JP2007151052A - Speech-enabled push type information communication system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To specify and automatically display browsing information by specifying a telephone call originating destination or transfer destination utilizing information to be obtained from an apparatus to be utilized, such as positional information and others. <P>SOLUTION: In push type information communication that each of speakers uses dedicated software mounted in each apparatus and a server on a network while using a telephone set including a mobile telephone, a computer connected to a public Internet network and a communication means between the both, audiovisual information is selected/generated or the apparatus is operated on the basis of information obtained from the relevant computer and the apparatus connected thereto, information obtained from the telephone set, information separately registered on the network beforehand. Thus, origination of a call to a telephone number associated with a television program under viewing, transfer of a telephone call by uttering a facility name, automatic generation of display information, automatic transfer of mail, and the like are provided. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、電話機とインターネット網に繋がったコンピュータを同時一体的に利用した、通話を伴うプッシュ型情報通信システムに関する。  The present invention relates to a push-type information communication system with a telephone call that simultaneously and integrally uses a computer connected to a telephone and an Internet network.

本特許出願人は、電話機とインターネット網に繋がったコンピュータを同時一体的に利用した、通話を伴うプッシュ型情報通信を実現するシステムに関する特許を申請している。(出願日平成16年8月31日、出願番号2004−282719、国際出願番号PCT/JP2005/015934)これは、既存の携帯電話機や固定電話機、あるいは今後普及することが期待される無線LANその他の無線通信機能を有する電話機と、インターネットに接続されたクライアント機ないしはサーバ機に接続されたディスプレーを用い、通話中に、ディスプレーに表示される情報を閲覧することにより、新しいコミュニケーション機能を実現しようとするものであった。  The present patent applicant has applied for a patent relating to a system for realizing push-type information communication with a telephone call using a computer connected to a telephone and an Internet network simultaneously. (Application date: August 31, 2004, application number: 2004-282719, international application number: PCT / JP2005 / 015934) This is an existing mobile phone, fixed phone, or wireless LAN that is expected to become widely used in the future. Using a telephone with wireless communication function and a display connected to a client or server connected to the Internet, and trying to realize a new communication function by browsing information displayed on the display during a call It was a thing.

前記出願日以降、モニター価格の下落は急速に進んでおり、最近では17インチモニター付パソコンの価格は5万円程度で購入可能になっている。またIP電話の普及も急速に進み、家庭に置かれる固定電話機では、通話相手先が同じ電話サービス会社であれば定額料金で掛けられるサービスが普及してきている。携帯電話機でも定額化の方向が見え始めている。また放送と通信の融合もいよいよ実現が間近に迫り、テレビチューナー付パソコンが普及し始め、居間の大型テレビでもインターネット接続機能の付いた機器が発売され始めた。
こうした環境下で、前記発明によって固定電話機を用いて家庭の居間に置いてある大型テレビを操作するシステムを構築する場合、もはや電話料金を気にする必要はなくなった。また、駅構内や街角に公衆ディスプレーを設置して前記通話を伴うプッシュ型情報通信サービスを提供するビジネスモデルを構築する場合においても、設備の減価償却額が十分低い水準に達し、ディスプレーのバナー表示等による広告収入で投資回収でき、容易に普及を図ることができる条件が整ってきた。
Since the filing date of the application, the decline in the monitor price has progressed rapidly. Recently, the price of a 17-inch personal computer with a monitor can be purchased at about 50,000 yen. In addition, the spread of IP telephones is rapidly progressing, and for fixed telephones placed at home, services that can be made at a fixed rate are spreading if the other party is the same telephone service company. Even mobile phones are starting to see the direction of flat rates. Also, the fusion of broadcasting and communication is coming soon, PCs with TV tuners have begun to spread, and large-screen TVs in the living room have begun to sell devices with internet connection functions.
Under such circumstances, when a system for operating a large-sized television set in a living room using a fixed telephone is constructed according to the invention, it is no longer necessary to worry about telephone charges. In addition, when building a business model that provides a push-type information communication service that involves the above-mentioned calls by installing public displays in stations or on street corners, the depreciation amount of the facilities has reached a sufficiently low level, and the display banner is displayed. As a result, it is possible to recover the investment with advertising revenue from the above, and the conditions have been established so that it can be easily spread.

前記通話を伴うプッシュ型情報通信を実現するシステムにおいては、ディスプレーに情報を送る機器がクライアント機であるかモニター機であるかを問わない、通信サービス会社と電話サービス会社が同一であるか異なっているかを問わない、通話先が自然人であるか音声認識システムであるか、また相手先が単独であるか複数であるかを問わない、音声データを認識してテキストデータ化する以外にも、声紋認証や電話番号から利用者を特定できる、ネットワーク上の様々なデータやアプリケーションと一体的に利用できるなどの特徴があるため、前記発明における基本的な利用形態やシステム以外にも、様々な応用が考案できる。  In the system for realizing push-type information communication with a call, regardless of whether the device sending information to the display is a client machine or a monitor machine, the communication service company and the telephone service company are the same or different. Regardless of whether or not the call destination is a natural person or a voice recognition system, and whether the other party is a single person or a plurality of other parties, in addition to recognizing voice data and converting it to text data, Since there are features such as the ability to identify users based on authentication and telephone numbers, and the ability to integrate with various data and applications on the network, there are various applications other than the basic usage forms and systems in the invention. Can be devised.

テレビ機器をディスプレー画面として利用して通話を伴うプッシュ型情報通信を行う場合において、直前に見ていたチャンネル情報から放送内容に関連するWebページを特定して即座に表示するといった使い方が想定される。
既に各番組やCMに関連するWebページは充実しており、番組内で紹介された店の場所や詳細な情報を得たいというニーズは非常に多い。通話を伴うプッシュ型情報通信のサービスを利用する際に、テレビのチャンネル情報に基づいて情報が自動的に選択・表示されれば、利用者はテレビからより幅広い情報を得ることができる。また電話転送先が番組情報提供者やスポンサーなどに絞り込まれれば、電話音声で転送先を伝えることにより、容易に電話が転送され、視聴者参加型番組などへも簡単に電話を掛けられるようになり、電話の掛け間違いといったようなトラブルも防ぐことができる。
これにより、地域情報を放送していた番組から、視聴者の電話が当該地域に接続され、地域の観光案内、予約受付、物産品購入など地域振興に繋がることが期待される。同様に、社会福祉、健康、子供の教育など視聴者の啓蒙を行おうとする番組においても、番組に触発された視聴者により詳細な情報を提供し、所期の目的を達成できるようになる。電話が集中した際に、電話転送を一定時間行わず、その間は音声認識システムが詳細情報を提供するようにして、より多くの視聴者とコミュニケーションを図ることができるようにすることも可能になる。提供する情報にバナー広告を貼り付け、CMスポンサー以外のバナー広告スポンサーから収入を得ることも可能となる。
放送チャンネルと時間帯が特定されれば、その時間帯の当該放送チャンネルで放送された番組、CMのスポンサーや商品名、情報提供者、情報項目はかなり絞り込めることから、音声認識による選択は容易にできるようになる。
特定のテレビ機器と固定電話機で固有のコードを共有することにより、手続きをより簡単にしてテレビ機器と固定電話機の対関係を確認できるようにすることもできる。これにより、家庭内の特定のテレビ機器と特定の固定電話機を予め対応付けしておき、両方の接続を行えば自動的に通話を伴うプッシュ型情報通信が開始されるようにしておくことができる。
When using push-type information communication with a call using a TV device as a display screen, it is assumed that the Web page related to the broadcast content is identified from the channel information that was viewed immediately before and displayed immediately. .
Web pages related to each program and CM are already substantial, and there are many needs to obtain store locations and detailed information introduced in the program. When using a push-type information communication service with a call, if information is automatically selected and displayed based on television channel information, the user can obtain a wider range of information from the television. Also, if the call forwarding destinations are narrowed down to program information providers and sponsors, etc., the destination can be easily transferred by telephone voice so that the call can be easily transferred to a viewer participation program. Therefore, it is possible to prevent troubles such as making a mistake in making a call.
Thereby, it is expected that a viewer's telephone is connected to the area from a program that broadcasts the area information, and it is expected to lead to regional promotion such as local sightseeing guidance, reservation reception, and product purchase. Similarly, even in a program for enlightening viewers, such as social welfare, health, and children's education, it is possible to provide more detailed information to viewers inspired by the program and achieve the intended purpose. When calls are concentrated, it is possible to communicate with a larger number of viewers by making sure that the voice recognition system provides detailed information during a certain period of time without transferring the call. . It is also possible to attach a banner advertisement to the information to be provided and obtain income from banner advertisement sponsors other than the CM sponsor.
If the broadcast channel and time zone are specified, the programs, commercial sponsors, product names, information providers, and information items broadcast on the broadcast channel in that time zone can be narrowed down, making selection by voice recognition easy. To be able to.
By sharing a unique code between a specific television device and a fixed telephone, the procedure can be made easier and the paired relationship between the television device and the fixed telephone can be confirmed. Thus, it is possible to associate a specific television device in the home with a specific fixed telephone in advance and automatically start push-type information communication with a call if both are connected. .

通話を伴うプッシュ型情報通信のサービス提供側でも、テレビ放送の音声や画像から自動的に企業名や商品名、地域名その他をキーワードスポッティング技術などで抽出して音声認識辞書を自動作成し、迅速にサービス提供することが考えられる。現状の音声認識技術でも、数百語程度に認識候補を絞り込めば、十分高い精度で速やかに認識可能である。  The service provider of push-type information communication with calls is also able to automatically create a speech recognition dictionary by automatically extracting company names, product names, area names, etc. from TV broadcast sounds and images using keyword spotting technology. It is conceivable to provide services. Even with the current speech recognition technology, if the recognition candidates are narrowed down to a few hundred words, they can be recognized quickly with sufficiently high accuracy.

電話番号や声紋認証機能を利用して個人認証を行うことにより、深夜の時間帯を利用した放送による有料録画や有料視聴を実現する、物品購入の際の課金業務を電話会社が代行するといった利用形態も可能になる。
音声認識機能により情報提供する場合において、利用者の特性や属性から初期画面をカスタマイズすることも可能になる。
Use of telephone number or voiceprint authentication function to realize pay recording and pay viewing by broadcasting in the midnight time zone, and the telephone company to charge for the purchase of goods Forms are also possible.
When information is provided by the voice recognition function, the initial screen can be customized from the characteristics and attributes of the user.

視聴チャンネル情報や時間帯の他にも、ディスプレーの所在に関する情報や電話サービス会社の基地局の位置情報、機器の状態情報、性能情報、発信者の電話番号、通話先の電話番号、プッシュ型情報通信のサービス提供側で得られる履歴情報など各種の情報を併用することにより、様々なサービス形態を生み出すことが考えられる。
街角に置かれるディスプレーでは、その地区でその時間帯によく利用される情報を抽出して初期画面を構成し、情報を閲覧する、交通の経路検索や列車の予約を簡便化する、病院の予約を入れるなどといったサービスを多くの利用者が迅速に使えるようにすることが可能である。電話番号から電話機の所有者が日本人であるか外国人であるか、高齢者や身体障害者であるかを識別してコンテンツの選択を行うこともできる。
その日人気のコンテンツを表示することもできるし、表示されるバナー広告を利用者その他の情報から選択して、効果的な広告を選別表示することもできる。
In addition to viewing channel information and time of day, information on the location of the display, location information of the base station of the telephone service company, device status information, performance information, caller's phone number, destination phone number, push-type information It is conceivable that various service forms can be created by using various information such as history information obtained on the communication service provider side.
In the display placed on the street corner, information that is often used in that area is extracted and the initial screen is configured to browse the information, simplify route search and train reservation, hospital reservation It is possible to make it possible for many users to quickly use services such as inserting services. It is also possible to select content by identifying whether the telephone owner is a Japanese person, a foreigner, an elderly person, or a disabled person from the telephone number.
Popular contents can be displayed that day, and banner advertisements to be displayed can be selected from users and other information to select and display effective advertisements.

また、携帯電話に保存されたデータや、別途保持するICカードその他適当な媒体に記述されたデータをクライアントないし携帯電話に付属した任意の読取り装置で読み取り、クライアントのサーバへのアクセス時に、ないしは電話を掛けた際にデータ送信を並行して行うことにより、利用者を支援する方法も採りうる。例えば、日本語も地理も分からない外国人が、空港から目的地に向かう途中で、道に迷うたびに当該ディスプレーの前で決められた電話番号に電話する度に、自動的に使用言語と目的地情報、現在地情報が送信され、また道順を示すことを求めるコマンドが送信され、その場所からどのように進めば目的地に辿り着くかが適切な言語で示されるなどといった使い方が想定される。使用言語や目的地情報、コマンド等を予め発信者電話番号と対にしてサーバ側に登録しておくことで、単に携帯電話を掛けるだけで自動的に先の道順情報が表示されるようすることができる。  In addition, data stored in a mobile phone, data stored in a separate IC card or other suitable medium is read by a client or an arbitrary reading device attached to the mobile phone, and when the client accesses the server, or the telephone It is possible to adopt a method of supporting the user by performing data transmission in parallel. For example, every time a foreigner who does not know Japanese or geography calls the phone number decided in front of the display whenever he gets lost on the way from the airport to his destination It is assumed that the location information and the current location information are transmitted, and a command for indicating the route is transmitted, and how to reach the destination from the location is indicated in an appropriate language. By registering the language used, destination information, commands, etc. with the caller phone number in advance on the server side, the previous route information can be displayed automatically by simply placing a mobile phone. Can do.

テレビ機器やその他のクライアント機、サーバ機にもIP電話機能を備えることにより、テレビ機器と電話機の間に別途の無線通信機能を備えなくても、両者間で電話を接続することにより、両機器間の通信機能を実現することができる。これによって、両機器の対応関係の確認手続きの簡便化を図るなど利便性を高めることも考えられる。  By providing an IP telephone function to TV equipment and other client machines and server machines, both equipment can be connected by connecting a telephone between the two without having a separate wireless communication function between the TV equipment and the telephone. Communication function can be realized. As a result, it may be possible to improve convenience, for example, by simplifying the procedure for checking the correspondence between both devices.

既存の電話機では、多くは通話機能とデータ通信機能を同時並行的に利用することはできないが、予め電話機の電話番号とメールアドレスを対にして登録しておくことにより、電話切断直後に写真その他のデータを通話相手方に自動的にメール転送するといったサービスを実現できる。
これにより、110番へ緊急通報した後、現場写真などを速やかに送信するといったような利用形態が実現できる。
Many existing telephones cannot use the call function and data communication function at the same time. A service that automatically transfers mail data to the other party can be realized.
Thereby, after making an emergency call to No. 110, it is possible to realize a usage form such as promptly transmitting a site photograph or the like.

画面に表示された地図や文字、絵などを参考として電話転送先を固有名詞で特定し、電話番号を気にせずに発呼することもできる。既存の音声認識技術では不特定多数の何万という数多くの単語の中から発せられた音声に合致する単語を検索・特定することは難しいが、通話を伴うプッシュ型情報通信においては、通常は表示画面毎に利用状況を特定できる。従って、表示画面に応じて、サービス提供側において数百語程度の大きさの音声認識辞書を作成するようにすれば、高い認識精度で認識対象を特定できる。表示画面の地図や文字、絵などと電話番号を対応付けし、その電話番号に電話転送することにより、利用者が認識対象の固有名詞を発声するだけで電話接続できるようにできる。
以上のように、通話を伴うプッシュ型情報通信は、クライアントのサーバへの接続時や電話接続時に使用機器や利用者個人に関する情報あるいは使用時の環境情報をサーバに伝え、あるいは予め何らかの情報をサーバに伝えておくことにより、利用者個人々々のニーズ、ウォンツに合わせた様々なサービス提供が可能である。本明細書においては、そうした通話を伴うプッシュ型情報通信の汎用性、拡張性を示す。
By referring to the map, characters, pictures, etc. displayed on the screen as a reference, the call forwarding destination can be specified by a proper noun and the call can be made without worrying about the phone number. Although it is difficult to search for and identify words that match the voice uttered from tens of thousands of unspecified words with existing voice recognition technology, it is usually displayed in push-type information communication involving calls. Usage status can be specified for each screen. Therefore, if a speech recognition dictionary having a size of about several hundred words is created on the service providing side according to the display screen, the recognition target can be specified with high recognition accuracy. By associating a phone number with a map, text, picture, etc. on the display screen and transferring the call to the phone number, the user can connect to the phone simply by speaking the proper noun to be recognized.
As described above, push-type information communication involving a call is performed by transmitting information about a device used or an individual user or environment information at the time of connection to the server when the client is connected to the server or when connecting to the phone, or some information is previously stored in the server. It is possible to provide various services according to the needs and wants of individual users. In this specification, the versatility and expandability of push-type information communication involving such a call are shown.

以下、本明細書における用語の定義は以下のとおりとする。
電話あるいは電話サービスは、電話専用回線で接続された固定電話、携帯電話などの電話サービスやプロバイダーが提供するIP電話サービスの他、パケット交換技術による専用アプリケーションを用いた公衆インターネット網を介した広義のインターネット電話も含む。電話機は、前記電話サービスを行う際の端末となるものを指し、マイクとスピーカーを備えたコンピュータやイヤーホンを接続したPDAなども含む。
電話番号等とは、電話番号のほか、インターネット電話のように電話番号が付与されていない場合のグローバルIPアドレス、ポート番号を含めて電話機を特定して接続するための情報を指す。但し、電話が接続されていることを確認するために、通話中の両電話機のIPアドレス、ポート番号をクライアントが取得する場合、同じ通話者が用いる電話機のそれはプライベートIPアドレスとポート番号である可能性が高く、その場合は、通話中の両電話機のMACアドレスその他の固有に定めた情報を両電話機間で交換し、これによってクライアントが取得した通話中の両電話機を特定する情報を併せて含むものとしてもよい。また、通話する通話者の電話機およびネットワーク上のサーバにおいて共有される、電話機を特定するためのランダムな数値や固有コードである場合も含む。
電話回線は、電話会社等の専用線の他、音声データをパケットとして受送信する公衆インターネット網や無線LAN等による無線ネットワークなども含む。
通信ネットワークは、コンピュータ端末と端末その他のコンピュータ機器を繋ぐ、公衆インターネット網を中心として、それに繋がる専用線、引込み線、ケーブルTVの放送チャンネルなどのネットワークを含む通信ネットワークを指し、電話回線と区別している。本発明は広域に展開される不特定の利用者間において利用されることを目的としているため、LANだけで完結しているネットワークや、公衆インターネット網を用いているが特定された比較的少数の機器間のみで通信を行なうために予め別途のアプリケーションを導入している場合、あるいは通信に際して予め全ての端末機器のIPアドレスやMACアドレスなど機器を特定するための情報が各通話者において既知であるような場合のネットワークは対象としていない。
IPアドレス等とは、IPアドレスとポート番号、あるいはURLなど、特定のコンピュータにアクセスするために必要な情報を指す。通信ネットワークに接続する通話者のクライアントおよびネットワーク上のサーバにおいて共有される、クライアントを特定するためのランダムな数値や固有コードである場合も含む。
尚、電話回線と通信ネットワークは、別々でも同一のネットワークでも構わない。
音声認識辞書とは、一定数の単語リストで、通話者の発する音声の中から識別すべき単語をリスト化したものを言う。音声コマンドとは、音声認識辞書に記述された単語のうち、コンピュータに置かれた何らかのアプリケーションに演算処理を行わせるよう取り決められたものを言う。
「通話を伴うプッシュ型情報通信」とは、電話サービスを利用して通話中に、任意に作成した又は選択した情報データを会話の流れを踏まえて任意のタイミングに、予めの承諾に基づいて他の各通話者のコンピュータに送出し、あるいは電話機から伝わる音声データを入力データとしてコンピュータ処理した出力データを各通話者のコンピュータに送出し、当該各通話者のコンピュータにおいて速やかに受信して、当該送出されたデータが画面表示ないし再生されるようにして行なう情報通信を指す。
通話者は、通話を伴うプッシュ型情報通信で会話する者を指すが、音声データを処理する機能を有するコンピュータである場合も含んでいる。
クライアントはモニターが接続され画面表示が可能なコンピュータ端末を指し、電話機と区別している。各通話者が用いる電話機とクライアントは、一体の装置でも物理的に切り離された別個の装置であってもよく、電話機がIP電話器やインターネット電話に用いるパソコンである場合、一の通話者が用いる電話機のIPアドレスやMACアドレスは、当該同じ通話者が用いるクライアントのそれらと同じでも異なっていてもよい。
各機器と記載した場合は、上記コンピュータ機器と電話機の全てを指す。
プッシュ型情報コマンドとは、プッシュ型情報通信を行なうためのソフトウェア(以下、プッシュ型情報通信ソフトウェアと記す)を起動するコマンドを指す。
Hereinafter, the definitions of terms in the present specification are as follows.
The telephone or telephone service is broadly defined through a public Internet network using a dedicated application based on packet switching technology, in addition to a telephone service such as a fixed telephone or a mobile phone connected by a dedicated telephone line or an IP telephone service provided by a provider. Including Internet telephone. The telephone refers to a terminal that serves as the telephone service, and includes a computer having a microphone and a speaker, a PDA to which an earphone is connected, and the like.
A telephone number or the like refers to information for specifying and connecting a telephone including a telephone number and a global IP address and a port number when a telephone number is not assigned as in the case of an Internet telephone. However, if the client obtains the IP address and port number of both telephones in a call in order to confirm that the telephone is connected, it can be the private IP address and port number of the telephone used by the same party. In this case, the MAC address of the two telephones in the call and other uniquely defined information are exchanged between the two telephones, and the information obtained by the client identifying the two telephones in the call is also included. It may be a thing. In addition, it includes a case where a random numerical value or a unique code for identifying a telephone is shared by a telephone of a calling party and a server on the network.
The telephone line includes a private network such as a telephone company, a public Internet network that receives and transmits voice data as packets, a wireless network such as a wireless LAN, and the like.
A communication network refers to a communication network that connects a computer terminal and a terminal or other computer equipment, mainly a public Internet network, and includes networks such as dedicated lines, service lines, cable TV broadcast channels, etc., which are distinguished from telephone lines. Yes. Since the present invention is intended to be used among unspecified users deployed in a wide area, it uses a network that is completed only by a LAN, or uses a public Internet network. When a separate application is introduced in advance to perform communication only between devices, or information for specifying devices such as IP addresses and MAC addresses of all terminal devices is known in advance to each caller during communication. The network in such a case is not targeted.
An IP address or the like refers to information necessary for accessing a specific computer, such as an IP address and a port number, or a URL. It also includes a case where the number is a random numerical value or unique code for identifying the client, which is shared by the client of the caller connected to the communication network and the server on the network.
Note that the telephone line and the communication network may be separate or the same network.
The speech recognition dictionary is a list of words that should be identified from the speech uttered by a caller in a certain number of word lists. A voice command is a word that is determined to cause a certain application installed in a computer to perform arithmetic processing among words described in the voice recognition dictionary.
“Push-type information communication with calls” refers to other information based on the prior approval of information data created or selected arbitrarily during a call using the telephone service at an arbitrary timing based on the flow of conversation. Output to each caller's computer or output data obtained by computer processing using voice data transmitted from the telephone as input data to each caller's computer and promptly received by each caller's computer. This refers to information communication that is performed in such a manner that displayed data is displayed or reproduced on the screen.
The caller refers to a person who has a conversation by push-type information communication involving a call, but includes a case where the caller is a computer having a function of processing voice data.
A client is a computer terminal that is connected to a monitor and can display a screen, and is distinguished from a telephone. The telephone and client used by each caller may be a single device or a separate device that is physically separated. If the phone is a personal computer used for an IP telephone or an Internet telephone, a single caller uses it. The IP address and MAC address of the telephone may be the same as or different from those of the client used by the same caller.
When each device is described, it means all the computer devices and telephones.
The push-type information command refers to a command for starting software for performing push-type information communication (hereinafter referred to as push-type information communication software).

本発明の設備機器は、図1のように、各通話者が用いる10および30電話機と11および31クライアント、14および34電話回線、15および35通信ネットワークと、ネットワーク上の21サーバ及び21サーバに接続された20電話機、各機器に導入されるプッシュ型情報通信ソフトウェア、更に、各通話者が用いる電話機とクライアントが物理的に分離している場合は電話機とクライアントの間でデータの送受信を行なう有線ないし無線の13および33通信手段によって構成される。図1のルータは、あってもなくてもよい。16、36ルータがある場合の引込み線を12、32通信ネットワークとする。また、21サーバは、ネットワークで接続された複数のサーバで構成されて一体的に機能していてもよい。20電話機と13、33通信手段は、構成によっては無い場合もある。
図2のように、クライアントにテレビチューナーが接続されている場合や、ICカードリーダー、ICタグリーダーのように情報読み取り装置が接続されている場合もある。
As shown in FIG. 1, the equipment of the present invention includes 10 and 30 telephones and 11 and 31 clients, 14 and 34 telephone lines, 15 and 35 communication networks, and 21 servers and 21 servers on the network. 20 connected telephones, push-type information communication software installed in each device, and wire transmission / reception between the telephone and the client when the telephone used by each caller and the client are physically separated Or constituted by wireless 13 and 33 communication means. The router in FIG. 1 may or may not be present. In the case where there are 16 and 36 routers, the service lines are assumed to be 12 and 32 communication networks. Further, the 21 servers may be composed of a plurality of servers connected via a network and function integrally. The 20 telephones and the 13, 33 communication means may not be provided depending on the configuration.
As shown in FIG. 2, a TV tuner may be connected to the client, or an information reading device such as an IC card reader or IC tag reader may be connected.

本発明の課題を解決するする手段の一は、▲1▼各クライアントが21サーバないし27サーバにアクセスする際に送出する各クライアントの位置情報や各クライアントに接続されたテレビの視聴チャンネル情報や機器の性能情報その他の情報、▲2▼各クライアントが21サーバないし27サーバにアクセスする際に送出する、各クライアントに接続された情報読取装置によって読み取られた情報、▲3▼各電話機が20電話機に接続する際に伝えられる電話番号等や携帯電話の基地局の位置情報その他の情報、▲4▼21サーバや23コンピュータなどにおいて蓄積されている提供サービスの履歴その他の情報や時計機能から得る時刻情報、▲5▼電話音声データや電話音声の声紋分析結果などに基づき、利用者個人の特定や利用者の状態把握を行い、クライアントへの情報提供のカスタマイズ化や表示する情報およびバナー広告の選択、音声認識のための音声認識辞書の作成、課金者の確定、起動すべきアプリケーションの選択などを行う。そのプロセスは任意の方法によってよい。  One of the means for solving the problems of the present invention is as follows: (1) Location information of each client sent when each client accesses the 21st to 27th servers, viewing channel information of television connected to each client, and equipment Performance information and other information, (2) information read by each information access device connected to each client, sent when each client accesses 21 to 27 servers, and (3) each telephone set to 20 telephones Time information obtained from the telephone number etc., location information of mobile phone base stations, other information, history of provided services stored in 21 servers and 23 computers, etc., and clock functions , (5) Identification of individual users and user status based on phone voice data and voice print analysis results It performs a grasp, perform selection of information and banner ads to customization and display of providing information to the client, creating a speech recognition dictionary for speech recognition, determination of the payer, such as application of the selection to be activated. The process may be by any method.

本発明の課題を解決するする手段の二は、23コンピュータが保持する音声認識辞書の言葉と電話番号等を対応させたリストを予め作成しておき、発せられた音声から言葉を特定して対応する電話番号に自動転送する方法である。  As a means for solving the problems of the present invention, a list in which words in the speech recognition dictionary held by the 23 computer are associated with telephone numbers is created in advance, and the words are identified from the spoken speech. It is a method of automatically forwarding to the phone number to be.

本発明の課題を解決するする手段の三は、何らか任意の方法によって予め11クライアントと10電話機は同一の固有コードを保持するようにし、両者からアクセスされる21サーバにおいて両固有コードを照合して対応関係を確定する方法である。クライアントと電話機に固有コードを設定する方法は、それぞれ手動で入力しても良いし、両者を21サーバおよび20電話機に接続した際に任意の方法で取得、保存させるようにしても良い。
尚、前両者の固有コードは必ずしも同一でなくても、連続した番号等、予め取り決められた方法で21サーバにおいて容易に対として認識できるものであるなら、どのようなコードの付け方をしても良い。
The third means for solving the problems of the present invention is that the 11 clients and 10 telephones hold the same unique code in advance by any method, and the 21 unique codes are collated in the 21 servers accessed from both. This is a method for determining the correspondence. The method of setting the unique code for the client and the telephone may be manually input, or may be acquired and stored by any method when both are connected to the 21 server and the 20 telephone.
It should be noted that the unique codes of the previous two are not necessarily the same, but any number of codes can be applied as long as they can be easily recognized as a pair in the 21 server by a predetermined method such as consecutive numbers. good.

本発明の課題を解決するする手段の四は、11クライアント機にもIP電話機能を備えて、21サーバへのアクセス時に同時にIP電話も接続し、当該IP電話へ伝えられる音声データに基づいて11クライアントのソフトウェアを動作させる方法である。
これにより、11クライアントが特定の音声データを受信した時は21サーバが11クライアントに情報を送出しようとするタイミングだと取り決めて、11クライアントが21サーバにデータ送出を依頼するリクエストを送信するようにできる。即ち、10電話機と11クライアントの間に無線通信機能が備わっていなくても、その機能を代替することができる。
The fourth means for solving the problems of the present invention is that 11 client machines are also provided with an IP telephone function, and an IP telephone is simultaneously connected when accessing the 21 server, and 11 based on voice data transmitted to the IP telephone. This is a method for operating client software.
As a result, when 11 clients receive specific audio data, it is determined that it is time for the 21 server to send information to the 11 clients, and the 11 client sends a request for data transmission to the 21 server. it can. That is, even if a wireless communication function is not provided between 10 telephones and 11 clients, that function can be substituted.

利用者が11クライアントの前で所定の電話番号に電話を掛けると、その時刻や場所、状況に応じた画面が自動的に作成・表示され、例えばどこから電話を掛けても同じ電話番号に電話するだけで、その場所から目的地までの経路が、利用者の使用言語や特性に合わせた表現で自動的に表示されるというような利便性が実現できる。外国人が成田空港から目的地に辿りつくのを支援する、子供が一人で移動するのを支援するといった支援機能が期待される。
また、テレビ視聴時に、放送番組に関連した情報が自動的に表示される、容易に選択できる、利用者の視聴画面の大きさに応じて構成した画面表示を行うといったことが可能になる。視聴者はこれまでのように、短い時間に表示された電話番号を急いでメモする必要の無く、寝転んだまま電話を掛けて欲しい情報を閲覧したり通話したりできる。
駅や車内、街頭で見かけたうろ覚えの広告も、当該駅や地域などのディスプレーの表示情報から容易に見つけることができるであろうし、周囲の施設に電話する際も、活字の小さな電話帳で探す手間なく、発呼先名を発声して電話接続することができる。
利用者が保持するICカードやICタグの情報も合わせれば多量の情報を21サーバに送ることができる。23コンピュータに置くアプリケーションの工夫次第で、多彩なサービスの提供が可能になるものと思われる。簡単な例としては、初期画面として設定したい情報のURLを読み取り、当該URL情報を初期画面として表示させてサービスを開始するといったことが想定される。
When a user calls a predetermined phone number in front of 11 clients, a screen corresponding to the time, place and situation is automatically created and displayed. For example, the same phone number can be called from any location. As a result, it is possible to realize the convenience that the route from the place to the destination is automatically displayed in an expression according to the language and characteristics of the user. Support functions such as helping foreigners to reach their destination from Narita Airport and helping children move alone are expected.
In addition, when viewing a television, information related to a broadcast program is automatically displayed, can be easily selected, and can be displayed according to the size of the viewing screen of the user. The viewer does not need to rush down the phone number displayed in a short time as before, and can browse and talk on the information he wants to call while lying down.
You can easily find advertisements that you can see in stations, cars, and streets from the display information on the station and area, and when you call nearby facilities, look for a small phonebook You can make a telephone connection by speaking the name of the caller without any hassle.
If information on IC cards and IC tags held by the user is combined, a large amount of information can be sent to the 21 server. Depending on how the application is placed on 23 computers, it will be possible to provide various services. As a simple example, it is assumed that the URL of information desired to be set as the initial screen is read, the URL information is displayed as the initial screen, and the service is started.

実施の形態1.
図1において、11クライアントにはテレビチューナーが接続され、通話者Aは電話を掛ける直前はテレビを視聴している。
(手順1:通話を伴うプッシュ型情報通信の開始)
通話を伴うプッシュ型情報通信システム(出願日平成16年8月31日、出願番号2004−282719)に基づき、電話と通信が接続される。
(手順2:視聴チャンネルデータの送信)
手順1の27サーバへのアクセス時に、11クライアントに接続されたテレビチューナーの選択チャンネル情報が同時に送信される。この情報は、27サーバから21サーバに転送される。これに代えて、11クライアントから21サーバへの接続時に当該情報が送信されることとしてもよい。
23コンピュータの音声認識辞書には、各チャンネルの時間帯毎の関連情報のキーワードやURL情報、関連する電話番号等が予め保存されているものとし、ないしは21サーバから通話者Aの視聴チャンネル情報を得て、インターネットなど外部通信回線を経由して上記関連情報のキーワードやURL情報、関連する電話番号等を取得し、任意の方法で音声認識辞書を作成するものとする。
時刻情報は、23コンピュータに内蔵された時計機能から得るものとする。
23コンピュータにおいて、任意の方法により、上記キーワードと適当なURL情報ないし電話番号等の対応付けを行う。
この情報に基づき、初期画面データが構成され、21サーバを経由して11クライアントに表示画面データが送信され、11クライアントのディスプレーに自動的に表示される。
(手順3:通話者Aの発呼に基づく画面選択、電話転送)
通話者Aは、視聴していたテレビ番組で関心を持った対象を音声として発すると、その音声データを受けた21サーバは、上記音声認識辞書から対応するキーワードを判別し、そのキーワードに対応するURL情報を必要に応じて11クライアントが表示できる形式の文書形式に変換して、11クライアントに送信し、それが自動的に画面表示される。
通話者Aが「電話転送」など電話転送を指示するコマンドと一緒にキーワードを発した場合は、21サーバは音声認識辞書から当該キーワードを判別すると、対応付けられた電話番号等に電話転送するコマンドを20電話機に送り、電話が当該電話番号等の相手方に転送され、通話者Bと通話者Aの通話が開始される。
Embodiment 1 FIG.
In FIG. 1, a TV tuner is connected to 11 clients, and a caller A is watching TV just before making a call.
(Procedure 1: Start of push-type information communication with call)
The telephone and communication are connected based on a push type information communication system with a call (application date: August 31, 2004, application number: 2004-282719).
(Procedure 2: Viewing channel data transmission)
When accessing the 27 server in the procedure 1, the selected channel information of the TV tuner connected to the 11 clients is simultaneously transmitted. This information is transferred from 27 servers to 21 servers. Instead, the information may be transmitted when the 11 clients connect to the 21 server.
23. The speech recognition dictionary of 23 computers is assumed to store keywords and URL information of related information for each time zone of each channel, related telephone numbers, etc., or the viewing channel information of the caller A from the 21 server. Then, the keyword of relevant information, URL information, a related telephone number, etc. are acquired via an external communication line such as the Internet, and a speech recognition dictionary is created by an arbitrary method.
The time information is obtained from a clock function built in the 23 computer.
In 23 computers, the above keyword is associated with appropriate URL information or a telephone number by an arbitrary method.
Based on this information, initial screen data is constructed, display screen data is transmitted to the 11 clients via the 21 server, and is automatically displayed on the display of the 11 clients.
(Procedure 3: Screen selection based on call from caller A, call transfer)
When the caller A utters a target that he / she is interested in in the television program he / she is watching, the 21 server that receives the voice data discriminates the corresponding keyword from the voice recognition dictionary and corresponds to the keyword. If necessary, the URL information is converted into a document format that can be displayed by the 11 clients, and sent to the 11 clients, which is automatically displayed on the screen.
When the caller A issues a keyword together with a command for instructing a telephone transfer such as “telephone transfer”, the server 21 determines the keyword from the voice recognition dictionary and transfers the telephone to the associated telephone number or the like. To the 20 telephone, the call is transferred to the other party such as the telephone number, and the call between the caller B and the caller A is started.

実施の形態2.
実施の形態1においては11クライアントに接続されたテレビチューナーのチャンネル情報を送ることとしたが、これに代えて、ディスプレーの所在に関する情報や電話サービス会社の基地局の位置情報、機器の状態・性能情報、発信者の電話番号、通話先の電話番号、プッシュ型情報通信のサービス提供側で得られる履歴情報、11クライアントに接続されたICカードリーダーやICタグリーダーなどの情報読取装置により読み取られた情報などを21サーバに送信し、これらの情報にも続いて23コンピュータに組み込まれた適当なアプリケーションによって処理を行い、その処理結果に基づいて表示情報を作成し、11クライアントのディスプレーに自動表示することができる。
(手順1:通話を伴うプッシュ型情報通信の開始)
通話を伴うプッシュ型情報通信システム(出願日平成16年8月31日、出願番号2004−282719)に基づき、電話と通信が接続される。
この場合に、ディスプレーの所在に関する情報と電話サービス会社の基地局の位置情報から、11クライアントと10電話機の対応付けを迅速化することができる。
27サーバに非常に多数のアクセスがある場合でも対応できるよう、27サーバに該当するサーバを複数ネットワーク上に配し、それら相互のデータの受送信により11クライアントと10電話機の対応付けを行うこととした場合、11クライアントはディスプレーの所在に基づき最寄りの27サーバに相当するサーバにアクセスし、10電話機は電話サービス会社の基地局の位置情報に基づき最寄りの20電話機に相当する電話機に自動的に接続されるようにし、それら27サーバに相当するサーバと20電話機に相当する電話機に接続した21サーバ間のデータの受送信のみで11クライアントと10電話機の対応付けを行うことする。この場合、電話は自動転送ないし電話サービス会社のシステムに基づいて接続されるものとする。
これにより、本発明に基づくサービスが全国に普及した場合においても、全国からのアクセスを一箇所の27サーバで集中して処理しなくても、近傍のサーバにおける処理のみで当該対応付けを行うことができる。
(手順2:様々なデータの送信)
手順1の11クライアントの21サーバへのアクセス時に、前記各データを同時に送信する。これらのデータは23コンピュータに送られるが、23コンピュータに組み込まれたアプリケーションによって自動的に処理方法が選択され、ないしは前記データの中に処理方法の選択情報が含まれていてアプリケーションが選択され、11クライアントに送る情報が生成される。当該情報は、21サーバを経由して11クライアントに送信され、11クライアントのディスプレーに自動的に表示される。
このとき、23コンピュータにおいて、ディスプレーの所在に関する情報から、地図選択のための地名リスト、交通経路選択のための目的地リスト、電話転送のための施設名と電話番号等を対応付けたリスト、広告選択のための地域広告と電話番号等を対応付けたリスト、Webページのリンク情報リストその他のリストが作成され、それらが音声認識辞書に登録される。
23コンピュータにおいて、通話先の電話番号等に関連付けて、コンテンツの選択や複数の電話番号等への接続、履歴情報や時刻情報を併せたコンテンツの生成プログラムの起動など様々な処理方法が予め登録されている場合には、その処理方法に基づいてコンテンツを生成し、または動作を行うようにもできる。
11クライアント等に何らかの不具合が生じており、その情報が21サーバに送信されていれば、それに起因して20電話機から適切なガイダンスを人工音声で10電話機に伝えるようにもできる。
読取装置により読み取られ、11クライアントから21サーバを介して23コンピュータに送信された情報に基づき、コンテンツを自動的に選択する、あるいはその他の前記各情報と併せて所定の処理を行い、その処理結果に基づいてコンテンツを生成するようにしてもよい。例えば、読み取り情報が通話者Aの向かう目的地情報と当該目的地情報に基づく交通経路演算プログラムの起動コマンドであった場合には、これらの情報と11クライアントの位置情報に基づいて、23コンピュータの交通経路演算プログラムが交通経路を算出し、その処理結果に基づいてコンテンツが生成され、11クライアントのディスプレーに自動的に表示されるようにできる。あるいは、発信者電話番号等に基づいて11クライアントの位置情報のみから自動的に交通経路演算が行われるよう、発信者電話番号等に対応付けて目的地情報と処理方法を予め23コンピュータに登録しておいてもよい。この場合は、通話者Aは20電話機に電話を掛ける以外の操作は全く不要となる。
尚、必要に応じて、表示画面情報のデータおよびメタデータに基づいて、各表示画面毎に音声認識辞書が再作成されるようにする。再作成の具体的な方法は任意である。
(手順3:通話者Aの発呼に基づく画面選択、電話転送)
これまで記述した動作のほか、音声認識辞書の一部の単語について、電話番号等と対応付けが行われている場合は、通話者Aの発する施設名等の単語と電話転送を指示する音声コマンドに基づき、当該電話番号等への電話転送がなされるようにもできる。
Embodiment 2. FIG.
In the first embodiment, the channel information of the TV tuner connected to the 11 clients is sent, but instead of this, information on the location of the display, the location information of the base station of the telephone service company, the state / performance of the device Information, caller's phone number, callee's phone number, history information obtained by the push-type information communication service provider, read by an information reader such as an IC card reader or IC tag reader connected to 11 clients Information is transmitted to the 21 server, and after that information is processed by an appropriate application installed in the 23 computer, display information is created based on the processing result, and automatically displayed on the display of the 11 clients. be able to.
(Procedure 1: Start of push-type information communication with call)
The telephone and communication are connected based on a push type information communication system with a call (application date: August 31, 2004, application number: 2004-282719).
In this case, the correspondence between the 11 clients and the 10 telephones can be speeded up from the information regarding the location of the display and the location information of the base station of the telephone service company.
In order to be able to cope with even a large number of accesses to the 27 servers, servers corresponding to the 27 servers are arranged on a plurality of networks, and 11 clients and 10 telephones are associated with each other by receiving and transmitting data between them. In this case, 11 clients access the server corresponding to the nearest 27 servers based on the location of the display, and 10 telephones are automatically connected to the telephone equivalent to the nearest 20 telephones based on the location information of the base station of the telephone service company. As described above, 11 clients and 10 telephones are associated with each other only by transmitting and receiving data between the server corresponding to the 27 servers and the 21 servers connected to the telephone corresponding to the 20 telephones. In this case, it is assumed that the telephone is connected based on the automatic forwarding or telephone service company system.
As a result, even when the service based on the present invention is spread throughout the country, the association is performed only by processing at a nearby server without centrally processing access from 27 nations at one location. Can do.
(Procedure 2: Sending various data)
At the time of accessing 11 servers of 11 clients in the procedure 1, the respective data are simultaneously transmitted. These data are sent to the 23 computer, and the processing method is automatically selected by the application installed in the 23 computer, or the processing method selection information is included in the data and the application is selected. Information to be sent to the client is generated. The information is transmitted to the 11 clients via the 21 server and automatically displayed on the display of the 11 clients.
At this time, in 23 computers, from the information on the location of the display, a place name list for selecting a map, a destination list for selecting a traffic route, a list in which facility names and telephone numbers for telephone transfer are associated with each other, an advertisement A list in which regional advertisements for selection are associated with telephone numbers, a web page link information list, and other lists are created and registered in the speech recognition dictionary.
In 23 computers, various processing methods such as selection of contents, connection to a plurality of telephone numbers, and activation of a content generation program that combines history information and time information are registered in advance in association with the telephone number of the called party. In such a case, the content can be generated or the operation can be performed based on the processing method.
If some troubles occur in 11 clients and the information is transmitted to the 21 server, appropriate guidance can be transmitted from 20 telephones to 10 telephones by artificial voice.
Based on the information read by the reading device and transmitted from the 11 clients to the 23 computer via the 21 server, the contents are automatically selected, or predetermined processing is performed together with the other information, and the processing result Content may be generated based on the above. For example, when the read information is the destination information for the caller A and the start command of the traffic route calculation program based on the destination information, the 23 computers A traffic route calculation program calculates a traffic route, content is generated based on the processing result, and can be automatically displayed on the display of 11 clients. Alternatively, destination information and a processing method are registered in advance in 23 computers in association with the caller telephone number so that the traffic route calculation is automatically performed from only the location information of the 11 clients based on the caller telephone number. You may keep it. In this case, the caller A does not need any operation other than making a call to 20 telephones.
If necessary, a voice recognition dictionary is re-created for each display screen based on display screen information data and metadata. The specific method of re-creation is arbitrary.
(Procedure 3: Screen selection based on call from caller A, call transfer)
In addition to the operations described so far, if some words in the voice recognition dictionary are associated with a telephone number or the like, a voice command instructing call forwarding and a word such as a facility name issued by the caller A Based on the above, it is possible to make a call transfer to the telephone number or the like.

実施の形態3.
特定のクライアントと電話機が固定的に対応しているようにし、11クライアントと10電話機の対応付けのプロセスを簡略化することができる。これにより、例えば家庭内の特定のインターネット接続機能が付いたテレビ機器と特定の電話機を予め対応付けしておき、テレビ機器からの27サーバへのアクセスと10電話機から20電話機への発呼動作だけで対応付けを行うようにできる。
また図2のように、11クライアントと21サーバ間で別途IP電話接続を行い、これを用いて21サーバが11クライアントに送信すべき情報を取得したことを知らせることができる。
また通話先への電話切断後のメール転送といった新しいサービスも実現できる。この場合、どこにメール転送するにしろ、21サーバのメールアドレスだけを電話機に登録しておけば、自動的に通話先の電話機にメールが転送されるといった利便性が実現できる。
(手順1:通話を伴うプッシュ型情報通信の開始)
通話を伴うプッシュ型情報通信システム(出願日平成16年8月31日、出願番号2004−282719)に基づき、電話と通信が接続される。
この場合、10電話機の電話番号等と対応付けられた固有コードと同一ないし同種のコードが予め11クライアントに保存されており、11クライアントから27サーバにアクセスする際に当該コードが同時に送信される。10電話機の電話番号等と対応付けられた固有コードは予め21サーバにおいて対にして保存されており、21サーバから27サーバへのアクセス時に電話番号等と対にして送信される。その結果、27サーバにおいては当該固有コードによって通話者Aの操作なしに11クライアントと21サーバの対応付けが可能となる。
(手順2:21サーバの送信情報取得のタイミングをIP電話機能で知らせる。)
11クライアントと10電話機の対応付けがなされると、11クライアントは21サーバとの間で別途IP電話接続を行う。
21サーバは、23コンピュータないし31クライアントから、11クライアントに送信すべき情報を受取ると、適切な書式に変換するとともに、前記IP電話によって情報取得のシグナルを11クライアントに送る。
このシグナルを受取った11クライアントは、21サーバが情報送信をしようとしていると認識し、21サーバに情報要求のリクエストを送信する。
その結果、21サーバが取得した情報は11クライアントに適切な書式に変換して送られ、11クライアントのディスプレーに自動的に表示される。
(手順3:電話切断後のメール転送)
予め、10電話機の電話番号等とメールアドレスは対にして21サーバに登録されているものとする。同様に、電話機30の電話番号等とメールアドレスは対にして21サーバに登録されているものとする。
10電話機には、予め21サーバのメールアドレスが登録されていることが望ましい。
通話者Aと通話者Bが通話を伴うプッシュ型情報通信を行い、電話を切断してプッシュ型情報通信を終了した後、一定時間内に通話者Aは21サーバのメールアドレスにメールを送信する。この場合、写真などのファイルが適宜添付されていてよい。
メールを受信した21サーバは、10電話機の電話番号等とメールアドレスと30電話機の電話番号等とメールアドレスを当該一定時間保存しておくこととし、それらの情報と受信したメールのメールアドレスから転送先を特定し、当該転送先にメールを転送する。
Embodiment 3 FIG.
A specific client and a telephone can be fixedly associated with each other, and the process of associating 11 clients with 10 telephones can be simplified. Thus, for example, a television device with a specific Internet connection function in a home is associated with a specific telephone in advance, and only the access to the 27 server from the television device and the calling operation from the 10 telephone to the 20 telephone are performed. Can be associated with.
Further, as shown in FIG. 2, IP telephone connection is separately performed between the 11 clients and the 21 servers, and this can be used to notify that the 21 servers have acquired information to be transmitted to the 11 clients.
In addition, new services such as mail forwarding after disconnecting the call to the other party can be realized. In this case, no matter where the mail is transferred, if only the mail address of the 21 server is registered in the telephone, the convenience of automatically transferring the mail to the destination telephone can be realized.
(Procedure 1: Start of push-type information communication with call)
The telephone and communication are connected based on a push type information communication system with a call (application date: August 31, 2004, application number: 2004-282719).
In this case, a code that is the same or the same type as the unique code associated with the telephone number of 10 telephones is stored in advance in 11 clients, and the code is transmitted simultaneously when 11 clients access 27 servers. The unique codes associated with the telephone numbers and the like of 10 telephones are stored in pairs in the 21 server in advance, and are transmitted in pairs with the telephone numbers and the like when the 21 server accesses the 27 servers. As a result, in the 27 server, 11 clients and 21 servers can be associated with each other by the unique code without the operation of the caller A.
(Procedure 2: Inform the server of transmission information acquisition timing of 21 server by IP telephone function.)
When 11 clients and 10 telephones are associated with each other, 11 clients make separate IP telephone connections with 21 servers.
When the server 21 receives information to be sent to the 11 clients from the 23 computers or 31 clients, the 21 server converts the information into an appropriate format and sends an information acquisition signal to the 11 clients by the IP telephone.
Upon receiving this signal, the 11 clients recognize that the 21 server is going to send information, and send an information request request to the 21 server.
As a result, the information acquired by the 21 server is converted into an appropriate format for 11 clients and sent, and automatically displayed on the display of 11 clients.
(Procedure 3: Mail forwarding after telephone disconnection)
Assume that 10 telephone numbers and mail addresses are registered in advance in 21 servers as a pair. Similarly, it is assumed that the telephone number and the mail address of the telephone 30 are registered in the 21 server as a pair.
It is desirable that the mail address of 21 servers is registered in advance in 10 telephones.
Caller A and caller B perform push-type information communication involving a call, and after disconnecting the phone and ending push-type information communication, caller A sends a mail to the mail address of 21 servers within a certain time. . In this case, a file such as a photo may be attached as appropriate.
The 21 server that has received the mail stores the telephone number of the 10 telephones, the mail address, the telephone number of the 30 telephones, and the mail address for a certain period of time, and forwards the information from the mail address of the received mail. Identify the destination and forward the mail to the destination.

本発明の機器の基本となる構成Basic configuration of the device of the present invention 実施の形態1、2、3の機器の構成を示す図The figure which shows the structure of the apparatus of Embodiment 1, 2, and 3.

符号の説明Explanation of symbols

10、20、30、40、50電話機
11、31、41、51 クライアント(コンピュータ端末)
21 プッシュ型情報通信に用いるサーバ
23 アプリケーション・サーバ
12、32、 ルータとクライアント間の通信ネットワーク
13、33、43、53 電話機とクライアントを接続する通信手段
14、34、44、54 電話回線
15、35、45、55 公衆インターネット網に繋がる通信ネットワーク
16、36 ルータ
19 テレビチューナー
27 クライアントと電話機対応付けを行うサーバ
28 情報読み取り装置
10, 20, 30, 40, 50 Telephone 11, 31, 41, 51 Client (computer terminal)
21 Server used for push type information communication 23 Application server 12, 32, Communication network between router and client 13, 33, 43, 53 Communication means 14, 34, 44, 54 for connecting telephone and client Telephone lines 15, 35 , 45, 55 Communication network 16, 36 connected to the public Internet network Router 19 TV tuner 27 Server 28 for associating a telephone with a client 28 Information reading device

Claims (5)

電話回線または通信ネットワークのうち少なくも一方を情報伝送媒体とする複数のコンピュータを備え、前記電話回線を介して複数の電話機間で通話が確立されたときに、前記複数のコンピュータのうち通話中の電話機を利用する通話者が並行して用いるコンピュータは、前記通話中の各電話機からの信号に応答して、前記通話者間の予めの了解に基づいて指定のプログラムを実行し、一方の通話者が並行して用いる一方のコンピュータは、前記一方の通話者の任意の選択ないし作成に基づく情報を生成して前記情報伝送媒体に任意の時点に送信し、他方の通話者が並行して用いる他方のコンピュータは、前記情報伝送媒体を介して前記一方のコンピュータからの情報を受信したときに、受信した情報を自動的に画面に表示または再生してなる通話を伴うプッシュ型情報通信システムにおいて、前期コンピュータに保存された情報や前記コンピュータに接続する機器から得た情報ないしは当該電話機の電話番号等の情報に基づいて情報の選択ないしは生成を行うことを特徴とするシステム。  A plurality of computers using at least one of a telephone line or a communication network as an information transmission medium, and when a telephone call is established between a plurality of telephones via the telephone line, A computer used in parallel by a caller using a telephone executes a specified program based on a prior understanding between the callers in response to a signal from each telephone during the call. The one computer used in parallel generates information based on an arbitrary selection or creation of the one party and transmits it to the information transmission medium at an arbitrary time point, while the other party uses the other party in parallel. When the computer receives the information from the one computer via the information transmission medium, the computer does not automatically display or reproduce the received information on the screen. In a push-type information communication system involving a call, information is selected or generated based on information stored in a computer in the previous period, information obtained from a device connected to the computer, or information such as a telephone number of the telephone. System. 電話回線または通信ネットワークのうち少なくも一方を情報伝送媒体とする複数のコンピュータを備え、前記電話回線を介して複数の電話機間で通話が確立されたときに、前記複数のコンピュータのうち通話中の電話機を利用する通話者が並行して用いるコンピュータは、前記通話中の各電話機からの信号に応答して、前記通話者間の予めの了解に基づいて指定のプログラムを実行し、一方の通話者が並行して用いる一方のコンピュータは、前記一方の通話者の任意の選択ないし作成に基づく情報を生成して前記情報伝送媒体に任意の時点に送信し、他方の通話者が並行して用いる他方のコンピュータは、前記情報伝送媒体を介して前記一方のコンピュータからの情報を受信したときに、受信した情報を自動的に画面に表示または再生してなる通話を伴うプッシュ型情報通信システムにおいて、当該電話機の電話番号等に関連付けられた情報と前記コンピュータに保存された情報に基づいて、当該電話機と前記コンピュータの対応付けを行うことを特徴とするシステム。  A plurality of computers using at least one of a telephone line or a communication network as an information transmission medium, and when a telephone call is established between a plurality of telephones via the telephone line, A computer used in parallel by a caller using a telephone executes a specified program based on a prior understanding between the callers in response to a signal from each telephone during the call. The one computer used in parallel generates information based on an arbitrary selection or creation of the one party and transmits it to the information transmission medium at an arbitrary time point, while the other party uses the other party in parallel. When the computer receives the information from the one computer via the information transmission medium, the computer does not automatically display or reproduce the received information on the screen. In the push-type information communication system with a call, based on information stored with the information associated with the telephone number of the telephone to the computer, and performs mapping of the telephone with the computer system. 電話回線または通信ネットワークのうち少なくも一方を情報伝送媒体とする複数のコンピュータを備え、前記電話回線を介して複数の電話機間で通話が確立されたときに、前記複数のコンピュータのうち通話中の電話機を利用する通話者が並行して用いるコンピュータは、前記通話中の各電話機からの信号に応答して、前記通話者間の予めの了解に基づいて指定のプログラムを実行し、一方の通話者が並行して用いる一方のコンピュータは、前記一方の通話者の任意の選択ないし作成に基づく情報を生成して前記情報伝送媒体に任意の時点に送信し、他方の通話者が並行して用いる他方のコンピュータは、前記情報伝送媒体を介して前記一方のコンピュータからの情報を受信したときに、受信した情報を自動的に画面に表示または再生してなる通話を伴うプッシュ型情報通信システムにおいて、電話音声認識に基づいて認識対象を特定し、当該認識対象に関連付けられた電話番号等へ電話転送を行うシステム。  A plurality of computers using at least one of a telephone line or a communication network as an information transmission medium, and when a telephone call is established between a plurality of telephones via the telephone line, A computer used in parallel by a caller using a telephone executes a specified program based on a prior understanding between the callers in response to a signal from each telephone during the call. The one computer used in parallel generates information based on an arbitrary selection or creation of the one party and transmits it to the information transmission medium at an arbitrary time point, while the other party uses the other party in parallel. When the computer receives the information from the one computer via the information transmission medium, the computer does not automatically display or reproduce the received information on the screen. In the push-type information communication system with a call to identify the recognition object on the basis of the telephone speech recognition, performs call forwarding to the recognition target to the phone number associated with such systems. 電話回線または通信ネットワークのうち少なくも一方を情報伝送媒体とする複数のコンピュータを備え、前記電話回線を介して複数の電話機間で通話が確立されたときに、前記複数のコンピュータのうち通話中の電話機を利用する通話者が並行して用いるコンピュータは、前記通話中の各電話機からの信号に応答して、前記通話者間の予めの了解に基づいて指定のプログラムを実行し、一方の通話者が並行して用いる一方のコンピュータは、前記一方の通話者の任意の選択ないし作成に基づく情報を生成して前記情報伝送媒体に任意の時点に送信し、他方の通話者が並行して用いる他方のコンピュータは、前記情報伝送媒体を介して前記一方のコンピュータからの情報を受信したときに、受信した情報を自動的に画面に表示または再生してなる通話を伴うプッシュ型情報通信システムにおいて、電話切断後に、予めの登録情報により転送先を特定してメールを転送するシステム。  A plurality of computers using at least one of a telephone line or a communication network as an information transmission medium, and when a telephone call is established between a plurality of telephones via the telephone line, A computer used in parallel by a caller using a telephone executes a specified program based on a prior understanding between the callers in response to a signal from each telephone during the call. The one computer used in parallel generates information based on an arbitrary selection or creation of the one party and transmits it to the information transmission medium at an arbitrary time point, while the other party uses the other party in parallel. When the computer receives the information from the one computer via the information transmission medium, the computer does not automatically display or reproduce the received information on the screen. In the push-type information communication system with a call, after the telephone cutting, forward mail by specifying the destination in advance by the registration information system. 電話回線または通信ネットワークのうち少なくも一方を情報伝送媒体とする複数のコンピュータを備え、前記電話回線を介して複数の電話機間で通話が確立されたときに、前記複数のコンピュータのうち通話中の電話機を利用する通話者が並行して用いるコンピュータは、前記通話中の各電話機からの信号に応答して、前記通話者間の予めの了解に基づいて指定のプログラムを実行し、一方の通話者が並行して用いる一方のコンピュータは、前記一方の通話者の任意の選択ないし作成に基づく情報を生成して前記情報伝送媒体に任意の時点に送信し、他方の通話者が並行して用いる他方のコンピュータは、前記情報伝送媒体を介して前記一方のコンピュータからの情報を受信したときに、受信した情報を自動的に画面に表示または再生してなる通話を伴うプッシュ型情報通信システムにおいて、当該管理するコンピュータ間のIP電話回線によって情報受送信のタイミングを伝えるシステム。  A plurality of computers using at least one of a telephone line or a communication network as an information transmission medium, and when a telephone call is established between a plurality of telephones via the telephone line, A computer used in parallel by a caller using a telephone executes a specified program based on a prior understanding between the callers in response to a signal from each telephone during the call. The one computer used in parallel generates information based on an arbitrary selection or creation of the one party and transmits it to the information transmission medium at an arbitrary time point, while the other party uses the other party in parallel. When the computer receives the information from the one computer via the information transmission medium, the computer does not automatically display or reproduce the received information on the screen. In the push-type information communication system with a call, the system for transmitting the timing information reception and transmission by the IP telephone lines between computers the management.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2012105262A (en) * 2010-11-05 2012-05-31 Xerox Corp System and method for automatically establishing concurrent data connection to voice dial function of communication device

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