JP2007109184A - Goal management system, method therefor, program therefor and personnel system - Google Patents

Goal management system, method therefor, program therefor and personnel system Download PDF

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学 小野
Takeshi Shimura
武司 志村
智明 ▲功▼刀
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a goal management system properly setting a concrete goal effective in achievement of a basic goal, and properly obtaining progress thereof to manage a goal. <P>SOLUTION: Goal data including goal contents, a due date to achieve a goal, upper goal data, a viewpoint, and a checkpoint are set in a goal setting part 220, and action data for achieving the goal are set in an action setting part 230. Progress of set action is inputted in an action progress check part 235, and a progress level in the checkpoint is inputted in a goal progress check part 240. Self-evaluation is inputted from a results input part 250 when a goal achievement period is completed, and a superior inputs an evaluation value from an evaluation part 255. The target data are hierarchically set on the basis of the viewpoint related to the basic goal, thereby the effective and efficient goal is set to the original basic goal. When selecting a mountainous mode, a goal achievement status is displayed by an animation image wherein the goal achievement is likened to mountain climbing. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、例えば企業等の組織あるいは個人において所望の目標を達成するために用いて有効な目標管理システム、目標管理方法、目標管理プログラム、及び、その目標管理システムを適用した人事システムに関する。   The present invention relates to a target management system, a target management method, a target management program, and a personnel system to which the target management system is applied, which is effective for achieving a desired target in an organization or an individual such as a company.

社会には企業を始めとした種々の集団や組織(以下、単に組織と称する。)が存在する。そのような組織としては、基本となる理念(例えば経営理念)に基づいて運営されている組織、長期的視野の大きな目標に基づいて運営されている組織、あるいは具体的な目標のために運営されている組織等種々の組織が考えられるが、いずれにしても、何らかの目標を持って運営されていると言える。また、個人においても、何らかの目標を持ち、その目標を達成するために相当の労力や努力を払い、あるいは何らかの計画的な行動を行うことは、しばしば行われているところである。   There are various groups and organizations (hereinafter simply referred to as organizations) including companies. Such organizations include organizations that operate based on a basic philosophy (for example, management philosophy), organizations that operate based on long-term goals, or that operate for specific goals. It can be said that the organization is operated with some kind of goal. Also, individuals often have some goal, spend considerable effort or effort to achieve that goal, or take some planned action.

組織や個人におけるこのような目標は、それがある程度大きくなった場合には、具体的な目標に細分化される場合が多い。例えば、最終的な目標を、時間的に細分化して途中段階ごとの目標値を定めた複数の目標に分割したり、あるいは多面的な要素から達成される目標を、個別の目標を定めた要素ごとの目標に分割したりすることは、通常行われる。実際、企業の活動においては、各年度の経営目標に基づいて各部門の各期間ごとの目標が設定され、これを実現するために最終的には各従業者の日々の業務、行動が決められるのが一般的である。   Such goals in organizations and individuals are often subdivided into specific goals when they become large to some extent. For example, the final goal is divided into multiple goals that are divided in time and target values for each intermediate stage are set, or goals that are achieved from multifaceted factors are elements that set individual goals. It is usually performed to divide each target. In fact, in the company's activities, goals for each period of each department are set based on the management goals for each fiscal year, and in order to achieve this, the daily operations and actions of each employee are ultimately determined. It is common.

ところで、組織においても個人においても、この種の目標は、立案された後は適切にフォローをされずに、徐々に目標に対する意識が薄くなり、当初目標を達成しようとしていた時期になって実態が目標と程遠い状態となっていると言うような状況がしばしば生じる。また、組織や目標が大きくなればなるほど、具体的なレベルで設定される個々の目標と、基本的な目標、根本的な目標との関連性がわかりにくくなり、場合によっては本来の目標と関連の薄い目標が設定されていたり、本来の目標を達成するために決して効率がいいとは言えない目標が設定されている場合がある。すなわち、基本となる目標の達成のために有効な具体的目標を適切に設定し、その進捗状況を適切に把握して目標を管理することが望ましいが、これは決して容易なことではない。   By the way, in both organizations and individuals, these types of goals are not followed appropriately after they are formulated, and gradually become less conscious of the goals, and the actual situation has been around when the initial goal was being achieved. There are often situations where you are far from the target. In addition, the larger the organization and goals, the more difficult it is to understand the relationship between individual goals set at a specific level, basic goals, and fundamental goals. In some cases, a thin goal is set, or a goal that is never efficient to achieve the original goal is set. In other words, it is desirable to appropriately set specific goals that are effective for achieving the basic goals, and to properly grasp the progress and manage the goals, but this is not easy.

ところで、近年、一部の特定の分野における目標管理に、コンピュータシステムを用いて行うことが提案されている。例えば、ある商品の提供時期と予約時期とに時間間隔があっても、ある時点の目標数を適切に把握できるようにした営業目標管理方法が開示されている(例えば、特許文献1参照)。
特開2003−196459号公報
By the way, in recent years, it has been proposed to use a computer system for target management in some specific fields. For example, a business target management method is disclosed in which a target number at a certain time point can be appropriately grasped even if there is a time interval between the provision time and reservation time of a certain product (see, for example, Patent Document 1).
JP 2003-196458 A

しかしながら、従来のコンピュータシステムを用いた目標管理システムは、特許文献1に開示されているシステムを含めて受注管理あるいは生産管理等の特定の分野に限定した目標管理システムであり、前述したような企業あるいは個人における一般的な活動、より広範な活動の全般を網羅して、前述したような適切な形態で目標管理を行えるシステムは存在しなかった。   However, the target management system using the conventional computer system is a target management system limited to a specific field such as order management or production management including the system disclosed in Patent Document 1, and the company as described above. Or, there was no system capable of managing goals in an appropriate form as described above, covering general activities in individuals and a broader range of activities in general.

一般的な表計算プログラムやデータベースソフトウエアを用いて、目標内容、目標を達成する期限、数値目標等を入力しておき、簡単な演算を行って期限を計算したり目標の評価やソートをすることは考えられるが、そのような方法では企業活動等に有効な目標管理システムを構築することは難しかった。
すなわち、そのような方法では、目標の設定方法が部門や管理者(役員、部長、課長等)によってばらばらになってしまう。また、社長等の権限のある者が全ての目標を統一的な基準で見ることは不可能であるし、全社の経営理念に準じた効率的な目標管理を行うことは困難である。また、そのために、たとえ設定された目標に対して達成度合いの評価を行ったとしても、評価が数値に置き変えられず、部門や管理者に応じて相当のばらつきのあるものにならざるを得ない。
また、単に目標内容や期限等をコンピュータシステムで管理した状態は、従業者にとって管理されていることの窮屈感を強く感じるシステムにならざるを得ず、ストレスが生じる等して返って作業効率を低下させる可能性もあり、好ましくない。
Use a general spreadsheet program or database software to enter the target content, time limit to achieve the target, numerical target, etc., and perform simple calculations to calculate the time limit and to evaluate and sort the target. Although it is conceivable, it has been difficult to construct a target management system effective for corporate activities and the like by such a method.
That is, in such a method, the method for setting a target varies depending on a department or an administrator (an officer, a department manager, a section manager, etc.). In addition, it is impossible for a person with authority such as the president to see all goals based on a uniform standard, and it is difficult to perform efficient goal management in accordance with the company-wide management philosophy. For this reason, even if the degree of achievement is evaluated against the set goals, the evaluation cannot be replaced by numerical values, and must vary considerably depending on the department and manager. Absent.
In addition, simply managing the target content and deadline with a computer system will result in a system that strongly feels the cramp of being managed by the employee, resulting in a return of work efficiency due to stress, etc. There is a possibility of lowering, which is not preferable.

本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであって、その目的は、基本となる目標の達成のために有効な具体的目標や行動を適切に設定し、その進捗状況を適切に把握して目標を管理することが可能な目標管理システム、目標管理方法及び目標管理プログラムを提供することにある。
また、本発明の他の目的は、そのような目標管理システムと人事考課システムとを通信可能に接続して目標の達成度評価と人事評価とをリンクすることにより、適切かつ効率よい人事施策が行えるような人事システムを提供することにある。
The present invention has been made in view of such problems, and its purpose is to appropriately set specific specific goals and actions that are effective for achieving the basic goals, and to appropriately grasp the progress status thereof. It is an object of the present invention to provide a goal management system, a goal management method, and a goal management program capable of managing goals.
Another object of the present invention is to establish an appropriate and efficient personnel measure by linking such a goal management system and a personnel evaluation system so that they can communicate with each other and link a goal achievement evaluation and a personnel evaluation. The purpose is to provide a human resources system that can do this.

前記課題を解決するために、本発明に係る目標管理システムは、所望の目標内容と、前記目標内容の進捗状況のチェック条件と、前記目標内容の達成状況の評価条件とを有する目標データであって、基本目標を構成する要素として予め設定される複数の視点の少なくとも1つの視点に対応付けられ、上位の前記目標データに対応付けられた前記目標データの入力を受け付ける目標設定手段と、前記目標データに含まれる前記チェック条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記進捗状況のチェックのための入力を受け付ける手段であって、必要に応じて前記入力を促し、当該チェックのための入力を受け付けるチェック手段と、前記目標データに含まれる前記評価条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記達成状況の評価のための入力を受け付け、当該目標内容の前記達成状況の評価を行う評価手段とを有する。   In order to solve the above problems, a target management system according to the present invention is target data having desired target contents, check conditions for progress of the target contents, and evaluation conditions for achievement of the target contents. A target setting means for receiving an input of the target data associated with at least one of a plurality of viewpoints set in advance as elements constituting a basic target and associated with the higher-order target data; Based on the check condition included in the data, means for receiving an input for checking the progress of the target content of the target data, prompting the input as necessary, and input for the check Based on the evaluation condition included in the target data and a check means for receiving the target content of the target content of the target data Accepting an input for valence, and an evaluation unit for evaluating the achievement of the target content.

好適には、任意の組織において目標管理のために供される前記目標管理システムであって、前記基本目標は組織全体の目標又は当該組織の基本理念に係る目標であり、前記目標データは、当該組織の長に相当する者の設定する前記目標データを最上位の目標として、順次階層的に設定される。
また好適には、会社の活動に係る所望の目標の達成のために供される目標管理システムであって、前記視点は、財務、顧客、業務プロセス、及び、学習と成長の視点を含む。
また好適には、前記視点を、当該会社の活動実態に応じて任意に追加設定することができる。
また好適には、前記目標データは、複数の前記目標データを前記上位の目標データとして対応付けることが可能である。
Preferably, in the target management system provided for target management in an arbitrary organization, the basic goal is a goal of the entire organization or a goal related to the basic philosophy of the organization, and the goal data is The target data set by the person corresponding to the head of the organization is set in a hierarchical manner sequentially with the highest target as the target data.
Preferably, the target management system is used to achieve a desired target related to company activities, and the viewpoint includes a viewpoint of finance, customer, business process, and learning and growth.
Preferably, the viewpoint can be arbitrarily set according to the actual activity of the company.
Preferably, the target data can associate a plurality of target data as the higher-order target data.

また好適には、前記目標データの前記チェック条件は、チェックの時期、当該チェック時のチェックの内容及び当該チェック時の予定進捗率を含み、前記チェック手段は、前記チェックの時期に、当該チェック時の前記チェックの内容に対応する前記目標の達成状況、及び、当該チェック時の前記目標の進捗率のデータの入力を受け付ける。
好適には、前記目標データに含まれる前記目標内容の達成状況を分析する分析手段であって、予め設定された前記目標データに含まれる前記予定進捗率と、前記チェック時に入力される当該チェック時の進捗率との比較を行う分析手段をさらに有する。
Preferably, the check condition of the target data includes a check time, a content of the check at the time of the check, and a scheduled progress rate at the time of the check, and the check means includes the check time at the time of the check. The input of the achievement status of the target corresponding to the content of the check and the progress rate data of the target at the time of the check is received.
Preferably, the analyzing means analyzes the achievement status of the target content included in the target data, and the scheduled progress rate included in the target data set in advance and the check time input at the time of the check It further has an analysis means for comparing with the progress rate.

また好適には、前記目標データの前記チェック条件は、チェックの時期を含み、前記チェック手段は、当該目標データの前記チェックの時期が近くなると、当該目標データの前記目標内容を達成する者に対して、当該チェックの時期が近い旨の注意を喚起を行う。   Further preferably, the check condition of the target data includes a check time, and the check means is for a person who achieves the target content of the target data when the check time of the target data approaches. To alert them that the time for the check is near.

また好適には、前記目標データの前記目標内容に対して、当該目標内容を達成するための行動計画データを設定する行動設定手段をさらに有する。
好適には、前記行動計画データは、前記目標内容を達成するための行動内容、行動期間、当該行動の指示者、当該行動の責任者、当該行動の作業者及び進捗状況報告時期の情報を有する。
また好適には、前記目標データの前記評価条件は、当該目標データの前記目標内容の難易度の情報を有し、前記評価手段は、評価時に入力される当該目標内容に対する前記達成状況の情報、及び、当該目標内容に対する前記難易度の情報に基づいて、当該目標内容を達成する者の所定の評価値を決定する。
また好適には、前記評価手段は、前記決定された評価値に基づいて、当該目標内容を達成する者に、勤務条件の設定に係るポイントを付与する。
Preferably, the apparatus further includes action setting means for setting action plan data for achieving the target contents with respect to the target contents of the target data.
Preferably, the action plan data includes information on an action content for achieving the target content, an action period, an instructor of the action, a person in charge of the action, a worker of the action, and a progress report timing. .
Further preferably, the evaluation condition of the target data includes information on the degree of difficulty of the target content of the target data, and the evaluation means includes information on the achievement status with respect to the target content input at the time of evaluation, And based on the information of the said difficulty with respect to the said target content, the predetermined evaluation value of the person who achieves the said target content is determined.
Further preferably, the evaluation means gives a point related to setting of working conditions to a person who achieves the target content based on the determined evaluation value.

また好適には、前記目標内容の達成状況を、画像により表現する画像インターフェイス手段をさらに有する。
好適には、前記画像インターフェイス手段は、前記目標データの各チェック時期における予定進捗率と、当該チェック時に入力される実際の進捗率との比較を行い、当該比較結果を前記画像の登場人物の表情、動作又は行動として表現する。
また好適には、前記画像インターフェイス手段は、前記目標内容を山として表現し、当該目標内容の最終達成状況を山頂として表現し、当該目標内容の実際の進捗率を前記山の登山者の登頂位置として表現する。
また好適には、前記画像インターフェイス手段は、複数の目標データに係る前記実際の進捗率を、1つの山に対する複数の登山者の各登頂位置として表現する。
Preferably, the image processing apparatus further includes image interface means for expressing the achievement status of the target content by an image.
Preferably, the image interface means compares a planned progress rate at each check time of the target data with an actual progress rate input at the time of the check, and uses the comparison result as a facial expression of a character in the image. Express as an action or action.
Preferably, the image interface means expresses the target content as a mountain, expresses a final achievement status of the target content as a mountain peak, and indicates an actual progress rate of the target content as a climbing position of a mountain climber. Express as
Preferably, the image interface means expresses the actual progress rate relating to a plurality of target data as the summit positions of a plurality of climbers for one mountain.

また好適には、任意の組織において、当該組織の構成員の目標管理のために供される前記目標管理システムであって、前記評価手段は、当該組織の構成員に対して設定された前記目標データ及び当該目標データに係る上位の目標データ、及び、各目標データが設定された組織内の構成に応じて、前記構成員に対する評価を行う。
好適には、前記評価手段は、前記組織の全体に対して設定された目標データに近い目標データほど、当該目標データの目標内容が達成された場合の前記構成員に対する評価が高くなるように、前記評価を行う。
Preferably, in any organization, the goal management system provided for goal management of members of the organization, wherein the evaluation unit sets the goal set for the members of the organization. The member is evaluated according to the data, the higher-order target data related to the target data, and the organization in which each target data is set.
Preferably, the evaluation means is such that the target data that is closer to the target data set for the entire organization has a higher evaluation for the member when the target content of the target data is achieved. Perform the evaluation.

また好適には、前記目標データに対して上位又は下位に順次対応付けられている目標データを検索し、当該検索された目標データをツリー状に表示する検索手段をさらに有する。   Preferably, the apparatus further includes search means for searching for target data sequentially associated with the target data in a higher order or a lower order and displaying the searched target data in a tree shape.

また、本発明に係る目標管理方法は、所望の目標内容と、前記目標内容の進捗状況のチェック条件と、前記目標内容の達成状況の評価条件とを有する目標データであって、基本目標を構成する要素として予め設定される複数の視点の少なくとも1つの視点に対応付けられ、上位の前記目標データに対応付けられた前記目標データの入力を受け付ける工程と、前記目標データに含まれる前記チェック条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記進捗状況のチェックのための入力を受け付ける手段であって、必要に応じて前記入力を促し、当該チェックのための入力を受け付ける工程と、前記目標データに含まれる前記評価条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記達成状況の評価のための入力を受け付け、当該目標内容の前記達成状況の評価を行う工程とを有する。   Further, the target management method according to the present invention is target data having desired target content, a check condition for the progress status of the target content, and an evaluation condition for the achievement status of the target content, and constitutes a basic target A step of accepting input of the target data associated with at least one of a plurality of viewpoints set in advance as an element to be associated with the target data at a higher level, and the check condition included in the target data A step of receiving an input for checking the progress of the target content of the target data based on the step of prompting the input as necessary and receiving the input for the check; and the target data Based on the evaluation condition included in the target data, an input for evaluating the achievement status of the target content of the target data is received, and the target content And a step of evaluating the progress.

また、本発明に係る目標管理プログラムは、所望の目標内容と、前記目標内容の進捗状況のチェック条件と、前記目標内容の達成状況の評価条件とを有する目標データであって、基本目標を構成する要素として予め設定される複数の視点の少なくとも1つの視点に対応付けられ、上位の前記目標データに対応付けられた前記目標データの入力を受け付ける工程と、前記目標データに含まれる前記チェック条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記進捗状況のチェックのための入力を受け付ける手段であって、必要に応じて前記入力を促し、当該チェックのための入力を受け付ける工程と、前記目標データに含まれる前記評価条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記達成状況の評価のための入力を受け付け、当該目標内容の前記達成状況の評価を行う工程と、をコンピュータに実行させるための目標管理プログラムである。   The target management program according to the present invention is target data having desired target contents, a check condition for the progress status of the target contents, and an evaluation condition for the achievement status of the target contents, and constitutes a basic target A step of accepting input of the target data associated with at least one of a plurality of viewpoints set in advance as an element to be associated with the target data at a higher level, and the check condition included in the target data A step of receiving an input for checking the progress of the target content of the target data based on the step of prompting the input as necessary and receiving the input for the check; and the target data Based on the evaluation condition included in the target data, an input for evaluating the achievement status of the target content of the target data is received, and the target Is the target management program for executing a step to evaluate the contents the achievement of, to the computer.

また、本発明に係る人事システムは、前述したいずれかの目標管理システムと、従業者の評価を行うための考課システムとを有し、前記目標管理システムの評価結果が、前記考課システムの考課要因として入力されることを特徴とするものである。   The personnel system according to the present invention includes any one of the above-described goal management systems and an assessment system for evaluating an employee, and the assessment result of the goal management system is an assessment factor of the assessment system. It is characterized by being input as.

本発明によれば、基本となる目標の達成のために有効な具体的目標や行動を適切に設定し、その進捗状況を適切に把握して目標を管理することが可能な目標管理システム、目標管理方法及び目標管理プログラムを提供することができる。
また、そのような目標管理システムと人事考課システムとを通信可能に接続して目標の達成度評価と人事評価とをリンクすることにより、適切かつ効率よい人事施策が行えるような人事システムを提供することができる。
According to the present invention, a target management system capable of appropriately setting specific targets and actions effective for achieving a basic target, appropriately grasping the progress status, and managing the target, the target A management method and a target management program can be provided.
In addition, a HR system that enables appropriate and efficient HR measures is provided by linking such goal management system and HR evaluation system so that they can communicate with each other and linking the achievement level evaluation and HR evaluation. be able to.

本発明の一実施形態の目標管理システムについて、図1〜図21を参照して説明する。
図1は、その目標管理システムを適用したコンピュータシステムの全体構成を示す図である。
図1に示すように、目標管理システム10は、サーバー装置20、複数の代理店装置30及び複数のユーザー企業端末装置40が通信ネットワーク50を介して接続されたネットワークシステム上に構築される。
A target management system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a computer system to which the target management system is applied.
As shown in FIG. 1, the target management system 10 is constructed on a network system in which a server device 20, a plurality of agency devices 30, and a plurality of user company terminal devices 40 are connected via a communication network 50.

サーバー装置20は、通信ネットワーク50及びユーザー企業端末装置40を介して、ユーザー企業に対して、そのユーザー企業における業務上の目標の管理に係る種々のサービスを提供するサーバーである。サーバー装置20は、例えば目標管理システム10の運営会社(サービスプロバイダー)の計算機装置等に、目標管理システム10の種々の機能を実現する本発明に係るソフトウエアが搭載されて実現される。
なお、本実施形態においてサーバー装置20には、本発明に係る目標管理システムと、各ユーザー企業における人事考課に係るサービスを提供する人事考課システムとの2つのシステムが搭載されているものとする。
The server device 20 is a server that provides various services related to management of business goals in the user company to the user company via the communication network 50 and the user company terminal device 40. The server device 20 is realized by mounting software according to the present invention that implements various functions of the target management system 10 on, for example, a computer device of an operating company (service provider) of the target management system 10.
In the present embodiment, it is assumed that the server device 20 is equipped with two systems: a goal management system according to the present invention and a personnel evaluation system that provides a service related to personnel evaluation in each user company.

代理店装置30は、目標管理システム10へのユーザー企業の参加を勧誘(販売)する販売代理店(サブプロバイダー)の計算機装置又はウェブサイトである。   The agency device 30 is a computer device or website of a sales agent (sub-provider) that solicits (sells) the participation of a user company in the target management system 10.

目標管理システム10において、代理店装置30は、例えば、ユーザー企業端末装置40からサーバー装置20へのアクセスを中継するためのノード又はサーバー装置20へのリンクが設定されたウェブサイトとして作用する構成とすることができる。具体的には、ユーザー企業は、ユーザー企業端末装置40から通信ネットワーク50を介して、一旦、代理店の設置する代理店装置30にアクセスする。そして、代理店装置30のウェブサイトで例えば目標管理システムあるいは人事考課システムというサービスの機能を選択することにより、サーバー装置20が提供する目標管理システム環境あるいは人事考課システム環境へのアクセスが可能になるような構成である。
そのような形態とする場合の代理店装置30の構成としては、代理店のウェブサイトと、そのウェブサイト上に配置されるサーバー装置20にアクセスするためのオブジェクトとを有する。また、そのオブジェクトを選択することにより起動されるソフトウエアであって、サーバー装置20との間で適切に認証を行い、そのオブジェクトを選択したユーザー企業端末装置40を適正にサーバー装置20に接続させる機能を発揮するソフトウエアを有する。代理店装置30のウェブサイトが配置されているサーバーが、代理店自身のコンピュータであるかプロバイダー等により提供されるサーバーであるかは問わない。
In the target management system 10, the agency device 30 functions as, for example, a node for relaying access from the user company terminal device 40 to the server device 20 or a website in which a link to the server device 20 is set. can do. Specifically, the user company once accesses the agency device 30 installed by the agency from the user company terminal device 40 via the communication network 50. Then, by selecting a service function such as a target management system or a personnel evaluation system on the website of the agency device 30, it becomes possible to access the target management system environment or the personnel evaluation system environment provided by the server device 20. This is the configuration.
The configuration of the agency device 30 in such a form includes an agency website and an object for accessing the server device 20 arranged on the website. Further, the software is activated by selecting the object, appropriately authenticates with the server device 20, and appropriately connects the user company terminal device 40 that has selected the object to the server device 20. It has software that demonstrates its functions. It does not matter whether the server on which the website of the agency device 30 is located is the agency's own computer or a server provided by a provider or the like.

もちろん、目標管理システム10はユーザー企業端末装置40がサーバー装置20を直接にアクセスして、サーバー装置20が提供する本実施形態の目標管理システム10や人事考課システムのサービスを利用する構成であってもよい。本実施形態の以下の説明においては、理解を容易にするために、ユーザー企業端末装置40がサーバー装置20に直接アクセスする場合を例示して説明を行う。   Of course, the target management system 10 has a configuration in which the user company terminal device 40 directly accesses the server device 20 and uses the services of the target management system 10 and the personnel evaluation system of the present embodiment provided by the server device 20. Also good. In the following description of the present embodiment, a case where the user company terminal device 40 directly accesses the server device 20 will be described as an example in order to facilitate understanding.

なお、代理店装置30を設営する代理店は、例えば社会保険労務士、税理士あるいは会計士等、以前よりユーザー企業の経営に関わっている会社や事務所等が好適である。そのような立場の代理店であれば、ユーザー企業は、既に関係の築かれている会社、事務所等との信頼関係の下で目標管理システム10に参加することができ、安心して目標管理システム10に参加することができる。   Note that the agency that installs the agency device 30 is preferably a company or office that has been involved in the management of a user company, such as a social insurance worker, tax accountant, or accountant. If it is an agent in such a position, the user company can participate in the goal management system 10 under a relationship of trust with a company, office or the like that has already established a relationship. 10 can participate.

ユーザー企業端末装置40は、目標管理システム10を利用するユーザー企業内の端末装置であって、サーバー装置20の提供するサービスを利用するための装置である。ユーザー企業端末装置40は、ユーザー企業の従業者がインターネット50を介してサーバー装置20にアクセスできる環境であれば、任意の装置あるいは任意のシステムでよい。また、ユーザー企業の従業者が、例えば会社から特定権限のアクセス権を付与される等して(具体的には、そのような権限でアクセス可能なパスワードを付与される等して)、自宅のパーソナルコンピュータ等の通信端末装置からサーバー装置20にアクセスできる環境が構築されていれば、そのような端末装置もユーザー企業端末装置40とみなすことができる。   The user company terminal device 40 is a terminal device in a user company that uses the target management system 10 and is a device for using a service provided by the server device 20. The user company terminal device 40 may be an arbitrary device or an arbitrary system as long as an employee of the user company can access the server device 20 via the Internet 50. In addition, an employee of a user company is given an access right with a specific authority, for example, by a company (specifically, a password that can be accessed with such an authority, etc.) If an environment is established in which the server device 20 can be accessed from a communication terminal device such as a personal computer, such a terminal device can also be regarded as the user company terminal device 40.

ユーザー企業の従業者は、ユーザー企業端末装置40から通信ネットワーク50及び代理店装置30を介して、あるいは一旦サーバー装置20にアクセスした後は通信ネットワーク50を介して直接に、サーバー装置20にアクセスし、サーバー装置20のサイト上で目標管理システムが提供するサービスの任意のオブジェクトを選択する。これにより、以後、サーバー装置20の提供するサービスの環境の下で、後述する目標管理に関わる種々の処理を実行する。   The employee of the user company accesses the server device 20 from the user company terminal device 40 via the communication network 50 and the agency device 30 or directly after accessing the server device 20 via the communication network 50. Then, an arbitrary object of the service provided by the target management system is selected on the site of the server device 20. Thereby, thereafter, various processes related to target management described later are executed under the environment of the service provided by the server device 20.

通信ネットワーク50は、サーバー装置20、代理店ごとの複数の代理店装置30、及び、ユーザー企業ごとの複数のユーザー企業端末装置40を接続する通信ネットワークであり、本実施形態においてはインターネットである。   The communication network 50 is a communication network that connects the server device 20, a plurality of agent devices 30 for each agent, and a plurality of user company terminal devices 40 for each user company, and is the Internet in this embodiment.

次に、このような目標管理システム10で取り扱う目標データについて説明する。
目標管理システム10で扱う目標データは、目標内容、目標を達成する者、上位の目標及びその上位の目標を達成する者、視点、目標達成期間(目標達成期日)、難易度、重要度、達成条件、目標達成のための計画、チェックポイント(時期)、各チェックポイントにおけるチェック内容、各チェックポイントにおける予定進捗率、目標の承認情報、自己評価実績情報及び評価情報等の情報を含むデータである。
Next, target data handled by the target management system 10 will be described.
The target data handled by the target management system 10 includes the target content, the person who achieves the target, the higher level target and the person who achieves the higher level target, the viewpoint, the target achievement period (target achievement date), the difficulty level, the importance level, the achievement Data including information such as conditions, plan for achieving goals, checkpoint (time), check contents at each checkpoint, planned progress rate at each checkpoint, target approval information, self-evaluation performance information and evaluation information .

目標内容は、まさに目標そのものの情報である。目標内容は、全社的な目標から従業者個人レベルの細かい目標まで、また、抽象的な目標から具体的な目標まで、種々の目標が設定される。例えば、売り上げ高の拡大と言うような全社的かつ具体的な目標、顧客満足度の向上と言うような全社的かつ抽象的目標、営業活動件数の拡大等の個人的かつ具体的な目標等、種々の目標が設定される。   The target content is exactly information about the target itself. The target content is set from various goals ranging from company-wide goals to detailed goals at the individual employee level, from abstract goals to specific goals. For example, company-wide and specific goals such as sales expansion, company-wide and abstract goals such as improvement of customer satisfaction, personal and specific goals such as expansion of sales activities, etc. Various goals are set.

目標を達成する者は、その目標内容を実現する従業者個人の情報である。目標内容が従業者の個人で達成すべき具体的な内容であれば、それを達成する者はまさにその従業者となる。一方、目標内容が、例えば複数の従業者の総合的な目標や複数の従業者が協力して達成する目標であったり、部門全体の目標であったりする場合は、それを達成する者は、通常、そのグループのリーダあるいは部門の長となる。従って、全社にわたる最も基本的な目標については、社長、あるいは相応の権限を有する役員等が、目標を達成する者となる。   The person who achieves the goal is personal information of the employee who realizes the goal content. If the target content is specific content that should be achieved by an individual employee, the person who achieves the goal is exactly that employee. On the other hand, if the goal content is, for example, a comprehensive goal for multiple employees, a goal that multiple employees cooperate to achieve, or a goal for the entire department, Usually the group leader or department head. Therefore, for the most basic goals across the entire company, the president or an officer with appropriate authority is the person who achieves the goals.

全ての目標(目標データ)は、必ず1以上の上位の目標に対応付けられており、各目標は、その上位の目標を特定する情報及びその上位の目標を達成する者の情報を有する。前述した社長あるいは相応の権限を有する役員等が設定する全社にわたる最も基本的な目標(目標データ)については、それが最上位の目標データであるため、例外的に対応する上位の目標に係るデータは保持しない。しかしそれ以外の全ての目標については、それを登録する際に、必ず目標設定者の上位者(上司等)を選択し、その上位者が設定している目標に関連付ける必要がある。この関連付けを行うことによって、初めて新たな目標の設定が行えるようになっている。
各目標データがこのような形態で登録されているので、全ての目標は社長等が設定した全社的な最上位の目標に対応付けられており、また、ツリー構造(階層的構造)でその関連性が規定されていることになる。
All the goals (target data) are always associated with one or more higher-order goals, and each goal has information for specifying the higher-order goal and information on a person who achieves the higher-order goal. The most basic target (target data) for the entire company set by the above-mentioned president or an officer with appropriate authority is the highest-level target data. Does not hold. However, when registering all other goals, it is necessary to select a superior (such as a boss) of the goal setter and register it with the goal set by the superior. This association makes it possible for the first time to set a new target.
Since each target data is registered in such a form, all the targets are associated with the highest company-wide targets set by the president, etc., and related in a tree structure (hierarchical structure). Sex is specified.

視点とは、最も基本的かつ重要な目標を種々の側面から見た場合のその各見方に相当するものであって、最重要の目標を構成する要素とも言うべきものである。本実施形態のように、企業経営、会社経営の分野における目標管理を扱う場合には、「バランススコアカード理論」と言われる戦略経営のためのマネジメントシステムが一般的に知られている。この理論に基づけば、会社経営を戦略的に行うためには、財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点、学習と成長の視点という4つの視点から目標を設定して実現することが有効であるとされている。従って、本実施形態の目標管理システム10においては、扱う目標をこの4つのいずれかの視点に対応付けている。   The viewpoint corresponds to each way of viewing the most basic and important goals from various aspects, and should be said to be an element constituting the most important goals. When dealing with target management in the fields of corporate management and company management as in this embodiment, a management system for strategic management called “balanced scorecard theory” is generally known. Based on this theory, in order to strategically manage a company, it is effective to set and realize goals from four perspectives: a financial perspective, a customer perspective, a business process perspective, and a learning and growth perspective. It is said that. Therefore, in the target management system 10 of the present embodiment, the target to be handled is associated with one of these four viewpoints.

なお、目標管理システム10で扱う目標データは、社長等が登録する最上位の目標データを除いて、前述したように、必ず上位の目標データに対応付けられて登録される。従って、最上位以外の個々の目標を設定する際には、この視点に係る情報を逐次設定する必要は無い。すなわち、新規に登録する目標データは、対応付けた上位の目標データの視点を受け継ぐことになる。前述したように、目標データが複数の上位の目標データへの対応付けられる場合もあるが、そのような場合には、その目標データは、複数の視点に係る目標データとなる可能性がある。
このように、視点の情報は各目標データごとに設定されるが、この情報は上位の目標データを辿ることにより検索できるものであるし、上位の目標データの視点を受け継ぐため個々の目標を登録する際には設定不用のものである。従って、各目標データの中に明示的に視点データを保持するかどうかは、任意に設定してよい。すなわち、目標データ中に明示的に視点データを保持しない形態でもよい。
The target data handled by the target management system 10 is always registered in association with the higher-order target data, as described above, except for the highest-order target data registered by the president or the like. Therefore, when setting each target other than the highest level, it is not necessary to sequentially set information relating to this viewpoint. In other words, newly registered target data inherits the viewpoint of the associated higher-order target data. As described above, the target data may be associated with a plurality of higher-order target data. In such a case, the target data may be target data related to a plurality of viewpoints.
In this way, viewpoint information is set for each target data, but this information can be searched by tracing the higher-order target data, and individual targets are registered to inherit the viewpoint of the higher-order target data. When doing so, the setting is unnecessary. Accordingly, whether or not the viewpoint data is explicitly held in each target data may be arbitrarily set. In other words, the viewpoint data may not be explicitly held in the target data.

また、本実施形態の目標管理システム10において、視点として前述した4つの視点を規定しているとしたが、これ以外に、企業の活動実態に基づいて自由に追加設定することもできる。視点の種類の追加、変更等は、目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20内の図示しないユーテリティー機能により、適宜行ってよい。   In the target management system 10 of the present embodiment, the above-described four viewpoints are defined as viewpoints. However, in addition to this, additional setting can be freely made based on the actual activity of the company. The addition and change of the viewpoint type may be appropriately performed by a utility function (not shown) in the server device 20 as the target management system server.

目標達成期間(目標達成期日)は、その目標内容を達成するための行動を実際に行う期間の情報である。その期間の終了時点が、目標達成期日となる。
難易度は、目標内容の達成のための難易度を示す指標であり、本実施形態においては5(非常に難しい)から1(非常に易しい)までの5段階で指定する。
また、重要度は、その目標内容の重要度、他の目標内容に対する優先度を示す指標であり、本実施形態においては、「特に高い」、「重要」、「普通」等、予め定めた数段階のうちのいずれかを指定することにより行う。
The target achievement period (target achievement date) is information on a period during which an action for achieving the target content is actually performed. The end of the period is the target achievement date.
The difficulty level is an index indicating the difficulty level for achieving the target content, and is specified in five levels from 5 (very difficult) to 1 (very easy) in the present embodiment.
The importance is an index indicating the importance of the target content and the priority with respect to other target content. In the present embodiment, a predetermined number such as “particularly high”, “important”, “normal”, etc. This is done by specifying one of the stages.

達成条件とは、自らが目標の達成実績を評価する際、及び、例えば上司等により達成度を評価される場合の基準となる指標の設定である。本実施形態において、これら実績の自己評価及び上司による評価は、評価の高い方からSS,S,A,B,C及びDの6段階の評価を行う。この各段階が、具体的に目標内容がどのように達成された状態、あるいは、どのように実行された状態を示すかを、予め達成条件として設定しておく。   The achievement condition is the setting of an index that serves as a reference when evaluating the achievement achievement of the target and when the degree of achievement is evaluated by, for example, a supervisor. In the present embodiment, the self-evaluation of these achievements and the evaluation by the superior are performed in six stages of SS, S, A, B, C, and D from the highest evaluation. It is set in advance as an achievement condition that each stage shows how the target content is specifically achieved or how it is executed.

目標達成のための計画の情報は、目標内容を達成するための具体的方策や方針等を自由に記載しておくものである。   The plan information for achieving the goal is to freely describe specific policies and policies for achieving the goal.

また、目標データは、チェックポイントに関する情報を含む。チェックポイントとは、目標達成までの途中段階において目標達成に向けての進捗状況をチェックするための情報である。チェックポイントの情報としては、チェック時期、チェック時におけるチェック内容、及び、チェック時の予定進捗率の情報を含む。これらの情報は、基本的には、目標の期間、難易度、重要度(優先度)等に応じて必要とするチェック回数分、目標登録時(設定時)に予め設定しておく。ただし、このチェックポイントは、例えば進捗状況や目標データの内容の変更(例えば、達成期間の変更や重要度の変更等)等に伴って、随時、新たなチェックポイントを設定したり、既に設定したチェックポイントの条件を変更したり、あるいは、既に設定したチェックポイントを取り消したりできるものである。   The target data includes information regarding checkpoints. A check point is information for checking the progress toward the achievement of the target in the intermediate stage until the achievement of the target. The check point information includes information on check time, check contents at the time of check, and scheduled progress rate at the time of check. Basically, these pieces of information are set in advance at the time of target registration (at the time of setting) for the number of checks required according to the target period, difficulty, importance (priority), and the like. However, this checkpoint may be set at any time, or a new checkpoint may be set at any time, for example, due to changes in the status of progress or target data (for example, change in achievement period, change in importance, etc.) The checkpoint condition can be changed, or the checkpoint that has already been set can be canceled.

目標の承認情報は、目標内容を実行する者が設定した目標を、上司等が承認したことを示す情報である。   The target approval information is information indicating that a boss or the like has approved a target set by a person who executes the target content.

自己評価実績情報は、目標達成期間終了後に、達成すべきものであった者自らが評価を行って入力する達成状況の自己評価(実績)結果である。
また、評価情報は、目標達成期間終了後に、上司等の管理者がその目標内容の達成状況を評価したデータである。
前述したように、本実施形態においてこれら自己評価実績情報及び評価情報は、SS〜Dの6段階から選択される。
The self-assessment result information is a self-evaluation (actual) result of the achievement status that the person who should have achieved after the end of the goal achievement period evaluates and inputs the result.
The evaluation information is data obtained by evaluating the achievement status of the target content by an administrator such as a supervisor after the end of the target achievement period.
As described above, in the present embodiment, these self-evaluation performance information and evaluation information are selected from six stages SS to D.

目標データは、このような種々のデータを含むレコードであり、目標登録時(設定時)、目標達成期間の途中、あるいは目標達成期間終了後に、適宜データが入力、あるいは変更されるものである。
この目標データは、目標の登録の際に、目標内容ごとに生成され、後述するサーバー装置20内のデータベースに蓄積される。
The target data is a record including such various data, and data is appropriately input or changed at the time of target registration (setting), during the target achievement period, or after the end of the target achievement period.
This target data is generated for each target content at the time of target registration, and is stored in a database in the server device 20 described later.

なお、目標データに類似したデータとして、目標内容に対して別途設定される行動データがあるが、これについては目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20の処理及び機能を説明する際に説明する。   In addition, as data similar to the target data, there is action data separately set for the target content. This will be described when the processing and functions of the server device 20 as the target management system server are described.

次に、目標管理システム10の種々の処理・機能について説明する。
なお、目標管理システム10のサービスは、前述したようにサーバー装置20から複数の企業に対して提供されるが、ユーザー企業に関するデータや通信はユーザー企業ごとに全く独立して扱われる。そのため、各ユーザー企業から見ると、サーバー装置20により提供されるサービスは自社専用に構築されたシステムを利用する場合と同じ環境に見える。実際のサーバー装置20内の処理も、本発明に係る目標管理についての処理は各ユーザー企業に係る処理が単に並列に独立して行われる。従って、以下の目標管理システムに係る各処理、機能の説明においては、説明を容易にするために、サーバー装置20がある特定のユーザー企業に対してサービスを提供する場合に特定して、その処理内容及び機能について説明する。
Next, various processes and functions of the target management system 10 will be described.
As described above, the service of the target management system 10 is provided from the server device 20 to a plurality of companies. However, data and communication related to user companies are handled completely independently for each user company. Therefore, from the viewpoint of each user company, the service provided by the server device 20 appears to be the same environment as when a system constructed exclusively for the company is used. As for the actual processing in the server device 20, the processing related to the target management according to the present invention is simply performed independently in parallel with the processing related to each user company. Therefore, in the description of each process and function relating to the target management system below, for ease of explanation, the server device 20 is specified when the service is provided to a specific user company, and the process is performed. The contents and functions will be described.

図2は、サーバー装置20の目標管理システムに係る機能及び構成を示すブロック図である。
図2に示すように、サーバー装置20は、目標管理システムサーバーとして、ホーム画面部210、目標設定部220、行動設定部230、行動進捗チェック部235、目標進捗状況チェック部240、実績入力部250、評価部255、目標検索部258、画像インターフェイス部260、分析部270、他システムインターフェイス部280、目標データベース290及び図示しないユーティリティー部を有する。ユーティリティー部は、ユーザー企業端末装置40を介してアクセスする者の認証を行う認証部や、目標データに連動して関係者間でのメールの送受信を制御するコミュニケーション機能等を有する。これらの各構成部は、サーバー装置20に搭載されたソフトウエアにより実現される機能ブロック(機能モジュール)である。
FIG. 2 is a block diagram illustrating functions and configurations related to the target management system of the server device 20.
As shown in FIG. 2, the server device 20 serves as a target management system server, such as a home screen unit 210, a target setting unit 220, an action setting unit 230, an action progress check unit 235, a target progress check unit 240, and a result input unit 250. , An evaluation unit 255, a target search unit 258, an image interface unit 260, an analysis unit 270, another system interface unit 280, a target database 290, and a utility unit (not shown). The utility unit has an authentication unit that performs authentication of a person who accesses through the user company terminal device 40, a communication function that controls transmission / reception of mail between related parties in conjunction with target data, and the like. Each of these components is a functional block (functional module) realized by software installed in the server device 20.

ホーム画面部210は、ユーザー企業端末装置40に対して、目標管理システムのホーム画面を提供する。ユーザー企業の従業者が、通信ネットワーク50を介してサーバー装置20にアクセスすると、サーバー装置20内のユーティリティー部が、ユーザー企業端末装置40及びこれを介してアクセスするユーザー企業の従業者の認証等の処理を行う。そして、適正な権限を有する者のアクセスであった場合に、ホーム画面部210は、ユーザー企業端末装置40を操作しているユーザー企業の従業者に対して提示すべき情報を含む目標データを目標データベース290から抽出して、それらの情報を用いたその従業者に対応したホーム画面をユーザー企業端末装置40に表示させる。   The home screen unit 210 provides the home screen of the target management system to the user company terminal device 40. When the employee of the user company accesses the server device 20 via the communication network 50, the utility unit in the server device 20 performs authentication of the user company terminal device 40 and the employee of the user company accessing through the user company terminal device 40, etc. Process. When the access is made by a person with appropriate authority, the home screen unit 210 sets the target data including information to be presented to the employee of the user company operating the user company terminal device 40 as the target. The home screen corresponding to the employee using the information extracted from the database 290 is displayed on the user company terminal device 40.

なお、前述したように、ユーザー企業の従業者が代理店装置30を経由してサーバー装置20にアクセスしてきた場合は、例えば代理店装置30がユーザー企業端末装置40及びその操作者の認証等の処理を行った上で、ユーザー企業端末装置40をサーバー装置20のホーム画面部210に接続する。ホーム画面部210は、代理店装置30を介して通信可能に接続されたユーザー企業端末装置40を操作者(従業者)を特定する情報を代理店装置30から取得し、その従業者に対して提示すべき情報を含む目標データを目標データベース290から抽出し、それらの情報を用いたその従業者に対応したホーム画面をユーザー企業端末装置40に表示させる。   As described above, when an employee of a user company accesses the server device 20 via the agency device 30, for example, the agency device 30 may authenticate the user company terminal device 40 and its operator. After performing the processing, the user company terminal device 40 is connected to the home screen unit 210 of the server device 20. The home screen unit 210 acquires information identifying the operator (employee) from the agency device 30 for the user company terminal device 40 that is communicably connected via the agency device 30, and sends the information to the employee. The target data including the information to be presented is extracted from the target database 290, and the home screen corresponding to the employee using the information is displayed on the user company terminal device 40.

このホーム画面は、標準的な画面であってもよいし、ユーザー企業ごと、あるいは個人個人にカスタマイズされた画面であってもよい。
ホーム画面の一例を図3に示す。
図3に示すホーム画面401には、その従業者が承認又は評価すべき目標の一覧402、その従業者が関係すべき目標であってその従業者が確認すべき通知内容を有する目標の一覧403、目標設定期間(目標達成時期)が近いか過ぎている目標の一覧404及びチェックポイントが近いか過ぎている目標の一覧405が表示されている。
また、ホーム画面401には、後述する自分の目標に係るデータに対する操作を行う目標操作画面に移るためのタブ406、後述する自分の行動に係るデータに対する操作を行う行動操作画面に映るためのタブ407、後述する動画モードでのインターフェイスに移るためのタブ408、及び、高い頻度で使用する特定の機能を呼び出すためのボタンセット409等が表示されている。なお、これらの構成は、図4〜図15に示す各画面において共通的な構成なので、以下、説明は省略する。
This home screen may be a standard screen, or a screen customized for each user company or individual.
An example of the home screen is shown in FIG.
The home screen 401 shown in FIG. 3 includes a list 402 of goals that the employee should approve or evaluate, and a list 403 of goals that should be related to the employee and have notification contents that the employee should check. A list 404 of targets whose target setting period (target achievement time) is too close or too long and a list of targets 405 whose check points are close or too close are displayed.
Further, the home screen 401 includes a tab 406 for moving to a target operation screen for performing operations on data related to the user's own goal, which will be described later, and a tab for displaying on an action operation screen for performing operations on data related to the user's own behavior, which will be described later. 407, a tab 408 for moving to an interface in a moving image mode to be described later, a button set 409 for calling a specific function used frequently, and the like are displayed. In addition, since these structures are common structures in each screen shown in FIGS. 4-15, description is abbreviate | omitted below.

目標設定部220は、ユーザー企業の従業者が新たな目標の設定(登録)や既に設定した目標の修正を行うための機能である。
例えば、目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20にアクセスした従業者が目標の新規入力をする旨の操作を行うと、目標設定部220は、従業者のユーザー企業端末装置40に、例えば図4に示すような目標入力画面410を表示する。
従業者は、このような画面から、前述したような目標内容、目標を達成する者、上位の目標及びその上位の目標を達成する者、目標達成期間(目標達成期日)、難易度、重要度、達成条件、目標達成のための計画、チェック時期、チェック時のチェック内容及び各チェックポイントにおける予定進捗率等の情報を入力する。
これらの情報が入力されると、目標設定部220は、入力された情報を含む目標データを生成し、承認前の目標データとして一旦目標データベース290に記憶しておく。
The goal setting unit 220 is a function for an employee of a user company to set (register) a new goal or correct a goal that has already been set.
For example, when an employee who has accessed the server device 20 as the goal management system server performs an operation to input a new goal, the goal setting unit 220 may be connected to the employee's user company terminal device 40, for example, as shown in FIG. A target input screen 410 as shown is displayed.
From such a screen, the employee can see the above-mentioned target contents, the person who achieves the target, the higher-level target and the person who achieves the higher-level target, the target achievement period (target achievement date), the difficulty level, the importance level. Enter information such as achievement condition, plan for achieving the goal, check timing, check contents at the time of check, and planned progress rate at each check point.
When these pieces of information are input, the target setting unit 220 generates target data including the input information and temporarily stores the target data in the target database 290 as target data before approval.

目標データベース290に記憶された目標データは、前述したようにその目標データを承認すべき上司が目標管理システム10にアクセスした時に読み出され、ホーム画面部210の機能によりその上司のホーム画面の一覧に提示される。
例えば上司がその目標データに対する処理を選択することにより、目標設定部220は、図5に示すような、その目標データの内容をユーザー企業端末装置40に提示するとともに上司の承認入力が可能な承認画面411を、ユーザー企業端末装置40に提示する。
上司たる従業者は、この承認画面411を参照して目標データに含まれる各情報を確認した後、承認してよければ、承認画面411の入力部412から目標データの承認を行う。承認された目標データは、目標データベース290に蓄積される。
なお、図5は承認画面をスクロールダウンして承認入力部412が画面に現れた状態を示しているものであり、これをスクロールアップした場合は、図4の目標設定画面とほぼ同じ形式で目標データ内容が確認できるようになっている。
The target data stored in the target database 290 is read when the boss who should approve the target data accesses the target management system 10 as described above, and the list of the boss's home screen is displayed by the function of the home screen unit 210. Presented to.
For example, when the boss selects a process for the target data, the target setting unit 220 presents the content of the target data to the user company terminal device 40 as shown in FIG. A screen 411 is presented to the user company terminal device 40.
The employee who is the supervisor confirms each information included in the target data with reference to the approval screen 411 and then approves the target data from the input unit 412 of the approval screen 411 if it is acceptable to approve it. The approved target data is accumulated in the target database 290.
Note that FIG. 5 shows a state where the approval input unit 412 appears on the screen by scrolling down the approval screen. When this is scrolled up, the target is displayed in the same format as the target setting screen of FIG. The data contents can be confirmed.

目標管理システム10においては、各目標(目標データ)に対して、実際に行う行動データを設定することができる。
行動設定部230は、その行動データを設定するための機能を提供する。
目標データとして設定した目標を確実に達成するためには、その目標を一歩一歩実現していくための「行動」を規定し、これに沿って行動をするのが有効である。そのために、各目標ごとに、「行動」を、必要に応じて随時設定することができるようになっている。
In the goal management system 10, action data to be actually performed can be set for each goal (target data).
The behavior setting unit 230 provides a function for setting the behavior data.
In order to reliably achieve the goal set as the goal data, it is effective to define an “action” for realizing the goal step by step and to act in accordance with this. Therefore, for each target, “action” can be set as needed as needed.

例えば従業者が、特定の目標データに対する行動を設定する処理を選択することにより、目標設定部220は、図6に示すような、行動表示・登録画面413を、ユーザー企業端末装置40に提示する。
従業者は、この行動表示・登録画面413から、各目標に対する行動の設定、あるいは、既に設定されている行動データの参照及び修正等を行う。
行動データとしては、図6に示すように、行動内容の他に、期間、指示者、責任者及び作業者が設定できるようになっている。
また、このような行動データに対しては、進捗報告日を任意に設定することができる。進捗報告日が設定されると、行動設定部230は、関係者はその報告日には進捗の報告をするように注意を喚起する表示が行われる。
For example, when the employee selects a process for setting an action for specific target data, the target setting unit 220 presents an action display / registration screen 413 as shown in FIG. 6 to the user company terminal device 40. .
From this action display / registration screen 413, the employee sets actions for each target, or references and corrects action data that has already been set.
As action data, as shown in FIG. 6, a period, an instructor, a person in charge, and a worker can be set in addition to action contents.
In addition, a progress report date can be arbitrarily set for such behavior data. When the progress report date is set, the action setting unit 230 displays an alert for the related person to report the progress on the report date.

行動進捗チェック部235は、行動設定部230により設定した行動データの進捗状況をチェックするための機能である。
行動進捗チェック部235は、従業者が目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20にアクセスをして来た場合に、目標データベース290を検索して、その従業者に係る目標データに対して設定された行動データであって、今後所定期間内(例えば、本実施形態においては1週間)に進捗状況のチェック時期となる行動データ及びチェック時期が過ぎた行動データが設定された目標データを抽出する。そして、従業者がアクセスした時に表示されるホーム画面の一部に、抽出した目標データの一覧を表示する。従って、従業者から見ると、サーバー装置20にアクセスするだけで自動的に、進捗状況のチェック時期が近いか過ぎている行動データが設定されている目標データの一覧が表示されることになる。
The behavior progress check unit 235 is a function for checking the progress status of behavior data set by the behavior setting unit 230.
The behavior progress check unit 235 searches the target database 290 when the employee accesses the server device 20 as the target management system server, and is set for the target data related to the employee. It is action data, and target data in which action data that is a check state of progress status and action data that has passed the check time is extracted within a predetermined period (for example, one week in the present embodiment). Then, a list of the extracted target data is displayed on a part of the home screen displayed when the employee accesses. Therefore, from the viewpoint of the employee, simply accessing the server device 20 automatically displays a list of target data in which action data whose progress check time is too close or too late is set.

なお、図3に示したホーム画面301には、進捗状況のチェック時期が近いか過ぎている行動データが設定されている目標データの一覧は表示されていないが、例えばこれは、後述するチェックポイント一覧405と同様の形態で行ってもよいし、あるいはまた、チェックポイント一覧405の中に、後述するチェックポイントの近い目標データと並べて表示するようにしてもよい。
そして、そのような目標データの一覧から従業者が特定の目標データを選択すると、行動進捗チェック部235は、行動データの表示及び進捗状況の入力を行う画面をユーザー企業端末装置40に提示する。従業者は、その画面から、各行動データに対する進捗状況を入力する。
Note that the home screen 301 shown in FIG. 3 does not display a list of target data for which action data whose progress check time is too close or too late is set. It may be performed in the same form as the list 405, or may be displayed side by side with target data close to a checkpoint, which will be described later, in the checkpoint list 405.
Then, when the employee selects specific target data from the list of such target data, the behavior progress check unit 235 presents a screen for displaying behavior data and inputting the progress status to the user company terminal device 40. The employee inputs the progress status for each behavior data from the screen.

なお、この行動データ(行動データの設定された目標データ)の抽出及び提示は、従業者がサーバー装置20にアクセスした時のみならず、アクセスしている途中において、従業者が意図的に進捗状況のチェック時期の近い行動データを検索をする旨の操作をすることによっても行われる。
例えば、従業者がそのような行動データの検索をする旨の操作を行うと、行動進捗チェック部235は、ユーザー企業端末装置40に、図7に示すような進捗検索部431を有する画面を表示する。従業者が進捗検索部431に検索条件を入力すると、行動進捗チェック部235は、その条件に適合する行動データを検索し、進捗情報を含むリスト432を表示する。
これにより従業者は、自分が指示者、責任者あるいは作業者となっている行動データの進捗状況を把握することができる。
Note that this behavior data (target data for which behavior data is set) is extracted and presented not only when the employee accesses the server device 20 but also during the access by the employee. It is also performed by performing an operation to search for action data with a close check time.
For example, when the employee performs an operation to search for such behavior data, the behavior progress check unit 235 displays a screen having the progress search unit 431 as shown in FIG. 7 on the user company terminal device 40. To do. When the employee inputs a search condition to the progress search unit 431, the action progress check unit 235 searches for action data that matches the condition, and displays a list 432 including the progress information.
Thereby, the employee can grasp the progress status of the behavior data in which he / she is the instructor, responsible person or worker.

目標進捗状況チェック部240は、各目標データに設定されたチェックポイント(チェック時期)に、従業者に、各目標の進捗状況のチェックをしてもらうための機能である。
目標進捗状況チェック部240は、従業者が目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20にアクセスをして来た場合に、目標データベース290を検索して、その従業者に係る目標データであって、今後所定期間内(例えば、本実施形態においては1週間)にチェック時期となる目標データを抽出する。そして、図3に示したようなホーム画面401のチェックポイント一覧405のような形態で、抽出した目標データの一覧を従業者に提示する。従って、従業者から見ると、サーバー装置20にアクセスするだけで自動的に、チェック時期が近いか過ぎている目標データの一覧が表示されることになる。
なお、このチェックポイントの抽出及び提示は、従業者がサーバー装置20にアクセスした時のみならず、アクセスしている途中において、従業者が意図的にチェックポイントの検索をする旨の操作をすることによっても行われる。
The target progress check unit 240 is a function for having an employee check the progress of each target at a check point (check time) set in each target data.
When the employee accesses the server device 20 as the target management system server, the target progress check unit 240 searches the target database 290 to obtain target data related to the employee. Target data that is a check time is extracted within a predetermined period (for example, one week in the present embodiment). Then, the list of the extracted target data is presented to the employee in a form like a checkpoint list 405 on the home screen 401 as shown in FIG. Therefore, when viewed from the employee, a list of target data whose check time is close or over is automatically displayed just by accessing the server device 20.
In addition, this checkpoint is extracted and presented not only when the employee accesses the server device 20, but also when the employee intentionally searches for the checkpoint during the access. It is also done by.

そして、例えば図3に示すホーム画面401のチェックポイント一覧405から従業者が特定の目標データを選択すると、目標進捗状況チェック部240は、図9に示すようなチェックポイント結果入力画面415をユーザー企業端末装置40に提示する。
従業者は、この画面415から、進捗状況を入力する。従業者は、チェックポイント結果入力画面415において、チェック結果入力部416からその目標内容に対する進捗状況を自由なテキスト形式で、また、進捗率入力部417からそのチェック時における進捗率を入力する。
なお、図9に示すコミュニケーションボタン433は、目標管理システム10(サーバー装置20)が有するコミュニケーション機能を使用するためのボタンであり、具体的には、入力したデータ内容を上司等のその目標データに関係する関係者にメールあるいはメッセージの形態で直接に伝達するための操作ボタンである。なお、このコミュニケーション機能については、分析部270の説明の際に詳細に説明する。
For example, when the employee selects specific target data from the checkpoint list 405 on the home screen 401 shown in FIG. 3, the target progress check unit 240 displays the checkpoint result input screen 415 as shown in FIG. Present it to the terminal device 40.
The employee inputs the progress status from this screen 415. On the checkpoint result input screen 415, the employee inputs the progress status for the target content from the check result input unit 416 in a free text format and the progress rate at the time of the check from the progress rate input unit 417.
Note that the communication button 433 shown in FIG. 9 is a button for using the communication function of the target management system 10 (server device 20). Specifically, the input data content is used as target data such as a supervisor. It is an operation button for directly transmitting to related parties in the form of mail or message. This communication function will be described in detail when the analysis unit 270 is described.

実績入力部250は、目標達成期間の終了した目標に対して、従業者が目標達成レベルの自己評価を行うための機能である。
実績入力部250は、従業者が目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20にアクセスをして来た場合に、目標データベース290を検索して、その従業者に係る目標データであって、既に目標達成期間が終了しており、従業者の自己評価たる実績データを入力すべき状態となっている目標データを抽出する。そして、図3に示したようなホーム画面401の目標一覧404のような形態で、抽出した目標データの一覧を従業者に提示する。従って、従業者から見ると、サーバー装置20にアクセスするだけで自動的に、目標達成時期が近いかあるいは過ぎている目標データの一覧が表示されることになる。
なお、この実績データを入力すべき状態となっている目標データの抽出及び提示は、従業者がサーバー装置20にアクセスした時のみならず、アクセスしている途中において、従業者が意図的にそのような目標データの検索をする旨の操作をすることによっても行われる。
The result input unit 250 is a function for the employee to perform self-evaluation of the goal achievement level with respect to the goal for which the goal achievement period has ended.
When the employee accesses the server device 20 as the target management system server, the result input unit 250 searches the target database 290, and the target data related to the employee is already achieved. The target data that is in a state in which the period has ended and the result data that is the employee's self-evaluation is to be input is extracted. Then, the list of the extracted target data is presented to the employee in the form of the target list 404 on the home screen 401 as shown in FIG. Therefore, from the viewpoint of the employee, only by accessing the server device 20, a list of target data whose target achievement time is near or past is automatically displayed.
It should be noted that the extraction and presentation of the target data that is in a state where the actual data should be input is not only performed when the employee accesses the server device 20 but also by the employee intentionally during the access. It is also performed by performing an operation to search for such target data.

そして、例えば図3に示すホーム画面401の目標データ一覧404から従業者が特定の目標データを選択すると、実績入力部250は、図10に示すような実績入力画面418をユーザー企業端末装置40に提示する。
従業者は、この実績入力画面418の実績入力部419から、設定した目標に対する達成度の自己評価としての実績情報を入力する。また、コメント入力部420に、任意のコメントをテキスト形式で入力する。
Then, for example, when the employee selects specific target data from the target data list 404 on the home screen 401 shown in FIG. 3, the result input unit 250 displays the result input screen 418 as shown in FIG. 10 on the user company terminal device 40. Present.
The employee inputs track record information as a self-evaluation of the achievement level with respect to the set target from the track record input unit 419 of the track record input screen 418. Further, an arbitrary comment is input to the comment input unit 420 in a text format.

評価部255は、目標達成期間の終了し、目標を達成する者たる従業者が実績を入力した目標に対して、上司が評価を行うための機能である。
評価部255は、従業者が目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20にアクセスをして来た場合に、目標データベース290を検索して、その従業者が上司として評価をすべき目標データであって、既に目標達成期間が終了しており、かつその目標を達成する者たる従業者の自己評価たる実績データが入力されており、上司の評価を入力すべき状態となっている目標データを抽出する。そして、図3に示したようなホーム画面401の評価すべき目標一覧402のような形態で、抽出した目標データの一覧を従業者に提示する。従って、従業者から見ると、サーバー装置20にアクセスするだけで自動的に、評価入力をすべき目標データの一覧が表示されることになる。
なお、この評価入力をすべき目標データの抽出及び提示は、従業者がサーバー装置20にアクセスした時のみならず、アクセスしている途中において、従業者が意図的に評価入力をすべき目標データを検索をする旨の操作をすることによっても行われる。
The evaluation unit 255 is a function for the boss to evaluate the target for which the employee who has completed the target achievement period has input the result.
The evaluation unit 255 searches the target database 290 when an employee accesses the server device 20 as the target management system server, and the target data should be evaluated by the employee as a boss. , The target achievement period has already expired, and the performance data that is the self-evaluation of the employee who achieves the goal has been entered, and the target data that is in the state where the supervisor's assessment should be entered is extracted . Then, the extracted target data list is presented to the employee in the form of the target list 402 to be evaluated on the home screen 401 as shown in FIG. Therefore, when viewed from the employee, a list of target data to be evaluated is automatically displayed only by accessing the server device 20.
The extraction and presentation of the target data to be input for evaluation is not only performed when the employee accesses the server device 20 but also the target data for the employee to intentionally input the evaluation during the access. It is also performed by performing an operation to search for.

そして、例えば図3に示すホーム画面401の目標データ一覧402から従業者が特定の目標データを選択すると、評価部255は、図11に示すような評価入力画面421をユーザー企業端末装置40に提示する。
評価者たる従業者は、この評価入力画面421の評価入力部422から、設定した目標に対する達成度の評価を入力する。本実施形態においては、SSからDまでの6段階で評価を入力する。また、コメント入力部423に、任意のコメントをテキスト形式で入力する。
For example, when the employee selects specific target data from the target data list 402 on the home screen 401 shown in FIG. 3, the evaluation unit 255 presents the evaluation input screen 421 as shown in FIG. 11 to the user company terminal device 40. To do.
The employee who is an evaluator inputs the evaluation of the achievement level with respect to the set target from the evaluation input unit 422 of the evaluation input screen 421. In this embodiment, evaluation is input in six stages from SS to D. In addition, an arbitrary comment is input to the comment input unit 423 in a text format.

評価部255は、また、目標を達成した従業者に対してポイントを付与する機能を有する。ポイントは、目標の達成内容に対する上司の評価(前述したように、SSからDまでの6段階)と目標の難易度(前述したように、非常に難しいから非常に易しいまで5段階)とに基づいて評価部255が算出し、その目標を達成した従業者に付与する。
具体的には、例えば難易度3(普通)の目標を達成し、評価がA(よい)の場合は50ポイントの付与、難易度1(非常に易しい)の目標を達成し評価がSS(非常によい)の場合は35ポイントの付与というように、ポイントは決定する。
ポイントを与えられた社員は、これを貯めておき、予め決められているサービス(例えば300ポイントで特別休暇2日取得、200ポイントで部長接待を受ける等)と交換できるようにしておく。
The evaluation unit 255 also has a function of giving points to employees who have achieved the goal. Points are based on the supervisor's evaluation of the achievements of the target (6 levels from SS to D as described above) and the difficulty level of the target (5 levels from very difficult to very easy as described above). The evaluation unit 255 calculates the value and gives it to the employee who has achieved the target.
Specifically, for example, a goal of difficulty level 3 (ordinary) is achieved. If the evaluation is A (good), 50 points are awarded, and a goal of difficulty level 1 (very easy) is achieved and the evaluation is SS (very In the case of (good), the points are determined such that 35 points are given.
Employees who have been given points can save them and exchange them for a predetermined service (for example, get 2 days of special leave at 300 points, receive a director at 200 points, etc.).

目標検索部258は、目標データベース290に登録されている目標データ、すなわち目標管理システム10に登録されている目標データを種々の形態で検索する機能であり、例えば、設定されている目標の状態を把握するために用いられる。より具体的には、目標の関連性を把握したり、どのような部門あるいはどのような従業者により、どのような目標が設定されているかを把握するため等に用いられる。   The target search unit 258 has a function of searching for target data registered in the target database 290, that is, target data registered in the target management system 10 in various forms. Used for grasping. More specifically, it is used for grasping the relationship between goals, what kind of department or what employee sets what kind of goal, and the like.

目標検索部258は、従業者が目標のツリー表示をする旨の操作を行った場合に、図12に示すような目標のツリー表示を行う。
図12に示す表示は、設定されている目標データを、目標データ間の階層構成が視覚的、直感的に把握できる形態で表示したものであり、最上位の目標からの視点ごとの関連性が把握できる表示となっている。このような表示を行うことにより、従業者は、自己が関わる目標が、会社全体の目標、換言すれば会社の経営理念や経営方針の中でどのような視点のどのような位置づけにあるのかを把握することができる。
When the employee performs an operation to display the target tree, the target search unit 258 displays the target tree as shown in FIG.
The display shown in FIG. 12 displays the set target data in a form in which the hierarchical structure between the target data can be visually and intuitively understood, and the relevance for each viewpoint from the top target is shown. The display can be grasped. By displaying in this way, employees are able to determine what viewpoints and positions they are involved in in terms of company-wide goals, in other words, the company's management philosophy and management policy. I can grasp it.

また、目標検索部258は、従業者の操作に応じて例えば図13に示すような目標検索画面425をユーザー企業端末装置40に提示する。従業者は、この検索画面425に対して所望の条件を設定する。例えば、図13に示すように、期間、視点、部門、職種、職務レベル、勤続年数、難易度、あるいは達成状況等の条件を設定する。このような条件の設定を行って検索指示をすることにより、目標検索部258が目標データベース290を検索して、条件に適合する目標を抽出し、例えば図14に示すように抽出した目標の一覧426を表示する。
これを見た従業者が、さらに特定の目標データを選択することにより、例えば図15に示すように、選択した目標データの詳細情報が表示される。
このようにして、従業者は、任意の目標を検索することができる。
Further, the target search unit 258 presents, for example, a target search screen 425 as shown in FIG. 13 to the user company terminal device 40 according to the operation of the employee. The employee sets desired conditions on the search screen 425. For example, as shown in FIG. 13, conditions such as a period, viewpoint, department, job type, job level, length of service, difficulty, achievement status, etc. are set. By setting such conditions and instructing search, the target search unit 258 searches the target database 290 to extract targets that meet the conditions. For example, a list of extracted targets as shown in FIG. 426 is displayed.
When the employee who sees this selects further specific target data, detailed information of the selected target data is displayed as shown in FIG. 15, for example.
In this way, the employee can search for any goal.

画像インターフェイス部260は、前述したような目標達成状況等の把握を、画像により表現し出力する機能である。
これまでに説明したような目標管理システム10の機能は、文字と数字を中心とした出力表示であるがために、状況を直感的に把握しにくいという側面がある。また、従業者から見ると、「管理されている」という意識が強くなり、場合によっては抵抗感が生じる可能性がある。そこで、目標達成状況等をアニメーション等の画像を用いた表現により提示することにより、より親しみ易く、またわかり易く表示出力するのが画像インターフェイス部260の機能である。
本実施形態において、画像インターフェイス部260は、目標達成状況を登山に例えて表現する機能と、自分が達成したあるいは関わった目標に対する経営理念、経営方針の下での評価状況をスタンプラリーという形態のシステム(このシステムは、後述するようにいわゆるビンゴと言われる形態のシステムであるが、ここではスタンプを収集するという観点からスタンプラリーと称するものとする)で親しみ易く認識することができる機能との2つの機能を有する。
The image interface unit 260 has a function of expressing and outputting a grasp of the target achievement status as described above by an image.
The function of the target management system 10 as described above has an aspect that it is difficult to intuitively grasp the situation because it is an output display centering on letters and numbers. In addition, from the viewpoint of employees, there is a strong awareness of being “managed”, which may cause resistance. Therefore, the function of the image interface unit 260 is to display the target achievement status and the like in an expression using an image such as an animation so that the display is easier to understand and easy to understand.
In the present embodiment, the image interface unit 260 has a function of expressing the goal achievement status like climbing, and the evaluation status under the management philosophy and management policy for the goal achieved or involved in the form of a stamp rally. It is a function that can be easily recognized by the system (this system is a so-called bingo system as will be described later, but is referred to as a stamp rally from the viewpoint of collecting stamps). It has two functions.

登山モードでの目標達成状況の表現とは、すなわち、図16に示すように、目標達成のための行動を登山に例え、山頂を目標達成として、現在の進捗状況を登頂位置として表現するものである。図16において、ポイント501が、従業者の進捗状況を示すポイントである。
例えば、前述したチェックポイントでの予定進捗率は、図16にオブジェクト502で示したような形態で表現することができる。従業者は、次のチェック時期までに、どの程度目標に向かって達成度を向上させなければならないかを直感的に把握することができる。
The expression of the goal achievement status in the mountain climbing mode means that, as shown in FIG. 16, the action for achieving the goal is compared with mountain climbing, and the current progress is expressed as the summit position with the summit as the goal achievement. is there. In FIG. 16, a point 501 is a point indicating the progress status of the employee.
For example, the planned progress rate at the check point described above can be expressed in a form as shown by an object 502 in FIG. The employee can intuitively grasp how much the achievement level should be improved toward the target by the next check time.

また、画像インターフェイス部260は、予定進捗率と実際の進捗率とを比較することにより進捗状況を検出し、これに基づいて登山をしているオブジェクトの表情や態度を変更する。
すなわち、予定進捗率と実際の進捗率がほぼ同じであれば、図17(A)に示すように、普通の表情で登山を行うキャラクタを表示し、予定進捗率より実際の進捗率が高い場合は、キャラクタがスキップをしたり、あるいは図17(B)に示すように竹馬で登山をしたりするような表現を行う。また、予定進捗率に対して実際の進捗率が低い場合には、キャラクタの表情を疲れた表情にしたり、程度によっては座り込んだり倒れたりするような表現を用いたりする。
In addition, the image interface unit 260 detects the progress by comparing the planned progress rate with the actual progress rate, and changes the facial expression and attitude of the climbing object based on this.
That is, if the planned progress rate and the actual progress rate are substantially the same, as shown in FIG. 17A, a character climbing with a normal expression is displayed, and the actual progress rate is higher than the planned progress rate Represents such that the character skips or climbs on a stilt as shown in FIG. When the actual progress rate is lower than the planned progress rate, the expression of the character is changed to a tired expression, or depending on the degree, an expression that sits down or falls down is used.

また、目標が達成された場合には、例えば図18に示すように、山頂で大喜びをしているキャラクタを用いる等の表現とする。
また、目標や達成状況とは直接関係ないが、例えば従業者が目標管理システムをアクセスしている時の実際の気象条件等に基づいて、表示されている登山のアニメーション画像を変更する等してもよい。
Further, when the goal is achieved, for example, as shown in FIG. 18, an expression such as using a character delighted at the summit is used.
Also, although it is not directly related to the goal or achievement status, for example, by changing the displayed climbing animation image based on the actual weather conditions etc. when the employee is accessing the goal management system Also good.

また、画像インターフェイス部260は、例えば部門単位での目標達成状況を把握したい場合には、図19に示すように、複数の従業者の目標達成率を、1つの山に登頂している絵として表現する。この時、複数の目標を表現する方法として、難易度ごとに山の高さを変えて表現し、同じ難易度の目標に対する達成状況を同じ山への登頂位置として表現するのが好適である。   Further, for example, when the image interface unit 260 wants to grasp the target achievement status in each department unit, as shown in FIG. 19, the target achievement rate of a plurality of employees is ascended to one mountain. Express. At this time, as a method of expressing a plurality of goals, it is preferable to express the level of the mountain for each difficulty level and express the achievement status for the goal of the same difficulty level as the summit position on the same mountain.

また、画像インターフェイス部260は、従業者ごとに図20に示すようなスタンプ台紙を画面上で割り当て、その従業者において1つの目標が達成するごとに1つの目標達成スタンプ(登頂記念スタンプ)を割り当て、これを揃えることによりさらなるポイントが獲得できるような仕組みを提供する。すなわち、1つの山に登るごとに(1つの目標を達成するごとに)1つのスタンプを与え、これを例えば、タテ、ヨコ、斜めのいずれかの方向に揃えることにより、さらにポイントを追加するように構成する。   In addition, the image interface unit 260 assigns a stamp mount as shown in FIG. 20 to each employee on the screen, and assigns one goal achievement stamp (commemorative climbing stamp) each time one goal is achieved by the employee. , Provide a mechanism that can earn more points by aligning this. In other words, every time you climb a mountain (each time you achieve a goal), you will be given one stamp and, for example, align it in one of the vertical, horizontal, or diagonal directions to add more points. Configure.

また、並んだスタンプの中に、1つでも自部門の目標達成スタンプが入っていればポイントが加算され、全社の目標スタンプが入っているとさらにポイントが加算されるようにする。
このようなスタンプシートを取り入れた仕組みを提供することにより、各従業者においてより容易かつ親しみ易く達成した目標を把握することができる。さらに、個人の目標のみならず、自部門の目標や全社の目標の達成に自然と関心が湧く状況となり、自分の目標の位置づけを適切に把握できたり、あるいはまた、部門、あるいは全社の目標達成に寄与したいという意識を啓発することができる。
In addition, if at least one goal achievement stamp of the own department is included in the stamps, points are added, and if the company-wide target stamp is included, points are further added.
By providing a mechanism that incorporates such a stamp sheet, each employee can grasp the goal that has been achieved more easily and familiarly. In addition, not only individual goals, but also the situation where people are naturally interested in achieving their own departmental goals and company-wide goals, they can properly grasp the position of their own goals, or achieve the goals of the department or company-wide. Awareness of wanting to contribute to

分析部270は、前述したように設定された目標データ、及び、達成状況が入力された目標データを用いて、種々の統計的あるいは集計的な処理を行う。
分析部270は、例えば、設定された目標データを階層及び視点により分類、分析し、図21に示すような戦略マップを提示する。戦略マップは、目標データを関連付けて視点ごとにあらわしたものでもよいし、目標を設定する一段階手前の戦略を相互に関連付けて視点ごとに表示したものでもよい。
このようなマップを提示することにより、従業者は、個々の目標は何のために設定されたのか、何のためにするのかということを容易に把握できるようになり、目標達成の意欲が一層喚起される。また、各目標の意味や位置づけを理解して積極的に行動することが期待できるため、達成感をより強く味わうことができ、従業者の姿勢が望ましい方向となっていく。
The analysis unit 270 performs various statistical or tabular processes using the target data set as described above and the target data to which the achievement status is input.
For example, the analysis unit 270 classifies and analyzes the set target data based on the hierarchy and the viewpoint, and presents a strategy map as shown in FIG. The strategy map may be displayed for each viewpoint by associating the target data, or may be displayed for each viewpoint by associating the strategies one stage before setting the target with each other.
By presenting such a map, employees will be able to easily understand what each goal has been set for and for what purpose, and will be more motivated to achieve that goal. Aroused. In addition, it can be expected to act positively by understanding the meaning and position of each goal, so that a sense of accomplishment can be enjoyed more strongly, and the attitude of the employee becomes a desirable direction.

また分析部270は、目標管理に際して蓄積した情報を分析して、以後の従業者の行動や会社の方針決定に有効な情報を抽出する機能を有する。
各目標データの例えば計画、実績、評価等の自由記載欄には、目標達成が失敗した原因、成功した経験談、上司からのアドバイス、効果的なアドバイス等々の情報が蓄積されている。このような情報を目標管理システムを使用している従業者が共有することができれば、その後の会社、部門あるいは個人の活動に有益であることは明らかである。
分析部270は、従業者により入力されるキーワードや有効度に基づいて、あるいはまた、自らがキーワード抽出や頻度検出等を行って有効度を検出することにより、前述したような目標データに付随して蓄積されている情報から有効な情報を抽出し、従業者に公開する。
The analysis unit 270 has a function of analyzing information accumulated in the target management and extracting information effective for subsequent employee behavior and company policy determination.
For example, in the free description columns such as plan, actual result, and evaluation of each target data, information such as the cause of failure to achieve the target, a successful experience story, advice from a boss, effective advice, and the like are accumulated. Obviously, if such information can be shared by employees using the goal management system, it will be beneficial for subsequent company, department or individual activities.
The analysis unit 270 attaches to the target data as described above by detecting the effectiveness based on the keyword or effectiveness input by the employee or by performing keyword extraction, frequency detection, or the like. Extract valid information from the stored information and make it available to employees.

このような分析部270の情報分析機能は、目標管理システム10(実際にはサーバー装置20)が有する前述したコミュニケーション機能と連動することにより、より有効に活用される。
ここで、このコミュニケーション機能は、サーバー装置20が提供する各入力画面において所定のコミュニケーションボタンを操作することにより、入力したデータ内容が目標データベース290に蓄積されるのみならず、上司等のその目標データに関係する関係者にメールあるいはメッセージの形態で直接に伝達される機能である。例えば、図9に示すチェックポイント画面415において、チェック結果としてのコメントを入力欄416に入力した後に、コミュニケーションボタン433を操作することにより、入力したデータ内容すなわちチェック結果として入力したコメントは、その目標データに関係する関係者に伝達される。従って、例えばこのようなコメント欄に、目標の進捗状況が好ましくないこと、問題が発生していること、補助が欲しいこと、あるいは、予想以上に好ましい状態になったこと等を記載しておくことにより、関係者の間でそのような状況を共有することができるものである。
Such an information analysis function of the analysis unit 270 is used more effectively by interlocking with the communication function described above that the target management system 10 (actually the server device 20) has.
Here, this communication function not only stores the input data content in the target database 290 by operating a predetermined communication button on each input screen provided by the server device 20, but also the target data such as a boss. It is a function that is directly communicated in the form of e-mail or message to the parties involved in. For example, in the checkpoint screen 415 shown in FIG. 9, after inputting a comment as a check result in the input field 416, by operating the communication button 433, the input data content, that is, the comment input as the check result is displayed as the target. Communicate to the people involved in the data. Therefore, for example, in such a comment field, state that the progress status of the target is unfavorable, that there is a problem, that you want assistance, or that you have become better than expected. Therefore, it is possible to share such a situation among concerned parties.

従って、このようなコミュニケーション機能が具備され運用されている環境下において、各目標データに付随されているこのようなコメント欄を対象として、前述したような分析部270の情報分析機能を作用させれば、全社にわたる種々の場面で生じた問題、経験、解決策等々を、体系的に分析して整理することができるとともに、これを全社で共有して有効に使用することができる。   Therefore, in an environment where such a communication function is provided and operated, the information analysis function of the analysis unit 270 as described above can be applied to such a comment field attached to each target data. For example, it is possible to systematically analyze and organize problems, experiences, solutions, etc. that have occurred in various scenes throughout the company, and to share and use them effectively throughout the company.

また、分析部270は、成績優秀者の目標や行動の設定、行動パターンの分析を行う機能を有する。目標管理システムサーバーとしてのサーバー装置20は、後述する他システムインターフェイス部280を介して、サーバー装置20に構築されている人事考課システムとデータのやりとりをすることができる。すなわち、人事考課システムから、高い評価を得ている従業者の情報を得ることができる。分析部270は、そのような社員の情報を取得し、そのような社員がどのような目標を設定しているのか、また、そのためにどのような行動を設定し行動しているのかという情報を抽出し、分析する。そして、有効な目標の設定方法、行動の設定方法や、目標を達成できる行動パターンを抽出する。
これにより、普通の従業者も、優秀な社員の行動パターン、思考パターンに近づくことが期待でき、全社的に個々の従業者の能力アップが期待できる。
分析部270は、例えばこのような種々の解析機能を有する。
Further, the analysis unit 270 has a function of setting goals and actions of an excellent student and analyzing behavior patterns. The server device 20 as the target management system server can exchange data with the personnel evaluation system built in the server device 20 via the other system interface unit 280 described later. In other words, information on employees who are highly evaluated can be obtained from the personnel evaluation system. The analysis unit 270 obtains information on such employees, and what kind of goals such employees have set, and what actions are set and actions for that purpose. Extract and analyze. Then, an effective target setting method, an action setting method, and an action pattern that can achieve the target are extracted.
As a result, ordinary employees can also expect to approach the behavioral and thinking patterns of excellent employees, and the ability of individual employees can be expected to increase throughout the company.
The analysis unit 270 has such various analysis functions, for example.

他システムインターフェイス部280は、サーバー装置20に構築されている人事考課システム等の他のシステムと通信を行うインターフェイスである。
目標管理システムサーバーがこのような機能を有することにより、目標管理システム10と人事考課システムとを有機的に統合して会社等の活動をより一層効率よく有効に支援することができるシステムの構築が可能となる。例えば、目標管理システム10で設定した行動計画と人事考課システムの考課項目とを連動させることにより、目標達成に係る評価を直接的に人事考課(賞与、昇格、昇進等)に反映させることができ、目標管理及び考課各々の効率が向上するとともに、組織として一貫した人事施策を施すことができ、より一層企業理念の徹底を図ることができる。
The other system interface unit 280 is an interface that communicates with other systems such as a personnel evaluation system built in the server device 20.
Since the goal management system server has such a function, it is possible to construct a system that can efficiently and effectively support the activities of the company by organically integrating the goal management system 10 and the personnel evaluation system. It becomes possible. For example, by linking the action plan set in the goal management system 10 with the assessment items of the personnel assessment system, the evaluation relating to the achievement of the goals can be directly reflected in the personnel assessment (bonus, promotion, promotion, etc.). In addition to improving the efficiency of each goal management and appraisal, it is possible to implement consistent personnel measures as an organization, and to further enforce the corporate philosophy.

次に、このような構成の目標管理システム10の処理の流れをまとめて説明する。
例えば、企業等においては、社長等の相当の権限を有するものが、経営理念、経営方針と言うべき組織として最も基本的かつ重要な最上位の目標を設定しておく。またその際、その目標を構成する要素と言うべき視点を設定しておく。通常の企業活動においては、前述したように、まず、財務、顧客、業務プロセス、学習と成長という4つの視点を設定し、これに、個々の企業の活動形態等に応じていくつかの視点を追加するのが好適である。
Next, the processing flow of the target management system 10 having such a configuration will be described together.
For example, in a company or the like, a person with considerable authority such as a president sets the most basic and important top goals as an organization that should be called a management philosophy and management policy. At that time, a viewpoint that should be called an element constituting the target is set. In normal corporate activities, as described above, first, the four viewpoints of finance, customers, business processes, learning and growth are set, and several viewpoints are set according to the activities of individual companies. It is preferable to add.

また、最上位の目標が設定されたら、この目標に対応付けて、すなわちこの目標を達成するための下位の目標を順次設定していく。その結果、従業者の個々人においては、属する部門の部門長が設定した目標を達成するために、その目標に対応付けられた目標を登録することになる。
すなわち、最上位の目標以外の階層においては、各従業者は、上位の目標に対応付けた目標を順次設定する。
その目標の設定に際しては、目標内容、目標達成期間等の他に、チェックポイントの設定を必ず行う。また、必要に応じて目標を達成するための行動をさらに設定する。
When the highest goal is set, the lower goal for achieving this goal is sequentially set in correspondence with this goal. As a result, each individual employee registers a target associated with the target in order to achieve the target set by the department manager of the department to which the employee belongs.
That is, in a hierarchy other than the highest goal, each employee sequentially sets goals associated with higher goals.
When setting the target, be sure to set checkpoints in addition to the target content and target achievement period. In addition, actions to achieve the goal are set as necessary.

目標を設定したら、以下、目標の達成のために業務を行う。
その際、各従業者は定期的に目標管理システム10にアクセスする。すると、その従業者の設定している目標であってチェックポイントが近い目標、達成時期が終了した目標、承認をすべき部下の設定した目標に係る情報、関係する上位の目標に係る変更等の情報、等の情報が提示される。各従業者は、その表示に従って、自己の目標あるいは部下の目標等のチェック、承認、実績入力、評価入力等を行う。
この際、各従業者においては、数字と文字がほとんどの表示形態に何らかのストレスを感じる等好ましくない感情を覚えた時には、画像インターフェイス部260の機能を用いて、アニメーションによる目標管理に移行する。
Once the goals are set, the following work will be done to achieve the goals.
At that time, each employee periodically accesses the target management system 10. Then, the target set by the employee and close to the checkpoint, the target for which the achievement date has ended, information on the target set by the subordinates to be approved, changes related to the higher-level target, etc. Information such as information is presented. Each employee performs checks, approvals, results input, evaluation inputs, and the like of his / her own goals or subordinates' goals according to the display.
At this time, when each employee feels unpleasant emotions such as numbers and letters feeling some stress in most display forms, the function of the image interface unit 260 is used to shift to target management by animation.

その結果、例えばディスプレイには登山をしている自分あるいは同じ部門のメンバの目標イメージが表示され、通常の表示と比べて親しみ易くストレスの少ない表示となる。これにより、目標達成のための意欲が向上することが期待できる。   As a result, for example, the target image of the person who is climbing or a member of the same department is displayed on the display, and the display is more friendly and less stressful than the normal display. This can be expected to improve motivation to achieve the goal.

このようにして体系付けられて達成された目標は、必ず経営理念と結び付いた目標であり、また必要に応じて目標のツリー表示や戦略マップ表示をすることにより、その関連性は自ら確認することができる。従って、無駄なく効率よく従業者個人、各部門、さらには会社全体の活動ができる。   The goals that are organized and achieved in this way are always goals that are linked to the management philosophy, and the relevance of the goals can be confirmed by displaying the goal tree or strategy map as necessary. Can do. Therefore, the activities of individual employees, departments, and the entire company can be performed efficiently without waste.

このように、本実施形態の目標管理システム10によれば、目標設定において最上位の目標(経営理念等)を構成する要素としての視点という観点を取り入れ、必ずいずれかの視点に沿った目標設定を行っている。従って、無駄がなく有効な目標を設定できる。
また、その視点は経営戦略として一般的に知られている重要な視点に加えて、各企業の活動形態に応じて自由に設定できることになっている。従って、各企業の活動形態に最適な視点を設定でき、最適な目標を設定できる。
また、各目標は必ず上位の目標に対応付けられて設定されるので、社長等の最上位の目標に必ず関連付けられて目標が設定される。この点においても、無駄な目標設定をすることが無く、また、各自が設定した目標の全社の中での位置づけ等が明確になる。
As described above, according to the target management system 10 of the present embodiment, the viewpoint as an element constituting the highest-level target (management philosophy, etc.) is adopted in the target setting, and the target setting always follows any viewpoint. It is carried out. Therefore, an effective target can be set without waste.
In addition to important viewpoints commonly known as management strategies, the viewpoint can be freely set according to the type of activity of each company. Therefore, an optimal viewpoint can be set for each company's activity form, and an optimal target can be set.
Since each goal is always set in association with a higher-order goal, the goal is always set in association with the highest goal such as the president. In this respect as well, there is no useless setting of targets, and the positioning of the targets set by each person in the entire company becomes clear.

また、設定した各目標にはチェックポイントが設定され、途中段階で達成状況がチェックされることになっている。従って、目標に対する認識が薄れることを防ぐとともに、何らかの不具合が生じた場合に、早めの対策と軌道修正が可能となる。   Also, checkpoints are set for each set target, and the achievement status is checked in the middle. Therefore, it is possible to prevent the recognition of the target from fading and to take early measures and correct the trajectory when any trouble occurs.

また、各目標に対して、これを達成するための行動を設定し、これに沿って行動するように注意が喚起されている。従って、具体的な行動レベルから着実に目標達成に向かって進んでいくことができる。   In addition, for each goal, an action for achieving this is set, and attention is drawn to act along this. Therefore, it is possible to steadily advance toward achieving the target from a specific action level.

また、目標達成結果、その評価結果をポイントにして従業者に与えている。従って、客観的かつ適正な従業者の評価が行え、また、従業者の意欲を有効に引き出すことができる。   In addition, the goal achievement results and evaluation results are given to employees as points. Therefore, objective and appropriate evaluation of employees can be performed, and employee motivation can be effectively extracted.

また、目標管理を登山あるいはスタンプラリーと言うような親しみ易い画像インターフェイスを介して実現することができ、管理されているという窮屈感やストレスを軽減することができる。   Moreover, target management can be realized through a friendly image interface such as mountain climbing or stamp rally, and the cramped feeling and stress of being managed can be reduced.

また、戦略マップの出力、蓄積した情報の活用、成績優秀者の行動パターンの解析等の分析機能を有するので、目標管理処理を通して得た情報のより一層の有効活用ができる。   In addition, since it has analysis functions such as output of strategy map, utilization of accumulated information, and analysis of action patterns of those with excellent results, the information obtained through the goal management process can be used more effectively.

なお、本実施の形態は、本発明の理解を容易にするために記載されたものであって本発明を何ら限定するものではない。本実施の形態に開示された各要素は、本発明の技術的範囲に属する全ての設計変更や均等物をも含み、また任意好適な種々の改変が可能である。   In addition, this Embodiment was described in order to make an understanding of this invention easy, and does not limit this invention at all. Each element disclosed in the present embodiment includes all design changes and equivalents belonging to the technical scope of the present invention, and various suitable modifications are possible.

例えば、前述した実施形態においては、ユーザー企業の従業者は、ユーザー企業端末装置40から通信ネットワーク50を介して一旦代理店装置30にアクセスし、代理店装置30の機能により接続される形態でサーバー装置20にアクセスし、サーバー装置20のサイト上で目標管理システムに係るサービスの提供を受けていた。しかしながら、通信ネットワーク50を介してユーザー企業端末装置40が直接サーバー装置20に接続し、サーバー装置20のサイト上で目標管理システムに係るサービスを受けるような形態であってもよい。   For example, in the above-described embodiment, the employee of the user company once accesses the agency device 30 from the user company terminal device 40 via the communication network 50 and is connected by the function of the agency device 30. The device 20 was accessed and the service related to the target management system was provided on the site of the server device 20. However, the user company terminal device 40 may be directly connected to the server device 20 via the communication network 50 and receive a service related to the target management system on the site of the server device 20.

また、前述した実施形態は会社における目標管理システムについて説明したが、その他のシステムに適用してもよい。例えば、児童や生徒の学習や目標管理に転用することも可能である。   Moreover, although the above-described embodiment has been described with respect to a target management system in a company, it may be applied to other systems. For example, it can be diverted to learning and target management for children and students.

また、前述した実施形態においては、スランプラリーで全社の目標に近い目標ほど高い目標ほど実質的に高い評価を得るような例を示したが、これに限られない。全ての目標が平等に評価されるような方法でもよいし、社内のプロジェクト等に結び付けられた特定の目標に対して高い評価が成されるような方法でもよい。また、時間的に、ある時期に限って特定の目標に対して高い評価が成されるような方法でもよい。   Further, in the above-described embodiment, an example has been shown in which, in a slump rally, a target that is closer to the company-wide target is obtained with a higher target and a substantially higher evaluation is obtained, but is not limited thereto. A method in which all the goals are evaluated equally or a method in which a high evaluation is made for a specific goal linked to an in-house project or the like may be used. Also, a method may be used in which a high evaluation is made for a specific target only in a certain period of time.

図1は、本発明の一実施形態の目標管理システムの構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a target management system according to an embodiment of the present invention. 図2は、本実施形態に係る目標管理システムサーバーとしての図1に示したサーバー装置の機能を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing functions of the server apparatus shown in FIG. 1 as a target management system server according to the present embodiment. 図3は、図2に示すホーム画面部により表示されるホーム画面の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of a home screen displayed by the home screen unit shown in FIG. 図4は、図2に示す目標設定部により表示される目標登録画面の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of a target registration screen displayed by the target setting unit shown in FIG. 図5は、図2に示す目標設定部により表示される目標承認画面の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a target approval screen displayed by the target setting unit shown in FIG. 図6は、図2に示す行動設定部により表示される行動登録・参照画面の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of an action registration / reference screen displayed by the action setting unit shown in FIG. 図7は、図2に示す行動進捗チェック部により表示される行動進捗チェック画面の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of an action progress check screen displayed by the action progress check unit shown in FIG. 図8は、図2に示す目標進捗状況チェック部により表示されるチェックポイント検索画面の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of a checkpoint search screen displayed by the target progress check unit shown in FIG. 図9は、図2に示す目標進捗状況チェック部により表示されるチェック入力画面の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of a check input screen displayed by the target progress check unit shown in FIG. 図10は、図2に示す実績入力部により表示される実績入力画面の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a record input screen displayed by the record input unit illustrated in FIG. 図11は、図2に示す評価部により表示される評価入力画面の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of an evaluation input screen displayed by the evaluation unit illustrated in FIG. 図12は、図2に示す目標検索部により表示される目標ツリー表示画面の一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a target tree display screen displayed by the target search unit illustrated in FIG. 図13は、図2に示す目標検索部により表示される目標検索画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a target search screen displayed by the target search unit shown in FIG. 図14は、図2に示す目標検索部により表示される目標リスト表示画面の一例を示す図である。FIG. 14 is a diagram showing an example of a target list display screen displayed by the target search unit shown in FIG. 図15は、図2に示す目標検索部により表示される目標詳細表示画面の一例を示す図である。FIG. 15 is a diagram showing an example of a target detail display screen displayed by the target search unit shown in FIG. 図16は、図2に示す画像インターフェイス部により表示される登山モードでの進捗状況表示画面の一例を示す図である。FIG. 16 is a diagram illustrating an example of a progress display screen in the mountain climbing mode displayed by the image interface unit illustrated in FIG. 図17は、図2に示す画像インターフェイス部により表示される登山モードでの進捗状況に応じたキャラクタ表現の例を示す図である。FIG. 17 is a diagram illustrating an example of character expression according to the progress status in the mountain climbing mode displayed by the image interface unit illustrated in FIG. 2. 図18は、図2に示す画像インターフェイス部により表示される登山モードでの目標達成画面の一例を示す図である。FIG. 18 is a diagram showing an example of a goal achievement screen in the mountain climbing mode displayed by the image interface unit shown in FIG. 図19は、図2に示す画像インターフェイス部により表示される登山モードでの複数の目標データの表示画面の一例を示す図である。FIG. 19 is a diagram showing an example of a display screen of a plurality of target data in the mountain climbing mode displayed by the image interface unit shown in FIG. 図20は、図2に示す画像インターフェイス部により表示される登山モードでのスタンプラリー画面の一例を示す図である。FIG. 20 is a diagram showing an example of a stamp rally screen in the mountain climbing mode displayed by the image interface unit shown in FIG. 図21は、図2に示す分析部により表示される戦略マップの表示画面の一例を示す図である。FIG. 21 is a diagram showing an example of a strategy map display screen displayed by the analysis unit shown in FIG.

符号の説明Explanation of symbols

10…目標管理システム
20…サーバー装置
210…ホーム画面部
220…目標設定部
230…行動設定部
235…行動進捗チェック部
240…目標進捗状況チェック部
250…実績入力部
255…評価部
258…目標検索部
260…画像インターフェイス部
270…分析部
280…他システムインターフェイス部
290…目標データベース
30…代理店装置
40…ユーザー企業端末装置
50…通信ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Target management system 20 ... Server apparatus 210 ... Home screen part 220 ... Target setting part 230 ... Action setting part 235 ... Action progress check part 240 ... Target progress check part 250 ... Results input part 255 ... Evaluation part 258 ... Target search 260: Image interface unit 270 ... Analysis unit 280 ... Other system interface unit 290 ... Target database 30 ... Agency device 40 ... User company terminal device 50 ... Communication network

Claims (22)

所望の目標内容と、前記目標内容の進捗状況のチェック条件と、前記目標内容の達成状況の評価条件とを有する目標データであって、基本目標を構成する要素として予め設定される複数の視点の少なくとも1つの視点に対応付けられ、上位の前記目標データに対応付けられた前記目標データの入力を受け付ける目標設定手段と、
前記目標データに含まれる前記チェック条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記進捗状況のチェックのための入力を受け付ける手段であって、必要に応じて前記入力を促し、当該チェックのための入力を受け付けるチェック手段と、
前記目標データに含まれる前記評価条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記達成状況の評価のための入力を受け付け、当該目標内容の前記達成状況の評価を行う評価手段と
を有する目標管理システム。
Target data having desired target contents, check conditions for progress of the target contents, and evaluation conditions for achievement status of the target contents, and a plurality of viewpoints set in advance as elements constituting the basic target Target setting means associated with at least one viewpoint and receiving the input of the target data associated with the higher-order target data;
Based on the check condition included in the target data, means for receiving an input for checking the progress of the target content of the target data, prompting the input if necessary, for the check Check means for accepting input,
An evaluation unit that accepts an input for evaluating the achievement status of the target content of the target data based on the evaluation condition included in the target data, and evaluates the achievement status of the target content; Management system.
任意の組織において目標管理のために供される前記目標管理システムであって、
前記基本目標は組織全体の目標又は当該組織の基本理念に係る目標であり、
前記目標データは、当該組織の長に相当する者の設定する前記目標データを最上位の目標として、順次階層的に設定される
ことを特徴とする請求項1に記載の目標管理システム。
The goal management system provided for goal management in any organization,
The basic goal is an overall organization goal or a goal related to the basic philosophy of the organization,
The target management system according to claim 1, wherein the target data is sequentially set in a hierarchical manner with the target data set by a person corresponding to the head of the organization as the highest target.
会社の活動に係る所望の目標の達成のために供される目標管理システムであって、
前記視点は、財務、顧客、業務プロセス、及び、学習と成長の視点を含む
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の目標管理システム。
A goal management system provided to achieve a desired goal for company activities,
The goal management system according to claim 1, wherein the viewpoint includes a viewpoint of finance, customer, business process, and learning and growth.
前記視点を、当該会社の活動実態に応じて任意に追加設定することができる
ことを特徴とする請求項3に記載の目標管理システム。
The goal management system according to claim 3, wherein the viewpoint can be arbitrarily set according to the actual activity of the company.
前記目標データは、複数の前記目標データを前記上位の目標データとして対応付けることが可能である
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載の目標管理システム。
The target management system according to claim 1, wherein the target data can associate a plurality of target data as the higher-order target data.
前記目標データの前記チェック条件は、チェックの時期、当該チェック時のチェックの内容及び当該チェック時の予定進捗率を含み、
前記チェック手段は、前記チェックの時期に、当該チェック時の前記チェックの内容に対応する前記目標の達成状況、及び、当該チェック時の前記目標の進捗率のデータの入力を受け付ける
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれかに記載の目標管理システム。
The check condition of the target data includes a check time, a check content at the time of the check, and a planned progress rate at the check,
The check means receives, at the time of the check, input of data on the achievement status of the target corresponding to the content of the check at the time of the check and the progress rate of the target at the time of the check. The target management system according to any one of claims 1 to 5.
前記目標データに含まれる前記目標内容の達成状況を分析する分析手段であって、予め設定された前記目標データに含まれる前記予定進捗率と、前記チェック時に入力される当該チェック時の進捗率との比較を行う分析手段
をさらに有することを特徴とする請求項6に記載の目標管理システム。
Analyzing means for analyzing the achievement status of the target content included in the target data, the scheduled progress rate included in the target data set in advance, and the progress rate at the time of the check input at the time of the check The target management system according to claim 6, further comprising: an analyzing unit that compares the two.
前記目標データの前記チェック条件は、チェックの時期を含み、
前記チェック手段は、当該目標データの前記チェックの時期が近くなると、当該目標データの前記目標内容を達成する者に対して、当該チェックの時期が近い旨の注意を喚起を行う
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれかに記載の目標管理システム。
The check condition of the target data includes a check time,
The check means alerts a person who achieves the target content of the target data that the time of the check is near when the time of the check of the target data is near. The target management system according to any one of claims 1 to 6.
前記目標データの前記目標内容に対して、当該目標内容を達成するための行動計画データを設定する行動設定手段
をさらに有することを特徴とする請求項1〜8のいずれかに記載の目標管理システム。
The goal management system according to any one of claims 1 to 8, further comprising action setting means for setting action plan data for achieving the target content for the target content of the target data. .
前記行動計画データは、前記目標内容を達成するための行動内容、行動期間、当該行動の指示者、当該行動の責任者、当該行動の作業者及び進捗状況報告時期の情報を有する
ことを特徴とする請求項9に記載の目標管理システム。
The action plan data includes information on an action content for achieving the target content, an action period, an instructor of the action, a person responsible for the action, a worker of the action, and a progress report timing. The target management system according to claim 9.
前記目標データの前記評価条件は、当該目標データの前記目標内容の難易度の情報を有し、
前記評価手段は、評価時に入力される当該目標内容に対する前記達成状況の情報、及び、当該目標内容に対する前記難易度の情報に基づいて、当該目標内容を達成する者の所定の評価値を決定する
ことを特徴とする請求項9に記載の目標管理システム。
The evaluation condition of the target data includes information on the degree of difficulty of the target content of the target data,
The evaluation means determines a predetermined evaluation value of a person who achieves the target content based on the information on the achievement status with respect to the target content inputted at the time of evaluation and the information on the difficulty level with respect to the target content. The target management system according to claim 9.
前記評価手段は、前記決定された評価値に基づいて、当該目標内容を達成する者に、勤務条件の設定に係るポイントを付与する
ことを特徴とする請求項11に記載の目標管理システム。
The target management system according to claim 11, wherein the evaluation unit gives points related to setting of working conditions to a person who achieves the target content based on the determined evaluation value.
前記目標内容の達成状況を、画像により表現する画像インターフェイス手段
をさらに有することを特徴とする請求項1〜12のいずれかに記載の目標管理システム。
The target management system according to claim 1, further comprising image interface means for expressing the achievement status of the target content by an image.
前記画像インターフェイス手段は、前記目標データの各チェック時期における予定進捗率と、当該チェック時に入力される実際の進捗率との比較を行い、当該比較結果を前記画像の登場人物の表情、動作又は行動として表現する
ことを特徴とする請求項13に記載の目標管理システム。
The image interface means compares the planned progress rate at each check time of the target data with the actual progress rate input at the time of the check, and uses the comparison result as the facial expression, action or action of the character in the image. The target management system according to claim 13, expressed as:
前記画像インターフェイス手段は、前記目標内容を山として表現し、当該目標内容の最終達成状況を山頂として表現し、当該目標内容の実際の進捗率を前記山の登山者の登頂位置として表現する
ことを特徴とする請求項13又は14に記載の目標管理システム。
The image interface means expresses the target content as a mountain, expresses the final achievement status of the target content as a summit, and expresses the actual progress rate of the target content as a climbing position of the mountain climber. The target management system according to claim 13 or 14, characterized in that
前記画像インターフェイス手段は、複数の目標データに係る前記実際の進捗率を、1つの山に対する複数の登山者の各登頂位置として表現する
ことを特徴とする請求項15に記載の目標管理システム。
The target management system according to claim 15, wherein the image interface means represents the actual progress rate related to a plurality of target data as respective peak positions of a plurality of climbers with respect to one mountain.
任意の組織において、当該組織の構成員の目標管理のために供される前記目標管理システムであって、
前記評価手段は、当該組織の構成員に対して設定された前記目標データ及び当該目標データに係る上位の目標データ、及び、各目標データが設定された組織内の構成に応じて、前記構成員に対する評価を行う
ことを特徴とする請求項1〜16のいずれかに記載の目標管理システム。
In any organization, the goal management system provided for goal management of members of the organization,
The evaluation means determines the member according to the target data set for the members of the organization, the higher-order target data related to the target data, and the configuration in the organization where each target data is set. The target management system according to claim 1, wherein the target management system is evaluated.
前記評価手段は、前記組織の全体に対して設定された目標データに近い目標データほど、当該目標データの目標内容が達成された場合の前記構成員に対する評価が高くなるように、前記評価を行う
ことを特徴とする請求項17に記載の目標管理システム。
The evaluation means performs the evaluation so that the target data closer to the target data set for the entire organization has a higher evaluation for the member when the target content of the target data is achieved. The target management system according to claim 17, wherein:
前記目標データに対して上位又は下位に順次対応付けられている目標データを検索し、当該検索された目標データをツリー状に表示する検索手段
をさらに有することを特徴とする請求項1〜20に記載の目標管理システム。
21. Search means for searching for target data that is sequentially associated with the target data in an upper or lower order and further displaying the searched target data in a tree shape. The stated goal management system.
所望の目標内容と、前記目標内容の進捗状況のチェック条件と、前記目標内容の達成状況の評価条件とを有する目標データであって、基本目標を構成する要素として予め設定される複数の視点の少なくとも1つの視点に対応付けられ、上位の前記目標データに対応付けられた前記目標データの入力を受け付ける工程と、
前記目標データに含まれる前記チェック条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記進捗状況のチェックのための入力を受け付ける手段であって、必要に応じて前記入力を促し、当該チェックのための入力を受け付ける工程と、
前記目標データに含まれる前記評価条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記達成状況の評価のための入力を受け付け、当該目標内容の前記達成状況の評価を行う工程と
を有する目標管理方法。
Target data having desired target contents, check conditions for progress of the target contents, and evaluation conditions for achievement status of the target contents, and a plurality of viewpoints set in advance as elements constituting the basic target Accepting input of the target data associated with at least one viewpoint and associated with the upper target data;
Based on the check condition included in the target data, means for receiving an input for checking the progress of the target content of the target data, prompting the input if necessary, for the check Receiving the input of
Receiving the input for evaluating the achievement status of the target content of the target data based on the evaluation condition included in the target data, and evaluating the achievement status of the target content. Method.
所望の目標内容と、前記目標内容の進捗状況のチェック条件と、前記目標内容の達成状況の評価条件とを有する目標データであって、基本目標を構成する要素として予め設定される複数の視点の少なくとも1つの視点に対応付けられ、上位の前記目標データに対応付けられた前記目標データの入力を受け付ける工程と、
前記目標データに含まれる前記チェック条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記進捗状況のチェックのための入力を受け付ける手段であって、必要に応じて前記入力を促し、当該チェックのための入力を受け付ける工程と、
前記目標データに含まれる前記評価条件に基づいて、当該目標データの前記目標内容の前記達成状況の評価のための入力を受け付け、当該目標内容の前記達成状況の評価を行う工程と
をコンピュータに実行させるための目標管理プログラム。
Target data having desired target contents, check conditions for progress of the target contents, and evaluation conditions for achievement status of the target contents, and a plurality of viewpoints set in advance as elements constituting the basic target Accepting input of the target data associated with at least one viewpoint and associated with the upper target data;
Based on the check condition included in the target data, means for receiving an input for checking the progress of the target content of the target data, prompting the input if necessary, for the check Receiving the input of
Based on the evaluation condition included in the target data, an input for evaluating the achievement status of the target content of the target data is received, and the step of evaluating the achievement status of the target content is executed on a computer Goal management program to let you.
請求項1〜19のいずれかに記載の目標管理システムと、
従業者の評価を行うための考課システムとを有し、
前記目標管理システムの評価結果が、前記考課システムの考課要因として入力されることを特徴とする人事システム。
The target management system according to any one of claims 1 to 19,
An appraisal system to evaluate employees,
An evaluation result of the target management system is input as an appraisal factor of the appraisal system.
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