JP5779302B1 - Information processing apparatus, information processing method, and program - Google Patents

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Abstract

情報処理装置は、特定手段と分類手段とを有する。上記特定手段は、複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、上記第1の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、上記第2の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定する。上記分類手段は、上記第1の位置情報と上記第2の位置情報との間の差分を算出し、上記差分が所定の閾値以上であった場合に上記エラーを第1類型に分類し、上記差分が上記閾値未満であった場合に上記エラーを第2類型に分類するように構成される。The information processing apparatus includes a specifying unit and a classification unit. The specifying means may include an error in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects overlap each other. A first position information indicating the position of the reading device when the first identification code is read, and a second position indicating the position of the reading device when the second identification code is read. Identify information. The classification means calculates a difference between the first position information and the second position information, and classifies the error into a first type when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, When the difference is less than the threshold value, the error is classified into the second type.

Description

本発明は、棚卸作業における棚卸対象物のコード読み取り処理に用いられる情報処理装置、当該情報処理装置における情報処理方法及びプログラムに関する。   The present invention relates to an information processing apparatus used for code reading processing of an inventory object in inventory work, and an information processing method and program in the information processing apparatus.
従来から、企業においては、例えば定期的に、棚卸作業の検品作業が行われる。棚卸作業では、棚卸対象物(在庫商品やサーバ等のハードウェア資産)に付されたバーコードを作業者がバーコードスキャナを用いて読み取り、その数量が帳簿上の数量と一致するか否かを検査している。   2. Description of the Related Art Conventionally, inspection work such as inventory work is regularly performed in a company. In the inventory work, the operator reads the barcode attached to the inventory object (hardware assets such as inventory products and servers) using a barcode scanner, and checks whether the quantity matches the quantity on the book. I am inspecting.
このようなバーコードスキャナによるコード読み取り処理においては、同じコードが重複して読み取られてしまうコードの重複読み取りエラーが発生する場合がある。   In such a code reading process by a bar code scanner, there may be a case where a duplicate code reading error occurs in which the same code is duplicated.
これに関して、下記特許文献1には、バーコード情報の重複読取を検出して、重複したコードを削除することが記載されている。   In this regard, Japanese Patent Application Laid-Open Publication No. 2004-228542 describes that duplicate reading of barcode information is detected and duplicate codes are deleted.
特開平11−15938号公報JP-A-11-15938
ところで、上記コードの重複読み取りエラー発生の原因としては、同じ対象物を複数回スキャンしてしまう場合(作業者のミスによる原因)と、誤読取により以前読み取ったコードと一致してしまったり異なる対象物に誤って同一のコードが付されてしまったりしていた場合(スキャナまたはコードそのものによる原因)が考えられる。   By the way, the cause of the duplicated code reading error occurs when the same object is scanned multiple times (caused by the operator's mistake), and when the same code as previously read due to misreading is different or different. There is a possibility that the same code is accidentally attached to the object (cause of the scanner or the code itself).
しかしながら、上記特許文献1に記載の技術においては、単に重複したコードが削除されるだけであるため、コードの重複読み取りエラーがどのような原因によって発生したのかを作業者が把握することはできない。そうすると、作業者はエラーの発生を防ぐための策を講じることができないため、結局、全ての対象物の読取作業をやり直ししなければならなくなり、さらに、重複読み取りエラーが再度発生してしまう可能性もある。   However, in the technique disclosed in Patent Document 1, duplicate codes are simply deleted, so the operator cannot grasp what causes the duplicate code read error. In that case, the operator cannot take measures to prevent the occurrence of an error, so eventually, all the objects must be read again, and a duplicate reading error may occur again. There is also.
以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、コードの重複読み取りエラーの原因を特定し、エラー発生後のユーザの作業を円滑に進めさせることが可能な情報処理装置、情報処理方法及びプログラムを提供することにある。   In view of the circumstances as described above, an object of the present invention is to identify the cause of an error in reading a duplicate code, and to make the user's work smoothly after the error has occurred. Is to provide.
上述の課題を解決するため、本発明の一形態に係る情報処理装置は、特定手段と分類手段とを有する。上記特定手段は、複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、上記第1の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、上記第2の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定するように構成される。上記分類手段は、上記第1の位置情報と上記第2の位置情報との間の差分を算出し、上記差分が所定の閾値以上であった場合に上記エラーを第1類型に分類し、上記差分が上記閾値未満であった場合に上記エラーを第2類型に分類するように構成される。   In order to solve the above-described problem, an information processing apparatus according to an embodiment of the present invention includes a specifying unit and a classification unit. The specifying means may include an error in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects overlap each other. A first position information indicating the position of the reading device when the first identification code is read, and a second position indicating the position of the reading device when the second identification code is read. Configured to identify information. The classification means calculates a difference between the first position information and the second position information, and classifies the error into a first type when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, When the difference is less than the threshold value, the error is classified into the second type.
この構成によれば、情報処理装置は、識別コードの重複読み取りエラーの原因(第1類型または第2類型)を特定し、エラー発生後のユーザの作業を円滑に進めさせることができる。ここで第1類型のエラーとは、コードの誤読取または2つの対象物に誤って同一のコードが付されていることによって発生するエラーであり、第2類型のエラーとは、同一の対象物のコードを複数回読み取ってしまうことによって発生するエラーである。上記特定手段は、具体的には例えば読取装置の位置を検出するセンサから位置情報を受信可能な通信部等である。また分類手段は具体的には例えばCPU等の制御部や専用回路等である。   According to this configuration, the information processing apparatus can identify the cause of the duplicate reading error of the identification code (first type or second type), and smoothly advance the user's work after the error occurs. Here, the first type of error is an error that occurs when the code is erroneously read or the same code is mistakenly attached to two objects, and the second type of error is the same object. This error occurs when the code is read multiple times. Specifically, the specifying unit is, for example, a communication unit that can receive position information from a sensor that detects the position of the reading device. The classifying means is specifically a control unit such as a CPU or a dedicated circuit.
上記情報処理装置は、上記エラーが上記第1類型に分類された場合に、当該エラーが発生した上記第1の位置情報と上記第2の位置情報とを出力する出力手段をさらに有していてもよい。   The information processing apparatus further includes output means for outputting the first position information and the second position information where the error has occurred when the error is classified into the first type. Also good.
これにより情報処理装置は、エラーが発生した2つの位置を出力して作業者に報知することで、作業者に当該2つの位置での読取処理を再度実行させたり、いずれかの位置の対象物に付された識別コードを変更させたりする等の措置を講じさせることができる。ここで位置情報の出力は、例えば情報処理装置または読取装置が有するディスプレイへの表示や、情報処理装置または読取装置が有するスピーカからの音声出力によって実行されてもよい。   As a result, the information processing apparatus outputs the two positions where the error has occurred and notifies the worker, thereby causing the worker to re-execute the reading process at the two positions, or the object at either position. It is possible to take measures such as changing the identification code attached to the. Here, the output of the position information may be executed by, for example, displaying on a display included in the information processing device or the reading device or outputting sound from a speaker included in the information processing device or the reading device.
上記情報処理装置は、上記エラーが上記第2類型に分類された場合に、上記第1のコードと上記第2のコードのいずれかを削除する削除手段をさらに有していてもよい。   The information processing apparatus may further include a deletion unit that deletes either the first code or the second code when the error is classified into the second type.
これにより情報処理装置は、作業者が同じ対象物の識別コードを誤って複数回読み取ってしまった場合でも、読み取られたいずれのコードを削除することでエラーを消去することができる。   As a result, the information processing apparatus can erase the error by deleting any of the read codes even when the operator erroneously reads the identification code of the same object a plurality of times.
本発明の他の形態に係る情報処理方法は、
複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、上記第1の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、上記第2の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定すること、及び、
上記第1の位置情報と上記第2の位置情報との間の差分を算出し、上記差分が所定の閾値以上であった場合に上記エラーを第1類型に分類し、上記差分が上記閾値未満であった場合に上記エラーを第2類型に分類することを含む。
An information processing method according to another aspect of the present invention includes:
When an error occurs in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects are duplicated, First position information indicating the position of the reading device at the time of reading the first identification code, and second position information indicating the position of the reading device at the time of reading the second identification code are specified. And
The difference between the first position information and the second position information is calculated, and when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, the error is classified into a first type, and the difference is less than the threshold The error is classified into the second type.
本発明のまた別の形態に係るプログラムは、情報処理装置に、
複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、上記第1の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、上記第2の識別コードの読み取り時における上記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定するステップと、
上記第1の位置情報と上記第2の位置情報との間の差分を算出し、上記差分が所定の閾値以上であった場合に上記エラーを第1類型に分類し、上記差分が上記閾値未満であった場合に上記エラーを第2類型に分類するステップとを実行させる。
A program according to another embodiment of the present invention is provided in an information processing device.
When an error occurs in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects are duplicated, First position information indicating the position of the reading device at the time of reading the first identification code, and second position information indicating the position of the reading device at the time of reading the second identification code are specified. Steps,
The difference between the first position information and the second position information is calculated, and when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, the error is classified into a first type, and the difference is less than the threshold If so, the step of classifying the error into the second type is executed.
以上のように、本発明によれば、コードの重複読み取りエラーの原因を特定し、エラー発生後のユーザの作業を円滑に進めさせることができる。しかし、ここに記載された効果は必ずしも本発明を限定するものではない。   As described above, according to the present invention, it is possible to identify the cause of the duplicated code reading error and smoothly advance the user's work after the error occurs. However, the effects described here do not necessarily limit the present invention.
本発明の実施形態に係る棚卸システムの構成を示した図である。It is the figure which showed the structure of the inventory system which concerns on embodiment of this invention. 上記システムにおけるユーザ端末のハードウェア構成を示した図である。It is the figure which showed the hardware constitutions of the user terminal in the said system. 上記システムにおけるコードスキャナのハードウェア構成を示した図である。It is the figure which showed the hardware constitutions of the code scanner in the said system. 棚卸処理におけるコード重複エラー発生時のユーザ端末の処理の流れを示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the flow of the process of the user terminal at the time of the code duplication error generation | occurrence | production in an inventory process.
以下、本発明の実施形態を、図面を参照しながら説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[棚卸システムの構成]
図1は、本実施形態に係る棚卸システムの構成を示した図である。同図に示すように、本棚卸システムは、ユーザ端末100とコードスキャナ200とを有する。
[Configuration of inventory system]
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an inventory system according to the present embodiment. As shown in the figure, the book inventory system includes a user terminal 100 and a code scanner 200.
また本実施形態では、複数のラックRにそれぞれ設置された複数のサーバSが棚卸対象物とされる。しかし、棚卸対象物はこれに限られるものではない。同図に示すように各ラックRには複数のサーバSが設置され、各サーバSにはそれぞれを識別するユニークなバーコードCが付されている。   In this embodiment, a plurality of servers S installed in a plurality of racks R are used as inventory objects. However, the inventory object is not limited to this. As shown in the figure, each rack R is provided with a plurality of servers S, and each server S is provided with a unique barcode C for identifying each server S.
同図ではラックRは2台のみが示されているが、実際にはラックRは3台以上存在する。各ラックRには、それらを識別する識別子(例えば番号)が付されている。   Although only two racks R are shown in the figure, there are actually three or more racks R. Each rack R is provided with an identifier (for example, a number) for identifying them.
ユーザ端末100は、例えばスマートフォンや携帯電話等、棚卸作業を行うユーザに携帯される端末である。   The user terminal 100 is a terminal carried by a user who performs inventory work, such as a smartphone or a mobile phone.
コードスキャナ200は、ユーザのスキャン操作により、棚卸対象物であるサーバ500の表面に付されたバーコードを読み取り、読み取ったコードの値をユーザ端末100に出力する。当該コードスキャナ200は読取ボタン201を有し、ユーザが読取対象のサーバSのバーコードCにコードスキャナ200を当てた状態で当該読取ボタン201を押すと、コードスキャナ200によりバーコードCが読み取られる。   The code scanner 200 reads a barcode attached to the surface of the server 500 that is an inventory object and outputs the value of the read code to the user terminal 100 by a user's scanning operation. The code scanner 200 has a reading button 201. When the user presses the reading button 201 with the code scanner 200 placed on the barcode C of the server S to be read, the barcode C is read by the code scanner 200. .
本実施形態では、ユーザ端末100は、ユーザの棚卸作業中に、バーコードCの重複読み取りエラー(既に読み取ったコードと同一のコードが再度読み取られること)が発生した場合に、各読取時のコードスキャナ200の位置情報を元に、その重複エラーの原因を判定することが可能である。   In the present embodiment, the user terminal 100 determines the code at the time of each reading when a duplicate reading error of the barcode C (the same code as the code that has already been read) occurs during the user's inventory work. Based on the position information of the scanner 200, the cause of the duplication error can be determined.
[ユーザ端末のハードウェア構成]
図2は、上記ユーザ端末100のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、ユーザ端末100は、CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、入出力インタフェース15、及び、これらを互いに接続するバス14を備える。
[Hardware configuration of user terminal]
FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of the user terminal 100. As shown in the figure, a user terminal 100 includes a CPU (Central Processing Unit) 11, a ROM (Read Only Memory) 12, a RAM (Random Access Memory) 13, an input / output interface 15, and a bus 14 that connects these components to each other. Is provided.
CPU11は、必要に応じてRAM13等に適宜アクセスし、各種演算処理を行いながらユーザ端末100の各ブロック全体を統括的に制御する。ROM12は、CPU11に実行させるOS、プログラムや各種パラメータなどのファームウェアが固定的に記憶されている不揮発性のメモリである。RAM13は、CPU11の作業用領域等として用いられ、OS、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。   The CPU 11 appropriately accesses the RAM 13 or the like as necessary, and comprehensively controls each block of the user terminal 100 while performing various arithmetic processes. The ROM 12 is a non-volatile memory in which an OS to be executed by the CPU 11, firmware such as programs and various parameters are fixedly stored. The RAM 13 is used as a work area for the CPU 11 and temporarily holds the OS, various applications being executed, and various data being processed.
入出力インタフェース15には、表示部16、操作受付部17、記憶部18、通信部19等が接続される。   A display unit 16, an operation receiving unit 17, a storage unit 18, a communication unit 19, and the like are connected to the input / output interface 15.
表示部16は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)、OELD(Organic ElectroLuminescence Display)、CRT(Cathode Ray Tube)等を用いた表示デバイスである。表示部16は、コードの重複読み取りエラー発生時において、そのエラーが発生した位置を画像情報として出力可能である。   The display unit 16 is a display device using, for example, an LCD (Liquid Crystal Display), an OELD (Organic ElectroLuminescence Display), a CRT (Cathode Ray Tube), or the like. The display unit 16 can output the position where the error has occurred as image information when a code duplication reading error occurs.
操作受付部17は、例えばタッチパネル、ボタン、キー、その他の入力装置である。タッチパネルは表示部16と一体となり得る。   The operation reception unit 17 is, for example, a touch panel, buttons, keys, or other input devices. The touch panel can be integrated with the display unit 16.
記憶部18は、例えばHDD(Hard Disk Drive)や、フラッシュメモリ(SSD;SolID State Drive)、その他の固体メモリ等の不揮発性メモリである。当該記憶部18には、上記OSや各種アプリケーション、各種データが記憶される。   The storage unit 18 is a non-volatile memory such as an HDD (Hard Disk Drive), a flash memory (SSD; SolID State Drive), or other solid-state memory. The storage unit 18 stores the OS, various applications, and various data.
特に本実施形態において、記憶部18は、バーコードCの重複読み取りエラーが発生した場合に、そのエラーの原因を2つの類型に分類するために必要なデータ及びプログラムを記憶している。また記憶部18は、サーバSが設置されたラックRの識別子(番号)を、その設置位置と対応付けて記憶している。   In particular, in the present embodiment, the storage unit 18 stores data and programs necessary to classify the cause of the error into two types when a barcode C duplication error occurs. The storage unit 18 stores the identifier (number) of the rack R in which the server S is installed in association with the installation position.
通信部19は、例えばBluetooth(登録商標)やWi-Fi等の規格に準拠した近距離無線通信部であり、コードスキャナ200との間の通信処理を担う。   The communication unit 19 is a short-range wireless communication unit that complies with standards such as Bluetooth (registered trademark) and Wi-Fi, and performs communication processing with the code scanner 200.
[コードスキャナのハードウェア構成]
図3は、上記コードスキャナ200のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、コードスキャナ200は、特に読取部26及びセンサ30を有している。それ以外のハードウェア構成は上記ユーザ端末100のハードウェア構成とほぼ同様である。
[Hardware configuration of code scanner]
FIG. 3 is a diagram showing a hardware configuration of the code scanner 200. As shown in the figure, the code scanner 200 particularly has a reading unit 26 and a sensor 30. The other hardware configuration is almost the same as the hardware configuration of the user terminal 100.
読取部26は、読取ボタン201が押下された場合に、CPU21からの指示に従い、サーバSに付されたバーコードCを読み取る。例えば読取部26はレーザスキャナで構成され、内蔵するレーザ光発光部からレーザ光を照射し、そのレーザ光がバーコードCで反射された反射光を内蔵する受光部が受光し、それをデジタル信号に変換してバーコードイメージデータとしてCPU21に出力する。   The reading unit 26 reads the barcode C attached to the server S in accordance with an instruction from the CPU 21 when the reading button 201 is pressed. For example, the reading unit 26 is constituted by a laser scanner, which irradiates laser light from a built-in laser light emitting unit, and a light receiving unit that incorporates reflected light reflected by the bar code C receives the laser light, which is received as a digital signal. And is output to the CPU 21 as barcode image data.
また読取部26は、読み取ったバーコードCに重複エラーが発生した場合には、その旨の信号をCPU21へ出力する。   Further, when a duplicate error occurs in the read barcode C, the reading unit 26 outputs a signal to that effect to the CPU 21.
センサ30は、コードスキャナ200によるバーコードCの読取操作時におけるコードスキャナ200の相対的な位置を検出し、検出した位置情報をCPU21へ出力する。当該位置情報は、ROM22、RAM23または記憶部28に記憶されるとともに、重複読取エラー発生時には、そのエラー発生元となった位置情報がユーザ端末100へ出力される。センサ30としては、例えば加速度センサ(例えば3軸)や角速度センサ(ジャイロスコープ)等が用いられ得る。   The sensor 30 detects the relative position of the code scanner 200 when the code scanner 200 reads the barcode C, and outputs the detected position information to the CPU 21. The position information is stored in the ROM 22, RAM 23, or storage unit 28, and when a duplicate reading error occurs, the position information that is the source of the error is output to the user terminal 100. As the sensor 30, for example, an acceleration sensor (for example, three axes), an angular velocity sensor (gyroscope), or the like can be used.
センサ30として3軸の加速度センサが用いられる場合、センサ30により取得されるX軸、Y軸、Z軸の加速度データが所定周期で取り込まれ、例えばRAM23等に格納される。また当該加速度データは、コード読取時(読取ボタン201の押下時)の時刻情報(タイムスタンプ)と共にRAM23等に格納される。コードスキャナ200のコード読取時の照射光は、例えばこのX軸、Y軸、Z軸間の所定角度の方向に照射され、当該所定角度の方向とは異なる方向における加速度データを基に、コードスキャナ200の相対的な変位値が算出され、当該変位値及び上記タイムスタンプを基に各コード読取時の位置情報が算出される。   When a triaxial acceleration sensor is used as the sensor 30, X-axis, Y-axis, and Z-axis acceleration data acquired by the sensor 30 is fetched at a predetermined cycle and stored in, for example, the RAM 23. The acceleration data is stored in the RAM 23 and the like together with time information (time stamp) at the time of code reading (when the reading button 201 is pressed). For example, the code scanner 200 emits light in the direction of a predetermined angle between the X axis, the Y axis, and the Z axis, and the code scanner is based on acceleration data in a direction different from the predetermined angle direction. A relative displacement value of 200 is calculated, and position information at the time of reading each code is calculated based on the displacement value and the time stamp.
[ユーザ端末の動作]
次に、以上のように構成された棚卸システムにおいて、バーコードCの重複読取エラーが発生した場合のユーザ端末100の動作について説明する。ユーザ端末100の動作は、CPU11及び通信部19等のハードウェアと、記憶部18に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、CPU11を動作主体とする。
[User terminal operation]
Next, an operation of the user terminal 100 when a duplicate reading error of the barcode C occurs in the inventory system configured as described above will be described. The operation of the user terminal 100 is executed in cooperation with hardware such as the CPU 11 and the communication unit 19 and software stored in the storage unit 18. In the following description, for the sake of convenience, the CPU 11 is an operation subject.
図4は、バーコードCの重複読取エラーが発生した場合のユーザ端末100の動作の流れを示したフローチャートである。   FIG. 4 is a flowchart showing an operation flow of the user terminal 100 when a duplicate reading error of the barcode C occurs.
同図に示すように、ユーザ端末100のCPU11は、コードの重複エラーの発生を示す信号をコードスキャナ200から受信したか否かを判断する(ステップ41)。   As shown in the figure, the CPU 11 of the user terminal 100 determines whether or not a signal indicating the occurrence of a code duplication error has been received from the code scanner 200 (step 41).
続いてCPU11は、エラー発生元の各スキャン時のコードスキャナ200の各位置情報をコードスキャナ200から取得する(ステップ42)。上述したように、当該各位置情報は、重複したバーコードCの各読取時のタイムスタンプ間におけるコードスキャナ200の変位値を基に算出される。ユーザ端末100は、エラー発生時の各位置情報を、直接コードスキャナ200から受信するのではなく、上記変位値として間接的に受信し、当該受信した変位値から位置情報を算出してもよい。   Subsequently, the CPU 11 acquires each position information of the code scanner 200 at the time of each scan of the error occurrence source from the code scanner 200 (step 42). As described above, each position information is calculated based on the displacement value of the code scanner 200 between the time stamps at the time of reading the duplicate barcode C. The user terminal 100 may receive each position information at the time of the error occurrence directly from the code scanner 200, but indirectly as the displacement value, and calculate the position information from the received displacement value.
続いてCPU11は、上記位置情報間の差分を算出する(ステップ43)。   Subsequently, the CPU 11 calculates a difference between the position information (step 43).
続いてCPU11は、上記差分が所定の閾値以上か否かを判断する(ステップ44)。   Subsequently, the CPU 11 determines whether or not the difference is equal to or greater than a predetermined threshold (step 44).
上記差分が閾値以上であると判断した場合(Yes)、CPU11は、上記重複読取エラーの原因を第1類型に分類する(ステップ45)。   If it is determined that the difference is equal to or greater than the threshold (Yes), the CPU 11 classifies the cause of the duplicate reading error into the first type (step 45).
一方、上記差分が閾値未満であると判断した場合(No)、CPU11は、上記重複読取エラーの原因を第2類型に分類する(ステップ47)。   On the other hand, when it is determined that the difference is less than the threshold (No), the CPU 11 classifies the cause of the duplicate reading error into the second type (step 47).
ここで第1類型のエラー原因とは、ここで第1類型のエラーとは、コードの誤読取または2つの対象物に誤って同一のコードが付されていることによるものであり、第2類型のエラー原因とは、同一の対象物のコードを複数回読み取ってしまうことによるものある。   Here, the cause of the error of the first type is that the error of the first type is caused by erroneous reading of the code or when the same code is mistakenly attached to the two objects. The cause of the error is that the code of the same object is read a plurality of times.
上記エラーの原因が第1類型に分類された場合、CPU11は、上記エラーが発生したバーコードCの各読取位置を示す各位置情報を、表示部16に出力する(ステップ46)。   When the cause of the error is classified into the first type, the CPU 11 outputs position information indicating each reading position of the barcode C in which the error has occurred to the display unit 16 (step 46).
ここで各位置情報の表示は、例えば、サーバSが設置された1つのラックRを正面から表す二次元画像上で、例えば点滅等の強調表示によって実行されてもよい。また2つの位置情報がラックRを跨いで発生している場合には、最初に複数のラックRを俯瞰して示す俯瞰画像上で2つの位置情報が示され、例えば各位置情報に対応するラックRが画像上でタップされると、そのラックRを正面に捉えた上記の二次元画像上でエラー発生位置が示されてもよい。   Here, the display of each piece of position information may be executed, for example, by highlighting such as blinking on a two-dimensional image representing one rack R in which the server S is installed from the front. When two pieces of position information are generated across the racks R, the two pieces of position information are first displayed on the bird's-eye view image showing the plurality of racks R, for example, the rack corresponding to each piece of position information. When R is tapped on the image, the error occurrence position may be indicated on the above two-dimensional image capturing the rack R in front.
これによりユーザは、当該2つの位置の各サーバSに付されたバーコードCを確認することができる。そして、両バーコードCが一致していない場合には、コードスキャナ200によるバーコードCの誤読取がエラーの原因と考えられることから、それらバーコードCを再度正しく読み取ることで重複エラーを除去することができる。また、両バーコードCが一致している場合には、誤って同一のバーコードCが異なるサーバSに付されていたことがエラーの原因と考えられることから、それらのうちいずれか一方のバーコードCを新たな異なるバーコードCに付け替えて読み取ることで重複エラーが除去される。   Thereby, the user can confirm the barcode C attached | subjected to each server S of the said 2 position. If the two barcodes C do not match, it is considered that the barcode C is erroneously read by the code scanner 200, so that the duplicate error is eliminated by reading the barcodes C again correctly. be able to. If both barcodes C match, it is considered that the same barcode C was mistakenly attached to different servers S, which is considered to be the cause of the error. Duplicate errors are eliminated by replacing the code C with a new different barcode C and reading it.
一方、上記エラーの原因が第2類型に分類された場合、CPU11は、重複しているいずれかのバーコードCの読取データを削除するよう指示する信号をコードスキャナ200へ送信する(ステップ48)。これによって、同じバーコードCを誤ってユーザが2回読み取ってしまったことによる重複エラーが除去される。   On the other hand, when the cause of the error is classified into the second type, the CPU 11 transmits a signal to the code scanner 200 instructing to delete any duplicated barcode C read data (step 48). . As a result, the duplicate error due to the user reading the same barcode C twice by mistake is eliminated.
以上説明したように、本実施形態によれば、ユーザ端末100は、バーコードCの重複読取エラーの原因(第1類型または第2類型)を特定し、エラー発生後のユーザの作業を円滑に進めさせることができ、ひいては同じ原因による再度のエラー発生を防止することができる。   As described above, according to the present embodiment, the user terminal 100 identifies the cause of the duplicate reading error of the barcode C (first type or second type), and smoothly performs the user's work after the error occurs. Thus, it is possible to prevent an error from occurring again due to the same cause.
[変形例]
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本開示の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。
[Modification]
The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications can be made without departing from the scope of the present disclosure.
上述の実施形態では、コードスキャナ200の位置情報として、加速度センサ等による相対的な位置情報が用いられたが、絶対的な空間位置情報が取得できる場合にはその位置情報が用いられてもよい。具体的には、例えば、ラックR及びサーバSの画像とともに、マーカーが装着されたユーザの動きがデジタル的に記録されることでコード読取位置が絶対位置(軌跡データ)として認識されるようなモーションキャプチャシステムが用いられ得る。   In the above-described embodiment, relative position information by an acceleration sensor or the like is used as position information of the code scanner 200. However, if absolute spatial position information can be acquired, the position information may be used. . Specifically, for example, a motion in which the code reading position is recognized as an absolute position (trajectory data) by digitally recording the movement of the user wearing the marker together with the image of the rack R and the server S. A capture system can be used.
上述の実施形態では、センサ30はコードスキャナ200に内蔵されていた。しかし、センサ30はコードスキャナ200に内蔵されずに、例えばユーザがコードスキャナ200を把持する腕や手首に、例えばバンド状の形態で装着され、コードスキャナ200へ検出値を送信してもよい。   In the above-described embodiment, the sensor 30 is built in the code scanner 200. However, the sensor 30 may not be built in the code scanner 200, but may be mounted, for example, in a band shape on the arm or wrist where the user holds the code scanner 200 and transmit the detection value to the code scanner 200.
上述の実施形態では、重複読取エラー発生時における位置情報間の差分の算出処理及び重複エラーの分類処理はユーザ端末100が実行したが、コードスキャナ200がユーザ端末100の機能を有していてもよい。すなわち、コードスキャナ200が、コードの重複読取エラー発生時に、エラー発生元の位置情報間の差分の算出処理及びエラー類型の分類処理を直接実行しても構わない。この場合コードスキャナ200は、エラー発生元の位置情報を表示するための表示部を有していてもよい。   In the above-described embodiment, the calculation process of the difference between the position information and the classification process of the duplicate error when the duplicate reading error occurs is executed by the user terminal 100. However, even if the code scanner 200 has the function of the user terminal 100, Good. In other words, the code scanner 200 may directly execute a difference calculation process and error type classification process between position information of error occurrence sources when a duplicate code reading error occurs. In this case, the code scanner 200 may include a display unit for displaying the position information of the error occurrence source.
上述の実施形態では、コードスキャナ200で読み取られる識別コードとしてバーコードCが用いられたが、QRコード(2次元バーコード)等の他の識別コードが用いられても構わない。   In the above-described embodiment, the barcode C is used as the identification code read by the code scanner 200, but other identification codes such as a QR code (two-dimensional barcode) may be used.
11…CPU
18…記憶部
19…通信部
30…センサ
100…ユーザ端末
200…コードスキャナ
11 ... CPU
DESCRIPTION OF SYMBOLS 18 ... Memory | storage part 19 ... Communication part 30 ... Sensor 100 ... User terminal 200 ... Code scanner

Claims (5)

  1. 複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、前記第1の識別コードの読み取り時における前記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、前記第2の識別コードの読み取り時における前記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定する位置特定手段と、
    前記第1の位置情報と前記第2の位置情報との間の差分を算出し、前記差分が所定の閾値以上であった場合に前記エラーを第1類型に分類し、前記差分が前記閾値未満であった場合に前記エラーを第2類型に分類するように構成された分類手段と
    を具備する情報処理装置。
    When an error occurs in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects are duplicated, First position information indicating the position of the reading device at the time of reading the first identification code, and second position information indicating the position of the reading device at the time of reading the second identification code are specified. Positioning means;
    A difference between the first position information and the second position information is calculated, and when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, the error is classified into a first type, and the difference is less than the threshold An information processing apparatus comprising: classifying means configured to classify the error into a second type when the error occurs.
  2. 請求項1に記載の情報処理装置であって、
    前記エラーが前記第1類型に分類された場合に、当該エラーが発生した前記第1の位置情報と前記第2の位置情報とを出力する出力手段
    をさらに具備する情報処理装置。
    The information processing apparatus according to claim 1,
    An information processing apparatus, further comprising: output means for outputting the first position information and the second position information where the error has occurred when the error is classified into the first type.
  3. 請求項1に記載の情報処理装置であって、
    前記エラーが前記第2類型に分類された場合に、前記第1のコードと前記第2のコードのいずれかを削除する削除手段
    をさらに具備する情報処理装置。
    The information processing apparatus according to claim 1,
    An information processing apparatus, further comprising: deletion means for deleting either the first code or the second code when the error is classified into the second type.
  4. 複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、前記第1の識別コードの読み取り時における前記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、前記第2の識別コードの読み取り時における前記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定し、
    前記第1の位置情報と前記第2の位置情報との間の差分を算出し、前記差分が所定の閾値以上であった場合に前記エラーを第1類型に分類し、前記差分が前記閾値未満であった場合に前記エラーを第2類型に分類する
    情報処理装置が実行する情報処理方法。
    When an error occurs in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects are duplicated, First position information indicating the position of the reading device at the time of reading the first identification code and second position information indicating the position of the reading device at the time of reading the second identification code are specified. ,
    A difference between the first position information and the second position information is calculated, and when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, the error is classified into a first type, and the difference is less than the threshold If it is, classify the error into the second type ,
    An information processing method executed by the information processing apparatus .
  5. 情報処理装置に、
    複数の対象物にそれぞれ付された当該各対象物を識別する識別コードを読み取り可能な読取装置によって読み取られた第1の識別コードと第2の識別コードとが重複するエラーが発生した場合に、前記第1の識別コードの読み取り時における前記読取装置の位置を示す第1の位置情報と、前記第2の識別コードの読み取り時における前記読取装置の位置を示す第2の位置情報とを特定するステップと、
    前記第1の位置情報と前記第2の位置情報との間の差分を算出し、前記差分が所定の閾値以上であった場合に前記エラーを第1類型に分類し、前記差分が前記閾値未満であった場合に前記エラーを第2類型に分類するステップと
    を実行させるプログラム。
    In the information processing device,
    When an error occurs in which the first identification code and the second identification code read by the reading device capable of reading the identification code for identifying each of the objects attached to the plurality of objects are duplicated, First position information indicating the position of the reading device at the time of reading the first identification code, and second position information indicating the position of the reading device at the time of reading the second identification code are specified. Steps,
    A difference between the first position information and the second position information is calculated, and when the difference is equal to or greater than a predetermined threshold, the error is classified into a first type, and the difference is less than the threshold A program that executes the step of classifying the error into a second type if
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