JP2013005081A - Sip communication system and sip communication method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To realize a service upgrading and expanding through session control by coordinating a quality guarantee-type network and a best effort-type network.SOLUTION: A SIP communication system according to the invention comprises: a base point installation device 200 connected to a quality guarantee-type SIP exclusive network 300 and a best effort-type general-purpose network 400; a service integration device 100 connected to the base point installation device 200 via the best effort-type general-purpose network 400. The service integration device 100 comprises a database 102 for storing a service to be provided for a user. If the base point installation device 200 has received a SIP message from the quality guarantee-type SIP exclusive network 300, it transmits the SIP message to the service integration device 100. The service integration device 100 determines a service to be provided for the user who is a destination of the SIP message, and performs an instruction corresponding to the determined service to the base point installation device 200.

Description

この発明は、SIP通信システム及びSIP通信方法に関し、特に、品質保証型SIP専用NWと、ベストエフォート型汎用NWの両方を使用するSIP通信システム及びSIP通信方法に関する。   The present invention relates to a SIP communication system and a SIP communication method, and more particularly to a SIP communication system and a SIP communication method that use both a quality assurance type SIP dedicated NW and a best-effort general-purpose NW.

SIP(非特許文献2参照)を用いた電話サービスは、SIPによるセッション制御が行われる。品質保証機能を有する公衆網による電話サービスは、相互接続の観点から利用可能なSIPメッセージが規定されており、仕様外のSIPメッセージは通らないものがある(例えば、非特許文献1参照)。一方、ビジネス電話機やPBXには、標準に基づかない独自の機能拡張をしたものがあり、拠点内の通信やVPN上での通信においては、独自に拡充したセッション制御が行われているが、これらはベストエフォート型のNWを利用しているため、通話品質を保証できない。   In a telephone service using SIP (see Non-Patent Document 2), session control by SIP is performed. In a telephone service by a public network having a quality assurance function, a SIP message that can be used is defined from the viewpoint of interconnection, and a SIP message out of specification does not pass (for example, see Non-Patent Document 1). On the other hand, some business telephones and PBXs have their own functional extensions that are not based on standards, and in-site communication and communication on the VPN have their own expanded session control. Since the best effort type NW is used, call quality cannot be guaranteed.

東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、"IP通信網 ユーザ・網インタフェース(UNI)"、[online]、2007年10月25日、インターネット〈URL:http://tokkyo.shinsakijun.com/information/newtech.html〉East Nippon Telegraph and Telephone Corporation, West Nippon Telegraph and Telephone Corporation, "IP Communication Network User / Network Interface (UNI)", [online], October 25, 2007, Internet <URL: http://tokkyo.shinsakijun.com/ information / newtech.html> "RFC3261:SIP: Session Initiation Protocol"、[online]、2002年6月、<URL: http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt>"RFC3261: SIP: Session Initiation Protocol", [online], June 2002, <URL: http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt> "RFC3966:The tel URI for Telephone Numbers"、[online]、2004年12月、<URL: http://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txt>"RFC3966: The tel URI for Telephone Numbers", [online], December 2004, <URL: http://www.ietf.org/rfc/rfc3966.txt>

SIPメッセージが規定された品質保証型SIP専用NWでは、品質の高い通話が可能であるが、仕様外のSIPメッセージが通らないため、PBXが独自に拡充したセッション制御が動かない。一方、SIPメッセージを自由に拡充可能なベストエフォート型汎用NWでは、PBXが独自に拡充したセッション制御により、新しい電話機能を提供することが容易だが、通話品質が保証されない。   A quality-guaranteed SIP-dedicated NW in which a SIP message is specified allows a high-quality call. However, since a SIP message outside the specification does not pass, the session control uniquely expanded by the PBX does not work. On the other hand, in the best-effort general-purpose NW that can freely expand SIP messages, it is easy to provide a new telephone function by session control uniquely expanded by PBX, but call quality is not guaranteed.

SIPメッセージが規定された品質保証型SIP専用NWと、SIPメッセージを自由に拡充可能なベストエフォート型汎用NWの2種のNWが利用可能な環境においては、通話品質とセッション制御の拡充性は2者択一となり、通話品質が保証され、かつ、セッション制御の拡充が容易な電話サービスは提供できなかった。   In an environment where two types of NWs can be used: a quality assurance SIP-dedicated NW in which SIP messages are specified and a best-effort general-purpose NW that can freely expand SIP messages, call quality and session control expandability are 2 As a result, it was impossible to provide a telephone service in which call quality was guaranteed and session control could be easily expanded.

したがって、かかる点に鑑みてなされた本発明の目的は、SIPメッセージが規定された品質保証型SIP専用NWと、SIPメッセージを自由に拡充可能なベストエフォート型汎用NWの2種のNWが利用可能な環境において、品質保証型SIP専用NWに関する通信についても、セッション制御によるサービス拡充が容易なSIP通信システム及びSIP通信方法を実現することである。   Therefore, the object of the present invention made in view of such points is to use two types of NWs, a quality assurance type SIP dedicated NW in which SIP messages are defined and a best effort type general purpose NW that can freely expand SIP messages. It is to realize a SIP communication system and a SIP communication method that can easily expand services by session control for communication related to a quality assurance type SIP-dedicated NW in a difficult environment.

上述した諸課題を解決すべく、本発明に係るSIP通信システムは、品質保証型SIP専用NW及びベストエフォート型汎用NWに接続した拠点内設置装置と、前記ベストエフォート型汎用NWを介して前記拠点内設置装置と接続したサービス統合装置と、を備えるSIP通信システムであって、前記サービス統合装置は、利用者に提供するサービスを記憶するデータベースを備え、前記拠点内設置装置は、前記品質保証型SIP専用NWからSIPメッセージが着信した場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信し、前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージの着信先となる利用者に提供するサービスを判定し、判定した前記サービスに対応する指示を前記拠点内設置装置に対して行う、ことを特徴とする。   In order to solve the above-described problems, a SIP communication system according to the present invention includes an in-base installation device connected to a quality assurance type SIP dedicated NW and a best effort general purpose NW, and the base via the best effort general purpose NW. A SIP communication system comprising a service integration device connected to an in-house installation device, wherein the service integration device comprises a database for storing a service to be provided to a user, and the in-site installation device comprises the quality assurance type When a SIP message arrives from a SIP-dedicated NW, the SIP message is transmitted to the service integration device, and the service integration device determines a service to be provided to a user who is a destination of the SIP message, and the determined An instruction corresponding to a service is given to the on-site installation apparatus.

また、本発明に係るSIP通信システムは、前記サービス統合装置の前記データベースは、前記利用者の転送先電話番号を記憶し、前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが転送サービスである場合、前記利用者に対する転送先電話番号を前記拠点内設置装置に送信する、ことが望ましい。   In the SIP communication system according to the present invention, the database of the service integration apparatus stores a transfer destination telephone number of the user, and the service integration apparatus transmits a call to a user who is a destination of the SIP message. When the service is a transfer service, it is desirable to transmit a transfer destination telephone number for the user to the in-base apparatus.

また、本発明に係るSIP通信システムは、前記サービス統合装置の前記データベースは、前記利用者の他拠点の所在拠点電話番号を記憶し、前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが他拠点着信サービスである場合、前記利用者に対する前記他拠点の所在拠点電話番号に基づき、前記SIPメッセージを前記他拠点の拠点内設置装置に転送する、ことが望ましい。   Further, in the SIP communication system according to the present invention, the database of the service integration device stores a location base telephone number of the other base of the user, and the service integration device is used as a destination of the SIP message. When the service to the user is an incoming call service at another site, it is desirable to transfer the SIP message to the in-site installation device at the other site based on the location phone number of the other site for the user.

また、本発明に係るSIP通信システムは、前記サービス統合装置の前記データベースは、第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号を記憶し、第2の拠点内設置装置は、前記第1の拠点内設置装置が管理する内線番号にSIPメッセージを発信する場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信し、前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージを受信すると、前記第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号と、前記内線番号とを含む新たなSIPメッセージを前記第2の拠点内設置装置に送信する、ことが望ましい。   In the SIP communication system according to the present invention, the database of the service integration device stores a location base telephone number of a first site installation device, and a second site installation device stores the first site. When the SIP message is transmitted to the extension number managed by the on-premises apparatus, the SIP message is transmitted to the service integration apparatus. When the service integration apparatus receives the SIP message, the service integration apparatus receives the SIP message. It is desirable to transmit a new SIP message including the location base telephone number and the extension number to the second base installation apparatus.

さらに、本発明に係るSIP通信方法は、品質保証型SIP専用NW及びベストエフォート型汎用NWに接続した拠点内設置装置と、前記ベストエフォート型汎用NWを介して前記拠点内設置装置と接続したサービス統合装置と、を備えるSIP通信システムにおけるSIP通信方法であって、前記サービス統合装置が、利用者に提供するサービスを記憶するステップと、前記拠点内設置装置が、前記品質保証型SIP専用NWからSIPメッセージが着信した場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信するステップと、前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージの着信先となる利用者に提供するサービスを判定し、判定した前記サービスに対応する指示を前記拠点内設置装置に対して行うステップと、を含むことを特徴とする。   Further, the SIP communication method according to the present invention includes a base station installation device connected to a quality assurance type SIP dedicated NW and a best effort general purpose NW, and a service connected to the base site installation device via the best effort general purpose NW. A SIP communication method in a SIP communication system comprising: an integration device, wherein the service integration device stores a service provided to a user; and the in-site installation device is connected to the quality assurance SIP dedicated NW When a SIP message arrives, the step of transmitting the SIP message to the service integration device, and the service integration device determines a service to be provided to a user who is the destination of the SIP message, and the determined service Providing a corresponding instruction to the on-site installation device. And butterflies.

また、本発明に係るSIP通信方法は、前記サービス統合装置が、前記利用者の転送先電話番号を記憶するステップと、前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが転送サービスである場合、前記利用者に対する転送先電話番号を前記拠点内設置装置に送信するステップと、を含むことが望ましい。   In the SIP communication method according to the present invention, the service integration device stores the transfer destination telephone number of the user, and the service integration device provides a service to the user who is the destination of the SIP message. Is a transfer service, the method preferably includes a step of transmitting a transfer destination telephone number for the user to the in-base apparatus.

また、本発明に係るSIP通信方法は、前記サービス統合装置が、前記利用者の他拠点の所在拠点電話番号を記憶するステップと、前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが他拠点着信サービスである場合、前記利用者に対する前記他拠点の所在拠点電話番号に基づき、前記SIPメッセージを前記他拠点の拠点内設置装置に転送するステップと、を含むことが望ましい。   The SIP communication method according to the present invention includes a step in which the service integration device stores a location base telephone number of the other base of the user, and a user to which the service integration device is a destination of the SIP message. When the service to the other site is an incoming call service at another site, it is desirable to include the step of transferring the SIP message to a device installed at the site at the other site based on the location phone number of the other site for the user. .

また、本発明に係るSIP通信方法は、前記サービス統合装置が、第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号を記憶し、第2の拠点内設置装置が、前記第1の拠点内設置装置が管理する内線番号にSIPメッセージを発信する場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信するステップと、前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージを受信すると、前記第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号と、前記内線番号とを含む新たなSIPメッセージを前記第2の拠点内設置装置に送信するステップと、を含むことが望ましい。   Further, in the SIP communication method according to the present invention, the service integration device stores a location base telephone number of the first site installation device, and a second site installation device uses the first site installation device. When the SIP message is transmitted to the extension number managed by the service integration device, the step of transmitting the SIP message to the service integration device; and when the service integration device receives the SIP message, the location of the first on-site installation device is Preferably, the method includes a step of transmitting a new SIP message including a base telephone number and the extension number to the second base-installed device.

本発明に係るSIP通信システム及びSIP通信方法によれば、SIPメッセージが規定された品質保証型SIP専用NWと、SIPメッセージを自由に拡充可能なベストエフォート型汎用NWの2種のNWが利用可能な環境において、品質保証型SIP専用NWに関する通信についても、セッション制御によるサービス拡充が容易となる。   According to the SIP communication system and the SIP communication method according to the present invention, two types of NWs can be used: a quality assurance type SIP dedicated NW in which a SIP message is defined and a best effort general purpose NW that can freely expand the SIP message. In a difficult environment, it is easy to expand services by session control for communication related to quality assurance type SIP-dedicated NWs.

本発明の一実施形態に係るSIP通信システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the SIP communication system which concerns on one Embodiment of this invention. サービス統合装置上の拠点登録情報を示す図である。It is a figure which shows the base registration information on a service integration apparatus. サービス統合装置上の利用者情報を示す図である。It is a figure which shows the user information on a service integration apparatus. 拠点内設置装置上の拠点登録情報を示す図である。It is a figure which shows the base registration information on the installation apparatus in a base. 拠点内設置装置上の利用者情報を示す図である。It is a figure which shows the user information on the installation apparatus in a base. サービス設定情報を示す図である。It is a figure which shows service setting information. 利用者サービス設定情報を示す図である。It is a figure which shows user service setting information. サービス設定通知情報を示す図である。It is a figure which shows service setting notification information. 実施例1における処理シーケンスを示す図である。It is a figure which shows the process sequence in Example 1. FIG. 実施例2における処理シーケンスを示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a processing sequence according to the second embodiment. 実施例3における処理シーケンスを示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a processing sequence according to a third embodiment. 実施例3における処理シーケンスを示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a processing sequence according to a third embodiment. 実施例4における処理シーケンスを示す図である。It is a figure which shows the process sequence in Example 4. FIG. SIP通信システムの着信処理のフローチャートである。It is a flowchart of the incoming call process of a SIP communication system. 実施例2の「転送」サービスのフローチャートである。10 is a flowchart of a “transfer” service according to the second embodiment. 実施例3の「他拠点着信」サービスのフローチャートである。10 is a flowchart of an “other site incoming” service according to the third embodiment. SIP通信システムの発信処理のフローチャートである。It is a flowchart of the transmission process of a SIP communication system.

以降、諸図面を参照しながら、本発明の実施態様を詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は、本発明の一実施形態に係るSIP通信システムの概略構成を示す図である。SIP通信システムは、サービス統合装置100、拠点内設置装置200、品質保証型SIP専用NW300、ベストエフォート型汎用NW400、IP電話機500、PC600からなる。なお、品質保証型SIP専用NW300とは、例えば通信事業者のキャリアネットワークであり、ベストエフォート型汎用NW400とは、例えばインターネットである。   FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a SIP communication system according to an embodiment of the present invention. The SIP communication system includes a service integration device 100, an in-site installation device 200, a quality assurance type SIP dedicated NW 300, a best effort general purpose NW 400, an IP telephone 500, and a PC 600. The quality assurance type SIP dedicated NW 300 is, for example, a carrier network of a telecommunications carrier, and the best effort type general-purpose NW 400 is, for example, the Internet.

サービス統合装置100は、全利用者管理機能部101、サービス統合装置DB102、網外SIPサーバ機能部103、利用者情報送信機能部104、ポータル機能部105を具備し、ベストエフォート型汎用NW400を経由して、各拠点に設置した拠点内設置装置200と通信する。   The service integration device 100 includes an all-user management function unit 101, a service integration device DB 102, an off-network SIP server function unit 103, a user information transmission function unit 104, and a portal function unit 105, and passes through a best-effort general-purpose NW 400. And it communicates with the installation apparatus 200 in a base installed in each base.

全利用者管理機能部101は、網外SIPサーバ機能部103を経由した拠点内設置装置200からの問い合わせに対し、サービス統合装置DB102に保存された情報を返す機能である。   The all-user management function unit 101 is a function that returns information stored in the service integration device DB 102 in response to an inquiry from the in-site installation device 200 via the off-network SIP server function unit 103.

サービス統合装置DB102は、本発明に係るSIP通信システムを利用する全ての拠点、及び利用者を保存したデータベースである。サービス統合装置DB102には、ポータル機能部105を通じて情報が登録され、全利用者管理機能部101を通じて、情報が検索される。サービス統合装置DB102に保存される情報として、図2に示す「サービス統合装置上の拠点登録情報」と、図3に示す「サービス統合装置上の利用者情報」と、図6に示す「サービス設定情報」と、図7に示す「利用者サービス設定情報」とがある。   The service integration device DB 102 is a database that stores all bases and users who use the SIP communication system according to the present invention. Information is registered in the service integration apparatus DB 102 through the portal function unit 105, and the information is searched through the all user management function unit 101. As information stored in the service integration apparatus DB 102, “base registration information on the service integration apparatus” shown in FIG. 2, “user information on the service integration apparatus” shown in FIG. 3, and “service setting” shown in FIG. Information "and" user service setting information "shown in FIG.

網外SIPサーバ機能部103は、非特許文献2で定義される「サーバ」に該当する。ただし、必要に応じて全利用者管理機能103に対して問い合わせをする機能が付加されている。   The off-network SIP server function unit 103 corresponds to a “server” defined in Non-Patent Document 2. However, a function for making an inquiry to the all-user management function 103 is added as necessary.

利用者情報送信機能部104は、ポータル機能部105を通じて登録された利用者情報を、ベストエフォート型汎用NW400を経由して、各拠点に設置された拠点内設置装置200の利用者情報受信機能部221に対して提供する。   The user information transmission function unit 104 receives the user information registered through the portal function unit 105 via the best-effort general-purpose NW 400 and the user information reception function unit of the in-site installation apparatus 200 installed at each site. 221 is provided.

ポータル機能部105は、サービス統合装置100自体の設定や、利用者情報の登録ができる機能を提供する。   The portal function unit 105 provides functions for setting the service integration apparatus 100 itself and registering user information.

拠点内設置装置200は、SIP通信機能部210とその他通信機能部220とを具備する。SIP通信機能部210は、SIPサーバ振り分け機能部211、拠点内利用者管理機能部213、拠点内設置装置DB214、及び拠点内SIPサーバ機能部215から構成され、その他通信機能部220は、利用者情報受信機能部221及び拠点内設置装置設定機能部222から構成される。   The intra-site installation apparatus 200 includes a SIP communication function unit 210 and other communication function unit 220. The SIP communication function unit 210 includes a SIP server distribution function unit 211, a site user management function unit 213, a site installation device DB 214, and a site SIP server function unit 215. The other communication function unit 220 is a user. The information receiving function unit 221 and the site installation device setting function unit 222 are configured.

SIPサーバ振り分け機能部211は、受信するSIPメッセージを適切なSIPサーバに振り分ける機能である。SIPサーバ振り分け機能部211は、拠点内SIPサーバ機能部215、網外SIPサーバ機能部103、網内SIPサーバ機能部301と通信する。   The SIP server distribution function unit 211 is a function that distributes a received SIP message to an appropriate SIP server. The SIP server distribution function unit 211 communicates with the in-site SIP server function unit 215, the off-network SIP server function unit 103, and the in-network SIP server function unit 301.

拠点内利用者管理機能部213は、拠点内SIPサーバ機能215からの問い合わせに対し、拠点内設置装置DB214に保存された情報を返す機能である。   The in-site user management function unit 213 is a function that returns information stored in the in-site installation apparatus DB 214 in response to an inquiry from the in-site SIP server function 215.

拠点内設置装置DB214は、本発明に係るSIP通信システムを利用する拠点内の利用者を保存したデータベースである。拠点内設置装置DB214には、利用者情報受信機能部221を経由するか、拠点内設置装置設定機能部222を通じて情報が登録され、拠点内利用者管理機能部213を通じて情報が検索される。拠点内設置装置DB214に保存される情報として、図4に示す「拠点内設置装置上の拠点登録情報」と、図5に示す「拠点内設置装置上の利用者情報」とがある。   The in-site installation apparatus DB 214 is a database that stores users in the base that use the SIP communication system according to the present invention. Information is registered in the site installation device DB 214 via the user information reception function unit 221 or through the site installation device setting function unit 222, and information is retrieved through the site user management function unit 213. Information stored in the site installation apparatus DB 214 includes “location registration information on the site installation apparatus” shown in FIG. 4 and “user information on the site installation apparatus” shown in FIG.

拠点内SIPサーバ機能部215は、非特許文献2で定義される「サーバ」に該当する。ただし、必要に応じて拠点内利用者管理機能部213に対して問い合わせをする機能が付加されている。   The intra-site SIP server function unit 215 corresponds to a “server” defined in Non-Patent Document 2. However, a function for making an inquiry to the in-site user management function unit 213 is added if necessary.

利用者情報受信機能部221は、サービス統合装置100に具備される利用者情報送信機能部104から利用者情報を受信し、拠点内設置装置DB214に保存する。   The user information reception function unit 221 receives user information from the user information transmission function unit 104 included in the service integration apparatus 100 and stores it in the in-site installation apparatus DB 214.

拠点内設置装置設定機能部222は、拠点内設置装置200自体の設定や、拠点内の利用者情報の登録ができる機能を提供する。   The in-site installation apparatus setting function unit 222 provides a function that allows the setting of the in-base installation apparatus 200 itself and registration of user information in the base.

以降、各構成要素の動作を処理シーケンスとともに説明する。なお、以下の説明において、サービス統合装置100が保持する「サービス統合装置上の拠点登録情報」及び「サービス統合装置上の利用者情報」をそれぞれ「拠点登録情報(図2)」及び「利用者情報(図3)」と称し、拠点内設置装置200が保持する「拠点内設置装置上の拠点登録情報」及び「拠点内設置装置上の利用者情報」をそれぞれ「拠点登録情報(図4)」及び「利用者情報(図5)」と称するものとする。また、以下の説明に記載の各SIPメッセージは、非特許文献2記載のメッセージに対応するものである。   Hereinafter, the operation of each component will be described together with the processing sequence. In the following description, “base registration information on the service integration device” and “user information on the service integration device” held by the service integration device 100 are respectively referred to as “base registration information (FIG. 2)” and “user”. “Information (FIG. 3)” and “base registration information on the base installation device” and “user information on the base installation device” held by the base installation device 200 are respectively referred to as “base registration information (FIG. 4)”. And “user information (FIG. 5)”. Each SIP message described in the following description corresponds to the message described in Non-Patent Document 2.

(実施例1)
以下、本発明の基本となる実施例1を示す。図9は実施例1における処理シーケンスを示す図である。
Example 1
Embodiment 1 that is the basis of the present invention will be described below. FIG. 9 is a diagram illustrating a processing sequence according to the first embodiment.

(拠点内設置装置の設定・登録)
SIP通信システムの利用者は、サービス統合装置100に対し、ポータル機能部105を通じ、拠点登録情報(図2)を登録する(ステップS101)。ポータル機能部105は、この情報を、サービス統合装置DB102に保存する(ステップS102)。
(Setting / registration of equipment installed in the site)
The user of the SIP communication system registers the base registration information (FIG. 2) through the portal function unit 105 to the service integration apparatus 100 (step S101). The portal function unit 105 stores this information in the service integration device DB 102 (step S102).

また、SIP通信システムの利用者は、拠点内設置装置200に対し、拠点内設置装置設定機能部222を通じ、拠点登録情報(図4)を登録する(ステップS111)。拠点内設置装置設定機能部222は、この情報を、拠点内設置装置DB214に保存する(ステップS112)。この作業は拠点内設置装置200を設置する場所で実施してもよいし、設定後に拠点内設置装置200を設置する場所に送付してもよい。   Further, the user of the SIP communication system registers the base registration information (FIG. 4) through the base installation apparatus setting function unit 222 with respect to the base installation apparatus 200 (step S111). The site installation device setting function unit 222 stores this information in the site installation device DB 214 (step S112). This work may be performed at the place where the in-site installation apparatus 200 is installed, or may be sent to the place where the in-site installation apparatus 200 is installed after setting.

(拠点内設置装置のREGISTER)
拠点内設置装置200に具備される拠点内SIPサーバ機能部215は、任意のタイミング(例えば品質保証型SIP専用NW300への接続時など)で、品質保証型SIP専用NW300から必要な情報を取得し、網内SIPサーバ機能部301にSIP REGISTERメッセージを送信する(ステップS121)。
(REGISTER installed at the site)
The intra-site SIP server function unit 215 provided in the intra-site installation apparatus 200 acquires necessary information from the quality assurance type SIP dedicated NW 300 at an arbitrary timing (for example, when connected to the quality assurance type SIP dedicated NW 300). The SIP REGISTER message is transmitted to the intra-network SIP server function unit 301 (step S121).

拠点内SIPサーバ機能部215は、任意のタイミング(例えばベストエフォート型汎用NW400接続時など)で、SIPサーバ振り分け機能部211を通じてサービス統合装置100に具備される網外SIPサーバ機能部103に、SIP REGISTERメッセージを送信する(ステップS122)。   The intra-site SIP server function unit 215 sends the SIP server function unit 103 provided in the service integration apparatus 100 via the SIP server distribution function unit 211 to the SIP server function unit 103 provided at any timing (for example, when the best-effort general-purpose NW400 is connected). A REGISTER message is transmitted (step S122).

網外SIPサーバ機能部103は、拠点内設置装置200が発したSIP REGISTERメッセージを受信すると、受信内容とサービス統合装置DB102に保存された拠点登録情報(図2)(例えばグループ識別子及びパスワード)を照合し(ステップS123)、登録の可否をベストエフォート型汎用NW400を通じて、SIP REGISTERメッセージを送出した拠点内SIPサーバ機能部215に返信する。   When the SIP server function unit 103 outside the network receives the SIP REGISTER message issued by the in-site installation apparatus 200, the out-of-network SIP server function unit 103 sends the received contents and the base registration information (FIG. 2) (for example, group identifier and password) stored in the service integration apparatus DB102. Collation is performed (step S123), and whether or not registration is possible is returned to the intra-site SIP server function unit 215 that has transmitted the SIP REGISTER message through the best-effort general-purpose NW400.

登録可の場合、網外SIPサーバ機能部103はSIP REGISTERメッセージから抽出される拠点内設置装置200のベストエフォート型汎用NW400側のIPアドレスを抽出し、拠点登録情報(図2)の「拠点内設置装置IPアドレス」に保存する。ただし「拠点内設置装置IPアドレスの自動付与」がOFFになっているときは、この動作は実行されない。   When registration is possible, the off-network SIP server function unit 103 extracts the IP address of the best-effort general-purpose NW 400 side of the in-site installation device 200 extracted from the SIP REGISTER message, and displays “inside site” in the site registration information (FIG. 2). It is stored in “Installation Device IP Address”. However, this operation is not executed when “automatic assignment of the IP device installed in the site” is OFF.

このようにして拠点内設置装置200は、品質保証型SIP専用NW300とベストエフォート型汎用NW400の両方にREGISTERされる。なおどちらか一方にしか登録されなくても、登録された方のNWサービスは動作するものとする。   In this way, the on-site installation device 200 is REGISTERed by both the quality assurance type SIP dedicated NW 300 and the best effort type general purpose NW 400. It is assumed that the registered NW service operates even if only one of them is registered.

(利用者情報登録)
サービス統合装置100上の利用者情報(図3)、及び拠点内設置装置200上の利用者情報(図5)は、サービス統合装置100に具備されるポータル機能部105を通じて登録される。
(User information registration)
User information on the service integration apparatus 100 (FIG. 3) and user information on the site installation apparatus 200 (FIG. 5) are registered through the portal function unit 105 provided in the service integration apparatus 100.

まずポータル機能部105は、受信した利用者情報(図3)を、サービス統合装置DB102に保存するとともに(ステップS131、S132)、利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」が一致する拠点内設置装置200の利用者情報送信機能部104に利用者情報を送信する(ステップS133)。ただしこの時点で利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」は空欄のままである。   First, the portal function unit 105 stores the received user information (FIG. 3) in the service integration apparatus DB 102 (steps S131 and S132), and the “location phone number” of the user information (FIG. 3) matches. User information is transmitted to the user information transmission function part 104 of the in-site installation apparatus 200 (step S133). However, the “location phone number” of the user information (FIG. 3) remains blank at this point.

利用者情報送信機能部104は、受信した利用者情報(図3)から、拠点内設置装置200上の利用者情報(図5)を作成し、ベストエフォート型汎用NW400を通して、拠点内設置装置200に具備される利用者情報受信機能部221に送信する(ステップS134)。利用者情報受信機能部221は、受信した利用者情報(図5)を、拠点内設置装置DB214に保存する(ステップS135)。   The user information transmission function unit 104 creates user information (FIG. 5) on the site installation device 200 from the received user information (FIG. 3), and through the best effort general-purpose NW 400, the site installation device 200. Is transmitted to the user information receiving function unit 221 included in (step S134). The user information receiving function unit 221 stores the received user information (FIG. 5) in the in-site installation apparatus DB 214 (step S135).

なおサービス統合装置DB102への利用者登録動作と、拠点内設置装置DB214への利用者登録動作は連続的である必要はない。また拠点が複数ある場合は、その拠点毎に拠点内設置装置DB214への利用者登録動作を繰り返す。   Note that the user registration operation to the service integration apparatus DB 102 and the user registration operation to the in-site installation apparatus DB 214 do not have to be continuous. When there are a plurality of bases, the user registration operation in the base installation apparatus DB 214 is repeated for each base.

(IP電話機のREGISTER)
拠点内設置装置200に具備される拠点内SIPサーバ機能部215は、IP電話機500から、SIP REGISTERメッセージを受信すると(ステップS141)、受信したSIP REGISTERメッセージと、拠点内設置装置DB214に保存された利用者情報(図5)(例えば利用者識別子及び利用者パスワード)を照合し(ステップS142)、登録の可否をIP電話機500に返信する。登録可で、かつ利用者情報(図5)の「サービス統合装置への問い合わせ機能」がOFFとなっている場合は、この時点で品質保証型SIP専用NW300に対し、IP電話機500は電話の発信・着信が可能になる。
(IP phone REGISTER)
When receiving the SIP REGISTER message from the IP telephone 500 (step S141), the in-site SIP server function unit 215 provided in the in-site installation device 200 stores the received SIP REGISTER message and the in-site installation device DB 214. User information (FIG. 5) (for example, a user identifier and a user password) is collated (step S142), and registration permission is returned to IP phone 500. If registration is possible and the “inquiry function to the service integration device” of the user information (FIG. 5) is OFF, the IP telephone 500 transmits a call to the quality assurance type SIP dedicated NW 300 at this time.・ You can receive incoming calls.

登録可の場合、拠点内SIPサーバ機能部215は、IP電話機500から発せられたSIP REGISTERメッセージを受信すると、SIPサーバ振り分け機能部211を通じて、ベストエフォート型汎用NW400を経由し、網外SIPサーバ機能部103に、SIP REGISTERメッセージを送信する(ステップS143)。網外SIPサーバ機能部103は、このSIP REGISTERメッセージとサービス統合装置DB102に保存された利用者情報(図3)を照合し、登録の可否を拠点内SIPサーバ機能部215に返信する。   When registration is possible, the SIP server function unit 215 in the base station receives the SIP REGISTER message issued from the IP telephone 500, passes through the best effort general-purpose NW 400 through the SIP server distribution function unit 211, and functions as the SIP server function outside the network. The SIP REGISTER message is transmitted to unit 103 (step S143). The SIP server function unit 103 outside the network compares this SIP REGISTER message with the user information (FIG. 3) stored in the service integration device DB 102, and returns whether or not registration is possible to the SIP server function unit 215 in the base.

登録可の場合、網外SIPサーバ機能部103は、受信したSIP REGISTERメッセージから拠点内設置装置200のベストエフォート型汎用NW400側のIPアドレスを抽出し、拠点登録情報(図2)の「拠点内設置装置IPアドレス」と照合する(ステップS144)。網外SIPサーバ機能部103は、一致するIPアドレスから「拠点代表電話番号」を検索し、それを利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」に保存する。このようにしてIP電話機500が網外SIPサーバ機能部103へのREGISTERに成功すると、利用者はサービス統合装置100が提供するサービスを利用することができる。   When registration is possible, the off-network SIP server function unit 103 extracts the IP address of the best-effort general-purpose NW 400 side of the in-site installation device 200 from the received SIP REGISTER message, and displays “inside site” in the site registration information (FIG. 2). It collates with “installation apparatus IP address” (step S144). The off-network SIP server function unit 103 searches for the “base representative telephone number” from the matching IP address, and stores it in the “location base telephone number” of the user information (FIG. 3). If the IP telephone 500 succeeds in REGISTER to the off-network SIP server function unit 103 in this way, the user can use the service provided by the service integration apparatus 100.

ここで、以降の実施例との比較のため、サービス統合装置100を用いない場合(「サービス統合装置への問い合わせ機能」がOFFの場合)の着信、発信手順について説明する。   Here, for comparison with the following embodiments, an incoming / outgoing procedure when the service integration apparatus 100 is not used (when the “inquiry function to the service integration apparatus” is OFF) will be described.

(「サービス統合装置への問い合わせ機能」がOFFとなっている場合の着信)
品質保証型SIP専用NW300からIP電話機500に着信があると、拠点内SIPサーバ機能部215は受信したSIP INVITEメッセージの中から着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を抽出し、拠点内利用者管理機能部213に送信する。拠点内SIPサーバ機能部215は、拠点内利用者管理機能部213から返信があるか、あらかじめ設定した時間が経過するまで、動作を一時中断する。
(Incoming call when “Inquiry Function to Service Integration Device” is OFF)
When the IP phone 500 receives an incoming call from the quality assurance type SIP dedicated NW 300, the in-site SIP server function unit 215 extracts the destination telephone number or user identifier from the received SIP INVITE message, and the in-site user It transmits to the management function unit 213. The in-site SIP server function unit 215 suspends the operation until there is a reply from the in-site user management function unit 213 or until a preset time elapses.

拠点内SIPサーバ機能部215が送信した着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を受信した拠点内利用者管理機能部213は、拠点内設置装置DB214の利用者情報(図5)を参照し、該当する着信先の「サービス統合装置への問い合わせ機能」がOFFとなっている場合は、拠点内SIPサーバ機能部215に対し、拠点内のIP電話機500に電話を着信させるように指示を出す。なお「サービス統合装置への問い合わせ機能」がONとなっている場合は、実施例2に記述する。   The site user management function unit 213 that has received the destination telephone number or user identifier transmitted by the site SIP server function unit 215 refers to the user information (FIG. 5) in the site installation device DB 214, When the “inquiry function to the service integration device” of the corresponding destination is OFF, the instructing unit instructs the intra-site SIP server function unit 215 to make an incoming call to the intra-site IP telephone 500. Note that the case where the “inquiry function to the service integration device” is ON is described in the second embodiment.

なお、拠点内利用者管理機能部213が送信した着信指示を受信するか、拠点内利用者管理機能部213から応答がなく、あらかじめ設定した時間が経過した場合は、拠点内SIPサーバ機能部215は、IP電話機500にSIP INVITEメッセージを送信する。以降の拠点内SIPサーバ機能部215とIP電話機500の動作は、標準的な電話の動作に従うものとする(非特許文献2)。   If the incoming instruction transmitted by the in-site user management function unit 213 is received or no response is received from the in-site user management function unit 213 and a preset time has elapsed, the in-site SIP server function unit 215 Transmits a SIP INVITE message to IP telephone 500. The subsequent operations of the intra-site SIP server function unit 215 and the IP telephone 500 follow the standard telephone operation (Non-Patent Document 2).

(「サービス統合装置への問い合わせ機能」がOFFとなっている場合の発信)
IP電話機500が送信したSIP INVITEメッセージを受信した拠点内SIPサーバ機能部215は、受信したSIP INVITEメッセージの中から発信元の電話番号、もしくは利用者識別子を抽出し、拠点内利用者管理機能部213に送信する。拠点内SIPサーバ機能部215は、拠点内利用者管理機能部213から返信があるか、あらかじめ設定した時間が経過するまで、動作を一時中断する。
(Transmission when “Inquiry Function to Service Integration Device” is OFF)
The intra-site SIP server function unit 215 that has received the SIP INVITE message transmitted by the IP telephone 500 extracts the caller's telephone number or user identifier from the received SIP INVITE message, and the intra-site user management function unit To 213. The in-site SIP server function unit 215 suspends the operation until there is a reply from the in-site user management function unit 213 or until a preset time elapses.

拠点内SIPサーバ機能部215が送信した発信元の電話番号、もしくは利用者識別子を受信した拠点内利用者管理機能部213は、拠点内SIPサーバ機能部215に対し、SIP INVITEメッセージを網内SIPサーバ機能部301に転送するように指示を出す。   The intra-site user management function unit 213 that has received the caller telephone number or the user identifier transmitted by the intra-site SIP server function unit 215 sends an SIP INVITE message to the intra-site SIP server function unit 215. The server function unit 301 is instructed to transfer.

拠点内利用者管理機能部213が送信した発信指示を受信するか、拠点内利用者管理機能部213から応答がなく、あらかじめ設定した時間が経過した場合は、拠点内SIPサーバ機能部215は、SIPサーバ振り分け機能部211にSIP INVITEメッセージを送信する。   When the call instruction transmitted by the in-site user management function unit 213 is received or when there is no response from the in-site user management function unit 213 and a preset time has elapsed, the in-site SIP server function unit 215 A SIP INVITE message is transmitted to the SIP server distribution function unit 211.

SIPサーバ振り分け機能部211は、受信したSIP INVITEメッセージの中から発信先の電話番号もしくは利用者識別子を利用し、SIP INVITEメッセージの送信先を判断したうえで、網内SIPサーバ機能部301に送信する。以降の拠点内SIPサーバ機能部215とIP電話機500の動作は、標準的な電話の動作に従うものとする(非特許文献2)。   The SIP server distribution function unit 211 determines the transmission destination of the SIP INVITE message from the received SIP INVITE message using the destination telephone number or user identifier, and transmits it to the SIP server function unit 301 in the network. To do. The subsequent operations of the intra-site SIP server function unit 215 and the IP telephone 500 follow the standard telephone operation (Non-Patent Document 2).

(実施例2)
実施例2は、実施例1に記載した拠点内設置装置200、及びIP電話機500のREGISTERの動作が成功した場合において、拠点内設置装置200の利用者情報(図5)の「サービス統合装置への問い合わせ機能」がONになっており、かつサービス統合装置100上の利用者情報(図3)の「利用サービス」が「転送」の設定になっている場合の、各拠点に固定的に設置したIP電話機500に対する着信動作を示すものである。図10は、実施例2における処理シーケンスを示す図である。
(Example 2)
In the second embodiment, when the operation of the REGISTER of the in-site installation apparatus 200 and the IP telephone 500 described in the first embodiment is successful, the user information (FIG. 5) of the in-site installation apparatus 200 indicates “to service integration apparatus”. If the "inquiry function" is ON and "use service" in the user information (Fig. 3) on the service integration device 100 is set to "transfer", it is fixedly installed at each site. The incoming call operation to the IP telephone 500 is shown. FIG. 10 is a diagram illustrating a processing sequence according to the second embodiment.

(転送情報設定)
利用者はサービス統合装置100が提供する電話転送サービスを利用する前に、以下の設定をする必要がある。利用者はPC600を使用して、サービス統合装置100上のポータル機能部105にベストエフォート型汎用NW400を経由して、「利用者サービス設定情報(図7)」を送信する(ステップS201)。
(Transfer information setting)
The user needs to make the following settings before using the telephone transfer service provided by the service integration apparatus 100. The user uses the PC 600 to transmit “user service setting information (FIG. 7)” to the portal function unit 105 on the service integration apparatus 100 via the best-effort general-purpose NW 400 (step S201).

利用者サービス設定情報(図7)を受信したポータル機能部105は、サービス統合装置DB102の利用者情報(図3)と照合し、「利用者識別子」と「利用者パスワード」が一致する利用者情報(図3)の「利用サービス識別子」と「転送先電話番号」に、利用者サービス設定情報(図7)に記載された「利用サービス識別子」と「転送先電話番号」を保存する(ステップS202)。   Upon receiving the user service setting information (FIG. 7), the portal function unit 105 checks the user information (FIG. 3) in the service integration apparatus DB 102, and the user whose “user identifier” and “user password” match. The “use service identifier” and “transfer destination telephone number” described in the user service setting information (FIG. 7) are stored in the “use service identifier” and “transfer destination telephone number” of the information (FIG. 3) (steps) S202).

次にポータル機能部105は、利用者情報送信機能部104を呼び出し(ステップS203)、ベストエフォート型汎用NW400を経由して、拠点内設置装置200の利用者情報受信機能部221に、「サービス設定通知情報(図8)」を送信する(ステップS204)。   Next, the portal function unit 105 calls the user information transmission function unit 104 (step S203), and via the best effort general-purpose NW 400, the user information reception function unit 221 of the in-site installation apparatus 200 receives “service setting”. Notification information (FIG. 8) "is transmitted (step S204).

サービス設定通知情報(図8)を受信した利用者情報受信機能部221は、拠点内設置装置DB214の利用者情報(図5)の「利用者識別子」が一致する「サービス統合装置への問い合わせ機能」に、サービス設定通知情報(図8)の「サービス統合装置への問い合わせ機能」に記載された内容を保存する(ステップS205)。このようにして、利用者に対してサービス統合装置100が提供する「転送」サービスは利用可能となる。   Upon receiving the service setting notification information (FIG. 8), the user information receiving function unit 221 performs the “inquiry function to the service integration device” in which the “user identifier” of the user information (FIG. 5) of the in-site installation device DB 214 matches. The contents described in “Inquiry Function to Service Integration Device” of the service setting notification information (FIG. 8) are stored (Step S205). In this way, the “transfer” service provided by the service integration apparatus 100 to the user can be used.

(転送サービス設定後の着信)
品質保証型SIP専用NW300からIP電話機500へのSIP INVITEメッセージ(ステップS211)を拠点内SIPサーバ機能部215が受信すると(ステップS212)、拠点内SIPサーバ機能部215は受信したSIP INVITEメッセージの中から着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を抽出し、拠点内利用者管理機能部213に送信する(ステップS213)。拠点内SIPサーバ機能部215は、拠点内利用者管理機能部213から返信があるか、あらかじめ設定した時間が経過するまで、動作を一時中断する。
(Incoming call after setting forwarding service)
When the in-site SIP server function unit 215 receives the SIP INVITE message (step S211) from the quality assurance type SIP dedicated NW 300 to the IP telephone 500 (step S212), the in-site SIP server function unit 215 includes the received SIP INVITE message. The telephone number or user identifier of the called party is extracted from the information and transmitted to the in-base user management function unit 213 (step S213). The in-site SIP server function unit 215 suspends the operation until there is a reply from the in-site user management function unit 213 or until a preset time elapses.

拠点内SIPサーバ機能部215が送信した着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を受信した拠点内利用者管理機能部213は、拠点内設置装置DB214の利用者情報(図5)を参照し(ステップS214)、該当する着信先の「サービス統合装置への問い合わせ電話番号」にSIP INVITEメッセージを転送する(ステップS215)。   The site user management function unit 213 that has received the destination telephone number or user identifier transmitted by the site SIP server function unit 215 refers to the user information (FIG. 5) in the site installation apparatus DB 214 ( In step S214, the SIP INVITE message is transferred to “inquiry telephone number to the service integration device” of the corresponding destination (step S215).

SIP INVITEメッセージを受信した網外SIPサーバ機能部103は、SIP INVITEメッセージ中に含まれるIP電話機500を示す識別子を抽出し、全利用者管理機能部101に送信する(ステップS216)。   Upon receiving the SIP INVITE message, the off-network SIP server function unit 103 extracts an identifier indicating the IP telephone 500 included in the SIP INVITE message, and transmits it to the all-user management function unit 101 (step S216).

全利用者管理機能部101は、受信したSIP INVITEメッセージ中に含まれるIP電話機500を示す識別子と一致するサービス統合装置DB102の利用者情報(図3)の「利用者識別子」を検索し、その「利用者識別子」に記載された「利用サービス識別子」を抽出する(ステップS217)。   The all-user management function unit 101 searches for “user identifier” in the user information (FIG. 3) of the service integration device DB 102 that matches the identifier indicating the IP phone 500 included in the received SIP INVITE message. The “use service identifier” described in “user identifier” is extracted (step S217).

全利用者管理機能部101は、利用サービス識別子が「転送」を示す場合は、さらに利用者情報(図3)の「転送先電話番号」を抽出し、一番優先度が高い転送先にSIP INVITEメッセージを転送するように網外SIPサーバ機能部103に指示を出す(ステップS218)。   When the usage service identifier indicates “transfer”, the all-user management function unit 101 further extracts the “transfer destination telephone number” of the user information (FIG. 3) and sets the SIP address to the transfer destination with the highest priority. An instruction is issued to the off-network SIP server function unit 103 to transfer the INVITE message (step S218).

網外SIPサーバ機能部103は、ベストエフォート型汎用NW400を経由して拠点内SIPサーバ機能部215にSIP INVITEメッセージを送信し(ステップS219)、それを受信した拠点内SIPサーバ機能部215は、転送先に対しSIPサーバ振り分け機能部211を経由し、SIP INVITEメッセージを転送する(ステップS220)。   The off-network SIP server function unit 103 transmits a SIP INVITE message to the in-site SIP server function unit 215 via the best-effort general-purpose NW 400 (step S219), and the in-site SIP server function unit 215 receives the message. The SIP INVITE message is transferred to the transfer destination via the SIP server distribution function unit 211 (step S220).

SIP INVITEメッセージの転送を受信したSIPサーバ振り分け機能部211は、SIP INVITEメッセージの送信先を判断したうえで、網内SIPサーバ機能部301か網外SIPサーバ機能部103のどちらかに送信する。   The SIP server distribution function unit 211 that has received the transfer of the SIP INVITE message determines the transmission destination of the SIP INVITE message, and transmits it to either the in-network SIP server function unit 301 or the out-of-network SIP server function unit 103.

この転送に対し、転送先の電話が応答しなかった場合は、拠点内SIPサーバ機能部215は網外SIPサーバ機能部103にSIP CANCELメッセージを送信する。すると、網外SIPサーバ機能部103は全利用者管理機能部101に次の動作を尋ね、全利用者管理機能部101は二番目に優先度が高い転送先にSIP INVITEメッセージを転送するように網外SIPサーバ機能部103に指示を出す。このようにして転送先の電話が応答するまで、利用者情報(図3)に保存された転送先電話番号の分だけ転送処理を繰り返す。   If the transfer destination telephone does not respond to this transfer, the intra-site SIP server function unit 215 transmits a SIP CANCEL message to the off-network SIP server function unit 103. Then, the off-network SIP server function unit 103 asks the all user management function unit 101 for the next operation, and the all user management function unit 101 transfers the SIP INVITE message to the transfer destination having the second highest priority. An instruction is issued to the off-network SIP server function unit 103. In this way, the transfer process is repeated for the transfer destination telephone number stored in the user information (FIG. 3) until the transfer destination telephone answers.

転送処理中に転送先の電話が応答した場合、それ以降の拠点内SIPサーバ機能部215とIP電話機500の動作は、標準的な電話の動作に従うものとする(非特許文献2)。また利用者情報(図3)に保存された転送先電話番号の分だけ転送処理を繰り返しても転送先の電話が応答しなかった場合は、利用者情報(図3)に保存された、「転送」の次に優先度が高い利用サービス識別子の処理に移る。   When the transfer destination telephone responds during the transfer process, the subsequent operations of the SIP server function unit 215 in the base and the IP telephone 500 follow the standard telephone operation (Non-patent Document 2). Also, if the transfer destination telephone does not respond even if the transfer process is repeated for the transfer destination telephone number stored in the user information (FIG. 3), “ Next to “transfer”, the process proceeds to the processing of the service identifier with the highest priority.

(実施例3)
実施例3は、実施例1に記載した拠点内設置装置200、及びIP電話機500のREGISTERの動作が成功した場合において、拠点内設置装置200上の利用者情報(図5)の「サービス統合装置への問い合わせ機能」がONになっており、かつサービス統合装置100上の利用者情報(図3)の「利用サービス識別子」に「他拠点着信」の設定がされている場合において、IP電話機500が所属拠点(拠点A)から他の拠点(拠点B)に一時的に移されたときの着信動作を示すものである。図11及び図12は、実施例3における処理シーケンスを示す図である。
(Example 3)
In the third embodiment, when the REGISTER operation of the in-site installation apparatus 200 and the IP telephone 500 described in the first embodiment is successful, “service integration apparatus” of the user information (FIG. 5) on the in-site installation apparatus 200 is used. IP phone 500 when “inquiry function to” is ON and “use service identifier” of the user information (FIG. 3) on service integration apparatus 100 is set. Shows an incoming call operation when is temporarily moved from the affiliated base (base A) to another base (base B). 11 and 12 are diagrams illustrating a processing sequence according to the third embodiment.

(拠点AでのunRegister動作と拠点BでのRegster動作)
主に拠点Aで利用されているIP電話機500を取り外すと、SIPの再Registerメッセージが拠点内SIPサーバ機能部215Aや網外SIPサーバ機能部103に届かなくなるので、IP電話機500は未登録状態になる(非特許文献2)。
(UnRegister operation at site A and Regster operation at site B)
When the IP phone 500 mainly used at the site A is removed, the SIP re-Register message does not reach the in-site SIP server function unit 215A or the off-network SIP server function unit 103, so that the IP phone 500 is in an unregistered state. (Non-Patent Document 2).

網外SIPサーバ機能部103は、IP電話機500が未登録状態になったことを全利用者管理機能部101に伝え(ステップS301)、全利用者管理機能部101はサービス統合装置DB102に含まれる利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」を空欄にする(ステップS302)。さらに全利用者管理機能部101は、利用者情報送信機能部104を通じて(ステップS303)、利用者情報受信機能部221Aに利用者の削除指示を出す(ステップS304)。利用者の削除指示を受信した利用者情報受信機能部221Aは、削除指示があった利用者が主に拠点Aを利用するかどうかを利用者情報(図5)に含まれる「拠点内設置装置IPアドレス」で判断する(ステップS305)。この場合は、主に拠点Aを利用していると判断できるので、拠点内設置装置214Aから削除しない。   The off-network SIP server function unit 103 notifies the all user management function unit 101 that the IP telephone 500 has become unregistered (step S301), and the all user management function unit 101 is included in the service integration apparatus DB. “Location phone number” in the user information (FIG. 3) is left blank (step S302). Further, all user management function unit 101 issues a user deletion instruction to user information reception function unit 221A through user information transmission function unit 104 (step S303) (step S304). Upon receiving the user deletion instruction, the user information reception function unit 221A indicates whether or not the user who has received the deletion instruction mainly uses the base A, “the installation apparatus in the base” is included in the user information (FIG. 5). Judgment is made based on “IP address” (step S305). In this case, since it can be determined that the site A is mainly used, it is not deleted from the site installation device 214A.

次に拠点Aから取り外したIP電話機500が拠点Bに設置されると、実施例1に記載した動作により、拠点内SIPサーバ機能部215Bや網外SIPサーバ機能部103に登録される。   Next, when the IP telephone 500 removed from the site A is installed at the site B, it is registered in the in-site SIP server function unit 215B and the off-network SIP server function unit 103 by the operation described in the first embodiment.

また網外SIPサーバ機能部103は、受信したSIP REGISTERメッセージから拠点内設置装置200Bのベストエフォート型汎用NW400側のIPアドレスを抽出し、それを全利用者管理機能部101に伝える(ステップS311)。全利用者管理機能部101は拠点登録情報(図2)の「拠点内設置装置IPアドレス」と照合し、一致するIPアドレスから拠点代表電話番号を検索し、それを利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」に保存する(ステップS312)。この「所在拠点電話番号」は拠点Bの代表番号であることに注意する。さらに全利用者管理機能部101は、サービス統合装置DB102に保存された情報から、利用者情報(図5)を作成し、作成した利用者情報(図5)をベストエフォート型汎用NW400を通して、拠点内設置装置200Bに具備される利用者情報受信機能部221Bに送信する(ステップS313)。   Further, the off-network SIP server function unit 103 extracts the IP address on the best-effort general-purpose NW 400 side of the in-site installation apparatus 200B from the received SIP REGISTER message, and transmits it to all user management function units 101 (step S311). . The all-user management function unit 101 collates with the “location-installed device IP address” in the site registration information (FIG. 2), searches for the site representative telephone number from the matching IP address, and searches it for user information (FIG. 3). Is stored in the “location base phone number” (step S312). Note that the “location base phone number” is the representative number of the base B. Further, the all-user management function unit 101 creates user information (FIG. 5) from the information stored in the service integration device DB 102, and the created user information (FIG. 5) through the best effort general-purpose NW 400 It transmits to the user information reception function part 221B with which the internal installation apparatus 200B is equipped (step S313).

利用者情報受信機能部221Bは、受信した利用者情報(図5)を、拠点内設置装置DB214Bに保存する(ステップS314)。このとき利用者情報(図5)の「拠点内設置装置IPアドレス」は拠点内設置装置200AのIPアドレスのままであり、拠点内設置装置200BのIPアドレスとは異なることに注意する。   The user information receiving function unit 221B stores the received user information (FIG. 5) in the in-site installation device DB 214B (step S314). At this time, it should be noted that the “locally installed device IP address” of the user information (FIG. 5) remains the IP address of the locally installed device 200A and is different from the IP address of the locally installed device 200B.

(拠点Bへの登録後の着信)
図12により、拠点Bへの登録後の着信シーケンスを説明する。品質保証型SIP専用NW300からIP電話機500に発信すると、IP電話機500が拠点Bに移されたことは発信先ではわからないので、拠点Aの拠点内SIPサーバ機能部215Aに着信する(ステップS321、S322)。
(Incoming call after registration at site B)
With reference to FIG. 12, the incoming sequence after registration with the base B will be described. When a call is made from the quality assurance type SIP-dedicated NW 300 to the IP telephone 500, the destination does not know that the IP telephone 500 has been moved to the base B. ).

拠点Aの拠点内SIPサーバ機能部215Aは、受信したSIP INVITEメッセージの中から着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を抽出し、拠点内利用者管理機能部213Aに送信する(ステップS323)。拠点内SIPサーバ機能部215Aは、拠点内利用者管理機能部213Aから返信があるか、あらかじめ設定した時間が経過するまで、動作を一時中断する。   The intra-site SIP server function unit 215A of the base A extracts the destination telephone number or user identifier from the received SIP INVITE message and transmits it to the intra-site user management function unit 213A (step S323). The intra-site SIP server function unit 215A suspends the operation until there is a reply from the intra-site user management function unit 213A or until a preset time has elapsed.

拠点内SIPサーバ機能部215Aが送信した着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を受信した拠点内利用者管理機能部213Aは、拠点内設置装置DB214Aの利用者情報(図5)を参照し(ステップS324)、該当する着信先の「サービス統合装置への問い合わせ機能」がONとなっているので、拠点内設置装置DB214Aの利用者情報を参照し、該当する着信先の「サービス統合装置への問い合わせ電話番号」にSIP INVITEメッセージを転送する(ステップS325)。   The site user management function unit 213A that has received the destination telephone number or user identifier transmitted by the site SIP server function unit 215A refers to the user information (FIG. 5) of the site installation apparatus DB 214A. In step S324), since the “inquiry function to the service integration device” of the corresponding destination is ON, the user information in the in-site installation device DB 214A is referred to and the “destination to the service integration device” The SIP INVITE message is transferred to “inquiry telephone number” (step S325).

SIP INVITEメッセージを受信した網外SIPサーバ機能部103は、SIP INVITEメッセージ中に含まれるIP電話機500を示す識別子を抽出し、全利用者管理機能部101に送信する(ステップS326)。全利用者管理機能部101は、受信したSIP INVITEメッセージ中に含まれるIP電話機500を示す識別子と一致するサービス統合装置DB102の利用者情報(図3)の「利用者識別子」を検索し、その「利用者識別子」に記載された利用サービス識別子を抽出する(ステップS327)。全利用者管理機能部101は、利用サービス識別子が「他拠点着信」を示す場合は、さらに利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」を抽出し、SIP INVITEメッセージを転送するように網外SIPサーバ機能部103に指示を出す(ステップS328)。なお本実施例では利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」に拠点Bの代表電話が保存されているに注意する。   Upon receiving the SIP INVITE message, the off-network SIP server function unit 103 extracts an identifier indicating the IP telephone 500 included in the SIP INVITE message, and transmits it to the all-user management function unit 101 (step S326). The all-user management function unit 101 searches for “user identifier” in the user information (FIG. 3) of the service integration device DB 102 that matches the identifier indicating the IP phone 500 included in the received SIP INVITE message. The usage service identifier described in the “user identifier” is extracted (step S327). When the usage service identifier indicates “other site incoming”, the all user management function unit 101 further extracts the “location base phone number” of the user information (FIG. 3) and transfers the SIP INVITE message. An instruction is issued to the off-network SIP server function unit 103 (step S328). Note that in this embodiment, the representative telephone of the base B is stored in the “location telephone number” of the user information (FIG. 3).

網外SIPサーバ機能部103は、ベストエフォート型汎用NW400を経由して拠点内SIPサーバ機能部215BにSIP INVITEメッセージを送信し(ステップS329)、それを受信した拠点内SIPサーバ機能部215Bは、転送先に対しSIPサーバ振り分け機能部211Bを経由し、SIP INVITEメッセージを転送する(ステップS330)。   The off-network SIP server function unit 103 transmits a SIP INVITE message to the in-site SIP server function unit 215B via the best-effort general-purpose NW 400 (step S329), and the received in-site SIP server function unit 215B The SIP INVITE message is transferred to the transfer destination via the SIP server distribution function unit 211B (step S330).

SIP INVITEメッセージの転送を受信したSIPサーバ振り分け機能部211Bは、網内SIPサーバ機能部301に送信する(ステップS331)。このようにして拠点AのIP電話機500への呼は、拠点BのIP電話機500への着信となる。以降の動作は実施例1と同じである。ただし通話は「網内SIPサーバ」〜「拠点内設置装置A」〜「拠点内設置装置B」〜「IP電話機」となっていることに注意されたい。   The SIP server distribution function unit 211B that has received the transfer of the SIP INVITE message transmits it to the intra-network SIP server function unit 301 (step S331). In this way, a call to the IP phone 500 at the site A becomes an incoming call to the IP phone 500 at the site B. Subsequent operations are the same as those in the first embodiment. However, it should be noted that the calls are “in-network SIP server” to “in-site installation apparatus A” to “in-site installation apparatus B” to “IP telephone”.

(拠点BでのunRegister動作と拠点AでのRegster動作)
一時的に拠点Bに設置されたIP電話機500を拠点Bから取り外すと、SIPの再Registerメッセージが拠点内SIPサーバ機能部215Bや網外SIPサーバ機能部103に届かなくなるので、IP電話機500は未登録状態になる(非特許文献2)。網外SIPサーバ機能部103はIP電話機500が未登録状態になったことを全利用者管理機能部101に伝え、全利用者管理機能部101はサービス統合装置DB102に含まれる利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」を空欄にする。さらに全利用者管理機能部101は、利用者情報送信機能部104を通じて、利用者情報受信機能部221Bに利用者の削除指示を出す。
(UnRegister operation at site B and Regster operation at site A)
If the IP telephone 500 installed at the base B is temporarily removed from the base B, the SIP re-Register message does not reach the intra-site SIP server function unit 215B or the off-network SIP server function unit 103. It will be in a registration state (nonpatent literature 2). The off-network SIP server function unit 103 notifies the all user management function unit 101 that the IP telephone 500 has become unregistered, and the all user management function unit 101 includes user information (see FIG. Leave the “Location phone number” in 3) blank. Further, all user management function unit 101 issues a user deletion instruction to user information reception function unit 221B through user information transmission function unit 104.

利用者の削除指示を受信した利用者情報受信機能部221Bは、削除指示があった利用者が主に拠点Bを利用するかどうかを利用者情報(図5)に含まれる「拠点内設置装置IPアドレス」で判断する。この場合は、主に拠点Aを利用していると判断できるので、拠点内設置装置214Bから削除する。   The user information reception function unit 221B that has received the deletion instruction of the user indicates whether or not the user who has received the deletion instruction mainly uses the base B “the in-base installation device” included in the user information (FIG. 5). Judge by “IP address”. In this case, since it can be determined that the site A is mainly used, the site A is deleted from the site installation device 214B.

次に拠点Bから取り外したIP電話機500が拠点Aに設置されると、実施例1に記載した動作により、拠点内SIPサーバ機能部215Aや網外SIPサーバ機能部103に登録される。   Next, when the IP telephone 500 removed from the site B is installed at the site A, it is registered in the intra-site SIP server function unit 215A and the off-network SIP server function unit 103 by the operation described in the first embodiment.

また網外SIPサーバ機能部103は、受信したSIP REGISTERメッセージから拠点内設置装置200Aのベストエフォート型汎用NW400側のIPアドレスを抽出し、それを全利用者管理機能部101に伝える。全利用者管理機能部101は拠点登録情報(図2)の「拠点内設置装置IPアドレス」と照合し、一致するIPアドレスから拠点代表電話番号を検索し、それを利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」に保存する。この「所在拠点電話番号」は拠点Aの代表番号に戻る。   Further, the off-network SIP server function unit 103 extracts the IP address on the best-effort general-purpose NW 400 side of the in-site installation apparatus 200A from the received SIP REGISTER message, and transmits it to the all-user management function unit 101. The all-user management function unit 101 collates with the “location-installed device IP address” in the site registration information (FIG. 2), searches for the site representative telephone number from the matching IP address, and searches it for user information (FIG. 3). To "Location phone number". This “location base phone number” returns to the representative number of the base A.

さらに全利用者管理機能部101は、サービス統合装置DB102に保存された情報から、利用者情報(図5)を作成し、作成した利用者情報(図5)をベストエフォート型汎用NW400を通して、拠点内設置装置200Aに具備される利用者情報受信機能部221Aに送信する。利用者情報受信機能部221Aは、受信した利用者情報(図5)を、拠点内設置装置DB214Aに保存する(情報の更新)。   Further, the all-user management function unit 101 creates user information (FIG. 5) from the information stored in the service integration device DB 102, and the created user information (FIG. 5) through the best effort general-purpose NW 400 The information is transmitted to the user information reception function unit 221A provided in the internal installation apparatus 200A. The user information reception function unit 221A stores the received user information (FIG. 5) in the in-site installation apparatus DB 214A (information update).

(実施例4)
実施例4は、2つの拠点(拠点A、拠点B)について、実施例1に記載した拠点内設置装置200、及びIP電話機500のREGISTERの動作がそれぞれ成功した場合において、拠点Aに設置したIP電話機500である「IP電話機A」から、拠点Bに設置したIP電話機500である「IP電話機B」に対し内線発信した例を示す。
Example 4
In the fourth embodiment, when the operation of REGISTER of the in-site installation apparatus 200 and the IP telephone 500 described in the first embodiment is successful for two bases (base A and base B), the IP installed in the base A An example is shown in which an extension call is made from “IP telephone A”, which is the telephone 500, to “IP telephone B”, which is the IP telephone 500 installed at the base B.

(IP電話機AからIP電話機Bに対する発信動作)
IP電話機AにおいてIP電話機Bの内線番号をダイヤルすると、IP電話機AからIP電話機Bに対してSIP INVITEメッセージが送信される。このSIP INVITEメッセージは、拠点内SIPサーバ機能部215AとSIPサーバ振り分け機能部211Aにより、ベストエフォート型汎用NW400を経由して、網外SIPサーバ機能部103に送信される(ステップS401〜ステップS403)。
(Outgoing operation from IP phone A to IP phone B)
When IP phone A dials the extension number of IP phone B, IP phone A transmits a SIP INVITE message to IP phone B. This SIP INVITE message is transmitted to the off-network SIP server function unit 103 via the best-effort general-purpose NW 400 by the intra-site SIP server function unit 215A and the SIP server distribution function unit 211A (steps S401 to S403). .

SIP INVITEメッセージを受信した網外SIPサーバ機能部103は、SIP INVITEメッセージの中から着信先の電話番号、もしくは利用者識別子を抽出し、全利用者管理機能部101に送信する(ステップS404)。網外SIPサーバ機能部103は、全利用者管理機能部101から返信があるか、あらかじめ設定した時間が経過するまで、動作を一時中断する。   Upon receiving the SIP INVITE message, the off-network SIP server function unit 103 extracts the destination telephone number or user identifier from the SIP INVITE message and transmits it to the all user management function unit 101 (step S404). The off-network SIP server function unit 103 suspends the operation until there is a reply from all the user management function units 101 or until a preset time has elapsed.

全利用者管理機能部101は、サービス統合装置DB102に含まれる利用者情報(図3)の中から、着信先の電話番号、もしくは利用者識別子に一致する利用者の「所在拠点電話番号」を抽出し(ステップS405)、網外SIPサーバ機能部103に対し、tel-URIに「所在拠点電話番号」を、isubパラメータに「内線番号」を指定した新しいSIP INVITEメッセージを返す(ステップS406)。なお、tel-URI及びisubは、例えば非特許文献3に記述されている。   The all-user management function unit 101 obtains the destination telephone number or the “location base telephone number” of the user that matches the user identifier from the user information (FIG. 3) included in the service integration apparatus DB 102. Extraction is performed (step S405), and a new SIP INVITE message in which “location base telephone number” is specified as the tel-URI and “extension number” is specified as the isub parameter is returned to the off-network SIP server function unit 103 (step S406). Note that tel-URI and isub are described in Non-Patent Document 3, for example.

網外SIPサーバ機能部103は、ベストエフォート型汎用NW400を経由して、拠点内SIPサーバ機能部215Aに対し、呼を転送するように指示を出す(ステップS407)。拠点内SIPサーバ機能部215Aは、受信した新しいSIP INVITEメッセージを送信する。このメッセージはSIPサーバ振り分け機能部211により、品質保証型SIP専用NW300を経由し、「網内SIPサーバ機能」に対して送信される。このようにして、IP電話機AからIP電話機Bに対する内線番号の発信は、isub付きのSIP INVITEメッセージとして、拠点Bに設置した拠点内設置装置200に品質保証型SIP専用NW300を経由して着信する。以降の動作は実施例1〜3に記載した着信動作に従う。   The off-network SIP server function unit 103 issues an instruction to transfer the call to the intra-site SIP server function unit 215A via the best-effort general-purpose NW 400 (step S407). The intra-site SIP server function unit 215A transmits the received new SIP INVITE message. This message is transmitted to the “intra-network SIP server function” by the SIP server distribution function unit 211 via the quality assurance type SIP dedicated NW 300. In this way, the transmission of the extension number from IP phone A to IP phone B is received as the SIP INVITE message with isub via the quality assurance SIP-dedicated NW 300 to the site installation device 200 installed at site B. . The subsequent operation follows the incoming call operation described in the first to third embodiments.

図14は、実施例1〜3に記載のSIP通信システムにおける着信処理を示すフローチャートである。   FIG. 14 is a flowchart illustrating an incoming call process in the SIP communication system according to the first to third embodiments.

品質保証型SIP専用NW300から拠点内設置装置200配下のIP電話機500に着信があると、拠点内利用者管理機能部213は、着信先が拠点内設置装置DB214に登録されているか否かを確認する(ステップS501)。登録されている場合、拠点内利用者管理機能部213は、該当する着信先の「サービス統合装置への問い合わせ電話番号」を確認する(ステップS502)。   When there is an incoming call from the quality assurance type SIP-dedicated NW 300 to the IP telephone 500 under the site installation device 200, the site user management function unit 213 checks whether or not the destination is registered in the site installation device DB 214. (Step S501). If registered, the in-site user management function unit 213 confirms the “inquiry telephone number to the service integration device” of the corresponding destination (step S502).

「サービス統合装置への問い合わせ電話番号」がOFFの場合、処理はステップS507に進み、実施例1に記載の着信処理が行われる。   If the “inquiry telephone number to the service integration device” is OFF, the process proceeds to step S507, and the incoming call process described in the first embodiment is performed.

「サービス統合装置への問い合わせ電話番号」がONの場合、サービス統合装置100において、全利用者管理機能部101は、サービス統合装置DB102に登録された動作(「利用サービス識別子」)を問い合わせ(ステップS503)、サービスの優先度を取得する(ステップS504)。次いで、全利用者管理機能部101は、サービスが終了するまで、優先度順にサービスを実行する(ステップS505、S506)。なお、サービスとは、例えば実施例2で記載した「転送」や、実施例3で記載した「他拠点着信」などの処理を示すものである。全てのサービス終了後、拠点内設置装置200の拠点内利用者管理機能部213は、所定の着信処理を行う(ステップS507)。   When the “inquiry telephone number to the service integration device” is ON, in the service integration device 100, all user management function units 101 inquire about the operation (“use service identifier”) registered in the service integration device DB 102 (step S503), the service priority is acquired (step S504). Next, the all-user management function unit 101 executes the services in order of priority until the service ends (steps S505 and S506). Note that the service indicates processing such as “forwarding” described in the second embodiment and “other-site incoming call” described in the third embodiment. After all the services are completed, the in-site user management function unit 213 of the in-site installation apparatus 200 performs a predetermined incoming call process (step S507).

図15は、実施例2の「転送」サービスのフローチャートである。実施例2で記載の通り、全利用者管理機能部101は、サービス統合装置DB102の利用者情報(図3)から「転送先電話番号」を取得し(ステップS602)、優先度順に拠点内SIPサーバ機能部215に転送指示を出し、(ステップS602)、拠点内SIPサーバ機能部215は転送処理を行う(ステップS603)。ステップS601〜S603は、転送先が応答するまで繰り返される(ステップS604)。   FIG. 15 is a flowchart of the “transfer” service according to the second embodiment. As described in the second embodiment, the all-user management function unit 101 acquires the “forwarding destination telephone number” from the user information (FIG. 3) in the service integration apparatus DB 102 (step S602), and performs intra-site SIP in order of priority. A transfer instruction is issued to the server function unit 215 (step S602), and the intra-site SIP server function unit 215 performs transfer processing (step S603). Steps S601 to S603 are repeated until the transfer destination responds (step S604).

図16は、実施例3の「他拠点着信」サービスのフローチャートである。実施例3で記載の通り、全利用者管理機能部101は、利用者情報(図3)の「所在拠点電話番号」を取得し(ステップS701)、「所在拠点電話番号」を用いて移動先拠点の拠点内SIPサーバ機能部215への転送処理を行う(ステップS702)。   FIG. 16 is a flowchart of the “other site incoming” service according to the third embodiment. As described in the third embodiment, the all-user management function unit 101 acquires the “location base telephone number” of the user information (FIG. 3) (step S701), and uses the “location base telephone number” to move to Transfer processing to the in-site SIP server function unit 215 is performed (step S702).

図17は、実施例1及び4に記載のSIP通信システムにおける発信処理を示すフローチャートである。   FIG. 17 is a flowchart illustrating a transmission process in the SIP communication system according to the first and fourth embodiments.

配下のIP電話機500より発信があると、拠点内利用者管理機能部213は、発信元が拠点内設置装置DB214に登録されているか否かを確認する(ステップS801)。登録されている場合、拠点内利用者管理機能部213は、発信先が内線番号であるか否かを確認する(ステップS802)。   When there is a call from the subordinate IP telephone 500, the in-site user management function unit 213 checks whether or not the caller is registered in the in-site installation apparatus DB 214 (step S801). If registered, the in-site user management function unit 213 checks whether or not the call destination is an extension number (step S802).

発信先が内線番号ではない場合、処理はステップS806に進み、実施例1に記載の発信処理が行われる。   If the call destination is not an extension number, the process proceeds to step S806, and the call process described in the first embodiment is performed.

発信先が内線番号である場合、サービス統合装置100において、全利用者管理機能部101は、サービス統合装置DB102に登録された動作(「利用サービス識別子」)を問い合わせ(ステップS803)、次いで、発信先の所在地電話番号を取得する(ステップS804)。発信先の所在地電話番号が取得できた場合、全利用者管理機能部101は、網外SIPサーバ機能部103を通じ、tel-URIに「所在拠点電話番号」を設定し、isubパラメータに「内線番号」を設定した新しいSIP INVITEメッセージを拠点内SIPサーバ機能部215に送信し、呼を転送するように指示を出す(ステップS805)。拠点内SIPサーバ機能部215は、受信した新しいSIP INVITEメッセージを用いて発信する(ステップS806)。   When the call destination is an extension number, in the service integration apparatus 100, the all-user management function unit 101 inquires about the operation ("use service identifier") registered in the service integration apparatus DB 102 (step S803), and then transmits the call. The previous location telephone number is acquired (step S804). If the location telephone number of the call destination can be acquired, all user management function unit 101 sets “location telephone number” in tel-URI through off-network SIP server function unit 103 and sets “extension number” in the isub parameter. Is transmitted to the SIP server function unit 215 in the base, and an instruction is given to transfer the call (step S805). The in-site SIP server function unit 215 transmits using the received new SIP INVITE message (step S806).

このように、上記各実施例によれば、拠点内設置装置200は、品質保証型SIP専用NW300からSIPメッセージ(SIP INVITE)が着信した場合、サービス統合装置100にSIPメッセージを送信し、サービス統合装置100は、SIPメッセージの着信先となる利用者に提供するサービスを判定し、判定したサービスに対応する指示を拠点内設置装置200に対して行う。これにより、SIPメッセージが規定された品質保証型SIP専用NWと、SIPメッセージを自由に拡充可能なベストエフォート型汎用NWの2種のNWが利用可能な環境において、品質保証型SIP専用NWに関する通信についても、セッション制御によるサービス拡充が容易となる。また、品質保証型SIP専用NWには改造を加えることなく、サービス統合装置の提供者は、電話に関する新しいサービスを提供することができると同時に、呼の確立後は、品質保証型SIP専用NWを使って通話することにより、電話の品質を確保した通話を実現することができる。なお、通話時の音声、映像といったメディアは必ず品質保証型SIP専用NWを通すことが好ましい。   As described above, according to each of the above embodiments, when the SIP message (SIP INVITE) is received from the quality assurance type SIP-dedicated NW 300, the on-site installation device 200 transmits the SIP message to the service integration device 100 to perform service integration. The device 100 determines a service to be provided to the user who is the destination of the SIP message, and gives an instruction corresponding to the determined service to the intra-site installation device 200. As a result, communication related to the quality assurance type SIP-dedicated NW in an environment where two types of NWs can be used, the quality assurance type SIP dedicated NW in which the SIP message is defined and the best effort general purpose NW that can freely expand the SIP message. In addition, service expansion by session control becomes easy. Further, without modifying the quality assurance type SIP dedicated NW, the provider of the service integration device can provide a new service related to the telephone. At the same time, after the call is established, the quality assurance type SIP dedicated NW is provided. By using the phone call, it is possible to realize a phone call that ensures the quality of the phone. In addition, it is preferable that media such as voice and video during a call always pass through a quality assurance type SIP dedicated NW.

また、実施例2によれば、サービス統合装置100のサービス統合装置DB102は、利用者の転送先電話番号を記憶し、サービス統合装置100は、SIPメッセージ(SIP INVITE)の着信先となる利用者へのサービスが転送サービスである場合、利用者に対する転送先電話番号を拠点内設置装置200に送信する。これにより、品質保証型SIP専用NWには改造を加えることなく、サービス統合装置の提供者は、品質保証型SIP専用NWとベストエフォート型汎用NWとを連携させて、転送サービスを提供することが可能になる。   Further, according to the second embodiment, the service integration apparatus DB 102 of the service integration apparatus 100 stores the transfer destination telephone number of the user, and the service integration apparatus 100 receives the user who is the destination of the SIP message (SIP INVITE). If the service is a transfer service, the transfer destination telephone number for the user is transmitted to the in-base apparatus 200. As a result, the provider of the service integration apparatus can provide the transfer service by linking the quality assurance type SIP dedicated NW and the best effort type general purpose NW without modifying the quality assurance type SIP dedicated NW. It becomes possible.

また、実施例3によれば、サービス統合装置100のサービス統合装置DB102は、利用者の他拠点(拠点B)の所在拠点電話番号を記憶し、サービス統合装置100は、SIPメッセージ(SIP INVITE)の着信先となる利用者へのサービスが他拠点着信サービスである場合、利用者に対する他拠点の所在拠点電話番号に基づき、SIPメッセージを他拠点の拠点内設置装置200Bに転送する。これにより、品質保証型SIP専用NWには改造を加えることなく、サービス統合装置の提供者は、品質保証型SIP専用NWとベストエフォート型汎用NWとを連携させて、他拠点転送サービスを提供することが可能になる。   Further, according to the third embodiment, the service integration apparatus DB 102 of the service integration apparatus 100 stores the location base telephone number of the other base (base B) of the user, and the service integration apparatus 100 receives the SIP message (SIP INVITE). When the service to the user who is the destination of the call is the other-site incoming call service, the SIP message is transferred to the on-site installation apparatus 200B of the other site based on the location-based telephone number of the other site for the user. As a result, the provider of the service integration device provides the transfer service at another base by linking the quality assurance SIP dedicated NW and the best effort general purpose NW without modifying the quality assurance SIP dedicated NW. It becomes possible.

また、実施例4によれば、サービス統合装置100のサービス統合装置DB102は、第1の拠点内設置装置200Bの所在拠点電話番号を記憶し、第2の拠点内設置装置200Aは、第1の拠点内設置装置200Bが管理する内線番号にSIPメッセージ(SIP INVITE)を発信する場合、サービス統合装置100にSIPメッセージを送信し、サービス統合装置100は、SIPメッセージを受信すると、第1の拠点内設置装置200Bの所在拠点電話番号と、内線番号とを含む新たなSIPメッセージを第2の拠点内設置装置200Aに送信する。これにより、品質保証型SIP専用NWには改造を加えることなく、サービス統合装置の提供者は、品質保証型SIP専用NWとベストエフォート型汎用NWとを連携させて、内線サービスを提供することが可能になる。   Further, according to the fourth embodiment, the service integration apparatus DB 102 of the service integration apparatus 100 stores the location base telephone number of the first base installation apparatus 200B, and the second base installation apparatus 200A stores the first base installation apparatus 200B. When a SIP message (SIP INVITE) is transmitted to the extension number managed by the in-site installation apparatus 200B, the SIP message is transmitted to the service integration apparatus 100. When the service integration apparatus 100 receives the SIP message, the service integration apparatus 100 receives the SIP message. A new SIP message including the location base telephone number of extension apparatus 200B and the extension number is transmitted to second base installation apparatus 200A. As a result, the provider of the service integration device can provide the extension service by linking the quality assurance SIP dedicated NW and the best effort general purpose NW without modifying the quality assurance SIP dedicated NW. It becomes possible.

本発明を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正は本発明の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各部材、各手段、各ステップなどに含まれる機能などは論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段やステップなどを1つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。   Although the present invention has been described based on the drawings and examples, it should be noted that those skilled in the art can easily make various modifications and corrections based on the present disclosure. Therefore, it should be noted that these variations and modifications are included in the scope of the present invention. For example, functions included in each member, each means, each step, etc. can be rearranged so as not to be logically contradictory, and a plurality of means, steps, etc. can be combined or divided into one. Is possible.

100 サービス統合装置
101 全利用者管理機能部
102 サービス統合装置DB
103 海外SIPサーバ機能部
104 利用者情報送信機能部
105 ポータル機能部
200 拠点内設置装置
210 SIP通信機能部
211 SIPサーバ振り分け機能部
213 拠点内利用者管理機能部
214 拠点内設置装置DB
215 拠点内SIPサーバ機能部
220 その他通信機能部
221 利用者情報受信機能部
222 拠点内設置装置設定機能部
300 品質保証型SIP専用NW
301 網内SIPサーバ機能部
400 ベストエフォート型汎用NW
100 Service Integration Device 101 All User Management Function Unit 102 Service Integration Device DB
103 Overseas SIP server function unit 104 User information transmission function unit 105 Portal function unit 200 In-site installation device 210 SIP communication function unit 211 SIP server distribution function unit 213 In-site user management function unit 214 In-site installation device DB
215 SIP server function unit in site 220 Other communication function unit 221 User information reception function unit 222 Site installation device setting function unit 300 Quality assurance type SIP dedicated NW
301 Intra-network SIP server function unit 400 Best effort general-purpose NW

Claims (8)

品質保証型SIP専用NW及びベストエフォート型汎用NWに接続した拠点内設置装置と、
前記ベストエフォート型汎用NWを介して前記拠点内設置装置と接続したサービス統合装置と、を備えるSIP通信システムであって、
前記サービス統合装置は、利用者に提供するサービスを記憶するデータベースを備え、
前記拠点内設置装置は、前記品質保証型SIP専用NWからSIPメッセージが着信した場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信し、
前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージの着信先となる利用者に提供するサービスを判定し、判定した前記サービスに対応する指示を前記拠点内設置装置に対して行う、ことを特徴とするSIP通信システム。
On-site installation device connected to quality assurance type SIP dedicated network and best effort general network,
A SIP communication system comprising: a service integration device connected to the in-site installation device via the best-effort general-purpose NW,
The service integration device includes a database that stores services provided to users,
When the SIP message is received from the quality assurance type SIP-dedicated NW, the on-site installation device transmits the SIP message to the service integration device,
The SIP communication apparatus characterized in that the service integration apparatus determines a service to be provided to a user who is a destination of the SIP message, and gives an instruction corresponding to the determined service to the on-site installation apparatus. system.
前記サービス統合装置の前記データベースは、前記利用者の転送先電話番号を記憶し、
前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが転送サービスである場合、前記利用者に対する転送先電話番号を前記拠点内設置装置に送信する、ことを特徴とする請求項1に記載のSIP通信システム。
The database of the service integration device stores the transfer destination telephone number of the user,
The service integration device transmits a transfer destination telephone number for the user to the on-site installation device when a service to a user who is a destination of the SIP message is a transfer service. Item 4. The SIP communication system according to Item 1.
前記サービス統合装置の前記データベースは、前記利用者の他拠点の所在拠点電話番号を記憶し、
前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが他拠点着信サービスである場合、前記利用者に対する前記他拠点の所在拠点電話番号に基づき、前記SIPメッセージを前記他拠点の拠点内設置装置に転送する、ことを特徴とする請求項1又は2に記載のSIP通信システム。
The database of the service integration device stores a location base telephone number of another base of the user,
When the service to the user who is the destination of the SIP message is an other-site incoming service, the service integration device sends the SIP message to the other-site based on the location-based telephone number of the other site for the user. The SIP communication system according to claim 1, wherein the SIP communication system is transferred to an in-site installation device.
前記サービス統合装置の前記データベースは、第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号を記憶し、
第2の拠点内設置装置は、前記第1の拠点内設置装置が管理する内線番号にSIPメッセージを発信する場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信し、
前記サービス統合装置は、前記SIPメッセージを受信すると、前記第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号と、前記内線番号とを含む新たなSIPメッセージを前記第2の拠点内設置装置に送信する、ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか一項に記載のSIP通信システム。
The database of the service integration device stores a location base telephone number of the first base installation device,
When the second site installation device transmits a SIP message to the extension number managed by the first site installation device, the second site installation device transmits the SIP message to the service integration device,
When the service integration device receives the SIP message, the service integration device transmits a new SIP message including the location base telephone number of the first site installation device and the extension number to the second site installation device. The SIP communication system according to any one of claims 1 to 3, wherein
品質保証型SIP専用NW及びベストエフォート型汎用NWに接続した拠点内設置装置と、
前記ベストエフォート型汎用NWを介して前記拠点内設置装置と接続したサービス統合装置と、を備えるSIP通信システムにおけるSIP通信方法であって、
前記サービス統合装置が、利用者に提供するサービスを記憶するステップと、
前記拠点内設置装置が、前記品質保証型SIP専用NWからSIPメッセージが着信した場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信するステップと、
前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージの着信先となる利用者に提供するサービスを判定し、判定した前記サービスに対応する指示を前記拠点内設置装置に対して行うステップと、を含むことを特徴とするSIP通信方法。
On-site installation device connected to quality assurance type SIP dedicated network and best effort general network,
A SIP communication method in a SIP communication system comprising: a service integration device connected to the on-site installation device via the best-effort general-purpose NW,
Storing the service provided to the user by the service integration device;
When the SIP installation message is received from the quality assurance type SIP-dedicated NW, the on-site installation device transmits the SIP message to the service integration device;
The service integration device determining a service to be provided to a user who is a destination of the SIP message, and performing an instruction corresponding to the determined service to the in-site installation device. SIP communication method.
前記サービス統合装置が、前記利用者の転送先電話番号を記憶するステップと、
前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが転送サービスである場合、前記利用者に対する転送先電話番号を前記拠点内設置装置に送信するステップと、を含むことを特徴とする請求項5に記載のSIP通信方法。
The service integration device storing the forwarding telephone number of the user;
The service integration device, when the service to the user that is the destination of the SIP message is a transfer service, the step of transmitting the transfer destination telephone number for the user to the in-base device. The SIP communication method according to claim 5, wherein:
前記サービス統合装置が、前記利用者の他拠点の所在拠点電話番号を記憶するステップと、
前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージの着信先となる利用者へのサービスが他拠点着信サービスである場合、前記利用者に対する前記他拠点の所在拠点電話番号に基づき、前記SIPメッセージを前記他拠点の拠点内設置装置に転送するステップと、を含むことを特徴とする請求項5又は6に記載のSIP通信方法。
The service integration device stores a location base telephone number of the other base of the user;
In the case where the service to the user who is the destination of the SIP message is an other-site incoming call service, the service integration device sends the SIP message to the other-site based on the location-based telephone number of the other site for the user. The SIP communication method according to claim 5, further comprising a step of transferring to the in-site installation apparatus.
前記サービス統合装置が、第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号を記憶し、
第2の拠点内設置装置が、前記第1の拠点内設置装置が管理する内線番号にSIPメッセージを発信する場合、前記サービス統合装置に前記SIPメッセージを送信するステップと、
前記サービス統合装置が、前記SIPメッセージを受信すると、前記第1の拠点内設置装置の所在拠点電話番号と、前記内線番号とを含む新たなSIPメッセージを前記第2の拠点内設置装置に送信するステップと、を含むことを特徴とする請求項5乃至7のいずれか一項に記載のSIP通信方法。
The service integration device stores a location base telephone number of the first location installation device,
When the second site installation device transmits a SIP message to the extension number managed by the first site installation device, the step of transmitting the SIP message to the service integration device;
When the service integration device receives the SIP message, the service integration device transmits a new SIP message including the location base telephone number of the first site installation device and the extension number to the second site installation device. The SIP communication method according to claim 5, further comprising: a step.
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