JP2016048579A - Information provision device, information provision method, and information provision program - Google Patents

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JP2016048579A JP2015237583A JP2015237583A JP2016048579A JP 2016048579 A JP2016048579 A JP 2016048579A JP 2015237583 A JP2015237583 A JP 2015237583A JP 2015237583 A JP2015237583 A JP 2015237583A JP 2016048579 A JP2016048579 A JP 2016048579A
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PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information provision device, an information provision method, and an information provision program, which encourage stores to provide product stock information.SOLUTION: An information provision device according to an embodiment receives information related to a product from a terminal device, transmits information on stores that sell a product corresponding to the information related to the product and information on a stock of the product at each store to the terminal device, and stores history information of the information related to the product in a storage unit. The information provision device provides the history information of the information related to the product stored in the storage unit to devices at the stores providing information on the stock of the product.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムに関する。 The present invention relates to an information providing apparatus, an information providing method and information providing program.

従来、ユーザが指定した商品を販売している店舗のうち、ユーザの現在位置から近くにある店舗の情報をユーザに提供する情報提供装置が知られている。 Traditionally, one of the store that sells the commodity specified by the user, the information providing apparatus for providing a store of information that is near from the current position of the user to a user is known.

例えば、特許文献1に記載の情報提供装置は、店舗の所在地、および、店舗で販売される商品の情報をデータベースに記憶する。 For example, the information providing device described in Patent Document 1 stores the store location, and the information of the products sold in the store in the database. かかる情報提供装置は、商品を特定するデータを端末装置から受信した場合、端末装置の現在位置から所定範囲内にあり、かつ、商品を特定するデータに対応する商品を販売する店舗を検索し、検索された各店舗における上記特定商品の情報を端末装置へ提供する。 Such information providing apparatus, when receiving the data identifying the item from the terminal device, there from the current position of the terminal device within the predetermined range, and searches the stores that sell the product corresponding to the data identifying the product, providing information of the specific items in the searched each store were to the terminal device.

特開2001−312507号公報 JP 2001-312507 JP

特許文献1に記載の情報提供装置は、店舗で販売される商品の情報として、販売商品の価格や在庫の情報を店舗装置から随時取得し、データベースに記憶している。 Information providing device described in Patent Document 1, as the information of the products sold in the store, and from time to time get the price and availability information for sale items from the shop device, stored in the database.

しかしながら、販売商品の価格や在庫の情報は、重要な営業情報であり、特に、在庫の情報はその機密性が高い。 However, prices and information of the stock of goods sold is an important business information, in particular, information of the stock is its high confidentiality. そのため、店舗側から販売商品の在庫を取得することが難しく、ユーザの期待する情報を提供できないおそれがある。 For this reason, it is difficult to get an inventory of goods sold from the store side, there is a possibility that can not provide the expected information of the user.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、店舗側からの商品在庫の情報提供を促進することができる情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムを提供することを目的とする。 This application was made in view of the above, the information providing apparatus capable of facilitating the provision of information product inventory from the store side, and to provide information providing method and information providing program.

本願に係る情報提供装置は、受付部と、取得部と、送信部と、記憶部と、情報提供部とを備える。 Information providing device according to the present application includes a receiving unit, an acquiring unit, a transmission unit, a storage unit, and an information providing unit. 前記受付部は、端末装置から商品に関する情報を受け付ける。 The receiving unit receives the information about the product from the terminal device. 前記取得部は、前記商品に関する情報に対応する商品を販売する店舗の情報と前記店舗での前記商品の在庫の情報とを取得する。 The acquisition unit acquires and the information of the stock of goods in the information of stores that sell the product corresponding to the information on the goods store. 前記送信部は、前記取得部によって取得された情報を前記端末装置へ送信する。 The transmitting unit transmits the information acquired by the acquisition unit to the terminal device. 前記記憶部は、前記受付部によって受け付けられた前記商品に関する情報の履歴情報を記憶する。 The storage unit stores history information of the information concerning the commodity which is accepted by the accepting unit. 前記情報提供部は、前記商品の在庫の情報を提供する前記店舗の装置に対して、前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報を提供する。 Wherein the information providing unit, the apparatus of the store to provide information inventory of the goods, to provide historical information of the information related to the product stored in the storage unit.

実施形態の一態様によれば、店舗側からの商品在庫の情報提供を促進することができる情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムを提供することができる。 According to an aspect of the embodiment, the information providing apparatus capable of facilitating the provision of information product inventory from the store side, it is possible to provide an information providing method and information providing program.

図1は、実施形態に係る情報提供方法の説明図である。 Figure 1 is an explanatory diagram of the information providing method according to an embodiment. 図2は、実施形態に係る情報提供システムの構成例を示す図である。 Figure 2 is a diagram showing a configuration example of an information providing system according to the embodiment. 図3は、情報受付処理の一例を示すフローチャートである。 Figure 3 is a flow chart showing an example of the information receiving process. 図4は、店舗情報テーブルの一例を示す図である。 Figure 4 is a diagram showing an example of the store information table. 図5は、商品情報テーブルの一例を示す図である。 Figure 5 is a diagram showing an example of a product information table. 図6は、検索処理の一例を示すフローチャートである。 Figure 6 is a flowchart showing an example of a search process. 図7は、検索履歴情報テーブルの一例を示す図である。 Figure 7 is a diagram showing an example of search log information table. 図8は、検索結果ページの一例を示す図である。 Figure 8 is a diagram showing an example of a search results page. 図9は、地図表示ページの一例を示す図である。 Figure 9 is a diagram showing an example of a map display page. 図10は、リクエストページの一例を示す図である。 Figure 10 is a diagram showing an example of a Request page. 図11は、リクエスト処理の一例を示すフローチャートである。 Figure 11 is a flowchart illustrating an example of request processing. 図12は、検索履歴提供処理の一例を示すフローチャートである。 Figure 12 is a flowchart showing an example of a search history providing process. 図13は、プログラムを実行するコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図である。 Figure 13 is a diagram showing an example of a hardware configuration of a computer that executes the program.

以下に、本願に係る情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムの実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。 Hereinafter, the information providing apparatus according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, embodiments of the information providing method and information providing program. なお、この実施形態により本願に係る情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムが限定されるものではない。 The information providing apparatus according to the present this embodiment, not the information providing method and information providing program is limited.

[1. [1. 情報提供方法] Information providing method]
図1は、実施形態に係る情報提供方法の説明図であり、本実施形態においては情報提供装置により情報提供方法が実行される。 Figure 1 is an explanatory diagram of the information providing method according to the embodiment, an information providing method by the information providing apparatus in this embodiment is executed. 以下、図1を参照して、本実施形態に係る情報提供方法について説明する。 Referring to FIG. 1, it will be described information providing method according to the present embodiment.

本実施形態に係る情報提供装置は、実店舗の情報と実店舗で販売される商品の情報とを含む情報(以下、商品情報と記載する)を記憶しており、ユーザの要求に応じた商品情報をユーザの端末装置へ提供する。 Commodity information providing apparatus according to the present embodiment, information including the information of the products sold in stores information and physical store (hereinafter referred to as product information) and stores, in response to a user request providing information to the user of the terminal device. これにより、端末装置のユーザは、購入したい商品を販売している実店舗の情報などを知ることができる。 As a result, the user of the terminal device, it is possible to know, such as real store of information that sells the products you want to buy.

例えば、端末装置のユーザが、「ABCダイエット」という商品を購入したいとする。 For example, a user of the terminal device, and want to buy a product called "ABC diet". この場合、端末装置のユーザは、端末装置を操作し、「ABCダイエット」を検索キーワードとする商品検索クエリを端末装置から情報提供装置へ送信させる(ステップS1)。 In this case, the user of the terminal device operates the terminal device to transmit the product search query to the search keyword "ABC Diet" from the terminal apparatus to the information providing apparatus (step S1).

情報提供装置は、端末装置からの商品検索クエリを受信すると、商品検索クエリの検索キーワード「ABCダイエット」に対応する商品情報を検索し(ステップS2)、検索結果を端末装置へ送信する(ステップS3)。 Information providing device receives the product search query from the terminal apparatus, searches the commodity information corresponding to the search keyword of the product search query "ABC Diet" (step S2), and transmits the search result to the terminal device (step S3 ). これにより、端末装置のユーザは、「ABCダイエット」を販売している店舗の名称や位置などの情報を知ることができる。 As a result, the user of the terminal device, it is possible to know the information such as the name and location of the store that sells the "ABC diet". なお、情報提供装置は、商品検索クエリを受信する毎に、かかる商品検索クエリの履歴情報を検索履歴情報格納部に記憶する。 The information providing apparatus, each time it receives the product search query, stores history information of such product search query to the search history information storage unit.

情報提供装置は、商品情報を店舗側の装置(以下、店舗装置と記載する)から取得し、商品情報格納部に記憶する。 Information providing apparatus, device store side product information (hereinafter referred to as shop device) obtained from and stored in the product information storage unit. 店舗装置は、例えば、パーソナルコンピュータやPOS(Point Of Sale system)サーバである。 Shop equipment, for example, a personal computer or a POS (Point Of Sale system) is a server. 商品情報のうち、商品の価格や在庫の情報は、重要な営業情報であり、特に在庫の情報は機密性が高いため、店舗を運営する事業者(以下、店舗運営者または店舗側と記載する場合がある)から情報提供装置へ商品の在庫が提供されない場合がある。 Among the product information, prices and information of the stock of goods is an important business information, in particular information of the stock due to the high confidentiality, business who operates a store (hereinafter referred to as a store manager or the store If there is a case in which products in stock is not provided from there) to the information providing apparatus.

図1に示す例では、店舗Aの店舗装置から在庫の情報を含む商品情報が情報提供装置へ提供されるが(ステップS4)、店舗Bの店舗装置および店舗Cの店舗装置からはそれぞれ在庫情報を含まない商品情報が情報提供装置へ提供される(ステップS5、S6)。 In the example shown in FIG. 1, although the product information including information inventory from the shop device of the store A is provided to the information providing apparatus (step S4), and each stock information from the shop device of the shop device and store C store B product information excluding is provided to the information providing apparatus (step S5, S6).

この場合、図1に示すように、端末装置に表示される検索結果には、店舗Aにおける商品「ABCダイエット」の在庫の情報が含まれるが、店舗Bおよび店舗Cにおける商品「ABCダイエット」の在庫の情報は含まれない。 In this case, as shown in FIG. 1, the are search results to be displayed on the terminal device, but includes information on products in stock, "ABC Diet" in the store A, items in the store B and store C of "ABC Diet" information of the stock is not included.

図1に示すように、店舗Aでの販売価格は「198円」で、店舗Bでの販売価格は「188円」であることから、端末装置のユーザが少しでも安い価格で商品を購入したい場合、店舗Bで購入しようとする。 As shown in FIG. 1, the selling price in the store A in the "198 yen", from the sale price of the store B is "188 yen", want to buy a commodity at a lower price the user is even a little of the terminal device case, try to buy at the store B. しかし、端末装置のユーザが実際に店舗Bへ行って商品を購入しようとしても、商品の在庫が無く、商品を買えない場合がある。 However, even in an attempt to purchase goods user of the terminal device to go actually to the store B, there is a case in which products in stock is not, you can not buy the goods. そのため、端末装置のユーザによって魅力のある商品検索サービスとはならないおそれがある。 Therefore, there is a possibility that not a product search service attractive by the user of the terminal device.

そして、在庫の情報を提供する店舗の数が少なければ少ないほど、端末装置のユーザが期待する商品検索サービスを提供することができなくなり、商品検索サービスを利用するユーザの増加を期待できない。 And, the fewer the number of stores that provide information of stock, the user will not be able to provide a product search service to be expected of a terminal device, it can not be expected to increase in the user to use the product search service.

そこで、実施形態に係る情報提供装置は、在庫の情報を提供した店舗側に対しては、商品検索クエリの履歴情報を提供する。 Therefore, the information providing apparatus according to the embodiment, with respect to the store-side provides information inventory, providing history information of the product the search query. 商品検索クエリは、ユーザの商品購入行動を把握する上で重要な情報であり、かかる商品検索クエリの履歴情報(以下、検索履歴情報と記載する場合がある)を店舗装置へ提供することにより、在庫の情報の収集を促進することができる。 Product Search query is an important information in order to understand the purchase behavior of the user, history information of such a product search query by providing (or less, the search history information that there may be described) to the shop equipment, it is possible to promote the collection of information of the stock.

図1に示す例では、店舗Aのみが在庫の情報を提供していることから、情報提供装置は、検索履歴情報格納部から検索履歴情報を取得して店舗Aの店舗装置に対して検索履歴情報を提供し(ステップS7、S8)、一方で、店舗Bの店舗装置および店舗Cの店舗装置に対しては検索履歴情報を提供しない。 In the example shown in FIG. 1, since only the shop A is providing information inventory, the information providing apparatus, search history against the shop device of the store A to obtain the search history information from the search history information storage unit It provides information (step S7, S8), on the one hand, does not provide the search history information for the store device and store C store device of the shop B.

このように、実施形態に係る情報提供装置は、在庫の情報を提供した店舗の店舗装置に対して商品検索クエリの履歴情報を提供することから、在庫の情報の収集を促進することができ、これにより、商品検索サービスの魅力を向上させることができる。 Thus, the information providing apparatus according to the embodiment, because it provides the history information of the product search query against the shop device of the store that provided the information inventory, can promote the collection of information for inventory, As a result, it is possible to improve the attractiveness of the product search service.

[2. [2. 情報提供装置の構成例] Configuration example of an information providing device]
図2は、実施形態に係る情報提供装置の構成例を示す図である。 Figure 2 is a diagram showing a configuration example of an information providing apparatus according to the embodiment. 図2に示すように、実施形態に係る情報提供装置1は、通信ネットワーク5に接続される。 As shown in FIG. 2, the information providing apparatus 1 according to the embodiment is connected to the communication network 5.

通信ネットワーク5には、端末装置2や店舗装置3 〜3 (以下、店舗装置3と総称する)が接続されており、情報提供装置1は、端末装置2や店舗装置3と相互に通信可能である。 To the communication network 5, the terminal device 2 and the shop apparatus 3 1 to 3 n (hereinafter collectively referred to as the store unit 3) is connected, the information providing apparatus 1, communicate with each other and the terminal device 2 and the shop 3 possible it is. 通信ネットワーク5は、例えば、インターネットなどのWAN(Wide Area Network)であり、その接続形態は、無線または有線を問わない。 Communication network 5 is, for example, the Internet, etc. WAN of (Wide Area Network), the form of connection, or wireless or wired.

端末装置2は、例えば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、ゲーム機などのように通信機能やブラウザ機能を有する装置である。 Terminal device 2 is a communication function or device having a browser function as a personal computer, a smart phone, a game machine. 端末装置2のユーザ(以下、端末ユーザと記載する)は、端末装置2を操作することにより、通信ネットワーク5を介して情報提供装置1が提供する検索サービスを利用することができる。 Terminal 2 of the user (hereinafter referred to as a terminal user) by operating the terminal apparatus 2, it is possible to the information providing apparatus 1 via the communication network 5 to use the search service provided.

店舗装置3は、例えば、通信機能を有するパーソナルコンピュータやPOSサーバである。 Shop apparatus 3 is, for example, a personal computer or a POS server having a communication function. なお、店舗装置3は、店舗で販売される商品の情報を情報提供装置1へ提供することができる装置であればよく、店舗運営者の装置でなくてもよい。 In addition, the store device 3, may be any device that is capable of providing the information of products sold in the store to the information providing apparatus 1, it may not be a device of the store operator.

情報提供装置1は、上述のように、商品検索サービスを提供する装置であり、かかる情報提供装置1は、通信部10と、記憶部11と、制御部12とを備える。 The information providing apparatus 1, as described above, a device that provides a product search service, the information providing apparatus 1 includes a communication unit 10, a storage unit 11, a control unit 12.

通信部10は、例えば、通信ネットワーク5に通信可能に接続された装置との間で通信するNIC(Network Interface Card)等のインターフェイスである。 The communication unit 10 is, for example, an interface such as a NIC (Network Interface Card) for communication with the communicatively coupled device to the communication network 5. 制御部12は、通信部10を介して、端末装置2および店舗装置3との間で各種の情報を送受信する。 Control unit 12, via the communication unit 10 transmits and receives various information to and from the terminal device 2 and the store 3.

記憶部11は、店舗情報格納部20と、商品情報格納部21と、検索履歴情報格納部22とを備える。 Storage unit 11 includes a store information storage unit 20, a product information storage unit 21, and a search history information storage unit 22. 記憶部11は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。 Storage unit 11, for example, RAM (Random Access Memory), a flash memory (Flash Memory) semiconductor memory devices, such as, or a hard disk, is implemented by a storage device such as an optical disk.

制御部12は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、情報提供装置1内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報提供プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。 Control unit 12, for example, by a CPU (Central Processing Unit) or an MPU (Micro Processing Unit) or the like, various programs stored in the information providing apparatus 1 inside the storage device (corresponding to an example of the information providing program) of RAM It is realized by being executed as a work area. また、制御部12は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。 The control unit 12 is realized by, for example, ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or FPGA (Field Programmable Gate Array), such as an integrated circuit.

制御部12は、情報受付部30と、検索クエリ受付部31と、検索情報取得部32と、検索情報送信部33と、リクエスト受付部34と、情報提供部35と、統計演算部36とを備え、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。 Control unit 12 includes an information receiving unit 30, a search query receiving unit 31, a search information acquisition unit 32, the search information transmitting unit 33, a request receiving unit 34, an information providing unit 35, and a statistical computation unit 36 provided, to realize or execute the function or action of the information processing to be described below. なお、制御部12の内部構成は、図2に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。 The internal configuration of the control unit 12 is not limited to the configuration shown in FIG. 2, may be other structures as long as a configuration for performing information processing, which will be described later.

このように構成される情報提供装置1は、情報受付処理、検索処理、リクエスト処理、および、検索履歴提供処理を実行する。 Thus configured information providing apparatus 1, information accepting process, the search process, the request processing, and executes the search history providing process. 以下、これらの処理について具体的に説明する。 It will be specifically described below these processes.

[2.1. [2.1. 情報受付処理] Information reception processing]
情報受付処理は、情報受付部30によって実行される。 Information reception process is executed by the information receiving unit 30. 図3は、情報受付処理の一例を示すフローチャートであり、かかる情報受付処理は、情報受付部30によって繰り返し実行される。 Figure 3 is a flow chart showing an example of the information receiving process, the information reception process is repeatedly executed by the information receiving unit 30.

図3に示すように、情報受付部30は、店舗装置3から情報提供装置1へ送信される店舗情報を通信部10経由で受け付けたか否かを判定する(ステップS20)。 As shown in FIG. 3, the information receiving unit 30 determines whether it has received the store information sent from the shop apparatus 3 to the information providing apparatus 1 via the communication unit 10 (step S20). 店舗情報を受け付けたと判定すると(ステップS20;Yes)、情報受付部30は、取得した店舗情報に基づき、店舗情報格納部20の店舗情報テーブルを更新する(ステップS21)。 If it is determined that accepts store information (Step S20; Yes), the information receiving unit 30 based on the acquired shop information, it updates the store information table of the store information storage unit 20 (step S21).

図4は、店舗情報格納部20に記憶される店舗情報テーブルの一例を示す図である。 Figure 4 is a diagram showing an example of the store information table stored in the store information storage unit 20. 図4に示す店舗情報テーブル61は、「店舗ID」、「パスワード」、「店舗名」、「店舗位置」、「営業時間/店休日」および「在庫提供」などの情報を含み、これらの情報は互いに対応付けられている。 Store information table 61 shown in FIG. 4, "store ID", "password", "store name", includes information such as "store location", "Hours / store holiday" and "stock offer", these information They are associated with each other.

「店舗ID」は、店舗毎に割り当てられる識別情報であり、情報受付部30によって割り当てられる。 "Store ID" is identification information that is assigned to each store, assigned by the information receiving unit 30. かかる店舗IDは、店舗の識別の他、例えば、情報提供装置1によって提供される検索履歴提供サービスへのログインに用いられる。 Such shop ID is other identifying of the store, for example, it is used to log in to search history provides service provided by the information providing apparatus 1. 「パスワード」は、例えば、店舗IDとともに、検索履歴提供サービスへのログインに用いられる。 "Password" is, for example, along with the store ID, used to log in to the search history provides services.

「店舗名」は、店舗の名称を示す情報である。 "Store name" is information indicating the name of the store. 「店舗位置」は、店舗の位置を示す情報であり、例えば、店舗の緯度および経度であるが、店舗の住所であってもよい。 "Store location" is information indicating the position of the store, for example, is a store latitude and longitude, it may be a business address. 「営業時間/店休日」は、店舗の営業時間および店休日を示す情報である。 "Hours / store holiday" is information indicating the business hours and the store holiday of the store.

「在庫提供」は、店舗装置3から情報提供装置1への在庫情報の提供に関する情報である。 "Stock offer" is information relating to the provision of inventory information from the store device 3 to the information providing apparatus 1. 図4に示す店舗情報テーブル61では、店舗ID「ST1」に対して「有り(有無)」が設定されており、店舗ID「ST1」の店舗の店舗装置3からは、在庫の有無についての情報が在庫情報として情報提供装置1へ提供される。 In the store information table 61 shown in FIG. 4, it is set to "Yes (whether)" to the shop ID "ST1", from the store of the store device 3 of the shop ID "ST1", information about the presence or absence of stock There is provided to the information providing apparatus 1 as stock information.

また、店舗ID「ST2」に対して「有り(数量)」が設定されており、店舗ID「ST2」の店舗の店舗装置3からは、在庫数についての情報が在庫情報として情報提供装置1へ提供される。 In addition, it has been set to "Yes (quantity)" to the store ID "ST2", from the shop of the store device 3 of the shop ID "ST2", information about the inventory number to the information providing apparatus 1 as inventory information It is provided. さらに、店舗ID「ST3」に対して「無し」が設定されており、店舗ID「ST3」の店舗の店舗装置3から情報提供装置1へ在庫情報は提供されない。 In addition, it has been set to "no" to the shop ID "ST3", inventory information from the shop apparatus 3 of the shop of the shop ID "ST3" to the information providing apparatus 1 is not provided.

ステップS21の処理が終了した場合、または、店舗情報を受け付けてないと判定すると(ステップS20;No)、情報受付部30は、店舗装置3から情報提供装置1へ送信される商品情報を通信部10経由で取得したか否かを判定する(ステップS22)。 If step S21 is completed, or, if it is determined that not accept store information (Step S20; No), the information receiving unit 30, communication unit product information sent from the shop apparatus 3 to the information providing apparatus 1 10 determines whether the acquired via (step S22). 商品情報を取得したと判定すると(ステップS22;Yes)、情報受付部30は、取得した商品情報に基づき、商品情報格納部21の商品情報テーブルを更新する(ステップS23)。 If it is determined that acquires the product information (step S22; Yes), the information receiving unit 30, based on the acquired product information and updates the product information table of the product information storage unit 21 (step S23).

図5は、商品情報格納部21に記憶される商品情報テーブルの一例を示す図である。 Figure 5 is a diagram showing an example of the product information table stored in the product information storage unit 21. 図5に示す商品情報テーブル62は、「店舗ID」および「商品情報」などの情報を含み、これらの情報は互いに対応付けられている。 Product information table 62 shown in FIG. 5 includes information such as "shop ID" and "product information", these information are associated with each other. 「商品情報」は、「商品名」、「種別」、「メーカ」、「在庫」、「価格」および「コメント」の情報を含む。 "Product information" includes information of "product name", "type", "manufacturer", "stock", "price" and "Comment".

「店舗ID」は、店舗の識別情報であり、図4に示す「店舗ID」と同じである。 "Shop ID" is identification information of the store, is the same as the "shop ID" shown in FIG. 「商品名」、「種別」、「メーカ」、「在庫」および「価格」は、店舗内で販売する商品の名称、商品種別、製造業者(販売者)、在庫数および販売価格をそれぞれ示す情報である。 "Product name", "type", "manufacturer", "stock" and "price" is the name of the products sold in the store, product type, manufacturer (seller), information indicating each stock number and the selling price it is. 「コメント」は、店舗内で販売する商品についての店舗運営者から端末ユーザへの情報である。 "Comment" is the information from the store manager about the product to be sold in the store to the terminal user. 店舗運営者は、例えば、商品毎、時間帯毎、ユーザ毎にコメントを設定することができる。 Store operators, for example, it is possible to set a comment for each product, each time period, for each user.

商品情報テーブル62には、例えば、店舗Aにおいて、商品名が「ABCダイエット」、商品種別が「ダイエット食品」、および、製造業者が「メーカA」である商品が販売されていることが示されている。 In the product information table 62 is, for example, at the store A, trade name "ABC diet", product type is "diet food", and indicated that the product manufacturer is "maker A" has been sold ing. また、かかる商品の在庫が「21」個、価格が「198」円であり、店舗側のコメントが「いま売れています」であることが商品情報テーブル62に示されている。 In addition, the stock is "21" number of such goods, a price is "198" yen, it has been shown in the product information table 62 that the store side of the comment is "I sell now".

このように、情報受付部30は、店舗装置3から取得した店舗情報や商品情報を店舗情報テーブル61や商品情報テーブル62に設定する。 Thus, the information receiving unit 30 sets the store information or product information acquired from the shop apparatus 3 to store information table 61 and product information table 62. したがって、店舗装置3は、商品情報を繰り返し情報提供装置1へ提供することにより、商品情報テーブル62に設定される情報を新しい情報に更新することができる。 Therefore, the shop device 3, by providing the information providing apparatus 1 repeats the commodity information, it is possible to update the information set in the product information table 62 to the new information.

[2.2. [2.2. 検索処理] Search processing]
検索処理は、検索クエリ受付部31、検索情報取得部32および検索情報送信部33によって実行される。 Search processing is performed by the search query receiving unit 31, the search information acquisition unit 32 and the search information transmitting unit 33. 図6は、検索処理の一例を示すフローチャートであり、かかる検索処理は、検索クエリ受付部31、検索情報取得部32および検索情報送信部33によって繰り返し実行される。 Figure 6 is a flowchart showing an example of a search process, such search process is repeatedly performed by the search query receiving unit 31, the search information acquisition unit 32 and the search information transmitting unit 33.

図6に示すように、検索クエリ受付部31は、端末装置2から情報提供装置1に送信される商品検索クエリを通信部10経由で受け付けたか否かを判定する(ステップS30)。 As shown in FIG. 6, the search query receiving unit 31 determines whether it has received a product search queries sent from the terminal apparatus 2 to the information providing apparatus 1 via the communication unit 10 (step S30).

検索クエリ受付部31は、商品検索クエリを受け付けたと判定すると(ステップS30;Yes)、商品検索クエリに応じた検索履歴の情報を検索履歴情報テーブルに設定し、検索履歴情報テーブルを更新する(ステップS31)。 Search query receiving unit 31 determines that accepts a product search query (step S30; Yes), sets information of the search history in accordance with the product search query to the search history information table, it updates the search history information table (step S31). 図7は、検索履歴情報格納部22の検索履歴情報テーブルの一例を示す図である。 Figure 7 is a diagram showing an example of search log information table search history information storage unit 22.

図7に示すように、検索履歴情報テーブル63は、「検索ID」、「ユーザID」、「検索キーワード」、「検索商品」、「検索日時」および「検索位置」などの情報を含み、これらの情報は互いに対応付けられている。 As shown in FIG. 7, the search history information table 63 includes "search ID", "User ID", "search keyword", "search goods", information such as "search time" and "search location", these information are associated with each other.

「検索ID」は、商品検索クエリ毎に検索クエリ受付部31によって割り当てられる検索履歴の識別情報である。 "Search ID" is identification information of the search history to be allocated to each item search query by the search query receiving unit 31. 「検索キーワード」は、商品検索クエリに含まれる検索キーワードであり、「検索日時」は、商品検索クエリが送信または受信された日時であり、「検索位置」は、商品検索クエリに含まれる位置情報である。 "Search keyword" is a search keyword contained in the product search query, "search date and time" is a date and time when the product search query is sent or received, "Find position", the position information contained in the product search query it is.

「検索商品」は、検索クエリに基づいて検索情報取得部32によって取得された商品情報に含まれる商品名または商品種別の情報であり、検索情報取得部32によって設定される。 "Search product" is information item name or product type included in the product information acquired by the search information acquisition unit 32 based on the search query, is set by the search information acquisition unit 32.

図6に戻って検索処理の説明を続ける。 Continuing with the description of the search process returns to FIG. ステップS31の処理が終了すると、検索情報取得部32は、検索クエリ受付部31が受け付けた商品検索クエリに基づき、商品情報格納部21に記憶された商品情報の中から、商品検索クエリに対応する商品の情報を取得する(ステップS32)。 When the processing in step S31 is finished, the search information acquisition unit 32, based on the product search query a search query receiving unit 31 accepts, from the product information stored in the product information storage unit 21, corresponding to the product search query to get the information of the product (step S32).

商品検索クエリには、検索キーワードの情報、指定位置の情報、検索種別の情報およびユーザIDの情報が含まれる。 The product search query, information search keyword, information on the specified location, and information of the search type information and the user ID. 検索情報取得部32は、商品検索クエリに対応する商品の情報として、例えば、指定位置から所定範囲にある店舗が販売する商品のうち、商品名または商品種別が検索キーワードと一致する商品の情報を商品情報テーブル62から所定数抽出する。 Retrieval information obtaining unit 32 as the information of the product corresponding to the product search query, for example, of products store from the specified position in a predetermined range to sell, the information of the commodity product name or product type matches the search keyword predetermined number is extracted from the product information table 62.

また、商品名または商品種別が検索キーワードと一致するものがない場合、検索情報取得部32は、商品検索クエリに対応する商品の情報として、例えば、検索キーワードとの一致度が高い商品情報を商品情報テーブル62から所定数抽出することができる。 Moreover, products when nothing trade name or product type matches the search keyword, the search information acquisition unit 32 as the information of the product corresponding to the product search query, for example, a high product information matching degree between the search keyword it can be predetermined number extracted from the information table 62. また、検索情報取得部32は、例えば、検索キーワードと商品名との一致度および指定位置と店舗位置との一致度を加算し、加算値が高いものから所定数抽出することもできる。 The search information acquisition unit 32, for example, may be added to the degree of coincidence with the matching score and the designated position and the store location of the search keyword and the trade name, a predetermined number of extraction from highest summed value.

また、検索情報取得部32は、指定位置に対応するエリア内に存在し、かつ、検索キーワードと一致または関連する商品を販売する店舗のうち商品の在庫がある店舗の情報と当該店舗での商品の在庫の情報とを含む商品情報を優先して商品情報テーブル62から抽出することができる。 The search information acquisition unit 32 is present in the area corresponding to the designated position, and items in the search keyword and match or locations of relevant information and the shop with products in stock among the stores that sell goods can be extracted from the product information table 62 the product information including the information of stock in preference.

次に、検索情報取得部32は、取得した商品情報が所定条件を満たすか否かを判定する(ステップS33)。 Next, the search information acquisition unit 32 acquired product information and determines whether or not a predetermined condition is satisfied (step S33). 所定条件は、例えば、検索情報取得部32によって取得された商品情報の数が所定数以下ではないこと、検索情報取得部32によって取得された商品情報に含まれる商品在庫数が所定数以下ではないこと、または、検索キーワードと一致する商品名または商品種別を有する商品情報が所定数以下ではないことなどである。 Predetermined condition, for example, the search information that the number of product information acquired by the acquiring unit 32 is not equal to or less than the predetermined number, items of stock contained in the product information acquired by the search information acquisition unit 32 is not less than a predetermined number it, or the like that product information having the trade name or product type that matches the search keyword is not less than a predetermined number.

なお、「検索情報取得部32によって取得された商品情報に含まれる商品在庫数が所定数以下」とは、例えば、検索情報取得部32によって取得された商品情報に含まれる商品在庫数の全てが所定数以下、または、検索情報取得部32によって取得された商品情報に含まれる商品在庫数の総計が所定数以下であることを意味する。 Note that the "items of stock is equal to or less than a predetermined number contained in the merchandise information acquired by the search information acquisition unit 32 ', for example, all the product inventory number included in the product information acquired by the search information acquisition unit 32 less than a predetermined number, or means that product inventory number of total contained in the product information acquired by the search information acquisition unit 32 is equal to or less than a predetermined number. また、「所定数」はゼロであってもよい。 Moreover, "predetermined number" may be zero.

検索情報取得部32は、取得した商品情報が所定条件を満たすと判定すると(ステップS33;Yes)、検索種別の情報に基づき、商品情報テーブル62から抽出した商品情報を検索種別に応じた順番で並び替える(ステップS34)。 Retrieval information obtaining unit 32, the acquired product information is determined that the predetermined condition is satisfied (step S33; Yes), based on the information of the search type, in the order corresponding merchandise information extracted from the product information table 62 in the search type rearranging (step S34). 検索情報取得部32は、例えば、検索種別が価格である場合、価格順(例えば、価格が安い順)に商品情報を並び替え、検索種別が距離順である場合、距離順(例えば、指定位置から距離が近い順)に商品情報を並び替える。 Search information acquisition unit 32, for example, if the search type is price, price order (for example, prices are cheap order) rearranged product information, if the search type is the order of distance, distance order (for example, the specified position distance from rearranges the product information in the near order).

また、検索情報取得部32は、例えば、検索種別が在庫である場合、在庫順(例えば、在庫が多い順)に商品情報を並び替える。 In addition, the search information acquisition unit 32, for example, if the search type is inventory, inventory order (for example, stock descending order) sort the product information. なお、検索情報取得部32は、在庫、距離および価格のうち2以上の条件に基づいて商品情報を並べ替えることもできる。 The retrieval information acquisition unit 32 may also sort the product information based on two or more conditions of the inventory, the distance and cost.

検索情報送信部33は、検索情報取得部32によって並び替えを行った所定数の商品情報を含めた検索結果ページを生成し、かかる検索結果ページを商品検索クエリの送信元である端末装置2へ送信する(ステップS35)。 Search information transmitting unit 33 searches the information acquisition unit 32 generates a search result page including a predetermined number of product information carries out the realignment, such search results page to the product search query terminal device 2 which is the source of the be transmitted (step S35). これにより、商品検索クエリに対応する商品情報の検索結果が端末装置2へ提供される。 Thus, results for product information corresponding to the product search query is provided to the terminal device 2. なお、検索情報送信部33は、店舗情報テーブル61に基づき、商品情報に含まれる店舗IDを店舗名に置き換えて検索結果ページを生成する。 The retrieval information transmitting unit 33, based on the store information table 61, generates the search result page by replacing the store ID included in the product information to the store name.

端末装置2の制御部は、情報提供装置1から送信される検索結果ページを受信し、表示部に表示する。 The control unit of the terminal device 2 receives the search result page transmitted from the information providing apparatus 1, and displays on the display unit. 図8は、端末装置2の表示部に表示される検索結果ページの一例を示す図である。 Figure 8 is a diagram showing an example of a search results page displayed on the display unit of the terminal device 2. 図8に示す検索結果ページ80には、検索結果の表示領域81、選択ボタン配置領域82および地図表示ボタン83が含まれる。 The search results page 80 shown in FIG. 8, the search result display area 81 includes a selection button placement area 82 and the map display button 83.

図8に示す検索結果ページ80では、検索結果の表示領域81に、「ABCダイエット」の商品情報として、店舗Aの商品情報、店舗Bの商品情報および店舗Cの商品情報が含まれる。 The search results page 80 shown in FIG. 8, the display area 81 of the search results, as the product information of the "ABC Diet", product information of the store A, includes product information of the product information and store C store B. また、例えば、店舗Aの商品情報として、商品の価格「198円」、商品の在庫「21個」、および、店舗Aまでの距離「320m」のそれぞれの情報が含まれる。 In addition, for example, as a commodity information of the store A, the price of the product "198 yen", products in stock "21", and include each of the information of the distance "320m" to store A.

選択ボタン配置領域82は、検索種別を選択するためのボタンが配置されており、端末ユーザは、価格順、距離順および在庫順の中から検索種別を選択することができる。 Select button arrangement region 82 is disposed a button for selecting the search category, the terminal user can select a search type from the price order, distance order and stock order. 地図表示ボタン83は、選択した店舗までのルートを表示した地図画像を表示するためのボタンである。 Map display button 83 is a button for displaying a map image displaying the route to the store that you selected.

端末ユーザは、例えば、ルートを確認したい店舗に対応する商品情報を選択し、地図表示ボタン83を操作することで、図9に示すような地図表示ページ90が表示される。 Terminal user, for example, select the item information corresponding to the shop to check the route by operating the map display button 83, the map display page 90 as shown in FIG. 9 is displayed. 図9は、地図表示ページ90の一例を示す図である。 Figure 9 is a diagram showing an example of the map display page 90. なお、かかる地図表示処理は、例えば、端末装置2の制御部によって実行される。 Incidentally, such a map display processing, for example, is executed by the control unit of the terminal device 2.

また、端末装置2の制御部は、ブラウザ機能により、検索キーワード入力枠85(図8参照)や検索開始ボタン86(図8参照)などを表示部に表示する。 The control unit of the terminal device 2, the browser function, and displays on a display unit such as a search keyword input box 85 (see FIG. 8) and the search start button 86 (see FIG. 8). 端末ユーザが端末装置2の入力部への操作により、検索キーワード入力枠85に検索キーワードを入力し、検索開始ボタン86を選択すると、端末装置2の制御部は、商品検索クエリを情報提供装置1へ送信する。 By the operation of the terminal user to the input unit of the terminal device 2, the search keyword enter a search keyword input box 85 and selecting the search start button 86, the control unit of the terminal device 2, the product search query information providing apparatus 1 to send to.

かかる検索クエリには、ユーザが入力した検索キーワードの情報、検索種別の情報、指定位置の情報およびユーザIDの情報が含まれる。 Such a search query, the search keyword information entered by the user, search type of information includes information of the information of the designated position and the user ID. 指定位置の情報は、例えば、端末装置2の制御部は位置検出部によって検出された端末装置2の現在地の情報である。 Information of the specified location, for example, the control unit of the terminal device 2 is the information on the current location of the terminal device 2 detected by the position detection unit. また、指定位置の情報は、端末装置2の入力部への操作により、ユーザが指定した位置の情報であってもよく、検索キーワードに含ませることもできる。 The information of the designated position, by operation of the input unit of the terminal device 2 may be information of the position specified by the user, it may be included in the search terms.

ユーザIDは、端末ユーザを識別するための識別情報である。 The user ID is identification information for identifying the terminal user. かかるユーザIDは、例えば、端末装置2と情報提供装置1との間で送受信されるHTTPクッキー(HyperText Transfer Protocol Cookie)に設定されるユーザ識別情報に該当する。 Such user ID, for example, corresponding to the user identification information set in the HTTP cookie (HyperText Transfer Protocol Cookie) transmitted and received between the terminal device 2 and the information providing apparatus 1. また、ユーザIDは、情報提供装置1が提供する通信ネットワーク5上のサービス(商品情報検索サービスの他、例えば、メールサービス、ショッピングサービス、オークションサービスなど)のログインIDであってもよい。 In addition, user ID, (other commodity information retrieval services, for example, e-mail services, shopping services, auction services, etc.) communication network 5 on the service information providing apparatus 1 is provided may be a login ID.

図6に戻って検索処理の説明を続ける。 Continuing with the description of the search process returns to FIG. ステップS33において、検索情報取得部32が取得した商品情報が所定条件を満たさないと判定すると(ステップS33;No)、検索情報送信部33は、リクエストページを商品検索クエリの送信元である端末装置2へ送信する(ステップS36)。 In step S33, the commodity information retrieval information acquisition unit 32 has acquired is determined not to satisfy the predetermined condition (step S33; No), the search information transmitting unit 33, the terminal device is a product search query source request page It transmits to 2 (step S36).

図10は、リクエストページの一例を示す図である。 Figure 10 is a diagram showing an example of a Request page. 図10に示すリクエストページ91は、検索キーワードと一致する商品名または商品種別を有する商品情報がゼロの場合に検索情報送信部33が端末装置2へ送信するリクエストページである。 Request page 91 shown in FIG. 10, Search information transmitting unit 33 when the product information is zero having the trade name or product type that matches the keyword is requested pages to be transmitted to the terminal device 2.

リクエストページ91は、リクエスト入力領域92、送信ボタン93およびサイト情報表示領域94を有する。 Request page 91 has a request input area 92, transmission button 93 and site information display area 94. 端末ユーザは、入力部への操作により、リクエスト入力領域92に商品に関するリクエストを入力し、送信ボタン93を操作することで、リクエスト入力領域92に入力されたリクエストの情報、端末装置2の位置情報およびユーザIDを含むユーザリクエストが端末装置2から情報提供装置1へ送信される。 Terminal user, by operation of the input unit receives the request about the product in the request input area 92, by operating the transmission button 93, information of the request that is input to the request input area 92, the position information of the terminal device 2 and user request including a user ID is transmitted from the terminal apparatus 2 to the information providing apparatus 1.

サイト情報表示領域94は、オンラインショッピングサイトへのリンクボタン(例えば、バナー広告)であり、かかるオンラインショッピングサイトは、商品検索クエリに対応する商品を販売するオンラインショッピングサイトである。 Site information display area 94, a link button to the online shopping site (for example, banner ads), and take online shopping site is an online shopping site that sells a product corresponding to the product search query.

端末ユーザは、例えば、検索クエリに対応する商品の在庫がないような場合、かかるサイト情報表示領域94に対する操作を行うことにより、オンラインショッピングサイトのページを端末装置2の表示部に表示することができる。 Terminal user, for example, if no such products in stock that corresponds to the search query, by performing an operation on such a site information display area 94, to view the page of the online shopping site on the display unit of the terminal device 2 it can. そのため、端末ユーザは、店舗での購入を容易に行うことができる。 Therefore, the terminal user can be easily performed in-store purchases. なお、サイト情報表示領域94は、商品を販売するオンラインサイト(例えば、ウェブサイト)へのリンクボタンであればよく、例えば、オンラインショッピングサイトに代えて、オークションサイトへのリンクボタンであってもよい。 It should be noted that the site information display area 94, online sites that sell goods (for example, web site) may be a link button to, for example, in place of the online shopping site, it may be a link button to the auction site .

また、サイト情報表示領域94に代えて、または、加えて、例えば、リクエストページ91に代替商品表示領域を設けることもできる。 Further, instead of the site information display area 94, or in addition, for example, it may be provided with a substitute product display area to the request page 91. 代替商品表示領域は、商品検索クエリに対応する商品の代替商品に関する情報を表示する領域である。 Substitute product display area is an area for displaying information on alternative products commodity corresponding to the commodity search query.

この場合、検索情報取得部32は、商品検索クエリに対応する商品の代替商品の商品情報(以下、代替商品情報と記載する)を商品情報テーブル62から所定数抽出する。 In this case, the search information acquisition unit 32, product information of alternative products product corresponding to the product search query (hereinafter, alternative product information to as) a predetermined number extracted from the product information table 62 a. 検索情報送信部33は、代替商品情報を代替商品表示領域に設定したリクエストページ91を生成し、商品検索クエリの送信元である端末装置2へ送信する。 Search information transmitting unit 33 generates a request page 91 set an alternate product information substitute product display area, and transmits to the terminal device 2 is a product search query source.

代替商品情報は、商品情報テーブル62に設定された商品情報のうち、例えば、商品検索クエリに対応する商品の商品情報に含まれる情報(例えば、図7参照)の類似度が高い商品情報である。 Alternative product information, among the product information set in the product information table 62, for example, information contained in the product information of the product corresponding to the product search query (e.g., see FIG. 7) is a high similarity product information . また、代替商品情報は、例えば、商品検索クエリを送信した端末装置2のユーザの購入が予測される商品の商品情報であり、端末ユーザの商品購買履歴やユーザ属性などから判定する。 Moreover, alternative product information, for example, a commodity information of the commodity purchase of the user product search terminal has sent the query device 2 is predicted, it is determined from such product purchase history and user attributes of the terminal user.

なお、端末ユーザの商品購買履歴やユーザ属性の情報は、ユーザIDの情報と対応付けたユーザ情報テーブル(図示せず)が記憶部11に記憶されており、検索情報取得部32は、例えば、ユーザ情報テーブルに基づいて、端末ユーザの購入が予測される商品を判定する。 The information of the product purchase history and user attributes of the terminal user, the user information table that associates the information of the user ID (not shown) is stored in the storage unit 11, the search information acquisition unit 32, for example, based on the user information table, it determines goods purchase the device user is predicted.

これにより、端末ユーザは、例えば、検索クエリに対応する商品の在庫がないような場合であっても、代替商品の情報を知ることができる。 Thus, the terminal user, for example, even when the there is no stock of the commodity corresponding to the search query, it is possible to know the information of the alternative product. なお、代替商品表示領域は、検索結果ページに設けることもできる。 It should be noted that the substitute product display area, can also be provided on the search results page.

なお、検索キーワードと一致する商品名または商品種別を有する商品情報の数がゼロではないが所定数以下の場合、検索情報送信部33は、例えば、表示領域81にリクエスト入力領域92および送信ボタン93を有する検索結果ページ80を生成し、端末装置2へ送信することができる。 The retrieval when the number of keywords and product information with product name or product type match is not zero below the predetermined number, the search information transmitting unit 33, for example, request the display area 81 input area 92 and a transmission button 93 generates a search result page 80 with, it can be transmitted to the terminal device 2.

[2.3. [2.3. リクエスト処理] Request Processing '
リクエスト処理は、リクエスト受付部34および情報提供部35によって実行される。 Request processing is performed by the request acceptance unit 34 and the information providing unit 35. 図11は、リクエスト処理の一例を示すフローチャートであり、かかるリクエスト処理は、リクエスト受付部34および情報提供部35によって繰り返し実行される。 Figure 11 is a flow chart showing an example of request processing, such request processing is repeatedly executed by the request acceptance unit 34 and the information providing unit 35.

図11に示すように、リクエスト受付部34は、端末装置2から情報提供装置1に送信されるユーザリクエストを通信部10経由で受け付けたか否かを判定する(ステップS40)。 As shown in FIG. 11, the request receiving unit 34 determines whether it has received via the communication unit 10 the user request transmitted from the terminal apparatus 2 to the information providing apparatus 1 (step S40).

ユーザリクエストを受け付けたと判定すると(ステップS40;Yes)、リクエスト受付部34は、ユーザリクエストの配信先店舗を決定する(ステップS41)。 If it is determined that accepts a user request (step S40; Yes), the request acceptance unit 34 determines the destination store user request (step S41). リクエスト受付部34は、例えば、商品の在庫の情報を提供する店舗(以下、在庫情報提供店舗と記載する場合がある)の店舗装置3をユーザリクエストの配信先店舗として決定する。 Request receiving unit 34, for example, a store to provide information products in stock (hereinafter sometimes referred to as stock information providing store) determines the store 3 as the destination store user request.

この場合、リクエスト受付部34は、在庫情報提供店舗のうち、ユーザリクエストを送信した端末装置2がユーザリクエストを送信する前に送信した商品検索クエリに含まれる検索キーワードと一致または関連する商品を提供する店舗を配信先店舗として決定することができる。 In this case, the request acceptance unit 34, among the stock information providing shops, providing products that terminal device 2 transmits the user request matches or associated with the search keyword included in the product search query sent before sending the user request it is possible to determine the stores that as a destination store. これにより、ユーザリクエストを適切な店舗に対して提供することができる。 Thus, it is possible to provide a user request to the appropriate store.

さらに、リクエスト受付部34は、ユーザリクエストを送信した端末装置2の位置情報に基づいて、在庫情報提供店舗のうち、端末装置2の現在地を含む所定エリアに存在する店舗を配信先店舗として決定することができる。 Furthermore, the request receiving unit 34 based on the position information of the terminal device 2 transmits the user request, among the stock information providing shop determines a store that exists in a predetermined area including the current position of the terminal device 2 as a destination store be able to.

情報提供部35は、配信先店舗として決定した店舗の店舗装置3に対してユーザリクエストを送信する(ステップ42)。 Information providing unit 35 transmits a user request to store the shop device 3 was determined as the delivery destination store (step 42). これにより、商品の在庫の情報を提供する店舗運営者は、ユーザのリクエストの情報を知ることができ、在庫管理や品揃えを適切に行うことができることから、店舗側からの在庫情報の提供を促進することができる。 As a result, the store operators to provide information of the stock of goods, it is possible to know the information of the user's request, since it is possible to properly carry out the inventory management and assortment, the provision of inventory information from the store side it can be promoted.

なお、リクエスト受付部34は、ユーザリクエストに対する店舗装置3からの応答メッセージを受け付けることができ、情報提供部35は、ユーザリクエストを送信した端末装置2に対して店舗装置3からの応答メッセージを送信することができる。 Incidentally, the request acceptance unit 34 can accept the reply message from the store 3 to the user request, the information providing unit 35 transmits a response message from the shop device 3 to the terminal device 2 that has transmitted the user request can do. これにより、店舗側は端末ユーザに対して来店を促すことができる。 As a result, the store is able to promote the visit to the terminal user.

[2.4. [2.4. 検索履歴提供処理] Search history provides processing]
検索履歴提供処理は、情報提供部35および統計演算部36によって実行される。 Search history providing process is executed by the information providing unit 35 and the statistical calculation unit 36. 図12は、検索履歴処理の一例を示すフローチャートであり、かかる検索履歴提供処理は、情報提供部35および統計演算部36によって繰り返し実行される。 Figure 12 is a flowchart showing an example of a search history processing, such search history providing process is repeatedly executed by the information providing unit 35 and the statistical calculation unit 36.

図12に示すように、情報提供部35は、検索履歴配信タイミングになったか否かを判定する(ステップS50)。 As shown in FIG. 12, the information providing unit 35 determines whether it is search history distribution timing (step S50). 検索履歴配信タイミングは、例えば、店舗情報テーブル61に在庫提供が「有り」に設定されている店舗毎に設定される。 Search History delivery timing is, for example, is set for each store to stock provided to store information table 61 is set to "Yes".

情報提供部35が検索履歴配信タイミングになったと判定すると(ステップS50;Yes)、統計演算部36は、検索履歴情報テーブル63から検索履歴情報を取得し、取得した検索履歴情報の統計演算を行い、商品検索クエリの統計情報を生成する(ステップS51)。 When the information providing unit 35 determines that becomes search history distribution timing (step S50; Yes), the statistical calculation unit 36 ​​acquires the search history information from the search history information table 63, performs statistical calculation for the obtained search history information generates statistics for product search query (step S51).

例えば、統計演算部36は、検索履歴配信タイミングに対応する店舗で販売している商品に対応する検索キーワードを含む商品検索クエリを統計対象候補の商品検索クエリとする。 For example, statistical calculation unit 36, a product search query statistics candidate products search query including a search keyword corresponding to the products sold in the store corresponding to the search history distribution timing. 店舗で販売している商品に対応する検索キーワードは、例えば、店舗で販売している商品と一致度が所定値以上である検索キーワードである。 Search keywords corresponding to products sold in the store, for example, a search keyword index matches the products sold in the store is a predetermined value or more.

統計演算部36は、例えば、統計対象候補の商品検索クエリのうち、検索履歴配信タイミングに対応する店舗の位置を含む所定エリアにある位置情報を含む商品検索クエリを統計対象の商品検索クエリとすることができる。 Statistical calculation unit 36, for example, of products search query statistics candidate, the product search query statistics target product search query including position information in a predetermined area including the location of the store corresponding to the search history distribution timing be able to.

統計演算部36は、統計対象の商品検索クエリの統計演算を実行する。 Statistical computation unit 36 ​​performs a statistical calculation of the product search query statistics object. 例えば、統計演算部36は、店舗で販売している各商品に対応する商品検索クエリを時間毎、ユーザ毎、および、検索位置毎に集計する。 For example, statistical calculation unit 36, each a product search query corresponding to each product sold in the store time, each user, and tabulates for each search position.

例えば、統計演算部36は、商品検索クエリの数と店舗の位置との関係を時間毎(例えば、1日単位)にグラフ化したり、商品検索クエリの数と店舗の位置とユーザ属性との関係を時間毎(例えば、1日単位)にグラフ化したりすることができる。 For example, statistical calculation unit 36, each of the relationship between the position of the number and the store item search query time (e.g., 1 daily basis) or graphed, the relationship between the position and the user attribute number and store product search query or it can be graphed for each time (for example, a daily basis).

なお、情報提供装置1は、ユーザIDの情報とユーザ属性の情報とを対応付けたユーザ情報テーブルを記憶部11に記憶しており、かかるユーザ情報テーブルに基づいて商品検索クエリに含まれるユーザIDに対応するユーザ属性の情報を取得することができる。 The information providing apparatus 1, the user ID included in the product search query stores the user information table associating the information with the information in the user attribute of the user ID in the storage unit 11, based on such user information table it is possible to obtain information of the user attributes corresponding to.

また、情報提供部35は、上記所定値や上記所定範囲を在庫情報提供店舗による在庫情報の提供度合いに応じて変更することができる。 Further, the information providing unit 35 may be changed according to offer a degree of inventory information the predetermined value or the predetermined range by the inventory information salon. 例えば、情報提供部35は、上記所定値や上記所定範囲を、提供する在庫情報が在庫の有無である場合よりも、在庫情報が在庫の数量である場合の方が大きくなるようにする。 For example, the information providing unit 35, the predetermined value or the predetermined range, inventory information provided than if presence or absence of stock, stock information is to increase towards the case where the quantity of inventory.

情報提供部35は、統計演算部36が生成した商品検索クエリの統計情報を検索履歴配信タイミングに対応する店舗の店舗装置3へ通信部10を介して送信する(ステップS52)。 Information providing unit 35 transmits via the store device communication unit 10 to the third store corresponding statistics item search queries statistical operation unit 36 ​​has generated the search history distribution timing (step S52).

ステップS52の処理が終了した場合、または、検索履歴配信タイミングになっていないと判定した場合(ステップS50;No)、情報提供部35は、情報提供装置1に送信される検索履歴情報の閲覧要求を通信部10経由で受け付けたか否かを判定する(ステップS53)。 When the process of step S52 is completed, or, if it is determined that it has not become the search history distribution timing (step S50; No), the information providing unit 35, viewing request for the search history information transmitted to the information providing apparatus 1 It determines whether it has received via the communication unit 10 (step S53).

閲覧要求を受け付けたと判定すると(ステップS53;Yes)、情報提供部35は、閲覧要求が在庫情報提供店舗の店舗装置3からの要求であるか否かを判定する(ステップS54)。 If it is determined that accepts a browse request (step S53; Yes), the information providing unit 35, viewing request determines whether the request from the shop device 3 of the stock information providing store (step S54). 閲覧要求には店舗IDが含まれており、情報提供部35は、店舗情報テーブル61において店舗IDに対応する在庫提供が「有り」となっている場合に、閲覧要求が在庫情報提供店舗の店舗装置3からであると判定する。 The viewing request includes a store ID, information providing unit 35, when the stock provided corresponding to the store ID in the store information table 61 is "Yes", browsing request of the inventory information provided stores Our stores It judged to be from device 3. なお、閲覧要求にはパスワードが含まれ、情報提供部35は、店舗情報テーブル61に基づいてパスワードを照合することができる。 Note that the read request contains a password, the information providing unit 35 can be matched passwords based on the store information table 61.

閲覧要求が在庫情報提供店舗の店舗装置3からの要求であると判定した場合(ステップS54;Yes)、情報提供部35は、閲覧要求を行った店舗装置3に対し、検索履歴情報の閲覧を許可する(ステップS55)。 If the read request is determined to be a request from the shop device 3 of the stock information providing store (step S54; Yes), the information providing unit 35, to store device 3 issues a read request, the browsing search history information allow (step S55). これにより、閲覧要求を行った店舗装置3は、検索履歴情報テーブル63に設定された検索履歴情報の検索や閲覧を行うことができる。 Thus, the shop device 3 issues a read request may be performed searches and browsing set in the search history information table 63 search history information.

検索や閲覧が許可される範囲は、例えば、閲覧要求を行った店舗装置3に対応する店舗で販売している商品と一致度が所定値以上である検索キーワードを含み、かつ、閲覧要求を行った店舗装置3に対応する店舗の位置から所定範囲にある位置情報を含む商品検索クエリの情報である。 Range search and browsing is permitted, for example, a search keyword matching degree with the product is a predetermined value or more sold in the store corresponding to the shop device 3 issues a read request, and, to a lookup request and a product information retrieval query containing the position information in the predetermined range from the position of the store corresponding to the store unit 3.

なお、情報提供部35は、上記所定値や上記所定範囲を在庫情報提供店舗による在庫情報の提供度合いに応じて変更することができる。 The information providing unit 35 may be changed according to offer a degree of inventory information the predetermined value or the predetermined range by the inventory information salon. 例えば、情報提供部35は、上記所定値や上記所定範囲を、提供する在庫情報が在庫の有無である場合よりも、在庫情報が在庫の数量である場合の方が大きくなるようにする。 For example, the information providing unit 35, the predetermined value or the predetermined range, inventory information provided than if presence or absence of stock, stock information is to increase towards the case where the quantity of inventory.

ステップS55の処理が終了した場合、閲覧要求を受け付けていないと判定した場合(ステップS53;No)、または、閲覧要求が在庫情報提供店舗の店舗装置3からではないと判定した場合(ステップS54;No)、情報提供部35は、ステップS56の処理を実行する。 If step S55 is completed, if it is determined that not received browse request (step S53; No), or if the read request is determined not to be from the store unit 3 of the stock information providing store (step S54; No), the information providing unit 35 executes the process of step S56.

ステップS56において、情報提供部35は、検索クエリ受付部31が商品検索クエリを通信部10経由で受け付けたか否かを判定する。 In step S56, the information providing unit 35 determines whether the search query receiving unit 31 accepts via the communication unit 10 the product search query. 検索クエリ受付部31が商品検索クエリを受け付けたと判定すると(ステップS56;Yes)、情報提供部35は、商品検索クエリに基づいて検索情報送信部33により端末装置2へ送信される検索結果に含まれる商品情報が在庫情報提供店舗の商品情報であるか否かを判定する(ステップS57)。 When the search query receiving unit 31 determines that accepts a product search query (step S56; Yes), the information providing unit 35 in the search results sent by search information transmitting unit 33 based on the product search query to the terminal device 2 product information that determines whether or not the product information of the inventory information provided stores (step S57).

検索結果に含まれる商品情報が在庫情報提供店舗の商品情報であると判定すると(ステップS57;Yes)、情報提供部35は、検索結果に含まれる商品情報に対応する在庫情報提供店舗の店舗装置3に対して、検索クエリ受付部31が受け付けた検索クエリの情報を送信する(ステップS58)。 When the product information contained in the search result is determined to be a product information stock information providing store (step S57; Yes), the information providing unit 35, the search results to the shop device inventory information providing shop corresponding to the product information contained against 3 transmits information of the search query is a search query receiving unit 31 has received (step S58).

例えば、検索キーワードに「ABCダイエット」の情報が含まれる商品検索クエリをステップS58における処理対象の商品検索クエリであるとする。 For example, a product search query that contains the information of "ABC diet" in the search keyword to be a product search query to be processed in step S58. かかる処理対象の商品検索クエリに対して例えば図8に示す検索結果ページ80が検索情報送信部33により端末装置2へ送信される場合、情報提供部35は、処理対象の商品検索クエリの情報を店舗A、Bの店舗装置3へ送信する。 If the search results page 80 indicate to the product search queries according processed in FIG. 8 for example, it is transmitted by the search information transmitting unit 33 to the terminal device 2, the information providing unit 35, the information of the product search query to be processed sending the store a, to store device 3 B. 一方、情報提供部35は、処理対象の商品検索クエリの情報を店舗Cの店舗装置3へは送信しない。 On the other hand, the information providing unit 35 does not transmit the product information search queries to be processed to the shop apparatus 3 store C.

なお、制御部12は、店舗情報テーブル61において在庫提供が「有り」に設定されている場合であっても、商品の在庫の情報を一定期間提供しない店舗を在庫情報提供店舗から除外することができる。 The control unit 12, even if the stock provided in the store information table 61 is set to "Yes", to be excluded store that does not provide certain information product inventory period from the inventory information salon it can. これにより、在庫の情報の提供を店舗に促すことができる。 As a result, it is possible to encourage the provision of information of the stock in the store.

また、在庫情報提供店舗は、情報提供装置1から取得した検索クエリの情報に基づいて、情報提供装置1を介して端末装置2へコメントを送信することができる。 Further, the inventory information salon on the basis of the obtained search query information from the information providing apparatus 1, it is possible to send comments to the terminal device 2 via the information providing apparatus 1. 例えば、店舗装置3により検索クエリの情報を取得した在庫情報提供店舗の運営者は、検索クエリの内容に基づいて、店舗装置3からコメントを情報提供装置1へ送信する。 For example, the operator of the inventory information provided store that has acquired the information of the search query by the store device 3, based on the contents of the search query, to send from the shop apparatus 3 comments to the information providing apparatus 1. コメントは、例えば、「タイムセール開催中」、「来店者に粗品を進呈中」、「新製品発売中」などである。 Comments, for example, "during the time Sale", "in receive a little gift to the visit's", and the like "in new product launches."

情報提供部35は、処理対象の商品検索クエリの情報を送信した在庫情報提供店舗の店舗装置3からコメントを取得すると、処理対象の商品検索クエリを送信した端末装置2に対して店舗装置3からのコメントを送信する。 Information providing unit 35 acquires the comment information item search queries to be processed from the store unit 3 of the transmitted stock information providing shop, the shop device 3 to the terminal device 2 that has transmitted the product search query to be processed to send comments. これにより、店舗側の販売促進を図ることができ、在庫の情報の提供を店舗に促すことができる。 Thereby, it is possible to promote sales of the store side, it is possible to encourage the provision of information of the stock in the store.

[3. [3. 変形例] Modification]
上述した情報提供部35は、店舗側から提供される在庫情報の種類に応じて、店舗装置3へ送信する検索履歴情報の範囲を変更したが、さらに、価格の情報の有無に応じて、店舗装置3へ送信する検索履歴情報の範囲を変更することもできる。 Information providing unit 35 described above, depending on the type of inventory information provided by the store side has been changed range of search history information to be transmitted to the shop 3, further in accordance with the presence or absence of price information, store it is also possible to change the range of search history information to be transmitted to the apparatus 3.

また、検索情報送信部33は、端末ユーザが競合他社との価格比較を目的とした商品検索クエリに対しては、商品情報のうち価格の情報を含まない検索結果ページ80を送信する。 The search information transmitting unit 33, the terminal user for the product search queries for the purpose of price comparisons with competitors, and transmits the search result page 80 that does not include information of a price of the commodity information. なお、検索情報送信部33は、在庫情報提供店舗の店舗装置3から提供された商品情報についてのみ、価格の情報を含まないようにすることができる。 The retrieval information transmitting unit 33, the product information provided by the shop apparatus 3 of the stock information providing store only, it is possible to not include the price information. これにより、価格の情報を提供した店舗側の不利益を回避することができる。 As a result, it is possible to avoid the disadvantages of the store side that provided the price of information.

検索情報送信部33は、商品検索クエリが端末ユーザが競合他社との価格比較を目的としたものであるかを、検索履歴情報テーブル63に基づいて判定することができる。 Search information transmitting unit 33 may be product search query whether those terminal user has the purpose of price comparisons with competitors, determined based on the search history information table 63. 例えば、検索情報送信部33は、所定期間(例えば、2時間)内に同一の商品名や商品種別を検索キーワードに含み、かつ、それぞれ所定以上離れた位置で送信された所定数以上の商品検索クエリを送信した端末装置2からの商品検索クエリを競合他社との価格比較を目的とした商品検索クエリであると判定する。 For example, the search information transmitting unit 33, a predetermined time period (e.g., 2 hours) a same product names and product type to the search keywords in and product search of more than a predetermined number transmitted at a position away respectively greater than a predetermined determining product search query from the terminal device 2 which has transmitted the query as a product search queries for the purpose of price comparisons with competitors.

また、情報提供部35は、在庫情報提供店舗の店舗装置3に対して検索履歴情報を提供するものであるが、在庫情報提供店舗に代えて、または、在庫情報提供店舗に加えて、商品の価格の情報を提供した店舗の店舗装置3に対して検索履歴情報を提供することもできる。 Further, the information providing unit 35, and offered search history information to the shop apparatus 3 of the stock information providing store, in place of the stock information providing shop, or in addition to the stock information providing shop, the product it is also possible to provide the search history information to the shop apparatus 3 of the store that provided the price of information.

[4. [4. ハードウェア構成] Hardware Configuration]
なお、上述した実施形態における情報提供装置1は、例えば図13に示すような構成のコンピュータ50がプログラムを実行することによって実現される。 The information providing apparatus 1 in the embodiment described above, for example, the configuration of the computer 50 as shown in FIG. 13 is realized by executing a program. 図13は、プログラムを実行するコンピュータ50のハードウェア構成の一例を示す図である。 Figure 13 is a diagram showing an example of a hardware configuration of a computer 50 that executes the program. コンピュータ50は、CPU(Central Processing Unit)51、RAM(Random Access Memory)52、ROM(Read Only Memory)53、HDD(Hard Disk Drive)54、通信インターフェイス(I/F)55、入出力インターフェイス(I/F)56、およびメディアインターフェイス(I/F)57を備える。 Computer 50, CPU (Central Processing Unit) 51, RAM (Random Access Memory) 52, ROM (Read Only Memory) 53, HDD (Hard Disk Drive) 54, a communication interface (I / F) 55, input-output interface (I / F) 56, and a media interface (I / F) 57.

CPU51は、ROM53またはHDD54に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。 CPU51 operates based on programs stored in ROM53 or HDD 54, and controls each part. ROM53は、コンピュータ50の起動時にCPU51によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ50のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。 ROM53 a boot program executed by the CPU51 when the computer starts 50 stores a program depending on hardware of the computer 50.

HDD54は、CPU51によって実行されるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。 HDD54 stores data or the like used by the programs executed by the CPU 51. 例えば、HDD54は、図2に記載した店舗情報格納部20、商品情報格納部21および検索履歴情報格納部22と同様のデータを記憶する。 For example, HDD 54 may store information storage unit 20 described in FIG. 2, stores the same data as the product information storage unit 21 and retrieval history information storage unit 22. 通信インターフェイス55は、通信ネットワーク5を介して他の機器からデータを受信してCPU51へ送り、CPU51が生成したデータを、通信ネットワーク5を介して他の機器へ送信する。 Communication interface 55 via the communication network 5 sends to the CPU51 receives data from another device, the data CPU51 is generated, via the communication network 5 to another device.

CPU51は、入出力インターフェイス56を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、および、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。 CPU51 via the output interface 56, an output device such as a display or a printer, and controls an input device such as a keyboard and a mouse. CPU51は、入出力インターフェイス56を介して、入力装置からデータを取得する。 CPU51 via the output interface 56, obtains the data from the input device. また、CPU51は、生成したデータを、入出力インターフェイス56を介して出力装置へ出力する。 Further, CPU 51 the generated data, and outputs to the output device via the output interface 56.

メディアインターフェイス57は、記録媒体58に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM52を介してCPU51に提供する。 Media interface 57 reads the program or data stored in the recording medium 58, and provides the CPU51 via the RAM 52. CPU51は、当該プログラムを、メディアインターフェイス57を介して記録媒体58からRAM52上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。 CPU51 is the program, loaded from the recording medium 58 on the RAM52 via the media interface 57, and executes the loaded program. 記録媒体58は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。 Recording medium 58 is, for example DVD (Digital Versatile Disc), PD (Phase change rewritable Disk) optical recording media such as, MO (Magneto-Optical disk) or the like of the magneto-optical recording medium, a tape medium, a magnetic recording medium or a semiconductor memory, and the like.

コンピュータ50が上述した実施形態に係る情報提供装置1として機能する場合、コンピュータ50のCPU51は、RAM52上にロードされたプログラムを実行することにより、図2に示す情報受付部30、検索クエリ受付部31、検索情報取得部32、検索情報送信部33、リクエスト受付部34、情報提供部35および統計演算部36の各機能を実現する。 When the computer 50 functions as an information providing apparatus 1 according to the embodiment described above, CPU 51 of the computer 50 by executing the programs loaded onto the RAM 52, the information receiving unit 30 shown in FIG. 2, the search query receiving unit 31, the search information acquisition unit 32, the search information transmitting unit 33, realizing the functions of the request receiving unit 34, the information providing unit 35 and the statistical calculation unit 36.

コンピュータ50のCPU51は、プログラムを、記録媒体58から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から、通信ネットワーク5を介してこれらのプログラムを取得してもよい。 CPU51 of the computer 50, the program will be executed by reading from the recording medium 58, as another example, from another device may obtain these programs via the communication network 5.

[5. [5. 効果] effect]
上述してきたように、実施形態に係る情報提供装置1は、検索クエリ受付部31と、検索情報取得部32(取得部の一例)と、検索情報送信部33(送信部の一例)と、検索履歴情報格納部22と、情報提供部35とを備える。 As described above, the information providing apparatus 1 according to the embodiment, a search query receiving unit 31, a search information acquisition unit 32 (an example of an acquisition unit), and the search information transmitting unit 33 (an example of a transmission unit), Search a history information storage unit 22, and an information providing unit 35. 検索クエリ受付部31は、端末装置2から商品検索クエリ(検索クエリの一例)を受け付ける。 Search query receiving unit 31 receives the product search query (an example of a search query) from the terminal device 2. 検索情報取得部32は、商品検索クエリに対応する商品を販売する店舗の情報と店舗での商品の在庫の情報とを取得する。 Search information acquisition unit 32 obtains the information of the products in stock at the store of information and the stores that sell the product corresponding to the product search query. 検索情報送信部33は、検索情報取得部32によって取得された情報を端末装置2へ送信する。 Search information transmitting unit 33 transmits the information acquired by the search information acquisition unit 32 to the terminal device 2. 検索履歴情報格納部22は、検索クエリ受付部31によって受け付けられた商品検索クエリの履歴情報を記憶する。 Search history information storage unit 22 stores history information of the product search query received by the search query receiving unit 31. 情報提供部35は、在庫情報提供店舗の店舗装置3に対して、記憶部11に記憶された商品検索クエリの履歴情報を提供する。 Information providing unit 35, to the shop apparatus 3 of the stock information providing shop provides the history information of the product search queries stored in the storage unit 11.

このように、実施形態に係る情報提供装置1は、在庫情報提供店舗の店舗装置3に対して商品検索クエリの履歴情報を提供することから、在庫の情報の収集を促進することができ、これにより、商品検索サービスの魅力を向上させることができる。 Thus, the information providing apparatus 1 according to the embodiment, because it provides the history information of the product the search query against the shop apparatus 3 of the stock information providing shop, can promote the collection of information of stock, this Accordingly, it is possible to improve the attractiveness of the product search service.

また、商品検索クエリには、位置情報が含まれ、検索情報送信部33は、位置情報に対応するエリア内に存在し、かつ、商品検索クエリに対応する商品を販売する店舗のうち、商品の在庫がある店舗の情報と当該店舗での商品の在庫の情報とを優先して端末装置2へ提供する。 In addition, the product search query contains position information, search information transmitting unit 33 is present in the area corresponding to the position information, and, among the stores that sell the product corresponding to the product search query, Product give priority to the information of the products in stock at the store of information and the shop there is a stock to provide to the terminal device 2.

これにより、在庫情報提供店舗の商品情報が優先して端末装置2へ送信され、在庫情報提供店舗における商品販売を促進させることができることから、店舗による在庫の情報の提供を促進することができる。 Thus, product information stock information providing store is sent by priority to the terminal device 2, since it is possible to promote product sales in inventory information salon can facilitate the provision of information in inventory by the store.

また、情報提供部35は、検索履歴情報格納部22に記憶された検索履歴情報のうち、在庫情報提供店舗の店舗装置3から提供される在庫の情報に対応する商品に関する検索履歴情報を在庫情報提供店舗の店舗装置3へ提供する。 Further, the information providing unit 35 searches the history information storage section 22 within the stored search history information, stock information search history information about the product corresponding to the information of the inventory provided by the shop apparatus 3 inventory information salon to provide to the store device 3 provides the store.

これにより、在庫情報提供店舗側は、自店舗が提供する商品に関し、商品検索クエリの情報から顧客の消費動向などを解析して販売戦略を実行することができることから、店舗による在庫の情報の提供を促進することができる。 As a result, the inventory information provided shop side relates to products that the self-shop provides, the provision of the fact that it is possible to execute the sales strategy by analyzing and consumption trends of the customer from the information in the product search query, inventory by store information it can be promoted.

また、情報提供部35は、検索履歴情報格納部22に記憶された検索履歴情報のうち、在庫情報提供店舗の位置を含む所定エリア内の位置情報を有する検索クエリの履歴情報を、在庫情報提供店舗の店舗装置3へ提供する。 Further, the information providing unit 35 in the search history information storage unit 22 searches the history information stored in the history information of the search query with a position information within a predetermined area including the location of the stock information providing shop provides inventory information to provide to the store apparatus 3 of the store.

これにより、在庫情報提供店舗側は、商品検索クエリの情報から自店舗周辺の顧客の消費動向などを解析することができることから、店舗による在庫の情報の提供を促進することができる。 As a result, the inventory information provided store side, since it is possible to analyze, such as customer consumption trends around the self-shop from the information in the product search query, it is possible to accelerate the delivery of information of the inventory by the store.

また、実施形態に係る情報提供装置1は、統計演算部36を備える。 Further, the information providing apparatus 1 according to the embodiment includes a statistical calculation unit 36. 統計演算部36は、検索履歴情報格納部22に記憶された検索履歴情報に基づいて、商品検索クエリの統計情報を生成する。 Statistical calculation unit 36, based on the search history information stored in the search history information storage unit 22, generates statistics for product search query. 情報提供部35は、商品検索クエリの履歴情報として検索クエリの統計情報を提供する。 Information providing unit 35 provides a statistics search query as the history information of the commodity search query.

これにより、在庫情報提供店舗側は、顧客の消費動向などを統計的に把握し、その結果に応じた販売戦略を実行することができることから、店舗による在庫の情報の提供を促進することができる。 As a result, the inventory information provided store side, statistically grasp and consumption trends of customers, from the fact that it is possible to execute the sales strategy in accordance with the result, it is possible to accelerate the delivery of information of the inventory by store .

また、実施形態に係る情報提供装置1は、リクエスト受付部34を備える。 Further, the information providing apparatus 1 according to the embodiment includes a request receiving unit 34. リクエスト受付部34は、端末装置2から商品のリクエストを受け付ける。 Request receiving unit 34 receives the request of the commodity from the terminal device 2. 情報提供部35は在庫情報提供店舗の店舗装置3に対して、リクエスト受付部34によって受け付けたリクエストの情報を提供する。 Information providing unit 35 for the store 3 of the stock information providing shop provides information request accepted by the request acceptance unit 34.

これにより、在庫情報提供店舗側は、ユーザのリクエストの内容を知ることができ、在庫管理や品揃えを適切に行うことができることから、店舗側からの在庫情報の提供を促進することができる。 As a result, the inventory information provided store side, it is possible to know the contents of the user's request, inventory management and assortment from the fact that it is possible to properly carry out, it is possible to promote the provision of inventory information from the store side.

また、情報提供部35は、在庫情報提供店舗のうち、端末装置2がリクエストを送信する前に送信した商品検索クエリに対応する商品を提供する店舗に対してリクエストの情報を提供する。 Further, the information providing unit 35, among the stock information providing shop provides information request to the shop to provide a product corresponding to the product search queries sent before the terminal device 2 transmits a request.

これにより、在庫情報提供店舗に対して適切なリクエストの情報を提供することができ、例えば、不要なリクエストによる混乱を回避することができる。 As a result, it is possible to provide the information of the appropriate request to the inventory information provided store, for example, it is possible to avoid the confusion due to unnecessary requests.

また、検索情報送信部33は、商品検索クエリに対応する商品の在庫の数が所定数以下の場合、商品検索クエリに対応する商品を販売するサイトの情報を端末装置2へ送信する。 The search information transmitting unit 33, when the number of products in stock that corresponds to the product search query is equal to or less than a predetermined number, and transmits the information of the sites that sell products corresponding to the product search query to the terminal device 2.

これにより、商品検索を行った端末ユーザに対する利便性を向上させることができる。 Thus, it is possible to improve the convenience for the terminal user who has a product search. 商品検索クエリに対応する商品の在庫があるかどうかわからないような場合、端末ユーザが商品検索クエリに対応する商品を販売する店舗へ行っても実際に在庫がない場合があり、商品検索がかえってユーザの利便性を損なう場合がある。 If the product search query, such as do not know whether there is a stock of goods corresponding, there is a case where the terminal user is no product search queries to actually in stock be carried out to the corresponding stores that sell merchandise, product search is rather user there is a case in which impair the convenience. しかし、商品検索クエリに対応する商品を販売するショッピングサイトの情報を提供することで、ユーザはオンラインサイトでの購入を行うことができることから、ユーザの利便性を向上させることができる。 However, by providing the information of the shopping sites that sell the product corresponding to the product search query, the user is from the fact that it is possible to carry out the purchase of the online site, it is possible to improve the convenience of the user.

また、検索情報送信部33は、商品検索クエリに対応する商品の在庫の数が所定数以下の場合、検索クエリに対応する商品の代替商品に関する情報を端末装置へ送信する。 The search information transmitting unit 33 transmits when the number of products in stock that corresponds to the product search query is equal to or less than a predetermined number, information on alternative products commodity corresponding to the search query to the terminal device.

これにより、端末ユーザは、例えば、検索クエリに対応する商品の在庫がないような場合であっても、代替商品の情報を知ることができる。 Thus, the terminal user, for example, even when the there is no stock of the commodity corresponding to the search query, it is possible to know the information of the alternative product.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。 Although the present invention has been described with the embodiment, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiment. 上記実施の形態に多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者には明らかである。 It is possible to add various modifications or improvements to the embodiments described above will be apparent to those skilled in the art. また、そのような変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。 It is apparent from the appended claims that embodiments with such modifications also belong to the technical scope of the present invention.

上述した情報提供装置1は、それぞれ複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。 Information providing apparatus 1 described above may each be realized by a plurality of server computers, also an external platform such as by functional API such as implemented by calling the like (Application Programming Interface) and network computing, the configuration It can be flexibly changed.

1 情報提供装置 2 端末装置 3 店舗装置 5 通信ネットワーク 10 通信部 11 記憶部 12 制御部 20 店舗情報格納部 21 商品情報格納部 22 検索履歴情報格納部 30 情報受付部 31 検索クエリ受付部 32 検索情報取得部 33 検索情報送信部 34 リクエスト受付部 35 情報提供部 36 統計演算部 61 店舗情報テーブル 62 商品情報テーブル 63 検索履歴情報テーブル First information providing apparatus 2 terminal 3 stores device 5 communication network 10 communication unit 11 storage unit 12 control unit 20 store information storage unit 21 product information storage unit 22 searches the history information storage unit 30 information receiving unit 31 queries reception unit 32 searches information acquisition unit 33 searches information transmitting unit 34 request receiving unit 35 the information providing unit 36 ​​statistic calculation unit 61 stores information table 62 product information table 63 search history information table

Claims (11)

  1. 端末装置から商品に関する情報を受け付ける受付部と、 And a receiving unit that receives the information about the product from the terminal device,
    前記商品に関する情報に対応する商品を販売する店舗の情報と前記店舗での前記商品の在庫の情報とを取得する取得部と、 An acquisition unit to acquire and the information of the products in stock at the information and the store of stores that sell the product corresponding to the information concerning the commodity,
    前記取得部によって取得された情報を前記端末装置へ送信する送信部と、 A transmission unit for transmitting the information acquired by the acquisition unit to the terminal device,
    前記受付部によって受け付けられた前記商品に関する情報の履歴情報を記憶する記憶部と、 A storage unit for storing history information of the information concerning the commodity which is accepted by the accepting unit,
    前記商品の在庫の情報を提供する前記店舗の装置に対して、前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報を提供する情報提供部と、を備えることを特徴とする情報提供装置。 The apparatus of the store to provide information inventory of the product, the information providing apparatus characterized by comprising an information providing unit that provides the history information of the information regarding stored the item into the storage unit.
  2. 前記商品に関する情報には、位置情報が含まれ、 The information on the product, contains location information,
    前記送信部は、 And the transmission unit,
    前記位置情報に対応するエリア内に存在し、かつ、前記商品に関する情報に対応する商品を販売する店舗のうち前記商品の在庫がある店舗の情報と当該店舗での前記商品の在庫の情報とを優先して前記端末装置へ提供することを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 Present in area corresponding to the position information, and the said information for inventory items from the store information and the shop are in stock of the product out of the stores that sell the product corresponding to the information on the product preferentially the information providing apparatus according to claim 1, characterized in that it provides to the terminal device.
  3. 前記情報提供部は、 Wherein the information providing unit,
    前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報のうち、前記店舗の装置から提供される在庫の情報に対応する前記商品に関する情報の履歴情報を、前記在庫の情報を提供する前記店舗の装置へ提供することを特徴とする請求項1または2に記載の情報提供装置。 Of the history information of the information concerning the commodity stored in the storage unit, history information of the information regarding the product corresponding to the information of the inventory provided by apparatus of the shop, the shop to provide information of the stock information providing device according to claim 1 or 2, characterized in that it provides to the device.
  4. 前記情報提供部は、 Wherein the information providing unit,
    前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報のうち、前記在庫の情報を提供する前記店舗の位置を含む所定エリア内の位置情報を有する前記商品に関する情報の履歴情報を、前記在庫の情報を提供する前記店舗の装置へ提供することを特徴とする請求項1〜3のいずれか1つに記載の情報提供装置。 Of the history information of the information concerning the commodity stored in the storage unit, the history information of the information about a product having position information of a predetermined area including the position of the store to provide information of the stock, the stock information providing device according to any one of claims 1 to 3, characterized in that it provides to the device of the store to provide information.
  5. 前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報に基づいて、前記商品に関する情報の統計情報を生成する統計演算部を備え、 Based on the history information of the information concerning the commodity stored in the storage unit, it includes a statistical computation unit that generates statistical information of the information concerning the commodity,
    前記情報提供部は、 Wherein the information providing unit,
    前記商品に関する情報の履歴情報として前記商品に関する情報の統計情報を提供することを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の情報提供装置。 Information providing device according to any one of claims 1 to 4, characterized in that to provide the statistics information on the product as history information of the information concerning the commodity.
  6. 前記端末装置から前記商品のリクエストを受け付けるリクエスト受付部を備え、 Includes a request receiving unit that receives a request of the commodity from the terminal device,
    前記情報提供部は、 Wherein the information providing unit,
    前記在庫の情報を提供する前記店舗の装置に対して、前記リクエスト受付部によって受け付けたリクエストの情報を提供することを特徴とする請求項1〜5のいずれか1つに記載の情報提供装置。 Wherein the apparatus of the store that provides information inventory, the information providing apparatus according to any one of claims 1 to 5, wherein the providing information request accepted by the request accepting unit.
  7. 前記情報提供部は、 Wherein the information providing unit,
    前記在庫の情報を提供する前記店舗のうち、前記端末装置が前記リクエストを送信する前に送信した前記商品に関する情報に対応する商品を提供する店舗に対して前記リクエストの情報を提供することを特徴とする請求項6に記載の情報提供装置。 Of the store to provide information of the stock, characterized in that the terminal device is to provide information of the request to the shop to provide a product corresponding to the information about items that transmitted before transmitting the request information providing device according to claim 6,.
  8. 前記送信部は、 And the transmission unit,
    前記店舗での前記商品の在庫の数が所定数以下の場合、前記商品に関する情報に対応する商品を販売するサイトの情報を前記端末装置へ送信することを特徴とする請求項1〜7のいずれか1つに記載の情報提供装置。 If the number of stock of the product in the store is less than the predetermined number, any of the preceding claims, characterized in that transmits information sites that sell product corresponding to the information about the product to the terminal device information providing device according to one or.
  9. 前記送信部は、 And the transmission unit,
    前記店舗での前記商品の在庫の数が所定数以下の場合、前記商品に関する情報に対応する商品の代替商品に関する情報を前記端末装置へ送信することを特徴とする請求項1〜7のいずれか1つに記載の情報提供装置。 If the number of stock of the product in the store is less than the predetermined number, any one of the preceding claims, characterized by transmitting information on alternative products product corresponding to the information about the product to the terminal device information providing device according to one.
  10. コンピュータが実行する情報提供方法であって、 An information providing method executed by a computer,
    端末装置から商品に関する情報を受け付ける受付工程と、 A reception step of receiving the information about the product from the terminal device,
    前記商品に関する情報に対応する商品を販売する店舗の情報と前記店舗での前記商品の在庫の情報とを取得する取得工程と、 An acquisition step of acquiring and the information of the products in stock at the information and the store of stores that sell the product corresponding to the information concerning the commodity,
    前記取得工程によって取得された情報を前記端末装置へ送信する送信工程と、 A transmission step of transmitting information acquired by the acquisition step to the terminal device,
    前記受付工程によって受け付けられた前記商品に関する情報の履歴情報を記憶部に記憶する記憶工程と、 A storage step of storing history information of the information concerning the commodity which is accepted by said accepting step in a storage unit,
    前記商品の在庫の情報を提供する前記店舗の装置に対して、前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報を提供する情報提供工程と、を含むことを特徴とする情報提供方法。 The relative store device, an information providing method characterized by including an information providing step of providing history information of the information related to the product stored in the storage unit to provide information inventory of the items.
  11. 端末装置から商品に関する情報を受け付ける受付手順と、 And acceptance procedure for accepting the information about the product from the terminal device,
    前記商品に関する情報に対応する商品を販売する店舗の情報と前記店舗での前記商品の在庫の情報とを取得する取得手順と、 And the acquisition procedure to acquire and the information of the products in stock at the information and the store of stores that sell the product corresponding to the information concerning the commodity,
    前記取得手順によって取得された情報を前記端末装置へ送信する送信手順と、 A transmission step of transmitting the information acquired by the acquisition procedure to the terminal device,
    前記受付手順によって受け付けられた前記商品に関する情報の履歴情報を記憶部に記憶する記憶手順と、 A storage procedure for storing history information of the information concerning the commodity which is accepted by the acceptance procedure storage unit,
    前記商品の在庫の情報を提供する前記店舗の装置に対して、前記記憶部に記憶された前記商品に関する情報の履歴情報を提供する情報提供手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする情報提供プログラム。 Information, characterized in that to execute the apparatus of the store to provide information inventory of the goods, and the information providing procedures for providing history information of the information related to the product stored in the storage unit, to the computer providing program.
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