JP2019070287A - 宅配ボックス - Google Patents

Abstract

【課題】簡素な構成で、荷物預入と荷物集荷との両方を取り扱うことができる宅配ボックスを提供する。【解決手段】宅配ボックス１は、一つの扉と、一つのボックス本体と、扉の施解錠を行う錠装置２０と、ユーザー又は宅配業者から情報を取得するカードリーダー３０と、カードリーダー３０が取得した情報に基づいて扉の施解錠を制御する制御装置５０と、を有している。そして、制御装置５０は、荷物が収容された状態で扉が施錠されている場合には、ユーザーにのみ扉の解錠を許可する荷物預入モードを実行する。一方、荷物が収容された状態で、カードリーダー３０がユーザーから荷物集荷情報を取得し、かつ扉が施錠されている場合には、ユーザー又は宅配業者にのみ扉の解錠を許可する荷物集荷モードを実行する。【選択図】図２

Description

本発明は、宅配ボックスに係り、特に、一戸建て住宅等の宅配ボックスに関する。

従来より、住宅に設置されるロッカーボックスを利用して、ユーザーに配達する荷物を宅配業者が預け入れる荷物預入と、ユーザーから発送を依頼された荷物を宅配業者が集荷する荷物集荷とを行う技術が知られている。例えば特許文献１には、マンション等の集合住宅に設けられ、宅配される荷物又は発送される荷物の受渡を仲介する荷物受渡用ロッカーが開示されている。この荷物受渡用ロッカーは、複数のロッカーと、制御用ロッカーとで構成されるロッカー本体を備えている。そして、制御用ロッカーの表面には、ロッカーの使用についての操作手順、選択応答キー、演算処理結果等の画像を映出する表示装置、磁気カード投入口等が配設されている。

また、特許文献２には、カードを利用した宅配用ロッカーシステムが開示されている。この宅配用ロッカーシステムにおいて、荷物を発送する場合には、ロッカー内に荷物がないことが確認された時にのみ、引渡し専用の磁気内蔵カードによりロッカーの扉が解錠され、このロッカー内に荷物が収納される。荷物収納後、扉が施錠され、その収納が表示される。そして、宅配業者はその表示と対応する引取り専用の磁気内蔵カードによりロッカーの扉を解錠し、ロッカー内の荷物を引取ることができる。

実開平６−７１４９８号公報 特開平７−２３７６９６号公報

ところで、宅配業界においては再配達件数の増加が問題となっており、一戸建て住宅等においても、荷物預入の機能を備えた宅配ボックスを設置する動きが広がっている。また、商品価値を高めるため、荷物預入機能のみならず、荷物集荷機能を備えた宅配ボックスも検討されている。

しかしながら、荷物預入と荷物集荷とを両立させた場合には、ユーザーにより預け入れられた荷物（発送される荷物）を宅配ボックスから引き取る必要があるため、宅配業者に対しても宅配ボックスの解錠権限を付与しなければならない。この場合、悪意のある宅配業者により、或いは、宅配業者の権限を不正に利用した第三者により、宅配業者により預け入れられた荷物（宅配された荷物）が盗み出されてしまう虞がある。

集合住宅に用いられるロッカーシステムは、複数の扉、複数のボックス本体を備えた大規模なシステムとなることから、ユーザー等が操作の際に利用する表示手段等を備えている。そのため、表示手段等を利用することで、荷物集荷のスキームと、荷物預入のスキームとを切り替えることができる。これにより、不正な行為を規制することができるので、荷物が盗み出されるといった問題は生じにくい。一方で、一戸建て住宅等の宅配ボックスにあっては、住宅一棟等を単位にエンドユーザーに販売されるものであるから、コスト面での制約が大きい。このため、採用できる仕様には限界があり、集合住宅用の仕様をそのまま流用することが難しいという実情がある。

本発明はかかる事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、簡素な構成で、荷物預入と荷物集荷との両方を取り扱うことができる宅配ボックスを提供することである。

かかる課題を解決するために、本発明は、ユーザーへと配達する荷物を宅配業者が預け入れる荷物預入と、ユーザーから発送を依頼された荷物を宅配業者が集荷する荷物集荷とを取り扱う宅配ボックスを提供する。この宅配ボックスは、開閉可能な一つの扉と、内部に荷物を収容可能な一つのボックス本体と、ボックス本体に設けられた扉の施解錠を行う錠装置と、ユーザー又は宅配業者から情報を取得する情報取得部と、情報取得部が取得した情報に基づいて、錠装置による扉の施解錠を制御する制御装置と、を有している。そして、制御装置は、荷物が収容された状態で扉が施錠されている場合には、ユーザーにのみ扉の解錠を許可する荷物預入モードを実行し、荷物が収容された状態で、情報取得部がユーザーから荷物集荷情報を取得し、かつ扉が施錠されている場合には、ユーザー又は宅配業者にのみ扉の解錠を許可する荷物集荷モードを実行する。

ここで、本発明において、情報取得部は、記録媒体から情報を読み取る読取装置であることが好ましい。この場合、記録媒体は、ユーザーが所持し、ユーザーを認証する固有の認証情報が記録された第１記録媒体と、ユーザーが所持し、荷物集荷情報が記録された第２記録媒体と、宅配業者が所持し、宅配業者を認証する固有の認証情報が記録された第３記録媒体と、を含んでいることが好ましい。

また、本発明において、制御装置は、第２記録媒体が読取装置によって読み取られることにより、荷物集荷情報を取得することが望ましい。

また、本発明において、制御装置は、荷物預入モードにおいては、読取装置によって読み取られた記録媒体が第１記録媒体であると判断した場合にのみ、扉の解錠を許可し、荷物集荷モードにおいては、読取装置によって読み取られた記録媒体が第１記録媒体又は第３記録媒体であると判断した場合にのみ、扉の解錠を許可することが好ましい。

本発明の宅配ボックスによれば、簡素な構成で、荷物預入と荷物集荷との両方を取り扱うことができる。

本実施形態に係る宅配ボックスの構成を模式的に示す斜視図 本実施形態に係る宅配ボックスの構成を機能的に示すブロック図 荷物預入及び荷物集荷における預入処理を示すフローチャート 荷物預入における受取処理を示すフローチャート 荷物集荷における引取処理を示すフローチャート

図１は、本実施形態に係る宅配ボックス１の構成を模式的に示す斜視図であり、図２は、本実施形態に係る宅配ボックス１の構成を機能的に示すブロック図である。本実施形態に係る宅配ボックス１は、一戸建て住宅に設置される小型のボックスタイプのものであり、当該住宅の住民（以下「ユーザー」という）により利用される。この宅配ボックス１は、荷物預入と、荷物集荷との双方を取り扱うことができる。ここで、荷物預入は、ユーザーへと配達する荷物を宅配業者が預け入れるものである。一方、荷物集荷は、ユーザーから発送を依頼された荷物を宅配業者が集荷するものである。

この宅配ボックス１の利用にあたり、ユーザーカード１００、集荷依頼カード１１０及び宅配業者カード１２０（以下「ユーザーカード１００等」という）を含む三種類のカードが用意されている。ユーザーカード１００等は、外部装置により、記録された情報を読み取り可能な記録媒体である。例えば、ユーザーカード１００等は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identifier）に準拠したＩＣタグが組み込まれたＩＣカードである。ここで、ＲＦＩＤとは、１３．５６ＭＨｚ帯の周波数において電磁誘導技術を用いてＩＣカード内の情報を近距離通信により受信して受け付けるものであり、Ｆｅｌｉｃａ（登録商標）やＭｉｆａｒｅ（登録商標）がその代表例として挙げられる。

ユーザーカード１００は、ユーザーを認証する固有の認証情報が記録されたカードである。集荷依頼カード１１０は、宅配ボックス１に預け入れた荷物を集荷対象として運用するユーザーの意思を示す荷物集荷情報が記録されたカードである。宅配業者カード１２０は、宅配業者を認証する固有の認証情報が記録されたカードである。ユーザーカード１００及び集荷依頼カード１１０は、ユーザーによって所持される。一方、宅配業者カード１２０は、宅配業者によって所持される。宅配ボックス１を複数の宅配業者が利用する場合には、それぞれの宅配業者に対して宅配業者カード１２０が配布される。

宅配ボックス１は、一つのボックス本体１０と、一つの扉１１と、錠装置２０と、カードリーダー３０と、制御装置５０とを主体に構成されている。この宅配ボックス１は、電池で動作する電池式であるが、商用電源で動作するものであってもよい。

ボックス本体１０は、荷物を収容する筐体であり、荷物を出し入れするために、前面側が開放された造りとなっている。ボックス本体１０の前面には、扉１１が開閉可能に取り付けられている。

ボックス本体１０の上部には、ポスト１５が設置されている。ポスト１５は、郵便物を受け取る筐体であり、荷物を出し入れするために、前面側が開放された造りとなっている。ポスト１５の前面には、ダイヤル錠を備えた扉が開閉可能に取り付けられている。また、この扉の前面には、当該扉を目隠しする、開閉可能なカバー１６が設けられている。

錠装置２０は、扉１１の施解錠を行う装置であり、例えばボックス本体１０に設けられている。錠装置２０は、制御装置５０からの制御信号に基づいて動作する。

ボックス本体１０の正面の枠体には、閉扉センサー２１が設けられている。ユーザー又は宅配業者が扉１１を閉扉すると、扉１１の閉扉が閉扉センサー２１により検知される。閉扉センサー２１の検知結果は、制御装置５０に入力される。制御装置５０は、扉１１の閉扉を判断すると、錠装置２０に施錠信号を出力し、これにより、錠装置２０が施錠状態へと切り替えられる。一方、制御装置５０から錠装置２０に解錠信号が出力されると、錠装置２０は解錠状態へと切り替わる。これにより、扉１１の開放が可能となる。

カードリーダー３０は、非接触通信を利用して、ユーザーカード１００等から情報を読み取る装置である。ユーザーカード１００等がＩＣカードから構成されている本実施形態において、カードリーダー３０は、ＲＦＩＤに準拠したＩＣカードリーダーから構成されている。扉１１の表面には、カードリーダー３０のアンテナ部３１が配設されている。ユーザーカード１００等がアンテナ部３１にかざされると、カードリーダー３０は、ユーザーカード１００等に記録されている情報を読み取り、この読み取った情報を制御装置５０へと出力する。すなわち、カードリーダー３０は、ユーザーカード１００等を介してユーザー又は宅配業者から情報を取得する情報取得部に相当する。

制御装置５０は、宅配ボックス１を制御する機能を担っている。制御装置５０としては、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、Ｉ／Ｏインターフェースを主体に構成されたマイクロコンピュータを用いることができる。ＣＰＵは、制御プログラムに従い、各種の制御を行う（プロセッサ）。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行するプログラム、又はそのプログラムを実行するために必要なデータを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵがプログラムを実行する際の作業領域である。

本実施形態との関係において、制御装置５０は、記憶部５１及び制御部５２としての機能を備えている。

記憶部５１は、各種のプログラムやデータを格納している。例えば、記憶部５１には、正当なユーザーが所持するユーザーカード１００に記録された認証情報、正当な宅配業者が所持する宅配業者カード１２０に記録された認証情報が格納されている。

制御部５２は、宅配ボックス１において実行される各種の動作を制御する。本実施形態において、制御部５２は、錠装置２０を制御して、扉１１の施解錠を制御する。制御部５２は、基本的に、扉１１を仮施錠状態に保持している。そして、制御部５２は、カードリーダー３０が読み取った情報等に基づいて、扉１１の解錠、又は、扉１１の本施錠を行う。ここで、仮施錠及び本施錠は、どちらも錠装置２０により扉１１が施錠された状態であるが、制御上において両者を区別するためのものである。

また、宅配ボックス１は、切替ボタン４０、表示部４１、解錠ボタン４２、解錠機構４３及びシリンダー錠４４をさらに備えている。

切替ボタン４０は、ユーザー又は宅配業者により操作される第１操作手段であり、例えばボックス本体１０の内部に設けられている。この切替ボタン４０は、ユーザー又は宅配業者により、ボックス本体１０への荷物の預け入れが完了した際に操作される。切替ボタン４０が操作されると、当該切替ボタン４０から制御装置５０へと切替信号が送信される。

制御装置５０の制御部５２は、切替信号を通じて、ボックス本体１０が使用中であること、すなわち、ボックス本体１０に荷物が収容されていることを判断することができる。一方、制御部５２は、ボックス本体１０が使用中となった後、ユーザーカード１００を利用した扉１１の解錠かつその後の閉扉（すなわち、ユーザーによる荷物の受取行為）を判断すると、あるいは、宅配業者カード１２０を利用した扉１１の解錠かつその後の閉扉（すなわち、宅配業者による荷物の引取行為）を判断すると、それ以降は、ボックス本体１０が非使用中であること、すなわち、ボックス本体１０の内部に荷物が収容されていないことを判断する。

表示部４１は、扉１１の施錠状態を表示するものであり、例えば一対のＬＥＤ４１ａ，４１ｂから構成されている。一対のＬＥＤ４１ａ，４１ｂは、例えば扉１１の表面のアンテナ部３１の近傍に配置されている。一方のＬＥＤ４１ａは、扉１１が本施錠状態であることを条件に点灯制御され、他方のＬＥＤ４１ｂは、扉１１が仮施錠状態又は解錠状態であることを条件に点灯制御される。個々のＬＥＤ４１ａ，４１ｂの点灯制御は、制御装置５０により行われる。

解錠ボタン４２は、ユーザー又は宅配業者により操作される第２操作手段であり、例えば扉１１の表面のアンテナ部３１の近傍に配置されている。この解錠ボタン４２は、ボックス本体１０に荷物を預け入れるユーザー又は宅配業者により、扉１１を解錠するために操作される。解錠ボタン４２が操作されると、当該解錠ボタン４２から制御装置５０へと解錠操作信号が送信される。

制御装置５０の制御部５２は、扉１１が仮施錠状態、すなわち、ボックス本体１０が非使用中である状態において、解錠操作信号を受信すると、錠装置２０を制御して、扉１１の解錠を行う。

解錠機構４３は、制御装置５０からの解錠信号の有無に係わらず、施錠状態の錠装置２０を解錠状態へと切り替えるものである。また、シリンダー錠４４は、扉１１に設けられている。このシリンダー錠４４に、ユーザーに付与された緊急解錠キーを挿入して回動すると、シリンダー錠４４が備える作動カム（図示せず）が回動し、これに連動して解錠機構４３が動作する。この解錠機構４３の動作により、錠装置２０が解錠状態へと切り替わる。すなわち、ユーザーは、緊急解錠キーを利用することで、施錠状態の錠装置２０を解錠状態へと切り替えることができる。これにより、ユーザーカード１００の紛失、制御装置５０の故障、停電や電池切れといった状況であっても、荷物の閉じ込めを解消することができる。

以下、本実施形態に係る宅配ボックス１の動作を説明する。宅配ボックス１の動作には、荷物預入に伴うものと、荷物集荷に伴うものとがある。そして、荷物預入には、宅配業者がボックス本体１０へと荷物を預け入れる預入処理と、ユーザーがボックス本体１０から荷物を受け取る受取処理とが存在する。同様に、荷物集荷には、ユーザーがボックス本体１０へと荷物を預け入れる預入処理と、宅配業者がボックス本体１０から荷物を引き取る引取処理とが存在する。

図３は、荷物預入及び荷物集荷における預入処理を示すフローチャートである。このフローチャートに示す処理は、制御部５２によって実行される。この預入処理は、ボックス本体１０が非使用中であり、扉１１が仮施錠状態であることを前提に実行される。

ステップ１０（Ｓ１０）において、制御部５２は、解錠操作信号の有無に基づいて、解錠ボタン４２が操作されたか否かを判断する。解錠ボタン４２が操作された場合には本ステップで肯定判定され、ステップ１１（Ｓ１１）に進む。一方、解錠ボタン４２が操作されていない場合には本ステップで否定判定され、ステップ１０に戻る。

ステップ１１において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の解錠を行う。なお、扉１１の解錠を行った後、所定の時間を経過しても扉１１が閉扉状態のままの場合、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１を仮施錠へと復帰させることが好ましい。

荷物預入における預入処理の場合、扉１１が解錠されると、宅配業者による扉１１の開扉が可能となる。そして、宅配業者により、ボックス本体１０に荷物の預け入れが行われる。荷物の預け入れが完了すると、宅配業者は、切替ボタン４０を操作する。また、宅配業者は、ボックス本体１０の内部に保管されている判子を利用して、宅配伝票に押印を行う。

一方、荷物集荷における預入処理の場合、扉１１が解錠されると、ユーザーによる扉１１の開扉が可能となる。そして、ユーザーにより、ボックス本体１０に荷物の預け入れが行われる。荷物の預け入れが完了すると、ユーザーは、切替ボタン４０を操作する。

ステップ１２（Ｓ１２）において、制御部５２は、切替信号の有無に基づいて、切替ボタン４０が操作されたか否かを判断する。切替ボタン４０が操作された場合には本ステップで肯定判定され、ステップ１３（Ｓ１３）に進む。一方、切替ボタン４０が操作されない場合には本ステップで否定判定され、ステップ１８（Ｓ１８）に進む。

ステップ１３において、制御部５２は、ボックス本体１０について使用中と判定する。

ステップ１４（Ｓ１４）において、制御部５２は、閉扉センサー２１の検知結果に基づいて、扉１１が閉扉されたか否かを判断する。扉１１が閉扉された場合には本ステップにおいて肯定判定され、ステップ１５（Ｓ１５）に進む。一方、扉１１が閉扉されない場合には本ステップにおいて否定判定され、ステップ１４に戻る。

ステップ１５において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の本施錠を行う。

ステップ１６（Ｓ１６）において、制御部５２は、カードリーダー３０により集荷依頼カード１１０の読み取りが行われたか否かを判断する。カードリーダー３０により集荷依頼カード１１０の読み取りが行われた場合、制御部５２は、カードリーダー３０から集荷依頼情報を取得する。換言すれば、制御部５２は、カードリーダー３０から集荷依頼情報を取得したか否かを判断している。カードリーダー３０により集荷依頼カード１１０の読み取りが行われた場合（集荷依頼情報を取得した場合）には、本ステップにおいて肯定判定され、ステップ１７（Ｓ１７）に進む。一方、カードリーダー３０により集荷依頼カード１１０の読み取りが行われていない場合（集荷依頼情報を取得していない場合）には、本ステップにおいて否定判定され、本ルーチンを終了する。

ステップ１７において、制御部５２は、集荷依頼フラグＦを「１」にセットする。

一方、ステップ１２の否定判定に続くステップ１８において、制御部５２は、ボックス本体１０について非使用中である、すなわち、ボックス本体１０の内部に荷物が収容されていないと判定する。

ステップ１９（Ｓ１９）において、制御部５２は、閉扉センサー２１の検知結果に基づいて、扉１１が閉扉されたか否かを判断する。扉１１が閉扉された場合には本ステップにおいて肯定判定され、ステップ２０（Ｓ２０）に進む。一方、扉１１が閉扉されない場合には本ステップにおいて否定判定され、ステップ１９に戻る。

ステップ２０において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の仮施錠を行う。

以上の一連の処理により、荷物預入及び荷物集荷における預入処理が終了する。

図４は、荷物預入における受取処理を示すフローチャートである。荷物預入における受取処理は、ユーザーにのみ扉１１の解錠を許可する荷物預入モードを実行するものである。この受取処理は、扉１１が本施錠された状態、かつ、集荷依頼フラグＦが「０」であることを前提に、制御部５２によって実行される。

ステップ２５（Ｓ２５）において、制御部５２は、ユーザーカード１００が読み取られたか否かを判断する。この判断は、カードリーダー３０が読み取った情報と、記憶部５１に格納されているユーザーカード１００の認証情報とを比較し、両者が一致するか否かにより行われる。ユーザーカード１００が読み取られた場合には本ステップで肯定判定され、ステップ２６（Ｓ２６）に進む。一方、ユーザーカード１００が読み取られていない場合には本ステップで否定判定され、本ルーチンを終了する。

ステップ２６において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の解錠を行う。なお、扉１１の解錠を行った後、所定の時間を経過しても扉１１が閉扉状態のままの場合、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１を本施錠へと復帰させることが好ましい。

扉１１が解錠されると、ユーザーによって扉１１の開扉が可能となる。ユーザーは、ボックス本体１０から荷物の受け取りを行う。荷物の受け取りが完了すると、ユーザーは扉１１を閉扉する。

ステップ２７（Ｓ２７）において、制御部５２は、閉扉センサー２１の検知結果に基づいて、扉１１が閉扉されたか否かを判断する。扉１１が閉扉された場合には本ステップにおいて肯定判定され、ステップ２８（Ｓ２８）に進む。一方、扉１１が閉扉されない場合には本ステップにおいて否定判定され、ステップ２７に戻る。

ステップ２８において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の仮施錠を行う。また、制御部５２は、ボックス本体１０が非使用中である、すなわち、ボックス本体１０の内部に荷物が収容されていないと判定する。

以上の一連の処理により、荷物預入における受取処理（荷物預入モード）が終了する。このように、荷物が収容された状態で扉１１が施錠されている場合に、ユーザーにのみ扉１１の解錠を許可する荷物預入モードが実行される。

図５は、荷物集荷における引取処理を示すフローチャートである。荷物集荷における引取処理は、ユーザー又は宅配業者にのみ扉１１の解錠を許可する荷物集荷モードを実行するものである。この引取処理は、扉１１が本施錠された状態、かつ、集荷依頼フラグＦが「１」であることを前提に、制御部５２によって実行される。

ステップ３０（Ｓ３０）において、制御部５２は、ユーザーカード１００又は宅配業者カード１２０が読み取られたか否かを判断する。この判断は、カードリーダー３０が読み取った情報と、記憶部５１に格納されているユーザーカード１００の認証情報又は宅配業者カード１２０の認証情報とを比較し、両者が一致するか否かにより行われる。ユーザーカード１００又は宅配業者カード１２０が読み取られた場合には本ステップで肯定判定され、ステップ３１（Ｓ３１）に進む。一方、ユーザーカード１００又は宅配業者カード１２０が読み取られていない場合には本ステップで否定判定され、本ルーチンを終了する。

ステップ３１において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の解錠を行う。なお、扉１１の解錠を行った後、所定の時間を経過しても扉１１が閉扉状態のままの場合、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１を本施錠へと復帰させることが好ましい。

扉１１が解錠されると、宅配業者又はユーザーによって扉１１の開扉が可能となる。これにより、宅配業者は、ボックス本体１０から荷物の引き取りを行う。あるいは、ユーザーにより、ボックス本体１０に預け入れた荷物を回収する。荷物の引き取り又は回収が完了すると、宅配業者又はユーザーは扉１１を閉扉する。

ステップ３２（Ｓ３２）において、制御部５２は、閉扉センサー２１の検知結果に基づいて、扉１１が閉扉されたか否かを判断する。扉１１が閉扉された場合には本ステップにおいて肯定判定され、ステップ３３（Ｓ３３）に進む。一方、扉１１が閉扉されない場合には本ステップにおいて否定判定され、ステップ３２に戻る。

ステップ３３において、制御部５２は、錠装置２０を制御し、扉１１の仮施錠を行う。制御部５２は、ボックス本体１０が非使用中である、すなわち、ボックス本体１０の内部に荷物が収容されていないと判定する。

ステップ３４（Ｓ３４）において、制御部５２は、集荷依頼フラグＦを「０」にリセットする。

以上の一連の処理により、荷物集荷における引取処理（荷物集荷モード）が終了する。このように、荷物が収容された状態で、カードリーダー３０により集荷依頼カード１１０が読み取られ、かつ扉１１が施錠されている場合に、ユーザー又は宅配業者にのみ扉１１の解錠を許可する荷物集荷モードが実行される。

このように本実施形態の宅配ボックス１によれば、ユーザーから集荷依頼情報を取得したのか、それとも取得していないのかにより、本施錠後の扉１１の解錠の態様を荷物預入モードと荷物集荷モードとで切り替えている。そして、荷物集荷モードにおいてのみ、宅配業者カード１２０による扉１１の解錠が限定的に許可される。したがって、荷物集荷の際には、宅配業者による扉１１の解錠が許可されるが、宅配業者が荷物を預け入れた状態では、ユーザーにしか扉１１の解錠が許可されない。これにより、悪意のある宅配業者により、或いは、宅配業者の権限を不正に利用した第三者により、預け入れられた荷物（宅配荷物）が盗み出されてしまうといった事態を抑制することができる。また、この実施形態によれば、集荷依頼情報の取得の有無を判断するだけでモードの切り替えが行われるので、簡素なシステムにて制御を実現することができる。その結果、簡素な構成で、荷物預入と荷物集荷との両方を取り扱うことができる。

また、本実施形態において、ユーザー又は宅配業者から情報を取得する手段が、ＩＣカードから情報を読み取るカードリーダー３０によって構成されている。この場合、ＩＣカードは、ユーザーカード１００（第１記録媒体）、集荷依頼カード１１０（第２記録媒体）及び宅配業者カード１２０（第３記録媒体）を含んでいる。

この構成によれば、ＩＣカードを通じてユーザーの認証が行われるので、暗証番号入力のように認証情報が類推されるといった心配がない。これにより、預け入れられた荷物（宅配荷物）が盗み出されてしまうといった事態を抑制することができる。

また、本実施形態において、制御装置５０（制御部５２）は、集荷依頼カード１１０がカードリーダー３０により読み取られることにより、荷物集荷情報を取得している。

この構成によれば、ユーザーを認証するユーザーカード１００及び宅配業者を認証する宅配業者カード１２０に加え、集荷依頼カード１１０を追加するだけで、荷物預入と荷物集荷とを両立したシステムを構築することができる。これにより、簡素な構成で、荷物預入と荷物集荷との両方を取り扱うことができる。

また、本実施形態において、制御装置５０（制御部５２）は、荷物預入モードにおいては、カードリーダー３０によって読み取られたＩＣカードがユーザーカード１００であると判断した場合にのみ、扉１１の解錠を許可している。一方、制御装置５０は、荷物集荷モードにおいては、カードリーダー３０によって読み取られた記録媒体がユーザーカード１００又は宅配業者カード１２０であると判断した場合にのみ、扉１１の解錠を許可している。

この構成によれば、荷物集荷モードにおいてのみ、宅配業者カード１２０による扉１１の解錠が限定的に可能となる。したがって、荷物集荷の際には、宅配業者による扉１１の解錠が許容されるが、宅配業者が荷物を預け入れた状態では、ユーザーにしか扉１１の解錠が許容されない。これにより、悪意のある宅配業者により、或いは、宅配業者の権限を不正に利用した第三者により、預け入れられた荷物（宅配荷物）が盗み出されてしまうといった事態を抑制することができる。また、この実施形態によれば、集荷依頼情報の取得の有無を判断するだけでよいので、簡素なシステム構成にて制御を実現することができる。その結果、簡素な構成で、荷物預入と荷物集荷との両方を取り扱うことができる。

以上、本実施形態に係る宅配ボックスについて説明したが、本発明はこの実施形態に限定されることなく、その発明の範囲において種々の変更が可能である。

例えば、本実施形態では、記録媒体としてＩＣカードを例示したが、磁気カード等その他の記録媒体を広く用いることができる。

また、本実施形態では、集荷依頼カードの読み取りを介して、制御装置が集荷依頼情報を取得している。しかしながら、所定のスイッチやボタンを操作したり、当該操作とともにユーザーカードの読み取りを併用したりして、ユーザーによって行われるユニークな操作から、集荷依頼情報を認識させるようにしてもよい。

また、本実施形態では、切替ボタンの操作によりボックス本体の使用中の有無、すなわち、荷物の有無を切り分けているが、荷物を検知するセンサー等によりこれを行ってもよい。

また、本実施形態では、一戸建て住宅における利用を前提に宅配ボックスを説明したが、一戸建て住宅以外にも小規模なオフィスや施設等において利用するものであってもよい。

１ 宅配ボックス
１０ ボックス本体
１１ 扉
２０ 錠装置
２１ 閉扉センサー
３０ カードリーダー
３１ アンテナ部
４０ 切替ボタン
４１ 表示部
４１ａ，４１ｂ ＬＥＤ
４２ 解錠ボタン
４３ 解錠機構
４４ シリンダー錠
５０ 制御装置
５１ 記憶部
５２ 制御部
１００ ユーザーカード
１１０ 集荷依頼カード
１２０ 宅配業者カード

Claims (4)

1. ユーザーへと配達する荷物を宅配業者が預け入れる荷物預入と、ユーザーから発送を依頼された荷物を宅配業者が集荷する荷物集荷とを取り扱う宅配ボックスにおいて、
   開閉可能な一つの扉と、
   内部に荷物を収容可能な一つのボックス本体と、
   前記ボックス本体に設けられた扉の施解錠を行う錠装置と、
   ユーザー又は宅配業者から情報を取得する情報取得部と、
   前記情報取得部が取得した情報に基づいて、前記錠装置による扉の施解錠を制御する制御装置と、を有し、
   前記制御装置は、
   荷物が収容された状態で扉が施錠されている場合には、ユーザーにのみ扉の解錠を許可する荷物預入モードを実行し、
   荷物が収容された状態で、前記情報取得部がユーザーから荷物集荷情報を取得し、かつ扉が施錠されている場合には、ユーザー又は宅配業者にのみ扉の解錠を許可する荷物集荷モードを実行する
   宅配ボックス。
2. 前記情報取得部は、記録媒体から情報を読み取る読取装置であり、
   前記記録媒体は、
   ユーザーが所持し、ユーザーを認証する固有の認証情報が記録された第１記録媒体と、
   ユーザーが所持し、荷物集荷情報が記録された第２記録媒体と、
   宅配業者が所持し、宅配業者を認証する固有の認証情報が記録された第３記録媒体と、を含む
   請求項１記載の宅配ボックス。
3. 前記制御装置は、前記第２記録媒体が前記読取装置によって読み取られることにより、前記荷物集荷情報を取得する
   請求項２記載の宅配ボックス。
4. 前記制御装置は、
   前記荷物預入モードにおいては、前記読取装置によって読み取られた記録媒体が前記第１記録媒体であると判断した場合にのみ、扉の解錠を許可し、
   前記荷物集荷モードにおいては、前記読取装置によって読み取られた記録媒体が前記第１記録媒体又は前記第３記録媒体であると判断した場合にのみ、扉の解錠を許可する
   請求項２又は３記載の宅配ボックス。

Images