JP2014516186A - 個人情報表示システム及び関連方法 - Google Patents
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Abstract
【選択図】 図1
Description
本発明の一態様によれば、
ユーザが対話できる1つ又は複数の対話区域を有するマルチユーザ対話型画面;
情報をユーザに提供するために、ユーザが対話できる対話区域に情報を生成する画像生成システム;
対話区域と接触させて任意の物品の撮像画像を生成する画像撮像システム;
ユーザの識別及び/又は認証を可能にするために、撮像画像から1つ又は複数の特徴を認識する認識システム;
識別を確認するか又は追加情報を要求するために、画像生成手段によりユーザと通信する通信システム
を含む、旅客ターミナルにおけるユーザの認識及び/又は認証のためのシステムを提供する。
ユーザがマルチユーザ対話型画面と対話できるようにマルチユーザ対話型画面の照光部分によってユーザに情報を提供すること;
対話区域と接触させて物品を検出し、前記画像撮像システムによって撮像すること;
ユーザを識別又は認証するために撮像画像から1つ又は複数の特徴を抽出すること;
前記画面上で前記画像生成システムにより識別又は認証を伝えるか、又はさらなる情報を要求すること
を含む方法が提供される。
該当する日にシステムの近くにいることに気付く。このことにより可能性が高い旅客のリストが減少し、空港にいることが予期される旅客の旅客記録と最初に比較を行うことができることを意味する。このことは、以下でさらに詳細に記載する。
・Alice Johnは、パリからニューヨークへ旅行する。関連PNR(通常は6桁の英数字)は1A2B3Cである。
・Bob Doeは、パリからサンフランシスコへ旅行し、PNR番号は1A2B3Dである。
・Bob Parisは、ローマからシンガポールに旅行し、PNR番号はAQWZSXである。
・名前及び/又はPNRが誤って読み取られ、その結果、旅の関連情報の発見が困難である。例えば:Name≒Allce&PNR≒1A2B8C。
・名前及び目的地(又は何かそれに近いもの)だけが入手可能である。例えば:
Name≒Allce&Origin≒Baris。
・他の単語のいくつかの単語が内部にある文書において一部の単語が正しく認識されない。このことは、すべての関連情報を正確に決定することを困難にする。例えば、以下の用語が認識される。≒Allce&≒Baris&1A2B8C&Amadeus employee。これらは論理検索を実施することにつながらない場合がある。
・単語認識はほとんど正確ではないが、より多くの単語を整合している。例えば、「PNR≒1A2B8O&Origin≒Baris」はAlice又はBobに関連するか?より多くの情報が入手可能である場合、あまり正確ではなくても正しい旅客を決定することが可能である場合がある。例えば、追加情報が「PNR≒1A2B8O&Origin≒Barls&destination≒Nex−Yurk」である場合、最も可能性の高い旅客は、Aliceである。
・どんなエラーもなく認識が完璧である場合でさえ、異なる旅客同士を区別することは困難である。例えば、Bob,Paris、#1A2B3Dを検索するとき、「Bob Doe ticket#1A2B3D」(FirstName=Bob及びPNR=1A2B3Dが整合)と「Bob Paris ticket#AQWZSX」(FirstName=Bob及びLastName=Parisが整合)とを区別することは困難である。
Claims (25)
- ユーザが対話できる1つ又は複数の対話区域を有するマルチユーザ対話型画面;
情報を前記ユーザに提供するために、前記ユーザが対話できる前記対話区域に情報を生成する画像生成システム;
前記対話区域と接触させて任意の物品の撮像画像を生成する画像撮像システム;
前記ユーザの識別及び/又は認証を可能にするために、前記撮像画像から1つ又は複数の特徴を認識する認識システム;
識別を確認するか又は追加情報を要求するために、前記画像生成手段により前記ユーザと通信する通信システム
を備える、旅行ターミナルにおけるユーザの認識及び/又は認証のためのシステム。 - 前記認識システムが、前記対話区域と接触させてもたらされた少なくとも2つの異なる種類の情報表現を含む異種データソースのうち1つ又は複数の特徴を認識するように構成される、請求項1に記載のシステム。
- 前記複数種の情報表現が、テキスト、ロゴ及びバーコードのうち少なくとも2つを含む、請求項2に記載のシステム。
- 前記認識システムが、文字認識システム;ロゴ認識システム;バーコード認識システムのうち少なくとも2つを含み;それぞれが検索機構を含む、請求項1から3のうちいずれか1項に記載のシステム。
- 前記文字認識システム用検索機構が、ユーザ情報のデータベースに基づいて文字に関連する特徴を識別するためにキーワード検索又はあいまい検索などの単語検索を含む、請求項4に記載のシステム。
- 前記ユーザ情報のデータベースが、旅客予約記録(PNR)データベースを含み、前記情報がPNR記録を有する旅客を識別するために使用される、請求項5に記載のシステム。
- 前記ユーザ情報のデータベース及び前記PNRデータベースそれぞれの構造化データベース・フィールドをインデックス付き全文データに変換するように構成されたインデックス・モジュールを含む、請求項5又は請求項6に記載のシステム。
- 前記ロゴ認識システム用検索機構が、コンピュータを介して前記撮像画像からの特徴をロゴなどに関連するデータベース上のプリロードした画像と比較することを含む、請求項4に記載のシステム。
- 前記バーコード認識システム用検索機構が、コンピュータを介してバーコードを識別し、前記バーコードを読み取ることを含む、請求項4に記載のシステム。
- 前記認識システムが、前記最も整合しそうなユーザ記録を決定するために、PNRデータベースなどのユーザ情報のデータベースに収容された1つ又は複数のユーザ記録と前記物品からの特徴を整合させるための整合エンジンを含む、請求項1から9のうちいずれか1項に記載のシステム。
- 前記整合エンジンが、前記ユーザ記録の全文バージョンに対してあいまい検索を実施するように構成される、請求項10に記載のシステム。
- 前記整合エンジンが、カテゴリー化し分類した情報をインデックスに整合させ、前記それぞれのユーザ記録の推定関連性に依存して、発見したユーザ記録に重み付き整合スコアを関連付けるように構成される、請求項10又は請求項11に記載のシステム。
- 前記旅客ターミナルにいる可能性が高い旅客のリストを有するデータベースをさらに含む、請求項1から12のうちいずれか1項に記載のシステム。
- 1つ又は複数の対話区域を有するマルチユーザ対話型画面を有する識別システム;前記対話区域上に情報を生成する画像生成システム;前記対話区域と接触させて任意の物品の撮像画像を生成する画像撮像システム;前記撮像画像から1つ又は複数の特徴を認識する認識システム;及び識別を確認するか又は追加情報を要求するために、前記画像生成手段により前記ユーザと通信する通信システムを使用する、旅客ターミナルにおけるユーザの識別及び/又は認証のための方法であって、
前記ユーザが前記マルチユーザ対話型画面と対話できるように前記マルチユーザ対話型画面の照光部分によってユーザに情報を提供すること;
対話区域と接触させて物品を検出し、前記画像撮像システムによって撮像すること;
前記ユーザを識別又は認証するために前記撮像画像から1つ又は複数の特徴を抽出すること;
前記画面上で前記画像生成システムにより識別又は認証を伝えるか、又はさらなる情報を要求すること
を含む方法。 - 前記対話区域と接触させてもたらされた少なくとも2つの異なる種類の情報表現を含む異種データソースのうち1つ又は複数の特徴を、コンピュータを介して認識することをさらに含む、請求項14に記載の方法。
- 前記複数種の情報表現が、テキスト、ロゴ及びバーコードのうち少なくとも2つを含む請求項15に記載の方法。
- 検索機構を使用する文字認識;ロゴ認識;バーコード認識のうち少なくとも2つを使用して前記特徴を認識することをさらに含む、請求項15又は請求項16に記載の方法。
- ユーザ情報のデータベースに基づいて文字に関連する特徴を識別するために、キーワード検索又はあいまい検索を使用して前記単語の形態の前記画像の特徴を、コンピュータを介して検索することをさらに含む、請求項17に記載の方法。
- 前記ユーザと整合する尤度(likelihood)を有する旅客予約記録(PNR)のリストを識別するために、PNRデータベースを、コンピュータを介して検索することをさらに含む、請求項18に記載の方法。
- インデックス・モジュールが、前記ユーザ情報のデータベース及びPNRデータベースそれぞれの構造化データベース・フィールドをインデックス付き全文データに変換する、請求項18又は請求項19に記載の方法。
- 前記最も整合しそうなユーザ記録を決定するために、PNRデータベースなどのユーザ情報のデータベースに収容された1つ又は複数のユーザ記録と前記物品からの特徴を整合させる整合エンジンをさらに含む、請求項14から20のうちいずれか1項に記載の方法。
- 前記整合エンジンが前記ユーザ記録の全文バージョンに対するあいまい検索を実施する、請求項21に記載の方法。
- 前記整合エンジンが、カテゴリー化し分類した情報をインデックスに整合させ、前記それぞれのユーザ記録の推定関連性に依存して、発見したユーザ記録に重み付き整合スコアを関連付ける、請求項21又は請求項22に記載の方法。
- 前記旅客ターミナルにいる可能性が高い旅客のリストを決定することをさらに含む、請求項14から23のうちいずれか1項に記載の方法。
- コンピュータシステム上で実行される、請求項14から24のうちいずれか1項に記載の前記方法のステップを実施する指示を含むコンピュータ・プログラム。
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