JP2021077052A - ウォレットシステムおよびウォレットプログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】複数の決済手段を利用可能なウォレットシステムおよびウォレットプログラムを提供すること。
【解決手段】ウォレットシステムは、複数の支払い手段を電子マネーの入出金口座を示すウォレットへのチャージ手段として登録させるためのチャージ手段登録要求をサーバに送信し、登録された支払い手段によって電子マネーをウォレットにチャージさせるためのチャージ要求をサーバに送信し、チャージされた電子マネーによって複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、決済先の端末を介してサーバに送信する第一のプロセッサを備える端末と、チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、チャージ手段として登録し、チャージ要求に含まれるチャージ金額情報に基づいて、ウォレットの残高を増額させ、決済要求に含まれる決済金額情報に基づいて、ウォレットの残高を増額させる第二のプロセッサを備えるサーバと、を備える。
【選択図】図１

Description

本開示は、ウォレットシステムおよびウォレットプログラムに関する。
特許文献１には、利用者の位置情報に基づいて利用可能媒体を特定し、複数の利用可能媒体を特定した際に、各利用可能媒体の利用状況に基づいて決済に利用する決済媒体を特定するウォレットシステムが開示されている。
特開２０１９−０８７０８１号公報
既存のウォレットシステムでは、単一の決済手段のみを利用可能であるが、複数の決済手段を利用可能なウォレットシステムが求められていた。
本開示は、上記に鑑みてなされたものであって、複数の決済手段を利用可能なウォレットシステムおよびウォレットプログラムを提供することを目的とする。
本開示に係るウォレットシステムは、ハードウェアを有する第一のプロセッサであって、複数の事業者が運営する複数の異なる支払い手段を、電子マネーの入出金口座を示すウォレットへのチャージ手段として登録させるためのチャージ手段登録要求を第一のサーバに送信し、前記チャージ手段として登録された支払い手段によって、前記電子マネーを前記ウォレットにチャージさせるためのチャージ要求を前記第一のサーバに送信し、前記ウォレットにチャージされた電子マネーによって、予め設定された複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、決済先の端末を介して前記第一のサーバに送信する第一のプロセッサを備える端末と、ハードウェアを有する第二のプロセッサであって、前記チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、前記チャージ手段として登録し、前記チャージ要求に含まれるチャージ金額情報に基づいて、前記ウォレット内の電子マネーの残高を増額させ、前記決済要求に含まれる決済金額情報に基づいて、前記ウォレット内の電子マネーの残高を増額させる第二のプロセッサを備える第一のサーバと、を備える。
本開示に係るウォレットプログラムは、端末に実行させるウォレットプログラムであって、複数の事業者が運営する複数の異なる支払い手段を、電子マネーの入出金口座を示すウォレットへのチャージ手段として登録させるためのチャージ手段登録要求をサーバに送信し、前記チャージ手段として登録された支払い手段によって、前記電子マネーを前記ウォレットにチャージさせるためのチャージ要求を前記サーバに送信し、前記ウォレットにチャージされた電子マネーによって、予め設定された複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、決済先の端末を介して前記サーバに送信する。
本開示によれば、複数の決済手段を利用することが可能であるため、利便性が向上する。
図１は、実施形態に係るウォレットシステムの構成を概略的に示す図である。 図２は、実施形態に係るウォレットシステムの各構成要素の詳細を示すブロック図である。 図３は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、支払い手段、チャージ手段および決済手段の関係を概略的に示す図である。 図４は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に「Ａ ｐａｙ」の決済手段表示領域を含む決済画面を表示させた一例を示す図である。 図５は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に「Ｂ ｐａｙ」の決済手段表示領域を含む決済画面を表示させた一例を示す図である。 図６は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に「Ｂ ｐａｙ」の決済手段表示領域を含む決済画面を表示させた一例を示す図である。 図７は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に「Ｃ ｐａｙ」の決済手段表示領域を含む決済画面を表示させた一例を示す図である。 図８は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に利用履歴画面を表示させた一例を示す図である。 図９は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に支払い履歴詳細画面を表示させた一例を示す図である。 図１０は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に支払い履歴詳細画面を表示させた一例を示す図である。 図１１は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部にコード支払い画面を表示させた一例を示す図である。
本開示の実施形態に係るウォレットシステムおよびウォレットプログラムについて、図面を参照しながら説明する。なお、下記実施形態における構成要素には、当業者が置換可能かつ容易なもの、あるいは実質的に同一のものが含まれる。
（ウォレットシステム）
本実施形態に係るウォレットシステムの構成について、図１および図２を参照しながら説明する。ウォレットシステムは、図１に示すように、ウォレットサーバ（サーバ）１と、決済事業者サーバ２と、ユーザ端末３と、店舗端末４と、を有している。
ウォレットサーバ１、決済事業者サーバ２、ユーザ端末３および店舗端末４は、ネットワークＮＷを通じて相互に通信可能に構成されている。このネットワークＮＷは、例えばインターネット回線網、携帯電話回線網等から構成される。
（ウォレットサーバ）
ウォレットサーバ（第一のサーバ）１は、本実施形態に係るウォレットシステムを統括的に管理するためのサーバであり、ウォレットシステムの管理者が管理している。ウォレットサーバ１は、図２に示すように、制御部（第二のプロセッサ）１１と、通信部１２と、記憶部１３と、を備えている。
制御部１１は、具体的には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等からなるプロセッサと、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等からなるメモリ（主記憶部）と、を備えている。
制御部１１は、記憶部１３に格納されたプログラムを主記憶部の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各構成部等を制御することにより、所定の目的に合致した機能を実現する。
通信部１２は、例えばＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボード、無線通信のための無線通信回路等から構成される。通信部１２は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークＮＷに接続されている。そして、通信部１２は、当該ネットワークＮＷに接続することにより、決済事業者サーバ２、ユーザ端末３および店舗端末４との間で通信を行う。
記憶部１３は、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハードディスクドライブ（Hard Disk Drive：ＨＤＤ）およびリムーバブルメディア等の記録媒体から構成される。リムーバブルメディアとしては、例えばＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）のようなディスク記録媒体が挙げられる。記憶部１３には、オペレーティングシステム（Operating System：ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル、各種データベース等が格納可能である。本実施形態に係る記憶部１３には、ウォレットシステムのユーザごとの、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２および決済情報１３３が格納されている。
ユーザ情報１３１は、ウォレットシステムを利用するユーザに関する情報である。ユーザ情報１３１としては、例えばウォレットシステムの利用登録を行ったユーザのユーザＩＤ、パスワード、ユーザの氏名、ユーザの連絡先（例えば住所、電話番号、メールアドレス等）、利用登録履歴、チャージ手段として登録された支払い手段に関する情報、決済手段として登録された支払い手段の情報、決済時の暗証番号等が挙げられる。なお、ユーザ情報１３１のうちのユーザＩＤおよびパスワードは、ウォレットサーバ１へのログイン等の認証処理に用いられる。
ウォレット情報１３２は、ウォレットシステムのウォレットに関する情報である。ウォレットとは、電子マネーの仮想的な入出金口座を示している。ウォレット情報１３２としては、例えばユーザＩＤ、電子マネーの残高、電子マネーのチャージ履歴、電子マネーの使用履歴等が挙げられる。
決済情報１３３は、ウォレットシステムの決済に関する情報である。決済情報１３３としては、ユーザＩＤ、決済で利用した決済手段（例えば電子マネー支払い（非接触決済）、スキャン支払い、コード支払い等）、決済履歴等が挙げられる。
（決済事業者サーバ）
決済事業者サーバ２は、ユーザの口座およびクレジットカードを管理するためのサーバであり、金融機関（例えば銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫等）およびクレジットカード会社に設けられている。決済事業者サーバ２は、制御部２１と、通信部２２と、記憶部２３と、を備えている。制御部２１、通信部２２および記憶部２３は、物理的には制御部１１、通信部１２および記憶部１３と同様である。
記憶部２３には、ウォレットシステムのユーザごとの、口座情報およびクレジットカード情報が格納されている。口座情報としては、例えばユーザの氏名、口座番号、口座残高、入出金履歴等が挙げられる。また、クレジットカード情報としては、例えばユーザの氏名、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、利用限度額、カード利用履歴等が挙げられる。
（ユーザ端末）
ユーザ端末３は、ユーザが用いるコンピュータ端末である。ユーザ端末３としては、例えばユーザが所有するスマートフォン、携帯電話、タブレット端末、ウェアラブルコンピュータ、パーソナルコンピュータ、車両に搭載されたカーナビ等が挙げられる。ユーザ端末３は、ウォレットサーバ１と情報のやりとりが可能であれば、どのような端末であってもよい。
ユーザ端末３は、制御部（第一のプロセッサ）３１と、通信部３２と、記憶部３３と、近距離無線通信部３４と、操作・表示部（ディスプレイ）３５と、を備えている。制御部３１、通信部３２および記憶部３３は、物理的には制御部１１、通信部１２および記憶部１３と同様である。制御部３１は、プログラムの実行を通じて、表示制御部３１１、チャージ手段登録部３１２、決済手段登録部３１３、チャージ処理部３１４および決済処理部３１５として機能する。
表示制御部３１１は、操作・表示部３５における表示内容を制御する。表示制御部３１１は、ユーザの操作（タッチ操作、フリック操作等）に基づいて、操作・表示部３５に、ユーザが会員登録を行う際の会員登録画面、ウォレットシステムにログインする際のログイン画面、ウォレットへの電子マネーのチャージを行う際のチャージ画面、決済を行う際の決済画面３５ａ（後記する図４〜図７参照）、決済などの利用履歴の一覧を示す利用履歴画面３５ｂ（後記する図８参照）、支払い履歴の詳細を示す支払い履歴詳細画面３５ｃ（後記する図９および図１０参照）、コード支払い画面３５ｄ（後記する図１１参照）、スキャン支払い画面等を表示する。また、表示制御部３１１は、ユーザの操作に基づいて、各画面を遷移させる。なお、決済画面３５ａ、利用履歴画面３５ｂ、支払い履歴詳細画面３５ｃおよびコード支払い画面３５ｄの画面構成等の詳細については後記する。
チャージ手段登録部３１２は、電子マネーをチャージするためのチャージ手段を登録する。チャージ手段登録部３１２は、具体的には、複数の事業者が運営する複数の異なる支払い手段（例えば銀行口座、クレジットカード、バーチャルクレジットカード等）を、ウォレットへのチャージ手段として登録させるためのチャージ手段登録要求を、ウォレットサーバ１に対して送信する。チャージ手段登録部３１２からチャージ手段登録要求を受信したウォレットサーバ１の制御部１１は、当該チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、チャージ手段として登録する。
チャージ手段登録部３１２は、決済手段として登録する支払い手段を、チャージ手段としても登録する。すなわち、チャージ手段登録部３１２は、決済手段登録部３１３からウォレットサーバ１へと決済手段登録要求が送信される際に、当該決済手段登録要求に含まれる支払い手段を決済手段として登録させるためのチャージ手段登録要求を、ウォレットサーバ１に送信する。チャージ手段登録部３１２からチャージ手段登録要求を受信したウォレットサーバ１の制御部１１は、チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、チャージ手段として登録する。
ここで、図３は、本実施形態に係るウォレットシステムにおける、支払い手段、チャージ手段および決済手段の関係を概略的に示した図である。「支払い手段」とは、決済を行う際の支払い原資（ファンディングソース）となる手段のことを示している。支払い手段としては、銀行口座、クレジットカード、バーチャルクレジットカードおよびウォレット内の電子マネーの残高が含まれる。バーチャルクレジットカードは、実体のないクレジットカードであり、例えばカード番号、有効期限、認証番号（セキュリティコード）等の情報から構成される。また、クレジットカードおよびバーチャルクレジットカードには、それぞれ銀行口座が紐付いており、各カードの利用金額が、後日銀行口座から引き落とされる仕組みとなっている。
「チャージ手段」とは、仮想的な入出金口座であるウォレットに電子マネーを入金するための手段のことを示している。チャージ手段としては、支払い手段のうちの銀行口座、クレジットカードおよびバーチャルクレジットカードが含まれる。銀行口座、クレジットカードおよびバーチャルクレジットカードをチャージ手段として登録することにより、ウォレットに電子マネーをチャージすることが可能となる。
「決済手段」とは、支払い手段を利用して決済を行う方法のことを示している。決済手段としては、電子マネー支払い、スキャン支払いおよびコード支払いが挙げられる。電子マネー支払いは、ユーザ端末３を店舗端末４にかざすことにより、ユーザ端末３の近距離無線通信部３４と店舗端末４の近距離無線通信部４４との間において、非接触で行われる決済である。また、スキャン支払いは、店舗端末４に表示されるバーコードまたはＱＲコード（登録商標）をユーザ端末３のカメラ等で読み込むことにより行われる決済である。また、コード支払いは、ユーザ端末３に表示されるバーコードまたはＱＲコード（登録商標）を店舗端末４のコードリーダー等で読み込むことにより行われる決済である。
本実施形態に係るウォレットシステムでは、三種類の支払い手段を利用して、三種類の決済手段のいずれも利用することができる。すなわち、ウォレットシステムでは、以下の（１）〜（３）のように支払い手段および決済手段を組み合わせることが可能である。
（１）ウォレット内の電子マネーの残高を利用した電子マネー支払い、スキャン支払いおよびコード支払い
（２）バーチャルクレジットカードを利用した電子マネー支払い、スキャン支払いおよびコード支払い
（３）銀行口座を利用した電子マネー支払い、スキャン支払いおよびコード支払い
このように、本実施形態に係るウォレットシステムでは、複数の支払い手段によってウォレットに電子マネーをチャージすることが可能であり、かつウォレットにチャージした電子マネーの残高を、複数の決済手段を通じて決済することが可能である。
決済手段登録部３１３は、チャージ手段として登録する支払い手段を、決済手段としても登録する。すなわち、決済手段登録部３１３は、チャージ手段登録部３１２からウォレットサーバ１へとチャージ手段登録要求が送信される際に、当該チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を決済手段として登録させるための決済手段登録要求を、ウォレットサーバ１に送信する。
例えば決済手段登録部３１３は、ある支払い手段（Ａ銀行の銀行口座）をチャージ手段として登録する際に、この支払い手段（Ａ銀行の銀行口座）を決済手段としても自動的に登録する。なお、「支払い手段を決済手段として登録する」とは、当該支払い手段を支払元として決済可能な状態にすることを意味し、例えばＡ銀行の銀行口座を支払元として、電子マネー支払い、スキャン支払いおよびコード支払いを可能にさせることを意味する。決済手段登録部３１３から決済手段登録要求を受信したウォレットサーバ１の制御部１１は、決済手段登録要求に含まれる支払い手段を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、決済手段として登録する。
チャージ処理部３１４は、ウォレットに電子マネーをチャージする。チャージ処理部３１４は、具体的には、チャージ手段として登録された支払い手段によって、電子マネーをウォレットにチャージさせるためのチャージ要求をウォレットサーバ１に送信する。チャージ処理部３１４からチャージ要求を受信したウォレットサーバ１の制御部１１は、チャージ要求に含まれるチャージ金額情報に基づいて、ウォレット内の電子マネーの残高を増額させる。すなわち、制御部１１は、ウォレット内の電子マネーの残高の増額分に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２を更新する。
決済処理部３１５は、支払い手段による決済を行う。決済処理部３１５は、ウォレットにチャージされた電子マネーによって、予め設定された複数の決済手段（電子マネー支払い、スキャン支払い、コード支払い）のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、店舗端末４に対して送信する。例えば電子マネー支払いを行う場合、決済処理部３１５は、近距離無線通信部３４を通じて、決済要求を店舗端末４に送信する。また、スキャン支払いを行う場合、決済処理部３１５は、店舗端末４に表示されるバーコードまたはＱＲコード（登録商標）をユーザ端末３のカメラ等で読み込むことにより、決済要求を店舗端末４に送信する。また、コード支払いを行う場合、決済処理部３１５は、ユーザ端末３に表示されるバーコードまたはＱＲコード（登録商標）を店舗端末４のコードリーダー等に読み込ませることにより、決済要求を店舗端末４に送信する。なお、決済処理部３１５から店舗端末４に送信される決済要求には、決済金額を示す情報（以下、「決済金額情報」という）が含まれていてもよく、あるいは含まれていなくてもよい。
続いて、店舗端末４の制御部４１は、決済金額情報を含む決済要求を、ネットワークＮｗを介してウォレットサーバ１に送信する。店舗端末４から決済要求を受信したウォレットサーバ１の制御部１１は、決済要求に含まれる決済金額情報に基づいて、ウォレット内の電子マネーの残高を減額させる。すなわち、制御部１１は、ウォレット内の電子マネーの残高の減額分に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２および決済情報１３３を更新する。
なお、決済処理部３１５は、ウォレット内の電子マネーの残高以外の支払い手段（例えば銀行口座、クレジットカード）によって決済することも可能である。この場合、決済処理部３１５は、銀行口座またはクレジットカードによって、複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、ウォレットサーバ１に送信する。決済処理部３１５から決済要求を受信したウォレットサーバ１の制御部１１は、決済要求に含まれる決済金額情報を、決済事業者サーバ２に送信する。
記憶部３３には、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させる各種画面のデータが格納されている。また、記憶部３３には、必要に応じて、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２および決済情報１３３等が一時的に格納される。
近距離無線通信部３４は、例えばＮＦＣ（Near field radio communication）、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）、ＩｒＤＡ（Infrared Data Association）等の規格に準拠した通信機能を有している。ユーザ端末３は、例えば電子マネー支払いを行う際に、近距離無線通信部３４を通じて、店舗端末４と近距離無線通信を行う。
操作・表示部３５は、例えばタッチパネルディスプレイにより構成されており、ユーザの指やペン等による操作を受け付ける入力機能と、表示制御部３１１の制御に基づいて各種情報を表示する表示機能と、を有している。
（店舗端末）
店舗端末４は、例えば本実施形態に係るウォレットシステムを利用可能な店舗（加盟店）に設けられている。店舗端末４は、制御部４１と、通信部４２と、記憶部４３と、近距離無線通信部４４と、を備えている。制御部４１、通信部４２、記憶部４３および近距離無線通信部４４は、物理的には制御部１１、通信部１２、記憶部１３および近距離無線通信部３４と同様である。
以下、本実施形態に係るウォレットシステムにおいて、表示制御部３１１が操作・表示部３５に対して行う表示制御について、図４〜図１１を参照しながら説明する。
（決済画面の表示制御）
図４〜図７は、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させる決済画面３５ａの一例を示している。同図では、決済手段として「電子マネー支払い」が設定された「Ａ Ｐａｙ」、決済手段として「スキャン支払い」および「コード支払い」が設定された「Ｂ Ｐａｙ」および「Ｃ Ｐａｙ」、という仮想の決済方法の決済画面３５ａを、一例として示している。決済画面３５ａには、具体的には、決済手段切替領域３５１と、決済手段表示領域３５２と、支払い手段領域３５３と、付加情報領域３５４と、メニュー切替領域３５５と、が含まれる。
決済手段切替領域３５１は、決済手段を切り替えるための領域である。表示制御部３１１は、例えば操作・表示部３５に対するユーザのタッチ操作等に基づいて、決済手段切替領域３５１の決済手段の名称（「Ａ Ｐａｙ」、「Ｂ Ｐａｙ」または「Ｃ Ｐａｙ」）のいずれかが選択されると、選択された決済手段に対応する決済画面３５ａを表示させる。
また、表示制御部３１１は、決済手段切替領域３５１において、選択状態にある決済手段の名称を活性表示させる。この「活性表示」とは、フォントの拡大、フォントの変更、フォント色の変更、背景色の反転（ハイライト表示）等により、当該文字が他の文字よりも目立つように強調表示することを意味している。
例えば図４の決済手段切替領域３５１では、選択状態にある「Ａ Ｐａｙ」が活性表示されており、それ以外の「Ｂ Ｐａｙ」および「Ｃ Ｐａｙ」が目立たなくなるように薄く表示（以下、「不活性表示」という）されている。また、また、図５および図６の決済手段切替領域３５１では、選択状態にある「Ｂ Ｐａｙ」が活性表示されており、それ以外の「Ａ Ｐａｙ」および「Ｃ Ｐａｙ」が不活性表示されている。また、図７の決済手段切替領域３５１では、選択状態にある「Ｃ Ｐａｙ」が活性表示されており、それ以外の「Ａ Ｐａｙ」および「Ｂ Ｐａｙ」が不活性表示されている。本実施形態に係るウォレットシステムでは、選択状態にある決済手段の名称を活性表示させることにより、ユーザが、自分がどの決済手段を利用するのかを直感的に把握することができる。
決済手段表示領域３５２は、決済手段を表示する領域である。表示制御部３１１は、決済手段表示領域３５２において、ユーザ端末３で利用可能な決済手段の名称を示す決済名称３５２ａと、当該決済手段による決済を行う旨を明示した決済フレーズ３５２ｂと、当該決済手段による決済要求を発生させるための決済ボタン３５２ｃと、を表示させる。
例えば図４では、決済名称３５２ａとして「Ａ Ｐａｙ」のロゴマーク（アクセプタンスマーク）が表示され、決済フレーズ３５２ｂとして「Ａ Ｐａｙで支払う」という文字が表示され、決済ボタン３５２ｃとして「Ａ Ｐａｙ」の電子決済マークが表示されている。また、図５および図６では、決済名称３５２ａとして「Ｂ Ｐａｙ」のロゴマークが表示され、決済フレーズ３５２ｂとして「Ｂ Ｐａｙで支払う」という文字が表示され、決済ボタン３５２ｃとしてスキャン支払いマークおよびコード支払いマークが並べて表示されている。また、図７では、決済名称３５２ａとして「Ｃ Ｐａｙ」のロゴマークが表示され、決済フレーズ３５２ｂとして「Ｃ Ｐａｙで支払う」という文字が表示され、決済ボタン３５２ｃとしてスキャン支払いマークおよびコード支払いマークが並べて表示されている。
ここで、図４において、ユーザによって「Ａ Ｐａｙ」の電子決済マークが選択された場合、表示制御部３１１は、予め用意された電子決済用画面を表示させる。また、図５および図６において、ユーザによってスキャン支払いマークが選択された場合、表示制御部３１１は、予め用意されたスキャン支払い用画面を表示させる。また、図５および図６において、ユーザによってコード支払いマークが選択された場合、表示制御部３１１は、予め用意されたコード支払い用画面（後記する図１１参照）を表示させる。
表示制御部３１１は、決済手段表示領域３５２において、決済名称３５２ａと決済ボタン３５２ｃとを上下に並べて表示させる。表示制御部３１１は、例えば図４に示すように、決済名称３５２ａと、決済フレーズ３５２ｂと、決済ボタン３５２ｃとを、上から順番に並べて表示させる。また、表示制御部３１１は、同図のＡ部に示すように、決済フレーズ３５２ｂと決済ボタン３５２ｃとの間に、下方向に傾斜する二つの傾斜面からなる角部を有する境界線を表示させる。本実施形態に係るウォレットシステムでは、決済名称３５２ａと決済ボタン３５２ｃとを上下に並べて表示させ、かつ角部を有する境界線を表示させることにより、ユーザの目線を、決済名称３５２ａ、決済フレーズ３５２ｂおよび決済ボタン３５２ｃの順に自然に遷移させることができる。従って、ユーザが操作を迷うことがなくなるため、決済時における利便性が向上する。
また、表示制御部３１１は、図４〜図７に示すように、操作・表示部３５上において、複数の決済手段表示領域３５２を選択可能な態様で表示させる。表示制御部３１１は、例えば操作・表示部３５に対するユーザのフリック操作等に基づいて、「Ａ Ｐａｙ」、「Ｂ Ｐａｙ」および「Ｃ Ｐａｙ」の決済手段表示領域３５２（決済画面３５ａ）がそれぞれ切り替わるように表示制御を行う。本実施形態に係るウォレットシステムでは、決済画面３５ａにおいて決済手段を直感的に切り替えることが可能であるため、決済時における利便性が向上する。
また、表示制御部３１１は、操作・表示部３５上において、複数の決済手段表示領域３５２のうち、直前に利用された決済手段に対応する決済手段表示領域３５２を表示させる。例えば「Ａ Ｐａｙ」、「Ｂ Ｐａｙ」および「Ｃ Ｐａｙ」のうち、「Ｃ Ｐａｙ」によって決済を行った後にウォレットプログラムを一旦終了させた場合を考える。この場合、再度ウォレットプログラムが起動されると、表示制御部３１１は、「Ｃ Ｐａｙ」の決済手段表示領域３５２（決済画面３５ａ）を最初に表示させる。本実施形態に係るウォレットシステムでは、頻繁に利用する決済手段が最初に表示されるため、決済時における利便性が向上する。
また、表示制御部３１１は、操作・表示部３５上において、決済時に暗証番号を入力させるための暗証番号入力画面を表示させる。なお、この暗証番号は、ウォレットサービスの利用登録時にユーザによって設定される所定桁の数字列である。また、暗証番号は、複数の決済手段に対して共通して設定される。すなわち、決済手段として「Ａ Ｐａｙ」、「Ｂ Ｐａｙ」および「Ｃ Ｐａｙ」を利用可能である場合、表示制御部３１１は、各決済手段による決済の際に、同じ暗証番号の入力を求める。本実施形態に係るウォレットシステムでは、複数の決済手段に対して共通の暗証番号を設定することにより、複数の決済事業者が提供する決済手段が複数登録されている場合であっても、決済手段ごとに暗証番号を覚える必要がなくなるため、決済時における利便性が向上する。
支払い手段領域３５３は、支払い手段を表示する領域である。表示制御部３１１は、この支払い手段領域３５３に、ウォレット内の電子マネーの残高、あるいは決済手段に対応付けられた支払い手段の名称を表示させる。例えば図４および図５に示した支払い手段領域３５３では、ウォレット内の電子マネーの残高およびチャージボタン（「＋チャージする」）が表示されている。また、図６に示した支払い手段領域３５３では、「Ｂ Ｐａｙ」に対応付けられたバーチャルクレジットカードの名称（Ｂ Ｐａｙ専用カード）が表示されている。また、図７に示した支払い手段領域３５３では、「Ｃ Ｐａｙ」に対応付けられた銀行口座の銀行名および口座番号が表示されている。なお、表示制御部３１１は、同図に示すように、支払い手段領域３５３に銀行口座の口座番号を表示させる場合、第三者の盗み見を防ぐために、口座番号の一部の桁のみを表示させる。
表示制御部３１１は、例えば操作・表示部３５に対するユーザのタッチ操作等に基づいて、支払い手段領域３５３のチャージボタン（図４および図５参照）が選択されると、チャージ画面を表示させる。表示制御部３１１は、このチャージ画面における電子マネーのチャージ時に、複数の異なるチャージ手段（例えば銀行口座、クレジットカード）を並べて表示させる。そして、チャージ処理部３１４は、ユーザのタッチ操作等に基づいてチャージ処理を行う。本実施形態に係るウォレットシステムでは、電子マネーのチャージ時に、複数の異なるチャージ手段を使い分けることができるため、チャージ時における利便性が向上する。
付加情報領域３５４は、付加的な情報を表示する領域である。表示制御部３１１は、この付加情報領域３５４に、例えば各決済手段に関連するキャンペーンの情報等を表示させる。
メニュー切替領域３５５は、メニュー項目を切り替えるための領域である。図４〜図７に示した例では、メニュー項目として、ホーム、利用履歴、サービスおよびマイメニューを有している。「ホーム」は、決済画面３５ａを表示させるメニュー項目である。また、「利用履歴」は、利用履歴画面３５ｂを表示させるメニュー項目である。また、「サービス」は、本実施形態に係るウォレットシステムを利用可能なサービス（例えばレンタカーサービス等）に関するページを表示させるメニュー項目である。また、「マイメニュー」は、ユーザ情報１３１の照会・変更等を行うためのページを表示させるメニュー項目である。
（利用履歴画面の表示制御）
図８は、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させる利用履歴画面３５ｂの一例を示している。同図に示すように、表示制御部３１１は、利用履歴画面３５ｂにおいて、各決済手段による決済の履歴を示す支払い履歴と、ウォレット内の電子マネーの残高の増減の履歴を示す残高履歴とを、それぞれ分けて表示させる。
表示制御部３１１は、利用履歴画面３５ｂの支払い履歴において、複数の決済手段の利用履歴を一覧で表示させる。図８では、「Ａ Ｐａｙ」および「Ｂ Ｐａｙ」により支払い履歴の一覧が表示されている。また、表示制御部３１１は、例えば支払い履歴の中で決済が取り消されたものある場合、同図のＢで示すように、決済金額に取消し線を引いて表示させる。また、表示制御部３１１は、取り消された決済であることが一目で分かるように、取り消された決済の行を、例えばグレー色等で表示させる。
（支払い履歴詳細画面の表示制御）
図９および図１０は、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させる支払い履歴詳細画面３５ｃの一例を示している。表示制御部３１１は、例えば操作・表示部３５に対するユーザのタッチ操作等に基づいて、利用履歴画面３５ｂの項目が選択されると、選択された項目に対応する支払い履歴詳細画面３５ｃを表示させる。
表示制御部３１１は、例えば図８の利用履歴画面３５ｂにおいて、Ｃで示した項目が選択されると、図９に示すような支払い履歴詳細画面３５ｃを表示させる。また、表示制御部３１１は、例えば図８の利用履歴画面３５ｂにおいて、Ｂで示した項目が選択されると、図１０に示すような支払い履歴詳細画面３５ｃを表示させる。表示制御部３１１は、この支払い履歴詳細画面３５ｃに、支払い金額（決済金額）、支払い方法、付与予定のウォレット残高、決済ＩＤおよび問い合わせ先等の情報を表示させる。なお、「付与予定のウォレット残高」とは、例えば支払い金額に応じてウォレット残高に付与されるポイントのことを示している。
（コード支払い画面の表示制御）
図１１は、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させるコード支払い画面３５ｄの一例を示している。表示制御部３１１は、決済画面３５ａ（図５参照）において、例えば操作・表示部３５に対するユーザのタッチ操作等に基づいて、決済ボタン３５２ｃの「コード支払い」が選択されると、図１１に示すようなコード支払い画面３５ｄを表示させる。
表示制御部３１１は、コード支払い画面３５ｄにおいて、例えばコード画像３５６ａと、クーポン選択ボタン３５６ｂと、決済手段選択ボタン３５６ｃと、を表示させる。また、表示制御部３１１は、決済手段選択ボタン３５６ｃおいて、非選択状態にある決済手段を活性表示させる。例えば図１１では、Ｄ部に示すように、非選択状態にある「スキャン支払い」が活性表示されており、選択状態にある「コード支払い」が非活性表示されている。本実施形態に係るウォレットシステムでは、非選択状態にある決済手段の名称を活性表示させることにより、ユーザが他の決済手段（「スキャン支払い」）の存在を直感的に把握することができる。
表示制御部３１１は、コード支払い画面３５ｄにおいて、コード画像３５６ａと決済手段選択ボタン３５６ｃとを上下に並べて表示させる。表示制御部３１１は、例えば図１１に示すように、コード画像３５６ａと、クーポン選択ボタン３５６ｂと、決済手段選択ボタン３５６ｃと、を上から順番に並べて表示させる。また、表示制御部３１１は、同図のＥ部に示すように、クーポン選択ボタン３５６ｂと決済手段選択ボタン３５６ｃとの間に、下方向に傾斜する二つの傾斜面からなる角部を有する境界線を表示させる。本実施形態に係るウォレットシステムでは、コード画像３５６ａと決済手段選択ボタン３５６ｃとを上下に並べて表示させ、かつ角部を有する境界線を表示させることにより、ユーザの目線を、コード画像３５６ａ、クーポン選択ボタン３５６ｂ、決済手段選択ボタン３５６ｃの順に自然に遷移させることができる。従って、ユーザが操作を迷うことがなくなるため、決済時における利便性が向上する。
以上説明したように、本実施形態に係るウォレットシステムおよびウォレットプログラムによれば、複数の決済手段を利用することが可能であるため、利便性が向上する。
さらなる効果や変形例は、当業者によって容易に導き出すことができる。よって、本発明のより広範な態様は、以上のように表わしかつ記述した特定の詳細および代表的な実施形態に限定されるものではない。したがって、添付のクレームおよびその均等物によって定義される総括的な発明の概念の精神または範囲から逸脱することなく、様々な変更が可能である。
例えば、ウォレットサーバ１の制御部１１は、チャージ手段として登録した支払い手段に関する情報を、別の異なるサービスを運営するサーバ（第二のサーバ）に送信してもよい。制御部１１は、例えばある支払い手段（Ａ銀行の銀行口座）をチャージ手段として登録した際に、当該支払い手段に関する情報を、別の異なるサービス（例えばレンタカーサービス）を運営するサーバに提供してもよい。これにより、他の事業者が運営するサービスにおいて、ユーザが支払い手段を登録していない場合においても、本実施形態に係るウォレットシステムにおける支払い方法が自動的に登録される。従って、他の事業者が運営するサービスを利用する際の利便性が向上する。
また、本実施形態に係るウォレットシステムの決済画面３５ａおよびコード支払い画面３５ｄでは、角部を有する境界線を表示させることによりユーザの視線の誘導を図っていたが（図４のＡ部、図１１のＥ部参照）、このような境界線の他に、決済画面３５ａおよびコード支払い画面３５ｄにおけるその他の線や色の変化等によって、ユーザの視線の誘導を図ってもよい。
また、本実施形態に係るウォレットシステムは、図３に示すような、電子マネー支払い、スキャン支払いおよびコード支払い等の、実在店舗における対面決済の他にも、インターネット上における電子商取引（Electronic Commerce）においても利用することが可能である。
また、本実施形態に係るウォレットシステムは、ユーザ端末３が車両に搭載されたカーナビである場合、車両の運転中に行う決済においても用いることができる。
１ ウォレットサーバ
１１ 制御部
１２ 通信部
１３ 記憶部
１３１ ユーザ情報
１３２ ウォレット情報
１３３ 決済情報
２ 決済事業者サーバ
２１ 制御部
２２ 通信部
２３ 記憶部
３ ユーザ端末
３１ 制御部
３１１ 表示制御部
３１２ チャージ手段登録部
３１３ 決済手段登録部
３１４ チャージ処理部
３１５ 決済処理部
３２ 通信部
３３ 記憶部
３４ 近距離無線通信部
３５ 操作・表示部
３５ａ 決済画面
３５ｂ 利用履歴画面
３５ｃ 支払い履歴詳細画面
３５ｄ コード支払い画面
３５１ 決済手段切替領域
３５２ 決済手段表示領域
３５２ａ 決済名称
３５２ｂ 決済フレーズ
３５２ｃ 決済ボタン
３５３ 支払い手段領域
３５４ 付加情報領域
３５５ メニュー切替領域
３５６ａ コード画像
３５６ｂ クーポン選択ボタン
３５６ｃ 決済手段選択ボタン
４ 店舗端末
４１ 制御部
４２ 通信部
４３ 記憶部
４４ 近距離無線通信部
ＮＷ ネットワーク

Claims (20)

  1. ハードウェアを有する第一のプロセッサであって、
    複数の事業者が運営する複数の異なる支払い手段を、電子マネーの入出金口座を示すウォレットへのチャージ手段として登録させるためのチャージ手段登録要求を第一のサーバに送信し、
    前記チャージ手段として登録された支払い手段によって、前記電子マネーを前記ウォレットにチャージさせるためのチャージ要求を前記第一のサーバに送信し、
    前記ウォレットにチャージされた電子マネーによって、予め設定された複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、決済先の端末を介して前記第一のサーバに送信する第一のプロセッサを備える端末と、
    ハードウェアを有する第二のプロセッサであって、
    前記チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、前記チャージ手段として登録し、
    前記チャージ要求に含まれるチャージ金額情報に基づいて、前記ウォレット内の電子マネーの残高を増額させ、
    前記決済要求に含まれる決済金額情報に基づいて、前記ウォレット内の電子マネーの残高を増額させる第二のプロセッサを備える第一のサーバと、
    を備えるウォレットシステム。
  2. 前記端末は、ディスプレイを備え、
    前記第一のプロセッサは、
    前記ディスプレイ上に、矩形状の決済手段表示領域を表示させ、
    前記決済手段表示領域に、前記端末で利用可能な決済手段の名称と、前記決済手段による前記決済要求を発生させるための決済ボタンと、を表示させる、
    請求項１に記載のウォレットシステム。
  3. 前記第一のプロセッサは、
    前記決済手段表示領域に、前記決済手段の名称と前記決済ボタンとを上下に並べて表示させる、
    請求項２に記載のウォレットシステム。
  4. 前記第一のプロセッサは、前記ディスプレイ上に、前記電子マネーの残高または前記決済手段に対応付けられた支払い手段の名称を表示させる、
    請求項２または請求項３に記載のウォレットシステム。
  5. 前記第一のプロセッサは、
    前記ディスプレイ上に、複数の決済手段表示領域を選択可能な態様で表示させ、
    前記ディスプレイ上に、前記複数の決済手段表示領域のうち、直前に利用された決済手段に対応する決済手段表示領域を表示させる、
    請求項２から請求項４のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  6. 前記第一のプロセッサは、
    前記ディスプレイ上に、複数の決済手段の利用履歴を一覧で表示させる、
    請求項２から請求項５のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  7. 第二のプロセッサは、前記チャージ手段として登録した前記支払い手段に関する情報を、第二のサーバに送信する、
    請求項１から請求項６のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  8. 前記第一のプロセッサは、決済時に、前記ディスプレイ上に、前記複数の決済手段に対して共通して設定された暗証番号を入力させるための暗証番号入力画面を表示させる、
    請求項１から請求項７のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  9. 前記第一のプロセッサは、前記チャージ手段登録要求とともに、前記チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、決済手段として登録させるための決済手段登録要求を前記第一のサーバに送信し、
    前記第二のプロセッサは、前記決済手段登録要求に含まれる支払い手段を、前記決済手段として登録する、
    請求項１から請求項８のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  10. 前記第一のプロセッサは、前記電子マネーのチャージ時に、前記ディスプレイ上に、複数の異なるチャージ手段を並べて表示させる、
    請求項２から請求項９のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  11. 前記第一のプロセッサは、前記ディスプレイ上において、非選択状態にある機能を活性表示させる、
    請求項２から請求項１０のいずれか一項に記載のウォレットシステム。
  12. 端末に実行させるウォレットプログラムであって、
    複数の事業者が運営する複数の異なる支払い手段を、電子マネーの入出金口座を示すウォレットへのチャージ手段として登録させるためのチャージ手段登録要求をサーバに送信し、
    前記チャージ手段として登録された支払い手段によって、前記電子マネーを前記ウォレットにチャージさせるためのチャージ要求を前記サーバに送信し、
    前記ウォレットにチャージされた電子マネーによって、予め設定された複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、決済先の端末を介して前記サーバに送信する、
    ウォレットプログラム。
  13. 前記端末は、ディスプレイを備え、
    前記ディスプレイ上に、矩形状の決済手段表示領域を表示させ、
    前記決済手段表示領域に、前記端末で利用可能な決済手段の名称と、前記決済手段による前記決済要求を発生させるための決済ボタンと、を表示させる、
    請求項１２に記載のウォレットプログラム。
  14. 前記決済手段表示領域に、前記決済手段の名称と前記決済ボタンとを上下に並べて表示させる、
    請求項１３に記載のウォレットプログラム。
  15. 前記ディスプレイ上に、前記電子マネーの残高または前記決済手段に対応付けられた支払い手段の名称を表示させる、
    請求項１３または請求項１４に記載のウォレットプログラム。
  16. 前記ディスプレイ上に、複数の決済手段表示領域を選択可能な態様で表示させ、
    前記ディスプレイ上に、前記複数の決済手段表示領域のうち、直前に利用された決済手段に対応する決済手段表示領域を表示させる、
    請求項１３から請求項１５のいずれか一項に記載のウォレットプログラム。
  17. 前記ディスプレイ上に、複数の決済手段の利用履歴を一覧で表示させる、
    請求項１３から請求項１６のいずれか一項に記載のウォレットプログラム。
  18. 決済時に、前記ディスプレイ上に、前記複数の決済手段に対して共通して設定された暗証番号を入力させるための暗証番号入力画面を表示させる、
    請求項１３から請求項１７のいずれか一項に記載のウォレットプログラム。
  19. 前記チャージ手段登録要求とともに、前記チャージ手段登録要求に含まれる支払い手段を、決済手段として登録させるための決済手段登録要求を前記サーバに送信する、
    請求項１２から請求項１８のいずれか一項に記載のウォレットプログラム。
  20. 前記電子マネーのチャージ時に、前記ディスプレイ上に、複数の異なるチャージ手段を並べて表示させる、
    請求項１３から請求項１９のいずれか一項に記載のウォレットプログラム。
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