JP2016186827A - Currency processing apparatus, currency processing system and currency processing method - Google Patents

Currency processing apparatus, currency processing system and currency processing method Download PDF

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JP2016186827A JP2016153974A JP2016153974A JP2016186827A JP 2016186827 A JP2016186827 A JP 2016186827A JP 2016153974 A JP2016153974 A JP 2016153974A JP 2016153974 A JP2016153974 A JP 2016153974A JP 2016186827 A JP2016186827 A JP 2016186827A
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家 善 朗 小
Yoshiaki Koie
家 善 朗 小
本 忠 司 瓜
Tadashi URIMOTO
本 忠 司 瓜
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グローリー株式会社
Glory Ltd
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PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a currency processing apparatus for enabling an operator to quickly restore the currency processing apparatus regardless of skill level of the operator when an abnormality actually occurs in the currency processing apparatus, by making the operator experience an error release operation (restoration operation) in advance outside business hours.SOLUTION: A currency processing apparatus 100 for performing currency processing includes selection means 150 capable of selecting execution of at least an error release experience mode, and output means 152 for outputting information on the effect that an abnormal state occurs when the selection means 150 selects the execution of the error release experience mode.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、紙幣や硬貨等の貨幣の処理を行う貨幣処理機、この貨幣処理機を備えた貨幣処理システムおよび貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法に関する。   The present invention relates to a money processing machine that processes money such as banknotes and coins, a money processing system that includes the money processing machine, and a money processing method that processes money using the money processing machine.
従来から、紙幣や硬貨等の貨幣の処理を行う貨幣処理機として様々な種類のものが知られている。具体的には、紙幣釣銭機および硬貨釣銭機が組み合わせられて一体となった貨幣釣銭機が店舗等に設置されており、顧客から受け取った紙幣や硬貨を店員が貨幣釣銭機に入金するとともに、釣銭としての紙幣や硬貨が貨幣釣銭機から出金されるようになっている。   Conventionally, various types of money handling machines for processing money such as banknotes and coins are known. Specifically, a coin change machine in which a bill change machine and a coin change machine are combined is installed in a store or the like, and a clerk deposits a bill or coin received from a customer into the money change machine, Bills and coins as change are withdrawn from money change machines.
このような貨幣釣銭機においては、紙幣や硬貨の入金処理や出金処理を行う間に紙幣や硬貨が機体内で詰まってしまいジャム等の異常が発生する場合がある。特許文献1には、機体内でジャム等の異常が発生した場合に、不慣れな店員でも復旧操作ができるように、操作箇所の画像や復旧操作の手順を、復旧操作の進捗に応じて段階的にモニタ等の表示部に表示させることが記載されている。   In such a money change machine, there is a case where the banknotes and coins are clogged in the machine body during the process of depositing and dispensing banknotes and coins, and abnormalities such as jams may occur. In Patent Document 1, in the event that an abnormality such as a jam occurs in the aircraft, the operation part image and the procedure of the recovery operation are stepped according to the progress of the recovery operation so that even an unfamiliar store clerk can perform the recovery operation. Is displayed on a display unit such as a monitor.
特開2010−113450号公報JP 2010-113450 A
しかしながら、従来の貨幣釣銭機では、操作箇所の画像や復旧操作の手順を、復旧操作の進捗に応じて段階的にモニタ等の表示部に表示させたとしても、操作者の技能レベルが低いときにはいきなり貨幣処理機内でジャム等の異常が発生したときに慌ててしまい落ち着いて対処することができない場合がある。この場合には、現場の操作者は自分でジャム等の異常に対処する代わりにメンテナンス員を現場に呼ぶ傾向があり、貨幣処理機を迅速に復旧させることができず、また、メンテナンス員を現場に呼ぶための費用がかかってしまうという問題がある。   However, in the conventional money changer, even if the image of the operation location and the procedure of the recovery operation are displayed on the display unit such as a monitor step by step according to the progress of the recovery operation, the skill level of the operator is low When an abnormality such as a jam occurs suddenly in the money handling machine, there is a case in which it cannot be dealt with calmly. In this case, operators on site tend to call maintenance personnel on site instead of dealing with abnormalities such as jams themselves, and the money handling machine cannot be quickly restored, and maintenance personnel are not There is a problem that it costs money to call.
また、紙幣や硬貨が機体内で詰まってしまいジャム等の異常が発生する場合以外にも、例えば貨幣釣銭機の収納庫がフルやエンプティになったり、センサが汚れてしまったりしたときに、操作者がエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していなければ、操作者の技能レベルが低い場合には不慣れなことにより慌ててしまい貨幣処理機を迅速に復旧させることができないという問題があった。   In addition, when banknotes or coins are jammed inside the machine and an abnormality such as a jam occurs, the operation can be performed when, for example, the storage of the money changer is full or empty, or the sensor becomes dirty. If the operator has not experienced the error canceling operation (recovery operation) in advance, if the operator's skill level is low, he / she will be inexperienced and will be unable to recover the money handling machine quickly. .
本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることにより、実際に貨幣処理機において異常で発生したときに、操作者の技能レベルにかかわらず当該貨幣処理機を迅速に復旧させることができる貨幣処理機、貨幣処理システムおよび貨幣処理方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made in consideration of such points, and by allowing the operator to experience an error canceling operation (restoration operation) in advance during off-hours or the like, it is actually abnormal in the money handling machine. An object of the present invention is to provide a money handling machine, a money handling system, and a money handling method capable of quickly recovering the money handling machine regardless of the skill level of an operator.
本発明は、貨幣の処理を行う貨幣処理機であって、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段と、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段と、を備えた、貨幣処理機である。   The present invention is a money handling machine that processes money, and when a selection unit that can select at least performing an error cancellation experience mode and an error cancellation experience mode selected by the selection unit are abnormal And an output unit that outputs information indicating that a state has occurred.
このような貨幣処理機によれば、選択手段により、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できるようになっており、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報が出力手段により出力されるようになっている。このように、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことを選択することによって、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このことにより、実際に貨幣処理機において異常で発生したときに、操作者の技能レベルにかかわらず当該貨幣処理機を迅速に復旧させることができる。   According to such a money handling machine, the selection means can select at least to perform the error cancellation experience mode, and when the selection means selects to perform the error cancellation experience mode, the abnormal state Information indicating that this has occurred is output by the output means. Thus, by selecting to perform the error cancellation experience mode by the selection means, it becomes possible for the operator to experience an error cancellation operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. As a result, when an abnormality occurs in the money handling machine, the money handling machine can be quickly recovered regardless of the skill level of the operator.
本発明の貨幣処理機においては、前記出力手段は、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報に加えて、異常状態の解除方法に係る情報も追加的に出力するようになっていてもよい。   In the money handling machine according to the present invention, the output means is a method for canceling the abnormal state in addition to the information indicating that the abnormal state has occurred when the selection means selects to perform the error cancellation experience mode. Such information may be additionally output.
この際に、前記出力手段により出力された異常状態の解除方法に係る情報に沿って貨幣処理機が操作されたときに、異常状態が解除されたと判断する判断手段を更に備えていてもよい。   At this time, the information processing apparatus may further include a determination unit that determines that the abnormal state has been released when the money handling machine is operated in accordance with the information relating to the abnormal state cancellation method output by the output unit.
本発明の貨幣処理機においては、前記貨幣処理機は表示部を更に備えており、前記出力手段により出力された情報は前記表示部に表示されるようになっていてもよい。   In the money handling machine of the present invention, the money handling machine may further include a display unit, and the information output by the output means may be displayed on the display unit.
この際に、前記表示部は、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択された場合と、前記選択手段によりエラー解除体験モード以外のモードを行うことが選択された場合とで表示内容を異なる態様で表示するようになっていてもよい。   At this time, the display unit displays contents when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode and when the selection unit selects to perform a mode other than the error cancellation experience mode. May be displayed in a different manner.
本発明の貨幣処理機においては、前記貨幣処理機は通信部を更に備えており、前記出力手段により出力された情報は前記通信部により前記貨幣処理機とは別に設けられた外部装置に送信されるようになっていてもよい。   In the money handling machine of the present invention, the money handling machine further includes a communication unit, and the information output by the output means is transmitted by the communication unit to an external device provided separately from the money handling machine. It may come to be.
本発明の貨幣処理機においては、複数の種類のエラー解除体験モードが予め準備されており、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、どの種類のエラー解除体験モードを行うかについても選択されるようになっていてもよい。   In the money handling machine of the present invention, a plurality of types of error cancellation experience modes are prepared in advance, and when the selection means selects to perform the error cancellation experience mode, which type of error cancellation experience mode is selected. You may choose to do.
この際に、複数の種類のエラー解除体験モードは、収納庫フル解除体験モード、収納庫エンプティ解除体験モード、センサ汚れ解除体験モード、在高異常可能性解除体験モード、および搬送エラー解除体験モードを含む群の一部または全部であってもよい。   At this time, there are several types of error cancellation experience modes: storage full release experience mode, storage empty release experience mode, sensor dirt release experience mode, presence-abnormality possibility release experience mode, and transport error release experience mode. It may be a part or all of the group including.
本発明は、貨幣の処理を行う貨幣処理機と、前記貨幣処理機とは別に設けられ、当該貨幣処理機に通信接続された外部装置と、を備えた貨幣処理システムであって、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段と、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段と、を備えた、貨幣処理システムである。   The present invention is a money handling system comprising a money handling machine that processes money and an external device that is provided separately from the money handling machine and is connected to the money handling machine, and at least an error canceling system. A money comprising: selection means capable of selecting to perform the experience mode; and output means for outputting information indicating that an abnormal state has occurred when the error cancellation experience mode is selected by the selection means. It is a processing system.
このような貨幣処理システムによれば、選択手段により、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できるようになっており、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報が出力手段により出力されるようになっている。このように、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことを選択することによって、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このことにより、実際に貨幣処理機において異常で発生したときに、操作者の技能レベルにかかわらず当該貨幣処理機を迅速に復旧させることができる。   According to such a money handling system, the selection means can select at least to perform the error cancellation experience mode, and when the selection means selects to perform the error cancellation experience mode, the abnormal state Information indicating that this has occurred is output by the output means. Thus, by selecting to perform the error cancellation experience mode by the selection means, it becomes possible for the operator to experience an error cancellation operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. As a result, when an abnormality occurs in the money handling machine, the money handling machine can be quickly recovered regardless of the skill level of the operator.
本発明の貨幣処理システムにおいては、前記外部装置は表示部を有しており、前記出力手段により出力された情報は前記外部装置の前記表示部に表示されるようになっていてもよい。   In the money handling system of the present invention, the external device may include a display unit, and the information output by the output unit may be displayed on the display unit of the external device.
本発明は、貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法であって、エラー解除体験モードを行うことを選択する工程と、エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力する工程と、を備えた、貨幣処理方法である。   The present invention is a money handling method for processing money by a money handling machine, wherein a step of selecting to perform an error release experience mode and an abnormal state are selected when the error release experience mode is selected. And a step of outputting information to the effect that it has occurred.
このような貨幣処理方法によれば、エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力するようになっている。このように、エラー解除体験モードを行うことを選択することによって、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このことにより、実際に貨幣処理機において異常で発生したときに、操作者の技能レベルにかかわらず当該貨幣処理機を迅速に復旧させることができる。   According to such a money handling method, information indicating that an abnormal state has occurred is output when the error cancellation experience mode is selected. Thus, by selecting to perform the error cancellation experience mode, it becomes possible for the operator to experience an error cancellation operation (recovery operation) in advance outside business hours. As a result, when an abnormality occurs in the money handling machine, the money handling machine can be quickly recovered regardless of the skill level of the operator.
本発明は、貨幣の処理を行う貨幣処理機であって、貨幣を搬送する搬送部と、前記搬送部の制御を行う制御部であって、所定の指示を受け付けると、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部と、を備えた、貨幣処理機である。   The present invention is a money handling machine that processes money, a transport unit that transports money, and a control unit that controls the transport unit, and when a predetermined instruction is received, And a control unit that controls the transport unit so that the transport is stopped halfway.
このような貨幣処理機によれば、制御部は、所定の指示を受け付けると、搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう搬送部を制御するようになっている。このように、制御部に所定の指示を与えることにより、貨幣処理機の機体内における貨幣の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が貨幣処理機で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、貨幣処理機を迅速に復旧させることができるようになる。   According to such a money handling machine, when the control unit receives a predetermined instruction, the control unit controls the transport unit to stop the transport of money by the transport unit. In this way, by giving a predetermined instruction to the control unit, the conveyance of money in the body of the money handling machine is stopped halfway, so that a jam can be generated artificially. This allows the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the money handling machine, an operator of any skill level can experience the error clearing operation (recovery operation) in advance, thereby quickly To be able to recover.
本発明は、貨幣の処理を行う貨幣処理機であって、貨幣を搬送する搬送部と、前記搬送部の制御を行う制御部であって、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段が設けられており、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部と、を備えた、貨幣処理機である。   The present invention is a money handling machine that processes money, a transport unit that transports money, and a control unit that controls the transport unit, and a selection means that can select at least performing the error cancellation experience mode And a control unit that controls the transport unit so that the transport of money by the transport unit is stopped halfway when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode. , Money handling machine.
このような貨幣処理機によれば、選択手段により、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できるようになっており、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるようになっている。
このように、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことを選択することにより、貨幣処理機の機体内における貨幣の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が貨幣処理機で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除体験モードでエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、貨幣処理機を迅速に復旧させることができるようになる。
According to such a money handling machine, the selection unit can select at least to perform the error cancellation experience mode, and when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode, the transport unit The transportation of money by is stopped on the way.
Thus, by selecting to perform the error cancellation experience mode by the selection means, the conveyance of money in the body of the money handling machine is stopped halfway, so that a jam can be generated artificially. Become. This allows the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the money handling machine, an operator of any skill level has experienced in advance an error release operation (recovery operation) in the error release experience mode. The money handling machine can be quickly restored.
本発明の貨幣処理機においては、異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段を更に備え、前記出力手段は、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させた後、異常状態が発生した旨の情報を出力するようになっていてもよい。   The money handling machine according to the present invention further includes output means for outputting information indicating that an abnormal state has occurred, and the output means causes the abnormal state to occur after stopping the conveyance of money by the transport unit. It is also possible to output information to that effect.
この際に、前記出力手段は、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させた後、異常状態が発生した旨の情報に加えて、異常状態の解除方法に係る情報も追加的に出力するようになっていてもよい。   At this time, the output means additionally outputs information on how to cancel the abnormal state in addition to information indicating that the abnormal state has occurred after stopping the conveyance of money by the transport unit. It may be like this.
また、前記出力手段により出力された異常状態の解除方法に係る情報に沿って貨幣処理機が操作されたときに、異常状態が解除されたと判断する判断手段が前記制御部に設けられていてもよい。   In addition, even if the control unit is provided with a determination unit that determines that the abnormal state has been released when the money handling machine is operated in accordance with the information related to the abnormal state cancellation method output by the output unit. Good.
本発明は、貨幣の処理を行う貨幣処理機と、前記貨幣処理機とは別に設けられ、当該貨幣処理機に通信接続された外部装置と、を備えた貨幣処理システムであって、前記貨幣処理機は、貨幣を搬送する搬送部を有しており、前記搬送部の制御を行う制御部であって、所定の指示を受け付けると、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部が設けられた、貨幣処理システムである。   The present invention is a money handling system comprising a money handling machine that processes money, and an external device that is provided separately from the money handling machine and is connected to the money handling machine. The machine has a transport unit that transports money, and is a control unit that controls the transport unit, and when receiving a predetermined instruction, the transport unit stops the transport of money by the transport unit. It is a money handling system provided with the control part which controls a part.
このような貨幣処理システムによれば、制御部は、所定の指示を受け付けると、搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう搬送部を制御するようになっている。このように、制御部に所定の指示を与えることにより、貨幣処理機の機体内における貨幣の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が貨幣処理機で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、貨幣処理機を迅速に復旧させることができるようになる。   According to such a money handling system, when the control unit receives a predetermined instruction, the control unit controls the transport unit to stop the transport of money by the transport unit. In this way, by giving a predetermined instruction to the control unit, the conveyance of money in the body of the money handling machine is stopped halfway, so that a jam can be generated artificially. This allows the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the money handling machine, an operator of any skill level can experience the error clearing operation (recovery operation) in advance, thereby quickly To be able to recover.
本発明は、貨幣の処理を行う貨幣処理機と、前記貨幣処理機とは別に設けられ、当該貨幣処理機に通信接続された外部装置と、を備えた貨幣処理システムであって、前記貨幣処理機は、貨幣を搬送する搬送部を有しており、前記搬送部の制御を行う制御部であって、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段が設けられており、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部が設けられた、貨幣処理システムである。   The present invention is a money handling system comprising a money handling machine that processes money, and an external device that is provided separately from the money handling machine and is connected to the money handling machine. The machine has a transport unit that transports money, and is a control unit that controls the transport unit, and is provided with a selection unit that can select at least performing the error cancellation experience mode, the selection unit The money handling system is provided with a control unit that controls the transport unit so that the transport of the money by the transport unit is stopped halfway when the error cancellation experience mode is selected.
このような貨幣処理システムによれば、選択手段により、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できるようになっており、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるようになっている。このように、選択手段によりエラー解除体験モードを行うことを選択することにより、貨幣処理機の機体内における貨幣の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が貨幣処理機で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除体験モードでエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、貨幣処理機を迅速に復旧させることができるようになる。   According to such a money handling system, the selection unit can select at least to perform the error cancellation experience mode, and when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode, the transport unit The transportation of money by is stopped on the way. Thus, by selecting to perform the error cancellation experience mode by the selection means, the conveyance of money in the body of the money handling machine is stopped halfway, so that a jam can be generated artificially. Become. This allows the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the money handling machine, an operator of any skill level has experienced in advance an error release operation (recovery operation) in the error release experience mode. The money handling machine can be quickly restored.
本発明は、貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法であって、前記貨幣処理機の搬送部により貨幣を搬送する工程と、前記貨幣処理機の制御部が所定の指示を受け付けると、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させる工程と、を備えた、貨幣処理方法である。   The present invention is a money processing method for processing money by a money handling machine, the step of transporting money by a transport unit of the money handling machine, and when the control unit of the money handling machine receives a predetermined instruction, And a step of stopping the conveyance of money by the conveyance unit on the way.
このような貨幣処理方法によれば、貨幣処理機の制御部は、所定の指示を受け付けると、搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるようになっている。このように、制御部に所定の指示を与えることにより、貨幣処理機の機体内における貨幣の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が貨幣処理機で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、貨幣処理機を迅速に復旧させることができるようになる。   According to such a money handling method, when the control unit of the money handling machine accepts a predetermined instruction, the money handling by the transport unit is stopped halfway. In this way, by giving a predetermined instruction to the control unit, the conveyance of money in the body of the money handling machine is stopped halfway, so that a jam can be generated artificially. This allows the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the money handling machine, an operator of any skill level can experience the error clearing operation (recovery operation) in advance, thereby quickly To be able to recover.
本発明は、貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法であって、前記貨幣処理機の搬送部により貨幣を搬送する工程と、エラー解除体験モードを行うことを選択する工程と、エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させる工程と、を備えた、貨幣処理方法である。   The present invention is a money processing method for processing money by a money handling machine, the step of transporting money by the transport unit of the money handling machine, the step of selecting to perform an error cancellation experience mode, and error cancellation And a step of stopping the conveyance of money by the conveyance unit when the experience mode is selected.
このような貨幣処理方法によれば、エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるようになっている。このように、エラー解除体験モードを行うことを選択することにより、貨幣処理機の機体内における貨幣の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。
このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が貨幣処理機で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除体験モードでエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、貨幣処理機を迅速に復旧させることができるようになる。
According to such a currency processing method, when the error cancellation experience mode is selected, the conveyance of money by the conveyance unit is stopped halfway. In this way, by selecting to perform the error cancellation experience mode, the conveyance of money in the body of the money handling machine is stopped halfway, so that a jam can be generated artificially.
This allows the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance outside business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the money handling machine, an operator of any skill level has experienced in advance an error release operation (recovery operation) in the error release experience mode. The money handling machine can be quickly restored.
本発明の貨幣処理機、貨幣処理システムおよび貨幣処理方法によれば、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることにより、実際に貨幣処理機において異常で発生したときに、操作者の技能レベルにかかわらず当該貨幣処理機を迅速に復旧させることができる。   According to the money handling machine, the money handling system, and the money handling method of the present invention, the operator can experience an error canceling operation (restoration operation) in advance during off-hours or the like. When it occurs, the money handling machine can be quickly restored regardless of the skill level of the operator.
本発明の一の実施の形態における貨幣処理システムの構成の概略を示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows the outline of a structure of the money processing system in one embodiment of this invention. 図1に示す貨幣処理システムにおける硬貨釣銭機、紙幣釣銭機および制御端末機の外観を示す斜視図である。It is a perspective view which shows the external appearance of the coin change machine, banknote change machine, and control terminal in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムの制御ブロック図である。It is a control block diagram of the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいてエラー解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when performing error cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 1 etc. is selected. 図1等に示す貨幣処理システムにおいてエラー解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing error cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 1 etc. is selected. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて収納庫フル解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when selecting to perform storage full release experience mode in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて収納庫フル解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing the storage full release experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて収納庫フル解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing the storage full release experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて収納庫エンプティ解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when performing the storage empty cancellation | release experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて収納庫エンプティ解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing the storage empty cancellation experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて収納庫エンプティ解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing the storage empty cancellation experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいてセンサ汚れ解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when selecting performing sensor dirt cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいてセンサ汚れ解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing sensor dirt cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 1 etc. is selected. 図1等に示す貨幣処理システムにおいてセンサ汚れ解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing sensor dirt cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 1 etc. is selected. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて在高異常ドット解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when it is selected in the money processing system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて在高異常ドット解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing money-raising abnormal dot cancellation experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて在高異常ドット解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing money-raising abnormal dot cancellation experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて搬送エラー解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when performing conveyance error cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 1 etc. is selected. 図1等に示す貨幣処理システムにおいて搬送エラー解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing conveyance error cancellation experience mode in the money handling system shown in FIG. 1 etc. is selected. 変形例における硬貨釣銭機や紙幣釣銭機の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the coin change machine and banknote change machine in a modification.
以下、図面を参照して本発明の一の実施の形態について説明する。図1乃至図15は、本実施の形態に係る貨幣処理システムの構成を示す図である。このうち、図1は、本実施の形態における貨幣処理システムの構成の概略を示す概略構成図であり、図2は、図1に示す貨幣処理システムにおける硬貨釣銭機、紙幣釣銭機および制御端末機の外観を示す斜視図である。また、図3は、図1等に示す貨幣処理システムの制御ブロック図である。また、図4は、図1等に示す貨幣処理システムにおいてエラー解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートであり、図5は、図1等に示す貨幣処理システムにおいてエラー解除体験モードを行うことが選択されたときの操作表示部における表示内容を示す図である。また、図6乃至図15は、各種のエラー解除体験モードを行うことが選択されたときの動作を示すフローチャートや操作表示部における表示内容を示す図である。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. 1 to 15 are diagrams showing the configuration of the money handling system according to the present embodiment. Among these, FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing an outline of the configuration of the money handling system in the present embodiment, and FIG. 2 is a coin change machine, a bill change machine, and a control terminal in the money handling system shown in FIG. It is a perspective view which shows the external appearance. FIG. 3 is a control block diagram of the money handling system shown in FIG. FIG. 4 is a flowchart showing an operation when the error canceling experience mode is selected in the money handling system shown in FIG. 1 or the like, and FIG. 5 is an error canceling in the money handling system shown in FIG. It is a figure which shows the display content in the operation display part when performing experience mode is selected. FIG. 6 to FIG. 15 are flowcharts showing operations when various error cancellation experience modes are selected, and display contents on the operation display unit.
まず、貨幣処理システムの全体構成について図1および図2を用いて説明する。図1および図2に示すように、貨幣処理システム1は、硬貨釣銭機100と、紙幣釣銭機200と、制御端末機300とを備えている。硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200は、それぞれ硬貨や紙幣の入出金処理を行うようになっている。より具体的には、硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200には顧客から預かった硬貨や紙幣がそれぞれ入金されるとともに、硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200から釣銭としての硬貨や紙幣がそれぞれ出金されるようになっている。また、図2に示すように、硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200は左右方向に並べて配置される。   First, the overall configuration of the money handling system will be described with reference to FIGS. 1 and 2. As shown in FIGS. 1 and 2, the money handling system 1 includes a coin change machine 100, a banknote change machine 200, and a control terminal 300. The coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are configured to perform deposit and withdrawal processing of coins and banknotes, respectively. More specifically, the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 receive coins and banknotes deposited from customers, respectively, and the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 respectively receive coins and banknotes as change. Money is coming. Moreover, as shown in FIG. 2, the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are arranged side by side in the left-right direction.
一方、制御端末機300は例えばPOSレジスタ(販売時点管理機能を有する金銭登録機)からなり、この制御端末機300はホストサーバ400に通信接続されている。そして、制御端末機300からホストサーバ400に売上情報等が送信されるようになっている。   On the other hand, the control terminal 300 includes, for example, a POS register (a cash registering machine having a point-of-sale management function). Sales information and the like are transmitted from the control terminal 300 to the host server 400.
図1に示すように、硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200は、それぞれ制御部130、230を有しており、これらの制御部130、230は互いに通信接続されている。
また、制御端末機300も制御部330を有しており、紙幣釣銭機200の制御部230は制御端末機300の制御部330に通信接続されている。そして、制御端末機300は、硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200の上面に載置される。
As shown in FIG. 1, the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 have control units 130 and 230, respectively, and these control units 130 and 230 are connected to each other by communication.
The control terminal 300 also has a control unit 330, and the control unit 230 of the banknote change machine 200 is communicatively connected to the control unit 330 of the control terminal 300. The control terminal 300 is placed on the upper surfaces of the coin change machine 100 and the banknote change machine 200.
以下、硬貨釣銭機100、紙幣釣銭機200および制御端末機300について図1および図2を用いて詳述する。   Hereinafter, the coin change machine 100, the banknote change machine 200, and the control terminal 300 will be described in detail with reference to FIGS.
まず、硬貨釣銭機100の構成について具体的に説明する。図1および図2に示すように、硬貨釣銭機100は、前部上面にタッチパネル等の操作表示部112を有する筐体110を備えている。筐体110の前部には硬貨受入部114および硬貨払出部116が設けられている。   First, the configuration of the coin change machine 100 will be specifically described. As shown in FIGS. 1 and 2, the coin change machine 100 includes a housing 110 having an operation display unit 112 such as a touch panel on the upper surface of the front part. A coin receiving unit 114 and a coin dispensing unit 116 are provided at the front of the housing 110.
硬貨受入部114は、受け入れた硬貨を1層1列状態で1枚ずつ機内に取り込むようになっている。硬貨受入部114には、当該硬貨受入部114により機内に取り込まれた硬貨を搬送する入金搬送部103が接続されている。   The coin receiving unit 114 takes in the received coins one by one in a one-layer, one-row state. The coin receiving unit 114 is connected to a deposit transport unit 103 that transports coins taken into the machine by the coin receiving unit 114.
この入金搬送部103の途中には、硬貨の識別を行う硬貨識別部101と、分岐部104とがそれぞれ設けられている。分岐部104は、硬貨識別部101による硬貨の識別結果に基づいて、リジェクト硬貨等の、硬貨払出部116から払い出されるべき硬貨を出金搬送部108へ案内(搬送)するようになっている。   In the middle of the deposit conveyance section 103, a coin identifying section 101 for identifying coins and a branching section 104 are provided. The branching unit 104 guides (conveys) coins to be dispensed from the coin dispensing unit 116, such as reject coins, to the dispensing conveyance unit 108 based on the coin identification result by the coin identification unit 101.
一方、正常硬貨等の機内に収納されるべき硬貨は入金搬送部103により硬貨収納部106へ搬送されるようになっている。硬貨収納部106は硬貨を金種別に収納するようになっている。具体的には、例えば入金搬送部103の上流側から高額順に硬貨が収納される。   On the other hand, coins such as normal coins to be stored in the machine are transported to the coin storage unit 106 by the deposit transport unit 103. The coin storage unit 106 stores coins by denomination. Specifically, for example, coins are stored in descending order from the upstream side of the deposit conveyance unit 103.
出金搬送部108は、硬貨収納部106から繰り出された硬貨を硬貨払出部116へ搬送するようになっている。また、出金搬送部108は、分岐部104から案内されたリジェクト硬貨等を硬貨払出部116へ搬送するようになっている。   The withdrawal conveyance unit 108 conveys the coins fed from the coin storage unit 106 to the coin dispensing unit 116. Further, the withdrawal conveyance unit 108 conveys reject coins guided from the branching unit 104 to the coin dispensing unit 116.
次に、紙幣釣銭機200の構成について具体的に説明する。図1および図2に示すように、紙幣釣銭機200は、筐体210と、この筐体210内の略中央部に設けられた環状の周回搬送部203aとを備えている。また、紙幣受入部214、3つの紙幣収納部206、紙幣払出部216、出金リジェクト部204、および紙幣回収カセット207が、周回搬送部203aを外周から取り囲むように配置されている。   Next, the configuration of the bill change machine 200 will be specifically described. As shown in FIGS. 1 and 2, the banknote change machine 200 includes a housing 210 and an annular circulation transport unit 203 a provided at a substantially central portion in the housing 210. Moreover, the banknote receiving part 214, the three banknote storage parts 206, the banknote discharge part 216, the withdrawal rejection part 204, and the banknote collection cassette 207 are arrange | positioned so that the circumference conveyance part 203a may be surrounded from the outer periphery.
また、紙幣釣銭機200の筐体210の内部には、紙幣受入部214、各紙幣収納部206、紙幣払出部216、出金リジェクト部204、および紙幣回収カセット207と、周回搬送部203aとの間をそれぞれ接続する複数の接続搬送部203bが形成されている。また、周回搬送部203aには紙幣識別部201が設けられており、この紙幣識別部201は、当該紙幣識別部201を通過する紙幣の識別を行うようになっている。   Moreover, in the inside of the housing | casing 210 of the banknote change machine 200, the banknote acceptance part 214, each banknote storage part 206, the banknote discharge part 216, the withdrawal rejection part 204, the banknote collection cassette 207, and the circulation conveyance part 203a A plurality of connection transport sections 203b are formed to connect each other. Moreover, the banknote identification part 201 is provided in the circulation conveyance part 203a, and this banknote identification part 201 identifies the banknote which passes the said banknote identification part 201 concerned.
また、周回搬送部203aと各接続搬送部203bとの間で紙幣の搬送経路を切り換える経路切換部(図示せず)が、周回搬送部203aに沿って配置されている。   Further, a path switching unit (not shown) for switching the banknote transport path between the circulation transport unit 203a and each connection transport unit 203b is arranged along the circuit transport unit 203a.
図1および図2に示すように、筐体210の前面には、紙幣受入部214の紙幣受入口214aと、紙幣払出部216の紙幣取出口216aとがそれぞれ設けられている。また、紙幣回収カセット207は筐体210に対して着脱自在に取り付けられている。   As shown in FIGS. 1 and 2, on the front surface of the housing 210, a banknote receiving port 214 a of the banknote receiving unit 214 and a banknote outlet 216 a of the banknote dispensing unit 216 are provided. The banknote collection cassette 207 is detachably attached to the housing 210.
紙幣受入部214は、紙幣受入口214aに挿入された入金紙幣を1枚ずつ取り込んで、周回搬送部203a側へ繰り出すようになっている。各紙幣収納部206は、紙幣識別部201の識別結果に基づいて紙幣を金種別に収納する。紙幣払出部216は、各紙幣収納部206から周回搬送部203aに繰り出された紙幣を紙幣取出口216aより機外へ放出するようになっている。   The banknote receiving unit 214 takes in the banknotes inserted into the banknote receiving port 214a one by one and feeds them out to the circulating transport unit 203a. Each banknote storage unit 206 stores banknotes by denomination based on the identification result of the banknote identification unit 201. The banknote dispensing unit 216 discharges the banknotes fed out from each banknote storage unit 206 to the circulation transport unit 203a from the banknote outlet 216a.
出金リジェクト部204は、紙幣収納部206から繰り出された紙幣のうち、斜行等により紙幣識別部201で識別することができない紙幣を出金リジェクト紙幣として収納する。また、紙幣受入部214から機内に取り込まれた紙幣のうち、汚損等により紙幣識別部201で識別することができない紙幣は入金リジェクト紙幣として紙幣払出部216に返却されるようになっている。   The withdrawal rejection unit 204 stores, among the banknotes fed out from the banknote storage unit 206, banknotes that cannot be identified by the banknote identification unit 201 due to skew or the like as withdrawal-rejected banknotes. Moreover, among the banknotes taken into the machine from the banknote receiving unit 214, banknotes that cannot be identified by the banknote identifying unit 201 due to contamination or the like are returned to the banknote dispensing unit 216 as deposited reject banknotes.
次に、制御端末機300の構成について具体的に説明する。制御端末機300は、前述のように、例えばPOSレジスタ(販売時点管理機能を有する金銭登録機)からなり、この制御端末機300は、商品の購入情報を登録するとともに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に対して硬貨や紙幣の入出金処理を行わせるようになっている。   Next, the configuration of the control terminal 300 will be specifically described. As described above, the control terminal 300 is composed of, for example, a POS register (a cash registering machine having a point-of-sale management function). The change machine 200 is made to perform deposit and withdrawal processing of coins and banknotes.
制御端末機300の制御部330は、図1に示すように、紙幣釣銭機200の制御部230に通信接続されているとともに、ホストサーバ400にも通信接続されている。そして、この制御部330は、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230に指令を送ることにより硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に対して硬貨や紙幣の入出金処理を行わせるようになっている。また、制御部330は、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230から、これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200における硬貨や紙幣の処理状況に係る情報を受け取るようになっている。   As shown in FIG. 1, the control unit 330 of the control terminal 300 is connected to the control unit 230 of the banknote change machine 200 and also connected to the host server 400. Then, the control unit 330 sends a command to the control unit 130 of the coin change machine 100 or the control unit 230 of the banknote change machine 200 to send or receive coins or banknotes to the coin change machine 100 or the banknote change machine 200. Is supposed to be done. Moreover, the control part 330 seems to receive the information which concerns on the processing state of the coin and banknote in these coin change machine 100 and the banknote change machine 200 from the control part 130 of the coin change machine 100, and the control part 230 of the banknote change machine 200. It has become.
操作部304は、操作者が操作することができるようになっており、制御部330に対して様々な指令を与えることができるようになっている。また、表示部302は、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200における硬貨や紙幣の処理状況や、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の内部に収納された硬貨や紙幣の在高を表示するようになっている。また、制御端末機300には追加の表示部302aが設けられており、様々な情報を表示部302に表示させる代わりに、あるいは表示部302における表示に加えて、追加の表示部302aにおいて表示が行われるようになっていてもよい。   The operation unit 304 can be operated by an operator, and can give various commands to the control unit 330. In addition, the display unit 302 displays the processing status of coins and banknotes in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200, and the amount of coins and banknotes stored in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200. It has become. In addition, the control terminal 300 is provided with an additional display unit 302a, and instead of displaying various information on the display unit 302 or in addition to the display on the display unit 302, the display on the additional display unit 302a is displayed. It may be done.
図3に、上述のような構成からなる貨幣処理システム1の制御ブロック図を示す。図3に示すように、硬貨釣銭機100の制御部130には、インターフェース132、硬貨受入部114、入金搬送部103、硬貨識別部101、分岐部104、硬貨収納部106、出金搬送部108、硬貨払出部116、操作表示部112、記憶部134等がそれぞれ接続されており、硬貨識別部101から制御部130に硬貨の識別結果が送られるとともに、制御部130から硬貨受入部114、入金搬送部103、分岐部104、硬貨収納部106、出金搬送部108、硬貨払出部116等の各々に対して様々な指令が送られるようになっている。また、硬貨釣銭機100の制御部130は、インターフェース132により、紙幣釣銭機200の制御部230に対して信号の送受信を行うようになっている。また、操作者により操作表示部112に入力された指令が当該操作表示部112から制御部130に送られるとともに、制御部130は操作表示部112に指令を送ることにより当該操作表示部112に様々な情報を表示させるようになっている。より詳細には、操作表示部112には、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200における硬貨や紙幣の処理状況や、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の内部に収納された硬貨や紙幣の在高を表示するようになっている。記憶部134には、設定内容等の各種情報が記憶される。   In FIG. 3, the control block diagram of the money processing system 1 which consists of the above structures is shown. As shown in FIG. 3, the control unit 130 of the coin change machine 100 includes an interface 132, a coin receiving unit 114, a deposit transport unit 103, a coin identification unit 101, a branch unit 104, a coin storage unit 106, and a withdrawal transport unit 108. , A coin dispensing unit 116, an operation display unit 112, a storage unit 134, and the like are connected to each other, and a coin identification result is sent from the coin identifying unit 101 to the control unit 130, and a coin receiving unit 114 is deposited from the control unit 130. Various commands are sent to each of the transport unit 103, the branch unit 104, the coin storage unit 106, the withdrawal transport unit 108, the coin payout unit 116, and the like. The control unit 130 of the coin change machine 100 transmits and receives signals to and from the control unit 230 of the banknote change machine 200 through the interface 132. In addition, a command input to the operation display unit 112 by the operator is sent from the operation display unit 112 to the control unit 130, and the control unit 130 sends various commands to the operation display unit 112 to send various commands to the operation display unit 112. Information is displayed. More specifically, the operation display unit 112 displays the processing status of coins and banknotes in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200, and the presence of coins and banknotes stored in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200. High is to be displayed. The storage unit 134 stores various information such as setting contents.
また、図3に示すように、硬貨釣銭機100には硬貨詰まり検出手段120が設けられており、この硬貨詰まり検出手段120は制御部130に接続されている。硬貨詰まり検出手段120は、硬貨釣銭機100の入金搬送部103や出金搬送部108等において硬貨の詰まり(ジャム)が発生したときにこのことを検出するようになっている。硬貨詰まり検出手段120により硬貨の詰まりが検出されると、この情報は制御部130に送られるようになっている。   As shown in FIG. 3, the coin change machine 100 is provided with a coin jam detection unit 120, and the coin jam detection unit 120 is connected to the control unit 130. The coin jam detection means 120 detects this when a jam (jam) occurs in the deposit conveyance unit 103, the withdrawal conveyance unit 108, etc. of the coin change machine 100. When a coin jam is detected by the coin jam detector 120, this information is sent to the control unit 130.
また、図3に示すように、硬貨釣銭機100の制御部130には、選択手段150、出力手段152、判断手段154がそれぞれ接続されている。選択手段150は、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できるようになっている。また、出力手段152は、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力するようになっている。また、出力手段152は、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報に加えて、異常状態の解除方法に係る情報も追加的に出力するようになっていてもよい。出力手段152により出力された情報は、硬貨釣銭機100の操作表示部112に表示されたり、インターフェース132を介して紙幣釣銭機200の制御部230や制御端末機300の制御部330、あるいはホストサーバ400に送信されたりするようになっている。出力手段152により出力された情報が制御端末機300の制御部330に送信されたときには、この情報を制御端末機300の表示部302に表示することができるようになる。これにより、制御端末機300に備えられた大きな表示部を活用して、エラー解除操作を行うことができる。また、出力手段152により出力された情報が制御端末機300の制御部330に送信されたときに、制御端末機300にプリンタが接続されている場合には、出力手段152により出力された情報をプリンタにより印字することができるようになっていてもよい。判断手段154は、出力手段152により出力された異常状態の解除方法に係る情報に沿って硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200が操作されたときに、異常状態が解除されたと判断するようになっている。   Moreover, as shown in FIG. 3, the selection means 150, the output means 152, and the judgment means 154 are connected to the control part 130 of the coin change machine 100, respectively. The selection means 150 can select to perform at least the error cancellation experience mode. Further, the output unit 152 is configured to output information indicating that an abnormal state has occurred when the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode. In addition to the information that the abnormal state has occurred, the output unit 152 additionally outputs information on how to cancel the abnormal state when the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode. You may come to do. The information output by the output unit 152 is displayed on the operation display unit 112 of the coin change machine 100, the control unit 230 of the banknote change machine 200, the control unit 330 of the control terminal 300, or the host server via the interface 132. 400 is transmitted. When the information output from the output unit 152 is transmitted to the control unit 330 of the control terminal 300, the information can be displayed on the display unit 302 of the control terminal 300. Accordingly, the error canceling operation can be performed using the large display unit provided in the control terminal 300. In addition, when the information output from the output unit 152 is transmitted to the control unit 330 of the control terminal 300, if the printer is connected to the control terminal 300, the information output from the output unit 152 is displayed. Printing may be performed by a printer. The determination unit 154 determines that the abnormal state has been released when the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 is operated in accordance with the information related to the abnormal state release method output by the output unit 152. ing.
また、紙幣釣銭機200の制御部230には、インターフェース232、紙幣受入部214、周回搬送部203a、接続搬送部203b、紙幣識別部201、紙幣収納部206、出金リジェクト部204、紙幣払出部216、記憶部234等がそれぞれ接続されており、紙幣識別部201から制御部230に紙幣の識別結果が送られるとともに、制御部230から紙幣受入部214、周回搬送部203a、接続搬送部203b、紙幣収納部206、出金リジェクト部204、紙幣払出部216等の各々に対して様々な指令が送られるようになっている。また、紙幣釣銭機200の制御部230は、インターフェース232により、硬貨釣銭機100の制御部130や制御端末機300の制御部330に対して信号の送受信を行うようになっている。   In addition, the control unit 230 of the banknote change machine 200 includes an interface 232, a banknote receiving unit 214, a circulation transport unit 203a, a connection transport unit 203b, a banknote identification unit 201, a banknote storage unit 206, a withdrawal reject unit 204, and a banknote dispensing unit. 216, storage unit 234, and the like are connected to each other, and the banknote recognition unit 201 sends the banknote identification result to the control unit 230. The control unit 230 also transfers the banknote receiving unit 214, the circulation transport unit 203a, the connection transport unit 203b, Various commands are sent to each of the bill storage unit 206, the withdrawal reject unit 204, the bill dispensing unit 216, and the like. The control unit 230 of the banknote change machine 200 transmits and receives signals to and from the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 330 of the control terminal 300 through the interface 232.
また、図3に示すように、紙幣釣銭機200には紙幣詰まり検出手段220が設けられており、この紙幣詰まり検出手段220は制御部230に接続されている。紙幣詰まり検出手段220は、紙幣釣銭機200の周回搬送部203aや接続搬送部203b等において紙幣の詰まり(ジャム)が発生したときにこのことを検出するようになっている。紙幣詰まり検出手段220により紙幣の詰まりが検出されると、この情報は制御部230に送られるようになっている。   As shown in FIG. 3, the bill change machine 200 is provided with a bill jam detection unit 220, and the bill jam detection unit 220 is connected to the control unit 230. The banknote jam detection means 220 detects this when a banknote jam (jam) occurs in the circulation transport unit 203a, the connection transport unit 203b, or the like of the banknote change machine 200. When a banknote jam is detected by the banknote jam detector 220, this information is sent to the control unit 230.
また、制御端末機300の制御部330には、表示部302、操作部304、記憶部334、インターフェース332等がそれぞれ接続されており、操作者により操作部304に入力された指令が当該操作部304から制御部330に送られるとともに、制御部330は表示部302に指令を送ることにより当該表示部302に様々な情報を表示させるようになっている。なお、制御部330は、表示部302に様々な情報を表示させる代わりに、あるいは表示部302における表示に加えて、追加の表示部302aにおいて表示を行わせるようになっていてもよい。また、制御端末機300の制御部330は、インターフェース332により、紙幣釣銭機200の制御部230やホストサーバ400に対して信号の送受信を行うようになっている。   In addition, a display unit 302, an operation unit 304, a storage unit 334, an interface 332, and the like are connected to the control unit 330 of the control terminal 300, and a command input to the operation unit 304 by an operator is transmitted to the operation unit 304. In addition to being sent from 304 to the control unit 330, the control unit 330 is configured to display various information on the display unit 302 by sending commands to the display unit 302. Note that the control unit 330 may cause the display unit 302 to display the information on the additional display unit 302a instead of displaying various information on the display unit 302 or in addition to the display on the display unit 302. The control unit 330 of the control terminal 300 transmits and receives signals to and from the control unit 230 of the banknote change machine 200 and the host server 400 through the interface 332.
次に、このような構成からなる貨幣処理システム1の動作について説明する。なお、以下に示す貨幣処理システム1の動作は、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230が、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の各構成要素をそれぞれ制御することにより行われる。本実施の形態による貨幣処理システム1では、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230は、通常モードおよびエラー解除体験モードのうちいずれか一方のモードを選択的に実行するようになっている。なお、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の電源をOFFからONをしたときには、制御部130や制御部230は通常モードで立ち上がるようになる。   Next, operation | movement of the money processing system 1 which consists of such a structure is demonstrated. In the operation of the money handling system 1 shown below, the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200 control each component of the coin change machine 100 and the banknote change machine 200, respectively. Is done. In the money handling system 1 according to the present embodiment, the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200 selectively execute one of the normal mode and the error cancellation experience mode. It is like that. Note that when the coin change machine 100 or the bill change machine 200 is turned on from OFF, the control unit 130 and the control unit 230 start up in the normal mode.
貨幣処理システム1の動作についてより詳細に説明すると、通常時には、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230は通常モードを実行するようになっている。この場合には、硬貨釣銭機100の硬貨受入部114に硬貨が受け入れられると、硬貨受入部114は、受け入れた硬貨を1層1列状態で1枚ずつ機内に取り込み、取り込まれた硬貨は入金搬送部103により搬送される。そして、入金搬送部103により搬送される硬貨は硬貨識別部101により硬貨の識別が行われる。硬貨識別部101による硬貨の識別結果に基づいて、リジェクト硬貨等の、硬貨払出部116から払い出されるべき硬貨であると識別された硬貨は、分岐部104により出金搬送部108へ案内(搬送)され、出金搬送部108により硬貨払出部116に搬送される。一方、硬貨識別部101による硬貨の識別結果に基づいて、正常硬貨等の機内に収納されるべき硬貨であると識別された硬貨は、入金搬送部103により硬貨収納部106へ搬送され、当該硬貨収納部106に金種別に収納される。   If it demonstrates in detail about operation | movement of the money handling system 1, the control part 130 of the coin change machine 100 and the control part 230 of the banknote change machine 200 will perform normal mode at the time of normal. In this case, when a coin is received by the coin receiving unit 114 of the coin change machine 100, the coin receiving unit 114 takes the received coins one by one in a layer and one row, and the received coins are deposited. It is transported by the transport unit 103. The coins conveyed by the deposit conveyance unit 103 are identified by the coin identification unit 101. Coins identified as coins to be paid out from the coin payout unit 116, such as reject coins, based on the result of coin identification by the coin identification unit 101 are guided (conveyed) by the branch unit 104 to the withdrawal transport unit 108. Then, it is conveyed to the coin dispensing unit 116 by the dispensing conveyance unit 108. On the other hand, the coins identified as coins to be stored in the machine, such as normal coins, based on the coin identification result by the coin identification unit 101 are conveyed to the coin storage unit 106 by the deposit conveyance unit 103, and the coins The money is stored in the storage unit 106 by denomination.
また、硬貨釣銭機100の制御部130が通常モードを実行しているときに、当該硬貨釣銭機100から釣銭としての硬貨を出金する場合には、操作者は操作表示部112により出金されるべき硬貨の金種別の枚数や合計金額等を入力する。あるいは、制御端末機300の制御部330から出金指令が硬貨釣銭機100の制御部130に送られることにより、硬貨釣銭機100から釣銭としての硬貨が出金されるようになる。硬貨釣銭機100の制御部130に対して出金指令が与えられると、硬貨収納部106に収納されている硬貨が当該硬貨収納部106から繰り出され、繰り出された硬貨は出金搬送部108により硬貨払出部116へ搬送される。このようにして、操作者は、硬貨払出部116から硬貨を取り出すことができるようになる。   When the control unit 130 of the coin change machine 100 is executing the normal mode, when the coin as change is to be withdrawn from the coin change machine 100, the operator is withdrawn by the operation display unit 112. Enter the number of coins to be denominated and the total amount. Alternatively, when a withdrawal command is sent from the control unit 330 of the control terminal 300 to the control unit 130 of the coin change machine 100, coins as change are withdrawn from the coin change machine 100. When a withdrawal command is given to the control unit 130 of the coin change machine 100, the coins stored in the coin storage unit 106 are fed out from the coin storage unit 106, and the fed out coins are sent out by the withdrawal transport unit 108. It is conveyed to the coin dispensing unit 116. In this manner, the operator can take out coins from the coin payout unit 116.
また、紙幣釣銭機200の制御部230が通常モードを実行しているときに、紙幣受入部214の紙幣受入口214aに紙幣が挿入されると、紙幣受入部214は、紙幣受入口214aに挿入された入金紙幣を1枚ずつ取り込んで、周回搬送部203a側へ繰り出す。そして、周回搬送部203a側へ繰り出された紙幣は当該周回搬送部203aにより搬送され、この際に紙幣識別部201により紙幣の識別が行われる。紙幣識別部201により正常な紙幣であると識別された紙幣は、各紙幣収納部206に金種別に収納される。一方、紙幣受入部214から取り込まれた紙幣のうち、汚損等により紙幣識別部201で識別することができない紙幣は入金リジェクト紙幣として紙幣払出部216に返却される。   Moreover, when the banknote is inserted into the banknote receiving port 214a of the banknote receiving unit 214 while the control unit 230 of the banknote change machine 200 is executing the normal mode, the banknote receiving unit 214 is inserted into the banknote receiving port 214a. The deposited banknotes are taken one by one and fed out to the circulating conveyance unit 203a. And the banknote drawn | fed out to the circumference conveyance part 203a side is conveyed by the said circumference conveyance part 203a, and identification of a banknote is performed by the banknote identification part 201 in this case. A banknote identified as a normal banknote by the banknote recognition unit 201 is stored in each banknote storage unit 206 by denomination. On the other hand, among the banknotes taken in from the banknote receiving unit 214, banknotes that cannot be identified by the banknote identifying unit 201 due to contamination or the like are returned to the banknote dispensing unit 216 as deposit reject banknotes.
また、紙幣釣銭機200の制御部230が通常モードを実行しているときに、当該紙幣釣銭機200から釣銭としての紙幣を出金する場合には、操作者は操作表示部112により出金されるべき紙幣の金種別の枚数や合計金額等を入力する。あるいは、制御端末機300の制御部330から出金指令が紙幣釣銭機200の制御部230に送られることにより、紙幣釣銭機200から釣銭としての紙幣が出金されるようになる。紙幣釣銭機200の制御部230に対して出金指令が与えられると、紙幣収納部206に収納されている紙幣が当該紙幣収納部206から繰り出され、繰り出された紙幣は紙幣識別部201により識別された後、周回搬送部203aにより紙幣払出部216に送られる。そして、紙幣払出部216は、紙幣収納部206から送られた紙幣を紙幣取出口216aより筐体210外へ放出する。このようにして、操作者は、紙幣釣銭機200から出金された紙幣を得ることができるようになる。なお、紙幣収納部206から繰り出された紙幣のうち、斜行等により紙幣識別部201で識別することができない紙幣は、出金リジェクト紙幣として出金リジェクト部204に収納される。   Further, when the control unit 230 of the banknote change machine 200 is executing the normal mode, when the banknote as the change is withdrawn from the banknote change machine 200, the operator is withdrawn by the operation display unit 112. Enter the number of bills to be denominated and the total amount. Alternatively, when a withdrawal instruction is sent from the control unit 330 of the control terminal 300 to the control unit 230 of the banknote change machine 200, banknotes as change are withdrawn from the banknote change machine 200. When a withdrawal command is given to the control unit 230 of the banknote change machine 200, banknotes stored in the banknote storage unit 206 are fed out from the banknote storage unit 206, and the fed banknotes are identified by the banknote identification unit 201. Then, the paper is delivered to the banknote payout unit 216 by the circulation conveyance unit 203a. And the banknote discharge part 216 discharges | emits the banknote sent from the banknote accommodating part 206 out of the housing | casing 210 from the banknote outlet 216a. In this way, the operator can obtain the banknotes withdrawn from the banknote change machine 200. Of the banknotes fed out from the banknote storage unit 206, banknotes that cannot be identified by the banknote identification unit 201 by skewing or the like are stored in the withdrawal reject unit 204 as withdrawal withdrawal banknotes.
硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230が通常モードを実行しているときに、硬貨詰まり検出手段120により入金搬送部103や出金搬送部108等における硬貨の詰まりが検出されたり、紙幣詰まり検出手段220により周回搬送部203aや接続搬送部203bにおける紙幣の詰まりが検出されたりすることにより、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200でジャム等のエラーが発生した場合には、操作表示部112にはエラーが発生した旨を示す情報やエラー解除方法に関する情報が表示されるようになる。より詳細には、操作表示部112には、エラーを解除するために操作が必要な箇所の画像や復旧操作の手順が示されるようになる。そして、操作者は、操作表示部112に表示されたエラー解除方法を見ながら、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の内部でジャムを生じさせている硬貨や紙幣を取り除くことにより、エラー解除操作(復旧操作)を行うこととなる。   When the control unit 130 of the coin change machine 100 or the control unit 230 of the banknote change machine 200 is executing the normal mode, the coin clogging detection unit 120 causes a coin jam in the deposit conveyance unit 103, the withdrawal conveyance unit 108, or the like. When an error such as a jam occurs in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 due to the detection or the banknote jam detection means 220 detecting the jam of the banknote in the circulation transport unit 203a or the connection transport unit 203b. In the operation display unit 112, information indicating that an error has occurred and information regarding an error canceling method are displayed. More specifically, the operation display unit 112 displays an image of a portion that needs to be operated in order to cancel an error and a procedure for a recovery operation. Then, the operator removes the coin or bill causing the jam inside the coin change machine 100 or the bill change machine 200 while looking at the error release method displayed on the operation display unit 112, thereby performing the error release operation. (Recovery operation) will be performed.
次に、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230において、処理モードを通常モードからエラー解除体験モードに切り換える方法について、図4に示すフローチャートおよび図5に示す硬貨釣銭機100の操作表示部112の表示画面を用いて以下に説明する。   Next, regarding the method of switching the processing mode from the normal mode to the error cancellation experience mode in the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200, the flowchart shown in FIG. 4 and the coin change machine shown in FIG. This will be described below using the display screen of the 100 operation display unit 112.
図5(a)に、通常モードにおける硬貨釣銭機100の操作表示部112の待機中の画面を示す。図5(a)に示すような待機中の画面が操作表示部112に表示されているときに、操作者が「設定」キーを押下すると、操作表示部112の表示画面が図5(b)に示すような設定画面に切り替わる。そして、図5(b)に示すような設定画面が操作表示部112に表示されているときに、操作者が「エラー解除体験」にカーソルを合わせ、「決定」キーを押下すると、図4のフローチャートのSTEP1に示すように、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択され、操作表示部112の表示画面が図5(c)に示すようなエラー解除体験の体験項目を選択する画面に切り替わる(STEP2)。図5(c)に示すように、エラー解除体験モードとしては、複数の種類のものが用意されており、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、どの種類のエラー解除体験モードを行うかについても選択されるようになる。具体的には、エラー解除体験モードとして、搬送エラー解除体験モード、収納庫フル解除体験モード、収納庫エンプティ解除体験モード、センサ汚れ解除体験モードおよび在高異常ドット解除体験モード(在高異常可能性解除体験モード)という5つのエラー解除体験モードが用意されている。なお、エラー解除体験モードとして、上述した5つのエラー解除体験モード全てを用意する必要はなく、代わりに、これらの5つのエラー解除体験モードのうち一部のエラー解除体験モードのみが用意されていてもよい。   FIG. 5A shows a standby screen of the operation display unit 112 of the coin change machine 100 in the normal mode. When the standby screen as shown in FIG. 5A is displayed on the operation display unit 112, when the operator presses the “SET” key, the display screen of the operation display unit 112 is changed to FIG. 5B. Switch to the setting screen as shown in. Then, when the setting screen as shown in FIG. 5B is displayed on the operation display unit 112, when the operator moves the cursor to “error release experience” and presses the “decision” key, the screen shown in FIG. As shown in STEP 1 of the flowchart, the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode, and the display screen of the operation display unit 112 selects the experience item of the error cancellation experience as shown in FIG. (STEP 2). As shown in FIG. 5C, a plurality of types of error cancellation experience modes are prepared, and any type of error is selected when the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode. Whether to perform the release experience mode will also be selected. Specifically, as the error cancellation experience mode, the conveyance error cancellation experience mode, the storage full release experience mode, the storage empty release experience mode, the sensor dirt release experience mode, and the high-abnormality dot cancellation experience mode There are five error release experience modes (release experience mode). In addition, it is not necessary to prepare all the above-mentioned five error cancellation experience modes as error cancellation experience modes. Instead, only some of the five error cancellation experience modes are prepared. Also good.
そして、図4のフローチャートに示すように、操作者が収納庫フル解除体験モードを行うことを選択したときには(STEP3の「YES」)、後述するような収納庫フル解除体験モードが実行される。ここで、収納庫フル解除体験モードとは、硬貨釣銭機100の硬貨収納部106や紙幣釣銭機200の紙幣収納部206がフル状態またはニアフル状態となったときのエラー解除操作を操作者に前もって体験させる方法に関するものである。   Then, as shown in the flowchart of FIG. 4, when the operator selects to perform the storage full release experience mode (“YES” in STEP 3), the storage full release experience mode as described later is executed. Here, the storage full release experience mode means that the operator performs in advance an error release operation when the coin storage unit 106 of the coin change machine 100 or the banknote storage unit 206 of the banknote change machine 200 becomes full or near full. It relates to the way to experience.
また、操作者が収納庫エンプティ解除体験モードを行うことを選択したときには(STEP4の「YES」)、後述するような収納庫エンプティ解除体験モードが実行される。
ここで、収納庫エンプティ解除体験モードとは、硬貨釣銭機100の硬貨収納部106や紙幣釣銭機200の紙幣収納部206がエンプティ状態またはニアエンプティ状態となったときのエラー解除操作を操作者に前もって体験させる方法に関するものである。
Further, when the operator selects to perform the storage empty cancellation experience mode (“YES” in STEP 4), the storage empty cancellation experience mode as described later is executed.
Here, the storage empty cancellation experience mode refers to an error canceling operation when the coin storage unit 106 of the coin change machine 100 or the banknote storage unit 206 of the banknote change machine 200 is in an empty state or a near empty state. It relates to a way to experience in advance.
また、操作者がセンサ汚れ解除体験モードを行うことを選択したときには(STEP5の「YES」)、後述するようなセンサ汚れ解除体験モードが実行される。ここで、センサ汚れ解除体験モードとは、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に設けられた各種センサが汚れてしまったときのエラー解除操作を操作者に前もって体験させる方法に関するものである。   When the operator selects to perform the sensor dirt release experience mode (“YES” in STEP 5), the sensor dirt release experience mode as described later is executed. Here, the sensor dirt release experience mode relates to a method for allowing the operator to experience in advance an error release operation when various sensors provided in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are dirty.
また、操作者が在高異常ドット解除体験モード(在高異常可能性解除体験モード)を行うことを選択したときには(STEP6の「YES」)、後述するような在高異常ドット解除体験モードが実行される。ここで、在高異常ドット解除体験モードとは、硬貨釣銭機100の各硬貨収納部106に収納された硬貨の在高や紙幣釣銭機200の各紙幣収納部206に収納された紙幣の在高に異常がある可能性がある場合にこのような異常の可能性を解消する操作を操作者に前もって体験させる方法に関するものである。ここで、「硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に収納された硬貨や紙幣の在高に異常がある可能性」は、硬貨釣銭機100において2枚以上の硬貨が同時に繰り出されたり、紙幣釣銭機200において2枚以上の紙幣が同時に繰り出されたりした場合に生じてしまうことがある。このように、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200における実際の硬貨や紙幣の処理内容と、制御部130、230により管理されている硬貨や紙幣の処理内容とが異なる場合に、在高異常ドットの異常状態が発生してしまう。   In addition, when the operator selects to perform the high-abnormality dot cancellation experience mode (high-abnormality possibility cancellation experience mode) (“YES” in STEP 6), the high-abnormality dot cancellation experience mode described later is executed. Is done. Here, the cash amount abnormal dot release experience mode refers to the money amount of coins stored in each coin storage unit 106 of the coin change machine 100 and the money amount of banknotes stored in each banknote storage unit 206 of the banknote change machine 200. The present invention relates to a method for allowing an operator to experience in advance an operation for eliminating the possibility of such an abnormality when there is a possibility that there is an abnormality. Here, “the possibility that there is an abnormality in the amount of coins or banknotes stored in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200” means that two or more coins are fed out simultaneously in the coin change machine 100 or banknote change. This may occur when two or more banknotes are fed out simultaneously in the machine 200. As described above, when the actual coin or bill processing contents in the coin change machine 100 or the bill change machine 200 are different from the coin or bill processing contents managed by the control units 130 and 230, The abnormal state will occur.
また、操作者が搬送エラー解除体験モードを行うことを選択したときには(STEP7の「YES」)、後述するような搬送エラー解除体験モードが実行される。ここで、搬送エラー解除体験モードとは、硬貨釣銭機100の入金搬送部103や紙幣釣銭機200の周回搬送部203a等において硬貨や紙幣が詰まってしまいジャムが発生してしまったときのエラー解除操作を操作者に前もって体験させる方法に関するものである。   Further, when the operator selects to perform the conveyance error cancellation experience mode (“YES” in STEP 7), the conveyance error cancellation experience mode as described later is executed. Here, the conveyance error canceling experience mode is an error canceling operation when a coin or banknote is jammed and jamming occurs in the deposit transport unit 103 of the coin change machine 100, the circulation transport unit 203a of the banknote change machine 200, or the like. The present invention relates to a method for allowing the operator to experience the operation in advance.
なお、図5(c)に示すようなエラー解除体験項目の選択画面が操作表示部112に表示されているときに、操作者が「戻る」キーを押下すると(STEP8の「YES」)、操作表示部112の表示画面は図4(b)に示すような設定画面に戻り、エラー解除体験モードが解除されて通常モードに戻ることが可能である(STEP9)。また、図5(b)に示すような設定画面が操作表示部112に表示されているときに、操作者が「戻る」キーを押下すると、操作表示部112の表示画面は図4(a)に示すような待機中の画面に戻るようになる。   When an error canceling experience item selection screen as shown in FIG. 5C is displayed on the operation display unit 112, when the operator presses the “return” key (“YES” in STEP 8), the operation is performed. The display screen of the display unit 112 can return to the setting screen as shown in FIG. 4B, and the error release experience mode can be canceled to return to the normal mode (STEP 9). Further, when the setting screen as shown in FIG. 5B is displayed on the operation display unit 112, when the operator presses the “RETURN” key, the display screen of the operation display unit 112 is as shown in FIG. Return to the standby screen as shown in.
次に、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230が収納庫フル解除体験モードを実行しているときの動作について、図6に示すフローチャートならびに図7Aおよび図7Bに示す硬貨釣銭機100の操作表示部112の表示画面を用いて以下に説明する。   Next, the operation when the control unit 130 of the coin change machine 100 or the control unit 230 of the banknote change machine 200 is executing the storage full release experience mode is shown in the flowchart shown in FIG. 6 and FIGS. 7A and 7B. It demonstrates below using the display screen of the operation display part 112 of the coin change machine 100. FIG.
図5(c)に示すようなエラー解除体験モードの体験項目選択画面が操作表示部112に表示されているときに、収納庫フル解除体験モードを行うことが選択手段150により選択された場合には(STEP3の「YES」)、まず、図7A(a)に示すように硬貨の補充を促す旨のメッセージが操作表示部112に表示される(STEP11)。そして、硬貨釣銭機100に硬貨が補充されると(STEP12の「YES」)、図7A(b)に示すように補充された硬貨の枚数が操作表示部112に表示される(STEP13)。
この際に、操作者によって硬貨釣銭機100に1枚でも硬貨が補充されると、制御部130において硬貨フルが検知されるようになる。このため、操作者はそれ以上硬貨釣銭機100に硬貨を補充する必要がなくなる。
When the selection unit 150 selects to perform the storage full release experience mode when the experience item selection screen in the error release experience mode as shown in FIG. 5C is displayed on the operation display unit 112. (STEP 3 “YES”), first, as shown in FIG. 7A (a), a message for prompting replenishment of coins is displayed on the operation display unit 112 (STEP 11). When coins are replenished to the coin change machine 100 (“YES” in STEP 12), the number of replenished coins is displayed on the operation display unit 112 as shown in FIG. 7A (b) (STEP 13).
At this time, when even one coin is replenished to the coin change machine 100 by the operator, the control unit 130 detects the full coin. This eliminates the need for the operator to replenish the coin change machine 100 with more coins.
そして、図7A(c)に示すように、収納庫フルに係るエラーが操作表示部112に表示される(STEP14)。具体的には、「硬貨満杯あり」というメッセージおよびどの金種の硬貨がフル状態であるかという情報が操作表示部112に表示される。また、図7A(c)に示すように、「回収キーを押下してくださいというメッセージが操作表示部112に表示される。この際に、操作表示部112において「回収」キーは強調表示される。   Then, as shown in FIG. 7A (c), an error related to the storage full is displayed on the operation display unit 112 (STEP 14). Specifically, a message that “coins are full” and information about which denomination coins are full are displayed on the operation display unit 112. Further, as shown in FIG. 7A (c), a message “please press the collection key” is displayed on the operation display unit 112. At this time, the “collection” key is highlighted on the operation display unit 112. .
そして、操作者が「回収」キーを押下すると(STEP15の「YES」)、図7A(d)に示すように、エラーを解除するための手順が操作表示部112に表示される(STEP16)。具体的には、収納庫フルの異常状態の解除方法として、「途中回収」キーを押下して硬貨収納部106内の硬貨を硬貨釣銭機100から出金させて回収する方法が用いられるが、操作表示部112にも、「途中回収キーを押下してくださいというメッセージが表示される。この際に、操作表示部112において「途中回収」キーは強調表示される。   When the operator presses the “collection” key (“YES” in STEP 15), as shown in FIG. 7A (d), a procedure for canceling the error is displayed on the operation display unit 112 (STEP 16). Specifically, as a method of canceling the abnormal state of the full storage, a method is used in which coins in the coin storage unit 106 are withdrawn from the coin change machine 100 and collected by pressing the “halfway collection” key. The operation display unit 112 also displays a message “Please press the midway recovery key. At this time, the“ intermediate recovery ”key is highlighted on the operation display unit 112.
そして、操作者が「途中回収」キーを押下すると(STEP17の「YES」)、硬貨釣銭機100において出金動作が行われる(STEP18)。この際に、図7B(e)に示すように、「回収中です」というメッセージが操作表示部112に表示される。そして、硬貨釣銭機100における硬貨の回収動作が終了すると、操作表示部112には、図7B(f)に示すように、「回収硬貨を抜き取ってください」というメッセージが表示される。その後、操作者が回収硬貨の抜き取りを行うと(STEP19)、判断手段154は、異常状態が解除されたと判断し(STEP20)、操作表示部112には、図7B(g)に示すように、「解除完了」というメッセージが表示される。このようにして、収納庫フル解除体験モードが完了する。   Then, when the operator depresses the “halfway collection” key (“YES” in STEP 17), a withdrawal operation is performed in the coin change machine 100 (STEP 18). At this time, as shown in FIG. 7B (e), a message “collecting” is displayed on the operation display unit 112. Then, when the coin collecting operation in the coin change machine 100 is completed, the operation display unit 112 displays a message “please collect coins” as shown in FIG. 7B (f). Thereafter, when the operator removes the collected coins (STEP 19), the determination unit 154 determines that the abnormal state has been released (STEP 20), and the operation display unit 112 displays the operation state as shown in FIG. 7B (g). The message “Release complete” is displayed. In this way, the storage full release experience mode is completed.
次に、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230が収納庫エンプティ解除体験モードを実行しているときの動作について、図8に示すフローチャートならびに図9Aおよび図9Bに示す硬貨釣銭機100の操作表示部112の表示画面を用いて以下に説明する。   Next, the operation when the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200 are executing the storage empty release experience mode is shown in the flowchart shown in FIG. 8 and FIGS. 9A and 9B. It demonstrates below using the display screen of the operation display part 112 of the coin change machine 100. FIG.
図5(c)に示すようなエラー解除体験モードの体験項目選択画面が操作表示部112に表示されているときに、収納庫エンプティ解除体験モードを行うことが選択手段150により選択された場合には(STEP4の「YES」)、まず、図9A(a)に示すようにエラーが発生した旨が操作表示部112に表示される(STEP21)。具体的には、500円硬貨が不足しているという情報が操作表示部112に表示されるとともに、「不足貨幣を入れてください」というメッセージが操作表示部112に表示される。そして、操作者によって硬貨釣銭機100に500円硬貨が補充されると(STEP22の「YES」)、操作表示部112には、図9A(b)に示すように「補充動作中」というメッセージおよび補充された500円硬貨の枚数が表示される(STEP23)。なお、収納庫エンプティ解除体験モードが行われているときに、硬貨釣銭機100に500円硬貨が1枚でも補充されると、硬貨釣銭機100においてエンプティ状態またはニアエンプティ状態が解除される。そして、硬貨釣銭機100においてエンプティ状態またはニアエンプティ状態が解除されると(STEP24の「YES」)、判断手段154は、異常状態が解除されたと判断し(STEP25)、操作表示部112には、図9A(c)に示すように、「解除完了」というメッセージが表示される。   When the selection unit 150 selects to perform the storage empty cancellation experience mode when the experience item selection screen of the error cancellation experience mode as shown in FIG. 5C is displayed on the operation display unit 112. (“YES” in STEP 4), first, as shown in FIG. 9A (a), the fact that an error has occurred is displayed on the operation display unit 112 (STEP 21). Specifically, information indicating that 500 yen coins are insufficient is displayed on the operation display unit 112 and a message “please insert insufficient coins” is displayed on the operation display unit 112. When a 500 yen coin is replenished to the coin change machine 100 by the operator (“YES” in STEP 22), a message “Replenishment in progress” is displayed on the operation display unit 112 as shown in FIG. 9A (b). The number of supplemented 500 yen coins is displayed (STEP 23). If the coin change machine 100 is replenished with even one 500 yen coin while the storage empty release experience mode is being performed, the coin change machine 100 releases the empty state or the near empty state. When the empty state or the near empty state is canceled in the coin change machine 100 (“YES” in STEP 24), the determination unit 154 determines that the abnormal state has been canceled (STEP 25). As shown in FIG. 9A (c), a message “release complete” is displayed.
その後、収納庫エンプティに係るエラーを解除するために硬貨釣銭機100に投入された硬貨が、この硬貨釣銭機100から出金される(STEP26)。この際に、操作表示部112には、図9B(d)に示すように、「解除貨幣の出金動作中」というメッセージが表示される。そして、硬貨釣銭機100から硬貨が出金されると、操作表示部112には、図9B(e)に示すように、「解除貨幣を抜き取ってください」というメッセージが表示される。その後、硬貨釣銭機100から出金された硬貨を操作者が抜き取ると(STEP27)、収納庫エンプティ解除体験モードが完了する。   Thereafter, the coins inserted into the coin change machine 100 in order to cancel the error relating to the storage empty are withdrawn from the coin change machine 100 (STEP 26). At this time, as shown in FIG. 9B (d), the operation display unit 112 displays a message “Under withdrawal of withdrawal money”. When coins are withdrawn from the coin change machine 100, the operation display unit 112 displays a message “please remove the unlocked currency” as shown in FIG. 9B (e). Thereafter, when the operator withdraws the coins withdrawn from the coin change machine 100 (STEP 27), the storage empty release cancellation mode is completed.
次に、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230がセンサ汚れ解除体験モードを実行しているときの動作について、図10に示すフローチャートならびに図11Aおよび図11Bに示す硬貨釣銭機100の操作表示部112の表示画面を用いて以下に説明する。   Next, regarding the operation when the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200 are executing the sensor dirt release experience mode, the flowchart shown in FIG. 10 and the coins shown in FIGS. 11A and 11B are shown. This will be described below using the display screen of the operation display unit 112 of the change machine 100.
図5(c)に示すようなエラー解除体験モードの体験項目選択画面が操作表示部112に表示されているときに、センサ汚れ解除体験モードを行うことが選択手段150により選択された場合には(STEP5の「YES」)、まず、図11A(a)に示すようにエラーが発生した旨が操作表示部112に表示される(STEP31)。具体的には、「硬貨部センサ汚れを検知」「硬貨部センサを掃除してください」というメッセージが操作表示部112に表示されるとともに、掃除すべき箇所の画像が操作表示部112に表示される。また、操作表示部112における「清掃」キーが強調表示される。   When the selection unit 150 selects to perform the sensor dirt release experience mode when the experience item selection screen in the error release experience mode as shown in FIG. 5C is displayed on the operation display unit 112. (“YES” in STEP 5) First, as shown in FIG. 11A (a), the fact that an error has occurred is displayed on the operation display unit 112 (STEP 31). Specifically, the message “Detect coin part sensor dirt” and “Please clean coin part sensor” is displayed on the operation display unit 112, and an image of the location to be cleaned is displayed on the operation display unit 112. The In addition, the “cleaning” key on the operation display unit 112 is highlighted.
そして、操作者が「清掃」キーを押下すると(STEP32の「YES」)、操作表示部112にはエラーを解除するための手順が表示される(STEP33)。具体的には、まず、図11A(b)に示すように、「鍵を保守にして硬貨部を引き出します」というメッセージが操作表示部112に表示される。そして、操作者が硬貨釣銭機100の硬貨部(各硬貨収納部106が設けられたユニット)を筐体110から引き出し、ユニット開が検知されると、図11A(c)に示すように、操作表示部112には筐体110から引き出された硬貨釣銭機100の硬貨部が表示されるとともに「掃除道具を取り出してください」というメッセージが表示される。その後、操作表示部112には、図11B(d)に示すように、掃除すべき箇所の画像が操作表示部112に点滅状態で表示されるとともに「点滅部を掃除してください」「硬貨部を元に戻してください」というメッセージが操作表示部112に表示される。   Then, when the operator depresses the “cleaning” key (“YES” in STEP 32), a procedure for canceling the error is displayed on the operation display unit 112 (STEP 33). Specifically, first, as shown in FIG. 11A (b), a message “maintain the key and pull out the coin part” is displayed on the operation display unit 112. Then, when the operator pulls out the coin portion of the coin change machine 100 (the unit provided with each coin storage portion 106) from the housing 110 and the unit opening is detected, as shown in FIG. The display unit 112 displays a coin part of the coin change machine 100 pulled out from the housing 110 and a message “Please take out the cleaning tool”. After that, as shown in FIG. 11B (d), the operation display unit 112 displays an image of a place to be cleaned in a blinking state on the operation display unit 112 and “please clean the blinking part” “coin part” Please return to the original state ”message is displayed on the operation display unit 112.
そして、操作者によってセンサの掃除が行われ、その後、硬貨釣銭機100の硬貨部を筐体110内に戻すことによりユニット閉が検知されると(STEP34の「YES」)、判断手段154は、異常状態が解除されたと判断する(STEP35)。このようにして、センサ汚れ解除体験モードが完了する。   When the operator cleans the sensor and then detects that the unit is closed by returning the coin portion of the coin change machine 100 into the housing 110 (“YES” in STEP 34), the determination means 154 It is determined that the abnormal state has been canceled (STEP 35). In this way, the sensor dirt release experience mode is completed.
次に、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230が在高異常ドット解除体験モードを実行しているときの動作について、図12に示すフローチャートならびに図13Aおよび図13Bに示す硬貨釣銭機100の操作表示部112の表示画面を用いて以下に説明する。   Next, regarding the operation when the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200 are executing the movement amount abnormal dot release experience mode, the flowchart shown in FIG. 12 and FIGS. 13A and 13B are shown. It demonstrates below using the display screen of the operation display part 112 of the coin change machine 100 to show.
図5(c)に示すようなエラー解除体験モードの体験項目選択画面が操作表示部112に表示されているときに、在高異常ドット解除体験モードを行うことが選択手段150により選択された場合には(STEP6の「YES」)、まず、図13A(a)に示すようにエラーが発生した旨が操作表示部112に表示される(STEP41)。具体的には、「在高キーを押下してください」というメッセージが操作表示部112に表示される。この際に、操作表示部112において「在高」キーは強調表示される。そして、操作者が「在高」キーを押下すると(STEP42の「YES」)、操作表示部112には、エラーを解除するための手順が表示される(STEP43)。ここで、エラーを解除するための手順は、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の計数モードによって異なるようになる。   When the experience item selection screen in the error cancellation experience mode as shown in FIG. 5C is displayed on the operation display unit 112, the selection unit 150 selects to perform the presence / absence abnormal dot cancellation experience mode. First (STEP 6 “YES”), first, as shown in FIG. 13A (a), the fact that an error has occurred is displayed on the operation display unit 112 (STEP 41). Specifically, a message “please press the cash key” is displayed on the operation display unit 112. At this time, the “stocked” key is highlighted on the operation display unit 112. Then, when the operator depresses the “stock balance” key (“YES” in STEP 42), a procedure for canceling the error is displayed on the operation display unit 112 (STEP 43). Here, the procedure for canceling the error differs depending on the counting mode of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200.
硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の計数モードとしては、例えば、預かり金計数機モード、釣銭機モードおよび現金管理機モードの3つのモードがある。預かり金計数機モードとは、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に、預かり金の計数機能および釣銭の出金機能が設けられたモードのことをいう。このような預かり金計数機モードが行われているときには、レジでの運用手順は、まず、POSレジスタからなる制御端末機300で商品の金額を計算し、次に店員が客から預かった預かり金を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に投入し、その後これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から釣銭が出金されるようになる。   As the counting modes of the coin change machine 100 and the banknote change machine 200, for example, there are three modes: a deposit counter mode, a change machine mode, and a cash management machine mode. The deposit money counter mode refers to a mode in which the coin change machine 100 or the bill change machine 200 is provided with a deposit counting function and a change dispensing function. When such a deposit counter mode is performed, the operation procedure at the cash register is as follows. First, the amount of goods is calculated by the control terminal 300 consisting of a POS register, and then the deposit that the clerk has deposited from the customer. Is inserted into the coin change machine 100 or the bill change machine 200, and thereafter, change is withdrawn from the coin change machine 100 or the bill change machine 200.
また、釣銭機モードとは、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に、釣銭の出金機能のみが設けられたモードのことをいう。このような釣銭機モードが行われているときには、レジでの運用手順は、まず、POSレジスタからなる制御端末機300で商品の金額を計算し、次に店員が客から預かった預かり金の金額を制御端末機300で手入力し、その後硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から釣銭が出金されるようになる。その後、任意のタイミングで硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に硬貨や紙幣が補充される。   The change machine mode refers to a mode in which only the change dispensing function is provided in the coin change machine 100 or the bill change machine 200. When such a change machine mode is performed, the operation procedure at the cash register is as follows. First, the amount of goods is calculated by the control terminal 300 consisting of a POS register, and then the amount of money deposited by the clerk from the customer. Is manually input at the control terminal 300, and then the change is withdrawn from the coin change machine 100 or the banknote change machine 200. Thereafter, coins and banknotes are replenished to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 at an arbitrary timing.
また、現金管理機モードとは、預かり金計数機モードと同様に、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に、預かり金の計数機能および釣銭の出金機能が設けられたモードのことをいう。このような現金管理機モードが行われているときには、レジでの運用手順は、預かり金計数機モードと同様に、まず、POSレジスタからなる制御端末機300で商品の金額を計算し、次に店員が客から預かった預かり金を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に投入し、その後これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から釣銭が出金されるようになる。   The cash management machine mode is a mode in which the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are provided with a deposit counting function and a change dispensing function, as in the deposit counter mode. When such a cash management machine mode is performed, the operation procedure at the cash register is similar to the deposit counter mode. First, the amount of goods is calculated by the control terminal 300 consisting of a POS register, and then Deposits deposited by customers by the store clerk are inserted into the coin change machine 100 and the bill change machine 200, and then change is withdrawn from the coin change machine 100 and the bill change machine 200.
なお、出金時の在高更新のタイミングは、預かり金計数機モードや釣銭機モードが行われているときには、硬貨釣銭機100の硬貨収納部106や紙幣釣銭機200の紙幣収納部206から硬貨や紙幣を1枚繰り出したタイミングで在高を更新する。一方、現金管理機モードが行われているときには、出金指示枚数が全て硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体外に出たタイミングで在高を更新する。このため、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において出金処理中にエラーが発生した場合、これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200における出金搬送部108や周回搬送部203a上の硬貨や紙幣の取り扱いについて、預かり金計数機モードや釣銭機モードでは、硬貨収納部106や紙幣収納部206に戻すか、それとも釣銭機の機体外に取り除くかについて判断に迷うこととなる。
一方、現金管理機モードでは、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において出金処理中にエラーが発生した場合に、これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200内の硬貨や紙幣は全て硬貨収納部106や紙幣収納部206に戻しても問題ない。
In addition, when the deposit counter mode or the change machine mode is performed, the cash amount update timing at the time of withdrawal is changed from the coin storage unit 106 of the coin change machine 100 or the banknote storage unit 206 of the banknote change machine 200 to the coins. Or the banknote is updated at the timing when one bill is fed out. On the other hand, when the cash management machine mode is performed, the cash amount is updated at the timing when all the withdrawal instruction numbers are out of the body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200. For this reason, when an error occurs during the withdrawal process in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, the coins on the withdrawal transfer unit 108 or the circulation transfer unit 203a in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 Regarding the handling of banknotes, in the deposit counter mode and the change machine mode, it is difficult to determine whether to return to the coin storage unit 106 or the banknote storage unit 206 or remove it from the body of the change machine.
On the other hand, in the cash management machine mode, when an error occurs during the withdrawal process in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, all the coins and banknotes in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are stored in coins. Even if it returns to the part 106 and the banknote storage part 206, there is no problem.
操作表示部112に、エラーを解除するための手順が表示される際に(STEP43)、計数モードが預かり金計数機モードまたは釣銭機モードである場合には(STEP44)、操作表示部112には、図13A(b)に示すように、「個別回収キーを押下してください」というメッセージが表示されるとともに、操作表示部112における「個別回収」キーが強調表示される。そして、操作者が「個別回収」キーを押下すると(STEP45の「YES」)、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において出金動作が行われる(STEP46)。この際に、操作表示部112には、図13A(c)に示すように「回収中です」というメッセージが表示される。そして、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において出金動作が完了すると、操作表示部112には、図13A(d)に示すように「回収貨幣を抜き取ってください」というメッセージが表示される。その後、操作者が回収硬貨の抜き取りを行うと(STEP47)、判断手段154は、異常状態が解除されたと判断し(STEP48)、操作表示部112には、図13B(e)に示すように、「解除完了」というメッセージが表示される。   When the procedure for canceling the error is displayed on the operation display unit 112 (STEP 43), when the counting mode is the deposit counter mode or the change machine mode (STEP 44), the operation display unit 112 displays As shown in FIG. 13A (b), a message “please press the individual collection key” is displayed and the “individual collection” key in the operation display unit 112 is highlighted. When the operator depresses the “individual collection” key (“YES” in STEP 45), a withdrawal operation is performed in the coin change machine 100 and the bill change machine 200 (STEP 46). At this time, a message “collecting” is displayed on the operation display unit 112 as shown in FIG. 13A (c). When the dispensing operation is completed in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, the operation display unit 112 displays a message “please remove the collected money” as shown in FIG. 13A (d). Thereafter, when the operator removes the collected coins (STEP 47), the determination unit 154 determines that the abnormal state has been released (STEP 48), and the operation display unit 112 displays, as shown in FIG. The message “Release complete” is displayed.
その後、操作表示部112には、図13B(f)に示すように、「解除貨幣を再投入してください」というメッセージが表示される。そして、操作者が、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から回収された硬貨や紙幣を、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に再投入すると(STEP49)、操作表示部112には、図13B(g)に示すように、「解除貨幣の補充動作中」というメッセージが表示される。そして、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から回収された枚数の硬貨や紙幣が硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に補充されると(STEP50の「YES」)、在高異常ドット解除体験モードが完了する。   Thereafter, as shown in FIG. 13B (f), a message “Please re-insert the release currency” is displayed on the operation display unit 112. Then, when the operator re-inserts the coins and banknotes collected from the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 into the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 (STEP 49), the operation display unit 112 displays FIG. As shown in (g), the message “Under replenishment of replenishing money” is displayed. When the number of coins and banknotes collected from the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are replenished to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 (“YES” in STEP 50), the cash amount abnormal dot canceling experience mode Is completed.
なお、操作表示部112に、エラーを解除するための手順が表示される際に(STEP43)、計数モードが現金管理機モードである場合には(STEP44)、操作表示部112には、図13A(b)に示すような「個別回収キーを押下してください」というメッセージが表示される代わりに、「戻入れキーを押下してください」というメッセージが表示される。また、この際に、操作表示部112における「戻入れ」キーが強調表示される。なお、図13A、図13Bでは、「戻入れ」キーは表示されていないが、実際には、図13A(b)における「個別回収」キーの代わりに「戻入れ」キーが表示されるようになる。そして、操作者が「戻入れ」キーを押下し(STEP51の「YES」)、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に硬貨や紙幣を投入すると、これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において硬貨や紙幣の戻入れ動作が行われる(STEP52)。この際に、操作表示部112には、「戻入れ中です」というメッセージが表示される。ここで、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200には、在高異常ドットが生じている金種について、操作者が考えている不足枚数分の硬貨や紙幣が戻入れされるようになる。   In addition, when the procedure for canceling the error is displayed on the operation display unit 112 (STEP 43), when the counting mode is the cash management machine mode (STEP 44), the operation display unit 112 displays the FIG. Instead of displaying the message “Please press the individual collection key” as shown in FIG. 5B, the message “Please press the return key” is displayed. At this time, the “return” key on the operation display unit 112 is highlighted. 13A and 13B, the “return” key is not displayed, but actually, the “return” key is displayed instead of the “individual collection” key in FIG. 13A (b). Become. Then, when the operator depresses the “return” key (“YES” in STEP 51) and inserts coins or banknotes into the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 A coin or bill return operation is performed (STEP 52). At this time, a message “Returning” is displayed on the operation display unit 112. Here, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200, the coins and banknotes corresponding to the shortage number considered by the operator are returned for the denominations in which there is an abnormal amount of money.
そして、在高異常ドットが生じている金種の硬貨や紙幣が硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に戻入れされると(STEP53の「YES」)、判断手段154は、異常状態が解除されたと判断し(STEP54)、操作表示部112には、図13B(e)に示すように、「解除完了」というメッセージが表示される。   Then, when the denomination coin or banknote in which the cash amount abnormality dot is generated is returned to the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 (“YES” in STEP 53), the determination unit 154 cancels the abnormal state. In step 54, the operation display unit 112 displays a message “release complete” as shown in FIG. 13B (e).
その後、在高異常ドットに係るエラーを解除するために硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に戻入れされた硬貨や紙幣が、これらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から出金される(STEP55)。この際に、操作表示部112には、「解除貨幣の出金動作中」というメッセージが表示される。そして、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から硬貨や紙幣が出金されると、操作表示部112には、「解除貨幣を抜き取ってください」というメッセージが表示される。その後、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200から出金された硬貨や紙幣を操作者が抜き取ると(STEP56)、在高異常ドット解除体験モードが完了する。   Thereafter, the coins and banknotes returned to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 in order to cancel the error relating to the cash amount abnormality dot are withdrawn from the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 ( (STEP 55). At this time, the operation display unit 112 displays a message “Under withdrawal of withdrawal money”. When coins or banknotes are withdrawn from the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, the operation display unit 112 displays a message “Please remove the release currency”. Thereafter, when the operator pulls out coins and banknotes withdrawn from the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 (STEP 56), the cash amount abnormal dot release experience mode is completed.
次に、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230が搬送エラー解除体験モードを実行しているときの動作について、図14に示すフローチャートならびに図15に示す硬貨釣銭機100の操作表示部112の表示画面を用いて以下に説明する。   Next, regarding the operation when the control unit 130 of the coin change machine 100 and the control unit 230 of the banknote change machine 200 are executing the conveyance error release experience mode, the flowchart shown in FIG. 14 and the coin change machine 100 shown in FIG. This will be described below using the display screen of the operation display unit 112.
図5(c)に示すようなエラー解除体験モードの体験項目選択画面が操作表示部112に表示されているときに、搬送エラー解除体験モードを行うことが選択手段150により選択された場合には(STEP7の「YES」)、操作者が硬貨や紙幣を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に投入する旨の表示が操作表示部112に表示される。そして、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に硬貨や紙幣が投入されると(STEP61の「YES」)、これらの硬貨や紙幣が機体内に取り込まれた後、硬貨収納部106や紙幣収納部206に搬送される前に、硬貨や紙幣の搬送が途中で停止される(STEP62)。より詳細には、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、硬貨釣銭機100の硬貨受入部114に硬貨が受け入れられると、当該硬貨が入金搬送部103により搬送されて硬貨識別部101により識別された後、分岐部104の手前の箇所で入金搬送部103による硬貨の搬送が停止されるようになる。更に具体的に説明すると、図1に示すように、入金搬送部103における分岐部104の手前の箇所には検出センサ105が設けられており、この検出センサ105により硬貨が検出されたときに入金搬送部103による当該硬貨の搬送が停止されるようになる。一方、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、紙幣受入部214の紙幣受入口214aに紙幣が挿入されると、当該紙幣が周回搬送部203aにより搬送されて紙幣識別部201により識別された時点で、周回搬送部203aによる紙幣の搬送が停止されるようになる。このように、入金搬送部103や周回搬送部203aによる硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させることにより、ジャムに類似する状態を人為的に発生させることができるようになる。なお、搬送エラー解除体験モードが実行されているときには、硬貨識別部101や紙幣識別部201により識別された硬貨や紙幣は、計数結果には含まれないようになる。   When the selection unit 150 selects to perform the transport error cancellation experience mode when the experience item selection screen of the error cancellation experience mode as shown in FIG. 5C is displayed on the operation display unit 112. (“YES” in STEP 7), a display to the effect that the operator inserts coins and banknotes into the coin change machine 100 and the bill change machine 200 is displayed on the operation display unit 112. When coins or bills are inserted into the coin change machine 100 or the bill change machine 200 (“YES” in STEP 61), after these coins and bills are taken into the machine body, the coin storage unit 106 or Before being conveyed to the bill storage unit 206, the conveyance of coins and bills is stopped halfway (STEP 62). More specifically, when a coin is received by the coin receiving unit 114 of the coin change machine 100 while the transport error canceling experience mode is being executed, the coin is transported by the deposit transport unit 103 and then by the coin identifying unit 101. After being identified, the coin transport by the deposit transport unit 103 is stopped at a location before the branch unit 104. More specifically, as shown in FIG. 1, a detection sensor 105 is provided at a location in front of the branching portion 104 in the deposit conveyance unit 103, and when a coin is detected by the detection sensor 105, the deposit is performed. The conveyance of the coin by the conveyance unit 103 is stopped. On the other hand, when the bill is inserted into the bill receiving port 214a of the bill receiving unit 214 while the transport error canceling experience mode is being executed, the bill is transported by the circular transport unit 203a and identified by the bill identifying unit 201. At this point, the conveyance of banknotes by the circular conveyance unit 203a is stopped. In this way, by stopping the conveyance of coins and banknotes by the deposit conveyance unit 103 and the circulation conveyance unit 203a, a state similar to a jam can be generated artificially. In addition, when the conveyance error cancellation experience mode is being executed, the coins and bills identified by the coin identifying unit 101 and the bill identifying unit 201 are not included in the counting result.
そして、制御部130や制御部230は、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、硬貨釣銭機100の入金搬送部103や紙幣釣銭機200の周回搬送部203aによる硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させた後、発生させられたエラーに対応したエラー解除方法に関する情報を出力する。そして、出力されたエラー解除方法に関する情報は、硬貨釣銭機100の操作表示部112に表示される(STEP63)。具体的には、紙幣釣銭機200の周回搬送部203aによる紙幣の搬送が途中で停止した後に、操作表示部112には、図15に示すような、エラー解除方法に関する情報が表示される。より詳細には、操作表示部112には、エラーを解除するために操作が必要な箇所の画像や復旧操作の手順が示されるようになる。   And the control part 130 and the control part 230 carry the conveyance of the coin and banknote by the deposit conveyance part 103 of the coin change machine 100 and the circulation conveyance part 203a of the banknote change machine 200 when the conveyance error cancellation experience mode is executed. After stopping in the middle, information on the error canceling method corresponding to the generated error is output. Then, the output information on the error canceling method is displayed on the operation display unit 112 of the coin change machine 100 (STEP 63). Specifically, after the conveyance of the banknotes by the circulation conveyance unit 203a of the banknote change machine 200 is stopped halfway, the operation display unit 112 displays information on the error canceling method as shown in FIG. More specifically, the operation display unit 112 displays an image of a portion that needs to be operated in order to cancel an error and a procedure for a recovery operation.
そして、操作者は、操作表示部112に表示されたエラー解除方法に従って各部位を操作すると、搬送が途中で停止された硬貨や紙幣を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内から取り出すことができ、エラーが解除される(STEP64の「YES」)。エラーが解除されて、装置を元の状態に戻した後、操作者が操作表示部112により所定の戻し操作を行うことによって(具体的には、操作表示部112に表示された「戻る」キーを操作者が押下することによって)(STEP65の「YES」)、制御部130や制御部230において実行される処理モードが搬送エラー解除体験モードから通常モードに戻るようになる(STEP66)。戻し操作が行わなければ(STEP65の「NO」)、再び硬貨または紙幣を投入することで、エラーを発生させて、エラー解除操作を再び体験することができる。なお、他の例として、エラーが解除されると、操作者が操作表示部112により所定の戻し操作を行わなくても、エラー解除体験は1回限りとし、制御部130や制御部230において実行される処理モードがエラー解除体験モードから自動的に通常モードに戻るようになっていてもよい。このようにして、搬送エラー解除体験モードが完了する。   And if an operator operates each site | part according to the error cancellation method displayed on the operation display part 112, it will take out the coin and banknote from which conveyance was stopped from the body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200. The error is canceled (“YES” in STEP 64). After the error is released and the apparatus is returned to the original state, the operator performs a predetermined return operation on the operation display unit 112 (specifically, a “return” key displayed on the operation display unit 112) (Step 65: “YES”), the processing mode executed in the control unit 130 or the control unit 230 returns from the conveyance error cancellation experience mode to the normal mode (STEP 66). If the return operation is not performed (“NO” in STEP 65), an error can be generated and the error cancel operation can be experienced again by inserting coins or bills again. As another example, when the error is canceled, even if the operator does not perform a predetermined return operation with the operation display unit 112, the error canceling experience is limited to one time and is executed in the control unit 130 or the control unit 230. The processing mode to be performed may automatically return from the error cancellation experience mode to the normal mode. In this way, the conveyance error cancellation experience mode is completed.
本実施の形態では、上述したような各種のエラー解除体験モードが行われているときに、操作表示部112に表示されるエラー解除方法は、通常モードが実行されているときに操作表示部112に表示されるエラー解除方法とは異なる態様となっている。具体的には、エラー解除体験モードが実行されているときには、操作表示部112には、〔収納庫フル解除体験モード中〕〔収納庫エンプティ解除体験モード中〕といったメッセージが画面の左上欄に表示されるようになる。あるいは、エラー解除体験モードが実行されているときに操作表示部112に表示されるエラー解除方法が、通常モードが実行されているときに操作表示部112に表示されるエラー解除方法とは異なる色で表示されるようになっていてもよい。   In the present embodiment, the error display method displayed on the operation display unit 112 when the various error release experience modes as described above are performed is the operation display unit 112 when the normal mode is executed. This is different from the error canceling method displayed on the screen. Specifically, when the error release experience mode is being executed, the operation display unit 112 displays messages such as “in the storage full release experience mode” and “in the storage empty release experience mode” in the upper left column of the screen. Will come to be. Alternatively, the error cancellation method displayed on the operation display unit 112 when the error cancellation experience mode is executed is different from the error cancellation method displayed on the operation display unit 112 when the normal mode is executed. May be displayed.
以上のように本実施の形態による硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200、あるいはこれらの硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200を備えた貨幣処理システム1によれば、選択手段150により、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できるようになっており、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報が出力手段152により出力されるようになっている。このように、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことを選択することによって、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このことにより、実際に硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において異常で発生したときに、操作者の技能レベルにかかわらずこれらの硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200を迅速に復旧させることができる。   As described above, according to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the present embodiment, or the money handling system 1 including the coin change machine 100 and the banknote change machine 200, at least the error is canceled by the selection unit 150. It is possible to select to perform the experience mode, and when the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode, the output unit 152 outputs information indicating that an abnormal state has occurred. It has become. As described above, by selecting to perform the error cancellation experience mode by the selection unit 150, it is possible to allow the operator to experience an error cancellation operation (recovery operation) in advance outside business hours. Thus, when an abnormality occurs in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 can be quickly restored regardless of the skill level of the operator. .
また、本実施の形態による硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200、あるいはこれらの硬貨釣銭機100および紙幣釣銭機200を備えた貨幣処理システム1によれば、選択手段150により搬送エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、制御部130や制御部230は、入金搬送部103や周回搬送部203aによる硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させるようになっている。このように、搬送エラー解除体験モードが行われているときには、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内における紙幣や硬貨の搬送が途中で停止されるため、ジャムを人為的に発生させることができるようになる。   Further, according to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the present embodiment, or the money handling system 1 including these coin change machine 100 and the banknote change machine 200, the selection unit 150 sets the transport error canceling experience mode. When it is selected to perform, the control part 130 or the control part 230 stops conveyance of the coin and banknote by the deposit conveyance part 103 and the circumference conveyance part 203a on the way. As described above, when the conveyance error cancellation experience mode is performed, since the conveyance of the bills and coins in the coin change machine 100 and the bill change machine 200 is stopped halfway, a jam is generated artificially. Will be able to.
また、本実施の形態の硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、出力手段152は、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報に加えて、異常状態の解除方法に係る情報も追加的に出力するようになっている。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作を前もって体験させる際に、操作者は、出力された異常状態の解除方法を参照してエラー解除操作を行うことができるようになる。   Moreover, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 of the present embodiment, the output means 152 is information indicating that an abnormal state has occurred when the selection means 150 is selected to perform the error cancellation experience mode. In addition to this, information related to a method for canceling the abnormal state is additionally output. This allows the operator to perform the error canceling operation with reference to the method for canceling the output abnormal state when the operator experiences the error canceling operation in advance, such as outside business hours. Become.
また、本実施の形態の硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、出力手段152により出力された異常状態の解除方法に係る情報に沿って硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200が操作されたときに、判断手段154は、異常状態が解除されたと判断するようになっている。このことにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作を前もって体験させる際に、エラーが解除されたか否かを判断手段154によって確実に判断することができるようになる。   Moreover, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the present embodiment, the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are operated in accordance with the information related to the abnormal state cancellation method output by the output unit 152. Sometimes, the determination means 154 determines that the abnormal state has been released. This makes it possible for the determination means 154 to reliably determine whether or not the error has been released when the operator is made to experience the error release operation in advance, such as outside business hours.
また、本実施の形態の硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、出力手段152により出力された情報は操作表示部112に表示されるようになっている。この際に、操作表示部112は、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択された場合と、選択手段150によりエラー解除体験モード以外のモード、具体的には例えば通常モードを行うことが選択された場合とで表示内容を異なる態様で表示するようになっている。例えば、エラー解除体験モードが実行されているときには、操作表示部112には、〔収納庫フル解除体験モード中〕〔収納庫エンプティ解除体験モード中〕といったメッセージが画面の左上欄に表示されるようになる。また、エラー解除体験モードが実行されているときに操作表示部112に表示されるエラー解除方法が、エラー解除体験モード以外のモードが実行されているときに操作表示部112に表示されるエラー解除方法とは異なる色で表示されるようになっていてもよい。   Further, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the present embodiment, the information output by the output means 152 is displayed on the operation display unit 112. At this time, the operation display unit 112 performs a mode other than the error cancellation experience mode, specifically, for example, the normal mode when the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode. The display content is displayed in a different manner from when the is selected. For example, when the error release experience mode is being executed, the operation display unit 112 displays messages such as “in storage full release experience mode” and “in storage empty release release mode” in the upper left column of the screen. become. In addition, the error cancellation method displayed on the operation display unit 112 when the error cancellation experience mode is being executed is the error cancellation displayed on the operation display unit 112 when a mode other than the error cancellation experience mode is being executed. It may be displayed in a color different from the method.
また、本実施の形態の硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、出力手段152により出力された情報は、インターフェース132、232を介して外部装置(例えば制御端末機300やホストサーバ400)に送信されるようになっている。このことにより、操作者は、例えば制御端末機300の表示部302に表示されたエラー解除方法を見ながら、エラー解除操作(復旧操作)を行うことができるようになる。   In the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the present embodiment, the information output by the output unit 152 is transmitted to an external device (for example, the control terminal 300 or the host server 400) via the interfaces 132 and 232. It is supposed to be sent. Accordingly, the operator can perform an error canceling operation (restoring operation) while looking at the error canceling method displayed on the display unit 302 of the control terminal 300, for example.
また、本実施の形態の硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、複数の種類のエラー解除体験モードが予め準備されており、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、どの種類のエラー解除体験モードを行うかについても選択されるようになっている。   Moreover, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 of the present embodiment, when a plurality of types of error release experience modes are prepared in advance and the selection unit 150 selects to perform the error release experience mode. In addition, what kind of error canceling experience mode is selected is also selected.
また、本実施の形態の硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、制御部130や制御部230は、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、硬貨受入部114や紙幣受入部214により硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に投入された紙幣や硬貨について入金搬送部103や周回搬送部203aによる搬送を途中で停止させるよう入金搬送部103や周回搬送部203aを制御するようになっている。このことにより、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に入金された紙幣や硬貨が硬貨収納部106や紙幣収納部206に収納されてしまうことを防止することができるため、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の内部に収納された硬貨や紙幣の在高が変化してしまうことを防止することができる。   Moreover, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 of this Embodiment, the control part 130 and the control part 230 are the coin receiving part 114 and the banknote receiving part 214, when the conveyance error cancellation experience mode is performed. The deposit transfer unit 103 and the round transfer unit 203a are controlled so as to stop the transfer of the banknotes and coins inserted into the coin change machine 100 and the bill change machine 200 by the deposit transfer unit 103 and the round transfer unit 203a. It is like that. Thereby, when the conveyance error cancellation experience mode is executed, the bills and coins deposited in the coin change machine 100 and the bill change machine 200 are stored in the coin storage unit 106 and the bill storage unit 206. Therefore, it is possible to prevent the amount of coins and banknotes stored in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 from changing.
なお、本実施の形態による硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200は、上記の態様に限定されるものではなく、様々の変更を加えることができる。   In addition, the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 by this Embodiment are not limited to said aspect, A various change can be added.
例えば、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段150、選択手段150によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段152、および異常状態が解除されたと判断する判断手段154は、硬貨釣銭機100に設けられることに限定されることはない。これらの手段の一部または全部が、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200ではなく、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に通信接続された外部装置に設けられていてもよい。例えば、選択手段150、出力手段152および判断手段154のうち一部または全部の手段が制御端末機300に設けられていてもよい。この場合、出力手段152により出力された情報は制御端末機300の表示部302に表示されるようになっていてもよい。   For example, a selection unit 150 that can select at least performing the error cancellation experience mode, an output unit 152 that outputs information that an abnormal state has occurred when the selection unit 150 selects to perform the error cancellation experience mode, and The determination means 154 for determining that the abnormal state has been canceled is not limited to being provided in the coin change machine 100. Some or all of these means may be provided not in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 but in an external device connected to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 in communication. For example, some or all of the selection unit 150, the output unit 152, and the determination unit 154 may be provided in the control terminal 300. In this case, the information output by the output unit 152 may be displayed on the display unit 302 of the control terminal 300.
また、選択手段150により搬送エラー解除体験モードを行うことが選択された後、操作者が硬貨や紙幣を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に投入しなくても、硬貨収納部106や紙幣収納部206から硬貨や紙幣が自動的に出金搬送部108や周回搬送部203aに繰り出されるようになっていてもよい。この場合には、硬貨収納部106や紙幣収納部206から繰り出された硬貨や紙幣が、硬貨払出部116や紙幣払出部216に搬送される前に、出金搬送部108や周回搬送部203aによる硬貨や紙幣の搬送が途中で停止されるようになる。より詳細には、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、硬貨釣銭機100の硬貨収納部106から硬貨が自動的に繰り出されると、当該硬貨は出金搬送部108により硬貨払出部116に向かって搬送されるようになるが、当該硬貨払出部116の手前の箇所で出金搬送部108による硬貨の搬送が停止されるようになる。一方、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、紙幣釣銭機200の紙幣収納部206から紙幣が自動的に繰り出されると、当該紙幣が周回搬送部203aにより搬送されて紙幣識別部201により識別された時点で、周回搬送部203aによる紙幣の搬送が停止されるようになる。このように、出金搬送部108や周回搬送部203aによる硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させることにより、硬貨収納部106や紙幣収納部206から繰り出された硬貨や紙幣についてジャムに類似した状態を人為的に発生させることができるようになる。   Further, after the selection means 150 selects that the conveyance error cancellation experience mode is selected, the coin storage unit 106 does not require the operator to insert coins or bills into the coin change machine 100 or the bill change machine 200. Alternatively, coins and banknotes may be automatically fed from the banknote storage unit 206 to the withdrawal conveyance unit 108 and the circulation conveyance unit 203a. In this case, before the coins or bills fed out from the coin storage unit 106 or the bill storage unit 206 are conveyed to the coin dispensing unit 116 or the banknote dispensing unit 216, the dispensing conveyance unit 108 or the circulation conveyance unit 203a performs the above operation. The conveyance of coins and banknotes is stopped halfway. More specifically, if the coin is automatically paid out from the coin storage unit 106 of the coin change machine 100 while the conveyance error cancellation experience mode is being executed, the coin is dispensed by the dispensing conveyance unit 108 to the coin dispensing unit 116. However, the transfer of coins by the dispensing transfer unit 108 is stopped at a location before the coin payout unit 116. On the other hand, when the bill is automatically drawn out from the bill storage unit 206 of the bill change machine 200 while the transport error canceling experience mode is being executed, the bill is transported by the circulation transport unit 203a and is sent by the bill recognition unit 201. At the time of identification, the conveyance of banknotes by the circular conveyance unit 203a is stopped. As described above, the coins and bills fed out from the coin storage unit 106 and the bill storage unit 206 are similar to a jam by stopping the conveyance of the coins and bills by the withdrawal conveyance unit 108 and the circulation conveyance unit 203a. Can be generated artificially.
そして、硬貨釣銭機100の出金搬送部108や紙幣釣銭機200の周回搬送部203aによる硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させた後、硬貨釣銭機100の制御部130や紙幣釣銭機200の制御部230はエラー解除方法に関する情報を出力する。そして、出力されたエラー解除方法に関する情報は、硬貨釣銭機100の操作表示部112に表示される。   And after stopping the conveyance of the coin and the banknote by the withdrawal conveyance part 108 of the coin change machine 100 and the circulation conveyance part 203a of the banknote change machine 200, the control part 130 of the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 are stopped. The control unit 230 outputs information related to the error cancellation method. Then, the output information on the error canceling method is displayed on the operation display unit 112 of the coin change machine 100.
その後、操作者は、操作表示部112に表示されたエラー解除方法に沿って、搬送が途中で停止された硬貨や紙幣を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内から取り出すと、エラーが解除されるようになる。エラーが解除されると、操作者が操作表示部112により所定の戻し操作を行うことによって、制御部130や制御部230において実行される処理モードが搬送エラー解除体験モードから通常モードに戻るようになる。その後、操作表示部112には、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内から取り出された硬貨や紙幣を再投入する旨の表示がなされる。   After that, when the operator takes out a coin or banknote whose conveyance has been stopped halfway from the body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 in accordance with the error canceling method displayed on the operation display unit 112, an error occurs. It will be released. When the error is canceled, the operator performs a predetermined return operation on the operation display unit 112 so that the processing mode executed in the control unit 130 or the control unit 230 returns from the conveyance error cancellation experience mode to the normal mode. Become. Thereafter, the operation display unit 112 displays a message indicating that the coins and bills taken out from the coin change machine 100 and the bill change machine 200 are to be reinserted.
操作者は、操作表示部112に表示された表示内容に基づいて、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内から取り出した硬貨や紙幣を再投入する。このことにより、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に再投入された硬貨や紙幣は、硬貨収納部106や紙幣収納部206に再び収納されるようになる。このため、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の内部に収納された硬貨や紙幣の在高が、搬送エラー解除体験モードを行う前後で変化することを防止することができる。   Based on the display content displayed on the operation display unit 112, the operator reinserts the coins and bills taken out from the coin change machine 100 and the bill change machine 200. As a result, the coins and bills re-inserted into the bodies of the coin change machine 100 and the bill change machine 200 are again stored in the coin storage unit 106 and the bill storage unit 206. For this reason, it is possible to prevent the amount of coins and banknotes stored in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 from changing before and after performing the conveyance error cancellation experience mode.
このように、変形例に係る硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200によれば、制御部130や制御部230は、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、硬貨払出部116や紙幣払出部216により硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体外へ出金されるべき紙幣や硬貨について、出金搬送部108や周回搬送部203aによる搬送を途中で停止させるよう、出金搬送部108や周回搬送部203aを制御するようになっている。
この場合でも、選択手段150により搬送エラー解除体験モードを行うことを選択することにより、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。この変形例によれば、エラー解除操作の体験のために紙幣や硬貨を用意する必要がなく、また、硬貨や紙幣の出金搬送路で生じるエラーを体験することができるようになるという利点がある。
As described above, according to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the modification, the control unit 130 and the control unit 230 allow the coin dispensing unit 116 and the banknote dispensing to be performed when the conveyance error cancellation experience mode is being executed. With respect to banknotes and coins to be withdrawn from the machine body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 by the part 216, the withdrawal and transport part 108 stops the transport by the withdrawal and transport part 108 or the round transport part 203a. In addition, the circulatory conveyance unit 203a is controlled.
Even in this case, by selecting the conveyance error cancellation experience mode by the selection means 150, it becomes possible for the operator to experience an error cancellation operation (recovery operation) in advance outside business hours. According to this modification, it is not necessary to prepare banknotes and coins for the experience of the error canceling operation, and there is an advantage that it is possible to experience errors that occur in the coin and banknote delivery path. is there.
なお、上述のような変形例に係る硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200においては、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに、出金搬送部108や周回搬送部203aによる搬送が途中で停止された硬貨や紙幣に関する情報と、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に再投入された硬貨や紙幣に関する情報との照合を行い、一致すれば通常モードに戻ることができるが、一致しなければ警告を発するようになっている。このことにより、搬送エラー解除体験モードが実行されているときに硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内から取り出された硬貨や紙幣が適切に硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に再投入されたか否かを確認することができるようになる。   In addition, in the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the above-described modification, when the transfer error release experience mode is being executed, the transfer by the dispensing transfer unit 108 and the circulation transfer unit 203a is in progress. The information on the stopped coins and banknotes is collated with the information on the coins and banknotes re-inserted into the coin change machine 100 and the bill change machine 200, and if they match, the normal mode can be returned. If they do not match, a warning is issued. As a result, the coins and bills taken out from the coin change machine 100 or the bill change machine 200 when the conveyance error canceling experience mode is being executed are appropriately stored in the coin change machine 100 or the bill change machine 200. It will be possible to confirm whether or not it has been re-entered.
また、本実施の形態による硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200は、選択手段150がエラー解除体験モードを選択できるものに限定されることはない。硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の更なる変形例として、制御部130や制御部230が、所定の指示を受け付けると、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内での硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させるようになるような態様としてもよい。このような硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の更なる変形例について、図16に示すフローチャートを用いて説明する。   Moreover, the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 by this Embodiment are not limited to what the selection means 150 can select error cancellation experience mode. As a further modification of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, when the control unit 130 or the control unit 230 receives a predetermined instruction, the coins or banknotes in the body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 are changed. It is good also as an aspect which comes to stop conveyance in the middle. The further modification of such a coin change machine 100 and the banknote change machine 200 is demonstrated using the flowchart shown in FIG.
更なる変形例に係る硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200によれば、制御部130や制御部230においてエラー解除体験モードは設定されていない。代わりに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内で硬貨や紙幣が搬送されているときに(STEP71)、制御部130や制御部230が所定の指示を受け付けると(STEP72の「YES」)、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内での硬貨や紙幣の搬送が途中で停止されるようになる(STEP73)。より具体的には、操作者が操作表示部112により所定の指示を入力することにより、あるいは制御端末機300やホストサーバ400から硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の制御部130や制御部230に所定の指示が送信されることにより、制御部130や制御部230に対して所定の指示が与えられるようになる。   According to the coin change machine 100 and the banknote change machine 200 according to the further modification, the error cancellation experience mode is not set in the control unit 130 or the control unit 230. Instead, when coins or bills are being transported in the coin change machine 100 or bill change machine 200 (STEP 71), when the control unit 130 or the control unit 230 receives a predetermined instruction (“YES” in STEP 72) ), The transfer of coins and bills in the coin change machine 100 and bill change machine 200 is stopped halfway (STEP 73). More specifically, when the operator inputs a predetermined instruction through the operation display unit 112 or from the control terminal 300 or the host server 400, the control unit 130 or the control unit 230 of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200. When a predetermined instruction is transmitted to the control unit 130, the predetermined instruction is given to the control unit 130 or the control unit 230.
そして、制御部130や制御部230は、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内での硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させた後、エラー解除方法に関する情報を出力する。そして、出力されたエラー解除方法に関する情報は、硬貨釣銭機100の操作表示部112に表示される(STEP74)。その後、操作者は、操作表示部112に表示されたエラー解除方法に従って各部位を操作することにより、搬送が途中で停止された硬貨や紙幣を硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内から取り出し、装置を元の状態に戻すと、エラーが解除される(STEP75の「YES」)。   And the control part 130 and the control part 230 output the information regarding the error cancellation method, after stopping conveyance of the coin and banknote in the machine body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200 on the way. Then, the output information on the error canceling method is displayed on the operation display unit 112 of the coin change machine 100 (STEP 74). Thereafter, the operator operates each part in accordance with the error canceling method displayed on the operation display unit 112, so that the coins and bills whose transportation has been stopped in the middle of the coin change machine 100 or the bill change machine 200 can be removed. When the device is taken out and returned to the original state, the error is canceled (“YES” in STEP 75).
以上のように、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の更なる変形例では、制御部130や制御部230は、所定の指示を受け付けると、入金搬送部103や出金搬送部108、周回搬送部203a等による硬貨や紙幣の搬送を途中で停止させるようこれらの入金搬送部103や出金搬送部108、周回搬送部203a等を制御するようになっている。このように、制御部130や制御部230に所定の指示を与えることにより、筐体内で硬貨や紙幣が途中で停止するため、ジャムに類似した状態を人為的に発生させることができるようになり、営業時間外等において操作者に対してエラー解除操作(復旧操作)を前もって体験させることができるようになる。このため、実際にジャム等の異常が硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200で発生した場合において、どのような技能レベルの操作者でも、エラー解除操作(復旧操作)を前もって体験していることにより、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200を迅速に復旧させることができるようになる。   As described above, in a further modification of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, when the control unit 130 or the control unit 230 receives a predetermined instruction, the deposit conveyance unit 103, the withdrawal conveyance unit 108, and the round conveyance The deposit conveyance unit 103, the withdrawal conveyance unit 108, the circulation conveyance unit 203a, and the like are controlled so as to stop the conveyance of coins and bills by the unit 203a and the like. In this way, by giving predetermined instructions to the control unit 130 and the control unit 230, since coins and banknotes stop in the middle of the casing, it is possible to artificially generate a state similar to a jam. It is possible to allow the operator to experience an error canceling operation (recovery operation) in advance during business hours or the like. For this reason, when an abnormality such as a jam actually occurs in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, an operator of any skill level has experienced an error release operation (recovery operation) in advance. The coin change machine 100 and the banknote change machine 200 can be quickly restored.
また、本発明において用いられる貨幣処理機は、硬貨釣銭機や紙幣釣銭機に限定されることはない。本発明において用いられる貨幣処理機として、硬貨や紙幣からなる貨幣を処理することができるものであれば、硬貨釣銭機や紙幣釣銭機以外のものを適用してもよい。   Moreover, the money handling machine used in the present invention is not limited to a coin change machine or a banknote change machine. As the money handling machine used in the present invention, a machine other than a coin change machine or a banknote change machine may be applied as long as it can process money consisting of coins and banknotes.
また、搬送エラー解除体験モードが行われているときに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において擬似的なジャムが発生した状態で、操作者によって操作表示部112によりクリア指示の入力が行われると、入金搬送部103や出金搬送部108、周回搬送部203a等の搬送手段が駆動されて、停止されていた硬貨や紙幣が硬貨払出部116や紙幣払出部216に搬送されるようになっていてもよい。この場合には、エラー解除操作を上手く行えない等により、搬送エラー解除体験モードを取り止める必要があるときに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200に投入された硬貨や紙幣を機体外に戻すことができるようになる。   In addition, when the conveyance error cancellation experience mode is being performed, a clear instruction is input from the operation display unit 112 by the operator in a state where a pseudo jam has occurred in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200. Then, transporting means such as the deposit transport unit 103, the withdrawal transport unit 108, and the circulation transport unit 203a are driven, and the stopped coins and banknotes are transported to the coin dispensing unit 116 and the banknote dispensing unit 216. It may be. In this case, when it is necessary to cancel the conveyance error canceling experience mode due to the error canceling operation not being performed successfully, the coins or bills inserted into the coin change machine 100 or the bill changer 200 are returned to the outside of the machine body. Will be able to.
また、搬送エラー解除体験モードが行われているときに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において擬似的なジャムを発生させる際に、操作者が操作表示部112により硬貨や紙幣を停止する位置を指定することができるようになっていてもよい。操作者が操作表示部112により硬貨や紙幣を停止する位置を指定した後に硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200の機体内に硬貨や紙幣を投入すると、指定された位置で硬貨や紙幣が停止され、操作者は当該位置でのエラー解除操作を体験することができるようになる。例えば、硬貨釣銭機100において、硬貨受入部114、硬貨識別部101、入金搬送部103における分岐部104より上流側の箇所、分岐部104、入金搬送部103における分岐部104より下流側の箇所、および硬貨払出部116の中から硬貨を停止する箇所を選択することができるようになっていてもよい。   The position where the operator stops coins and bills by the operation display unit 112 when generating a pseudo jam in the coin change machine 100 or the bill change machine 200 when the conveyance error release experience mode is being performed. Can be specified. When the operator designates a position where coins and banknotes are stopped by the operation display unit 112 and then inserts coins and banknotes into the body of the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, the coins and banknotes are stopped at the designated positions. The operator can experience the error canceling operation at the position. For example, in the coin change machine 100, the coin receiving unit 114, the coin identifying unit 101, the location upstream of the branching unit 104 in the depositing transport unit 103, the branching unit 104, the site downstream of the branching unit 104 in the deposit transporting unit 103, And the location which stops a coin from the coin dispensing part 116 may be able to be selected.
また、搬送エラー解除体験モードが行われているときに、硬貨釣銭機100や紙幣釣銭機200において擬似的なジャムを発生させる際に、アトランダムな位置で硬貨や紙幣を停止させてエラーを発生させるモードが設けられていてもよい。このようなモードを実行することにより、操作者のエラー解除操作の能力をテストしたり、操作者の技量の向上を図ったりすることができるようになる。   In addition, when the conveyance error cancellation experience mode is being performed, when a pseudo jam is generated in the coin change machine 100 or the banknote change machine 200, an error is generated by stopping the coin or banknote at an at random position. There may be provided a mode for making it happen. By executing such a mode, it becomes possible to test the operator's ability to perform error canceling operations and to improve the skill of the operator.
1 貨幣処理システム
100 硬貨釣銭機
101 硬貨識別部
103 入金搬送部
104 分岐部
105 検出センサ
106 硬貨収納部
108 出金搬送部
110 筐体
112 操作表示部
114 硬貨受入部
116 硬貨払出部
120 硬貨詰まり検出手段
130 制御部
132 インターフェース
134 記憶部
150 選択手段
152 出力手段
154 判断手段
200 紙幣釣銭機
201 紙幣識別部
203a 周回搬送部
203b 接続搬送部
204 出金リジェクト部
206 紙幣収納部
207 紙幣回収カセット
210 筐体
214 紙幣受入部
214a 紙幣受入口
216 紙幣払出部
216a 紙幣取出口
220 紙幣詰まり検出手段
230 制御部
232 インターフェース
234 記憶部
300 制御端末機
302 表示部
302a 追加の表示部
304 操作部
330 制御部
332 インターフェース
334 記憶部
400 ホストサーバ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Coin handling system 100 Coin change machine 101 Coin identification part 103 Depositing conveyance part 104 Branching part 105 Detection sensor 106 Coin storage part 108 Withdrawal conveyance part 110 Case 112 Operation display part 114 Coin receiving part 116 Coin dispensing part 120 Detection of a coin jam Means 130 Control unit 132 Interface 134 Storage unit 150 Selection unit 152 Output unit 154 Judgment unit 200 Banknote change machine 201 Banknote recognition unit 203a Circumferential transport unit 203b Connection transport unit 204 Withdrawal reject unit 206 Banknote storage unit 207 Banknote collection cassette 210 Case 214 Banknote receiving unit 214a Banknote receiving port 216 Banknote dispensing unit 216a Banknote outlet 220 Banknote jam detection means 230 Control unit 232 Interface 234 Storage unit 300 Control terminal 302 Display unit 302a Additional display unit 304 Control unit 330 Control Control unit 332 interface 334 storage unit 400 host server

Claims (20)

  1. 貨幣の処理を行う貨幣処理機であって、
    少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段と、
    前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段と、
    を備えた、貨幣処理機。
    A money handling machine for processing money,
    A selection means that can select at least to perform the error-removal experience mode;
    An output means for outputting information indicating that an abnormal condition has occurred when the selection means is selected to perform the error cancellation experience mode;
    A money handling machine equipped with
  2. 前記出力手段は、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報に加えて、異常状態の解除方法に係る情報も追加的に出力するようになっている、請求項1記載の貨幣処理機。   The output means additionally outputs, in addition to information indicating that an abnormal state has occurred, information related to a method for canceling the abnormal state when the selection means selects to perform the error cancellation experience mode. The money handling machine according to claim 1, wherein
  3. 前記出力手段により出力された異常状態の解除方法に係る情報に沿って貨幣処理機が操作されたときに、異常状態が解除されたと判断する判断手段を更に備えた、請求項2記載の貨幣処理機。   The money processing according to claim 2, further comprising a determination unit that determines that the abnormal state has been released when the money handling machine is operated in accordance with the information related to the method for canceling the abnormal state output by the output unit. Machine.
  4. 前記貨幣処理機は表示部を更に備えており、
    前記出力手段により出力された情報は前記表示部に表示されるようになっている、請求項1乃至3のいずれか一項に記載の貨幣処理機。
    The money handling machine further includes a display unit,
    The money processor according to any one of claims 1 to 3, wherein information output by the output means is displayed on the display unit.
  5. 前記表示部は、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択された場合と、前記選択手段によりエラー解除体験モード以外のモードを行うことが選択された場合とで表示内容を異なる態様で表示する、請求項4記載の貨幣処理機。   The display unit displays the display contents differently when the selection unit is selected to perform the error cancellation experience mode and when the selection unit is selected to perform a mode other than the error cancellation experience mode. The money handling machine according to claim 4, which is displayed.
  6. 前記貨幣処理機は通信部を更に備えており、
    前記出力手段により出力された情報は前記通信部により前記貨幣処理機とは別に設けられた外部装置に送信されるようになっている、請求項1乃至3のいずれか一項に記載の貨幣処理機。
    The money handling machine further includes a communication unit,
    The money processing according to any one of claims 1 to 3, wherein the information output by the output means is transmitted to an external device provided separately from the money handling machine by the communication unit. Machine.
  7. 複数の種類のエラー解除体験モードが予め準備されており、
    前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、どの種類のエラー解除体験モードを行うかについても選択されるようになっている、請求項1乃至6のいずれか一項に記載の貨幣処理機。
    Several types of error cancellation experience modes are prepared in advance,
    The type of the error cancellation experience mode is selected when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode, according to any one of claims 1 to 6. The money handling machine described.
  8. 複数の種類のエラー解除体験モードは、収納庫フル解除体験モード、収納庫エンプティ解除体験モード、センサ汚れ解除体験モード、在高異常可能性解除体験モード、および搬送エラー解除体験モードを含む群の一部または全部である、請求項7記載の貨幣処理機。   The multiple types of error cancellation experience modes are one of a group including a storage full release experience mode, a storage empty release experience mode, a sensor dirt release experience mode, a high-abnormality possibility release experience mode, and a transport error release experience mode. The money handling machine according to claim 7, wherein the money handling machine is a part or all.
  9. 貨幣の処理を行う貨幣処理機と、
    前記貨幣処理機とは別に設けられ、当該貨幣処理機に通信接続された外部装置と、
    を備えた貨幣処理システムであって、
    少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段と、
    前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段と、
    を備えた、貨幣処理システム。
    A money handling machine for processing money;
    An external device provided separately from the money handling machine and connected to the money handling machine;
    A money handling system comprising:
    A selection means that can select at least to perform the error-removal experience mode;
    An output means for outputting information indicating that an abnormal condition has occurred when the selection means is selected to perform the error cancellation experience mode;
    A money handling system.
  10. 前記外部装置は表示部を有しており、
    前記出力手段により出力された情報は前記外部装置の前記表示部に表示されるようになっている、請求項9記載の貨幣処理システム。
    The external device has a display unit,
    The money processing system according to claim 9, wherein the information output by the output means is displayed on the display unit of the external device.
  11. 貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法であって、
    エラー解除体験モードを行うことを選択する工程と、
    エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、異常状態が発生した旨の情報を出力する工程と、
    を備えた、貨幣処理方法。
    A money handling method for processing money with a money handling machine,
    Selecting to perform error-removal experience mode;
    A step of outputting information indicating that an abnormal state has occurred when the error cancellation experience mode is selected;
    A money handling method comprising:
  12. 貨幣の処理を行う貨幣処理機であって、
    貨幣を搬送する搬送部と、
    前記搬送部の制御を行う制御部であって、所定の指示を受け付けると、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部と、
    を備えた、貨幣処理機。
    A money handling machine for processing money,
    A transport unit for transporting money;
    A control unit that controls the transport unit, and upon receiving a predetermined instruction, a control unit that controls the transport unit to stop the transport of money by the transport unit,
    A money handling machine equipped with
  13. 貨幣の処理を行う貨幣処理機であって、
    貨幣を搬送する搬送部と、
    前記搬送部の制御を行う制御部であって、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段が設けられており、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部と、
    を備えた、貨幣処理機。
    A money handling machine for processing money,
    A transport unit for transporting money;
    A control unit that controls the transport unit, and includes a selection unit that can select at least performing the error cancellation experience mode, and when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode, A control unit for controlling the conveyance unit to stop the conveyance of money by the conveyance unit;
    A money handling machine equipped with
  14. 異常状態が発生した旨の情報を出力する出力手段を更に備え、
    前記出力手段は、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させた後、異常状態が発生した旨の情報を出力するようになっている、請求項12または13記載の貨幣処理機。
    It further comprises output means for outputting information that an abnormal condition has occurred,
    14. The money handling machine according to claim 12 or 13, wherein the output means outputs information indicating that an abnormal state has occurred after stopping the conveyance of money by the conveyance unit.
  15. 前記出力手段は、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させた後、異常状態が発生した旨の情報に加えて、異常状態の解除方法に係る情報も追加的に出力するようになっている、請求項14記載の貨幣処理機。   The output means additionally outputs information on how to cancel the abnormal state in addition to information indicating that an abnormal state has occurred after stopping the conveyance of money by the transport unit. The money handling machine according to claim 14.
  16. 前記出力手段により出力された異常状態の解除方法に係る情報に沿って貨幣処理機が操作されたときに、異常状態が解除されたと判断する判断手段が前記制御部に設けられている、請求項15記載の貨幣処理機。   The control unit is provided with a determination unit that determines that the abnormal state has been released when the money handling machine is operated in accordance with the information related to the cancellation method of the abnormal state output by the output unit. 15. A money handling machine according to 15.
  17. 貨幣の処理を行う貨幣処理機と、
    前記貨幣処理機とは別に設けられ、当該貨幣処理機に通信接続された外部装置と、
    を備えた貨幣処理システムであって、
    前記貨幣処理機は、貨幣を搬送する搬送部を有しており、
    前記搬送部の制御を行う制御部であって、所定の指示を受け付けると、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部が設けられた、貨幣処理システム。
    A money handling machine for processing money;
    An external device provided separately from the money handling machine and connected to the money handling machine;
    A money handling system comprising:
    The money handling machine has a transport unit for transporting money,
    A money handling system that is a control unit that controls the transport unit, and is provided with a control unit that controls the transport unit to stop the transport of money by the transport unit when a predetermined instruction is received.
  18. 貨幣の処理を行う貨幣処理機と、
    前記貨幣処理機とは別に設けられ、当該貨幣処理機に通信接続された外部装置と、
    を備えた貨幣処理システムであって、
    前記貨幣処理機は、貨幣を搬送する搬送部を有しており、
    前記搬送部の制御を行う制御部であって、少なくともエラー解除体験モードを行うことを選択できる選択手段が設けられており、前記選択手段によりエラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させるよう当該搬送部を制御する制御部が設けられた、貨幣処理システム。
    A money handling machine for processing money;
    An external device provided separately from the money handling machine and connected to the money handling machine;
    A money handling system comprising:
    The money handling machine has a transport unit for transporting money,
    A control unit that controls the transport unit, and includes a selection unit that can select at least performing the error cancellation experience mode, and when the selection unit selects to perform the error cancellation experience mode, A money handling system provided with a control unit that controls the transport unit to stop the transport of money by the transport unit.
  19. 貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法であって、
    前記貨幣処理機の搬送部により貨幣を搬送する工程と、
    前記貨幣処理機の制御部が所定の指示を受け付けると、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させる工程と、
    を備えた、貨幣処理方法。
    A money handling method for processing money with a money handling machine,
    A step of transporting money by a transport unit of the money handling machine;
    When the control unit of the money handling machine receives a predetermined instruction, the step of stopping the conveyance of money by the conveyance unit in the middle;
    A money handling method comprising:
  20. 貨幣処理機により貨幣の処理を行う貨幣処理方法であって、
    前記貨幣処理機の搬送部により貨幣を搬送する工程と、
    エラー解除体験モードを行うことを選択する工程と、
    エラー解除体験モードを行うことが選択されたときに、前記搬送部による貨幣の搬送を途中で停止させる工程と、
    を備えた、貨幣処理方法。
    A money handling method for processing money with a money handling machine,
    A step of transporting money by a transport unit of the money handling machine;
    Selecting to perform error-removal experience mode;
    When it is selected to perform the error cancellation experience mode, the step of stopping the transport of money by the transport unit,
    A money handling method comprising:
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