JP2006092121A - Electronic shelf tag system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an electronic shelf tag system allowing a change of commercial information displayed by an electronic shelf tag at prescribed time even if a communication failure occurs. <P>SOLUTION: In this electronic shelf tag system, an information signal instructing the change of a display selling price is transmitted to the electronic shelf tag from a distribution side device in advance time (14:30) 30 minutes before change scheduled time (15:00) for changing the display selling price. After 30 minutes are clocked by the electronic shelf tag, the display selling price of the electronic shelf tag is changed in the changed scheduled time. Thus, because the information signal is transmitted to the electronic shelf tag in advance, the communication failure can be grasped at the time point before the change scheduled time even when the communication failure occurs. As a result, the communication failure can be coped with by the change scheduled time, and the display selling price can be changed at the change scheduled time. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、商品に対応して配置され、対応する商品に係る商品情報を表示する複数の電子棚札を備える電子棚札システムに関する。   The present invention relates to an electronic shelf label system including a plurality of electronic shelf labels that are arranged corresponding to products and display product information related to the corresponding products.

一般に、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの店舗では、POSシステム等に記憶される商品マスタによって、店舗内の商品の売価を一元的に管理している。その一方で、売価の消費者への伝達は、商品の位置に配置される紙媒体の棚札によりなされている。このような紙媒体の棚札の管理は人手に頼らざるを得ないため、売価の間違いなどの人為的ミスが発生しやすい。このため、POSシステムのレジスタによる精算売価とは異なる売価が消費者に伝達される可能性がある。   In general, in a store such as a supermarket or a convenience store, the selling price of the product in the store is centrally managed by a product master stored in a POS system or the like. On the other hand, the selling price is transmitted to the consumer by a paper medium shelf label placed at the position of the product. Since management of such a paper medium shelf label must be relied upon manually, human error such as a mistake in selling price tends to occur. For this reason, there is a possibility that a selling price different from the settlement selling price by the register of the POS system is transmitted to the consumer.

このような問題を解決するため、近年、電子棚札システム(ESLシステム/Electronic Shelf Label System)が実用化されている。電子棚札システムにおいては、売価などの商品情報を表示するディスプレイを備えた可搬性の電子棚札が、各商品に対応して配置される。そして、商品マスタに基づく売価を含む情報信号が、情報を配信する配信側の装置から各電子棚札に送信され、その売価が各電子棚札に表示される。これにより、精算売価と一致する正しい売価を消費者に対して伝達できるようになっている。   In order to solve such a problem, an electronic shelf label system (ESL system / Electronic Shelf Label System) has been put into practical use in recent years. In the electronic shelf label system, a portable electronic shelf label having a display for displaying product information such as selling price is arranged corresponding to each product. Then, an information signal including a selling price based on the product master is transmitted to each electronic shelf label from a distribution-side device that distributes information, and the selling price is displayed on each electronic shelf label. As a result, a correct selling price that matches the settlement selling price can be transmitted to the consumer.

電子棚札システムの各電子棚札は、自装置に係る情報信号を受信すると、情報信号を受信したことを示す受信確認信号を発信する。配信側の装置は、このようにして電子棚札から発信される受信確認信号の有無により、情報信号が電子棚札に正常に受信されたか否かを確認する。このような情報信号や受信確認信号の送受信など、配信側の装置と電子棚札との間の通信には、通常、電子棚札の配置の変更等が容易なように、赤外光を利用した赤外線通信などの無線通信が採用されている(例えば、特許文献1参照。)。   Each electronic shelf label of the electronic shelf label system transmits a reception confirmation signal indicating that the information signal has been received when receiving the information signal related to its own device. The distribution-side apparatus confirms whether or not the information signal is normally received by the electronic shelf label based on the presence or absence of the reception confirmation signal transmitted from the electronic shelf label. Infrared light is usually used for communication between the device on the distribution side and the electronic shelf label, such as transmission and reception of information signals and reception confirmation signals, so that the arrangement of the electronic shelf label can be easily changed. Wireless communication such as infrared communication is employed (see, for example, Patent Document 1).

特開2001−5872号公報JP 2001-5872 A

ところで、電子棚札システムが導入されるような店舗においては、消費者の商品購入意欲を高めるため、限定された期間のみ商品の売価を通常価格よりも低い特売価格にする期間限定特売(タイムサービス)が頻繁に行なわれている。従来、このような期間限定特売を行なう際には、レジスタによる精算売価と電子棚札による表示売価との双方を同時に変更する必要があるため、売価を変更すべき時刻(期間限定特売の開始時刻及び終了時刻)において、レジスタと電子棚札との双方に売価の変更を指示する信号が送信されるようになっていた。   By the way, in stores where electronic shelf label systems are introduced, in order to increase consumers' willingness to purchase products, limited-time special sales (time service) where the selling price of products is lower than the normal price for a limited time only. ) Is frequently performed. Conventionally, when such a limited time sale is performed, it is necessary to simultaneously change both the settlement sale price by the register and the display sale price by the electronic shelf label, so the time when the sale price should be changed (the start time of the limited sale) And an end time), a signal instructing a change in selling price is transmitted to both the register and the electronic shelf label.

しかしながら、上述したように電子棚札システムに採用される通信は赤外線通信等の無線通信であるため、レジスタへの通信に採用される有線通信と比較して、通信障害が発生しやすい。このため、期間限定特売の開始時刻を過ぎても電子棚札の表示売価が特売価格とならず通常価格から変更されない、あるいは、期間限定特売の期間が完了した後においても電子棚札の表示売価が特売価格のまま維持されるといった場面が生じることがあった。売価を変更すべき時刻において電子棚札の表示売価が変更されないと、レジスタによる精算売価と電子棚札の表示売価とが一致しなくなり、これにより、当該店舗への消費者の信頼が低下するといった問題が生じる。   However, as described above, since the communication adopted in the electronic shelf label system is wireless communication such as infrared communication, communication failure is likely to occur as compared with wired communication adopted for communication to the register. For this reason, the display price of the electronic shelf label does not change from the normal price even after the start time of the limited time sale, or the display price of the electronic shelf label does not change from the normal price. May be maintained at the sale price. If the display price of the electronic shelf label is not changed at the time when the selling price should be changed, the settlement price of the register and the display price of the electronic shelf label will not match, which will reduce consumer confidence in the store. Problems arise.

本発明は、このような課題に鑑みてなされたものであり、通信障害が発生したとしても、電子棚札が表示する商品情報を、定められた時刻に変更可能な電子棚札システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such problems, and provides an electronic shelf label system that can change product information displayed on an electronic shelf label at a predetermined time even if a communication failure occurs. For the purpose.

上記課題を解決するため、請求項1の発明は、電子棚札システムであって、商品に対応して配置され、対応する商品に係る商品情報を表示する複数の電子棚札と、前記電子棚札が表示すべき商品情報を、当該電子棚札に対して無線通信により送信する情報配信手段と、を備え、前記電子棚札が表示する商品情報を変更すべき第1時刻が定められているとき、前記情報配信手段は、前記第1時刻より所定時間前の第2時刻において、当該電子棚札に対して変更後の商品情報を送信する。   In order to solve the above-mentioned problem, the invention of claim 1 is an electronic shelf label system, which is arranged corresponding to a product and displays a plurality of electronic shelf labels displaying product information related to the corresponding product, and the electronic shelf Information distribution means for transmitting product information to be displayed on the bill to the electronic shelf label by wireless communication, and a first time at which the product information to be displayed on the electronic shelf label is to be changed is determined. The information distribution means transmits the changed product information to the electronic shelf label at a second time that is a predetermined time before the first time.

また、請求項2の発明は、請求項1に記載の電子棚札システムにおいて、前記無線通信は、赤外線通信である。   According to a second aspect of the present invention, in the electronic shelf label system according to the first aspect, the wireless communication is infrared communication.

また、請求項3の発明は、請求項1または2に記載の電子棚札システムにおいて、前記情報配信手段から前記電子棚札への前記商品情報の送信完了を確認する確認手段、をさらに備え、前記情報配信手段は、前記電子棚札に前記商品情報を送信後の所定の基準時間内に前記商品情報の送信完了が確認されないとき、前記商品情報の送信完了が確認されるまで、当該電子棚札に対して前記商品情報を繰り返し送信する。   The invention of claim 3 further comprises a confirmation means for confirming completion of transmission of the product information from the information distribution means to the electronic shelf label in the electronic shelf label system according to claim 1 or 2, The information distribution means, when the transmission of the product information is not confirmed within a predetermined reference time after transmitting the product information to the electronic shelf label, until the transmission completion of the product information is confirmed. The product information is repeatedly transmitted to the tag.

また、請求項4の発明は、請求項3に記載の電子棚札システムにおいて、前記情報配信手段が前記電子棚札に前記商品情報を送信後の所定の基準時間内に前記商品情報の送信完了が確認されないとき、警告を出力する警告手段、をさらに備えている。   According to a fourth aspect of the present invention, in the electronic shelf label system according to the third aspect, the transmission of the commodity information is completed within a predetermined reference time after the information distribution means transmits the commodity information to the electronic shelf label. Is further provided with a warning means for outputting a warning when the error is not confirmed.

また、請求項5の発明は、請求項1ないし4のいずれかに記載の電子棚札システムにおいて、前記商品情報は、商品の売価を含む。   According to a fifth aspect of the present invention, in the electronic shelf label system according to any one of the first to fourth aspects, the product information includes a selling price of the product.

請求項1ないし5の発明によれば、表示する商品情報を変更すべき第1時刻より前の第2時刻において、電子棚札に対して変更後の商品情報をあらかじめ送信するため、表示する商品情報を変更すべき第1時刻にまでに、通信障害の存在を確認できる。その結果、第1時刻にまでに通信障害に対応でき、第1時刻において表示する商品情報を変更できる。   According to the first to fifth aspects of the invention, the product information to be displayed is transmitted in advance to the electronic shelf label at the second time before the first time when the product information to be displayed is to be changed. The presence of a communication failure can be confirmed by the first time when the information is to be changed. As a result, it is possible to cope with a communication failure by the first time and change the product information displayed at the first time.

また、特に請求項2の発明によれば、商品情報の送信に赤外線通信を利用すると、情報配信手段と電子棚札との間に非透明の遮蔽体が存在することにより通信障害が発生するが、このような通信障害に対して第1時刻までに対応できる。   In particular, according to the invention of claim 2, when infrared communication is used for transmitting product information, a communication failure occurs due to the presence of a non-transparent shield between the information distribution means and the electronic shelf label. Thus, it is possible to cope with such a communication failure by the first time.

また、特に請求項3の発明によれば、商品情報の送信完了が確認されるまで電子棚札への商品情報の送信が繰り返されるため、通信障害の原因の排除後に迅速に電子棚札に対して商品情報を送信できる。   In particular, according to the invention of claim 3, since the transmission of the merchandise information to the electronic shelf label is repeated until the completion of the transmission of the merchandise information is confirmed, the electronic shelf label can be quickly transmitted after the cause of the communication failure is eliminated. Product information.

また、特に請求項4の発明によれば、警告の出力によって通信障害を容易に把握できる。   In particular, according to the invention of claim 4, a communication failure can be easily grasped by outputting a warning.

また、特に請求項5の発明によれば、売価を変更すべき第1時刻に、確実に売価を変更できる。その結果、店舗の信用を維持・向上できる。   In particular, according to the invention of claim 5, the selling price can be reliably changed at the first time when the selling price should be changed. As a result, store credit can be maintained and improved.

以下、図面を参照しつつ本発明の実施の形態について説明する。なお、以下においては、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの店舗に適用される電子棚札システムを例として説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. Hereinafter, an electronic shelf label system applied to a store such as a supermarket or a convenience store will be described as an example.

<1.電子棚札システムの構成>
<1−1.電子棚札の概要>
図1は、本実施の形態に係る電子棚札システムが備える電子棚札が、店舗の商品棚に配置される様子を示す図である。図に示すように、商品棚60はフェース61と呼ばれる空間に区分され、各フェース61には同一種の商品6が集約されて載置される。
<1. Configuration of electronic shelf label system>
<1-1. Overview of electronic shelf labels>
FIG. 1 is a diagram illustrating a state in which electronic shelf labels included in the electronic shelf label system according to the present embodiment are arranged on a product shelf in a store. As shown in the figure, the product shelf 60 is divided into spaces called faces 61, and the same type of products 6 are collected and placed on each face 61.

商品棚60のフレーム62には、各フェース61に対応する位置にそれぞれ、電子棚札5が取り付けられている。すなわち、電子棚札5はそれぞれ一の商品6(正確には、一の商品の種類)に対応づけられ、その対応する商品6の位置に配置される。各電子棚札5はそれぞれディスプレイを備えており、ディスプレイには自装置が対応する商品の売価が表示される。以下、電子棚札5のディスプレイに表示される商品の売価を「表示売価」という。消費者は、電子棚札5の表示売価により商品6の売価を認識する。   The electronic shelf label 5 is attached to the frame 62 of the product shelf 60 at a position corresponding to each face 61. That is, each electronic shelf label 5 is associated with one product 6 (more precisely, one product type), and is arranged at the position of the corresponding product 6. Each electronic shelf label 5 is provided with a display, on which the selling price of the product corresponding to the device is displayed. Hereinafter, the selling price of the product displayed on the display of the electronic shelf label 5 is referred to as “display selling price”. The consumer recognizes the selling price of the product 6 based on the displayed selling price of the electronic shelf label 5.

電子棚札5は可搬性の装置であり、商品6の配置変更に対応できるように、フレーム62から取り外して別の位置に再配置することも可能とされている。本実施の形態においては、図1に示すような商品棚60が店舗内の販売エリアに複数配置されている。   The electronic shelf label 5 is a portable device, and can be removed from the frame 62 and rearranged at another position so as to cope with the change in the arrangement of the product 6. In the present embodiment, a plurality of product shelves 60 as shown in FIG. 1 are arranged in the sales area in the store.

<1−2.関連システム>
図2は、本実施の形態の店舗に適用される電子棚札システムを含む店舗情報システムの構成例を示す図である。図に示すように、店舗情報システム100は、電子棚札システム1とともに、ストアコントローラ2及びPOSシステム3を備えている。POSシステム3が備えるPOSサーバ31、及び、電子棚札システム1が備えるESLサーバ10は、LAN21を介してストアコントローラ2に接続されている。これにより、ストアコントローラ2、POSシステム3及び電子棚札システム1の相互間でデータ通信が可能とされている。
<1-2. Related System>
FIG. 2 is a diagram showing a configuration example of a store information system including an electronic shelf label system applied to the store of the present embodiment. As shown in the figure, the store information system 100 includes a store controller 2 and a POS system 3 along with the electronic shelf label system 1. The POS server 31 included in the POS system 3 and the ESL server 10 included in the electronic shelf label system 1 are connected to the store controller 2 via the LAN 21. Thereby, data communication is enabled among the store controller 2, the POS system 3, and the electronic shelf label system 1.

ストアコントローラ2は一般的なコンピュータで構成され、店舗情報システム100を統括的に管理する装置として機能する。また、ストアコントローラ2はインターネットなどの外部ネットワークに接続されており、外部ネットワークを介して、当該店舗を統括管理する本部センターに配置されたコンピュータ等と通信可能とされている。   The store controller 2 is composed of a general computer and functions as a device that manages the store information system 100 in an integrated manner. The store controller 2 is connected to an external network such as the Internet, and can communicate with a computer or the like disposed in a headquarter center that manages the store via the external network.

POSシステム3は、商品の販売時点において商品の販売情報を収集して分析するシステムであり、POSシステム3を統括的に管理するPOSサーバ31とともに、商品の精算を行う複数のレジスタ32を備えている。POSサーバ31とレジスタ32とは専用の通信ケーブルで接続されている。   The POS system 3 is a system that collects and analyzes product sales information at the time of sale of the product, and includes a plurality of registers 32 that perform product settlement together with a POS server 31 that manages the POS system 3 in an integrated manner. Yes. The POS server 31 and the register 32 are connected by a dedicated communication cable.

POSサーバ31は一般的なコンピュータで構成され、そのハードディスクには、商品の売価などの商品に係る各種の情報を示す商品マスタ301が記憶されている。複数のレジスタ32のそれぞれにおいては、商品マスタ301に記載される売価に基づいて商品の精算がなされる。以下、レジスタの精算に用いられる商品の売価を「精算売価」という。   The POS server 31 is composed of a general computer, and the hard disk stores a product master 301 indicating various information related to the product such as the selling price of the product. In each of the plurality of registers 32, the product is settled based on the selling price described in the product master 301. Hereinafter, the selling price of a product used for register settlement is referred to as “settlement selling price”.

店舗内の全商品に係る情報は、この商品マスタ301により一元的に管理されている。商品マスタ301に記載される情報には、商品の識別情報となる「商品コード」、商品の名称である「商品名」、通常の売価である「通常価格」、期間限定特売における売価である「特売価格」、期間限定特売の開始時刻である「特売開始時刻」、期間限定特売の終了時刻である「特売終了時刻」等が含まれている。「特売開始時刻」及び「特売終了時刻」は絶対時刻で表現される。ここで、期間限定特売とは、限定された期間のみ商品の売価を通常価格よりも低い特売価格にするタイムサービスとも呼ばれる販売手法である。   Information related to all products in the store is centrally managed by the product master 301. The information described in the product master 301 includes a “product code” that is product identification information, a “product name” that is the name of the product, a “normal price” that is a normal selling price, and a selling price in a limited time sale. "Special price", "Special sale start time" which is the start time of limited sale, "Special sale end time" which is the end time of limited sale, and the like. “Special sale start time” and “Special sale end time” are expressed in absolute time. Here, the limited time sale is a sales method called a time service in which the sale price of a product is reduced to a sale price lower than a normal price only for a limited period.

<1−3.配信側装置>
電子棚札システム1は、複数の電子棚札5とともに、ESLサーバ10と、ベースステーション41と、複数のトランシーバ42とを備えている。これらのESLサーバ10、ベースステーション41及び複数のトランシーバ42により、電子棚札5が表示すべき商品の売価などを各電子棚札5に対して配信する機能が実現される。以下、ESLサーバ10、ベースステーション41及び複数のトランシーバ42を総称して「配信側装置」40という。
<1-3. Distribution side device>
The electronic shelf label system 1 includes an ESL server 10, a base station 41, and a plurality of transceivers 42 as well as a plurality of electronic shelf labels 5. The ESL server 10, the base station 41, and the plurality of transceivers 42 realize a function of distributing the selling price of a product to be displayed on the electronic shelf label 5 to each electronic shelf label 5. Hereinafter, the ESL server 10, the base station 41, and the plurality of transceivers 42 are collectively referred to as “distribution-side devices” 40.

ESLサーバ10は、電子棚札システム1を統括的に管理するサーバ装置であり、店舗内の販売エリアとは別室のバックヤードなどに配置される。ベースステーション41は、ESLサーバ10及び各トランシーバ42に接続され、ESLサーバ10と各トランシーバ42との間の信号の中継器として機能する。   The ESL server 10 is a server device that manages the electronic shelf label system 1 in an integrated manner, and is arranged in a backyard or the like separate from the sales area in the store. The base station 41 is connected to the ESL server 10 and each transceiver 42, and functions as a signal relay between the ESL server 10 and each transceiver 42.

トランシーバ42は、店舗内の電子棚札5との間で、赤外光を利用した無線通信である赤外線通信により信号の送受信を行なう。より具体的には、トランシーバ42は、電子棚札5が表示すべき売価を含む赤外線信号である情報信号を電子棚札5に対して送信する機能、及び、電子棚札5から返答信号として発信される赤外線信号である受信確認信号を受信する機能を有している。トランシーバ42は、販売エリアに配置された全ての電子棚札5と通信可能なように、販売エリアの天井に略一定距離ごとに固定的に配置される。   The transceiver 42 transmits and receives signals to and from the electronic shelf label 5 in the store by infrared communication that is wireless communication using infrared light. More specifically, the transceiver 42 transmits an information signal, which is an infrared signal including a selling price to be displayed by the electronic shelf label 5, to the electronic shelf label 5, and transmits from the electronic shelf label 5 as a response signal. A reception confirmation signal which is an infrared signal to be received. The transceiver 42 is fixedly arranged at substantially constant distances on the ceiling of the sales area so that it can communicate with all the electronic shelf labels 5 arranged in the sales area.

電子棚札システム1の各電子棚札5は、自装置に係る情報信号を受信すると、これに応答して、情報信号を受信したことを示す受信確認信号を発信する。このようにして電子棚札5から発信された受信確認信号は、トランシーバ42により受信される。この受信確認信号のトランシーバ42による受信により、電子棚札5に情報信号が正常に受信されたこと、すなわち、情報信号の送信完了を、配信側装置40の主装置たるESLサーバ10が確認することとなる。   Each electronic shelf label 5 of the electronic shelf label system 1 receives an information signal related to its own device, and in response to this, transmits an acknowledgment signal indicating that the information signal has been received. The reception confirmation signal transmitted from the electronic shelf label 5 in this way is received by the transceiver 42. By receiving the reception confirmation signal by the transceiver 42, the ESL server 10 which is the main device of the distribution side device 40 confirms that the information signal is normally received by the electronic shelf label 5, that is, the transmission of the information signal is completed. It becomes.

トランシーバ42と電子棚札5との間の赤外線通信においては、赤外線信号の1回までの反射が許容されている。すなわち、送信側の装置から受信側の装置まで赤外線信号が到達するまでに、反射がない、あるいは、1回の反射であれば、正常に赤外線信号が送信されるようになっている。   In infrared communication between the transceiver 42 and the electronic shelf label 5, the infrared signal is allowed to be reflected once. In other words, if there is no reflection or a single reflection before the infrared signal arrives from the transmitting device to the receiving device, the infrared signal is normally transmitted.

ESLサーバ10のハードウェアとしての構成は一般的なコンピュータと同様である。図3は、ESLサーバ10の基本構成を示す図である。すなわち、ESLサーバ10は、各種演算処理を行うCPU11、基本プログラムを記憶するROM12、演算処理の作業領域となるRAM13、プログラムや各種のデータファイルなどを記憶するハードディスク14、絶対時刻を計時可能な計時回路であるクロック19、各種表示を行うディスプレイ15、キーボード及びマウスなどで構成される入力部16、LAN21を介したデータ通信機能を有するデータ通信部17、並びに、ベースステーション41と通信するためのインターフェイス18を備えている。電子棚札5を制御する各種信号はインターフェイス18を介してベースステーション41に送信される。   The configuration of the ESL server 10 as hardware is the same as that of a general computer. FIG. 3 is a diagram showing a basic configuration of the ESL server 10. That is, the ESL server 10 includes a CPU 11 that performs various arithmetic processes, a ROM 12 that stores basic programs, a RAM 13 that serves as a work area for arithmetic processes, a hard disk 14 that stores programs and various data files, and a clock that can count absolute time. A clock 19 as a circuit, a display 15 for performing various displays, an input unit 16 including a keyboard and a mouse, a data communication unit 17 having a data communication function via the LAN 21, and an interface for communicating with the base station 41 18 is provided. Various signals for controlling the electronic shelf label 5 are transmitted to the base station 41 via the interface 18.

ESLサーバ10のハードディスク14には、専用のプログラムが予め記憶されており、このプログラムに従ってCPU11が演算処理を行うことにより、ESLサーバ10としての各種機能が実現される。また、ESLサーバ10のハードディスク14には、商品に係る各種の情報を示すデータファイルである商品ファイル101が記憶されている。   A dedicated program is stored in advance in the hard disk 14 of the ESL server 10, and various functions as the ESL server 10 are realized by the CPU 11 performing arithmetic processing according to this program. In addition, the hard disk 14 of the ESL server 10 stores a product file 101 that is a data file indicating various information related to the product.

図4は、商品ファイル101の例を示す図である。図に示すように商品ファイル101は、一のレコード102が一の商品に係る情報を示すテーブル形式となっている。そして、各レコード102ごとに「商品コード」、「商品名」、「通常価格」、「特売価格」、「特売開始時刻」及び「特売終了時刻」等、上述した商品マスタ301と同様の情報が登録されている。これらの情報は、商品マスタ301の情報に基づいて登録されるため、商品マスタ301の情報と一致される。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the product file 101. As shown in the figure, the product file 101 has a table format in which one record 102 indicates information related to one product. For each record 102, information similar to that of the product master 301 described above, such as “product code”, “product name”, “regular price”, “sale price”, “sale start time”, and “sale end time”, is provided. It is registered. Since these pieces of information are registered based on the information of the product master 301, the information matches the information of the product master 301.

商品ファイル101の各レコード102には、さらに、電子棚札システム1が備える複数の電子棚札5のそれぞれに固有のハードウェアIDである一の「装置コード」が登録されている。これにより、一の商品と一の電子棚札5とがデータ的に対応付けられることとなる。配信側装置40が、ある商品の「売価」を電子棚札5に表示させる際には、その商品に対応する「装置コード」が取得され、この「装置コード」と「売価」とを含む情報信号が生成されてトランシーバ42から送信される。これにより、その商品の「売価」を表示すべき電子棚札5に対して情報信号が送信されることとなる。   In each record 102 of the product file 101, one “device code”, which is a hardware ID specific to each of the plurality of electronic shelf labels 5 included in the electronic shelf label system 1, is registered. As a result, one product and one electronic shelf label 5 are associated in terms of data. When the distribution-side device 40 displays the “sale price” of a certain product on the electronic shelf label 5, the “device code” corresponding to the product is acquired, and information including this “device code” and “sell price” A signal is generated and transmitted from transceiver 42. As a result, an information signal is transmitted to the electronic shelf label 5 on which the “selling price” of the product is to be displayed.

<1−4.電子棚札>
次に、電子棚札5について説明する。図5は、電子棚札5の外観構成を示す図である。図に示すように電子棚札5の前面には、商品の売価を表示するためのディスプレイ51と、受信部52及び発信部53を備えた赤外線通信部54とが配置されている。ディスプレイ51は、例えば4桁の数値を表示可能なセグメント方式の液晶ディスプレイで構成されている。また、受信部52は、トランシーバ42からの情報信号等の赤外線信号を受信し、発信部53は受信確認信号等の赤外線信号を発信する。
<1-4. Electronic shelf label>
Next, the electronic shelf label 5 will be described. FIG. 5 is a diagram showing an external configuration of the electronic shelf label 5. As shown in the figure, on the front surface of the electronic shelf label 5, a display 51 for displaying the selling price of a product and an infrared communication unit 54 including a receiving unit 52 and a transmitting unit 53 are arranged. The display 51 is composed of, for example, a segment type liquid crystal display capable of displaying a 4-digit numerical value. The receiving unit 52 receives an infrared signal such as an information signal from the transceiver 42, and the transmitting unit 53 transmits an infrared signal such as a reception confirmation signal.

ディスプレイ51の下方には、電子棚札5が対応付けられた商品に係る「商品名」及び「商品コード」を示すバーコードが印刷されたオーバレイラベル55が貼付される。ラベル類が貼付されていない電子棚札5のままでは、電子棚札5がいずれの商品に対応付けられているかの把握は困難であるが、このオーバレイラベル55により電子棚札5と商品とが視覚的に対応付けられる。   Below the display 51, an overlay label 55 printed with a barcode indicating “product name” and “product code” related to the product associated with the electronic shelf label 5 is attached. If the electronic shelf label 5 is not attached with labels, it is difficult to grasp which product the electronic shelf label 5 is associated with. However, the overlay label 55 causes the electronic shelf label 5 and the product to be connected to each other. Visually associated.

また、電子棚札5はその内部に、駆動電力を供給する小型の電池56と、装置の動作を制御する集積回路で構成された制御部57とを備えている。制御部57は、各種の情報を記憶するメモリ58と、計時回路であるタイマ59とを備えている。メモリ58には、ディスプレイ51に表示すべき売価や、自装置の装置コードなどが記憶される。タイマ59は絶対時刻を計時するものではなく、消費電力を抑えるために、設定された時間(時の流れにおける2点間の長さとしての時間)を計時するという比較的単純な機能のみを有している(詳細は、後述。)。   In addition, the electronic shelf label 5 includes therein a small battery 56 that supplies driving power, and a control unit 57 that includes an integrated circuit that controls the operation of the apparatus. The control unit 57 includes a memory 58 that stores various types of information and a timer 59 that is a timer circuit. The memory 58 stores the selling price to be displayed on the display 51, the device code of the device itself, and the like. The timer 59 does not measure the absolute time, but has only a relatively simple function of measuring a set time (time as a length between two points in the time flow) in order to reduce power consumption. (Details will be described later).

<2.電子棚札システムの動作>
次に、電子棚札システム1の動作について説明する。本実施の形態の電子棚札システム1においては、システム起動時、及び、期間限定特売を実施する際において、配信側装置40から電子棚札5に対して情報信号が送信される。
<2. Operation of the electronic shelf label system>
Next, the operation of the electronic shelf label system 1 will be described. In the electronic shelf label system 1 of the present embodiment, an information signal is transmitted from the distribution side device 40 to the electronic shelf label 5 when the system is activated and when a limited time sale is performed.

<2−1.システム起動時>
まず、システム起動時における電子棚札システム1の動作について説明する。電子棚札システム1の起動時には、店舗内の全ての電子棚札5に対して、配信側装置40から情報信号が送信される。
<2-1. At system startup>
First, the operation of the electronic shelf label system 1 when the system is activated will be described. When the electronic shelf label system 1 is activated, an information signal is transmitted from the distribution side device 40 to all the electronic shelf labels 5 in the store.

まず、ESLサーバ10において、商品ファイル101の一のレコードが参照され、一の商品に係る「売価(通常売価)」及び「装置コード」が取得される。次に、取得された「売価」及び「装置コード」を含む情報信号がESLサーバ10により生成され、トランシーバ42から発信される。   First, in the ESL server 10, one record of the product file 101 is referred to, and “sell price (normal sell price)” and “device code” related to one product are acquired. Next, an information signal including the acquired “selling price” and “device code” is generated by the ESL server 10 and transmitted from the transceiver 42.

電子棚札5は、トランシーバ42からの情報信号を受信すると、これに応答して情報信号に含まれる「装置コード」を確認する。そして、その「装置コード」が自装置のものと一致した場合は、受信した情報信号を自装置のための信号と認識し、情報信号を受信したことを示す受信確認信号を発信部53から発信する。この受信確認信号は、トランシーバ42に受信され、これによりESLサーバ10は一の情報信号の送信完了を確認する。そして、自装置のための情報信号を受信した電子棚札5は、その情報信号に含まれる「売価」をディスプレイ51に表示する。これにより、「装置コード」に対応する電子棚札5のディスプレイ51において、「売価」が表示されることとなる。   When receiving the information signal from the transceiver 42, the electronic shelf label 5 confirms the “device code” included in the information signal in response to the information signal. If the “device code” matches that of the device itself, the received information signal is recognized as a signal for the device itself, and a reception confirmation signal indicating that the information signal has been received is transmitted from the transmitter 53. To do. This reception confirmation signal is received by the transceiver 42, whereby the ESL server 10 confirms the completion of transmission of one information signal. Then, the electronic shelf label 5 that has received the information signal for the device itself displays the “selling price” included in the information signal on the display 51. As a result, the “selling price” is displayed on the display 51 of the electronic shelf label 5 corresponding to the “device code”.

電子棚札システム1の起動時には、このような情報信号の送信が、商品ファイル101に含まれる全レコード(全商品)について行われる。これにより、店舗内の全ての電子棚札5において、対応する商品の「売価」が表示される。前述したように、商品ファイル101の情報は、POSサーバ31の商品マスタ301の情報と一致される。このため、電子棚札5の表示売価は、レジスタ32の精算売価と一致されることとなる。   When the electronic shelf label system 1 is activated, such information signals are transmitted for all records (all products) included in the product file 101. As a result, the “selling price” of the corresponding product is displayed on all the electronic shelf labels 5 in the store. As described above, the information in the product file 101 matches the information in the product master 301 of the POS server 31. For this reason, the display selling price of the electronic shelf label 5 is matched with the settlement selling price of the register 32.

<2−2.期間限定特売>
次に、期間限定特売を行なう際の電子棚札システム1の動作について説明する。期間限定特売においては、電子棚札5の表示売価とレジスタ32の精算売価との双方を、期間限定特売の開始時刻の瞬間において通常価格から特売価格へ変更する必要があり、また、期間限定特売の終了時刻の瞬間において特売価格から通常価格へ変更する必要がある。つまり、期間限定特売の開始時刻及び終了時刻(以下、総称して「変更予定時刻」という。)の瞬間に、表示売価と精算売価との双方を変更する必要がある。
<2-2. Limited time sale>
Next, operation | movement of the electronic shelf label system 1 at the time of performing limited time special sale is demonstrated. In the limited-time special sale, it is necessary to change both the display selling price of the electronic shelf label 5 and the settlement selling price of the register 32 from the normal price to the special sale price at the moment of the limited-time special sale start time. It is necessary to change from the special price to the normal price at the moment of the end time. That is, it is necessary to change both the display selling price and the settlement selling price at the moment of the start time and end time of the limited time limited sale (hereinafter collectively referred to as “scheduled change time”).

しかしながら、電子棚札5への通信は赤外線通信であるため、専用の通信ケーブルを介したレジスタ32への通信と比較して通信障害が発生しやすい。通信障害が発生する場合としては、赤外線信号の通過経路が消費者(買物客)等の非透明体によって遮断されている場合や、配信側装置40や電子棚札5の機器故障の場合などが考えられる。このため、変更予定時刻の瞬間に、配信側装置40から電子棚札5に対する情報信号の送信を実行すると、その時点において通信障害が生じた場合には、変更予定時刻を過ぎても表示売価が変更されないこととなる。そして、レジスタ32の精算売価が予定通り変更されると、店舗内において表示売価と精算売価とが異なる状況が生じてしまう。   However, since communication with the electronic shelf label 5 is infrared communication, communication failure is likely to occur compared to communication with the register 32 via a dedicated communication cable. As a case where a communication failure occurs, there are a case where an infrared signal passage route is blocked by a non-transparent material such as a consumer (a shopper), or a case where a device failure of the distribution side device 40 or the electronic shelf label 5 occurs. Conceivable. For this reason, if the transmission of the information signal from the distribution side device 40 to the electronic shelf label 5 is executed at the moment of the scheduled change time, if a communication failure occurs at that time, the display selling price will not change even after the scheduled change time. It will not be changed. When the settlement price of the register 32 is changed as scheduled, a situation occurs in which the display selling price and the settlement selling price are different in the store.

これに対応するため、本実施の形態の電子棚札システム1においては、変更予定時刻よりも所定時間前の時刻(以下、「事前時刻」という。)において、配信側装置40から電子棚札5に対して情報信号が送信されるようになっている。以下、この詳細について説明する。   In order to cope with this, in the electronic shelf label system 1 of the present embodiment, the electronic shelf label 5 from the distribution side device 40 at a time before the scheduled change time (hereinafter referred to as “preliminary time”). An information signal is transmitted. The details will be described below.

なお、期間限定特売を実施する際には、その期間限定特売を実施する商品に対応する電子棚札5のみに対して配信側装置40から情報信号が送信される。以下では、説明を簡単とするため、期間限定特売において、一の商品についてのみ売価の変更が予定されている場合について説明する。   Note that when a limited time sale is performed, an information signal is transmitted from the distribution side device 40 only to the electronic shelf label 5 corresponding to the product for which the limited time sale is performed. In the following, for the sake of simplicity, a case will be described in which the selling price is scheduled to be changed for only one product in the limited time limited sale.

図6は、期間限定特売を実施する際の配信側装置40の動作の流れを示す図である。この動作は、期間限定特売の開始時刻の前、及び、終了時刻の前にそれぞれ行なわれるものである。また、この動作を行なう前には、商品ファイル101の記載に基づいて、表示売価を変更すべき変更予定時刻(期間限定特売の開始時刻、あるいは、終了時刻)が予めESLサーバ10により把握されている。   FIG. 6 is a diagram illustrating a flow of operations of the distribution side device 40 when the limited time sale is performed. This operation is performed before the start time of the limited time limited sale and before the end time, respectively. Before performing this operation, the ESL server 10 grasps in advance the scheduled change time (the start time or end time of the limited time special sale) at which the display selling price should be changed based on the description in the product file 101. Yes.

まず、ESLサーバ10により、クロック19で計時される現在時刻(その時点の絶対時刻)が確認され(ステップS11)、現在時刻が事前時刻となったか否かが確認される(ステップS12)。本実施の形態では、事前時刻は、変更予定時刻の30分前とされている。この処理は、現在時刻が事前時刻となるまで繰り返される。   First, the current time (absolute time at that time) measured by the clock 19 is confirmed by the ESL server 10 (step S11), and it is confirmed whether or not the current time is a prior time (step S12). In the present embodiment, the advance time is 30 minutes before the scheduled change time. This process is repeated until the current time reaches the prior time.

現在時刻が事前時刻となった場合は、次に、ESLサーバ10により、現在時刻から変更予定時刻までの時間が秒を単位とする値で演算(導出)され、演算(導出)された値が「カウント値」として設定される(ステップS13)。   When the current time becomes the advance time, the ESL server 10 calculates (derived) the time from the current time to the scheduled change time in units of seconds, and the calculated (derived) value is It is set as “count value” (step S13).

次に、変更後の「売価(期間限定特売の開始に際しては特売価格、終了に際しては通常価格)」、表示を変更すべき電子棚札5の「装置コード」及び「カウント値」を含む情報信号が、ESLサーバ10により生成される(ステップS14)。生成された情報信号は、トランシーバ42から電子棚札5に送信される(ステップS15)。   Next, an information signal including the changed “sale price (sale price at the start of limited-time special sale, normal price at the end)”, “device code” and “count value” of the electronic shelf label 5 whose display should be changed. Is generated by the ESL server 10 (step S14). The generated information signal is transmitted from the transceiver 42 to the electronic shelf label 5 (step S15).

次に、情報信号の送信完了、すなわち、電子棚札5から受信確認信号が返信されたか否かが確認される(ステップS16)。受信確認信号がトランシーバ42にて受信された場合は、ESLサーバ10により、電子棚札5への情報信号の送信が正常に完了したと判断され(ステップS17)、処理が終了する。   Next, it is confirmed whether or not the transmission of the information signal is completed, that is, whether or not a reception confirmation signal is returned from the electronic shelf label 5 (step S16). When the reception confirmation signal is received by the transceiver 42, the ESL server 10 determines that the transmission of the information signal to the electronic shelf label 5 has been normally completed (step S17), and the process ends.

一方、情報信号を送信してから所定の基準時間(例えば、0.5秒)以内に受信確認信号がトランシーバ42にて受信されない場合は、ESLサーバ10により、通信障害が生じたものと判断される(ステップS18)。そして、ESLサーバ10のディスプレイ15に、通信障害が生じた旨を示す警告表示がなされる(ステップS19)。続いて、処理がステップS13に戻り、カウント値が再演算(再導出)されて再設定され、このカウント値を含む情報信号が再び生成、送信される。そして、このような情報信号の送信が、受信確認信号の受信が確認されるまで繰り返されることとなる。換言すれば、情報信号の送信完了が確認されるまで、電子棚札に対して情報信号が繰り返し送信されることとなる。   On the other hand, when the reception confirmation signal is not received by the transceiver 42 within a predetermined reference time (for example, 0.5 seconds) after transmitting the information signal, the ESL server 10 determines that a communication failure has occurred. (Step S18). Then, a warning indicating that a communication failure has occurred is displayed on the display 15 of the ESL server 10 (step S19). Subsequently, the process returns to step S13, the count value is recalculated (re-derived) and reset, and an information signal including this count value is generated and transmitted again. Such transmission of the information signal is repeated until reception of the reception confirmation signal is confirmed. In other words, the information signal is repeatedly transmitted to the electronic shelf label until the completion of transmission of the information signal is confirmed.

図7は、期間限定特売を実施する際の電子棚札5の動作の流れを示す図である。   FIG. 7 is a diagram showing a flow of the operation of the electronic shelf label 5 when the limited time sale is carried out.

電子棚札5は、通常、トランシーバ42からの情報信号の受信を待機する状態となっている(ステップS21)。受信部52が情報信号を受信すると、次に、受信した情報信号に含まれる「装置コード」が、メモリ58内の自装置の装置コードと一致するか否かが制御部57により判定される(ステップS22)。情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致しない場合は、処理はステップS21に戻り、再度、情報信号の受信を待機する状態となる。   The electronic shelf label 5 is normally in a state of waiting for reception of an information signal from the transceiver 42 (step S21). When the receiving unit 52 receives the information signal, the control unit 57 then determines whether or not the “device code” included in the received information signal matches the device code of the own device in the memory 58 ( Step S22). If the “device code” included in the information signal does not match that of the own device, the process returns to step S21 and again waits for reception of the information signal.

一方、情報信号に含まれる「装置コード」が自装置のものと一致した場合は、次に、自装置に係る情報信号を受信したことを示す受信確認信号が発信部53から発信される(ステップS23)。これとともに、受信した情報信号に含まれる「売価」がメモリ58に記憶される。   On the other hand, if the “device code” included in the information signal matches that of the own device, a reception confirmation signal indicating that the information signal related to the own device has been received is transmitted from the transmitter 53 (step S23). At the same time, the “selling price” included in the received information signal is stored in the memory 58.

続いて、受信した情報信号に含まれる「カウント値」が制御部57により確認され、この「カウント値」がタイマ59が取り扱う変数である「タイマ変数」に設定される(ステップS24)。続いて、タイマ59が起動される(ステップS25)。そして以降、タイマ59により、所定の時間周期である1秒ごとに「タイマ変数」をデクリメントする処理がなされる。すなわち、「タイマ変数」が「0」となるまで(ステップS26)、1秒ごとに「タイマ変数」が「1」ずつ減算される(ステップS27)。このような処理により、カウント値に対応する時間が計時され、その時間が経過するまで電子棚札5の処理が待機される。例えば、カウント値が「1800」であれば、1800秒が経過するまで電子棚札5の処理が待機されることとなる。   Subsequently, the “count value” included in the received information signal is confirmed by the control unit 57, and this “count value” is set to a “timer variable” that is a variable handled by the timer 59 (step S24). Subsequently, the timer 59 is started (step S25). Thereafter, the timer 59 performs a process of decrementing the “timer variable” every second which is a predetermined time period. That is, “timer variable” is subtracted by “1” every second (step S27) until “timer variable” becomes “0” (step S26). By such processing, the time corresponding to the count value is counted, and the processing of the electronic shelf label 5 is waited until the time has elapsed. For example, if the count value is “1800”, the processing of the electronic shelf label 5 is waited until 1800 seconds have elapsed.

前述したように、カウント値は、「現在時刻から変更予定時刻までの時間」を示す秒を単位とする値である。このため、カウント値に対応する時間が経過した時点は「変更予定時刻」と一致する。したがって、上述したようなタイマ59による計時処理により、変更予定時刻となるまで電子棚札5の処理が待機されるわけである。   As described above, the count value is a value in seconds indicating “time from the current time to the scheduled change time”. For this reason, the time when the time corresponding to the count value has elapsed coincides with the “scheduled change time”. Therefore, the processing of the electronic shelf label 5 is put on standby until the scheduled change time is reached by the time measuring process by the timer 59 as described above.

「タイマ変数」が「0」となると(すなわち、変更予定時刻となると)、メモリ58に記憶された「売価」が制御部57により呼び出され、ディスプレイ51に表示される。これにより、表示を変更すべき変更予定時刻の瞬間において、ディスプレイ51の表示売価が、変更すべき「売価」に正しく変更されるわけである(ステップS28)。表示売価が変更されると、処理はステップS21に戻り、再度、情報信号の受信を待機する状態となる。   When the “timer variable” becomes “0” (that is, when the scheduled change time is reached), the “sale price” stored in the memory 58 is called by the control unit 57 and displayed on the display 51. Thereby, at the moment of the scheduled change time when the display is to be changed, the display selling price of the display 51 is correctly changed to the “sale price” to be changed (step S28). When the display selling price is changed, the process returns to step S21 and again waits for reception of the information signal.

このように、本実施の形態の電子棚札システム1においては、期間限定特売を実施するにあたって、電子棚札5の表示売価を変更すべき変更予定時刻よりも、所定時間(本実施の形態では30分)前の事前時刻において、電子棚札5に対して変更後の売価を含む情報信号が送信される。したがって、通信障害が生じたとしても、変更予定時刻よりも前の時点においてその通信障害を把握できる。その結果、変更予定時刻にまでに通信障害に対応でき、変更予定時刻において電子棚札5の表示売価を確実に変更できる。   As described above, in the electronic shelf label system 1 of the present embodiment, when performing the limited time sale, the display price of the electronic shelf label 5 is changed from the scheduled change time to be changed by a predetermined time (in the present embodiment, 30 minutes) At the previous time before, an information signal including the changed selling price is transmitted to the electronic shelf label 5. Therefore, even if a communication failure occurs, the communication failure can be grasped at a time before the scheduled change time. As a result, a communication failure can be dealt with by the scheduled change time, and the display selling price of the electronic shelf label 5 can be reliably changed at the scheduled change time.

また、情報信号の送信後、その送信完了が確認されないときには、情報信号の送信完了が確認されるまで、電子棚札5に対して情報信号が繰り返し送信される。したがって、通信障害の原因が排除されたときに、即座に電子棚札5に対して情報信号を送信できる。例えば、赤外線信号の通過経路が消費者などにより遮断されていたとしても、消費者が移動して赤外線信号の通過経路が確保された時点で、即座に電子棚札5に対して情報信号が送信されることとなる。電子棚札システム1の通信障害の多くは、赤外線信号の通過経路の消費者による遮断を原因として発生する。本実施の形態の電子棚札システム1においては、この原因で発生する通信障害に伴う不具合を自動的に解消できることとなる。   When the transmission completion of the information signal is not confirmed after the transmission of the information signal, the information signal is repeatedly transmitted to the electronic shelf label 5 until the transmission completion of the information signal is confirmed. Therefore, an information signal can be immediately transmitted to the electronic shelf label 5 when the cause of the communication failure is eliminated. For example, even if an infrared signal passage route is blocked by a consumer or the like, an information signal is immediately transmitted to the electronic shelf label 5 when the consumer moves and the infrared signal passage route is secured. Will be. Many of the communication troubles of the electronic shelf label system 1 are caused by the interruption of the passage of the infrared signal by the consumer. In the electronic shelf label system 1 according to the present embodiment, it is possible to automatically resolve a problem associated with a communication failure that occurs due to this cause.

また、情報信号の送信後、その送信完了が確認されないときには、ESLサーバ10のディスプレイ15にその旨を示す警告表示がなされる。このため、店舗の作業員は、通信障害の存在を迅速に把握することができ、変更予定時刻までに通信障害の原因を調査することができる。その結果、配信側装置40や電子棚札5の機器故障等により通信障害が発生したとしても、変更予定時刻までにその通信障害に対応することが可能である。   Further, after the transmission of the information signal, when the completion of the transmission is not confirmed, a warning indicating that is displayed on the display 15 of the ESL server 10. For this reason, the store worker can quickly grasp the presence of the communication failure, and can investigate the cause of the communication failure by the scheduled change time. As a result, even if a communication failure occurs due to a device failure of the distribution side device 40 or the electronic shelf label 5, it is possible to cope with the communication failure by the scheduled change time.

また、精算売価と表示売価とを常に一致させることができる。図8は、電子棚札システム1が配置された店舗において期間限定特売を実施した場合における精算売価、及び、表示売価の遷移例を示す図である。図中の横軸は、時刻(絶対時刻)を示している。この例では、期間限定特売の開始時刻が15:00、終了時刻が18:00とそれぞれ設定されている。   In addition, the settlement sale price and the display sale price can always be matched. FIG. 8 is a diagram illustrating a transition example of the adjustment sale price and the display sale price when a limited time limited sale is performed in a store where the electronic shelf label system 1 is arranged. The horizontal axis in the figure indicates time (absolute time). In this example, the start time of the limited time sale is set to 15:00 and the end time is set to 18:00.

レジスタ32の精算売価は、POSサーバ31からの信号に基づいて、予定通り15:00において通常価格から特売価格に変更され、18:00に特売価格から通常価格に変更される。   Based on the signal from the POS server 31, the settlement sale price of the register 32 is changed from the normal price to the special sale price at 15:00 as scheduled, and from the special sale price to the normal price at 18:00.

一方、電子棚札5の表示売価の変更にあたっては、開始時刻の30分前である14:30において「特売価格」及び「カウント値」を含む情報信号が電子棚札5に送信される。そして、この時点から「カウント値」に対応する時間(30分)が電子棚札5において計時される。そして、開始時刻の瞬間において、表示売価が「特売価格」に変更されることとなる。また、終了時刻の30分前である17:30においても同様に、「通常価格」及び「カウント値」を含む情報信号が電子棚札5に送信される。そして、この時点から「カウント値」に対応する時間(30分)が電子棚札5において計時される。そして、終了時刻の瞬間において、表示売価が「通常価格」に変更されることとなる。   On the other hand, when the display selling price of the electronic shelf label 5 is changed, an information signal including “sale price” and “count value” is transmitted to the electronic shelf label 5 at 14:30, 30 minutes before the start time. From this point in time, the time corresponding to the “count value” (30 minutes) is counted in the electronic shelf label 5. Then, at the moment of the start time, the display selling price is changed to “sale price”. Similarly, an information signal including “normal price” and “count value” is transmitted to the electronic shelf label 5 at 17:30, which is 30 minutes before the end time. From this point in time, the time corresponding to the “count value” (30 minutes) is counted in the electronic shelf label 5. Then, at the moment of the end time, the display selling price is changed to “normal price”.

14:30の時点において通信障害が生じていたとしても、情報信号が電子棚札5に繰り返し送信されるとともに、警告が出力される。これらにより、開始時刻の15:00までに通信障害へ対応することができ、その結果、開始時刻において表示売価を「特売価格」に変更できる。これは、終了時刻についても同様である。すなわち、17:30の時点において通信障害が生じていたとしても、終了時刻の18:00までに通信障害へ対応することができ、その結果、終了時刻において表示売価を「通常価格」に変更できる。   Even if a communication failure occurs at 14:30, an information signal is repeatedly transmitted to the electronic shelf label 5 and a warning is output. As a result, it is possible to cope with a communication failure by 15:00 of the start time, and as a result, the display selling price can be changed to “sale price” at the starting time. The same applies to the end time. That is, even if a communication failure occurs at the time of 17:30, it is possible to cope with the communication failure by 18:00 of the end time, and as a result, the display selling price can be changed to “normal price” at the end time. .

そして、このような処理により、精算売価と表示売価とが常に一致することとなり、店舗への信頼も維持・向上できることとなる。   By such processing, the settlement selling price and the display selling price always coincide with each other, and the trust in the store can be maintained and improved.

<3.変形例>
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、この発明は上記実施の形態に限定されるものではなく様々な変形が可能である。
<3. Modification>
Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications are possible.

例えば、上記実施の形態の電子棚札システム1においては、無線通信に赤外線通信が採用されていたが、無線LANなどの他の無線通信方式が採用されていてもよい。どのような無線通信方式が採用されても、変更予定時刻よりも前に表示変更後の情報を含む信号を送信しておくことで、通信障害を事前に把握することができ、変更予定時刻までに通信障害に対応できる。   For example, in the electronic shelf label system 1 of the above embodiment, infrared communication is employed for wireless communication, but other wireless communication methods such as wireless LAN may be employed. Regardless of what wireless communication system is adopted, by sending a signal containing information after the display change before the scheduled change time, it is possible to grasp the communication failure in advance, until the scheduled change time. Can handle communication failures.

また、上記実施の形態の電子棚札5においては、セグメント方式の液晶ディスプレイが採用されていたが、商品の売価などを示す数値のみならず、文字、記号、図形など各種の情報の表示が可能なドットマトリクス方式の液晶ディスプレイが採用されてもよい。ドットマトリクス方式を採用した場合においては、セグメント方式を採用した場合と比較して、配信側装置40から電子棚札への送信すべき情報量が大幅に増加する。このため、通信障害が発生する確率も飛躍的に高くなるが、本願に係る技術を適用することで、通信障害が発生したとしても変更予定時刻の瞬間に電子棚札5が表示する情報を確実に変更できることとなる。   Further, in the electronic shelf label 5 of the above embodiment, the segment type liquid crystal display is adopted, but not only the numerical value indicating the selling price of the product but also various kinds of information such as characters, symbols and figures can be displayed. A dot matrix type liquid crystal display may be employed. When the dot matrix method is employed, the amount of information to be transmitted from the distribution side device 40 to the electronic shelf label is greatly increased as compared with the case where the segment method is employed. For this reason, the probability of occurrence of a communication failure is also dramatically increased. However, by applying the technology according to the present application, even if a communication failure occurs, the information displayed on the electronic shelf label 5 at the instant of the scheduled change time can be reliably obtained. It can be changed to.

また、上記実施の形態においては、期間限定特売に際して電子棚札5の表示内容を変更する場合について説明を行なったが、これに限定されるものではなく、表示する情報を変更すべき時刻が予め定められている場合であれば、どのような場合であっても本願に係る技術を適用することが可能である。   In the above embodiment, the case where the display contents of the electronic shelf label 5 are changed at the time-limited sale has been described. However, the present invention is not limited to this. The technique according to the present application can be applied in any case as long as it is determined.

また、上記実施の形態においては、電子棚札5の表示売価を変更する場合について説明を行なったが、表示を変更する電子棚札5の情報は、文字列や記号や図形など、対応する商品に係る商品情報であればどのような情報であってもよい。ただし、上記実施の形態のように、電子棚札5の表示売価が定められた時間に正しく変更されることにより、店舗への信頼を効果的に維持・向上できるため、表示を変更する電子棚札5の情報は「売価」を含むことが好ましい。   Further, in the above embodiment, the case where the display selling price of the electronic shelf label 5 is changed has been described. However, the information of the electronic shelf label 5 whose display is changed includes the corresponding product such as a character string, a symbol, or a figure. Any information may be used as long as the product information is related to the item. However, since the display selling price of the electronic shelf label 5 is correctly changed at a predetermined time as in the above embodiment, the reliability to the store can be effectively maintained and improved, so the electronic shelf whose display is to be changed The information on the bill 5 preferably includes “sale price”.

また、上記実施の形態においては、電子棚札5に採用されるタイマ59は、設定された期間のみを計時するものであったが、絶対時刻を計時可能であってもよい。この場合は、配信側装置40から電子棚札5へ送信する情報信号には、「カウント値」ではなく「変更予定時刻」そのものを含めることができる。   Moreover, in the said embodiment, although the timer 59 employ | adopted as the electronic shelf label 5 measured only the set period, it may be able to time an absolute time. In this case, the information signal transmitted from the distribution-side device 40 to the electronic shelf label 5 can include “scheduled change time” itself instead of “count value”.

また、上記実施の形態においては、事前時刻は変更予定時刻の30分前であったが、これに限定されず、事前時刻は変更予定時刻の1時間前や15分前など、店舗の広さや形態に応じて、任意に決定されてよい。   In the above embodiment, the advance time is 30 minutes before the scheduled change time. However, the advance time is not limited to this, and the advance time is one hour before the scheduled change time or 15 minutes before the scheduled change time. It may be arbitrarily determined depending on the form.

電子棚札システムが備える電子棚札が配置される様子を示す図である。It is a figure which shows a mode that the electronic shelf label with which an electronic shelf label system is provided is arrange | positioned. 電子棚札システムを含む店舗情報システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the shop information system containing an electronic shelf label system. ESLサーバの基本構成を示す図である。It is a figure which shows the basic composition of an ESL server. 商品ファイルの例を示す図である。It is a figure which shows the example of a goods file. 電子棚札の外観構成を示す図である。It is a figure which shows the external appearance structure of an electronic shelf label. 配信側装置の動作の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of operation | movement of the delivery side apparatus. 電子棚札の動作の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of operation | movement of an electronic shelf label. 精算売価、及び、表示売価の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a settlement sales price and a display sales price.

符号の説明Explanation of symbols

1 電子棚札システム
5 電子棚札
10 ESLサーバ
40 配信側装置
51 ディスプレイ
54 赤外線通信部
58 メモリ
59 タイマ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Electronic shelf label system 5 Electronic shelf label 10 ESL server 40 Distribution side apparatus 51 Display 54 Infrared communication part 58 Memory 59 Timer

Claims (5)

電子棚札システムであって、
商品に対応して配置され、対応する商品に係る商品情報を表示する複数の電子棚札と、
前記電子棚札が表示すべき商品情報を、当該電子棚札に対して無線通信により送信する情報配信手段と、
を備え、
前記電子棚札が表示する商品情報を変更すべき第1時刻が定められているとき、
前記情報配信手段は、前記第1時刻より所定時間前の第2時刻において、当該電子棚札に対して変更後の商品情報を送信することを特徴とする電子棚札システム。
An electronic shelf label system,
A plurality of electronic shelf labels arranged corresponding to the products and displaying product information related to the corresponding products;
Product distribution information to be displayed by the electronic shelf label, information distribution means for transmitting to the electronic shelf label by wireless communication;
With
When the first time when the product information displayed on the electronic shelf label is to be changed is determined,
The information distribution means transmits the changed product information to the electronic shelf label at a second time that is a predetermined time before the first time.
請求項1に記載の電子棚札システムにおいて、
前記無線通信は、赤外線通信であることを特徴とする電子棚札システム。
The electronic shelf label system according to claim 1,
The electronic shelf label system, wherein the wireless communication is infrared communication.
請求項1または2に記載の電子棚札システムにおいて、
前記情報配信手段から前記電子棚札への前記商品情報の送信完了を確認する確認手段、
をさらに備え、
前記情報配信手段は、
前記電子棚札に前記商品情報を送信後の所定の基準時間内に前記商品情報の送信完了が確認されないとき、前記商品情報の送信完了が確認されるまで、当該電子棚札に対して前記商品情報を繰り返し送信することを特徴とする電子棚札システム。
The electronic shelf label system according to claim 1 or 2,
Confirmation means for confirming completion of transmission of the product information from the information distribution means to the electronic shelf label;
Further comprising
The information distribution means includes
When the completion of transmission of the product information is not confirmed within a predetermined reference time after transmitting the product information to the electronic shelf label, the product is sent to the electronic shelf label until the completion of transmission of the product information is confirmed. An electronic shelf label system characterized by repeatedly transmitting information.
請求項3に記載の電子棚札システムにおいて、
前記情報配信手段が前記電子棚札に前記商品情報を送信後の所定の基準時間内に前記商品情報の送信完了が確認されないとき、警告を出力する警告手段、
をさらに備えることを特徴とする電子棚札システム。
The electronic shelf label system according to claim 3,
Warning means for outputting a warning when transmission completion of the product information is not confirmed within a predetermined reference time after the information distribution means transmits the product information to the electronic shelf label;
An electronic shelf label system further comprising:
請求項1ないし4のいずれかに記載の電子棚札システムにおいて、
前記商品情報は、商品の売価を含むことを特徴とする電子棚札システム。
The electronic shelf label system according to any one of claims 1 to 4,
The electronic shelf label system, wherein the product information includes a selling price of the product.
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