JP5775987B1 - 情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供部と、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示部と、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定部と、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知部と、
を備えることを特徴とする。
前記告知部は、前記特典コードが初期値として記入された編集可能な入力欄を前記入力フォームに追加して前記提示部に提示させることにより、前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する
ことを特徴とする。
前記告知部は、前記申込みにおいて前記閲覧したと判定されたコンテンツに記載された特典コードを適用し、当該特典が適用されたことを告知する
ことを特徴とする。
前記判定部は、前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したか否かを、前記コンテンツを含んだ電子メールを開封したか否かに基づいて判定する
ことを特徴とする。
前記コンテンツは前記カスタマに識別可能に対応付けられ、
前記判定部は、前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したか否かを、前記コンテンツに対する何人かによる閲覧が生じたか否かに基づいて判定する
ことを特徴とする。
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記コンテンツもしくは他のコンテンツへの誘導が前記カスタマに提示され、
前記カスタマが前記誘導に応じて前記コンテンツもしくは前記他のコンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とする。
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記カスタマに前記特典コードを入力するための入力欄が提示され、
前記入力欄に前記特典コードが入力されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とする。
申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供工程と、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示工程と、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定工程と、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知工程と、
を備えることを特徴とする。
コンピュータを、
申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供部、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示部、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定部、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知部、
として機能させることを特徴とする。
本発明の実施形態に係る情報処理装置100は、図1に示すように、インターネット400に接続される。インターネット400には、情報処理装置100の他に、ショップ端末201、202〜20m(以下、これらを総称して「ショップ端末200」という)と、カスタマ端末301、302〜30n(以下、これらを総称して「カスタマ端末300」という)と、が接続されている。
本発明の実施形態に係る情報処理装置100が実現される典型的な情報処理装置500の物理的構成について説明する。
実施形態1の情報処理装置は、カスタマが申込みに適用可能な特典に関するコンテンツを申込み前に閲覧している場合、申込みにおいて特典が適用可能であることを、申込みの入力フォームで特典に関する情報を記入するための入力欄を表示して告知する。
本実施形態の情報処理装置100が申込み終了までに行う動作について説明する。情報処理装置100は、例えば、カスタマ端末300から申込みの要求を受信すると、図10に示す処理を開始する。
実施形態2の情報処理装置は、カスタマが申込みに適用可能な特典に関するコンテンツを申込み前に閲覧している場合、自動的に特典を適用し、適用されたことを告知する。
本実施形態の情報処理装置100が申込み終了までに行う動作について説明する。情報処理装置100は、例えば、カスタマ端末300から申込みの要求を受信すると、図15に示す処理を開始する。なお、図15のフローチャートのステップS201、S202の処理は、図10のフローチャートのステップS101、S102の処理と同様である。したがって、これらの処理については省略する。
実施形態3の情報処理装置は、特典コードが適用されないまま申込みが完了すると、特典を付与するための誘導をカスタマに提示する。
本実施形態の情報処理装置100が申込み終了までに行う動作について説明する。情報処理装置100は、例えば、カスタマ端末300から申込みの要求を受信すると、図18に示す処理を開始する。なお、図18のフローチャートのステップS301、S302、S304の処理は、図10のフローチャートのステップS101、S102、S104の処理と同様である。また、図18のフローチャートのステップS305の処理は、図15のフローチャートのステップS205の処理と同様である。したがって、これらの処理については省略する。
実施形態4の情報処理装置は、特典コードが適用されないまま申込みが完了すると、特典コードを入力するための入力欄を提示する。
本実施形態の情報処理装置100が申込み終了までに行う動作について説明する。情報処理装置100は、例えば、カスタマ端末300から申込みの要求を受信すると、図20に示す処理を開始する。なお、図20のフローチャートのステップS401−S406の処理は、図18のフローチャートのステップS301−S306の処理と同様である。したがって、これらの処理については省略する。
101 提供部
102 提示部
103 判定部
104 告知部
105 受付部
200、201、202〜20m ショップ端末
300、301、302〜30n カスタマ端末
400 インターネット
500 情報処理装置
501 CPU
502 ROM
503 RAM
504 記憶装置
505 NIC
506 画像処理部
507 音声処理部
508 ディスプレイ
509 スピーカ
510 コントローラ
600 入会登録フォーム
700 電子メール
800、900 ブラウザ
Claims (10)
- 申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供部と、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示部と、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定部と、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知部と、
を備え、
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記コンテンツもしくは他のコンテンツへの誘導が前記カスタマに提示され、
前記カスタマが前記誘導に応じて前記コンテンツもしくは前記他のコンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とする情報処理装置。 - 申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供部と、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示部と、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定部と、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知部と、
を備え、
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記カスタマに前記特典コードを入力するための入力欄が提示され、
前記入力欄に前記特典コードが入力されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1又は2に記載の情報処理装置であって、
前記告知部は、前記特典コードが初期値として記入された編集可能な入力欄を前記入力フォームに追加して前記提示部に提示させることにより、前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1又は2に記載の情報処理装置であって、
前記告知部は、前記申込みにおいて前記閲覧したと判定されたコンテンツに記載された特典コードを適用し、当該特典コードが適用されたことを告知する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1又は2に記載の情報処理装置であって、
前記判定部は、前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したか否かを、前記コンテンツを含んだ電子メールを開封したか否かに基づいて判定する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1又は2に記載の情報処理装置であって、
前記コンテンツは前記カスタマに識別可能に対応付けられ、
前記判定部は、前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したか否かを、前記コンテンツに対する何人かによる閲覧が生じたか否かに基づいて判定する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
前記情報処理装置が、申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供工程と、
前記情報処理装置が、前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示工程と、
前記情報処理装置が、前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定工程と、
前記情報処理装置が、前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知工程と、
を備え、
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記コンテンツもしくは他のコンテンツへの誘導が前記カスタマに提示され、
前記カスタマが前記誘導に応じて前記コンテンツもしくは前記他のコンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とする情報処理方法。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
前記情報処理装置が、申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供工程と、
前記情報処理装置が、前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示工程と、
前記情報処理装置が、前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定工程と、
前記情報処理装置が、前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知工程と、
を備え、
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記カスタマに前記特典コードを入力するための入力欄が提示され、
前記入力欄に前記特典コードが入力されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とする情報処理方法。 - コンピュータを、
申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供部、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示部、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定部、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知部、
として機能させ、
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記コンテンツもしくは他のコンテンツへの誘導が前記カスタマに提示され、
前記カスタマが前記誘導に応じて前記コンテンツもしくは前記他のコンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とするプログラム。 - コンピュータを、
申込みに適用可能な特典コードが記載されたコンテンツをカスタマに閲覧可能に提供する提供部、
前記カスタマが前記申込みに必要な情報を入力するための複数の入力欄を有する入力フォームを、前記カスタマに提示する提示部、
前記カスタマが前記入力フォームに入力している間、前記複数の入力欄のうち入力済みの入力欄に入力された情報に基づいて、前記カスタマが前記提供されたコンテンツを閲覧したか否かを判定する判定部、
前記カスタマが前記コンテンツを閲覧したと判定されると、前記申込みにおいて当該コンテンツに記載された前記特典コードの適用が可能であることを前記カスタマに告知する告知部、
として機能させ、
前記申込みがされると、前記申込みにおいて前記特典コードが適用されて当該申込みが完了したか否かが判定され、
前記申込みにおいて前記特典コードが適用されないまま申込みが完了したと判定されると、前記申込みの完了後に前記カスタマに前記特典コードを入力するための入力欄が提示され、
前記入力欄に前記特典コードが入力されると、前記申込みにおいて前記特典コードが遡って適用される
ことを特徴とするプログラム。
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