JP3188561B2 - 構内交換機 - Google Patents
構内交換機Info
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Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は構内交換機と多機能電話
機とで構成される構内交換機に関する。
機とで構成される構内交換機に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、通話中の状態から、既に保留中の
呼を引き込んで通話する電話の保留引き込み方法として
は、特開平１−２２０９４８号公報に開示された方法が
知られている。この方法は、通話中に会議ボタンと保留
中のラインボタンを押下することにより三者通話とし、
三者通話の状態で通話中の一方のラインボタンを押下す
ることにより、そのボタン対応の相手との二者通話と
し、他方を保留にするものである。
呼を引き込んで通話する電話の保留引き込み方法として
は、特開平１−２２０９４８号公報に開示された方法が
知られている。この方法は、通話中に会議ボタンと保留
中のラインボタンを押下することにより三者通話とし、
三者通話の状態で通話中の一方のラインボタンを押下す
ることにより、そのボタン対応の相手との二者通話と
し、他方を保留にするものである。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述の
ような従来の保留引き込み方式では、通話中の状態から
引き込んだ保留相手と通話相手との二者通話とすること
ができないという問題がある。また、保留者を引き込む
際、保留中のラインボタンを押下することにより、即座
に、三者通話となってしまうため、間違って別の保留者
を引き込んだ場合には、会話の機密を保護できないとい
う問題がある。
ような従来の保留引き込み方式では、通話中の状態から
引き込んだ保留相手と通話相手との二者通話とすること
ができないという問題がある。また、保留者を引き込む
際、保留中のラインボタンを押下することにより、即座
に、三者通話となってしまうため、間違って別の保留者
を引き込んだ場合には、会話の機密を保護できないとい
う問題がある。
【０００４】本発明は上記の従来の問題点を解決するも
ので、通話状態から、既に保留中の呼を引き込んで通話
する際、応答前に被保留者を確認できるようにした構内
交換機を提供することを目的としている。
ので、通話状態から、既に保留中の呼を引き込んで通話
する際、応答前に被保留者を確認できるようにした構内
交換機を提供することを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明は、多機能電話機の固定機能ボタン及び可変機
能ボタンに通話相手を保留することが可能に構成し、且
つ、前記多機能電話機のボタン押下情報を構内交換機の
中央制御装置へ伝達する手段と、前記多機能電話機が通
話中に保留ボタンを押下すると、通話中の相手を保留す
る保留手段と、別の相手と通話中に転送ボタンを押下す
ると、前記別の相手を保留する転送保留手段と、前記転
送保留手段で保留中に前記多機能電話機が前記保留手段
で保留中の前記保留ボタンを押下すると、保留ボタンに
保留中の呼との二者通話とする保留応答手段と、前記保
留応答手段で二者通話中に前記多機能電話機が前記転送
ボタンを押下すると、前記転送保留手段で保留中の呼を
含む三者通話とする転送保留応答手段と、前記転送保留
応答手段で三者通話中に前記多機能電話機の操作者がオ
ンフックすると、前記多機能電話機を除く二者通話とす
る保留引込み手段と、を備えた構内交換機において、前
記転送保留応答手段で三者通話中に、前記多機能電話機
の操作者が転送ボタンを押下すると、前記多機能電話機
と転送保留者との二者通話とする保留戻り手段を備えた
構成にした。
に本発明は、多機能電話機の固定機能ボタン及び可変機
能ボタンに通話相手を保留することが可能に構成し、且
つ、前記多機能電話機のボタン押下情報を構内交換機の
中央制御装置へ伝達する手段と、前記多機能電話機が通
話中に保留ボタンを押下すると、通話中の相手を保留す
る保留手段と、別の相手と通話中に転送ボタンを押下す
ると、前記別の相手を保留する転送保留手段と、前記転
送保留手段で保留中に前記多機能電話機が前記保留手段
で保留中の前記保留ボタンを押下すると、保留ボタンに
保留中の呼との二者通話とする保留応答手段と、前記保
留応答手段で二者通話中に前記多機能電話機が前記転送
ボタンを押下すると、前記転送保留手段で保留中の呼を
含む三者通話とする転送保留応答手段と、前記転送保留
応答手段で三者通話中に前記多機能電話機の操作者がオ
ンフックすると、前記多機能電話機を除く二者通話とす
る保留引込み手段と、を備えた構内交換機において、前
記転送保留応答手段で三者通話中に、前記多機能電話機
の操作者が転送ボタンを押下すると、前記多機能電話機
と転送保留者との二者通話とする保留戻り手段を備えた
構成にした。
【０００６】また、本発明は、多機能電話機の固定機能
ボタン及び可変機能ボタンに通話相手を保留することが
可能に構成し、且つ、前記多機能電話機のボタン押下情
報を構内交換機の中央制御装置へ伝達する手段と、前記
多機能電話機が通話中に保留ボタンを押下すると、通話
中の相手を保留する保留手段と、別の相手と通話中に転
送ボタンを押下すると、前記別の相手を保留する転送保
留手段と、前記転送保留手段で保留中に前記多機能電話
機が前記保留手段で保留中の前記保留ボタンを押下する
と、保留ボタンに保留中の呼との二者通話とする保留応
答手段と、前記保留応答手段で二者通話中に前記多機能
電話機が前記転送ボタンを押下すると、前記転送保留手
段で保留中の呼を含む三者通話とする転送保留応答手段
と、前記転送保留応答手段で三者通話中に前記多機能電
話機の操作者がオンフックすると、前記多機能電話機を
除く二者通話とする保留引込み手段と、を備えた構内交
換機において、前記保留応答手段で保留ボタンに保留中
の呼と二者通話中に、操作者がオンフックすると、前記
転送保留手段で保留中の呼と通話相手とを通話状態とす
る構成とした。
ボタン及び可変機能ボタンに通話相手を保留することが
可能に構成し、且つ、前記多機能電話機のボタン押下情
報を構内交換機の中央制御装置へ伝達する手段と、前記
多機能電話機が通話中に保留ボタンを押下すると、通話
中の相手を保留する保留手段と、別の相手と通話中に転
送ボタンを押下すると、前記別の相手を保留する転送保
留手段と、前記転送保留手段で保留中に前記多機能電話
機が前記保留手段で保留中の前記保留ボタンを押下する
と、保留ボタンに保留中の呼との二者通話とする保留応
答手段と、前記保留応答手段で二者通話中に前記多機能
電話機が前記転送ボタンを押下すると、前記転送保留手
段で保留中の呼を含む三者通話とする転送保留応答手段
と、前記転送保留応答手段で三者通話中に前記多機能電
話機の操作者がオンフックすると、前記多機能電話機を
除く二者通話とする保留引込み手段と、を備えた構内交
換機において、前記保留応答手段で保留ボタンに保留中
の呼と二者通話中に、操作者がオンフックすると、前記
転送保留手段で保留中の呼と通話相手とを通話状態とす
る構成とした。
【０００７】
【作用】上記の構成により、通話中に転送ボタンと保留
ボタンを押下することで、通話中の相手を保留し、押下
ボタンに保留中だったことの二者通話とすることで、口
頭で相手を確認することができ、間違った相手を引き込
んで三者通話となることがなくなる。
ボタンを押下することで、通話中の相手を保留し、押下
ボタンに保留中だったことの二者通話とすることで、口
頭で相手を確認することができ、間違った相手を引き込
んで三者通話となることがなくなる。
【０００８】また、表示ボタンと保留ボタンを押下する
ことにより、ボタンに保留中の相手を確認でき、間違っ
た相手を引き込むことも防止できる。
ことにより、ボタンに保留中の相手を確認でき、間違っ
た相手を引き込むことも防止できる。
【０００９】
【実施例】以下、本発明の実施例について、図面を参照
しながら説明する。
しながら説明する。
【００１０】図１は、本発明の保留引き込み方法を適用
した構内交換機の中継方式図である。
した構内交換機の中継方式図である。
【００１１】図１において、構内交換機の通話路スイッ
チ１０には、制御系バス１１を介して中央制御装置（以
下ＣＰＥと略称する）１２及び主記憶装置（以下ＭＥＭ
と略称する）１３が接続されている。また、通話路スイ
ッチ１０には、内線電話機制御装置（以下ＬＩＮと略称
する）１４を介して複数の内線電話機１５が収容され、
さらに、多機能電話機制御装置（以下ＭＬＩＮと略称す
る）１６を介して複数の多機能電話機１７が収容されて
いる。さらに、通話路スイッチ１０は局線トランク（以
下ＣＯＴと略称する）２０を介して公衆網２１に接続可
能となっている。
チ１０には、制御系バス１１を介して中央制御装置（以
下ＣＰＥと略称する）１２及び主記憶装置（以下ＭＥＭ
と略称する）１３が接続されている。また、通話路スイ
ッチ１０には、内線電話機制御装置（以下ＬＩＮと略称
する）１４を介して複数の内線電話機１５が収容され、
さらに、多機能電話機制御装置（以下ＭＬＩＮと略称す
る）１６を介して複数の多機能電話機１７が収容されて
いる。さらに、通話路スイッチ１０は局線トランク（以
下ＣＯＴと略称する）２０を介して公衆網２１に接続可
能となっている。
【００１２】ＭＥＭ１３は構内交換機が交換サービスを
行うためのプログラム、局データ及び制御データを格納
する。ＣＰＥ１２は、ＭＥＭ１３からのプログラム及び
データを呼び出し、通話路スイッチ１０を制御し、ＬＩ
Ｎ１４，ＭＬＩＮ１６，ＣＯＴ１７の交換接続を行う。
また、ＬＩＮ１４は、ＣＰＥ１２との共同動作により、
内線電話機１５の発着信制御を行い、ＭＬＩＮ１６は、
多機能電話機１７の発着信制御、保留操作及び保留表示
を制御する。
行うためのプログラム、局データ及び制御データを格納
する。ＣＰＥ１２は、ＭＥＭ１３からのプログラム及び
データを呼び出し、通話路スイッチ１０を制御し、ＬＩ
Ｎ１４，ＭＬＩＮ１６，ＣＯＴ１７の交換接続を行う。
また、ＬＩＮ１４は、ＣＰＥ１２との共同動作により、
内線電話機１５の発着信制御を行い、ＭＬＩＮ１６は、
多機能電話機１７の発着信制御、保留操作及び保留表示
を制御する。
【００１３】図２は、多機能電話機１７の盤面図であ
る。図２において、多機能電話機１７は、メッセージを
表示するための表示器３０、通話を行うための送受話器
３１、スピーカ３２、ダイヤルボタン３３、固定機能ボ
タン３４、固定機能ボタン３４の一つであって、通話相
手を保留するための保留ボタン３５、固定機能ボタン３
４の一つであって転送を行う場合等に使用する転送ボタ
ン３６、データ登録により機能変更できる可変機能ボタ
ン３７、可変機能ボタン３７の一つであって、通話中の
相手を保留するとともに、保留中に点滅し、押下される
ことにより保留中の相手と多機能電話機を接続するグル
ープ保留ボタン３８、可変機能ボタンの一つであって、
保留ボタン３５の保留相手の情報を表示する際に使用す
る表示ボタン４１、可変機能ボタンの一つであって、保
留相手情報表示中に押下することにより表示相手を引き
込み通話できる引き込みボタン４２を備える。
る。図２において、多機能電話機１７は、メッセージを
表示するための表示器３０、通話を行うための送受話器
３１、スピーカ３２、ダイヤルボタン３３、固定機能ボ
タン３４、固定機能ボタン３４の一つであって、通話相
手を保留するための保留ボタン３５、固定機能ボタン３
４の一つであって転送を行う場合等に使用する転送ボタ
ン３６、データ登録により機能変更できる可変機能ボタ
ン３７、可変機能ボタン３７の一つであって、通話中の
相手を保留するとともに、保留中に点滅し、押下される
ことにより保留中の相手と多機能電話機を接続するグル
ープ保留ボタン３８、可変機能ボタンの一つであって、
保留ボタン３５の保留相手の情報を表示する際に使用す
る表示ボタン４１、可変機能ボタンの一つであって、保
留相手情報表示中に押下することにより表示相手を引き
込み通話できる引き込みボタン４２を備える。
【００１４】以下、本実施例の動作について、図３から
図１４を参照して説明する。
図１４を参照して説明する。
【００１５】図３は通話状態を示す状態遷移図であり、
Ｓ１０１は通話状態を表している。この状態において、
多機能電話機１７の保留ボタン３５または空き状態のグ
ループ保留ボタン３８を押下すると、ＣＰＥ１２はＭＬ
ＩＮ１６から保留情報を受信する。ＣＰＥ１２は、ＭＥ
Ｍ１３のグループ保留情報登録エリアの空きエリアまた
は押下ボタン対応のエリアに被保留者情報を登録し、通
話相手を図４に示す保留状態（Ｓ１０２）へ遷移させ保
留音を接続する。また、ＣＰＥ１２は、多機能電話機１
７を図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）に遷移さ
せ、ＭＬＩＮ１６に対して保留情報を送出する。ＭＬＩ
Ｎ１６では、多機能電話機１７の表示器３０に保留完了
メッセージを表示するとともに、同一グループの多機能
電話機１７のグループ保留ボタン３８を点滅させ、保留
中であることを表示する。
Ｓ１０１は通話状態を表している。この状態において、
多機能電話機１７の保留ボタン３５または空き状態のグ
ループ保留ボタン３８を押下すると、ＣＰＥ１２はＭＬ
ＩＮ１６から保留情報を受信する。ＣＰＥ１２は、ＭＥ
Ｍ１３のグループ保留情報登録エリアの空きエリアまた
は押下ボタン対応のエリアに被保留者情報を登録し、通
話相手を図４に示す保留状態（Ｓ１０２）へ遷移させ保
留音を接続する。また、ＣＰＥ１２は、多機能電話機１
７を図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）に遷移さ
せ、ＭＬＩＮ１６に対して保留情報を送出する。ＭＬＩ
Ｎ１６では、多機能電話機１７の表示器３０に保留完了
メッセージを表示するとともに、同一グループの多機能
電話機１７のグループ保留ボタン３８を点滅させ、保留
中であることを表示する。
【００１６】図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）
において、保留完了を確認した多機能電話機１７がオン
フックすることにより、ＣＰＥ１２はＭＬＩＮ１６に空
き情報を送出して、多機能電話機１７を図６に示す空き
状態（Ｓ１０４）へ遷移させる。
において、保留完了を確認した多機能電話機１７がオン
フックすることにより、ＣＰＥ１２はＭＬＩＮ１６に空
き情報を送出して、多機能電話機１７を図６に示す空き
状態（Ｓ１０４）へ遷移させる。
【００１７】図７に示す、別の相手との通話状態（Ｓ１
０５）において、多機能電話機１７の転送ボタン３６を
押下すると、ＣＰＥ１２はＭＬＩＮ１６より転送情報を
受信する。ＣＰＥ１２では、通話相手の内線電話機１５
を、図８に示す転送保留状態（Ｓ１０６）に遷移させ保
留音を接続する。更に、多機能電話機１７を図９に示す
発呼状態（Ｓ１０７）へ遷移させ発信音を接続する。
０５）において、多機能電話機１７の転送ボタン３６を
押下すると、ＣＰＥ１２はＭＬＩＮ１６より転送情報を
受信する。ＣＰＥ１２では、通話相手の内線電話機１５
を、図８に示す転送保留状態（Ｓ１０６）に遷移させ保
留音を接続する。更に、多機能電話機１７を図９に示す
発呼状態（Ｓ１０７）へ遷移させ発信音を接続する。
【００１８】図９に示す発呼状態（Ｓ１０７）におい
て、上記グループ保留手順によって保留されたグループ
保留表示中のグループ保留表示ボタン３８を押下する
と、ＭＬＩＮ１６はＣＰＥ１２にグループ保留情報を伝
達する。ＣＰＥ１２では、押下されたグループ保留ボタ
ン対応の保留情報登録エリアより被保留者ＣＯＴ２０を
抽出し、ＭＬＩＮ１６との通話路スイッチ１０を接続
し、図１０に示す通話状態（Ｓ１０８）へ遷移させる。
更に、ＣＰＥ１２では、グループ内のＭＬＩＮ１６に対
してグループ保留解除情報を送出し、ＭＥＭ１３内のグ
ループ保留情報登録エリアの保留情報を解除して、グル
ープ保留ボタン３８を消灯し、グループ保留が解除され
たことを知らせる。
て、上記グループ保留手順によって保留されたグループ
保留表示中のグループ保留表示ボタン３８を押下する
と、ＭＬＩＮ１６はＣＰＥ１２にグループ保留情報を伝
達する。ＣＰＥ１２では、押下されたグループ保留ボタ
ン対応の保留情報登録エリアより被保留者ＣＯＴ２０を
抽出し、ＭＬＩＮ１６との通話路スイッチ１０を接続
し、図１０に示す通話状態（Ｓ１０８）へ遷移させる。
更に、ＣＰＥ１２では、グループ内のＭＬＩＮ１６に対
してグループ保留解除情報を送出し、ＭＥＭ１３内のグ
ループ保留情報登録エリアの保留情報を解除して、グル
ープ保留ボタン３８を消灯し、グループ保留が解除され
たことを知らせる。
【００１９】図１０に示す通話状態（Ｓ１０８）におい
て、引き込んだ相手が目的とする相手か否かを口頭で確
認し、目的の相手であれば、多機能電話機１７の転送ボ
タン３６を押下すると、転送保留中（Ｓ１０６）の呼び
を引き込んで、図１１に示す三者通話状態（Ｓ１０９）
へ遷移する。
て、引き込んだ相手が目的とする相手か否かを口頭で確
認し、目的の相手であれば、多機能電話機１７の転送ボ
タン３６を押下すると、転送保留中（Ｓ１０６）の呼び
を引き込んで、図１１に示す三者通話状態（Ｓ１０９）
へ遷移する。
【００２０】図１１に示す三者通話状態（Ｓ１０９）か
ら転送ボタン３６を押下すると、先に転送保留呼であっ
た方と通話状態（Ｓ１０５）に転移し、他方が図１３に
示す転送保留状態（Ｓ１１１）へ遷移する。
ら転送ボタン３６を押下すると、先に転送保留呼であっ
た方と通話状態（Ｓ１０５）に転移し、他方が図１３に
示す転送保留状態（Ｓ１１１）へ遷移する。
【００２１】図１０に示す通話状態（Ｓ１０８）におい
て、多機能電話機１７がオンフックすると、多機能電話
機は解放され図６に示す空き状態（Ｓ１０４）に遷移す
る。多機能電話機１７の通話相手及び転送保留呼は通話
路スイッチを接続して図１２に示す通話状態（Ｓ１１
０）へ遷移する。また、三者通話状態（Ｓ１０９）にお
いて、多機能電話機１７がオンフックすると、多機能電
話機は解放され空き状態（Ｓ１０４）へ遷移する。残り
の二者は通話路スイッチを接続して通話状態（Ｓ１１
０）へ遷移する。
て、多機能電話機１７がオンフックすると、多機能電話
機は解放され図６に示す空き状態（Ｓ１０４）に遷移す
る。多機能電話機１７の通話相手及び転送保留呼は通話
路スイッチを接続して図１２に示す通話状態（Ｓ１１
０）へ遷移する。また、三者通話状態（Ｓ１０９）にお
いて、多機能電話機１７がオンフックすると、多機能電
話機は解放され空き状態（Ｓ１０４）へ遷移する。残り
の二者は通話路スイッチを接続して通話状態（Ｓ１１
０）へ遷移する。
【００２２】図１０に示す通話状態（Ｓ１０８）におい
て、引き込んだ相手が目的の相手でない場合は、グルー
プ保留ボタン３８を押下することにより上記グループ保
留手順により、通話相手は図４に示す保留状態（Ｓ１０
２）へ遷移する。多機能電話機１７も上記グループ保留
手順により図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）へ
遷移する。
て、引き込んだ相手が目的の相手でない場合は、グルー
プ保留ボタン３８を押下することにより上記グループ保
留手順により、通話相手は図４に示す保留状態（Ｓ１０
２）へ遷移する。多機能電話機１７も上記グループ保留
手順により図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）へ
遷移する。
【００２３】図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）
で保留表示中のグループ保留ボタン３８を押下した場合
は、上記保留引き込み手順により、図１０に示す通話状
態（Ｓ１０８）に遷移する。保留完了確認状態（Ｓ１０
３）で転送ボタンを押した場合は、図７に示す転送保留
呼との通話状態（Ｓ１０５）に戻る。
で保留表示中のグループ保留ボタン３８を押下した場合
は、上記保留引き込み手順により、図１０に示す通話状
態（Ｓ１０８）に遷移する。保留完了確認状態（Ｓ１０
３）で転送ボタンを押した場合は、図７に示す転送保留
呼との通話状態（Ｓ１０５）に戻る。
【００２４】図７に示す通話状態（Ｓ１０５）におい
て、多機能電話機１７の表示ボタン４１を押下すると、
ＭＬＩＮ１６は、表示ボタン情報をＣＰＥ１２に伝達す
る。ＣＰＥ１２では、表示ボタン情報を受信すると、多
機能電話機１７の通話相手内線電話機１５を図８に示す
転送保留状態（Ｓ１０６）に遷移させ保留音を接続す
る。更に、ＭＬＩＮ１６に対して表示モード情報を送出
し、多機能電話機１７を図１４に示す保留者表示状態
（Ｓ１１２）へ遷移させる。ＭＬＩＮ１６では、表示モ
ード情報を受信すると、対応する多機能電話機１７の表
示ボタン４１を点滅させ表示モードに移ったことを知ら
せる。
て、多機能電話機１７の表示ボタン４１を押下すると、
ＭＬＩＮ１６は、表示ボタン情報をＣＰＥ１２に伝達す
る。ＣＰＥ１２では、表示ボタン情報を受信すると、多
機能電話機１７の通話相手内線電話機１５を図８に示す
転送保留状態（Ｓ１０６）に遷移させ保留音を接続す
る。更に、ＭＬＩＮ１６に対して表示モード情報を送出
し、多機能電話機１７を図１４に示す保留者表示状態
（Ｓ１１２）へ遷移させる。ＭＬＩＮ１６では、表示モ
ード情報を受信すると、対応する多機能電話機１７の表
示ボタン４１を点滅させ表示モードに移ったことを知ら
せる。
【００２５】図１４に示す保留者表示状態（Ｓ１１２）
で上記グループ保留手順にて保留された保留表示中のグ
ループ保留ボタン３８を押下すると、ＣＰＥ１２は、Ｍ
ＥＭ１３のグループ保留情報登録エリアの押下ボタン対
応エリアより被保留者を抽出して、ＭＬＩＮ１６に保留
者表示情報を送出する。保留者表示情報を受け取ったＭ
ＬＩＮ１６では、対応する多機能電話機１７の表示器３
０に保留者の情報を表示する。
で上記グループ保留手順にて保留された保留表示中のグ
ループ保留ボタン３８を押下すると、ＣＰＥ１２は、Ｍ
ＥＭ１３のグループ保留情報登録エリアの押下ボタン対
応エリアより被保留者を抽出して、ＭＬＩＮ１６に保留
者表示情報を送出する。保留者表示情報を受け取ったＭ
ＬＩＮ１６では、対応する多機能電話機１７の表示器３
０に保留者の情報を表示する。
【００２６】ここで、表示された相手が目的の相手でな
い場合は、別の保留表示中グループ保留ボタン３８を押
下することにより、同様に保留者情報が表示される。目
的の相手が見つかった場合、引き込みボタン４２を押下
すると、ＭＬＩＮ１６は、引き込みボタン情報をＣＰＥ
１２に伝達する。ＣＰＥ１２では、グループ保留ボタン
の被保留者ＣＯＴ２０とＭＬＩＮ１６との通話路スイッ
チを接続し、図７に示す通話状態（Ｓ１０８）へ遷移さ
せる。この後の動作は上記説明と同様である。
い場合は、別の保留表示中グループ保留ボタン３８を押
下することにより、同様に保留者情報が表示される。目
的の相手が見つかった場合、引き込みボタン４２を押下
すると、ＭＬＩＮ１６は、引き込みボタン情報をＣＰＥ
１２に伝達する。ＣＰＥ１２では、グループ保留ボタン
の被保留者ＣＯＴ２０とＭＬＩＮ１６との通話路スイッ
チを接続し、図７に示す通話状態（Ｓ１０８）へ遷移さ
せる。この後の動作は上記説明と同様である。
【００２７】目的の相手が見つからない場合は、転送ボ
タン３６を押下することにより、転送保留呼内線電話機
１５との通話状態（Ｓ１０５）に戻る。
タン３６を押下することにより、転送保留呼内線電話機
１５との通話状態（Ｓ１０５）に戻る。
【００２８】次に、一つの保留ボタンに複数の相手を保
留するような方式についての実施例を説明する。
留するような方式についての実施例を説明する。
【００２９】図３に示す通話状態（Ｓ１０１）より多機
能電話機１７の保留ボタン３５を押下すると、ＣＰＥ１
２は、ＭＬＩＮ１６から保留情報を受信する。ＣＰＥ１
２では、多機能電話機１７の可変機能ボタンにグループ
保留ボタンの登録がない場合、ＭＥＭ１３の多機能電話
機１７のグループ対応の待ち行列の最後に通話相手を連
結し、通話相手のＣＯＴ２０を図４に示す保留状態（Ｓ
１０２）へ遷移させ保留音を接続する。
能電話機１７の保留ボタン３５を押下すると、ＣＰＥ１
２は、ＭＬＩＮ１６から保留情報を受信する。ＣＰＥ１
２では、多機能電話機１７の可変機能ボタンにグループ
保留ボタンの登録がない場合、ＭＥＭ１３の多機能電話
機１７のグループ対応の待ち行列の最後に通話相手を連
結し、通話相手のＣＯＴ２０を図４に示す保留状態（Ｓ
１０２）へ遷移させ保留音を接続する。
【００３０】また、ＣＰＥ１２は、多機能電話機１７を
図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）に遷移させ、
ＭＬＩＮ１６に対して保留情報を送出する。ＭＬＩＮ１
６では、保留情報を受信すると、多機能電話機１７の表
示器３０に保留完了メッセージを表示させる。更に、対
応グループの多機能電話機の保留ボタン３５に点滅させ
保留表示を行う。
図５に示す保留完了確認状態（Ｓ１０３）に遷移させ、
ＭＬＩＮ１６に対して保留情報を送出する。ＭＬＩＮ１
６では、保留情報を受信すると、多機能電話機１７の表
示器３０に保留完了メッセージを表示させる。更に、対
応グループの多機能電話機の保留ボタン３５に点滅させ
保留表示を行う。
【００３１】図９に示す発呼状態（Ｓ１０７）におい
て、上記保留手順によって保留された保留表示中の保留
ボタン３５を押下すると、ＭＬＩＮ１６を介してＣＰＥ
１２に保留ボタン情報が伝達される。ＣＰＥ１２では、
保留ボタン情報を受け取ると、多機能電話機１７のグル
ープ対応保留待ち行列の先頭から被保留者を抽出し、多
機能電話機１７及び被保留者を通話状態（Ｓ１０８）へ
遷移させる。保留待ち行列に保留呼がなくなった場合
は、ＭＬＩＮ１６に対して保留解除情報を送出する。Ｍ
ＬＩＮ１６では、対応する多機能電話機１７の保留ボタ
ン３５を消灯させて保留がなくなったことを知らせる。
て、上記保留手順によって保留された保留表示中の保留
ボタン３５を押下すると、ＭＬＩＮ１６を介してＣＰＥ
１２に保留ボタン情報が伝達される。ＣＰＥ１２では、
保留ボタン情報を受け取ると、多機能電話機１７のグル
ープ対応保留待ち行列の先頭から被保留者を抽出し、多
機能電話機１７及び被保留者を通話状態（Ｓ１０８）へ
遷移させる。保留待ち行列に保留呼がなくなった場合
は、ＭＬＩＮ１６に対して保留解除情報を送出する。Ｍ
ＬＩＮ１６では、対応する多機能電話機１７の保留ボタ
ン３５を消灯させて保留がなくなったことを知らせる。
【００３２】図１４に示す保留者表示状態（Ｓ１１２）
において、保留表示中の保留ボタン３５を押下すると、
ＣＰＥ１２は、多機能電話機のグループ対応の保留待ち
行列の先頭から被保留者を抽出し、ＭＬＩＮ１６に保留
者表示情報を送出する。ＭＬＩＮ１６では、保留者表示
情報を受信すると対応する多機能電話機１７の表示器３
０に保留者情報を表示する。
において、保留表示中の保留ボタン３５を押下すると、
ＣＰＥ１２は、多機能電話機のグループ対応の保留待ち
行列の先頭から被保留者を抽出し、ＭＬＩＮ１６に保留
者表示情報を送出する。ＭＬＩＮ１６では、保留者表示
情報を受信すると対応する多機能電話機１７の表示器３
０に保留者情報を表示する。
【００３３】この状態で、もう一度保留ボタン３５を押
下するとＣＰＥ１２は、多機能電話機１７のグループ対
応の保留待ち行列より表示中被保留者の次の保留者を抽
出して、多機能電話機１７の表示器制御を行う。以降、
保留ボタン３５を押下する毎に保留中の呼を次々に表示
する。
下するとＣＰＥ１２は、多機能電話機１７のグループ対
応の保留待ち行列より表示中被保留者の次の保留者を抽
出して、多機能電話機１７の表示器制御を行う。以降、
保留ボタン３５を押下する毎に保留中の呼を次々に表示
する。
【００３４】目的の相手が見つかった場合の引き込み制
御については上記の説明と同様である。
御については上記の説明と同様である。
【００３５】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、通
話中の状態から保留呼を引き込む際、通話中の相手を保
留して、引き込んだ相手との二者通話となり、口頭によ
り引き込み者を確認した後、三者通話、二者通話にでき
るため、従来のように間違った相手を引き込んで、直ち
に三者通話になることがなくなる。
話中の状態から保留呼を引き込む際、通話中の相手を保
留して、引き込んだ相手との二者通話となり、口頭によ
り引き込み者を確認した後、三者通話、二者通話にでき
るため、従来のように間違った相手を引き込んで、直ち
に三者通話になることがなくなる。
【００３６】また、本発明においては、保留者を引き込
む前に、保留者を多機能電話機の表示器にて確認可能な
ため、間違った相手を引き込むことを防止できる。
む前に、保留者を多機能電話機の表示器にて確認可能な
ため、間違った相手を引き込むことを防止できる。
【００３７】さらに、本発明においては、保留呼を引き
込んだ後の二者及び三者通話の状態から多機能電話機が
オンフックして抜けることにより、相手同士の通話とす
ることができる。
込んだ後の二者及び三者通話の状態から多機能電話機が
オンフックして抜けることにより、相手同士の通話とす
ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の保留引き込み方法を適用した構内交換
機の中継方式図である。
機の中継方式図である。
【図２】本実施例における多機能電話機の盤面図であ
る。
る。
【図３】本実施例における通話状態を示す状態遷移図で
ある。
ある。
【図４】本実施例における保留状態を示す状態遷移図で
ある。
ある。
【図５】本実施例における保留完了確認状態を示す状態
遷移図である。
遷移図である。
【図６】本実施例における空き状態を示す状態遷移図で
ある。
ある。
【図７】本実施例における通話状態を示す状態遷移図で
ある。
ある。
【図８】本実施例における転送保留状態を示す状態遷移
図である。
図である。
【図９】本実施例における発呼状態を示す状態遷移図で
ある。
ある。
【図１０】本実施例における通話状態を示す状態遷移図
である。
である。
【図１１】本実施例における三者通話状態を示す状態遷
移図である。
移図である。
【図１２】本実施例における通話状態を示す状態遷移図
である。
である。
【図１３】本実施例における転送保留状態を示す状態遷
移図である。
移図である。
【図１４】本実施例における保留者表示状態を示す状態
遷移図である。
遷移図である。
１０ 通話路スイッチ １１ 制御系バス １２ 中央制御装置 １３ 主記憶装置 １４ 内線電話機制御装置 １５ 内線電話機 １６ 多機能電話機制御装置 １７ 多機能電話機 ２０ 局線トランク ２１ 公衆網 ３０ 表示器 ３１ 送受話器 ３２ スピーカ ３３ ダイヤルボタン ３４ 固定機能ボタン ２５ 保留ボタン ３６ 転送ボタン ３７ 可変機能ボタン ３８ グループ保留ボタン ４１ 表示ボタン ４２ 引き込みボタン
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭59−103457（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−246945（ＪＰ，Ａ) 特開 昭63−187898（ＪＰ，Ａ) 特開 昭56−131251（ＪＰ，Ａ) 特開 平５−56173（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04M 3/42 - 3/58 H04Q 3/58 - 3/62
Claims (2)
- 【請求項１】 多機能電話機の固定機能ボタン及び可変
機能ボタンに通話相手を保留することが可能に構成し、
且つ、 前記多機能電話機のボタン押下情報を構内交換機の中央
制御装置へ伝達する手段と、 前記多機能電話機が通話中に保留ボタンを押下すると、
通話中の相手を保留する保留手段と、 別の相手と通話中に転送ボタンを押下すると、前記別の
相手を保留する転送保留手段と、 前記転送保留手段で保留中に前記多機能電話機が前記保
留手段で保留中の前記保留ボタンを押下すると、保留ボ
タンに保留中の呼との二者通話とする保留応答手段と、 前記保留応答手段で二者通話中に前記多機能電話機が前
記転送ボタンを押下すると、前記転送保留手段で保留中
の呼を含む三者通話とする転送保留応答手段と、 前記転送保留応答手段で三者通話中に前記多機能電話機
の操作者がオンフックすると、前記多機能電話機を除く
二者通話とする保留引込み手段と、を備えた構内交換機
において、 前記転送保留応答手段で三者通話中に、前記多機能電話
機の操作者が転送ボタンを押下すると、前記多機能電話
機と転送保留者との二者通話とする保留戻り手段を備え
た ことを特徴とする構内交換機。 - 【請求項２】 多機能電話機の固定機能ボタン及び可変
機能ボタンに通話相手を保留することが可能に構成し、
且つ、前記多機能電話機のボタン押下情報を構内交換機の中央
制御装置へ伝達する手段と、 前記多機能電話機が通話中に保留ボタンを押下すると、
通話中の相手を保留する保留手段と、別の相手と通話中に転送ボタンを押下すると、前記別の
相手を保留する転送保留手段と、 前記転送保留手段で保留中に前記多機能電話機が前記保
留手段で保留中の前記保留ボタンを押下すると、保留ボ
タンに保留中の呼との二者通話とする保留応答手段と、 前記保留応答手段で二者通話中に前記多機能電話機が前
記転送ボタンを押下すると、前記転送保留手段で保留中
の呼を含む三者通話とする転送保留応答手段と、前記転
送保留応答手段で三者通話中に前記多機能電話機の操作
者がオンフックすると、前記多機能電話機を除く二者通
話とする保留引込み手段と、 を備えた構内交換機において、 前記保留応答手段で保留ボタンに保留中の呼と二者通話
中に、操作者がオンフックすると、前記転送保留手段で
保留中の呼と通話相手とを通話状態とすることを特徴と
する構内交換機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17849793A JP3188561B2 (ja) | 1993-06-28 | 1993-06-28 | 構内交換機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17849793A JP3188561B2 (ja) | 1993-06-28 | 1993-06-28 | 構内交換機 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0715518A JPH0715518A (ja) | 1995-01-17 |
| JP3188561B2 true JP3188561B2 (ja) | 2001-07-16 |
Family
ID=16049495
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP17849793A Expired - Fee Related JP3188561B2 (ja) | 1993-06-28 | 1993-06-28 | 構内交換機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3188561B2 (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7890585B2 (en) | 2003-09-03 | 2011-02-15 | Lowe John C | Second person review of email |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6263061B1 (en) | 1996-02-13 | 2001-07-17 | Kabushiki Kaish Toshiba | Digital button telephone system and extension terminal for the same |
| CN100394807C (zh) * | 1996-02-13 | 2008-06-11 | 株式会社东芝 | 数字按钮电话系统 |
| JP4770680B2 (ja) * | 2006-09-29 | 2011-09-14 | サクサ株式会社 | 電話システム |
-
1993
- 1993-06-28 JP JP17849793A patent/JP3188561B2/ja not_active Expired - Fee Related
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7890585B2 (en) | 2003-09-03 | 2011-02-15 | Lowe John C | Second person review of email |
| US8131813B2 (en) | 2003-09-03 | 2012-03-06 | Lowe John C | Second person review of E-mail |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0715518A (ja) | 1995-01-17 |
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