JP3560795B2 - Passbook issuing method and automatic transaction device - Google Patents

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JP3560795B2
JP3560795B2 JP34274297A JP34274297A JP3560795B2 JP 3560795 B2 JP3560795 B2 JP 3560795B2 JP 34274297 A JP34274297 A JP 34274297A JP 34274297 A JP34274297 A JP 34274297A JP 3560795 B2 JP3560795 B2 JP 3560795B2
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晃二郎 河野
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通帳発行方法および自動取引装置に関し、さらに詳しくは、通帳発行処理中に上位装置との間で通信障害が発生したときの対応に関する。
【0002】
【従来の技術】
および図10は、従来の自動取引装置における通帳発行処理の一例のフローチャートである。
ステップS1では、顧客の旧通帳を受け取る。
ステップS2では、ホッパ部から新しい通帳を取り出して印字部へ搬送する。
【0003】
ステップS3では、上位装置と交信して通帳の表紙に印字する情報を受信する。
ステップS4では、上位装置と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置と交信中に障害が発生したなら後述するステップS21に進む。上位装置と交信中に障害が発生しないならステップS5に進む。
【0004】
ステップS5では、上位装置から受信した前記情報を表紙に印字する。
ステップS6では、上位装置と交信して通帳の表紙見返し部に印字する情報を受信する。
ステップS7では、上位装置と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置と交信中に障害が発生したなら後述するステップS21に進む。上位装置と交信中に障害が発生しないならステップS8に進む。
【0005】
ステップS8では、表紙見返し部までオートターンさせて、上位装置から受信した前記情報を表紙見返し部に印字する。
ステップS9では、上位装置と交信して通帳の定期貯金部に印字する情報を受信する。
ステップS10では、上位装置と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置と交信中に障害が発生したなら後述するステップS21に進む。上位装置と交信中に障害が発生しないならステップS11に進む。
【0006】
ステップS11では、定期貯金部までオートターンさせて、上位装置から受信した前記情報を定期貯金部に印字する。
ステップS12では、上位装置と交信して通帳の普通貯金部に印字する情報を受信する。
ステップS13では、上位装置と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置と交信中に障害が発生したなら後述するステップS21に進む。上位装置と交信中に障害が発生しないならステップS14に進む。
【0007】
ステップS14では、普通貯金部までオートターンさせて、上位装置から受信した前記情報を普通貯金部に印字する。
ステップS15では、上位装置と交信して通帳の磁気ストライプに記録する情報を受信する。
ステップS16では、上位装置と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置と交信中に障害が発生したなら後述するステップS21に進む。上位装置と交信中に障害が発生しないならステップS17に進む。
【0008】
ステップS17では、上位装置から受信した前記情報を磁気ストライプに記録する。
ステップS18では、図11に示すように、新通帳を排出する。係員が、この通帳Pを顧客に返却する。
ステップS21では、係員操作パネルに、通帳発行処理中に通信障害が発生したことを示す注意を表示する。
【0009】
そこで、係員が、通帳発行処理中に通信障害が発生した通帳と顧客の旧通帳とを取り出し、通帳発行処理中に通信障害が発生した通帳を顧客に返却しない。そして、通帳発行処理を最初からやり直す。
上記とは別に、通帳発行処理中に通信障害が発生した場合は、通帳発行処理中に通信障害が発生したことを示す注意を印字したレシートを発行する自動取引装置が知られている。
【0010】
【発明が解決しようとする課題】
従来の通帳発行処理では、通帳発行処理中に通信障害が発生した場合は、係員操作パネルに通帳発行処理中に通信障害が発生したことを示す注意を表示したり、通帳発行処理中に通信障害が発生したことを示す注意を印字したレシートを発行したりするようになっている。
【0011】
しかしながら、係員が操作パネルを見誤ったり、レシートの確認を怠ったりした場合は、通帳発行処理中に通信障害が発生した通帳を顧客に返却してしまう問題点がある。また、顧客も、係員から返却された通帳が未完成のものであり、この通帳では取り引きができないことに気づかない問題点がある。
【0012】
【課題を解決するための手段】
上記問題を解決するため、本発明は、上位装置と交信して得た情報を通帳に印字した後その通帳を発行する通帳発行方法において、上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す印字を行うことを特徴とする。
【0013】
上記通帳発行方法では、上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、前記通帳の表紙に、例えば“未完成”などを印字する。このため、係員が操作パネルの表示を見誤っても、通帳発行時に通信障害が発生した通帳を顧客に返却してしまう可能性が端的に低減できることとなる。また、係員が通帳を顧客に返却してしまったとしても、表紙の“未完成”などの印字文字を見て、通帳が未完成のものであり、この通帳では取り引きができないことが解るようになる。
【0014】
また、上記問題を解決するため、本発明は、上位装置と交信して得た情報を通帳に印字した後その通帳を発行する通帳発行部を有する自動取引装置において、上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、前記通帳発行部で新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す印字を行うことを特徴とする。
【0015】
上記自動取引装置では、上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、前記通帳の表紙に、例えば“未完成”などを印字する。このため、係員が操作パネルの表示を見誤っても、通帳発行時に通信障害が発生した通帳を顧客に返却してしまう可能性が端的に低減できることとなる。また、係員が通帳を顧客に返却してしまったとしても、表紙の“未完成”などの印字文字を見て、係員から返却された通帳が未完成のものであり、この通帳では取り引きができないことが解るようになる。
【0016】
【発明の実施の形態】
以下、図に示す実施の形態により本発明をさらに詳細に説明する。なお、これにより本発明が限定されるものではない。
図1は、本発明の一実施の形態の自動取引装置のブロック図である。
この自動取引装置100は、顧客や係員に対して操作の案内をしたり,顧客や係員からの指示や入力を受け取るための顧客・係員操作部10と、キャッシュカードや振込カードの磁気ストライプの読み取り/書き込みを行うためのカード処理部20と、紙幣の入出金および計数を行うための紙幣入出金部30と、硬貨の入出金および計数を行うための硬貨入出金部40と、ジャーナルを記録するジャーナル記録部50と、通帳の記帳や新しい通帳の発行を行うための通帳記帳・発行部60と、取引の内容を印字したレシートを発行するレシート処理部70と、上位装置であるホストコンピュータ110と接続部95により接続される中央処理部80と、データを記憶する記憶部90とを具備して構成される。
【0017】
上記中央処理部80は、新しい通帳を発行するときに、旧通帳から読み取った顧客固有のデータや金額などをホストコンピュータ110に送信すると共に、ホストコンピュータ110から顧客固有のデータの照合の結果や残高などを受信する。
図2は、上記自動取引装置100の外見斜視図である。
【0018】
1は筐体、2は取業務表示、3はカード挿入排出口、4はレシート排出口、5は通帳挿入排出口、6は硬貨入出金口、7は紙幣入出金口、8は表示・タッチパネルである。
前記カード挿入排出口3は、前記カード処理部20と連結されている。前記レシート排出口4は、前記レシート処理部70と連結されている。前記通帳挿入排出口5は、前記通帳記帳・発行部60と連結されている。前記硬貨入出金口6は、前記硬貨入出金部40と連結されている。前記紙幣入出金口7は、前記紙幣入出金部30と連結されている。
【0019】
図3は、上記通帳記帳・発行部60の詳細ブロック図である。
この通帳記帳・発行部60は、複数の新しい通帳をスタックするホッパ部62と、通帳を搬送する搬送部63と、前記通帳の任意のページを捲るページ捲り部64と、前記通帳に情報を印字する印字部65と、前記通帳の磁気ストライプの情報を読み取るまたはその磁気ストライプに情報を書き込む磁気ストライプ読取・書込部66と、発行処理中に通信障害が発生された通帳を取り込む取込み部67と、前記各部の動作を制御すると共に前記自動取引装置100の中央制御部80を介して通帳に印字する情報や磁気ストライプに書き込む情報を受け取る制御部61とを具備して構成されている。
【0020】
前記搬送部63は、前記ホッパ部62から一枚の新しい通帳を取り出すと共に、その通帳を前記ページ捲り部64や前記印字部65や前記磁気ストライプ読取・書込部66や前記取込み部67の間で搬送する。また、前記搬送部63は、前記自動取引装置100の通帳挿入排出口5から挿入された通帳を前記ページ捲り部64や前記印字部65や前記磁気ストライプ読取・書込部66や前記取込み部67の間で搬送する。
【0021】
図4および図5は、自動取引装置100における通帳発行処理のフローチャートである。
ステップS1では、通帳挿入排出口5から挿入された顧客の旧通帳を受け取る。この旧通帳の磁気ストライプに記録されている顧客固有の情報を前記通帳記帳・発行部60の前記磁気ストライプ読取・書込部66で読み取り、それらの情報を制御部61と中央制御部80と接続部95とを介して前記上位装置110へ送信する。なお、このステップにおいて、暗証番号などによる照合を行うようにしてもよい。
【0022】
ステップS2では、前記通帳記帳・発行部60の搬送部63は、ホッパ部62から新しい通帳を取り出して印字部65へ搬送する。
ステップS3では、前記中央処理部80は、前記接続部95を介して、上位装置110と交信して通帳の表紙に印字する情報を受信する。
ステップS4では、前記中央処理部80は、上位装置110と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置110と交信中に障害が発生したなら後述するステップS19に進む。上位装置110と交信中に障害が発生しないならステップS5に進む。
【0023】
ステップS5では、前記通帳記帳・発行部60の印字部65は、上位装置110から受信した前記情報を中央制御部80と制御部61とを介して受け取り、その情報を表紙に印字する。
ステップS6では、前記中央処理部80は、前記接続部95を介して、上位装置110と交信して通帳の表紙見返し部に印字する情報を受信する。
【0024】
ステップS7では、前記中央処理部80は、上位装置110と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置110と交信中に障害が発生したなら後述するステップS19に進む。上位装置110と交信中に障害が発生しないならステップS8に進む。
ステップS8では、前記ページ捲り部64は表紙見返し部までオートターンさせ、前記通帳記帳・発行部60の印字部65は上位装置110から受信した前記情報を中央制御部80と制御部61とを介して受け取り、その情報を表紙見返し部に印字する。
【0025】
ステップS9では、前記中央処理部80は、前記接続部95を介して、上位装置110と交信して通帳の定期貯金部に印字する情報を受信する。
ステップS10では、前記中央処理部80は、上位装置110と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置110と交信中に障害が発生したなら後述するステップS19に進む。上位装置110と交信中に障害が発生しないならステップS11に進む。
【0026】
ステップS11では、前記ページ捲り部64は定期貯金部までオートターンさせ、前記通帳記帳・発行部60の印字部65は上位装置110から受信した前記情報を中央制御部80と制御部61とを介して受け取り、その情報を定期貯金部に印字する。
ステップS12では、前記中央処理部80は、前記接続部95を介して、上位装置110と交信して通帳の普通貯金部に印字する情報を受信する。
【0027】
ステップS13では、前記中央処理部80は、上位装置110と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置110と交信中に障害が発生したなら後述するステップS19に進む。上位装置110と交信中に障害が発生しないならステップS14に進む。
ステップS14では、前記ページ捲り部64は普通貯金部までオートターンさせ、前記通帳記帳・発行部60の印字部65は上位装置110から受信した前記情報を中央制御部80と制御部61とを介して受け取り、その情報を普通貯金部に印字する。
【0028】
ステップS15では、前記中央処理部80は、前記接続部95を介して、上位装置110と交信して通帳の磁気ストライプに記録する情報を受信する。
ステップS16では、前記中央処理部80は、上位装置110と交信中に障害が発生したか否かを判断する。上位装置110と交信中に障害が発生したなら後述するステップS19に進む。上位装置110と交信中に障害が発生しないならステップS17に進む。
【0029】
ステップS17では、前記ページ捲り部64は磁気ストライプが固着されているページまでオートターンさせ、前記通帳記帳・発行部60の磁気ストライプ読取・書込部66は上位装置110から受信した前記情報を中央制御部80と制御部61とを介して受け取り、その情報を磁気ストライプに記録する。
ステップS18では、新通帳を排出する。
【0030】
ステップS19では、前記ページ捲り部64は、発行処理中に通信障害が発生しているこの通帳を表紙までオートターンさせる。
ステップS20では、前記通帳記帳・発行部60の印字部65は、通帳の表紙に“未完成”の文字を印字する。
ステップS21では、図6に示すように、係員操作パネルに、通帳発行処理中に通信障害が発生したことを示す注意を表示する。
【0031】
そこで、係員が係員操作パネルの「リセット」ボタンを押下すると、前記通帳と顧客の旧通帳は前記通帳記帳・発行部60の取込み部67に搬送される。そして、係員が前記取込み部67から前記通帳と顧客の旧通帳を取り出す。
図7に、前記取込み部67から取り出された前記通帳Pの斜視図を示す。この通帳Pの表紙に“未完成”の文字が印字されているため、前記通帳Pは発行処理中に通信障害が発生したものであることははっきりと解る。なお、係員が、誤ってこの通帳Pを顧客に返却したとしても、顧客がこの通帳は未完成のものであり、この通帳では取り引きができないことがすぐ解る。
【0032】
上記自動取引装置100では、発行処理中に通信障害が発生した通帳の表紙に“未完成”の文字を印字する。このため、発行処理中に通信障害が発生した通帳を係員が顧客に返却してしまうことを防止できる。また、係員が誤ってこの通帳を顧客に返却したとしても、顧客がこの通帳は未完成のものであることを容易に認識できる。
【0033】
上記では、発行処理中に通信障害が発生した通帳の表紙に“未完成”の文字を印字するように説明したが、図8に示すように、表紙に印字している内容部分の上から“****”を上書きすることにより、予め印字されている内容を消去するようにしてもよい。
【0034】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明では、上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す印字を行う。このため、発行処理中に通信障害が発生した通帳を容易に認識することが可能となり、このような通帳を係員が顧客に返却してしまうことを防止できる。また、係員が誤って通帳を顧客に返却したとしても、顧客がこの通帳は未完成で取引に用いることができないものであることを容易に認識できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の自動取引装置のブロック図である。
【図2】図1の自動取引装置の外見斜視図である。
【図3】図1の自動取引装置の通帳記帳・発行部の詳細ブロック図である。
【図4】本発明における通帳発行処理のフローチャートである。
【図5】図4の続きのフローチャートである。
【図6】係員操作パネルの例示図である。
【図7】発行処理中に通信障害が発生した通帳の例示図である。
【図8】発行処理中に通信障害が発生した通帳の別の例示図である。
【図9】従来の通帳発行処理のフローチャートである。
【図10】図9の続きのフローチャートである。
【図11】新通帳の例示図である。
【符号の説明】
100 測距装置
110 上位装置
60 通帳記帳・発行部
61 制御部
62 ホッパ部
63 搬送部
64 ページ捲り部
65 印字部
66 磁気ストライプ読取・書込部
67 取込み部
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a passbook issuing method and an automatic transaction device, and more particularly, to a response when a communication failure occurs with a higher-level device during passbook issuing processing.
[0002]
[Prior art]
9 and 10 are flowcharts of an example of a passbook issuing process in a conventional automatic transaction device.
In step S1, the customer's old passbook is received.
In step S2, a new passbook is taken out of the hopper and transported to the printing unit.
[0003]
In step S3, information to be printed on the cover of the passbook is received by communicating with the host device.
In step S4, it is determined whether a failure has occurred during communication with the host device. If a failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S21 described below. If no failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S5.
[0004]
In step S5, the information received from the host device is printed on the cover.
In step S6, the information to be printed on the front cover of the passbook is received by communicating with the host device.
In step S7, it is determined whether a failure has occurred during communication with the host device. If a failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S21 described below. If no failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S8.
[0005]
In step S8, the information is received from the host device and printed on the front cover reversing section by auto-turning to the cover reversing section.
In step S9, information to be printed on the regular savings section of the passbook is received by communicating with the host device.
In step S10, it is determined whether a failure has occurred during communication with the host device. If a failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S21 described below. If no failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S11.
[0006]
In step S11, the information is automatically turned to the regular savings unit, and the information received from the host device is printed on the regular savings unit.
In step S12, information to be printed on the ordinary savings section of the passbook is received by communicating with the host device.
In step S13, it is determined whether a failure has occurred during communication with the host device. If a failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S21 described below. If no failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S14.
[0007]
In step S14, the normal savings section is automatically turned, and the information received from the host device is printed on the ordinary savings section.
In step S15, information to be recorded on the magnetic stripe of the passbook is received by communicating with the host device.
In step S16, it is determined whether a failure has occurred during communication with the host device. If a failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S21 described below. If no failure occurs during communication with the host device, the process proceeds to step S17.
[0008]
In step S17, the information received from the host device is recorded on the magnetic stripe.
In step S18, the new passbook is discharged as shown in FIG. The attendant returns this passbook P to the customer.
In step S21, a notice indicating that a communication failure has occurred during the passbook issuing process is displayed on the attendant operation panel.
[0009]
Therefore, the attendant takes out the passbook in which the communication failure has occurred during the passbook issuing process and the customer's old passbook, and does not return the passbook in which the communication failure has occurred during the passbook issuing process to the customer. Then, the passbook issuing process is restarted from the beginning.
Separately from the above, when a communication failure occurs during the passbook issuing process, there is known an automatic transaction apparatus that issues a receipt printed with a notice indicating that a communication failure has occurred during the passbook issuing process.
[0010]
[Problems to be solved by the invention]
In the conventional passbook issuance process, if a communication failure occurs during the passbook issuance process, a notice indicating that a communication failure has occurred during the passbook issuance process is displayed on the attendant operation panel, or a communication failure occurs during the passbook issuance process. For example, a receipt on which a notice indicating that a problem has occurred is issued.
[0011]
However, there is a problem in that if the attendant misreads the operation panel or neglected to check the receipt, the passbook in which a communication failure occurred during the passbook issuing process is returned to the customer. In addition, there is a problem that the customer does not notice that the passbook returned from the clerk is incomplete and that the passbook cannot be used for business.
[0012]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above problem, the present invention provides a passbook issuing method of printing information obtained by communicating with a higher-level device in a new passbook and then issuing the passbook. , on the cover of the new passbook, the passbook is you and performs the printing that it can not be used for transaction.
[0013]
In the passbook issuing method, when a failure occurs during communication with the host device, for example, "unfinished" is printed on the cover of the new passbook. For this reason, even if the attendant mistakes the display on the operation panel, the possibility that the passbook having a communication failure at the time of issuing the passbook is returned to the customer can be reduced. Also, even if the clerk returns the passbook to the customer, looking at the printed characters such as "unfinished" on the cover, it is clear that the passbook is unfinished and that it is impossible to make a transaction with this passbook. Become.
[0014]
Further, in order to solve the above problem, the present invention provides an automatic transaction apparatus having a passbook issuing unit for printing information obtained by communicating with a higher-level device in a new passbook and then issuing the new passbook. If a failure occurs, the cover of the new passbook by the passbook issuing unit, the passbook you and performs the printing that it can not be used for transaction.
[0015]
In the automatic transaction apparatus, when a failure occurs during communication with the host apparatus, for example, "unfinished" or the like is printed on the cover of the new passbook. For this reason, even if the attendant mistakes the display on the operation panel, the possibility that the passbook having a communication failure at the time of issuing the passbook is returned to the customer can be reduced. Also, even if the clerk returns the passbook to the customer, the passbook returned from the clerk is unfinished by looking at the printed characters such as "unfinished" on the cover, and this bankbook cannot be used for trading. You will understand.
[0016]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, the present invention will be described in more detail with reference to the embodiments shown in the drawings. Note that the present invention is not limited to this.
FIG. 1 is a block diagram of an automatic transaction apparatus according to one embodiment of the present invention.
The automatic transaction apparatus 100 includes a customer / clerk operation unit 10 for guiding a customer or a clerk for an operation or receiving an instruction or input from the customer or a clerk, and reading a magnetic stripe of a cash card or a transfer card. A card processing unit 20 for writing / writing, a bill receiving / dispensing unit 30 for depositing / dispensing and counting bills, a coin depositing / dispensing unit 40 for depositing / dispensing and counting coins, and a journal. A journal recording unit 50, a passbook entry / issuing unit 60 for issuing a passbook entry or issuance of a new passbook, a receipt processing unit 70 for issuing a receipt in which the contents of a transaction are printed, and a host computer 110 as a host device. It comprises a central processing unit 80 connected by a connection unit 95 and a storage unit 90 for storing data.
[0017]
When a new passbook is issued, the central processing unit 80 transmits the customer-specific data and the amount read from the old passbook to the host computer 110, and the host computer 110 checks the result of the comparison of the customer-specific data and the balance. And so on.
FIG. 2 is an external perspective view of the automatic transaction apparatus 100.
[0018]
1 the casing 2 is Handled business display, 3 card insertion outlet 4 receipt outlet 5 bankbook insertion outlet 6 coin receiving and dispensing port, 7 is a bill receiving and dispensing port, 8 Display, It is a touch panel.
The card insertion / ejection port 3 is connected to the card processing unit 20. The receipt outlet 4 is connected to the receipt processing unit 70. The passbook insertion / ejection port 5 is connected to the passbook entry / issuing unit 60. The coin deposit and withdrawal port 6 is connected to the coin deposit and withdrawal unit 40. The banknote pay-in / pay-out port 7 is connected to the banknote pay-in / pay-out section 30.
[0019]
FIG. 3 is a detailed block diagram of the passbook entry / issuing unit 60.
The passbook entry / issuing section 60 includes a hopper section 62 for stacking a plurality of new passbooks, a transport section 63 for conveying the passbook, a page turning section 64 for turning an arbitrary page of the passbook, and printing information on the passbook. A magnetic stripe reading / writing unit 66 for reading information on or writing information on the magnetic stripe of the passbook; a capturing unit 67 for capturing a passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process; And a control unit 61 for controlling the operation of each unit and receiving information to be printed on a passbook and information to be written on a magnetic stripe via the central control unit 80 of the automatic transaction apparatus 100.
[0020]
The transport unit 63 takes out one new passbook from the hopper unit 62 and transfers the passbook between the page turning unit 64, the printing unit 65, the magnetic stripe reading / writing unit 66, and the loading unit 67. To be transported. Further, the transport unit 63 stores the passbook inserted from the passbook insertion / ejection port 5 of the automatic transaction apparatus 100 into the page turning unit 64, the printing unit 65, the magnetic stripe reading / writing unit 66, the loading unit 67. Transport between
[0021]
4 and 5 are flowcharts of passbook issuing processing in the automatic transaction apparatus 100.
In step S1, the old passbook of the customer inserted from the passbook insertion / ejection port 5 is received. The customer-specific information recorded on the magnetic stripe of the old passbook is read by the magnetic stripe reading / writing unit 66 of the passbook entry / issuing unit 60, and the information is connected to the control unit 61 and the central control unit 80. The data is transmitted to the higher-level device 110 via the unit 95. In this step, the collation based on the personal identification number or the like may be performed.
[0022]
In step S2, the transport section 63 of the passbook entry / issuing section 60 takes out a new passbook from the hopper section 62 and transports it to the printing section 65.
In step S3, the central processing unit 80 receives information to be printed on the cover of the passbook by communicating with the host device 110 via the connection unit 95.
In step S4, the central processing unit 80 determines whether a failure has occurred during communication with the host device 110. If a failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S19 described below. If no failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S5.
[0023]
In step S5, the printing unit 65 of the passbook entry / issuing unit 60 receives the information received from the host device 110 via the central control unit 80 and the control unit 61, and prints the information on the cover.
In step S6, the central processing unit 80 receives, via the connection unit 95, information to be printed on the passbook cover return unit by communicating with the host device 110.
[0024]
In step S7, the central processing unit 80 determines whether a failure has occurred during communication with the host device 110. If a failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S19 described below. If no failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S8.
In step S8, the page turning section 64 performs an auto-turn to the cover reversing section, and the printing section 65 of the passbook entry / issuing section 60 transmits the information received from the host device 110 via the central control section 80 and the control section 61. And prints that information on the front cover.
[0025]
In step S9, the central processing unit 80 receives, via the connection unit 95, information to be communicated with the host device 110 and to be printed on the regular savings unit of the passbook.
In step S10, the central processing unit 80 determines whether a failure has occurred during communication with the host device 110. If a failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S19 described below. If no failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S11.
[0026]
In step S11, the page turning unit 64 automatically turns to the regular savings unit, and the printing unit 65 of the passbook entry / issuing unit 60 transmits the information received from the host device 110 via the central control unit 80 and the control unit 61. And print the information on the regular savings unit.
In step S12, the central processing unit 80 receives information to be printed on the ordinary savings unit of the passbook by communicating with the host device 110 via the connection unit 95.
[0027]
In step S13, the central processing unit 80 determines whether a failure has occurred during communication with the host device 110. If a failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S19 described below. If no failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S14.
In step S14, the page turning unit 64 automatically turns to the ordinary savings unit, and the printing unit 65 of the passbook entry / issuing unit 60 transmits the information received from the host device 110 via the central control unit 80 and the control unit 61. And the information is printed on the ordinary savings department.
[0028]
In step S15, the central processing unit 80 receives information to be recorded on the magnetic stripe of the passbook by communicating with the host device 110 via the connection unit 95.
In step S16, the central processing unit 80 determines whether a failure has occurred during communication with the host device 110. If a failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S19 described below. If no failure occurs during communication with the host device 110, the process proceeds to step S17.
[0029]
In step S17, the page turning section 64 automatically turns to the page to which the magnetic stripe is fixed, and the magnetic stripe reading / writing section 66 of the passbook entry / issuing section 60 transmits the information received from the host device 110 to the center. The information is received via the control unit 80 and the control unit 61, and the information is recorded on the magnetic stripe.
In step S18, the new passbook is discharged.
[0030]
In step S19, the page turning section 64 automatically turns the passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process to the cover.
In step S20, the printing unit 65 of the passbook entry / issuing unit 60 prints the characters "incomplete" on the cover of the passbook.
In step S21, as shown in FIG. 6, a notice indicating that a communication failure has occurred during the passbook issuing process is displayed on the attendant operation panel.
[0031]
Then, when the clerk presses the “reset” button on the clerk operation panel, the passbook and the customer's old passbook are conveyed to the capture section 67 of the passbook entry / issuing section 60. Then, a clerk takes out the passbook and the customer's old passbook from the import unit 67.
FIG. 7 shows a perspective view of the passbook P taken out of the take-in section 67. Since the word "unfinished" is printed on the cover of the passbook P, it can be clearly understood that the passbook P has a communication failure during the issuing process. It should be noted that even if the clerk returns the passbook P to the customer by mistake, the customer can easily understand that the passbook is incomplete and that the passbook cannot be traded.
[0032]
In the automatic transaction apparatus 100, the character "incomplete" is printed on the cover of the passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process. Therefore, it is possible to prevent the attendant from returning the passbook in which the communication failure has occurred during the issuing process to the customer. Further, even if the attendant mistakenly returns this passbook to the customer, the customer can easily recognize that the passbook is incomplete.
[0033]
In the above description, “unfinished” characters are printed on the cover of a passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process. However, as shown in FIG. By overwriting “****”, the content printed in advance may be deleted.
[0034]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when a failure occurs during communication with a higher-level device , a print indicating that the passbook cannot be used for transactions is printed on the cover of the new passbook. For this reason, it is possible to easily recognize a new passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process, and it is possible to prevent a clerk from returning such a new passbook to the customer. Further, even if the attendant erroneously returns the passbook to the customer, the customer can easily recognize that the passbook is incomplete and cannot be used for transactions .
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram of an automatic transaction apparatus according to the present invention.
FIG. 2 is an external perspective view of the automatic transaction apparatus of FIG. 1;
FIG. 3 is a detailed block diagram of a passbook entry / issuing unit of the automatic transaction apparatus of FIG. 1;
FIG. 4 is a flowchart of passbook issuing processing according to the present invention.
FIG. 5 is a flowchart continued from FIG. 4;
FIG. 6 is an illustration of an attendant operation panel.
FIG. 7 is an exemplary diagram of a passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process.
FIG. 8 is another example of a passbook in which a communication failure has occurred during the issuing process.
FIG. 9 is a flowchart of a conventional passbook issuing process.
FIG. 10 is a flowchart continued from FIG. 9;
FIG. 11 is an exemplary diagram of a new passbook.
[Explanation of symbols]
REFERENCE SIGNS LIST 100 Distance measuring device 110 Host device 60 Passbook entry / issuing unit 61 Control unit 62 Hopper unit 63 Transport unit 64 Page turning unit 65 Printing unit 66 Magnetic stripe reading / writing unit 67 Importing unit

Claims (7)

上位装置と交信して得た情報を通帳に印字した後その通帳を発行する通帳発行方法において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す印字を行うことを特徴とする通帳発行方法。
In a passbook issuing method of printing information obtained by communicating with a higher-level device in a new passbook and then issuing the passbook,
A method for issuing a passbook, comprising, if a failure occurs during communication with a host device, printing on the cover of the new passbook, indicating that the passbook cannot be used for transactions .
上位装置と交信することにより表紙に印字する情報を受信してその情報を新通帳の表紙に印字し、上位装置と交信することにより表紙見返し部に印字する情報を受信してその情報を表紙見返し部に印字し、上位装置と交信することにより定期貯金部に印字する情報を受信してその情報を定期貯金部に印字し、上位装置と交信することにより普通貯金部に印字する情報を受信してその情報を普通貯金部に印字し、上位装置と交信することにより磁気ストライプに記録する情報を受信してその情報を磁気ストライプに記録し、全ての情報を印字または記録した後前記通帳を発行する通帳発行方法において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す印字を行うことを特徴とする通帳発行方法。
The information to be printed on the cover is received by communicating with the host device, and the information is printed on the cover of the new passbook.The information to be printed on the cover return part is received by communicating with the host device, and the information is returned to the cover. The information to be printed on the periodic savings unit is received by printing on the unit and communicating with the host device, the information is printed on the periodic saving unit, and the information on the ordinary savings unit is received by communicating with the host device. The information is printed on the ordinary savings unit, the information to be recorded on the magnetic stripe is received by communicating with the host device, the information is recorded on the magnetic stripe, and after all the information is printed or recorded, the passbook is issued. The passbook issuing method
A method for issuing a passbook, comprising, if a failure occurs during communication with a host device, printing on the cover of the new passbook, indicating that the passbook cannot be used for transactions .
請求項1または請求項2において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す文字を印字することを特徴とする通帳発行方法。
In claim 1 or claim 2,
A passbook issuance method comprising, if a failure occurs during communication with a host device, printing a character indicating that the passbook cannot be used for a transaction on the cover of the new passbook .
請求項1または請求項2において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、前記表紙の印字を行った個所に、その印字内容を消去する上書き印字を行うことを特徴とする通帳発行方法。
In claim 1 or claim 2,
If a failure occurs during communication with a higher-level device, a passbook issuance method that performs overwriting printing to erase the printed content at the location where the cover was printed.
上位装置と交信して得た情報を通帳に印字した後その通帳を発行する通帳発行部を有する自動取引装置において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、前記通帳発行部で新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す印字を行うことを特徴とする自動取引装置。
In an automatic transaction device having a passbook issuing unit that issues the passbook after printing information obtained by communicating with the host device in a new passbook,
An automatic transaction apparatus, wherein when a failure occurs during communication with a higher-level apparatus, the passbook issuing unit prints on the cover of the new passbook, indicating that the passbook cannot be used for transactions.
請求項5において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、新通帳の表紙に、当該通帳が取引に用いることができないことを示す文字を印字することを特徴とする自動取引装置。
In claim 5,
An automatic transaction apparatus characterized in that when a failure occurs during communication with a higher-level device , a character indicating that the passbook cannot be used for transactions is printed on the cover of the new passbook .
請求項5において、
上位装置と交信する間に障害が発生した場合は、前記表紙の印字を行った個所に、その印字内容を消去する上書き印字を行うことを特徴とする自動取引装置。
In claim 5,
If a failure occurs during communication with a higher-level device, an automatic transaction apparatus performs overwrite printing to erase the print content at the place where the cover was printed.
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