JP2005157995A - 情報収集方法 - Google Patents

Abstract

【課題】メーカーが販売店で商品を購入したユーザーからの情報に基づいて販売店を特定するとともに、販売店に対して自社の商品の販売意識を向上させることを可能とする、情報の収集方法を提供することを課題とする。
【解決手段】販売店を介してメーカーの商品をユーザーが購入する流通形態において情報収集者が商品を購入後のユーザーから実施する商品に関する情報の収集方法であって、前記ユーザーは、その商品を販売店から購入して、その販売店の販売店識別情報を端末装置を介して情報収集者へ送信するステップと、前記情報収集者は、受信する販売店識別情報から販売店を特定するステップと、を含む。
【選択図】 図1

Description

本発明は、メーカーが製造した商品を販売店を介してユーザーが購入する流通形態における情報収集方法に関し、メーカーはユーザーが商品を購入後に実施するユーザー登録情報に基づいて商品に関する情報を収集する方法に関する。

従来、メーカーは自社の商品を販売する販売店へ、その商品の販売数量や売上金額に応じて販売奨励金（バックマージン）を支給することにより販売店に対して同業他社の商品との差別化を図り自社の商品に対する販売意欲を向上させていた。

なお、上述したメーカが自社の商品を販売する販売店へバックマージンを支給する構成は一般的であるため、特許文献は記載しない。

通常、販売店は複数のメーカーから商品を仕入れており、同じ機能を有する商品であれば、どのメーカーから仕入れてもユーザーへの販売により得る利益（仕入価格−販売価格）やメーカーからのバックマージンは略同じであった。そのためメーカーは、販売店に対して、自社の商品を他社の商品より積極的にユーザーへ売り込むように依頼しても、販売店にはメリットがないため困難であった。

本発明は、このような点に鑑みて創案されたものであり、メーカーが販売店で商品を購入したユーザーからの情報に基づいて販売店を特定するとともに、販売店に対して自社の商品の販売意識を向上させることを可能とする、情報の収集方法を提供することを課題とする。

本発明は、上記の目的を達成するためのものであって、以下のように構成されている。
請求項１に記載の発明は、販売店を介してメーカーの商品をユーザーが購入する流通形態において情報収集者が商品を購入後のユーザーから実施する商品に関する情報の収集方法であって、前記ユーザーは、その商品を販売店から購入して、その販売店の販売店識別情報を端末装置を介して情報収集者へ送信するステップと、前記情報収集者は、受信する販売店識別情報から販売店を特定するステップとで構成されている。この構成によって情報収集者（例えば、メーカーの管理サーバー）は、ユーザーが購入した商品に対してどの販売店から購入したかを確実に判別できる。

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の情報収集方法であって、前記メーカーは、各商品に対して各販売店ごとに異なる販売店識別情報を予め記憶させてから各販売店へ卸すステップを含む構成である。この構成によって、例えば商品がメーカーの管理サーバーと情報の授受を実施する機器であれば、商品に記憶の販売店識別情報もメーカーの管理サーバーへ送信されるために、メーカーの管理サーバーは、商品ごとにユーザーがどの販売店で購入したかを確実に判別できる。

請求項３に記載の発明は、請求項１に記載の情報収集方法であって、前記端末装置は入力キーを備えており、前記ユーザーは、前記端末装置の入力キーから前記販売店識別情報を入力し前記情報収集者へ送信するステップを含む構成である。この構成によって、商品に販売店識別情報を記憶していなくても、ユーザーがメーカーの管理サーバーへ販売店識別情報を送信できる。したがってメーカーの管理サーバーは、商品ごとにユーザーがどの販売店で購入したかを確実に判別できる。

請求項４に記載の発明は、請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報収集方法であって、前記商品は通信装置とデータ収集装置とからなり、前記メーカーは、前記通信装置に他の通信装置と識別するシリアル情報を記憶させるステップと、前記ユーザーは、前記データ収集装置からのデータと前記通信装置のシリアル情報とを前記通信装置を介して情報収集者の管理サーバーへ送信するステップを含む構成である。この構成によって管理サーバーは通信装置からのシリアル情報によって他の通信装置を識別できる。

請求項５に記載の発明は、請求項４に記載の情報収集方法であって、前記データの送信において、前記情報収集者は前記ユーザーに対して課金制にするとともに、情報収集者はデータを送信したユーザー数を集計するステップを含む構成である。この構成によって情報収集者はデータを送信したユーザーの人数を集計できるため、例えばデータの送信時に情報収集者はユーザーに対して課金すると、情報収集者はデータを送信したユーザーが商品を購入した販売店のみに、そのユーザー数に応じて課金により得た収益からバックマージンを支給できる。

請求項６に記載の発明は、請求項１に記載の情報収集方法であって、前記商品は入力手段を有する通信装置であり、通信装置に前記販売店識別情報を含ませ、ユーザーは、入力手段で入力したデータを通信装置を介して情報収集者の管理サーバーへ送信するステップを含む構成である。この構成によってユーザーは通信装置の入力手段で入力したデータを送信できる。

以下に本発明を実施するための最良の形態を図面を用いて説明する。
（実施例１）
まず、本発明の実施例１を、図１〜図５を用いて説明する。
図１は、本発明に係る情報の収集方法を、メーカーが販売店を介してユーザーへ販売した商品をユーザーが購入後にメーカーに対して実施するユーザー登録に基づいて購入した販売店に関する情報の収集方法に適用した一実施の形態の構成図である。なお商品として、通信装置２０とデータ収集装置（体温計）３０を例に説明するが、これらは通信ケーブル２４ｂを介して接続して使用可能な商品である。まず、図２を用いて携帯電話１０，通信装置２０，体温計３０の各機器構成について説明する。なお本実施例では、本発明の「情報収集者」を「メーカー」を例に説明するが、以降の実施例においても同様である。

●［携帯電話１０の構成］
はじめに図２（Ａ），図２（Ｂ）を参照して携帯電話１０の構成について説明する。携帯電話１０は、通信装置２０と通信ケーブル２４ａで接続を可能にする接続端子１４と、入力キー１５と、表示部１６とを備えている。また電気的構成は図２（Ｂ）のブロック図に示すように、ＣＰＵ１２に対して記憶部１３（ＲＡＭ、ＲＯＭ），接続端子１４，入力キー１５，表示部１６が各々接続してある。

そして記憶部１３に記憶の制御ソフトによってＣＰＵ１２は、中継装置４０を介した通信回線６０によって所望する送受信相手と接続（アクセス）したり、接続端子１４から送受信する信号や情報の判別をしたり、入力キー１５を判別したり、表示部１６を表示したり、種々の機能を実行している。この、携帯電話１０が、本発明の「端末装置」に相当する。

●［通信装置２０の構成］
次に図２（Ｃ），図２（Ｄ）を参照して通信装置２０の構成について説明する。通信装置２０は、携帯電話１０と体温計３０とを各通信ケーブル２４ａ，２４ｂで接続を可能にする接続端子２４，２４と、情報送信ボタン２６とを備えている。また電気的構成は図２（Ｄ）のブロック図に示すように、ＣＰＵ２２に対して記憶部２３（ＲＡＭ、ＲＯＭ），接続端子２４，２４，情報送信ボタン２６が各々接続してある。

そして記憶部２３に記憶の制御ソフトによって通信装置２０は、携帯電話１０と通信ケーブル２４ａで接続した状態で、さらに、後述する体温計３０とも通信ケーブル２４ｂで接続した状態で、ユーザーの情報送信ボタン２６の押下により、体温計３０に記憶の体温値を通信回線６０を介して管理サーバー５０へ送信する。このように、ＣＰＵ２２は、接続端子２４，２４から送受信する信号や情報の判別をしたり、情報送信ボタン２６からの操作を判別したり、種々の機能を実行する。

また記憶部２３には後に販売店とユーザーを識別可能にするユーザー識別情報が予め記憶されている。このユーザー識別情報には、図３に示すように「販売店識別情報」と「シリアル情報」が含まれている。「販売店識別情報」とは、例えば複数のアルファベットであり（図３においては、２文字のアルファベット「ＡＡ」）、各販売店ごとに異なるアルファベットを割り付けて識別可能としている。また「シリアル情報」とは、例えば複数桁の数字で構成される製造番号であり（図３においては、７桁の数字「０３００００１」〜「０３０００１０」）製造年号（０３）と製造順に通し番号（００００１〜０００１０）を割り付けてある。

●［体温計３０の構成］
最後に図２（Ｅ），図２（Ｆ）を参照して体温計３０の構成について説明する。体温計３０は、通信装置２０と通信ケーブル２４ｂで接続を可能にする接続端子３４と、体温を測定する測定部３５と、測定した体温を表示する表示部３６を備えている。また電気的構成は図２（Ｆ）のブロック図に示すように、ＣＰＵ３２に対して記憶部３３（ＲＡＭ、ＲＯＭ），接続端子３４，測定部３５，表示部３６が各々接続してある。この、体温計３０が、本発明の「データ収集装置３０」に相当する。

そしてユーザーは、この体温計３０の測定部３５を自身の身体に充てて体温を測り、表示部３６で体温値を確認できる。また、その体温値は、測定日時に対応づけられて体温計３０の記憶部３３に記憶される。なお上述したように、この記憶部３３に記憶の体温値を通信装置２０と接続し通信回線６０を介して管理サーバー５０へ送信することができる。
なお、その際には予め管理サーバー５０に対してユーザーはユーザー登録しておく必要があるが詳細は後述する。このように、記憶部３３に記憶の制御ソフトによってＣＰＵ３２は、接続端子３４から送受信する信号や情報の判別をしたり、測定部３５からの測定した情報を判別したり、表示部３６を表示したり、種々の機能を実行する。

●［ユーザーへの通信装置２０の販売］
次にメーカーから販売店識別情報として「ＡＡ」を割り付けられた販売店αが、例えば１０個の通信装置２０を体温計３０とセットにして１０人のユーザーへ販売する例を図３を参照して説明する。この販売店αが販売する通信装置２０のユーザー識別情報の「販売店識別情報」には、販売店αを示す「ＡＡ」が記憶され、「シリアル情報」には製造番号を示す「０３００００１」〜「０３０００１０」が各々メーカー出荷時に記憶されている。

そのため、例えば「山田氏」，「田中氏」，「鈴木氏」，…「加藤氏」の１０人が販売店αから通信装置２０を購入した場合、各通信装置２０の「販売店識別情報」には同じ「ＡＡ」が記憶されているが「シリアル情報」には「０３００００１」〜「０３０００１０」と異なる数値が記憶されている。そのため、メーカーはこの販売店識別情報によって、各ユーザーがどの販売店で購入したかを特定できる。またメーカーは、各ユーザーにシリアル情報でユーザー登録をしてもらうと、その登録したシリアル情報によってユーザーを特定できる。次に、このユーザー登録について説明する。

●［ユーザー登録］
図４に示すように、上記した「山田氏」を例にユーザー登録について説明する。まず山田氏は、自身の携帯電話１０に通信装置２０を接続する。そして山田氏は通信装置２０の情報送信ボタン２６を押すと、通信装置２０の記憶部２３に記憶の制御ソフトウェアーによって携帯電話１０へ管理サーバー５０のＵＲＬ送信すると共に携帯電話１０を管理サーバー５０へアクセスさせる。なお、このアクセスの際に通信装置２０は自身の記憶部２３に記憶のユーザー識別情報と携帯電話１０から読み取った電話番号とを併せて管理サーバー５０へ送信している。

そして管理サーバー５０は、携帯電話１０から受信するユーザー識別情報と電話番号とが自身のデーターベースに記憶されているか否かを判断する。管理サーバー５０は、携帯電話１０から受信するユーザー識別情報と電話番号とが自身のデーターベースに記憶されていないと判断すれば、山田氏を新規ユーザー（ユーザー登録していない）と判断し山田氏の携帯電話１０へユーザ登録画面７１の案内をダウンロードし表示する。そして山田氏は、その画面に表記のユーザー登録をする（Ｙｅｓ）を携帯電話１０の入力キー１５で操作すると、続いて個人情報入力画面７３がダウンロードされ表示される。

そして山田氏は、入力キー１５操作によって、図示するように「氏名」，「生年月日」，「住所」，自身が所望する４桁の数字である「パスワード」を順に入力して「入力完了」を操作する。すると、管理サーバー５０へ「氏名」〜「パスワード」までの個人情報が送信されるとともに管理サーバー５０へデーターベース化されて記憶される。そして管理サーバー５０はデータベースへの記憶が完了すると、例えば５桁の数字からなる「ＩＤ」（図４において、１０１０４）を割り付けて登録完了画面７５を山田氏の携帯電話１０へダウンロードし表示する。

一方、管理サーバー５０は、携帯電話１０から受信するユーザー識別情報と電話番号とが自身のデーターベースに記憶されていると判断すれば、即ち山田氏がユーザー登録後に同じ操作を繰り返した場合、管理サーバー５０には山田氏の通信装置２０のユーザー識別情報と山田氏の電話番号が対応付けて記憶されているために、山田氏を既にユーザー登録済みと判断し携帯電話１０へ既に登録済みの案内をダウンロードし表示する。

●［管理サーバーに記憶のユーザー登録情報］
管理サーバー５０は、上述したユーザー登録を受け付けると、図５のデーターベースに例示するユーザー登録情報８１により各ユーザーを記憶している。このユーザー登録情報８１には管理サーバー５０が付す「ＩＤ」に対応付けて携帯電話１０から受信した「ユーザー識別情報（販売店識別情報、シリアル情報）」，「携帯電話番号」，「氏名」，「生年月日」，「住所」，「パスワード」が記憶されている。なお「ＩＤ」が「１０１０４」には、上述の山田氏がユーザー登録されている例を示している。

●［体温値の送信］
次に、ユーザー登録された山田氏が体温計３０で測温した体温値を管理サーバー５０へ送信する例を説明する。山田氏は、例えば起床時に体温計３０の測定部３５を自身の身体の所定の場所に充てて測温する。もちろん山田氏は、測定した体温値を表示部３６で確認できる。そして、山田氏は図１に記すように通信装置２０に携帯電話１０と体温計３０とを各々通信ケーブル２４ａ，２４ｂで接続し、通信装置２０の情報送信ボタンを押下する。すると通信装置２０は、先程体温計３０で測定した体温値を測定日時に対応付けて記憶部３３から読み出し、通信装置２０の記憶部２３に記憶のユーザー識別情報と携帯電話１０の電話番号とともに通信回線６０を介して管理サーバー５０へ送信する。

管理サーバー５０は携帯電話１０から山田氏のユーザー識別情報と電話番号と測定日時を対応付けた体温値を受信すると、まず自身に記憶のユーザー登録情報８１に山田氏のユーザー識別情報と電話番号とが対応付けて記憶されているか否かを判断する。そして管理サーバー５０は対応付けて記憶していると判断すれば、山田氏の「ＩＤ」に対応付けて測定日時と体温値を記憶する。一方、管理サーバー５０は対応付けて記憶していないと判断すれば、山田氏の携帯電話１０へユーザー未登録の旨を知らせるとともにユーザー登録画面７１を送信しユーザー登録を勧める。このようにして山田氏は測定した体温を管理サーバー５０へ送信して記憶させることができる。

また、管理装置５０へ記憶した各ユーザーの体温値を、各ユーザーまたは各ユーザーの体温値を閲覧希望する人物（例えば、各ユーザーの主治医等）は管理装置５０へアクセスして記憶してある体温値を閲覧することができる。例えば、ユーザーが管理サーバー５０に記憶してある自身の体温値を閲覧したい場合、携帯電話１０から体温値閲覧のＵＲＬを入力し管理サーバー５０と通信する。すると管理サーバー５０は、携帯電話１０へ「ＩＤ」と「パスワード」の入力依頼の画面をダウンロードし表示する。

ユーザーが、例えば山田氏であれば、「ＩＤ」に「１０１０４」を「パスワード」に「３８１１」を各々入力して管理サーバー５０へ送信する。そして管理サーバー５０は入力された「ＩＤ」と「パスワード」がユーザー登録情報８１に対応付けて記憶されているか否かを判断する。管理サーバー５０は、「ＩＤ」と「パスワード」がユーザー登録情報８１に対応付けて記憶されていると判断すれば、図５のデーターベースに例示する入力された「ＩＤ」の測定日時と体温値を記憶した測定情報８３を携帯電話１０へダウンロードし表示する。

また、主治医が管理サーバー５０に記憶してあるユーザー（この場合は、患者となる）の体温値を閲覧したい場合であっても同様である。主治医は患者（ユーザー）から予め体温値閲覧のＵＲＬと「ＩＤ」と「パスワード」を知らされていれば、主治医自身の端末装置（例えば、携帯電話，パソコン等）から同様に患者の体温値を閲覧できる。

このようにして管理サーバー５０は各ユーザーの体温値を記憶し、各ユーザーは記憶した自身の体温値を閲覧できるため、各ユーザーは測温の都度、体温値を控えたり、主治医に体温値を報告したりしなくてもよく容易に自身の健康管理をできる。

●［販売店の検索］
また管理サーバー５０は、ユーザー登録情報８１から指定した販売店ごとのユーザーを検索可能である。例えば、販売店αで商品（通信装置２０）を購入したユーザーを検索する場合、図５のデータベースに例示した販売店検索情報８５の「販売店検索」欄に「ＡＡ」を指定すると、「販売店識別情報」が「ＡＡ」のユーザーのみ、即ち販売店αで商品を購入してユーザー登録したユーザーのみが抽出される。図５における販売店検索情報８５の例では「ＩＤ」が「１０１０４」と「１０２３４」の２ユーザーしか抽出されていない。この場合、販売店αが「山田氏」，「田中氏」，「鈴木氏」，…「加藤氏」と１０ユーザーに通信装置２０を販売したが、「山田氏」，「加藤氏」の２ユーザーしか管理サーバー５０へユーザー登録していないことを意味する。

また各ユーザーからの管理サーバー５０への体温値の送信を課金制（例えば、１ヶ月あたり３００円）とすれば、メーカーは通信装置２０および体温計３０を販売後でも各ユーザーから定期的に安定した利益を得ることができる。またメーカーはユーザー登録情報８１から、登録した各ユーザーがどの販売店で購入したかを販売店検索情報８５により識別できるため、体温値の送信で得る収益を各販売店ごとのユーザー登録数に応じて各販売店へバックマージンとして支給できる。なぜならメーカーは体温値の送信で得る収益を単に通信装置２０の販売数量に応じて各販売店に支給すると、購入のみでユーザー登録していないユーザーに販売した販売店も収益を得ることになり販売店間で不適切な配分となる。

メーカーは販売店を特定する際に、このような情報の収集方法を適用すれば、どの販売店で販売されたかを確実に知ることができバックマージンを各販売店へ公平に支給できる。また、この課金制によって、販売店は商品を販売後もメーカーからその商品のユーザーの使用（ユーザー登録）に応じて利益を得ることができる。そのため、販売店は少しでも多くの収益を得るために、販売後でもメーカーから利益を支給される商品の販売に力を入れるため、結果として同業他社の商品よりも多く販売することができる。

（実施例２）
本発明の実施例２を図４〜図９を用いて説明する。
この実施例２は、既に説明した実施例１と比較して、通信装置２００の記憶部２３に「販売店識別情報」が記憶されていないため、ユーザーが自身の携帯電話１０からの入力操作により「販売店識別情報」を入力し管理サーバー５０へ送信する構成である。

図６は、本発明に係る情報の収集方法の一実施の形態の構成図である。図６では、メーカーが販売店を介してユーザーへ販売した商品を、ユーザーが購入後にメーカーに対してユーザー登録を実施し、メーカーがそのユーザー登録から販売店に関する情報を収集する方法について説明している。なお実施例１と同様に商品として、通信装置２００とデータ収集装置（体温計）３０を例に説明するが、これらは通信ケーブル２４ｂを介して接続して使用可能な商品である。また、図７は通信装置２００の機器構成について説明する図である。また図８は、本発明に係るユーザー識別情報について説明する図である。また図９は、本発明に係る販売店識別情報の送信について説明する図である。また、以下の説明にあたっては、実施例１と同一もしくは同等な機器構成には、図面において同一符号を付すことで、重複する説明は省略する。

●［通信装置２００の構成］
まず、図７（Ａ），図７（Ｂ）を参照して通信装置２００の構成について説明する。通信装置２００は、携帯電話１０と体温計３０とを各通信ケーブル２４ａ，２４ｂで接続を可能にする接続端子２４０，２４０と、情報送信ボタン２６０とを備えている。また電気的構成は図７（Ｂ）のブロック図に示すように、ＣＰＵ２２０に対して記憶部２３０（ＲＡＭ、ＲＯＭ），接続端子２４０，２４０，情報送信ボタン２６０が各々接続してある。

そして記憶部２３０に記憶の制御ソフトによって通信装置２００は、携帯電話１０と通信ケーブル２４ａで接続した状態で、さらに、後述する体温計３０とも通信ケーブル２４ｂで接続した状態で、ユーザーの情報送信ボタン２６０の押下により、体温計３０に記憶の体温値を通信回線６０を介して管理サーバー５０へ送信する。このように、ＣＰＵ２２０は、接続端子２４０，２４０から送受信する信号や情報の判別をしたり、情報送信ボタン２６０からの操作を判別したり、種々の機能を実行する。

また記憶部２３０には、図８に示すように各ユーザーを識別可能にするユーザー識別情報が予め記憶されている。そしてユーザー識別情報には、「シリアル情報」が含まれている。この「シリアル情報」とは、例えば複数桁の数字で構成される製造番号であり（図８においては、７桁の数字「０４００００１」〜「０４０００１０」）製造年号（０４）と製造順に通し番号（００００１〜０００１０）を割り付けてある。

●［ユーザーへの通信装置２００の販売］
次にメーカーから販売店識別情報として「ＢＢ」を割り付けられた販売店βが、例えば１０個の通信装置２００を体温計３０とセットにして１０人のユーザーへ販売する例を図８を参照して説明する。この販売店βが販売する通信装置２０のユーザー識別情報の「シリアル情報」には製造番号を示す「０４００００１」〜「０４０００１０」が各々メーカー出荷時に記憶されている。

つぎに、実施例１と同様に例えば「山田氏」，「田中氏」，「鈴木氏」，…「加藤氏」の１０人が販売店βから通信装置２００を購入して、例えば「山田氏」がユーザー登録した場合について説明する。実施例１と同様に「山田氏」は、自身の携帯電話１０を介して通信装置２００のユーザー識別情報を管理サーバー５０へ送信しユーザー登録を実施する。しかし通信装置２００には「販売店識別情報」は記憶されておらず、「シリアル情報」のみ「０４００００１」が記憶されている。そのため「山田氏」は、どの販売店で商品（通信装置２００および体温計３００）を購入したかを管理サーバー５０が識別できるように販売店識別情報を送信しなければならない。以下に、「山田氏」が携帯電話１０から管理サーバー５０へ販売店識別情報を送信する構成について説明する。

●［販売店識別情報の送信］
管理サーバー５０は、実施例１と同様に「山田氏」からユーザー登録を受け付けると、さらに「山田氏」の携帯電話１０へ図９へ示す販売店識別情報送信画面９１をダウンロードし表示部１６へ表示する。そして「山田氏」は、入力キー１５の入力操作により、自身が商品を購入した販売店を選択し送信する。なお管理サーバー５０は、予め各販売店ごとに販売店識別情報を対応付けて記憶している（例えば、販売店「β」であれば、販売店識別情報「ＢＢ」を記憶している）。そのため、管理サーバー５０は、「山田氏」が選択した販売店から、その販売店に対応した販売店識別情報を選定できる。したがって、管理サーバー５０は、ユーザーからのユーザー登録と販売店の選択により実施例１と同様にユーザー登録情報８１を作成し記憶することができる。なお、管理サーバー５０へ体温計を送信する構成および管理サーバー５０が販売店を検索する構成は実施例１と同様であるため説明は省略する。このようにして、通信装置２００に販売店識別情報を記憶していなくても、ユーザーが管理サーバー５０へ販売店識別情報を送信すれば、管理サーバー５０は各ユーザーがどの販売店で商品を購入したかを識別できる。

上述した内容は、あくまでも本発明の一実施の形態に関するものであって、本発明が上記内容に限定されることを意味するものではない。
例えば、各実施例では商品の例として通信装置２０に体温計３０を含ませたが、これに限定されるものでなく、体温計３０の代わりに血圧計，血糖値計，体重計，心電計等でも構わない。

また各実施例では、通信装置２０と体温計３０は別構成であり通信ケーブル２４ｂを介して接続する構成を例に説明したが、これに限定されるものでなく、通信装置２０と体温計３０は一体構成でも構わない。

また各実施例では、商品の例として通信装置２０に体温計３０を含ませたが、これに限定されるものでなく、通信装置２０単体でも構わない。その場合には通信装置２０には、例えば表示手段，入力手段等を備え、携帯電話１０を介して所定のサーバーと接続し、表示手段を見ながらの入力操作により所定のサーバーから所定の商品を購入できる通信販売端末装置となる。

そして各実施例の説明と同様に、通信装置２０には販売店識別情報を記憶させておき、ユーザーが通信装置２０を使用して所定の商品を購入するごとに販売店識別情報を所定のサーバーへ送信する構成にしておく。そうすれば、メーカーは商品を購入したユーザーが所有する通信装置２０を販売した販売店へのみ商品の売上数量や売上金額に応じてバックマージンを与えて通信装置２０の販売意識を向上させることができる。

また各実施例では、販売店識別情報を２文字のアルファベットで構成される例を説明したが、これに限定されるものでなく、販売店を他の販売店と識別可能であれば何文字でも構わないし、また数字を交えていても構わない。また実施の形態では、シリアル情報を７桁の数字で構成される例を説明したが、これに限定されるものでなく、通信装置２０を他の通信装置２０と識別可能であれば何桁でも構わない。

また各実施例では、ユーザー登録および販売店識別情報の各入力を「携帯電話」を用いて実施する例を説明したが、これに限定されるものでなく、例えば「パソコン」を用いて実施しても構わない。

本発明に係る情報収集方法の一実施の形態の構成図である（実施例１）。 携帯電話１０，通信装置２０，体温計３０の各機器構成について説明する図である（実施例１）。 本発明に係るユーザー識別情報について説明する図である（実施例１）。 本発明に係るユーザー登録について説明する図である（実施例１，２）。 本発明に係る管理サーバー５０に記憶のデーターベースについて説明する図である（実施例１，２）。 本発明に係る情報収集方法の一実施の形態の構成図である（実施例２）。 通信装置２００の機器構成について説明する図である（実施例２）。 本発明に係るユーザー識別情報について説明する図である（実施例２）。 本発明に係る販売店識別情報の送信について説明する図である（実施例２）。

符号の説明

１０ 端末装置（携帯電話）
１５ 入力キー
２０ 通信装置
３０ データ収集装置（体温計）
５０ 管理サーバー
６０ 通信回線
２００ 通信装置

Claims (6)

1. 販売店を介してメーカーの商品をユーザーが購入する流通形態において情報収集者が商品を購入後のユーザーから実施する商品に関する情報の収集方法であって、
   前記ユーザーは、
   その商品を販売店から購入して、その販売店の販売店識別情報を端末装置を介して情報収集者へ送信するステップと、
   前記情報収集者は、
   受信する販売店識別情報から販売店を特定するステップと、
   を含む、情報収集方法。
2. 前記メーカーは、
   各商品に対して各販売店ごとに異なる販売店識別情報を予め記憶させてから各販売店へ卸すステップ、を含む、請求項１に記載の情報収集方法。
3. 前記端末装置は入力キーを備えており、
   前記ユーザーは、
   前記端末装置の入力キーから前記販売店識別情報を入力し前記情報収集者へ送信するステップ、を含む、請求項１に記載の情報収集方法。
4. 前記商品は通信装置とデータ収集装置とからなり、
   前記メーカーは、
   前記通信装置に他の通信装置と識別するシリアル情報を記憶させるステップと、
   前記ユーザーは、
   前記データ収集装置からのデータと前記通信装置のシリアル情報とを前記通信装置を介して情報収集者の管理サーバーへ送信するステップ、
   を含む、請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報収集方法。
5. 前記データの送信において、
   前記情報収集者は、
   前記ユーザーに対して課金制にするとともに、情報収集者はデータを送信したユーザー数を集計するステップ、
   を含む、請求項４に記載の情報収集方法。
6. 前記商品は入力手段を有する通信装置であり、
   通信装置に前記販売店識別情報を含ませ、
   前記ユーザーは、
   入力手段で入力したデータを通信装置を介して情報収集者の管理サーバーへ送信するステップ、
   を含む、請求項１に記載の情報収集方法。
   
   
   

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