JP2022130199A - Operator support system, operator support method, and program - Google Patents

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Abstract

To provide an operator support system capable of supporting a user so that the user can execute work appropriately.SOLUTION: An operator support system 1000 includes: an output unit 213 for outputting a task and notification information to a user 100; a brain wave measuring unit 201 for measuring a brain wave of the user 100; a brain wave measuring unit 202 for measuring a brain wave of the user; and a control unit 200. The control unit 200 estimates a selective attention level of the user on the basis of the brain wave measured by the brain wave measuring unit 201 in an object period, which is at least part of a predetermined period from the output of the task, estimates a mental agitation level of the user on the basis of the brain wave measured by the brain wave measuring unit 202 in the object period, and causes the output unit 213 to output the notification information on the basis of the estimated selective attention level and mental agitation level.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、作業者支援システム、作業者支援方法、及び、作業者支援方法をコンピュータに実行させるためのプログラムに関する。 The present invention relates to a worker support system, a worker support method, and a program for causing a computer to execute the worker support method.

従来から、作業者が適切に作業を行えるように支援するシステムが存在する。例えば、特許文献1には、設備機器の保守点検作業において作業者の技量に応じて的確な作業支援を行うことが可能な作業者支援システムが開示されている。 Conventionally, there are systems that support workers so that they can work properly. For example, Patent Literature 1 discloses a worker support system capable of performing accurate work support according to the skill of a worker in maintenance and inspection work for equipment.

特開2019-067050号公報JP 2019-067050 A

しかしながら、特許文献1に記載の技術では、作業者が適切に作業を行うことができたか否かを作業時間で判定しているため、作業者の身体的又は精神的な状態に対応しておらず、作業者が適切に作業を行えるように当該作業者を支援しているとは言い難い。 However, in the technique described in Patent Document 1, whether or not the worker was able to perform the work appropriately is determined based on the working time, so the physical or mental state of the worker is not taken into account. Therefore, it is difficult to say that the worker is supported so that the worker can perform the work appropriately.

本発明は、ユーザが適切に作業を行えるように当該ユーザを支援することができる作業者支援システム等を提供する。 The present invention provides a worker support system and the like that can support a user so that the user can perform work appropriately.

本発明の一態様に係る作業者支援システムは、ユーザにタスク及び通知情報を出力する出力部と、前記ユーザの脳波を計測する脳波計測部と、前記ユーザの脈波を計測する脈波計測部と、制御部とを備え、前記制御部は、前記タスクが出力されてから所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に前記脳波計測部によって計測された前記脳波に基づいて、前記ユーザの選択的注意度を推定し、前記対象期間に前記脈波計測部によって計測された前記脈波に基づいて、前記ユーザの心的動揺度を推定し、推定された前記選択的注意度、及び、前記心的動揺度に基づいて、前記通知情報を前記出力部に出力させる。 A worker support system according to an aspect of the present invention includes an output unit that outputs task and notification information to a user, an electroencephalogram measurement unit that measures the electroencephalogram of the user, and a pulse wave measurement unit that measures the pulse wave of the user. and a control unit, wherein the control unit measures the user's activity based on the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement unit during a target period, which is at least a part of a predetermined period after the task is output. estimating the degree of selective attention, estimating the degree of mental agitation of the user based on the pulse wave measured by the pulse wave measuring unit during the target period, the estimated degree of selective attention, and The notification information is output to the output unit based on the degree of mental agitation.

本発明の一態様に係る作業者支援方法は、ユーザに作業の対象となるタスクを出力する第1出力ステップと、前記ユーザの脳波を計測する脳波計測ステップと、前記ユーザの脈波を計測する脈波計測ステップと、制御ステップを含み、前記制御ステップは、前記タスクが出力されてから所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に前記脳波計測ステップにより計測された前記脳波に基づいて、前記ユーザの選択的注意度を推定する第1推定ステップと、前記対象期間に前記脈波計測ステップによって計測された前記脈波に基づいて、前記ユーザの心的動揺度を推定する第2推定ステップと、推定された前記選択的注意度、及び、前記心的動揺度に基づいて、通知情報を出力する第2出力ステップと、を含む。 A worker support method according to an aspect of the present invention includes a first output step of outputting a task to be performed to a user, an electroencephalogram measurement step of measuring an electroencephalogram of the user, and a pulse wave of the user. A pulse wave measurement step and a control step, wherein the control step is based on the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement step during a target period that is at least part of a predetermined period after the task is output, A first estimating step of estimating the user's selective attention level; and a second estimating step of estimating the user's mental agitation level based on the pulse wave measured by the pulse wave measuring step during the target period. and a second outputting step of outputting notification information based on the estimated selective attention level and the mental agitation level.

本発明の一態様に係るプログラムは、前記作業者支援方法をコンピュータに実行させるためのプログラムである。 A program according to an aspect of the present invention is a program for causing a computer to execute the worker support method.

本発明の一態様に係る作業者支援システム等は、ユーザが適切に作業を行えるように当該ユーザを支援することができる。 A worker support system or the like according to an aspect of the present invention can support a user so that the user can perform work appropriately.

図1は、実施の形態1に係る作業者支援システムの概略構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a worker support system according to Embodiment 1. FIG. 図2は、実施の形態1に係る作業者支援システムのハードウェア構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of the worker support system according to Embodiment 1. As shown in FIG. 図3は、実施の形態1に係る作業者支援システムの機能構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the functional configuration of the worker support system according to Embodiment 1. As shown in FIG. 図4は、実施の形態1に係る作業者支援システムの動作のタイムチャートである。FIG. 4 is a time chart of operations of the worker support system according to the first embodiment. 図5は、ユーザの選択的注意度及び心的動揺度の指標の時間的推移の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of temporal transition of indices of a user's selective attention level and mental agitation level. 図6は、選択的注意度及び心的動揺度の推定値の2軸可視化の一例を示す図である。FIG. 6 shows an example of a two-axis visualization of selective attention and agitation estimates. 図7は、タスクが出力されてからユーザの選択的注意度及び心的動揺度の推定結果が可視化されるまでの動作のフローチャートである。FIG. 7 is a flow chart of operations from the output of a task to the visualization of the results of estimating the user's selective attention level and mental agitation level. 図8は、実施の形態1におけるユーザの4つの状態を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing four states of a user according to Embodiment 1. FIG. 図9は、実施の形態1におけるユーザの状態決定処理のフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart of user state determination processing according to the first embodiment. 図10は、装着感情報の入力画面の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of an input screen for wearing feeling information. 図11は、作業停滞度判定処理のフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart of work stagnation degree determination processing. 図12は、ユーザが行うタスクの手順を示すフローチャートである。FIG. 12 is a flow chart showing the procedure of tasks performed by the user. 図13は、表示画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a display screen. 図14は、状態決定部により決定されたユーザの状態と、応答表示欄の表示と、タスク表示欄の表示との関係を示す図である。FIG. 14 is a diagram showing the relationship between the state of the user determined by the state determining unit, the display of the response display column, and the display of the task display column. 図15は、実施の形態2に係る作業者支援システムの機能構成を示すブロック図である。FIG. 15 is a block diagram showing a functional configuration of a worker support system according to Embodiment 2. FIG. 図16は、実施の形態2に係る作業者支援システムの動作のタイムチャートである。FIG. 16 is a time chart of operations of the worker support system according to the second embodiment. 図17は、ユーザの選択的注意度、心的動揺度及び頭の動きの時間的推移を示す図である。FIG. 17 is a diagram showing temporal transitions of the user's selective attention level, mental agitation level, and head movement. 図18は、実施の形態2におけるユーザの状態決定処理のフローチャートである。FIG. 18 is a flowchart of user state determination processing according to the second embodiment. 図19は、実施の形態2におけるユーザの4つの状態を示す図である。FIG. 19 is a diagram showing four states of a user according to Embodiment 2. FIG. 図20は、実施の形態3に係る作業者支援システムの概略構成を示す図である。FIG. 20 is a diagram showing a schematic configuration of a worker support system according to Embodiment 3. As shown in FIG.

以下、実施の形態について、図面を参照しながら具体的に説明する。なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的、又は、具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。 Hereinafter, embodiments will be specifically described with reference to the drawings. It should be noted that the embodiments described below are all comprehensive or show specific examples. Numerical values, shapes, materials, components, arrangement positions and connection forms of components, steps, order of steps, and the like shown in the following embodiments are examples and are not intended to limit the present invention. Further, among the constituent elements in the following embodiments, constituent elements not described in independent claims will be described as optional constituent elements.

なお、各図は模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。また、各図において、実質的に同一の構成に対しては同一の符号を付し、重複する説明は省略、又は、簡略化される場合がある。 Each figure is a schematic diagram and is not necessarily strictly illustrated. Moreover, in each figure, the same code|symbol is attached|subjected with respect to substantially the same structure, and the overlapping description may be abbreviate|omitted or simplified.

(実施の形態1)
[概要]
まず、実施の形態1に係る作業者支援システムの概要について説明する。図1は、実施の形態1に係る作業者支援システム1000の概略構成を示す図である。
(Embodiment 1)
[Overview]
First, an overview of the worker support system according to Embodiment 1 will be described. FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a worker support system 1000 according to Embodiment 1. As shown in FIG.

作業者支援システム1000は、ユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度に基づいてユーザ100の身体的及び精神的状態を判定し、適切なタイミングで休憩を促すことで、ユーザ100が適切に作業を行えるようにユーザ100を支援するシステムである。なお、選択的注意とは、複数の情報がある場合に、その中から選択的に特定の情報に注意を向けることをいう。ここでは、選択的注意度とは、例えば、ユーザが複数の情報を処理する場合に、それらの情報の中から必要な情報に選択的に注意を向けているかを示す。そのため、例えば、選択的注意度が低い場合、ユーザは、タスクの実行に必要な情報に対する注意度が低い(注意の容量が小さい)ため、ミスを犯す、又は、作業に支障をきたす可能性が高いことを意味する。このとき、例えば、ユーザは、周囲の音が気になる、又は、生体計測器102の装着感が気になるなど、タスクの実行に必要な情報以外の情報に注意を向けている。なお、タスクは、言い換えれば、決まった時間に行う仕事(事務処理、情報収集、報告書作成、ブレインストーミング、打合せ、会議など)である。 The worker support system 1000 determines the physical and mental conditions of the user 100 based on the user's 100 selective attention level and mental agitation level, and prompts the user 100 to take a break at an appropriate timing, thereby allowing the user 100 to properly It is a system that assists the user 100 to perform work. Note that selective attention refers to selectively paying attention to specific information among multiple pieces of information. Here, the degree of selective attention indicates, for example, when the user processes a plurality of pieces of information, whether he or she selectively pays attention to necessary information among those pieces of information. Therefore, for example, when the degree of selective attention is low, the user has a low degree of attention to the information necessary for executing the task (the amount of attention is small), so there is a possibility of making a mistake or hindering the work. means high. At this time, the user pays attention to information other than the information necessary for executing the task, for example, the user is concerned about the surrounding sounds or the feeling of wearing the bioinstrumentation device 102 . A task is, in other words, work (office processing, information collection, report creation, brainstorming, meetings, meetings, etc.) to be performed at a fixed time.

作業者支援システム1000は、具体的には、端末装置101と、2つの生体計測器102とを備える。 The worker support system 1000 specifically includes a terminal device 101 and two bioinstruments 102 .

端末装置101は、例えば、スマートフォン又はタブレット端末などの携帯型の情報端末であるが、パーソナルコンピュータ又はスマートスピーカなどの据え置き型の情報端末であってもよい。 The terminal device 101 is, for example, a portable information terminal such as a smart phone or a tablet terminal, but may be a stationary information terminal such as a personal computer or a smart speaker.

生体計測器102は、例えば、ユーザ100に装着され、ユーザの脳波及び脈波を計測する装置である。生体計測器102は、例えば、ユーザの脳波及び脈波を計測することができればよく、特に限定されず、例えば、ユーザ100の耳に掛けるイヤーフック型デバイスであってもよく、ネックバンド型のデバイス又はヘッドギア型のデバイス等であってもよい。なお、生体計測器102は、1つでもユーザ100の脳波及び脈波を計測できるため、作業者支援システム1000は、生体計測器102を1つだけ備えてもよい(後述の図2では1つだけ図示)。生体計測器102の構成の詳細については後述する。 The bioinstrumentation device 102 is, for example, a device worn by the user 100 to measure the user's electroencephalogram and pulse wave. The bioinstrumentation device 102 is not particularly limited as long as it can measure the brain wave and pulse wave of the user, for example. Alternatively, it may be a headgear type device or the like. Since even one bioinstrumentation device 102 can measure the electroencephalogram and pulse wave of the user 100, the worker support system 1000 may include only one bioinstrumentation device 102 (in FIG. 2 described later, one only shown). The details of the configuration of the bioinstrumentation device 102 will be described later.

ユーザ100は、生体計測器102を両耳のそれぞれに装着した状態で端末装置101を保持する。端末装置101は、タスクを出力する(以下、タスクを提示する、とも記載される)。生体計測器102は、端末装置101によって出力されたタスクを確認したユーザ100の脳波及び脈波を計測し、計測した脳波及び脈波を端末装置101に送信する。 The user 100 holds the terminal device 101 with the bioinstrumentation device 102 attached to each ear. The terminal device 101 outputs the task (hereinafter also referred to as presenting the task). The bioinstrumentation device 102 measures the electroencephalogram and pulse wave of the user 100 who confirmed the task output by the terminal device 101 and transmits the measured electroencephalogram and pulse wave to the terminal device 101 .

端末装置101は、生体計測器102からユーザ100の脳波及び脈波を取得すると、取得した脳波及び脈波に基づいてユーザの選択的注意度及び心的動揺度を推定する。一方で、ユーザ100は、端末装置101を操作することによって、生体計測器102の装着感情報を入力する。装着感情報は、例えば、ユーザ100が生体計測器102の装着感に関するアンケートに対して回答した内容に基づく情報である。例えば、装着感情報は、質問と質問に対するユーザ100の回答との組を示す情報である。 When the terminal device 101 acquires the electroencephalogram and pulse wave of the user 100 from the bioinstrumentation device 102, the terminal device 101 estimates the user's selective alertness and mental agitation based on the acquired electroencephalogram and pulse wave. On the other hand, the user 100 inputs the wearing feeling information of the bioinstrumentation device 102 by operating the terminal device 101 . The wearing feeling information is, for example, information based on the contents of the user's 100 answer to a questionnaire regarding the wearing feeling of the bioinstrumentation device 102 . For example, the wearing feeling information is information indicating a set of a question and an answer of the user 100 to the question.

なお、選択的注意度推定部204がユーザ100の選択的注意度を推定する、とは、選択的注意度推定部204がユーザ100の選択的注意度の指標を算出することである。また、心的動揺度推定部205がユーザ100の心的動揺度を推定する、とは、心的動揺度推定部205がユーザ100の心的動揺度の指標を算出することである。選択的注意度の指標及び心的動揺度の指標、並びにこれらの指標の算出方法(言い換えると、選択的注意度及び心的動揺度の推定方法)については後述する。 Note that the selective caution degree estimation unit 204 estimates the selective caution degree of the user 100 means that the selective caution degree estimation unit 204 calculates the index of the selective caution degree of the user 100 . Further, the mental agitation degree estimation unit 205 estimating the mental agitation degree of the user 100 means that the mental agitation degree estimation unit 205 calculates the index of the mental agitation degree of the user 100 . The selective attention level index, the mental agitation level index, and the method of calculating these indexes (in other words, the method of estimating the selective attention level and the mental agitation level) will be described later.

ユーザ100は、例えば、パーソナルコンピュータなどの情報端末(不図示)を使用して、タスクを実行するが、当該情報端末は、端末装置101であってもよく、端末装置101とは別の端末であってもよい。 The user 100 uses an information terminal (not shown) such as a personal computer, for example, to execute a task. There may be.

[ハードウェア構成]
次に、作業者支援システム1000のより詳細なハードウェア構成について図1に加えて図2を参照しながら説明する。図2は、実施の形態1に係る作業者支援システム1000のハードウェア構成を示す図である。
[Hardware configuration]
Next, a more detailed hardware configuration of the worker support system 1000 will be described with reference to FIG. 2 in addition to FIG. FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of the worker support system 1000 according to Embodiment 1. As shown in FIG.

上述のように、作業者支援システム1000は、具体的には、端末装置101と、生体計測器102とを備える。 As described above, the worker assistance system 1000 specifically includes the terminal device 101 and the bioinstrumentation device 102 .

端末装置101は、それぞれバス109を介して相互に接続される表示装置103、CPU(Central Processing Unit)104、ROM(Read Only Memory)105、RAM(Random Access Memory)107、及び、通信部108を備える。 The terminal device 101 includes a display device 103, a CPU (Central Processing Unit) 104, a ROM (Read Only Memory) 105, a RAM (Random Access Memory) 107, and a communication unit 108, which are interconnected via a bus 109. Prepare.

表示装置103は、例えば、液晶ディスプレイ、又は、有機EL(Electro Luminescence)ディスプレイなどによって実現される。表示装置103は、後述の図3に示される出力部213に相当する。表示装置103は、スピーカを備えていてもよい。 The display device 103 is implemented by, for example, a liquid crystal display or an organic EL (Electro Luminescence) display. The display device 103 corresponds to the output unit 213 shown in FIG. 3 which will be described later. The display device 103 may have a speaker.

CPU104は、後述の図3に示される制御部200に相当するハードウェアである。また、CPU104は、後述する脳波計測部201、脈波計測部202及び取得部207のそれぞれの処理を実行してもよい。 The CPU 104 is hardware corresponding to the control unit 200 shown in FIG. 3 which will be described later. Further, the CPU 104 may execute respective processes of the electroencephalogram measurement unit 201, the pulse wave measurement unit 202, and the acquisition unit 207, which will be described later.

ROM105は、例えば、CPU104によって読み出されて実行されるプログラム106を保持している。CPU104は、このプログラム106を実行することによって制御部200の処理を実行する。 The ROM 105 holds, for example, a program 106 that is read and executed by the CPU 104 . The CPU 104 executes the processing of the control unit 200 by executing this program 106 .

RAM107は、CPU104の処理によって生成されるデータを一時的に記憶する。 A RAM 107 temporarily stores data generated by the processing of the CPU 104 .

通信部108は、端末装置101が生体計測器102と無線通信を行うための通信回路(通信モジュール)である。 The communication unit 108 is a communication circuit (communication module) for the terminal device 101 to wirelessly communicate with the bioinstrumentation device 102 .

生体計測器102は、脳波計102c及び脈波計102dを備える。生体計測器102は、無線で通信部108と通信を行う。通信方法は有線でもよい。 The bioinstrumentation device 102 includes an electroencephalograph 102c and a pulse wave meter 102d. The bioinstrumentation device 102 wirelessly communicates with the communication unit 108 . The communication method may be wired.

[システム構成]
次に、作業者支援システム1000の機能構成について説明する。図3は、実施の形態1に係る作業者支援システム1000の機能構成を示すブロック図である。
[System configuration]
Next, the functional configuration of the worker support system 1000 will be described. FIG. 3 is a block diagram showing the functional configuration of the worker support system 1000 according to Embodiment 1. As shown in FIG.

図3に示されるように、作業者支援システム1000は、脳波計測部201、脈波計測部202、選択的注意度推定部204、心的動揺度推定部205、取得部207、作業エラー抽出部208、作業停滞度判定部209、計測結果可視化部210、状態決定部211、提示部212、及び、出力部213を備えている。ここで、選択的注意度推定部204、心的動揺度推定部205、取得部207、作業エラー抽出部208、作業停滞度判定部209、計測結果可視化部210、状態決定部211、提示部212は、制御部200に含まれる構成要素である。この制御部200は、例えば少なくとも1つのプロセッサ、及び、メモリにより構成され、以下の制御部200によって行われる処理は、例えば、プロセッサがメモリに記憶されたプログラムを実行することによって実現される。また、作業者支援システム1000に含まれる脳波計測部201及び脈波計測部202以外の各構成要素は、端末装置101に備えられる。また、作業者支援システム1000は、サーバ等で実現される記憶部(後述のデータベースなど)を備えていてもよい。 As shown in FIG. 3, the worker support system 1000 includes an electroencephalogram measurement unit 201, a pulse wave measurement unit 202, a selective alertness estimation unit 204, a mental agitation estimation unit 205, an acquisition unit 207, and a work error extraction unit. 208 , work stagnation degree determination unit 209 , measurement result visualization unit 210 , state determination unit 211 , presentation unit 212 , and output unit 213 . Here, a selective attention level estimation unit 204, a mental agitation level estimation unit 205, an acquisition unit 207, a work error extraction unit 208, a work stagnation level determination unit 209, a measurement result visualization unit 210, a state determination unit 211, and a presentation unit 212 are components included in the control unit 200 . The control unit 200 is composed of, for example, at least one processor and a memory, and the processing performed by the control unit 200 below is realized, for example, by the processor executing a program stored in the memory. Further, each component other than the electroencephalogram measurement unit 201 and the pulse wave measurement unit 202 included in the worker support system 1000 is provided in the terminal device 101 . In addition, the worker support system 1000 may include a storage unit (such as a database described later) realized by a server or the like.

脳波計測部201は、例えば、脳波計102cと、端末装置101の機能の一部とからなる。なお、この機能の一部は、端末装置101の制御部200に含まれていてもよい。また、脳波計測部201の機能の全てが、端末装置101の制御部200に含まれていてもよい。脳波計測部201は、具体的には、ユーザ100の耳上部(言い換えれば、側頭部)に接する第1の電極と、ユーザ100の耳たぶに接する第2の電極との間の電圧値を計測して脳波データとして出力する回路である。なお、第1の電極及び第2の電極の位置は一例であり、特に限定されない。 The electroencephalogram measurement unit 201 includes, for example, an electroencephalograph 102c and part of the functions of the terminal device 101 . Note that part of this function may be included in the control unit 200 of the terminal device 101 . Also, all functions of the electroencephalogram measurement unit 201 may be included in the control unit 200 of the terminal device 101 . Specifically, the electroencephalogram measurement unit 201 measures a voltage value between a first electrode in contact with the upper ear (in other words, temporal region) of the user 100 and a second electrode in contact with the earlobe of the user 100. This is a circuit for outputting as electroencephalogram data. Note that the positions of the first electrode and the second electrode are examples and are not particularly limited.

脈波計測部202は、例えば、脈波計102dと、端末装置101の機能の一部とからなる。なお、この機能の一部は、端末装置101の制御部200に含まれていてもよい。また、脈波計測部202の機能の全てが、端末装置101の制御部200に含まれていてもよい。脈波計測部202は、具体的には、透過型の光電脈波法を用いて脈波を計測するクリップ式の脈波センサである。光電脈波法は、赤外光又は赤色光(反射型の場合は緑色光も使用可能)を体表面に照射し、体内を透過する光の変化量(又は体内で反射する光の変化量)を、血流量の変化としてとらえる脈波の計測方法である。脈波計測部202は、例えば、ユーザ100の耳たぶ付近を対象として脈波を計測し、脈波データを出力する。 The pulse wave measurement unit 202 includes, for example, a pulse wave meter 102d and part of the functions of the terminal device 101. FIG. Note that part of this function may be included in the control unit 200 of the terminal device 101 . Also, all of the functions of pulse wave measuring section 202 may be included in control section 200 of terminal device 101 . Specifically, the pulse wave measurement unit 202 is a clip-type pulse wave sensor that measures a pulse wave using a transmissive photoplethysmographic method. Photoplethysmography irradiates the body surface with infrared light or red light (green light can also be used in the case of a reflective type), and measures the amount of change in the amount of light transmitted through the body (or the amount of change in the amount of light reflected inside the body). is a pulse wave measurement method that captures the change in blood flow. For example, the pulse wave measurement unit 202 measures a pulse wave near the earlobe of the user 100 and outputs pulse wave data.

出力部213は、ユーザ100に対して、タスク、応答メッセージ、画像情報、又は、音響情報などを出力する。出力部213は、例えば、液晶ディスプレイ、又は、有機ELディスプレイなどであってもよく、制御部200に含まれる提示部212からの信号に応じた内容の画像を表示する。また、出力部213は、例えば、スピーカ又はスマートスピーカであってもよく、制御部200に含まれる提示部212からの信号に応じた内容の音声を出力してもよい。 The output unit 213 outputs tasks, response messages, image information, sound information, or the like to the user 100 . The output unit 213 may be, for example, a liquid crystal display or an organic EL display, and displays an image of content according to a signal from the presentation unit 212 included in the control unit 200 . Also, the output unit 213 may be, for example, a speaker or a smart speaker, and may output audio content corresponding to a signal from the presentation unit 212 included in the control unit 200 .

すなわち、出力部213がユーザ100にタスクを出力する、とはディスプレイがタスクを表示することである。また、出力部213がユーザ100に応答を出力するとは、ディスプレイが画像情報を表示することであり、また、スピーカが音声を出力することである。また、出力部213がユーザ100に画像情報を出力するとは、ディスプレイが画像情報を表示することである。出力部213がユーザ100に音響情報を出力するとは、スピーカが音声を出力することである。 That is, the output unit 213 outputs a task to the user 100 means that the display displays the task. Further, the output unit 213 outputs a response to the user 100 means that the display displays image information and that the speaker outputs sound. Moreover, the output unit 213 outputs image information to the user 100 means that the display displays the image information. The fact that the output unit 213 outputs acoustic information to the user 100 means that the speaker outputs sound.

取得部207は、ユーザ100によって入力される装着感情報を取得する。具体的には、取得部207は、プロセッサの一部の機能と、ハードウェアとによって実現される。このハードウェアは、例えば、キーボード、マウス、タッチペン、リモコン、マイク、又は、カメラなどの、ユーザ100の操作を受け付ける手段、すなわち、作業者支援システム1000に対するユーザ100の装着感情報を入力する手段である。なお、取得部207は、タッチパネルによって実現されてもよいし、タッチパネルとプロセッサの一部の機能とによって実現されてもよい。取得部207は、装着感情報と、装着感情報を取得したタイミングとを作業停滞度判定部209に通知する。 Acquisition unit 207 acquires wearing feeling information input by user 100 . Specifically, acquisition unit 207 is implemented by a part of the functions of the processor and hardware. This hardware is, for example, a keyboard, a mouse, a touch pen, a remote controller, a microphone, or a camera, which is a means for receiving the operation of the user 100, that is, a means for inputting information on the wearing feeling of the user 100 to the worker support system 1000. be. Note that the acquisition unit 207 may be realized by a touch panel, or may be realized by a touch panel and some functions of a processor. The acquisition unit 207 notifies the work stagnation degree determination unit 209 of the wearing feeling information and the timing of acquiring the wearing feeling information.

装着感情報は、生体計測器102の装着感に関するユーザ100の感想を示す情報である。例えば、取得部207は、出力部213に出力された装着感情報の入力画面(例えば、装着感に関するアンケート)に入力された回答を装着感情報として取得する。 The wearing feeling information is information indicating the feeling of the user 100 regarding the wearing feeling of the bioinstrument 102 . For example, the acquiring unit 207 acquires, as the wearing feeling information, an answer input to the wearing feeling information input screen (for example, a questionnaire about wearing feeling) output to the output unit 213 .

なお、取得部207は、装着感情報に限らず、例えば、ユーザ100がタスクに取り組むことを想像した場合に感じる気分を示す情報又はユーザ100の体調に関する情報などの主観的な情報を取得してもよい。 Note that the acquisition unit 207 acquires subjective information such as, for example, information indicating the mood the user 100 feels when imagining that the user 100 is working on a task, or information regarding the physical condition of the user 100, in addition to the wearing feeling information. good too.

また、取得部207は、ユーザ100の作業エラーに関するエラー情報を取得してもよい。例えば、エラー情報は、ユーザ100が作業を行っている端末装置101上でエラーが発生した場合に記録されるエラーログと、当該エラーが発生した時間とを含む情報であってもよい。取得部207は、取得したエラー情報を作業エラー抽出部208に通知する。 In addition, the acquisition unit 207 may acquire error information regarding work errors of the user 100 . For example, the error information may be information including an error log recorded when an error occurs on the terminal device 101 on which the user 100 is working, and the time when the error occurred. The acquisition unit 207 notifies the work error extraction unit 208 of the acquired error information.

作業停滞度判定部209は、ユーザ100の作業が停滞している否かを判定する。具体的には、作業停滞度判定部209は、取得部207より得られた装着感情報に基づいて、ユーザ100の作業が停滞しているか否かを判定する。また、作業停滞度判定部209は、取得部207より装着感情報が取得されたタイミングの通知を受ける。さらに、作業停滞度判定部209は、判定の結果と、装着感情報が取得されたタイミングとを状態決定部211へ通知する。なお、作業停滞度判定部209は、例えば、装着感情報に限らず、上述したユーザ100の主観的な情報に基づいて、ユーザ100の作業が停滞しているか否かを判定してもよい。 The work stagnation degree determination unit 209 determines whether or not the work of the user 100 is stagnant. Specifically, the work stagnation degree determination unit 209 determines whether or not the work of the user 100 is stagnant based on the wearing feeling information obtained from the acquisition unit 207 . Further, the work stagnation degree determination unit 209 receives notification of the timing at which the wearing feeling information is acquired from the acquisition unit 207 . Furthermore, the work stagnation degree determination unit 209 notifies the state determination unit 211 of the determination result and the timing at which the wearing feeling information was acquired. Note that the work stagnation degree determination unit 209 may determine whether or not the work of the user 100 is stagnant based on, for example, subjective information of the user 100 described above, not limited to the wearing feeling information.

脳波計測部201は、ユーザ100の脳波を計測する。脳波計測部201は、脳波計102cと、プロセッサの一部の機能とによって実現される。あるいは、脳波計測部201は、プロセッサの一部の機能によって実現されてもよく、この場合には、脳波計102cからの出力信号を受信することによってユーザ100の脳波を計測する。なお、脳波計102cは、上述のように、ユーザ100に装着されて、ユーザ100の脳波が取得できるように準備されている。脳波計102cは、例えば、イヤーフック型(耳掛け型)のデバイスであり、頭部に接するように配置された第1の電極と、耳たぶに接するように配置されたリファレンス電極とを持つ。一例として、図1に示すように、第1の電極は、左耳の耳介と側頭部に挟まれ、頭部に接する支持部102aに含まれ、リファレンス電極は、耳たぶの表面に接する基台部102bに含まれてもよい。アース電極(ボディアースの電位を与える電極)は、耳たぶの裏面に接する基台部102bに含められていてよい。 The electroencephalogram measurement unit 201 measures electroencephalograms of the user 100 . The electroencephalogram measurement unit 201 is implemented by the electroencephalograph 102c and some functions of the processor. Alternatively, the electroencephalogram measurement unit 201 may be implemented by a part of the functions of the processor, and in this case, measures the electroencephalogram of the user 100 by receiving the output signal from the electroencephalograph 102c. The electroencephalograph 102c is prepared to be attached to the user 100 and acquire the electroencephalogram of the user 100 as described above. The electroencephalograph 102c is, for example, an earhook type (ear hook type) device, and has a first electrode placed in contact with the head and a reference electrode placed in contact with the earlobe. As an example, as shown in FIG. 1, the first electrode is sandwiched between the auricle of the left ear and the temporal region and is included in the support portion 102a in contact with the head, and the reference electrode is the base in contact with the surface of the earlobe. It may be included in the base portion 102b. A ground electrode (an electrode that provides a body ground potential) may be included in the base portion 102b in contact with the back surface of the earlobe.

生体計測器102がイヤーフック型デバイス又はネックバンド型のデバイスである場合、ユーザ100は両耳に生体計測器102を装着する。この場合、脳波計102cが計測して出力するユーザ100の脳波は、左耳に装着された生体計測器102のリファレンス電極を基準とした右耳に装着された生体計測器102の第1電極の電圧値の時系列変化を示す。すなわち、脳波で示される複数の電圧値と複数の電圧値が計測された複数の時間は1対1に対応する。また、生体計測器102がヘッドギア型のデバイスなどの頭部に装着されるデバイスである場合は、生体計測器102は、ユーザ100の頭皮、又は、ユーザ100の額に装着する第1電極と、ユーザ100の耳たぶに装着するリファレンス電極を含んでもよい。 When the bioinstrumentation device 102 is an ear hook type device or a neckband type device, the user 100 wears the bioinstrumentation device 102 on both ears. In this case, the electroencephalogram of the user 100 measured and output by the electroencephalograph 102c is the first electrode of the bioinstrumentation device 102 worn on the right ear with reference to the reference electrode of the bioinstrumentation device 102 worn on the left ear. It shows time-series changes in voltage values. That is, the plurality of voltage values indicated by the electroencephalogram and the plurality of times during which the plurality of voltage values were measured correspond one-to-one. Further, when the bioinstrumentation instrument 102 is a device worn on the head such as a headgear type device, the bioinstrumentation instrument 102 includes a first electrode worn on the scalp of the user 100 or the forehead of the user 100, A reference electrode that attaches to the earlobe of the user 100 may also be included.

脳波計測部201は、脳波計102cが取得した脳波を、選択的注意度推定部204へ送信する。なお、脳波計測部201から、脳波を選択的注意度推定部204へ送信する手順は以下の通りである。まず、脳波計測部201は、ユーザ100の脳波を示す電気信号を増幅器に入力する。増幅器は、電気信号を差動増幅し、ローパスフィルタ(低域通過フィルタ)へ出力する。次に、ローパスフィルタは、不要な高周波成分を除去し、AD(Analog-to-Diginal)変換器へ出力する。AD変換器は、増幅器から出力されたアナログの信号をデジタルの信号に変換して出力する。最後に、AD変換器によって変換されたデジタル信号は、選択的注意度推定部204へ無線で送信される。なお、増幅器と、ローパスフィルタと、AD変換器とは、脳波計測部201に含まれていてもよい。 The electroencephalogram measurement unit 201 transmits the electroencephalogram acquired by the electroencephalograph 102 c to the selective attention level estimation unit 204 . The procedure for transmitting electroencephalograms from the electroencephalogram measurement unit 201 to the selective attention level estimation unit 204 is as follows. First, the electroencephalogram measurement unit 201 inputs an electrical signal representing the electroencephalogram of the user 100 to the amplifier. The amplifier differentially amplifies the electrical signal and outputs it to a low-pass filter (low-pass filter). Next, the low-pass filter removes unnecessary high frequency components and outputs to an AD (Analog-to-Digital) converter. The AD converter converts the analog signal output from the amplifier into a digital signal and outputs the digital signal. Finally, the digital signal converted by the AD converter is wirelessly transmitted to the selective attention level estimation unit 204 . Note that the amplifier, low-pass filter, and AD converter may be included in the electroencephalogram measurement unit 201 .

脈波計測部202は、ユーザ100の脈波を計測する。脈波計測部202は、脈波計102dと、プロセッサの一部の機能とによって実現される。あるいは、脈波計測部202は、プロセッサの一部の機能によって実現されてもよく、この場合には、脈波計102dからの出力信号を受信することによってユーザ100の脈波を計測する。なお、脈波計102dは、上述のように、ユーザ100に装着されて、ユーザ100の脈波が取得できるように準備されている。脈波計102dは、具体的には、ユーザ100の耳たぶの表面と裏面に接する脈波センサであり、生体計測器102の基台部102bに設けられ、ユーザ100の耳たぶの表面と裏面を挟むように配置される。ユーザ100が両耳に生体計測器102を装着する場合、脈波は、例えば、ユーザ100の右耳に装着された生体計測器102の基台部102b内の脈波センサによって計測される。脈波センサは、表面に発光部となる発光ダイオード(LED)を備え、裏面に受光部となるフォトディテクタ(PD)を備える。 A pulse wave measurement unit 202 measures the pulse wave of the user 100 . The pulse wave measurement unit 202 is implemented by the pulse wave meter 102d and some functions of the processor. Alternatively, the pulse wave measurement unit 202 may be implemented by a part of the functions of the processor, and in this case, measures the pulse wave of the user 100 by receiving the output signal from the pulse wave meter 102d. As described above, the pulse wave meter 102d is prepared so that it can be worn by the user 100 and acquire the pulse wave of the user 100. FIG. Specifically, the pulse wave meter 102d is a pulse wave sensor that contacts the front and back surfaces of the earlobe of the user 100, is provided on the base portion 102b of the bioinstrumentation device 102, and sandwiches the front and back surfaces of the earlobe of the user 100. are arranged as follows. When the user 100 wears the bioinstrumentation device 102 on both ears, the pulse wave is measured by, for example, a pulse wave sensor in the base portion 102b of the bioinstrumentation device 102 worn on the right ear of the user 100 . The pulse wave sensor has a light-emitting diode (LED) as a light-emitting portion on its front surface and a photodetector (PD) as a light-receiving portion on its back surface.

脈波計測部202は、脈波計102dが取得した脈波を、心的動揺度推定部205へ送信する。なお、脈波計測部202から、脈波を心的動揺度推定部205へ送信する手順は以下の通りである。まず、脈波計測部202は、ユーザ100の脈波を示す電気信号(周期的なパルスの電流)を増幅器回路に入力する。増幅器回路において、電流を電圧に変換すると同時に、電圧を差動増幅し、ハイパスフィルタ(高域通過フィルタ)へ出力する。次に、ハイパスフィルタは、不要な低周波成分(ドリフト)を除去し、ローパスフィルタ(低域通過フィルタ)へ出力する。次に、ローパスフィルタは、不要な高周波成分を除去し、AD変換器へ出力する。AD変換器は、増幅器回路から出力されたアナログの信号をデジタルの信号に変換して出力する。最後に、AD変換器によって変換されたデジタル信号は、心的動揺度推定部205へ無線で送信される。なお、増幅器と、ハイパスフィルタと、ローパスフィルタと、AD変換器とは、脈波計測部202に含まれていてもよい。 Pulse wave measurement unit 202 transmits the pulse wave acquired by pulse wave meter 102 d to mental agitation degree estimation unit 205 . The procedure for transmitting the pulse wave from the pulse wave measurement unit 202 to the mental agitation estimation unit 205 is as follows. First, the pulse wave measurement unit 202 inputs an electric signal (periodic pulse current) indicating the pulse wave of the user 100 to the amplifier circuit. In the amplifier circuit, the current is converted into a voltage, and at the same time, the voltage is differentially amplified and output to a high-pass filter (high-pass filter). Next, the high-pass filter removes unnecessary low-frequency components (drift) and outputs to the low-pass filter (low-pass filter). Next, the low pass filter removes unnecessary high frequency components and outputs to the AD converter. The AD converter converts the analog signal output from the amplifier circuit into a digital signal and outputs the digital signal. Finally, the digital signal converted by the AD converter is wirelessly transmitted to the mental agitation estimation unit 205 . Note that the amplifier, high-pass filter, low-pass filter, and AD converter may be included in pulse wave measuring section 202 .

選択的注意度推定部204は、タスクが出力された時点からユーザ100がタスクを終了するまでの所定期間の少なくとも一部の期間(以下、対象期間とも記載される)に計測された脳波に基づいて、ユーザ100の選択的注意度を推定する。対象期間及び選択的注意度の推定方法の詳細については後述する。 The selective attention level estimating unit 204 is based on brain waves measured during at least a part of a predetermined period (hereinafter also referred to as a target period) from when the task is output until the user 100 finishes the task. to estimate the degree of selective attention of the user 100 . The details of the target period and the method of estimating the degree of selective attention will be described later.

心的動揺度推定部205は、対象期間に計測された脈波に基づいて、ユーザ100の心的動揺度を判定する。心的動揺度の推定方法については後述する。 The mental agitation level estimation unit 205 determines the mental agitation level of the user 100 based on the pulse wave measured during the target period. A method of estimating the degree of mental agitation will be described later.

計測結果可視化部210は、選択的注意度推定部204が推定したユーザ100の選択的注意度と、心的動揺度推定部205が推定したユーザ100の心的動揺度とで定められる点を、選択的注意度及び心的動揺度の2軸で表された座標平面上にプロットする。計測結果可視化部210は、作業者支援システム1000がユーザ100にタスクを出力する前の時点と、タスクを出力した後の時点のそれぞれにおいて、当該プロットを行ってもよい。 The measurement result visualization unit 210 determines a point determined by the selective attention level of the user 100 estimated by the selective attention level estimation unit 204 and the mental agitation level of the user 100 estimated by the mental agitation level estimation unit 205, It is plotted on a coordinate plane represented by two axes of selective attention and agitation. The measurement result visualization unit 210 may perform the plotting before and after the worker support system 1000 outputs the task to the user 100 .

状態決定部211は、例えば、選択的注意度推定部204によって推定された選択的注意度、及び、心的動揺度推定部205によって推定された心的動揺度に基づいて、ユーザ100の状態を決定する。また、状態決定部211は、選択的注意度及び心的動揺度に加え、作業エラー抽出部208により抽出されたエラー情報、及び、作業停滞度判定部209によって判定された判定結果の少なくとも一方に基づいて、ユーザ100の状態を決定してもよい。状態決定部211は、具体的には、ユーザの状態が、状態1~4(例えば、図8参照)のいずれの状態に該当するかを決定する。 The state determination unit 211 determines the state of the user 100 based on, for example, the selective caution level estimated by the selective caution level estimation unit 204 and the mental agitation level estimated by the mental agitation level estimation unit 205. decide. In addition to the degree of selective attention and the degree of mental agitation, the state determination unit 211 determines at least one of the error information extracted by the work error extraction unit 208 and the determination result determined by the work stagnation degree determination unit 209. Based on this, the status of user 100 may be determined. Specifically, the state determination unit 211 determines which of states 1 to 4 (eg, see FIG. 8) the user's state corresponds to.

提示部212は、状態決定部211によって決定されたユーザ100の状態に基づいて、出力部213に情報を出力させる。例えば、提示部212は、スケジューリングされた複数のタスクが記憶されているデータベースを参照して、そのデータベースの中からユーザ100に提示するタスクを選定し、出力部213に出力させる。また、提示部212は、タスクが出力されたタイミングを、選択的注意度推定部204及び心的動揺度推定部205に通知する。 The presentation unit 212 causes the output unit 213 to output information based on the state of the user 100 determined by the state determination unit 211 . For example, the presentation unit 212 refers to a database that stores a plurality of scheduled tasks, selects a task to be presented to the user 100 from the database, and causes the output unit 213 to output the selected task. The presentation unit 212 also notifies the selective attention level estimation unit 204 and the mental agitation level estimation unit 205 of the timing at which the task was output.

[動作]
次に、作業者支援システム1000の動作について説明する。以下では、タスクの出力から選択的注意度及び心的動揺度の推定結果が可視化されるまでの動作について、選択的注意度の推定方法、心的動揺度の推定方法、及び、可視化の順に説明する。
[motion]
Next, operation of the worker support system 1000 will be described. Below, we will explain the operation from the output of the task to the visualization of the estimation results of selective attention and mental agitation, in the order of selective attention estimation method, mental agitation estimation method, and visualization. do.

[動作:選択的注意度の推定方法]
まず、選択的注意度の推定方法について、図4、図5、及び、図7を参照しながら説明する。図4は、作業者支援システム1000の動作のタイムチャートである。図5は、ユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度の指標の時間的推移の一例を示す図である。図7は、タスクが出力されてからユーザの選択的注意度及び心的動揺度の推定結果が可視化されるまでの動作のフローチャートである。
[Behavior: method for estimating selective attention]
First, a method for estimating the degree of selective attention will be described with reference to FIGS. 4, 5, and 7. FIG. FIG. 4 is a time chart of operations of the worker support system 1000. FIG. FIG. 5 is a diagram showing an example of the temporal transition of the indices of the selective attention level and the mental agitation level of the user 100. As shown in FIG. FIG. 7 is a flow chart of operations from the output of a task to the visualization of the results of estimating the user's selective attention level and mental agitation level.

図7に示されるように、まず、出力部213は、ユーザ100にタスクを出力する。具体的には、出力部213は、例えばディスプレイであり、ディスプレイにタスクを表示する(S100)。このとき、提示部212は、出力部213がユーザ100にタスクを出力したタイミングを、選択的注意度推定部204及び心的動揺度推定部205に通知してもよい(不図示)。また、提示部212は、例えば、スケジューリングされた複数のタスク(例えば、ユーザ100のスケジュール情報)が記憶されたデータベースを参照することにより、これからユーザ100に課されるタスクを特定し、特定したタスクを出力部213に出力させてもよい。例えば、図5に示されるように、ユーザに課されるタスクは、タスク1及びタスク2のように複数のタスクであってもよい。この場合、出力部213は、ユーザ100にタスク1及びタスク2を出力する。 As shown in FIG. 7 , first, the output unit 213 outputs tasks to the user 100 . Specifically, the output unit 213 is, for example, a display, and displays the task on the display (S100). At this time, the presentation unit 212 may notify the selective attention level estimation unit 204 and the mental agitation level estimation unit 205 of the timing at which the output unit 213 outputs the task to the user 100 (not shown). In addition, the presentation unit 212, for example, refers to a database in which a plurality of scheduled tasks (for example, schedule information of the user 100) is stored, thereby specifying a task to be imposed on the user 100 from now on, and performing the specified task. may be output to the output unit 213 . For example, as shown in FIG. 5, the task imposed on the user may be multiple tasks such as task 1 and task 2. FIG. In this case, the output unit 213 outputs task 1 and task 2 to the user 100 .

続いて、図7に示されるように、選択的注意度推定部204は、ステップS100でタスクが表示されると、脳波計測部201から脳波信号を受信し(S101)、提示部212によって通知されるタスクの出力タイミングに基づいて、脳波の抽出を行う(S102)。選択的注意度推定部204は、脳波計測部201によって計測されたユーザ100の脳波から、対象期間に計測された脳波を抽出する。 Subsequently, as shown in FIG. 7, when the task is displayed in step S100, the selective attention level estimation unit 204 receives an electroencephalogram signal from the electroencephalogram measurement unit 201 (S101), and is notified by the presentation unit 212. Brain waves are extracted based on the output timing of the task (S102). The selective attention level estimation unit 204 extracts the electroencephalograms measured during the target period from the electroencephalograms of the user 100 measured by the electroencephalogram measurement unit 201 .

対象期間は、例えば、タスクが出力されてからユーザ100がタスクを終了するまでの所定期間のうち、ユーザ100がタスクの遂行を開始してから所定の作業を終了するまでの期間である。例えば、図4に示されるように、対象期間は、タスク(ここでは、フィルタリング)を開始したタイミングt1から、所定の作業(ここでは、入力エラーの修正)を終了したタイミングt4までの30秒の期間である。また、例えば、図5に示されるように、所定の期間は、タスクが出力されてからユーザ100がタスクを終了するまでの8000秒の期間である。対象期間は、タスクが出力された時点を起点としてもよいし、対象期間の終点は所定の作業が終了する時点に限られず、ユーザ100により適宜設定されてもよい。 The target period is, for example, the period from when the user 100 starts performing the task to when the user 100 finishes the predetermined work within the predetermined period from when the task is output until the user 100 finishes the task. For example, as shown in FIG. 4, the target period is 30 seconds from timing t1 when the task (here, filtering) is started to timing t4 when predetermined work (here, input error correction) is finished. period. Also, for example, as shown in FIG. 5, the predetermined period is a period of 8000 seconds from when the task is output until the user 100 finishes the task. The target period may start from the time when the task is output, and the end point of the target period may be set by the user 100 as appropriate without being limited to the time at which the predetermined work is completed.

例えば、対象期間の終点は、タスクが出力された時点から10秒以上30秒以下の期間が経過したタイミングであってもよいし、10秒以上20秒以下の期間が経過したタイミングであってもよいし、10秒以上15秒以下の期間が経過したタイミングであってもよい。 For example, the end point of the target period may be the timing when a period of 10 seconds or more and 30 seconds or less has passed since the task was output, or the timing when a period of 10 seconds or more and 20 seconds or less has passed. Alternatively, it may be the timing after a period of 10 seconds or more and 15 seconds or less has passed.

なお、所定期間のうち最初の対象期間に脳波計測部201によって計測された脳波を、第1の脳波と呼び、所定期間のうち最初の対象期間に脈波計測部202によって計測された脈波を、第1の脈波と呼んでいる。 The electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement unit 201 during the first target period of the predetermined period is referred to as the first electroencephalogram, and the pulse wave measured by the pulse wave measurement unit 202 during the first target period of the predetermined period is referred to as the first electroencephalogram. , is called the first pulse wave.

続いて、図7に示されるように、選択的注意度推定部204は、ユーザ100の選択的注意度を推定する(S103)。上述したように、選択的注意度を推定するとは、選択的注意度の指標を算出することである。選択的注意度の指標は、ユーザ100の大脳皮質における中枢神経系の活動の状態を示すパラメータ(以下、中枢神経活動パラメータともいう)であり、選択的注意度は当該指標に基づいて判定される。選択的注意度については上述した通りである。 Subsequently, as shown in FIG. 7, the selective caution degree estimation unit 204 estimates the selective caution degree of the user 100 (S103). As described above, estimating the degree of selective attention means calculating the index of the degree of selective attention. The index of selective attention is a parameter indicating the activity state of the central nervous system in the cerebral cortex of the user 100 (hereinafter also referred to as a central nervous system activity parameter), and the selective attention is determined based on the index. . Selective attention is as described above.

ステップS103では、具体的には、選択的注意度推定部204は、例えば、ベータ波(β波)帯域及びシータ波(θ波)帯域の成分を選択的に抽出することができるバンドパスフィルタ等を用いて、対象期間に脳波計測部201によって計測された脳波からベータ波帯域及びシータ波帯域の成分を抽出する。そして、選択的注意度推定部204は、ベータ波のパワーに対するシータ波のパワーの比(θ/β比)(いわゆる、中枢神経活動パラメータ)に基づいて、ユーザ100の選択的注意度を判定する。選択的注意度の指標をθ/β比で表すことで、階段状の特性で尺度(中枢神経活動のバランスの推移)を表現しうるため、ユーザ100がタスク後に当該尺度を見た場合に、タスクの実行中における自身の状態を実感しやすいという利点がある。シータ波は、アルファ波よりも周波数が遅い律動波であり、その周波数帯域は4~7Hzである。シータ波は、生理的には幼小児の脳波、暗算、問題解答、連続加算、ゲームなどの精神作業中、浅い睡眠、又はレム(REM)睡眠時の脳波などに観察されることが知られている。ベータ波は、アルファ波よりも周波数が速い律動波であり、その周波数帯域は14~40Hzである。ベータ波は、生理的には覚醒かつ開眼時のように精神活動時に優位な脳波などに観察されることが知られている。 Specifically, in step S103, the selective attention degree estimating unit 204, for example, a band-pass filter capable of selectively extracting the components of the beta wave (β wave) band and the theta wave (θ wave) band, etc. are used to extract the components of the beta wave band and the theta wave band from the electroencephalograms measured by the electroencephalogram measurement unit 201 during the target period. Then, the selective attention level estimation unit 204 determines the selective attention level of the user 100 based on the ratio of theta wave power to the beta wave power (θ/β ratio) (so-called central nerve activity parameter). . By expressing the index of selective attention as a ratio of θ/β, it is possible to express the scale (transition of the balance of central nervous system activity) with step-like characteristics. There is an advantage that it is easy to realize one's own state during task execution. Theta waves are rhythmic waves with a frequency slower than alpha waves, and their frequency band is 4 to 7 Hz. It is known that theta waves are physiologically observed in the brain waves of infants and children, during mental work such as mental arithmetic, problem solving, continuous addition, and games, light sleep, or brain waves during REM (REM) sleep. there is Beta waves are rhythmic waves with a faster frequency than alpha waves, and their frequency band is 14 to 40 Hz. Beta waves are known to be physiologically observed in dominant brain waves and the like during mental activity, such as when a person is awake and the eyes are open.

そして、選択的注意度推定部204は、全ての成分(例えば、1~40Hz)のパワーに占めるベータ波帯域の成分のパワーの比率に基づいて、ユーザ100の選択的注意度を判定してもよい。この場合、選択的注意度推定部204は、全ての成分のパワーに占めるベータ波成分のパワー比率が大きいほど、ユーザ100の選択的注意度が高いと判定する。反対に、選択的注意度推定部204は、全ての成分のパワーに占めるベータ波成分のパワー比率が小さいほど、ユーザ100の選択的注意度が低いと判定する。 Then, the selective attention level estimation unit 204 determines the selective attention level of the user 100 based on the ratio of the power of the beta wave band component to the power of all components (eg, 1 to 40 Hz). good. In this case, the selective attention level estimating unit 204 determines that the selective attention level of the user 100 is higher as the power ratio of the beta wave component to the power of all the components increases. Conversely, the selective attention level estimation unit 204 determines that the selective attention level of the user 100 is low as the power ratio of the beta wave component to the power of all components is small.

また、選択的注意度推定部204は、全ての成分のパワーに占めるシータ波帯域の成分のパワーの比率に基づいて、ユーザ100の選択的注意度を判定してもよい。この場合、選択的注意度推定部204は、全ての成分のパワーに占めるシータ波成分のパワー比率が小さいほど、ユーザ100の選択的注意度が高いと判定する。反対に、選択的注意度推定部204は、全ての成分のパワーに占めるシータ波成分のパワー比率が大きいほど、ユーザ100の選択的注意度が低いと判定する。 In addition, the selective attention level estimation unit 204 may determine the selective attention level of the user 100 based on the ratio of the power of the theta wave band component to the power of all components. In this case, the selective attention level estimation unit 204 determines that the selective attention level of the user 100 is higher as the power ratio of the theta wave component to the power of all components is smaller. Conversely, the selective attention level estimation unit 204 determines that the selective attention level of the user 100 is low as the power ratio of the theta wave component to the power of all components increases.

なお、このような選択的注意度の推定方法及び判定方法は一例であり、既存の他の方法が用いられてもよい。例えば、上述のパワーに代えて、パワースペクトル密度(μV/√Hz)、パワースペクトル密度の周波数積分値(μV)(以下、パワーと表記)、又は、μVpp(micro Volt peak-to-peak)などの指標が用いられてもよい。 It should be noted that the method of estimating and determining the degree of selective attention as described above is merely an example, and other existing methods may be used. For example, instead of the above power, power spectral density (μV / √Hz), frequency integral value of power spectral density (μV) 2 (hereinafter referred to as power), or μV pp (micro Volt peak-to-peak ) may be used.

[動作:心的動揺度の推定方法]
続いて、心的動揺度の推定方法について図4、図6、及び、図7を説明する。ここでは、選択的注意度の推定方法と異なる点を中心に説明する。図6は、選択的注意度及び心的動揺度の推定値の2軸可視化の一例を示す図である。
[Movement: method for estimating mental agitation]
Next, FIGS. 4, 6, and 7 will be described for methods of estimating the degree of mental agitation. Here, the points different from the method of estimating the degree of selective attention will be mainly described. FIG. 6 shows an example of a two-axis visualization of selective attention and agitation estimates.

図7に示される選択的注意度の推定(ステップS101~ステップS103)と並行して、心的動揺度推定部205は、ユーザ100の心的動揺度を推定する。心的動揺度推定部205は、具体的には、脈波計測部202から脈波信号を受信し(S104)、提示部212によって通知されるタスクの出力タイミングに基づいて、脈波の抽出を行う(S105)。心的動揺度推定部205は、脈波計測部202によって計測されたユーザ100の脈波から、対象期間に計測された脈波を抽出する。対象期間については、上述の通りである。 In parallel with the selective attention level estimation (steps S101 to S103) shown in FIG. Specifically, the mental agitation estimation unit 205 receives a pulse wave signal from the pulse wave measurement unit 202 (S104), and extracts a pulse wave based on the task output timing notified by the presentation unit 212. (S105). The mental agitation estimation unit 205 extracts the pulse wave measured during the target period from the pulse wave of the user 100 measured by the pulse wave measurement unit 202 . The target period is as described above.

例えば、心的動揺度推定部205は、脈波計測部202によって計測されたユーザ100の脈波から、対象期間に計測された脈波を抽出する。そして、心的動揺度推定部205は、抽出した脈波に基づいて、ユーザ100の心的動揺度を判定する。対象期間は、例えば、ユーザ100に課されるタスクのレベル、タスクの種類、又は、作業環境などによって適宜変更されてもよい。ステップS103の後、心的動揺度推定部205は、ユーザ100の心的動揺度を状態決定部211へ通知する。 For example, the mental agitation estimation unit 205 extracts the pulse wave measured during the target period from the user's 100 pulse wave measured by the pulse wave measurement unit 202 . Then, the mental agitation level estimation unit 205 determines the mental agitation level of the user 100 based on the extracted pulse wave. The target period may be appropriately changed according to, for example, the level of the task imposed on the user 100, the type of task, or the working environment. After step S<b>103 , the mental agitation degree estimation unit 205 notifies the state determination unit 211 of the mental agitation degree of the user 100 .

次に、心的動揺度推定部205は、ユーザ100の心的動揺度を推定する(S107)。上述したように、心的動揺度を推定するとは、心的動揺度の指標を算出することである。心的動揺度の指標は、ユーザ100の脳(より詳しくは、脳幹)と心臓とを介在する自律神経系の活動の状態を示すパラメータ(以下、自律神経活動パラメータ)であり、心的動揺度は当該指標に基づいて判定される。 Next, the mental agitation degree estimation unit 205 estimates the mental agitation degree of the user 100 (S107). As described above, estimating the degree of agitation means calculating an index of the degree of agitation. The index of the degree of mental agitation is a parameter (hereinafter referred to as an autonomic nerve activity parameter) that indicates the state of activity of the autonomic nervous system that mediates the brain (more specifically, the brain stem) and the heart of the user 100. The degree of mental agitation is determined based on the indicator.

ステップS107では、具体的には、心的動揺度推定部205は、対象期間に脈波計測部202によって計測された脈波から、脈波のピークの時間間隔を抽出し、抽出された時間間隔に基づいて脈拍数を算出する。そして、心的動揺度推定部205は、算出した脈拍数と、所定時間前(例えば、10秒前)に算出された脈拍数との比率(以下、ΔPR(ΔPulse Rate))に基づいて、ユーザ100の心的動揺度を判定する。心的動揺度とは、ユーザ100が心理的に動揺すると脈拍数が急激に上昇する現象を指標化したものである。なお、脈波のピークの時間間隔は、いわゆる、心電図の波形において連続する2つのR波同士の間隔(RR間隔)に対応しており、PP間隔ともいう。 Specifically, in step S107, the mental agitation degree estimating unit 205 extracts the pulse wave peak time interval from the pulse wave measured by the pulse wave measuring unit 202 during the target period, and extracts the extracted time interval Calculate the pulse rate based on Then, the mental agitation estimating unit 205, based on the ratio of the calculated pulse rate and the pulse rate calculated a predetermined time ago (for example, 10 seconds ago) (hereinafter referred to as ΔPR (ΔPulse Rate)), 100 mood swings are determined. The degree of mental agitation is an index of a phenomenon in which the pulse rate abruptly increases when the user 100 is psychologically agitated. The pulse wave peak time interval corresponds to the so-called interval (RR interval) between two consecutive R waves in the waveform of an electrocardiogram, and is also referred to as the PP interval.

また、心的動揺度推定部205は、所定の時間(例えば、30秒間)に抽出した脈波(脈波信号)から算出されたPP間隔のデータ、又は、脈波の時間に関する二階微分波形(加速度脈波の波形)から算出されたa-a間隔(加速度脈波のピークの間隔)のデータを周波数分析することにより、LF(Low Frequency)成分(周波数帯域0.04~0.15Hz)のパワー及びHF(High Frequency)の成分(周波数帯域0.15~0.40Hz)のパワーを算出してもよい。この場合、心的動揺度推定部205は、LF成分のパワー(交感神経系の活動の指標)とHF成分のパワー(副交感神経系の活動の指標)との比率であるLF/HF比を算出し、算出したLF/HF比に基づいて、心的動揺度を判定してもよい。LF/HF比は、自律神経系を構成する交感神経系及び副交感神経系の活動のバランスとみなされる場合があり、いわゆる、ストレス指数(交感神経の活性度)として使用される。 In addition, the mental agitation degree estimating unit 205 uses data of the PP interval calculated from the pulse wave (pulse wave signal) extracted for a predetermined time (for example, 30 seconds), or the second derivative waveform of the pulse wave with respect to time ( LF (Low Frequency) component (frequency band 0.04 to 0.15 Hz) by frequency analysis of the data of the aa interval (interval between peaks of the acceleration pulse wave) calculated from the waveform of the acceleration pulse wave) The power and the power of HF (High Frequency) components (frequency band 0.15 to 0.40 Hz) may be calculated. In this case, the mental agitation degree estimating unit 205 calculates the LF/HF ratio, which is the ratio of the power of the LF component (index of activity of the sympathetic nervous system) and the power of the HF component (index of activity of the parasympathetic nervous system). and the degree of mental agitation may be determined based on the calculated LF/HF ratio. The LF/HF ratio may be regarded as the balance between the activities of the sympathetic and parasympathetic nervous systems that make up the autonomic nervous system, and is used as a so-called stress index (sympathetic activity).

具体的には、心的動揺度推定部205は、例えば、LF/HF比が小さいほど、ユーザ100の心的動揺度が低い(ユーザ100がリラックスしている)と判定し、LF/HF比が大きいほど、ユーザ100の心的動揺度が高い(ユーザ100が緊張している)と判定する。 Specifically, for example, the smaller the LF/HF ratio, the mental agitation level estimation unit 205 determines that the user 100 has a lower mental agitation level (the user 100 is more relaxed). It is determined that the greater is the user 100's degree of mental agitation (the user 100 is nervous).

なお、このような心的動揺度の推定方法及び判定方法は一例であり、既存の他の方法が用いられてもよい。例えば、心的動揺度推定部205は、所定の時間(例えば、10秒間)に抽出した脈波(脈波信号)から算出された加速度脈波のピークの時間間隔(例えば、心電図のQRS波から次のQRS波までのRR間隔に対応するa-a間隔)のデータに基づいて、時間間隔が長いほど、すなわち、脈拍数(1分間あたりの拍動数)が小さいほど、ユーザの心的動揺度が低いと判定してもよい。また、脈拍変動(脈拍ゆらぎ)に関する時系列分析の指標として、例えば、RMSSD(Root Mean Square of Successive Difference)と呼ばれる迷走神経緊張強度の指標が用いられてもよい。RMSSDは、連続して隣接するPP間隔の差の2乗の平均値の平方根を求めることによって得られる値であり、このRMSSDの値が大きい、又は、大きくなったり小さくなったりする推移を表した場合、心的動揺度が低いと判定してもよい。また、RMSSDの値が小さい値に張り付いている場合、心的動揺度が高いと推定してもよい。さらに、脈拍変動は脈拍数に依存するため、RMSSDの値をPP間隔の平均値で割った比率、すなわち、RMSSD/PP間隔平均(%)を心的動揺度の判定に使用してもよい。 It should be noted that the method of estimating and determining the degree of mental agitation is merely an example, and other existing methods may be used. For example, the mental agitation degree estimating unit 205 calculates the peak time interval (for example, from the QRS wave of an electrocardiogram) of the acceleration pulse wave calculated from the pulse wave (pulse wave signal) extracted for a predetermined time (for example, 10 seconds). a-a interval corresponding to the RR interval to the next QRS complex), the longer the time interval, i.e., the lower the pulse rate (beats per minute), the more agitated the user. may be determined to be low. As an index for time-series analysis of pulse fluctuation (pulse fluctuation), for example, a vagus nerve tone strength index called RMSSD (Root Mean Square of Successive Difference) may be used. The RMSSD is a value obtained by taking the square root of the mean square of the difference between consecutively adjacent PP intervals, and the value of this RMSSD represents the transition between increasing and decreasing. If so, it may be determined that the degree of agitation is low. Also, if the RMSSD value sticks to a small value, it may be estimated that the degree of mental agitation is high. Furthermore, since pulse variability is dependent on pulse rate, the ratio of the RMSSD value divided by the average PP interval value, ie RMSSD/PP interval average (%), may be used to determine the degree of agitation.

なお、図7に示されるように、心的動揺度推定部205は、例えば、作業エラー抽出部208がエラーのタイミングを取得した場合(S106)、作業エラー抽出部208からエラーのタイミングを取得してもよい。この場合、心的動揺度推定部205は、算出したΔPRとエラーのタイミングとに基づいて、エラーが発生したタイミングでユーザ100に心的動揺が見られたか否かを判定してもよい。例えば、図4に示されるように、ユーザ100がタスク(ここでは、データのフィルタリング)を開始し(時刻t1)、フィルタの数値範囲を入力する際にエラーが発生したした場合、ユーザ100が作業に使用している端末装置101がエラー情報を出力する(時刻t2)。ユーザ100は、時刻t3からt4までの間に、エラーを修正する。このとき、ユーザ100の心的動揺度は、図6に示されるように、時刻t2からt3にかけて、ユーザ100の心的動揺度が高くなっている。さらに、時刻t3では、閾値(ΔPR=10%)を超えている。これにより、心的動揺度推定部205は、エラーが発生したタイミングでユーザ100に心的動揺が見られたと判定する。 As shown in FIG. 7, for example, when the work error extraction unit 208 acquires the error timing (S106), the mental agitation degree estimation unit 205 acquires the error timing from the work error extraction unit 208. may In this case, based on the calculated ΔPR and the timing of the error, the mental agitation degree estimation unit 205 may determine whether or not the user 100 was emotionally agitated at the timing when the error occurred. For example, as shown in FIG. 4, when the user 100 starts a task (here, filtering data) (at time t1) and an error occurs when inputting a numerical range for the filter, the user 100 performs the task. The terminal device 101 used for this outputs error information (time t2). User 100 corrects the error between times t3 and t4. At this time, as shown in FIG. 6, user 100's mental agitation level increases from time t2 to t3. Furthermore, at time t3, the threshold (ΔPR=10%) is exceeded. Accordingly, the mental agitation degree estimation unit 205 determines that the user 100 was emotionally agitated at the timing when the error occurred.

[動作:選択的注意度及び心的動揺度の推定結果の可視化]
計測結果可視化部210は、ステップS103及びステップS107で推定されたユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度を可視化する(S108)。具体的には、計測結果可視化部210は、選択的注意度及び心的動揺度の推定結果を示すグラフを作成する。より具体的には、計測結果可視化部210は、選択的注意度の指標である中枢神経活動パラメータ、及び、心的動揺度の指標である自律神経活動パラメータの値を、座標平面上にプロットしたグラフを作成する。そして、計測結果可視化部210は、作成したグラフを出力部213に出力させる。
[Action: Visualization of estimation results of selective attention and mental agitation]
The measurement result visualization unit 210 visualizes the selective attention level and mental agitation level of the user 100 estimated in steps S103 and S107 (S108). Specifically, the measurement result visualization unit 210 creates a graph showing the estimation results of the selective attention level and the mental agitation level. More specifically, the measurement result visualization unit 210 plots the values of the central nerve activity parameter, which is an index of selective attention, and the autonomic nerve activity parameter, which is an index of mental agitation, on a coordinate plane. Create graphs. Then, the measurement result visualization unit 210 causes the output unit 213 to output the created graph.

例えば、図6に示されるように、計測結果可視化部210は、例えば、中枢神経活動パラメータであるθ/βを示す縦軸と、自律神経活動パラメータであるΔPRを示す横軸とで表される座標平面に、選択的注意度推定部204及び心的動揺度推定部205から取得したθ/βの値とΔPRの値とを時間毎にプロットする。時間毎のθ/βの値(例えば、10秒間の平均値)とΔPRの値(例えば、10秒前の脈拍数の差分を割合に換算したもの)との組を示す点は、各時間のユーザ100の状態を示している。図6の例では、ユーザがタスクを開始した時点(時刻t1)からフィルタリングの作業が終了する時点(時刻t4)までのユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度の推定結果を示すグラフであるが、可視化の起点とする時間、及び、可視化の範囲は、ユーザ100により適宜設定されてもよい。 For example, as shown in FIG. 6, the measurement result visualization unit 210 is represented by, for example, a vertical axis indicating θ/β, which is a central nerve activity parameter, and a horizontal axis indicating ΔPR, which is an autonomic nerve activity parameter. The values of θ/β and ΔPR obtained from the selective attention level estimation unit 204 and the mental agitation level estimation unit 205 are plotted for each time on a coordinate plane. A point indicating a set of a value of θ/β for each time (for example, an average value for 10 seconds) and a value of ΔPR (for example, a difference in the pulse rate 10 seconds before is converted into a percentage) is a point for each time. The state of the user 100 is shown. In the example of FIG. 6, a graph showing the estimation results of the selective attention level and mental agitation level of the user 100 from the time when the user starts the task (time t1) to the time when the filtering work ends (time t4). However, the starting time of visualization and the range of visualization may be appropriately set by the user 100 .

なお、ユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度の推定結果が可視化されることは必須ではなく、図6のような点のプロットは内部処理的に行われてもよい。 It should be noted that it is not essential to visualize the results of estimating the selective attention level and mental agitation level of the user 100, and the plotting of points as shown in FIG. 6 may be performed by internal processing.

また、図6のグラフには、選択的注意度の指標(いわゆる、中枢神経活動パラメータ)の閾値(θ/β=0.5)及び心的動揺度の指標(いわゆる、自律神経活動パラメータ)の閾値(ΔPR=10%)が破線で示されている。これらの閾値で区分される4つの領域は、後述するユーザ100の状態の決定に用いられる。以下、4つの領域ののうち右上領域を第1象限、左上領域を第2象限、左下領域を第3象限、右下領域を第4象限ともいう。例えば、図6に示される第2象限は、ユーザ100がタスクを遂行するために適した選択的注意度及び心的動揺度の範囲を示している。これらの領域の詳細については、ユーザ100の状態の決定する処理で後述する。選択的注意度の指標及び心的動揺度の指標の閾値は、例えば、作業者支援システム1000の設計者等によって経験的又は実験的に定められる。 The graph of FIG. 6 also shows the threshold (θ/β=0.5) for the index of selective attention (so-called central nerve activity parameter) and the index of mental agitation (so-called autonomic nerve activity parameter). A threshold (ΔPR=10%) is indicated by a dashed line. The four regions divided by these thresholds are used to determine the state of user 100, which will be described later. Hereinafter, of the four regions, the upper right region is also referred to as the first quadrant, the upper left region as the second quadrant, the lower left region as the third quadrant, and the lower right region as the fourth quadrant. For example, the second quadrant shown in FIG. 6 indicates ranges of selective attention and agitation levels suitable for user 100 to accomplish a task. Details of these areas will be described later in the process of determining the state of the user 100 . The thresholds for the selective attention level index and the mental agitation level index are determined empirically or experimentally by, for example, the designer of the worker support system 1000 or the like.

[動作:ユーザの状態の決定]
次に、ユーザ100の状態を決定する処理(以下、ユーザ100の状態決定処理ともいう)について説明する。図8は、実施の形態1におけるユーザ100の4つの状態を示す図である。図9は、ユーザ100の状態決定処理のフローチャートである。
[Action: Determine User State]
Next, processing for determining the state of the user 100 (hereinafter also referred to as state determination processing for the user 100) will be described. FIG. 8 is a diagram showing four states of user 100 according to the first embodiment. FIG. 9 is a flowchart of the user 100 state determination process.

状態決定部211は、例えば、ユーザ100が4つの状態のいずれに該当するかを決定する。具体的には、状態決定部211は、選択的注意度推定部204によって推定された選択的注意度、及び、心的動揺度推定部205によって推定された心的動揺度に基づいて、ユーザ100の状態を決定する。より具体的には、状態決定部211は、選択的注意度の指標である中枢神経活動パラメータ(例えば、図6のθ/β)の値が閾値よりも大きいか否か、及び、心的動揺度の指標である自律神経活動パラメータ(例えば、図6のΔPR)の値が閾値よりも大きいか否かに基づいて、ユーザ100の状態を決定する。なお、状態決定部211は、選択的注意度及び心的動揺度に加え、作業エラー抽出部208により抽出されたエラー情報、及び、作業停滞度判定部209によって判定された判定結果の少なくとも一方に基づいて、ユーザ100の状態を決定してもよい。 The state determination unit 211, for example, determines to which of the four states the user 100 belongs. Specifically, the state determination unit 211 determines whether or not the user 100 determine the state of More specifically, the state determination unit 211 determines whether the value of a central nervous activity parameter (eg, θ/β in FIG. 6), which is an index of selective attention, is greater than a threshold, The state of the user 100 is determined based on whether or not the value of the autonomic nerve activity parameter (eg, ΔPR in FIG. 6), which is an index of degree, is greater than a threshold. In addition to the selective caution level and the mental agitation level, the state determination unit 211 also determines at least one of the error information extracted by the work error extraction unit 208 and the determination result determined by the work stagnation level determination unit 209. Based on this, the status of user 100 may be determined.

まず、図8を参照しながら、ユーザ100の4つの状態について説明する。以下では、選択的注意度が高い、とは、中枢神経活動パラメータ(例えば、θ/β)の値が閾値よりも小さいことをいう。また、選択的注意度が低いとは、中枢神経活動パラメータ(θ/β)の値が閾値よりも大きいことをいう。また、心的動揺度が高い、とは、自律神経活動パラメータ(例えば、ΔPR)の値が閾値よりも大きいことをいう。心的動揺度が低い、とは、自律神経活動パラメータ(ΔPR)の値が閾値よりも小さいことをいう。 First, four states of the user 100 will be described with reference to FIG. In the following, a high degree of selective attention means that the value of a central nerve activity parameter (eg, θ/β) is smaller than a threshold. Low selective attention means that the value of the central nerve activity parameter (θ/β) is greater than the threshold. A high degree of mental agitation means that the value of an autonomic nerve activity parameter (eg, ΔPR) is greater than a threshold. A low degree of mental agitation means that the value of the autonomic nerve activity parameter (ΔPR) is smaller than the threshold.

再び図6を参照すると、図6に示される中枢神経活動パラメータθ/βの閾値を示す境界線と、自律神経活動パラメータΔPRの閾値を示す境界線とで座標平面は4つの領域に区切られる。この2つの境界線で区切られた4つの領域のそれぞれが、図8に示される状態1~4の4つの状態を示す領域と対応する。より具体的には、図6の第1象限が図8の状態2を示す領域と対応する。図6の第2象限が図8の状態1を示す領域と対応する。図6の第3象限が図8の状態3を示す領域と対応する。図6の第4象限が図8の状態4を示す領域と対応する。 Referring to FIG. 6 again, the coordinate plane is divided into four regions by boundary lines indicating the thresholds of the central nerve activity parameters θ/β and boundary lines indicating the thresholds of the autonomic nerve activity parameter ΔPR shown in FIG. Each of the four areas delimited by these two boundary lines corresponds to the area indicating the four states 1 to 4 shown in FIG. More specifically, the first quadrant of FIG. 6 corresponds to the region showing state 2 of FIG. The second quadrant of FIG. 6 corresponds to the region showing state 1 of FIG. The third quadrant of FIG. 6 corresponds to the region showing state 3 of FIG. The fourth quadrant in FIG. 6 corresponds to the region showing state 4 in FIG.

状態決定部211は、選択的注意度が高く、かつ、心的動揺度が低い場合、ユーザ100の状態は、「状態1」であると決定する。状態1は、ユーザ100が適度な選択的注意度及び心的動揺度を保っている状態である。状態1では、ユーザ100は滞りなく作業を行うことができている。そのため、状態1では、ユーザ100は休憩を取らず、作業を続ける方が良い。 The state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is "state 1" when the degree of selective attention is high and the degree of mental agitation is low. State 1 is a state in which the user 100 maintains moderate selective alertness and agitation. In state 1, the user 100 can work without delay. Therefore, in state 1, it is better for the user 100 to continue working without taking a break.

状態決定部211は、選択的注意度が高く、かつ、心的動揺度が高い場合、ユーザ100の状態は、「状態2」であると決定する。状態2は、ユーザ100が動揺しているものの、適度な選択的注意度を保っている状態である。状態2では、ユーザ100は動揺しているものの、作業はできている。そのため、状態2では、ユーザ100は一旦心を落ち着かせてから作業に取り組む方が良い。 The state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is "state 2" when the degree of selective attention is high and the degree of mental agitation is high. State 2 is a state in which user 100 is agitated but maintains moderate selective attention. In State 2, the user 100 is upset, but is able to work. Therefore, in state 2, it is better for the user 100 to calm down once before starting work.

状態決定部211は、選択的注意度が低く、かつ、心的動揺度が低い場合、ユーザ100の状態は、「状態3」であると決定する。状態3は、ユーザ100が動揺していないものの、作業の実行において注意を向けることができる対象が少なくなっている(言い換えると、ユーザ100の作業に対する注意の容量が小さくなっている)状態である。つまり、状態3は、ユーザ100が疲労している状態である。このような状態では、ユーザ100の作業効率が低く、エラーが生じやすい(つまり、エラーを生じる前兆の状態であるともいえる)。そのため、状態3では、ユーザ100は、休憩を取った後に、作業を続ける方が良い。 The state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is "state 3" when the degree of selective attention is low and the degree of mental agitation is low. State 3 is a state in which the user 100 is not disturbed, but there are fewer objects to which the user 100 can pay attention in executing the work (in other words, the user 100's attention capacity for the work is reduced). . State 3 is a state in which the user 100 is tired. In such a state, the work efficiency of the user 100 is low, and errors are likely to occur (that is, it can be said to be a state that is a precursor to the occurrence of errors). Therefore, in State 3, it is better for the user 100 to continue working after taking a break.

状態決定部211は、選択的注意度が低く、かつ、心的動揺度が高い場合、ユーザ100の状態は、「状態4」であると決定する。状態4は、ユーザ100が動揺しており、かつ、作業に対する注意の容量が非常に少なくなっている状態である。より具体的には、状態4は、ユーザ100が動揺しており、かつ、作業の実行において注意を向けることができる対象が非常に少なくなっている状態である。つまり、状態4は、ユーザ100が混乱している状態である。このような状態では、ユーザ100が作業を続けても、エラーにエラーを重ねる可能性が高い。そのため、状態4では、作業を中止し、休憩を取る方が良い。 The state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is "state 4" when the degree of selective attention is low and the degree of mental agitation is high. State 4 is a state in which the user 100 is agitated and has a very low attention capacity for work. More specifically, State 4 is a state in which the user 100 is agitated and has very few objects to which he can turn his attention in performing the work. State 4 is a state in which the user 100 is confused. In such a state, even if the user 100 continues to work, there is a high possibility that errors will pile up on top of each other. Therefore, in State 4, it is better to stop working and take a break.

続いて、図9を参照しながら、ユーザ100の状態判定処理について説明する。なお、図9に示される、選択的注意度は、選択的注意度の指標である中枢神経活動パラメータ(例えば、θ/β)を指し、心的動揺度は、心的動揺度の指標である自律神経活動パラメータ(例えば、ΔPR)を指すものとする。 Subsequently, the state determination processing of the user 100 will be described with reference to FIG. 9 . The selective attention level shown in FIG. 9 refers to a central nerve activity parameter (eg, θ/β) that is an index of the selective attention level, and the mental agitation is an index of the mental agitation. shall refer to an autonomic nerve activity parameter (eg, ΔPR).

図9に示されるように、状態決定部211は、選択的注意度推定部204により推定された選択的注意度を取得し(S201)、心的動揺度推定部205により推定された心的動揺度を取得する(S202)と、選択的注意度(ここでは、θ/β)が0.5より小さいか否かを判定する(S211)。言い換えると、ステップS211では、状態決定部211は、選択的注意度が高いか否かを判定している。 As shown in FIG. 9, the state determination unit 211 acquires the degree of selective caution estimated by the selective caution degree estimation unit 204 (S201), After acquiring the degree (S202), it is determined whether or not the degree of selective attention (here, θ/β) is less than 0.5 (S211). In other words, in step S211, the state determination unit 211 determines whether or not the degree of selective attention is high.

ステップS211で、状態決定部211は、選択的注意度(θ/β)が0.5よりも小さいと判定した場合(Yes)、心的動揺度(ΔPR)が+10%より小さいか否かを判定する(S212)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が高いと判定した場合、心的動揺度が小さいか否かを判定する。 In step S211, when the state determination unit 211 determines that the selective attention level (θ/β) is less than 0.5 (Yes), it determines whether the mental agitation level (ΔPR) is less than +10%. Determine (S212). In other words, if the state determining unit 211 determines in step S211 that the degree of selective attention is high, it determines whether the degree of mental agitation is low.

ステップS212で、状態決定部211は、心的動揺度が+10%よりも小さいと判定した場合(Yes)、提示部212を介して出力部213に「作業を続行してください」というメッセージを出力する(S221)。より具体的には、状態決定部211は、ステップS212で心的動揺度が低いと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態1」であると決定し、例えば「状態1」と紐づけられたメッセージが格納されているデータベースを参照して、上記のメッセージを出力してもよい。あるいは、状態決定部211は、ユーザ100の状態を提示部212に通知し、提示部212が上記のデータベースを参照して、状態1に紐づけられたメッセージを出力部213に出力してもよい。このように、状態決定部211は、ユーザ100の状態が「状態1」の場合は、ユーザ100に休憩を促すメッセージを出力しない。 In step S212, when the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation is less than +10% (Yes), the output unit 213 outputs a message “Please continue working” via the presentation unit 212. (S221). More specifically, when determining in step S212 that the degree of mental agitation is low, the state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is “state 1”, and for example, it is associated with “state 1”. The above message may be output by referring to the database in which the message is stored. Alternatively, the state determination unit 211 may notify the state of the user 100 to the presentation unit 212, and the presentation unit 212 may refer to the database and output a message linked to state 1 to the output unit 213. . In this manner, state determination unit 211 does not output a message prompting user 100 to take a break when user 100 is in "state 1".

一方、ステップS212で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が+10%より小さくない(つまり、大きい)と判定した場合(No)、ユーザ100の状態が「状態2」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「一回深呼吸をしてください」というメッセージを出力する(S222)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が高いと判定し、ステップS212で心的動揺度が大きいと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態2」であると決定し、ユーザ100に一回深呼吸をして休憩し、落ち着いて取り組むように促すメッセージを出力する。なお、メッセージの出力までの具体的な処理例は、状態1で説明した内容と同様であるため、以下、説明を省略する。 On the other hand, in step S212, when the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is not less than (that is, is greater than) +10% (No), the state of the user 100 is “state 2”. A decision is made (not shown), and a message "Please take a deep breath" is output to the output unit 213 via the presentation unit 212 (S222). In other words, the state determining unit 211 determines that the degree of selective attention is high in step S211, and determines that the degree of mental agitation is high in step S212. , outputs a message prompting the user 100 to take a deep breath, rest, and work calmly. A specific example of processing up to the output of the message is the same as the content described in state 1, so the description will be omitted hereafter.

一方、ステップS211で、状態決定部211は、選択的注意度(θ/β)が0.5よりも小さくない(つまり、大きい)と判定した場合(No)、心的動揺度(ΔPR)が+10%よりも小さいか否かを判定する(S213)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が低いと判定した場合、心的動揺度が小さいか否かを判定する。 On the other hand, in step S211, if the state determination unit 211 determines that the selective attention level (θ/β) is not less than 0.5 (that is, is greater than 0.5) (No), the mental agitation level (ΔPR) is It is determined whether or not it is smaller than +10% (S213). In other words, if the state determination unit 211 determines in step S211 that the degree of selective attention is low, it determines whether the degree of mental agitation is low.

ステップS213で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が+10%よりも小さいと判定した場合(Yes)、ユーザ100の状態が「状態3」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「一瞬だけ上を向いてください」というメッセージを出力する(S223)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が低いと判定し、かつ、ステップS213で心的動揺度が低いと判定した場合、ユーザ100に一瞬だけ上を向いて休憩し、一時的に頭の中を空っぽにするように促すメッセージを出力する。 In step S213, if the state determining unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is less than +10% (Yes), it determines that the state of the user 100 is "state 3" (not shown), A message "Please look up for a moment" is output to the output unit 213 via the presentation unit 212 (S223). In other words, if the state determination unit 211 determines that the degree of selective attention is low in step S211 and that the degree of mental agitation is low in step S213, the user 100 looks up for a moment and rests, Outputs a message prompting you to temporarily empty your mind.

一方、ステップS213で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が+10%より小さくない(つまり、大きい)と判定した場合(No)、ユーザ100の状態が「状態4」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「休憩後に作業を再開しましょう」というメッセージを出力する(S224)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が低いと判定し、ステップS213で心的動揺度が大きいと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態4」であると決定し、ユーザ100に休憩(例えば、5分程度)が必要であることを伝えるメッセージを出力する。なお、この場合、状態決定部211は、例えば、ユーザがより効果的に休憩を取ることができるように、ユーザ100が好む音楽を出力部213に出力させてもよい。 On the other hand, in step S213, when the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is not less than (that is, is greater than) +10% (No), the state of the user 100 is “state 4”. It decides (not shown), and outputs a message to the output unit 213 via the presentation unit 212, "Let's resume work after a break" (S224). In other words, if the state determining unit 211 determines that the degree of selective attention is low in step S211 and determines that the degree of mental agitation is high in step S213, it determines that the state of the user 100 is “state 4”. , outputs a message telling the user 100 that a break (for example, about 5 minutes) is required. In this case, the state determination unit 211 may cause the output unit 213 to output music that the user 100 likes so that the user can take a break more effectively.

以上のように、状態決定部211は、ユーザ100の状態が「状態2」又は「状態3」である場合に、気持ちの切り替え、又は、頭の切り替えを行うことができるように、ユーザ100に一時的な作業の休止を促す。また、状態決定部211は、ユーザ100の状態が「状態4」である場合に、ユーザ100が作業に取り組める状態になるように、ユーザ100に休憩を促す。これにより、作業者支援システム1000は、ユーザ100が適切に作業を行なえるようにユーザ100の状態に応じて適切な支援を行うことができる。 As described above, the state determination unit 211 instructs the user 100 to switch his/her mind or mind when the state of the user 100 is "state 2" or "state 3". Encourage temporary suspension of work. In addition, when the state of user 100 is “state 4”, state determining unit 211 prompts user 100 to take a break so that user 100 can work. As a result, the worker support system 1000 can provide appropriate support according to the state of the user 100 so that the user 100 can properly perform the work.

[動作:作業停滞度の判定]
続いて、作業停滞度判定部209は、取得部207によって取得された装着感情報に基づいて、ユーザ100の作業の停滞度の判定処理(作業停滞度判定処理ともいう)を行う。図10は、装着感情報の入力画面の一例を示す図である。図11は、作業停滞度判定処理のフローチャートである。
[Action: Determination of work stagnation]
Subsequently, the work stagnation degree determination unit 209 performs processing for determining the degree of work stagnation of the user 100 (also referred to as work stagnation degree determination processing) based on the wearing feeling information acquired by the acquisition unit 207 . FIG. 10 is a diagram showing an example of an input screen for wearing feeling information. FIG. 11 is a flowchart of work stagnation degree determination processing.

上述したように、取得部207は、ユーザ100により入力された装着感情報を取得し、作業停滞度判定部209に出力する。ここでは、装着感に関するアンケート(以下、アンケート、又は、装着感アンケートともいう)が出力(つまり、提示)されてから、アンケートに対する回答(いわゆる、装着感情報)に基づいて所定のメッセージが出力されるまでの流れを説明する。 As described above, the acquisition unit 207 acquires the wearing feeling information input by the user 100 and outputs it to the work stagnation degree determination unit 209 . Here, after a questionnaire about wearing feeling (hereinafter also referred to as a questionnaire or wearing feeling questionnaire) is output (that is, presented), a predetermined message is output based on the answers to the questionnaire (so-called wearing feeling information). Explain the flow up to

図11に示されるように、出力部213は、提示部212から出力された装着感アンケートを取得する(S301)。出力部213は、取得したアンケートを出力する(不図示)。取得部207は、ユーザ100に入力されたアンケートに対する回答を作業停滞度判定部209に出力する(不図示)。 As shown in FIG. 11, the output unit 213 acquires the wearing feeling questionnaire output from the presentation unit 212 (S301). The output unit 213 outputs the acquired questionnaire (not shown). The acquisition unit 207 outputs the answers to the questionnaire input by the user 100 to the work stagnation degree determination unit 209 (not shown).

作業停滞度判定部209は、アンケート中の「どこかが気になりますか?」という質問に対するユーザ100の回答が「かなり気になります」、又は、「非常に気になります」であるか否かを判定する(S302)。作業停滞度判定部209は、ユーザ100の回答が「かなり気になります」(図10参照)、又は、「非常に気になります」であると判定した場合(S302でYes)、ユーザ100の作業が停滞していると判定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「休憩しましょうか?」というメッセージを出力する(S304)。 The work stagnation degree determination unit 209 determines that the answer of the user 100 to the question "Where are you concerned?" (S302). If the work stagnation degree determination unit 209 determines that the answer from the user 100 is "very concerned" (see FIG. 10) or "very concerned" (Yes in S302), the user 100 (not shown), and outputs a message "Shall we take a break?" to the output unit 213 via the presentation unit 212 (S304).

一方、ステップS302で、ユーザ100の回答が「かなり気になります」又は「非常に気になります」ではないと判定された場合(No)、言い換えると、ユーザ100の回答が「気にならない」、又は、「少し気になる」である場合(図10参照)、アンケート中の「耳たぶに痛みがありますか?」という質問に対するユーザ100の回答が「かなり痛いです」、又は、「非常に痛いです」であるか否かを判定する(S303)。作業停滞度判定部209は、ユーザ100の回答が「かなり痛いです」、又は、「非常に痛いです」であると判定した場合(S303でYes)、ユーザ100の作業が停滞していると判定し(不図示)、ステップS304の処理を行う。 On the other hand, if it is determined in step S302 that the answer from the user 100 is not "I am very concerned" or "I am very concerned" (No), in other words, if the answer from the user 100 is "I am not concerned" or "slightly worrisome" (see FIG. 10), the user 100's answer to the question "Do you have pain in your earlobe?" It hurts" is determined (S303). If the work stagnation degree determination unit 209 determines that the answer from the user 100 is "It hurts a lot" or "It hurts a lot" (Yes in S303), it determines that the work of the user 100 is stagnating. (not shown), and the process of step S304 is performed.

一方、ステップS303で、ユーザ100の回答が「かなり痛いです」、又は、「非常に痛いです」ではないと判定された場合(No)、言い換えると、ユーザ100の回答が「痛くない」又は「少し痛い」であると判定された場合(図10参照)、作業停滞度判定部209は、ユーザ100の作業は停滞していないと判定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「作業を続行してください」というメッセージを出力する(S305)。 On the other hand, if it is determined in step S303 that the user's 100 answer is neither ``it hurts considerably'' or ``it hurts very much'' (No), in other words, if the answer of the user 100 is ``it doesn't hurt'' or ``it hurts'' 10), the work stagnation degree determination unit 209 determines that the work of the user 100 is not stagnant (not shown), and the output unit 213 via the presentation unit 212 A message "Please continue the work" is output to (S305).

なお、作業停滞度判定部209は上記の判定処理を行い、判定結果に基づくメッセージの出力指示については、状態決定部211又は提示部212が行ってもよい。 Note that the work stagnation degree determination unit 209 may perform the determination process described above, and the state determination unit 211 or the presentation unit 212 may issue a message output instruction based on the determination result.

このように、作業停滞度判定部209は、装着感情報に基づいてユーザ100の作業が停滞しているか否かを判定することができる。また、装着感情報のようにユーザ100の主観評価に基づく情報を、脳波及び脈波などのセンシングに基づく情報と組み合わせて使用することにより、ユーザ100の状態を精度良く推定することができる可能性が高いと考えられる。そのため、より適切にユーザ100の作業を支援することができることが期待できる。 In this manner, the work stagnation degree determination unit 209 can determine whether or not the work of the user 100 is stagnant based on the wearing feeling information. In addition, by using information based on subjective evaluation of the user 100, such as wearing feeling information, in combination with information based on sensing such as electroencephalograms and pulse waves, it is possible to accurately estimate the state of the user 100. is considered to be high. Therefore, it can be expected that the work of the user 100 can be more appropriately supported.

なお、図11のフローチャートは、作業停滞度判定処理の一例を示すものである。例えば、装着感情報の入力画面に多数の質問が表示されるような場合、質問に対する5段階で一番低い回答が所定数以上あるときに、ユーザ100の作業が停滞していると判定してもよい。 Note that the flowchart of FIG. 11 shows an example of the work stagnation degree determination process. For example, when a large number of questions are displayed on the input screen of the feeling of wearing information, it is determined that the work of the user 100 is stagnant when there are a predetermined number or more of the lowest answers in five levels to the questions. good too.

なお、図9の例では、生体計測器102の装着感に関するアンケートに対するユーザの回答が4段階で入力される。なお、このような入力画面は一例であり、質問の数、スケールの段階等は特に限定されない。 In addition, in the example of FIG. 9, the user's answer to the questionnaire about the wearing feeling of the bioinstrumentation device 102 is input in four stages. Note that such an input screen is only an example, and the number of questions, scale steps, and the like are not particularly limited.

なお、ここでは、装着感情報に基づいて作業停滞度を判定する処理について説明したが、作業停滞度判定部209は、作業エラー抽出部208により抽出された作業エラー及び装着感情報の少なくとも一方に基づいてユーザ100の作業の停滞度を示す作業停滞度を判定し、判定された作業停滞度が所定の値よりも高い場合、ユーザ100の作業が停滞していると判定してもよい。例えば、作業エラーが所定時間内(例えば、10秒以内)に2回以上抽出された場合、ユーザ100の作業が停滞していると判定されてもよい。 Although the processing for determining the degree of work stagnation based on the feeling of wearing information has been described here, the degree of work stagnation determination unit 209 determines whether at least one of the work error and the feeling of wearing information extracted by the work error extraction unit 208 If the work stagnation degree indicating the work stagnation degree of the user 100 is determined based on the above, and the determined work stagnation degree is higher than a predetermined value, it may be determined that the work of the user 100 is stagnating. For example, if a work error is extracted twice or more within a predetermined period of time (for example, within 10 seconds), it may be determined that the work of the user 100 is stagnant.

[次のタスク及び応答メッセージの出力]
続いて、ユーザ100の状態に基づいて出力部213に出力される表示画面について説明する。提示部212は、通知情報を出力部213に出力させる。提示部212は、例えば、ユーザ100の状態に基づいて出力部213に出力させてもよい。上述したように、出力部213が通知情報を出力する、とは、出力部213が通知情報を提示することをいう。例えば、出力部213は、ユーザ100に休憩を促す指示を示す表示情報及び音声情報の少なくとも一方を出力してもよい。
[Output next task and response message]
Next, display screens output to the output unit 213 based on the state of the user 100 will be described. The presentation unit 212 causes the output unit 213 to output the notification information. The presentation unit 212 may cause the output unit 213 to output based on the state of the user 100, for example. As described above, the output unit 213 outputs the notification information means that the output unit 213 presents the notification information. For example, the output unit 213 may output at least one of display information and audio information indicating an instruction to prompt the user 100 to take a break.

通知情報は、例えば、ユーザ100に休憩を促す指示又はユーザ100に作業の継続を促す指示などのユーザ100に対する指示、次のタスク(あるいは、次のタスクを示唆するメッセージ)、装着感に関するアンケート、計測データ、ユーザ100の状態を示すグラフ、及び、応答メッセージなどの情報である。上述したように、出力部213は、例えば、ディスプレイなどの表示部であり、さらに、スピーカなどを有してもよい。 The notification information includes, for example, an instruction to the user 100 such as an instruction to urge the user 100 to take a break or an instruction to urge the user 100 to continue working, the next task (or a message suggesting the next task), a questionnaire about wearing comfort, They are information such as measurement data, a graph showing the state of the user 100, and a response message. As described above, the output unit 213 is, for example, a display unit such as a display, and may further have a speaker or the like.

図12は、ユーザが行うタスクの手順を示すフローチャートである。図13は、表示画面の一例を示す図である。 FIG. 12 is a flow chart showing the procedure of tasks performed by the user. FIG. 13 is a diagram showing an example of a display screen.

図13に示される表示画面300は、出力部213によって出力される表示画面である。表示画面300には、例えば、タスクを実行するための作業画面301、提示情報欄302、タスク表示欄303、装着感情報入力欄304、計測データ表示欄305、及び、応答表示欄306が含まれる。 A display screen 300 shown in FIG. 13 is a display screen output by the output unit 213 . The display screen 300 includes, for example, a work screen 301 for executing tasks, a presentation information field 302, a task display field 303, a wearing feeling information input field 304, a measurement data display field 305, and a response display field 306. .

作業画面301は、タスクの遂行するにあたって、ユーザが処理する順番に複数のタスクが表示される。例えば、図12及び図13を参照しながら説明すると、表示画面300の作業画面301には、図12に示されるように、ユーザ100が複数のタスクを手順通りに遂行できるように、一定方向に(例えば、左側から右側に向かって)順番に表示されている。 The work screen 301 displays a plurality of tasks in the order in which the user processes the tasks. For example, referring to FIGS. 12 and 13, the work screen 301 of the display screen 300 has a certain direction, as shown in FIG. They are presented in order (eg, from left to right).

これにより、ユーザ100は、作業画面301上に、処理順にタスクが表示されているため、データを入力し(S401)、次いで、フィルタリングを行い(S402)、次いで、縦軸及び横軸の計算を行い(S403)、最後にグラフ化を行う(S404)といった流れで、適切に作業をすることができる。 As a result, the user 100 can input data (S401), perform filtering (S402), and then calculate the vertical and horizontal axes because the tasks are displayed in the order of processing on the work screen 301. (S403), and finally graphing (S404).

提示情報欄302には、タスク表示欄303、装着感情報入力欄304、計測データ表示欄305、及び、応答表示欄306が含まれる。 The presentation information column 302 includes a task display column 303 , a wearing feeling information input column 304 , a measurement data display column 305 and a response display column 306 .

タスク表示欄303は、ステップS401のタスク(第一タスク)、及び、その次のステップ402のタスク(第二タスク)の出力に使用される欄である。例えば、タスク表示欄303に、データを入力してくださいと表示されている場合、ユーザ100は、作業画面301に表示されたデータ入力のタスクを実行する。 The task display column 303 is a column used to output the task (first task) in step S401 and the task (second task) in step S402. For example, when the task display column 303 displays "Please enter data", the user 100 executes the data input task displayed on the work screen 301. FIG.

装着感情報入力欄304は、図10の装着感情報の入力画面と同様に、ユーザ100が装着感情報を入力するための欄である。装着感情報入力欄304は、常に表示されてもよいし、ユーザ100がタスクを実行する前、又は、所定の時間に表示されてもよいし、ユーザ100の状態の変化に応じて表示されてもよい。 The wearing feeling information input field 304 is a field for the user 100 to input wearing feeling information, similar to the wearing feeling information input screen of FIG. 10 . The wearing feeling information input field 304 may be always displayed, may be displayed before the user 100 executes a task, may be displayed at a predetermined time, or may be displayed according to changes in the state of the user 100. good too.

計測データ表示欄305は、脳波計測部201及び脈波計測部202により計測されたデータを表示してもよく、中枢神経活動パラメータ(例えば、θ/β)及び自律神経活動パラメータ(例えば、ΔPR)とそれらの閾値とを表示してもよい。 The measured data display column 305 may display data measured by the electroencephalogram measurement unit 201 and the pulse wave measurement unit 202, and includes central nerve activity parameters (eg, θ/β) and autonomic nerve activity parameters (eg, ΔPR). and their thresholds may be displayed.

応答表示欄306は、応答メッセージが表示される欄である。タスク表示欄303に表示される次のタスク、及び、応答表示欄306に表示されるメッセージは、状態決定部211が決定するユーザの状態に応じて異なる。図14は、状態決定部211により決定されたユーザ100の状態と、応答表示欄306の表示と、タスク表示欄303の表示との関係を示す図である。 A response display field 306 is a field in which a response message is displayed. The next task displayed in the task display field 303 and the message displayed in the response display field 306 differ according to the state of the user determined by the state determination unit 211 . FIG. 14 is a diagram showing the relationship between the state of the user 100 determined by the state determining unit 211, the display of the response display column 306, and the display of the task display column 303. As shown in FIG.

上述のように、状態1は、ユーザ100が適度な選択的注意度及び心的動揺度を保っている状態である。状態1では、ユーザ100は滞りなく作業を行うことができている。そこで、ユーザ100が状態1であると決定された場合、応答表示欄306には、例えば、「調子が良さそうですね」という応答メッセージが表示される。また、タスク表示欄303に表示される次のタスクは、例えば、現在のタスクよりも難しいタスクとなる。なお、タスク表示欄303に表示される次のタスクは、例えば、現在のタスクと同じ程度の難しさのタスク(同一難易度のタスク)であってもよい。 As described above, state 1 is a state in which user 100 maintains moderate levels of selective attention and agitation. In state 1, the user 100 can work without delay. Therefore, when it is determined that the user 100 is in state 1, the response display field 306 displays a response message, for example, "You look fine." Also, the next task displayed in the task display column 303 is, for example, a task that is more difficult than the current task. Note that the next task displayed in the task display field 303 may be, for example, a task having the same level of difficulty as the current task (a task having the same difficulty level).

また、状態2は、ユーザ100が動揺しているものの、適度な選択的注意度を保っている状態である。状態2では、ユーザ100は動揺しているものの、作業はできている。タスクの遂行に影響が出ていない状態であるため、タスクの難易度ついては維持されてもよい。そこで、ユーザ100が状態2であると決定された場合、応答表示欄306には、例えば、「一度深呼吸してください」又は「休憩しましょうか?」という応答メッセージが表示される。また、タスク表示欄303に表示される次のタスクは、現在のタスクと同一難易度のタスクであってもよく、現在のタスクよりも簡単なタスクであってもよい。 State 2 is a state in which the user 100 is agitated but maintains an appropriate degree of selective attention. In State 2, the user 100 is upset, but is able to work. Since this is a state in which the performance of the task is not affected, the difficulty level of the task may be maintained. Therefore, when it is determined that the user 100 is in state 2, the response display field 306 displays a response message such as "Take a deep breath" or "Shall we take a break?" Also, the next task displayed in the task display field 303 may be a task with the same difficulty level as the current task, or may be a task easier than the current task.

また、状態3は、ユーザ100が動揺していないものの、作業の実行において注意を向けることができる対象が少なくなっている(言い換えると、ユーザ100の作業に対する注意の容量が小さくなっている)状態である。つまり、状態3は、ユーザ100が疲労している状態である。このような状態では、ユーザ100の作業効率が低く、エラーが生じやすい(つまり、作業においてエラーが生じる前兆の状態であるともいえる)。そこで、ユーザ100が状態3であると決定された場合、応答表示欄306には、例えば、「一瞬だけ上を向いてください」又は「休憩しましょうか?」という応答メッセージが表示される。また、タスク表示欄303に表示される次のタスクは、例えば、現在のタスクよりも簡単なタスクとなる。なお、タスク表示欄303に表示される次のタスクは、例えば、現在のタスクと同じ程度の難しさのタスク(同一難易度のタスク)であってもよい。 State 3 is a state in which the user 100 is not disturbed, but there are fewer objects to which the user 100 can pay attention in executing the work (in other words, the user 100 has less attention to the work). is. State 3 is a state in which the user 100 is tired. In such a state, the work efficiency of the user 100 is low and errors are likely to occur (that is, it can be said to be a state that is a precursor to the occurrence of errors in work). Therefore, when it is determined that the user 100 is in state 3, the response display field 306 displays a response message such as "Please look up for a moment" or "Shall we take a break?", for example. Also, the next task displayed in the task display column 303 is, for example, a simpler task than the current task. Note that the next task displayed in the task display field 303 may be, for example, a task having the same degree of difficulty as the current task (a task having the same difficulty level).

また、状態4は、ユーザ100が動揺しており、かつ、作業に対する注意の容量が非常に少なくなっている状態である。より具体的には、状態4は、ユーザ100が動揺しており、かつ、作業の実行において注意を向けることができる対象が非常に少なくなっている状態である。つまり、状態4は、ユーザ100が混乱している状態である。このような状態では、ユーザ100が作業を続けても、エラーを対処する対象に意識が行き届かず、エラーにエラーを重ねる可能性が高い。そこで、ユーザ100が状態4であると決定された場合、応答表示欄306には、例えば、「休憩後に次のタスクを提示します」という応答メッセージが表示される。つまり、休憩を促すメッセージ(言い換えれば、休憩を促す情報)が表示される。休憩を行うことによって、ユーザ100がエラーにエラーを重ねる異常な状態に陥ることを防ぐことができる。また、タスク表示欄303には、しばらくの間、次のタスクが表示されない。 State 4 is a state in which the user 100 is agitated and has very little attention to work. More specifically, State 4 is a state in which the user 100 is agitated and has very few objects to which he can turn his attention in performing the work. State 4 is a state in which the user 100 is confused. In such a state, even if the user 100 continues the work, there is a high possibility that the user 100 will not be conscious of the target of handling the error, and error will be repeated error after error. Therefore, when it is determined that the user 100 is in state 4, the response display field 306 displays, for example, a response message "I will present the next task after taking a break." That is, a message prompting a break (in other words, information prompting a break) is displayed. By taking a break, it is possible to prevent the user 100 from falling into an abnormal state in which errors pile up on top of each other. Also, the next task is not displayed in the task display column 303 for a while.

タスクの難易度について補足すると、例えば、タスクが会議である場合、提示部212は、会議における議題を増やすことでタスクの難易度を向上し、会議における議題を減らすことでタスクの難易度を低くさせる。また、提示部212は、タスクを遂行する場所をユーザ100の現在位置から遠ざけることでタスクの難易度を向上し、タスクを遂行する場所をユーザ100の現在位置に近づけることでタスクの難易度を低くさせてもよい。なお、タスクの具体的内容は、例えば、上述のスケジューリングされた複数のタスクが記憶されたデータベースに記憶されている。 Supplementing the task difficulty, for example, when the task is a meeting, the presentation unit 212 increases the task difficulty by increasing the agenda of the meeting, and decreases the task difficulty by reducing the agenda of the meeting. Let In addition, the presentation unit 212 increases the difficulty of the task by moving the place of performing the task away from the current position of the user 100, and increases the difficulty of the task by moving the place of performing the task closer to the current position of the user 100. You can lower it. Note that the specific contents of the tasks are stored, for example, in the database storing the plurality of scheduled tasks described above.

また、複数のタスクにはユーザ100の入力等に基づいてあらかじめ難易度が定められており、提示部212は、タスクの順番を変更(リスケジューリング)することにより、タスクの難易度を調整してもよい。 In addition, the difficulty levels of the plurality of tasks are determined in advance based on the input of the user 100, etc., and the presentation unit 212 adjusts the difficulty levels of the tasks by changing (rescheduling) the order of the tasks. good too.

提示部212によってタスクの難易度が変更されることは必須ではなく、例えば、難易度が高いタスクの難易度を低く変更するなど、タスクの難易度の調整をユーザ100が行ってもよい。 It is not essential that the difficulty level of the task is changed by the presentation unit 212, and the user 100 may adjust the difficulty level of the task, for example, by changing the difficulty level of a task with a high difficulty level to a low level.

(実施の形態2)
以下、実施の形態2に係る作業者支援システムについて説明する。図15は、実施の形態2に係る作業者支援システム1000Aの機能構成を示すブロック図である。
(Embodiment 2)
A worker support system according to Embodiment 2 will be described below. FIG. 15 is a block diagram showing the functional configuration of a worker support system 1000A according to the second embodiment.

図15に示される作業者支援システム1000Aは、実施の形態1で説明された作業者支援システム1000の構成に、動き計測部214及び動作推定部215が追加された構成を有する。実施の形態2では、作業者支援システム1000と共通する作業者支援システム1000Aの構成要素については、説明が省略される。 A worker assistance system 1000A shown in FIG. 15 has a configuration in which a motion measurement unit 214 and a motion estimation unit 215 are added to the configuration of the worker assistance system 1000 described in the first embodiment. In Embodiment 2, the description of the components of worker support system 1000A that are common to worker support system 1000 is omitted.

動き計測部214は、ユーザ100の動作の方向、及び、速度、変位等を計測する。動き計測部214は、3軸の加速度センサ等で実現される。動き計測部214は、例えば、生体計測器102に内蔵される。例えば、3軸とは、図1のユーザ100の前後、左右、上下である。なお、3軸のうち左右を示す1つの軸が、支持部102aが接する頭皮に垂直な方向であれば、動き計測部214は、支持部102aに設けられている電極が頭皮から離れていることを検知することができる。 The motion measurement unit 214 measures the direction of motion of the user 100, velocity, displacement, and the like. The motion measuring unit 214 is implemented by a triaxial acceleration sensor or the like. The motion measuring unit 214 is built into the bioinstrumentation device 102, for example. For example, the three axes are forward/backward, left/right, and up/down of the user 100 in FIG. Note that if one of the three axes indicating left and right is a direction perpendicular to the scalp with which the support portion 102a is in contact, the motion measurement unit 214 determines that the electrode provided on the support portion 102a is away from the scalp. can be detected.

動作推定部215は、動き計測部214が計測したユーザ100の動作の有無、動作の方向、及び、動作の速度等から、ユーザ100の動作を推定する。動作の速度とは、加速度の時間積分で算出したものであってもよい。このとき、動作推定部215は、ユーザ100が動いたか静止しているかを二値(バイナリ)で判定してもよい。また、動作推定部215は、ユーザ100の動作の向き又は速度で定まる条件を満たしたときに、ユーザ100が動いたか否かを二値で判定してもよい。また、動作推定部215は、動き計測部214が計測したデータから、ユーザ100の行った一連の動作を推定してもよい。ここで、一連の動作とは、動作の方向及び動作の速度から定まるものとする。 The motion estimating unit 215 estimates the motion of the user 100 based on the presence or absence of the motion of the user 100 measured by the motion measuring unit 214, the direction of the motion, the speed of the motion, and the like. The motion speed may be calculated by time integration of acceleration. At this time, the motion estimating unit 215 may determine whether the user 100 is moving or stationary using a binary value. In addition, the motion estimation unit 215 may use a binary value to determine whether or not the user 100 has moved when a condition determined by the direction or speed of the motion of the user 100 is satisfied. Also, the motion estimation unit 215 may estimate a series of motions performed by the user 100 from the data measured by the motion measurement unit 214 . Here, the series of motions is defined by the direction of motion and the speed of motion.

図16は、作業者支援システム1000Aの動作のタイムチャートである。また、図17は、ユーザの選択的注意度、心的動揺度及び頭の動きの時間的推移を示す図である。図16及び図17は、動き計測部214によって計測された加速度の絶対値(以下、加速度の大きさという)の1秒積分値(G・s)が示されている点を除いて、図4及び図5と同様である。図16では、所定期間のうち最初の対象期間に動き計測部214により計測された加速度を第1の加速度と呼んでいる。第1の脳波及び第1の脈波については上述したため、ここでの説明を省略する。なお、加速度値の波形を切り取る時間窓を1秒に設定している理由は、平常時の脈波のPP間隔(約1秒)に合わせることにより、ユーザ100が実感しやすい時間幅でユーザ100の動きの推定結果を示すためである。なお、時間窓とは、長時間の時系列データから所定時間の時系列データを切り取った窓という意味であり、ここでは、加速度の絶対値の積分値を算出する範囲として限定する時間領域をいう。 FIG. 16 is a time chart of operations of the worker support system 1000A. FIG. 17 is a diagram showing temporal transitions of the user's selective attention level, mental agitation level, and head movement. 16 and 17 are the same as those shown in FIG. 4, except that the absolute value of acceleration measured by the motion measuring unit 214 (hereinafter referred to as the magnitude of acceleration) integrated for one second (G·s) is shown. and FIG. In FIG. 16, the acceleration measured by the motion measuring unit 214 during the first target period among the predetermined periods is called the first acceleration. Since the first electroencephalogram and the first pulse wave have been described above, description thereof will be omitted here. The reason why the time window for clipping the waveform of the acceleration value is set to 1 second is that by matching the PP interval (about 1 second) of the normal pulse wave, the user 100 can see the time width that is easy for the user 100 to feel. This is to show the estimation result of the motion of The term "time window" means a window obtained by cutting time-series data for a predetermined period of time from long-time time-series data. Here, it refers to a time region limited as a range for calculating the integral value of the absolute value of acceleration. .

以下、動き計測部214によって取得されたデータに基づく動き推定処理について説明する。まず、動作推定部215は、X軸、Y軸及びZ軸方向それぞれにおいて、動き計測部214により計測された加速度の大きさの1秒積分値に基づいて、ユーザ100の頭の動きを推定する。X軸方向は、例えば、ユーザ100の前後方向である。Y軸方向は、例えば、ユーザ100の左右方向である。Z軸方向は、例えば、ユーザ100の上下方向(鉛直方向)である。 Motion estimation processing based on data acquired by the motion measuring unit 214 will be described below. First, the motion estimation unit 215 estimates the motion of the head of the user 100 in each of the X-axis, Y-axis, and Z-axis directions based on the one-second integral value of the magnitude of acceleration measured by the motion measurement unit 214. . The X-axis direction is, for example, the front-rear direction of the user 100 . The Y-axis direction is, for example, the horizontal direction of the user 100 . The Z-axis direction is, for example, the up-down direction (vertical direction) of the user 100 .

所定の閾値以上の加速度が生じているときには、ユーザ100が頭をある程度大きく(又は激しく)動かしていると考えられる。例えば、ユーザ100の頭が大きく動くと、ユーザ100の体も頭の動きに対応して大きく動く。そのため、ユーザ100の頭の動きが大きくなると、ユーザ100の姿勢の変化も大きくなる。このような場合、作業に対するユーザ100の注意の容量が小さくなっている、又は、ユーザ100が作業に行き詰っていると推定される。 When the acceleration equal to or greater than the predetermined threshold occurs, it is considered that the user 100 is moving the head to some extent (or violently). For example, when the head of the user 100 moves greatly, the body of the user 100 also moves greatly corresponding to the movement of the head. Therefore, as the movement of the head of the user 100 increases, the change in the posture of the user 100 also increases. In such a case, it is presumed that the user's 100 attention capacity for the work is small, or that the user 100 is at a dead end in the work.

動作推定部215は、動き計測部214により計測された加速度に基づいて、X軸方向、Y軸方向、及び、Z軸方向の少なくとも1つの方向において加速度の1秒積分値が所定の閾値(例えば、0.3G・s)以上となる加速度が生じていると推定される場合、ユーザ100が頭をある程度大きく又は激しく動かしていると推定する。例えば、生体計測器102の装着感が気になる、又は、作業が行き詰っているなどの理由により、ユーザ100が無意識に頭をある程度大きく又は激しく動かしている可能性がある。例えば、図17には「耳たぶが気になり動揺する」という記載(図5参照)が省略されているが、図17も図5と同様に、選択的注意度が低下する前に、耳たぶが気になり動揺することで、脈拍数が上がり、心的動揺度も上がる。このとき、頭の動きも閾値以上に大きくなっているため、頭がある程度大きく動いたのは、生体計測器102の装着感が気になったためであると推定され得る。 Based on the acceleration measured by the motion measuring unit 214, the motion estimating unit 215 determines that the 1-second integrated value of the acceleration in at least one of the X-axis direction, the Y-axis direction, and the Z-axis direction exceeds a predetermined threshold value (for example, , 0.3 G·s), it is estimated that the user 100 is moving the head to some extent or violently. For example, there is a possibility that the user 100 unconsciously moves their head to some extent or violently because they are concerned about the feeling of wearing the bioinstrumentation device 102 or because they are at a dead end in their work. For example, FIG. 17 omits the description (see FIG. 5) that “I am worried about my earlobes and is upset”, but in FIG. 17 as well as in FIG. By being anxious and agitated, the pulse rate increases and the degree of mental agitation also increases. At this time, since the movement of the head is larger than the threshold, it can be estimated that the reason why the head moved to some extent is that the user was concerned about the feeling of wearing the bioinstrumenting device 102 .

一方、動作推定部215は、動き計測部214により計測された加速度に基づいて、X軸方向、Y軸方向、及び、Z軸方向の少なくとも1つの方向において加速度の1秒積分値が以上となる加速度が生じていないと推定される場合、ユーザ100が頭をあまり大きく(又は、あまり激しく)動かしていないと推定する。この場合、例えば、ユーザ100が行き詰まることなく作業できている、又は、生体計測器102の装着感が気にならないなどの理由により、ユーザ100が頭をあまり大きく(又はあまり激しく)動かしていない可能性がある。 On the other hand, based on the acceleration measured by the motion measuring unit 214, the motion estimating unit 215 determines that the 1-second integrated value of the acceleration in at least one of the X-axis direction, the Y-axis direction, and the Z-axis direction is greater than or equal to If it is estimated that no acceleration has occurred, then it is estimated that the user 100 is not moving their head too much (or too hard). In this case, for example, the user 100 may be able to work without getting stuck, or the user 100 may not be moving their head too much (or too vigorously) because they are not bothered by the feeling of wearing the bioinstrumentation device 102 . have a nature.

[動作:ユーザの状態の決定]
次に、ユーザ100の状態を決定する処理(いわゆる、ユーザ100の状態決定処理)について説明する。図18は、実施の形態2におけるユーザ100の状態決定処理のフローチャートである。図19は、実施の形態2におけるユーザの4つの状態を示す図である。以下では、実施の形態1と異なる点を中心に説明する。
[Action: Determine User State]
Next, processing for determining the state of user 100 (so-called state determination processing for user 100) will be described. FIG. 18 is a flowchart of state determination processing for user 100 according to the second embodiment. FIG. 19 is a diagram showing four states of a user according to Embodiment 2. FIG. Differences from the first embodiment will be mainly described below.

実施の形態1では、状態決定部211は、選択的注意度推定部204によって推定された選択的注意度、及び、心的動揺度推定部205によって推定された心的動揺度に基づいて、ユーザ100の状態を決定したが、実施の形態2では、さらに、ユーザ100の頭の動きの大きさに基づいて、ユーザ100の状態を決定する。なお、状態決定部211は、選択的注意度、心的動揺度及び頭の動きの大きさに加え、作業エラー抽出部208により抽出されたエラー情報、及び、作業停滞度判定部209によって判定された判定結果の少なくとも一方に基づいて、ユーザ100の状態を決定してもよい。状態決定部211は、例えば、ユーザ100が4つの状態のいずれに該当するかを決定する。 In Embodiment 1, the state determination unit 211 determines whether the user is alerted based on the degree of selective caution estimated by the selective caution level estimation unit 204 and the degree of mental agitation estimated by the mental agitation degree estimation unit 205. Although the state of 100 is determined, in the second embodiment, the state of user 100 is further determined based on the amount of movement of user's 100 head. In addition to the selective attention level, the mental agitation level, and the magnitude of the head movement, the state determination unit 211 determines the error information extracted by the work error extraction unit 208 and the work stagnation level determination unit 209. The state of the user 100 may be determined based on at least one of the determination results. The state determination unit 211, for example, determines to which of the four states the user 100 belongs.

まず、図19を参照しながら、ユーザ100の4つの状態について説明する。図19でも図8と同様に、選択的注意度が高い、とは、中枢神経活動パラメータ(例えば、θ/β)の値が閾値よりも小さいことをいう。また、選択的注意度が低いとは、中枢神経活動パラメータ(θ/β)の値が閾値よりも大きいことをいう。また、心的動揺度が高い、とは、自律神経活動パラメータ(例えば、ΔPR)の値が閾値よりも大きいことをいう。心的動揺度が低い、とは、自律神経活動パラメータ(ΔPR)の値が閾値よりも小さいことをいう。さらに、頭の動きが小さい、とは、加速度の1秒積分値が閾値よりも小さいことをいい、頭の動きが大きい、とは、加速度の1秒積分値が閾値よりも小さいことをいう。 First, four states of the user 100 will be described with reference to FIG. In FIG. 19, similarly to FIG. 8, high selective attention means that the value of the central nerve activity parameter (eg, θ/β) is smaller than the threshold. Low selective attention means that the value of the central nerve activity parameter (θ/β) is greater than the threshold. A high degree of mental agitation means that the value of an autonomic nerve activity parameter (eg, ΔPR) is greater than a threshold. A low degree of mental agitation means that the value of the autonomic nerve activity parameter (ΔPR) is smaller than the threshold. Further, "small head movement" means that the 1-second integrated value of acceleration is smaller than the threshold, and "large head movement" means that the 1-second integrated value of acceleration is smaller than the threshold.

状態決定部211は、選択的注意度が高く、かつ、心的動揺度が低く、かつ、頭の動きが小さい場合、ユーザ100の状態は、「状態1」であると決定する。状態1は、ユーザ100が適度な選択的注意度及び心的動揺度を保っている状態である。状態1では、ユーザ100は滞りなく作業を行うことができている。そのため、状態1では、ユーザ100は休憩を取らず、作業を続ける方が良い。 The state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is “state 1” when the degree of selective attention is high, the degree of mental agitation is low, and the head movement is small. State 1 is a state in which the user 100 maintains moderate selective alertness and agitation. In state 1, the user 100 can work without delay. Therefore, in state 1, it is better for the user 100 to continue working without taking a break.

また、状態決定部211は、選択的注意度が高く、かつ、心的動揺度が高く、かつ、頭の動きが大きい場合、ユーザ100の状態は、「状態2」であると決定する。状態2は、ユーザ100が動揺しているものの、適度な選択的注意度を保っている状態である。状態2では、ユーザ100は動揺しているものの、作業はできている。そのため、状態2では、ユーザ100は一旦心を落ち着かせてから作業に取り組む方が良い。 Moreover, the state determination unit 211 determines that the state of the user 100 is “state 2” when the degree of selective attention is high, the degree of mental agitation is high, and the movement of the head is large. State 2 is a state in which user 100 is agitated but maintains moderate selective attention. In State 2, the user 100 is upset, but is able to work. Therefore, in state 2, it is better for the user 100 to calm down once before starting work.

また、状態決定部211は、選択的注意度が低く、かつ、心的動揺度が低く、かつ、頭の動きが小さい場合、ユーザ100は、「状態3」であると決定する。状態3は、ユーザ100が動揺していないものの、作業の実行において注意を向けることができる対象が少なくなっている(言い換えると、ユーザ100の作業に対する注意の容量が小さくなっている)状態である。つまり、状態3は、ユーザ100が疲労している状態である。このような状態では、ユーザ100の作業効率が低く、エラーが生じやすい(つまり、エラーを生じる前兆の状態であるともいえる)。そのため、状態3では、ユーザ100は、休憩を取った後に、作業を続ける方が良い。 Moreover, the state determination unit 211 determines that the user 100 is in "state 3" when the degree of selective attention is low, the degree of mental agitation is low, and the movement of the head is small. State 3 is a state in which the user 100 is not disturbed, but there are fewer objects to which the user 100 can pay attention in executing the work (in other words, the user 100's attention capacity for the work is reduced). . State 3 is a state in which the user 100 is tired. In such a state, the work efficiency of the user 100 is low, and errors are likely to occur (that is, it can be said to be a state that is a precursor to the occurrence of errors). Therefore, in State 3, it is better for the user 100 to continue working after taking a break.

また、状態決定部211は、推定された選択的注意度が低く、かつ、心的動揺度が高く、かつ、頭の動きが大きい場合、ユーザ100は、「状態4」であると決定する。状態4は、ユーザ100が動揺しており、かつ、作業に対する注意の容量が非常に少なくなっている状態である。より具体的には、状態4は、ユーザ100が動揺しており、かつ、作業の実行において注意を向けることができる対象が非常に少なくなっている状態である。つまり、状態4は、ユーザ100が混乱している状態である。このような状態では、ユーザ100が作業を続けても、エラーにエラーを重ねる可能性が高い。そのため、状態4では、作業を一旦中止し、休憩を取る方が良い。 Moreover, when the estimated selective attention level is low, the mental agitation level is high, and the head movement is large, the state determination unit 211 determines that the user 100 is in "state 4". State 4 is a state in which the user 100 is agitated and has a very low attention capacity for work. More specifically, State 4 is a state in which the user 100 is agitated and has very few objects to which he can turn his attention in performing the work. State 4 is a state in which the user 100 is confused. In such a state, even if the user 100 continues to work, there is a high possibility that errors will pile up on top of each other. Therefore, in state 4, it is better to stop working and take a break.

続いて、図18を参照しながら、ユーザ100の状態判定処理について説明する。図18でも図9と同様に、選択的注意度は、選択的注意度の指標である中枢神経活動パラメータ(例えば、θ/β)を指し、心的動揺度は、心的動揺度の指標である自律神経活動パラメータ(例えば、ΔPR)を指すものとする。 Subsequently, the state determination processing of the user 100 will be described with reference to FIG. 18 . In FIG. 18, as in FIG. 9, selective attention refers to a central nervous activity parameter (eg, θ/β) that is an index of selective attention, and mental agitation is an index of mental agitation. It shall refer to some autonomic nerve activity parameter (eg, ΔPR).

図18に示されるように、状態決定部211は、選択的注意度推定部204により推定された選択的注意度を取得し(S201)、心的動揺度推定部205により推定された心的動揺度を取得する(S202)。また、動作推定部215は、動き計測部214により計測された加速度を取得し(S203)、取得した加速度に基づいて加速度の大きさの1秒積分値を算出する(S204)。 As shown in FIG. 18, the state determination unit 211 acquires the degree of selective caution estimated by the selective caution degree estimation unit 204 (S201), degree is acquired (S202). Further, the motion estimation unit 215 acquires the acceleration measured by the motion measurement unit 214 (S203), and calculates the 1-second integral value of the magnitude of the acceleration based on the acquired acceleration (S204).

状態決定部211は、選択的注意度及び心的動揺度に加え、動作推定部215により算出された加速度の1秒積分値を取得すると(不図示)、選択的注意度(ここでは、θ/β)が0.5より小さいか否かを判定する(S211)。言い換えると、ステップS211では、状態決定部211は、選択的注意度が高いか否かを判定している。 In addition to the selective attention level and the mental agitation level, the state determination unit 211 acquires the 1-second integral value of the acceleration calculated by the motion estimation unit 215 (not shown), and obtains the selective attention level (here, θ/ β) is smaller than 0.5 (S211). In other words, in step S211, the state determination unit 211 determines whether or not the degree of selective attention is high.

ステップS211で、状態決定部211は、選択的注意度(θ/β)が0.5よりも小さいと判定した場合(Yes)、心的動揺度(ΔPR)が+10%より大きく、かつ、加速度の大きさの1秒積分値が0.3G・sよりも大きいか否かを判定する(S214)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が高いと判定した場合、心的動揺度が小さく、かつ、ユーザ100の頭の動きが大きいか否かを判定する。 In step S211, when the state determination unit 211 determines that the selective attention level (θ/β) is less than 0.5 (Yes), the mental agitation level (ΔPR) is greater than +10%, and the acceleration is greater than 0.3 G·s (S214). In other words, when determining in step S211 that the degree of selective attention is high, the state determining unit 211 determines whether the degree of mental agitation is low and the head movement of the user 100 is large.

ステップS214で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が+10%よりも大きくなく、かつ、加速度の大きさの1秒積分値が0.3G・sよりも大きくないと判定した場合(No)、ユーザ100の状態が「状態1」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「作業を続行してください」というメッセージを出力する(S221)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が高いと判定し、ステップS214で心的動揺度が小さく、かつ、ユーザ100の頭の動きが小さいと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態1」であると決定し、ユーザ100に休憩を促すメッセージではなく、作業を継続するように促すメッセージを出力する。 In step S214, if the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is not greater than +10% and that the 1-second integral value of the magnitude of acceleration is not greater than 0.3 G·s (No), it determines that the state of the user 100 is "state 1" (not shown), and outputs a message "Please continue the work" to the output section 213 via the presentation section 212 (S221). In other words, when the state determining unit 211 determines that the degree of selective attention is high in step S211 and determines that the degree of mental agitation is low and the movement of the head of the user 100 is small in step S214, the user 100 It determines that the state is "state 1" and outputs a message prompting the user 100 to continue working instead of a message prompting him to take a break.

一方、ステップS214で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が+10%より大きく、かつ、加速度の大きさの1秒積分値が0.3G・sよりも大きいと判定した場合(Yes)、ユーザ100の状態が「状態2」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「一回深呼吸をしてください」というメッセージを出力する(S222)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が高いと判定し、ステップS214で心的動揺度が大きく、かつ、ユーザ100の頭の動きが大きいと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態2」であると決定し、ユーザ100に一回深呼吸をして休憩するように促すメッセージを出力する。 On the other hand, in step S214, if the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is greater than +10% and that the 1-second integral value of the magnitude of acceleration is greater than 0.3 G·s ( Yes), the state of the user 100 is determined to be "state 2" (not shown), and a message "Please take a deep breath" is output to the output section 213 via the presentation section 212 (S222). In other words, when the state determining unit 211 determines that the degree of selective attention is high in step S211 and determines that the degree of mental agitation is large and the movement of the head of the user 100 is large in step S214, the user 100 It determines that the state is "state 2" and outputs a message prompting the user 100 to take a deep breath and rest.

一方、ステップS211で、状態決定部211は、選択的注意度(θ/β)が0.5よりも小さくない(つまり、大きい)と判定した場合(No)、心的動揺度(ΔPR)が+10%よりも大きく、かつ、加速度の大きさの1秒積分値が0.3G・sよりも大きいか否かを判定する(S215)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が低いと判定した場合、心的動揺度が大きく、かつ、ユーザ100の頭の動きが大きいか否かを判定する。 On the other hand, in step S211, if the state determination unit 211 determines that the selective attention level (θ/β) is not less than 0.5 (that is, is greater than 0.5) (No), the mental agitation level (ΔPR) is It is determined whether or not it is greater than +10% and the 1-second integrated value of the magnitude of acceleration is greater than 0.3 G·s (S215). In other words, when determining in step S211 that the degree of selective attention is low, the state determining unit 211 determines whether the degree of mental agitation is high and the head movement of the user 100 is large.

ステップS215で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が閾値(+10%)よりも大きくなく、かつ、加速度の大きさの1秒積分値が0.3G・sよりも大きくないと判定した場合(No)、ユーザ100の状態が「状態3」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「一瞬だけ上を向いてください」というメッセージを出力する(S223)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が低いと判定し、ステップS215で心的動揺度が小さく、かつ、ユーザ100の頭の動きが小さいと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態3」であると決定し、ユーザ100に一瞬だけ上を向いて休憩するように促すメッセージを出力する。 In step S215, the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is not greater than a threshold value (+10%) and that the 1-second integrated value of the magnitude of acceleration is greater than 0.3 G·s. If determined (No), the state of the user 100 is determined to be “state 3” (not shown), and a message “please look up for a moment” is output to the output unit 213 via the presentation unit 212 . (S223). In other words, when the state determining unit 211 determines that the degree of selective attention is low in step S211 and determines that the degree of mental agitation is low and the movement of the head of the user 100 is small in step S215, the user 100 It determines that the state is "state 3" and outputs a message prompting the user 100 to look up and rest for a moment.

一方、ステップS215で、状態決定部211は、心的動揺度(ΔPR)が+10%よりも大きく、かつ、加速度の大きさの1秒積分値が0.3G・sよりも大きいと判定した場合(Yes)、ユーザ100の状態が「状態4」であると決定し(不図示)、提示部212を介して出力部213に「休憩後に作業を再開しましょう」というメッセージを出力する(S224)。言い換えると、状態決定部211は、ステップS211で選択的注意度が低いと判定し、ステップS215で心的動揺度が大きく、かつ、ユーザ100の頭の動きが大きいと判定した場合、ユーザ100の状態が「状態4」であると決定し、ユーザ100に休憩が必要であることを伝えるメッセージを出力する。 On the other hand, in step S215, if the state determination unit 211 determines that the degree of mental agitation (ΔPR) is greater than +10% and that the 1-second integral value of the magnitude of acceleration is greater than 0.3 G·s (Yes), the state of the user 100 is determined to be "state 4" (not shown), and a message "Let's resume work after a break" is output to the output unit 213 via the presentation unit 212 (S224). . In other words, when the state determining unit 211 determines that the degree of selective attention is low in step S211, and determines that the degree of mental agitation is large and the movement of the head of the user 100 is large in step S215, the user 100 It determines that the state is "state 4" and outputs a message telling the user 100 that a break is required.

(実施の形態3)
以下、実施の形態3に係る作業者支援システムについて説明する。図20は、実施の形態3に係る作業者支援システム1000Bの概略構成を示す図である。
(Embodiment 3)
A worker support system according to Embodiment 3 will be described below. FIG. 20 is a diagram showing a schematic configuration of a worker support system 1000B according to Embodiment 3. As shown in FIG.

作業者支援システム1000Bは、具体的には、端末装置101と、2つの生体計測器102と、無線装置110と、サーバ112とを備える。実施の形態3に係る端末装置101とサーバ112とは、無線装置110及びインターネット111を介して通信することによって、上記実施の形態1又は2に係る端末装置101として機能する。つまり、作業者支援システム1000Bにおいては、端末装置101に閉じておらず、実施の形態3に係る端末装置101は、実施の形態1又は2に係る端末装置101が備える複数の構成要素のうちの少なくとも1つを備え、サーバ112が残りの構成要素を備える。例えば、実施の形態3に係る端末装置101は、取得部207及び出力部213を備え、サーバ112が制御部200を備える。このような作業者支援システム1000Bは、作業者支援システム1000、及び、作業者支援システム1000Aと同様の動作を行うことができる。つまり、作業者支援システム1000Bにおいては、端末装置101とサーバ112とが、無線装置110及びインターネット111を経由して通信しながら、作業者支援システム1000、及び、作業者支援システム1000Aと同様の動作を行う。 The worker support system 1000B specifically includes a terminal device 101, two biometric instruments 102, a wireless device 110, and a server 112. FIG. The terminal device 101 and the server 112 according to the third embodiment function as the terminal device 101 according to the first or second embodiment by communicating via the wireless device 110 and the Internet 111 . That is, in the worker support system 1000B, the terminal device 101 according to Embodiment 3 is not closed to the terminal device 101, and the terminal device 101 according to Embodiment 1 or 2 includes With at least one, the server 112 comprises the remaining components. For example, the terminal device 101 according to Embodiment 3 has an acquisition unit 207 and an output unit 213 , and the server 112 has a control unit 200 . Such a worker support system 1000B can perform operations similar to those of the worker support system 1000 and the worker support system 1000A. That is, in the worker support system 1000B, the terminal device 101 and the server 112 perform the same operations as those of the worker support system 1000 and the worker support system 1000A while communicating via the wireless device 110 and the Internet 111. I do.

(まとめ)
以上説明したように、作業者支援システム1000は、ユーザ100にタスク及び通知情報を出力する出力部213と、ユーザ100の脳波を計測する脳波計測部201と、ユーザ100の脈波を計測する脈波計測部202と、制御部200とを備え、制御部200は、タスクが出力されてから所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に脳波計測部201によって計測された脳波に基づいて、ユーザ100の選択的注意度を推定し、対象期間に脈波計測部202によって計測された脈波に基づいて、ユーザ100の心的動揺度を推定し、推定された選択的注意度、及び、心的動揺度に基づいて、通知情報を出力部213に出力させる。なお、推定される、とは、ある状態量が量的に(言い換えると、数値的に)算出されることを意味する。例えば、選択的注意度が推定される、とは、選択的注意度が量的に算出されることを意味し、具体的には、選択的注意度の指標が算出されることである。
(summary)
As described above, the worker support system 1000 includes the output unit 213 that outputs task and notification information to the user 100, the electroencephalogram measurement unit 201 that measures the electroencephalogram of the user 100, and the pulse wave that measures the pulse wave of the user 100. A wave measuring unit 202 and a control unit 200 are provided. Based on the electroencephalograms measured by the electroencephalogram measuring unit 201 during a target period, which is at least a part of the predetermined period after the task is output, the control unit 200 Estimate the selective attention level of the user 100, estimate the mental agitation level of the user 100 based on the pulse wave measured by the pulse wave measuring unit 202 during the target period, estimate the selective attention level, and The notification information is output to the output unit 213 based on the degree of mental agitation. Note that "estimated" means that a certain state quantity is calculated quantitatively (in other words, numerically). For example, estimating the degree of selective attention means that the degree of selective attention is quantitatively calculated, and more specifically, the index of the degree of selective attention is calculated.

このような作業者支援システム1000は、推定された選択的注意度、及び、心的動揺度に基づいて、通知情報をユーザ100に提示することができる。そのため、作業者支援システム1000は、ユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度に基づいて通知情報を提示することにより、ユーザ100が適切に作業を行えるようにユーザ100を支援することができる。 Such a worker support system 1000 can present notification information to the user 100 based on the estimated selective attention level and mental agitation level. Therefore, the worker support system 1000 can support the user 100 so that the user 100 can work appropriately by presenting notification information based on the user's 100 selective attention level and mental agitation level. .

また、例えば、通知情報は、ユーザ100に休憩を促す指示を示す表示情報及び音声情報の少なくとも一方である。 Also, for example, the notification information is at least one of display information and audio information indicating an instruction to prompt the user 100 to take a break.

このような作業者支援システム1000は、推定された選択的注意度、及び、推定された心的動揺度に基づいて、ユーザ100に休憩を促す指示を示す通知情報を提示することにより、ユーザ100が適切に休憩を取ることができるようにユーザ100を支援することができる。また、通知情報がユーザ100に表示情報及び音声情報の少なくとも一方で提示されるため、例えば、ユーザ100は、所望の形式で通知情報が出力されるように設定することができる。そのため、作業者支援システム1000は、より効果的にユーザ100に通知情報を提示することができる。 The worker support system 1000 as described above presents notification information indicating an instruction to prompt the user 100 to take a break based on the estimated selective attention level and the estimated mental agitation level. can assist user 100 in taking proper breaks. Moreover, since the notification information is presented to the user 100 as at least one of the display information and the audio information, the user 100 can set the notification information to be output in a desired format, for example. Therefore, the worker support system 1000 can present the notification information to the user 100 more effectively.

また、例えば、制御部200は、推定された選択的注意度が高く、かつ、推定された心的動揺度が低いと判定した場合、通知情報を出力部213に出力させず、推定された選択的注意度が低い、又は、推定された心的動揺度が高いと判定した場合、通知情報を出力部213に出力させる。 Further, for example, when the control unit 200 determines that the estimated selective attention level is high and the estimated mental agitation level is low, the control unit 200 does not output the notification information to the output unit 213, and the estimated selection If it is determined that the degree of mental alertness is low or the estimated degree of mental agitation is high, the output unit 213 is caused to output notification information.

このような作業者支援システム1000は、推定された選択的注意度、及び、推定された心的動揺度に基づいて、ユーザ100の選択的注意度が高く、かつ、心的動揺度が低い(つまり、ユーザ100の状態が作業を順調にこなすことができる状態である)と判定する。この場合、作業者支援システム1000は、当該ユーザ100には通知情報を提示しない。一方、作業者支援システム1000は、選択的注意度が低い、又は、心的動揺度が高い(つまり、ユーザ100の状態が作業に行き詰るなどタスクの遂行に支障が出る可能性がある状態である)と判定する。この場合、作業者支援システム1000は、当該ユーザ100には通知情報を提示する。このように、作業者支援システム1000は、ユーザ100の状態に応じて通知情報の出力を切り替えることができるため、ユーザ100の状態に応じた支援を行うことができる。 Such a worker support system 1000 has a high selective attention level and a low mental agitation level of the user 100 based on the estimated selective attention level and the estimated mental agitation level ( In other words, it is determined that the user 100 is in a state of being able to smoothly perform the work). In this case, the worker support system 1000 does not present notification information to the user 100 concerned. On the other hand, the worker support system 1000 has a low degree of selective attention or a high degree of mental agitation (that is, the user 100 is in a state where there is a possibility that the performance of the task may be hindered, such as being stuck in the work). ). In this case, the worker support system 1000 presents notification information to the user 100 concerned. In this way, the worker support system 1000 can switch the output of the notification information according to the state of the user 100, and thus can provide support according to the state of the user 100. FIG.

また、例えば、制御部200は、対象期間に脳波計測部201によって計測された脳波に基づいて選択的注意度の指標を算出し、算出した選択的注意度の指標が第1の値よりも小さいと判定した場合、選択的注意度は高いと判定し、選択的注意度の指標が第1の値以上であると判定した場合、選択的注意度は低いと判定し、対象期間に脳波計測部201によって計測された脈波に基づいて心的動揺度の指標を算出し、算出した心的動揺度の指標が第2の値よりも小さいと判定した場合、心的動揺度は低いと判定し、心的動揺度の指標が第2の値以上であると判定した場合、心的動揺度は高いと判定する。 Further, for example, the control unit 200 calculates a selective attention index based on the electroencephalograms measured by the electroencephalogram measurement unit 201 during the target period, and the calculated selective attention index is smaller than the first value. If it is determined that the selective attention level is high, and if it is determined that the index of the selective attention level is equal to or higher than the first value, it is determined that the selective attention level is low, and the electroencephalogram measurement unit during the target period The index of mental agitation is calculated based on the pulse wave measured by 201, and if it is determined that the calculated index of mental agitation is smaller than the second value, the degree of mental agitation is determined to be low. , if it is determined that the index of mood swings is greater than or equal to a second value, then the mood swings are determined to be high.

このような作業者支援システム1000は、中枢神経系及び自律神経系の活動のバランスに基づいて、ユーザ100の選択的注意度が高いか否か、及び、心的動揺度が高いか否かを判定することができるため、ユーザ100の身体的及び精神的状態に応じて通知情報を出力することができる。 Such a worker support system 1000 determines whether the selective attention level of the user 100 is high and whether the mental agitation level is high based on the balance between the activities of the central nervous system and the autonomic nervous system. Since it can be determined, the notification information can be output according to the physical and mental conditions of the user 100 .

また、例えば、制御部200は、対象期間に脳波計測部201によって計測された脳波から、シータ波及びベータ波の少なくとも一方の帯域の成分を抽出し、抽出したシータ波及びベータ波の少なくとも一方の帯域の成分を用いて選択的注意度の指標を算出し、対象期間に脈波計測部202によって計測された脈波から、脈波のピークの時間間隔を抽出し、抽出された時間間隔に基づいて、脈拍数を算出し、算出された脈拍数と所定時間前に算出された脈拍数との比率を心的動揺度の指標として算出する。 Further, for example, the control unit 200 extracts at least one of the theta wave and beta wave components from the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement unit 201 during the target period, and extracts at least one of the theta wave and beta wave. An index of selective attention level is calculated using the band component, the pulse wave peak time interval is extracted from the pulse wave measured by the pulse wave measurement unit 202 during the target period, and based on the extracted time interval Then, the pulse rate is calculated, and the ratio of the calculated pulse rate to the pulse rate calculated a predetermined time ago is calculated as an index of the degree of mental agitation.

このような作業者支援システム1000は、シータ波及びベータ波の少なくとも一方の帯域の成分に基づいて算出された選択的注意度の指標、及び、脈拍数に基づいて算出された心的動揺度に基づいて、ユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度を判定することができる。 Such a worker support system 1000 is based on the index of selective attention calculated based on the components of at least one of the theta wave and beta wave, and the degree of mental agitation calculated based on the pulse rate. Based on this, the selective alertness and agitation of the user 100 can be determined.

また、例えば、心的動揺度の指標の算出において、所定時間は変更可能である。 Further, for example, in calculating the index of the degree of mental agitation, the predetermined time can be changed.

このような作業者支援システム1000は、例えば、ユーザ100の性質(例えば、ユーザ100の作業時の姿勢、又は、性格)に応じて適切な指標を使用することができる。そのため、作業者支援システム1000は、ユーザ100の精神的な状態(つまり、心的動揺の度合い)をより正確に推定することができる。 Such a worker support system 1000 can use an appropriate index according to, for example, the character of the user 100 (for example, the posture or personality of the user 100 during work). Therefore, the worker support system 1000 can more accurately estimate the mental state of the user 100 (that is, the degree of mental agitation).

また、例えば、脳波及び脈波を抽出する対象期間は変更可能である。 Also, for example, the target period for extracting an electroencephalogram and a pulse wave can be changed.

このような作業者支援システム1000は、脳波及び脈波を抽出する対象期間を変更することにより、選択的注意度及び心的動揺度を推定する頻度を調整することができる。 Such a worker support system 1000 can adjust the frequency of estimating the degree of selective attention and the degree of mental agitation by changing the target period for extracting electroencephalograms and pulse waves.

また、例えば、作業者支援システム1000Aは、さらに、ユーザ100の頭の動きに伴う加速度を計測する動き計測部214を備え、制御部200は、所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に動き計測部214によって計測された加速度に基づいて、ユーザ100の頭の動きの大きさを推定し、推定された選択的注意度、及び、心的動揺度に加え、ユーザ100の頭の動きの大きさに基づいて、通知情報を出力する。 Further, for example, the worker support system 1000A further includes a motion measuring unit 214 that measures acceleration associated with the motion of the head of the user 100, Based on the acceleration measured by the motion measuring unit 214, the magnitude of the head movement of the user 100 is estimated, and in addition to the estimated selective attention level and mental agitation level, the head movement of the user 100 is calculated. Output notification information based on the magnitude.

このような作業者支援システム1000Aは、ユーザ100の中枢神経系の活動及び自律神経系の活動のバランスに加え、ユーザ100の頭の動きの大きさに基づいて、ユーザ100の状態に応じた適切な通知情報を出力することができる。 Such a worker support system 1000A can be appropriately adjusted according to the state of the user 100 based on the amount of movement of the head of the user 100 in addition to the balance between the activity of the central nervous system and the activity of the autonomic nervous system of the user 100. notification information can be output.

また、例えば、制御部200は、推定された選択的注意度が高く、かつ、推定された心的動揺度が低く、かつ、推定されたユーザ100の頭の動きの大きさが第3の値より小さいと判定した場合、通知情報を出力部213に出力させず、推定された選択的注意度が低い、又は、推定された心的動揺度が高く、かつ、推定されたユーザ100の頭の動きの大きさが第3の値以上であると判定した場合、通知情報を出力部213に出力させる。 Further, for example, the control unit 200 determines that the estimated selective attention level is high, the estimated mental agitation level is low, and the estimated magnitude of head movement of the user 100 is the third value. If it is determined to be smaller, the notification information is not output to the output unit 213, the estimated selective attention level is low, or the estimated mental agitation level is high, and the estimated head of the user 100 When it is determined that the magnitude of motion is equal to or greater than the third value, the output unit 213 is caused to output notification information.

このような作業者支援システム1000Aは、推定された選択的注意度、及び、心的動揺度に加え、推定されたユーザ100の頭の動きの大きさに基づいて、ユーザ100の選択的注意度が高く、かつ、心的動揺度が低く、かつ、ユーザ100の頭の動きの大きさが小さい(つまり、ユーザ100の状態が作業を順調にこなすことができる状態である)と判定する。この場合、作業者支援システム1000Aは、当該ユーザ100には通知情報を提示しない。一方、作業者支援システム1000Aは、選択的注意度が低い、又は、心的動揺度が高い(つまり、ユーザ100の状態が作業に行き詰るなどタスクの遂行に支障が出る可能性がある状態である)と判定する。この場合、作業者支援システム1000Aは、当該ユーザ100には通知情報を提示する。このように、作業者支援システム1000Aは、ユーザ100の状態に応じて通知情報の出力を切り替えることができるため、ユーザ100の状態に応じた支援を行うことができる。 The worker support system 1000A as described above is configured to calculate the selective attention level of the user 100 based on the estimated degree of selective attention and the degree of mental agitation as well as the estimated magnitude of head movement of the user 100. is high, the degree of mental agitation is low, and the degree of head movement of the user 100 is small (that is, the state of the user 100 is a state in which the user 100 can smoothly perform the work). In this case, the worker support system 1000A does not present notification information to the user 100 concerned. On the other hand, the worker support system 1000A has a low degree of selective attention or a high degree of mental agitation (that is, the user 100 is in a state where there is a possibility that the performance of the task may be hindered, such as being stuck in the work). ). In this case, the worker support system 1000A presents notification information to the user 100 concerned. In this way, the worker support system 1000A can switch the output of notification information according to the state of the user 100, so that it is possible to provide support according to the state of the user 100. FIG.

また、例えば、制御部200は、ユーザの頭の動きの大きさが第3の値以上である場合、タスクの遂行において、ユーザ100の姿勢の変化が大きいと判定する。 Further, for example, when the amount of movement of the user's head is equal to or greater than the third value, the control unit 200 determines that the change in posture of the user 100 is large in performing the task.

このような作業者支援システム1000Aは、ユーザ100の頭が動くとユーザ100の身体も頭の動きに連動して動くため、ユーザ100の頭の動きの大きさに基づいて、タスクを遂行する際のユーザ100の姿勢の変化が大きいか否かを判定することができる。 When the head of the user 100 moves, the worker support system 1000A moves the body of the user 100 in conjunction with the movement of the head. It is possible to determine whether or not the change in the posture of the user 100 is large.

また、例えば、第3の値は変更可能である。 Also, for example, the third value can be changed.

このような作業者支援システム1000Aは、ユーザ100の性質(例えば、作業時の姿勢、又は、性格など)に応じて適切な指標を使用することができる。 Such a worker support system 1000A can use an appropriate index according to the user 100's character (for example, posture during work or character).

また、例えば、通知情報は、さらに、推定された選択的注意度及び心的動揺度、並びに、推定されたユーザ100の頭の動きの大きさのうち少なくとも選択的注意度及び心的動揺度を示すグラフを含み、制御部200は、さらに、グラフを出力部213に出力させる。 Further, for example, the notification information further includes the estimated selective attention level and mental agitation level, and at least the selective attention level and mental agitation level of the estimated magnitude of head movement of the user 100. The control unit 200 further causes the output unit 213 to output the graph.

このような作業者支援システム1000Aは、ユーザ100が少なくとも自身の選択的注意度及び心的動揺度を把握することを支援することができる。 Such a worker assistance system 1000A can assist the user 100 to grasp at least his or her selective attention level and mental agitation level.

また、例えば、作業者支援システム1000、1000Aは、さらに、取得部207を備え、制御部200は、ユーザ100がタスクを実行するために使用する端末装置101に表示させる、脳波計測部201と脈波計測部202とを備える生体計測器102の装着感に関するアンケートを出力部213に出力させ、取得部207により取得されたユーザ100のアンケートに対する回答に基づいて、生体計測器102の装着感に関する装着感情報を取得し、装着感情報に基づいて、通知情報を出力部213に出力させる。 Further, for example, the worker support systems 1000 and 1000A further include an acquisition unit 207, and the control unit 200 causes the terminal device 101 used by the user 100 to perform the task to display the electroencephalogram measurement unit 201 and pulse rate information. The output unit 213 is caused to output a questionnaire regarding the feeling of wearing the bioinstrumentation device 102 provided with the wave measuring unit 202, and based on the answers to the questionnaire of the user 100 acquired by the acquisition unit 207, the wearing feeling of the bioinstrumentation device 102 is determined. The feeling information is acquired, and notification information is output to the output unit 213 based on the wearing feeling information.

このような作業者支援システム1000、1000Aは、装着感情報に基づいて、生体計測器102の装着感がユーザ100のタスクの遂行に影響するか否かに応じて適切な通知情報を出力することができる。例えば、作業者支援システム1000、1000Aは、生体計測器102の装着感がユーザ100のタスクの遂行の妨げとなる可能性が高い場合に、ユーザ100に休憩を促す指示を示す通知情報を出力し、タスクの遂行の妨げとなる可能性が低い場合に、ユーザ100に作業を続ける指示を示す通知情報を出力することができる。 Such worker support systems 1000 and 1000A can output appropriate notification information according to whether the feeling of wearing of the bioinstrumentation device 102 affects the performance of the task of the user 100 based on the feeling of wearing information. can be done. For example, the worker support systems 1000 and 1000A output notification information indicating an instruction to prompt the user 100 to take a break when there is a high possibility that the feeling of wearing the bioinstrumentation device 102 will hinder the user 100 from performing the task. , it is possible to output notification information that instructs the user 100 to continue working when there is a low possibility of hindering the execution of the task.

また、例えば、取得部207は、さらに、端末装置101のログを取得し、制御部200は、さらに、取得部207により取得されたログに基づいて、ユーザ100の端末装置101における作業エラーを抽出し、抽出された作業エラー及び装着感情報の少なくとも一方に基づいてユーザ100の作業の停滞度を示す作業停滞度を判定し、判定された作業停滞度が第4の値よりも高い場合、通知情報を出力部213に出力させる。 Further, for example, the acquisition unit 207 further acquires the log of the terminal device 101, and the control unit 200 further extracts work errors in the terminal device 101 of the user 100 based on the log acquired by the acquisition unit 207. Then, a work stagnation degree indicating the work stagnation degree of the user 100 is determined based on at least one of the extracted work error and wearing feeling information, and if the determined work stagnation degree is higher than the fourth value, notification The information is output to the output unit 213 .

このような作業者支援システム1000、1000Aは、ユーザ100の作業エラーを示す情報及び生体計測器102の装着感に関する装着感情報に基づいて、ユーザ100の作業の停滞度を判定することができる。また、作業者支援システム1000、1000Aは、例えばエラーの頻度及び装着感に基づいて閾値を設けることにより、ユーザ100の作業の停滞度がタスクの遂行に影響を及ぼす可能性が高いか否かを判定することができる。これにより、作業者支援システム1000、1000Aは、ユーザ100の作業の停滞度がタスクの遂行に影響を及ぼす可能性が高い場合に、ユーザ100に休憩を促すことができる。 Such worker support systems 1000 and 1000A can determine the stagnation degree of the work of the user 100 based on the information indicating the work error of the user 100 and the wearing feeling information regarding the wearing feeling of the bioinstrumentation device 102 . Further, the worker support systems 1000 and 1000A determine whether or not there is a high possibility that the degree of stagnation in the work of the user 100 will affect the performance of the task by setting a threshold based on the frequency of errors and the feeling of wearing. can judge. As a result, the worker support systems 1000 and 1000A can prompt the user 100 to take a break when there is a high possibility that the stagnation of the work of the user 100 will affect the performance of the task.

また、作業者支援システム1000などのコンピュータが実行する作業者支援方法は、ユーザ100に作業の対象となるタスクを出力する第1出力ステップと、ユーザ100の脳波を計測する脳波計測ステップと、ユーザ100の脈波を計測する脈波計測ステップと、制御ステップを含み、制御ステップは、タスクが出力されてから所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に脳波計測ステップにより計測された脳波に基づいて、ユーザ100の選択的注意度を推定する第1推定ステップと、対象期間に脈波計測ステップによって計測された脈波に基づいて、ユーザ100の心的動揺度を推定する第2推定ステップと、推定された選択的注意度、及び、心的動揺度に基づいて、通知情報を出力する第2出力ステップと、を含む。 A worker support method executed by a computer such as the worker support system 1000 includes a first output step of outputting a task to be worked on to the user 100, an electroencephalogram measurement step of measuring the electroencephalogram of the user 100, It includes a pulse wave measurement step of measuring 100 pulse waves, and a control step, wherein the control step measures the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement step during a target period that is at least a part of the predetermined period after the task is output. a first estimation step of estimating the selective attention level of the user 100 based on and a second outputting step of outputting notification information based on the estimated selective attention level and mental agitation level.

このような作業者支援方法は、推定された選択的注意度、及び、心的動揺度に基づいて、通知情報をユーザ100に提示することができる。そのため、作業者支援方法は、ユーザ100の選択的注意度及び心的動揺度に基づいて通知情報を提示することにより、ユーザ100が適切に作業を行えるようにユーザ100を支援することができる。 Such a worker assistance method can present notification information to the user 100 based on the estimated selective attention level and mental agitation level. Therefore, the worker support method can support the user 100 so that the user 100 can work appropriately by presenting notification information based on the user's 100 selective attention level and mental agitation level.

(その他の実施の形態)
以上、実施の形態について説明したが、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではない。
(Other embodiments)
Although the embodiments have been described above, the present invention is not limited to the above embodiments.

例えば、上記実施の形態において、特定の処理部が実行する処理を別の処理部が実行してもよい。また、複数の処理の順序が変更されてもよいし、複数の処理が並行して実行されてもよい。 For example, in the above embodiments, a process executed by a specific processing unit may be executed by another processing unit. In addition, the order of multiple processes may be changed, and multiple processes may be executed in parallel.

また、上記実施の形態において、各構成要素は、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、CPU又はプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスク又は半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。 Also, in the above embodiments, each component may be realized by executing a software program suitable for each component. Each component may be realized by reading and executing a software program recorded in a recording medium such as a hard disk or a semiconductor memory by a program execution unit such as a CPU or processor.

また、各構成要素は、ハードウェアによって実現されてもよい。各構成要素は、回路(又は集積回路)でもよい。これらの回路は、全体として1つの回路を構成してもよいし、それぞれ別々の回路でもよい。また、これらの回路は、それぞれ、汎用的な回路でもよいし、専用の回路でもよい。 Also, each component may be realized by hardware. Each component may be a circuit (or integrated circuit). These circuits may form one circuit as a whole, or may be separate circuits. These circuits may be general-purpose circuits or dedicated circuits.

また、本発明の全般的又は具体的な態様は、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラム又はコンピュータ読み取り可能なCD-ROMなどの記録媒体で実現されてもよい。また、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラム及び記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。 Also, general or specific aspects of the present invention may be implemented in a system, apparatus, method, integrated circuit, computer program or recording medium such as a computer-readable CD-ROM. Also, any combination of systems, devices, methods, integrated circuits, computer programs and recording media may be implemented.

例えば、本発明は、作業者支援方法として実現されてもよいし、作業者支援方法をコンピュータに実行させるためのプログラムとして実現されてもよいし、このようなプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体として実現されてもよい。 For example, the present invention may be realized as a worker support method, a program for causing a computer to execute the worker support method, or a computer-readable program in which such a program is recorded. It may be implemented as a non-temporary recording medium.

また、本発明は、上記実施の形態の端末装置として実現されてもよいし、汎用の端末装置を上記実施の形態の端末装置として動作させるためのアプリケーションプログラムとして実現されてもよい。また、本発明は、このようなアプリケーションプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体として実現されてもよい。 Further, the present invention may be implemented as the terminal device of the above embodiment, or may be implemented as an application program for causing a general-purpose terminal device to operate as the terminal device of the above embodiment. Also, the present invention may be implemented as a computer-readable non-temporary recording medium in which such an application program is recorded.

また、上記実施の形態では、作業者支援システムは、複数の装置によって実現されたが。単一の装置として実現されてもよい。作業者支援システムが複数の装置によって実現される場合、上記実施の形態で説明された作業者支援システムが備える構成要素は、複数の装置にどのように振り分けられてもよい。 Also, in the above embodiments, the worker support system is realized by a plurality of devices. It may also be implemented as a single device. When the worker support system is realized by a plurality of devices, the components included in the worker support system described in the above embodiments may be distributed to the plurality of devices in any way.

その他、各実施の形態に対して当業者が思いつく各種変形を施して得られる形態、又は、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で各実施の形態における構成要素及び機能を任意に組み合わせることで実現される形態も本発明に含まれる。 In addition, forms obtained by applying various modifications to each embodiment that a person skilled in the art can think of, or realized by arbitrarily combining the constituent elements and functions of each embodiment without departing from the spirit of the present invention. Also included in the present invention.

100 ユーザ
200 制御部
201 脳波計測部
202 脈波計測部
207 取得部
213 出力部
214 動き計測部
1000、1000A、1000B 作業者支援システム
100 User 200 Control Unit 201 Electroencephalogram measurement unit 202 Pulse wave measurement unit 207 Acquisition unit 213 Output unit 214 Motion measurement unit 1000, 1000A, 1000B Operator support system

Claims (16)

ユーザにタスク及び通知情報を出力する出力部と、
前記ユーザの脳波を計測する脳波計測部と、
前記ユーザの脈波を計測する脈波計測部と、
制御部とを備え、
前記制御部は、
前記タスクが出力されてから所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に前記脳波計測部によって計測された前記脳波に基づいて、前記ユーザの選択的注意度を推定し、
前記対象期間に前記脈波計測部によって計測された前記脈波に基づいて、前記ユーザの心的動揺度を推定し、
推定された前記選択的注意度、及び、前記心的動揺度に基づいて、前記通知情報を前記出力部に出力させる、
作業者支援システム。
an output unit that outputs task and notification information to a user;
an electroencephalogram measurement unit that measures electroencephalograms of the user;
a pulse wave measuring unit that measures the user's pulse wave;
and a control unit,
The control unit
estimating the selective attention level of the user based on the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement unit during a target period that is at least part of a predetermined period after the task is output;
estimating the degree of mental agitation of the user based on the pulse wave measured by the pulse wave measuring unit during the target period;
causing the output unit to output the notification information based on the estimated selective attention level and the mental agitation level;
Worker support system.
前記通知情報は、前記ユーザに休憩を促す指示を示す表示情報及び音声情報の少なくとも一方である、
請求項1に記載の作業者支援システム。
The notification information is at least one of display information and audio information indicating an instruction to prompt the user to take a break,
The worker support system according to claim 1.
前記制御部は、
推定された前記選択的注意度が高く、かつ、推定された前記心的動揺度が低いと判定した場合、前記通知情報を前記出力部に出力させず、
推定された前記選択的注意度が低い、又は、推定された前記心的動揺度が高いと判定した場合、前記通知情報を前記出力部に出力させる、
請求項1又は2に記載の作業者支援システム。
The control unit
When it is determined that the estimated selective attention level is high and the estimated mental agitation level is low, the notification information is not output to the output unit,
If it is determined that the estimated selective attention level is low or the estimated mental agitation level is high, output the notification information to the output unit;
The worker support system according to claim 1 or 2.
前記制御部は、
前記対象期間に前記脳波計測部によって計測された前記脳波に基づいて前記選択的注意度の指標を算出し、算出した前記選択的注意度の指標が第1の値よりも小さいと判定した場合、前記選択的注意度は高いと判定し、前記選択的注意度の指標が前記第1の値以上であると判定した場合、前記選択的注意度は低いと判定し、
前記対象期間に前記脳波計測部によって計測された前記脈波に基づいて前記心的動揺度の指標を算出し、算出した前記心的動揺度の指標が第2の値よりも小さいと判定した場合、前記心的動揺度は低いと判定し、前記心的動揺度の指標が前記第2の値以上であると判定した場合、前記心的動揺度は高いと判定する、
請求項3に記載の作業者支援システム。
The control unit
If the index of selective attention is calculated based on the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement unit during the target period, and the calculated index of selective attention is determined to be smaller than a first value, If it is determined that the selective attention level is high and the index of the selective attention level is equal to or greater than the first value, the selective attention level is determined to be low,
a case where the index of mental agitation is calculated based on the pulse wave measured by the electroencephalogram measurement unit during the target period, and the calculated index of mental agitation is determined to be smaller than a second value; , determining that the mental agitation degree is low, and determining that the mental agitation degree is high if it is determined that the index of the mental agitation degree is equal to or greater than the second value;
The worker support system according to claim 3.
前記制御部は、
前記対象期間に前記脳波計測部によって計測された前記脳波から、シータ波及びベータ波の少なくとも一方の帯域の成分を抽出し、抽出した前記シータ波及び前記ベータ波の少なくとも一方の帯域の成分を用いて前記選択的注意度の指標を算出し、
前記対象期間に前記脈波計測部によって計測された前記脈波から、前記脈波のピークの時間間隔を抽出し、抽出された前記時間間隔に基づいて、脈拍数を算出し、算出された前記脈拍数と所定時間前に算出された脈拍数との比率を前記心的動揺度の指標として算出する、
請求項4に記載の作業者支援システム。
The control unit
At least one of the theta wave and beta wave band components is extracted from the electroencephalogram measured by the electroencephalogram measurement unit during the target period, and the extracted at least one of the theta wave and beta wave band components is used. to calculate the index of selective attention,
From the pulse wave measured by the pulse wave measuring unit during the target period, the time interval between the peaks of the pulse wave is extracted, the pulse rate is calculated based on the extracted time interval, and the calculated calculating the ratio of the pulse rate and the pulse rate calculated a predetermined time ago as an index of the degree of mental agitation;
The worker support system according to claim 4.
前記心的動揺度の指標の算出において、前記所定時間は変更可能である、
請求項5に記載の作業者支援システム。
In calculating the index of agitation, the predetermined time can be changed.
The worker support system according to claim 5.
前記脳波及び前記脈波を抽出する前記対象期間は変更可能である、
請求項1~6のいずれか1項に記載の作業者支援システム。
The target period for extracting the electroencephalogram and the pulse wave can be changed.
The worker support system according to any one of claims 1-6.
前記作業者支援システムは、さらに、
前記ユーザの頭の動きに伴う加速度を計測する動き計測部を備え、
前記制御部は、前記所定期間の少なくとも一部の期間である前記対象期間に前記動き計測部によって計測された前記加速度に基づいて、前記ユーザの頭の動きの大きさを推定し、
推定された前記選択的注意度、及び、前記心的動揺度に加え、前記ユーザの頭の動きの大きさに基づいて、前記通知情報を出力する、
請求項1~7のいずれか1項に記載の作業者支援システム。
The worker support system further includes:
A motion measurement unit that measures acceleration accompanying movement of the user's head,
The control unit estimates the magnitude of movement of the user's head based on the acceleration measured by the motion measurement unit during the target period that is at least part of the predetermined period,
Outputting the notification information based on the size of the user's head movement in addition to the estimated selective attention level and the mental agitation level;
The worker support system according to any one of claims 1-7.
前記制御部は、
推定された前記選択的注意度が高く、かつ、推定された前記心的動揺度が低く、かつ、推定された前記ユーザの頭の動きの大きさが第3の値よりも小さいと判定した場合、前記通知情報を前記出力部に出力させず、
推定された前記選択的注意度が低い、又は、推定された前記心的動揺度が高く、かつ、推定された前記ユーザの頭の動きの大きさが前記第3の値以上であると判定した場合、前記通知情報を前記出力部に出力させる、
請求項8に記載の作業者支援システム。
The control unit
When it is determined that the estimated selective attention level is high, the estimated mental agitation level is low, and the estimated size of the user's head movement is smaller than a third value , without outputting the notification information to the output unit;
determined that the estimated degree of selective attention is low, or the estimated degree of agitation is high, and the estimated magnitude of movement of the user's head is equal to or greater than the third value; When the notification information is output to the output unit,
The worker support system according to claim 8.
前記制御部は、前記ユーザの頭の動きの大きさが前記第3の値以上であると判定した場合、前記タスクの遂行において、前記ユーザの姿勢の変化が大きいと判定する、
請求項9に記載の作業者支援システム。
When determining that the magnitude of movement of the user's head is equal to or greater than the third value, the control unit determines that the change in posture of the user is large in performing the task.
The worker support system according to claim 9.
第3の値は変更可能である、
請求項10に記載の作業者支援システム。
the third value is modifiable;
The worker support system according to claim 10.
前記通知情報は、さらに、推定された前記選択的注意度及び前記心的動揺度、並びに、推定された前記ユーザの頭の動きの大きさのうち少なくとも前記選択的注意度及び前記心的動揺度を示すグラフを含み、
前記制御部は、さらに、前記グラフを前記出力部に出力させる、
請求項8~11のいずれか1項に記載の作業者支援システム。
The notification information further includes: the estimated selective attention level and the mental agitation level; including a graph showing
The control unit further causes the output unit to output the graph,
The worker support system according to any one of claims 8-11.
前記作業者支援システムは、さらに、取得部を備え、
前記制御部は、
前記ユーザが前記タスクを実行するために使用する情報端末に表示させる、前記脳波計測部と前記脈波計測部とを備えるセンサの装着感に関するアンケートを前記出力部に出力させ、
前記取得部により取得された前記ユーザの前記アンケートに対する回答に基づいて、前記センサの前記装着感に関する装着感情報を取得し、
前記装着感情報に基づいて、前記通知情報を前記出力部に出力させる、
請求項1~12のいずれか1項に記載の作業者支援システム。
The worker support system further comprises an acquisition unit,
The control unit
causing the output unit to output a questionnaire regarding the wearing comfort of the sensor comprising the electroencephalogram measurement unit and the pulse wave measurement unit, which is displayed on the information terminal used by the user to perform the task;
acquiring wearing feeling information about the wearing feeling of the sensor based on the user's answer to the questionnaire acquired by the acquiring unit;
causing the output unit to output the notification information based on the wearing feeling information;
The worker support system according to any one of claims 1-12.
前記取得部は、さらに、前記情報端末のログを取得し、
前記制御部は、さらに、前記取得部により取得された前記ログに基づいて、前記ユーザの前記情報端末における作業エラーを抽出し、
抽出された前記作業エラー及び前記装着感情報の少なくとも一方に基づいて前記ユーザの作業の停滞度を示す作業停滞度を判定し、
判定された前記作業停滞度が第4の値よりも高い場合、前記通知情報を前記出力部に出力させる、
請求項13に記載の作業者支援システム。
The acquisition unit further acquires a log of the information terminal,
The control unit further extracts a work error in the information terminal of the user based on the log acquired by the acquisition unit,
determining a degree of work stagnation indicating a degree of work stagnation of the user based on at least one of the extracted work error and the wearing feeling information;
outputting the notification information to the output unit when the determined degree of work stagnation is higher than a fourth value;
The worker support system according to claim 13.
ユーザに作業の対象となるタスクを出力する第1出力ステップと、
前記ユーザの脳波を計測する脳波計測ステップと、
前記ユーザの脈波を計測する脈波計測ステップと、
制御ステップを含み、
前記制御ステップは、
前記タスクが出力されてから所定期間の少なくとも一部の期間である対象期間に前記脳波計測ステップにより計測された前記脳波に基づいて、前記ユーザの選択的注意度を推定する第1推定ステップと、
前記対象期間に前記脈波計測ステップによって計測された前記脈波に基づいて、前記ユーザの心的動揺度を推定する第2推定ステップと、
推定された前記選択的注意度、及び、前記心的動揺度に基づいて、通知情報を出力する第2出力ステップと、
を含む、
作業者支援方法。
a first output step of outputting a task to be worked on to a user;
an electroencephalogram measurement step of measuring electroencephalograms of the user;
a pulse wave measuring step of measuring the user's pulse wave;
including a control step,
The control step includes:
a first estimation step of estimating the selective attention level of the user based on the electroencephalograms measured by the electroencephalogram measurement step during a target period that is at least part of a predetermined period after the task is output;
a second estimation step of estimating the degree of mental agitation of the user based on the pulse wave measured by the pulse wave measurement step during the target period;
a second output step of outputting notification information based on the estimated selective attention level and the mental agitation level;
including,
Worker assistance method.
請求項15に記載の作業者支援方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。 A program for causing a computer to execute the worker support method according to claim 15.
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