JP7091283B2 - Inspection support system and inspection support method - Google Patents

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Description

本発明は、点検支援システムおよび点検支援方法に関し、例えば、複数の作業者が行う点検を支援する点検支援システムおよび点検支援方法に適用して好適なものである。 The present invention relates to an inspection support system and an inspection support method, and is suitable for being applied to, for example, an inspection support system and an inspection support method that support inspections performed by a plurality of workers.

従来、ビル、工場等に設置されている装置の法定検査、保守点検等(以降、点検と記す)が複数の作業者により行われている。 Conventionally, legal inspections, maintenance inspections, etc. (hereinafter referred to as inspections) of equipment installed in buildings, factories, etc. have been performed by a plurality of workers.

かかる点検を支援するため、作業者が装着しているヘッドマウントディスプレイ(以降、HMDと記す)を通して視認している映像と同等の映像をカメラで取得し、取得した映像から適切な作業マニュアルといった点検に必要な情報を推定してリアルタイムにHMDに表示する方法が提案されている(特許文献1参照)。 In order to support such inspections, the camera acquires an image equivalent to the image visually viewed through the head-mounted display (hereinafter referred to as HMD) worn by the operator, and the acquired image is used for inspection such as an appropriate work manual. A method of estimating the information necessary for the HMD and displaying it on the HMD in real time has been proposed (see Patent Document 1).

特開2014-164482号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-164482

特許文献1に記載されている方法では、複数の作業者で点検を行う必要がある場合には、個々の作業者がHMDを装着し、少なくとも1人の作業者が装着しているカメラを通じて得られる映像を、他の作業者が装着しているHMDに表示することもできる。 In the method described in Patent Document 1, when it is necessary to perform inspection by a plurality of workers, the HMD is attached to each worker, and the HMD is obtained through a camera worn by at least one worker. It is also possible to display the image to be displayed on the HMD worn by another worker.

例えば、エレベーターの点検について見ると、定期的に実施が義務付けられているエレベーターの法定検査では、2人以上の作業者でチームを組み、エレベーターを構成する複数の機器を並行して点検したり、共同で同一の機器を点検したりする。 For example, when looking at elevator inspections, in the legal inspections of elevators, which are required to be carried out on a regular basis, two or more workers form a team to inspect multiple devices that make up the elevator in parallel. Jointly inspect the same equipment.

ここで、チーム内の作業者の技術レベルは必ずしも同じではなく、点検を実施する早さに個人差があるため、効率よく点検するには、お互い点検の進み具合(進捗)を把握し、他の作業者が担当する点検の項目のうち、完了していない点検の項目を代行する等、臨機応変に点検する必要がある。 Here, the technical level of the workers in the team is not always the same, and there are individual differences in the speed at which inspections are carried out. It is necessary to carry out inspections on a case-by-case basis, such as by acting on behalf of inspection items that have not been completed among the inspection items that the worker is in charge of.

しかしながら、特許文献1に記載の方法では、HMDに表示される他の作業者の情報は、現在実施している点検のカメラ映像のみで、お互いの点検の進捗を把握することができない。そのため、他の作業者の点検の遅れがあったとしても把握することができないので、他の作業者が所定の点検に進むまで待つ等、無駄が発生することがある。 However, in the method described in Patent Document 1, the information of other workers displayed on the HMD is only the camera image of the inspection currently being carried out, and the progress of each other's inspection cannot be grasped. Therefore, even if there is a delay in the inspection of another worker, it cannot be grasped, so that waste may occur such as waiting until the other worker proceeds to a predetermined inspection.

本発明は、以上の点を考慮してなされたもので、複数の作業者による点検を効率よく行い得る点検支援システム等を提案しようとするものである。 The present invention has been made in consideration of the above points, and is an object of the present invention to propose an inspection support system or the like capable of efficiently performing inspections by a plurality of workers.

かかる課題を解決するため本発明においては、複数の作業者が行う点検を支援する点検支援システムであって、第1の作業者に割り当てられた点検の項目を示す情報と、前記第1の作業者と協調して作業を行う第2の作業者に割り当てられた点検の項目を示す情報とを管理する点検項目管理部と、前記第1の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報と、前記第2の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報とを管理する完了点検項目管理部と、前記点検項目管理部により管理される前記第2の作業者の情報と前記完了点検項目管理部により管理される前記第2の作業者の情報とから算出される前記第2の作業者の点検の進み具合を示す情報を前記第1の作業者が利用する第1の端末装置に出力し、前記点検項目管理部により管理される前記第1の作業者の情報と前記完了点検項目管理部により管理される前記第1の作業者の情報とから算出される前記第1の作業者の点検の進み具合を示す情報を前記第2の作業者が利用する第2の端末装置に出力する制御を行う出力制御部と、を設けるようにした。 In order to solve this problem, the present invention is an inspection support system that supports inspections performed by a plurality of workers, and includes information indicating inspection items assigned to the first worker and the first work. The inspection item management unit that manages the information indicating the inspection items assigned to the second worker who works in cooperation with the person, and the inspection items assigned to the first worker are inspected. The completed inspection item management unit that manages the information that can identify the completed items and the information that can identify the items that have been inspected among the inspection items assigned to the second worker, and the inspection item management. The progress of the inspection of the second worker calculated from the information of the second worker managed by the department and the information of the second worker managed by the completion inspection item management department is shown. The information is output to the first terminal device used by the first worker, and the information of the first worker managed by the inspection item management unit and the information managed by the completion inspection item management unit are the first. An output control unit that controls to output information indicating the progress of the inspection of the first worker, which is calculated from the information of the first worker, to the second terminal device used by the second worker. , Was provided.

上記構成によれば、第1の作業者は、第2の作業者の点検の進み具合を把握することができ、第2の作業者は、第1の作業者の点検の進み具合を把握することができる。よって、例えば、ビギナーと熟練者とが点検を行う場合には、ビギナーによる点検が遅れているときは、熟練者がフォローをするというように、協調して点検を進めることができる。 According to the above configuration, the first worker can grasp the progress of the inspection of the second worker, and the second worker grasps the progress of the inspection of the first worker. be able to. Therefore, for example, when a beginner and an expert perform an inspection, if the inspection by the beginner is delayed, the expert can follow up and proceed with the inspection in a coordinated manner.

本発明によれば、複数の作業者による点検を支援することができる。 According to the present invention, it is possible to support inspection by a plurality of workers.

第1の実施の形態による点検支援システムの概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of the inspection support system by 1st Embodiment. 第1の実施の形態による点検支援システムに係る構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the structure which concerns on the inspection support system by 1st Embodiment. 第1の実施の形態による点検支援装置に係る構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the structure which concerns on the inspection support apparatus by 1st Embodiment. 第1の実施の形態による画像管理情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the image management information by 1st Embodiment. 第1の実施の形態による音声管理情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the voice management information by 1st Embodiment. 第1の実施の形態による点検項目管理情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the inspection item management information by 1st Embodiment. 第1の実施の形態による点検支援処理に係るフローチャートの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the flowchart which concerns on the inspection support processing by 1st Embodiment.

以下図面について、本発明の一実施の形態を詳述する。本実施の形態は、技術レベルの異なる作業者同士でも、お互いの点検の進捗を把握し、効率がよい点検を支援することができる技術に関するものである。本実施の形態では、点検支援システムを用いた点検の支援方法について、エレベーターの定期検査の点検を例に挙げて説明する。なお、点検については、エレベーターの定期検査の点検に限るものではなく、複数の作業者により行われる他の点検であってもよい。 Hereinafter, one embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. The present embodiment relates to a technique capable of grasping the progress of each other's inspections and supporting efficient inspections even among workers having different technical levels. In this embodiment, the inspection support method using the inspection support system will be described by taking the inspection of the periodic inspection of the elevator as an example. The inspection is not limited to the periodic inspection of the elevator, and may be another inspection performed by a plurality of workers.

なお、以下の説明では、同種の要素を区別しないで説明する場合には、枝番を含む参照符号のうちの共通部分(枝番を除く部分)を使用し、同種の要素を区別して説明する場合は、枝番を含む参照符号を使用することがある。例えば、端末装置を特に区別しないで説明する場合には、「端末装置120」と記載し、個々の端末装置を区別して説明する場合には、「端末装置120-1」、「端末装置120-2」のように記載することがある。 In the following description, when explaining without distinguishing the same kind of elements, the common part (the part excluding the branch number) of the reference codes including the branch number is used, and the same kind of elements are explained separately. In some cases, a reference code containing a branch number may be used. For example, when the terminal device is described without particular distinction, it is described as "terminal device 120", and when the individual terminal devices are described separately, "terminal device 120-1" and "terminal device 120-" are described. It may be described as "2".

(1)第1の実施の形態
図1において、100は全体として第1の実施の形態による点検支援システムを示す。図1は、点検支援システム100の概要を説明するための図である。
(1) First Embodiment In FIG. 1, 100 indicates an inspection support system according to the first embodiment as a whole. FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of the inspection support system 100.

エレベーターの点検は、予め計画された作業(以降、作業と記す)の順序に従って、通常2名の作業者(以降、2名の作業者の各々を作業者Aと作業者Bと記す)で行われる。かかる作業は、1以上の点検を含んで構成される。作業には、各作業者が行う点検(作業者に割り当てられた点検)、および/または、2名の作業者が共同で行う点検(以降、共同点検と記す)が含まれる。点検は、1以上の点検の項目(以降、点検項目と記す)を含んで構成される。 Elevator inspections are usually carried out by two workers (hereinafter, each of the two workers is referred to as worker A and worker B) according to the order of the work planned in advance (hereinafter referred to as work). Will be. Such work comprises one or more inspections. The work includes inspections performed by each worker (inspections assigned to workers) and / or inspections performed jointly by two workers (hereinafter referred to as joint inspections). The inspection is composed of one or more inspection items (hereinafter referred to as inspection items).

点検を効率よく、かつ、安全に実施するために、点検手順情報110ように、作業者Aが担当する各作業の場所を示す作業場所、各作業の順序を示す作業順序、および各作業に含まれる点検と、作業者Bが担当する各作業の場所を示す作業場所、各作業の順序を示す作業順序、および各作業に含まれる点検とが予め決められている。 In order to carry out the inspection efficiently and safely, it is included in the work place indicating the place of each work in charge of the worker A, the work order indicating the order of each work, and each work as in the inspection procedure information 110. The inspection to be performed, the work place indicating the place of each work in charge of the worker B, the work order indicating the order of each work, and the inspection included in each work are predetermined.

ここで、作業者Aが昇降路底部で制御盤の点検を実施している場合、点検支援システム100では、作業者Aが利用する端末装置120-1が取得した制御盤の情報(例えば、映像)から、制御盤の点検項目(「主開閉器動作」、「絶縁測定」等の制御盤点検項目121-1)を検出し、作業者Aの端末装置120-1に出力する。 Here, when the worker A inspects the control panel at the bottom of the hoistway, in the inspection support system 100, the information on the control panel acquired by the terminal device 120-1 used by the worker A (for example, an image). ), The inspection items of the control panel (control panel inspection items 121-1 such as "main switch operation" and "insulation measurement") are detected and output to the terminal device 120-1 of the worker A.

また、作業者Bが昇降路底部で巻上機の点検を実施している場合、点検支援システム100では、作業者Bが利用する端末装置120-2が取得した巻上機の情報(例えば、映像)から、巻上機の点検項目(「油漏れ有無」、「潤滑状態」等の巻上機点検項目121-2)を検出し、作業者Bの端末装置120-2に出力する。 Further, when the worker B is inspecting the hoisting machine at the bottom of the hoistway, the inspection support system 100 has information on the hoisting machine acquired by the terminal device 120-2 used by the worker B (for example,). The hoisting machine inspection items (winding machine inspection items 121-2 such as "presence or absence of oil leakage" and "lubrication state") are detected from the video) and output to the terminal device 120-2 of the worker B.

端末装置120の出力については、端末装置120が備える表示部122による表示を例に挙げて説明するが、表示に限られるものではない。例えば、一の作業者が他の作業者の点検の進捗を認識可能な出力(例えば、スピーカによる音、ランプによる光、振動装置による振動等)を適宜採用することができる。 The output of the terminal device 120 will be described by taking as an example the display by the display unit 122 included in the terminal device 120, but the output is not limited to the display. For example, an output (for example, sound from a speaker, light from a lamp, vibration by a vibrating device, etc.) that allows one worker to recognize the progress of inspection by another worker can be appropriately adopted.

なお、点検項目については、作業者の任意で、端末装置120の表示部122に出力させないこともできる。 It should be noted that the inspection items may not be output to the display unit 122 of the terminal device 120 at the discretion of the operator.

ここで、作業者Aが、制御盤の「主開閉器動作」の点検を実施し、点検の結果(以降、点検結果と記す)を端末装置120-1に入力すると、端末装置120-1の表示部122-1に表示されている制御盤点検項目121-1から「主開閉器動作」が消え、残りの点検項目(「絶縁測定の項目」等)が表示される。 Here, when the operator A inspects the "main switch operation" of the control panel and inputs the inspection result (hereinafter referred to as the inspection result) to the terminal device 120-1, the terminal device 120-1 The "main switch operation" disappears from the control panel inspection item 121-1 displayed on the display unit 122-1, and the remaining inspection items ("insulation measurement item", etc.) are displayed.

同様に、作業者Bが、巻上機の「油漏れ有無」の点検を実施し、点検結果を端末装置120-2に入力すると、端末装置120-2の表示部122-2に表示されている巻上機点検項目121-2から「油漏れ有無」が消え、残りの点検項目(「潤滑状態」等)が表示される。 Similarly, when the worker B inspects the hoisting machine for "oil leakage" and inputs the inspection result to the terminal device 120-2, it is displayed on the display unit 122-2 of the terminal device 120-2. "Presence / absence of oil leakage" disappears from the hoisting machine inspection item 121-2, and the remaining inspection items ("lubrication status", etc.) are displayed.

なお、点検が実施された点検項目(点検が完了した点検項目)については、表示部122から消去される構成に限られるものではなく、点検項目の表示の色を薄くしたり、点検項目の表示のサイズを小さくしたり、点検が完了したことを示す情報(例えば、「点検済」等)を付加したりする等、点検が完了したことが把握可能な態様に変更される構成であってもよい。 The inspection items that have been inspected (inspection items that have been inspected) are not limited to the configuration that is erased from the display unit 122, and the display color of the inspection items may be lightened or the inspection items may be displayed. Even if the configuration is changed so that it can be grasped that the inspection has been completed, such as reducing the size of the color or adding information indicating that the inspection has been completed (for example, "inspected"). good.

また、点検項目の検出、検出された点検項目の表示、および点検結果を入力した点検項目を消す動作は、点検が実施される機器または点検項目を順不同に行っても可能である。例えば、作業者Aが、制御盤点検項目121-1を全て完了していなくても、昇降路底部にある他の機器の点検を実施しようとすれば、点検支援システム100は、上述した内容と同様のことを行う。 In addition, the operation of detecting inspection items, displaying the detected inspection items, and erasing the inspection items for which the inspection results are input can be performed even if the equipment to be inspected or the inspection items are performed in no particular order. For example, if the worker A tries to inspect other equipment at the bottom of the hoistway even if he / she has not completed all the control panel inspection items 121-1, the inspection support system 100 will have the above-mentioned contents. Do the same.

ここで、作業者Aは、作業者Bに割り当てられた点検の点検項目、完了していない点検項目等を確認し、作業者Bに割り当てられた点検を実施することができる。例えば、作業者Aの端末装置120―1で巻上機の情報を取得すると、巻上機点検項目121-2(巻上機の完了していない点検項目)が表示部122-1に表示され、点検結果を端末装置120-1に入力すると、点検結果が入力された点検項目が表示部122-1から消える。なお、作業者Bについても同様であり、作業者Bは、作業者Aに割り当てられた点検の点検項目、完了していない点検項目を確認し、作業者Aに割り当てられた点検を実施することができる。 Here, the worker A can confirm the inspection items of the inspection assigned to the worker B, the inspection items that have not been completed, and the like, and carry out the inspection assigned to the worker B. For example, when the information of the hoisting machine is acquired by the terminal device 120-1 of the worker A, the hoisting machine inspection item 121-2 (inspection item of the hoisting machine that has not been completed) is displayed on the display unit 122-1. When the inspection result is input to the terminal device 120-1, the inspection item in which the inspection result is input disappears from the display unit 122-1. The same applies to worker B, who confirms the inspection items assigned to worker A and the inspection items that have not been completed, and carries out the inspection assigned to worker A. Can be done.

また、図1に示すように、エレベーターの点検には、共同点検がある。作業者Aと作業者Bとが共に、昇降路底部の全ての点検項目の完了が近づくと、端末装置120の表示部122に共同点検に係る情報(共同作業点検表示123)が表示される。 Further, as shown in FIG. 1, there is a joint inspection in the inspection of the elevator. When both the worker A and the worker B approach the completion of all the inspection items at the bottom of the hoistway, the information related to the joint inspection (joint work inspection display 123) is displayed on the display unit 122 of the terminal device 120.

共同作業点検表示123では、共同点検が近づいていることに加え、共同点検までのおおよその時間、移動先(例えば、次の共同点検の作業場所「管理室」、「乗りかご内」)等の情報を合わせて表示するようにしてもよい。 In the joint work inspection display 123, in addition to the approaching joint inspection, the approximate time until the joint inspection, the destination (for example, the next joint inspection work place "management room", "inside the car"), etc. The information may be displayed together.

また、共同点検の点検項目においては、端末装置120-1および端末装置120-2には、同じ点検項目が表示され、点検結果を作業者Aと作業者Bとのどちらが端末装置120に入力しても、当該点検項目は消える。 Further, in the inspection items of the joint inspection, the same inspection items are displayed on the terminal device 120-1 and the terminal device 120-2, and either the worker A or the worker B inputs the inspection result to the terminal device 120. However, the inspection item disappears.

以上のように、作業者Aおよび作業者Bは、それぞれ自分に割り当てられた点検の点検項目、完了していない点検項目を把握するとともに、他の作業者の点検の進捗も把握できる。仮に作業者Bの点検の進捗が遅れていた場合、作業者Aは、作業者Bの完了していない点検項目を確認し、代行して点検することができる。 As described above, the worker A and the worker B can grasp the inspection items assigned to them and the inspection items that have not been completed, respectively, and can also grasp the progress of the inspections of other workers. If the progress of the inspection of the worker B is delayed, the worker A can confirm the incomplete inspection items of the worker B and perform the inspection on behalf of the worker B.

更に、共同点検が近づいていることも事前に知ることもできるため、技術レベルの異なる作業者との作業においても、お互いの点検の進捗を把握しながら臨機応変に点検の手順を変更し、共同点検において、タイミングよく自分の持ち場に移動することができ、効率よく点検を実施することができる。 Furthermore, since it is possible to know in advance that joint inspections are approaching, even when working with workers of different technical levels, the inspection procedure can be changed flexibly while grasping the progress of each other's inspections, and joint inspections can be carried out. In the inspection, you can move to your place at the right time and carry out the inspection efficiently.

次に、上述した内容を実現するための構成の一例を、図2~図7を用いて説明する。 Next, an example of the configuration for realizing the above-mentioned contents will be described with reference to FIGS. 2 to 7.

図2は、点検支援システム100に係る構成の一例を示す図である。 FIG. 2 is a diagram showing an example of the configuration related to the inspection support system 100.

点検支援システム100は、複数の端末装置120と、点検支援装置200とを含んで構成される。端末装置120と点検支援装置200とは、通信回線220(ネットワーク)を介して互いに通信可能に接続されている。 The inspection support system 100 includes a plurality of terminal devices 120 and an inspection support device 200. The terminal device 120 and the inspection support device 200 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via a communication line 220 (network).

端末装置120は、HMD、タブレット端末等である。端末装置120は、制御装置201と、記憶装置202と、通信装置203と、センサ装置204と、入力装置205と、出力装置206とを含んで構成される。なお、センサ装置204、入力装置205、出力装置206等は、端末装置120と一体に設けられる構成に限るものではなく、端末装置120と別体に設けられる構成であってもよい。例えば、センサ装置204を端末装置120とは別体に実装し、作業者の頭部等の体の一部に装着し、出力装置206を端末装置120とは別体に実装し、作業者の腕等の体の一部に装着するようにしてもよい。 The terminal device 120 is an HMD, a tablet terminal, or the like. The terminal device 120 includes a control device 201, a storage device 202, a communication device 203, a sensor device 204, an input device 205, and an output device 206. The sensor device 204, the input device 205, the output device 206, and the like are not limited to the configuration provided integrally with the terminal device 120, and may be provided separately from the terminal device 120. For example, the sensor device 204 is mounted separately from the terminal device 120 and attached to a part of the body such as the head of the worker, and the output device 206 is mounted separately from the terminal device 120. It may be attached to a part of the body such as an arm.

制御装置201は、例えば、CPU(Central Processing Unit)であり、各種の制御を行う。記憶装置202は、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)等であり、各種の情報を記憶する。通信装置203は、例えば、NIC(Network Interface Card)から構成され、点検支援装置200との通信時におけるプロトコル制御を行う。センサ装置204は、カメラ、眼球運動計測装置等であり、撮像画像、眼球運動の計測値等のセンサ情報を取得する。入力装置205は、マイク、タッチパネル等であり、各種の情報を入力する。出力装置206は、ディスプレイ、スピーカ等であり、各種の情報を出力する。なお、センサ装置204と入力装置205とは、説明の便宜上、区別しているが、区別しなくてもよい。 The control device 201 is, for example, a CPU (Central Processing Unit) and performs various controls. The storage device 202 is a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), an HDD (Hard Disk Drive), or the like, and stores various types of information. The communication device 203 is composed of, for example, a NIC (Network Interface Card), and performs protocol control during communication with the inspection support device 200. The sensor device 204 is a camera, an eye movement measuring device, or the like, and acquires sensor information such as an captured image and an eye movement measured value. The input device 205 is a microphone, a touch panel, or the like, and inputs various information. The output device 206 is a display, a speaker, or the like, and outputs various information. Although the sensor device 204 and the input device 205 are distinguished for convenience of explanation, they may not be distinguished.

制御装置201は、センサ装置204と入力装置205とに無線通信で接続可能である。以下では、センサ装置204については、カメラおよび眼球運動計測装置である場合を例に挙げ、入力装置205については、マイクである場合を例に挙げて説明する。カメラは、作業者の視線に合わせて撮影範囲が動くように、例えば、作業者の頭部、胸部等に保持され、点検中の機器を撮影する。 The control device 201 can be connected to the sensor device 204 and the input device 205 by wireless communication. Hereinafter, the sensor device 204 will be described by taking the case of a camera and an eye movement measuring device as an example, and the input device 205 will be described by taking the case of a microphone as an example. The camera is held, for example, on the worker's head, chest, etc. so that the shooting range moves according to the line of sight of the worker, and shoots the device under inspection.

端末装置120の機能(センサ情報取得機能、送受信機能、表示制御機能等)は、例えば、CPUがROMに格納されたプログラムをRAMに読み出して実行すること(ソフトウェア)により実現されてもよいし、専用の回路等のハードウェアにより実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアとが組み合わされて実現されてもよい。また、端末装置120の機能の一部は、端末装置120と通信可能な他のコンピュータ(例えば、点検支援装置200)により実現されてもよい。 The functions of the terminal device 120 (sensor information acquisition function, transmission / reception function, display control function, etc.) may be realized, for example, by the CPU reading the program stored in the ROM into the RAM and executing it (software). It may be realized by hardware such as a dedicated circuit, or it may be realized by combining software and hardware. Further, a part of the function of the terminal device 120 may be realized by another computer (for example, the inspection support device 200) capable of communicating with the terminal device 120.

点検支援装置200は、エレベーターの管理センターに設けられるサーバ装置等である。点検支援装置200は、制御装置211と、記憶装置212と、通信装置213とを含んで構成される。 The inspection support device 200 is a server device or the like provided in the elevator management center. The inspection support device 200 includes a control device 211, a storage device 212, and a communication device 213.

制御装置211は、例えば、CPUであり、各種の制御を行う。記憶装置212は、RAM、ROM、HDD等であり、各種の情報を記憶する。通信装置213は、例えば、NICから構成され、端末装置120との通信時におけるプロトコル制御を行う。 The control device 211 is, for example, a CPU and performs various controls. The storage device 212 is a RAM, ROM, HDD, or the like, and stores various types of information. The communication device 213 is composed of, for example, a NIC, and performs protocol control during communication with the terminal device 120.

点検支援装置200の機能(後述の画像検出部311、音声検出部312、点検項目管理部313、完了点検項目管理部314、出力制御部315、設定部316等)は、例えば、CPUがROMに格納されたプログラムをRAMに読み出して実行すること(ソフトウェア)により実現されてもよいし、専用の回路等のハードウェアにより実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアとが組み合わされて実現されてもよい。また、点検支援装置200の機能の一部は、点検支援装置200と通信可能な他のコンピュータ(例えば、端末装置120)により実現されてもよい。 For the functions of the inspection support device 200 (image detection unit 311 described later, voice detection unit 312, inspection item management unit 313, completion inspection item management unit 314, output control unit 315, setting unit 316, etc.), for example, the CPU is stored in the ROM. It may be realized by reading the stored program into RAM and executing it (software), it may be realized by hardware such as a dedicated circuit, or it may be realized by combining software and hardware. May be good. Further, a part of the functions of the inspection support device 200 may be realized by another computer (for example, the terminal device 120) capable of communicating with the inspection support device 200.

端末装置120と点検支援装置200とは、点検が実施されている間、互いにデータを送受信することができる。例えば、点検支援装置200は、センサ装置204(本例では、カメラおよび眼球運動計測装置)と入力装置205(本例では、マイク)とのデータを受信することができる。また、例えば、点検支援装置200で検出された点検項目は、出力装置206に表示される。 The terminal device 120 and the inspection support device 200 can send and receive data to and from each other while the inspection is being carried out. For example, the inspection support device 200 can receive data from the sensor device 204 (in this example, a camera and an eye movement measuring device) and the input device 205 (in this example, a microphone). Further, for example, the inspection items detected by the inspection support device 200 are displayed on the output device 206.

図3は、点検支援装置200に係る構成の一例を示す図である。 FIG. 3 is a diagram showing an example of the configuration according to the inspection support device 200.

点検支援装置200は、画像管理情報301、音声管理情報302、点検項目情報303、および完了点検項目情報304を記憶する。 The inspection support device 200 stores image management information 301, voice management information 302, inspection item information 303, and completion inspection item information 304.

画像管理情報301は、端末装置120から送信された画像データから点検中の機器を検出するために用いられる情報である。なお、図4に画像管理情報301の一例を示す。 The image management information 301 is information used for detecting the device under inspection from the image data transmitted from the terminal device 120. Note that FIG. 4 shows an example of the image management information 301.

音声管理情報302は、端末装置120から送信された音声データから、点検中の機器を検出するために用いられる情報、取付け状態、汚損状態等の点検中の点検の内容(以降、点検内容と記す)を検出するために用いられる情報、または、点検結果を検出するために用いられる情報である。なお、図5に音声管理情報302の一例を示す。 The voice management information 302 is information used for detecting the device under inspection from the voice data transmitted from the terminal device 120, and the contents of the inspection during the inspection such as the mounting state and the dirty state (hereinafter referred to as the inspection contents). ), Or the information used to detect the inspection result. Note that FIG. 5 shows an example of the voice management information 302.

点検項目情報303は、点検項目に係る情報を含み、画像データから検出された点検中の機器の情報と、音声データから検出された点検中の機器の情報とから、点検中の機器に係る点検項目(以降、機器点検項目と記す)を検出するために用いられる情報である。なお、図6に点検項目情報303の一例を示す。 The inspection item information 303 includes information related to the inspection item, and is inspected from the information of the device under inspection detected from the image data and the information of the device under inspection detected from the audio data. Information used to detect an item (hereinafter referred to as an equipment inspection item). Note that FIG. 6 shows an example of the inspection item information 303.

完了点検項目情報304は、点検が完了した点検項目(以降、完了点検項目と記す)を特定可能な情報を含み、点検項目情報303を用いて検出された機器点検項目から完了点検項目を識別(例えば、排除)するために用いられる情報である。なお、図6に完了点検項目情報304の一例を示す。 The completed inspection item information 304 includes information that can identify the inspection item for which the inspection has been completed (hereinafter referred to as the completed inspection item), and identifies the completed inspection item from the equipment inspection items detected using the inspection item information 303 (hereinafter referred to as the completed inspection item). For example, the information used to eliminate). Note that FIG. 6 shows an example of the completed inspection item information 304.

また、点検支援装置200は、画像検出部311、音声検出部312、点検項目管理部313、完了点検項目管理部314、出力制御部315、および設定部316を備える。 Further, the inspection support device 200 includes an image detection unit 311, a voice detection unit 312, an inspection item management unit 313, a completion inspection item management unit 314, an output control unit 315, and a setting unit 316.

画像検出部311は、端末装置120から送信された画像データから、画像管理情報301を利用して点検中の機器を検出する。 The image detection unit 311 detects the device under inspection from the image data transmitted from the terminal device 120 by using the image management information 301.

また、センサ装置204で撮影した画像データに、センサ装置204で取得した作業者の視線データを付加すると、画像データに複数の機器が含まれていたとしても、その中から作業者が注視している機器を特定でき、画像検出部311による点検中の機器の検出を、さらに精度よく行うことができる。 Further, when the line-of-sight data of the worker acquired by the sensor device 204 is added to the image data captured by the sensor device 204, even if the image data includes a plurality of devices, the worker pays close attention to them. The device being inspected can be identified, and the device under inspection can be detected by the image detection unit 311 with higher accuracy.

音声検出部312は、端末装置120から送信された音声データから、例えば、音声管理情報302を利用して点検中の点検内容を検出する。また、音声検出部312でも画像検出部311と並行して、端末装置120から送信された音声データから、音声管理情報302を利用して点検中の機器を検出する。音声検出部312で点検中の機器を検出できた場合、作業者が発する音声の方が画像データよりも信頼性が高いため、画像検出部311で検出された機器よりも音声検出部312で検出された機器が優先される。また、音声検出部312は、端末装置120から送信された音声データから、音声管理情報302を利用して点検中の点検結果を検出する。 The voice detection unit 312 detects the inspection content being inspected from the voice data transmitted from the terminal device 120 by using, for example, the voice management information 302. Further, the voice detection unit 312 also detects the device under inspection by using the voice management information 302 from the voice data transmitted from the terminal device 120 in parallel with the image detection unit 311. If the voice detection unit 312 can detect the device under inspection, the voice emitted by the operator is more reliable than the image data, so the voice detection unit 312 detects it more than the device detected by the image detection unit 311. Priority is given to the equipment that has been installed. Further, the voice detection unit 312 detects the inspection result being inspected from the voice data transmitted from the terminal device 120 by using the voice management information 302.

点検項目管理部313は、画像検出部311または音声検出部312で検出した点検中の機器から、点検項目情報303を用いて機器点検項目を検出する。 The inspection item management unit 313 detects an equipment inspection item using the inspection item information 303 from the equipment under inspection detected by the image detection unit 311 or the voice detection unit 312.

完了点検項目管理部314は、音声検出部312で検出された点検中の点検内容および点検結果から、完了点検項目を検出し、検出した完了点検項目を識別可能な情報を記憶する。 The completion inspection item management unit 314 detects the completion inspection item from the inspection content and inspection result during the inspection detected by the voice detection unit 312, and stores the information that can identify the detected completion inspection item.

出力制御部315は、点検項目管理部313により検出された機器点検項目と、完了点検項目管理部314により検出された完了点検項目とから、未完了の点検項目(以降、未完了点検項目と記す)を検出し、検出した未完了点検項目を端末装置120に送信する。端末装置120は、未完了点検項目(例えば、制御盤点検項目121-1、巻上機点検項目121-2等)を出力装置206に表示する。なお、出力制御部315は、検出した未完了点検項目を記憶装置212に記憶してもよい。これによれば、点検支援装置200で検出された未完了点検項目を、随時、点検支援装置200にも保持できるので、エレベーターの管理センター等に蓄積して管理することが容易にできる。 The output control unit 315 describes incomplete inspection items (hereinafter referred to as incomplete inspection items) from the equipment inspection items detected by the inspection item management unit 313 and the completed inspection items detected by the completed inspection item management unit 314. ) Is detected, and the detected incomplete inspection item is transmitted to the terminal device 120. The terminal device 120 displays incomplete inspection items (for example, control panel inspection item 121-1, hoisting machine inspection item 121-2, etc.) on the output device 206. The output control unit 315 may store the detected incomplete inspection items in the storage device 212. According to this, the incomplete inspection items detected by the inspection support device 200 can be held in the inspection support device 200 at any time, so that they can be easily stored and managed in the elevator management center or the like.

付言するならば、点検支援装置200で検出された機器点検項目と完了点検項目とは、出力制御部315により通信回線220を介して端末装置120に送信されるようにしてもよい。この場合、端末装置120は、機器点検項目と完了点検項目とを保持でき、必要に応じて、出力装置206に表示することで、作業者は、機器点検項目、完了点検項目、および/または、未完了点検項目を確認することもできる。また、機器点検項目と完了点検項目とを端末装置120に表示するとともに、記憶装置212に格納するようにしてもよい。これによれば、点検支援装置200で検出された機器点検項目と完了点検項目とを、随時、点検支援装置200にも保持できるので、エレベーターの管理センター等に蓄積して管理することが容易にできる。 In addition, the device inspection item and the completion inspection item detected by the inspection support device 200 may be transmitted to the terminal device 120 by the output control unit 315 via the communication line 220. In this case, the terminal device 120 can hold the device inspection item and the completion inspection item, and by displaying the device inspection item and the completion inspection item on the output device 206 as needed, the operator can perform the device inspection item, the completion inspection item, and / or. You can also check incomplete inspection items. Further, the device inspection item and the completion inspection item may be displayed on the terminal device 120 and stored in the storage device 212. According to this, the equipment inspection items and the completed inspection items detected by the inspection support device 200 can be held in the inspection support device 200 at any time, so that it is easy to store and manage them in the elevator management center or the like. can.

設定部316は、出力制御部315により出力される情報を設定する。例えば、設定部316は、端末装置120からの指示に応じて、未完了点検項目を表示するか否かの設定(例えば、表示フラグのオンおよびオフの制御)を行う。出力制御部315は、設定部316により端末装置120に未完了点検項目を表示する設定がされている場合、未完了点検項目を端末装置120に表示する制御を行い(例えば、未完了点検項目を端末装置120に送信し)、設定部316により端末装置120に未完了点検項目を表示しない設定がされている場合、未完了点検項目を端末装置120に表示しない制御を行う(例えば、未完了点検項目を端末装置120に送信しない)。 The setting unit 316 sets the information output by the output control unit 315. For example, the setting unit 316 sets whether or not to display an incomplete inspection item (for example, control of turning on and off the display flag) in response to an instruction from the terminal device 120. The output control unit 315 controls to display the incomplete inspection item on the terminal device 120 when the setting unit 316 is set to display the incomplete inspection item (for example, the incomplete inspection item is displayed). (Send to the terminal device 120), and if the setting unit 316 is set not to display the incomplete inspection item on the terminal device 120, control is performed so that the incomplete inspection item is not displayed on the terminal device 120 (for example, the incomplete inspection). Do not send the item to the terminal device 120).

図4は、画像管理情報301の一例(画像管理テーブル400)を示す図である。画像管理テーブル400は、端末装置120から送信される画像データから、点検中の機器を検出可能な情報を管理するテーブルである。 FIG. 4 is a diagram showing an example of image management information 301 (image management table 400). The image management table 400 is a table that manages information capable of detecting the device under inspection from the image data transmitted from the terminal device 120.

より具体的には、画像管理テーブル400は、画像401と機器名402との情報を対応付けて記憶する。画像401は、機器名402により識別可能な機器の画像データ群(例えば、教師データ)である。機器名402は、点検が実施される各機器を識別可能な名称である。 More specifically, the image management table 400 stores the information of the image 401 and the device name 402 in association with each other. The image 401 is an image data group (for example, teacher data) of the device that can be identified by the device name 402. The device name 402 is a name that can identify each device to be inspected.

なお、画像401については、画像データに限るものではなく、機器の特徴量等、機器を検出可能な情報を適宜に採用できる。また、機器名402については、機器の名称に限るものではなく、機器番号等、機器を識別可能な情報を適宜に採用できる。 The image 401 is not limited to the image data, and information that can detect the device, such as the feature amount of the device, can be appropriately adopted. Further, the device name 402 is not limited to the name of the device, and information that can identify the device such as the device number can be appropriately adopted.

図5は、音声管理情報302の一例(音声管理テーブル500)を示す図である。音声管理テーブル500は、端末装置120から送信される音声データから、点検中の点検内容を検出可能な情報と、点検中の機器を検出可能な情報と、点検項目の完了を検出可能な情報と、を管理するテーブルである。 FIG. 5 is a diagram showing an example of voice management information 302 (voice management table 500). The voice management table 500 includes information that can detect the inspection content being inspected, information that can detect the device under inspection, and information that can detect the completion of the inspection item from the voice data transmitted from the terminal device 120. It is a table that manages ,.

より具体的には、音声管理テーブル500は、音声501と、キーワード502と、種別503との情報を対応付けて記憶する。音声501は、キーワード502の音声データである。音声データは、圧縮フォーマットのデータであってもよいし、可逆非圧縮フォーマットのデータであってもよいし、非可逆非圧縮フォーマットのデータであってもよいし、その他のフォーマットのデータであってもよい。キーワード502は、点検内容、点検機器(点検が実施される機器)、または点検項目の完了を示す単語等である。種別503は、キーワード502を点検内容と点検結果と点検機器との何れかに分類するための区分である。 More specifically, the voice management table 500 stores the information of the voice 501, the keyword 502, and the type 503 in association with each other. The voice 501 is voice data of the keyword 502. The audio data may be compressed format data, lossy non-compressed format data, lossy non-compressed format data, or other format data. May be good. The keyword 502 is an inspection content, an inspection device (equipment to be inspected), a word indicating the completion of the inspection item, or the like. Type 503 is a classification for classifying the keyword 502 into any of inspection contents, inspection results, and inspection equipment.

なお、音声501については、音声データに限るものではなく、キーワード502の音声の特徴抽出後のデータ等、キーワード502を検出可能な情報を適宜に採用できる。 The voice 501 is not limited to voice data, and information capable of detecting the keyword 502, such as data after extracting the voice features of the keyword 502, can be appropriately adopted.

図6は、点検項目情報303および完了点検項目情報304を含む点検項目管理情報の一例(点検項目管理テーブル600)を示す図である。 FIG. 6 is a diagram showing an example (inspection item management table 600) of inspection item management information including inspection item information 303 and completion inspection item information 304.

より具体的には、点検項目管理テーブル600は、点検項目番号601、作業者602、作業場所603、作業順序604、点検名605、点検機器(大分類)606、点検機器(小分類)607、点検項目名608、点検内容609、共同点検フラグ610、所要時間611、点検状態612、および点検結果613の情報を対応付けて記憶する。 More specifically, the inspection item management table 600 includes inspection item number 601, worker 602, work place 603, work order 604, inspection name 605, inspection equipment (major classification) 606, inspection equipment (minor classification) 607, and so on. The information of the inspection item name 608, the inspection content 609, the joint inspection flag 610, the required time 611, the inspection status 612, and the inspection result 613 is stored in association with each other.

点検項目番号601は、点検項目を識別可能な番号である。なお、点検項目は、点検項目名608、点検内容609等の情報を含んで構成される。作業者602は、点検項目が割り当てられた作業者を識別可能な情報である。作業場所603は、点検項目の点検が実施される場所である。作業順序604は、点検項目の点検が属する作業の順番である。 The inspection item number 601 is a number that can identify the inspection item. The inspection item includes information such as the inspection item name 608 and the inspection content 609. The worker 602 is information that can identify the worker to which the inspection item is assigned. The work place 603 is a place where the inspection of inspection items is carried out. The work order 604 is the work order to which the inspection of the inspection items belongs.

点検名605は、点検項目の名称である。点検機器(大分類)606は、点検項目の点検が実施される機器(複数の機器を含んで構成される機器、例えば、制御盤、巻上機)である。点検機器(小分類)607、点検項目の点検が実施される機器(例えば、主開閉器、制動機)である。 The inspection name 605 is the name of the inspection item. The inspection device (major category) 606 is a device (equipment including a plurality of devices, for example, a control panel, a hoisting machine) in which inspection items are inspected. Inspection equipment (sub-category) 607, equipment (for example, main switch, brake) on which inspection items are inspected.

点検項目名608は、点検項目の名称である。点検内容609は、点検項目の内容である。共同点検フラグ610は、点検項目の点検が共同点検であるか否かを示すフラグ(本例では、「TRUE」または「FALSE」)である。所要時間611は、点検項目の点検に要する時間である。なお、所要時間611は、作業者の過去の実績から算出される平均時間であってもよいし、全作業者の過去の実績から算出される平均時間であってもよいし、その他の手法により得られる標準的な時間であってもよい。点検状態612は、点検項目の点検の状態(本例では、点検が未完了の場合は「未点検」点検中である場合は「点検中」、点検が完了の場合は「点検済」)である。点検結果613は、点検項目の点検結果である。 The inspection item name 608 is the name of the inspection item. The inspection content 609 is the content of the inspection item. The joint inspection flag 610 is a flag (in this example, “TRUE” or “FALSE”) indicating whether or not the inspection of the inspection item is a joint inspection. The required time 611 is the time required for the inspection of the inspection items. The required time 611 may be an average time calculated from the past performance of all workers, may be an average time calculated from the past performance of all workers, or may be an average time calculated from the past performance of all workers. It may be the standard time obtained. The inspection status 612 is the inspection status of the inspection item (in this example, "not inspected" if the inspection is not completed, "inspecting" if the inspection is in progress, and "inspected" if the inspection is completed). be. The inspection result 613 is an inspection result of the inspection items.

なお、点検項目管理テーブル600では、作業者Aに係る作業点検のレコードを示したが、作業者Bに係る作業点検のレコードも含まれている。ただし、データ構造は、点検項目管理テーブル600に限るものではなく、例えば、作業者ごとにテーブルを設けるデータ構造等であってもよい。 In the inspection item management table 600, the record of the work inspection related to the worker A is shown, but the record of the work inspection related to the worker B is also included. However, the data structure is not limited to the inspection item management table 600, and may be, for example, a data structure in which a table is provided for each worker.

図7は、点検支援装置200が行う点検支援処理に係るフローチャートの一例を示す図である。点検支援処理は、所定の周期で行われる。点検支援処理では、概して、ステップS701~ステップS711において、点検が実施されているときの処理が行われ、ステップS712~ステップS719において、点検が完了したときの処理が行われる。 FIG. 7 is a diagram showing an example of a flowchart relating to the inspection support process performed by the inspection support device 200. The inspection support process is performed at a predetermined cycle. In the inspection support process, generally, in steps S701 to S711, the process when the inspection is performed is performed, and in steps S712 to S719, the process when the inspection is completed is performed.

ステップS701では、点検支援装置200は、画像データを取り込む。より具体的には、点検支援装置200は、端末装置120で撮影された画像データを端末装置120から受信し、画像検出部311に取り込む。 In step S701, the inspection support device 200 captures image data. More specifically, the inspection support device 200 receives the image data captured by the terminal device 120 from the terminal device 120 and captures the image data into the image detection unit 311.

ステップS702では、点検支援装置200(例えば、画像検出部311)は、機器検出を行う。点検支援装置200は、既存の画像処理技術を用いて(例えば、画像管理テーブル400の画像401を教師データとしたディープラーニングにより)、受信した画像データから撮影された機器を検出する。本例では、巻上機を検出したとする。 In step S702, the inspection support device 200 (for example, the image detection unit 311) detects the device. The inspection support device 200 uses the existing image processing technique (for example, by deep learning using the image 401 of the image management table 400 as teacher data) to detect the device captured from the received image data. In this example, it is assumed that the hoist is detected.

ステップS703では、点検支援装置200(例えば、点検項目管理部313)は、点検項目の検出を行う。より具体的には、点検支援装置200は、ステップS702で検出した機器(本例では、巻上機)に係る点検項目の全て(機器点検項目)を検出する。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600の点検機器(大分類)606および点検機器(小分類)607と点検項目名608とを参照し、ステップS702で検出した巻上機に係る点検項目名608を全て抽出する。 In step S703, the inspection support device 200 (for example, the inspection item management unit 313) detects the inspection item. More specifically, the inspection support device 200 detects all the inspection items (equipment inspection items) related to the equipment (in this example, the hoist) detected in step S702. For example, the inspection support device 200 refers to the inspection equipment (major classification) 606, the inspection equipment (minor classification) 607, and the inspection item name 608 of the inspection item management table 600, and inspects the hoisting machine detected in step S702. Extract all item names 608.

ステップS704では、点検支援装置200は、視線データを取り込む。より具体的には、点検支援装置200は、端末装置120において既存の眼球運動計測技術で得られた視線データを端末装置120から受信し、画像検出部311に取り込む。 In step S704, the inspection support device 200 captures the line-of-sight data. More specifically, the inspection support device 200 receives the line-of-sight data obtained by the existing eye movement measurement technique in the terminal device 120 from the terminal device 120 and captures it in the image detection unit 311.

ステップS705では、点検支援装置200(例えば、画像検出部311)は、機器検出を行う。点検支援装置200は、受信した視線データを、ステップS702で処理した画像データに付加し、作業者が注視している機器を検出し、検出した機器を点検中の機器と判断する。例えば、点検支援装置200は、作業者が巻上機本体ではなく、巻上機に取り付けられた制動機を注視していた場合、制動機を検出する。本例では、制動機を検出したとする。 In step S705, the inspection support device 200 (for example, the image detection unit 311) detects the device. The inspection support device 200 adds the received line-of-sight data to the image data processed in step S702, detects the device that the operator is gazing at, and determines that the detected device is the device being inspected. For example, the inspection support device 200 detects the brake when the operator is watching the brake attached to the winder instead of the main body of the winder. In this example, it is assumed that the brake is detected.

ステップS706では、点検支援装置200(点検項目管理部313)は、点検項目の検出を行う。より具体的には、点検支援装置200は、ステップS705で検出した機器(本例では、制動機)に係る点検項目の全て(機器点検項目)を検出する。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600の点検機器(大分類)606および点検機器(小分類)607と点検項目名608とを参照し、ステップS705で検出した制動機に係る点検項目名608を全て抽出する。 In step S706, the inspection support device 200 (inspection item management unit 313) detects the inspection item. More specifically, the inspection support device 200 detects all the inspection items (equipment inspection items) related to the equipment (in this example, the brake) detected in step S705. For example, the inspection support device 200 refers to the inspection equipment (major classification) 606, the inspection equipment (minor classification) 607, and the inspection item name 608 of the inspection item management table 600, and the inspection item related to the brake detected in step S705. Extract all names 608.

ステップS707では、点検支援装置200は、音声データを取り込む。より具体的には、点検支援装置200は、端末装置120で収音された音声データを端末装置120から受信し、音声検出部312に取り込む。例えば、点検支援装置200(音声検出部312)は、既存の音声認識技術を用いて、受信した音声データから音声管理テーブル500のキーワード502(例えば「油漏れ有無」、「潤滑状態」等)および種別503(例えば、「点検内容」)を検出する。 In step S707, the inspection support device 200 captures voice data. More specifically, the inspection support device 200 receives the voice data picked up by the terminal device 120 from the terminal device 120 and takes it into the voice detection unit 312. For example, the inspection support device 200 (voice detection unit 312) uses the existing voice recognition technique to use the received voice data to obtain the keyword 502 (for example, “presence / absence of oil leakage”, “lubrication state”, etc.) of the voice management table 500 and the voice management table 500. Type 503 (for example, "inspection content") is detected.

ステップS708では、点検支援装置200は、点検項目の検出を行う。この際、点検支援装置200は、画像データから検出した機器と、音声データから検出した点検内容とから、点検中の点検項目を検出する。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600の点検内容609を参照し、検出した点検内容のキーワードが点検内容609に含まれる点検項目の点検状態612を「点検中」にセットする。 In step S708, the inspection support device 200 detects the inspection item. At this time, the inspection support device 200 detects the inspection item being inspected from the device detected from the image data and the inspection content detected from the audio data. For example, the inspection support device 200 refers to the inspection content 609 of the inspection item management table 600, and sets the inspection status 612 of the inspection item whose detected keyword of the inspection content is included in the inspection content 609 to "inspection in progress".

また、点検支援装置200は、ステップS707で受信した音声データには、点検中の機器に係るキーワードも含まれ得る。例えば、点検支援装置200は、受信した音声データから音声管理テーブル500のキーワード502(例えば、「制動機」等)を点検中の機器として検出する。点検支援装置200(点検項目管理部313)は、点検中の機器を検出した場合、検出した機器(本例では、制動機)に係る点検項目の全て(機器点検項目)を検出する。 Further, the inspection support device 200 may include a keyword related to the device being inspected in the voice data received in step S707. For example, the inspection support device 200 detects the keyword 502 (for example, "braking device") of the voice management table 500 from the received voice data as a device being inspected. When the inspection support device 200 (inspection item management unit 313) detects the device being inspected, it detects all the inspection items (equipment inspection items) related to the detected device (braking device in this example).

ステップS709では、点検支援装置200(出力制御部315)は、点検項目の出力制御を行う。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600を参照し、ステップS703、ステップS706、またはステップS708で検出された機器点検項目のうち、点検状態612が「未点検」または「点検中」の点検項目名608を抽出し、抽出した点検項目名608を未完了点検項目として端末装置120に送信する。端末装置120は、未完了点検項目を受信すると、出力装置206に表示する。 In step S709, the inspection support device 200 (output control unit 315) controls the output of inspection items. For example, the inspection support device 200 refers to the inspection item management table 600, and among the equipment inspection items detected in step S703, step S706, or step S708, the inspection state 612 is “not inspected” or “inspecting”. The inspection item name 608 is extracted, and the extracted inspection item name 608 is transmitted to the terminal device 120 as an incomplete inspection item. When the terminal device 120 receives the incomplete inspection item, it displays it on the output device 206.

ステップS710では、点検支援装置200は、点検結果を検出する。ステップS707で受信した音声データには、点検結果に係るキーワードも含まれ得る。ここでは、点検支援装置200は、受信した音声データから音声管理テーブル500のキーワード502(例えば、「良」、「要是正」、数値等)を点検結果として検出する。 In step S710, the inspection support device 200 detects the inspection result. The voice data received in step S707 may also include keywords related to the inspection result. Here, the inspection support device 200 detects the keyword 502 (for example, “good”, “correction required”, numerical value, etc.) of the voice management table 500 from the received voice data as the inspection result.

ステップS711では、点検支援装置200は、点検結果を検出したか否かを判定する。点検支援装置200は、点検結果を検出したと判定した場合、ステップS712に処理を移し、点検結果を検出していないと判定した場合、ステップS701に処理を移す。 In step S711, the inspection support device 200 determines whether or not the inspection result has been detected. If the inspection support device 200 determines that the inspection result has been detected, the process is transferred to step S712, and if it is determined that the inspection result has not been detected, the inspection support device 200 shifts the process to step S701.

ステップS712では、点検支援装置200は、点検結果を記憶する。より具体的には、点検支援装置200は、ステップS710で検出された点検結果を記憶装置212に記憶する。例えば、点検支援装置200は、検出した点検結果を、点検項目管理テーブル600における点検状態612が「点検中」である点検項目の点検結果613に格納する。そして、点検支援装置200は、点検状態612の「点検中」を「点検済」に変更する。かかる処理は、作業者が自身に割り当てられた点検の点検項目の点検を実施した場合と、作業者が他の作業者に割り当てられた点検の点検項目の点検を実施した場合とが区別されることなく行われる。ただし、これに限られるものではなく、例えば、どの作業者が点検を実施したかを示す情報(例えば、点検実施作業者)を記憶してもよい。 In step S712, the inspection support device 200 stores the inspection result. More specifically, the inspection support device 200 stores the inspection result detected in step S710 in the storage device 212. For example, the inspection support device 200 stores the detected inspection result in the inspection result 613 of the inspection item whose inspection state 612 in the inspection item management table 600 is “inspecting”. Then, the inspection support device 200 changes "inspection in progress" of the inspection state 612 to "inspected". Such processing is distinguished from the case where the worker inspects the inspection items of the inspection assigned to himself and the case where the worker inspects the inspection items of the inspection assigned to other workers. It is done without. However, the present invention is not limited to this, and for example, information indicating which worker performed the inspection (for example, the inspection performing worker) may be stored.

ステップS713では、点検支援装置200は、点検項目の出力制御を行う。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600を参照し、ステップS703、ステップS706、またはステップS708で検出された機器点検項目のうち、点検状態612が「未点検」の点検項目名608を抽出し、抽出した点検項目名608を未完了点検項目として端末装置120に送信する。端末装置120は、未完了点検項目を受信すると、出力装置206に表示する。 In step S713, the inspection support device 200 controls the output of inspection items. For example, the inspection support device 200 refers to the inspection item management table 600, and among the equipment inspection items detected in step S703, step S706, or step S708, the inspection item name 608 whose inspection state 612 is “uninspected” is used. The extracted inspection item name 608 is transmitted to the terminal device 120 as an incomplete inspection item. When the terminal device 120 receives the incomplete inspection item, it displays it on the output device 206.

ステップS714では、点検支援装置200は、共同点検までの残りの点検項目の数(残点検項目数)を計数する。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600の作業者602と共同点検フラグ610と点検状態612とを参照し、次の共同点検までの作業者Aの残点検項目数と、次の共同点検までの作業者Bの残点検項目数とを計数する。 In step S714, the inspection support device 200 counts the number of remaining inspection items (number of remaining inspection items) until the joint inspection. For example, the inspection support device 200 refers to the worker 602 of the inspection item management table 600, the joint inspection flag 610, and the inspection state 612, and the number of remaining inspection items of the worker A until the next joint inspection and the next joint inspection. Count the number of remaining inspection items of worker B until the inspection.

ステップS715では、点検支援装置200は、作業者Aの残点検項目数および作業者Bの残点検項目数が所定の値(例えば、「1」)であるか否かを判定する。点検支援装置200は、作業者Aの残点検項目数および作業者Bの残点検項目数が所定の値であると判定した場合、ステップS716に処理を移し、作業者Aの残点検項目数または作業者Bの残点検項目数が所定の値でないと判定した場合、ステップS717に処理を移す。 In step S715, the inspection support device 200 determines whether or not the number of remaining inspection items of the worker A and the number of remaining inspection items of the worker B are predetermined values (for example, "1"). When the inspection support device 200 determines that the number of remaining inspection items of the worker A and the number of remaining inspection items of the worker B are predetermined values, the process is transferred to step S716, and the number of remaining inspection items of the worker A or the number of remaining inspection items of the worker A is determined. If it is determined that the number of remaining inspection items of the worker B is not a predetermined value, the process is transferred to step S717.

ステップS716では、点検支援装置200は、共同点検に係る情報を端末装置120に出力する制御を行う。点検支援装置200は、共同点検が近づいていることを示す情報、次の共同点検の作業場所、次の共同点検までの残り時間等を端末装置120―1および端末装置120―2に送信する。なお、次の共同点検までの残り時間は、ステップS712で点検結果が記憶された方の作業者の残りの点検項目の所要時間である。 In step S716, the inspection support device 200 controls to output information related to the joint inspection to the terminal device 120. The inspection support device 200 transmits information indicating that the joint inspection is approaching, a work place for the next joint inspection, the remaining time until the next joint inspection, and the like to the terminal device 120-1 and the terminal device 120-2. The remaining time until the next joint inspection is the time required for the remaining inspection items of the worker whose inspection result is stored in step S712.

ステップS717では、点検支援装置200は、ステップS712で点検結果が記憶された方の作業者について、異なる作業場所での点検までの残りの点検項目の数(残点検項目数)を計数する。例えば、点検支援装置200は、点検項目管理テーブル600の作業者602と作業場所603と点検状態612とを参照し、異なる作業場所での点検までの残点検項目数を計数する。 In step S717, the inspection support device 200 counts the number of remaining inspection items (number of remaining inspection items) until the inspection at a different work place for the worker whose inspection result is stored in step S712. For example, the inspection support device 200 refers to the worker 602, the work place 603, and the inspection state 612 of the inspection item management table 600, and counts the number of remaining inspection items until the inspection at different work places.

ステップS718では、点検支援装置200は、残点検項目数が所定の値(例えば、「1」)であるか否かを判定する。点検支援装置200は、残点検項目数が所定の値であると判定した場合、ステップS719に処理を移し、残点検項目数が所定の値でないと判定した場合、ステップS701に処理を移す。 In step S718, the inspection support device 200 determines whether or not the number of remaining inspection items is a predetermined value (for example, “1”). When the inspection support device 200 determines that the number of remaining inspection items is a predetermined value, the process is transferred to step S719, and when it is determined that the number of remaining inspection items is not a predetermined value, the process is transferred to step S701.

ステップS719では、点検支援装置200は、異なる作業場所での点検に係る情報を端末装置120に出力する制御を行う。例えば、点検支援装置200は、ステップS712で点検結果が記憶された方の作業者が移動する旨、移動先(次の作業場所)、作業場所が変わるまでの時間等を他の作業者の端末装置120に出力する。 In step S719, the inspection support device 200 controls to output information related to inspections at different work places to the terminal device 120. For example, the inspection support device 200 tells the terminal of another worker that the worker whose inspection result is stored in step S712 moves, the destination (next work place), the time until the work place changes, and the like. Output to device 120.

本実施の形態によれば、点検を実施しようとしている機器の点検項目を把握でき、技術レベルの異なる作業者同士でも、お互いの点検の進捗を把握できるので、エレベーターの点検を効率よく行うことができる。 According to this embodiment, it is possible to grasp the inspection items of the equipment to be inspected, and even workers with different technical levels can grasp the progress of each other's inspection, so that the elevator can be inspected efficiently. can.

(2)他の実施の形態
なお、上述の実施の形態においては、本発明を点検支援システムに適用するようにした場合について述べたが、本発明はこれに限らず、この他種々のシステム、装置、方法、プログラムに広く適用することができる。
(2) Other Embodiments In the above-described embodiment, the case where the present invention is applied to the inspection support system has been described, but the present invention is not limited to this, and various other systems. It can be widely applied to devices, methods and programs.

また、上述の実施の形態においては、ステップS710で点検結果を音声データから検出する場合について述べたが、本発明はこれに限らず、端末装置120-1の入力装置205(タッチパネル等)、作業者の腕など体の一部に取り付けた入力装置を介して、検出した点検中の点検項目に対して点検結果を入力するなど、その他の手段で入力するようにしてもよい。 Further, in the above-described embodiment, the case where the inspection result is detected from the voice data in step S710 has been described, but the present invention is not limited to this, and the input device 205 (touch panel or the like) of the terminal device 120-1 and the work. It may be input by other means such as inputting the inspection result for the detected inspection item under inspection via an input device attached to a part of the body such as a person's arm.

また、上述の実施の形態においては、第2の作業者(例えば、作業者B)の点検の進み具合を示す情報として、第2の作業者が点検を行う対象の機器を第1の作業者(例えば、作業者A)が視認したときに点検が完了していない点検項目名を例に挙げて述べたが、本発明はこれに限らず、第2の作業者の点検の進み具合を示す情報は、第2の作業者が点検を完了していない点検項目の数、第2の作業者が次の作業に移るまでの時間等であってもよい。 Further, in the above-described embodiment, as information indicating the progress of the inspection of the second worker (for example, worker B), the device to be inspected by the second worker is referred to as the first worker. (For example, the name of the inspection item for which the inspection has not been completed when visually recognized by the worker A) has been described as an example, but the present invention is not limited to this, and indicates the progress of the inspection by the second worker. The information may be the number of inspection items for which the second worker has not completed the inspection, the time until the second worker moves to the next work, and the like.

また、上述の実施の形態においては、共同点検に係る情報を出力する制御を行う第1の出力制御処理(ステップS714~ステップS716)と、異なる作業場所での点検に係る情報を出力する制御を行う第2の出力制御処理(ステップS717~ステップS719)とを行う場合について述べたが、本発明はこれに限らない。例えば、第1の出力制御処理および第2の出力制御処理の何れも行わないようにしてもよいし、何れか一方を行うようにしてもよい。 Further, in the above-described embodiment, the first output control process (steps S714 to S716) that controls the output of information related to the joint inspection and the control that outputs the information related to the inspection at different work locations are performed. Although the case where the second output control process (step S717 to step S719) is performed is described, the present invention is not limited to this. For example, neither the first output control process nor the second output control process may be performed, or either one may be performed.

また、上述の実施の形態において、各テーブルの構成は一例であり、1つのテーブルは、2以上のテーブルに分割されてもよいし、2以上のテーブルの全部または一部が1つのテーブルであってもよい。 Further, in the above-described embodiment, the configuration of each table is an example, and one table may be divided into two or more tables, or all or a part of the two or more tables is one table. You may.

また、上述の実施の形態において、説明の便宜上、XXテーブルを用いて各種のデータを説明したが、データ構造は限定されるものではなく、XX情報等と表現してもよい。 Further, in the above-described embodiment, various data have been described using the XX table for convenience of explanation, but the data structure is not limited and may be expressed as XX information or the like.

また、上記の説明において、各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)等の記憶装置、または、ICカード、SDカード、DVD等の記録媒体に置くことができる。 Further, in the above description, information such as programs, tables, and files that realize each function is recorded in a memory, a hard disk, a storage device such as an SSD (Solid State Drive), or an IC card, an SD card, a DVD, or the like. Can be placed on the medium.

上述した実施の形態は、例えば、以下の特徴的な構成を有する。 The above-described embodiment has, for example, the following characteristic configurations.

複数の作業者(例えば、作業者A、作業者B)が行う点検を支援する点検支援システム(例えば、点検支援システム100)であって、第1の作業者(例えば、作業者A)に割り当てられた点検の項目を示す情報(例えば、点検項目管理テーブル600における作業者Aの点検項目名608、点検内容609等)と、上記第1の作業者と協調して作業を行う第2の作業者(例えば、作業者B)に割り当てられた点検の項目を示す情報(例えば、点検項目管理テーブル600における作業者Bの点検項目名608、点検内容609等)とを管理する点検項目管理部(例えば、点検項目管理部313)と、上記第1の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報(例えば、作業者Aの点検状態612)と、上記第2の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報(例えば、作業者Bの点検状態612)とを管理する完了点検項目管理部(例えば、完了点検項目管理部314)と、上記点検項目管理部により管理される上記第2の作業者の情報と上記完了点検項目管理部により管理される上記第2の作業者の情報とから算出される上記第2の作業者の点検の進み具合を示す情報(例えば、作業者Bが点検を行う対象の機器を作業者Aが視認したときに点検が完了していない点検の点検項目名608、作業者Bが点検を完了していない点検の点検項目608の数、作業者Bが次の作業に移るまでの時間(点検中の作業において完了していない点検項目608の所要時間611の総和)等)を上記第1の作業者が利用する第1の端末装置(例えば、端末装置120-1)に出力し、上記点検項目管理部により管理される上記第1の作業者の情報と上記完了点検項目管理部により管理される上記第1の作業者の情報とから算出される上記第1の作業者の点検の進み具合を示す情報(例えば、作業者Aが点検を行う対象の機器を作業者Bが視認したときに点検が完了していない点検の点検項目名608、作業者Aが点検を完了していない点検の点検項目608の数、作業者Aが次の作業に移るまでの時間(点検中の作業において完了していない点検項目608の所要時間611の総和)等)を上記第2の作業者が利用する第2の端末装置(例えば、端末装置120-1)に出力する制御を行う出力制御部(例えば、出力制御部315)と、を備える。 An inspection support system (for example, inspection support system 100) that supports inspections performed by a plurality of workers (for example, worker A and worker B), and is assigned to a first worker (for example, worker A). Information indicating the inspection items (for example, inspection item name 608 of worker A in the inspection item management table 600, inspection content 609, etc.) and the second work in which the work is performed in cooperation with the first worker. Inspection item management unit (for example, inspection item management unit (for example, inspection item name 608, inspection content 609, etc. of worker B in the inspection item management table 600) that manages information indicating inspection items assigned to a person (for example, worker B). For example, the inspection item management unit 313), information that can identify the inspection completed item among the inspection items assigned to the first worker (for example, the inspection status 612 of the worker A), and the above-mentioned first. Completion inspection item management unit (for example, completion inspection item management) that manages information that can identify the inspection completed item among the inspection items assigned to the worker 2 (for example, the inspection status 612 of the worker B). The second worker calculated from the part 314), the information of the second worker managed by the inspection item management unit, and the information of the second worker managed by the completion inspection item management unit. Information indicating the progress of the worker's inspection (for example, the inspection item name 608 for which the inspection is not completed when the worker A visually recognizes the device to be inspected by the worker B, and the worker B inspects it. The number of inspection items 608 for inspections that have not been completed, the time until worker B moves to the next work (total of the required time 611 for inspection items 608 that have not been completed in the work being inspected), etc. Output to the first terminal device (for example, terminal device 120-1) used by one worker, and the information of the first worker managed by the inspection item management unit and the completion inspection item management unit. Information indicating the progress of the inspection of the first worker calculated from the information of the first worker managed (for example, the worker B visually recognizes the target device to be inspected by the worker A). Occasionally, the inspection item name 608 for inspections that have not been completed, the number of inspection items 608 for inspections that worker A has not completed inspections, and the time until worker A moves on to the next work (work during inspections). The output control unit that controls the output to the second terminal device (for example, terminal device 120-1) used by the second worker (eg)), etc. (For example, output control unit 315).

上記構成によれば、第1の作業者は、第2の作業者の点検の進み具合を把握することができ、第2の作業者は、第1の作業者の点検の進み具合を把握することができる。よって、例えば、ビギナーと熟練者とが点検を行う場合には、ビギナーによる点検が遅れているときは、熟練者がフォローをするというように、協調して点検を進めることができる。 According to the above configuration, the first worker can grasp the progress of the inspection of the second worker, and the second worker grasps the progress of the inspection of the first worker. be able to. Therefore, for example, when a beginner and an expert perform an inspection, if the inspection by the beginner is delayed, the expert can follow up and proceed with the inspection in a coordinated manner.

また、上記構成において、上記出力制御部は、上記第1の作業者の点検の進み具合を示す情報を上記第1の端末装置に出力し、上記第2の作業者の点検の進み具合を示す情報を上記第2の端末装置に出力する制御を行ってもよい。より具体的には、上記出力制御部は、上記点検項目管理部により管理される上記第1の作業者の情報と、上記完了点検項目管理部により管理される上記第1の作業者の情報とに基づいて、完了していない点検の項目を示す情報(例えば、点検項目名608、点検内容609、所要時間611)を上記第1の端末装置に接続された第1の表示装置(例えば、端末装置120-1が備える出力装置)に表示し、上記点検項目管理部により管理される上記第2の作業者の情報と、上記完了点検項目管理部により管理される上記第2の作業者の情報とに基づいて、完了していない点検の項目を示す情報(例えば、点検項目名608、点検内容609、所要時間611)を上記第2の端末装置に接続された第2の表示装置(例えば、端末装置120-2が備える出力装置)に表示してもよい。 Further, in the above configuration, the output control unit outputs information indicating the progress of the inspection of the first worker to the first terminal device, and indicates the progress of the inspection of the second worker. Control may be performed to output the information to the second terminal device. More specifically, the output control unit includes the information of the first worker managed by the inspection item management unit and the information of the first worker managed by the completion inspection item management unit. Based on the above, information indicating an inspection item that has not been completed (for example, inspection item name 608, inspection content 609, required time 611) is connected to the first terminal device of the first display device (for example, a terminal). Information of the second worker displayed on the output device of the device 120-1) and managed by the inspection item management unit, and information of the second worker managed by the completion inspection item management unit. Based on the above, information indicating incomplete inspection items (for example, inspection item name 608, inspection content 609, required time 611) is connected to the second terminal device for a second display device (for example, for example). It may be displayed on the output device included in the terminal device 120-2).

上記構成によれば、作業者自身が点検の進み具合を把握することができる。例えば、点検の進み具合を示す情報として、点検の項目名が端末装置に出力される場合、作業者は、どういう点検があるのか、次に何の点検を行ったらいいか等を把握できるようになり、点検をスムーズに行うことができるようになる。 According to the above configuration, the operator himself can grasp the progress of the inspection. For example, when the item name of the inspection is output to the terminal device as information indicating the progress of the inspection, the operator can grasp what kind of inspection is performed and what inspection should be performed next. Therefore, the inspection can be performed smoothly.

また、上記構成において、上記出力制御部は、上記第2の作業者に割り当てられた点検の機器を上記第1の端末装置に接続された第1のセンサ装置により把握された場合に、上記第2の作業者の点検の進み具合を示す情報を上記第1の端末装置に出力し、上記第1の作業者に割り当てられた点検の機器を上記第2の端末装置に接続された第2のセンサ装置により把握された場合に、上記第1の作業者の点検の進み具合を示す情報を上記第2の端末装置に出力してもよい。 Further, in the above configuration, when the output control unit is grasped by the first sensor device connected to the first terminal device, the inspection device assigned to the second worker is grasped by the first sensor device. The information indicating the progress of the inspection of the second worker is output to the first terminal device, and the inspection device assigned to the first worker is connected to the second terminal device. When grasped by the sensor device, information indicating the progress of the inspection by the first operator may be output to the second terminal device.

上記構成によれば、例えば、センサ装置が作業者の目の付近に取り付けられている場合、作業者は、他の作業者に割り当てられた点検の機器を視認することで、他の作業者の点検の進み具合を把握できる。 According to the above configuration, for example, when the sensor device is mounted near the worker's eyes, the worker can visually check the inspection equipment assigned to the other worker to obtain the other worker's eyes. You can grasp the progress of the inspection.

上記第1の作業者による入力を受け付ける第1の入力装置(例えば、端末装置120-1が備える入力装置)と、上記第2の作業者による入力を受け付ける第2の入力装置(例えば、端末装置120-2が備える入力装置)と、を備え、上記完了点検項目管理部は、上記第1の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が上記第1の入力装置により受け付けられた場合、または、上記第1の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が上記第2の入力装置により受け付けられた場合、完了した点検の項目を特定可能な情報を記憶し、上記第2の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が上記第2の入力装置により受け付けられた場合、または、上記第2の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が上記第1の入力装置により受け付けられた場合、完了した点検の項目を特定可能な情報を記憶する(例えば、ステップS712参照)。 A first input device (for example, an input device included in the terminal device 120-1) that accepts an input by the first worker and a second input device (for example, a terminal device) that accepts an input by the second worker. The input device provided with 120-2), and the completion inspection item management unit receives an input to the effect that the inspection items assigned to the first worker have been completed by the first input device. If, or if the input to the effect that the inspection item assigned to the first worker has been completed is received by the second input device, the information that can identify the completed inspection item is stored. , When the input to the effect that the inspection item assigned to the second worker has been completed is received by the second input device, or the inspection item assigned to the second worker is completed. When the input to that effect is received by the first input device, information that can identify the completed inspection item is stored (see, for example, step S712).

上記構成によれば、例えば、ビギナーと熟練者とが協調して点検を行う場合には、熟練者がビギナーの点検の項目を完了したとき、完了したことを熟練者がビギナーに伝えることなく、ビギナーの端末装置から完了した項目が消去される。このように、完了したことを言葉で伝えるといった不要な動作をなくすことにより、伝達ミス、伝達漏れ等による重複した点検を回避できるので、より協調して点検を進めることができる。 According to the above configuration, for example, in the case where the beginner and the expert perform the inspection in cooperation, when the expert completes the inspection item of the beginner, the expert does not inform the beginner of the completion. Completed items are erased from the beginner's terminal. In this way, by eliminating unnecessary operations such as telling the completion in words, it is possible to avoid duplicate inspections due to transmission errors, transmission omissions, etc., so that inspections can be carried out in a more coordinated manner.

上記完了点検項目管理部は、上記第1の作業者または上記第2の作業者により、上記第1の作業者と上記第2の作業者とが共同して行う点検である共同点検の項目を完了した旨の入力が行われた場合、上記共同点検が完了したことを示す情報を記憶してもよい。 The completion inspection item management unit performs joint inspection items that are inspections jointly performed by the first worker or the second worker by the first worker or the second worker. When the input to the effect of completion is made, the information indicating that the joint inspection is completed may be stored.

上記構成によれば、共同点検の場合は、余裕がある作業者が完了の入力を行うことで、端末装置から共同点検の項目を示す情報が消去されるので、より協調して点検を進めることができる。 According to the above configuration, in the case of joint inspection, the information indicating the item of joint inspection is deleted from the terminal device by the worker who can afford to input the completion, so the inspection should be carried out more cooperatively. Can be done.

上記点検項目管理部は、上記第1の作業者と上記第2の作業者とが共同して行う点検である共同点検の項目を示す情報(例えば、共同点検フラグ610)を管理し、上記出力制御部は、上記点検項目管理部により管理される情報と上記完了点検項目管理部により管理される情報とから、上記共同点検までに上記第1の作業者が行う点検の項目の数および上記共同点検までに上記第2の作業者が行う点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、上記共同点検に係る情報(共同点検が近づいていること、共同点検までのおおよその時間、移動先(共同点検の作業場所603)、共同点検の点検項目名608、共同点検の点検内容609等)を上記第1の端末装置および上記第2の端末装置に出力する。 The inspection item management unit manages information (for example, the joint inspection flag 610) indicating the items of the joint inspection, which is an inspection jointly performed by the first worker and the second worker, and outputs the above. From the information managed by the inspection item management unit and the information managed by the completed inspection item management unit, the control unit has the number of inspection items performed by the first worker up to the joint inspection and the joint inspection. If it is determined that the number of inspection items performed by the second worker has reached the specified number by the inspection, the information related to the joint inspection (that the joint inspection is approaching, the approximate time until the joint inspection,) The destination (working place for joint inspection 603), inspection item name 608 for joint inspection, inspection content 609 for joint inspection, etc.) is output to the first terminal device and the second terminal device.

上記構成によれば、例えば、第1の作業者および第2の作業者は、共同点検の開始時間、共同点検の点検内容、共同点検の作業場所等の共同点検に係る情報を把握することができるので、より協調して点検を進めることができる。 According to the above configuration, for example, the first worker and the second worker can grasp the information related to the joint inspection such as the start time of the joint inspection, the inspection content of the joint inspection, and the work place of the joint inspection. Because it can be done, the inspection can be carried out more cooperatively.

上記点検項目管理部により管理される情報には、点検の場所を示す情報(例えば、作業場所603)が含まれ、上記出力制御部は、上記点検項目管理部により管理される情報と上記完了点検項目管理部により管理される情報とから、上記第1の作業者の場所がかわる点検の項目までの点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、上記第1の作業者の点検の場所がかわることを示す情報(例えば、作業者Aが移動する旨、作業者Aの移動先(次の作業場所603)、作業場所が変わるまでの時間等)を上記第2の端末装置に出力し、上記第2の作業者の場所がかわる点検の項目までの点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、上記第2の作業者の点検の場所がかわることを示す情報(例えば、作業者Bが移動する旨、作業者Bの移動先(次の作業場所603)、作業場所が変わるまでの時間等)を上記第1の端末装置に出力する。 The information managed by the inspection item management unit includes information indicating the inspection location (for example, work place 603), and the output control unit includes information managed by the inspection item management unit and the completion inspection. When it is determined that the number of inspection items from the information managed by the item management unit to the inspection item in which the location of the first worker changes has reached a predetermined number, the inspection of the first worker is performed. Information indicating that the location of the worker A changes (for example, the fact that the worker A moves, the destination of the worker A (next work place 603), the time until the work place changes, etc.) is sent to the second terminal device. Information indicating that the inspection location of the second worker changes when it is output and it is determined that the number of inspection items up to the inspection item in which the location of the second worker changes has reached a predetermined number. (For example, the fact that the worker B moves, the destination of the worker B (next work place 603), the time until the work place changes, etc.) are output to the first terminal device.

上記構成によれば、例えば、第1の作業者は、第2の作業者の点検の場所がかわることを把握することができ、第2の作業者は、第1の作業者の点検の場所がかわることを把握することができる。このように、他の作業者の点検の場所を把握することにより、他の作業者の安全性を高めることができ、より協調して点検を進めることができる。 According to the above configuration, for example, the first worker can grasp that the inspection place of the second worker changes, and the second worker can check the inspection place of the first worker. Can be grasped that will change. In this way, by grasping the inspection location of other workers, the safety of other workers can be enhanced, and the inspection can be carried out more cooperatively.

上記出力制御部により出力される情報を設定する設定部(例えば、設定部316)を備え、上記出力制御部は、上記設定部により上記第1の端末装置に上記第1の作業者が行う点検の項目を示す情報を出力する設定がされている場合、上記点検の項目を示す情報を上記第1の端末装置に表示する制御を行い、上記設定部により上記第1の端末装置に上記第1の作業者が行う点検の項目を示す情報を出力しない設定がされている場合、上記点検の項目を示す情報を上記第1の端末装置に表示しない制御を行う。 A setting unit (for example, a setting unit 316) for setting information output by the output control unit is provided, and the output control unit is an inspection performed by the first operator on the first terminal device by the setting unit. When the information indicating the item of the above is set to be output, the information indicating the item of the above inspection is controlled to be displayed on the first terminal device, and the setting unit performs the control to display the first terminal device on the first terminal device. When the setting is made not to output the information indicating the inspection item performed by the operator, the control is performed so that the information indicating the inspection item is not displayed on the first terminal device.

例えば、第1の作業者が熟練者である場合、熟練者は自身に割り当てられた点検の項目を把握していることから、当該項目を表示する必要がない。上記構成によれば、例えば、熟練者は、見る必要のない点検の項目を表示しない設定をすることで、余分な情報を視認しなくなるので、点検をし易くすることができる。 For example, when the first worker is a skilled worker, the skilled worker does not need to display the item because he / she knows the inspection item assigned to him / her. According to the above configuration, for example, by setting not to display the inspection items that the expert does not need to see, the extra information is not visually recognized, so that the inspection can be facilitated.

また上述した構成については、本発明の要旨を超えない範囲において、適宜に、変更したり、組み替えたり、組み合わせたり、省略したりしてもよい。 Further, the above-mentioned configuration may be appropriately changed, rearranged, combined, or omitted as long as it does not exceed the gist of the present invention.

100……点検支援システム、200……点検支援装置。 100 …… Inspection support system, 200 …… Inspection support device.

Claims (5)

複数の作業者が行う点検を支援する点検支援システムであって、
第1の作業者に割り当てられた点検の項目を示す情報と、前記第1の作業者と協調して作業を行う第2の作業者に割り当てられた点検の項目を示す情報とを管理する点検項目管理部と、
前記第1の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報と、前記第2の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報とを管理する完了点検項目管理部と、
前記点検項目管理部により管理される前記第2の作業者の情報と前記完了点検項目管理部により管理される前記第2の作業者の情報とから算出される前記第2の作業者の点検の進み具合を示す情報を前記第1の作業者が利用する第1の端末装置に出力し、前記点検項目管理部により管理される前記第1の作業者の情報と前記完了点検項目管理部により管理される前記第1の作業者の情報とから算出される前記第1の作業者の点検の進み具合を示す情報を前記第2の作業者が利用する第2の端末装置に出力する制御を行う出力制御部と、
を備え
前記点検項目管理部は、前記第1の作業者と前記第2の作業者とが共同して行う点検である共同点検の項目を示す情報を管理し、
前記出力制御部は、前記点検項目管理部により管理される情報と前記完了点検項目管理部により管理される情報とから、前記共同点検までに前記第1の作業者が行う点検の項目の数および前記共同点検までに前記第2の作業者が行う点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、前記共同点検に係る情報を前記第1の端末装置および前記第2の端末装置に出力する、
点検支援システム。
An inspection support system that supports inspections performed by multiple workers.
An inspection that manages information indicating inspection items assigned to the first worker and information indicating inspection items assigned to the second worker who works in cooperation with the first worker. Item management department and
Information that can identify the inspection completed items among the inspection items assigned to the first worker and the inspection completed items among the inspection items assigned to the second worker can be specified. Completion inspection item management department that manages various information,
The inspection of the second worker calculated from the information of the second worker managed by the inspection item management unit and the information of the second worker managed by the completion inspection item management unit. Information indicating the progress is output to the first terminal device used by the first worker, and is managed by the information of the first worker managed by the inspection item management unit and the completion inspection item management unit. Control is performed to output the information indicating the progress of the inspection of the first worker calculated from the information of the first worker to the second terminal device used by the second worker. Output control unit and
Equipped with
The inspection item management unit manages information indicating items of joint inspection, which is an inspection jointly performed by the first worker and the second worker.
The output control unit has the number of inspection items performed by the first worker up to the joint inspection from the information managed by the inspection item management unit and the information managed by the completion inspection item management unit. When it is determined that the number of inspection items performed by the second worker has reached a predetermined number by the joint inspection, the information related to the joint inspection is transmitted to the first terminal device and the second terminal device. Output,
Inspection support system.
前記第1の作業者による入力を受け付ける第1の入力装置と、
前記第2の作業者による入力を受け付ける第2の入力装置と、
を備え、
前記完了点検項目管理部は、
前記第1の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が前記第1の入力装置により受け付けられた場合、または、前記第1の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が前記第2の入力装置により受け付けられた場合、完了した点検の項目を特定可能な情報を記憶し、
前記第2の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が前記第2の入力装置により受け付けられた場合、または、前記第2の作業者に割り当てられた点検の項目を完了した旨の入力が前記第1の入力装置により受け付けられた場合、完了した点検の項目を特定可能な情報を記憶する、
請求項1に記載の点検支援システム。
The first input device that accepts the input by the first worker, and
A second input device that accepts input by the second worker, and
Equipped with
The completion inspection item management department
When the input to the effect that the inspection item assigned to the first worker has been completed is received by the first input device, or the inspection item assigned to the first worker has been completed. When the input to that effect is received by the second input device, the information that can identify the completed inspection item is stored.
When the input to the effect that the inspection item assigned to the second worker has been completed is received by the second input device, or the inspection item assigned to the second worker has been completed. When the input to that effect is received by the first input device, information that can identify the completed inspection item is stored.
The inspection support system according to claim 1.
前記点検項目管理部により管理される情報には、点検の場所を示す情報が含まれ、
前記出力制御部は、前記点検項目管理部により管理される情報と前記完了点検項目管理部により管理される情報とから、前記第1の作業者の場所がかわる点検の項目までの点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、前記第1の作業者の点検の場所がかわることを示す情報を前記第2の端末装置に出力し、前記第2の作業者の場所がかわる点検の項目までの点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、前記第2の作業者の点検の場所がかわることを示す情報を前記第1の端末装置に出力する、
請求項1に記載の点検支援システム。
The information managed by the inspection item management unit includes information indicating the location of the inspection.
The output control unit is an inspection item from the information managed by the inspection item management unit and the information managed by the completion inspection item management unit to the inspection item in which the location of the first worker changes. When it is determined that the number has reached a predetermined number, information indicating that the inspection location of the first worker is changed is output to the second terminal device, and the inspection where the location of the second worker is changed is changed. When it is determined that the number of inspection items up to the item of is changed to a predetermined number, information indicating that the inspection location of the second worker is changed is output to the first terminal device.
The inspection support system according to claim 1.
前記出力制御部により出力される情報を設定する設定部を備え、
前記出力制御部は、前記設定部により前記第1の端末装置に前記第1の作業者が行う点検の項目を示す情報を出力する設定がされている場合、前記点検の項目を示す情報を前記第1の端末装置に表示する制御を行い、前記設定部により前記第1の端末装置に前記第1の作業者が行う点検の項目を示す情報を出力しない設定がされている場合、前記点検の項目を示す情報を前記第1の端末装置に表示しない制御を行う、
請求項1に記載の点検支援システム。
A setting unit for setting information output by the output control unit is provided.
When the output control unit is set by the setting unit to output information indicating an inspection item performed by the first operator to the first terminal device, the output control unit outputs information indicating the inspection item to the first terminal device. When the setting unit controls the display on the first terminal device and does not output the information indicating the inspection item performed by the first operator to the first terminal device, the inspection is performed. Control is performed so that the information indicating the item is not displayed on the first terminal device.
The inspection support system according to claim 1.
複数の作業者が行う点検を支援する点検支援方法であって、
点検項目管理部が、第1の作業者に割り当てられた点検の項目を示す情報と、前記第1の作業者と協調して作業を行う第2の作業者に割り当てられた点検の項目を示す情報とを管理する第1のステップと、
完了点検項目管理部が、前記第1の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報と、前記第2の作業者に割り当てられた点検の項目のうち点検が完了した項目を特定可能な情報とを管理する第2のステップと、
出力制御部が、前記点検項目管理部により管理される前記第2の作業者の情報と前記完了点検項目管理部により管理される前記第2の作業者の情報とから算出される前記第2の作業者の点検の進み具合を示す情報を前記第1の作業者が利用する第1の端末装置に出力し、前記点検項目管理部により管理される前記第1の作業者の情報と前記完了点検項目管理部により管理される前記第1の作業者の情報とから算出される前記第1の作業者の点検の進み具合を示す情報を前記第2の作業者が利用する第2の端末装置に出力する制御を行う第3のステップと、
を備え
前記点検項目管理部は、前記第1の作業者と前記第2の作業者とが共同して行う点検である共同点検の項目を示す情報を管理し、
前記出力制御部は、前記点検項目管理部により管理される情報と前記完了点検項目管理部により管理される情報とから、前記共同点検までに前記第1の作業者が行う点検の項目の数および前記共同点検までに前記第2の作業者が行う点検の項目の数が所定の数になったと判定した場合、前記共同点検に係る情報を前記第1の端末装置および前記第2の端末装置に出力する、
点検支援方法。
It is an inspection support method that supports inspections performed by multiple workers.
The inspection item management unit shows information indicating the inspection items assigned to the first worker and the inspection items assigned to the second worker who works in cooperation with the first worker. The first step in managing information and
Completion inspection item The management unit inspects the information that can identify the inspection completed item among the inspection items assigned to the first worker and the inspection item assigned to the second worker. The second step in managing the information that can identify the completed item,
The second worker calculated from the information of the second worker managed by the inspection item management unit and the information of the second worker managed by the completion inspection item management unit. Information indicating the progress of the worker's inspection is output to the first terminal device used by the first worker, and the information of the first worker managed by the inspection item management unit and the completion inspection are performed. The information indicating the progress of the inspection of the first worker calculated from the information of the first worker managed by the item management unit is sent to the second terminal device used by the second worker. The third step of controlling the output and
Equipped with
The inspection item management unit manages information indicating items of joint inspection, which is an inspection jointly performed by the first worker and the second worker.
The output control unit has the number of inspection items performed by the first worker up to the joint inspection from the information managed by the inspection item management unit and the information managed by the completion inspection item management unit. When it is determined that the number of inspection items performed by the second worker has reached a predetermined number by the joint inspection, the information related to the joint inspection is transmitted to the first terminal device and the second terminal device. Output,
Inspection support method.
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