JP7489258B2 - Vehicle allocation decision method and vehicle allocation decision device - Google Patents

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Description

本発明は、配車決定方法及び配車決定装置に関する。 The present invention relates to a vehicle allocation decision method and a vehicle allocation decision device.

ユーザが預けた荷物を目的地まで配送する車両を管理する配車装置であって、目的地に到達する時刻の前後において目的地付近で乗車を希望する他ユーザからの配車リクエストがある場合に、他ユーザに対して当該車両を用いた配車サービスを提供する配車装置が提案されている(特許文献1参照)。 A vehicle dispatching device has been proposed that manages vehicles that deliver luggage entrusted to a user to a destination, and that, when there is a vehicle dispatch request from another user who wishes to board near the destination around the time of arrival at the destination, provides a vehicle dispatch service using the vehicle to the other user (see Patent Document 1).

特開2019-105926号公報JP 2019-105926 A

しかしながら、特許文献1に記載の技術によれば、荷物を預けたユーザは任意に荷物の受け取りや荷物の再預けを行うことができない。さらには、他ユーザに提供される配車サービス内容によっては、荷物を預けたユーザはすぐに荷物を受け取ることができない恐れがある。 However, according to the technology described in Patent Document 1, a user who has left luggage cannot freely pick up the luggage or re-deposit the luggage. Furthermore, depending on the contents of the vehicle dispatch service provided to other users, there is a risk that a user who has left luggage cannot immediately pick up the luggage.

本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、ユーザが預けた荷物を配送する車両を用いて、他ユーザへの配車サービスが行われる場合であっても、ユーザからの荷物受け取り指示に基づいてユーザに荷物を迅速に配送することが可能な配車決定方法及び配車決定装置を提供することにある。 The present invention has been made in consideration of the above problems, and its purpose is to provide a vehicle dispatch decision method and vehicle dispatch decision device that can quickly deliver luggage to a user based on a luggage collection instruction from the user, even when a vehicle that delivers luggage entrusted to the user is used to provide a vehicle dispatch service to other users.

上述した問題を解決するために、本発明の一態様に係る配車決定方法及び配車決定装置は、第1ユーザの位置及び第1ユーザに関連付けられた車両の位置に基づいて、第1ユーザの位置から所定範囲内に位置するように車両を制御する間、第2ユーザから予約リクエストを受信し、予約リクエストに基づいて第2ユーザの目的地を特定し、所定範囲内に目的地が位置する場合、車両を第2ユーザに配車すると決定する。 To solve the above-mentioned problems, a vehicle dispatch decision method and vehicle dispatch decision device according to one aspect of the present invention controls a vehicle to be located within a predetermined range from the location of a first user based on the location of a first user and the location of a vehicle associated with the first user, while receiving a reservation request from a second user, identifying a destination of the second user based on the reservation request, and determining to dispatch a vehicle to the second user if the destination is located within the predetermined range.

本発明によれば、ユーザが預けた荷物を配送する車両を用いて、他ユーザへの配車サービスが行われる場合であっても、ユーザからの荷物受け取り指示に基づいてユーザに荷物を迅速に配送することができる。 According to the present invention, even if a vehicle that delivers luggage entrusted to a user is used to provide a vehicle dispatch service to other users, the luggage can be quickly delivered to the user based on the luggage collection instruction from the user.

図1は、本発明の一実施形態に係る配車決定装置を含む配車システムの構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a vehicle allocation system including a vehicle allocation determination device according to an embodiment of the present invention. 図2は、本発明の一実施形態に係る配車決定装置の処理を示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing the process of the vehicle allocation determination device according to one embodiment of the present invention. 図3は、所定範囲内での車両制御の処理を示すフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart showing the process of vehicle control within a predetermined range. 図4は、荷預けユーザへの影響有無の判定の処理を示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing the process of determining whether or not there is an effect on the depositing user.

次に、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。説明において、同一のものには同一符号を付して重複説明を省略する。 Next, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In the description, the same parts will be given the same reference numerals and duplicate explanations will be omitted.

[配車システムの構成]
図1は、本実施形態に係る配車決定装置を含む配車システムの構成を示すブロック図である。図1に示すように、配車システムは、無線又は有線のネットワーク400で互いに接続された、車載装置100と、配車サーバ200(配車決定装置)と、ユーザ端末300(端末)と、を備える。なお、車載装置100は、配車システムの管理対象である車両(配車車両)に搭載される。図1では、配車車両は図示していない。
[Vehicle allocation system configuration]
Fig. 1 is a block diagram showing the configuration of a vehicle dispatch system including a vehicle dispatch determination device according to this embodiment. As shown in Fig. 1, the vehicle dispatch system includes an in-vehicle device 100, a vehicle dispatch server 200 (vehicle dispatch determination device), and a user terminal 300 (terminal), which are connected to each other via a wireless or wired network 400. The in-vehicle device 100 is mounted on a vehicle (dispatched vehicle) that is managed by the vehicle dispatch system. The vehicle dispatched is not shown in Fig. 1.

車載装置100は、後述する配車サーバ200からの命令に基づいて配車車両を制御する。その他、配車車両で得られた配車車両の周囲の情報、もしくは、配車車両内の情報を取得して、配車サーバ200に送信する。 The in-vehicle device 100 controls the dispatched vehicle based on commands from the dispatch server 200, which will be described later. In addition, the in-vehicle device 100 acquires information about the surroundings of the dispatched vehicle or information about the inside of the dispatched vehicle obtained by the dispatched vehicle, and transmits the information to the dispatch server 200.

配車サーバ200は、ユーザからのリクエスト、配車車両の情報を取得し、取得した情報に基づいて、配車すべき車両を決定する。配車サーバ200は、配車車両に搭載されるものであってもよいし、配車車両の外部に設置されるものであってもよい。 The vehicle dispatch server 200 acquires requests from users and information on vehicles to be dispatched, and determines the vehicle to be dispatched based on the acquired information. The vehicle dispatch server 200 may be installed on the vehicle to be dispatched, or may be installed outside the vehicle to be dispatched.

ユーザ端末300は、ユーザの操作を受け付け、ユーザの操作に基づいてユーザからのリクエストを生成する。生成されたリクエストは、配車サーバ200に送信される。ユーザ端末300としては、例えば、ユーザが日常的に利用する携帯端末(スマートフォン、タブレットなど)が挙げられる。 The user terminal 300 accepts a user operation and generates a request from the user based on the user operation. The generated request is sent to the vehicle dispatch server 200. An example of the user terminal 300 is a mobile terminal (smartphone, tablet, etc.) that the user uses on a daily basis.

その他、ユーザ端末300にはGPS受信機が含まれてもよい。GPS受信機は、人工衛星からの電波を受信することにより、地上におけるユーザ端末300の位置情報(緯度及び経度情報を含む)を検出する。ただし、ユーザ端末300の位置情報を検出する方法は、GPS受信機に限定されない。例えば、複数の携帯電話基地局からの電波の受信状況に基づいて、ユーザ端末300の位置情報を推定するものであってもよい。 In addition, the user terminal 300 may include a GPS receiver. The GPS receiver detects the location information (including latitude and longitude information) of the user terminal 300 on the ground by receiving radio waves from artificial satellites. However, the method of detecting the location information of the user terminal 300 is not limited to a GPS receiver. For example, the location information of the user terminal 300 may be estimated based on the reception conditions of radio waves from multiple mobile phone base stations.

なお、ユーザからのリクエストは、予約リクエスト及び呼出リクエストに分類される。 User requests are classified into reservation requests and call requests.

予約リクエストは、ユーザによる配車車両の利用要求を示すリクエストであり、予約リクエストには、配車車両の出発地、目的地の情報が含まれている。例えば、ユーザが配車車両に乗車して移動することを希望する場合、配車車両の出発地、目的地として、配車車両へのユーザの乗車地、降車地の情報が、予約リクエストに含まれていてもよい。 A reservation request is a request indicating a user's request to use a dispatched vehicle, and includes information on the departure point and destination of the dispatched vehicle. For example, if a user wishes to travel by boarding a dispatched vehicle, information on the user's boarding and disembarking points for the dispatched vehicle may be included in the reservation request as the departure point and destination of the dispatched vehicle.

他にも、ユーザが自身の荷物の配送のため、配車車両を予約することを希望する場合、配車車両の出発地、目的地として、ユーザの出発地、目的地の情報が、予約リクエストに含まれていてもよい。 In addition, if a user wishes to reserve a vehicle for delivery of his/her luggage, the reservation request may include information about the user's departure point and destination as the departure point and destination of the vehicle.

その他、指定場所(出発地、目的地、乗車地、降車地)への配車車両の到着時刻の情報が、予約リクエストに含まれていてもよい。 In addition, the reservation request may include information about the arrival time of the dispatched vehicle at the specified location (start point, destination, boarding point, disembarking point).

呼出リクエストは、配車車両を予約しているユーザ(荷預けユーザ/第1ユーザ)が予約している配車車両を自身の場所に呼び寄せる要求を示すリクエストである。例えば、ユーザが自身の荷物を配車車両に預けることを要求する場合、呼出リクエストには、荷預け地点(配車車両に荷物を預ける場所)の情報が含まれる。また、ユーザが自身の荷物を配車車両から下ろすことを要求する場合、呼出リクエストには、荷下し地点(配車車両から荷物を下ろす場所)の情報が含まれる。 A call request is a request indicating a request by a user (luggage deposit user/first user) who has reserved a dispatch vehicle to have the reserved dispatch vehicle called to the user's location. For example, if a user requests to deposit their luggage in a dispatch vehicle, the call request includes information on the luggage deposit point (the location where the luggage is deposited in the dispatch vehicle). Also, if a user requests to unload their luggage from a dispatch vehicle, the call request includes information on the unloading point (the location where the luggage is unloaded from the dispatch vehicle).

その他、呼出リクエストには、指定場所(荷預け地点又は荷下し地点)への配車車両の到着時刻の情報が含まれていてもよい。 The call request may also include information about the arrival time of the dispatched vehicle at the specified location (drop-off point or unloading point).

リクエストに含まれる指定場所及び到着時刻は、ユーザ端末300を介してユーザが指定するものであってもよいし、配車車両の状況や配車車両が走行する地域の渋滞情報などに基づいて、配車サーバ200が設定するものであってもよい。 The specified location and arrival time included in the request may be specified by the user via the user terminal 300, or may be set by the dispatch server 200 based on the status of the dispatch vehicle and traffic congestion information in the area where the dispatch vehicle is traveling.

その他、ユーザからのリクエストには、ユーザの行動予定(訪れる予定のエリア、目的地、当該エリア等への到着予定時刻など)が含まれていてもよい。 In addition, a request from a user may include the user's planned activities (areas to be visited, destinations, expected time of arrival in those areas, etc.).

配車車両は、リクエストによって指定される出発地から目的地までの移動手段又は配送手段を提供する乗り物であって、例えば、自動運転車両が挙げられる。その他、配車車両としては、例えば、有人/無人のタクシー、バス、トラックなど、種々の移動手段が挙げられる。配車システムには、複数個の地点、及び、複数台の配車車両が登録される。 A dispatch vehicle is a vehicle that provides transportation or delivery means from a departure point to a destination specified by a request, and examples of such vehicles include autonomous vehicles. Other examples of dispatch vehicles include various forms of transportation, such as manned or unmanned taxis, buses, and trucks. A dispatch system has multiple locations and multiple dispatch vehicles registered.

ネットワーク400は、例えば、インターネットが挙げられる。ネットワーク400は、4G/LTEや、5Gなどのモバイル通信機能を利用するものであってもよい。 The network 400 may be, for example, the Internet. The network 400 may also use a mobile communication function such as 4G/LTE or 5G.

なお、図1では示していないが、サービサ(例えばMobility Technologies(登録商標)、UBER(登録商標)などの配車サービス提供会社)の管理サーバが、ネットワーク400に接続されて、配車システムの一部を構成するものであってもよい。 Although not shown in FIG. 1, a management server of a servicer (e.g., a vehicle dispatch service provider such as Mobility Technologies (registered trademark) or UBER (registered trademark)) may be connected to the network 400 and form part of the vehicle dispatch system.

この場合、ユーザ端末300から送信されたリクエストが、サービサの管理サーバによって処理され、処理された後のリクエストが、配車サーバ200に送信されるものであってもよい。また、配車車両の情報が、サービサの管理サーバによって処理され、処理された後の配車車両の情報が、配車サーバ200に送信されるものであってもよい。 In this case, the request sent from the user terminal 300 may be processed by the management server of the servicer, and the processed request may be sent to the dispatch server 200. Also, the information on the dispatched vehicle may be processed by the management server of the servicer, and the processed information on the dispatched vehicle may be sent to the dispatch server 200.

さらに、配車サーバ200から出力される配車車両の情報が、サービサの管理サーバによって処理され、処理された後の情報が、ユーザ端末300に送信されるものであってもよい。 Furthermore, the dispatch vehicle information output from the dispatch server 200 may be processed by the servicer's management server, and the processed information may be transmitted to the user terminal 300.

以下では説明の簡略化のために、サービサの管理サーバを省略し、ネットワーク400を介してユーザ端末300は配車サーバ200と双方向に通信可能であるとし、さらに、ネットワーク400を介して車載装置100は配車サーバ200と双方向に通信可能であるとする。 In the following, to simplify the explanation, the servicer's management server is omitted, and it is assumed that the user terminal 300 can communicate bidirectionally with the dispatch server 200 via the network 400, and further that the in-vehicle device 100 can communicate bidirectionally with the dispatch server 200 via the network 400.

[車載装置の構成]
次に車載装置100について説明する。図1に示すように、車載装置100は、センサ120と、車両側コントローラ130と、通信部110と、を備える。
[Configuration of the in-vehicle device]
Next, a description will be given of the in-vehicle device 100. As shown in FIG.

センサ120は、様々な情報を検出する。センサ120には、光波を用いて距離を測定するレーザレンジファインダ、静止画及び動画を取得するカメラ、超音波を用いて距離を測定するソナーなどが含まれる。さらに、センサ120には、車両の速度を検出する速度センサ、車両の加速度を検出する加速度センサ、車両の舵角を検出する舵角センサなども含まれる。 The sensor 120 detects various information. The sensor 120 includes a laser range finder that uses light waves to measure distance, a camera that captures still images and videos, and a sonar that uses ultrasonic waves to measure distance. The sensor 120 also includes a speed sensor that detects the speed of the vehicle, an acceleration sensor that detects the acceleration of the vehicle, and a steering angle sensor that detects the steering angle of the vehicle.

また、センサ120には、GPS受信機が含まれてもよい。GPS受信機は、人工衛星からの電波を受信することにより、地上における車両の位置情報(緯度及び経度情報を含む)を検出する。ただし、車両の位置情報を検出する方法は、GPS受信機に限定されない。例えば、オドメトリと呼ばれる方法を用いて位置を推定してもよい。オドメトリとは、車両の回転角、回転角速度に応じて車両の移動量及びと移動方向を求めることにより、車両の位置を推定する方法である。この場合、センサ120には、舵角センサ、車輪速センサ、ジャイロセンサが含まれる。 Sensor 120 may also include a GPS receiver. The GPS receiver detects the vehicle's position information (including latitude and longitude information) on the ground by receiving radio waves from artificial satellites. However, the method of detecting the vehicle's position information is not limited to a GPS receiver. For example, the position may be estimated using a method called odometry. Odometry is a method of estimating the vehicle's position by determining the amount and direction of movement of the vehicle according to the vehicle's rotation angle and rotation angular velocity. In this case, sensor 120 includes a steering angle sensor, a wheel speed sensor, and a gyro sensor.

その他、センサ120には、配車車両の周囲情報を計測するセンサ群が含まれていてもよい。センサ120はこれらに限定されない。 In addition, the sensor 120 may include a group of sensors that measure information about the surroundings of the dispatch vehicle. The sensor 120 is not limited to these.

車両側コントローラ130は、センサ120、通信部110と接続されており、車両側コントローラ130には、センサ120、通信部110からの情報が入力され、車両側コントローラ130からは、通信部110への情報が出力される。 The vehicle-side controller 130 is connected to the sensor 120 and the communication unit 110. Information from the sensor 120 and the communication unit 110 is input to the vehicle-side controller 130, and information is output from the vehicle-side controller 130 to the communication unit 110.

なお、車両側コントローラ130は、CPU(中央処理装置)、メモリ、及び入出力部を備える汎用のマイクロコンピュータである。車両側コントローラ130には、所定のコンピュータプログラムがインストールされている。コンピュータプログラムを実行することにより、車両側コントローラ130は、センサ120及び通信部110の制御を行う。 The vehicle controller 130 is a general-purpose microcomputer equipped with a CPU (Central Processing Unit), memory, and input/output units. A specific computer program is installed in the vehicle controller 130. By executing the computer program, the vehicle controller 130 controls the sensor 120 and the communication unit 110.

車両側コントローラ130が備える各種の情報処理は、ソフトウェアによって実現されるものであってもよいし、専用のハードウェアによって実現されるものであってもよい。 The various information processes provided by the vehicle controller 130 may be realized by software or by dedicated hardware.

通信部110は、ネットワーク400との間で情報を送受信する。通信部110は、ネットワーク400から取得した情報を図示しないメモリ等に記憶し、また、センサ120によって得られた配車車両の周囲の情報や、配車車両内の情報を、ネットワーク400に対して出力する。例えば、通信部110は、4G/LTEのモバイル通信機能を備えたデバイスであってもよいし、Wifi通信機能を備えたデバイスであってもよい。 The communication unit 110 transmits and receives information to and from the network 400. The communication unit 110 stores information acquired from the network 400 in a memory or the like (not shown), and also outputs information about the surroundings of the dispatch vehicle and information about the inside of the dispatch vehicle acquired by the sensor 120 to the network 400. For example, the communication unit 110 may be a device equipped with a 4G/LTE mobile communication function, or may be a device equipped with a Wi-Fi communication function.

[配車決定装置の構成]
次に、本実施形態に係る配車決定装置である配車サーバ200について説明する。図1に示すように、配車サーバ200は、通信部210と、データベース220(記憶部)と、サーバ側コントローラ230(コントローラ)と、を備える。
[Configuration of the vehicle allocation determination device]
Next, a description will be given of the vehicle allocation server 200, which is a vehicle allocation determination device according to this embodiment. As shown in Fig. 1, the vehicle allocation server 200 includes a communication unit 210, a database 220 (storage unit), and a server-side controller 230 (controller).

通信部210は、ネットワーク400との間で情報を送受信する。通信部210は、ユーザ端末300から送信されたリクエストなど、所定の情報をネットワーク400から取得し、取得した情報をデータベース220や図示しないメモリ等に記録する。また、通信部210は、サーバ側コントローラ230で作成された配車車両の走行計画を、ネットワーク400を介して車載装置100に送信する。 The communication unit 210 transmits and receives information to and from the network 400. The communication unit 210 acquires predetermined information from the network 400, such as a request transmitted from the user terminal 300, and records the acquired information in the database 220 or in a memory (not shown). The communication unit 210 also transmits a travel plan for the dispatched vehicle created by the server-side controller 230 to the in-vehicle device 100 via the network 400.

例えば、通信部210は、4G/LTEのモバイル通信機能を備えたデバイスであってもよいし、Wifi通信機能を備えたデバイスであってもよい。 For example, the communication unit 210 may be a device with 4G/LTE mobile communication capabilities, or a device with Wi-Fi communication capabilities.

データベース220は、通信部210によって取得したリクエストを記憶する。また、データベース220は、配車車両の走行計画を作成するために用いられる配車車両の情報、その他、データベース220は、地図情報及び渋滞情報などを、外部サーバから通信部210を介して取得し、記憶する。 The database 220 stores requests acquired by the communication unit 210. The database 220 also acquires and stores information about dispatched vehicles used to create driving plans for dispatched vehicles, as well as map information, traffic congestion information, and the like, from external servers via the communication unit 210.

その他、データベース220は、リクエストに基づいて、ユーザの行動予定を記憶するものであってもよい。データベース220は、リクエストを発したユーザの行動予定を、外部サーバから通信部210を介して取得し、記憶するものであってもよい。また、データベース220は、ユーザと当該ユーザが利用する配車車両とを関連付けて記憶するものであってもよい。例えば、データベース220は、ユーザの荷物が車両に預けられた場合に、ユーザと当該配車車両とを関連付けて記憶するものであってもよい。 In addition, the database 220 may store the user's planned activities based on a request. The database 220 may obtain the planned activities of the user who issued the request from an external server via the communication unit 210 and store them. The database 220 may also store a user and a dispatched vehicle used by the user in association with each other. For example, when the user's luggage is left in a vehicle, the database 220 may store a user and a dispatched vehicle in association with each other.

サーバ側コントローラ230(コントローラ、制御部、処理部の一例)は、CPU(中央処理装置)、メモリ、及び入出力部を備える汎用のマイクロコンピュータである。サーバ側コントローラ230には、配車決定装置の一部として機能させるためのコンピュータプログラム(配車決定プログラム)がインストールされている。コンピュータプログラムを実行することにより、サーバ側コントローラ230は、複数の情報処理回路(231、233、235、237、241、243)として機能する。 The server-side controller 230 (an example of a controller, control unit, or processing unit) is a general-purpose microcomputer equipped with a CPU (central processing unit), memory, and input/output units. A computer program (dispatch decision program) for functioning as part of the dispatch decision device is installed in the server-side controller 230. By executing the computer program, the server-side controller 230 functions as multiple information processing circuits (231, 233, 235, 237, 241, 243).

なお、ここでは、ソフトウェアによってサーバ側コントローラ230が備える複数の情報処理回路(231、233、235、237、241、243)を実現する例を示す。ただし、以下に示す各情報処理を実行するための専用のハードウェアを用意して、情報処理回路(231、233、235、237、241、243)を構成することも可能である。また、複数の情報処理回路(231、233、235、237、241、243)を個別のハードウェアにより構成してもよい。 Here, an example is shown in which the multiple information processing circuits (231, 233, 235, 237, 241, 243) of the server-side controller 230 are realized by software. However, it is also possible to configure the information processing circuits (231, 233, 235, 237, 241, 243) by preparing dedicated hardware for executing each of the information processes shown below. Also, the multiple information processing circuits (231, 233, 235, 237, 241, 243) may be configured by individual hardware.

図1に示すように、サーバ側コントローラ230は、複数の情報処理回路(231、233、235、237、241、243)として、リクエスト取得部231、位置取得部233、地図情報取得部235、渋滞情報取得部237、待機範囲設定部241、配車計画設定部243を備える。 As shown in FIG. 1, the server-side controller 230 includes a request acquisition unit 231, a position acquisition unit 233, a map information acquisition unit 235, a traffic congestion information acquisition unit 237, a waiting area setting unit 241, and a vehicle dispatch plan setting unit 243 as multiple information processing circuits (231, 233, 235, 237, 241, 243).

リクエスト取得部231(リクエスト取得手段)は、ユーザからのリクエスト(予約リクエスト及び呼出リクエスト)を取得する。具体的には、リクエスト取得部231は、通信部210を介してユーザ端末300から送信されたリクエストを取得する。その他、リクエスト取得部231は、データベース220を一定時間おきに参照し、データベース220に記憶されたリクエストを取得するものであってもよい。 The request acquisition unit 231 (request acquisition means) acquires requests (reservation requests and call requests) from users. Specifically, the request acquisition unit 231 acquires requests sent from the user terminal 300 via the communication unit 210. Alternatively, the request acquisition unit 231 may refer to the database 220 at regular intervals and acquire requests stored in the database 220.

リクエスト取得部231によって取得されたリクエストは、後述する配車計画設定部243に送信される。 The request acquired by the request acquisition unit 231 is sent to the vehicle dispatch plan setting unit 243, which will be described later.

位置取得部233(位置取得手段)は、通信部210を介して、ユーザの位置情報及び配車車両の車両位置情報を取得する。具体的には、位置取得部233は、通信部210を介して、ユーザ端末300の位置情報を取得し、取得したユーザ端末300の位置情報を、ユーザの位置情報とする。また、位置取得部233は、通信部210を介して、配車車両の位置情報を車両位置情報として取得する。 The position acquisition unit 233 (position acquisition means) acquires the user's position information and the vehicle position information of the dispatched vehicle via the communication unit 210. Specifically, the position acquisition unit 233 acquires the position information of the user terminal 300 via the communication unit 210, and sets the acquired position information of the user terminal 300 as the user's position information. In addition, the position acquisition unit 233 acquires the position information of the dispatched vehicle as vehicle position information via the communication unit 210.

なお、事前にユーザの行動予定がデータベース220に記憶されている場合には、位置取得部233は、ユーザの行動予定に基づいて、ユーザの位置情報を推定するものであってもよい。具体的には、ユーザの行動予定から、ユーザが訪れる予定のエリア、目的地、当該エリア等への到着予定時刻を取得し、ユーザがエリア間を移動する際の移動経路、移動速度等を算出し、算出した移動経路、移動速度に基づいて、ユーザの位置情報を推定するものであってもよい。 In addition, if the user's planned activities are stored in advance in the database 220, the location acquisition unit 233 may estimate the user's location information based on the user's planned activities. Specifically, the location acquisition unit 233 may acquire the areas the user plans to visit, the destination, and the estimated time of arrival in the areas, etc. from the user's planned activities, calculate the travel route, travel speed, etc. when the user moves between areas, and estimate the user's location information based on the calculated travel route and travel speed.

また、配車車両に対して配車計画が既に設定されている場合には、位置取得部233は、設定されている配車計画に基づいて、配車車両の車両位置情報を推定するものであってもよい。具体的には、配車計画に含まれる移動経路、移動速度に基づいて、配車車両の車両位置情報を推定するものであってもよい。 In addition, when a dispatch plan has already been set for a dispatch vehicle, the position acquisition unit 233 may estimate the vehicle position information of the dispatch vehicle based on the set dispatch plan. Specifically, the position acquisition unit 233 may estimate the vehicle position information of the dispatch vehicle based on the travel route and travel speed included in the dispatch plan.

位置取得部233によって取得、又は、推定されたユーザの位置情報及び配車車両の車両位置情報は、後述する地図情報取得部235、渋滞情報取得部237、待機範囲設定部241、配車計画設定部243に送信される。 The user's location information and the vehicle location information of the dispatched vehicle acquired or estimated by the location acquisition unit 233 are transmitted to the map information acquisition unit 235, the traffic congestion information acquisition unit 237, the waiting area setting unit 241, and the dispatch plan setting unit 243, which will be described later.

地図情報取得部235(地図情報取得手段)は、データベース220に記憶されている地図情報を取得する。特に、地図情報取得部235は、ユーザの位置情報に基づいてユーザの位置の周辺の地図情報を取得し、配車車両の車両位置情報に基づいて、配車車両が走行するエリアの地図情報を取得する。地図情報取得部235は、地図情報をデータベース220から取得する代わりに、外部サーバから通信部210を介して取得するものであってもよい。 The map information acquisition unit 235 (map information acquisition means) acquires map information stored in the database 220. In particular, the map information acquisition unit 235 acquires map information around the user's position based on the user's position information, and acquires map information of the area in which the dispatch vehicle travels based on the vehicle position information of the dispatch vehicle. The map information acquisition unit 235 may acquire map information from an external server via the communication unit 210, instead of acquiring map information from the database 220.

なお、地図情報取得部235が取得する地図情報には、例えば、車線の絶対位置や車線の接続関係、相対位置関係、停止線の位置、停止線に対応する信号機の位置、信号機の種別などの道路構造の情報が含まれる。 The map information acquired by the map information acquisition unit 235 includes information on road structure such as absolute lane positions, lane connections, relative positional relationships, stop line positions, traffic light positions corresponding to stop lines, and traffic light types.

地図情報取得部235によって取得された地図情報は、後述する待機範囲設定部241、配車計画設定部243に送信される。 The map information acquired by the map information acquisition unit 235 is transmitted to the waiting area setting unit 241 and the vehicle allocation plan setting unit 243, which will be described later.

渋滞情報取得部237(渋滞情報取得手段)は、データベース220に記憶されている渋滞情報(配車車両が走行するエリアの渋滞情報)を取得する。特に、渋滞情報取得部237は、ユーザの位置情報に基づいてユーザの位置の周辺の渋滞情報を取得し、配車車両の車両位置情報に基づいて、配車車両が走行するエリアの渋滞情報を取得する。渋滞情報取得部237は、渋滞情報をデータベース220から取得する代わりに、外部サーバから通信部210を介して取得するものであってもよい。 The traffic congestion information acquisition unit 237 (traffic congestion information acquisition means) acquires traffic congestion information (traffic congestion information for the area in which the dispatched vehicle travels) stored in the database 220. In particular, the traffic congestion information acquisition unit 237 acquires traffic congestion information around the user's location based on the user's location information, and acquires traffic congestion information for the area in which the dispatched vehicle travels based on the vehicle location information of the dispatched vehicle. Instead of acquiring traffic congestion information from the database 220, the traffic congestion information acquisition unit 237 may acquire the information from an external server via the communication unit 210.

なお、渋滞情報取得部237が取得する渋滞情報には、例えば、車線上の車両の移動速度や、車両の密度(道路の単位長さあたりの車両の台数)などの情報が含まれる。その他、渋滞情報には、例えば、他車両がすでに通過した道路に関する情報(他車両に搭載されたセンサ120により、他車両の周囲情報として得られる情報)や、配車車両の通過実績などの情報が含まれていてもよい。 The congestion information acquired by the congestion information acquisition unit 237 includes, for example, information such as the moving speed of vehicles on lanes and vehicle density (the number of vehicles per unit length of the road). In addition, the congestion information may include, for example, information about roads that other vehicles have already passed (information obtained as surrounding information of other vehicles by the sensor 120 mounted on the other vehicles) and information such as the passing history of dispatch vehicles.

渋滞情報取得部237によって取得された渋滞情報は、後述する待機範囲設定部241、配車計画設定部243に送信される。 The traffic congestion information acquired by the traffic congestion information acquisition unit 237 is transmitted to the waiting area setting unit 241 and the vehicle allocation plan setting unit 243, which will be described later.

待機範囲設定部241(待機範囲設定手段)は、ユーザによって予約されている配車車両を対象として、ユーザの位置情報に基づき、予約したユーザの位置から所定範囲を配車車両の待機範囲として設定する。 The waiting range setting unit 241 (waiting range setting means) targets a dispatched vehicle reserved by a user and sets a predetermined range from the location of the user who made the reservation as a waiting range for the dispatched vehicle based on the user's location information.

待機範囲設定部241は、ユーザの位置に到達するまでの配車車両による移動距離が所定距離以下となる地図上の範囲を所定範囲として算出し、待機範囲とするものであってもよい。また、待機範囲設定部241は、ユーザの位置に到達するまでの配車車両による移動時間が所定時間以下となる地図上の範囲を所定範囲として算出し、待機範囲とするものであってもよい。なお、待機範囲設定部241は、地図情報、渋滞情報に基づいて、所定範囲の算出を行ってもよい。 The waiting range setting unit 241 may calculate a range on a map where the travel distance of the dispatch vehicle to reach the user's location is less than a predetermined distance as the predetermined range, and set this as the waiting range. The waiting range setting unit 241 may also calculate a range on a map where the travel time of the dispatch vehicle to reach the user's location is less than a predetermined time as the predetermined range, and set this as the waiting range. The waiting range setting unit 241 may calculate the predetermined range based on map information and traffic congestion information.

その他、待機範囲設定部241は、配車車両を予約しているユーザの待機可能時間(ユーザが呼出リクエストを発してから、当該ユーザの場所まで配車車両が到着するまでに、ユーザが待つことを許容できる時間の最大値)を、所定時間とするものであってもよい。ユーザの待機可能時間は、ユーザ毎に紐づけられて設定されるものであってもよいし、複数のユーザの間で同一の値として設定されるものであってもよい。 In addition, the waiting range setting unit 241 may set the waiting time of a user who has reserved a dispatch vehicle (the maximum time that the user is willing to wait from when the user issues a call request until the dispatch vehicle arrives at the user's location) to a predetermined time. The waiting time of a user may be set in association with each user, or may be set as the same value for multiple users.

待機可能時間は、配車車両の配車を行う時間帯(朝、昼、夕など)に応じて設定されるものであってもよい。例えば、朝または夕の時間帯は、昼の時間帯と比較してユーザがあまり待ちたくないと考えられる場合には、朝または夕の時間帯に設定される待機可能時間は、昼の時間帯に設定される待機可能時間よりも短く設定されるものであってもよい。 The available waiting time may be set according to the time period (morning, afternoon, evening, etc.) when the dispatch vehicle is dispatched. For example, if it is considered that users are less likely to wait in the morning or evening compared to the daytime, the available waiting time set for the morning or evening time period may be set shorter than the available waiting time set for the daytime period.

待機可能時間は、ユーザの優先度(初級、中級、上級など)に応じて設定されるものであってもよい。ユーザの優先度が高くなるにつれて、ユーザの利便性を向上させるため、待機可能時間は短く設定されるものであってもよい。 The available waiting time may be set according to the user's priority (beginner, intermediate, advanced, etc.). As the user's priority increases, the available waiting time may be set shorter to improve user convenience.

その他、待機範囲設定部241は、設定した待機範囲を、配車車両を予約しているユーザ(荷預けユーザ/第1ユーザ)とは異なる他ユーザ(第2ユーザ)の端末に送信するものであってもよい。 In addition, the waiting range setting unit 241 may transmit the set waiting range to a terminal of another user (second user) different from the user who has reserved the dispatched vehicle (baggage deposit user/first user).

配車計画設定部243(配車計画設定手段)は、地図情報、渋滞情報、ユーザからのリクエストに基づいて、指定された出発地及び目的地を経由して走行するための配車計画を作成する。なお、配車計画において、配車車両が走行する経路(走行計画)の作成自体は、既存の配車計画作成方法を用いる。 The vehicle dispatch plan setting unit 243 (vehicle dispatch plan setting means) creates a vehicle dispatch plan for traveling via a specified departure point and destination based on map information, traffic congestion information, and a request from a user. In the vehicle dispatch plan, the route (travel plan) along which the vehicle will travel is created using an existing vehicle dispatch plan creation method.

特に、配車計画設定部243は、ユーザによって予約されている配車車両を、当該配車車両を予約しているユーザ(荷預けユーザ/第1ユーザ)とは異なる他ユーザ(第2ユーザ)からの予約リクエストに基づく配車計画のために使用できるか否かを判定する。詳細については、配車決定の処理手順の説明と合わせて後に説明する。 In particular, the vehicle allocation plan setting unit 243 determines whether a vehicle reserved by a user can be used for a vehicle allocation plan based on a reservation request from another user (second user) different from the user (baggage deposit user/first user) who has reserved the vehicle. Details will be explained later together with the explanation of the vehicle allocation decision processing procedure.

また、配車計画設定部243は、ユーザによって予約されている配車車両を対象として、待機範囲設定部241で設定された待機範囲内に配車車両がとどまるよう、配車車両を制御する。具体的には、待機範囲内に配車車両が位置しない場合、配車車両の現在位置から待機範囲内の位置まで走行するための走行計画を作成する。その後、作成された走行計画は、通信部210を介して車載装置100に送信され、配車車両が制御される。 The vehicle allocation plan setting unit 243 also controls the vehicle to be allocated, for vehicles reserved by the user, so that the vehicle stays within the waiting range set by the waiting range setting unit 241. Specifically, if the vehicle to be allocated is not located within the waiting range, a driving plan is created for driving from the current position of the vehicle to a position within the waiting range. The created driving plan is then transmitted to the in-vehicle device 100 via the communication unit 210, and the vehicle to be allocated is controlled.

その他、配車計画設定部243は、ユーザによって予約されている配車車両を、当該配車車両を予約しているユーザとは異なる他ユーザからの予約リクエストに基づく配車計画のために使用する場合に、予約したユーザに対して通知を行うものであってもよい。 In addition, the vehicle allocation plan setting unit 243 may notify the user who made the reservation when a vehicle reserved by a user is to be used for a vehicle allocation plan based on a reservation request from a user other than the user who reserved the vehicle.

より具体的には、配車計画設定部243が配車車両を他ユーザに配車すると決定した後に、予約をしたユーザからの呼出リクエストを受信した場合において、配車計画設定部243は、他ユーザの予約リクエストに係る目的地に配車車両が到着した後の、予約をしたユーザの位置に到達する時刻を、ユーザの端末に送信するものであってもよい。 More specifically, when the vehicle dispatch plan setting unit 243 receives a call request from the user who made the reservation after deciding to dispatch a vehicle to another user, the vehicle dispatch plan setting unit 243 may transmit to the user's terminal the time at which the vehicle will arrive at the location of the user who made the reservation after arriving at the destination related to the reservation request of the other user.

また、配車計画設定部243は、ユーザによって予約されている配車車両を、当該配車車両を予約しているユーザとは異なる他ユーザからの予約リクエストに基づく配車計画のために使用する場合に、他ユーザからの予約リクエストを実施するための配車計画を実施した後に、予約をしたユーザからの呼出リクエストを実施するための配車計画を実施するための制御情報を、配車車両に送信するものであってもよい。 In addition, when a dispatch vehicle reserved by a user is used for a dispatch plan based on a reservation request from another user other than the user who has reserved the dispatch vehicle, the dispatch plan setting unit 243 may transmit, to the dispatch vehicle, control information for implementing a dispatch plan for implementing a call request from the user who made the reservation after implementing a dispatch plan for implementing the reservation request from the other user.

より具体的には、配車計画設定部243が配車車両を他ユーザに配車すると決定した後に、予約をしたユーザからの呼出リクエストを受信した場合において、配車計画設定部243は、他ユーザの予約リクエストに係る目的地を経由して、予約をしたユーザの位置まで配車車両が走行するための制御情報を、配車車両に送信するものであってもよい。 More specifically, when the vehicle dispatch plan setting unit 243 receives a call request from the user who made the reservation after deciding to dispatch a vehicle to another user, the vehicle dispatch plan setting unit 243 may transmit, to the vehicle dispatched, control information for driving the vehicle to the location of the user who made the reservation via the destination related to the reservation request of the other user.

[配車決定の処理手順]
次に、図2~4のフローチャートに基づき、本実施形態に係る配車決定の処理手順の一例を説明する。図2は、本実施形態に係る配車決定装置の処理を示すフローチャートである。図2に示す配車決定装置の処理は、荷預けユーザによって既に予約されている配車車両を対象として行われる。図3は、所定範囲内での車両制御の処理(図2のステップS101)を示すフローチャートである。図4は、荷預けユーザへの影響有無の判定の処理(図2のステップS109)を示すフローチャートである。
[Vehicle allocation decision processing procedure]
Next, an example of the processing procedure of vehicle allocation decision according to this embodiment will be described with reference to the flowcharts of Figures 2 to 4. Figure 2 is a flowchart showing the processing of the vehicle allocation decision device according to this embodiment. The processing of the vehicle allocation decision device shown in Figure 2 is performed for vehicles that have already been reserved by a baggage depositing user. Figure 3 is a flowchart showing the processing of vehicle control within a predetermined range (step S101 in Figure 2). Figure 4 is a flowchart showing the processing of determining whether or not there is an impact on the baggage depositing user (step S109 in Figure 2).

まず、ステップS101において、配車計画設定部243は、所定範囲内での配車車両の車両制御を行う。 First, in step S101, the vehicle dispatch plan setting unit 243 performs vehicle control of dispatched vehicles within a predetermined range.

所定範囲内での車両制御の処理は、図3を用いて説明される。ステップS201において、位置取得部233は、荷預けユーザの位置情報及び配車車両の車両位置情報を取得、又は、推定する。 The process of vehicle control within a predetermined range is described with reference to FIG. 3. In step S201, the position acquisition unit 233 acquires or estimates the position information of the depositing user and the vehicle position information of the dispatched vehicle.

ステップS203において、待機範囲設定部241は、荷預けユーザの位置に到達するまでの配車車両による移動距離が所定距離以下となる地図上の範囲を所定範囲として算出し、待機範囲として仮設定する。 In step S203, the waiting range setting unit 241 calculates the area on the map within which the travel distance of the dispatch vehicle to reach the location of the baggage deposit user is less than a predetermined distance as the predetermined range, and provisionally sets this as the waiting range.

ステップS205において、地図情報取得部235は地図情報を取得し、渋滞情報取得部237は渋滞情報を取得する。 In step S205, the map information acquisition unit 235 acquires map information, and the traffic congestion information acquisition unit 237 acquires traffic congestion information.

ステップS207において、待機範囲設定部241は、配車車両が所定時間内に荷預けユーザに到着可能な否かを判定する。 In step S207, the waiting range setting unit 241 determines whether the dispatched vehicle can arrive at the depositing user within a specified time.

所定時間内に荷預けユーザに到着可能でないと判定された場合(ステップS207でNOの場合)、ステップS209に進み、待機範囲の仮設定のために使用する所定距離を、より短い値に設定する。その後、ステップS201に戻る。 If it is determined that the baggage cannot arrive at the depositing user within the specified time (NO in step S207), the process proceeds to step S209, where the specified distance used to provisionally set the waiting range is set to a shorter value. Then, the process returns to step S201.

一方、所定時間内に荷預けユーザに到着可能であると判定された場合(ステップS207でYESの場合)、ステップS211に進み、待機範囲設定部241は、仮設定されている待機範囲を本設定する。 On the other hand, if it is determined that the package can arrive at the depositing user within the specified time (YES in step S207), the process proceeds to step S211, and the waiting range setting unit 241 officially sets the provisionally set waiting range.

ステップS213において、配車計画設定部243は、待機範囲内に配車車両が位置するか否かを判定する。 In step S213, the vehicle dispatch plan setting unit 243 determines whether a dispatch vehicle is located within the waiting area.

待機範囲内に配車車両が位置しないと判定された場合(ステップS213でNOの場合)、ステップS215に進み、配車計画設定部243は、待機範囲内に配車車両を移動させるための制御を行う。 If it is determined that the dispatch vehicle is not located within the waiting range (NO in step S213), the process proceeds to step S215, and the dispatch plan setting unit 243 performs control to move the dispatch vehicle within the waiting range.

一方、待機範囲内に配車車両が位置すると判定された場合(ステップS213でYESの場合)、所定範囲内での車両制御の処理は終了する。 On the other hand, if it is determined that the dispatched vehicle is located within the waiting range (YES in step S213), the vehicle control process within the specified range ends.

図2のフローチャートに戻り、ステップS103において、配車計画設定部243は、荷預けユーザから呼出リクエストがあるか否かを判定する。 Returning to the flowchart in FIG. 2, in step S103, the dispatch plan setting unit 243 determines whether or not there is a call request from the baggage deposit user.

荷預けユーザから呼出リクエストがあると判定された場合(ステップS103でYESの場合)、ステップS105に進み、配車計画設定部243は、呼出リクエストに基づいて、配車車両を荷預けユーザへ配車する制御を行う。 If it is determined that a call request has been made by the depositing user (YES in step S103), the process proceeds to step S105, and the vehicle dispatch plan setting unit 243 controls the dispatch of a vehicle to the depositing user based on the call request.

一方、荷預けユーザから呼出リクエストがないと判定された場合(ステップS103でNOの場合)、ステップS107において、配車計画設定部243は、他ユーザからの予約リクエストがあるか否かを判定する。 On the other hand, if it is determined that there is no call request from the depositing user (NO in step S103), in step S107, the dispatch plan setting unit 243 determines whether there is a reservation request from another user.

他ユーザからの予約リクエストがないと判定された場合(ステップS107でNOの場合)、ステップS101に戻る。 If it is determined that there are no reservation requests from other users (NO in step S107), the process returns to step S101.

一方、他ユーザからの予約リクエストがあると判定された場合(ステップS107でYESの場合)、ステップS109において、配車計画設定部243は、荷預けユーザへの影響有無の判定の処理を行う。 On the other hand, if it is determined that there is a reservation request from another user (YES in step S107), in step S109, the vehicle dispatch plan setting unit 243 performs a process to determine whether or not there is an impact on the depositing user.

荷預けユーザへの影響有無の判定の処理は、図4を用いて説明される。ステップS251において、配車計画設定部243は、他ユーザからの予約リクエストに基づいて、乗車地/降車地の情報を取得する。すなわち、配車計画設定部243は、他ユーザからの予約リクエストに基づいて、他ユーザの目的地を特定する。 The process of determining whether or not there is an impact on the user depositing the baggage is described with reference to FIG. 4. In step S251, the vehicle dispatch plan setting unit 243 acquires boarding and disembarking location information based on a reservation request from another user. That is, the vehicle dispatch plan setting unit 243 identifies the destination of the other user based on the reservation request from the other user.

ステップS253において、配車計画設定部243は、乗車地/降車地が、待機範囲設定部241にて設定された待機範囲内であるか否かを判定する。 In step S253, the dispatch plan setting unit 243 determines whether the boarding location/disembarking location is within the waiting range set by the waiting range setting unit 241.

待機範囲内でないと判定された場合(ステップS253でNOの場合)、ステップS263に進み、配車計画設定部243は、荷預けユーザへの影響がないと判定する。 If it is determined that the vehicle is not within the waiting range (NO in step S253), the process proceeds to step S263, and the vehicle dispatch plan setting unit 243 determines that there is no impact on the depositing user.

一方、待機範囲内であると判定された場合(ステップS253でYESの場合)、ステップS255において、地図情報取得部235は地図情報を取得し、渋滞情報取得部237は渋滞情報を取得する。 On the other hand, if it is determined that the vehicle is within the waiting range (YES in step S253), in step S255, the map information acquisition unit 235 acquires map information, and the traffic congestion information acquisition unit 237 acquires traffic congestion information.

そして、ステップS257において、配車計画設定部243は、取得した地図情報、渋滞情報、及び、他ユーザからの予約リクエストに基づいて、他ユーザの予約リクエストを実施するための配車計画を作成する。 Then, in step S257, the vehicle dispatch plan setting unit 243 creates a vehicle dispatch plan for carrying out the reservation requests of other users based on the acquired map information, traffic congestion information, and reservation requests from other users.

ステップS259において、配車計画設定部243は、他ユーザの予約リクエストを実施するための配車計画によって、荷預けユーザの利用スケジュールに影響がないか否かを判定する。より具体的には、他ユーザの予約リクエストを実施した場合に、荷預けユーザの予約リクエストで指定された目的地に、指定された到着時刻までに配車車両が到着できないか否かを判定する。 In step S259, the vehicle dispatch plan setting unit 243 determines whether the vehicle dispatch plan for implementing the reservation request of the other user will have an effect on the usage schedule of the depositing user. More specifically, it determines whether the vehicle dispatch plan for implementing the reservation request of the other user will be unable to arrive at the destination specified in the reservation request of the depositing user by the specified arrival time when the reservation request of the other user is implemented.

荷預けユーザの利用スケジュールに影響があると判定された場合(ステップS259でNOの場合)、ステップS263に進む。 If it is determined that the deposit user's usage schedule is affected (NO in step S259), proceed to step S263.

一方、荷預けユーザの利用スケジュールに影響がないと判定された場合(ステップS259でYESの場合)、ステップS261に進み、配車計画設定部243は、荷預けユーザへの影響があると判定する。 On the other hand, if it is determined that there is no impact on the usage schedule of the depositing user (YES in step S259), the process proceeds to step S261, and the vehicle dispatch plan setting unit 243 determines that there is an impact on the depositing user.

図2のフローチャートに戻り、ステップS111において、配車計画設定部243は、荷預けユーザに影響があるか否かの判定結果を参照する。 Returning to the flowchart in FIG. 2, in step S111, the dispatch plan setting unit 243 refers to the determination result as to whether or not there is an impact on the deposit user.

そして、荷預けユーザに影響があるとの判定がなされている場合(ステップS111でYESの場合)、ステップS101に戻る。 If it is determined that the deposit user is affected (YES in step S111), the process returns to step S101.

一方、荷預けユーザに影響があるとの判定がなされていない場合(ステップS111でNOの場合)、ステップS113において、配車計画設定部243は、荷預けユーザに対して通知を行い、他ユーザの予約リクエストのために、荷預けユーザが予約した配車車両を使用して良いか否かの承諾を求めるメッセージを送信する。その後、荷預けユーザの承諾があるか否かを判定する。 On the other hand, if it is not determined that the depositing user is affected (NO in step S111), in step S113, the vehicle dispatch plan setting unit 243 notifies the depositing user and sends a message requesting consent as to whether or not the vehicle reserved by the depositing user may be used for reservation requests by other users. Then, it is determined whether or not the depositing user consents.

荷預けユーザの承諾がないと判定された場合(ステップS113でNOの場合)、ステップS101に戻る。 If it is determined that the deposit user has not given consent (NO in step S113), the process returns to step S101.

一方、荷預けユーザの承諾があると判定された場合(ステップS113でYESの場合)、ステップS115に進み、荷預けユーザが予約した配車車両を使用して、他ユーザの予約リクエストに基づく配車を行う。その後、ステップS101に戻る。 On the other hand, if it is determined that the depositing user has given consent (YES in step S113), the process proceeds to step S115, where the vehicle reserved by the depositing user is used to dispatch a vehicle based on the reservation request of another user. Then, the process returns to step S101.

[実施形態の効果]
以上詳細に説明したように、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置は、第1ユーザと車両とを関連付けて記憶し、第1ユーザの位置を第1位置情報として取得し、車両の位置を車両位置情報として取得し、第1位置情報及び車両位置情報に基づいて、第1ユーザの位置から所定範囲内に車両が位置するように車両を制御する間、第2ユーザから予約リクエストを受信し、予約リクエストに基づいて第2ユーザの目的地を特定し、所定範囲内に目的地が位置する場合、車両を第2ユーザに配車すると決定する。
[Effects of the embodiment]
As described in detail above, the vehicle dispatch decision method and vehicle dispatch decision device of this embodiment associate a first user with a vehicle and store it, acquire the position of the first user as first position information, acquire the position of the vehicle as vehicle position information, and control the vehicle so that the vehicle is located within a predetermined range from the position of the first user based on the first position information and the vehicle position information, while receiving a reservation request from a second user, identifying the destination of the second user based on the reservation request, and deciding to dispatch a vehicle to the second user if the destination is located within the predetermined range.

これにより、第1ユーザが予約した車両を用いて、第2ユーザへの配車サービスが行われる場合であっても、第1ユーザからの指示に基づいて、第1ユーザに迅速に車両を配車することができる。 This allows the vehicle to be quickly dispatched to the first user based on instructions from the first user, even when a vehicle dispatch service to a second user is provided using a vehicle reserved by the first user.

また、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置は、第1ユーザの荷物が車両に預けられた場合に、第1ユーザと前記車両とを関連付けて記憶するものであってもよい。これにより、例えば、第1ユーザが預けた荷物を配送する車両を用いて、第2ユーザへの配車サービスが行われる場合であっても、第1ユーザからの荷物受け取り指示に基づいて第1ユーザに荷物を迅速に配送することができる。 The vehicle dispatch decision method and vehicle dispatch decision device according to this embodiment may also store a first user and a vehicle in association with each other when the first user's luggage is deposited in the vehicle. This allows the luggage to be promptly delivered to the first user based on a luggage collection instruction from the first user, even when a vehicle dispatch service to a second user is provided using a vehicle that delivers luggage deposited by the first user.

その他、第1ユーザが乗車しておらず第1ユーザの荷物の配送のみを行う車両が存在する場合に、当該車両の空いた座席を利用して、第2ユーザに対してサービスを提供することができる。その結果、第1ユーザに荷物を迅速に配送することができる状況を維持しつつ、当該車両の稼働率を向上させることができる。 In addition, when there is a vehicle that does not have a first user on board and is only used to deliver the first user's luggage, the vehicle's vacant seats can be used to provide services to the second user. As a result, the vehicle's operating rate can be improved while maintaining a situation in which luggage can be delivered quickly to the first user.

また、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置において、所定範囲は、第1ユーザの位置に到達するまでの車両による移動距離が所定距離以下となる地図上の範囲であってもよい。これにより、第1ユーザからの荷物受け取り指示に基づいて第1ユーザに荷物を迅速に配送することができる。 In addition, in the vehicle dispatch decision method and vehicle dispatch decision device according to this embodiment, the predetermined range may be a range on a map in which the travel distance of the vehicle to reach the location of the first user is less than or equal to a predetermined distance. This allows the package to be quickly delivered to the first user based on a package reception instruction from the first user.

さらに、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置において、所定範囲は、第1ユーザの位置に到達するまでの車両による移動時間が所定時間以下となる地図上の範囲であってもよい。これにより、第1ユーザからの荷物受け取り指示に基づいて第1ユーザに荷物を迅速に配送することができる。 Furthermore, in the vehicle dispatch decision method and vehicle dispatch decision device according to this embodiment, the predetermined range may be a range on a map in which the travel time by a vehicle to reach the location of the first user is less than or equal to a predetermined time. This allows the package to be quickly delivered to the first user based on a package collection instruction from the first user.

また、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置において、所定時間は、第1ユーザに紐づけられて設定された、第1ユーザの待機可能時間であってもよい。これにより、第1ユーザからの荷物受け取り指示に基づいて第1ユーザに荷物を配送するまでの時間が、第1ユーザの待機可能時間以下となることが保証され、第2ユーザに対してサービスを提供する場合であっても、第1ユーザの利便性が低下することを抑制できる。 In addition, in the vehicle allocation decision method and vehicle allocation decision device according to this embodiment, the predetermined time may be a waiting time of the first user that is set in association with the first user. This ensures that the time until the package is delivered to the first user based on a package reception instruction from the first user is equal to or shorter than the waiting time of the first user, and prevents a decrease in convenience for the first user even when a service is provided to a second user.

さらに、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置は、所定範囲の情報を第2ユーザの端末に送信するものであってもよい。これにより、第2ユーザは、第1ユーザによって予約されている車両を利用することが可能な範囲を認識でき、提示された所定範囲の情報に合わせて、自身の予約リクエストを変更することが可能となる。その結果、第1ユーザによって予約されている車両の稼働率を向上させることができる。 Furthermore, the vehicle allocation decision method and vehicle allocation decision device according to this embodiment may transmit information of a predetermined range to a terminal of a second user. This allows the second user to recognize the range in which the vehicle reserved by the first user can be used, and to change his/her reservation request according to the presented information of the predetermined range. As a result, it is possible to improve the utilization rate of the vehicle reserved by the first user.

また、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置は、車両を第2ユーザに配車すると決定した後に、第1ユーザからの呼出リクエストを受信した場合、車両が目的地に到着した後の第1ユーザの位置に到達する時刻を、第1ユーザの端末に送信するものであってもよい。これにより、第1ユーザによって予約された車両が、第2ユーザに対するサービス提供のために使用される場合であっても、正確な荷物受け取り時刻を認識することができる。その結果、第1ユーザは、荷物受け取りまでの時間を他の目的のために使用することができる。そして、第1ユーザの利便性が低下することを抑制できる。 Furthermore, the vehicle allocation decision method and vehicle allocation decision device according to this embodiment may, when a call request is received from a first user after deciding to allocate a vehicle to a second user, transmit to the terminal of the first user the time at which the vehicle will arrive at the location of the first user after arriving at the destination. This allows the first user to recognize the exact time of receipt of the luggage even if the vehicle reserved by the first user is used to provide a service to the second user. As a result, the first user can use the time until receipt of the luggage for other purposes. This makes it possible to prevent a decrease in convenience for the first user.

さらに、本実施形態に係る配車決定方法及び配車決定装置は、車両を第2ユーザに配車すると決定した後に、第1ユーザからの呼出リクエストを受信した場合、車両が目的地を経由して第1ユーザの位置まで走行するための制御情報を車両に送信するものであってもよい。これにより、第2ユーザに対するサービス提供と、第1ユーザへの荷物の配送の両方を実現できる。さらには、第1ユーザが予約した車両の稼働率を向上させることができる。 Furthermore, the vehicle allocation decision method and vehicle allocation decision device according to this embodiment may transmit, when a call request is received from a first user after it has been decided to allocate a vehicle to a second user, control information to the vehicle for driving the vehicle to the location of the first user via the destination. This makes it possible to provide both a service to the second user and deliver packages to the first user. Furthermore, it is possible to improve the utilization rate of the vehicle reserved by the first user.

上述の実施形態で示した各機能は、1又は複数の処理回路によって実装されうる。処理回路には、プログラムされたプロセッサや、電気回路などが含まれ、さらには、特定用途向けの集積回路(ASIC)のような装置や、記載された機能を実行するよう配置された回路構成要素なども含まれる。 Each of the functions described in the above embodiments may be implemented by one or more processing circuits. Processing circuits include programmed processors, electrical circuits, and even devices such as application specific integrated circuits (ASICs), and circuit components arranged to perform the described functions.

以上、実施形態に沿って本発明の内容を説明したが、本発明はこれらの記載に限定されるものではなく、種々の変形及び改良が可能であることは、当業者には自明である。この開示の一部をなす論述及び図面は本発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。 The contents of the present invention have been described above in accordance with the embodiments, but the present invention is not limited to these descriptions, and it will be obvious to those skilled in the art that various modifications and improvements are possible. The descriptions and drawings that form part of this disclosure should not be understood as limiting the present invention. Various alternative embodiments, examples, and operating techniques will be apparent to those skilled in the art from this disclosure.

本発明はここでは記載していない様々な実施形態等を含むことは勿論である。したがって、本発明の技術的範囲は上記の説明から妥当な特許請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。 The present invention naturally includes various embodiments not described here. Therefore, the technical scope of the present invention is determined only by the invention-specific matters related to the scope of the claims that are appropriate from the above description.

100 車載装置
110 通信部
120 センサ
130 車両側コントローラ
200 配車サーバ
210 通信部
220 データベース
230 コントローラ
231 リクエスト取得部
233 位置取得部
235 地図情報取得部
237 渋滞情報取得部
241 待機範囲設定部
243 配車計画設定部
300 ユーザ端末
400 ネットワーク
REFERENCE SIGNS LIST 100 Vehicle-mounted device 110 Communication unit 120 Sensor 130 Vehicle-side controller 200 Vehicle dispatch server 210 Communication unit 220 Database 230 Controller 231 Request acquisition unit 233 Position acquisition unit 235 Map information acquisition unit 237 Traffic congestion information acquisition unit 241 Waiting area setting unit 243 Vehicle dispatch plan setting unit 300 User terminal 400 Network

Claims (8)

通信部と接続されたコントローラを制御する配車決定方法であって、
前記コントローラは、
第1ユーザの位置を第1位置情報として取得し、
前記第1ユーザが預ける荷物を配送するために利用される車両の位置を車両位置情報として取得し、
前記第1位置情報及び前記車両位置情報に基づいて、前記第1ユーザの位置に基づいて定まる所定範囲内に前記車両が位置し続けるように前記車両を制御する間、
前記通信部を介して、前記第1ユーザとは異なる第2ユーザから予約リクエストを受信し、
前記予約リクエストに基づいて前記第2ユーザの目的地を特定し、
前記所定範囲内に前記目的地が位置する場合、前記車両を前記第2ユーザに配車すると決定すること
を特徴とする配車決定方法。
A vehicle allocation determination method for controlling a controller connected to a communication unit, comprising:
The controller:
Acquire a location of a first user as first location information;
Acquire, as vehicle position information, a position of a vehicle used to deliver luggage entrusted to the first user ;
while controlling the vehicle based on the first position information and the vehicle position information so that the vehicle continues to be located within a predetermined range determined based on the position of the first user;
receiving a reservation request from a second user different from the first user via the communication unit ;
Identifying a destination for the second user based on the booking request;
A vehicle allocation determination method, comprising: determining to allocate the vehicle to the second user when the destination is located within the specified range.
請求項1に記載された配車決定方法であって、
前記コントローラは、前記第1ユーザの位置に到達するまでの前記車両による移動距離が所定距離以下となる地図上の範囲を、前記所定範囲として設定すること
を特徴とする配車決定方法。
2. The vehicle allocation determination method according to claim 1,
The controller sets, as the predetermined range, a range on a map in which a travel distance by the vehicle until the position of the first user is reached is equal to or shorter than a predetermined distance.
A vehicle dispatch decision method comprising the steps of:
請求項1又は2に記載された配車決定方法であって、
前記コントローラは、前記第1ユーザの位置に到達するまでの前記車両による移動時間が所定時間以下となる地図上の範囲を、前記所定範囲として設定すること
を特徴とする配車決定方法。
The vehicle allocation determination method according to claim 1 or 2 ,
The controller sets, as the predetermined range, a range on a map in which a travel time by the vehicle to reach the position of the first user is equal to or shorter than a predetermined time.
A vehicle dispatch determination method comprising the steps of:
請求項に記載された配車決定方法であって、
前記コントローラは、前記第1ユーザに紐づけられて設定された、前記第1ユーザの待機可能時間を、前記所定時間として設定すること
を特徴とする配車決定方法。
A vehicle allocation determination method according to claim 3 , comprising:
the controller sets an available standby time of the first user, which is set in association with the first user, as the predetermined time.
A vehicle dispatch determination method comprising the steps of:
請求項1~4のいずれか一項に記載された配車決定方法であって、
前記コントローラは、前記通信部を介して、前記所定範囲の情報を前記第2ユーザの端末に送信すること
を特徴とする配車決定方法。
A vehicle allocation determination method according to any one of claims 1 to 4 ,
The vehicle dispatch determination method, characterized in that the controller transmits the information within the specified range to a terminal of the second user via the communication unit .
請求項1~5のいずれか一項に記載された配車決定方法であって、
前記コントローラは、前記車両を前記第2ユーザに配車すると決定した後に、前記第1ユーザからの呼出リクエストを受信した場合、前記車両が前記目的地に到着した後の前記第1ユーザの位置に到達する時刻を、前記通信部を介して前記第1ユーザの端末に送信すること
を特徴とする配車決定方法。
A vehicle allocation determination method according to any one of claims 1 to 5 ,
A vehicle dispatch decision method characterized in that, when the controller receives a call request from the first user after deciding to dispatch the vehicle to the second user, the controller transmits the time when the vehicle will arrive at the first user's position after arriving at the destination to the first user's terminal via the communication unit .
請求項1~6のいずれか一項に記載された配車決定方法であって、
前記コントローラは、前記車両を前記第2ユーザに配車すると決定した後に、前記第1ユーザからの呼出リクエストを受信した場合、前記車両が前記目的地を経由して前記第1ユーザの位置まで走行するための制御情報を、前記通信部を介して前記車両に送信すること
を特徴とする配車決定方法。
A vehicle allocation determination method according to any one of claims 1 to 6 ,
The vehicle dispatch decision method is characterized in that, when the controller receives a call request from the first user after deciding to dispatch the vehicle to the second user, it transmits control information to the vehicle via the communication unit, for the vehicle to travel via the destination to the location of the first user.
通信部と、コントローラとを備える配車決定装置であって、
前記コントローラは、
第1ユーザの位置を第1位置情報として取得し、
前記第1ユーザが預ける荷物を配送するために利用される車両の位置を車両位置情報として取得し、
前記第1位置情報及び前記車両位置情報に基づいて、前記第1ユーザの位置に基づいて定まる所定範囲内に前記車両が位置し続けるように前記車両を制御する間、
前記通信部を介して、前記第1ユーザとは異なる第2ユーザから予約リクエストを受信し、
前記予約リクエストに基づいて前記第2ユーザの目的地を特定し、
前記所定範囲内に前記目的地が位置する場合、前記車両を前記第2ユーザに配車すると決定すること
を特徴とする配車決定装置。
A vehicle dispatch determination device including a communication unit and a controller ,
The controller:
Acquire a location of a first user as first location information;
Acquire, as vehicle position information, a position of a vehicle used to deliver luggage entrusted to the first user ;
while controlling the vehicle based on the first position information and the vehicle position information so that the vehicle continues to be located within a predetermined range determined based on the position of the first user;
receiving a reservation request from a second user different from the first user via the communication unit;
Identifying a destination for the second user based on the booking request;
A vehicle allocation decision device, characterized in that, when the destination is located within the specified range, it decides to allocate the vehicle to the second user.
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