JP2008181360A - クライアント端末監視システム - Google Patents
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Abstract
クライアント端末における操作を監視する際に、クライアント端末の操作者のプライバシーなどを保護しながら、監視を行うことができるクライアント端末監視システムを提供することを目的とする。
【解決手段】
各クライアント端末の画面情報を受け取る画面情報受取部と、画面情報記憶部と、画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部と、特定情報記憶部と、抽出した文字情報について特定情報と一致する文字情報があるかを判定する判定部と、一致する文字情報があると判定した場合、画面情報における予め定められた所定領域の文字情報について判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部と、表示変更処理を行った画面情報を監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部と、を有する監視端末を備えたクライアント端末監視システムである。
【選択図】 図1
Description
2:監視端末
3:クライアント端末
4:画面情報受取部
5:画面情報記憶部
6:画面情報解析部
7:判定部
8:特定情報記憶部
9:表示変更処理部
10:画面情報表示部
20:演算装置
21:記憶装置
22:表示装置
23:入力装置
24:通信装置
Claims (15)
- 各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を用いて、前記各クライアント端末の操作管理を行うクライアント端末監視システムであって、
前記クライアント端末監視システムは、前記各クライアント端末の操作管理を行う管理者が利用する監視端末を有しており、
前記監視端末は、
前記各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を、各クライアント端末から受け取る画面情報受取部と、
前記画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部と、
予め定められた特定情報を少なくとも記憶する特定情報記憶部と、
前記抽出した文字情報について、前記特定情報記憶部に記憶している特定情報と一致する文字情報があるかを判定する判定部と、
前記画面情報における前記特定情報と一致する文字情報以外の文字情報を含む領域について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部と、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部と、
を有することを特徴とするクライアント端末監視システム。 - 前記表示変更処理部は、
前記画面情報において、前記特定情報と一致した文字情報に、所定の強調表示処理を行う、
ことを特徴とする請求項1に記載のクライアント端末監視システム。 - 各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を用いて、前記各クライアント端末の操作管理を行うクライアント端末監視システムであって、
前記クライアント端末監視システムは、前記各クライアント端末の操作管理を行う管理者が利用する監視端末を有しており、
前記監視端末は、
前記各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を、各クライアント端末から受け取る画面情報受取部と、
前記画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部と、
予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントとを少なくとも記憶する特定情報記憶部と、
前記抽出した文字情報について、前記特定情報記憶部に記憶している特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定する判定部と、
前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報における予め定められた所定領域の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部と、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部と、
を有することを特徴とするクライアント端末監視システム。 - 各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を用いて、前記各クライアント端末の操作管理を行うクライアント端末監視システムであって、
前記クライアント端末監視システムは、前記各クライアント端末の操作管理を行う管理者が利用する監視端末を有しており、
前記監視端末は、
前記各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を、各クライアント端末から受け取る画面情報受取部と、
前記画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部と、
予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントと、該特定情報またはポイントについて表示変更処理を行わない範囲の情報を少なくとも記憶する特定情報記憶部と、
前記抽出した文字情報について、前記特定情報記憶部に記憶している特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定する判定部と、
前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報において、前記特定情報と一致した文字情報について、該特定情報に対応する表示変更処理を行わない範囲を含まない範囲の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部と、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部と、
を有することを特徴とするクライアント端末監視システム。 - 前記監視端末は、更に、
前記表示変更処理を行わない排除情報を記憶する排除情報記憶部を有しており、
前記表示変更処理部は、更に、
前記抽出した文字情報と排除情報とを比較し、一致する文字情報については、前記表示変更処理を行わない、
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかに記載のクライアント端末監視システム。 - 前記監視端末は、更に、
前記監視端末の表示装置で表示している画面情報に対応する表示変更処理前の画面情報を表示することを示す操作の入力を受け付けると、前記表示している画面情報に紐づけられた識別情報を用いて、前記画面情報記憶部に記憶する表示変更処理前の画面情報を抽出し、前記表示変更処理前の画面情報を、前記監視端末の表示装置で表示する、
ことを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載のクライアント端末監視システム。 - 各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を用いて、前記各クライアント端末の操作管理を行うクライアント端末監視システムであって、前記クライアント端末監視システムは、画面情報解析部と判定部と表示変更処理部とを有するクライアント端末と、画面情報受取部と画面情報記憶部と画面情報表示部とを有する監視端末とを有しており、
前記画面情報解析部は、
前記クライアント端末の表示装置で表示している画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出し、
前記判定部は、
前記抽出した文字情報について、予め定められた特定情報を少なくとも記憶する特定情報記憶部に記憶している前記特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、
前記表示変更処理部は、
前記画面情報における前記特定情報と一致する文字情報以外の文字情報を含む領域について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行い、少なくとも表示変更処理をした画面情報を前記監視端末に送信し、
前記画面情報受取部は、
少なくとも前記各クライアント端末において表示変更処理を施した画面情報を受け取り、前記受け取った画面情報を前記画面情報記憶部に記憶させ、
前記画面情報表示部は、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する、
ことを特徴とするクライアント端末監視システム。 - 各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を用いて、前記各クライアント端末の操作管理を行うクライアント端末監視システムであって、前記クライアント端末監視システムは、画面情報解析部と判定部と表示変更処理部とを有するクライアント端末と、画面情報受取部と画面情報記憶部と画面情報表示部とを有する監視端末とを有しており、
前記画面情報解析部は、
前記クライアント端末の表示装置で表示している画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出し、
前記判定部は、
前記抽出した文字情報について、予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントとを少なくとも記憶する特定情報記憶部に記憶している前記特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定し、
前記表示変更処理部は、
前記前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報における予め定められた所定領域の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行い、少なくとも表示変更処理をした画面情報を前記監視端末に送信し、
前記画面情報受取部は、
少なくとも前記各クライアント端末において表示変更処理を施した画面情報を受け取り、前記受け取った画面情報を前記画面情報記憶部に記憶させ、
前記画面情報表示部は、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する、
ことを特徴とするクライアント端末監視システム。 - 各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を用いて、前記各クライアント端末の操作管理を行うクライアント端末監視システムであって、前記クライアント端末監視システムは、画面情報解析部と判定部と表示変更処理部とを有するクライアント端末と、画面情報受取部と画面情報記憶部と画面情報表示部とを有する監視端末とを有しており、
前記画面情報解析部は、
前記クライアント端末の表示装置で表示している画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出し、
前記判定部は、
前記抽出した文字情報について、予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントと、該特定情報またはポイントについて表示変更処理を行わない範囲の情報を少なくとも記憶する特定情報記憶部に記憶している前記特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定し、
前記表示変更処理部は、
前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報において、前記特定情報と一致した文字情報について、該特定情報に対応する表示変更処理を行わない範囲を含まない範囲の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行い、少なくとも表示変更処理をした画面情報を前記監視端末に送信し、
前記画面情報受取部は、
少なくとも前記各クライアント端末において表示変更処理を施した画面情報を受け取り、前記受け取った画面情報を前記画面情報記憶部に記憶させ、
前記画面情報表示部は、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する、
ことを特徴とするクライアント端末監視システム。 - 少なくとも一台以上のコンピュータ端末をクライアント端末監視システムとして機能させるクライアント端末監視プログラムであって、
前記コンピュータ端末の記憶装置は、
予め定められた特定情報を少なくとも記憶する特定情報記憶部、を有しており、
前記クライアント端末監視プログラムは、前記コンピュータ端末を、
前記各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を、各クライアント端末から受け取る画面情報受取部、
前記画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部、
前記抽出した文字情報について、前記記憶装置の特定情報記憶部に記憶している特定情報と一致する文字情報があるかを判定する判定部、
前記画面情報における前記特定情報と一致する文字情報以外の文字情報を含む領域について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部と、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部、
として機能させることを特徴とするクライアント端末監視プログラム。 - 少なくとも一台以上のコンピュータ端末をクライアント端末監視システムとして機能させるクライアント端末監視プログラムであって、
前記コンピュータ端末の記憶装置は、
予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントとを少なくとも記憶する特定情報記憶部を有しており、
前記クライアント端末監視プログラムは、前記コンピュータ端末を、
前記各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を、各クライアント端末から受け取る画面情報受取部、
前記画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部、
前記抽出した文字情報について、前記記憶装置の特定情報記憶部に記憶している特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定する判定部、
前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報における予め定められた所定領域の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部、
として機能させることを特徴とするクライアント端末監視プログラム。 - 少なくとも一台以上のコンピュータ端末をクライアント端末監視システムとして機能させるクライアント端末監視プログラムであって、
前記コンピュータ端末の記憶装置は、
予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントと、該特定情報またはポイントについて表示変更処理を行わない範囲の情報を少なくとも記憶する特定情報記憶部を有しており、
前記クライアント端末監視プログラムは、前記コンピュータ端末を、
前記各クライアント端末の表示装置で表示している画面情報を、各クライアント端末から受け取る画面情報受取部、
前記画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部、
前記抽出した文字情報について、前記記憶装置の特定情報記憶部に記憶している特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定する判定部、
前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報において、前記特定情報と一致した文字情報について、該特定情報に対応する表示変更処理を行わない範囲を含まない範囲の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行う表示変更処理部、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部、
として機能させることを特徴とするクライアント端末監視プログラム。 - 各クライアント端末、監視端末をクライアント端末監視システムとして機能させるクライアント端末監視プログラムであって、
前記クライアント端末監視プログラムは、
前記クライアント端末の表示装置で表示している画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部、
前記抽出した文字情報について、予め定められた特定情報を前記クライアント端末または監視端末の記憶装置の特定情報記憶部に少なくとも記憶している前記特定情報と一致する文字情報があるかを判定する判定部、
前記画面情報における前記特定情報と一致する文字情報以外の文字情報を含む領域について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行い、少なくとも表示変更処理をした画面情報を前記監視端末に送信する画面変更処理部、として前記クライアント端末を機能させ、更に、
少なくとも前記各クライアント端末において表示変更処理を施した画面情報を受け取る画面情報受取部、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部、として前記監視端末を機能させる、
ことを特徴とするクライアント端末監視プログラム。 - 各クライアント端末、監視端末をクライアント端末監視システムとして機能させるクライアント端末監視プログラムであって、
前記クライアント端末監視プログラムは、
前記クライアント端末の表示装置で表示している画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部、
前記抽出した文字情報について、予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントとを前記クライアント端末または監視端末の記憶装置の特定情報記憶部に少なくとも記憶している前記特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定する判定部、
前記前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報における予め定められた所定領域の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行い、少なくとも表示変更処理をした画面情報を前記監視端末に送信する表示変更処理部、として前記クライアント端末を機能させ、更に、
少なくとも前記各クライアント端末において表示変更処理を施した画面情報を受け取る画面情報受取部、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部、として前記監視端末を機能させる、
ことを特徴とするクライアント端末監視プログラム。 - 各クライアント端末、監視端末をクライアント端末監視システムとして機能させるクライアント端末監視プログラムであって、
前記クライアント端末監視プログラムは、
前記クライアント端末の表示装置で表示している画面情報に対して文字認識処理を行うことにより、前記画面情報に含まれる文字情報を抽出する画面情報解析部、
前記抽出した文字情報について、予め定められた特定情報と、該特定情報に対応するポイントと、該特定情報またはポイントについて表示変更処理を行わない範囲の情報を前記クライアント端末または監視端末の記憶装置の特定情報記憶部に少なくとも記憶している前記特定情報と一致する文字情報があるかを判定し、一致した文字情報に対応する特定情報のポイントを用いることで比較ポイントを算出し、前記比較ポイントと予め定められたポイントとを比較することで、表示変更処理を行うか否かを判定する判定部、
前記表示変更処理を行うと判定した場合、前記画面情報において、前記特定情報と一致した文字情報について、該特定情報に対応する表示変更処理を行わない範囲を含まない範囲の文字情報について、前記管理者が前記画面情報における文字を判読不可とする表示変更処理を行い、少なくとも表示変更処理をした画面情報を前記監視端末に送信する表示変更処理部、として前記クライアント端末を機能させ、更に、
少なくとも前記各クライアント端末において表示変更処理を施した画面情報を受け取る画面情報受取部、
前記表示変更処理を行った画面情報を、前記監視端末の表示装置に表示する画面情報表示部、として前記監視端末を機能させる、
ことを特徴とするクライアント端末監視プログラム。
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