JP4313968B2 - Server device equipped with a safety confirmation function - Google Patents

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Description

【0001】 [0001]
【発明の属する技術分野】 BACKGROUND OF THE INVENTION
この発明は、災害等の発生時にその被災者の安否を確認する機能を備えたサーバ装置に関する。 This invention relates to a server apparatus having a function to verify the victims of safety in the event of a disaster.
【0002】 [0002]
【従来の技術】 BACKGROUND OF THE INVENTION
日常生活において人々は、台風や地震などの天災をはじめ爆発事故や火災などの大規模な事故災害に見舞われることがある。 People in everyday life, there is a be hit by a large-scale accidents and disasters, such as the beginning explosion or fire the natural disasters such as typhoons and earthquakes. このような災害が発生した場合、業務上の連絡は勿論のこと、被災者の安否を確認するための連絡が頻繁に行われる。 If such a disaster has occurred, that of course is contact on the business, contact to confirm the victims of safety is frequently performed.
【0003】 [0003]
安否の連絡方法としては、例えば被災者が個々に自身の携帯電話機や近くの公衆電話機を使用して家族や知人等に発信し、音声通話により自身の安否を知らせる。 As how to contact the safety, for example victims are calls using a mobile phone and nearby public phone of the individual to own to family and friends, etc., inform their own safety by voice calls. 一方、家族や知人等から被災者の安否を確かめる場合には、家族や知人の電話機から被災者が所持する携帯電話機や職場等の固定電話機に発信し、音声通話により安否の問い合わせが行われる。 On the other hand, in the case to ascertain the safety of victims from family and friends, etc., victims from the phone of family and friends are calling to fixed telephone such as a mobile phone or a workplace that possession, safety of the inquiry is carried out by a voice call.
【0004】 [0004]
【発明が解決しようとする課題】 [Problems that the Invention is to Solve
ところが、このように被災者自身及び家族や知人等が個々に電話機を使用して音声通話により連絡を取り合うと、災害発生直後の通信トラフィックが急増して短時間のうちに公衆通信ネットワークが輻輳状態に陥り、結果的に連絡不能になる場合が多い。 However, if keep in touch by voice Thus victims themselves and families and acquaintances or the like using the telephone individually, public communication network congestion in a short time with communication traffic immediately after a disaster soared in the fall, often result to contact impossible. このような状態は、被災者とその家族や知人等に大きな心理的負担を与えることは勿論のこと、その他の種々の通信にも甚大な被害を及ぼすことになりきわめて好ましくない。 Such a state is, the victims and it is a matter of course that gives a big psychological burden to their families and acquaintances, etc., very unfavorably to also exert enormous damage to a variety of other communication.
【0005】 [0005]
この発明は上記事情に着目してなされたもので、その目的とするところは、 災害発生時において利用者の安否の確認を被災地に近い場所にいる利用者から、或いは役職等の重要度の高い利用者から順に行えるようにし、これにより効果的な安否確認を行えるようにすると共に、通信ネットワークのトラフィックの増大を抑圧することができる安否確認機能を備えたサーバ装置を提供することにある。 The present invention has been made in view of the above circumstances, it is an object of the present invention, from the user who is in a location close to the disaster area to confirm the user's safety in the event of a disaster, or of the importance of the job title, etc. from high user to allow the order, thereby together to allow confirmation effective safety is to provide a server apparatus having a safety confirmation function which can suppress the increase in communication traffic on the network.
【0006】 [0006]
【課題を解決するための手段】 In order to solve the problems]
上記目的を達成するためにこの発明は、情報提供者が使用する情報提供コンピュータ装置及び利用者が使用する携帯端末に対し通信ネットワークを介してそれぞれ接続可能なサーバ装置において、上記利用者が使用する携帯端末の宛先情報を少なくとも記憶する利用者情報記憶手段を設ける。 The invention to achieve the above object, the server apparatus connectable to each other via a communication network to the mobile terminal the information provider uses the information providing computer system and the user to use, the user uses providing a user information storage unit that stores at least the destination information of the portable terminal. そして、上記情報提供コンピュータ装置から提供される緊急情報を受信すると、この受信された緊急情報に応じて上記利用者の応答を求める安否確認要求を作成して、この安否確認要求を上記利用者情報記憶手段に記憶された宛先情報をもとに上記利用者が使用する携帯端末に向け送信する。 Then, when receiving the emergency information provided from the information providing computer device creates a safety confirmation request response of the user in response to the received emergency information, the user information this safety confirmation request the user based on the stored address information in the storage means is transmitted to the mobile terminal to be used. また、この安否確認要求の送信に対する利用者の携帯端末からの応答を受信し、この応答の受信状況に基づいて上記利用者に係わる安否確認情報を作成するものである。 Further, receiving a response from the user of the mobile terminal for transmission of the safety confirmation request is for creating a safety confirmation information relating to the user based on the reception status of this response.
【0007】 [0007]
したがってこの発明によれば、緊急情報が発生するとサーバ装置において安否確認要求が作成され、この安否確認要求が予め登録されている利用者の携帯端末へ送信される。 Therefore, according to the present invention, the emergency information safety confirmation request is created in the occurs server device, the safety confirmation request is transmitted to the user of the mobile terminal is registered in advance. そして、利用者の携帯端末から返送される応答の受信状況に応じて安否確認情報が作成される。 Then, safety confirmation information is generated depending on the condition of reception of the response that is sent back from the user of the portable terminal. すなわち、利用者の宛先情報を予め登録しておくだけで、この利用者の安否確認がサーバ装置により自動的に行われることになる。 That is, only registered in advance the destination information of the user, safety confirmation of the user is to be automatically performed by the server device. このため、被災者の安否確認をその家族や知人等が個々に電話を使用して行う場合に比べ、多数の被災者の安否確認を効率良く行うことが可能となり、これにより公衆通信ネットワークのトラフィックの増大を効果的に抑制することができる。 Therefore, compared with the case where their families and acquaintances like the safety confirmation of victims is carried out using the individual telephone, it is possible to efficiently perform safety confirmation of a large number of victims, thereby the public communication network traffic it can be the increase effectively suppressed.
【0008】 [0008]
特に、上記安否確認要求を安否確認メールにより送信し、その応答を返信メールにより受信するように構成すると、安否確認をパケット通信によりきわめて効率的に行える。 In particular, the safety confirmation request transmitted by safety confirmation mail, when configured to receive a response by reply mail, perform the safety confirmation extremely efficient by packet communication. さらに利用者にとっても、日頃使い慣れたメールの返信操作だけで済むので、緊急時の混乱した状況下においても簡単かつ確実に応答を返すことが可能となる。 Furthermore, even for the user, since it is only necessary familiar e-mail reply operation daily, it is possible to return the easy and reliable response in the confused situation of emergency.
【0009】 [0009]
またこの発明は、上記利用者情報記憶手段に利用者が使用する携帯端末の宛先情報に加えて位置情報を記憶する。 Also this invention stores position information in addition to the address information of the portable terminal user in the user information storage means is used. そして、情報提供コンピュータ装置から緊急情報を受信した場合に、この緊急情報及び上記利用者情報記憶手段に記憶された利用者の位置情報をもとに安否確認対象の利用者を選択し、この選択された安否確認対象の利用者が使用する携帯端末に対し上記安否確認要求を送信することを特徴とする。 Then, when receiving the emergency information from the information providing computer device, select the user's safety confirmation target position information of the user stored in the emergency information and the user information storage unit on the basis of this selection to the mobile terminal has been safety confirmation target user uses and transmits the safety confirmation request.
このように構成することで、例えば被災地域に存在する利用者に対してのみ安否確認要求を送信することが可能となり、これにより安否確認処理をさらに効率的に行えて、通信ネットワークのトラフィックの増大をより効果的に抑圧することができる。 With this configuration, for example, it is possible to transmit the safety confirmation request only to the user who in the disaster-affected area, thereby to safety confirmation process more efficiently performed, increase in communication traffic on the network it can be suppressed more effectively.
【0010】 [0010]
さらにこの発明は、上記利用者情報記憶手段に利用者が使用する携帯端末の宛先情報に加えて位置情報を記憶する。 The invention further stores the position information in addition to the address information of the portable terminal user in the user information storage means is used. そして、情報提供コンピュータ装置から緊急情報を受信した場合に、この緊急情報及び上記利用者情報記憶手段に記憶された利用者の位置情報をもとに、上記利用者情報記憶手段に登録されている複数の利用者に対し安否確認の優先順位を設定し、この設定された優先順位に従い上記各利用者が使用する携帯端末に対し時分割で安否確認要求を送信することを特徴とする。 Then, when receiving the emergency information from the information providing computer system, based on the position information of the user stored in the emergency information and the user information storage unit, and is registered in the user information storage unit set the safety confirmation priorities to a plurality of users, and transmits the safety confirmation request in time division in accordance with the priority set to the mobile terminal each user uses.
このように構成することで、例えば安否確認対象の複数の利用者に対し被災地に近い順に高い優先順位を設定し、この優先順位に従い被災地に近い場所にいる利用者から順に安否確認を行うことが可能となる。 With this configuration, for example, it sets a higher priority in order of proximity to the affected areas for a plurality of users of the safety confirmation object, perform the safety check in the order from the user who is in a location close to the affected areas in accordance with this priority it becomes possible. したがって、通信ネットワークのトラフィックの急激な増大を効果的に抑圧した上で、安否が最も気になる利用者から優先的に安否を確認することができる。 Therefore, after effectively suppressing a sudden increase in the communication network traffic, safety can be confirmed preferentially safety from the most worrisome user.
【0011】 [0011]
さらにこの発明は、利用者の携帯端末に対し応答を求める安否確認要求と、利用者の詳細な状況を当該利用者に回答させるための質問情報とを送信し、利用者の携帯端末からその応答と上記質問情報に対する利用者の回答情報とをそれぞれ受信する。 The invention further transmits a safety confirmation request for a response to the user of the mobile terminal, the detailed status of the user and the question information for reply to the user, the response from the user of the mobile terminal respectively receive and reply information of the user with respect to the question information. そして、上記応答の有無と上記回答情報とをもとに該当する利用者に係わる安否確認情報を作成することも特徴とする。 And, also it characterized in that to create a safety confirmation information related to the user corresponding to the basis of the presence or absence and the answer information of the response.
【0012】 [0012]
このように構成することで、安否確認サーバ装置において、利用者の安否に関する情報に加え、利用者の詳細な被災状況を表す回答情報を収集することができる。 With this configuration, in the safety confirmation server apparatus, in addition to information about the safety of the user, it is possible to collect responses information indicating a detailed disaster situation of the user. したがって、この安否確認情報が配信された家族や同僚等は、利用者が被災した場合にその安否だけでなく被災状況を詳細に把握することができ、これにより被災者についての救済対策を適切かつ迅速に講じることが可能となる。 Therefore, the safety confirmation information is family and colleagues or the like which is delivered, it is possible for the user to grasp the disaster situation as well as its safety in detail in the case affected by the disaster, appropriate and relief measures for the victims by this it is possible to quickly take.
【0013】 [0013]
さらにこの発明は、応答監視手段により利用者の携帯端末からの応答が受信されない場合に、安否確認要求を再送することも特徴とする。 Furthermore the present invention, when a response from the user of the portable terminal by the response monitor means not received, also characterized in that retransmits a safety confirmation request.
このようにすれば、例えば利用者の携帯端末における無線受信環境が一時的に劣化して安否確認要求を受信できなかったとしても、安否確認要求を確実に通知することができる。 Thus, for example, can be a wireless reception environment in the user of the portable terminal even not received safety confirmation request is temporarily degraded, to reliably notify the safety confirmation request.
【0014】 [0014]
またこの発明は、利用者の安否の連絡先が使用する情報通信端末の宛先情報を少なくとも記憶する連絡先情報記憶手段と、安否確認情報の送信手段とをさらに備え、利用者の安否確認情報を上記記連絡先情報記憶手段に記憶された宛先情報をもとに該当する連絡先の情報通信端末へ送信することを特徴とする。 The present invention includes a contact information storage means for storing at least the destination information of the information communication terminal contacts of the user's safety is used, further comprising a transmission unit for safety confirmation information, the safety confirmation information of a user and transmitting to the contact of the information communication terminal corresponding to the basis of the destination information stored in the Symbol contact information storage unit.
このように構成することで、利用者の安否確認情報が、予め登録された家族や知人等へ自動的に配信されることになる。 With this configuration, safety confirmation information of the user, automatically become delivered is that to a pre-registered family members and acquaintances, and the like. このため、家族や知人等は被災者に対し自ら問い合わせのための発信を行うことなく、居ながらにして被災者の安否を確認することができる。 For this reason, family and acquaintances, etc. without making a call for the inquiry himself to the victims, it is possible to check the safety of without leaving victims.
【0015】 [0015]
上記安否確認情報の送信手段には、次の2つの構成が考えられる。 The transmitting means of the safety confirmation information, two of the following configurations: are considered.
第1の構成は、連絡先が使用する情報通信端末が備える受信機能を判定し、この判定の結果連絡先が使用する情報通信端末がメール受信機能を有している場合には、利用者の安否確認情報を挿入或いは添付した安否連絡メールを作成し、この作成された安否連絡メールを該当する連絡先の情報通信端末へ送信するものである。 The first configuration is when determining the reception function information communication terminal contacts used comprises, an information communication terminal used by the results contact for this determination has a mail receiving function, the user create a safety contact e-mail you insert or attach a safety confirmation information, it is intended to be sent to the contact of the information communication terminal to the appropriate this created safety contact e-mail.
【0016】 [0016]
第2の構成は、連絡先が使用する情報通信端末が備える受信機能を判定し、この判定の結果連絡先が使用する情報通信端末がファクシミリ受信機能を有する場合には、利用者の安否確認情報をファクシミリデータに変換し、このファクシミリデータを該当する連絡先の情報通信端末へ送信するものである。 Second configuration determines the reception function information communication terminal contacts used comprises, when the information communication terminal used by the results contact for this determination and a facsimile receiving function, safety confirmation information of a user It was converted into facsimile data, and transmits to the contact of the information communication terminal to the appropriate facsimile data.
【0017】 [0017]
これらの構成を備えることで、連絡先の情報通信端末がメール受信機能を有する例えばパーソナル・コンピュータや携帯端末であっても、またファクシミリ装置であっても連絡先へ安否確認情報を配信することができる。 By providing these structures, contacts information communication terminal be a personal computer or a portable terminal for example, a mail receiving function, also be a facsimile machine that delivers a safety confirmation information to a contact it can.
【0018】 [0018]
さらにこの発明は、安否管理手段により作成された利用者の安否確認情報を記憶する安否確認情報記憶手段と、安否確認情報を問い合わせ元の情報通信端末へ送信する手段とをさらに備える。 In addition, this invention further includes a safety confirmation information storage means for storing safety confirmation information of the user created by the safety management means, and means for transmitting a safety confirmation information to the inquiring of the information communication terminal. そして、利用者の安否に対する問い合わせが問い合わせ元の情報通信端末から到来した場合に、この問い合わせに該当する利用者の安否確認情報を上前記安否確認情報記憶手段から読み出し、この読み出された安否確認情報を上記問い合わせ元の情報通信端末へ送信することを特徴とする。 When the query for the user of the safety has come from the inquiring telecommunications terminal to read the safety confirmation information of the user corresponding to the inquiry from the top the safety confirmation information storage unit, check the read safety information and transmits to the inquiry source information communication terminal.
このように構成することで、安否確認情報が何らかの事情で連絡先に届かなかった場合に、当該連絡先からサーバ装置に対しアクセスすることで被災者の安否確認情報が通知される。 With this configuration, if the safety confirmation information has not reach the contact in some circumstances, safety confirmation information victims by accessing to the server device from the contact is notified. また、連絡先として未登録の人からサーバ装置に対しアクセスした場合にも該当する被災者の安否確認情報が通知される。 In addition, safety confirmation information of the victims also applicable if you have access to the server apparatus from an unregistered person as a contact is notified. このため、必要に応じて被災者の安否確認情報を繰り返し又は広範囲の人に通知することができる。 For this reason, it is possible to notify the repetition or a wide range of people the safety confirmation information of the victims, if necessary.
【0019】 [0019]
さらにこの発明は、利用者が使用する携帯端末が、端末の主たる動作を担う主要部と、電源スイッチがオフになっている状態で前記主要部に定期的に一定時間電源を供給して第1の起動信号の受信を可能にする電源管理部とを備えている場合に、サーバ装置から、安否確認要求の送信に先立ち、上記利用者の携帯端末に対し上記第1の起動信号を送信する。 Furthermore the present invention, a mobile terminal used by the user, the supplying a main part responsible for the main operation of the terminal, the power switch is regularly fixed time power to the main portion in a state in which off 1 If you have a power management unit that allows the reception of the activation signal, from the server device, prior to transmission of the safety confirmation request to the mobile terminal of the user transmits the first activation signal. そして、この第1の起動信号により上記携帯端末の主要部を上記安否確認要求の受信を可能にする状態に遷移させることを特徴とする。 Then, characterized in that shifting the main section of the portable terminal by the first start signal in a state that allows reception of the safety confirmation request.
このように構成することで、携帯端末の電源スイッチが投入されていなかったとしても、携帯端末の動作状態が受信可能状態に変更されたのち、安否確認要求が配信される。 With this configuration, the power switch of the mobile terminal even not been turned on, after the operation state of the portable terminal is changed to the reception enabled state, the safety confirmation request is delivered. したがって、安否確認要求を利用者の携帯端末に確実に受信させることが可能となる。 Therefore, it is possible to reliably receive a safety confirmation request to the user of the mobile terminal.
【0020】 [0020]
さらにこの発明は、利用者が使用する携帯端末が、音、光及び振動のすべてを発生する第1のモードと、上記音、光及び振動のうちの少なくとも一つの発生を停止する第2のモードとを選択的に使用する着信報知手段を備えている場合に、安否確認要求の送信に先立ち、上記利用者の携帯端末に対し第2の起動信号を送信し、この第2の起動信号により上記携帯端末の着信報知手段のモードを強制的に第1のモードに変更させることも特徴とする。 Furthermore the present invention, a mobile terminal used by the user, sound, a first mode for generating all of the light and vibration, the sound, light and a second mode for stopping at least one occurrence of vibration if you have the incoming call informing means for selectively using preparative, prior to transmission of the safety confirmation request, it transmits the second start signal to the mobile terminal of the user, the this second activation signal also characterized in that to change the mode of incoming call notification means of the mobile terminal to force the first mode.
このように構成することで、利用者が所持する携帯端末の着信報知モードが音を発生しないいわゆるマナーモードに設定されていたとしても、マナーモードが音を発生する通常モードに変更されたのち、安否確認要求が配信される。 With this configuration, even as the user is set in a so-called manner mode for incoming call notifying mode of the portable terminal does not generate a sound that possessed, after the manner mode is changed to the normal mode for generating sounds, safety confirmation request is delivered. したがって、利用者は安否確認要求の到来をより確実に知ることができる。 Therefore, the user can know the arrival of the safety confirmation request to more reliably.
【0021】 [0021]
【発明の実施の形態】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
(第1の実施形態) (First Embodiment)
図1は、この発明の第1の実施形態に係わる安否確認サービス機能を備えた通信システムの概略構成図である。 Figure 1 is a schematic configuration diagram of a communication system with a safety confirmation service function according to the first embodiment of the present invention. 同図においてNWは通信ネットワークであり、PSTNやISDN等からなる有線公衆通信網、セルラ携帯電話システムやPHS等の移動通信網、インターネット等のコンピュータネットワーク、会社内の専用網、及びCATV網等を含んでいる。 NW In the figure is a communication network, a wired public communication network comprising a PSTN or ISDN, etc., a cellular mobile phone system, a PHS or the like mobile communication network, such as the Internet computer network, a private network within a company, and a CATV network or the like which comprise.
【0022】 [0022]
この通信ネットワークNWには、この発明に係わる安否確認サービスを実施するための中心的な役割を担う安否確認サーバSVと、複数の情報提供サーバIS1〜ISkが接続される。 The communication network NW, and the safety confirmation server SV to play a central role for implementing the safety confirmation service according to the present invention, a plurality of information providing servers IS1~ISk connected. 情報提供サーバIS1〜ISkは、例えば気象情報配信会社や、国や自治体の防災情報センタ、各ニュース配信会社が運営し、天災や事故災害等に関する最新の情報を発信する。 Information providing server IS1~ISk is, for example, weather information distribution company and, disaster prevention information center of the national and local governments, run by each news distribution company, to transmit up-to-date information about natural disasters and accidents, and the like.
【0023】 [0023]
一方、MS1〜MSnは上記安否確認サービスの提供を受ける各利用者が所持する携帯端末であり、上記通信ネットワークNWを介して上記安否確認サーバSVに接続可能である。 Meanwhile, MS1~MSn is a mobile terminal that each user to be provided in the safety confirmation service possessed is connectable to the safety confirmation server SV via the communication network NW. これらの携帯端末MS1〜MSnは、いずれもメール送受信機能又はブラウザ機能を備えたインターネット対応の端末からなる。 These mobile terminals MS1~MSn are both made of Internet-enabled terminal having a mail transmission and reception function, or a browser function. また、TM1〜TMmは上記利用者の安否の連絡先或いは問い合わせ元が所有する情報端末であり、この情報端末TM1〜TMmも通信ネットワークNWを介して上記安否確認サーバSVに接続可能である。 Further, TM1~TMm is information terminal contacts or the inquiring safety of the user owns, the information terminal TM1~TMm even through the communication network NW can be connected to the safety confirmation server SV. 情報端末TM1〜TMmには、メール受信機能を備えたパーソナル・コンピュータや携帯端末をはじめ、音声通信機能のみを持つ音声通信端末、ファクシミリ装置が含まれる。 The information terminal TM1~TMm, including personal computers and mobile terminal having a mail receiving function, voice communication terminal having only voice communication capabilities, include a facsimile machine.
【0024】 [0024]
さらにこのシステムは、上記安否確認サービスを利用して利用者に対し付加サービスを提供する損害保険会社等のサービス提携会社も含んでおり、このサービス提携会社の端末ATも通信ネットワークNWを介して上記安否確認サーバSVに接続可能である。 The system further includes also service partners such as insurance companies to provide additional services to the user using the safety confirmation service, the terminal AT of the service partners via the communication network NW above It can be connected to the safety confirmation server SV. なお、RTは上記安否確認サーバSVを運営する管理センタの端末であり、この端末RTも通信ネットワークNWを介して上記安否確認サーバSVに接続される。 Incidentally, RT is the terminal of the management center, which operates the safety confirmation server SV, the terminal RT is also connected to the safety confirmation server SV via a communication network NW.
【0025】 [0025]
ところで、上記安否確認サーバSVは次のように構成される。 By the way, the safety confirmation server SV is organized as follows. 図2はその構成を示す機能ブロック図である。 Figure 2 is a functional block diagram showing a configuration.
この安否確認サーバSVは、マイクロプロセッサからなるCPU10を備え、このCPU10にはバス11を介して、プログラムメモリ12と、災害情報データベース13と、利用者情報データベース14と、連絡先情報データベース15と、安否確認情報データベース16とがそれぞれ接続されている。 The safety confirmation server SV includes a CPU10 which a microprocessor, this CPU10 through a bus 11, a program memory 12, the disaster information database 13, a user information database 14, and contact information database 15, a safety confirmation information database 16 are connected. また、CPU10には通信インタフェース17も接続されている。 It is also connected a communication interface 17 to the CPU 10. この通信インタフェース17は、通信ネットワークNWとの間でTCP/IP等の所定のプロトコルに従い情報伝送を行う。 The communication interface 17 performs data transmission according to a predetermined protocol such as TCP / IP with the communication network NW.
【0026】 [0026]
災害情報データベース13には、地震、津波、火山、台風、放射能災害、化学災害、光化学スモッグ、人的災害及び気象に関する過去の発生情報や、対策に関する情報、地域別の避難場所等に関する情報、災害に関する用語の解説等が記憶される。 Information on the disaster information database 13, earthquake, tsunami, volcano, typhoon, radioactivity disaster, chemical disaster, photochemical smog, and past occurrence information related to human-made disasters and weather, information about the measures, relating to regional evacuation location, etc., commentary or the like of the terms related to disaster is stored. これらの情報は、提供サーバIS1〜ISkから新たな災害情報が提供されるごとに追加或いは更新され、また管理センタの端末RTにおいて情報の追加或いは更新のための処理操作が行われた場合にも追加或いは更新される。 This information is added or updated each time a new disaster information is provided from the providing server IS1~ISk, also when the processing operation for the additional or updating information in the terminal RT of the management center has been carried out It is added or updated.
【0027】 [0027]
利用者情報データベース14には、利用者の識別番号(利用者ID)に対応付けて、その個人情報と携帯端末のメールアドレスが記憶される。 The user information database 14 in association with the user identification number (User ID), e-mail address of the personal information and the mobile terminal is stored. 個人情報は、名前、性別、生年月日、住所、電話番号、血液型、病歴及びかかりつけの病院名等から構成される。 Personal information includes name, gender, date of birth, address, telephone number, blood type, from medical history and your family the name of the hospital or the like. また利用者情報データベース14には、利用者の現在位置を表す位置情報も記憶される。 Further in the user information database 14, the position information indicating the current position of the user is also stored. この位置情報は、例えば利用者が所持する携帯端末MS1〜MSnの位置登録情報(基地局の識別情報又は基地局の所在地を表す緯度経度情報)を通信ネットワークNWの移動通信交換機から取得することにより記憶され、定期的に更新される。 The position information, for example by obtaining the location registration information of the mobile terminal MS1~MSn the user possesses (latitude and longitude information representing a location of the identification information or the base station of the base station) from the mobile communication exchange of the communication network NW stored, it is updated regularly.
【0028】 [0028]
なお、携帯端末がGPS受信機を備えている場合には、このGPS受信機の受信データをもとに算出された携帯端末の緯度経度情報を定期的に取得して上記位置情報として記憶するようにしてもよい。 Incidentally, when the portable terminal is equipped with a GPS receiver, to store as the location information latitude and longitude information of the portable terminal, which is calculated on the basis of the received data of the GPS receiver periodically obtains and it may be. 図6は、この利用者情報データベース14における利用者情報の記憶結果の一例を示すものである。 Figure 6 shows an example of the stored results of the user information in the user information database 14.
【0029】 [0029]
連絡先情報データベース15には、上記利用者IDに対応付けて、当該利用者の安否を通知すべき家族や知人、職場の上司や同僚等の連絡先情報が記憶される。 The contact information database 15, in association with the user ID, family and friends should be notified of the safety of the user, contact information such as the workplace of the boss or colleague is stored. 連絡先情報は、連絡先の名前と、電話番号又はメールアドレスとから構成される。 Contact information is composed of a contact name, and phone number or e-mail address. 図7は、この連絡先情報データベース15における連絡先情報の記憶結果の一例を示すものである。 Figure 7 shows an example of the stored results of the contact information in the contact information database 15.
【0030】 [0030]
安否確認情報データベース16には、後述する安否確認制御により得られる利用者の安否確認情報が記憶される。 The safety confirmation information database 16, safety confirmation information of the user obtained by the safety confirmation control described later is stored. 安否確認情報は、利用者の生存が確認されたか未確認かを表す情報と、生存が確認された場合にその詳細な状態を表す情報とから構成される。 Safety confirmation information is composed of information indicating whether unconfirmed or survival user is confirmed, the information representing the detailed status if survival was confirmed.
【0031】 [0031]
ところで、プログラムメモリ12には、利用者・連絡先管理制御プログラム12aと、災害情報配信制御プログラム12bと、安否確認制御プログラム12cと、安否確認情報配信制御プログラム12dと、安否確認情報閲覧制御プログラム12eとが格納されている。 By the way, the program in the memory 12, and the users and contact management control program 12a, and disaster information distribution control program 12b, a safety confirmation control program 12c, and the safety confirmation information distribution control program 12d, safety confirmation information browsing control program 12e door is stored.
【0032】 [0032]
利用者・連絡先管理制御プログラム12aは、利用者の携帯端末MS1〜MSnから利用者情報の登録要求及び連絡先情報の登録要求が到来した場合に、この送られた利用者情報及び連絡先情報を上記利用者情報データベース14に記憶させる。 User-contact management control program 12a, when the registration request and registration request contact information of the user information from the user of the portable terminal MS1~MSn arrives, the user information and the contact information the sent the is stored in the user information database 14. また、利用者に代わり、損害保険会社などのサービス提携会社の端末ATから利用者情報の登録要求及び連絡先情報の登録要求が到来した場合にも、この送られた利用者情報及び連絡先情報を上記利用者情報データベース14に記憶させる。 In addition, instead of the user, non-life insurance company in the case where the registration request and registration request of the contact information of the user information has come from the service partner of the terminal AT, such as also, user information and contact information This sent the is stored in the user information database 14. なお、上記記憶された利用者情報及び連絡先情報の変更も、同様に利用者の携帯端末MS1〜MSn及びサービス提携会社の端末ATから行える。 It should be noted that the change of the user information and contact information, which is the storage as well, can be carried out from the terminal AT similar to the user of the portable terminal MS1~MSn and service partners.
【0033】 [0033]
災害情報配信制御プログラム12bは、情報提供会社のサーバIS1〜ISkから災害情報が提供された場合に、この提供された災害情報及び災害情報データベース13に蓄積されている関連する情報をもとに災害通知データを作成し、この作成された災害通知データを利用者の携帯端末MS1〜MSnへメールにて通知する。 Disaster information distribution control program 12b, when disaster information from the server IS1~ISk information providing company is provided, disaster related information stored in the disaster information and disaster information database 13 This is provided based on create a notification data, to notify by e-mail to this was created disaster notification data of the user to the mobile terminal MS1~MSn.
【0034】 [0034]
安否確認制御プログラム12cは、情報提供会社のサーバIS1〜ISkから災害の発生に関する緊急情報が通知された場合に、この緊急情報をもとに安否確認対象エリアを特定して、利用者情報データベース14から当該安否確認対象エリアに存在する利用者を選択する。 Safety confirmation control program 12c, when the emergency information has been notified about the occurrence of the disaster from the server IS1~ISk of information providing company, to identify the safety confirmation target area this emergency information to the original, the user information database 14 from selecting a user that exists in the safety confirmation target area. そして、この利用者の携帯端末MSiに向け応答を要求するための安否確認メールを送信し、その返信メールの受信を監視してその結果をもとに安否確認情報を作成して安否確認情報データベース16に格納する。 Then, the user of the portable terminal MSi sends a safety confirmation e-mail for requesting a response towards the monitors the receipt of the reply e-mail the results to create a safety confirmation information on the basis of safety confirmation information database and stores it in 16. また、上記安否確認メールの送信から一定時間が経過しても返信メールの受信が確認されない利用者を検出し、この利用者に対して安否確認メールを再送する。 In addition, to detect a user who receives the reply mail in a certain time period from the transmission of the safety confirmation email is not confirmed, to retransmit the safety confirmation mail to this user.
【0035】 [0035]
安否確認情報配信制御プログラム12dは、上記安否確認制御プログラム12cにより得られた利用者の安否確認情報を、連絡先情報データベース15に登録されている連絡先情報をもとに各連絡先の情報端末機器TM1〜TMmへ配信する。 Safety confirmation information distribution control program 12d, said the safety confirmation information of the obtained user by the safety confirmation control program 12c, contact information for each contact of the information terminal on the basis of the contact information that is registered in the database 15 to deliver to the equipment TM1~TMm. その際、連絡先の情報端末機器TM1〜TMmの種類を判定し、メール受信機能を有するパーソナル・コンピュータ等の端末であればメールにより送信し、一方ファクシミリ装置であれば上記安否確認情報をファクシミリデータに変換して送信する。 At that time, determines the type of contact information terminal equipment TM1~TMm, if a terminal such as a personal computer having a mail receiving function to send by e-mail, whereas the safety confirmation information facsimile data if the facsimile machine It converted to be transmitted.
【0036】 [0036]
安否確認情報閲覧制御プログラム12eは、問い合わせ元の情報端末機器から利用者の安否についての問い合わせ要求が到来した場合や、サービス提携会社の端末ATから安否確認情報の閲覧要求が到来した場合に、上記安否確認情報データベース16から該当する利用者の安否確認情報を読み出し、この読み出された安否確認情報を問い合わせ元の情報端末機器或いはサービス提携会社の端末ATへ送信する。 If the safety confirmation information browsing control program 12e is, and if the query request for the safety of the user from the inquiry source of information terminal equipment has arrived, the browse request of the safety confirmation information from the terminal AT of service partners has been reached, the read the safety confirmation information of the user to the appropriate from the safety confirmation information database 16, and transmits the read-out safety confirmation information to the terminal AT of the inquiry source of information terminal equipment or service partners. このとき、上記問い合わせが情報端末機器のブラウザ機能を用いたものであれば上記安否確認情報をそのままダウンロードし、一方電話機等の音声通信端末から音声による問い合わせ要求が到来した場合には音声合成機能を用いて上記安否確認情報を音声メッセージに変換して送信する。 At this time, as long as the query using the browser function of the information terminal device as it downloads the safety confirmation information, whereas the speech synthesis function if the query request by voice from the voice communication terminal such as a telephone has arrived and transmits the converted the safety confirmation information to the voice message using.
【0037】 [0037]
一方、利用者が使用する携帯端末MS1〜MSmは次のように構成される。 On the other hand, the portable terminal MS1~MSm that the user uses is constructed as follows. 図3はその構成を示すブロック図である。 Figure 3 is a block diagram showing a configuration.
すなわち、図示しない基地局から送信された無線信号はアンテナ21で受信されたのちアンテナ共用器(DUP)22を介して受信回路(RX)23に入力される。 That is, input to the antenna duplexer (DUP) 22 through a receiving circuit (RX) 23 after the radio signal transmitted from a base station (not shown) received by the antenna 21. 受信回路23は、上記受信された無線信号を低雑音増幅器で増幅したのち中間周波信号又はベースバンド信号にダウンコンバートする。 Reception circuit 23 down-converts the intermediate frequency signal or a baseband signal After the received radio signal is amplified by the low noise amplifier. 復調回路(DEM)24は、上記受信回路23により得られた受信信号を所定の復調方式により復調し、その復調信号をベースバンドLSI25に入力する。 Demodulation circuit (DEM) 24, the reception signal obtained by the reception circuit 23 and demodulated by a predetermined demodulation scheme, and inputs the demodulated signal to the baseband LSI 25. ベースバンドLSI25は、音声通信モードの場合には上記復調信号に対し所定の音声復号処理を施して音声信号を再生し、この音声信号をスピーカ26から拡声出力させる。 Baseband LSI25, when the voice communication mode reproduces the audio signal by performing predetermined audio decoding processing on the demodulated signal, thereby loudspeaker output the speech signal from the speaker 26. これに対しメールやデータを伝送するデータ通信モードの場合には、上記復調信号を復号して受信データを再生し、この再生された受信データをメモリ27に格納すると共に表示部32に表示させる。 The case with respect to the data communication mode for transmitting mail and data which reproduces the received data and decodes the demodulated signal on the display unit 32 stores the reproduced received data to the memory 27.
【0038】 [0038]
一方、音声通信モードにおいてマイクロホン28に入力されたユーザの送話信号は、ベースバンドLSI25において音声符号化されて送話データに変換される。 Meanwhile, transmission signal of the user input to the microphone 28 in the voice communication mode is converted into transmission data is speech encoded in the baseband LSI 25. そして、この送話データは変調回路(MOD)29により変調されたのち、送信回路(TX)30で無線信号にアップコンバートされると共に、所定の送信電力レベルに増幅される。 Then, the transmission data is then modulated by the modulation circuit (MOD) 29, together with the up-converted into a radio signal by the transmitting circuit (TX) 30, is amplified to a predetermined transmission power level. そして、この無線信号はアンテナ共用器22を介してアンテナ21に供給され、このアンテナ21から図示しない基地局に向け送信される。 Then, the radio signal is supplied to the antenna 21 via the antenna duplexer 22 and transmitted to the base station (not shown) from the antenna 21. これに対しデータ通信モードでは、送信メール又はデータが入力部31の操作によりベースバンドLSI25にて作成される。 In a data communication mode contrast, the outgoing mail or data are created by the baseband LSI25 by operating the input section 31. そして、この作成された送信データは、上記変調回路29及び送信回路30により無線信号に変換されたのち、アンテナ共用器22を介してアンテナ21から送信される。 The transmission data this created, after being converted into a radio signal by the modulation circuit 29 and the transmission circuit 30 and transmitted from the antenna 21 via the antenna duplexer 22.
【0039】 [0039]
着信報知部33は、サウンダ、発光ダイオード及びバイブレータを備え、着信が発生した場合にこれらを選択的に駆動して着信報知を行う。 Incoming call notification section 33, a sounder, a light-emitting diode and a vibrator, perform selectively driven to call notifying them when an incoming call occurs. なお、着信報知モードとしては、上記サウンダ、発光ダイオード及びバイブレータをすべて使用して着信報知を行う通常モードと、発光ダイオード及びバイブレータのみを使用して着信報知を行うマナーモードとがあり、これらはユーザのモード設定操作により択一的に設定される。 As the incoming call alert mode, the sounder has a normal mode for incoming notification using all the light emitting diodes and a vibrator, a manner mode for performing an incoming call notification by using only the light emitting diode and a vibrator, but these users It is alternatively set by the mode setting operations. ベースバンドLSI25は、待ち受け状態において安否確認サーバSVからモード変更制御用の第2の起動信号を受信した場合には、上記着信報知モードをマナーモードから通常モードに強制的に変更する機能を有する。 Baseband LSI25, when receiving the second activation signal for the mode change control from the safety confirmation server SV in the standby state has a function of forcibly changing the incoming call notification mode from the silent mode to the normal mode.
【0040】 [0040]
ところで、この携帯端末は電源管理LSI34を備えている。 By the way, this phone is equipped with a power management LSI34. この電源管理LSI34は、電源スイッチがオフになっている状態で、タイマ機能により上記ベースバンドLSI25を定期的に一定時間のみ動作状態に設定し、これにより基地局からの位置情報通知信号の受信を行わせる。 The power management LSI34, in a state where the power switch is turned off, the timer function is set to operate only state periodically certain time the baseband LSI 25, thereby the reception of the positional information notification signal from the base station to perform. ベースバンドLSI25は、上記位置情報通知信号に第1の起動信号が含まれているか否かを判定し、第1の起動信号が含まれていた場合には携帯端末を強制的に待ち受け状態に復帰させる。 Baseband LSI25 determines whether contains the first activation signal to the location information notification signal, when the first activation signal is contained in the return to the standby state of the mobile terminal to force make. 一方、第1の起動信号が含まれていなかった場合には電源オフ状態に戻る。 On the other hand, if the first start signal is not included returns to the power-off state.
【0041】 [0041]
次に、以上のように構成された安否確認サーバSVの動作を説明する。 Next, the operation of the configured safety confirmation server SV as above. 図4及び図5は安否確認サーバSVの制御手順と制御内容を示すフローチャート、図8は安否確認サーバSVと利用者の携帯端末、連絡先の情報端末機器、情報提供会社のサーバ及びサービス提携会社の端末との間の情報伝送手順を示すシーケンス図である。 FIGS. 4 and 5 is a flowchart showing the control procedures and control the contents of the safety confirmation server SV, 8 is the user of the mobile terminal and a safety confirmation server SV, contact information terminal equipment, information-providing company's server and service partners is a sequence diagram showing an information transmission procedure between the terminals.
【0042】 [0042]
先ず、利用者情報及び連絡先情報の登録は次のように行われる。 First of all, registration of user information and contact information is performed in the following manner. すなわち、利用者が自身の携帯端末に表示された災害情報通知サービスのウエブページにおいて、自端末のメールアドレスを入力した上で会員登録案内の送信を要求すると、安否確認サーバSVから会員登録案内情報がメールにより通知される。 In other words, in the web page of the disaster information notification service the user is displayed in its own mobile terminal, and a request for transmission of member registration guide on entering the e-mail address of the terminal itself, member registration guide information from the safety confirmation server SV There are notified by e-mail. そして、このメール中に設けられた会員登録手続のためのURLをクリックすると、安否確認サーバSVから会員登録画面がダウンロードされる。 Then, when you click the URL for the member registration procedures provided in this email, member registration screen is downloaded from the safety confirmation server SV. 利用者はこの会員登録画面において自身の個人情報を入力し、安否確認サーバSVへ送信する。 The user inputs the personal information of its own in the member registration screen, and transmits it to the safety confirmation server SV. 個人情報には、名前、性別、生年月日、住所、電話番号、血液型、病歴及びかかりつけの病院名等が含まれる。 To personal information, name, sex, date of birth, address, telephone number, include blood type, medical history and your family the name of the hospital or the like.
【0043】 [0043]
安否確認サーバSVは、利用者の携帯端末から上記会員登録画面において入力された個人情報が送られると、ステップ4aからステップ4bに移行してここで、この送られた個人情報を携帯端末のメールアドレスと共に利用者情報データベース14に格納する。 Safety confirmation server SV, the personal information from the user of the portable terminal inputted in the member registration screen is sent, where the process proceeds from step 4a in step 4b, and the transmitted personal information is a mobile terminal mail stored in the user information database 14 along with the address.
【0044】 [0044]
また、利用者が自身の携帯端末において、安否確認サーバSVから会員向けにダウンロードされたサービスメニューの中から自身の安否の連絡先を登録するためのサブメニューを選択すると、安否確認サーバSVから安否連絡先登録画面がダウンロードされる。 Also, in the mobile terminal of the user himself, and to select a sub-menu for registering the contacts of their own safety from the service menu that has been downloaded from the safety confirmation server SV in for members, safety from the safety confirmation server SV contact registration screen is downloaded. 利用者はこの安否連絡先登録画面において家族や知人、職場の上司や同僚等の連絡先情報を入力し、安否確認サーバSVへ送信する。 The user family and acquaintances, contact information such as the workplace of the boss or co-workers enter in this safety contact registration screen, and transmits it to the safety confirmation server SV. 連絡先情報は、例えば連絡先の名前と、当該連絡先が使用する情報端末機器の電話番号又はメールアドレスとから構成される。 Contact information is composed of, for example, and the name of the contact, the phone number or e-mail address of the information terminal device the contacts to use.
【0045】 [0045]
安否確認サーバSVは、利用者の携帯端末から上記連絡先登録画面において入力された連絡先情報が送られると、ステップ4cからステップ4dに移行して、ここでこの送られた連絡先情報を連絡先情報データベース15に格納する。 Safety confirmation server SV, the contact information from the user of the portable terminal inputted in the contact registration screen is sent, the process proceeds from step 4c to a step 4d, wherein contact the sent contact information and stores it in the earlier information database 15.
【0046】 [0046]
なお、上記利用者情報及び連絡先情報の登録処理は、利用者に代わって損害保険会社等のサービス提携会社の端末ATからも同様に行い得る。 It should be noted that the registration process of the user information and contact information, can be carried out in the same manner from the terminal AT of service tie-up companies such as property and casualty insurance company on behalf of the user. 但し、この場合には一括登録用のアプリケーションプログラムを使用することで、複数の利用者の情報を一括登録することを可能にする。 However, the use of application programs for collective registration in this case, makes it possible to batch registration information of a plurality of users.
【0047】 [0047]
さて、利用者情報及び安否連絡先情報の登録がなされると、安否確認サーバSVはステップ4eにおいて災害発生に伴う緊急情報の到来を監視する。 Now, when the registration of the user information and safety Contact information is made, safety confirmation server SV monitors the arrival of the emergency information associated with the disaster in step 4e. この状態で、例えばある地域で地震が発生し、その状況を知らせる緊急情報が情報提供会社のサーバIS1から通報されたとする。 In this state, for example, an earthquake occurs in a certain area, and emergency information to inform the situation has been reported from server IS1 of information providing company.
【0048】 [0048]
そうすると安否確認サーバSVは、ステップ4eからステップ4fに移行してここで先ず上記緊急情報の内容をもとに安否確認対象エリアを特定する。 Then safety confirmation server SV, first identified based on the safety confirmation target area the contents of the above-mentioned emergency information here shifts from step 4e to step 4f. この安否確認対象エリアは、例えば地震の規模に応じて震源から半径何キロ以内というように特定してもよいし、また直下型の地震の場合には都市部全体を含むように特定してもよい。 The safety confirmation target area, for example to from the epicenter according to earthquake scale may be specified so on within what km radius, in the case of the direct type earthquake be specified so as to include the entire urban good. 次に安否確認サーバSVは、ステップ4gで利用者情報データベース14から当該安否確認対象エリアに存在する利用者を選択する。 Then safety confirmation server SV selects a user that is present from the user information database 14 in step 4g to the safety confirmation target area. この利用者の選択は、利用者情報データベース14に記憶されている利用者端末の現在位置情報をもとに行われる。 The selection of the user is performed based on the current position information of the user terminal stored in the user information database 14.
【0049】 [0049]
なお、通信ネットワーク或いは携帯端末の機能上の都合により位置を管理できない利用者が存在する場合には、この位置を管理できない利用者を無条件に選択するようにしてもよく、またすべての利用者を無条件に選択するようにしてもよい。 Incidentally, when the user can not manage the position by functional convenience of a communication network or the mobile terminal is present, may be selected for a user who can not manage this position unconditionally, and all users the may be selected unconditionally.
【0050】 [0050]
そして、この選択された各利用者の携帯端末に向け、利用者に返信を要求する安否確認メールを一斉に送信する。 Then, to the mobile terminal of each user's this that has been selected, to send a safety confirmation e-mail to request a reply to a user all at once. この安否確認メールにはサーバSVのURLが含まれており、利用者がクリック操作によりこのURLに対しアクセスすると、メーラが起動されて返信メール作成画面が表示される。 This safety confirmation e-mail includes a URL of the server SV, and access to this URL by the user click operation, the mailer is displayed reply mail creation screen is activated. この返信メール作成画面には既に題名及び宛先アドレスが記載されており、利用者がこの返信メール作成画面中の送信ボタンをクリックすると、返信メールが自動送信されるように構成されている。 The reply mail preparation has already been described by Title and destination address on the screen, when the user clicks the send button in the reply mail creation screen is configured to reply mail is automatically sent. 図9にその表示例を示す。 It shows the display example in FIG. なお、上記返信メール作成画面の本文に、必要に応じて利用者が家族や同僚などへの通信文を入力するようにしてもよい。 It should be noted that, in the body of the reply mail creation screen, may be user as needed to enter the communication sentence to such as family and colleagues.
【0051】 [0051]
なお、安否確認対象エリアに存在する利用者の数が一定数より多い場合には、安否確認対象の利用者を一定数ずつ複数のグループに分けて、これらのグループごとに安否確認メールを一斉送信するようにしてもよい。 It should be noted that, when the number of users present in the safety confirmation target area is larger than a certain number, the user of the safety confirmation object is divided into a plurality of groups by a certain number, broadcast a safety confirmation e-mail to each of these groups it may be. このようにすると、通信トラフィックの急激な増加を抑制できる。 In this way, it is possible to suppress rapid increase in communication traffic.
【0052】 [0052]
また安否確認サーバSVは、上記安否確認メールの送信に先立ち、起動信号を送信する。 The safety confirmation server SV, prior to transmission of the safety confirmation mail, transmits an activation signal. この起動信号は、移動通信基地局から位置情報通知信号に代わって利用者の携帯端末MS1〜MSnに一斉に通知される。 The activation signal is simultaneously notified to the mobile terminal MS1~MSn user on behalf of the positional information notice signal from a mobile communication base station. 利用者の携帯端末MS1〜MSnは、電源未投入の状態において電源管理LSI34の制御により定期的に一定時間だけ受信状態に遷移する。 Mobile terminal MS1~MSn user periodically changes only to the receiving state a predetermined time by the control of the power management LSI34 in the state of No power. そして、この受信期間に上記位置情報通知信号に代わる起動信号を受信すると、以後待ち受け状態となって安否確認メールの受信が可能となる。 When receiving the activation signal in place of the positional information notification signal to the reception period, it is possible to receive the safety confirmation mail in a state waiting hereafter. したがって、利用者の携帯端末MS1〜MSnにおいて電源が投入されていなかったとしても、安否確認メールを受信させることが可能となる。 Thus, even as the power source has not been turned on in the mobile terminal MS1~MSn user, it is possible to receive the safety confirmation mail.
【0053】 [0053]
また、利用者の携帯端末MS1〜MSnにおいて、着信報知モードがマナーモードに設定されていた場合には、上記起動信号の受信により着信報知モードが強制的に通常モードに復帰する。 Further, in the mobile terminal MS1~MSn user, if the incoming call notification mode is set to the manner mode, incoming call notification mode by reception of the activation signal is forcibly returned to the normal mode. このため、マナーモードが設定されている状態でも、音を含むすべての報知手段を使用して安否確認メールの着信を利用者に報知することができる。 For this reason, it is possible to inform even in a state in which the manner mode is set, using all of the notification means, including sound the arrival of safety confirmation e-mail to the user.
【0054】 [0054]
なお、携帯端末MS1〜MSnを電源未投入状態から待ち受け状態に遷移させるための起動信号と、着信報知モードをマナーモードから通常モードに復帰させるための起動信号とを別々に作成して、これらの両方又はいずれか一方を選択的に送信するようにしてもよい。 Note that the activation signal to transition to the standby state the mobile terminal MS1~MSn from No power state, incoming notification mode to create separately the activation signal for returning from the silent mode to the normal mode, these it may be transmitted both or either one selectively.
【0055】 [0055]
そうして、安否確認対象のすべての利用者に対する安否確認メールの送信を終了すると、安否確認サーバSVはステップ4iからステップ5aに移行して、ここで返信メールの到来監視を行う。 Then, when you exit the transmission of the safety confirmation e-mail for all of the users of the safety confirmation object, the safety confirmation server SV shifts from step 4i to step 5a, perform the arrival monitoring of the reply e-mail here. そして、返信メールが到来するとステップ5bでこの返信メールを受信し、ステップ5cによりこの返信メールの内容をもとに返信した利用者を特定する。 Then, it receives the reply mail in step 5b and reply mail arrives, in step 5c to identify the user who reply on the basis of the contents of the reply mail. そして、当該利用者についての安否確認情報を作成し、この安否確認情報をステップ5cで安否確認情報データベース16に格納する。 Then, to create a safety confirmation information for that user, and stores the safety confirmation information to the safety confirmation information database 16 in step 5c.
【0056】 [0056]
次に安否確認サーバSVは、ステップ5dにより、上記返信メールを受信した利用者の安否の連絡先情報を連絡先情報データベース15から読み出す。 Then safety confirmation server SV, in step 5d, read the contact information of the user's safety, which has received the reply e-mail from the contact information database 15. そして、この読み出した連絡先情報の内容から、当該連絡先が使用する情報端末機器の種類をステップ5eで判定する。 It is determined from the content of the contact information readout, the type of information terminal device to which the contact is used in step 5e. この判定の結果、連絡先の情報端末機器がメール受信機能を有するパーソナル・コンピュータや携帯端末等であれば、ステップ5fにおいて安否確認情報データベース16から読み出した利用者の安否確認情報をもとに安否連絡メールを作成し、この安否連絡メールを連絡先の端末に向け送信する。 As a result of this determination, if a personal computer or a portable terminal such as the information terminal equipment of the contact has a mail receiving function, safety on the basis of the safety confirmation information of the user read from the safety confirmation information database 16 in step 5f create a contact e-mail, to send toward the safety contact e-mail to the contact of the terminal. 図9の9aにそのメール内容の一例を示す。 In 9a of FIG. 9 shows an example of the mail content.
【0057】 [0057]
これに対し上記判定の結果、連絡先の情報端末機器がファクシミリ装置であれば、ステップ5gに移行して、ここで安否確認情報データベース16から読み出した利用者の安否確認情報をファクシミリデータに変換し、このファクシミリデータを連絡先のファクシミリ装置に向け送信する。 In contrast result of the determination, the information terminal device contacts if the facsimile machine, the process proceeds to step 5g, converts wherein the safety confirmation information of the user read from the safety confirmation information database 16 to the facsimile data , to send toward the facsimile data to the facsimile machine of contact. 図9の9bにその内容の一例を示す。 And 9b of FIG. 9 shows an example of the contents.
【0058】 [0058]
なお、利用者から返送された返信メールの本文に通信文が含まれている場合には、連絡先へ送信する上記安否連絡メールにこの通信文を挿入するか又は添付して配信するようにしてもよい。 It should be noted that, in the case that contains the communication statement of the returned reply mail from the user text, in the above-mentioned safety Contact e-mail to be sent to the contact in to deliver or attached to insert this communication sentence it may be. また、連絡先へファクシミリデータを配信する場合には、このファクシミリデータに上記通信文を挿入するとよい。 In addition, in the case of distributing the facsimile data to a contact, it is preferable to insert the above-mentioned communication statement in this facsimile data.
【0059】 [0059]
また安否確認サーバSVは、上記返信メールの到来監視及び連絡先への安否確認情報の配信処理を行いながら、ステップ7aで安否未確認の利用者の有無を判定する。 The safety confirmation server SV, while the distribution process of the safety confirmation information to the arrival monitoring and contact information of the reply mail, determines the presence or absence of safety unidentified user in step 7a. この判定は、安否確認情報データベース16に記憶されている安否確認対象の利用者の安否確認情報を検索することにより行われる。 This determination is performed by searching the safety confirmation information of a user of the safety confirmation object stored in the safety confirmation information database 16. そして、安否が確認されていない利用者、つまり安否確認メールに対しまだメールを返信していない利用者が存在する場合には、ステップ7bで当該安否未確認の利用者に対し安否確認メールを送信してから所定時間が経過したか否かを判定する。 The user who safety is not confirmed, that is, if there are still users that do not send mail back to safety confirmation mail transmits a safety confirmation email to the safety unidentified user in step 7b It determines whether a predetermined time has elapsed since. そして、所定時間が経過すると、ステップ7cに移行してここで当該利用者に対し安否確認メールを再送する。 After a predetermined time, and retransmits the safety confirmation mail to where the user proceeds to step 7c.
【0060】 [0060]
この安否確認メールの再送に際しても、安否未確認の利用者が複数存在する場合にはこれらの利用者に対し安否確認メールを一斉送信する。 Even when retransmission of this safety confirmation e-mail, to broadcast the safety confirmation e-mail for these users if the safety unidentified users there are multiple. また、安否未確認の利用者の数が一定数より多い場合には、安否未確認の利用者を一定数ずつ複数のグループに分けて、これらのグループごとに上記安否確認メールを一斉送信する。 In addition, if the number of safety unidentified user is more than a certain number is divided into a plurality of groups the safety unidentified users by a predetermined number, to broadcast the above-mentioned safety confirmation e-mail to each of these groups.
【0061】 [0061]
なお、上記安否確認メールの再送は、安否が確認されるまで半永久的に繰り返してもよいが、予め設定した上限回数の範囲内もしくは制限時間の範囲内で繰り返すようにしてもよい。 The above safety confirmation mail retransmission safety but may be repeated semipermanently until acknowledged, may be repeated within range or the time limit maximum number of times set in advance. また、再送に先立ち通信トラフィックの状況を判定し、通信トラフィックが一定量を超えている場合には、他の緊急通信を優先するために安否確認メールの再送を中止又は延期するようにしてもよい。 Further, to determine the state of the communication traffic prior to retransmission, when the communication traffic exceeds a certain amount, it may be stopped or postponed retransmission of safety confirmation email to prioritize other emergency communication .
【0062】 [0062]
さらに安否確認サーバSVは、上記返信メールの到来監視と連絡先への安否確認情報の配信処理、及び安否未確認の利用者に対する安否確認メールの再送処理を行いながら、それと並行してステップ6aで家族や職場の情報端末機器TM1〜TMm等からの問い合わせ要求の到来を監視する。 Further safety confirmation server SV, the distribution process of the safety confirmation information of the reply mail of the arrival monitoring and to a contact, and while performing the retransmission processing of safety confirmation mail for safety unidentified user, at the same parallel family in step 6a to monitor the arrival of the inquiry request from the workplace and of the information terminal equipment TM1~TMm like. なお、この問い合わせは、通信ネットワークのトラフィックの増加を抑制するために、連絡先として未登録の端末が対象とされる。 Note that this query, in order to suppress an increase in traffic of the communication network, unregistered terminal is targeted as a contact.
【0063】 [0063]
この状態で、例えば利用者の関係者から問い合わせ要求が到来したとする。 In this state, for example, the query request from the user of the parties has been reached. そうすると安否確認サーバSVは、ステップ6bで先ず問い合わせ元の情報端末機器の種類を判定する。 Then safety confirmation server SV, first determines the type of inquiry source of information terminal equipment in step 6b. この判定の結果、問い合わせ元の情報端末機器がウエブ閲覧機能を有するパーソナル・コンピュータ等であれば、このウエブページにおいて問い合わせ者が入力した利用者の識別情報に従い、該当する利用者の安否確認情報を安否確認情報データベース16から読み出して、ステップ6cにより問い合わせ元の情報端末機器へダウンロードする。 As a result of this determination, if the personal computer or the like inquiry source of information terminal has a web browsing function, in accordance with the user's identification information inquiry user has input in this web page, the safety confirmation information of the user applicable It is read out from the safety confirmation information database 16, to download to the inquiry source of information terminal equipment by step 6c.
【0064】 [0064]
また、問い合わせ元の情報端末機器がメール受信機能を有する端末機器であれば、安否確認情報データベース16から読み出した該当する利用者の安否確認情報をメールにより問い合わせ元の情報端末機器に向け送信する。 Also, the inquiry source information terminal device if the terminal device having a mail receiving function, transmits toward the safety confirmation information of the user corresponding read from safety confirmation information database 16 to inquirer information terminal device via email. さらに、問い合わせ元の端末がファクシミリ装置であれば、ステップ6dに移行において上記安否確認情報データベース16から読み出した該当する利用者の安否確認情報をファクシミリデータに変換し、このファクシミリデータを問い合わせ元のファクシミリ装置に向け送信する。 Further, if the inquiring terminal facsimile apparatus converts the proceeds to step 6d the safety confirmation information of the user corresponding read from the safety confirmation information database 16 to the facsimile data, querying facsimile to the facsimile data to send directed to an apparatus.
【0065】 [0065]
さらに問い合わせ元の情報端末機器が、音声通信機能のみを有する固定電話機や携帯電話機の場合には、安否確認サーバSVは問い合わせ元の音声通信端末に対し音声ガイダンスを送出する。 Further inquiry source information terminal equipment, in the case of fixed telephones and mobile phones having only voice communication function, safety confirmation server SV transmits the voice guidance to the inquiring voice communication terminal. そして、この音声ガイダンスに従い問い合わせ元が利用者の電話番号を入力すると、安否確認サーバSVはこの電話番号に従い安否確認情報データベース16から該当する利用者の安否確認情報を読み出し、この安否確認情報を音声データに変換して上記問い合わせ元の音声通信端末へ送出する。 Then, the audio when the inquiry source in accordance with the voice guidance to enter the phone number of the user, safety confirmation server SV reads the safety confirmation information of the user to the appropriate from the safety confirmation information database 16 in accordance with this phone number, the safety confirmation information and converts the data and sends it to the querying voice communication terminal. 図10はこの問い合わせに対する音声による安否確認情報の回答処理動作を示す図である。 Figure 10 is a diagram showing the reply process operation of safety confirmation information by voice to the inquiry.
【0066】 [0066]
一方、損害保険会社等のサービス提携会社の端末ATからは、上記利用者個人の安否確認情報の閲覧はもとより、安否確認の進捗状況の確認が可能である。 On the other hand, from the terminal AT of the service tie-up companies such as property and casualty insurance company, view of safety confirmation information of the individual user as well, it is possible to confirm the safety confirmation of progress. すなわち、安否確認サーバSVでは、安否確認情報テーブル16に記憶された安否確認情報をもとに安否確認メールの送受信状況を表す情報が作成される。 That is, in the safety confirmation server SV, the information indicating the reception status of the safety confirmation mail is created on the basis of safety confirmation information stored in the safety confirmation information table 16. そして、上記サービス提携会社の端末ATから安否確認の進捗状況の閲覧要求が到来すると、上記作成された安否確認メールの送受信状況を表す情報がダウンロードされる。 Then, when browsing request of the progress of the safety confirmation from the terminal AT of the service partner arrives, information representing the transmission and reception status of the created safety confirmation e-mail is downloaded. 図11にその一例を示す。 Figure 11 shows an example.
【0067】 [0067]
また、同様に安否確認サーバSVでは、安否確認情報テーブル16に記憶された安否確認情報をもとに安否確認対象者のリストが作成され、サービス提携会社の端末ATから当該リストの閲覧要求が到来すると上記リストがダウンロードされる。 In addition, the safety confirmation server SV in the same way, the list of safety confirmation subjects on the basis of the safety confirmation information that is stored in the safety confirmation information table 16 is created, from the terminal AT of service partners browsing request of the list is coming Then, the above list is downloaded. 図12にその一例を示す。 Figure 12 shows an example thereof. そして、この状態でサービス提携会社の端末ATにおいて、オペレータが上記リスト中の特定の利用者を選択指定したとする。 Then, in the terminal AT of service partners in this state, the operator has specified selection of a particular user in the above list. そうすると、この指定された利用者の個人情報が利用者情報データベース14から読み出されて、上記サービス提携会社の端末ATへダウンロードされる。 Then, the personal information of the designated user is read out from the user information database 14, it is downloaded to the terminal AT of the service partners. 図13はこの利用者の個人情報の一例を示す。 Figure 13 shows an example of personal information of the user.
【0068】 [0068]
以上述べたように第1の実施形態では、安否確認サーバSVにおいて、利用者の利用者情報とその安否の連絡先情報をそれぞれ利用者情報データベース14及び連絡先情報データベース15に予め登録しておき、緊急情報が発生した場合に、安否確認対象エリアを特定してこのエリアに存在する利用者の携帯端末に向け安否確認メールを送信する。 In the above first embodiment as described, the safety confirmation server SV, previously registered user information of a user and contact information for the safety to the user information database 14 and the contact information database 15, respectively , when the emergency information has occurred, to identify the safety confirmation target area to send a safety confirmation e-mail directed to the user of the mobile terminal that exists in this area. そして、利用者からの返信メールの受信を監視し、その受信状況をもとに安否確認情報を作成して安否確認情報データベース16に記憶するようにしている。 And, so that monitors the reception of the reply e-mail from the user, and stores it in the safety confirmation information database 16 to create a safety confirmation information based on the reception status.
【0069】 [0069]
したがって、利用者情報を予め登録しておくだけで、その利用者の安否確認がメールの送返信を使用して自動的に行われることになる。 Therefore, only registered in advance user information, so that the safety confirmation of the user is automatically performed by using the reply sent e-mail. このため、被災者の安否確認をその家族や知人等が個々に電話を使用して行う場合に比べ、多数の被災者の安否確認を効率良く行うことが可能となり、これにより通信ネットワークのトラフィックの増大を効果的に抑制することができる。 Therefore, compared with the case where their families and acquaintances like the safety confirmation of victims is carried out using the individual telephone, it is possible to efficiently perform safety confirmation of a large number of victims, thereby the communication network traffic it is possible to effectively suppress the increase. また、利用者にとってはメール返信操作を行うだけで安否確認応答を返すことができるので、緊急時の混乱した状況下においても簡単かつ確実に応答することができる。 In addition, for the user since it is possible to return the safety confirmation response in only by e-mail reply operation, it is also possible to respond easily and reliably in the confused situation of emergency. そのため、安否確認要求に対する高い回答率を得ることができる。 Therefore, it is possible to obtain a high response rate for the safety confirmation request.
【0070】 [0070]
しかも、安否確認情報をもとに安否未確認の利用者を管理し、この安否未確認の利用者に対し安否確認メールを再送するようにしているので、例えば利用者の携帯端末における無線受信環境が一時的に劣化して安否確認メールを受信できなかった場合でも、安否確認メールを確実に通知することができる。 In addition, the safety confirmation information to manage the safety unidentified user to the original, because so as to resend the safety confirmation e-mail for this safety unidentified user, for example, a wireless reception environment in the user of the portable terminal temporary even if you can not receive the safety confirmation email deteriorated, it is possible to reliably notify the safety confirmation e-mail.
【0071】 [0071]
また、メールの返信が確認された利用者の安否確認情報を、連絡先情報をもとに安否連絡メールにより連絡先に配信するようにしている。 In addition, the safety confirmation information of the user that the reply of e-mail has been confirmed, is to be delivered to the contact by the safety contact e-mail on the basis of the contact information. このため、利用者の家族や知人、職場の上司や同僚等は自ら利用者に対し安否確認のための発信等を行うことなく居ながらにして利用者の安否を確認することができる。 For this reason, users of family and friends, the workplace of the boss and co-workers, etc. can be confirmed while staying user of safety without making a call, etc. for the safety confirmation to the user himself. したがって、これにより通信ネットワークのトラフィックの増大をさらに抑制することができる。 Accordingly, this makes it possible to further suppress an increase in the communication network traffic.
【0072】 [0072]
さらに、情報端末機器からの利用者の安否についての問い合わせ要求を受け付け、この問い合わせ要求に対し該当する利用者の安否確認情報を安否確認情報データベース16から読み出して送信するようにしている。 Further, receiving a query request for the user's safety from the information terminal device, and to transmit read the safety confirmation information of the user corresponding to the inquiry request from the safety confirmation information database 16. このため、連絡先として登録されていない情報端末機器からも利用者の安否を問い合わせることができる。 For this reason, it is possible to query the safety of the user from the information terminal equipment that is not registered as a contact.
【0073】 [0073]
さらに、サービス提携会社の端末ATから安否確認情報の閲覧要求及び安否確認の進捗状況の確認要求が到来した場合に、安否確認サーバSVから安否確認メールの送受信状況を表す情報及び安否確認対象者のリストがサービス提携会社の端末ATへダウンロードされる。 In addition, from the terminal AT of service partners when browsing request and confirmation request of the safety confirmation of the progress of the safety confirmation information has arrived, safety confirmation from the server SV safety confirmation e-mail information and safety confirmation subject that represents the transmission and reception status of list is downloaded to the terminal AT of service partners. このため、サービス提携会社は上記ダウンロードされた情報をもとに、業務上において迅速かつ確実な対応を実行することが可能となる。 Therefore, service partners is based on the information that has been downloaded above, it is possible to perform a quick and reliable response in the business.
【0074】 [0074]
さらに安否確認サーバSVは、利用者の携帯端末MS1〜MSnに対し、安否確認メールの送信に先立ち起動信号を送信し、これにより利用者の携帯端末MS1〜MSnを強制的に電源オフ状態から受信動作状態へ遷移させ、さらに着信報知モードをマナーモードから通常モードに復帰させるようにしている。 Further safety confirmation server SV to the mobile terminal MS1~MSn user, and transmits an activation signal prior to transmission of the safety confirmation mail forcibly received from a power-off state portable terminal MS1~MSn user by this to transition to the operating state, so as to further restore the incoming call notification mode from the silent mode to the normal mode. このため、たとえ利用者の携帯端末MS1〜MSnの電源が投入されていなかったとしても安否確認メールを受信させることが可能となり、また着信報知モードとしてマナーモードが設定されていたとしても通常モードにより音を含むすべての報知手段を使用して安否確認メールの着信を利用者に報知することができる。 Therefore, even if it is possible to receive the safety confirmation mail as a power source for a user of the portable terminal MS1~MSn has not been turned on, and by the normal mode even if the manner mode as incoming call alert mode is set using all of the notification means, including the sound can be notified of the arrival of the safety confirmation e-mail to the user.
【0075】 [0075]
(第2の実施形態) (Second Embodiment)
この発明の第2の実施形態は、緊急情報発生時に、安否確認サーバから利用者の携帯端末に対し、安否確認サーバのURLが埋め込まれた安否確認メールを送信する。 Second embodiment of the invention, the emergency information when generated in respect user of the mobile terminal from the safety confirmation server transmits a safety confirmation mail URL is embedded in the safety confirmation server. そして、利用者が上記URLへのアクセス操作を行った場合に、これを応答として認識して安否確認情報を作成すると共に、安否の詳細な状況を調べるために質問情報をダウンロードし、この質問情報に対する利用者の回答情報を受信して上記安否確認情報に加えるようにしたものである。 Then, when the user performs the access operation to the above-mentioned URL, as well as create a safety confirmation information to recognize this as a response, to download the question information in order to examine the detailed status of safety, the question information receiving an answer information of the user with respect to those which as added to the safety confirmation information.
【0076】 [0076]
図14は、この発明の第2の実施形態に係わる安否確認サーバによる安否確認制御手順を示すシーケンス図である。 Figure 14 is a sequence diagram showing a safety confirmation control procedure by the safety confirmation server according to a second embodiment of the present invention. なお、この第2の実施形態において、安否確認サーバの基本構成は前記第1の実施形態において図2で説明した構成と同一なので、ここでの説明は省略する。 In this second embodiment, since the basic configuration of the safety confirmation server are identical to the configuration described in FIG. 2 in the first embodiment, and description thereof is omitted here.
【0077】 [0077]
利用者情報及び安否連絡先情報の登録がなされると、安否確認サーバSVは緊急情報の到来を監視する。 When the registration of the user information and safety Contact information is made, safety confirmation server SV monitors the arrival of the emergency information. この状態で、情報提供会社のサーバIS1から緊急情報が通報されると、安否確認サーバSVは先ず上記緊急情報の内容をもとに安否確認対象エリアを特定する。 In this state, when the emergency information is notified from the server IS1 of information providing company, safety confirmation server SV first to identify based on the safety confirmation target area the contents of the emergency information. そして、利用者情報データベース14から当該安否確認対象エリアに存在する利用者を選択し、この選択された利用者の携帯端末に向け安否確認メールを一斉送信する。 Then, select the user to be present from the user information database 14 to the safety confirmation target area, which broadcasts safety confirmation mail to the mobile terminal of the selected user. この安否確認メールには、安否確認サーバSVのURLが含まれている。 The safety confirmation email, which contains the URL of the safety confirmation server SV. 図15の15aはこの安否確認メールの内容の一例を示す。 15a in FIG. 15 shows an example of the contents of the safety confirmation email.
【0078】 [0078]
上記安否確認メールが表示された状態で、利用者がURLに対するアクセス操作を行うと、安否確認サーバSVは利用者の携帯端末に対し質問情報をダウンロードする。 In the state in which the safety confirmation e-mail is displayed, when the user performs an access operation for the URL, safety confirmation server SV to download the question information to the user of the portable terminal. 質問情報は、利用者の安否を尋ねる第1の質問と、利用者の詳細な被災状況を尋ねる第2の質問とから構成され、先ず第1の質問がダウンロードされる。 Question information is composed of a first question to ask the safety of the user, and the second question to ask a detailed disaster situation of the user, first, the first question is downloaded. 図15の15bにこの第1の質問の一例を示す。 In 15b of FIG. 15 shows an example of the first question. そして、利用者がこの第1の質問の選択項目のうち「被災した」を選択すると、この回答情報が安否確認サーバSVに送信され、安否確認サーバSVはこの回答情報「被災した」を受信すると、第2の質問をダウンロードする。 When the user selects the "affected by the disaster" among the choices on this first question, the answer information is transmitted to the safety confirmation server SV, safety confirmation server SV receives this answer information "affected by the disaster." , to download the second question. 図15の15cにその一例を示す。 And 15c of FIG. 15 shows an example thereof.
【0079】 [0079]
続いて利用者が上記第2の質問に対し回答を入力すると、その回答情報が安否確認サーバSVに送信される。 Subsequently, when the user inputs the answer for the second question, the answer information is transmitted to the safety confirmation server SV. 安否確認サーバSVは、上記第1及び第2の質問に対する各回答情報をもとに当該利用者の安否確認情報を作成し、この作成した安否確認情報を安否確認情報データベース16に格納する。 Safety confirmation server SV creates a safety confirmation information of the user based on each answer information with respect to the first and second question, and stores the created safety confirmation information to the safety confirmation information database 16.
【0080】 [0080]
なお、上記第1の質問の選択項目のうち「影響ない」を利用者が選択した場合には、利用者の携帯端末には図15の15dに示す注意を促す情報が表示される。 Note that the when the user a "no effect" among the selection items of the first question has been selected, the user of the portable terminal alerting information shown in 15d of Fig. 15 is displayed. また、第2の質問に対する回答情報を送信したのちにも、上記注意を促す情報が表示される。 Also, after transmitting the answer information with respect to the second question, the reminder information is displayed.
【0081】 [0081]
このように第2の実施形態によれば、安否確認サーバSVにおいて、利用者の安否に関する情報に加え、利用者が被災している場合にはその詳細な状況を表す回答情報を収集することができる。 According to the second embodiment, in the safety confirmation server SV, in addition to information about the safety of the user, if the user is affected it is able to collect responses information indicating the detailed status it can. したがって、この安否確認情報が配信された家族や同僚等は、利用者が被災した場合にその安否だけでなく被災状況を詳細に把握することができ、これにより被災者についての救済対策を適切かつ迅速に講じることが可能となる。 Therefore, the safety confirmation information is family and colleagues or the like which is delivered, it is possible for the user to grasp the disaster situation as well as its safety in detail in the case affected by the disaster, appropriate and relief measures for the victims by this it is possible to quickly take. なお、上記利用者の被災状況を表す安否確認情報を、例えば消防や救援チームに通信ネットワークを介して転送することにより、組織的に効率のよい救済対策を実施することが可能となる。 Incidentally, the safety confirmation information indicating a disaster situation of the user, for example, by transferring via a communication network to fire and rescue teams, it is possible to carry out systematically efficient rescue measures.
【0082】 [0082]
(その他の実施形態) (Other embodiments)
安否確認メールを送信する際に、被災レベルに応じて安否確認対象エリアを複数に分け、これらのエリアに対し被災レベルの高いものから順に安否確認優先順位を設定する。 When sending safety confirmation mail plurality divided safety confirmation target area depending on the affected level, it sets the safety confirmation priority to these areas from the highest affected level sequentially. そして、この設定された優先順位に従い被災レベルの高いエリアに存在する利用者から順に安否確認メールを送信するようにしてもよい。 And, it may be from the user to be present in the high-disaster level area in accordance with the set priorities to send a safety confirmation e-mail in the order. なお、上記安否確認メールを再送する際にも上記優先順位に従う。 It should be noted that according to the above priority when retransmitting the above-mentioned safety confirmation email.
【0083】 [0083]
また、年齢、障害や病歴の有無、役職等によりランク付けされる重要度等の利用者の属性情報に応じて、利用者を複数のグループに分類し、これらのグループに対し安否確認優先順位を設定する。 In addition, age, presence or absence of failure or history, depending on the user of the attribute information of importance or the like which is ranked by job title, etc., to classify the user into a plurality of groups, the safety confirmation priority for these groups set to. そして、この設定された優先順位に従い時分割で安否確認メールを送信するようにしてもよい。 And, it is also possible to send a safety confirmation e-mail in a time-sharing in accordance with the set priorities. なお、上記安否確認メールを再送する際にも上記優先順位に従う。 It should be noted that according to the above priority when retransmitting the above-mentioned safety confirmation email.
【0084】 [0084]
このようにすると、多数の利用者に対しその属性情報に応じて時分割で安否確認メールを送信することが可能となり、これにより被災エリアが広く安否確認対象の利用者がきわめて多数に及ぶ場合に、利用者の年齢、障害や病歴の有無、役職等の重要度を考慮して、通信ネットワークのトラフィックの急増を抑えつつ早急に安否を確認する必要性の高い利用者から順に安否確認を行うことができる。 In this way, it becomes possible to send a safety confirmation e-mail in a time-division according to the attribute information to a large number of users, this way if the user of the wide safety confirmation object is affected area extends to a very large number age of the user, or disability and medical history, taking into account the importance of the title or the like, immediately to perform safety confirmation from highly necessary to ensure safety user in order while suppressing rapid increase of communication network traffic can.
【0085】 [0085]
また、安否確認メールの送信に対し返信が確認された利用者に対し、返信を受信した旨の応答確認メッセージを送信すると共に、この応答確認メッセージに、当該利用者が存在する被災地域に関する災害情報を災害情報データベース13から読み出して通知するようにしてもよい。 In addition, for users who reply has been confirmed to the transmission of safety confirmation e-mail, sends an acknowledgment message to the effect that has received a reply, in this acknowledgment message, disaster information related to the affected areas in which the user is present the may be notified by reading from the disaster information database 13. この災害情報には、災害の規模や状況、避難場所と避難ルート、交通情報、その他注意点等を必要に応じて選択的に含めるようにするとよい。 The disaster information, scale and circumstances of the disaster, shelter and evacuation routes, traffic information, may selectively include as to if necessary and other notes, and the like.
【0086】 [0086]
その他、利用者が使用する携帯端末及び連絡先や問い合わせ先が使用する情報端末機器の種類とその構成、安否確認サーバの構成、通信ネットワークの種類とその構成等については、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施でき、さらに安否確認要求とその応答情報の伝送フォーマツト、利用者・連絡先管理制御プログラム、災害情報配信制御プログラム、安否確認制御プログラム、安否確認情報配信制御プログラム及び安否確認情報閲覧制御プログラムの手順と内容についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施できる。 Other user uses the portable terminal and contacts and contact information is the type of information terminal device used and its configuration, construction of safety confirmation server, the type of communication networks and their configuration, etc., departing from the gist of the invention and it can be variously modified within a range not further safety confirmation request and transmits Fomatsuto of the response information, the user-contact management control program, disaster information distribution control program, safety confirmation control program, safety confirmation information distribution control program and safety for even procedure and contents of the confirmation information browsing control program can be modified in various ways without departing from the scope of the invention.
【0087】 [0087]
【発明の効果】 【Effect of the invention】
以上詳述したようにこの発明に係わるサーバ装置では、利用者が使用する携帯端末の宛先情報を少なくとも記憶する利用者情報記憶手段を備え、緊急情報を受信した場合に上記利用者の応答を求める安否確認要求を作成して、 この安否確認要求を被災レベルの高いエリアに存在する利用者の携帯端末から順に、或いは重要度の高い利用者の携帯端末から順に送信する。 Or a server apparatus according to the present invention as described in detail, includes a user information storage unit that stores at least the destination information of the portable terminal used by a user, obtains the response of the user when receiving the emergency information create a safety confirmation request, be sent to the order from the user of the mobile terminals present this safety confirmation request to the high-disaster level area, or from the high degree of importance the user of the portable terminal in order. そして、この安否確認要求の送信に対する利用者の携帯端末からの応答を受信し、この応答の受信状況に基づいて上記利用者に係わる安否確認情報を作成するようにしている。 Then, receiving a response from the user of the mobile terminal for transmission of the safety confirmation request, so that to create a safety confirmation information relating to the user based on the reception status of this response.
【0088】 [0088]
したがってこの発明によれば、 災害発生時において利用者の安否の確認を被災地に近い場所にいる利用者から、或いは役職等の重要度の高い利用者から順に行えるようにし、これにより効果的な安否確認を行えるようにすると共に、通信ネットワークのトラフィックの増大を抑圧することができる安否確認機能を備えたサーバ装置を提供することができる。 Therefore, according to the present invention, from the user who is in a location close to the disaster area to confirm the user's safety in the event of a disaster, or from high importance user, such as a job title to allow in the order, this way of effective together to allow a safety confirmation, it is possible to provide a server apparatus having a safety confirmation function which can suppress the increase in communication traffic on the network.
【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS
【図1】 この発明の第1の実施形態に係わる安否確認サービス機能を備えた通信システムの概略構成図。 1 is a schematic configuration diagram of a communication system with a safety confirmation service function according to the first embodiment of the present invention.
【図2】 この発明の第1の実施形態に係わる安否確認サーバの構成を示す機能ブロック図。 Figure 2 is a functional block diagram showing the configuration of a safety confirmation server according to the first embodiment of the present invention.
【図3】 この発明の第1の実施形態に係わる利用者の携帯端末の構成を示す機能ブロック図。 [3] The first functional block diagram showing a configuration of a user of the portable terminal according to an embodiment of the present invention.
【図4】 図2に示した安否確認サーバにおいて実行される安否確認に係わる制御手順と制御内容の前半部分を示すフローチャート。 FIG. 4 is a flowchart showing a first half of a control procedure and control contents according to the safety confirmation performed in safety confirmation server shown in FIG.
【図5】 図2に示した安否確認サーバにおいて実行される安否確認に係わる制御手順と制御内容の後半部分を示すフローチャート。 5 is a flowchart showing the second half of the control procedures and control contents according to the safety confirmation performed in safety confirmation server shown in FIG.
【図6】 図2に示した安否確認サーバに設けられた利用者情報データベースに記憶される利用者情報の一例を示す図。 6 is a diagram showing an example of the user information stored in user information database provided in the safety confirmation server shown in FIG.
【図7】 図2に示した安否確認サーバに設けられた連絡先情報データベースに記憶される連絡先情報の一例を示す図。 7 is a diagram showing an example of the contact information that is stored in the contact information database provided in the safety confirmation server shown in FIG.
【図8】 安否確認サーバと利用者の携帯端末、連絡先の情報端末機器、情報提供会社のサーバ及びサービス提携会社の端末との間の情報伝送手順を示すシーケンス図。 [8] safety confirmation server and the user of the mobile terminal, contact information terminal equipment, sequence diagram showing the information transmission procedure between the terminal server and service partners of the information providing company.
【図9】 安否確認メールとその返信メールを使用した安否確認動作、及びメールとファクシミリデータを使用した連絡先への安否確認情報配信動作の概要を説明するための図。 [9] safety confirmation e-mail with the safety confirmation operation using the reply mail, and view for explaining the outline of the safety confirmation information distribution operation to a contact using the mail and facsimile data.
【図10】 音声合成機能を使用した連絡先への安否確認情報配信動作の概要を説明するための図。 FIG. 10 is a diagram for explaining the outline of the safety confirmation information distribution operation to a contact using a voice synthesis function.
【図11】 安否確認サーバからサービス提携会社の端末へダウンロードされる安否確認メール状況一覧の一例を示す図。 FIG. 11 is a diagram showing an example of a safety confirmation e-mail status list that is downloaded from the safety confirmation server to the terminal of the service partners.
【図12】 安否確認サーバからサービス提携会社の端末へダウンロードされる安否確認検索該当者リストの一例を示す図。 FIG. 12 is a diagram showing an example of a safety confirmation search corresponding list that is downloaded from the safety confirmation server to the terminal of the service partners.
【図13】 安否確認サーバからサービス提携会社の端末へダウンロードされる利用者の個人情報の一例を示す図。 FIG. 13 is a diagram showing an example of a user's personal information to be downloaded from the safety confirmation server to the terminal of the service partners.
【図14】 この発明の第2の実施形態に係わる安否確認サーバによる安否確認制御手順を示すシーケンス図。 [14] Sequence diagram illustrating a safety confirmation control procedure by the safety confirmation server according to a second embodiment of the present invention.
【図15】 この発明の第2の実施形態に係わる安否確認サーバによる安否確認メールと質問情報を使用した安否確認動作の概要を説明するための図。 Figure 15 is a view for explaining the outline of the safety confirmation operation using the safety confirmation mail and the question information by the safety confirmation server according to a second embodiment of the present invention.
【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS
NW…通信ネットワークSV…安否確認サーバMS1〜MSn…利用者の携帯端末TM1〜TMm…連絡先及び問い合わせ元が使用する情報端末機器IS1〜ISk…情報提供会社のサーバAT…サービス提携会社の端末RT…安否確認サーバSVを運営する管理センタの端末10…CPU NW ... communication network SV ... safety confirmation server MS1~MSn ... the user of the portable terminal TM1~TMm ... Contact and inquiry source to use information terminal equipment IS1~ISk ... of the information-providing company's server AT ... service partner of the terminal RT ... terminal of the management center, which operates the safety confirmation server SV 10 ... CPU
11…バス12…プログラムメモリ13…災害情報データベース14…利用者情報データベース15…連絡先情報データベース16…安否確認情報データベース17…通信インタフェース21…アンテナ22…アンテナ共用器(DUP) 11 ... Bus 12 ... program memory 13 ... disaster information database 14 ... user information database 15 ... Contact information database 16 ... safety confirmation information database 17 ... communication interface 21 ... Antenna 22 ... antenna duplexer (DUP)
23…受信回路(RX) 23 ... receiving circuit (RX)
24…復調回路(DEM) 24 ... demodulation circuit (DEM)
25…ベースバンドLSI 25 ... base band LSI
26…スピーカ27…メモリ28…マイクロホン29…変調回路(MOD) 26 ... speaker 27 ... memory 28 ... microphone 29 ... modulation circuit (MOD)
30…送信回路(MOD) 30 ... transmission circuit (MOD)
31…入力部32…表示部33…着信報知部34…電源管理LSI 31 ... input unit 32 ... display unit 33 ... incoming call informing portion 34 ... Power management LSI

Claims (8)

  1. 情報提供者が使用する情報提供コンピュータ装置及び利用者が使用する携帯端末に対し通信ネットワークを介してそれぞれ接続可能なサーバ装置であって、 A respectively connectable to a server apparatus via a communication network to the mobile terminal by the information providing computer device and user information provider uses uses,
    前記情報提供コンピュータ装置及び前記携帯端末との間で通信を行う通信インタフェースと、 A communication interface for communicating with said information providing computer device and the mobile terminal,
    前記利用者の識別番号に対応付けて、当該利用者が使用する携帯端末の宛先情報と緯度経度情報により表される現在位置情報とを少なくとも記憶する利用者情報データベースと、 In association with the identification number of the user, a user information database for storing at least a current position information represented by the destination information and the latitude and longitude information of the portable terminal to which the user uses,
    制御プログラムを記憶するプログラムメモリと、 A program memory for storing a control program,
    前記通信インタフェース、利用者情報データベース及びプログラムメモリに接続され、前記プログラムメモリに記憶された制御プログラムを実行するプロセッサと The communication interface, the user information is connected to the database and program memory, a processor for executing a control program stored in said program memory
    を具備し、 Equipped with,
    前記プロセッサは、 Wherein the processor is,
    前記情報提供コンピュータ装置から災害の規模と災害発生源を表す情報を含む緊急情報を前記通信インタフェースを介して受信する緊急情報受信処理と、 And emergency information receiving process of receiving through the emergency information the communication interface comprising information representative of the size and disaster source of a disaster from the information providing computer device,
    前記利用者の応答を求める安否確認メールを前記利用者が使用する携帯端末に向け前記通信インタフェースから送信させる第1の送信処理と、 A first transmitting process of transmitting the safety confirmation email asking the response of the user from the communication interface to the mobile terminal that the user uses,
    前記安否確認メールの送信に対し利用者の携帯端末から返信される応答メールを前記通信インタフェースを介して受信する応答受信処理と、 A response receiving process of receiving a response receive a reply from the user of the mobile terminal via the communications interface to the transmission of the safety confirmation mail,
    前記応答メールの到来の有無に応じて、該当する利用者に係わる安否確認情報を作成する安否管理処理と Depending on the presence or absence of the arrival of the response e-mail, and the safety management process to create a safety confirmation information relating to the appropriate user
    を実行し、 The execution,
    かつ前記第1の送信処理は、 And said first transmission process,
    前記緊急情報の受信に応じて、災害の発生を知らせるメッセージと自己のサーバ装置の宛先情報を読み出してメール本文データに編集することにより前記安否確認メールを作成する処理と、 A process of creating the safety confirmation mail by in response to reception of the emergency information, reads the destination information of the message and its own server device indicating the occurrence of a disaster to edit the mail text data,
    前記受信された緊急情報から災害の規模と災害発生源を表す情報を抽出してこの情報をもとに災害発生源からの距離で表される安否確認対象エリアを特定し、この特定された安否確認対象エリアを前記災害の規模を表す情報をもとに被災レベルに応じて複数に分け、この分割された複数のエリアに対し被災レベルの高いものから順に安否確認優先順位を設定する処理と、 Identify the safety confirmation target area represented by the distance from the disaster source based on this information by extracting information indicating the size and disaster source of a disaster from the received emergency information, which is this specific safety divided into a plurality of information of the check target area representing the size of the disaster depending on the original to the affected level, the process of setting the safety confirmation priority order for this plurality of divided areas are from highest affected level,
    前記利用者情報データベースに記憶された携帯端末の宛先情報及び現在位置情報と、前記分割された各エリアの位置を表す情報と、当該各分割エリアに対し設定された前記安否確認優先順位とをもとに、前記安否確認対象エリアに存在する携帯端末を前記被災レベルの高い分割エリアに存在するものから順に選択し、当該選択された携帯端末の宛先情報を前記作成された安否確認メールのヘッダに挿入して当該安否確認メールを前記通信インタフェースから送信させる処理と And destination information and current location information of the mobile terminal stored in the user information database, information representing the position of each area that is the divided, and the said safety confirmation priorities set for each divided areas DOO, a mobile terminal existing in the safety confirmation target area said chosen from those in the disaster-affected high-level divided areas in sequence, to the selected safety confirmation mail address information is the creation of mobile terminal header insert and processing to transmit the safety confirmation mail from the communication interface and
    を含むことを特徴とする安否確認機能を備えたサーバ装置。 Server device including a safety confirmation function, which comprises a.
  2. 情報提供者が使用する情報提供コンピュータ装置及び利用者が使用する携帯端末に対し通信ネットワークを介してそれぞれ接続可能なサーバ装置であって、 A respectively connectable to a server apparatus via a communication network to the mobile terminal by the information providing computer device and user information provider uses uses,
    前記情報提供コンピュータ装置及び前記携帯端末との間で通信を行う通信インタフェースと、 A communication interface for communicating with said information providing computer device and the mobile terminal,
    前記利用者の識別番号に対応付けて、当該利用者が使用する携帯端末の宛先情報と当該利用者の重要度を表す属性情報を少なくとも記憶する利用者情報データベースと、 In association with the identification number of the user, a user information database for storing at least the attribute information indicating the importance of the destination information and the user of the mobile terminal to which the user uses,
    安否確認制御プログラムを記憶するプログラムメモリと、 And a program memory for storing a safety confirmation control program,
    前記通信インタフェース、利用者情報データベース及びプログラムメモリに接続され、前記プログラムメモリに記憶された安否確認制御プログラムを実行するプロセッサと The communication interface is connected to the user information database and program memory, a processor for executing a safety confirmation control program stored in said program memory
    を具備し、 Equipped with,
    前記プロセッサは、 Wherein the processor is,
    前記情報提供コンピュータ装置から災害の規模と災害発生源を表す情報を含む緊急情報を前記通信インタフェースを介して受信する緊急情報受信処理と、 And emergency information receiving process of receiving through the emergency information the communication interface comprising information representative of the size and disaster source of a disaster from the information providing computer device,
    前記利用者の応答を求める安否確認メールを前記利用者が使用する携帯端末に向け前記通信インタフェースから送信させる第1の送信処理と、 A first transmitting process of transmitting the safety confirmation email asking the response of the user from the communication interface to the mobile terminal that the user uses,
    前記安否確認メールの送信に対し利用者の携帯端末から返信される応答メールを前記通信インタフェースを介して受信する応答受信処理と、 A response receiving process of receiving a response receive a reply from the user of the mobile terminal via the communications interface to the transmission of the safety confirmation mail,
    前記応答メールの受信状況に基づいて、前記利用者に係わる安否確認情報を作成する安否管理処理と Based on the reception status of the response e-mail, and the safety management process to create a safety confirmation information relating to the user
    を実行し、 The execution,
    かつ前記第1の送信処理は、 And said first transmission process,
    前記緊急情報の受信に応じて、災害の発生を知らせるメッセージと自己のサーバ装置の宛先情報を読み出してメール本文データに編集することにより前記安否確認メールを作成する処理と、 A process of creating the safety confirmation mail by in response to reception of the emergency information, reads the destination information of the message and its own server device indicating the occurrence of a disaster to edit the mail text data,
    前記利用者情報データベースに記憶された利用者の属性情報に応じてこれらの利用者を複数のグループに分類し、これらのグループに対し重要度の高い順に安否確認優先順位を設定する処理と、 A process of these users are classified into a plurality of groups, to set the safety confirmation priority in descending order of importance with respect to these groups in accordance with the user information user attribute information database is stored,
    前記利用者情報データベースに記憶された携帯端末の宛先情報と、前記設定された安否確認優先順位とをもとに、前記携帯端末を前記重要度の高いグループに属するものから順に選択し、当該選択された携帯端末の宛先情報を前記作成された安否確認メールのヘッダに挿入して当該安否確認メールを前記通信インタフェースから送信させる処理と And destination information of the portable terminal, wherein is the user information database in the storage on the basis of said set safety confirmation priorities, choose from those belonging to the mobile terminal in the group of high level of importance, the selection process and to sent the safety confirmation mail address information is inserted into the header of the safety confirmation mail created in the above mobile terminal from the communication interface
    を含むことを特徴とする安否確認機能を備えたサーバ装置。 Server device including a safety confirmation function, which comprises a.
  3. 前記第1の送信処理は、 Said first transmission process,
    前記安否確認メールの送信に対し応答メールを返信した携帯端末に対して、利用者の詳細な状況を当該利用者に回答させるための質問情報を前記通信インタフェースからダウンロードさせる処理を、さらに含み、 The portable terminal returns a response mail to the transmission of the safety confirmation mail, a process for downloading the question information for answer detailed status of the user to the user from the communication interface, wherein further,
    前記応答受信処理は、 The response receiving process,
    前記質問情報の送信に対し利用者の携帯端末から返信される回答情報を前記通信インタフェースを介して受信する処理を、さらに含み、 A process of receiving the answer information returned from the user of the mobile terminal via the communications interface to the transmission of the interrogation information, wherein further,
    前記安否管理処理は、前記応答メールの到来の有無と、前記受信された回答情報とをもとに、該当する利用者に係わる安否確認情報を作成することを特徴とする請求項1又は2記載の安否確認機能を備えたサーバ装置。 The safety management process, the presence or absence of the arrival of the response mail, on the basis of said received answer information, characterized by creating a safety confirmation information relating to the user the appropriate claim 1 or 2, wherein server device equipped with a safety confirmation function of.
  4. 前記第1の送信処理は、 Said first transmission process,
    前記応答受信処理により利用者の携帯端末からの応答メールが受信されない場合に、前記安否確認メールを送信してから一定時間が経過したか否かを判定し、一定時間が経過したと判定した場合に前記該当する携帯端末へ前記安否確認メールを再送する処理を、さらに含むことを特徴とする請求項1又は2記載の安否確認機能を備えたサーバ装置。 If the response mail from the user of the portable terminal by the response reception processing is not received if the determination whether or not a predetermined time safety confirmation mail from the transmission has elapsed, control determines that the predetermined time has elapsed the appropriate processing for retransmitting the safety confirmation mail to the portable terminal, characterized in that it comprises further claim 1 or 2 server apparatus including a safety confirmation functions described.
  5. 前記利用者の識別番号に対応付けて、当該利用者の安否を通知すべき連絡先が使用する情報通信端末の宛先情報を少なくとも記憶する連絡先情報データベースを、さらに具備し、 Wherein in association with the user identification number, a contact information database for storing at least the destination information of the user information communication terminal contacts to be notified of the safety use of, and further comprising,
    前記プロセッサは、前記安否管理処理により作成された利用者の安否確認情報を、前記連絡先情報データベースに記憶された宛先情報をもとに、該当する連絡先の情報通信端末へ前記通信インタフェースから送信させる第2の送信処理を、さらに実行することを特徴とする請求項1又は2記載の安否確認機能を備えたサーバ装置。 Wherein the processor transmits a safety confirmation information of the user created by the safety management process, based on the destination information stored in the contact information database, from the communication interface to the contact of the information communication terminal applicable server device the second transmission process, including a safety confirmation function according to claim 1, wherein a further run to.
  6. 前記安否管理処理により作成された利用者の安否確認情報を記憶する安否確認情報データベースを、さらに具備し、 The safety confirmation information database for storing safety confirmation information of the user created by the safety management process, further comprising,
    前記プロセッサは、 Wherein the processor is,
    問い合わせ元の情報通信端末から送信される、前記利用者の安否に対する問い合わせ要求を前記通信インタフェースを介して受信する処理と、 Is transmitted from the inquiring telecommunications terminal, a process of receiving a query request through said communication interface to said user's safety,
    前記問い合わせ要求が受信された場合に、この問い合わせに該当する利用者の安否確認情報を前記安否確認情報データベースから読み出し、この読み出された安否確認情報を前記問い合わせ元の情報通信端末へ前記通信インタフェースから送信させる第3の送信処理と If the query request is received, reads the safety confirmation information of the user corresponding to the inquiry from the safety confirmation information database, the communication interface the read safety confirmation information to the inquiring of the information communication terminal a third transmission process for transmitting from
    を、さらに実行することを特徴とする請求項1又は2記載の安否確認機能を備えたサーバ装置。 The further server apparatus having a safety confirmation function according to claim 1 or 2, wherein the executing.
  7. 前記利用者が使用する携帯端末が、端末の主たる動作を担う主要部と、電源スイッチがオフになっている状態で前記主要部に定期的に一定時間電源を供給して第1の起動信号の受信を可能にする電源管理部とを備えている場合に、 Mobile terminal the user uses is a main part responsible for the main operation of the terminal, the power switch is in the first activation signal is supplied regularly fixed time power to the main portion in a state in which off If you have a power management unit to enable reception,
    前記プロセッサは、 Wherein the processor is,
    前記安否確認メールの送信に先立ち、前記利用者の携帯端末に対し前記第1の起動信号を前記通信インタフェースから送信させ、この第1の起動信号により前記携帯端末の主要部を前記安否確認メールの受信を可能にする状態に遷移させる第1の起動信号送信処理を、さらに実行することを特徴とする請求項1又は2記載の安否確認機能を備えたサーバ装置。 Wherein prior to transmission of the safety confirmation mail, said first activation signal to the mobile terminal of the user is transmitted from the communication interface, the first start signal by the safety confirmation mail main portion of the portable terminal first activation signal transmission processing, further server apparatus having a safety confirmation function according to claim 1 or 2, wherein the executing of transitioning to a state that allows reception.
  8. 前記利用者が使用する携帯端末が、音、光及び振動のすべてを発生する第1のモードと、前記音、光及び振動のうちの少なくとも一つの発生を停止する第2のモードとを選択的に使用する着信報知手段を備えている場合に、 Mobile terminal the user uses the sound, selectively between a first mode for generating all of the light and vibration, the sound, and a second mode for stopping at least one occurrence of the light and vibration if you have the incoming call notification means used,
    前記プロセッサは、 Wherein the processor is,
    前記安否確認メールの送信に先立ち、前記利用者の携帯端末に対し前記第2の起動信号を前記通信インタフェースから送信させ、この第2の起動信号により前記携帯端末の着信報知手段のモードを強制的に第1のモードに変更させる第2の起動信号送信処理を、さらに実行することを特徴とする請求項1又は2記載の安否確認機能を備えたサーバ装置。 Prior to transmission of the safety confirmation mail, the second activation signal to the mobile terminal of the user is transmitted from the communication interface, force the mode of incoming call notification means of the mobile terminal by the second start signal first second to change the mode of the start signal transmission processing, further server apparatus having a safety confirmation function according to claim 1 or 2, characterized in that run.
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