JP7191424B1 - Diagnostic system, diagnostic method, and computer program - Google Patents

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Abstract

Figure 0007191424000001

【課題】受診者が自身の状態を的確に把握するとともに、プログラム後の見通しを持つことができる。
【解決手段】受診者が操作する受診者端末2に、少なくともコミュニケーション能力に関する能力設問を提示する設問提示部11と、能力設問に対する回答を、受診者端末を介して取得する回答受付部12と、能力設問に対する回答とあらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている記憶部1Aと、配点に応じて項目ごとに能力値を算出する診断部13と、受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラムの受講前後における各能力値の変化率に基づいて、当該受診者のプログラムの受講後の推定能力値を項目ごとに算出するシミュレーション部14と、能力値および推定能力値を、受診者端末に表示する結果出力部15と、を備える、診断システム1。
【選択図】図1

Figure 0007191424000001

The object of the present invention is to allow a patient to accurately grasp his/her own condition and to have an outlook after the program.
A question presenting unit 11 for presenting at least a skill question related to communication ability to a patient terminal 2 operated by the patient; an answer receiving unit 12 for acquiring an answer to the skill question via the patient terminal; A storage unit 1A in which answers to ability questions are stored in association with points assigned to a plurality of items in advance, a diagnosis unit 13 that calculates ability values for each item according to the assigned points, and a plurality of items different from the examinee. a simulation unit 14 for calculating, for each item, the estimated ability value of the second examinee after taking the program based on the rate of change in each ability value before and after taking the predetermined program; and the ability value and the estimated ability. A diagnostic system 1 comprising a result output unit 15 for displaying a value on a patient terminal.
[Selection drawing] Fig. 1

Description

特許法第30条第2項適用 令和3年12月13日、https://checkup.parcys.comにて公開 (刊行物等) 令和3年12月13日、https://y-guazu.com/press/7514にて公開 (刊行物等) 令和3年12月13日、https://www.akiradrive.comにて公開 (刊行物等) 令和3年12月13日、https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000081688.htmlにて公開Application of Article 30, Paragraph 2 of the Patent Act Dec. 13, 2021, https://checkup. parcys. com (Publications, etc.) December 13, 2021, https://y-guazu. com/press/7514 (Publications, etc.) December 13, 2021, https://www. akira drive. com (Publications, etc.) December 13, 2021, https://prtimes.com jp/main/html/rd/p/000000004.000081688. published in html

本発明は、診断システム、診断方法、及びコンピュータプログラムに関する。 The present invention relates to diagnostic systems, diagnostic methods, and computer programs.

近年、いわゆるコミュニケーション能力を向上させるためのプログラムが知られている。コミュニケーション能力は自己の潜在意識や感情により形成されている内面的な能力であるため、受診者自身が能力を把握するのは困難な場合が多い。また、受診者がプログラム後の自身の状態を想像することは一層難しい。その結果、プログラム前の受診者がプログラムの有効性等をイメージしにくい場合があった。そこで、受診者が自身の状態を的確に把握するとともに、プログラム後の見通しを持つことが可能になる技術が必要とされている。 In recent years, programs for improving so-called communication skills are known. Since communication ability is an internal ability formed by one's subconsciousness and emotions, it is often difficult for patients themselves to grasp their ability. Also, it is more difficult for patients to imagine their own condition after the program. As a result, it was sometimes difficult for the examinees before the program to imagine the effectiveness of the program. Therefore, there is a need for a technique that enables the examinee to accurately grasp his/her own condition and to have an outlook after the program.

特許文献1には、対象者に問題を出題し、回答について行動特性の観点から点数を付与したり、分析結果に基づいて能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析したりした上で、アドバイスを出力する診断システムが記載されている。しかしながら、このシステムは現状の分析を行うに留まっていた。 In Patent Document 1, a question is given to a subject, a score is given to the answer from the viewpoint of behavioral characteristics, ability is divided into multiple ability zones based on the analysis result, and based on the ability index of each ability zone A diagnostic system is described that outputs advice after analyzing the However, this system was limited to analyzing the current situation.

特許第6778835号公報Japanese Patent No. 6778835

本発明は、受診者が自身の状態を的確に把握するとともに、プログラム後の見通しを持つことが可能になることを目的の一つとする。 One of the objects of the present invention is to enable the examinee to accurately grasp his/her own condition and to have an outlook after the program.

上記目的を達成するため、本発明の一の観点に係る診断システムは、受診者が操作する受診者端末に、少なくともコミュニケーション能力に関する能力設問を提示する設問提示部と、前記能力設問に対する回答を、前記受診者端末を介して取得する回答受付部と、前記能力設問に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている記憶部と、前記配点に応じて前記項目ごとに能力値を算出する診断部と、前記受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラム前後における各前記能力値の変化率に基づいて、当該受診者の前記プログラム後の推定能力値を前記項目ごとに算出するシミュレーション部と、前記能力値および前記推定能力値を、前記受診者端末に表示する結果出力部と、を備える。 In order to achieve the above object, a diagnostic system according to one aspect of the present invention includes a question presenting unit that presents at least a skill question related to communication ability to a patient terminal operated by the patient, an answer to the skill question, an answer receiving unit that is acquired via the terminal of the examinee; a storage unit that stores answers to the ability questions in association with points assigned to a plurality of items in advance; A diagnostic unit that calculates ability values, and an estimated ability value of said examinee after said program based on the rate of change in each of said ability values before and after a predetermined program in a plurality of second examinees different from said examinee. A simulation unit that calculates each of the items, and a result output unit that displays the ability value and the estimated ability value on the examinee's terminal.

前記シミュレーション部は、前記プログラムを所定の第1期間継続した時点での第1変化率に基づいて当該受診者の前記第1期間後の前記能力値を推定し、前記プログラムを前記第1期間より長い第2期間継続した時点での第2変化率に基づいて当該受診者の前記第2期間後の前記能力値を推定するものとしてもよい。 The simulation unit estimates the ability value of the examinee after the first period based on a first rate of change when the program is continued for a predetermined first period, and performs the program more than the first period. The ability value of the examinee after the second period may be estimated based on the second rate of change when the second period continues for a long period of time.

前記プログラムは複数用意されていて、前記シミュレーション部は、受講する前記プログラムによって異なる変化率を参照し、第1の前記プログラムを受講する場合の第3変化率に基づいて前記第1の前記プログラム受講後の前記推定能力値を算出し、第2の前記プログラムを受講する場合の第4変化率に基づいて前記第2の前記プログラム受講後の前記推定能力値を算出するものとしてもよい。 A plurality of the programs are prepared, and the simulation unit refers to a rate of change that differs depending on the program to be taken, and determines the rate of change for taking the first program based on a third rate of change when taking the first program. The estimated ability value after the second program may be calculated, and the estimated ability value after the second program may be calculated based on a fourth rate of change when the second program is taken.

前記設問提示部は、前記受診者の属性に関するプロフィール設問を前記受診者の端末に前記提示し、前記第2受診者は、前記プロフィール設問の回答が当該受診者と同一又は所定範囲内の受診者であり、前記診断部は、前記第2受診者における前記変化率に基づいて、当該受診者の前記能力値を推定するものとしてもよい。 The question presenting unit presents profile questions related to attributes of the examinee to the terminal of the examinee, and the second examinee is a examinee whose answer to the profile question is the same as the examinee or within a predetermined range. and the diagnosis unit may estimate the ability value of the second examinee based on the rate of change in the second examinee.

前記結果出力部は、前記第2受診者の前記プログラム後の前記能力値に基づいて算出される比較能力値を、当該受診者の前記能力値とともに前記受診者端末に表示するものとしてもよい。 The result output unit may display a comparative ability value calculated based on the ability value of the second examinee after the program, together with the ability value of the examinee, on the examinee terminal.

前記診断部は、前記回答に基づいて前記受診者の性格タイプを決定し、前記シミュレーション部は、前記受診者と同一の前記性格タイプと診断されている前記第2受診者の前記変化率に基づいて、当該受診者の前記能力値を推定するものとしてもよい。 The diagnosis unit determines the personality type of the examinee based on the answers, and the simulation unit determines the change rate of the second examinee diagnosed with the same personality type as the examinee. Then, the ability value of the subject may be estimated.

第3受診者に前記プログラムを行うトレーナーが操作するトレーナー端末とネットワークを介して接続され、前記記憶部は、前記トレーナー端末を介して取得される、前記トレーナーの前記第3受診者に対するアドバイスを、当該第3受診者の前記性格タイプと対応付けて記憶し、前記結果出力部は、前記受診者と同一の前記性格タイプに対応付けられて記憶されている前記アドバイスの少なくとも一部を、前記受診者端末に出力するものとしてもよい。 A trainer terminal operated by a trainer who performs the program for a third patient is connected via a network, and the storage unit provides advice to the third patient by the trainer, which is acquired via the trainer terminal, The third examinee's personality type is stored in association with the third examinee's personality type, and the result output unit stores at least part of the advice stored in association with the same personality type as the examinee's personality type. may be output to the user terminal.

前記記憶部は、前記アドバイスを前記第3受診者の悩み情報と対応付けて記憶し、前記回答受付部は、前記受診者端末を介して前記受診者の悩み情報を受け付け、前記結果出力部は、前記受診者と同一の前記性格タイプに対応付けられ、かつ受け付けられた前記悩み情報と対応付けて記憶されている前記アドバイスの少なくとも一部を、前記受診者端末に出力するものとしてもよい。 The storage unit stores the advice in association with the trouble information of the third examinee, the answer reception unit receives the trouble information of the examinee via the examinee terminal, and the result output unit At least part of the advice stored in association with the same personality type as that of the examinee and with the received trouble information may be output to the examinee terminal.

上記目的を達成するため、本発明の一の観点に係る診断方法は、コミュニケーション能力に関する能力設問に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている診断システムによる診断方法であって、受診者が操作する受診者端末に、少なくとも前記能力設問を提示する設問提示ステップと、前記能力設問に対する回答を、前記受診者端末を介して取得する回答受付ステップと、前記配点に応じて前記項目ごとに能力値を算出する診断ステップと、前記受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラム前後における各前記能力値の変化率に基づいて、当該受診者の前記プログラム後の推定能力値を前記項目ごとに算出するシミュレーションステップと、前記能力値および前記推定能力値を、前記受診者端末に表示する結果出力ステップと、をコンピュータが実行する。 In order to achieve the above object, a diagnostic method according to one aspect of the present invention is a diagnostic method using a diagnostic system in which answers to ability questions related to communication ability are stored in advance in correspondence with allotted points for a plurality of items. a question presenting step of presenting at least the ability question to the examinee terminal operated by the examinee; an answer receiving step of obtaining an answer to the ability question via the examinee terminal; a diagnostic step of calculating an ability value for each of the items according to the above; and a result output step of displaying the ability values and the estimated ability values on the examinee's terminal.

上記目的を達成するため、本発明の一の観点に係るコンピュータプログラムは、コミュニケーション能力に関する能力設問に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている診断システムを制御するコンピュータプログラムであって、受診者が操作する受診者端末に、少なくとも前記能力設問を提示する設問提示命令と、前記能力設問に対する回答を、前記受診者端末を介して取得する回答受付命令と、前記配点に応じて前記項目ごとに能力値を算出する診断命令と、前記受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラム前後における各前記能力値の変化率に基づいて、当該受診者の前記プログラム後の推定能力値を前記項目ごとに算出するシミュレーション命令と、前記能力値および前記推定能力値を、前記受診者端末に表示する結果出力命令と、をコンピュータに実行させる。 In order to achieve the above object, a computer program according to one aspect of the present invention is a computer that controls a diagnostic system in which answers to ability questions related to communication ability and scores for a plurality of items are pre-stored in association with each other. A program comprising: a question presentation command for presenting at least the ability question to a patient terminal operated by the patient; an answer acceptance command for obtaining an answer to the ability question via the patient terminal; and a plurality of second examinees different from the examinee based on the rate of change in each of the ability values before and after a predetermined program for the examinee. A computer is caused to execute a simulation instruction for calculating the estimated ability value after programming for each of the items, and a result output instruction for displaying the ability value and the estimated ability value on the examinee's terminal.

なお、コンピュータプログラムは、各種のデータ読取可能な記録媒体に格納して提供したり、インターネット等のネットワークを介してダウンロード可能に提供したりすることができる。 The computer program can be stored in various data-readable recording media and provided, or can be provided in a downloadable manner via a network such as the Internet.

本発明によれば、受診者が自身の状態を的確に把握するとともに、プログラム後の見通しを持つことが可能になる。 According to the present invention, it becomes possible for the examinee to accurately grasp his/her own condition and to have an outlook after the program.

本発明の実施形態に係る診断システムの構成及び機能を示した機能ブロック図である。1 is a functional block diagram showing the configuration and functions of a diagnostic system according to an embodiment of the present invention; FIG. 上記診断システムに記憶されるテーブルの1例を示す図であって、(a)パートナーシップ力テーブル、(b)比較能力値テーブル、(c)変化率テーブル、の例である。It is a figure which shows one example of the table memorize|stored in the said diagnostic system, and is an example of (a) a partnership power table, (b) a comparative ability value table, and (c) a rate-of-change table. 上記診断システムに記憶されるテーブルの1例を示す図であって、(a)悩みテーブル、(b)プログラム履歴テーブル、の例である。It is a figure which shows one example of the table memorize|stored in the said diagnostic system, and is an example of (a) trouble table and (b) program history table. 上記診断システムにおいて実行される処理フローの1例を示す図である。It is a figure which shows one example of the processing flow performed in the said diagnostic system. 上記診断システムに接続される受診者端末に表示される設問画面の(a)第1例、(b)第2例である。It is (a) 1st example of the question screen displayed on the examinee's terminal connected to the said diagnostic system, (b) 2nd example. 上記受診者端末に表示される結果画面の第1例である。It is the 1st example of the result screen displayed on the said examinee's terminal. 上記受診者端末に表示される結果画面の(a)第2例、(b)第3例である。It is (a) 2nd example of the result screen displayed on the said examinee's terminal, (b) 3rd example. 上記受診者端末に表示される画面の1例であって、(a)結果画面の第4例、(b)シミュレーション結果画面の例である。It is an example of the screen displayed on the terminal of the examinee, showing (a) a fourth example of the result screen and (b) an example of the simulation result screen.

●概要
以下、本発明の実施形態に係る診断システムについて、図を参照して説明する。
本実施形態に係る診断システムは、受診者にコミュニケーション能力に関する設問を提示し、回答結果に応じて受診者の能力を推定し、結果を出力するものである。
●Outline A diagnostic system according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
The diagnostic system according to this embodiment presents questions about communication ability to the examinee, estimates the examinee's ability according to the answer, and outputs the result.

また、診断システムは、受診者がコミュニケーション能力を高めるプログラムを受講した場合の、能力値の変化を推定し、受診者に提示する。プログラムは、受診者の意識改革や考え方の改善を目的に行われる種々の行為を含む概念であり、その形式は限定されない。プログラムは、例えば臨床心理士又は心理カウンセラー等のトレーナーと対話を行う形式で行われる、所謂カウンセリングであってもよいし、1人の講師が複数の受診者に授業を行う講義形式であってもよいし、リアルタイムに送受信を行うオンライン授業の他、録画済みの配信動画を閲覧して学習する形式であってもよい。また、プログラムは、ロールプレイング等を通した実践的トレーニングであってもよい。さらに、プログラムは、複数の受診者同士が対話を行うコミュニティで行われるオンライン又は実世界におけるリアルタイムな対話でもよいし、SNS形式で意見交換を行う行為であってもよい。また、これらが混在していてもよい。 In addition, the diagnostic system estimates changes in ability values and presents them to the examinee when the examinee attends a program to improve communication ability. A program is a concept that includes various actions that are performed for the purpose of reforming the consciousness of the patient and improving the way of thinking, and its format is not limited. The program may be, for example, so-called counseling in which a trainer such as a clinical psychologist or a psychological counselor conducts a dialogue, or a lecture format in which one lecturer gives a class to a plurality of examinees. Alternatively, in addition to online classes in which transmission and reception are performed in real time, it may be a form of learning by viewing recorded delivery videos. The program may also be hands-on training, such as through role-playing. Furthermore, the program may be a real-time online or real-world dialogue that takes place in a community where a plurality of patients interact with each other, or an act of exchanging opinions in an SNS format. Moreover, these may be mixed.

さらに、診断システムは、プログラム受講履歴と連携し、プログラム受講後の受講者の能力値や、プログラムにおいてトレーナーから受診者に与えられたアドバイスを収集し、別の受診者の診断やアドバイスに活用することができるものである。In addition, the diagnosis system will be linked with the program participation history, collect the ability values of the participants after participating in the program, and the advice given to the examinee by the trainer during the program, and use it for the diagnosis and advice of other examinees. It is possible.

診断システムは、例えばパーソナルコンピュータにおいて所定のコンピュータプログラムを実行することで実現される他、機能の一部又は全部がクラウドコンピュータにより実現されていてもよい。また、診断システムは、複数のハードウェア構成により成っていてもよく、機能の一部又は全部が、受診者端末に備えられていてもよい。 The diagnostic system may be realized by executing a predetermined computer program on a personal computer, for example, or part or all of its functions may be realized by a cloud computer. Moreover, the diagnosis system may be composed of a plurality of hardware configurations, and part or all of the functions may be provided in the examinee's terminal.

図1に示されるように、診断システム1は、例えば受診者端末2(21、22)およびトレーナー端末3とネットワークNWを通じて互いに接続されている。
受診者端末2は、受診者が使用する端末であり、例えばパーソナルコンピュータ、タブレット端末又はスマートホンである。受診者端末2は、診断システム1から提示される設問を表示する表示部と、受診者が設問に対する回答を入力する入力部とを少なくとも備える。ここでは受診者端末2は、2個表されているが、個数は任意である。
As shown in FIG. 1, the diagnostic system 1 is connected to, for example, patient terminals 2 (21, 22) and trainer terminals 3 through a network NW.
The examinee terminal 2 is a terminal used by the examinee, such as a personal computer, a tablet terminal, or a smart phone. The examinee terminal 2 includes at least a display section for displaying questions presented by the diagnostic system 1 and an input section for the examinee to input answers to the questions. Although two examinee terminals 2 are shown here, the number is arbitrary.

トレーナー端末3は、受診者にプログラムを実施するトレーナーが使用する端末であり、例えばパーソナルコンピュータ、タブレット端末又はスマートホンである。トレーナー端末3は、少なくとも受診者へのアドバイスを入力する入力部を備える。受診者端末2とトレーナー端末3とでリアルタイムで音声又は動画を送受信することにより、オンラインミーティングを行える構成であってもよい。トレーナー端末3の個数は2個以上であってもよく、任意である。 The trainer terminal 3 is a terminal used by a trainer who administers a program to a patient, and is, for example, a personal computer, a tablet terminal, or a smart phone. The trainer terminal 3 has at least an input unit for inputting advice to the examinee. The configuration may be such that an online meeting can be held by transmitting/receiving audio or moving images between the examinee terminal 2 and the trainer terminal 3 in real time. The number of trainer terminals 3 may be two or more, and is arbitrary.

診断システム1は、例えば、CPU(Central Processing Unit)などの演算装置、CPUによって実行されるコンピュータプログラム、RAM(Random Access Memory)やROM(Read Only Memory)等の内部メモリ等を備えたサーバ等によって実現される。診断システム1はこれにより、主として、設問提示部11、回答受付部12、診断部13、シミュレーション部14、結果出力部15、プログラム情報抽出部16、通信処理部17、および記憶部1Aからなる機能ブロックを構成する。 The diagnostic system 1 includes, for example, an arithmetic unit such as a CPU (Central Processing Unit), a computer program executed by the CPU, a server having internal memory such as a RAM (Random Access Memory) and a ROM (Read Only Memory). Realized. As a result, the diagnosis system 1 mainly includes a question presentation section 11, an answer reception section 12, a diagnosis section 13, a simulation section 14, a result output section 15, a program information extraction section 16, a communication processing section 17, and a storage section 1A. Configure blocks.

図2および図3に示すように、記憶部1Aは、主としてパートナーシップ力テーブルT101、比較能力値テーブルT102、変化率テーブルT103、悩みテーブルT104およびプログラム履歴テーブルT105を格納する。 As shown in FIGS. 2 and 3, the storage unit 1A mainly stores a partnership power table T101, a comparative ability value table T102, a rate of change table T103, a trouble table T104, and a program history table T105.

図2(a)に示すパートナーシップ力テーブルT101は、コミュニケーション能力に関する設問(以下、「能力設問」ともいう。)に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている。より具体的には、パートナーシップ力テーブルT101では、能力設問に対する回答と、各性格タイプに対する配点が対応付けられている。本実施形態においては、性格タイプは6通りである。パートナーシップ力テーブルT101では、1個の回答に対し複数の性格タイプに加点されてもよいし、1の性格タイプに1点又は複数点が加点されるようになっていてもよい。この構成によれば、1個の回答に対して1個の性格タイプに1点のみが加点される構成に比べて、各回答を様々な性格タイプに段階的に反映することができる。 The partnership strength table T101 shown in FIG. 2(a) stores answers to questions about communication ability (hereinafter, also referred to as "ability questions") in association with allotted points for a plurality of items in advance. More specifically, in the partnership power table T101, answers to ability questions are associated with allotted points for each personality type. In this embodiment, there are six personality types. In the partnership strength table T101, a plurality of personality types may be added to one answer, or one or more points may be added to one personality type. According to this configuration, each answer can be reflected in various personality types in a stepwise manner, compared to a configuration in which only one point is added to one personality type for one answer.

また、パートナーシップ力テーブルT101は、能力設問に対する回答と、コミュニケーションに関する複数の能力値に対する配点とが対応付けられている。本実施形態においては、能力値は、自己肯定感、傾聴力、幸福度、対話力、信頼関係構築力の5種類であり、これらを総称してパートナーシップ力とも称される。パートナーシップ力テーブルT101においては、1個の回答に対し複数の能力値に加点されてもよいし、1の能力値に1点又は複数点が加点されるようになっていてもよい。 Also, in the partnership strength table T101, answers to ability questions are associated with allotted points for a plurality of communication-related ability values. In this embodiment, there are five types of ability values: self-affirmation, listening ability, happiness, dialogue ability, and trust building ability, which are also collectively referred to as partnership ability. In the partnership power table T101, a plurality of ability values may be added to one answer, or one point or a plurality of points may be added to one ability value.

図2(b)に示す比較能力値テーブルT102は、受診者の属性と、診断結果の画面において比較対象として表示される能力値(「比較能力値」ともいう。)とを対応付けるテーブルである。受診者の属性は、例えば性別、年齢、年収、居住地又は結婚歴であり、性格とは別に受診者の環境を表す情報である。比較能力値は、結婚生活又はパートナーシップがうまくいっている人の能力値である。比較能力値として、例えば各属性の受診者がプログラムを継続して受講した後の能力値の平均値が格納されている。また、比較能力値は、プログラム受講後の各属性の受診者のうち、上位の所定パーセントに含まれる受診者の能力値の平均を採用してもよい。比較能力値テーブルT102は、プログラム受講後の受診者のデータを取得すると更新されるようになっていてもよい。 The comparison ability value table T102 shown in FIG. 2B is a table that associates attributes of examinees with ability values (also referred to as “comparison ability values”) displayed as comparison targets on the diagnosis result screen. The attributes of the examinee are, for example, sex, age, annual income, place of residence, or marital status, and are information representing the environment of the examinee apart from personality. A comparative ability score is the ability score of a person in a successful marriage or partnership. As comparative ability values, for example, an average value of the ability values after the examinee of each attribute continuously attends the program is stored. Further, as the comparative ability value, the average of the ability values of the examinees who are included in the predetermined top percentage among the examinees of each attribute after attending the program may be adopted. The comparative ability value table T102 may be updated when the examinee's data after taking the program is acquired.

図2(c)に示す変化率テーブルT103は、受診者がプログラムを受けた場合の各能力値の変化率を格納するテーブルである。変化率テーブルT103には、プログラム期間に応じて複数の変化率が格納されている。本実施形態においては、変化率テーブルT103には、プログラムを3か月継続した場合の第1変化率と、プログラムを6か月継続した場合の第2変化率とが格納されている。
なお、3か月は特許請求の範囲における第1期間の例、6か月は特許請求の範囲における第2期間の例である。
A change rate table T103 shown in FIG. 2(c) is a table that stores the change rate of each ability value when the examinee receives the program. The change rate table T103 stores a plurality of change rates according to the program period. In this embodiment, the change rate table T103 stores a first change rate when the program is continued for three months and a second change rate when the program is continued for six months.
Three months is an example of the first period in the scope of claims, and six months is an example of the second period in the scope of claims.

また、変化率テーブルT103は、受診者がプログラムを受けた場合の各能力値の変化率を、性格タイプごとに格納している。プログラムの受講による習熟度合いや習熟ペースは受診者の性格によるところがある。また、本願発明が意図するプログラムは心理的な能力向上の側面があるため、性格の影響は一層顕著である。その点、性格タイプにより変化率を異ならせる構成によれば、受診者のプログラム受講後の能力値をより精度よく推定することができる。 The change rate table T103 stores the rate of change of each ability value when the examinee receives the program for each personality type. The degree of proficiency and the pace of proficiency in the program depends on the character of the examinee. In addition, since the program intended by the present invention has the aspect of improving psychological ability, the influence of personality is even more remarkable. In that respect, according to the configuration in which the rate of change is differentiated according to the personality type, it is possible to more accurately estimate the ability value of the examinee after taking the program.

さらに、プログラムが複数用意されている場合に、変化率テーブルT103は、受講するプログラムによって異なる変化率を格納してもよい。変化率テーブルT103は、プログラムの種別ごとに異なる変化率を格納してよく、すなわち例えばカウンセリングを受ける場合の変化率と、動画学習を受ける場合の変化率とをそれぞれ格納してよい。さらに、変化率テーブルT103は,プログラムの内容ごとに異なる変化率を格納してもよい。例えば、プログラムの講座ごとに異なる変化率を格納してもよく、学習動画の識別情報やトレーナーの識別情報と変化率とを対応付けて格納してもよい。また、複数のプログラムを組み合わせて利用した場合の変化率を、それぞれ格納してもよい。 Furthermore, when a plurality of programs are prepared, the change rate table T103 may store different change rates depending on the program to be attended. The rate of change table T103 may store different rate of change for each type of program, that is, the rate of change for receiving counseling and the rate of change for video learning, for example. Furthermore, the change rate table T103 may store different change rates for each program content. For example, a different rate of change may be stored for each course of the program, or the rate of change may be stored in association with the identification information of the learning video or the identification information of the trainer. Also, the rate of change when a plurality of programs are used in combination may be stored.

なお、本実施形態においては性格タイプにより変化率を異ならせる構成としたが、能力値と変化率とを対応付けたテーブルを参照し、能力値により変化率を異ならせてもよい。また、この場合、複数の能力値のうち特定の能力値、例えば傾聴力又は対話力といった、トレーナーのアドバイスを聞き入れる能力に関わる能力値により変化率を異ならせる構成であってもよい。さらに能力値に応じて変化率の補正値を格納しておき、性格タイプにより決定した変化率を、補正値により補正する構成としてもよい。 In the present embodiment, the rate of change is differentiated according to the personality type, but the rate of change may be varied according to the ability value by referring to a table in which the ability value and the rate of change are associated with each other. Further, in this case, the rate of change may vary depending on a specific ability value among the plurality of ability values, for example, an ability value related to the ability to listen to the trainer's advice, such as listening ability or dialogue ability. Furthermore, it is also possible to store a correction value for the rate of change according to the ability value, and correct the rate of change determined by the personality type with the correction value.

変化率テーブルT103は、編集可能に構成されている。変化率テーブルT103は、例えば診断システム1の管理者による変化率の修正により変更されてもよい。また、変化率テーブルT103は、診断部13が取得する受診者のプログラム受講前後の能力値に基づいて、自動で変更されてもよい。この場合、変化率テーブルT103を更新する処理部は、受診者のプログラム受講履歴を参照し、当該受診者の能力値の変化を、受講されたプログラムに対応付けられる変化率に反映する。 The change rate table T103 is configured to be editable. The rate of change table T103 may be changed by, for example, the administrator of the diagnostic system 1 correcting the rate of change. Further, the change rate table T103 may be automatically changed based on the ability values of the examinee before and after taking the program acquired by the diagnosis unit 13 . In this case, the processing unit that updates the change rate table T103 refers to the program attendance history of the examinee, and reflects the change in the ability value of the examinee in the change rate associated with the attended program.

図3(a)に示す悩みテーブルT104は、受診者の悩みタイプ、受診者がコミュニケーションに悩んでいる相手のタイプ、および受診者への表示文H1~H4を互いに対応付けるテーブルである。 The concern table T104 shown in FIG. 3A is a table that associates the type of concern of the examinee, the type of the person with whom the examinee is having trouble communicating, and the sentences H1 to H4 displayed to the examinee.

図3(b)に示すプログラム履歴テーブルT105は、受診者に対して行われたプログラムの履歴を格納するテーブルである。プログラム履歴テーブルT105は、トレーナー端末3を介して取得される、受診者に対するアドバイスを、当該受診者の性格タイプと対応付けて記憶する。アドバイスは、プログラム中又はプログラム後に、トレーナーにより入力される文字情報であってもよいし、トレーナーが話している音声又は動画であってもよい。また、アドバイスは、当該音声又は動画を音声認識により文字起こししたデータであってもよい。 The program history table T105 shown in FIG. 3(b) is a table that stores the history of the programs performed for the examinees. The program history table T105 stores the advice for the examinee acquired via the trainer terminal 3 in association with the personality type of the examinee. The advice may be textual information entered by the trainer during or after the program, or audio or video of the trainer speaking. Also, the advice may be data obtained by transcribing the voice or video by voice recognition.

また、プログラム履歴テーブルT105は、アドバイスを受診者の悩みタイプと対応付けて記憶してもよい。さらに、プログラム履歴テーブルT105は、受講したプログラムの種別又は識別情報が合わせて記憶されていてもよい。 Further, the program history table T105 may store the advice in association with the patient's type of concern. Furthermore, the program history table T105 may also store the types of programs attended or identification information.

設問提示部11は、受診者端末2の表示部を介して受診者に設問を提示し、設問への回答入力を受け付ける機能部である。設問提示部11は、受診者が操作する受診者端末2に、少なくともコミュニケーション能力に関する設問(以下、「能力設問」ともいう。)を提示する。能力設問は、例えばコミュニケーションに関わる性格や、人間関係におけるトラブル時の対処方法等に関する設問が含まれる。各設問には、回答形式が合わせて記憶されていてよい。回答形式が選択形式の場合には、選択肢が合わせて記憶されている。また、回答の入力規則が記憶されていてもよい。 The question presenting unit 11 is a functional unit that presents questions to the examinee via the display unit of the examinee's terminal 2 and receives input of answers to the questions. The question presenting unit 11 presents at least questions about communication ability (hereinafter also referred to as "ability questions") to the patient terminal 2 operated by the patient. The ability questions include, for example, questions about personalities related to communication, and how to deal with troubles in human relationships. An answer format may be stored together with each question. If the answer format is a selection format, options are also stored. Also, an answer input rule may be stored.

また、設問提示部11は、受診者の属性に関するプロフィール設問を受診者の端末に提示する。プロフィール設問は、例えば受診者の属性、すなわち年齢、年収、居住地域等を問う設問である。 In addition, the question presenting unit 11 presents profile questions about attributes of the examinee to the terminal of the examinee. The profile question is, for example, a question about attributes of the examinee, namely age, annual income, area of residence, and the like.

回答受付部12は、能力設問およびプロフィール設問に対する回答を、受診者端末2を介して取得する機能部である。
回答受付部12は、受診者端末2を介して受診者の悩み情報を受け付けてもよい。悩み情報は、診断システム1より提示される悩みタイプの選択肢から受診者に選択してもらう形式の他、自由入力を受け付ける形式であってもよい。この場合、回答受付部12は、自由入力により入力された悩み情報を解析し、内容の近い悩みタイプを抽出してもよい。また、回答受付部12は、自由入力により入力された悩み情報から、悩みを示す特徴的な用語を抽出し、次回以降に表示する選択肢に追加してもよい。
The answer receiving unit 12 is a functional unit that acquires answers to the ability questions and profile questions via the examinee's terminal 2 .
The response receiving unit 12 may receive the patient's trouble information via the patient's terminal 2 . The trouble information may be in a form in which the examinee selects from options of the trouble type presented by the diagnostic system 1, or in a form in which free input is accepted. In this case, the answer receiving unit 12 may analyze the trouble information input by free input and extract a trouble type that is similar in content. Further, the answer receiving unit 12 may extract characteristic terms indicating worries from the trouble information input by free input, and add them to options to be displayed from the next time onwards.

診断部13は、パートナーシップ力テーブルT101を参照して、受診者のパートナーシップ力を診断する機能部である。診断部13は配点に応じて項目ごとに能力値を算出する。診断部13は、パートナーシップ力テーブルT101を参照し、能力設問に対する回答に基づいて受診者の性格タイプを決定する。 The diagnosis unit 13 is a functional unit that diagnoses the partnership strength of the examinee by referring to the partnership strength table T101. The diagnosis unit 13 calculates an ability value for each item according to the allocation of points. The diagnosis unit 13 refers to the partnership power table T101 and determines the examinee's personality type based on the answers to the ability questions.

すなわち、診断部13は、プロフィール設問の回答、すなわち属性が当該受診者と同一又は所定範囲内の受診者における変化率に基づいて、当該受診者の能力値を推定する。 That is, the diagnosis unit 13 estimates the ability value of the examinee based on the answers to the profile questions, that is, the rate of change in the examinee whose attributes are the same as the examinee's or within a predetermined range.

シミュレーション部14は、受診者とは異なる複数の受診者における所定のプログラムの受講前後における各能力値の変化率に基づいて、当該受診者のプログラムの受講後の推定能力値を項目ごとに算出する。シミュレーション部14は、受診者の性格タイプおよび能力値のいずれか、又は両方を参照して変化率を決定してよい。より具体的には例えば、シミュレーション部14は、同じ性格タイプの受診者の変化率に基づいて、当該受診者の推定能力値を算出してもよい。また、シミュレーション部14は、プログラム受講前の各能力値と当該受診者の各能力値との差が所定未満である受診者の変化率に基づいて、当該受診者の推定能力値を算出してもよい。また、シミュレーション部14は、特定の設問に対する回答を参照して変化率を決定又は修正してもよい。 The simulation unit 14 calculates, for each item, an estimated ability value of each examinee after taking the program based on the rate of change in each ability value of a plurality of examinees different from the examinee before and after taking the predetermined program. . The simulation unit 14 may determine the rate of change by referring to either or both of the examinee's personality type and ability value. More specifically, for example, the simulation unit 14 may calculate the estimated ability value of the examinee based on the rate of change of the examinee who has the same personality type. Further, the simulation unit 14 calculates an estimated ability value of the examinee based on the rate of change of the examinee whose difference between each ability value before the program and each ability value of the examinee is less than a predetermined value. good too. Also, the simulation unit 14 may determine or modify the rate of change with reference to answers to specific questions.

シミュレーション部14は、複数時点における能力値を推定してもよい。具体的には、シミュレーション部14は、プログラムの受講を所定の3か月継続した時点での第1変化率に基づいて当該受診者の3か月後の能力値を推定し、プログラムの受講を6か月継続した時点での第2変化率に基づいて当該受診者の6か月後の能力値を推定する。3か月は第1期間の例、6か月は第2期間の例である。シミュレーション部14は、受診者と同一の性格タイプと診断されている受診者の変化率に基づいて、当該受診者の能力値を推定してもよい。 The simulation unit 14 may estimate ability values at multiple points in time. Specifically, the simulation unit 14 estimates the ability value of the examinee after three months based on the first rate of change at the point in time when the program has been continuously attended for a predetermined three months. Based on the second rate of change after 6 months, the examinee's ability value after 6 months is estimated. Three months is an example of the first period, and six months is an example of the second period. The simulation unit 14 may estimate the ability value of the examinee based on the rate of change of the examinee diagnosed as having the same personality type as the examinee.

また、シミュレーション部14は、変化率テーブルT103を参照し、受講が想定されるプログラムに応じて異なる推定能力値を算出してもよい。変化率テーブルT103は、プログラムに応じて異なる変化率が格納されているためである。したがって例えば、シミュレーション部14は、プログラムの種別ごとに異なる推定能力値を算出する。 Further, the simulation unit 14 may refer to the rate of change table T103 to calculate different estimated ability values according to the programs assumed to be attended. This is because the change rate table T103 stores different change rates according to programs. Therefore, for example, the simulation unit 14 calculates a different estimated performance value for each type of program.

さらに、シミュレーション部14は、プログラムを行わなかった場合の予測を行ってもよい。シミュレーション部14は、各能力値又は複数の能力値の合計に基づいて、現状の能力値で人間関係を所定年数続けた場合のリスクを予測してもよい。具体的には、記憶部1Aに各能力値又は複数の能力値の合計と、起こり得るリスクを説明する説明文とを対応付けて記憶しておき、シミュレーション部14は、これを参照して該当するリスクを決定する。この構成によれば、プログラムを受講しなかった場合の状況を受診者に具体的に提示し、リスクを把握させることができる。ひいては、受診者にプログラムを受講させる契機とすることができる。 Furthermore, the simulation unit 14 may make a prediction when no programming is performed. The simulation unit 14 may predict the risk of continuing a human relationship for a predetermined number of years with the current ability value based on each ability value or the sum of a plurality of ability values. Specifically, each ability value or the sum of a plurality of ability values is stored in association with an explanatory text explaining a possible risk in the storage unit 1A, and the simulation unit 14 refers to this determine the risk of According to this configuration, it is possible to specifically present the situation in which the examinee would not attend the program, and allow the examinee to grasp the risks. As a result, it can be used as an opportunity for the examinee to attend the program.

さらにまた、シミュレーション部14は、受診者が将来において相性の良いタイプの人と出会える確率を算出してもよい。シミュレーション部14は、受診者の能力値と比較能力値との乖離状況を参照し、確率を計算する。受診者の能力値が比較能力値と同等以上である場合には大きい点数を付与する一方、受診者の能力値が比較能力値に対して小さいほど小さい点数を付与する。また、各能力値に付与される点数の合計が大きいほど出会える確率は大きくなる。能力値が小さいほどコミュニケーション能力が低く、相性の良い人の人数が少なくなるためである。確率は、例えば「100人に1人」といった、出会う母数に対する人数で算出される。この構成によれば、能力値を向上させることに対する受診者のモチベーションを一層高めることができる。 Furthermore, the simulation unit 14 may calculate the probability that the examinee will meet a compatible type of person in the future. The simulation unit 14 refers to the state of divergence between the examinee's ability value and the comparative ability value, and calculates the probability. When the examinee's ability value is equal to or higher than the comparative ability value, a large score is given, while the smaller the examinee's ability value with respect to the comparative ability value, the lower the score. Also, the higher the total number of points given to each ability value, the higher the probability of meeting. This is because the smaller the ability value, the lower the communication ability, and the smaller the number of people who are compatible with each other. The probability is calculated based on the number of encounters, such as "1 in 100". According to this configuration, it is possible to further increase the examinee's motivation to improve the ability value.

結果出力部15は、診断部13により診断された受診者の能力値を受診者端末2に表示する機能部である。また、結果出力部15は、シミュレーション部14により推定される、プログラムを所定期間継続した場合の推定能力値を、受診者端末2に表示する。結果画面は、例えば受診者端末2に出力される他、トレーナー端末3に出力されてもよい。 The result output unit 15 is a functional unit that displays the examinee's ability value diagnosed by the diagnosis unit 13 on the examinee's terminal 2 . Further, the result output unit 15 displays on the examinee terminal 2 the estimated ability value estimated by the simulation unit 14 when the program is continued for a predetermined period. The result screen may be output to the examinee terminal 2 as well as to the trainer terminal 3, for example.

結果出力部15は、シミュレーション部14により推定される、受講が想定されるプログラムと、当該プログラムを受講した場合の推定能力値とを対応付けて受診者端末2に表示する。この構成によれば、能力値の向上が見込めるプログラムがより具体的になる。また、結果出力部15は、推定能力値が最も高くなるプログラムを推奨するプログラムとして受診者端末2に表示してもよい。この構成によれば、受講すべきプログラムが受診者にとって明確になり、受講する契機を与えることができる。 The result output unit 15 associates the program estimated by the simulation unit 14 and the estimated ability value when the program is taken with each other and displays them on the examinee terminal 2 . According to this configuration, the program that can be expected to improve the ability value becomes more specific. In addition, the result output unit 15 may display on the patient terminal 2 as a program that recommends a program with the highest estimated ability value. According to this configuration, the program to be taken becomes clear to the examinee, and the opportunity to take the course can be given.

結果出力部15は、同じ属性の受診者におけるプログラム後の能力値に基づいて算出される比較能力値を、当該受診者の能力値とともに受診者端末2に表示する。能力値と比較能力値は、例えば縦又は横の棒グラフで併記される他、レーダーチャートにより表示されてもよい。この構成によれば、受診者は不足している能力値を明確に把握することができる。また、同じ属性の受診者と比較可能に表示される構成によれば、比較対象を一層身近に感じ、受診者の向上心を高めることができる。 The result output unit 15 displays on the examinee's terminal 2 the comparison ability value calculated based on the ability value after the program of the examinee with the same attribute, together with the ability value of the examinee. The ability value and the comparative ability value may be displayed as a vertical or horizontal bar graph, or as a radar chart, for example. According to this configuration, the examinee can clearly grasp the missing ability value. Moreover, according to the configuration in which the subject can be compared with the subject of the same attribute, the subject of comparison can be felt closer to the subject, and the subject's ambition can be heightened.

結果出力部15は、プログラム履歴テーブルT105を参照し、受診者と同一の性格タイプに対応付けられ、かつ受け付けられた悩みタイプと対応付けて記憶されているアドバイスの少なくとも一部を、受診者端末2に出力してもよい。また、これに代えて又は加えて、結果出力部15は、受診者端末2を介して受け付けた相手タイプと対応付けて記憶されているアドバイスの少なくとも一部を受診者端末2に出力してもよい。なお、出力の態様は文章の他、音声や動画であってもよい。 The result output unit 15 refers to the program history table T105, and outputs at least a part of the advice stored in association with the same personality type as the examinee and with the received worry type to the examinee's terminal. 2 may be output. Alternatively or additionally, the result output unit 15 may output to the patient terminal 2 at least part of the advice stored in association with the partner type accepted via the patient terminal 2. good. Note that the form of output may be audio or moving images in addition to text.

なお、結果画面に表示される情報は記憶部1Aに記憶されており、結果出力部15は回答の入力後に適宜のタイミングで記憶部1Aの情報を参照し、結果画面を生成することができる。結果画面の例については、後述する。 The information displayed on the result screen is stored in the storage unit 1A, and the result output unit 15 can generate the result screen by referring to the information in the storage unit 1A at an appropriate timing after the answer is input. An example of the result screen will be described later.

プログラム情報抽出部16は、プログラムの記録からプログラム情報を抽出し、プログラム履歴テーブルT105に格納する機能部である。プログラム情報抽出部16は、受診者の識別情報と、当該受診者のプログラムの実施日時、プログラムで相談が行われた悩みタイプおよび相手のタイプを抽出する。なお、これらの情報は、トレーナー端末3から選択入力又は自由記述により入力されてもよい。また、プログラム情報抽出部16は、プログラムにおいてトレーナーからアドバイスされた内容を抽出する。さらに、プログラム情報抽出部16は、トレーナーが入力した報告書の内容を抽出し、プログラム履歴テーブルT105に格納してもよい。 The program information extraction unit 16 is a functional unit that extracts program information from program records and stores it in the program history table T105. The program information extraction unit 16 extracts the identification information of the examinee, the execution date and time of the program of the examinee, the type of concern with which the program was consulted, and the type of the partner. Note that these pieces of information may be input by selective input or free description from the trainer terminal 3 . Also, the program information extraction unit 16 extracts the content of advice given by the trainer in the program. Furthermore, the program information extraction unit 16 may extract the contents of the report input by the trainer and store them in the program history table T105.

プログラム情報抽出部16は、1回のプログラム記録に複数の悩みタイプを対応付け、悩みタイプごとにアドバイス内容を抽出して格納してもよい。このようにして格納されたアドバイス内容は結果出力部15により参照され、別の受診者に対してアドバイスとして表示される。アドバイス内容の抽出は、文ごとに、使用されている単語を解析することで行う他、適宜のAI技術により行うことができる。本構成によれば、診断システム1はプログラム履歴を蓄積するにつれてトレーナーのアドバイスを学習し、悩みに対してより精度の高い、またバリエーションの豊富なアドバイスを表示できるようになる。 The program information extracting unit 16 may associate a plurality of worry types with one program recording, and extract and store advice content for each worry type. The advice content stored in this manner is referred to by the result output unit 15 and displayed as advice to another examinee. Extraction of the advice content can be performed by analyzing the words used for each sentence, or by appropriate AI technology. According to this configuration, the diagnosis system 1 learns the trainer's advice as it accumulates the program history, and can display more accurate and varied advice for the trouble.

通信処理部17は、受診者端末2およびトレーナー端末3と、インターネット等のネットワークNWを介して各種のデータの送受信を実行する。
具体的に、受診者端末2との間では、受診者のプロフィール設問および能力設問に対する回答や、悩み情報を受信する。また、トレーナー端末3との間では、受診者の回答内容や能力値を送信したり、プログラムの履歴を受信する。
なお、受診者端末2およびトレーナー端末3を介した受診者およびトレーナーのデータや通知のやり取りは、所定のウェブサイト上に設けた受診者およびトレーナーそれぞれのマイページ等を介して行ったり、受診者およびトレーナーの電子メールを介して行ったりするなど、各種の態様によることができる。
The communication processing unit 17 transmits and receives various data to and from the examinee terminal 2 and the trainer terminal 3 via a network NW such as the Internet.
Specifically, with the examinee's terminal 2, the answers to the examinee's profile questions and ability questions and trouble information are received. In addition, with the trainer terminal 3, the contents of answers and ability values of the examinee are transmitted, and the history of the program is received.
The exchange of data and notifications between the examinee and the trainer via the examinee terminal 2 and the trainer terminal 3 can be done via the examinee's and trainer's own pages, etc., provided on a predetermined website, or through the examinee's personal page. and via trainer's e-mail.

●処理の流れ
図4は、診断システム1が実行する処理の流れの1例を示すフローチャートである。
まず、設問提示部11により受診者端末2に、設問を表示する(S101)。次いで、受診者端末2に入力される回答を受け付ける(S102)。次いで、診断部13により、回答に基づいて受診者の性格タイプを決定する(S103)。また、診断部13により、回答に基づいて受診者の能力値を算出する(S104)。なお、ステップS103とステップS104は順不同である。
●Flow of Processing FIG. 4 is a flowchart showing an example of the flow of processing executed by the diagnostic system 1 .
First, a question is displayed on the examinee's terminal 2 by the question presentation unit 11 (S101). Next, an answer input to the examinee's terminal 2 is accepted (S102). Next, the diagnosis unit 13 determines the examinee's personality type based on the answers (S103). Further, the diagnostic unit 13 calculates the ability value of the examinee based on the answers (S104). The order of steps S103 and S104 is random.

次いで、シミュレーション部14により、受診者の回答に基づいて、受診者がプログラムを受けた場合の能力値の変化率を決定する(S105)。次いで、シミュレーション部14により、変化率に応じてプログラム後の能力値を推定する(S106)。シミュレーション部14は、期間に応じた推定能力値を複数算出してもよい。次いで、結果出力部15により、推定能力値をシミュレーション結果として受診者端末2の表示部上に表示する(S107)。 Next, the simulation unit 14 determines the change rate of the ability value when the examinee receives the program based on the examinee's answer (S105). Next, the simulation unit 14 estimates the ability value after programming according to the rate of change (S106). The simulation unit 14 may calculate a plurality of estimated performance values according to the period. Next, the result output unit 15 displays the estimated ability value as a simulation result on the display unit of the patient terminal 2 (S107).

●画面例
図5は、受診者端末2に表示される設問画面G100の1例である。図5(a)に示す画面G100では、設問が表示される設問欄G101と、設問に対する回答が表示される回答欄G102とが交互に表示されている。設問欄G101は、設問を受診者に問いかけるオペレータアイコンG101aと、設問内容を表示する設問文欄G101bとを含み、各設問文欄G101bの左方にオペレータアイコンG101aが表示されている。また、設問文欄G101bと回答欄G102とでは、少なくとも背景色又は文字色が互いに異なっている。
●Screen example FIG. 5 is an example of a question screen G100 displayed on the patient terminal 2. FIG. In the screen G100 shown in FIG. 5A, question columns G101 displaying questions and answer columns G102 displaying answers to the questions are alternately displayed. The question column G101 includes an operator icon G101a for asking the examinee a question, and a question text column G101b for displaying the content of the question. The operator icon G101a is displayed to the left of each question text column G101b. Also, the question text column G101b and the answer column G102 are different from each other in at least the background color or the character color.

設問画面G100では、設問に対する回答の入力を受け付けると、次に設定されている設問が、当該回答の下方に表示される。設問と回答を繰り返すにつれ、設問画面G100は自動的に上方へスクロールするようになっている。また、1個前の設問に対する回答を再選択する旨の指令を受け付ける再選択領域G103が選択されると、入力を受け付けた際に表示されている設問の下方に、当該1個前の設問が再度表示される。 On the question screen G100, when an input of an answer to a question is accepted, the next set question is displayed below the answer. As questions and answers are repeated, the question screen G100 automatically scrolls upward. Further, when the reselection area G103 for receiving a command to reselect the answer to the previous question is selected, the previous question is displayed below the question displayed when the input is accepted. displayed again.

上述の一連の構成によれば、設問への回答に際し、受診者にオペレータとチャットで対話しているような印象を与えることができる。また、回答すべき設問が1問ずつ表示されるため、複数の設問が1画面にまとめて表示される態様に比べて、圧迫感なく回答を促すことができる。 According to the series of configurations described above, it is possible to give the examinee the impression that he or she is having a chat with the operator when answering the question. In addition, since the questions to be answered are displayed one by one, it is possible to prompt the user to answer without feeling oppressed, compared to a mode in which a plurality of questions are collectively displayed on one screen.

回答を入力する入力欄G104は、設問画面G100の下部に表示される。なお、回答の入力規則は設問によってあらかじめ対応付けられて記憶され、入力規則に沿った回答欄が表示される。例えば、年収については数値入力のみを受け付ける入力欄が表示される一方、住まいについては都道府県の単一の選択入力を受け付ける入力欄が表示される。 An entry field G104 for entering an answer is displayed at the bottom of the question screen G100. Note that the answer entry rule is associated with each question and stored in advance, and the answer column is displayed according to the entry rule. For example, an input field for receiving only numerical input is displayed for annual income, while an input field for receiving a single selected input of prefecture is displayed for housing.

図5(b)は、設問画面G100における設問に回答した後に表示される設問画面G110の例である。この設問画面G110には、能力設問が提示されている。当該画面では、オペレータアイコンG101aの右方に、下方に表示される設問はパートナーシップに関するものである旨のメッセージG111が表示されている。当該構成によれば、プロフィール設問と能力設問との区別が受診者にとっても明確である。メッセージG111の下方にはパートナーシップに関する設問欄G112が表示されている。また、選択された回答の内容を示す回答欄G113が設問欄G112の下方に表示されている。 FIG. 5B is an example of a question screen G110 displayed after answering the question on the question screen G100. Ability questions are presented on this question screen G110. On the screen, a message G111 is displayed to the right of the operator icon G101a to the effect that the questions displayed below are related to partnerships. According to this configuration, the distinction between the profile question and the ability question is clear even for the examinee. Below the message G111, a question column G112 regarding the partnership is displayed. Also, an answer column G113 indicating the content of the selected answer is displayed below the question column G112.

図6に示すように、設問への回答がすべて終わると、タイプ診断結果画面G120が表示される。当該画面G120には、回答に基づいて診断されたタイプの名称欄G121と、タイプの説明を表示する説明欄G122とが表示されている。 As shown in FIG. 6, when all the questions have been answered, a type diagnosis result screen G120 is displayed. The screen G120 displays a name field G121 of the type diagnosed based on the answer and an explanation field G122 for displaying an explanation of the type.

図7、8は、タイプ診断結果画面G120を下方にスクロールすることで表示される結果画面G130、G140、G150、G160の例である。タイプ診断結果画面G120、結果画面G130、G140、G150およびG160は、画面遷移を介さず一連のウェブページとして表示される。 7 and 8 are examples of result screens G130, G140, G150, and G160 displayed by scrolling down the type diagnosis result screen G120. The type diagnosis result screen G120, result screens G130, G140, G150 and G160 are displayed as a series of web pages without screen transitions.

図7(a)に示す結果画面G130には、受診者と同一又は所定範囲内の属性を有する他の受診者であって、結婚・パートナーシップがうまくいっている人の能力値、すなわち比較能力値を併記して表示する旨の案内文G131と、能力値ごとの比較結果欄G132とが表示されている。比較結果欄G132は例えば、比較能力値との乖離状況を示す評価欄G132a、当該受診者の能力値を表示する能力値欄G132b、比較能力値欄G132c、能力値と比較能力値との差分値を含むメッセージ欄G132dとを含んでいる。 In the result screen G130 shown in FIG. 7(a), the ability values of other examinees who have the same attributes as those of the examinee or within a predetermined range and who have a successful marriage/partnership, that is, comparative ability values are displayed. A guideline G131 to the effect that they are displayed together, and a comparison result column G132 for each ability value are displayed. The comparison result column G132 includes, for example, an evaluation column G132a indicating the state of divergence from the comparative ability value, an ability value column G132b displaying the ability value of the examinee, a comparative ability value column G132c, and a difference value between the ability value and the comparative ability value. and a message field G132d containing

図7(b)に示す結果画面G140には、受診者の能力値と比較能力値とを同一軸で描画するレーダーチャートが表示されている。 A result screen G140 shown in FIG. 7B displays a radar chart that plots the examinee's ability value and comparative ability value on the same axis.

図8(a)に示す結果画面G150は、受診者へのメッセージが表示される画面である。このメッセージは、受診者の性格タイプ又は各能力値に応じて選択的に表示される。なお、メッセージは、受診者の性格タイプ又は各能力値に応じて複数の文章が選択された上で、これらの文章が列挙される構成であってもよい。また、メッセージの左方にはトレーナーの氏名および顔写真が表示されている。 A result screen G150 shown in FIG. 8A is a screen on which a message to the examinee is displayed. This message is selectively displayed according to the patient's personality type or each ability value. The message may have a configuration in which a plurality of sentences are selected according to the patient's personality type or each ability value, and these sentences are listed. Also, the trainer's name and face photo are displayed on the left side of the message.

図8(b)に示す結果画面G160は、シミュレーション部14により推定される推定能力値が表示される画面である。結果画面G160には、現在の状態を示すレーダーチャート欄G161、3か月間プログラムを継続した場合の推定能力値と、現在の状態とを重畳的に描画したレーダーチャート欄G162、6か月間プログラムを継続した場合の推定能力値と、現在の状態とを重畳的に描画したレーダーチャート欄G163、等が表示されている。また、レーダーチャート欄G161~G163には、各能力値の平均値が重畳的に描画されている。この構成によれば、プログラムを継続することで能力値が向上する見通しが視覚的に明らかである。 A result screen G160 shown in FIG. 8B is a screen on which the estimated capacity value estimated by the simulation unit 14 is displayed. The result screen G160 includes a radar chart column G161 showing the current state, a radar chart column G162 superimposing the estimated ability value when the program is continued for 3 months and the current state, and a program for 6 months. A radar chart field G163 and the like are displayed in which the estimated capacity value in the case of continuation and the current state are drawn in a superimposed manner. In the radar chart columns G161 to G163, average values of the respective ability values are superimposed. According to this configuration, it is visually clear that the ability value will improve by continuing the program.

以上の本発明の実施形態に係る診断システムによれば、受診者が自身の状態を的確に把握するとともに、プログラム後の見通しを持つことができる。 According to the diagnostic system according to the embodiment of the present invention described above, the examinee can accurately grasp his/her own condition and have an outlook after the program.

なお、以上の本実施形態に係る診断システムにおいて、各端末又は装置の機能構成は一例であり、本例で示した機能部が、本例とは異なる端末又は装置に備えさせることもできる。 In the diagnostic system according to the present embodiment described above, the functional configuration of each terminal or device is an example, and the functional units shown in this example can be provided in a terminal or device different from this example.

1 診断システム
11 設問提示部
12 回答受付部
13 診断部
14 シミュレーション部
15 結果出力部
16 プログラム情報記憶部
17 通信処理部
1A 記憶部
T101 パートナーシップ力テーブル
T102 変化率テーブル
T103 悩みテーブル
T104 プログラム履歴テーブル
2 受診者端末
3 トレーナー端末
1 diagnosis system 11 question presentation unit 12 answer reception unit 13 diagnosis unit 14 simulation unit 15 result output unit 16 program information storage unit 17 communication processing unit 1A storage unit T101 partnership power table T102 change rate table T103 trouble table T104 program history table 2 consultation Trainer terminal 3 Trainer terminal

Claims (10)

受診者が操作する受診者端末に、少なくともコミュニケーション能力に関する能力設問を提示する設問提示部と、
前記能力設問に対する回答を、前記受診者端末を介して取得する回答受付部と、
前記能力設問に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている記憶部と、
取得した前記能力設問に対する回答に基づき、前記配点に応じて前記項目ごとに能力値を算出する診断部と、
前記受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラムの受講前後における各前記能力値の変化率に基づいて、当該受診者の前記プログラムの受講後の推定能力値を前記項目ごとに算出するシミュレーション部と、
前記能力値および前記推定能力値を、前記受診者端末に表示する結果出力部と、
を備える、
診断システム。
a question presentation unit that presents at least a skill question about communication ability to a patient terminal operated by the patient;
an answer receiving unit that acquires an answer to the ability question via the examinee terminal;
a storage unit in which answers to the ability questions are stored in advance in association with allotted points for a plurality of items;
a diagnosis unit that calculates an ability value for each of the items according to the allotted points based on the acquired answers to the ability questions ;
Based on the rate of change in each of the ability values of a plurality of second examinees different from the examinee before and after taking the predetermined program, an estimated ability value of the examinee after taking the program is calculated for each of the items. a simulation unit that
a result output unit that displays the ability value and the estimated ability value on the patient terminal;
comprising
diagnostic system.
前記シミュレーション部は、前記プログラムを所定の第1期間継続した時点での第1変化率に基づいて当該受診者の前記第1期間後の前記推定能力値を算出し、前記プログラムを前記第1期間より長い第2期間継続した時点での第2変化率に基づいて当該受診者の前記第2期間後の前記推定能力値を算出する、
請求項1記載の診断システム。
The simulation unit calculates the estimated ability value of the examinee after the first period based on a first change rate at the time when the program is continued for a predetermined first period, and performs the program for the first period. calculating the estimated ability value after the second period of the examinee based on the second rate of change at the time when the second period continued for a longer period;
The diagnostic system of claim 1.
前記プログラムは複数用意されていて、
前記シミュレーション部は、受講する前記プログラムによって異なる変化率を参照し、第1の前記プログラムを受講する場合の第3変化率に基づいて前記第1の前記プログラム受講後の前記推定能力値を算出し、第2の前記プログラムを受講する場合の第4変化率に基づいて前記第2の前記プログラム受講後の前記推定能力値を算出する、
請求項1又は2記載の診断システム。
A plurality of said programs are prepared,
The simulation unit refers to a rate of change that differs depending on the program to be attended, and calculates the estimated ability value after taking the first program based on a third rate of change when taking the first program. , calculating the estimated ability value after attending the second program based on a fourth rate of change when attending the second program;
3. A diagnostic system according to claim 1 or 2.
前記設問提示部は、前記受診者の属性に関するプロフィール設問を前記受診者の端末に前記提示し、
前記第2受診者は、前記プロフィール設問の回答が当該受診者と同一又は所定範囲内の受診者であり、
前記診断部は、前記第2受診者における前記変化率に基づいて、当該受診者の前記能力値を推定する、
請求項1乃至3のいずれかに記載の診断システム。
The question presenting unit presents profile questions related to attributes of the examinee to the terminal of the examinee,
The second examinee is a examinee whose answers to the profile question are the same as those of the examinee or within a predetermined range,
The diagnostic unit estimates the ability value of the examinee based on the rate of change in the second examinee.
A diagnostic system according to any one of claims 1 to 3.
前記結果出力部は、前記第2受診者の前記プログラム後の前記能力値に基づいて算出される比較能力値を、当該受診者の前記能力値とともに前記受診者端末に表示する、
請求項4記載の診断システム。
The result output unit displays a comparative ability value calculated based on the ability value of the second examinee after the program, together with the ability value of the examinee, on the examinee terminal.
5. The diagnostic system of claim 4.
前記診断部は、前記回答に基づいて前記受診者の性格タイプを決定し、
前記シミュレーション部は、前記受診者と同一の前記性格タイプと診断されている前記第2受診者の前記変化率に基づいて、当該受診者の前記能力値を推定する、
請求項1乃至5のいずれかに記載の診断システム。
The diagnosis unit determines the personality type of the examinee based on the answer,
The simulation unit estimates the ability value of the examinee based on the rate of change of the second examinee diagnosed as having the same personality type as the examinee.
A diagnostic system according to any of claims 1-5.
第3受診者に前記プログラムを実施するトレーナーが操作するトレーナー端末とネットワークを介して接続され、
前記記憶部は、前記トレーナー端末を介して取得される、前記トレーナーの前記第3受診者に対するアドバイスを、当該第3受診者の前記性格タイプと対応付けて記憶し、
前記結果出力部は、前記受診者と同一の前記性格タイプに対応付けられて記憶されている前記アドバイスの少なくとも一部を、前記受診者端末に出力する、
請求項6記載の診断システム。
connected via a network to a trainer terminal operated by a trainer who implements the program for the third patient;
the storage unit stores the advice of the trainer for the third examinee acquired via the trainer terminal in association with the personality type of the third examinee;
The result output unit outputs at least part of the advice stored in association with the same personality type as that of the examinee to the examinee's terminal.
The diagnostic system of claim 6.
前記記憶部は、前記アドバイスを前記第3受診者の悩みタイプと対応付けて記憶し、
前記回答受付部は、前記受診者端末を介して前記受診者の悩みタイプを受け付け、
前記結果出力部は、前記受診者と同一の前記性格タイプに対応付けられ、かつ受け付けられた前記悩みタイプと対応付けて記憶されている前記アドバイスの少なくとも一部を、前記受診者端末に出力する、
請求項7記載の診断システム。
The storage unit stores the advice in association with the type of concern of the third examinee,
The answer reception unit receives the type of concern of the examinee via the terminal of the examinee,
The result output unit outputs at least part of the advice stored in association with the same personality type as that of the examinee and with the received worry type to the examinee's terminal. ,
The diagnostic system of claim 7.
コミュニケーション能力に関する能力設問に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている診断システムによる診断方法であって、
受診者が操作する受診者端末に、少なくとも前記能力設問を提示する設問提示ステップと、
前記能力設問に対する回答を、前記受診者端末を介して取得する回答受付ステップと、
取得した前記能力設問に対する回答に基づき、前記配点に応じて前記項目ごとに能力値を算出する診断ステップと、
前記受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラムの受講前後における各前記能力値の変化率に基づいて、当該受診者の前記プログラムの受講後の推定能力値を前記項目ごとに算出するシミュレーションステップと、
前記能力値および前記推定能力値を、前記受診者端末に表示する結果出力ステップと、
をコンピュータが実行する、診断方法。
A diagnosis method by a diagnosis system in which answers to ability questions regarding communication ability are stored in association with points assigned to a plurality of items in advance,
a question presenting step of presenting at least the ability question to a patient terminal operated by the patient;
an answer receiving step of obtaining an answer to the ability question via the examinee terminal;
a diagnosis step of calculating an ability value for each of the items according to the allotted points based on the acquired answers to the ability questions ;
Based on the rate of change in each of the ability values of a plurality of second examinees different from the examinee before and after taking the predetermined program, an estimated ability value of the examinee after taking the program is calculated for each of the items. a simulation step to
a result output step of displaying the ability value and the estimated ability value on the patient terminal;
The computer performs a diagnostic method.
コミュニケーション能力に関する能力設問に対する回答と、あらかじめ複数の項目に対する配点とが対応付けられて記憶されている診断システムを制御するコンピュータプログラムであって、
受診者が操作する受診者端末に、少なくとも前記能力設問を提示する設問提示命令と、
前記能力設問に対する回答を、前記受診者端末を介して取得する回答受付命令と、
取得した前記能力設問に対する回答に基づき、前記配点に応じて前記項目ごとに能力値を算出する診断命令と、
前記受診者とは異なる複数の第2受診者における所定のプログラムの受講前後における各前記能力値の変化率に基づいて、当該受診者の前記プログラムの受講後の推定能力値を前記項目ごとに算出するシミュレーション命令と、
前記能力値および前記推定能力値を、前記受診者端末に表示する結果出力命令と、
をコンピュータに実行させる、コンピュータプログラム。
A computer program for controlling a diagnostic system in which answers to ability questions related to communication ability are stored in association with scores for a plurality of items in advance,
a question presentation command for presenting at least the ability question to a patient terminal operated by the patient;
an answer acceptance command for obtaining an answer to the ability question via the examinee terminal;
a diagnosis command for calculating an ability value for each of the items according to the allotted points based on the acquired answers to the ability questions ;
Based on the rate of change in each of the ability values of a plurality of second examinees different from the examinee before and after taking the predetermined program, an estimated ability value of the examinee after taking the program is calculated for each of the items. a simulation instruction to
a result output command for displaying the ability value and the estimated ability value on the patient terminal;
A computer program that causes a computer to execute
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