JP2006180104A - Ip-pbx device - Google Patents
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Abstract
Description
本発明はＩＰ−ＰＢＸ装置に関し、特に、ＳＩＰプロトコルを使用するＩＰ−ＰＢＸ装置に適用して好適なものである。 The present invention relates to an IP-PBX device, and is particularly suitable for application to an IP-PBX device using the SIP protocol.
ＩＰ−ＰＢＸ装置は、実際上、ハードウェア構成はＣＰＵ、メモリ、ＬＡＮインタフェースなどであり、ＣＰＵが実行するソフトウェア処理によって各種の呼処理や各種サービスなどを提供することが多い（例えば、特許文献１参照）。 In practice, the IP-PBX device has a hardware configuration such as a CPU, a memory, and a LAN interface, and often provides various call processing and various services by software processing executed by the CPU (for example, Patent Document 1). reference).
ＣＰＵが実行するソフトウェアも、リダイヤルサービスなどのキーテレフォンサービスや内線保留転送などのＰＢＸサービスを実現するためのサービス機能部や、内線ＩＰ電話機のメッセージのルーティング、認証、登録を行うＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ機能部など、複数の機能部によって構築される。
ところで、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ機能部が、内線ＩＰ電話機からのメッセージの認証や登録を行うので、一般的に、内線端末側は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ機能部を介してサービス機能部に接続する構成にされると考えられる。 By the way, since the SIP-PROXY function unit authenticates and registers a message from the extension IP telephone, generally, the extension terminal side is configured to connect to the service function unit via the SIP-PROXY function unit. it is conceivable that.
ＩＰ−ＰＢＸ装置は、現在、研究、開発が盛んであるため、サービスの拡張や追加の可能性が高く、それに容易に応じられる構成であることが好ましい。内線端末側を、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ機能部を介してサービス機能部に接続するような構成では、サービス機能部の変更が、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ機能部とのインタフェースの変更やＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ機能部の内部の変更を引き起こし兼ねない。同様に、外線が影響するサービスの拡張や追加の場合には、外線に係る機能部とのインタフェースや機能部の変更を引き起こし兼ねない。 Since the IP-PBX device is currently actively researched and developed, it is highly possible to expand or add services, and it is preferable that the IP-PBX device has a configuration that can be easily met. In the configuration in which the extension terminal side is connected to the service function unit via the SIP-PROXY function unit, the change of the service function unit is caused by the change of the interface with the SIP-PROXY function unit or the inside of the SIP-PROXY function unit. It can cause changes. Similarly, in the case of extension or addition of a service affected by an outside line, it may cause an interface with the function unit related to the outside line or a change of the function unit.
しかしながら、このような変更部分の開発が足かせとなって、新規サービスが搭載されない恐れが高くなる。 However, the development of such a changed part is a drag and increases the possibility that a new service will not be installed.
そのため、サービスの拡張や追加などに柔軟に対応し得るＩＰ−ＰＢＸ装置が望まれている。 Therefore, an IP-PBX device that can flexibly cope with service expansion and addition is desired.
かかる課題を解決するため、第１の本発明は、ＳＩＰプロトコルに従っている内線ＳＩＰ端末を収容すると共に、ＳＩＰプロトコルに従って公衆ＶｏＩＰ側との接続を行うＩＰ−ＰＢＸ装置において、キーテレフォンサービス及びＰＢＸサービスを提供するマルチラインサーバ機能部と、内線ＳＩＰ端末からのメッセージのルーティングや、内線ＳＩＰ端末の認証や登録機能などの代理サーバ機能を行うＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部とを備え、 上記ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部が上記マルチラインサーバ機能部を介して入出力を行うことを特徴とする。 In order to solve such a problem, the first present invention accommodates an extension SIP terminal that complies with the SIP protocol, and in the IP-PBX device that performs connection with the public VoIP side according to the SIP protocol, the key telephone service and the PBX service are provided. A multi-line server function unit to be provided, and a SIP-PROXY unit that performs proxy server functions such as routing of messages from extension SIP terminals and authentication and registration functions of extension SIP terminals. Input / output is performed via the line server function unit.
また、第２の本発明は、ＳＩＰプロトコルに従っている内線ＳＩＰ端末を収容すると共に、ＳＩＰプロトコルに従って公衆ＶｏＩＰ側との接続を行うＩＰ−ＰＢＸ装置において、内線ＳＩＰ端末の終端機能を担い、上記内線ＳＩＰ端末がインタフェースをとる内線ＵＡ機能部と、公衆ＶｏＩＰ側との終端機能を担い、上記公衆ＶｏＩＰがインタフェースをとる公衆ＵＡ機能部とを有することを特徴とする。 The second present invention accommodates an extension SIP terminal that complies with the SIP protocol, and bears the termination function of the extension SIP terminal in the IP-PBX device that performs connection with the public VoIP side according to the SIP protocol. The terminal has an extension UA function unit that interfaces, and a public UA function unit that functions as a termination for the public VoIP side and the public VoIP interfaces.
本発明によれば、サービスの拡張や追加などに柔軟に対応し得るＩＰ−ＰＢＸ装置を提供できる。 According to the present invention, it is possible to provide an IP-PBX apparatus that can flexibly cope with service expansion and addition.
以下、本発明によるＩＰ−ＰＢＸ装置の一実施形態を、図面を参照しながら説明する。ここで、図２が、この実施形態のＩＰ−ＰＢＸ装置を含むＩＰ−ＰＢＸシステムの構成を示すブロック図である。 Hereinafter, an embodiment of an IP-PBX apparatus according to the present invention will be described with reference to the drawings. Here, FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of an IP-PBX system including the IP-PBX apparatus of this embodiment.
図２において、ＩＰ−ＰＢＸシステム１は、ＩＰ−ＰＢＸ装置２と、企業内ＩＰ網（例えばＬＡＮ）などの内線用ＩＰ網３を介してＩＰ−ＰＢＸ装置２に収容されている、ＳＩＰプロトコルに従っている複数の内線ＩＰ電話端末（以下、内線ＳＩＰ端末と呼ぶ）４（４−１、４−２、…）を構成要素としており、また、ＩＰ−ＰＢＸ装置２は、キャリアが提供するＩＰ網などの公衆ＩＰ網（公衆ＶｏＩＰ）５を介して、ＳＩＰプロトコルに従っている複数のＩＰ電話端末（以下、公衆網ＳＩＰ端末と呼ぶ）６（６−１、６−２、…）と接続可能なものである。公衆ＩＰ網５には、ＳＩＰサーバ（以下、公衆網ＳＩＰサーバと呼ぶ）７も存在する。
In FIG. 2, an IP-
内線ＳＩＰ端末４は、ＩＰ電話機やマルチファンクションキーのＩＰ電話機などの単体の端末だけが該当するものではなく、例えば、ユーザエージェント（ＵＡ）機能部を有するゲートウェイと、そのゲートウェイに収容されたアナログ電話機の組み合わせなども、この実施形態の内線ＳＩＰ端末４の概念に含まれる。 The extension SIP terminal 4 is not limited to a single terminal such as an IP telephone or a multifunction key IP telephone. For example, a gateway having a user agent (UA) function unit and an analog telephone accommodated in the gateway are provided. Are included in the concept of the extension SIP terminal 4 of this embodiment.
図３は、この実施形態のＩＰ−ＰＢＸ装置２の内部のハードウェア構成例を示すブロック図である。図３において、ＩＰ−ＰＢＸ装置２は、ＣＰＵ１０と、ＣＰＵ１０が実行するプログラムや固定データなどを格納しているメモリ１１（図１参照）と、ＣＰＵ１０の制御下でスイッチングを行う時間スイッチ（ＴＳＷ）１２と、外線（公衆ＩＰ網５）側とのインタフェースを行うＬＡＮインタフェース１３、及び、内線側とのインタフェースを行うＬＡＮインタフェース１４を備えている。外線側ＬＡＮインタフェース１３は、例えば、１００ＭＨｚのＶｏＩＰ通信に対応するものである。内線側ＬＡＮインタフェース１４は、内線ＳＩＰ端末４毎に設けられていても良く、ＬＡＮを収容し、そのＬＡＮに複数の内線ＳＩＰ端末４が接続しているものであっても良い。
FIG. 3 is a block diagram showing an example of the internal hardware configuration of the IP-
図１は、この実施形態のＩＰ−ＰＢＸ装置２の機能的な構成を示すブロック図である。ＩＰ−ＰＢＸ装置２としての機能は、主として、ソフトウェア処理によって実現されており、実施形態でのソフトウェア構成を、複数の機能部に分割すると、図１に示すことができる。
FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of the IP-
図１において、ＩＰ−ＰＢＸ装置２は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０、マルチラインサーバ機能部２１、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２、内線ＵＡ機能部２３、公衆ＵＡ機能部２４及びメディアスイッチ機能部２５を有する。ここで、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０、マルチラインサーバ機能部２１、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２、内線ＵＡ機能部２３及び公衆ＵＡ機能部２４が制御信号の処理系である。
In FIG. 1, the IP-
ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、内線ＳＩＰ端末４や外線ＳＩＰ端末６からのメッセージのルーティングや、内線ＳＩＰ端末４の認証や登録機能を担っているものである。 The SIP-PROXY unit 20 is responsible for routing messages from the extension SIP terminal 4 and the outside SIP terminal 6 and for authentication and registration of the extension SIP terminal 4.
この実施形態の場合、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、マルチラインサーバ機能部２１の裏側に設置されている。すなわち、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０への全てのメッセージはマルチラインサーバ機能部２１を介して入力され、また、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０からの全てのメッセージはマルチラインサーバ機能部２１へ出力されるようになされている。ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０とマルチラインサーバ機能部２１とのインタフェースは、例えば、ＴＣＰ／ＩＰに従ってメッセージやデータなどを授受するソケットインタフェースになっている。
In the case of this embodiment, the SIP-PROXY unit 20 is installed on the back side of the multiline
マルチラインサーバ機能部２１は、キーテレフォンサービスやＰＢＸサービスなどを提供する機能を担っているものである。
The multiline
マルチラインサーバ機能部２１が提供するサービスは、例えば、「外線ボタン発信」、「外線捕捉特番発信」、「指定外線捕捉特番発信」、「発信自動外線捕捉」、「発番号非通知発信」、「発信番号付加」、「リダイヤル」、「ワンタッチダイヤル」、「外線着信形式」、「一般着信」、「ダイヤルイン着信」、「ＤＩＬ着信」、「通話中着信表示」、「任意外線応答」、「オフフック外線自動応答」、「代理応答」、「外線通話保留・転送」、「内線通話保留・転送」、「パーク保留・転送」、「内線通話」、「スピーカ受話」、「通話中ダイヤル」、「発信者番号表示」、「外線状態表示」、「時計表示」、「ダイヤルモニタ」、「登録内容表示」、「自内線番号・名称表示」などである。
The services provided by the multiline
マルチラインサーバ機能部２１は、内線、外線を問わず、ＳＩＰ端末側との制御信号の授受は全て、内線ＵＡ機能部２３を経由して行うものであり、内線ＵＡ機能部２３とのインタフェースはソケットインタフェース（例えば、ＴＣＰ／ＩＰ）になっている。
The multi-line
内線ＵＡ機能部２３は、内線ＳＩＰ端末４の終端機能を担っているものであり、公衆ＵＡ機能部２４は、公衆ＶｏＩＰ（外線ＳＩＰ端末６）の終端機能を担っているものである。公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２は、内線・外線のメッセージ管理の機能や公衆側とのの呼接続処理機能を担っているものである。内線ＵＡ機能部２３は、内線ＳＩＰ端末４との制御信号の授受を直接行うものであり、また、外線ＳＩＰ端末６からの制御信号は、公衆ＵＡ機能部２４及び公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２経由で内線ＵＡ機能部２３に与えられ、外線ＳＩＰ端末６への制御信号は、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２及び公衆ＵＡ機能部２４経由で外線ＳＩＰ端末６側へ送出される。
The extension
メディアスイッチ機能部２５は音声信号の処理系である。
The media
ＳＩＰプロトコルは、内線側は内線ＳＩＰ端末４と内線ＵＡ機能部２３とで完結し、公衆側（外線側）は外線ＳＩＰ端末６と公衆ＵＡ機能部２４とで完結する。従って、内線ＳＩＰ端末４から見ると、接続相手は内線ＵＡ機能部２３となり、音声信号も内線ＵＡ機能部２３との間で授受する。また、公衆ＳＩＰ端末６（公衆ＶｏＩＰ）から見ると、接続相手は公衆ＵＡ機能部２４となり、音声信号も公衆ＵＡ機能部２４との間で授受する。ＳＩＰプロトコルが、内線側及び公衆側のそれぞれで完結しているため、セッションリフレッシュ（セッションの呼の生存確認）も、内線ＵＡ機能部２３及び公衆ＵＡ機能部２４によって、内線側及び公衆側で独自に行うようになされている。
The SIP protocol is completed on the extension side by the extension SIP terminal 4 and the extension
公衆ＵＡ機能部２４は、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２及び内線ＵＡ機能部２３経由でマルチラインサーバ機能部２１に接続されている。そのため、マルチラインサーバ機能部２１は、公衆側、内線側の双方を意識せず、一つのインタフェースで、全ての内線サービス、外線サービスをハンドリングできる。このことは、サービスの追加、拡張が容易になっていることを意味する。
The public
上述したように、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０とマルチラインサーバ機能部２１とがソケットインタフェースによって接続され、また、マルチラインサーバ機能部２１と内線ＵＡ機能部２３とがソケットインタフェースによって接続されている。図３では、ＣＰＵが１個のように示したが、例えば、ＩＰ−ＰＢＸ装置２を、物理的に、（Ａ）ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０、（Ｂ）マルチラインサーバ機能部２１、（Ｃ）公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２、内線ＵＡ機能部２３、公衆ＵＡ機能部２４及びメディアスイッチ機能部２５の３つのサーバに分け、負荷分散させるようにしても良い。
As described above, the SIP-PROXY unit 20 and the multiline
図４及び図５は、「外線ボタン発信」サービスでの動作を示すシーケンス図である。なお、図４及び図５は、内線ＳＩＰ端末４−１及び４−２が、マルチファンクションキーのＩＰ電話機である場合を示している。 4 and 5 are sequence diagrams showing operations in the “outside line button transmission” service. 4 and 5 show a case where the extension SIP terminals 4-1 and 4-2 are multifunction key IP telephones.
図４及び図５では、内線ＳＩＰ端末４−１がオフフックした際の処理は省略しているが、内線ＳＩＰ端末４−１からオフフックした旨のＳＩＰプロトコルでの制御信号がＩＰ−ＰＢＸ装置２に与えられると、その制御信号が内線ＵＡ機能部２３においてオフフックに係る内部処理用の制御信号に変換されてマルチラインサーバ機能部２１に与えられ、マルチラインサーバ機能部２１は、オフフックに係る制御信号であるので、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に与えて認証させ、正常の認証結果の制御信号がマルチラインサーバ機能部２１を介して内線ＵＡ機能部２３に与えられると、受付を示すＳＩＰプロトコルでの制御信号（「２００ＯＫ」）が内線ＳＩＰ端末４−１に返信され、内線ＳＩＰ端末４−１はオフフック時でのトーンを鳴動させる。
4 and 5, the processing when the extension SIP terminal 4-1 goes off-hook is omitted, but a control signal in the SIP protocol indicating that the extension SIP terminal 4-1 is off-hook is sent to the IP-
なお、以下の動作説明においては、内線ＵＡ機能部２３や外線ＵＡ機能部２４におけるＳＩＰプロトコルでの制御信号と内部処理用の制御信号の変換については言及しないこととする。
In the following description of the operation, the conversion of the control signal in the SIP protocol and the control signal for internal processing in the extension
このような状態において、内線ＳＩＰ端末４−１の「外線１」キーが押下されると（Ｓ１００）、そのことを表すＳＩＰプロトコルでの制御信号（「ＳＵＢＳＣＲＩＢＥ」）がＩＰ−ＰＢＸ装置２に与えられる(Ｓ１０１)。このような制御信号が内線ＵＡ機能部２３を介して与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、受付応答の制御信号（「２００ＯＫ」）を内線ＵＡ機能部２３から内線ＳＩＰ端末４−１に返信させると共に（Ｓ１０２）、外線の捕捉動作を起動する（Ｓ１０３）。捕捉動作では、マルチラインサーバ機能部２１からの依頼により、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０が、自己が管理している外線情報に基づき、空きの外線を「外線１」として捕捉し、内線ＳＩＰ端末４−１が外線１を捕捉中である旨に外線情報が更新して、捕捉ＯＫをマルチラインサーバ機能部２１に返信する。
In such a state, when the “
マルチラインサーバ機能部２１は、外線１の捕捉により（Ｓ１０４）、捕捉監視タイマを開始させ、内線ＵＡ機能部２３から、捕捉できた旨の制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送出する（Ｓ１０５）。このとき、内線ＳＩＰ端末４−１は、外線が捕捉できた旨のトーンを鳴動させ、また、ダイヤルキーの押下受信を監視するタイマを起動し、その制御信号の受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ１０６)。
The multi-line
このような制御信号を内線ＵＡ機能部２３経由で与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３から、内線ＳＩＰ端末４−１の「外線１」キーを自装置捕捉表示（緑点灯）させる制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送信させ（Ｓ１０７）、内線ＳＩＰ端末４−１は、「外線１」キーを自装置捕捉表示（緑点灯）させて受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ１０８)。
The multi-line
また、マルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０から他の内線ＳＩＰ端末（ここでは４−２とする）の情報を得て、内線ＵＡ機能部２３から、他の内線ＳＩＰ端末４−２の「外線１」キーを他装置捕捉表示（赤点灯）させる制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−２に送信させ（Ｓ１０９）、内線ＳＩＰ端末４−２は、「外線１」キーを他装置捕捉表示（赤点灯）させて受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ１１０)。なお、他の内線ＳＩＰ端末が、複数ある場合には全てに対して同様な処理を行う。
Further, the multi-line
当該内線ＳＩＰ端末４−１において外線番号の１桁目が入力されると、内線ＳＩＰ端末４−１は、ダイヤルキーの押下受信を監視するタイマを停止させ、外線番号の全てが入力されるまでの時間監視のタイマを起動させ、外線番号の全ての桁が入力されると、ＩＰ−ＰＢＸ装置２に外線番号などを含む呼接続要求の制御信号（「ＩＮＶＩＴＥ」）を送信する（Ｓ１１１）。 When the first digit of the outside line number is input in the extension SIP terminal 4-1, the extension SIP terminal 4-1 stops the timer for monitoring the reception of the dial key and presses until all the outside line numbers are input. When all the digits of the external line number are input, a call connection request control signal ("INVITE") including the external line number is transmitted to the IP-PBX device 2 (S111).
内線ＵＡ機能部２３経由で呼接続要求が与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、捕捉監視タイマを停止させた上で、呼接続要求が与えられたことをＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に通知し、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０からの応答に基づいて、内線ＵＡ機能部２３から要求を実行中であることを表す制御信号（「１００Ｔｒｙｉｎｇ」）を返信させ（Ｓ１１２）、また、マルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３経由で外線番号を伴う呼接続要求を公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２に与え、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２によって、公衆ＵＡ機能部２４から、公衆ＩＰ網（公衆ＶｏＩＰ）５側へ呼接続要求の制御信号（「ＩＮＶＩＴＥ」）を送信させる（Ｓ１１３）。
The multi-line
これにより、公衆ＩＰ網５側から、要求を実行中であることを表す制御信号（「１００Ｔｒｙｉｎｇ」）や、着信端末側で呼び出し音を鳴動させたことを表す制御信号（「１８０Ｒｉｎｇｉｎｇ」）が順次到来する（Ｓ１１４、Ｓ１１５）。これらの制御信号は、公衆ＵＡ機能部２４が終端処理を行った後、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２、内線ＵＡ機能部２３及びマルチラインサーバ機能部２１を経由してＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に与えられ、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、呼び出し音を鳴動させたことを表す制御信号の入力により、マルチラインサーバ機能部２１を介して内線ＵＡ機能部２３に指示して、着信端末側で呼び出し音を鳴動させたことを表す制御信号（「１８０Ｒｉｎｇｉｎｇ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送出させる（Ｓ１１６）。このとき、内線ＳＩＰ端末４−１はリンギングバックトーンを鳴動させる。
As a result, a control signal (“100 Trying”) indicating that a request is being executed and a control signal (“180 Ringing”) indicating that a ringing tone has been generated on the receiving terminal side are sequentially received from the
着信端末側がオフフックすることで着信応答すると、公衆ＩＰ網５側から、そのことを表す制御信号（「２００ＯＫ」）が到来する（Ｓ１１７）。この制御信号は、公衆ＵＡ機能部２４、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２、内線ＵＡ機能部２３及びマルチラインサーバ機能部２１を順に経由してＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に与えられ、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、マルチラインサーバ機能部２１及び内線ＵＡ機能部２３を介し、また、マルチラインサーバ機能部２１、内線ＵＡ機能部２３、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２及び公衆ＵＡ機能部２４を介して、メディアスイッチ機能部２５に対して通話路の設定を指示し、メディアスイッチ機能部２５は時間スイッチ１２（図３参照）に対する通話路の設定を行った後、通話路設定の指示経路の逆経路で、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に通話路を設定した旨を返信する。
When the incoming terminal side makes an incoming call response by going off-hook, a control signal (“200 OK”) indicating that is received from the
このとき、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、マルチラインサーバ機能部２１及び内線ＵＡ機能部２３経由で、着信端末側での着信応答を表す制御信号（「２００ＯＫ」）を送信する（Ｓ１１８）。これにより通話状態となる。
At this time, the SIP-PROXY unit 20 transmits a control signal (“200 OK”) indicating an incoming call response on the called terminal side via the multi-line
図６は、「外線通話保留・転送」サービスにおける「外線保留」動作を示すシーケンス図であり、図７及び図８は、「外線通話保留・転送」サービスにおける外線保留呼転送動作を示すシーケンス図である。 6 is a sequence diagram showing an “external line hold / transfer” operation in the “external line call hold / transfer” service, and FIGS. 7 and 8 are sequence diagrams showing an external line hold call transfer operation in the “external line call hold / transfer” service. It is.
内線ＳＩＰ端末４−１と外線１との通話状態において、内線ＳＩＰ端末４−１の「保留」キーが押下されると、そのことを表す制御信号（「Ｒｅ−ＩＮＶＩＴＥ」）がＩＰ−ＰＢＸ装置２に与えられる（Ｓ２００）。
When the “hold” key of the extension SIP terminal 4-1 is pressed in a call state between the extension SIP terminal 4-1 and the
内線ＵＡ機能部２３を介してこのような制御信号が与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に内線ＳＩＰ端末４−１と外線１との間が保留されたことを通知すると共に、内線ＵＡ機能部２３を介して、メディアスイッチ機能部２５に対して、公衆ＩＰ網（公衆ＶｏＩＰ）５側からの音声信号を遮断し、公衆ＩＰ網（公衆ＶｏＩＰ）５側に対して保留音を送出させる設定を行い（Ｓ２０１）、保留音を公衆ＩＰ網（公衆ＶｏＩＰ）５に送出させる（Ｓ２０２）。
The multi-line
その後、マルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３によって、保留指示に対する受け付け応答の制御信号（「２００ＯＫ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送出させ（Ｓ２０３）、これにより、内線ＳＩＰ端末４−１は保留時のトーンを鳴動させると共に、受け付け応答の制御信号を受信した旨を表す制御信号（「ＡＣＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する（Ｓ２０４）。
Thereafter, the multi-line
このような制御信号を内線ＵＡ機能部２３経由で与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３から、通話状態にあった内線ＳＩＰ端末４−１の「外線１」キーを自装置保留表示（緑の遅い点滅）させる制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送信させ（Ｓ２０５）、内線ＳＩＰ端末４−１は、「外線１」キーを保留表示（緑の遅い点滅）させて受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ２０６)。
The multi-line
また、マルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０から他の内線ＳＩＰ端末（ここでは４−２とする）の情報を得て、内線ＵＡ機能部２３から、他の内線ＳＩＰ端末４−２の「外線１」キーを他装置保留表示（赤の遅い点滅）させる制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−２に送信させ（Ｓ２０７）、内線ＳＩＰ端末４−２は、「外線１」キーを他装置保留表示（赤の遅い点滅）させて受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ２０８)。
Further, the multi-line
以上のようにして外線１は、内線ＳＩＰ端末４−１及び４−２のいずれとも接続されていない保留状態となる。
As described above, the
以上のような保留状態において、図７に示すように、内線ＳＩＰ端末４−１に対して、他の内線ＳＩＰ端末４−２の番号がダイヤルされると、内線ＳＩＰ端末４−１は、ＩＰ−ＰＢＸ装置２に、他の内線ＳＩＰ端末４−２の番号などを含む呼接続要求の制御信号（「ＩＮＶＩＴＥ」）を送信する（Ｓ３００）。 In the hold state as described above, as shown in FIG. 7, when the number of another extension SIP terminal 4-2 is dialed to the extension SIP terminal 4-1, the extension SIP terminal 4-1 -A call connection request control signal ("INVITE") including the number of the other extension SIP terminal 4-2 is transmitted to the PBX device 2 (S300).
内線ＵＡ機能部２３経由で呼接続要求が与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、呼接続要求が与えられたことをＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に通知して他の内線ＳＩＰ端末４−２を認証させ、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０からの応答に基づいて、内線ＵＡ機能部２３から、要求を実行中であることを表す制御信号（「１００Ｔｒｙｉｎｇ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に返信させ（Ｓ３０１）、また、マルチラインサーバ機能部２１は、呼接続要求に係る他の内線ＳＩＰ端末４−２に、内線ＵＡ機能部２３経由で、呼接続要求の制御信号（「ＩＮＶＩＴＥ」）を送信させる（Ｓ３０２）。
The multiline
これにより、他の内線ＳＩＰ端末４−２から、要求を実行中であることを表す制御信号（「１００Ｔｒｙｉｎｇ」）や、呼び出し音を鳴動させたことを表す制御信号（「１８０Ｒｉｎｇｉｎｇ」）が順次到来する（Ｓ３０３、Ｓ３０４）。これらの制御信号は、内線ＵＡ機能部２３及びマルチラインサーバ機能部２１を経由してＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に与えられ、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、呼び出し音を鳴動させたことを表す制御信号の入力により、マルチラインサーバ機能部２１を介して内線ＵＡ機能部２３に指示して、着信端末側で呼び出し音を鳴動させたことを表す制御信号（「１８０Ｒｉｎｇｉｎｇ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送出させる（Ｓ３０５）。このとき、内線ＳＩＰ端末４−１はリンギングバックトーンを鳴動させる。
As a result, a control signal (“100 Trying”) indicating that a request is being executed and a control signal (“180 Ringing”) indicating that a ringing tone has been sequentially received from another extension SIP terminal 4-2. (S303, S304). These control signals are given to the SIP-PROXY unit 20 via the extension
他の内線ＳＩＰ端末４−２がオフフックすることで着信応答すると、内線ＳＩＰ端末４−２から、そのことを表す制御信号（「２００ＯＫ」）がＩＰ−ＰＢＸ装置２に到来する（Ｓ３０６）。この制御信号は、内線ＵＡ機能部２３及びマルチラインサーバ機能部２１を経由してＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に与えられ、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、マルチラインサーバ機能部２１及び内線ＵＡ機能部２３を介して、メディアスイッチ機能部２５に対して内線ＳＩＰ端末４−１及び４−２間の通話路の設定を指示し、メディアスイッチ機能部２５は時間スイッチ１２（図３参照）に対するそのような通話路の設定を行った後、内線ＵＡ機能部２３及びマルチラインサーバ機能部２１経由で、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に通話路を設定した旨を返信し、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０は、マルチラインサーバ機能部２１及び内線ＵＡ機能部２３経由で、内線ＳＩＰ端末４−１に他の内線ＳＩＰ端末４−２の着信応答を表す制御信号（「２００ＯＫ」）を送出すると共に（Ｓ３０７）、他の内線ＳＩＰ端末４−２に制御信号（「２００ＯＫ」）の受信確認の制御信号（「ＡＣＫ」）を返信する（Ｓ３０８）。
When the other extension SIP terminal 4-2 makes an incoming call response by going off-hook, a control signal (“200 OK”) indicating that arrives at the IP-
内線ＳＩＰ端末４−１が、他の内線ＳＩＰ端末４−２の着信応答制御信号の受信確認の制御信号（「ＡＣＫ」）を返信してくることにより（Ｓ３０９）、マルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３を介して、メディアスイッチ機能部２５に設定した内線ＳＩＰ端末４−１及び４−２間の通話路による通話を許可する。
When the extension SIP terminal 4-1 returns a control signal (“ACK”) for confirming reception of the incoming call response control signal of the other extension SIP terminal 4-2 (S309), the multiline
以上のような外線保留状態から、内線ＳＩＰ端末４−１及び４−２間の通話状態への移行動作では、公衆ＵＡ機能部２４を介した公衆側の通信相手（外線１）は変わらないため、公衆側へのアクションは不要となる。
In the transition operation from the external line hold state as described above to the call state between the extension SIP terminals 4-1 and 4-2, the communication partner (external line 1) on the public side via the public
内線ＳＩＰ端末４−１及び４−２間の通話状態において、内線ＳＩＰ端末４−１に対して転送操作がなされてオンフックされると、内線ＳＩＰ端末４−１から、転送を指示する制御信号（「ＲＥＦＥＲ」）がＩＰ−ＰＢＸ装置２に与えられる（Ｓ３１０）。 In a call state between the extension SIP terminals 4-1 and 4-2, when a transfer operation is performed on the extension SIP terminal 4-1 and on-hook is performed, a control signal (instructed to transfer) from the extension SIP terminal 4-1 ( “REFER”) is given to the IP-PBX device 2 (S310).
内線ＵＡ機能部２３を介してかかる制御信号が与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に転送指示のことを通知し、内線ＳＩＰ端末４−１から内線ＳＩＰ端末４−２への転送が可能なことを確認させ、内線ＵＡ機能部２３経由で、内線ＳＩＰ端末４−１に対して転送指示を受け付けたことを表す制御信号（「２０２Ａｃｃｅｐｔｅｄ」）を送出すると共に（Ｓ３１１）、他の内線ＳＩＰ端末４−２へは、保留状態にある外線１との呼接続要求を表す制御信号（「ｒｅ−ＩＮＶＩＴＥ」）を内線ＵＡ機能部２３経由で与える（Ｓ３１２）。
The multi-line
これにより、内線ＳＩＰ端末４−２は、内線ＳＩＰ端末４−１との内線通話を解放し、外線１と通話し得る状態に切り換え、外線１との呼接続要求に対する応答を表す制御信号（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する（Ｓ３１３）。
As a result, the extension SIP terminal 4-2 releases the extension call with the extension SIP terminal 4-1, switches to a state where the extension SIP terminal 4-1 can make a call with the
内線ＵＡ機能部２３を介してかかる制御信号が与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に内線ＳＩＰ端末４−２が外線１との通話可能状態になったことを通知し、これによるＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０からの応答により、内線ＵＡ機能部２３経由で、内線ＳＩＰ端末４−２に受信確認を表す制御信号（「ＡＣＫ」）を送信すると共に（Ｓ３１４）、内線ＳＩＰ端末４−１には、内線ＵＡ機能部２３経由で、外線通話を解放させることを表す制御信号（「ＢＹＥ」）を送信させる（Ｓ３１５）。
The multi-line
これにより、内線ＳＩＰ端末４−１は外線１の解放動作を行い、解放がなされたときに、そのことを表す制御信号（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する（Ｓ３１６）。
Thereby, the extension SIP terminal 4-1 performs the releasing operation of the
内線ＵＡ機能部２３を介してかかる制御信号が与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に内線ＳＩＰ端末４−１における外線１の解放を通知し、これによるＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０からの応答に応じて、内線ＵＡ機能部２３、公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２及び公衆ＵＡ機能部２４を介して、メディアスイッチ機能部２５に対して、内線ＳＩＰ端末４−１及び外線間の通話路の解放を指示して解放させ、その終了が返信されるとそのことをＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に通知し、その応答に基づき、内線ＳＩＰ端末４−１に対して、当該ＩＰ−ＰＢＸ装置２での外線解放を表す制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に内線ＵＡ機能部２３経由で与える（Ｓ３１７）。
The multi-line
内線ＳＩＰ端末４−１は、この制御信号の受信応答を表す制御信号（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２を返信すると共に（Ｓ３１８）、他の内線ＳＩＰ端末４−２との通話路の解放動作を行い、解放を表す制御信号（「ＢＹＥ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に送信する（Ｓ３１９）。 The extension SIP terminal 4-1 returns a control signal (“200 OK”) indicating the reception response of this control signal to the IP-PBX device 2 (S 318), and sets the communication path with the other extension SIP terminal 4-2. A release operation is performed, and a control signal (“BYE”) indicating release is transmitted to the IP-PBX device 2 (S319).
内線ＵＡ機能部２３を介してこれらの制御信号が順次与えられたマルチラインサーバ機能部２１は、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０にそれらの受信を通知し、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０からの応答に応じて、内線ＵＡ機能部２３経由でメディアスイッチ機能部２５に内線ＳＩＰ端末４−１との内線通話路を解放させ、その終了をＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０に通知すると共に、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０の応答に応じて、内線ＵＡ機能部２３経由で内線解放の受け付け応答を表す制御信号（「２００ＯＫ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送信する（Ｓ３２０）。
The multiline
これにより、外線１と他の内線ＳＩＰ端末４−２との通話状態となる。
As a result, a call state is established between the
マルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３から、内線ＳＩＰ端末４−１の「外線１」キーを他装置捕捉表示（赤点灯）させる制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−１に送信させ（Ｓ３２１）、内線ＳＩＰ端末４−１は、「外線１」キーを他装置捕捉表示（赤点灯）させて受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ３２２)。
The multi-line
また、マルチラインサーバ機能部２１は、内線ＵＡ機能部２３から、他の内線ＳＩＰ端末４−２の「外線１」キーを自装置捕捉表示（緑点灯）させる制御信号（「ＮＯＴＩＦＹ」）を内線ＳＩＰ端末４−２に送信させ（Ｓ３２３）、内線ＳＩＰ端末４−２は、「外線１」キーを自装置捕捉表示（緑点灯）させて受付応答（「２００ＯＫ」）をＩＰ−ＰＢＸ装置２に返信する(Ｓ３２４)。
In addition, the multi-line
上述したようなサービスだけでなく、他のサービスにおいても、図１に示した各機能部間での制御信号や音声信号などの流れは同様である。 The flow of control signals and audio signals between the functional units shown in FIG. 1 is the same in other services as well as the services described above.
上記実施形態によれば、以下の効果を奏することができる。 According to the embodiment, the following effects can be achieved.
ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０をマルチラインサーバ機能部２１の裏側に設けたので、全てのメッセージの入出力が、マルチラインサーバ機能部２１を通り、マルチラインサーバ機能部２１が全ての内線・外線サービスをハンドリングすることができる。このことは、サービスの拡張や追加が容易にできることを意味している。
Since the SIP-PROXY unit 20 is provided on the back side of the multi-line
また、マルチラインサーバ機能部２１の裏側に設けられたＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０と、マルチラインサーバ機能部２１とがソケットインタフェースで接続されているため、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０を取り替えることが可能である。すなわち、現状では、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０として、無償又は有償で開放されているものが種々存在するが、より良いものに取り替えることを容易に行うことができる。
Further, since the SIP-PROXY unit 20 provided on the back side of the multiline
さらに、内線ＵＡ機能部２３及び公衆ＵＡ機能部２４を設け、内線ＳＩＰ端末４は内線ＵＡ機能部２３とインタフェースをとり、公衆ＶｏＩＰ（公衆ＩＰ網）は公衆ＵＡ機能部２４とインタフェースをとるようにしたので、内線側と公衆側（外線側）とで独自に多くのことを処理できる。例えば、セッションリフレッシュを内線側と公衆側（外線側）とで独自に行うことができる。また例えば、内線転送の場合、内線ＳＩＰ端末４−１から内線ＳＩＰ端末４−２に転送されたとき、内線ＵＡ機能部２３は、ｒｅ−ＩＮＶＩＴＥでメディアチェンジするが、公衆側の通信相手は、公衆ＵＡ機能部２４から変化がないため、公衆側へのアクションは不要となる。このことは、公衆側のそれぞれの仕様によらずに、内線側保留転送が実現できることを意味している。同様に、公衆転送の場合も、公衆側の転送が内線側に影響することがない。
Further, the extension
さらにまた、マルチラインサーバ機能部２１に対し、公衆ＵＡ機能部２４は内線ＵＡ機能部２３経由で接続されるため、マルチラインサーバ機能部２１は、一つのインタフェースにより、内線・外線サービスを実現することができる。
Furthermore, since the public
また、ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０とマルチラインサーバ機能部２１とがソケットインタフェースによって接続され、また、マルチラインサーバ機能部２１と内線ＵＡ機能部２３とがソケットインタフェースによって接続されているので、例えば、ＩＰ−ＰＢＸ装置２を、物理的に、（Ａ）ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部２０、（Ｂ）マルチラインサーバ機能部２１、（Ｃ）公衆ＶｏＩＰ接続機能部２２、内線ＵＡ機能部２３、公衆ＵＡ機能部２４及びメディアスイッチ機能部２５の３つのサーバに分けることも可能であり、このようにした場合には、負荷分散させることができる。
Further, since the SIP-PROXY unit 20 and the multiline
２…ＩＰ−ＰＢＸ装置、２０…ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部、２１…マルチラインサーバ機能部、２２…公衆ＶｏＩＰ接続機能部、２３…内線ＵＡ機能部、２４…公衆ＵＡ機能部、２５…メディアスイッチ機能部。
DESCRIPTION OF
Claims (6)
キーテレフォンサービス及びＰＢＸサービスを提供するマルチラインサーバ機能部と、
内線ＳＩＰ端末からのメッセージのルーティングや、内線ＳＩＰ端末の認証や登録機能などの代理サーバ機能を行うＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部とを備え、
上記ＳＩＰ−ＰＲＯＸＹ部が上記マルチラインサーバ機能部を介して入出力を行うことを特徴とするＩＰ−ＰＢＸ装置。 In an IP-PBX device that accommodates an extension SIP terminal that complies with the SIP protocol and that connects to the public VoIP side according to the SIP protocol,
A multi-line server function unit for providing a key telephone service and a PBX service;
SIP-PROXY unit that performs proxy server functions such as routing of messages from extension SIP terminals and authentication and registration functions of extension SIP terminals,
The IP-PBX apparatus, wherein the SIP-PROXY unit performs input / output via the multi-line server function unit.
公衆ＶｏＩＰ側との終端機能を担い、上記公衆ＶｏＩＰがインタフェースをとる公衆ＵＡ機能部と
をさらに有することを特徴とする請求項１又は２に記載のＩＰ−ＰＢＸ装置。 An extension UA function unit that assumes the termination function of the extension SIP terminal, and that the extension SIP terminal interfaces with;
The IP-PBX device according to claim 1, further comprising: a public UA function unit that bears a termination function with respect to the public VoIP side and to which the public VoIP interfaces.
内線ＳＩＰ端末の終端機能を担い、上記内線ＳＩＰ端末がインタフェースをとる内線ＵＡ機能部と、
公衆ＶｏＩＰ側との終端機能を担い、上記公衆ＶｏＩＰがインタフェースをとる公衆ＵＡ機能部と
を有することを特徴とするＩＰ−ＰＢＸ装置。
In an IP-PBX device that accommodates an extension SIP terminal that complies with the SIP protocol and that connects to the public VoIP side according to the SIP protocol,
An extension UA function unit that bears the termination function of the extension SIP terminal, and the extension SIP terminal interfaces with;
An IP-PBX device having a termination function with the public VoIP side and having a public UA function unit with which the public VoIP interfaces.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2004369812A JP2006180104A (en) | 2004-12-21 | 2004-12-21 | Ip-pbx device |
Applications Claiming Priority (1)
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Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
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ID=36733799
Family Applications (1)
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-
2004
- 2004-12-21 JP JP2004369812A patent/JP2006180104A/en active Pending
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