JP2024061581A - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】事業者の負担を軽減する。
【解決手段】情報処理装置３は、証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した証憑データを取得する取得部３３１と、送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、証憑データに含まれている担当部署名に対応する送信先事業者内の部署名を特定する特定部３３２と、特定部３３２が特定した特定部署名に対応する送信先事業者内の部署に証憑データを通知する通知部３３３と、を有する。
【選択図】図３

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

請求書をオンラインで送受信する請求書管理システムが知られている（例えば特許文献１）。

ＷＯ２０１７―７３１０２号公報

昨今、受発注や請求にかかる電子文書をネットワーク上でやり取りするための標準化が進められている。我が国においても、電子インボイスの新たな標準仕様であるＰＥＰＰＯＬ（Pan-European Public Procurement Online）に準拠させることが発表されている。

ＰＥＰＰＯＬにおいては、ＰＥＰＰＯＬを利用する事業者内の部署単位ではなく、事業者単位でＩＤ（Identification）が管理されているため、請求書をはじめとする証憑を電子化した電子データである証憑データの送信元の事業者は、ＰＥＰＰＯＬを介して証憑データを送信する場合、取り引きを行った事業者内の部署を指定して証憑データを送信することができない。証憑データの送信元の事業者が、ＰＥＰＰＯＬを介して証憑データの送信先の事業者を指定して証憑データを送信した場合、証憑データを受け付けた事業者内の受付者が、証憑データの内容を確認し、証憑データにかかる取り引きを担当した部署に証憑データを通知しなければならず、証憑データの送信先の事業者にとって負担が大きかった。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、事業者の負担を軽減することを目的とする。

本発明の第１の態様にかかる情報処理装置は、証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、前記中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した前記証憑データを取得する取得部と、前記送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、前記証憑データに含まれている担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定する特定部と、前記特定部が特定した特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に前記証憑データを通知する通知部通知部と、を有する。

前記証憑データには、前記中継サービスを利用するために前記送信先事業者に割り当てられた事業者識別情報が含まれており、前記事業者データにおいては、前記事業者識別情報と前記複数の部署名とが関連付けられており、前記特定部は、前記事業者データにおいて前記証憑データに含まれている前記事業者識別情報に関連付けられている前記複数の部署名のうち、前記担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定してもよい。

前記特定部は、前記情報処理装置が有する記憶部に記憶された前記事業者データを参照することにより、前記担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定し、前記通知部は、前記記憶部に前記事業者データが記憶されていない場合、又は前記特定部が前記送信先事業者内の部署名を特定できない場合、前記中継サービスにおいて登録されている前記送信先事業者の連絡先に前記証憑データを通知してもよい。

前記特定部は、前記事業者データにおいて前記担当部署名と一致する前記送信先事業者内の部署名が存在しない場合、前記事業者データにおいて前記担当部署名の一部と一致する前記送信先事業者内の部署名を特定してもよい。

前記情報処理装置は、過去の証憑データと、当該証憑データを通知した前記送信先事業者内の部署名とが関連付けられた証憑履歴を記憶する記憶部をさらに有し、前記特定部は、前記事業者データにおいて前記担当部署名と一致する前記送信先事業者内の部署名が存在しない場合、前記証憑履歴を参照し、前記送信先事業者内の複数の部署のうち、前記取得部が取得した前記証憑データに含まれる前記担当部署名以外のデータ項目の内容と一致する内容のデータ項目を含む前記過去の証憑データが通知された前記送信先事業者内の部署名であり、かつ前記事業者データにおいて前記担当部署名の一部と一致する前記送信先事業者内の部署名を特定してもよい。

前記事業者データには、前記送信先事業者内の部署に所属する従業員名がさらに関連付けられており、前記特定部は、前記事業者データを参照することにより、前記特定部署名と、前記証憑データに含まれている担当従業員名とに対応する前記送信先事業者内の部署に所属する従業員名をさらに特定し、前記通知部は、前記特定部が特定した従業員名に対応する前記送信先事業者内の部署に所属する従業員に前記証憑データを通知してもよい。

前記特定部は、前記事業者データにおいて、前記特定部署名と前記担当従業員名とに対応する前記送信先事業者内の部署に所属する従業員名が存在しない場合、前記特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に所属する他の従業員名を特定してもよい。

本発明の第２の態様にかかる情報処理方法は、コンピュータが実行する、証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、前記中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した前記証憑データを取得するステップと、前記送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、前記証憑データに含まれている担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定するステップと、特定した特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に前記証憑データを通知するステップと、を有する。

本発明の第３の態様にかかるプログラムは、コンピュータを、証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、前記中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した前記証憑データを取得する取得部、前記送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、前記証憑データに含まれている担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定する特定部、及び前記特定部が特定した特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に前記証憑データを通知する通知部、として機能させる。

本発明によれば、事業者の負担を軽減することができるという効果を奏する。

情報処理システムＳの概要を説明する図である。 証憑データの構成の一例を模式的に表した図である。 情報処理装置３の構成を示すブロック図である。 事業者データの構成の一例を示す図である。 情報処理装置３が実行する処理の流れを示すフローチャートである。 変形例にかかる情報処理システムの概要を説明するための図である。 変形例にかかる事業者データの構成の一例を示す図である。

［情報処理システムＳの概要］
図１は、情報処理システムＳの概要を説明する図である。情報処理システムＳは、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して送信された証憑データを当該証憑データにかかる取り引きを担当した部署に通知するために用いられるシステムである。

中継サービスは、例えば、ＰＥＰＰＯＬの仕様に準拠した証憑データを送受信するための電子インボイスネットワークＮを介して、証憑データの送信元の事業者（以下、「送信元事業者」という。）が指定した証憑データの送信先の事業者（以下、「送信先事業者」という。）に証憑データを送信するサービスである。電子インボイスネットワークＮは、インターネット又はイントラネット等、他のネットワークを含んでもよい。

電子インボイスネットワークＮでは、ＰＥＰＰＯＬを利用する事業者ごとに設けられたアクセスポイントと、事業者に関する情報及びアクセスポイントを関連付けて管理する管理データとが管理されている。事業者に関する情報は、例えば、中継サービスを利用するために事業者に割り当てられた事業者の識別情報（ＩＤ）を含む。

例えば、送信元事業者が、送信先事業者を指定して証憑データを送信すると、当該証憑データは、電子インボイスネットワークＮにおいて送信元事業者に関連付けられているアクセスポイントと、管理データにおいて送信先事業者に関連付けられているアクセスポイントとを経由して送信先事業者に送信される。情報処理システムＳは、送信元端末１と、送信先端末２と、情報処理装置３とを有する。

送信元端末１は、送信元事業者、具体的には、送信元事業者内の従業者が使用する端末であり、例えば、スマートフォン、タブレット端末又はパーソナルコンピュータ等である。送信元端末１は、電子インボイスネットワークＮと通信可能である。

送信先端末２は、送信先事業者、具体的には、送信先事業者内の従業者が使用する端末であり、例えば、スマートフォン、タブレット端末又はパーソナルコンピュータ等である。送信先端末２は、情報処理装置３と通信可能である。

情報処理装置３は、特定の送信先事業者によって使用される装置であり、例えば、サーバである。情報処理装置３は、経理業務及び会計業務を補助するための機能（例えば会計システム）を有する。なお、情報処理装置３とは異なる他の装置（例えば、クラウドサービスを管理する装置）が、経理業務及び会計業務を補助するための機能を有してもよい。情報処理装置３は、送信先事業者内の部署名を管理する事業者データを管理している。情報処理装置３は、電子インボイスネットワークＮ及び送信先端末２と通信可能である。
以下において、情報処理システムＳが実行する処理を説明する。

上記のとおり、ＰＥＰＰＯＬにおいては、事業者単位でＩＤが管理されているため、送信元事業者が送信した証憑データを、当該証憑データにかかる取り引きを行った送信先事業者内の担当部署が直接取得することができない。そこで、情報処理システムＳは、中継サービスを介して送信された証憑データを、当該証憑データにかかる取り引きを担当した送信先事業者内の担当部署に通知する。

図１に示す例において、送信先業所には、「総務部」、「プロダクト開発部」及び「営業部」の３つの部署が存在する。送信先端末２ａは、「総務部」に所属する従業員が使用する端末であり、送信先端末２ｂは、「プロダクト開発部」に所属する従業員が使用する端末であり、送信先端末２ｃは、「営業部」に所属する従業員が使用する端末である。この場合において、まず、送信元事業者内の従業者が送信元端末１において送信先事業者を指定して証憑データを送信する操作を行うと、送信元端末１は、中継サービスを介して情報処理装置３に証憑データを送信する（図１における（１））。証憑データには、複数のデータ項目が含まれる。

図２は、証憑データの構成の一例を模式的に表した図である。図２に示す例において、証憑データには、証憑番号と、発行日と、金額と、明細と、担当部署名とが含まれている。担当部署名は、例えば、ＰＥＰＰＯＬにおけるデータ項目「Ｂｕｙｅｒ Ｃｏｎｔａｃｔ」に入力された情報であり、少なくとも証憑データにかかる取り引きを担当した送信先事業所内の部署名を含む。担当部署名は、証憑データにかかる取り引きを担当した送信先事業所内の従業者名をさらに含んでもよい。明細は、購入された商品又は利用されたサービスに関する情報（例えば、名称及び数量等）を示す情報である。証憑データは、図２に示す例に限らず、送信元事業者のＩＤ及び備考等のデータ項目をさらに含んでもよい。

図１に戻り、情報処理装置３は、中継サービスを介して送信元端末１から証憑データを取得すると、事業者データを参照し、証憑データに含まれている担当部署名に対応する送信先事業者内の部署名を特定する（図１における（２））。そして、情報処理装置３は、特定した部署名に対応する送信先事業所内の部署に証憑データを通知する（図１における（３））。

情報処理装置３は、例えば、証憑データに含まれている担当部署名が、送信先事業者内に存在する３つの部署のうち「プロダクト開発部」であることを特定した場合、「プロダクト開発部」に所属する従業員が使用する端末である送信先端末２ｂに証憑データを通知する。例えば、他の装置が経理業務及び会計業務を補助するための機能を有する場合、情報処理装置３は、他の装置に証憑データを送信し、他の装置に証憑データを送信した旨のメッセージを送信先端末２ｂに通知する。その後、送信先端末２ｂは、情報処理装置３が通知した証憑データを表示させる。例えば、送信先端末２ｂを使用する従業員は、証憑データの通知を受けると、送信先端末２ｂを用いて会計システムにログインし、証憑データを表示させる。

このようにすることで、情報処理システムＳは、送信元端末１から取得した証憑データを当該証憑データにかかる取り引きを行った担当部署に通知することができる。これにより、情報処理システムＳは、送信先事業者内の従業員が証憑データを確認して当該証憑データにかかる取り引きを行った部署に通知する作業を省かせることができる。その結果、情報処理システムＳは、送信先事業者の負担を軽減することができる。
以下、情報処理装置３の構成について説明する。

［情報処理装置３の構成］
図３は、情報処理装置３の構成を示すブロック図である。情報処理装置３は、通信部３１、記憶部３２及び制御部３３を有する。制御部３３は、取得部３３１と、特定部３３２と、通知部３３３とを有する。

通信部３１は、電子インボイスネットワークＮ、インターネット又はイントラネット等のネットワークを介して他の装置と通信するための通信インターフェースである。記憶部３２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、ハードディスク等の記憶媒体である。記憶部３２は、制御部３３を機能させるための各種のプログラムを記憶する。

記憶部３２は、過去の証憑データと、当該証憑データを通知した送信先事業者内の部署名とが関連付けられた証憑履歴を記憶している。また、記憶部３２は、事業者データを記憶している。

図４は、事業者データの構成の一例を示す図である。図４に示す例において、事業者データでは、事業者内の部署名と、部署名に対応する部署に所属する従業員名とが関連付けられている。事業者データには、図４に示す例に限らず、部署のＩＤと、従業者のＩＤとがさらに関連付けられていてもよい。事業者データに含まれる部署のＩＤ及び従業者のＩＤは、例えば、事業者が割り当てたＩＤである。

図３に戻り、制御部３３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部３３は、記憶部３２に記憶されている制御プログラムを実行することにより、取得部３３１、特定部３３２及び通知部３３３として機能する。

取得部３３１は、送信元事業者が中継サービスを介して送信先事業者を指定して送信した証憑データを取得する。例えば、まず、送信元端末１が、送信先事業者のＩＤを含む証憑データを送信すると、当該証憑データは、送信元事業者に対応するアクセスポイントと、送信先事業者に対応するアクセスポイントとを経由して情報処理装置３に送信される。送信元事業者に対応するアクセスポイントは、電子インボイスネットワークＮにおいて送信元事業者に関連付けられているアクセスポイントである。送信先事業者に対応するアクセスポイントは、電子インボイスネットワークＮで管理されている管理データにおいて送信先事業者に関連付けられているアクセスポイントである。そして、取得部３３１は、送信先事業者に対応するアクセスポイントから証憑データを取得する。

特定部３３２は、記憶部３２に記憶されている事業者データを参照することにより、証憑データに含まれている担当部署名に対応する送信先事業者内の部署名を特定する。

特定部３３２は、例えば、事業者データに含まれる部署名と証憑データに含まれる担当部署名の２つの部署名を比較する方法として、全体一致の方法を用いて送信先事業者内の部署名を特定する。具体的には、特定部３３２は、事業者データに含まれている複数の部署名の中から、証憑データに含まれている担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名を特定する。

なお、送信元事業者と取り引きを行った担当部署の部署名が証憑データに含まれている担当部署名のデータ項目以外の他のデータ項目（例えば備考等）に含まれている場合がある。そこで、特定部３３２は、証憑データに含まれている複数のデータ項目のうち、担当部署名のデータ項目以外の他のデータ項目の情報を用いて送信先事業者内の部署名を特定してもよい。特定部３３２は、例えば、証憑データに含まれている担当部署名のデータ項目に情報が存在しない場合、他のデータ項目の中から部署名が含まれているデータ項目を特定し、特定したデータ項目の情報（部署名）に対応する送信先事業者内の部署名を特定する。

ここで、証憑データに含まれる担当部署名が、送信先事業者内の部署名と一致しない場合がある。例えば、送信先事業者内の部署名「プロダクト開発部」の部署が担当部署である場合において、送信元事業者（送信元事業者内の担当者）が、「開発部」及び「開発チーム」等のように、正式な部署名を略して入力したり、正式な部署名の中には存在しない単語を付け加えたりすることが生じ得る。この場合、特定部３３２は、２つの部署名を比較する方法として全体一致の方法を用いると送信先事業者内の部署名を特定することができないため、全体一致の方法以外の方法を用いる必要がある。そこで、特定部３３２は、２つの部署名を部分一致の方法を用いて送信先事業者内の部署名を特定してもよい。

具体的には、特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在しない場合、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当部署名の一部と一致する送信先事業者内の部署名を特定する。例えば、証憑データに含まれている担当部署名が「開発部」であり、事業者データにおいて部署名「プロダクト開発部」が含まれている例について説明する。

まず、特定部３３２は、証憑データに含まれている担当部署名「開発部」を「開発」及び「部」のように単語に分解する。そして、特定部３３２は、事業者データに含まれている複数の部署名の中から、分解した単語が含まれる数が相対的に多い部署名（例えば、分解した単語が含まれる数が最も多い部署名）として「プロダクト開発部」を特定する。このようにすることで、情報処理装置３は、証憑データに含まれる担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在しない場合であっても、送信先事業者内の部署名を特定することができる。

なお、特定部３３２が部分一致の方法を用いた場合、複数の部署名が特定される場合がある。例えば、送信先事業者内において「プロダクト開発部」の部署と、「システム開発部」の部署とが存在する場合において、証憑データに含まれている担当部署名が「開発部」である場合、特定部３３２が部分一致の方法を用いると、上記２つの部署名が特定されてしまう。そこで、特定部３３２は、さらに証憑データに含まれる担当部署名以外の情報に基づいて、送信先事業者内の部署名を特定してもよい。

具体的には、特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれる担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在しない場合、さらに、記憶部３２に記憶されている証憑履歴を参照し、送信先事業者内の複数の部署のうち、取得部３３１が取得した証憑データに含まれる担当部署名以外のデータ項目の内容と一致する内容のデータ項目を含む過去の請求データが送信された送信先事業者内の部署名を特定する。より具体的には、特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれる担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在しない場合、さらに、記憶部３２に記憶されている証憑履歴を参照し、送信先事業者内の複数の部署のうち、取得部３３１が取得した証憑データに含まれる商品を少なくとも過去に購入した送信先事業者内の部署名を特定する。

例えば、まず、特定部３３２は、記憶部３２に記憶されている証憑履歴を参照し、送信先事業者内の部署ごとに、証憑データに含まれる商品を過去に購入した購入回数を特定する。そして、特定部３３２は、特定した購入回数が相対的に多い部署（例えば、購入回数が最も多い部署）の部署名を特定する。特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当部署名の一部と一致する送信先事業者内の複数の部署名を特定した場合に、特定した部署名に対応する部署ごとに購入回数を特定してもよい。特定部３３２は、商品の他に、過去において証憑データに含まれる送信元事業者（例えば、送信元事業者の担当者名、送信元事業者の担当者が所属する部署等）と取り引きした送信先事業者内の部署名を特定してもよい。

特定部３３２は、例えば、複数の部署名を特定した場合に、さらに証憑データに含まれる担当部署名以外の情報に基づいて、送信先事業者内の部署名を特定する。特定部３３２は、複数の部署名を特定したか否かに関わらず、さらに証憑データに含まれる担当部署名以外の情報に基づいて、送信先事業者内の部署名を特定してもよい。このようにすることで、情報処理装置３は、証憑データにかかる取り引きを行った部署名を特定する精度を向上させることができる。

上記において、証憑データに含まれる担当部署名が送信先事業者内の部署名と一致しない例について説明したが、これに限らない。部署名においては、組織改編等に応じて変更され得るため、送信元事業者が、変更前の部署名を担当部署名として入力すると、送信先事業者内の現在の部署名（変更後の部署名）と一致しない。そこで、特定部３３２は、送信先事業者内の変更前の部署名と、証憑データに含まれる担当部署名とを比較することにより、送信先事業者内の現在の部署名を特定してもよい。

例えば、事業者データには、変更前の部署名がさらに関連付けられている。この場合において、特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれる担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名（現在の部署名）が存在しない場合、事業者データにおいて証憑データに含まれる担当部署名と一致する変更前の部署名に関連付けられている送信先事業者内の部署名を特定する。このようにすることで、情報処理装置３は、証憑データに含まれる担当部署名が変更前の部署名であっても、送信先事業者内の部署名を特定することができる。

特定部３３２は、さらに従業員名を特定してもよい。具体的には、特定部３３２は、事業者データを参照することにより、特定した部署名（以下、「特定部署名」という。）と、証憑データに含まれている担当従業員名（図２に示す担当部署名に含まれる従業者名）とに対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員名をさらに特定する。特定部３３２は、例えば、事業者データにおいて特定部署名に関連付けられている従業員名であって、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当従業員名と一致する従業員名を特定する。

ここで、特定部３３２が、特定部署名と、証憑データに含まれている担当従業員名とに対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員名を特定することができない場合がある。例えば、担当の従業員が退職したり、担当の従業員が別の部署に異動したりすると、特定部３３２が従業員名を特定することができない。そこで、特定部３３２は、他の従業員名を特定してもよい。

具体的には、特定部３３２は、事業者データにおいて、特定部署名と証憑データに含まれている担当従業員名とに対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員名が存在しない場合、特定部署名に対応する送信先事業者内の部署に所属する他の従業員名を特定する。このようにすることで、情報処理装置３は、特定部署名と、証憑データに含まれている担当従業員名とに対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員が存在しないことにより、証憑データを送信することができない事態を回避することができる。

通知部３３３は、特定部署名に対応する送信先事業者内の部署に証憑データを通知する。具体的には、通知部３３３は、特定部３３２が特定した従業員名に対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員に証憑データを通知する。特定部３３２が特定した従業員名には、特定部３３２が特定した他の従業員名が含まれる。

通知部３３３は、例えば、特定部３３２が特定した従業員名に対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員が使用する送信先端末２に証憑データを取得した旨のメッセージを通知する。通知部３３３は、特定部３３２が特定した従業員名に対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員が使用する送信先端末２に証憑データを送信してもよい。他の装置が経理業務及び会計業務を補助するための機能を有する場合、通知部３３３は、他の装置に証憑データを送信し、他の装置に証憑データを送信した旨のメッセージを、特定部３３２が特定した従業員名に対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員が使用する送信先端末２に通知してもよい。このようにすることで、情報処理装置３は、中継サービスを介して取得した証憑データを、当該証憑データにかかる取り引きを行った担当者に通知することができる。

ところで、特定部３３２が送信先事業者内の部署名を特定することができない場合がある。この場合、通知部３３３は、予め定められた送信先事業者の連絡先に証憑データを通知してもよい。例えば、中継サービスには、信先事業者の連絡先（例えば、代表連絡先）が登録されている。この場合において、通知部３３３は、記憶部３２に事業者データが記憶されていない場合、又は特定部３３２が送信先事業者内の部署名を特定できない場合、中継サービスにおいて登録されている送信先事業者の連絡先に証憑データを通知する。このようにすることで、情報処理装置３は、送信先事業者内の部署名を特定できないことにより、証憑データを通知することができない事態の発生を回避することができる。

［情報処理装置３の処理の流れ］
続いて、情報処理装置３が実行する処理の流れについて説明する。図５は、情報処理装置３が実行する処理の流れを示すフローチャートである。本フローチャートは、取得部３３１が、中継サービスを介して証憑データを取得したことを契機として開始する（Ｓ１）。

特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれている送信先事業者のＩＤに関連付けられている複数の部署名の中に証憑データに含まれている担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在するか否かを判定する（Ｓ２）。特定部３３２は、複数の部署名の中に担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在すると判定した場合（Ｓ２においてＹＥＳの場合）、当該送信先事業者内の部署名を特定する（Ｓ３）。一方、特定部３３２は、複数の部署名の中に担当部署名と一致する送信先事業者内の部署名が存在しないと判定した場合（Ｓ２においてＮＯの場合）、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当部署名の一部と一致する送信先事業者内の部署名を特定する（Ｓ４）。

特定部３３２は、事業者データにおいて特定部署名に関連付けられている従業員名であって、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当従業員名と一致する従業員名が存在するか否かを判定する（Ｓ５）。特定部３３２は、事業者データにおいて特定部署名に関連付けられている従業員名であって、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当従業員名と一致する従業員名が存在すると判定した場合（Ｓ５においてＹＥＳの場合）、当該従業員名を特定する（Ｓ６）。

一方、特定部３３２は、事業者データにおいて特定部署名に関連付けられている従業員名であって、事業者データにおいて証憑データに含まれている担当従業員名と一致する従業員名が存在しないと判定した場合（Ｓ５においてＮＯの場合）、特定部署名に対応する送信先事業者内の部署に所属する他の従業員名を特定する（Ｓ７）。そして、通知部３３３は、特定部３３２が特定した従業員名に対応する送信先事業者内の部署に所属する従業員に証憑データを通知する（Ｓ８）。

＜変形例＞
上記において、情報処理装置３が、特定の送信先事業者によって使用される例を説明したが、これに限らない。例えば、情報処理装置３は、送信先事業者となり得る複数の事業者によって使用されてもよい。図６は、変形例にかかる情報処理システムＳ´の概要を説明するための図である。図６に示す例において、Ｘ社、Ｙ社及びＺ社は、送信先事業者となり得る事業者であり、各事業者には、それぞれ複数の部署が存在する。図６に示す情報処理システムＳ´は、中継サービスを介して送信された証憑データを、送信元事業者が指定した送信先事業者内において当該証憑データにかかる取り引きを担当した部署に通知する。

変形例にかかる証憑データには、中継サービスを利用するために事業者に割り当てられた事業者のＩＤが含まれている。事業者のＩＤは、中継サービスを利用するために事業者に割り当てられた事業者の識別情報である。また、変形例にかかる事業者データには、事業者のＩＤが含まれている。図７は、変形例にかかる事業者データの構成の一例を示す図である。図７に示す例において、事業者データには、事業者のＩＤと部署名と従業者名が関連付けられている。

図６に戻り、まず、情報処理装置３は、証憑データを取得すると、当該証憑データの内容に基づいて、送信元事業者が指定した送信先事業者内の部署名を特定する（図６における（１）、（２））。具体的には、特定部３３２は、証憑データに含まれている事業者のＩＤに基づいて送信先事業者を特定し、証憑データに含まれている担当部署名に基づいて送信先事業者内の部署名を特定する。より具体的には、特定部３３２は、事業者データにおいて証憑データに含まれている事業者のＩＤに関連付けられている複数の部署名のうち、証憑データに含まれている担当部署名に対応する送信先事業者内の部署名を特定する。

そして、情報処理装置３は、特定した送信先事業者内の部署名に対応する部署に証憑データを通知する（図６における（３））。図６に示す例において、特定部３３２が証憑データに含まれている担当部署名がＹ社内の「プロダクト開発部」であることを特定した場合、通知部３３３は、「プロダクト開発部」に所属する従業員が使用する端末である送信先端末２ｂに証憑データを通知する。このようにすることで、情報処理システムＳ´は、各事業者の負担を軽減することができる。

［本実施の形態における効果］
以上説明したとおり、情報処理装置３は、事業者データを参照することにより、中継サービスを介して取得した証憑データに含まれている担当部署名に対応する送信先事業者内の部署名を特定し、特定した部署名に対応する送信先事業者内の部署に証憑データを送信する。このようにすることで、情報処理装置３は、送信元端末１から取得した証憑データを当該証憑データにかかる取り引きを行った部署に通知することができる。これにより、情報処理装置３は、送信先事業者内の従業員が証憑データを確認して当該証憑データにかかる取り引きを行った部署に通知する作業を省かせることができる。その結果、情報処理装置３は、送信先事業者の負担を軽減することができる。

以上、実施の形態を用いて本発明を説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

１ 送信元端末
２ 送信先端末
３ 情報処理装置
３１ 通信部
３２ 記憶部
３３ 制御部
３３１ 取得部
３３２ 特定部
３３３ 通知部
Ｓ 情報処理システム

Claims (9)

1. 証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、前記中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した前記証憑データを取得する取得部と、
   前記送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、前記証憑データに含まれている担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定する特定部と、
   前記特定部が特定した特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に前記証憑データを通知する通知部と、
   を有する情報処理装置。
2. 前記証憑データには、前記中継サービスを利用するために前記送信先事業者に割り当てられた事業者識別情報が含まれており、
   前記事業者データにおいては、前記事業者識別情報と前記複数の部署名とが関連付けられており、
   前記特定部は、前記事業者データにおいて前記証憑データに含まれている前記事業者識別情報に関連付けられている前記複数の部署名のうち、前記担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記特定部は、前記情報処理装置が有する記憶部に記憶された前記事業者データを参照することにより、前記担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定し、
   前記通知部は、前記記憶部に前記事業者データが記憶されていない場合、又は前記特定部が前記送信先事業者内の部署名を特定できない場合、前記中継サービスにおいて登録されている前記送信先事業者の連絡先に前記証憑データを通知する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記特定部は、前記事業者データにおいて前記担当部署名と一致する前記送信先事業者内の部署名が存在しない場合、前記事業者データにおいて前記担当部署名の一部と一致する前記送信先事業者内の部署名を特定する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
5. 前記情報処理装置は、過去の証憑データと、当該証憑データを通知した前記送信先事業者内の部署名とが関連付けられた証憑履歴を記憶する記憶部をさらに有し、
   前記特定部は、前記事業者データにおいて前記担当部署名と一致する前記送信先事業者内の部署名が存在しない場合、前記証憑履歴を参照し、前記送信先事業者内の複数の部署のうち、前記取得部が取得した前記証憑データに含まれる前記担当部署名以外のデータ項目の内容と一致する内容のデータ項目を含む前記過去の証憑データが通知された前記送信先事業者内の部署名であり、かつ前記事業者データにおいて前記担当部署名の一部と一致する前記送信先事業者内の部署名を特定する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
6. 前記事業者データには、前記送信先事業者内の部署に所属する従業員名がさらに関連付けられており、
   前記特定部は、前記事業者データを参照することにより、前記特定部署名と、前記証憑データに含まれている担当従業員名とに対応する前記送信先事業者内の部署に所属する従業員名をさらに特定し、
   前記通知部は、前記特定部が特定した従業員名に対応する前記送信先事業者内の部署に所属する従業員に前記証憑データを通知する、
   請求項１から５のいずれか一項に記載の情報処理装置。
7. 前記特定部は、前記事業者データにおいて、前記特定部署名と前記担当従業員名とに対応する前記送信先事業者内の部署に所属する従業員名が存在しない場合、前記特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に所属する他の従業員名を特定する、
   請求項６に記載の情報処理装置。
8. コンピュータが実行する、
   証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、前記中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した前記証憑データを取得するステップと、
   前記送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、前記証憑データに含まれている担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定するステップと、
   特定した特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に前記証憑データを通知するステップと、
   を有する情報処理方法。
9. コンピュータを、
   証憑データの送信元の事業者である送信元事業者が、複数の事業者の間における証憑データの送受信を中継する中継サービスを介して、前記中継サービスを利用する送信先の事業者である送信先事業者を指定して送信した前記証憑データを取得する取得部、
   前記送信先事業者と、当該送信先事業者内の複数の部署名とが関連付けられた事業者データを参照することにより、前記証憑データに含まれている担当部署名に対応する前記送信先事業者内の部署名を特定する特定部、及び
   前記特定部が特定した特定部署名に対応する前記送信先事業者内の部署に前記証憑データを通知する通知部、
   として機能させるためのプログラム。

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