JP5531402B2 - 画像形成装置 - Google Patents
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Description
特許文献1によれば、オペレータの習熟度を判定してそのレベルに適したガイダンス表示を行えるよう、画像形成装置内の記憶部にはそれぞれのメンテナンスに関して段階的にレベルの異なるガイダンスが記憶されている。この装置は、記憶されたガイダンスの内容が不十分であると判断されれば、外部の情報処理装置からより詳細なガイダンス情報を画像形成装置にダウンロードすることで、メンテナンスを容易かつ効率的に行うことを可能にするものである。
通常の画像形成モードと、交換可能な複数の部品が搭載されたユニットの保守交換を行うための保守交換モードと、の2つの動作モードを有する画像形成装置において、
前記ユニットの異常を検出するための異常検出手段と、
前記異常検出手段により前記異常が検出されたときに選択されている前記動作モードに応じて当該画像形成装置の動作の制御を行う制御手段と、
前記保守交換の対象となる項目を表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された前記項目を選択して、前記画像形成モードから前記保守交換モードへと切り替えるための保守交換モード選択手段と、
前記保守交換の完了を選択して、前記保守交換モードから前記画像形成モードへと切り替えるための保守交換モード終了手段と、を備え、
前記制御手段は、前記異常検出手段により前記異常が検出されたときに選択されている前記動作モードに応じたメッセージを前記表示手段に表示させ、保守交換作業中は前記異常検出手段による異常検出機能をOFFし、保守交換作業完了後に前記異常検出手段による異常検出機能をONする。
図1に、本実施の形態における画像形成装置100の機能構成例を示す。
図1に示すように、画像形成装置100は、制御部10、操作部20、スキャナ部30、通信部40、プリンタ部50、リーダライタ部60、電源部80等を備えて構成されている。
画像形成装置100のプリンタ部50には、図1に示すように、交換可能な複数の部品が搭載された交換可能なユニットU1〜Unが備えられている。プリンタ部50に備えられるユニットの数は、一であっても複数であってもよく、特に限定されない。また、ユニットU1〜Unに対応して、ユニットの異常を検出するための異常検出センサS1〜Snが備えられている。ユニット管理情報領域111は、図2に示すように、プリンタ部50に搭載されているユニットU1〜Un毎に、当該ユニットのシリアル番号D1、ユニットカウンタD2、ユニット交換回数D3、ユニット寿命カウント値D4により構成されるユニット管理情報を格納する。
図3に示すように、部品管理情報領域112には、ユニットU1〜Un毎に、当該ユニットに搭載されている各部品の部品IDD10、トータル交換回数D11、部品寿命カウント値D12、部品コストD13、部品交換回数D14、部品カウンタD15等の部品管理情報を格納する。
また、本体メモリ11には、図示しないがユニットU1〜Unに搭載される各部品の寿命基準値が予め記憶されている。寿命基準値は、メーカにより予め定められた各部品の寿命時期を示すプリントカウント値である。
キー入力部21は、図4に示すように、テンキー211、スタートキー212、モードキー213、電源のON/OFFを切り替える電源キー等の各種操作キーを備える。例えば、画像形成モードから保守交換モードへと切り替えるための保守交換対象項目の選択操作や保守交換作業の完了操作は、各種操作キーを操作することにより行われる(保守交換モード選択手段、保守交換モード終了手段)。オペレータにより操作キーが押下されると、操作キーに応じた操作信号を生成し、制御部10に出力する。
表示部22は、LCD(Liquid Crystal Display)等により構成され、制御部10から入力される表示信号の指示に従って、各種操作画面、画像の状態表示、各機能の動作状況等の表示を行う。また、表示部22は、保守交換対象となる項目を表示する(表示手段)。
図5に、ICタグ70のデータ格納例を示す。ICタグ70は、図5に示すように、ユニット管理情報領域701、部品管理情報領域702を有している。
交換フラグT11は、交換が必要であるか否かを示す情報である。「10」は、交換が必要であることを示し、「01」は、交換済みであることを示す。なお、交換済み「01」である部品を含むユニットが画像形成装置100に装着され、画像形成装置100における使用が開始されると、交換フラグT11は「01」から初期状態の「00」に変更される。
交換前カウント値T12は、交換前の旧部品における部品カウンタT15の値である。これらのICタグ70の部品管理情報は、サービスマンによる部品交換時に専用のアプリケーションが搭載されたPC(パーソナルコンピュータ)及びリーダライタによって更新される。
部品IDT10、部品交換回数T14、部品カウンタT15は、それぞれ本体メモリ11に格納される部品IDD10、部品交換回数D14、部品カウンタD15と同様の形式のデータである。
画像形成装置100においては、プリンタ部50で片面分のプリントが行われる毎に、制御部10により本体メモリ11の各部品の部品カウンタD15が1インクリメントされる。プリンタ部50で一連のプリント(ジョブ)が終了すると、制御部10により部品管理情報領域112に記憶されている各部品の部品寿命カウント値D12と部品カウンタD15が比較され、寿命に到達した部品があるか否かが判断される。部品カウンタD15≧部品寿命カウント値D12の部品、即ち、寿命に到達した部品が存在する場合、表示部22に部品交換報知画面(図示せず)が表示される。部品交換報知画面には、部品交換すべき部品名、即ち、寿命に到達した部品名と、交換すべき部品を搭載したユニットの交換を促すメッセージが表示される。
図6は、本実施形態に係る画像形成装置100内で行われる異常検出処理の一例(異常検出処理1)について示したフローチャートである。本実施形態では、ユニットごとに定められたメンテナンスサイクル(寿命)に到達した場合に、オペレータによる保守交換が行われるものとする。なお、当該異常検出処理は、オペレータのキー操作により保守交換の実施選択が行われたことを契機に行われる。
保守交換を行う項目が選択されると、ステップS102では、保守交換モードへと移行される。
ステップS104では、保守交換作業が完了したか否かが判定される。当該判定は、オペレータのキー操作により生成される保守交換完了を示す操作信号を制御部10が受け付けたか否かにより判定される。保守交換作業が完了した場合は、次のステップS105へと移行し、保守交換作業が完了していなかった場合は、当該ステップS104の処理を繰り返す。
保守交換作業が完了したと判定されると、ステップS105では、異常検出機能がONにされる。
ステップS106では、異常検出機能により異常が検出されたか否かが判定される。異常が検出された場合は、ステップS108へと移行し、異常が検出されなかった場合は、次のステップS107へと移行する。
ステップS107では、保守交換モードが終了し、自動的に画像形成モードへと移行する。
ステップS109では、検出された異常に応じた警告メッセージが表示部22に表示される。例えば、部品Aが接続されていないことが検出された場合、図7に示したように、部品Aが接続されていないことを示す旨のメッセージ(例えば「部品Aが接続されていません。正しく接続されているか確認してください。」)が表示部22に表示される。警告メッセージが表示部22に表示されると、ステップS103へと移行し、改めて保守交換作業が行われることとなる。
ステップS111では、画像形成装置100が待機状態となる。
ステップS112では、検出された異常に応じた警告メッセージ(サービスマンコール)が表示部22に表示される。例えば、部品Aの回転異常が検出された場合、図8に示したように、部品Aの回転異常を示す旨のメッセージ(例えば「SC**−** 異常検知コード内容:部品Aの回転異常」)が表示部22に表示される。ここで、サービスマンコールとは、警告メッセージを表示部22に表示させると同時に、サービスマンを呼び出す必要がある旨を表示部22に表示させることをいう。
ステップS113では、画像形成装置100が停止状態となる。その後、サービスマンによる保守交換作業が行われることとなる。
図9は、本実施形態に係る画像形成装置100内で行われる異常検出処理の一例(異常検出処理2)について示したフローチャートである。
オペレータによる保守交換の実施選択が行われると、図9に示すように、ステップS201では、保守交換対象の項目が表示される。保守交換対象の項目が表示されると、表示された項目の中から保守交換を行う項目が選択されることとなる。
保守交換を行う項目が選択されると、ステップS202では、保守交換モードへと移行される。
ステップS204では、保守交換作業が完了したか否かが判定される。保守交換作業が完了した場合は、次のステップS205へと移行し、保守交換作業が完了していなかった場合は、当該ステップS204の処理を繰り返す。
保守交換作業が完了したと判定されると、ステップS205では、異常検出機能がONにされる。
ステップS206では、異常検出機能により異常が検出されたか否かが判定される。異常が検出された場合は、ステップS208へと移行し、異常が検出されなかった場合は、次のステップS207へと移行する。
ステップS207では、保守交換モードが終了し、自動的に画像形成モードへと移行する。なお、ステップS209を経て当該ステップS207に到達した場合は、電源の遮断状態から回復する。
ステップS209では、ステップS208で異常が検出された関連部品に供給される電源が遮断される。
ステップS210では、検出された異常に応じた警告メッセージが表示部22に表示される。警告メッセージが表示部22に表示されると、ステップS203へと移行し、改めて保守交換作業が行われることとなる。
ステップS212では、ステップS211で異常が検出された関連部品に供給される電源が遮断される。
ステップS213では、検出された異常に応じた警告メッセージ(サービスマンコール)が表示部22に表示される。
ステップS214では、副電源スイッチがONにされているか否かが判定される。副電源スイッチがONにされていた場合は、次のステップS215へと移行し、副電源スイッチがONにされていなかった場合は、当該ステップS214の処理を繰り返す。
ステップS215では、画像形成装置100が待機状態となる。
図10は、本実施形態に係る画像形成装置100内で行われる異常検出処理の一例(異常検出処理3)について示したフローチャートである。
オペレータによる保守交換の実施選択が行われると、図10に示すように、ステップS301では、保守交換対象の項目が表示される。保守交換対象の項目が表示されると、表示された項目の中から保守交換を行う項目が選択されることとなる。
保守交換を行う項目が選択されると、ステップS302では、保守交換モードへと移行される。
ステップS304では、保守交換作業が完了したか否かが判定される。保守交換作業が完了した場合は、次のステップS305へと移行し、保守交換作業が完了していなかった場合は、当該ステップS304の処理を繰り返す。
保守交換作業が完了したと判定されると、ステップS305では、異常検出機能がONにされる。
ステップS306では、異常検出機能により異常が検出されたか否かが判定される。異常が検出された場合は、ステップS308へと移行し、異常が検出されなかった場合は、次のステップS307へと移行する。
ステップS307では、保守交換モードが終了し、自動的に画像形成モードへと移行する。なお、ステップS309を経て当該ステップS307に到達した場合は、電源の遮断状態から回復する。
ステップS309では、ステップS308で異常が検出された関連部品に供給される電源が遮断される。
ステップS310では、検出された異常に応じた警告メッセージが表示部22に表示される。警告メッセージが表示部22に表示されると、ステップS303へと移行し、改めて保守交換作業が行われることとなる。
ステップS312では、ステップS311で異常が検出された関連部品に供給される電源が遮断される。そして、異常の検出状態が本体メモリ11に保持される。
ステップS313では、検出された異常に応じた警告メッセージ(サービスマンコール)が表示部22に表示される。
ステップS314では、異常の発生履歴が本体メモリ11に記憶される。
ステップS315では、サービスマンにより異常検出状態の解除が行われたか否かが判定される。ここで、異常検出状態の解除は、サービスマンのみがアクセス可能な特定モードにより行われる。異常検出状態の解除が行われていた場合は、次のステップS316へと移行し、異常検出状態の解除が行われていなかった場合は、当該ステップS315の処理を繰り返す。
ステップS316では、画像形成装置100が待機状態となる。
10 制御部
11 本体メモリ
111 ユニット管理情報領域
112 部品管理情報領域
20 操作部
21 キー入力部
211 テンキー
212 スタートキー
213 モードキー
22 表示部
30 スキャナ部
40 通信部
50 プリンタ部
60 リーダライタ部
70 ICタグ
80 電源部
Claims (3)
- 通常の画像形成モードと、交換可能な複数の部品が搭載されたユニットの保守交換を行うための保守交換モードと、の2つの動作モードを有する画像形成装置において、
前記ユニットの異常を検出するための異常検出手段と、
前記異常検出手段により前記異常が検出されたときに選択されている前記動作モードに応じて当該画像形成装置の動作の制御を行う制御手段と、
前記保守交換の対象となる項目を表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された前記項目を選択して、前記画像形成モードから前記保守交換モードへと切り替えるための保守交換モード選択手段と、
前記保守交換の完了を選択して、前記保守交換モードから前記画像形成モードへと切り替えるための保守交換モード終了手段と、を備え、
前記制御手段は、前記異常検出手段により前記異常が検出されたときに選択されている前記動作モードに応じたメッセージを前記表示手段に表示させ、保守交換作業中は前記異常検出手段による異常検出機能をOFFし、保守交換作業完了後に前記異常検出手段による異常検出機能をONすることを特徴とする画像形成装置。 - 前記異常検出手段により検出された前記異常の検出状態を保持する異常検出保持手段と、をさらに備え、
前記制御手段は、
前記画像形成モード中に前記異常が検出された場合は、サービスマンのみがアクセス可能な特定の動作モードによってのみ前記異常検出保持手段により保持されている前記異常検出状態を解除可能とし、
前記保守交換モード中に前記異常検出手段により異常が検出された場合は、前記異常検出保持手段による前記異常検出状態の保持を行わせないことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 - 前記異常検出手段により検出された前記異常の発生履歴を記憶する記憶手段をさらに備え、
前記制御手段は、
前記異常が検出されたときに選択されている前記動作モードごとに区別して当該異常の発生履歴を前記記憶手段に記憶させ、
前記記憶手段に記憶されている前記異常の発生履歴を前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項2に記載の画像形成装置。
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