JP2016071655A - 電子通貨管理装置、電子通貨管理方法及び電子通貨管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
[電子通貨管理システムSの概要]
初めに、図1を参照して、電子通貨管理システムSの概要について説明する。電子通貨管理システムSは、ユーザがカード11を用いて使用することができる電子通貨の残高を管理し、ユーザの携帯電話(以下、ユーザ端末12)からカード11の管理を可能にするシステムである。電子通貨とは、プリペイドマネー、クレジット、ポイント及びクーポン等のように、金銭価値を有する無形の通貨である。カード11は、例えば、電子通貨を用いて商品やサービスを購入する際に使用できるクレジットカード又はプリペイドカードである。例えば、ユーザが予め金銭を支払うことにより、ユーザ又はカード11に関連付けてプリペイドマネーがチャージされた場合、ユーザは、カード11を用いて、ユーザ又はカード11に関連付けられたプリペイドマネーの金額まで、カード11を用いて商品やサービスを購入することができる。ここで、プリペイドマネーをチャージとは、ユーザ又はカード11に関連付けられたプリペイドマネー用の口座の残高を増やすことをいう。
以下、電子通貨管理システムSを実現するための具体的な構成の一例について説明する。
図2は、電子通貨管理システムSのシステム構成の一例を示す図である。図2に示すように、電子通貨管理システムSは、ユーザ機器1と、ユーザ機器1がアクセス可能な電子通貨管理装置10と、を含んで構成される。電子通貨管理装置10は、カード管理サーバ2と、キャリアサーバ3と、ポイント管理サーバ4と、を含んで構成される。
ユーザ端末12は、通信キャリアが提供する通信NWを介して通信(通話)を行う通信装置であり、例えば、携帯電話、スマートフォン、タブレットPC等である。ユーザ端末12には、所定のアプリケーションプログラムがインストールされており、当該プログラムに基づき実行されるアプリケーションを介して、ユーザ端末12からカード11の管理をすることができる。
カード番号は、カード11に設定された概ね16桁の英数字からなる番号であり、カード11を識別するための識別情報である。管理番号は、カード番号に対して一意に対応する番号であり、他サーバと連携する際にカード番号に代えてカード11を識別するために用いられる。残高は、カード11に設定されたカード番号によって指定される口座にチャージされた金額の残高を示す情報である。利用履歴は、カード11を用いた買い物の履歴であり、購入日時、購入対象の商品/サービス、購入額、購入場所(店舗名)等を含む。
ユーザIDは、ユーザ端末12又は当該ユーザ端末12を用いるユーザを識別する識別情報である。電話番号は、通信端末であるユーザ端末12に設定された電話番号である。請求額は、ユーザ端末12の利用に伴いユーザに対して請求する金額であり、例えば、通信料金、ユーザ端末12で利用したコンテンツの利用料金を含む。なお、通信キャリアによっては、携帯電話だけでなく、固定電話やケーブルテレビ等の複合的なサービスをユーザに提供することがあるため、請求額には、ユーザIDが示すユーザに対して提供しているサービスに関する料金を含めることとしてもよい。また、契約IDは、通信キャリアと結んだ契約を識別する識別情報であり、契約者が、当該契約を行ったことを示す情報である。通信キャリアでは、通信料金を同一人又は家族の範囲でまとめて請求することがある。契約ID及び契約者名は、通信料金の請求をまとめる範囲、及びまとめた通信料金を請求する対象を判別するための情報である。
図3(C)に示すように、ポイント管理サーバ4では、ユーザIDに関連付けて、管理番号、ポイント、及び明細情報等の各種情報を記憶する。ユーザIDは、ユーザ端末12を用いるユーザを識別する識別情報であり、キャリアサーバ3と連携する際に用いられる。管理番号は、カード番号に一意に対応する番号であり、カード管理サーバ2と連携する際に用いられる。ポイントは、キャリアサーバ3から取得した請求額、及びカード管理サーバ2から取得した購入額(即ち、購入した商品の決済金額)に応じて、対応するユーザに対して付与されたポイント数を示す情報である。明細情報は、カード11及びポイントの利用履歴を含む情報であり、カード11を用いた買い物の履歴、及びユーザに対して付与されたポイントの履歴を示す。
そこで、電子通貨管理システムSでは、ユーザ端末12を用いるユーザがユーザIDを指定して要求を行うと、当該ユーザがポイント管理サーバ4で管理される各種情報を把握可能にしている。具体的には、ユーザ端末12が、ユーザIDを含む所定の情報をキャリアサーバ3に送信すると、キャリアサーバ3は、このユーザIDをキーとしてポイント管理サーバ4から関連する各種情報を取得し、ユーザ端末12に対して提供する。なお、ポイント管理サーバ4及びキャリアサーバ3は、前回要求時に提供した情報に対する差分の情報を、ユーザ端末12に対して提供することとしてもよい。
ここで、キャリアサーバ3から提供される各種情報に基づきユーザ端末12に表示される表示画面の一例を図4に示す。図4(A)は、上述のアプリケーション実行中に表示されるトップ画面の一例を示す表示画面200であり、図4(B)は、当該アプリケーション実行中に表示されるメニュー画面の一例を示す表示画面210である。
カード残高表示201は、プリペイド式のカード11の残高を示す表示であり、ポイント数表示202は、ユーザに付与されたポイント数を示す表示である。カード残高表示201及びポイント数表示202は、ユーザIDをキーとしてポイント管理サーバ4から取得したカード11の残高やポイント数に基づいて表示内容が制御される。
メニューボタン204は、キャリアサーバ3が提供する各種サービスのメニュー画面を呼び出す際に用いられる。メニューボタン204が操作されると、ユーザ端末12には、図4(B)に示す表示画面210が表示される。
ポイント用メニュー211は、「ポイントを利用して商品を購入する」、「ポイントを利用して特典(クーポン)を得る」等のように、ポイントの利用を促すメニューを含む。これにより、ユーザにはポイントを利用可能な様々なサービスが提供されるため、ユーザは、付与されたポイントを様々な場面で利用することができる。
カード用メニュー213は、カード11の利用明細を確認するためのメニューを含む。このメニューを選択することで、ユーザは、カード11の利用履歴を確認することができる。
以上、電子通貨管理システムSの構成について説明した。続いて、図5〜図10を参照して、電子通貨管理システムSの動作について説明する。
まず、図5及び図6を参照して、カード発行時の動作について説明する。電子通貨管理システムSでは、使用できないようにロックした状態でカード11を発行するとともに、カード11とユーザ端末12とを連携してカード11のロックを解除する。ロックした状態とは、例えば、カード管理サーバ2側において決済やチャージ等の要求を不可とする状態である。
具体的には、図5に示すように、カード11には、ユーザ端末12が読み取り可能なIC(Integrated Circuit)チップ111が設けられており、このICチップ111をユーザ端末12が読み取ることでカード11のロックが解除され、カード11が使用可能になる。なお、本実施形態では、カード11にNFC(Near Field Communication)に対応したICチップ111を設けておき、ユーザ端末12は、自身が有するNFC通信機能を用いてICチップ111を読み取ることとしている。
初めに、ステップS1において、カード発行事業者(カード管理サーバ2)は、ロック解除に使用可能な情報をICチップ111に格納することで、当該情報をカード11にセットする。なお、ICチップ111に格納する情報は任意の情報であり、本実施形態では、例えば、ユーザ端末12を識別するユーザIDを用いることとしている。カード11にロック解除に使用可能な情報をセットすると、ステップS2において、カード管理サーバ2は、ユーザに対してカード11を発行する。
また、図6に示す例では、ユーザ端末12においてロック解除のための判定を行うこととしている。この点、当該判定をユーザ端末12ではなく、カード管理サーバ2、キャリアサーバ3及びポイント管理サーバ4のいずれかで行うこととしてもよい。
続いて、図7を参照して、カード11に金額をチャージする際の動作について説明する。図7(A)は、トップ画面を示す表示画面200(図4(A)参照)において、チャージボタン203が操作された場合に表示されるチャージメニュー画面を示す表示画面220である。
続いて、図8を参照して、カード11を用いて商品を購入する際の動作について説明する。なお、カード11は、現実の店舗やインターネット上の仮想店舗で用いることができる。
現実の店舗で商品を購入する場合、ステップS21Aに示すように、カードリーダーを介してカード11を読み取ることで、国際ブランドが提供する決済NW50にカード11のカード番号及び商品購入に関する情報が通知される。なお、商品購入に関する情報とは、例えば、購入額、購入した商品、購入した店舗等の情報である。また、ステップS21Bに示すように、仮想店舗で商品を購入する場合、ユーザ端末12から決済NW50にカード11のカード番号及び商品購入に関する情報が通知される。
続いて、図9を参照して、ユーザに対してポイントを付与する際の動作について説明する。上述したように、本実施形態の電子通貨管理システムSでは、カード11を用いた商品の購入に応じてポイントを付与するとともに、ユーザ端末12の利用に応じてもポイントを付与する。
購入額に応じたポイントを算出すると、ステップS35において、ポイント管理サーバ4は、管理番号に対応するユーザIDに関連付けて記憶しているポイントに、算出したポイントを加算する。
請求額に応じたポイントを算出すると、ステップS35において、ポイント管理サーバ4は、ユーザIDに関連付けて記憶しているポイントに、算出したポイントを加算する。
続いて、図10を参照して、電子通貨管理システムSを利用するユーザに対して当該ユーザ固有のサービスを提供する際の動作について説明する。
なお、ポイント管理サーバ4ではユーザID毎にアクセス履歴を管理しており、このアクセス履歴に基づいて、前回アクセス時からの差分情報(利用金額、チャージ金額、ポイントの増減)と、現在の残高及び現在のポイント数とを取得する。そして、取得した情報がキャリアサーバ3を介してユーザ端末12に提供されることで、ユーザ端末12において前回との差分や現在の残高及びポイント数等が表示されることになる。
一例として、ポイント管理サーバ4は、ユーザIDに関連付けられた残高やポイントに基づいて、当該残高又はポイントで購入可能な商品、当該残高又はポイントでは足りないもののあと少し追加することで購入可能な商品等を紹介するサービスを提供する。また、ポイント管理サーバ4は、ユーザIDに関連付けられたユーザの属性(性別、年齢、生年月日、趣味嗜好)等に基づいて、当該ユーザが好む商品を紹介するサービスを提供する。このようなサービスについても、前回アクセス時から更新があったものを提供することができる。
本実施形態の電子通貨管理システムSでは、ユーザがカード11を用いて商品を購入しようとした場合に、商品の購入額が、カード11にチャージされた電子通貨の残高よりも大きい場合に、購入額と電子通貨の残高との差額分の電子通貨を、カード11にチャージすることができる。
図14は、チャージ可能額記憶部22が記憶している、複数の銀行口座のそれぞれにおけるチャージ可能額と振替処理時間との関係を示すテーブルである。後述のように、チャージ部242は、図14に示す情報を用いることで、適切な銀行口座をチャージ元としてチャージを実行することが可能になる。
制御部24は、例えばCPUであり、記憶部23に記憶されたプログラムを実行することにより、取得部241、チャージ部242及びチャージ可能額管理部243として機能する。
図15は、カード管理サーバ2の動作フローチャートである。ユーザがカード11を用いて商品を購入する手続をすると、カード管理サーバ2の取得部241は、カード11に記憶されているカード番号を読み取った店舗端末から、カード番号及び購入額を取得する(S101)。
以上説明した通り、本実施形態に係る電子通貨管理システムSにおいては、ユーザによるカード11を用いた商品の購入額が、カード11のカード番号に関連付けられた電子通貨の残高よりも大きい場合に、購入額と電子通貨の残高との差額分に対応する電子通貨を、カード番号に関連付けてチャージする。このようにすることで、カード11には、商品購入時に必要な額の電子通貨がチャージされるとともに、多過ぎる額の電子通貨がチャージされないので、適正な額の電子通貨をチャージすることが可能になる。
Claims (14)
- カードに記憶された識別情報に関連付けてチャージされた電子通貨の残高を記憶する残高記憶部と、
ユーザが前記カードを用いて店舗で商品又はサービスを購入する際に店舗端末から送信される購入額を示す購入額情報を取得する取得部と、
前記購入額が前記電子通貨の残高よりも大きい場合に、前記購入額と前記電子通貨の残高との差額分に対応する電子通貨を、前記識別情報に関連付けてチャージするチャージ部と、
を備える電子通貨管理装置。 - 前記識別情報に関連付けて、チャージ可能な金額であるチャージ可能額を管理するチャージ可能額管理部をさらに備え、
前記チャージ部は、前記チャージ可能額が前記購入額と前記電子通貨の残額との差額よりも大きい場合に、前記識別情報に関連付けてチャージする、
請求項1に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ可能額管理部は、前記ユーザの携帯端末が前記店舗に入ったことを示す端末位置情報を取得すると、前記チャージ可能額を更新する、
請求項2に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ可能額管理部は、前記チャージ可能額が不足する可能性があると判定した場合に、前記携帯端末に警告メールを送信する、
請求項3に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ可能額管理部は、前記端末位置情報が示す前記店舗の属性に基づいて、前記チャージ可能額が不足する可能性があると判定した場合に、警告メールを送信する、
請求項3又は4に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ部は、前記識別情報に関連付けてチャージ可能な複数のチャージ方法のうちいずれかのチャージ方法を選択し、選択したチャージ方法を用いて前記識別情報に関連付けてチャージする、
請求項1から5のいずれか1項に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ部は、前記購入額と前記電子通貨の残高との差額が、前記ユーザが保有するポイントに対応する額よりも小さい場合に、前記ポイントを用いてチャージする方法を選択する、
請求項6に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ部は、前記購入額と前記電子通貨の残高との差額が、前記ユーザの携帯端末の使用料の請求額に含めて決済するキャリア決済でチャージ可能な額よりも小さい場合に、前記キャリア決済を用いてチャージする方法を選択する、
請求項6に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ部は、前記購入額と前記電子通貨の残高との差額が、前記ユーザの銀行口座の残高よりも小さい場合に、前記銀行口座からチャージする方法を選択する、
請求項6に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ部は、前記購入額と前記電子通貨の残額との差額と、前記ユーザの複数の銀行口座の残高とに基づいて、前記複数の銀行口座から選択した銀行口座からチャージする、
請求項9に記載の電子通貨管理装置。 - 前記チャージ部は、前記ユーザの複数の銀行口座を管理する複数のサーバとの通信時間に基づいて前記複数の銀行口座から選択した銀行口座からチャージする、
請求項10に記載の電子通貨管理装置。 - 識別情報に関連付けて電子通貨がチャージされたカードが、店舗で商品又はサービスの購入に用いられる際に、店舗端末から送信される購入額を示す購入額情報を取得するステップと、
前記購入額が、前記識別情報に関連付けてチャージされた前記電子通貨の残高よりも大きい場合に、前記購入額と前記電子通貨の残高との差額分に対応する電子通貨を、前記識別情報に関連付けてチャージするステップと、
を備える電子通貨管理方法。 - カードに記憶された識別情報に関連付けてチャージされた電子通貨の残高を記憶する残高記憶部と、
ユーザが前記カードを用いて店舗で商品又はサービスを購入する際に店舗端末から送信される購入額を示す購入額情報を取得する取得部と、
前記購入額が前記電子通貨の残高よりも大きい場合に、前記購入額と前記電子通貨の残高との差額分に対応する電子通貨を、前記識別情報に関連付けてチャージするチャージ部と、
を有する電子通貨管理装置と、
前記ユーザに関連付けられており、前記残高記憶部が記憶した前記残高を表示する表示部を有する携帯端末と、
を備える電子通貨管理システム。 - 前記電子通貨管理装置は、前記識別情報に関連付けて、チャージ可能な金額であるチャージ可能額を管理するチャージ可能額管理部をさらに備え、
前記携帯端末の表示部は、前記チャージ可能額管理部が管理する前記チャージ可能額を表示する、
請求項13に記載の電子通貨管理システム。
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