JP5371492B2 - 画像形成装置、管理システム、その方法及びプログラム - Google Patents
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Description
一方、印刷処理を行う画像形成装置において、作業者が印刷時にログインしなければ印刷を行えない認証機能を持つ画像形成装置がある。この場合、作業者は画像形成装置上のパネルに表示されるUIを用いて、印刷開始時にあらかじめ設定したユーザアカウント情報を入力することでログイン処理を行い、ユーザ認証後、印刷作業を行う。そして、印刷処理完了後、作業者はログアウトする操作を行う。この機能により画像形成装置上で、どの作業者がどの時間にログイン及びログアウト処理を行ったかを記録することが可能となる。
まず、画像形成システムを構成するプリプレスアプリケーションはJDFデータを作成して、画像形成装置に送信する。作業者は作業開始時に画像形成装置のパネル上でログイン処理を行う。その後、画像形成装置においてログイン中の作業者がJDFジョブに基づく処理に関する何らかの作業を開始する。また、画像形成装置では、受信したJDFジョブを解析して印刷処理などを行う。画像形成装置は、ログアウトのタイミングを管理して、作業者の作業した時間情報などをログ情報として記録し、そのログ情報をMISに通知する。
既に印刷済みの紙原稿を原本とする場合や、手書きされたデータ等をスキャンして、画像を印刷コンテンツ用画像として使用することがある。このワークフローは画像形成装置での原稿スキャニングとして行われるが、従来、スキャン作業とそれに関連するJDFジョブとの対応がとれていない。結果的にMISでは、JDFジョブと関連付けて、このスキャン作業の作業工数を管理することができない。
画像形成装置において作業者が、JDFジョブで使用する用紙情報の設定登録作業を行うことがある。このような登録作業が印刷処理中に行われない場合、具体的にはJDFジョブを画像形成装置が受信する前にこの登録作業を行う場合は、この登録作業にかかる工数に対応させるべきJDFジョブを画像形成装置が管理していない。こういった環境では、結果的に、MISは用紙登録作業に要した工数をJDFジョブに関連づけて管理することが困難であった。
また、作業者の作業効率の向上のため、画像形成装置においてあるジョブAの処理中に、別のJDFジョブ(ジョブB)の用紙登録作業を行った場合を想定する。この際には、ジョブBで用いる用紙登録作業の工数が、ジョブAの実行時間にまぎれてしまうため、MISにおいて正確な工数を管理ができない可能性がある。
MISは、作業者がJDFジョブの印刷中に、用紙補充を行った場合、その作業の工数を当該JDFジョブに要した工数として管理したい。しかしながら、画像形成装置がJDFジョブを受信する前に、作業者が予め用紙の交換や補給を行う場合、これら作業に要した作業時間は、直接JDFジョブと関連付けて工数管理することができない。
従来、既にオリジナルのJDFジョブを印刷する際に印刷体裁の設定作業などの調整作業が行われている場合、再印刷に対応するJDFジョブにはその作業工数を転嫁する手法が提供されていなかった。つまり、同じ内容のJDFジョブ、同じ作業者であってもジョブ間で作業工数にばらつきが生じる可能性がある。
本発明は、上記の少なくとも何れかの課題を解決するためになされたものである。そして、その目的は、ジョブの処理する画像形成装置上で作業者が行った各種作業の内容や工数などを、当該ジョブに適切に対応付けて管理することが可能な仕組みを提供することである。
データベースを備え、外部から受信するジョブで指定される処理を行う画像形成装置であって、前記画像形成装置上で行われる作業に関する操作に基づく操作ログを前記データベースに記録する操作ログ記録手段と、前記ジョブを外部から受信する受信手段と、画像形成装置上で行われた作業に基づいて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行する処理手段と、前記処理手段により処理されたジョブに基づくジョブログを前記データベースに記録するジョブログ記録手段と、前記処理手段によるジョブの処理に対応する前記画像形成装置上で行われた作業に関する操作に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理する管理手段と、
前記管理手段による関連付けを識別可能に、前記データベースに記録される操作ログ及びジョブログを外部装置に通知する通知手段とを備え、前記作業には用紙情報の登録作業が含まれ、前記処理手段は、用紙情報の登録作業で登録した用紙を用いて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行し、前記管理手段は、前記受信手段により受信したジョブと、前記受信手段によるジョブの受信の前に前記データベースに記録された操作ログとを関連付けて管理し、さらに、前記処理手段で用いた用紙情報の登録作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理し、前記操作ログには操作を行った操作者の情報及び時間情報が含まれることを特徴とする。
〔第1実施形態〕
<システム構成の説明>
図1は、本実施形態を示す画像形成システムに適用される画像形成装置100の構成を説明するブロック図である。本例は、画像形成装置がMFP(Multi Function Peripheral)で構成される例である。MFPは、スキャナなどの読み取り部、プリンタ部、通信処理部などを備え、複写、印刷、スキャンなど複数の機能処理を実行する。なお、本実施形態に示す画像形成装置は、ログインした作業者の指示に従い、管理装置から受信するJDFジョブに読み取り部が読み取る原稿の画像データを適用して、画像形成処理を含む一連のワークフローを実行する。また、本実施形態では、とくにJDFジョブを処理するPODシステムを例とする。
ここで、CPU101はコントローラ105の制御および演算処理等を行うものである。ROM102は、システム起動プログラムの情報等を記憶し、RAM103にロードされてCPU101により実行されることで、各種の機能処理を実現する。ここで、RAM103は使用制限のないデータ記憶領域であり、オペレーティングシステムや通信制御およびエンジン制御などのプログラムがロードされ、実行されたり、データが記憶されたりする領域である。
107はプリンタであり、コントローラ105の制御のもとで印刷動作をする。インクジェット方式、電子写真方式などいくつかの印刷方式がある。なお、画像形成装置100には、プリンタ107に供給するための用紙を収容する給紙部(不図示)を複数備える。また、各給紙部には用紙補給の際などに扉が開閉されたかどうかを検出するセンサを備える。したがって、このセンサからの出力をCPU101が監視することで、作業者による用紙の交換・補給時間等を計算することが可能となる。
108は操作部で、ユーザインタフェースを介してユーザからの指示を受け付けたり、あるいは、表示を行ったりする。109は通信部であり、ネットワーク通信制御を行うものであり,他の画像形成装置やコンピュータとの通信が可能である。111はシステムバスであり、上述した構成要素間のデータの通路となるべきものである。
110はシート処理を行う後加工部である。ここで、シート処理の加工には、中綴じ、裁断、パンチ穴開け、くるみ製本など印刷後に必要な加工が含まれる。
図2において、201はオペレーティングシステム(OS)であり、画像形成装置100全体の資源を管理/制御する。202はAPI−1(第1のAPI)であり、OS201上で動作するアプリケーションのためのインタフェースである。アプリケーション208は第1のAPI202を通じて、画像形成装置100上のリソースにアクセスしたり、CPU101でコマンドを実行したりすることができる。
205は仮想マシンであり、特定のアプリケーションを実行するために最適な実行環境であり、例えば、Java(登録商標)の仮想マシンなどにより実現されるものである。
207はアプリケーションを管理する管理アプリケーション(管理アプリ)であり、仮想マシン205上で動作するアプリケーション208を管理する。管理アプリ207は、後述するアプリケーション208のダウンロード、アップロード、消去、有効無効化を行うものである。なお、管理アプリ207は仮想マシン205上で動作するアプリケーションの1つである。
また、本実施形態における画像形成装置100には期待される役割に応じて、任意の機能を持つアプリケーションを任意の数だけインストールし、動作させることが可能に構成されている。
図3において、300はキー入力部であり、ハードキーによりユーザ操作を受付可能である。301はON/OFFボタンとして機能する電源スイッチである。302は節電ボタンであり、本ボタンが押されると節電モードに移行する。ここで、節電モードとは、一部の部品への電源供給を停止することで機器全体の電力消費を抑える状態のことを示す。
ここで、トータルとは、画像形成装置100が設置されてから現在まで、排紙された面数を示す。白黒トータルとはトータルのうち白黒印刷のものであり、カラートータルとはトータルのうち白黒印刷以外のものである。
306はテンキーであり、数値情報を入力する。307はIDキーであり、ログインする作業者の認証情報の入力を指示するものである。
308はクリアキーであり、テンキー306によって入力された情報を解除する。309はリセットキーであり、ユーザによって処理対象のジョブに指示されたすべてのパラメータを解除する。310はヘルプキーであり、操作方法が不明なときにユーザが押すものであり、操作の助けとなる情報を表示する。311はユーザモードキーであり、各種設定を開始するためのキーである。
407はコピーボタンであり、等倍コピー(倍率100%)を指示する。408は倍率を指定するためのボタンである。409は用紙選択ボタンで、用紙をどこから給紙するかを指定する。410は仕上げボタンであり、ソート設定、フィニッシング設定などの設定内容を指定する。
411は両面ボタンであり、原稿スキャン、印刷をそれぞれ片面または両面のどちらにするかを指定する。412は割り込みボタンであり、現在実行中のジョブを中断して、新規のジョブを投入できるようにする。
416はシステム状況表示ボタンであり、画像形成装置100を構成する各コンポーネントの状態や、画像形成装置100に記録しているジョブ履歴情報を表示する場合に押下される。
このMISサーバ501は、PODサイト環境における各工程を担当する画像形成装置100などの各装置との間でJMFと呼ばれるメッセージを交換する。MISサーバ501は、JMFを用いて各装置が具備する機能情報や能力情報、各装置のステータス情報、受け付けたジョブの進捗情報等を取得することにより、本システムのワークフローを一元管理する。
JDF生成モジュール510において、ユーザによって指定される印刷の内容などからJDFジョブを生成する。このとき、印刷される実際のコンテンツデータとしては、Adobe社のPDF(Portable Document Format)などが用いられる。JDF/JMF処理モジュール511は、外部装置との間でJDF・JMFの送受信およびパース処理を行う。
503はJDF・JMFの送受信およびパース処理を行うJDF/JMF処理モジュールである。例えば、ここで受信されたJDFジョブは、JDFデータの指示に従い、印刷処理モジュール508に送られて、印刷処理が行われる。また印刷処理後、印刷結果を記録したJMFメッセージをMISサーバ501に通知する。
505は画像形成装置上に設けられた表示および入力用のUIである。506はログイン管理アプリ(ログインアプリ)で、UI505でログイン・ログアウト処理を行った際に作業者の認証処理を行う。507はデータベースで、JDFジョブに基づく処理に対応するログ情報などの各種情報を保存する。なお、データベース507には、ログインアプリ506でログイン状態として監視している作業者の作業内容、作業した時間情報などを含むログはここに記録される。
509は用紙情報データベース(用紙情報DB)で、画像形成装置に登録された用紙情報を管理する。
512はデータ入出力モジュールで、MISサーバ501上で外部とデータの入出力を行う。
JDF/JMF処理モジュール515は、JDF・JMFの送受信およびパース処理を行う。JDF/JMF処理モジュール515は、画像形成装置100から受信したJMFメッセージをパースして、特定のJDFジョブに対応するように記録されている作業工数といった情報を取得する。
516はデータベースで、JDFジョブに対応付けて、その処理に基づく作業工数などといった情報を記録、管理する。
601は、ID0004のログで記録されるオペレータ1(作業者)による印刷処理の開始時刻を表す。また、602は、ID0006のログで記録されるオペレータ1による印刷処理の終了時刻を表す。この2つの時刻の差分が印刷処理作業にかかった時間を示す。
図7において、各JDFジョブに対応する各種情報が表示される。ここでは、JDFジョブを一意に識別するための情報であるJDF IDが表示されている。表示内容としては、他にも作業者、作業時間、作業の開始時間、作業の終了時間、作業の納期、現在の処理状態、JDFジョブに基づく処理を実行している印刷機といった情報が表示される。
また、表示された各情報に対する閲覧者からの指示に応じて、各ジョブの詳細情報も更に表示可能である。図7で示す詳細情報としては、JDF IDが00104のジョブの、作業時間全体に占める各作業の内訳を表示している。
なお、図7に示すような、画像形成装置100から取得するJMFメッセージなどに対応する集計処理結果は、MISサーバ501のジョブ管理モジュール513が、集計、管理する。
ここで、図8(a)で例示するスキャン作業工程は、紙原稿を原本とする場合や、手書きされた原稿等をスキャンした画像データを、実際の印刷コンテンツ用として使用する場合に発生する作業者により行われる工程となる。後述する各ステップはCPUが主体となって処理することになる。具体的には、画像形成装置100のCPUがRAMにプログラムをロードして実行することで、後述する各ステップが実現される。
S801で、画像形成装置100において、ログイン処理した作業者によるUI505からの指示に従い、スキャナにセットされた原稿のスキャン処理を行う。原稿が複数ある場合は、スキャナ上の原稿を交換しながら、画像データの読み取りが行われる。また、作業者は、読み込んだ画像データの整理のため、画像形成装置のUI505を介して画像データのID、名称、及び保存先(フォルダ名など)などを入力可能である。
次に、S802で、スキャン作業が終わると、本作業の開始時刻と終了時刻の差分から作業時間の算出処理、算出された作業時間の記録を行う。ここでは、スキャンログや操作ログから、スキャンした枚数、読み取った画像データ、及び作業者の情報などと作業時間を対応付けてスキャン作業工程のログとして管理することになる。作業者がログアウト処理するなどして、本処理が終了する。
S803では、JDF/JMF処理モジュール503が、MISサーバ501もしくはプリプレスアプリケーションなどからJDFジョブを受信しているかどうか判定する。ここで、JDF/JMF処理モジュール503が、JDFジョブを受信していないと判断した場合は、再度受信しているかの判定を繰り返して、JDFジョブを受信するのを待つ。JDFジョブを受信したと判断すると、S804に進む。
S807で、JDFジョブに使用する画像データのIDが指定されているかどうかをJDF/JMF処理モジュール503が判断する。ここで、JDFジョブに画像データのIDが指定されているとJDF/JMF処理モジュール503が判断した場合、S809に進む。一方、JDFジョブに画像データのIDが指定されていないとJDF/JMF処理モジュール503が判断した場合、S808に進む。
S810では、印刷処理にかかった作業時間を計算し、処理結果などとともに受信したJDFジョブと関連付けてログとして記録する。そして、S811で、JDF/JMF処理モジュール503により、受信したJDFジョブのIDに、S802やS808などで記録された画像データの取得にかかった作業時間などを含むログを関連付け、管理する。
本例は、スキャン作業を指示した作業者と、印刷作業を指示した作業者が同一の場合である。
ここで図9において、C1で囲まれる一連の処理がスキャン作業工程となる。ここでは、スキャンされる原稿の画像データがどのように処理されるか、つまり、受信するJDFジョブに適用するかの設定がなされていない状態である。また、C2で囲まれる一連の処理がJDFジョブにコンテンツデータとして用いる画像を設定する工程となる。ここでは、作業者が画像形成装置100に格納される画像データを適用するかなどを設定している状態である。さらに、C3で囲まれる一連の処理において、印刷作業に関するログから、そのログに応じた作業工数の算出などが行われている。
S903で、作業者は原稿のスキャン作業を操作部108に表示されるUIを用いて指示すると、スキャナ106による原稿のスキャン作業が行われる。ここでのスキャン作業工程に関するログがデータベース507へ記録される。また、ここでスキャンされた画像データは、画像形成装置100の所定の記憶領域に一次記録(ホールド)される。
次に、S905で、画像形成装置100は、操作部108に受信したJDFジョブとスキャンされた画像データとを関連付ける設定を行うUIを表示する。ここで、作業者はUIを用いて、受信したJDFジョブのコンテンツデータとして、S903でスキャンされた画像データを用いることを指定し、印刷指示を行う。そして、S906で、プリンタ107における印刷処理を行われる。画像形成装置100上では、印刷処理中においては進捗表示が行われ、印刷完了時にはその旨の表示が行われる。
S909では、作業者のログアウト処理が検出され、S910で作業者の作業に関するログ収集が終了する。
S912で、画像形成装置100がS911で計算した作業者の作業工数情報をMISサーバ501に通知する。
なお、画像形成装置100において行う、JDFジョブに基づく印刷処理と関連するその他の作業者による作業のログの特定や、作業全体の工数の計算はMISサーバ501によって行うことが可能である。その際には、MISサーバ501が、画像形成装置100からログ情報を所定のタイミングで取得して、上述のS907及びS911で説明した処理を行うことになる。
このワークフローの特徴は、作業者Aの指示に従い画像形成装置100のスキャナ106が読み取った画像データを、別の作業者Bの指示に従いMISサーバ501から受信するJDFジョブに適用して処理を行う点である。
C11で囲まれる一連の処理が作業者Aによる、スキャン作業工程となる。ここでは、スキャンされる原稿の画像データがどのように処理されるか、つまり、受信するJDFジョブに適用するかの設定がなされていない状態である。また、C12で囲まれる一連の処理が作業者Bによる、JDFジョブにコンテンツデータとして用いる画像を設定する工程となる。さらに、C13で囲まれる一連の処理において、印刷作業に関するログから、そのログに応じた作業工数の算出などが行われている。
次に、S1004で、作業者Bがログインアプリ506で提供するUIを用いて、ログイン処理を行う。そして、作業者Bによる画像形成装置100が受信したJDFジョブの印刷の開始を指示する。S1005で、作業者Bが、画像形成装置100上のUIから、JDFジョブに任意の画像データを適用する設定を行う。
S1006で、印刷処理の完了をMISサーバ501に通知に際して、画像形成装置100で記録される印刷処理にかかるログ情報を取得し、印刷処理にかかった工数を計算する。また、ここでは印刷処理に用いた画像データをスキャンした際の作業工程におけるログを検索し、該JDFジョブのジョブIDとの関連付けを行う。S1007で、MISサーバ501に通知されるJMFメッセージとして、処理の工数などに加え、コンテンツデータとして使用した画像データを識別するIDもMISサーバ501に送信する。
画像形成装置100からのメッセージを受信したMISサーバ501は、図示されている作業工数(1)+作業工数(2)+作業工数(3)を加算することで、JDFジョブに基づく一連の作業全体の工数を算出し、管理する。これにより、MISサーバ501は、作業者及び作業のタイミングが異なるが、同じJDFジョブに関連する処理の工数などが適切に管理でき、正確な印刷コストを算出することが可能となる。
S1101で、作業者の画像形成装置100の操作部108を用いた指示に応じて、指定された用紙情報をデータベース509に登録する。この時、作業者が登録する用紙情報としては、例えば、用紙の名称、用紙のID、用紙サイズ、用紙坪量、用紙の厚さ、用紙色、用紙種別、用紙の形状、用紙の材質、用紙の表面性、用紙の透過性などといった用紙の特性情報である。また、画像形成装置100が備える、何れの給紙部にどの用紙をセットするかなども、ここで登録してもよい。
次に、S1103で、画像形成装置100で管理している受信済みのJDFジョブの中で、S1101で登録した用紙情報を使用するものがあるかどうかを印刷処理モジュール508が判断する。ここで、印刷処理モジュール508が登録した用紙情報を使用するJFDジョブがあると判断した場合、S1105に進む。一方、S1103で、印刷処理モジュール508が登録した用紙情報を使用するJFDジョブがないと判断した場合、S1104に進む。
S1104では、S1101で登録した用紙情報を使用するジョブが未受信であるため、用紙登録作業に関する作業内容、工数、作業者の情報などを画像形成装置100のデータベースに記憶する。また、この際にこれら情報を、用紙情報登録作業の完了通知として、MISサーバ501に送信してもよい。
本処理により、MISサーバ501は、画像形成装置100から受信した用紙情報の登録作業の工数などをデータベース516に保持、管理できる。
なお、S1105の関連付け処理としては、用紙情報を登録する作業工数の全てを、その用紙を最初に使用するジョブに対応する作業時間に合算する。それ以外のジョブで該登録作業により登録された用紙情報を用いる場合は、用紙情報登録作業にかかる工数をそのジョブの工数として計上しないよう管理してもよい。これは、2回目以降に登録された用紙を使用するジョブは、既に設定された用紙情報を使用するので、作業者による登録作業が発生していないことに起因する。
図12は、本実施形態における画像形成システムの1つのJDFジョブに関連する一連のワークフローを説明する図である。具体的には、MISサーバ501、画像形成装置100、ログインアプリ506の処理の流れを説明する。本例は、用紙情報の登録作業に関する工数などを考慮する場合におけるシーケンス例である。
ここで図12において、C31で囲まれる一連の処理が用紙情報の登録作業工程となる。また、C32で囲まれる一連の処理は、現在処理中のJDFジョブでは使用しない用紙情報の登録作業工程となる。さらに、C33で囲まれる一連の処理において、印刷作業に関するログから、そのログに応じた作業工数の算出などが行われている。
次に、S1207で、印刷作業にかかった作業時間をログに基づき計算する。そしてS1208で印刷作業の作業工数をMISサーバ501に通知する。
これにより、MISサーバ501は、用紙情報の登録作業に伴う作業工数を、ジョブに関連付けて管理することが可能となる。
図13は、本実施形態における画像形成システムの1つのJDFジョブに関連する一連のワークフローを説明する図である。本例は用紙の補給作業に関する工数などを考慮する場合におけるシーケンス例である。
ここで、本図において、C41で囲まれる一連の処理が、用紙の補給作業工程となる。また、C42で囲まれる一連の処理が、印刷処理中に行われる用紙の補給作業工程となる。さらに、C43で囲まれる一連の処理が印刷作業に関するログから、そのログに応じた作業工数の算出などが行われている。
ジョブに基づく印刷が開始され、用紙が不足したことを操作部108のUIを用いて作業者に通知される。S1306では、上記通知に従い、作業者が用紙切れの発生している給紙部に対して用紙補給を行う。この際、S1308で、画像形成装置100において、作業者による用紙の補給作業に関するログがデータベース507に記録される。また、ここでは同時に紙切れのエラーが発生したことと、その復帰に関するエラーログも、ジョブIDと関連付けて記録される。
これにより、MISサーバ501は、例えば、画像形成装置がJDFジョブ受信前に、作業者が用紙補給を行う場合であっても、その作業工数がJDFジョブと関連付けて管理することができる。
本実施形態においては、画像形成装置においての再印刷処理に関する工数管理を考慮する。作業者は、オリジナルのジョブに対して印刷体裁の設定作業などを行い、再印刷を指示する。画像形成装置100においては、再印刷の際には、新たにもう1つログが生成されるが、その際にそのログとオリジナルのジョブのジョブIDの関連付けを行う。そして、再印刷が終了したら、MISサーバ501に対して、再印刷処理にかかった工数とオリジナルのジョブのジョブIDといった情報を含む通知を送信する。
図14において、ログID0002〜0003で作業者によるスキャン作業、ログID0004〜0005で作業者による用紙登録作業、及びログID0006〜0007で作業者による印刷作業がJMFメッセージと対応して管理される。なお、本例に示すJMFメッセージでは、作業工数情報はAuditPoolタグで作業工程と関連付けて記載される例を示す。
本発明の各工程は、ネットワーク又は各種記憶媒体を介して取得したソフトウエア(プログラム)をパソコン等の処理装置(CPU、プロセッサ)にて実行することでも実現できる。
501 MISサーバ
502 プレプレスアプリケーション
Claims (10)
- データベースを備え、外部から受信するジョブで指定される処理を行う画像形成装置であって、
前記画像形成装置上で行われる作業に関する操作に基づく操作ログを前記データベースに記録する操作ログ記録手段と、
前記ジョブを外部から受信する受信手段と、
画像形成装置上で行われた作業に基づいて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行する処理手段と、
前記処理手段により処理されたジョブに基づくジョブログを前記データベースに記録するジョブログ記録手段と、
前記処理手段によるジョブの処理に対応する前記画像形成装置上で行われた作業に関する操作に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理する管理手段と、
前記管理手段による関連付けを識別可能に、前記データベースに記録される操作ログ及びジョブログを外部装置に通知する通知手段とを備え、
前記作業には用紙情報の登録作業が含まれ、
前記処理手段は、用紙情報の登録作業で登録した用紙を用いて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行し、
前記管理手段は、前記受信手段により受信したジョブと、前記受信手段によるジョブの受信の前に前記データベースに記録された操作ログとを関連付けて管理し、さらに、前記処理手段で用いた用紙情報の登録作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理し、
前記操作ログには操作を行った操作者の情報及び時間情報が含まれることを特徴とする画像形成装置。 - 前記作業にはスキャン作業が含まれ、
前記処理手段は、スキャン作業によりスキャンされた画像データを用いて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行し、
前記管理手段は、前記処理手段で用いた画像データをスキャンしたスキャン作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理することを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 - 前記作業には用紙の補給作業が含まれ、
前記処理手段は、用紙の補給作業で補給した用紙を用いて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行し、
前記管理手段は、前記処理手段で用いた用紙を補給した用紙の補給作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理することを特徴とする請求項1または2に記載の画像形成装置。 - データベースを備え、外部から受信するジョブで指定される処理を行う画像形成装置であって、
前記画像形成装置上で行われる作業に関する操作に基づく操作ログを前記データベースに記録する操作ログ記録手段と、
前記ジョブを外部から受信する受信手段と、
画像形成装置上で行われた作業に基づいて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行する処理手段と、
前記処理手段により処理されたジョブに基づくジョブログを前記データベースに記録するジョブログ記録手段と、
前記処理手段によるジョブの処理に対応する前記画像形成装置上で行われた作業に関する操作に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理する管理手段と、
前記管理手段による関連付けを識別可能に、前記データベースに記録される操作ログ及びジョブログを外部装置に通知する通知手段とを備え、
前記作業には用紙の補給作業が含まれ、
前記処理手段は、用紙の補給作業で補給した用紙を用いて、前記受信手段で受信したジョブで指定される処理を実行し、
前記管理手段は、前記受信手段により受信したジョブと、前記受信手段によるジョブの受信の前に前記データベースに記録された操作ログとを関連付けて管理し、さらに、前記処理手段で用いた用紙を補給した用紙の補給作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理し、
前記操作ログには操作を行った操作者の情報及び時間情報が含まれることを特徴とする画像形成装置。 - 前記ジョブは、JDFジョブであることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項に記載の画像形成装置。
- データベースを備え、外部から受信するジョブで指定される処理を行う画像形成装置における情報処理方法であって、
前記画像形成装置上で行われる作業に関する操作に基づく操作ログを前記データベースに記録する操作ログ記録工程と、
前記ジョブを外部から受信する受信工程と、
画像形成装置上で行われた作業に基づいて、前記受信工程で受信したジョブで指定される処理を実行する処理工程と、
前記処理工程で処理されたジョブに基づくジョブログを前記データベースに記録するジョブログ記録工程と、
前記処理工程でジョブの処理に対応する前記画像形成装置上で行われた作業に関する操作に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理する管理工程と、
前記管理工程で関連付けを識別可能に、前記データベースに記録される操作ログ及びジョブログを外部装置に通知する通知工程とを備え、
前記作業には用紙情報の登録作業が含まれ、
前記処理工程は、用紙情報の登録作業で登録した用紙を用いて、前記受信工程で受信したジョブで指定される処理を実行し、
前記管理工程では、前記受信工程により受信したジョブと、前記受信工程によるジョブの受信の前に前記データベースに記録された操作ログとを関連付けて管理し、さらに、前記処理工程で用いた用紙情報の登録作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理し、
前記操作ログには操作を行った操作者の情報及び時間情報が含まれることを特徴とする情報処理方法。 - コンピュータを請求項1乃至請求項5の何れか1項に記載される手段として機能させるためのプログラム。
- 外部から受信するジョブで指定される処理を行う画像形成装置を含む管理システムであって、
前記画像形成装置上で行われる作業に関する操作に基づく操作ログをデータベースに記録する操作ログ記録手段と、
画像形成装置上で行われた作業に基づいて、前記画像形成装置で受信したジョブで指定される処理を実行し、処理された当該ジョブに基づくジョブログを前記データベースに記録するジョブログ記録手段と、
前記画像形成装置におけるジョブの処理に対応する前記画像形成装置上で行われた作業に関する操作に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理する管理手段と、
前記管理手段による関連付けを識別可能に、前記データベースに記録される操作ログ及びジョブログに基づく通知を行う通知手段とを備え、
前記作業には用紙情報の登録作業が含まれ、
前記画像形成装置で受信したジョブで指定される処理は、用紙情報の登録作業で登録した用紙を用いて実行され、
前記管理手段は、前記処理で用いた用紙情報の登録作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理し、
前記操作ログには操作を行った操作者の情報及び時間情報が含まれることを特徴とする管理システム。 - 前記通知手段は、関連付けて管理されるジョブログ及び操作ログに基づき、ジョブの処理内容、前記画像形成装置上で行われた作業内容、当該作業を行った作業者の情報、及び当該作業の工数を識別できるように表示することで通知を行うことを特徴とする請求項8に記載の管理システム。
- 外部から受信するジョブで指定される処理を行う画像形成装置を含む管理システムにおける情報処理方法であって、
前記画像形成装置上で行われる作業に関する操作に基づく操作ログをデータベースに記録する操作ログ記録工程と、
画像形成装置上で行われた作業に基づいて、前記画像形成装置で受信したジョブで指定される処理を実行し、処理された当該ジョブに基づくジョブログを前記データベースに記録するジョブログ記録工程と、
前記画像形成装置におけるジョブの処理に対応する前記画像形成装置上で行われた作業に関する操作に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理する管理工程と、
前記管理手工程による関連付けを識別可能に、前記データベースに記録される操作ログ及びジョブログに基づく通知を行う通知工程とを備え、
前記作業には用紙情報の登録作業が含まれ、
前記画像形成装置で受信したジョブで指定される処理は、用紙情報の登録作業で登録した用紙を用いて実行され、
前記管理工程は、前記処理で用いた用紙情報の登録作業に基づく前記データベースに記録された操作ログを特定し、当該ジョブと関連付けて管理し、
前記操作ログには操作を行った操作者の情報及び時間情報が含まれることを特徴とする情報処理方法。
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