JP2008269493A - ニーズ情報収集システム、ニーズ情報収集サーバ及びニーズ情報収集方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】ネットワークよりユーザの属性情報を受信してDBサーバ4内のユーザ情報管理部4Aに記憶し、上記ネットワークよりユーザの出店希望地を含むニーズ情報を受信して地図情報と関係づけてDBサーバ4内のユーザニーズエリア・位置情報管理部4Bに記憶する。次に、ニーズ情報の指定方法、出店希望地とユーザとの関係性、及びニーズ情報に対する賛同数の1以上の組合せに基づき予め設定された重み値を用いて、地図情報上の各エリアに含まれるニーズ情報の重み値を集計する。そして、指定されたエリアに対応する集計情報を、各エリアの集計情報の中から抽出し、該抽出した集計情報を地図情報上の指定されたエリアと合成して表示する。
【選択図】 図1
Description
・周辺競合店調査
出店候補地周辺の自社の競合となりうる業種や企業の出店状況の確認
・地域ポテンシャル調査
出店候補地周辺からの仮想的な商圏(円や任意エリア、道路商圏など)を作成し、そ
の商圏内の市場規模を、人口・世帯データや各種統計データ、駅乗降客数データなど
様々なデータを用いて分析
上記ニーズ情報収集手段は、前記ネットワークを介してユーザニーズ登録手段より送信されたユーザの属性情報を記憶するユーザ情報管理部と、ユーザニーズ登録手段より送信されたユーザのニーズ情報を電子地図情報と関係づけて記憶するニーズ管理部と、ニーズ情報の指定方法、出店希望地とユーザとの関係性、及びニーズ情報に対する賛同数の1以上の組合せに基づき予め設定された重み値を記憶する重み情報管理部を備える。さらに、この重み情報管理部に記憶された重み値を用いて、電子地図情報上の任意のエリアに含まれるニーズ情報の重み値を集計する処理を、電子地図情報上の各エリアについて行うニーズ集計部と、このニーズ集計部より得られる各エリアの集計情報を記憶するニーズ集計情報管理部と、指定されたエリアに対応する集計情報を前記ニーズ集計情報管理部から抽出し、該抽出した集計情報を前記電子地図情報上の指定されたエリアと合成する地図生成部と、を備えることを特徴とする。
本発明は、出店候補地の周辺住民やその場所へ通勤、通学する人など、ユーザの意見・希望を取り込むことにより、出店計画とユーザニーズとの適合を図るものである。
図1は、本発明の一実施の形態に係るニーズ情報収集システムの構成例を示すものである。図1に示すように、ニーズ情報収集システムを、WWW(World Wide Web)サーバ2からなるユーザニーズ登録手段と、地図サーバ3及び情報収集データベースサーバ(以下、「DBサーバ」という)4からなるニーズ情報収集手段から構成する。ユーザ側及び企業側(店舗側)の端末装置1,5は、例えばインターネットよりなるネットワーク(電気通信回線)を介してWWWサーバ2にアクセスする。この端末装置1,5としては、表示機能とともに通信機能を備えたパーソナルコンピュータや携帯電話端末などが適用できる。
条件1では、ユーザが事前に住所や通勤/通学先、利用路線等を登録し、その情報により自動的にニーズ情報の入力可能なエリアを限定する。
2.「指定した場所を入力可能エリアとする」
条件2では、複数個所の都市名や市区町村を指定し、その場所のみ入力可能とする。
3.「エリアの制限をしない」
条件3では、入力エリアを限定せずに好きな場所に対して入力可能とする。
電子地図上に表示されている建物や位置をクリックするピンポイントの指定
2.円指定
電子地図上でクリックした場所を中心として半径を指定した円
3.多角形指定
任意の頂点を指定した多角形によるエリア指定
4.町丁字指定
地図上のクリックした町丁字(メッシュ状区画の場合は一区画を指定)
5.駅指定
最寄り駅や乗降駅を中心としたエリア指定
本サービスは、ユーザが入力したニーズ情報を町丁字やメッシュ単位で集計を行い、集計により得られた情報(データ)を企業側などの特定のユーザが参照できるサービスを提供するものである。
(2)登録ユーザと出店希望地との関連性(居住者、通勤/通学、その他等)
(3)ニーズ情報に対する他ユーザによる賛同数
さらに、項目(3)のニーズ情報に対する他ユーザによる賛同数に基づく重み値は、賛同数が多い場合の重み値を大きくする。賛同数が所定の閾値を超えた場合、閾値以下の場合と比較して重み値の増加率を大きくするようにしてもよい。ただし、ユーザは生活圏外のニーズ情報に賛同することがあり、そのような場合には定期的な利用を見込めないこともある。したがって、出店候補地を生活圏外とするユーザによる賛同の場合、その重み値を小さくするようにしてもよい。
図11は、出店予定エリア入力画面の表示例を示すものである。企業側ユーザは、端末装置5を操作してWWWサーバ2のユーザニーズ集計閲覧サイト2Bにアクセスし、端末装置5に出店予定エリア入力画面80を表示させる。本実施形態に係る出店予定エリア入力画面80は、画面中央に電子地図81、画面左側に業種指定欄83、出店候補地指定方法選択欄84、アンケート対象ユーザ指定欄85、アンケート実施期間指定欄86及び設定内容を確定するための設定ボタン87という画面構成である。
Claims (13)
- ユーザの属性情報及び出店希望地を含むニーズ情報を入力するための入力画面をネットワーク上に公開し、ユーザからの入力を受け付けるユーザニーズ登録手段と、該ユーザニーズ登録手段に入力された各情報を収集するニーズ情報収集手段と、から構成されるニーズ情報収集システムにおいて、
前記ニーズ情報収集手段は、前記ネットワークを介して前記ユーザニーズ登録手段より送信されたユーザの属性情報を記憶するユーザ情報管理部と、
前記ユーザニーズ登録手段より送信された前記ユーザのニーズ情報を電子地図情報と関係づけて記憶するニーズ管理部と、
ニーズ情報の指定方法、出店希望地とユーザとの関係性、及びニーズ情報に対する賛同数の1以上の組合せに基づき予め設定された重み値を記憶する重み情報管理部と、
前記重み情報管理部に記憶された重み値を用いて、電子地図情報上の任意のエリアに含まれるニーズ情報の重み値を集計する処理を、前記電子地図情報上の各エリアについて行うニーズ集計部と、
前記ニーズ集計部より得られる各エリアの集計情報を記憶するニーズ集計情報管理部と、
指定されたエリアに対応する集計情報を前記ニーズ集計情報管理部から抽出し、該抽出した集計情報を前記電子地図情報上の前記指定されたエリアと合成する地図生成部と、
を備える、
ことを特徴とするニーズ情報収集システム。 - ネットワークを通じて入力されたユーザの属性情報を記憶するユーザ情報管理部と、
前記ネットワークを通じて入力された前記ユーザの出店希望地を含むニーズ情報を電子地図情報と関係づけて記憶するニーズ管理部と、
ニーズ情報の指定方法、出店希望地とユーザとの関係性、及びニーズ情報に対する賛同数の1以上の組合せに基づき予め設定された重み値を記憶する重み情報管理部と、
前記重み情報管理部に記憶された重み値を用いて、電子地図情報上の任意のエリアに含まれるニーズ情報の重み値を集計する処理を、前記電子地図情報上の各エリアについて行うニーズ集計部と、
前記ニーズ集計部より得られる各エリアの集計情報を記憶するニーズ集計情報管理部と、
指定されたエリアに対応する集計情報を前記ニーズ集計情報管理部から抽出し、該抽出した集計情報を前記電子地図情報上の前記指定されたエリアと合成する地図生成部と、を備える、
ことを特徴とするニーズ情報収集サーバ。 - 前記集計された重み値に応じて前記電子地図情報上の各エリアの集計情報の表示形態を変更する、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - 前記指定されたエリアの集計情報の詳細内容を、前記指定されたエリアと合成して表示された集計情報と同時に、前記電子地図情報上に表示する、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - 前記電子地図情報上に領域で指定されたニーズ情報が複数のエリアにまたがる場合、前記領域と重なっている部分の各エリアの面積に応じて前記ニーズ情報の重み値を案分する、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - 少なくとも指定されたエリア情報に対応して前記電子地図情報上表示される各エリアの集計情報を切り換える、
ことを特徴とする請求項4に記載のニーズ情報収集サーバ。 - 入力された前記ユーザの属性情報に含まれる入力エリア情報に基づいて、前記ユーザが前記電子地図情報と関連づけて前記ニーズ管理部に記録できるニーズ情報のエリアを制限する、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - ウェブサーバを通じて行われた任意のユーザからの要求に応じて、電子地図情報と関連づけて記憶された前記ユーザ以外のニーズ情報を、前記ニーズ管理部から読み出して要求元のウェブサーバに送信する、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - 前記ユーザ以外のニーズ情報とともに該ニーズ情報に対する賛同情報を前記ウェブサーバに送信し、前記電子地図情報と関連づけられた前記ニーズ情報及び前記賛同情報をネットワーク上に公開させる、
ことを特徴とする請求項8に記載のニーズ情報収集サーバ。 - 前記ウェブサーバにより前記ネットワーク上に公開された入力画面に表示されるニーズ情報に対する賛同機能が選択されたことを受信した場合、前記ニーズ情報と前記賛同機能が選択された累積回数とを対応づけて前記ニーズ管理部に記憶する、
ことを特徴とする請求項9に記載のニーズ情報収集サーバ。 - ウェブサーバに入力された出店予定情報を受信し、少なくとも前記出店予定情報に含まれる出店候補地とユーザとの関係度合いに応じて前記ニーズ管理部よりユーザを抽出して前記ウェブサーバに送信し、前記ウェブサーバに対し前記抽出したユーザにのみ回答権を付与したアンケートをネットワーク上に公開させる、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - ウェブサーバに入力された出店予定情報を受信し、少なくとも前記出店予定情報に含まれる出店候補地とユーザとの関係度合いに応じて前記ニーズ管理部よりユーザを抽出して前記ウェブサーバに送信し、前記ウェブサーバに対し前記抽出したユーザの電子メールアドレスに宛てたアンケートの送信を行わせる、
ことを特徴とする請求項2に記載のニーズ情報収集サーバ。 - ネットワークを通じて入力されたユーザの属性情報をユーザ情報管理部に記憶するステップと、
前記ネットワークを通じて入力された前記ユーザの出店希望地を含むニーズ情報を電子地図情報と関係づけてニーズ管理部に記憶するステップと、
ニーズ情報の指定方法、出店希望地とユーザとの関係性、及びニーズ情報に対する賛同数の1以上の組合せに基づき予め設定された重み値を用いて、電子地図情報上の任意のエリアに含まれるニーズ情報の重み値を集計する処理を、前記電子地図情報上の各エリアについて行うステップと、
指定されたエリアに対応する集計情報を、各エリアの集計情報の中から抽出するステップと、
抽出した集計情報を前記電子地図情報上の前記指定されたエリアと合成するステップと、を備える、
ことを特徴とするニーズ情報収集方法。
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