JP5827273B2 - 課金端末管理サーバ、課金端末管理方法、課金端末管理サーバ用プログラム - Google Patents

Description

本発明は、無操作のまま放置された課金端末を検出する課金端末管理サーバ、課金端末管理方法、課金端末管理サーバ用プログラムに関する。

近年、公衆回線網に接続された携帯端末をＷｅｂサーバ等と接続することで、ユーザに様々なサービスが提供されている。特に、スマートフォン（高機能携帯電話）の登場により、従来、パソコンに対して行われていた高度なサービスを、携帯端末で行うことが可能になってきた。

その中で、対価が必要な有償機能を携帯端末により利用する例が増えている。しかしながら、時が経つに連れその有償機能に対する需要が低下し、実際には利用していないのに課金のみが発生し続けている場合がある。そのような背景から、有償機能の利用状態を把握し、最適化する要請が高まっている。ここで、月額契約の携帯端末そのものも、有償機能の一つであるといえる。

また、携帯端末は持ち運んで利用することが多い故に紛失の機会も多く、一旦手元を離れてしまうと、発見するのが困難であるという問題がある。したがって、こうした携帯端末について、遠隔から所在地を確認する要請も高い。

このような課題に対して、電源オフ状態であっても、紛失時の対応処理としての所在報知を能動的に実行できるようにする携帯端末装置及びプログラムが開示されている。

特開２００７−２３５６５３号公報

特許文献１においては、携帯端末装置の電源オフ状態が「最終電源オフ日時」から所定時間（例えば、３日間）以上継続していたか否かを判別し、電源オフ状態が所定時間継続していれば、紛失時の対応処理として所在報知機能を起動させ、報知部からアラーム報知を行ったり、ＧＰＳ部から取得した現在位置を電話通信部から所定の通報先に対してメール送信する手法が開示されている。

しかしながらこの手法では、放置端末が課金状態であるか否かに関わらず通報がなされるため、放置端末全てについて、課金状態を個別に調べる必要があるという問題があった。

本発明は、これらの課題に鑑み、一定の期間、無操作のまま放置された携帯端末を検出した後、当該携帯端末の課金状態を参照することで、無操作課金端末を検出し、所定の連絡先へ報告する課金端末管理サーバ、課金端末管理方法、課金端末管理サーバ用プログラムを提供することを目的とする。

本発明では、以下のような解決手段を提供する。

第１の特徴に係る発明は、一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバであって、
前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信する最終操作日時受信手段と、
前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させる最終操作日時記憶手段と、
前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出する無操作端末抽出手段と、
前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照する課金状態参照手段と、
前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別する無操作課金端末識別手段と、
を備えることを特徴とする課金端末管理サーバを提供する。

第１の特徴に係る発明によれば、一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバは、前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信し前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させ、前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出し、前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照し、前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別する。

第１の特徴に係る発明は、課金端末管理サーバのカテゴリであるが、課金端末管理方法、及び課金端末管理サーバ用プログラムであっても、カテゴリに応じた同様の作用、効果を奏する。

第２の特徴に係る発明は、前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時における位置情報を受信する位置情報受信手段と、
を備えることを特徴とする第１の特徴に係る発明である課金端末管理サーバを提供する。

第２の特徴に係る発明によれば、第１の特徴に係る発明である課金端末管理サーバは、前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時における位置情報を受信する。

第３の特徴に係る発明は、前記無操作課金端末が識別された際に、予め登録された送信先に所定のメッセージを送信するアラート送信手段と、
を備えることを特徴とする第１又は第２の特徴に係る発明である課金端末管理サーバを提供する。

第３の特徴に係る発明によれば、第１又は第２の特徴に係る発明である課金端末管理サーバは、前記無操作課金端末が識別された際に、予め登録された送信先に所定のメッセージを送信する。

第４の特徴に係る発明は、前記無操作端末抽出手段、前記課金状態参照手段、前記アラート送信手段を、予め登録された所定の間隔で繰り返し実行することを特徴とする第３の特徴に係る発明である課金端末管理サーバを提供する。

第４の特徴に係る発明によれば、第３の特徴に係る発明である課金端末管理サーバは、前記無操作端末抽出手段、前記課金状態参照手段、前記アラート送信手段を、予め登録された所定の間隔で繰り返し実行する。

第５の特徴に係る発明は、一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバが実行する課金端末管理方法であって、
前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信するステップと、
前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させるステップと、
前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出するステップと、
前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照するステップと、
前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別するステップと、
を備えることを特徴とする課金端末管理方法を提供する。

第６の特徴に係る発明は、一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバに、
前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信するステップ、
前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させるステップ、
前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出するステップ、
前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照するステップ、
前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別するステップ、
を実行させることを特徴とする課金端末管理サーバ用プログラムを提供する。

本発明によれば、一定の期間、無操作のまま放置された携帯端末を検出した後、当該携帯端末の課金状態を参照することで、無操作課金端末を検出し、所定の連絡先へ報告する課金端末管理サーバ、課金端末管理方法、課金端末管理サーバ用プログラムを提供することが可能となる。

図１は、本発明の好適な実施形態である課金端末管理システム１の概要図である。 図２は、課金端末管理システム１の全体構成図である。 図３は、携帯端末１０、課金端末管理サーバ２００の機能ブロックと各機能の関係を示す図である。 図４は、携帯端末１０、課金端末管理サーバ２００が実行する最終操作日時記憶処理のフローチャート図である。 図５は、課金端末管理サーバ２００が実行する無操作課金端末検出処理のフローチャート図である。 図６は、所定の連絡先である課金端末管理画面の一例である。 図７は、課金端末管理サーバの記憶部に記憶された最終操作日時データベース２５０内の最終操作日時テーブルの一例である。 図８は、課金端末管理サーバの記憶部に記憶された課金状態データベース２５１内の課金状態テーブルの一例である。

以下、本発明を実施するための最良の形態について図を参照しながら説明する。なお、これはあくまでも一例であって、本発明の技術的範囲はこれに限られるものではない。

［課金端末管理システム１の概要］
図１は、本発明の好適な実施形態である課金端末管理システム１の概要を説明するための図である。この図１に基づいて、課金端末管理システム１の概要を説明する。

初めに、携帯端末１０は操作がある度に、又は一定時刻ごとに、最終操作日時を課金端末管理サーバ２００に対して送信する（ステップＳ０１）。課金端末管理サーバ２００は、受信した最終操作日時を、携帯端末１０の識別子とともに最終操作日時データベース２５０に記憶させる（ステップＳ０２）。ここで、識別子とは携帯端末１０を特定できる任意の値でよく、端末固有ＩＤ、ＭＡＣアドレス等に加え、課金端末管理サーバ２００により予め割り振られたユニークＩＤであってもよい。

次に、携帯端末１０が現在位置取得機能を備える場合には、ＧＰＳ５から端末の現在位置を取得する（ステップＳ０３）。そして取得した現在位置を最終操作日時とともに送信し、課金端末管理サーバ２００は受信した位置情報を、最終操作日時と関連付けて最終操作日時データベース２５０に記憶させる

これ以降の処理は、携帯端末１０の挙動とは独立に行う。課金端末管理サーバ２００は、利用者からの要求を受け、又は一定時刻ごとに、以下のような手順で無操作課金端末の検出を行う。

初めに、課金端末管理サーバ２００は、最終操作日時が所定の期間よりも前、例えば十日間よりも前である携帯端末１０を、最終操作日時データベース２５０から抽出する（ステップＳ０４）。

次に、課金端末管理サーバ２００は抽出された一定期間無操作であった携帯端末１０全てについて、課金状態データベース２５１から課金状態を参照する（ステップＳ０５）。ここで、課金状態データベース２５１は特定のサービスの課金状態であってもよいし、複数種類の有償サービスについて、各携帯端末１０の課金状態がまとめて記憶されていてもよい。また、課金状態データベース２５１は、必ずしも課金端末管理サーバ２００に記憶されていなくてもよく、ＡＰＩによって課金状態が取得できてもよい。

最後に、課金端末管理サーバ２００は抽出された携帯端末１０のうち、課金状態が有効であった携帯端末１０を、無操作課金端末として識別し、所定の連絡先へ、無操作課金端末である携帯端末１０の情報を送信する（ステップＳ０６）。

以上が、課金端末管理システム１の概要である。

［課金端末管理システムのシステム構成］
図２は、課金端末管理システム１の全体構成図である。課金端末管理システム１において、一以上の携帯端末１０と課金端末管理サーバ２００は、公衆回線網３を介して通信可能に接続されている。課金端末管理サーバ２００は、記憶部に最終操作日時データベース２５０と、課金状態データベース２５１を備える。

携帯端末１０は、通信機能とＧＰＳによる測位機能を備えた、ユーザが利用する一般的な情報端末であってよく、後述する機能を備える携帯可能な情報機器である。携帯端末１０は、例えば、携帯電話、スマートフォン、ネットブック端末、スレート端末、電子書籍端末、電子辞書端末、携帯型音楽プレーヤ、携帯型コンテンツ再生・録画プレーヤ等の一般的な情報家電であってよい。

課金端末管理サーバ２００は、後述する機能を備えた一般的なサーバであってよい。

［各機能の説明］
図３は、携帯端末１０、課金端末管理サーバ２００の機能ブロックと各機能の関係を示す図である。

携帯端末１０は、制御部１１として、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ），ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ），ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等を備え、通信部として、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉＦｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ対応デバイス又は、第３世代移動通信システム等のＩＭＴ−２０００規格に準拠した無線デバイス等と、ＧＰＳデバイスを備える。

携帯端末１０において、制御部１１が所定のプログラムを読み込むことで、通信部１２と協働して、最終操作日時送信モジュール１３、位置情報取得モジュール１４、位置情報送信モジュール１５を実現する。

課金端末管理サーバ２００は、同様に、制御部２０１として、ＣＰＵ，ＲＡＭ，ＲＯＭ等を備え、通信部２０２として、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉＦｉ対応デバイスとを備える（有線であってもよい）。また、課金端末管理サーバ２００は、記憶部２０３として、ハードディスクや半導体メモリによる、データのストレージ部を備える。記憶部２０３には、最終操作日時データベース２５０、及び課金状態データベース２５１が記憶されている。

課金端末管理サーバ２００の制御部２０１が所定のプログラムを読み込むことで、通信部２０２と協働して、最終操作日時受信モジュール２０４、位置情報受信モジュール２０５、アラート送信モジュール２０６を実現する。また、課金端末管理サーバ２００の制御部２０１が所定のプログラムを読み込むことで、記憶部２０３と協働して、最終操作日時記憶モジュール２０７、無操作端末抽出モジュール２０８、課金状態参照モジュール２０９、無操作課金端末識別モジュール２１０を実現する。

［最終操作日時記憶処理］
図４は、携帯端末１０、課金端末管理サーバ２００が実行する最終操作日時記憶処理のフローチャートである。上述した各装置のモジュールが行う処理について、本処理にて併せて説明する。

初めに、携帯端末１０の最終操作日時送信モジュール１３は、操作を受ける度、または所定の時刻毎に、携帯端末１０の最終操作日時を課金端末管理サーバ２００へ送信する（ステップＳ１１）。課金端末管理サーバ２００の最終操作日時受信モジュール２０４は、これを受信する（ステップＳ１２）。

次に、携帯端末１０の位置情報取得モジュール１４は、携帯端末１０の現在の位置情報を、ＧＰＳを介して取得する（ステップＳ１３）。そして、携帯端末１０の最終操作日時と同様に課金端末管理サーバ２００へ送信する（ステップＳ１４）。

課金端末管理サーバ２００の位置情報受信モジュール２０５はこれを受信する（ステップＳ１５）。そして、最終操作日時記憶モジュール２０７は、受信した最終操作日時と、位置情報と、携帯端末１０の識別子とを、関連付けて最終操作日時データベース２５０へ記憶させる（ステップＳ１６）。

ここで、携帯端末１０の識別子とは、携帯端末１０を特定できる任意の値でよく、端末固有ＩＤ、ＭＡＣアドレス等に加え、課金端末管理サーバ２００により予め割り振られたＩＤであってもよい。

また、位置情報は一般的に緯度と経度により表されるが、可読性を向上させる為に住所へ変換してから記憶させてもよいし、予め割り振られた営業エリア等、任意の表現によって記憶させてよい。

以上が、最終操作日時記憶処理の手順である。

［無操作課金端末検出処理］
図５は、課金端末管理サーバ２００が実行する無操作課金端末検出処理のフローチャートである。上述した各装置のモジュールが行う処理について、本処理にて併せて説明する。

初めに、課金端末管理サーバ２００の無操作端末抽出モジュール２０８は、最終操作日時が現在から所定の期間よりも以前である携帯端末１０を、最終操作日時データベース２５０から抽出する（ステップＳ２１）。ここで、所定の期間は実行の度に与えられてもよいし、予め一定の値が登録されてもよい。ここでは、仮に所定の期間を二百四十時間、すなわち十日間とする。

図７は、課金端末管理サーバの記憶部に記憶された最終操作日時データベース２５０内の最終操作日時テーブルの一例である。最終操作日時テーブルには、端末名、最終操作日時、及び最終操作日時における位置情報とが関連付けて記憶されている。例えば、現在時刻が「２０１３年７月２日０時０分０秒」であるとき、所定の期間である二百四十時間よりも前とは、「２０１３年６月２２日０時０分０秒」よりも前を指す。図７において抽出される端末は、携帯端末Ａと携帯端末Ｃである。

次に、課金端末管理サーバ２００は、以下のステップＳ２３からステップＳ２５までの処理を、前のステップで抽出した携帯端末１０全てについて行う（ステップＳ２２）。この例において、携帯端末Ａと携帯端末Ｃのそれぞれについて行う。

課金端末管理サーバ２００の課金状態参照モジュール２０９は、課金状態データベース２５１から、携帯端末１０の課金状態を参照する（ステップＳ２３）。ここで、課金状態データベース２５１は課金端末管理サーバ２００の記憶部になくとも、ＡＰＩ等の形式で利用可能であればよい。

図８は、課金端末管理サーバの記憶部に記憶された課金状態データベース２５１内の課金状態テーブルの一例である。課金状態テーブルにおいて、端末の識別子と課金状態とが関連付けて記憶されており、端末の識別子を用いて、その端末の課金状態を参照することができる。

ここで、無操作課金端末識別モジュール２１０は携帯端末１０の課金状態によって、有効ではない場合（ステップＳ２４：「ＮＯ」の場合）には、無操作端末ではあるものの課金端末ではないとして、ステップＳ２５をスキップする。この例においては、携帯端末Ｃは課金状態が有効ではないため、ステップＳ２５をスキップする。

一方、携帯端末１０の課金状態が有効である場合（ステップＳ２４：「ＹＥＳ」の場合）には、当該端末を無操作課金端末であると識別する（ステップＳ２５）。この例においては、携帯端末Ａは課金状態が有効であるため、携帯端末Ａを無操作課金端末であると識別する。

以上のステップＳ２３からステップＳ２５の処理を、抽出された全ての無操作端末について実行する（ステップＳ２６）。

最後に、課金端末管理サーバ２００のアラート送信モジュール２０６は、識別された無操作課金端末について、最終操作日時と位置情報とを、所定の連絡先に送信する（ステップＳ２７）。所定の連絡先とは例えば、メールアドレスやＳＭＳの送信先である電話番号であってもよいし、ＩＰアドレス、プロトコルとポート番号の組み合わせや、ＡＰＩのＵＲＬであってもよい。

図６は、所定の連絡先である課金端末管理画面の一例である。課金端末管理画面は、課金端末管理サーバ２００と通信可能に接続された管理端末の出力部であって、課金端末管理サーバ２００へ無操作課金端末の検出要求を行い、結果を受け取る。

図６において、検出ボタン６１を押し下げることで、課金端末管理サーバ２００へ無操作課金端末の検出要求が送信される。所定の期間６２を、検出要求のパラメータとして送信可能であってよい。画面の下部分は検出結果であって、端末の識別子と無操作であった期間６３、最終操作日時６４、及び最終操作日時における位置情報６５が表示されている。そのほか、課金端末管理サーバ２００は、無操作課金端末検出処理を所定の時刻毎に実行し、無操作課金端末が検出される度にアラートメールを送信してよい。

以上が、無操作課金端末検出処理の手順である。

上述した手段、機能は、コンピュータ（ＣＰＵ，情報処理装置，各種端末を含む）が、所定のプログラムを読み込んで、実行することによって実現される。プログラムは、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭなど）、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭなど）等のコンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。この場合、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置または外部記憶装置に転送し記憶して実行する。また、そのプログラムを、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に予め記録しておき、その記憶装置から通信回線を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述したこれらの実施形態に限るものではない。また、本発明の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本発明の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。

１ 課金端末管理システム、３ 公衆回線網、５ ＧＰＳ、１０ ユーザ端末、２００ 課金端末管理サーバ、２５０ 最終操作日時データベース、２５１ 課金状態データベース

Claims (6)

1. 一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバであって、
   前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信する最終操作日時受信手段と、
   前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させる最終操作日時記憶手段と、
   前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出する無操作端末抽出手段と、
   前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照する課金状態参照手段と、
   前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別する無操作課金端末識別手段と、
   を備えることを特徴とする課金端末管理サーバ。
2. 前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時における位置情報を受信する位置情報受信手段と、
   を備えることを特徴とする請求項１に記載の課金端末管理サーバ。
3. 前記無操作課金端末が識別された際に、予め登録された送信先に所定のメッセージを送信するアラート送信手段と、
   を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の課金端末管理サーバ。
4. 前記無操作端末抽出手段、前記課金状態参照手段、及び前記アラート送信手段を、予め登録された所定の間隔で繰り返し実行することを特徴とする請求項３に記載の課金端末管理サーバ。
5. 一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバが実行する課金端末管理方法であって、
   前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信するステップと、
   前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させるステップと、
   前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出するステップと、
   前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照するステップと、
   前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別するステップと、
   を備えることを特徴とする課金端末管理方法。
6. 一以上の携帯端末と通信可能に接続され、前記携帯端末の最終操作日時を記憶させる最終操作日時データベースと、前記携帯端末の課金状態を記憶させた課金状態データベースとを備える課金端末管理サーバに、
   前記携帯端末から、当該携帯端末の最終操作日時を受信するステップ、
   前記受信した最終操作日時を、最終操作日時データベースに記憶させるステップ、
   前記記憶させた最終操作日時から現在までの期間が、指定された所定の期間を検出要求のパラメータとする検出要求を受け付け、前記記憶させた最終日時から現在までの期間が、前記所定の期間よりも長い前記携帯端末を抽出するステップ、
   前記抽出された携帯端末に関する課金状態を、前記課金状態データベースから参照するステップ、
   前記参照された課金状態が有効である時に、前記抽出された携帯端末を無操作課金端末であるとして識別するステップ、
   を実行させることを特徴とする課金端末管理サーバ用プログラム。