JP2010218133A - 情報処理システム及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】店舗での商品購入料金に対するＥＴＣ決済処理を安全に行う。
【解決手段】車両６００が店舗の駐車場に入る際に、駐車場ゲート装置５００がＥＴＣ車載器７００からＥＴＣ情報を読み出し、駐車券ＩＤがＩＣタグに格納されているＩＣタグ駐車券８００を発行する。駐車場システム２００は、駐車場ゲート装置５００からＥＴＣ情報を受信するとともに、ＥＴＣ情報と駐車券ＩＤを対応付けて記憶する。顧客がレジに到着するとレジシステム３００が、ＩＣタグ駐車券８００から駐車券ＩＤを読み取り、駐車場システム２００から駐車券ＩＤに対応するＥＴＣ情報を受信し、顧客がテンキー９００により入力した車両ナンバーを受信し、駐車場システム２００からのＥＴＣ情報に含まれる車両ＩＤ情報と車両ナンバーが適合するか判断し、両者が適合する場合に、購入商品の料金情報とＥＴＣ情報を対応付けて、商品購入代金をＥＴＣ決済の対象とする。
【選択図】図１

Description

本発明は、店舗での決済処理を効率化する技術に関し、特に、車にて来店した顧客の決済処理を効率化する技術に関する。

高速道路等の有料道路の通行料金の決済処理を効率化する技術としてＥＴＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｔｏｌｌ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ）システムがある。
ＥＴＣでは、料金決済のためのＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）を格納するＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カード（以下、ＥＴＣカードと呼ぶ）を車載器に装着し、車両が料金所を通行する際に、車載器がＥＴＣカードに格納されているＩＤを料金所に設けられたアンテナに送信し、料金所側で当該ＩＤに対して通行料金を課金する。
特許文献１では、このようなＥＴＣカードを道路以外の各種施設での料金の決済に用いる技術が開示されている。
特許文献１では、顧客はＥＴＣカードを例えば店舗に持参し、ＥＴＣカードの決済機能を用いて、店舗で買い物をした際の料金を決済することが開示されている。

特開２００３−２１６９９０号公報

特許文献１によれば、ＥＴＣの決済機能を店舗での買い物の料金に適用するためには、顧客は車載器からＥＴＣカードを取り出し、ＥＴＣカードを店舗に持参して店舗のキャッシュレジスターでＥＴＣカードを用いた決済を行い、車に戻るとＥＴＣカードを車載器に装着するという手順をとる必要がある。
このように、特許文献１では、顧客にＥＴＣカードの車載器からの取り出し、店舗におけるＥＴＣカードの提示、ＥＴＣカードの車載器への装着という手間を強いるという課題がある。
また、ＥＴＣカードを店舗に持参することから、店舗内外でのＥＴＣカードの破損、紛失、盗難等の恐れがあり、ＥＴＣカードの破損、紛失、盗難等があった場合には、利用者はＥＴＣカードの再発行手続が必要であり、また、盗難にあった場合にはＥＴＣカードの不正利用の危険がある。

この発明は、上記のような課題に鑑み、顧客の手を煩わすことなくことなく、安全に店舗での決済処理を効率化することを主な目的とする。

本発明に係る情報処理システムは、
店舗の駐車場に入場する車両内の通信装置から課金処理に用いられる課金ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）情報を受信する駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の課金ＩＤ情報を受信するゲート情報受信部と、
前記ゲート情報受信部により受信された課金ＩＤ情報と、前記車両に乗る店舗利用者に駐車場への入場時に発給された駐車券を特定する駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶するゲート情報記憶部と、
料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定した場合に、当該店舗利用者に発給されている駐車券の駐車券ＩＤ情報と、当該店舗利用者の料金を示す料金情報とを受信する精算情報受信部と、
前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した課金ＩＤ情報と前記精算情報受信部により受信された料金情報とを対応付ける情報対応付け部とを有することを特徴とする。

前記ゲート情報受信部は、
店舗の駐車場に入場する車両内の通信装置から当該車両を特定する車両ＩＤ情報を受信する駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の車両ＩＤ情報を受信し、
前記ゲート情報記憶部は、
課金ＩＤ情報と、車両ＩＤ情報と、駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶し、
前記情報処理システムは、更に、
料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定した場合に、当該店舗利用者が入力した当該店舗利用者の車両の車両ＩＤ情報の少なくとも一部を車両照合情報として受信する車両照合情報受信部と、
前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている車両ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、前記車両照合情報受信部により受信された車両照合情報が、抽出した車両ＩＤ情報に適合するか否かを判断する精算時照合部とを有し、
前記情報対応付け部は、
前記精算時照合部により車両照合情報が車両ＩＤ情報に適合すると判断された場合に、前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報と前記精算情報受信部により受信された料金情報とを対応付けることを特徴とする。

前記車両照合情報受信部は、
店舗利用者の料金精算が行われるレジにて店舗利用者が入力した車両照合情報を受信し、
前記情報処理システムは、更に、
前記精算時照合部により車両照合情報が車両ＩＤ情報に適合しないと判断された場合に、前記レジに配置されているレジゲート装置を用いて店舗利用者のレジからの退出を抑止するレジゲート制御部を有することを特徴とする。

前記ゲート情報受信部は、
店舗の駐車場から退出する車両内の通信装置から当該車両の車両ＩＤ情報を受信する駐車場ゲート装置より、当該車両の車両ＩＤ情報と、当該車両に乗る店舗利用者が利用した駐車券の駐車券ＩＤ情報とを受信し、
前記情報処理システムは、更に、
前記ゲート情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている車両ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した車両ＩＤ情報と前記ゲート情報受信部により受信された駐車場から退出する車両の車両ＩＤ情報とが一致するか否かを判断する退出時照合部を有することを特徴とする。

前記情報処理システムは、更に、
前記退出時照合部により車両ＩＤ情報が一致しないと判断された場合に、前記駐車場ゲート装置を用いて車両ＩＤ情報が一致しないと判断された車両の駐車場からの退出を抑止する駐車場ゲート制御部を有することを特徴とする。

前記精算情報受信部は、
料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定しない場合に、当該店舗利用者に発給されている駐車券の駐車券ＩＤ情報と、当該店舗利用者の料金決済が完了したことを通知する決済完了情報を受信し、
前記情報対応付け部は、
前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した課金ＩＤ情報と前記精算情報受信部により受信された決済完了情報とを対応付けることを特徴とする。

前記ゲート情報受信部は、
店舗の駐車場から退出する車両に乗る店舗利用者が利用した駐車券の駐車券ＩＤ情報を駐車場ゲート装置より受信し、
前記情報処理システムは、更に、
前記ゲート情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した駐車券ＩＤ情報に料金情報又は決済完了情報が対応付けられているか否かを判断する退出時照合部を有することを特徴とする。

前記情報処理システムは、更に、
前記退出時照合部により駐車券ＩＤ情報に料金情報又は決済完了情報が対応付けられていないと判断された場合に、前記駐車場ゲート装置を用いて該当する車両の駐車場からの退出を抑止する駐車場ゲート制御部を有することを特徴とする。

前記ゲート情報記憶部は、
前記ゲート情報受信部により受信された課金ＩＤ情報と、前記車両に乗る店舗利用者に駐車場への入場時に発給されたＩＣタグが付されているＩＣタグ駐車券を特定する駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶することを特徴とする。

前記ゲート情報受信部は、
前記駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の課金ＩＤ情報として、ＥＴＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｔｏｌｌ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ）で用いられている課金ＩＤ情報を受信することを特徴とする。

本発明に係るプログラムは、
店舗の駐車場に入場する車両内の通信装置から課金処理に用いられる課金ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）情報を受信する駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の課金ＩＤ情報を受信するゲート情報受信処理と、
前記ゲート情報受信処理により受信された課金ＩＤ情報と、前記車両に乗る店舗利用者に駐車場への入場時に発給された駐車券を特定する駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶領域に記憶するゲート情報記憶処理と、
料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定した場合に、当該店舗利用者に発給されている駐車券の駐車券ＩＤ情報と、当該店舗利用者の料金を示す料金情報とを受信する精算情報受信処理と、
前記精算情報受信処理により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報を前記記憶領域から抽出し、抽出した課金ＩＤ情報と前記精算情報受信処理により受信された料金情報とを対応付ける情報対応付け処理とをコンピュータに実行させることを特徴とする。

本発明では、駐車場への入場時に店舗利用者の課金ＩＤ情報を取得するとともに課金ＩＤ情報を駐車券ＩＤ情報と対応付けて管理するため、ＥＴＣカード等の課金ＩＤ情報が記憶されているカードを店舗に持参せずに駐車券のみで商品購入料金の決済が可能であり、店舗内外でのカードの破損、紛失、盗難等の恐れがなく、店舗での買い物に対して安全に課金ＩＤ情報に基づく決済を行うことができ、利便性を高めることができる。

実施の形態１に係る情報処理システムの構成例を示す図。 実施の形態１に係る駐車場システムの構成例を示す図。 実施の形態１に係るレジシステムの構成例を示す図。 実施の形態１に係るＥＴＣ情報の例を示す図。 実施の形態１に係るＥＴＣ情報記憶部の情報レコードの例を示す図。 実施の形態１に係る来店時の動作の概要を示すフローチャート図。 実施の形態１に係る買い物時の動作の概要を示すフローチャート図。 実施の形態１に係る出庫時の動作の概要を示すフローチャート図。 実施の形態１に係る来店時の情報処理システムの処理例を示すフローチャート図。 実施の形態１に係る買い物時の情報処理システムの処理例を示すフローチャート図。 実施の形態１に係る出庫時の情報処理システムの処理例を示すフローチャート図。 実施の形態１に係る情報処理システムのハードウェア構成例を示す図。

実施の形態１．
図１は、本実施の形態に係る情報処理システム１００の構成例を示す。
本実施の形態に係る情報処理システム１００は、駐車場を有する店舗において料金の決済の効率化を図るものである。

図１に示すように、本実施の形態に係る情報処理システム１００は、駐車場システム２００とレジシステム３００から構成される。
駐車場システム２００とレジシステム３００は、同一店舗により管理され、また、駐車場システム２００とレジシステム３００は、店舗内ネットワーク４００により通信可能である。
駐車場システム２００とレジシステム３００の間の通信は、例えば、セッションＩＤのような、問い合わせと応答の対応関係を識別可能な識別子を用いて行われる。
なお、図１では、駐車場システム２００とレジシステム３００に分離している構成を示しているが、駐車場システム２００とレジシステム３００を統合してもよいし、駐車場システム２００、レジシステム３００のそれぞれを複数のシステムに分割してもよい。
また、駐車場システム２００は、道路通行料金のＥＴＣ決済において決済処理を行う決済処理サーバ装置（例えば、クレジット会社のサーバ装置）に接続されている。
図１では、決済処理サーバ装置は図示していない。

駐車場システム２００は、店舗の駐車場に関するデータの管理を行う。
駐車場システム２００は、店舗の駐車場の入口及び出口に配置されている駐車場ゲート装置５００（以下、駐車場ゲートともいう）に接続され、駐車場ゲート装置５００と通信を行う。
駐車場の入口に配置されている駐車場ゲート装置５００は、駐車場に入場しようとする車両６００に搭載されているＥＴＣ車載器７００からＥＴＣ情報を受信する。なお、ＥＴＣ車載器７００は通信装置の例である。
また、駐車場ゲート装置５００は、車両６００に乗っている顧客（店舗利用者）にＩＣタグが付されている駐車券（以下、ＩＣタグ駐車券８００という）を発給する。ＩＣタグ駐車券８００のＩＣタグには、ＩＣタグ駐車券８００の識別情報である駐車券ＩＤ情報（以下、駐車券ＩＤともいう）が格納されており、タグリーダによりＩＣタグ駐車券８００のＩＣタグに格納されている駐車券ＩＤを読み取り可能である。
顧客は、ＩＣタグ駐車券８００を持参して店舗に入る。
また、駐車場の出口に配置されている駐車場ゲート装置５００は、駐車場から退場しようとする車両６００から、ＩＣタグ駐車券８００の回収に伴って駐車券ＩＤの受信と、ＥＴＣ情報の再度の受信を行う。

レジシステム３００は、店舗内のキャッシュレジスター（レジ）での料金精算に関するデータの管理を行う。
レジシステム３００は、テンキー９００に接続されている。テンキー９００はレジに配置されており、購入商品の料金精算時に、顧客が車両６００の車両ナンバーを入力する際に用いられる。
また、レジシステム３００は、購入商品の料金精算時に、タグリーダを通じて、顧客が所持しているＩＣタグ駐車券８００から駐車券ＩＤを受信する。
また、店舗に置かれている各商品にはＩＣタグ１００１が貼付されており、レジシステム３００は、タグリーダを通じて、顧客が購入する商品に添付されているＩＣタグ１００１から価格情報等の商品情報を受信することができる。このため、顧客はカート１０００に商品を載せたまま料金精算が可能である。
また、レジシステム３００は、タッチパネル１１００に接続されている。タッチパネル１１００は、例えば、顧客の支払い方法（ＥＴＣ決済、現金決済、クレジット決済等）を入力する際に用いられたり、現金決済やクレジット決済の場合に決済が完了したことを入力する際に用いられる。
また、レジシステム３００は、レジゲート装置１２００（以下、レジゲートともいう）に接続されている。レジゲート装置１２００は、レジゲートの出口に配置され、通常は閉じた状態であり、レジにて料金決済が正常に完了した際に、レジシステム３００の制御により開けられる。

次に、本実施の形態に係る情報処理システム１００を用いた一連の動作の概要を図６〜図８のフローチャートを用いて説明する。
図６は、顧客が店舗に来店する際の動作を示したフローチャートである。
図７は、顧客が購入する商品をカート１０００等に乗せてレジにて料金精算を行う際の動作を示したフローチャートである。
図８は、顧客の車両６００が駐車場から退出する際の動作を示したフローチャートである。

まず、図６において、顧客が車両６００で来店するか否かにより処理が分岐する（Ｓ６０１）。
車両６００で来店していない（徒歩、自転車、オートバイ等）場合（Ｓ６０１でＮＯ）は、Ｓ６０２以降の処理が行われず、駐車場システム２００は当該顧客に対しては何らのデータ処理も行わず、また、ＩＣタグ駐車券８００も発給されない。

車両６００での来店の場合（Ｓ６０１でＹＥＳ）は、車両６００にＥＴＣ車載器７００が搭載されているか否かで処理が分岐する（Ｓ６０２）。
車両６００にＥＴＣ車載器７００が搭載されている場合（Ｓ６０２でＹＥＳ）は、処理がＳ６０３に移り、車両６００にＥＴＣ車載器７００が搭載されていない場合（Ｓ６０２でＮＯ）は、処理がＳ６０４に移る。
Ｓ６０３では、レジシステム３００が駐車場の入口の駐車場ゲート装置５００を介して車両６００のＥＴＣ情報を取得する。
ＥＴＣ情報には、図４に示すように、少なくとも、車両６００を特定する車両ＩＤ情報（以下、車両ＩＤともいう）とＥＴＣにおける課金処理に用いられる課金ＩＤ情報（以下、課金ＩＤともいう）が含まれる。
ＥＴＣ情報には、この他に、通行履歴、料金支払い履歴等の情報も含まれるが、本実施の形態に直接関係がないので、以下では、車両ＩＤ情報と課金ＩＤ情報に限定して説明を進める。
なお、車両ＩＤ情報は、車両６００の車両ナンバーと同じ値（品川 ３０２ あ １１−１１等）である。

Ｓ６０４では、車両６００に乗っている顧客が駐車場ゲート装置５００からＩＣタグ駐車券８００を受け取る。
また、駐車場システム２００において、Ｓ６０４で発給されたＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤを取得し（Ｓ６０５）、Ｓ６０３においてＥＴＣ情報を取得している場合は、ＥＴＣ情報と駐車券ＩＤを対応付けて所定の記憶領域に格納する。ＥＴＣ情報を取得していない場合は、駐車券ＩＤのみを記憶する。

その後、駐車場システム２００は、駐車場ゲート装置５００を開けて（Ｓ６０６）、車両６００が駐車場内に入り、顧客が車両６００を駐車して（Ｓ６０７）、顧客がＩＣタグ駐車券８００とともに入店する（Ｓ６０８）。

次に、図７を参照して買い物時の動作フローを説明する。

まず、顧客が商品群とともにレジにやって来て（Ｓ７０１）、レジにて、タグリーダが各商品のＩＣタグ１００１から商品情報を読み取り、購入商品の合計価格が表示される（Ｓ７０２）。

ここで、当該顧客が車両６００で来店したか否かにより処理が分岐する（Ｓ７０３）。車両６００にて来店した顧客であればＩＣタグ駐車券８００を所持している。
顧客が車両６００で来店している場合（Ｓ７０３でＹＥＳ）は、処理がＳ７０４に移り、車両６００で来店していない場合（Ｓ７０３でＮＯ）は、処理がＳ７１３に移る。

Ｓ７０４では、レジのタグリーダにより顧客のＩＣタグ駐車券８００から駐車券ＩＤが読み取られる。

次に、駐車場システム２００において、Ｓ７０４で読み取られた駐車券ＩＤに基づき、当該顧客がＥＴＣ決済に対応しているか否か（顧客の車両６００にＥＴＣ車載器７００が搭載されているか否か）が判断される（Ｓ７０５）。
Ｓ７０５の処理は、Ｓ７０４で読み取られた駐車券ＩＤが店舗内ネットワーク４００を通じてレジシステム３００から駐車場システム２００に送信され、駐車場システム２００において、当該駐車券ＩＤと対応付けられたＥＴＣ情報が記憶されているか否かを判断することにより行われる。
顧客がＥＴＣ決済に対応している場合（Ｓ７０５でＹＥＳ）は、処理がＳ７０６に移り、顧客がＥＴＣ決済に対応していない場合（Ｓ７０５でＮＯ）は、処理がＳ７１３に移る。

顧客がＥＴＣ決済に対応している場合は、顧客がＥＴＣ決済を希望するか否かにより処理が分岐する（Ｓ７０６）。
顧客がＥＴＣ決済を希望する場合（Ｓ７０６でＹＥＳ）には、顧客がテンキー９００に自分の車両６００の車両ナンバーを入力する（Ｓ７０７）。ここでは、車両ナンバーの全ての文字を入力するようにしてもよいし、４桁の数字部分のみを入力するようにしてもよい。
次に、レジシステム３００と駐車場システム２００が店舗内ネットワーク４００を介して通信し、Ｓ７０７で入力された車両ナンバーに基づき、顧客と駐車券の正当性を確認する。
具体的には、Ｓ７０５の処理で抽出されたＥＴＣ情報を駐車場システム２００がレジシステム３００に送信し、レジシステム３００では、Ｓ７０７で入力された車両ナンバーと駐車場システム２００から受信したＥＴＣ情報の車両ＩＤが適合するか否か（車両ナンバーと車両ＩＤが全ての文字において一致するか否か、車両ナンバーと車両ＩＤが４桁の数字部分で一致するか否か等）を判断する。
または、Ｓ７０７で入力された車両ナンバーの値をレジシステム３００が駐車場システム２００に送信し、駐車場システム２００では、Ｓ７０５の処理において駐車券ＩＤに基づいて抽出されたＥＴＣ情報の車両ＩＤにレジシステム３００から受信した車両ナンバーの値が適合するか否かを判断するようにしてもよい。
Ｓ７０８の確認処理の結果、顧客、駐車券が正当である場合（Ｓ７０９でＹＥＳ）、つまり、ＥＴＣ情報の車両ＩＤと顧客が入力した車両ナンバーが適合している場合は、Ｓ７０２において算出された合計価格を示す料金情報がレジシステム３００から駐車場システム２００に送信される（Ｓ７１１）。
駐車場システム２００では、料金情報を受信するとともに、該当するＥＴＣ情報及び駐車券ＩＤ情報に料金情報を対応付けて記憶領域に格納する。
そして、レジシステム３００はレジゲート装置１２００を開く（Ｓ７１２）。

一方、Ｓ７０９でＮＯの場合、つまり、ＥＴＣ情報の車両ＩＤと顧客が入力した車両ナンバーが適合していない場合は、ＩＣタグ駐車券８００を不正に入手した疑いがあるので、レジシステム３００はレジゲート装置１２００を閉じた状態に保持し、また、レジ担当者や管理センター等に駐車券の不正入手の可能性を報知する。

また、Ｓ７０６でＮＯの場合、つまり顧客がＥＴＣ決済を希望しない場合は、顧客が他の支払い方法（現金支払い、クレジット支払い等）を選択し（Ｓ７１３）、顧客が選択した支払方法で決済が行われる（Ｓ７１４）。
このとき、レジ担当者は、タッチパネル１１００を操作して、顧客が選択した決済方法をレジシステム３００に入力するとともに、決済が完了した際には、決済が完了したことをレジシステム３００に入力し、レジシステム３００は決済が完了したことを示す決済完了情報を駐車場システム２００に送信する。駐車場システム２００では、決済完了情報を受信するとともに、該当するＥＴＣ情報及び駐車券ＩＤ情報に決済完了情報を対応付けて記憶領域に格納する。

また、Ｓ７０５でＮＯの場合、つまり顧客がＥＴＣ決済に対応していない場合は、顧客がＥＴＣ決済以外の支払い方法（現金支払い、クレジット支払い等）を選択し（Ｓ７１３）、顧客が選択した支払方法で決済が行われる（Ｓ７１４）。
このとき、レジ担当者は、タッチパネル１１００を操作して、顧客が選択した決済方法をレジシステム３００に入力するとともに、決済が完了した際には、決済が完了したことをレジシステム３００に入力し、レジシステム３００は決済が完了したことを示す決済完了情報を駐車場システム２００に送信する。駐車場システム２００では、決済完了情報を受信するとともに、該当する駐車券ＩＤ情報に決済完了情報を対応付けて記憶領域に格納する。

また、Ｓ７０３でＮＯの場合、つまり顧客が車両６００で来店していない場合は、顧客がＥＴＣ決済以外の支払い方法（現金支払い、クレジット支払い等）を選択し（Ｓ７１３）、顧客が選択した支払方法で決済が行われる（Ｓ７１４）。
このときは、レジ担当者は、決済が完了したことをレジシステム３００に入力しない。

次に、図８を参照して、出庫時の動作フローを説明する。

図８では、顧客が車両６００で来店しているか否かにより処理が分岐する（Ｓ８０１）。
車両６００で来店している場合は、処理がＳ８０２に移り、車両６００で来店していない場合は、処理が終了する。

顧客が車両６００で来店している場合は、駐車場から退出する際に、顧客が駐車場出口にある駐車場ゲート装置５００にてＩＣタグ駐車券８００を返却する（Ｓ８０２）。
ＩＣタグ駐車券８００の返却にあたり、駐車場ゲート装置５００は返却されたＩＣタグ駐車券８００から駐車券ＩＤを読み取り、駐車場システム２００に送信する。駐車場の出口に配置されている駐車場ゲート装置５００には、例えば、タグリーダが設置されており、顧客がＩＣタグ駐車券８００を返却する際に、ＩＣタグ駐車券８００を駐車場ゲート装置５００のタグリーダにかざし、駐車場ゲート装置５００ではタグリーダが駐車券ＩＤを読み取り、読み取った駐車券ＩＤを駐車場システム２００に送信する。
駐車場システム２００では駐車場ゲート装置５００から送信された駐車券ＩＤを受信し（Ｓ８０３）、当該顧客がＥＴＣ決済を行ったかどうかを確認する（Ｓ８０４）。
具体的には、駐車場システム２００では、駐車場ゲート装置５００から受信した駐車券ＩＤに対応付けられて料金情報が記憶領域に記憶されているか否かを判断し、料金情報が対応付けられている場合は、ＥＴＣ決済が行われたことになる。

当該顧客がＥＴＣ決済である場合（Ｓ８０４でＹＥＳ）は、駐車場システム２００は、記憶領域から当該顧客のＥＴＣ情報を読み出す（Ｓ８０５）。
そして、駐車場システム２００は、駐車場ゲート装置５００に当該顧客の車両６００のＥＴＣ車載器７００からＥＴＣ情報を再度取得させ、駐車場ゲート装置５００はＥＴＣ情報を駐車場システム２００に送信する（Ｓ８０６）。
次に、駐車場システム２００は、Ｓ８０５で読み出したＥＴＣ情報の車両ＩＤとＳ８０６で受信したＥＴＣ情報の車両ＩＤを照合し、両者が一致するかどうかを判断する（Ｓ８０７）。
車両ＩＤが一致している場合（Ｓ８０７でＹＥＳ）は、駐車場システム２００は料金情報に示されている金額を課金対象の金額とし、ＥＴＣ情報の課金ＩＤに対する課金処理が行われる（Ｓ８０８）。
例えば、駐車場システム２００は、料金情報及び課金ＩＤをＥＴＣ決済を行う決済処理サーバ装置に送信し、課金処理を依頼する。
その後、駐車場システム２００は駐車場ゲート装置５００を開けて車両６００を駐車場から退出可能にし（Ｓ８１０）、顧客の車両６００が駐車場から退出する。

一方、Ｓ８０７でＮＯの場合、つまり車両ＩＤが一致しない場合は、何らかの不正が行われている疑いがあるので、駐車場システム２００は、駐車場ゲート装置５００を閉じた状態に保持し（Ｓ８０９）、また、駐車場の管理者や守衛等に不正の可能性を報知する。

また、Ｓ８０４でＮＯの場合、つまり顧客がＥＴＣ決済を行っていない場合は、駐車場システム２００は、当該顧客の決済が完了しているか否かを判断する（Ｓ８１１）。
具体的には、駐車場システム２００は、記憶領域に、Ｓ８０３で受信した駐車券ＩＤに対応付けて決済完了情報が格納されているか否かにより決済が完了しているかどうかを判断する。
決済が完了している場合（Ｓ８１２でＹＥＳ）、つまり、駐車券ＩＤに対応付けて決済完了情報が格納されている場合は、駐車場システム２００は駐車場ゲート装置５００を開けて車両６００を駐車場から退出可能にし（Ｓ８１０）、顧客の車両６００が駐車場から退出する。
一方決済が完了していない場合（Ｓ８１３でＹＥＳ）は、何らかの不正が行われている疑いがあるので、駐車場システム２００は、駐車場ゲート装置５００を閉じた状態に保持し（Ｓ８０９）、また、駐車場の管理者や守衛等に不正の可能性を報知する。

以上の説明を前提に、本実施の形態に係る駐車場システム２００の内部構成例を図２に示し、レジシステム３００の内部構成例を図３に示す。

図２において、ＥＴＣ情報受信部２０１は、駐車場ゲート装置５００より店舗の駐車場に入場する車両６００又は駐車場から退去する車両６００のＥＴＣ情報を受信する。ＥＴＣ情報受信部２０１は、ゲート情報受信部の例である。
駐車場ゲート制御部２０２は、駐車場ゲート装置５００を制御し、駐車場ゲート装置５００の開閉を管理する。
駐車券ＩＤ管理部２０３は、駐車場ゲート装置５００が発給するＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤを管理する。駐車券ＩＤ管理部２０３は、駐車場ゲート装置５００によりＩＣタグ駐車券８００が発給される度に、発給されたＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤを駐車場システム制御部２０４に出力する。

駐車場システム制御部２０４は、車両６００が駐車場に入場する際にＥＴＣ情報受信部２０１が受信したＥＴＣ情報と、駐車券ＩＤ管理部２０３から入力した駐車券ＩＤとを対応付け、ＥＴＣ情報記憶部２０５にＥＴＣ情報と駐車券ＩＤとの対応付けを記憶させる。
また、駐車場システム制御部２０４は、顧客がレジにて購入商品の料金精算を行う際に、レジシステム３００から受信した駐車券ＩＤに対応するＥＴＣ情報をＥＴＣ情報記憶部２０５から抽出する。
また、駐車場システム制御部２０４は、顧客がＥＴＣ決済を選択した際に、当該顧客が所持しているＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤと同じ駐車券ＩＤに対応付けられている課金ＩＤ情報をＥＴＣ情報記憶部２０５から抽出するとともに、抽出した課金ＩＤ情報にレジシステム３００から受信した料金情報を対応付け、課金ＩＤ情報と料金情報の対応付けをＥＴＣ情報記憶部２０５に記憶させる。
また、駐車場システム制御部２０４は、車両６００が駐車場から退出する際に、ＥＴＣ情報受信部２０１が駐車場ゲート装置５００から受信したＥＴＣ情報と駐車券ＩＤに基づいてＥＴＣ情報記憶部２０５を検索し、ＥＴＣ情報受信部２０１が受信した駐車券ＩＤと同じ駐車券ＩＤに対応付けられている車両ＩＤ情報をＥＴＣ情報記憶部２０５から抽出し、抽出した車両ＩＤ情報とＥＴＣ情報受信部２０１が受信したＥＴＣ情報の車両ＩＤ情報が一致するか否かを判断する。
両者が一致しない場合は、不正の可能性があるので、出口の駐車場ゲート装置５００を開けないようにする。
駐車場システム制御部２０４は、情報対応付け部及び退出時照合部の例である。

ＥＴＣ情報記憶部２０５は、図５の情報レコード例に示すように、ＥＴＣ情報（車両ＩＤ情報、課金ＩＤ情報）と、駐車券ＩＤ情報と、料金情報又は決済完了情報とを対応付けて記憶する。
なお、顧客がレジにて料金の精算を行う前は、料金情報又は決済完了情報は、情報レコードには記録されていない。
ＥＴＣ情報記憶部２０５は、ゲート情報記憶部の例である。
店舗内ネットワーク通信部２０６は、店舗内ネットワーク４００を介して、レジシステム３００と通信を行う。

図３において、車両ナンバー受信部３０１は、料金精算を行う顧客が車両６００を利用して来店している場合に、顧客により入力された車両ナンバーの値（車両照合情報）をテンキー９００から受信する。車両ナンバー受信部３０１は、車両照合情報受信部の例である。
駐車券ＩＤ受信部３０２は、料金精算を行う顧客が所持しているＩＣタグ駐車券８００のＩＣタグから駐車券ＩＤを受信する。駐車券ＩＤ受信部３０２は、精算情報受信部の一部に相当する。駐車券ＩＤ受信部３０２は、例えばタグリーダを用いて構成される。
商品ＩＣタグ受信部３０３は、顧客が利用しているカート１０００に置かれている商品に貼付されているＩＣタグ１００１から価格情報を含む商品情報を受信する。商品ＩＣタグ受信部３０３は、例えばタグリーダを用いて構成される。
料金算出部３０４は、商品ＩＣタグ受信部３０３から各商品の価格情報を受信し顧客が購入する商品の合計金額を算出する。
商品ＩＣタグ受信部３０３及び料金算出部３０４は、精算情報受信部の一部に相当する。

決済方法受信部３０５は、タッチパネル１１００から、顧客が選択した決済方法（ＥＴＣ決済、現金決済、クレジット決済等）の情報を入力する。
レジゲート制御部３０６は、レジゲート装置１２００を制御し、レジゲート装置１２００の開閉を管理する。

レジシステム制御部３０７は、商品ＩＣタグ受信部３０３が受信した駐車券ＩＤに対応する車両ＩＤ情報を店舗内ネットワーク通信部３０８を介して駐車場システム２００から受信し、車両ナンバー受信部３０１が受信した車両ナンバーの値と駐車場システム２００から受信した車両ＩＤ情報が適合するか否かを判断する。
両者が適合していない場合は、不正の可能性があるので、レジゲート装置１２００を開けないようにする。
また、両者が適合する場合は、料金算出部３０４で算出された合計金額を示す料金情報を店舗内ネットワーク通信部３０８を介して駐車場システム２００に送信する。
レジシステム制御部３０７は、精算時照合部の例である。

店舗内ネットワーク通信部３０８は、店舗内ネットワーク４００を介して、駐車場システム２００と通信を行う。

次に、本実施の形態に係る駐車場システム２００及びレジシステム３００の動作例を図９〜図１１のフローチャートを用いて説明する。
図９は、顧客が店舗に来店する際の駐車場システム２００の動作例を示したフローチャートである。
図１０は、顧客が購入する商品をカート１０００等に乗せてレジにて料金精算を行う際の駐車場システム２００及びレジシステム３００の動作例を示したフローチャートである。
図１１は、顧客の車両６００が駐車場から退出する際の駐車場システム２００の動作例を示したフローチャートである。

まず、図９において、駐車場入口に配置された駐車場ゲート装置５００が入場しようとする車両６００を検知した場合に（Ｓ９０１でＹＥＳ）、当該車両６００にＥＴＣ車載器７００が搭載されていれば、ＥＴＣ情報受信部２０１が駐車場ゲート装置５００からＥＴＣ情報を受信する（Ｓ９０２でＹＥＳ）。
ＥＴＣ情報受信部２０１がＥＴＣ情報を受信した場合には、顧客に発給するＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤを駐車券ＩＤ管理部２０３が決定し（Ｓ９０３）、駐車場システム制御部２０４がＳ９０２で受信されたＥＴＣ情報とＳ９０３で決定された駐車券ＩＤとを対応付け、ＥＴＣ情報記憶部２０５がＥＴＣ情報と駐車券ＩＤとを記憶する（Ｓ９０４）。
なお、Ｓ９０３の駐車券ＩＤ管理部２０３による駐車券ＩＤの決定は、例えば、駐車券ＩＤが数字列であれば、駐車券ＩＤ管理部２０３は最後に発給されたＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤの数字列に１を加算した値にて駐車券ＩＤを発行する。また、駐車場ゲート装置５００が車両６００を検知した時刻を用いる等の別の方法により駐車券ＩＤを決定してもよい。

一方、Ｓ９０２でＥＴＣ情報受信部２０１がＥＴＣ情報を受信しなかった場合は、駐車券ＩＤ管理部２０３が駐車券ＩＤを決定するとともに（Ｓ９０５）、ＥＴＣ情報記憶部２０５が当該駐車券ＩＤを記憶する（Ｓ９０６）。

次に、駐車券ＩＤ管理部２０３が、駐車場ゲート装置５００に対して、Ｓ９０３又はＳ９０５で決定した駐車券ＩＤがＩＣタグに格納されたＩＣタグ駐車券８００の発給を指示し（Ｓ９０７）、駐車場ゲート装置５００からＩＣタグ駐車券８００が発給され、駐車場ゲート制御部２０２が駐車場ゲート装置５００に対してゲートを開くよう指示し、駐車場ゲート装置５００のゲートが開く（Ｓ９０８）。

次に、図１０を参照して買い物時の動作フローを説明する。

まず、顧客が商品群とともにレジにやって来た際に、商品ＩＣタグ受信部３０３が、各商品のＩＣタグ１００１から商品情報を読み取り、料金算出部３０４が購入商品の合計料金を算出する（Ｓ１００１）。
次に、駐車券ＩＤ受信部３０２がＩＣタグ駐車券８００のＩＣタグから駐車券ＩＤを受信した場合（Ｓ１００２でＹＥＳ）は、レジシステム制御部３０７が当該駐車券ＩＤを店舗内ネットワーク通信部３０８を介して駐車場システム２００に送信し、駐車場システム２００において、店舗内ネットワーク通信部２０６が駐車券ＩＤを受信し、駐車場システム制御部２０４が当該駐車券ＩＤと同じ駐車券ＩＤが示されているＥＴＣ情報記憶部２０５のレコードを検索する（Ｓ１００３）。

駐車場システム制御部２０４は、店舗内ネットワーク通信部３０８から通知された駐車券ＩＤと同じ駐車券ＩＤが示されているレコードを抽出した場合に、抽出したレコードにＥＴＣ情報が登録されているか否かを判断し、ＥＴＣ情報が登録されている場合（Ｓ１００４でＹＥＳ）は、駐車場システム制御部２０４は店舗内ネットワーク通信部２０６を介して当該ＥＴＣ情報をレジシステム３００に送信し、レジシステム制御部３０７がＥＴＣ情報を受信する。
次に、レジシステム３００において、決済方法受信部３０５がタッチパネル１１００から顧客の選択する決済方法の情報を入力し、顧客が選択した決済方法がＥＴＣ決済である場合（Ｓ１００５でＹＥＳ）は、車両ナンバー受信部３０１がテンキー９００から顧客の車両６００の車両ナンバーの値を受信し（Ｓ１００６）、レジシステム制御部３０７が駐車場システム２００から受信したＥＴＣ情報に含まれる車両ＩＤ情報とＳ１００６で受信された車両ナンバーの値とを照合し（Ｓ１００７）、両者が適合する場合（Ｓ１００８でＹＥＳ）は、レジシステム制御部３０７は、料金算出部３０４により算出された合計金額を示す料金情報を当該顧客の駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報とともに店舗内ネットワーク通信部３０８から駐車場システム２００に送信する。

駐車場システム２００では、店舗内ネットワーク通信部２０６がレジシステム３００から送信された料金情報及び駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報を受信し、駐車場システム制御部２０４が、料金情報とともに受信した駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報と同じ駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報が示されているレコードに、レジシステム３００から受信した料金情報を書き込み、ＥＴＣ情報記憶部２０５が、書き込まれた料金情報を記憶する。

その後、レジシステム３００では、レジシステム制御部３０７がレジゲート制御部３０６に決済が完了したことを通知し、レジゲート制御部３０６がレジゲート装置１２００に対してゲートを開くよう指示し、レジゲート装置１２００のゲートが開く（Ｓ１０１１）。

Ｓ１００８でＮＯの場合、つまり、レジシステム制御部３０７が駐車場システム２００から受信したＥＴＣ情報に含まれる車両ＩＤ情報とＳ１００６で受信された車両ナンバーの値とを照合した結果（Ｓ１００７）、両者が適合しない場合は、何らかの不正の恐れがあるので、レジシステム制御部３０７はレジゲート制御部３０６に決済が完了した旨の通知を行わず、このため、レジゲート制御部３０６からはレジゲート装置１２００に対してゲートを開く旨の指示が出されず、レジゲート装置１２００はゲートを閉じた状態を維持する（Ｓ１００９）。

また、Ｓ１００５でＮＯの場合、つまり、顧客が選択した決済方法がＥＴＣ決済以外である場合は、レジシステム制御部３０７が、決済方法受信部３０５から決済が完了した旨の通知を受信するのを待ち（Ｓ１０１２）、決済方法受信部３０５から決済が完了した旨の通知を受信した場合に、レジシステム制御部３０７は、決済完了情報を当該顧客の駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報とともに店舗内ネットワーク通信部３０８から駐車場システム２００に送信する。
駐車場システム２００では、店舗内ネットワーク通信部２０６がレジシステム３００から送信された決済完了情報及び駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報を受信し、駐車場システム制御部２０４が、決済完了情報とともに受信した駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報と同じ駐車券ＩＤ又はＥＴＣ情報が示されているレコードに、レジシステム３００から受信した決済完了情報を書き込み、ＥＴＣ情報記憶部２０５が、書き込まれた決済完了情報を記憶する。
その後、レジシステム３００では、レジシステム制御部３０７がレジゲート制御部３０６に決済が完了したことを通知し、レジゲート制御部３０６がレジゲート装置１２００に対してゲートを開くよう指示し、レジゲート装置１２００のゲートが開く（Ｓ１０１１）。

なお、以上の説明では、Ｓ１００６の車両ナンバーの照合をレジシステム制御部３０７が行う例を説明したが、ＥＴＣ情報記憶部２０５が車両ナンバーの照合を行うようにしてもよい。
具体的には、Ｓ１００６で車両ナンバー受信部３０１が受信した車両ナンバーの値をレジシステム制御部３０７が店舗内ネットワーク通信部３０８を介して駐車場システム２００に送信し、駐車場システム２００では、ＥＴＣ情報記憶部２０５が店舗内ネットワーク通信部２０６を介して車両ナンバーの値を受信し、Ｓ１００３の検索処理により抽出されたレコードに示されている車両ＩＤ情報とレジシステム３００から受信した車両ナンバーを照合するようにしてもよい。
そして、車両ＩＤ情報と車両ナンバーが適合する場合には、ＥＴＣ情報記憶部２０５は、適合したことを店舗内ネットワーク通信部２０６及び店舗内ネットワーク通信部３０８を介してレジシステム制御部３０７に通知し、レジシステム制御部３０７は、車両ナンバーが適合したので、料金情報をレジシステム制御部３０７に送信する。

次に、図１１を参照して、出庫時の動作フローを説明する。

まず、図１１において、駐車場出口に配置された駐車場ゲート装置５００が駐車場から退出しようとする車両６００を検知した場合に（Ｓ１１０１でＹＥＳ）、駐車場ゲート装置５００が、当該車両６００の顧客が利用したＩＣタグ駐車券８００の駐車券ＩＤを受信し、更に、ＥＴＣ情報受信部２０１が駐車場ゲート装置５００から当該駐車券ＩＤを受信する（Ｓ１１０２）。
前述したように、駐車場の出口に配置されている駐車場ゲート装置５００には、タグリーダが設置されており、例えば、顧客がＩＣタグ駐車券８００を返却する際に、ＩＣタグ駐車券８００を駐車場ゲート装置５００のタグリーダにかざし、駐車場ゲート装置５００ではタグリーダが駐車券ＩＤを読み取り、読み取った駐車券ＩＤをＥＴＣ情報受信部２０１に送信する。

次に、駐車場システム制御部２０４が、ＥＴＣ情報受信部２０１から駐車券ＩＤを受信し、当該駐車券ＩＤと同じ駐車券ＩＤが示されているＥＴＣ情報記憶部２０５のレコードを検索する（Ｓ１１０３）。
そして、駐車場システム制御部２０４は、Ｓ１１０３の検索処理により抽出されたレコードにＥＴＣ情報が存在するか否かを判断し（Ｓ１１０４）、レコードにＥＴＣ情報が存在する場合（Ｓ１１０４でＹＥＳ）は、ＥＴＣ情報受信部２０１を介して駐車場ゲート装置５００にＥＴＣ情報の再度の受信を指示し、駐車場ゲート装置５００が車両６００内のＥＴＣ車載器７００からＥＴＣ情報を受信し、更にＥＴＣ情報受信部２０１が駐車場ゲート装置５００から当該ＥＴＣ情報を受信する（Ｓ１１０６）。

次に、駐車場システム制御部２０４が、ＥＴＣ情報受信部２０１からＥＴＣ情報を受信し、Ｓ１１０３の検索処理により抽出されたレコードに示されている車両ＩＤ情報と、ＥＴＣ情報受信部２０１から受信したＥＴＣ情報に含まれている車両ＩＤ情報が一致するか否かを判断する（Ｓ１１０７）。
二つの車両ＩＤ情報が一致する場合（Ｓ１１０７でＹＥＳ）は、Ｓ１１０３の検索処理により抽出されたレコードに示されている課金ＩＤ情報に対して、料金情報に示される料金の課金処理が行われる（Ｓ１１０８）。
例えば、駐車場システム２００は、料金情報及び課金ＩＤ情報をＥＴＣ決済を行う決済処理サーバ装置に送信し、課金処理を依頼する。
次に、駐車場システム制御部２０４は、駐車場ゲート制御部２０２に処理の完了を通知し、駐車場ゲート制御部２０２が駐車場ゲート装置５００に対してゲートを開くよう指示し、駐車場ゲート装置５００のゲートが開く（Ｓ１１０９）。

一方、Ｓ１１０７でＮＯの場合、つまり車両ＩＤ情報が一致しない場合は、何らかの不正が行われている疑いがあるので、駐車場システム制御部２０４は駐車場ゲート制御部２０２に処理が完了した旨の通知を行わず、このため、駐車場ゲート制御部２０２からは駐車場ゲート装置５００に対してゲートを開く旨の指示が出されず、駐車場ゲート装置５００はゲートを閉じた状態を維持する（Ｓ１１１０）。

また、Ｓ１１０４でＮＯの場合、つまりＳ１１０３の検索処理により抽出されたレコードにＥＴＣ情報が存在しない場合は、ＥＴＣ情報記憶部２０５は当該レコードに決済完了情報が存在しているか否かを判断し（Ｓ１１０５）、決済完了情報が存在している場合（Ｓ１１０５でＹＥＳ）は、駐車場ゲート制御部２０２に処理の完了を通知し、駐車場ゲート制御部２０２が駐車場ゲート装置５００に対してゲートを開くよう指示し、駐車場ゲート装置５００のゲートが開く（Ｓ１１０９）。
一方、決済完了情報が存在しない場合（Ｓ１１０５でＮＯ）は、何らかの不正が行われている疑いがあるので、駐車場システム制御部２０４は駐車場ゲート制御部２０２に処理が完了した旨の通知を行わず、このため、駐車場ゲート制御部２０２からは駐車場ゲート装置５００に対してゲートを開く旨の指示が出されず、駐車場ゲート装置５００はゲートを閉じた状態を維持する（Ｓ１１１０）。

このように本実施の形態に係る情報処理システムによれば、入庫時にＥＴＣ情報を取得するとともにＥＴＣ情報を駐車券ＩＤ情報と対応付けて管理するため、ＥＴＣカードを店舗に持参せずに駐車券のみで商品購入料金のＥＴＣ決済が可能であり、店舗内外でのＥＴＣカードの破損、紛失、盗難等の恐れがなく、店舗での買い物に対して安全にＥＴＣ決済を行うことができ、利便性を高めることができる。

また、料金精算時に顧客に車両ナンバーを入力させるとともに、入力された車両ナンバーと車両ＩＤ情報とを照合し、車両ナンバーと車両ＩＤ情報が適合しない場合には決済処理が先に進まないようにしているので、駐車券の不正利用による不正な決済を回避することができる。

また、車両が駐車場から退出する際に、再度車両ＩＤ情報を取得し、再受信した車両ＩＤ情報と記憶している車両ＩＤ情報が一致するか否かを確認して不正の可能性を排除しているので、未決済商品の持ち出し等を回避することができる。

また、店舗においてＥＴＣ決済専用のレジゲートを設置すれば、料金精算をスムーズに行うことができ、現金決済やクレジット決済時のように顧客はレジゲートに並ぶ必要がない。
また、出庫する際には駐車券を返却するのみですみ、出庫もスムーズに行うことができる。
このように、本実施の形態によれば、買い物に付随する様々な煩わしさが低減される。

また、本実施の形態によれば、顧客がＥＴＣ決済を希望しない場合に、決済の完了を確認した後に、車両が駐車場から退出できるようにしているので、未決済商品の持ち出し等を回避することができる。

なお、以上では、ＩＣタグが付された駐車券を用いる例を説明したが、駐車券ＩＤを読み取れるのであれば他の形式の駐車券でもよい。
例えば、駐車券ＩＤがバーコードや２次元バーコードの形式で印刷されている駐車券でもよい。

最後に、本実施の形態に示した駐車場システム２００及びレジシステム３００のハードウェア構成例について説明する。
図１２は、本実施の形態に示す駐車場システム２００及びレジシステム３００のハードウェア資源の一例を示す図である。
なお、図１２の構成は、あくまでも駐車場システム２００及びレジシステム３００のハードウェア構成の一例を示すものであり、駐車場システム２００及びレジシステム３００のハードウェア構成は図１２に記載の構成に限らず、他の構成であってもよい。

図１２において、駐車場システム２００及びレジシステム３００は、プログラムを実行するＣＰＵ９１１（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、プロセッサともいう）を備えている。
ＣＰＵ９１１は、バス９１２を介して、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）９１３、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）９１４、通信ボード９１５、磁気ディスク装置９２０と接続され、これらのハードウェアデバイスを制御する。
更に、ＣＰＵ９１１は、レジシステム３００の場合には、例えば、タッチパネル等の表示装置９０１、テンキー９０２、マウス９０３、ＦＤＤ９０４（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、コンパクトディスク装置９０５（ＣＤＤ）、プリンタ装置９０６、タグリーダ９０７と接続していてもよい。また、キーボードと接続していてもよい。
また、図１２では図示を省略しているが、駐車場システム２００は駐車場ゲート装置５００と接続し、レジシステム３００はレジゲート装置１２００と接続している。
また、磁気ディスク装置９２０の代わりに、光ディスク装置、メモリカード（登録商標）読み書き装置などの記憶装置でもよい。
ＲＡＭ９１４は、揮発性メモリの一例である。ＲＯＭ９１３、ＦＤＤ９０４、ＣＤＤ９０５、磁気ディスク装置９２０の記憶媒体は、不揮発性メモリの一例である。これらは、記憶装置の一例である。
通信ボード９１５、テンキー９０２、キーボード、マウス９０３、タグリーダ９０７、ＦＤＤ９０４などは、入力装置の一例である。
また、通信ボード９１５、表示装置９０１、プリンタ装置９０６などは、出力装置の一例である。

通信ボード９１５は、図１に示すように、ネットワークに接続されている。例えば、通信ボード９１５は、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）の他、インターネット、ＷＡＮ（ワイドエリアネットワーク）、ＳＡＮ（ストレージエリアネットワーク）などに接続されていても構わない。

磁気ディスク装置９２０には、オペレーティングシステム９２１（ＯＳ）、ウィンドウシステム９２２、プログラム群９２３、ファイル群９２４が記憶されている。
プログラム群９２３のプログラムは、ＣＰＵ９１１がオペレーティングシステム９２１、ウィンドウシステム９２２を利用しながら実行する。

また、ＲＡＭ９１４には、ＣＰＵ９１１に実行させるオペレーティングシステム９２１のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。
また、ＲＡＭ９１４には、ＣＰＵ９１１による処理に必要な各種データが格納される。

また、ＲＯＭ９１３には、ＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）プログラムが格納され、磁気ディスク装置９２０にはブートプログラムが格納されている。
駐車場システム２００及びレジシステム３００の起動時には、ＲＯＭ９１３のＢＩＯＳプログラム及び磁気ディスク装置９２０のブートプログラムが実行され、ＢＩＯＳプログラム及びブートプログラムによりオペレーティングシステム９２１が起動される。

上記プログラム群９２３には、本実施の形態の説明において「〜部」として説明している機能を実行するプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵ９１１により読み出され実行される。

ファイル群９２４には、本実施の形態の説明において、「〜の判断」、「〜の計算」、「〜の比較」、「〜の照合」、「〜の確認」、「〜の更新」、「〜の設定」、「〜の登録」、「〜の選択」、「〜の抽出」等として説明している処理の結果を示す情報やデータや信号値や変数値やパラメータが、「〜ファイル」や「〜データベース」の各項目として記憶されている。
「〜ファイル」や「〜データベース」は、ディスクやメモリなどの記録媒体に記憶される。ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶された情報やデータや信号値や変数値やパラメータは、読み書き回路を介してＣＰＵ９１１によりメインメモリやキャッシュメモリに読み出され、抽出・検索・参照・比較・演算・計算・処理・編集・出力・印刷・表示などのＣＰＵの動作に用いられる。
抽出・検索・参照・比較・演算・計算・処理・編集・出力・印刷・表示のＣＰＵの動作の間、情報やデータや信号値や変数値やパラメータは、メインメモリ、レジスタ、キャッシュメモリ、バッファメモリ等に一時的に記憶される。
また、本実施の形態で説明しているフローチャートの矢印の部分は主としてデータや信号の入出力を示し、データや信号値は、ＲＡＭ９１４のメモリ、ＦＤＤ９０４のフレキシブルディスク、ＣＤＤ９０５のコンパクトディスク、磁気ディスク装置９２０の磁気ディスク、その他光ディスク、ミニディスク、ＤＶＤ等の記録媒体に記録される。また、データや信号は、バス９１２や信号線やケーブルその他の伝送媒体によりオンライン伝送される。

また、本実施の形態の説明において「〜部」として説明しているものは、「〜回路」、「〜装置」、「〜機器」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。すなわち、「〜部」として説明しているものは、ＲＯＭ９１３に記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。或いは、ソフトウェアのみ、或いは、素子・デバイス・基板・配線などのハードウェアのみ、或いは、ソフトウェアとハードウェアとの組み合わせ、さらには、ファームウェアとの組み合わせで実施されても構わない。ファームウェアとソフトウェアは、プログラムとして、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、ＤＶＤ等の記録媒体に記憶される。プログラムはＣＰＵ９１１により読み出され、ＣＰＵ９１１により実行される。すなわち、プログラムは、本実施の形態の「〜部」としてコンピュータを機能させるものである。あるいは、本実施の形態の「〜部」の手順や方法をコンピュータに実行させるものである。

このように、本実施の形態に示す駐車場システム２００及びレジシステム３００は、処理装置たるＣＰＵ、記憶装置たるメモリ、磁気ディスク等、入力装置たるテンキー、キーボード、マウス、通信ボード等、出力装置たる表示装置、通信ボード等を備えるコンピュータであり、上記したように「〜部」として示された機能をこれら処理装置、記憶装置、入力装置、出力装置を用いて実現するものである。

１００ 情報処理システム、２００ 駐車場システム、２０１ ＥＴＣ情報受信部、２０２ 駐車場ゲート制御部、２０３ 駐車券ＩＤ管理部、２０４ 駐車場システム制御部、２０５ ＥＴＣ情報記憶部、２０６ 店舗内ネットワーク通信部、３００ レジシステム、３０１ 車両ナンバー受信部、３０２ 駐車券ＩＤ受信部、３０３ 商品ＩＣタグ受信部、３０４ 料金算出部、３０５ 決済方法受信部、３０６ レジゲート制御部、３０７ レジシステム制御部、３０８ 店舗内ネットワーク通信部、４００ 店舗内ネットワーク、５００ 駐車場ゲート装置、６００ 車両、７００ ＥＴＣ車載器、８００ ＩＣタグ駐車券、９００ テンキー、１０００ カート、１００１ ＩＣタグ、１１００ タッチパネル、１２００ レジゲート装置。

Claims (11)

1. 店舗の駐車場に入場する車両内の通信装置から課金処理に用いられる課金ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）情報を受信する駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の課金ＩＤ情報を受信するゲート情報受信部と、
   前記ゲート情報受信部により受信された課金ＩＤ情報と、前記車両に乗る店舗利用者に駐車場への入場時に発給された駐車券を特定する駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶するゲート情報記憶部と、
   料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定した場合に、当該店舗利用者に発給されている駐車券の駐車券ＩＤ情報と、当該店舗利用者の料金を示す料金情報とを受信する精算情報受信部と、
   前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した課金ＩＤ情報と前記精算情報受信部により受信された料金情報とを対応付ける情報対応付け部とを有することを特徴とする情報処理システム。
2. 前記ゲート情報受信部は、
   店舗の駐車場に入場する車両内の通信装置から当該車両を特定する車両ＩＤ情報を受信する駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の車両ＩＤ情報を受信し、
   前記ゲート情報記憶部は、
   課金ＩＤ情報と、車両ＩＤ情報と、駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶し、
   前記情報処理システムは、更に、
   料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定した場合に、当該店舗利用者が入力した当該店舗利用者の車両の車両ＩＤ情報の少なくとも一部を車両照合情報として受信する車両照合情報受信部と、
   前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている車両ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、前記車両照合情報受信部により受信された車両照合情報が、抽出した車両ＩＤ情報に適合するか否かを判断する精算時照合部とを有し、
   前記情報対応付け部は、
   前記精算時照合部により車両照合情報が車両ＩＤ情報に適合すると判断された場合に、前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報と前記精算情報受信部により受信された料金情報とを対応付けることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記車両照合情報受信部は、
   店舗利用者の料金精算が行われるレジにて店舗利用者が入力した車両照合情報を受信し、
   前記情報処理システムは、更に、
   前記精算時照合部により車両照合情報が車両ＩＤ情報に適合しないと判断された場合に、前記レジに配置されているレジゲート装置を用いて店舗利用者のレジからの退出を抑止するレジゲート制御部を有することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
4. 前記ゲート情報受信部は、
   店舗の駐車場から退出する車両内の通信装置から当該車両の車両ＩＤ情報を受信する駐車場ゲート装置より、当該車両の車両ＩＤ情報と、当該車両に乗る店舗利用者が利用した駐車券の駐車券ＩＤ情報とを受信し、
   前記情報処理システムは、更に、
   前記ゲート情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている車両ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した車両ＩＤ情報と前記ゲート情報受信部により受信された駐車場から退出する車両の車両ＩＤ情報とが一致するか否かを判断する退出時照合部を有することを特徴とする請求項２又は３に記載の情報処理システム。
5. 前記情報処理システムは、更に、
   前記退出時照合部により車両ＩＤ情報が一致しないと判断された場合に、前記駐車場ゲート装置を用いて車両ＩＤ情報が一致しないと判断された車両の駐車場からの退出を抑止する駐車場ゲート制御部を有することを特徴とする請求項４に記載の情報処理システム。
6. 前記精算情報受信部は、
   料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定しない場合に、当該店舗利用者に発給されている駐車券の駐車券ＩＤ情報と、当該店舗利用者の料金決済が完了したことを通知する決済完了情報を受信し、
   前記情報対応付け部は、
   前記精算情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した課金ＩＤ情報と前記精算情報受信部により受信された決済完了情報とを対応付けることを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載の情報処理システム。
7. 前記ゲート情報受信部は、
   店舗の駐車場から退出する車両に乗る店舗利用者が利用した駐車券の駐車券ＩＤ情報を駐車場ゲート装置より受信し、
   前記情報処理システムは、更に、
   前記ゲート情報受信部により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報を前記ゲート情報記憶部から抽出し、抽出した駐車券ＩＤ情報に料金情報又は決済完了情報が対応付けられているか否かを判断する退出時照合部を有することを特徴とする請求項６に記載の情報処理システム。
8. 前記情報処理システムは、更に、
   前記退出時照合部により駐車券ＩＤ情報に料金情報又は決済完了情報が対応付けられていないと判断された場合に、前記駐車場ゲート装置を用いて該当する車両の駐車場からの退出を抑止する駐車場ゲート制御部を有することを特徴とする請求項７に記載の情報処理システム。
9. 前記ゲート情報記憶部は、
   前記ゲート情報受信部により受信された課金ＩＤ情報と、前記車両に乗る店舗利用者に駐車場への入場時に発給されたＩＣタグが付されているＩＣタグ駐車券を特定する駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶することを特徴とする請求項１〜８のいずれかに記載の情報処理システム。
10. 前記ゲート情報受信部は、
    前記駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の課金ＩＤ情報として、ＥＴＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｔｏｌｌ Ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ）で用いられている課金ＩＤ情報を受信することを特徴とする請求項１〜９のいずれかに記載の情報処理システム。
11. 店舗の駐車場に入場する車両内の通信装置から課金処理に用いられる課金ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）情報を受信する駐車場ゲート装置より、店舗の駐車場に入場する車両の課金ＩＤ情報を受信するゲート情報受信処理と、
    前記ゲート情報受信処理により受信された課金ＩＤ情報と、前記車両に乗る店舗利用者に駐車場への入場時に発給された駐車券を特定する駐車券ＩＤ情報とを対応付けて記憶領域に記憶するゲート情報記憶処理と、
    料金精算の際に店舗利用者が課金ＩＤ情報を用いた課金処理を指定した場合に、当該店舗利用者に発給されている駐車券の駐車券ＩＤ情報と、当該店舗利用者の料金を示す料金情報とを受信する精算情報受信処理と、
    前記精算情報受信処理により受信された駐車券ＩＤ情報と同じ駐車券ＩＤ情報に対応付けられている課金ＩＤ情報を前記記憶領域から抽出し、抽出した課金ＩＤ情報と前記精算情報受信処理により受信された料金情報とを対応付ける情報対応付け処理とをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。

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