JP2023048035A - 情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラム - Google Patents

情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラム Download PDF

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Abstract

【課題】特定のデバイスを管理対象外と設定した場合においても、デバイス管理者のニーズにあったデバイス管理機能を提供する。【解決手段】管理対象となる複数のデバイスのデバイス情報をデバイス情報保管部313で管理するデバイス管理サーバは、デバイス情報保管部313でデバイス情報を管理対象または管理対象外として管理するデバイス情報管理部312と、第1機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とせずに管理対象として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とし、第2機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象および管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とするよう制御するデバイス表示部301と、を有する。【選択図】図11

Description

本発明は、デバイスを管理する情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラムに関する。
従来、プリンタや複合機等のデバイスの稼働情報などのデータを取得し、管理するデバイス管理システム、管理サーバが知られている。管理対象のデバイスの増加や、管理サーバのコスト削減およびメンテナンスの観点から、一台の管理装置で管理可能なデバイスの台数規模の拡大が見られる。デバイス管理システムでは一般的に、定期的に電源、ステータス、カウンタ等を取得して、デバイスの継続的な管理を行う。電源管理にはデバイスの電源オフやリブート等も含まれる。
また、デバイス管理システムでは管理対象とするデバイスを探索により追加するが、IPアドレスを指定して一部のデバイスを管理対象外とすることも可能である。この際、デバイスが管理対象外とされたことに伴いデバイス情報や関連付け情報が存在しない場合においても、適切なデータ分析が可能なデバイス管理システムが考案されている。特許文献1は、途中で管理対象から除外されたデバイスの情報をいつまで管理対象として扱うかを示す有効期限とともに記録し、有効期限まで集計対象とするデバイス管理システムを開示している。
特開2018-190001号公報
しかしながら、特許文献1のようにデバイス管理システムにおいて特定のデバイスを管理対象外とした場合、セキュリティポリシーや電源管理等の重要な項目も管理できなくなってしまう。
本発明は、特定のデバイスを管理対象外と設定した場合においても、デバイス管理者のニーズにあったデバイス管理機能を提供することを目的とする。
上記課題を解決するために、本発明の情報処理装置は、管理対象となる複数のデバイスのデバイス情報を記憶手段で管理する情報処理装置であって、前記記憶手段で前記デバイス情報を管理対象または管理対象外として管理する管理手段と、第1機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とせずに管理対象として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とし、第2機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象および管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とするよう制御する制御手段と、を有する。
本発明によれば、特定のデバイスを管理対象外と設定した場合においても、デバイス管理者のニーズにあったデバイス管理機能を提供することができる。
デバイス管理システムの構成を示す図である。 デバイス管理サーバのハードウェア構成を示す図である。 デバイス管理サーバのソフトウェア構成を示す図である。 デバイスのソフトウェア構成を示す図である。 デバイス探索画面の一例を示す図である。 デバイス探索設定画面の一例を示す図である。 スケジュールの設定画面の一例を示す図である。 デバイスの選択画面の一例を示す図である。 電源管理のスケジュールの設定画面の一例を示す図である。 デバイスの探索処理を示すフローチャートである。 デバイスの選択候補の表示処理を示すフローチャートである。 対象表示を設定する画面の一例を示す図である。 管理対象外のデバイスが選択候補として表示される例を示す図である。 スケジュール実行時の処理を示すフローチャートである。 スケジュール設定画面の表示処理を示すフローチャートである。
(第1実施形態)
図1は、デバイス管理システムの構成を示す図である。デバイス管理システムは、デバイスを管理するデバイス管理サーバ1000と、管理対象となるデバイス群2000を有する。デバイス群2000には、複数のデバイス2001~2003が含まれる。デバイス管理サーバ1000はネットワーク3000を介して各デバイス2001~2003と接続され、相互に通信可能である。
デバイス2001~2003は、デバイス管理サーバ1000と通信が可能な情報処理装置である。本実施形態では、情報処理装置の一例としてデバイス2001~2003が、印刷機能、スキャン機能など多機能を備えたMFP(Multi Function Peripheral)である場合を例に説明する。印刷では、外部装置から受信した印刷データを電子写真技術やインクジェット技術等の既知の印刷技術を利用して実際の用紙に印刷する。スキャンでは、スキャナを介して紙原稿を読み取り画像データを生成し、コピーを行ったり、画像データに変換しEmail等で送信したりする。なお、デバイス2001~2003は、プリンタなどの画像形成装置、スキャナなどの画像処理装置、3Dプリンタ、ノートパソコン、スマートフォン、スマート家電など、通信可能な情報処理装置であればよい。
デバイス管理サーバ1000は、デバイス管理ソフトウェアを実行してデバイス管理サービスを提供する情報処理装置である。デバイス管理サーバ1000は、ネットワーク3000を介してデバイス群2000の複数のデバイスを管理する。なお、デバイス管理サーバ1000は、1台または複数台の情報処理装置の他、情報処理装置を含むデータセンターにより提供されたリソースを利用した仮想マシン(クラウドサービス)、あるいはこれらの組み合わせにより実現されてもよい。
ネットワーク3000は、LAN等の通信ネットワークである。なお、ネットワーク3000は、LAN、WANなどの通信ネットワーク、セルラネットワーク(例えば、LTEや5Gなど)、無線ネットワーク、電話回線、専用デジタル回線等のいずれか、またはこれらの組み合わせで構成されてもよい。すなわち、ネットワーク3000はデータの送受信が可能に構成されていればよく、通信方式はいずれの方式を採用してもよい。
<デバイス管理サーバのハードウェア構成>
図2は、デバイス管理サーバ1000のハードウェア構成を示す図である。デバイス管理サーバ1000は、CPU10、ROM11、RAM12、表示I/F14、表示装置15、入力I/F16、入力装置17、記憶装置I/F18、HDD19、Disk Drive20、通信I/F21を備える。CPU10、ROM11、RAM12、表示I/F14、入力I/F16、記憶装置I/F18、通信I/F21はシステムバス13を介して接続される。
CPU(Central Processing Unit)10は、デバイス管理サーバ1000全体を統括的に制御する。CPU10は、RAM12をワークエリアとして、ROM11またはHDD19に格納された、または、DiskDrive20にマウント可能な記憶媒体により供給されるデバイス管理ソフトウェアなどの各種プログラムを実行する。
ROM(Read Only Memory)11は、データ読出専用のメモリであり、例えばデバイス管理サーバ1000の基本制御プログラム等を記憶する。RAM(Random Access Memory)12は、データの読出/書込が可能なメモリである。RAM12は、例えばCPU10のワーキングメモリとして用いられる。
表示装置15は、例えば液晶ディスプレイであり、ユーザに対して各種情報を表示する。CPU10は、表示I/F14を介して、表示装置15にユーザインタフェースや各種画面の表示を行う。入力装置17は、ポインティングデバイス(例えば、マウス、タッチパッド、タッチパネル、トラックボールなど)、キーボード等を有し、ユーザからの操作を受付ける。CPU10は、入力I/F16を介して、入力装置17からのユーザインタフェースに対する入力指示を受付ける。なお、表示装置15および入力装置17タッチパネルは、タッチパネル等により一体となって構成されていてもよい。タッチパネルにおける入力座標と表示座標を対応付けることで、あたかもユーザがタッチパネルに表示された画面を直接的に操作可能であるかのようなGUIを構成することができる。
HDD(Hard Disk Drive)19は、記憶装置の一例であり、各種プログラム、データ等を格納する。DiskDrive20は、記憶装置の一例であり、FD、CD-ROM、DVD、ICメモリカード等の外部メディアを装填してデータの読出/書込が可能な装置である。CPU10は、記憶装置I/F18を介して、HDD19およびDiskDrive20にアクセスし、データの読み出しやデータの書き込みを行う。また、HDD19をRAM13やROM12の代わりに使用しても構わない。CPU10は、通信I/F21を介してネットワーク3000に接続し、ネットワーク3000上のデバイス2001とのデータ通信を可能とする。
<デバイス管理サーバのソフトウェア構成>
図3は、デバイス管理サーバ1000のデバイス管理に係るソフトウェアのモジュール構成を示す図である。各ソフトウェアモジュールは、CPU10が、ROM11またはHDD19等に記憶されたデバイス管理のためのプログラムをRAM12に呼び出し、実行することにより実現される。デバイス管理サーバ1000は、UI制御部30、デバイス制御部31、スケジュール制御部32、機能制御部33を有する。
UI制御部30は、デバイス表示部301、スケジュール表示部302、機能表示部303を有する。デバイス表示部301は、デバイス制御部31のUI表示を制御する。スケジュール表示部302は、スケジュール制御部32のUI表示を制御する。機能表示部303は、機能制御部33のUI表示を制御する。各UIはデバイス管理サーバ1000の表示装置15に表示されてもよいし、ネットワーク3000を介してWebブラウザ上で提供されてもよい。
デバイス制御部31は、探索設定受付部310、デバイス探索部311、デバイス情報管理部312、デバイス情報保管部313を有する。探索設定受付部310は、探索設定画面600においてユーザにより指定された管理対象とするデバイスを見つけるための探索範囲や、探索の対象外などを受け付ける。探索範囲や探索の対象外の指定は、例えば、IPアドレスで指定される。また、本実施形態では、探索の対象外として指定されて阿IPアドレスのデバイスを管理対象外として管理する。したがって、本実施形態では探索の対象外のIPアドレスが管理対象外とするデバイスを特定するための情報として扱われる。デバイス探索部311は、探索設定受付部310が受け付けた設定に従い、ネットワーク上のデバイスを探索する。デバイスの探索は、例えば、SNMP、IP Broadcast、SLP/Multicast等による。また、デバイス探索部311は、探索したデバイスからデバイス名、製品名、及びIPアドレス等のデバイス情報を取得する。また、デバイス探索部311は、MIB(Management Information Base)セキュリティポリシー情報といったデバイス情報を取得/変更する機能を有する。デバイス情報管理部312は、デバイス情報保管部313に記憶されるデバイス情報を管理する。デバイス情報保管部313は、デバイス情報を記憶する記憶手段である。
スケジュール制御部32は、スケジュール設定受付部320、スケジュール管理部321、スケジュール保管部322を有する。スケジュール設定受付部320は、スケジュール設定画面におけるユーザの入力を受け付ける。スケジュール管理部321は、ユーザによる入力に応じて各機能(タスク)スケジュールを生成し、また、スケジュール保管部322に記憶されるのスケジュールを管理する。スケジュール保管部322は、設定されたスケジュールを記憶する。
機能制御部33は、電源設定管理部331、セキュリティポリシー設定管理部332、ステータス設定管理部333、カウンタ設定管理部334、設定保管部335を有する。電源設定管理部331は、電源管理に関するスケジュールに従い、デバイスの電源管理を行う。セキュリティポリシー設定管理部332は、セキュリティに関するスケジュールに従い、デバイスのセキュリティ管理を行う。ステータス設定管理部333は、デバイスからステータス情報を収集し、デバイスの状態を管理する。カウンタ設定管理部334は、デバイスからカウンタ情報を収集し、デバイスの状態や消耗品の管理を行う。設定保管部335は、デバイスから収集した情報を記憶する。また、機能制御部33は、電源設定管理部331、セキュリティポリシー設定管理部332、ステータス設定管理部333、カウンタ設定管理部334によるデバイスの管理を行うために、ネットワーク3000上のデバイス2000との通信を行う。ここで、デバイス情報保管部313、スケジュール保管部322、設定保管部335は、HDD19上で稼働するデータベース等のデータ記録媒体であり、スケジュールリスト、デバイスリスト、機能リスト等のテーブルデータが保存される。
<デバイスのソフトウェア構成>
図4は、デバイス2000上のソフトウェア構成を示す図である。デバイス2000は、情報制御部40を有する。情報制御部40は、動的に変化する複数の情報群を管理するための複数の情報管理部と、各管理部により管理される情報を保管する複数の情報保管部を有する。複数の情報管理部として情報制御部40は、カウンタ情報管理部401、MIB情報管理部403、電源情報管理部405、ステータス情報管理部407、セキュリティポリシー情報管理部409を有する。また、各情報管理部に対応する情報保管部として情報制御部40は、カウンタ保管部402、MIB情報保管部404、電源情報保管部406、セキュリティポリシー情報保管部410を有する。
カウンタ情報管理部401は、印刷ページ数等を管理し、カウンタ保管部402に保存する。MIB情報管理部403は、デバイス情報であるMIB情報を管理し、MIB情報保管部404に保存する。電源情報管理部405は、電源オフ情報やリブート情報を管理し、電源情報保管部406に保存する。ステータス情報管理部407は、オンライン、オフライン、エラー等のステータス情報を管理し、ステータス情報保管部408に保存する。セキュリティポリシー情報管理部409は、パスワードの設定ポリシー、ポートの制限等のセキュリティポリシー情報を管理し、セキュリティポリシー情報保管部410に保存する。また、情報制御部40は、デバイス管理サーバ1000などの外部装置との通信を行う。情報制御部40は、デバイス管理サーバ1000から要求を受信し、受信した要求に応じてSNMPやその他プロトコルにより保管しているデータをデバイス管理サーバ1000へ送信する。
図5~図9は、デバイス管理サーバ1000のUIの一例を示している。図5~図9を用いて、ステータス、カウンタ、セキュリティポリシー、電源管理のスケジュール作成の流れを説明する。まず、管理対象となるデバイスをネットワーク上から探索する処理について説明する。デバイス管理サーバ1000は、管理対象のデバイスとするためにデバイスの探索を行う。
図5は、デバイス探索画面の一例を示す図である。管理UI500においてデバイス501が選択され、さらに表示された探索ボタン505が選択されると、デバイス管理サーバ1000は探索設定画面600を表示する。図6は、デバイス探索設定画面の一例を示す図である。探索設定画面600には、設定項目として探索方法601、探索範囲602、除外設定603が表示される。探索方法601は、デバイスの探索方法を指定する設定項目である。デバイス探索のアルゴリズムには例えばSNMP等があるが、その方式は問わない。探索範囲602は、デバイスの探索を行う範囲を指定する設定項目であり、例えばIPアドレスで探索範囲が指定される。図6の例では、探索範囲のIPアドレスとして、“192.168.10.90-192.168.10.120”が指定されている。除外設定603は、探索から除外するデバイスを設定する項目であり、例えば、除外するデバイスのIPアドレスが設定される。探索から除外するデバイスは、デバイス管理サーバ1000において管理対象外とするデバイスである。図6の例では、除外するIPアドレスとして“192.168.10.110”が設定されている。なお、一定範囲のデバイスを除外するために、除外するデバイス群のIPアドレスの範囲を指定していしてもよい。OKボタン604が選択されると、デバイス管理サーバ1000は探索設定画面600での設定に従い、ネットワーク3000上のデバイスを探索する。なお、本実施形態における探索の際には、除外設定603で設定されたIPアドレスは探索の対象から除外される。
探索後のUIの一例を図5に示す。デバイス探索画面506には、デバイス情報がデバイス一覧507として表示される。デバイス情報には、例えば、デバイス名、ホスト名、IPアドレス、シリアル番号等が含まれる。デバイス一覧507に表示されるデバイス情報には、今回の探索で取得されたデバイスのデバイス情報と前回までの探索により取得されデバイス情報保管部313に保管されているデバイス情報が含まれる。したがって、今回の探索で除外設定603により探索の対象から除外されたIPアドレスのデバイスであっても、過去の探索で探索済みでデバイス情報保管部313にデバイス情報が存在すればデバイス一覧507に表示される。図5および図6の例では、“192.168.10.110”が探索対象から除外されているが、このIPアドレスに対応するDevice3がデバイス一覧507に表示されている。本実施形態において、Device3のように探索の対象から除外されたデバイスは、管理対象外のデバイスとして管理される。
次に、デバイス管理の各機能のスケジュールの設定について説明する。本実施形態において、一般的な機能と特定の機能の管理設定は、対象となるデバイスの範囲が異なる。一般的な機能は、例えばデバイスからの情報取得機能である。特定の機能は、例えば、電源管理に関する機能およびセキュリティ設定に関する機能である。
まず、一般的な機能に関する設定について説明する。一般的な機能に関する設定を行うために、ユーザは管理UI500において設定502を選択し、一般的な機能の設定画面を表示する。そして、一般的な機能の設定画面において、情報取得の対象となる情報、情報取得のスケジュール、適用するデバイスを設定する。本実施形態において情報取得などの一般的な機能の対象となるデバイスは、管理対象のデバイスである。したがって、管理対象外として管理されているデバイスは一般的な機能の対象外となる。一般的な機能を適用するデバイスを設定する際に表示されるデバイス一覧(不図示)には、管理対象外のデバイスは表示されず、管理対象のデバイスのみが選択候補として表示され、ユーザは管理対象のデバイスから一般的な機能を適用するデバイスを選択する。情報取得の対象となる情報は、例えば、インク残量や印刷枚数などのカウンタ情報、デバイスのエラー等の状態を示すステータス情報などデバイスで収集される情報である。
図7は、一般的な機能である情報取得機能のスケジュールの設定画面の一例を示す図である。スケジュール設定画面701において、デバイスからの情報取得の実行日時703と繰り返し間隔704を設定する。このスケジュールは複数設定することが可能であり、現状設定されているスケジュールの一覧707が下部に表示される。図7に示される例では、2021/07/01の13:00から30分ごとにステータスを取得するスケジュールが設定されている。また、サーバ起動時に実行702をチェックすることで、デバイス管理サーバ1000を起動した時、デバイスからの情報取得を行うよう設定することが可能である。また、項目特有の詳細設定がある場合は、詳細設定705より設定することができる。保存706を押下することでスケジュールの設定が保存される。スケジュールは適宜、削除、追加が可能である。
次に、特定の機能に関する設定について説明する。ここでは、特定の機能として電源管理503が選択された場合を例に説明する。なお、適用するデバイスを選択してスケジュールを設定する一連の流れはセキュリティポリシー504が選択された場合も同様である。電源管理503が選択されると、電源管理の対象となるデバイスを選択するためのデバイス選択画面801が表示される。図8は、デバイスの選択画面の一例を示す図である。デバイス選択画面801に表示されるデバイス一覧802には、電源管理に関する機能の管理対象とするデバイスの選択候補が一覧表示される。ユーザはデバイス一覧802において、電源管理の設定を行うデバイスを選択する。本実施形態において電源管理など特定の重要な機能の対象となるデバイスには、管理対象のデバイスと管理対象外として管理されるデバイスが含まれる。これは、電源が管理されないデバイスやセキュリティホールとなるデバイスが発生してしまう可能性を抑制するためである。したがって、デバイス一覧802には、管理対象のデバイス(例えば、Device1およびDevice2)および管理対象外のデバイス(例えば、Device3)が選択候補として表示される。デバイス一覧802には、例えば、デバイス名とデバイス情報と選択用のチェックボックスが表示される。デバイスを選択して次へボタン803が選択されると、電源管理のスケジュールを設定するためのスケジュール設定画面901に遷移する。
なお、デバイス選択画面801には選択候補として表示されるデバイスを管理対象であるか否かに応じて表示を限定する対象表示804が表示されていてもよい。対象表示804は、デバイス一覧802に表示するデバイスの対象を選択するためのプルダウンであり、「全て」「管理対象」「管理対象外」が選択可能である。「全て」が選択された場合には、デバイス一覧802に管理対象のデバイスおよび管理対象外のデバイスが選択候補として表示される。「管理対象」が選択された場合には、デバイス一覧802に管理対象として管理されているデバイスが表示される。「管理対象外」が選択された場合には、デバイス一覧802に管理対象外として管理されているデバイスが表示される。
図9は、電源管理のスケジュールの設定画面の一例を示す図である。電源管理のスケジュール設定画面901では、デバイスの電源のOFF、デバイスの再起動等のスケジュールを設定できる。オペレーションタイプ902では、スリープ、スイープ解除、再起動、電源オフなど、デバイスに実行させる電源管理の処理の種類が選択できる。実行開始日時903では、オペレーションタイプで選択した処理を実行する日時が設定される。繰り返し904では、オペレーションタイプで選択した処理を繰り返す間隔を設定できる。スケジュールは複数設定することが可能である。図9に示される例では、2021/07/01の22:00から毎日22:00にデバイスの電源オフとするスケジュールが設定されている。保存706を押下することでスケジュールの設定が保存される。
また、電源管理のスケジュール設定画面901には、現状設定されている電源管理に関するスケジュールも表示される。現状設定されている電源管理に関するスケジュールは、ユーザに指定されたデバイスの管理カテゴリ(種別)ごとに既存スケジュール一覧906に表示される。表示対象種別905は、既存スケジュール一覧906に表示する対象となるデバイスの管理種別を選択するプルダウンである。表示対象種別905では、“全て”、“管理対象”、“管理対象外”が選択可能である。図5~図9を用いて説明した一連の設定により、選択されたデバイスに対して、各種情報の取得や電源管理、セキュリティポリシーのスケジュールが作成され、その後の動作が行われる。
図10および図11示すフローチャートを用いて、デバイス管理サーバ1000でのスケジュール設定の処理について説明する。なお、図10および図11の各ステップは、デバイス管理サーバ1000のCPU10がHDD19、ROM11等よりデバイス管理のプログラムをRAM12にロードして実行することで実現される。
まず、デバイスの探索処理について説明する。図10は、デバイスの探索処理を示すフローチャートである。デバイス管理サーバ1000はデバイスを管理する際、先に説明したように、まず、デバイスの探索を行う。デバイスの探索は都度行ってもいいし、スケジュールを設定して定期的に行っても構わない。
S1001では、探索設定受付部310が、ネットワーク上のデバイスを探索する設定を受けつける。具体的には、デバイス表示部301により表示された探索設定画面600に入力されたデバイス探索の設定を取得する。デバイス探索の設定には、例えば、探索のアルゴリズム、管理対象とするデバイスを見つけるための探索範囲(第1指定)、管理対象外とするデバイスを特定するための情報(第2指定)等を取得する。管理対象外とするデバイスを特定するための情報は、例えば、除外するIPアドレスである。図6に示される例では、探索方法601で指定されたSNMPv1を探索のアルゴリズムとして、探索範囲602で指定された探索範囲を第1指定として、除外設定603で指定されたIPアドレスを第2指定として取得する。
S1002では、デバイス探索部311が、S1001で取得した探索の設定に管理対象外とするデバイスを特定するための情報が含まれているか否かを判定する。すなわち、IPアドレスの除外設定603があったかを判定する。IPアドレスの除外設定があった場合は管理対象外とするデバイスを特定するための情報が含まれていると判定し、S1003に進む。一方、IPアドレスの除外設定がない場合は管理対象外とするデバイスを特定するための情報が含まれていないと判定し、S1004に進む。
S1003では、デバイス探索部311が、管理対象外とするデバイスを特定するための情報に応じた探索処理を行う。具体的には、デバイス探索部311は、S1001において指定された探索範囲(第1指定)で、設定された除外するよう設定されたIPアドレス(第2指定)を除外した探索処理を行う。すなわち、デバイス探索部311は、除外指定されたIPアドレスに対しては探索を行わない。図6の例では、IPアドレスで指定される探索範囲“192.168.10.90-192.168.10.120”の中で“192.168.10.110”のIPアドレスを除いた範囲でデバイスの探索を実行する。S1004では、デバイス探索部311が、S1001において指定された探索範囲(第1指定)で通常の探索処理を行う。デバイス探索部311は、S1001において指定された探索範囲でデバイスの探索を行う。
S1005では、デバイス情報管理部312が、探索処理により新たに取得したデバイス情報をデバイス情報保管部313に保存する。具体的には、デバイス探索部311は、S1003もしくはS1004の探索処理の探索結果に基づいて、デバイス情報保管部313で管理されるデバイスリストへのデバイス情報の追加処理を行う。デバイス情報には、例えば、デバイス名、ホスト名、IPアドレス、シリアル番号等が含まれる。
S1006では、デバイス情報管理部312が、管理対象外とするデバイスすなわちデバイス探索から除外するよう指定されたデバイスがデバイスリストにあるかを判定する。具体的には、デバイス情報管理部312は、探索設定画面600の除外設定603で除外するよう設定されたIPアドレスに対応するデバイスがデバイス一覧(デバイスリスト)にあるかを判定する。S1006の処理は、今回探索から除外すると指定されたデバイスが以前の探索によりデバイスリストに存在する可能性があるため行われる。図5で示す例では、除外設定603で指定されたIPアドレスである“192.168.10.110”に対応するデバイスがDevice3としてデバイス一覧に列挙されている。管理対象外とするデバイスがデバイスリストにある場合にはS1007に進む。一方、管理対象外とするデバイスがデバイスリストにない場合には本処理を終了する。
S1007では、デバイス情報管理部312が、管理対象外とするデバイスを特定するための情報に基づいて管理対象外デバイスの登録を行う。デバイス情報管理部312は、管理対象外とするデバイスのデバイス情報を管理対象外のデバイス情報としてデバイス情報保管部313に保存する。図5の例では、デバイス情報管理部312は、IPアドレスが“192.168.10.110”であるDevice3のデバイス情報を管理対象外のデバイスとしてデバイス情報保管部313に保存し、管理する。以上で、デバイスの探索処理を終了する。
次に、機能を設定する際に対象となるデバイスを設定する設定画面上に表示されるデバイスの選択候補の制御について説明する。デバイス管理サーバ1000では各スケジュールの作成をする時、設定する機能の項目(例えば、設定502、電源管理503、セキュリティポリシー504)を選択し、デバイス選択画面(例えば、デバイス選択画面801)よりスケジュール設定が開始される。デバイス選択画面には、設定する機能に応じて該機能の管理対象となるデバイスの選択候補が表示される。
本実施形態において、デバイスからステータス情報やカウンタ情報等の情報を取得するための第1機能が対象となるデバイスは、管理対象のデバイスのみである。一方、セキュリティ設定に関する機能や電源管理に関する機能など重要な特定の第2機能の対象となるデバイスには、管理対象外と指定されたデバイスも含まれる。すなわち、第1機能の設定を行う際には、管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とせずに管理対象として管理されたデバイスのみが選択候補となる。一方、第2機能の設定を行う際には、管理対象として管理されたデバイスと管理対象外として選択されたデバイスの両方を選択候補とすることが可能である。UI制御部30のデバイス表示部301が、設定対象として選択されている機能に応じて、この機能を提供するデバイスの選択候補の表示を制御する処理の詳細を、図11を用いて説明する。なお、本実施形態では管理対象選択が可能な特定の第2機能として、電源管理に関する機能およびセキュリティに関する機能が設定されている例を説明するが、第2機能の対象となる機能はこれに限られるものではない。
図11は、デバイスの選択候補の表示処理を示すフローチャートである。S1101では、UI制御部30のデバイス表示部301が、設定対象として選択されている機能が管理対象外のデバイスを選択候補とすることが可能な機能であるか否か判定する。すなわち、設定対象として選択されている機能が特定の機能である第2機能であるか否か判定する。設定対象として選択されている機能が特定の機能である第2機能である場合は、管理対象外のデバイスを選択候補とすることが可能な機能であると判定し、S1102に進む。一方、設定対象として選択されている機能が特定の機能である第2機能でない場合は、管理対象外のデバイスを選択候補とすることができない機能であると判定し、S1105に進む。すなわち、第1機能である場合にはS1105に進む。
S1102~S1110で、デバイス表示部301は、対象表示804でのユーザの選択に応じて、デバイス一覧802に表示する選択候補を制御する。S1102では、デバイス表示部301が、デバイス選択画面のUI上で設定されている対象表示設定の取得を行う。対象表示設定とは選択候補のデバイスの種別を表示するもので、“全て”、“管理対象”、“管理対象外”を選択可能である。“全て”は管理対象のデバイスと管理対象外のデバイスの両方を選択候補とする選択肢である。対象表示設定は、ユーザによりデバイス選択画面801の対象表示804で選択される。図12は、対象表示を設定する画面の一例を示す図である。デバイス選択画面801の対象表示804のプルダウンを選択すると“全て”、“管理対象”、“管理対象外”の対象表示設定が表示される。デバイス表示部301は、対象表示804でユーザが選択した結果を取得する。
S1103では、デバイス表示部301が、S1102で取得した対象表示設定が“管理対象”であるか否か判定する。すなわち、ユーザが対象表示804で選択したデバイスの選択候補の表示の設定が管理対象デバイスのみを表示させる設定であるか否か判定する。対象表示設定が“管理対象”である場合には、S1104に進む。一方、対象表示設定が“管理対象”でない場合は、S1106に進む。
S1104では、デバイス表示部301が、管理対象のデバイスがあるかを判定する。具体的には、デバイス表示部301は、管理対象として管理されるデバイス情報がデバイス情報保管部313に保存されているか判定する。管理対象デバイスがある場合は、S1105に進む。一方、管理対象のデバイスがない場合はデバイス表示を行わず、S1102に戻る。なお、管理対象のデバイスがない場合、選択候補となるデバイスがない旨のエラー通知を行ってもよい。
S1105では、デバイス表示部301が、選択候補となるデバイス一覧802に管理対象デバイスを表示する。デバイス表示部301は、デバイス情報管理部312経由でデバイス情報保管部313に保存されている管理対象デバイスのデバイス情報を取得し、管理対象デバイスの表示を行う。デバイス一覧802に選択候補として管理対象デバイスを表示後、S1102に戻る。
S1106では、デバイス表示部301が、S1102で取得した対象表示設定が“管理対象外デバイス”であるか否か判定する。すなわち、ユーザが対象表示804で選択したデバイスの選択候補の表示の設定が管理対象外デバイスのみを表示させる設定であるか否か判定する。対象表示設定が“管理対象外デバイス”である場合には、S1107に進む。一方、対象表示設定が“管理対象外デバイス”でない場合は、S1109に進む。
S1107では、デバイス表示部301が、管理対象外デバイスがあるかを判定する。具体的には、デバイス表示部301は、管理対象外として管理されるデバイス情報がデバイス情報保管部313に保存されているか判定する。管理対象外デバイスがある場合はS1108に進む。ない場合はデバイス表示を行わず、S1102に戻る。なお、管理対象外のデバイスがない場合、選択候補となるデバイスがない旨のエラー通知を行ってもよい。
S1108では、デバイス表示部301が、選択候補となるデバイス一覧802に管理対象外デバイスを表示する。デバイス表示部301は、デバイス情報管理部312経由でデバイス情報保管部313に保存されている管理対象外のデバイスのデバイス情報を取得し、管理対象外デバイスの表示を行う。デバイス一覧802に選択候補として管理対象外デバイスを表示後、S1102に戻る。
ここで、図6および図5に示されるようにIPアドレスが“192.168.10.110”の管理対象外のDevice3がある場合に、対象表示804で“管理対象外”が選択された場合のデバイス一覧802の表示の例について図13を用いて説明する。S1107で、デバイス表示部301は管理対象外デバイスとして、“192.168.10.110”のDevice3があると判定し、S1008に進む。そしてデバイス表示部301は、管理対象外のデバイスの選択候補として、管理対象外のデバイスであるDevice3をリストアップし、デバイス一覧802に表示する。図13は、管理対象外のデバイスが選択候補として表示される例を示す図である。このように、電源管理のスケジュール設定のデバイス選択において、管理対象外のデバイスとしてDevice3を表示する制御を行うことで、管理対象外のデバイスが電源管理の対象として選択可能となる。
S1109は、S1102で取得した対象表示設定が“管理対象”でも“管理対象外デバイス”でもない場合、すなわち“全て”である場合の処理である。S1109では、デバイス表示部301が、全てのデバイス表示のため、管理対象および管理対象外デバイスがあるかを判定する。具体的には、デバイス表示部301は、管理対象として管理されるデバイス情報および管理対象外として管理されるデバイス情報がデバイス情報保管部313に保存されているか判定する。管理対象および管理対象外デバイスがある場合はS1110に進む。一方、管理対象および管理対象外デバイスがない場合はデバイス表示を行わず、S1102に戻る。なお、管理対象のデバイスがない場合、選択候補となるデバイスがない旨のエラー通知を行ってもよい。
S1110では、デバイス表示部301が、選択候補となるデバイス一覧802にすべてのデバイス、すなわち管理対象のデバイスおよび管理対象外デバイスを表示する。デバイス表示部301は、デバイス情報管理部312経由でデバイス情報保管部313に保存されている全てのデバイスのデバイス情報を取得し、全てのデバイスの表示を行う。。デバイス一覧802に選択候補として全てのデバイスを表示後、S1102に戻る。図11の処理は、デバイス一覧802でデバイスが選択され、次へボタン803が選択されるまで繰り返される。
本実施形態によると、探索時に探索から除外されたデバイスを管理対象外のデバイスとして管理することができる。そして、管理対象外のデバイスは基本的に管理対象としないが、電源管理やセキュリティ管理などの特定の機能に関しては管理対象外のデバイスも対象とすることが可能となる。したがって、特定のデバイスを管理対象外と設定した場合においても、特定の機能については管理可能となり、デバイス管理者のニーズにあったきめ細かなデバイス管理機能を提供することができる。
(第2実施形態)
第1実施形態では、探索時に除外したIPアドレスに対応するデバイス情報を管理対象外のデバイス情報としてデバイス情報管理部312で管理し、デバイス情報保管部313で保持し続け、電源管理等の特定機能の対象とする形態について説明した。本実施形態では、デバイスを電源管理やセキュリティポリシーのような特定の機能の対象からも外す例について説明する。
デバイス管理サーバ1000による管理を終了させたいデバイスがある場合、ユーザは、デバイス情報保管部313が保存している全てのデバイス情報の一覧等から管理を行わないデバイスを選択し、対応するデバイス情報を削除するよう指示する。UIを介して削除指示を受けたデバイス情報管理部312は、指定されたデバイス情報をデバイス情報保管部313から削除する。デバイス管理サーバ1000は、電源管理やセキュリティポリシーのような特定項目のスケジュール実行時、デバイス情報保管部313からデバイス情報が削除されたデバイスに対して実行スケジュールがあっても動作させないよう制御する。この制御について図14を用いて説明する。
図14は、スケジュール実行時の処理を示すフローチャートである。図14で示す処理は、CPU10がデバイス管理ソフトウェアを実行することで実現される。事前に設定された実行スケジュールが、その設定日時になり動作を開始することで、本処理は開始される。
S1401では、スケジュール管理部321が、スケジュール保管部322より、動作対象のデバイスを読み込み、S1402に進む。S1402では、スケジュール管理部321が、動作対象のデバイスが管理対象外のデバイスであるかを判定する。動作対象のデバイスが複数ある場合は、1台ずつ判定する。管理対象外のデバイスである場合はS1403に進み、そうでない場合はS1404に進む。
S1403では、デバイス情報管理部312が、S1402で管理対象外のデバイスであると判定されたデバイスのデバイス情報がデバイス情報保管部313に存在するかを判定する。デバイス情報保管部313にデバイス情報が存在する場合はS1404に進む。一方、デバイス情報保管部313にデバイス情報が存在しない場合はS1405に進む。S1404では、スケジュール管理部321が、機能制御部33のそれぞれの管理部と連携し、スケジュールが組まれた機能の処理を対象のデバイスに対して実行する。その後、S1405に進む。
S1405では、スケジュール管理部321が、処理対象のデバイスがS1401で読み込んだ実行対象のデバイスの内、最後のデバイスかを判定する。最後のデバイスの場合は処理を終了する。そうでない場合はS1406に進む。S1406では、スケジュール管理部321が、先に読み込んだ実行対象のデバイスを次の対象デバイスへと進ませ、S1402に戻る。
これら一連の動作により、電源管理やセキュリティポリシーのような特定項目のスケジュール実行時、デバイスリストから管理対象外のデバイスを削除した場合、そのデバイス対して実行スケジュールがあっても実行処理を行わないことが可能となる。ユーザは、デバイス管理サーバ1000による管理を行わないデバイスのデバイス情報をデバイス情報保管部313から削除することで、電源管理やセキュリティポリシーのような特定の機能を含む、全ての機能のスケジュールから除外することができる。
なお、本実施形態ではスケジュールを実行する際に、デバイス情報保管部313から削除されたデバイス情報に対応するデバイスを対象外とする例について説明したが、スケジュール実行時に限られるものではない。例えば、デバイス情報保管部313から削除されたデバイス情報に対応するデバイスは、スケジュールを設定する際の選択候補からも除外される。このように、管理対象外のデバイスに対応するデバイス情報が削除された場合、電源管理やセキュリティ管理を含むデバイス管理サーバ1000による管理から除外される。
(第3実施形態)
セキュリティポリシーや電源管理のスケジュール設定において、現状設定されているスケジュールを表示可能とすることが考えらえる。本実施形態では、スケジュール設定画面901の既存スケジュール一覧906に、“全て”、“管理対象”、“管理対象外”から選択された表示対象種別に応じて現状設定されているスケジュールを表示する形態について説明する。現状設定されているスケジュールの表示処理の制御について図15を用いて説明する。
デバイス管理サーバ1000では各スケジュールの作成をする時、先に説明したように、図5で示すUIで設定する機能の項目を選択し、図8で示すようなそれぞれのデバイス選択画面よりスケジュール設定が開始される。デバイスの選択の後、図9に示されるスケジュールの設定画面が表示される。図15は、スケジュール設定画面の表示処理を示すフローチャートである。なお、図15で示す処理は、CPU10がデバイス管理ソフトウェアを実行することで実現される。
S1501では、スケジュール表示部302が、スケジュール設定に必要な実行日時、繰り返し設定等の設定項目の表示を行う。これにより、図9に示されるオペレーションタイプ902、実行開始日時903、繰り返し904が表示される。S1502では、スケジュール表示部302が、選択されている機能が管理対象外のデバイスを選択可能な機能かを判定する。すなわち、設定対象として選択されている機能が特定の機能である第2機能であるか否か判定する。本処理は、S1101と同様の処理である。管理対象外のデバイスを選択可能な機能の場合はS1503に進む。管理対象外のデバイスを選択できない機能の場合はS1506に進む。
S1503では、スケジュール設定受付部320が、スケジュール設定画面901で設定されている表示対象のデバイス種別の読み込み処理を行う。具体的には、スケジュール設定画面901の表示対象種別905の選択を読み込む。表示対象種別905では、“全て”、“管理対象”、“管理対象外”を選択可能であり、ユーザは表示させたい先に設定されているスケジュールのデバイス種別を選択する。
S1504では、スケジュール表示部302が、表示対象種別905で選択されている表示種別が管理対象デバイスかを判定する。管理対象デバイスの場合はS1505に進む。管理対象デバイスでない場合はS1507に進む。S1505では、スケジュール表示部302が、管理デバイスのスケジュールがあるかを判定する。具体的には、スケジュール表示部302はスケジュール管理部321に、管理デバイスのスケジュールがスケジュール保管部322に保存されているかを確認する。管理デバイスのスケジュールがある場合はS1506に進む。管理デバイスのスケジュールがない場合はスケジュール表示を行わず本処理を一旦終了し、次のユーザ指示を待つ。S1506では、スケジュール表示部302が、管理デバイスのスケジュール表示処理を行う。スケジュール表示部302が、スケジュール保管部322に保存されているデータに基づき、スケジュール管理部321経由で設定されている管理デバイスのスケジュールを既存スケジュール一覧906に表示する。
S1507では、スケジュール表示部302が、表示対象種別905で選択されている表示種別が管理対象外デバイスかを判定する。管理対象外デバイスの場合はS1508に進む。管理対象外デバイスでない場合はS1510に進む。S1508では、スケジュール表示部302が、管理対象外デバイスのスケジュールがあるかを判定する。具体的には、スケジュール表示部302はスケジュール管理部321に、管理対象外のデバイスのスケジュールがスケジュール保管部322に保存されているかを確認する。管理対象外のデバイスのスケジュールがある場合はS1509に進む。管理対象外のデバイスのスケジュールがない場合はスケジュール表示を行わず本処理を一旦終了し、次のユーザ指示を待つ。S1509では、スケジュール表示部302が、管理対象外デバイスのスケジュールの表示処理を行う。スケジュール表示部302が、スケジュール保管部322に保存されているデータに基づき、スケジュール管理部321経由で設定されている管理対象外のデバイスのスケジュールを既存スケジュール一覧906に表示する。図9に示される例では、管理対象外デバイスの既存のスケジュールとして、Device3を対象とした“タイプ:電源オフ”、“実行時間:2021/0801 23:00”、“繰り返し:毎日”が表示される。
S1510では、スケジュール表示部302が、全てのデバイスのスケジュール表示のため、管理対象および管理対象外のデバイスのスケジュールがあるかを判定する。具体的には、スケジュール表示部302はスケジュール管理部321に、管理対象のデバイスのスケジュールおよび管理対象外のデバイスのスケジュールがスケジュール保管部322に保存されているかを確認する。スケジュールがある場合はS1511に進む。スケジュールない場合はスケジュール表示を行わず本処理を一旦終了し、次のユーザ指示を待つ。S1511では、スケジュール表示部302が、管理対象および管理対象外を含む全てのデバイスのスケジュール表示処理を行う。スケジュール表示部302が、スケジュール保管部322に保存されているデータに基づき、スケジュール管理部321経由で設定されている全てのデバイスのスケジュールを既存スケジュール一覧906に表示する。
本実施形態によると、管理対象外のデバイスの表示選択可能な機能において、ユーザの選択により、管理対象、管理対象外、全てのスケジュールの表示を可能とする。これにより、既に設定されている管理対象外のスケジュール表示を可能とし、デバイスの管理者が現状設定されているスケジュールを認識、管理することを可能とする。
(その他の実施形態)
なお本発明は、複数の機器(例えばホストコンピュータ、インターフェース機器、リーダ、プリンタなど)から構成されるシステムに適用しても、一つの機器からなる装置(例えば、複写機、ファクシミリ装置など)に適用してもよい。また本発明の目的は、前述の実施形態の機能を実現するプログラムコードを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータが記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出し実行することによっても達成される。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコード自体およびプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。
また、本発明には、プログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステム(OS)などが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれる。さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張カードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた場合についても、本発明は適用される。その場合、書き込まれたプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張カードや機能拡張ユニットに備わるCPUなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される。
本発明は、上述の実施形態の1以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける1つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、1以上の機能を実現する回路(例えば、ASIC)によっても実現可能である。
以上、本発明の好ましい実施形態について説明したが、本発明は、これらの実施形態に限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形および変更が可能である。

Claims (9)

  1. 管理対象となる複数のデバイスのデバイス情報を記憶手段で管理する情報処理装置であって、
    前記記憶手段で前記デバイス情報を管理対象または管理対象外として管理する管理手段と、
    第1機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とせずに管理対象として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とし、第2機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象および管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とするよう制御する制御手段と、を有することを特徴とする情報処理装置。
  2. ネットワーク上のデバイスを探索する設定を行う際に、管理対象とするデバイスを見つけるための探索範囲の第1指定と、管理対象外とするデバイスを特定するための情報の第2指定と、を含む設定を受け付ける受付手段をさらに有し、
    前記受け付けた設定に含まれる前記第2指定に対応するデバイスのデバイス情報が前記記憶手段に記憶されている場合、該デバイス情報を管理対象外のデバイス情報として管理されることを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
  3. 前記第1機能は、ネットワークを介したデバイスからのステータス情報の取得、またはカウンタ情報の取得のための機能であることを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。
  4. 前記第2機能は、デバイスに対するネットワークを介したセキュリティ設定に関する機能、または、電源管理に関する機能であることを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の情報処理装置。
  5. 前記記憶手段から削除された前記管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスは、前記第2機能の対象から除外されることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項に記載の情報処理装置。
  6. 管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを対象とする前記第2機能のスケジュールを表示できることを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の情報処理装置。
  7. 前記第2機能のスケジュールの設定画面に、管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを対象とする前記第2機能の既存のスケジュールが表示されることを特徴とする請求項6に記載の情報処理装置。
  8. 管理対象となる複数のデバイスのデバイス情報を記憶手段で管理する情報処理装置の制御方法であって、
    前記記憶手段で前記デバイス情報を管理対象または管理対象外として管理する工程と、
    第1機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とせずに管理対象として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とし、第2機能の対象デバイスを選択させる場合には管理対象および管理対象外として管理されたデバイス情報に対応するデバイスを選択候補とするよう制御する工程と、を有することを特徴とする情報処理装置の制御方法。
  9. 請求項1乃至7のいずれか1項に記載の情報処理装置の各手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。
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