JP2004362470A - Commodity information distribution device, method for distributing commodity information, computer program, and recording medium - Google Patents

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JP2004362470A JP2003162848A JP2003162848A JP2004362470A JP 2004362470 A JP2004362470 A JP 2004362470A JP 2003162848 A JP2003162848 A JP 2003162848A JP 2003162848 A JP2003162848 A JP 2003162848A JP 2004362470 A JP2004362470 A JP 2004362470A
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Masahiro Tanaka
Naruhiro Tsuchida
成宏 土田
雅浩 田中
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株式会社アイ・キュー
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the real-time transmission of bargain information by distributing commodity information through a communication network and to reduce unsold commodities and to promote sales by distributing bargain information of foodstuffs especially. <P>SOLUTION: A commodity information distribution device 10 is provided with a bargain information storage means 11 for storing commodity information including bargain information and a distribution means 12 for distributing the commodity information to each customer's portable terminal 20 through a communication network. Since each customer can grasp the bargain information from the portable terminal 20 any time, customer's visit to a store can be promoted. Even when a bargain sale is suddenly determined, bargain information can be distributed to respective customers' portable terminals 20 and a system which can not be realized by an advertisement form such as handbills requiring much time up to distribution can be realized. Thereby this invention is useful as a sales promotion system for commodities such as foodstuffs, especially perishable foods, which are required to be sold in an extremely short period. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】 [0001]
【発明の属する技術分野】 BACKGROUND OF THE INVENTION
本発明は、商品情報を配信する技術に関し、特に、店舗の特売情報を効果的に配信することができる商品情報配信装置、商品情報配信方法、コンピュータプログラム及び記録媒体に関する。 The present invention relates to a technique for distributing commodity information, in particular, product information delivery apparatus can deliver the bargain information store effectively, commodity information delivery method, a computer program and a recording medium.
【0002】 [0002]
【従来の技術】 BACKGROUND OF THE INVENTION
特売対象となる各種商品の特売情報は、新聞などにチラシとして折り込まれ、利用されていることが一般である。 Various SALE information of the product to be a special sale target, folded as flyers, such as the newspaper, it is commonly being used. また、近年は、インターネットなどの通信網を介して、例えば、電子メールにより商品情報を配信する手段も知られている(例えば、特許文献1参照)。 Further, in recent years, through the communication network such as the Internet, for example, it is also known means for distributing the product information by e-mail (for example, see Patent Document 1).
【0003】 [0003]
【特許文献1】 [Patent Document 1]
特開2003−22238号公報【0004】 Japanese Unexamined Patent Publication No. 2003-22238 Publication [0004]
【発明が解決しようとする課題】 [Problems that the Invention is to Solve
しかしながら、新聞のチラシは不特定多数の顧客に配布するものであり、相当部数配布しないと効果が得にくい。 However, flyers of the newspaper is intended to be distributed to an unspecified number of customers, difficult to obtain and not equivalent to the number of copies distributed effect. すなわち、特売情報を提供している店舗に興味を有するか否かに拘わらず配布されるものであり、広告の認知効率の点で問題がある。 That is intended to be distributed regardless of whether it has an interest in the shop that provides special sale information, there is a problem in terms of cognitive efficiency of the advertisement. また、チラシとして配布するためには、チラシに掲載する特売情報の内容(対象商品、特売日時など)の検討を行った後、チラシの掲載構成の決定を行い、さらに、印刷、配布といった時間を要するため、チラシを配布するには相当以前から特売の企画を決定しておく必要がある。 In addition, in order to be distributed as flyers, content (subject goods, the sale date and time, etc.) SALE information to be posted on the flyer after the examination of, make decisions for me the configuration of the leaflets, further, printing, the time, such as distribution required for, it is necessary to determine the sale of the project from the corresponding previously to distribute the flyers. 従って、特売対象となる商品は常に事前決定していなければならず、例えば、特売当日の商品の売れ行きを考慮して特売対象商品を任意に調整したりした場合に、リアルタイムで特売情報を伝達することはできない。 Thus, products for which the sale subject must always pre determined, for example, or when you arbitrarily adjust the sale Shipping considering the sales of goods bargain day, transmitting bargain information in real time It is not possible.
【0005】 [0005]
これに対し、特許文献1に示されたような通信網を介した商品情報の伝達手法の場合には、通信網を介して送信すれば即座にかかる情報が顧客に配布されるため、情報伝達のリアルタイム性を確保するには適している。 In contrast, in the case of the transfer method of the product information via a communication network such as that shown in Patent Document 1, since the immediate such information is distributed to the customer by transmitting through the communication network, information transmission It is suitable to ensure the real-time is. しかしながら、インターネットなどを介して伝達される商品情報は、一般に、特売情報に関するものではない。 However, commodity information transmitted via the Internet is typically not relate bargain information. 特許文献1に示されているように、商品を購入したり、予約したりすることにより、何らかのポイントが得られたり、割引クーポンを得られたり、あるいは店舗に赴かなくても商品を入手したりするために利用されていることが多い。 As shown in Patent Document 1, to purchase goods, by or reserve, or some point is obtained, and also to get the goods without Omomuka or to obtain a discount coupon, or to store it is often used to or.
【0006】 [0006]
また、特売情報を配信するシステムに類似したシステムとして、公演会のなどの売れ残りチケットを公演日に近くなるとインターネットを介して割引で購入予約可能としたシステムも知られている。 In addition, as a system similar to the system for distributing the special sale information, it is also known systems that were available for purchase reservation at a discount through the nearby comes to the Internet the unsold tickets for such performances meetings to performance dates. しかしながら、現実に提供されているシステムは、公演チケットなどのように、顧客の手元に届くまでに少なくとも数日要しても不都合のない商品に限られており、例えば、スーパーマーケットなどのように、食料品の当日の売れ残り商品についての特売情報を報知したい場合の手段としては、利用されていない。 However, the system that is provided in reality, such as concert tickets, even if it takes at least several days to reach the hands of customers are limited to items of inconvenience, for example, such as supermarkets, as a means of if you want to notify the SALE information about the day of the unsold items of food, not being utilized. 食料品の場合には仕入れから可能な限り短い期間で、中でも、魚や肉類などの生鮮品や惣菜などは、当日中に売り切ることが厳しく要求されるという特徴を有している点で、公演チケットや電気製品などの商品とは異なる特性を備えている。 In a short period as possible from the stocking in the case of food products, among others, such as fresh produce and prepared foods such as fish and meat, in that it has a characteristic that it is strictly required to sell off during the day, performance and with different characteristics than the products, such as tickets and electrical products. 従来のインターネットを利用した割引システムをそのまま食料品の特売情報の配信システムとして利用するとすれば、例えば、閉店時間が近づいたら割引額を変動させることを知らせるシステムとなるが、食料品については、消費者自身、購入時でなければその時に実際に購入する商品をなかなか決定できないことも多く、単に割引情報を配信するだけでは、短期間であるいは当日中に売り切るという要請を実現するシステムとして不十分である。 If you use the discount system using a conventional Internet as it is as a delivery system SALE information of food products, for example, it becomes a system to inform the varying the discount When approaching closing time, for food, consumption themselves, many may not be able to determine the products that actually buy at that time if it is not the time of purchase easily, simply to distribute the discount information is insufficient as a system to achieve the requirement that sell out a short period of time or in the same day it is.
【0007】 [0007]
本発明は上記課題に鑑みなされたものであり、通信網を介して商品情報を配信することにより、特売情報の伝達のリアルタイム性を高め、特に、食料品の特売情報を配信することにより売れ残りを低減し、販売を促進するシステムとして適した商品情報配信装置、商品情報配信方法、コンピュータプログラム及び記録媒体を提供することを課題とする。 The present invention has been made in view of the above problems, by delivering the merchandise information through the communication network to enhance the real-time transmission of bargain information, in particular, the unsold by delivering a special sale information of foodstuffs reduced, commodity information distribution apparatus suitable as a system for promoting sales, product information delivery method, and to provide a computer program, and a recording medium.
【0008】 [0008]
【課題を解決するための手段】 In order to solve the problems]
上記した課題を解決するため、請求項1記載の本発明では、顧客の端末装置に通信網を介して接続され、該端末装置に商品情報を配信するための商品情報配信装置であって、 To solve the problems described above, in the present invention according to claim 1, connected through a communication network to customer terminals, a product information distribution device for distributing the product information terminal device,
特売対象となる商品及び特売日時を備えてなる特売情報を含む前記商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、 A product information storage means for storing the product information including the sale information comprising comprising goods and sale date to be bargain target,
前記商品情報記憶手段に記憶された特売情報を含む商品情報を読み出し、前記顧客の端末装置に配信する配信手段とを具備することを特徴とする商品情報配信装置を提供する。 Reading the product information including the sale information stored in the product information storage means, to provide a product information delivery apparatus characterized by comprising a delivering device for delivering to the terminal device of the customer.
請求項2記載の本発明では、前記商品情報記憶手段に記憶される特売対象となる商品が食料品であることを特徴とする請求項1記載の商品情報配信装置を提供する。 In the second aspect of the invention, to provide a product information distribution apparatus according to claim 1, wherein the products to be bargain object stored in the product information storage means is a foodstuff.
請求項3記載の本発明では、前記商品情報記憶手段に前記特売情報を記憶させるための特売情報形成手段を備えていることを特徴とする請求項1又は2記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention described in claim 3, to provide the product information distribution apparatus according to claim 1 or 2, characterized in that it comprises a special sale information forming means for storing the special sale information in the product information storage unit .
請求項4記載の本発明では、前記特売情報形成手段により前記商品情報記憶手段に記憶させる特売情報が、タイムサービス商品又は売れ残り予想対象商品の情報であることを特徴とする請求項3記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention according to claim 4, wherein the special sale information stored in said product-information storage means by bargain information forming means, product according to claim 3, characterized in that a time service products or unsold expected target information item to provide information distribution device.
請求項5記載の本発明では、売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間のいずれか少なくとも一つに要素に影響を及ぼす外的環境情報受信手段を備え、 In the present invention according to claim 5, comprising selling items, unsold goods, the sale time, store hours, the external environment information receiving means affect any at least one element of the store busy time,
前記特売情報形成手段が、前記外的環境情報受信手段により受信した外的環境情報を参照して特売情報を形成する構成であることを特徴とする請求項3又は4記載の商品情報配信装置を提供する。 The bargain information forming means, said commodity information distribution apparatus according to claim 3 or 4, wherein it is configured to form a reference to bargain information external environmental information received by the external environment information receiving means provide.
請求項6記載の本発明では、前記特売情報形成手段が、前記商品情報記憶手段に特売情報を記憶させることができる入力手段であることを特徴とする請求項3〜5のいずれか1に記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention according to claim 6, wherein the bargain information forming means, according to any one of claims 3-5, characterized in that the input means can be stored sale information in the product information storage unit to provide product information distribution device.
請求項7記載の本発明では、前記特売情報形成手段が、前記外的環境情報受信手段により受信した外的環境情報を参照して、前記商品情報記憶手段に既に記憶されている特売情報を更新する特売情報更新手段を備えていることを特徴とする請求項5又は6記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention according to claim 7, wherein the bargain information forming means, said with reference to the external environment information received by the external environment information receiving unit, updates the bargain information the is product information storage means already stored that it comprises a special sale information updating means for providing product information delivery apparatus according to claim 5 or 6, wherein the.
請求項8記載の本発明では、前記特売情報更新手段が、更新対象となる前記商品情報記憶手段に既に記憶されている特売情報のうち、特売対象となる商品及び特売日時のいずれか少なくとも一つを更新する構成であることを特徴とする請求項7記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention of claim 8, wherein the bargain information updating means, among the bargain information already stored in the product information storage means to be updated, at least one of goods and sale date to be bargain target providing product information delivery apparatus according to claim 7, characterized in that the arrangement for updating.
請求項9記載の本発明では、前記外的環境情報受信手段が、少なくとも店舗周辺地域を含む気象情報及び交通情報のいずれか少なくとも一方の情報を受信する構成であることを特徴とする請求項7又は8記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention according to claim 9, wherein the external environment information receiving unit, according to claim 7, characterized in that is configured to receive at least any one of information of weather information and traffic information including at least the store region or 8 to provide product information delivery device as claimed.
請求項10記載の本発明では、前記顧客の端末装置の現在位置を取得する現在位置取得手段と、 In the present invention according to claim 10, the current position acquisition means for acquiring a current position of the customer's terminal device,
特売の開始時刻、特売の終了時刻又は閉店時刻と前記現在位置取得手段により取得した現在位置とを比較し、店舗に所定時間内に来店可能な顧客を選択する来店顧客選択手段とを備え、 SALE start time, compared to the the current position obtained by the end time or closing time of sale and the current position acquisition unit, and a visit customers selecting means for selecting a possible visit customers within a predetermined time in the store,
前記配信手段が、前記来店顧客選択手段により選択された顧客の端末装置に前記商品情報を配信する構成であることを特徴とする請求項1〜9のいずれか1に記載の商品情報配信装置を提供する。 The distribution means, the commodity information distribution apparatus according to any one of claims 1 to 9, characterized in that the visit is configured to deliver the product information to the customer terminal device selected by the customer selecting means provide.
請求項11記載の本発明では、クーポン情報記憶手段を備え、前記配信手段が該クーポン情報記憶手段に記憶されるクーポン情報を読み出し、前記商品情報と共に顧客の端末装置に配信する構成であることを特徴とする請求項1〜10のいずれか1に記載の商品情報配信装置を提供する。 That in the present invention of claim 11, further comprising a coupon information storage means, reads the coupon information which the distribution unit is stored in the coupon information storage unit, is configured to deliver to the customer terminal device together with the product information providing product information delivery apparatus according to any one of claims 1 to 10, wherein.
請求項12記載の本発明では、前記クーポン情報記憶手段に記憶されるクーポン情報が、顧客ごとに対応させた情報として形成されていることを特徴とする請求項11記載の商品情報配信装置を提供する。 In the present invention according to claim 12, providing the coupon information stored in the coupon information storage means, commodity information distribution apparatus according to claim 11, characterized in that it is formed as information associated with each customer to.
請求項13記載の本発明では、請求項1〜12のいずれか1に記載の商品情報配信装置を用いて顧客の端末装置に商品情報を配信する工程を備えることを特徴とする商品情報配信方法を提供する。 In the present invention according to claim 13, commodity information distribution method characterized by comprising the step of delivering the product information to the customer terminal device using the commodity information distribution apparatus according to any one of claims 1 to 12 I will provide a.
請求項14記載の本発明では、前記顧客の顧客情報を通信網を介して登録する顧客情報登録工程を備えていることを特徴とする請求項13記載の商品情報配信方法を提供する。 In the present invention according to claim 14, which provides product information delivery method according to claim 13, characterized in that it comprises a customer information registration step of registering through the communication network customer information of the customer.
請求項15記載の本発明では、前記顧客情報登録工程では、前記商品情報配信装置に通信網を介して接続可能な接続情報が予め設定された自動登録装置を顧客の端末装置に接続し、顧客の端末装置のアドレス情報を前記商品情報配信装置に自動的に送信して該アドレス情報を登録することを特徴とする請求項14記載の商品情報配信方法を提供する。 In the present invention according to claim 15, wherein the customer information registration process, to connect the automatic registration apparatus connectable connection information via the communication network is set in advance in the commodity information distribution apparatus to the customer's terminal equipment, the customer the address information of the terminal device by automatically transmitted to the commodity information distribution apparatus to provide a product information delivery method according to claim 14, wherein the registering the address information.
請求項16記載の本発明では、前記顧客の端末装置としての携帯端末に前記商品情報を配信することを特徴とする請求項13〜15のいずれか1に記載の商品情報配信方法を提供する。 In the present invention according to claim 16, wherein, to provide the product information delivery method according to any one of claims 13 to 15, characterized in that delivering the product information to the mobile terminal as a terminal device of the customer.
請求項17記載の本発明では、通信網を介して接続された顧客の端末装置に商品情報を配信するプロセスをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムであって、 In the present invention according to claim 17, wherein a computer program for executing the process of delivering the product information to the terminal device of the customer is connected via a communication network to the computer,
特売対象となる商品及び特売日時を備えてなる特売情報を含む前記商品情報を商品情報記憶手段に記憶させる商品情報記憶ステップと、 And product-information storage step of storing the product information storage means the product information including the sale information comprising comprising goods and sale date to be bargain target,
前記商品情報記憶手段に記憶された特売情報を含む商品情報を読み出し、前記顧客の端末装置に配信する配信ステップとを具備することを特徴とするコンピュータプログラムを提供する。 Reading the product information including the sale information stored in the product information storage means, a computer program characterized by comprising a distribution step of distributing to the terminal device of the customer.
請求項18記載の本発明では、前記商品情報記憶手段に前記特売情報を記憶させるための特売情報形成ステップを備えていることを特徴とする請求項17記載のコンピュータプログラムを提供する。 In the present invention according to claim 18, it provides a claim 17, wherein a computer program, characterized in that it comprises a special sale information forming step for storing the sale information to the product information storage unit.
請求項19記載の本発明では、前記特売情報形成ステップにより前記商品情報記憶手段に記憶させる特売情報が、タイムサービス商品又は売れ残り予想対象商品の情報であることを特徴とする請求項19記載のコンピュータプログラムを提供する。 In the present invention of claim 19, wherein the bargain information stored in said product-information storage means by bargain information forming step of claim 19, wherein it is a time service items or unsold expected target information items computer to provide a program.
請求項20記載の本発明では、売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間のいずれか少なくとも一つに要素に影響を及ぼす外的環境情報受信ステップを備え、 In the present invention according to claim 20, further comprising selling items, unsold goods, the sale time, store hours, the external environment information receiving step affects at least any one element of the store busy time,
前記特売情報形成ステップが、前記外的環境情報受信ステップにより受信した外的環境情報を参照して特売情報を形成することを特徴とする請求項18又は19記載のコンピュータプログラムを提供する。 The bargain information forming step provides the claims 18 or 19, wherein the computer program and forming a bargain information by referring to the external environment information received by the external environment information receiving step.
請求項21記載の本発明では、前記特売情報形成ステップが、前記外的環境情報受信ステップにより受信した外的環境情報を参照して、前記商品情報記憶手段に既に記憶されている特売情報を更新する特売情報更新ステップを備えていることを特徴とする請求項19又は20記載のコンピュータプログラムを提供する。 In the present invention according to claim 21, wherein the bargain information forming step, said with reference to the external environment information received by the external environment information receiving step, updating the bargain information the is product information storage means already stored to provide a claim 19 or 20, wherein the computer program, characterized in that comprises a bargain information updating step of.
請求項22記載の本発明では、前記外的環境情報受信ステップが、少なくとも店舗周辺地域を含む気象情報及び交通情報のいずれか少なくとも一方の情報を受信する構成であることを特徴とする請求項20又は21記載のコンピュータプログラムを提供する。 In the present invention according to claim 22, wherein the external environment information reception step, according to claim 20, characterized in that is configured to receive at least any one of information of weather information and traffic information including at least the store region or to provide 21, wherein the computer program.
請求項23記載の本発明では、前記顧客の端末装置の現在位置を取得する現在位置取得ステップと、 In the present invention of claim 23, the current position acquiring step of acquiring a current position of the customer's terminal device,
特売の開始時刻、特売の終了時刻又は閉店時刻と前記現在位置取得ステップにより取得した現在位置とを比較し、店舗に所定時間内に来店可能な顧客を選択する来店顧客選択ステップとを備え、 SALE start time, the and end time or closing time of the sale and the compared with the current position acquired by the current position acquisition step, and a visit customer selection step of selecting a customer capable visit within a predetermined time in the store,
前記配信ステップが、前記来店顧客選択ステップにより選択された顧客の端末装置に前記商品情報を配信することを特徴とする請求項17〜22のいずれか1に記載のコンピュータプログラムを提供する。 The delivery step is to provide a computer program according to any one of claims 17 to 22, characterized in that delivering the product information to the customer terminal device selected by the visit customer selection step.
請求項24記載の本発明では、クーポン情報記憶手段にクーポン情報を記憶させるステップを備え、前記配信ステップが該クーポン情報記憶手段に記憶されるクーポン情報を読み出し、前記商品情報と共に顧客の端末装置に配信する構成であることを特徴とする請求項17〜23のいずれか1に記載のコンピュータプログラムを提供する。 In the present invention of claim 24, further comprising the step of storing coupon information in coupon information storage means, reads the coupon information which the distribution step is stored in the coupon information storage means, the customer terminal device together with the product information It provides a computer program according to any one of claims 17-23, characterized in that is configured to deliver.
請求項25記載の本発明では、前記クーポン情報記憶手段に、顧客ごとに対応させてクーポン情報を記憶させるステップを備えていることを特徴とする請求項24記載のコンピュータプログラムを提供する。 In the present invention of claim 25, said coupon information storage means, to provide a claim 24, wherein the computer program that is characterized in that in correspondence with each customer includes the step of storing the coupon information.
請求項26記載の本発明では、請求項17〜25のいずれか1に記載のコンピュータプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供する。 In the present invention according to claim 26, wherein, to provide a computer readable recording medium having a computer program recorded according to any one of claims 17 to 25.
【0009】 [0009]
【発明の実施の形態】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて更に詳しく説明する。 Hereinafter will be described in more detail with reference to embodiments of the present invention with reference to the drawings. 図1及び図2は、本発明の一の実施形態に係る商品情報配信装置10の概要を説明するための模式図である。 Figures 1 and 2 are schematic views for explaining the outline of the product information delivery apparatus 10 according to an embodiment of the present invention. これらの図では、通信網を構成する情報ネットワークとしてインターネットを利用した実施態様を示しており、20は顧客の端末装置としての携帯電話、PHS、PDAなどの携帯端末である。 In these figures, it shows an embodiment using the Internet as an information network to configure the communication network, 20 is a mobile phone as a customer terminal apparatus, PHS, a portable terminal such as PDA. 顧客の端末装置としては、携帯端末20に限らず、顧客の保有するパーソナルコンピュータであってもよい。 The customer terminal apparatus is not limited to the mobile terminal 20 may be a personal computer owned by the customer. 但し、特売情報を含む商品情報を顧客の現在位置に拘わらずリアルタイムで伝達するためには、携帯端末20を用いることが好ましい。 However, in order to transmit in real time regardless of the product information including the sale information to the current position of the customer, it is preferable to use a mobile terminal 20.
【0010】 [0010]
本実施形態に係る商品情報配信装置10は、図2に示したように、コンピュータからなり、商品情報を記憶する商品情報記憶手段11と、配信手段12とを備えて構成される。 Product information distribution apparatus 10 according to the present embodiment, as shown in FIG. 2, it consists computer, a product information storage means 11 for storing product information, and includes a delivery means 12. 商品情報記憶手段11には、特売対象となる商品及び特売日時を含む特売情報が記憶されている。 In the product information storage unit 11, bargain information including goods and sale date to be bargain target is stored. 特売情報記憶手段11に特売情報を記憶させるための特売情報形成手段13としては、商品情報配信装置10を構成するコンピュータのキーボード、マウスなどの各種入力手段により構成することができるが、商品情報配信装置10に対して通信網を介して接続された他のコンピュータ(図示せず)を用いて特売情報を入力し、その情報を受信して商品情報記憶手段11に記憶させるプログラムから構成することもできる。 The bargain information formation means 13 for storing the special sale information on bargain information storage means 11, can be a keyboard of a computer which constitutes the merchandise information distribution apparatus 10, the various input means such as a mouse, product information delivery using another computer connected via a communication network to the apparatus 10 (not shown) enter the bargain information, also consist of a program to be stored in the product information storage unit 11 receives the information it can.
【0011】 [0011]
特売情報形成手段13により特売情報を記憶させるタイミングは任意である。 The timing of storing the bargain information by bargain information formation means 13 is optional. 例えば、特売日の前日あるいは数日前に、当日の特売対象となる商品及び特売日時を、特売情報形成手段13を構成する入力手段などを用いて記憶することができる。 For example, the day before or several days before the sale date, goods and sale date to be bargain subject of the day can be stored using an input means constituting the bargain information formation means 13. 特売情報は、顧客に伝達することにより、顧客の来店を促す効果があり、通常は、このように事前に時間的余裕をもって周知させるために用いられる。 Bargain information, by transmitting the customer has the effect of urging visit customers, usually, used to thus be known with enough time in advance.
【0012】 [0012]
しかしながら、スーパーマーケットなどのように食料品を扱う店舗、特に生鮮品や惣菜などを扱う店舗においては売れ残った商品は大部分は廃棄することになってしまい、例えば翌日に販売することは困難なものが多い。 However, the store dealing with food products, such as a supermarket, the goods become that most discarded, for example, is it difficult to sell the next day, especially that unsold in the store to deal with, such as fresh produce and prepared foods many. そこで、商品の売れ行きを見てから急遽、タイムサービス商品としたり、売れ残り予想対象商品を値下げ販売することが行われている。 Then, suddenly from a look at the sales of goods, or the time service products, it has been made to price cuts sell unsold expected target items. 従って、このような場合には、タイムサービス商品や売れ残り予想対象商品を決定した時点で、特売情報形成手段13によって特売情報記憶手段11に記憶する。 Therefore, in such a case, at the time of determining the time service items and unsold expected Shipping, stored in the bargain information storage means 11 by the bargain information formation means 13.
【0013】 [0013]
配信手段12は、上記のようにして特売情報が記憶された特売情報記憶手段11にアクセスし、所定の特売情報を読み出し、例えば、電子メールとして、顧客の携帯端末20にかかる特売情報を配信する構成を備えている。 Delivery means 12 as described above to access the sale information storage section 11 for bargain information is stored, reading the predetermined bargain information, for example, as e-mail, and distributes the bargain information relating to the mobile terminal 20 of the customer It has the structure.
【0014】 [0014]
配信手段12によって顧客の携帯端末20に配信するタイミングは任意であり、特売日の前日あるいは数日前に配信するように設定することもできるし、上記のように、急遽実施するタイムサービスや値下げ販売を行う場合には、特売情報記憶手段11に特売情報を記憶させたならば即座に配信手段12を起動させるように設定することもできる。 When to fire the mobile terminal 20 of the customer by the delivery means 12 is arbitrary, and can be set to deliver the day before or several days before the sale date, as described above, time service and price reduction sales performed hurriedly the when performing can also be set to activate an immediate delivery unit 12 if stored thereon sale information on bargain information storage unit 11.
【0015】 [0015]
ここで、符号15は外的環境情報受信手段である。 Here, reference numeral 15 is external environment information receiving means. 外的環境情報とは、売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間のいずれか少なくとも一つの要素に影響を及ぼす情報であり、例えば、少なくとも店舗周辺地域を含む気象情報や交通情報が挙げられる。 The external environment information, selling items, unsold goods, the sale time, shop opening hours, is the information affecting either at least one of the elements of the store congestion time, for example, weather information and traffic, including at least store the surrounding area information, and the like. 例えば、夕方に雨が降ることが予想される場合には、顧客の来店が集中して店舗が混雑する店舗混雑時間が繰り上がったり、夕食時に気温低下が予測される場合には、売れ筋商品が鍋物などに片寄ったりする場合がある。 For example, when it is expected to rain it in the evening, when the go up repeatedly by the shop crowded time to visit customers crowded the store to concentrate, air temperature drops to at dinner is predicted, selling products stew there is a case to be or biased to like. また、電車の遅れが生じたり、店舗へのアクセス道路で渋滞が生じている場合には、店舗混雑時間が通常より遅くなったり、場合によっては、通常の閉店時間間際に顧客が集中し、店舗営業時間の延長をして対応せざるを得ない場合もある。 In addition, or caused train delays, if the congestion in the access road to the store has occurred, or is the store congestion time is slower than usual, in some cases, the customer is concentrated on the verge normal closing time, store in some cases corresponding forced to the extension of business hours. 従って、これらの気象情報や交通情報は、売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間のいずれか少なくとも一つの要素に影響を及ぼす典型的な外的環境情報となり、この外的環境情報のいずれか一つの情報又は複数の情報を得ることにより、特売情報記憶手段11に記憶させる特売情報を含む商品情報の内容、例えば、特売対象とする商品の種類や特売開始時間などを調整して形成することができる。 Therefore, these weather information and traffic information, selling items, unsold goods, the sale time, shop opening hours, will affect either at least one of the elements of the store congestion time typical external environment information, this external by obtaining any one of the information or more information of the environmental information, the contents of the product information including the sale information stored in the bargain information storage means 11, for example, adjusting the products to bargain target type and bargain start time it can be to form.
【0016】 [0016]
外的環境情報受信手段15は、外的環境情報である気象情報や交通情報等の情報提供装置に対して通信網を介して接続され、これらの情報を受信する手段である。 External environment information receiving unit 15 is connected via a communication network to the information providing apparatus, such as weather information and traffic information is external environment information, a means for receiving the information. 例えば、インターネットを介して情報提供装置50に接続された手段やデータ放送を受信する手段である。 For example, a means for receiving the means and data broadcasting, which is connected to the information providing apparatus 50 via the Internet. 外的環境情報受信手段15によって外的環境情報を受信するタイミングは任意であり、情報提供装置50においてこれらの外的環境情報を送信する度に全て受信するように設定してもよいし、所定時間ごとに受信するように設定してもよい。 External timing of receiving the external environment information by the environment information receiving unit 15 is arbitrary, it may be set to receive all the time to send these external environmental information in the information providing apparatus 50, a predetermined it may be set to receive every time.
【0017】 [0017]
外的環境情報受信手段15は、外的環境情報を受信したならば、その情報内容をディスプレイに表示したり、警告音を発したりして、管理者に通知する手段を備えていることが好ましい。 External environment information receiving unit 15, on receiving the external environment information, view the information content on the display, and or a warning sound, it is preferably provided with means for notifying the administrator . 管理者が外的環境情報を確認して特売情報形成手段13によって特売情報記憶手段11に記憶させる特売情報を調整することができる。 Administrator can adjust the bargain information stored in the bargain information storage means 11 by the bargain information formation means 13 to check the external environment information. 例えば、夕方から雨という情報を得た場合には、特売開始時間を夕方より早い午後2時に設定したり、夜の気温が低下という情報を得た場合には、生鮮品を鍋物セットにアレンジし直したり、惣菜にアレンジし直したりして特売対象商品に設定したりすることができる。 For example, in the case obtained the information that the rain from the evening, or to set early at 2 pm from the evening SALE start time, if the temperature of the night got the information that the decline is, to arrange a fresh product to stew set or repair, and or re-arrange on prepared foods can be or set to SALE target commodity. そして、配信手段12によってかかる特売情報を顧客の携帯端末20に配信することにより、顧客の来店を促進することができる。 By distributing bargain information relating the distribution unit 12 to the customer's mobile terminal 20, it is possible to promote the visit of customers. また、特売情報形成手段13は、外的環境情報受信手段15により受信した外的環境情報を参照して、新たに特売情報を形成することはもちろん可能であるが、特売情報記憶手段11に既に記憶されている特売情報を更新する特売情報更新手段13aを備えていることが好ましい。 Moreover, the sale information formation means 13, external external environment information received by the environment information receiving unit 15 with reference to, but it is of course possible to form a new bargain information, already bargain information storage means 11 preferably provided with a special sale information updating means 13a to update the sale information stored. 例えば、特売開始時間として「午後5時」を設定して特売情報記憶手段11に記憶させていた場合に、外的環境情報受信手段15によって「夕方から雨」という情報を受信し、この情報を参照した上で、特売情報形成手段13によって特売開始時間を「午後2時」と入力したならば、プログラムからなる特売情報更新手段13aが上記「午後5時」という設定時間を書き換える。 For example, in the case had been set to "5:00 PM" is stored in the bargain information storage means 11 as the sale start time, it receives the information "Rain in the evening" by external environment information receiving unit 15, the information on referenced, if the bargain information formation means 13 inputs a bargain start time and "2:00 pm", bargain information updating means 13a consisting of program rewrites the time setting of the "5:00 pM".
【0018】 [0018]
上記した説明では、外的環境情報受信手段15によって受信した外的環境情報は、管理者が参照して特売情報形成手段13を操作する又は動作させる構成である。 In the description given above, external environmental information received by the external environment information receiving unit 15 is configured by the administrator to operate with or work bargain information formation means 13 with reference. しかしながら、外的環境情報受信手段15によって外的環境情報を受信したならば、プログラムとしての特売情報形成手段13がその情報を参照して特売情報を構成する特売対象商品や特売開始時間等を自動的に調整し、特売情報更新手段13aを動作させて特売情報記憶手段11に記憶されている特売情報を更新する構成とすることもできる。 However, on receiving the external environment information by the external environment information receiving unit 15, automatic sale Shipping and promotions start time or the like bargain information formation means 13 as the program constitutes the bargain information by referring to the information adjustable and may be operating the special sale information updating unit 13a and configured to update the sale information stored in the bargain information storage unit 11. 例えば、外的環境情報が「夕方から夜にかけての気温が10度以下」で、特売情報記憶手段11に既に設定されている特売商品が「生鮮品」という条件を満たす場合に、特売対象商品を「鍋物材料」に変更するという関係式や、あるいは外的環境情報が「電車の遅延時間○○分」である場合で、特売情報記憶手段11に既に設定されている特売終了時刻が「店舗営業時間の終了時」という条件を満たす場合に、「店舗営業時間を○○分延長」という関係式を予めを設定しておくことにより、これらの関係式により得られた結果を特売情報更新手段13aによって自動的に反映させることができる。 For example, the external environment information is "below the temperature is 10 degrees over the night from the evening", in the case SALE items that have already been set in SALE information storage means 11 satisfies the condition referred to as "fresh food", the sale Shipping or if your relationship that changed to "stew material", or the external environment information is "train delay time ○○ minutes", already SALE end time is set to SALE information storage means 11 is "store sales If the time of the condition that at the end ", by setting in advance the relationship formula of" store business hours ○○ minute extension ", a result of the sale information update means 13a obtained by these relations it can be automatically reflected by.
【0019】 [0019]
上記のようにして更新された特売情報は、配信手段12によって即座に顧客の携帯端末20に配信される。 Bargain information updated as described above is immediately delivered to the customer's mobile terminal 20 by the delivery means 12. なお、受信した外的環境情報から自動的に特売情報を更新する構成とした場合には、特売準備のため、その旨を管理者や店員に伝達する必要がある。 Incidentally, in the case where the structure is updated automatically bargain information from the received external environment information for sale preparation, it is necessary to transfer the fact to the administrator and clerk. 従って、かかる場合には、その旨を商品情報配信装置1のディスプレイに表示したり、各売り場の店員に視認可能に配置した任意のディスプレイに表示したりして周知させる。 Therefore, in such a case, it displays to that effect on the display of product information distribution apparatus 1, and can be displayed on any display arranged visibly on the clerk of each department to be known. この場合、管理者や店員が携帯端末20を保持している場合には、配信手段12から配信される情報によって知ることもできる。 In this case, when the administrator or clerk holds the mobile terminal 20 may also be known by the information delivered from the delivery unit 12.
【0020】 [0020]
本実施形態の商品情報配信装置10は、さらに、顧客の端末装置の現在位置を取得する現在位置取得手段16と、来店顧客選択手段17とを備えている。 Product information distribution device 10 of the present embodiment further includes a current position obtaining unit 16 obtains the current position of the customer's terminal device, and a visit customer selection means 17. 現在位置取得手段16は、通信網を介して接続された顧客の携帯端末20からの電波を受信し、該携帯端末20の現在位置を判断するプログラムである。 Current position obtaining means 16 receives the radio wave from the portable terminal 20 of the customers that are connected via a communication network, a program to determine the current position of the mobile terminal 20.
【0021】 [0021]
来店顧客選択手段17は、特売情報記憶手段11に特売情報として記憶された特売の開始時刻、特売の終了時刻、又は店舗の閉店時刻(特売の終了時刻と一致する場合もある)を読み出し、上記現在位置取得手段16により取得された顧客の携帯端末20の現在位置との比較を行うプログラムである。 Customers visiting the store selecting means 17 reads sale information storage section 11 in the stored sale start time as bargain information, the sale of the end time, or store closing time (if it matches the end time of sale also), the is a program for comparing the current position of the portable terminal 20 acquired customer by the current position acquisition section 16. 例えば、特売の開始時刻、特売の終了時刻、又は店舗の閉店時刻まで「あと30分」であることを読み出したならば、現在位置取得手段16により取得した顧客の携帯端末20の現在位置から、店舗に「徒歩で15分以内」にアクセスできる距離に位置する携帯端末20を選択する。 For example, the sale of the start time, the sale of the end time, or if read that it is up to the store closing time "30 minutes later", from the current position of the portable terminal 20 of the customer acquired by the current position acquisition means 16, to select a mobile terminal 20 located at a distance that can be accessed in the "within a 15-minute walk" to the store. そして、配信手段12により、選択された携帯端末20のみに特売情報を含む商品情報を配信する。 Then, the distribution unit 12 distributes the product information including the sale information only to the mobile terminal 20 selected. この際には、商品情報を配信する前に、選択された携帯端末20の顧客のみに通知する特別な割引情報などを、特売情報形成手段13によって付加して配信する構成とすることもできる。 At this time, prior to delivering the product information can also be configured and special discount information to be notified only to the customers of the selected mobile terminal 20, it distributes and adds the bargain information formation means 13.
【0022】 [0022]
本実施形態の商品情報配信装置10は、さらに、クーポン情報記憶手段18を備えている。 Product information distribution device 10 of the present embodiment further comprises a coupon information storage unit 18. クーポン情報とは、各種商品の割引情報であり、全顧客に共通の情報であってもよいし、顧客ごとに対応させた情報であってもよい。 The coupon information, a discount information of various products, may be a common information to all customers, may be information that is made to correspond to each customer. 顧客ごとに対応させたクーポン情報の場合には、例えば、当該顧客の来店頻度、累積購入金額などをポイント化して、顧客が買い物を行うたびに、顧客の保有する磁気カードなどの会員カード、あるいは携帯端末20自体に記憶させ、これを店舗側において買い物時にカード読み取り機などによって読み取って、商品情報配信装置10の顧客情報データベースに顧客ごとに記憶させておく。 In the case of the coupon information associated with each customer is, for example, visit the frequency of the customer, point the such as the cumulative purchase amount, every time a customer makes a purchase, membership card, such as a magnetic card held by the customer or, the mobile terminal 20 itself is stored, which is read by a card reader at the time of shopping in the store and stored in each customer in the customer information database of product information distribution apparatus 10. あるいは、商品情報配信装置10が顧客の携帯端末20にアクセスして、該携帯端末20に記憶されているポイントを取得して顧客情報データベースに記憶させておく。 Alternatively, product information distribution apparatus 10 accesses the portable terminal 20 of the customer and stored in the customer information database to acquire the points stored in the portable terminal 20. そして、顧客情報データベースに記憶されたかかるポイント情報などを読み出し、例えば、ポイント数に応じて顧客ごとに割り引き率、割引金額をことならせてクーポン情報を形成し、クーポン情報記憶手段18に記憶させる。 Then, reading and such point information stored in the customer information database, for example, discount rate for each customer, with different discount amount to form a coupon information in accordance with the number of points to be stored in the coupon information storage means 18 .
【0023】 [0023]
顧客の端末装置は上記したように限定されるものではなく、パーソナルコンピュータ等を用いることもできるが、本実施形態のように携帯端末20を用いると、特売情報を含む商品情報の顧客への伝達のリアルタイム性が高まる。 The customer terminal apparatus is not limited as described above, can also be used a personal computer or the like, the use of the mobile terminal 20 as in this embodiment, transmission to the customer's product information including the sale information enhanced real-time is. 携帯端末20を用いる場合、各顧客は、商品情報配信装置10にアクセスして顧客情報を予め登録する。 When using the mobile terminal 20, the customer is registered in advance the customer information by accessing the commodity information delivery device 10. 顧客情報を登録する手法は任意であるが、例えば、商品情報配信装置10のアドレスを携帯端末20を用いて入力し、顧客から本文なしの電子メール(いわゆる「空メール」)を商品情報配信装置10に送信する。 Although a method of registering the customer information is optional, for example, product information distribution device 10 the address of the input by using the mobile terminal 20, the product information delivery device without a text electronic mail (so-called "blank e-mail") from customer and transmits it to the 10. 商品情報配信装置10は、この空メールを受信すると、当該空メールから得られる携帯端末20の電子メールのアドレス情報や電話番号などを顧客情報として登録する。 Product information delivery apparatus 10 receives the blank e-mail, to register such as the e-mail address information and telephone number of the mobile terminal 20 obtained from the blank e-mail as a customer information. このような空メールを送信して顧客情報を登録する手法は、顧客自身としては、商品情報配信装置10のアドレスを入力するだけであり手間がかからず、便利である。 Method to register the customer information by sending such a blank e-mail, as the customer himself, takes the hassle is simply enter the address of product information distribution device 10, which is convenient.
【0024】 [0024]
但し、携帯端末20による電子メールの送信操作自体に慣れていない場合もあり、この場合には商品情報配信装置10のアドレスを入力することも困難である。 However, in some cases by the mobile terminal 20 are not familiar with the transmission operation itself of e-mail, in this case, it is also difficult to enter the address of product information distribution device 10. そこで、このような場合でも、携帯端末20の電子メールのアドレス情報などを確実に商品情報配信装置10に送信できるよう、図3に示したように、携帯端末20の外部接続端子に接続するだけで自動的に携帯端末20のアドレス情報等を収集して商品情報配信装置10に送信する顧客登録用アタッチメント21を用いることが好ましい。 Therefore, even in such a case, to be able to send such a reliable product information distribution device 10 the e-mail address information of the mobile terminal 20, as shown in FIG. 3, only by connecting the external connection terminal of the portable terminal 20 in it it is preferable to use a customer registration attachment 21 to be transmitted to the product information distribution device 10 to automatically collect address information of the mobile terminal 20. 顧客登録用アタッチメント21は、商品情報配信装置10のアドレスが予め登録されており、携帯端末20の外部接続端子に接続されると駆動して、自動的に該携帯端末20のアドレス情報等を収集し、送信する。 Customer registration attachment 21 is the address of the commodity information distribution apparatus 10 are registered in advance, are driven to be connected to an external connection terminal of the portable terminal 20 automatically collects address information of the mobile terminal 20 , and transmits. このような顧客登録用アタッチメントとしては、例えば、丸紅ソリューション(株)製、商品名「Xnaviシリーズ」を用いることができる。 Examples of such a customer registration for attachment, for example, Marubeni Solutions Co., Ltd., it is possible to use the trade name "Xnavi series".
【0025】 [0025]
次に、本実施形態の商品情報配信装置10と携帯端末20を用いた商品情報配信方法の一例について図4に基づき説明する。 Next, an example of product information distribution method and product information distribution device 10 of the present embodiment using the mobile terminal 20 based on FIG. 4 will be described.
【0026】 [0026]
まず、顧客は、携帯端末20を用いて、例えば上記のような顧客登録用アタッチメントを使用して商品情報配信装置10にアクセスし、携帯端末20の電子メールのアドレス情報などを送信する(S100)。 First, the customer uses the mobile terminal 20, for example by using the customer registration attachment as described above to access the product information distribution apparatus 10 transmits the like email address information of the portable terminal 20 (S100) . 商品情報配信装置10では、携帯端末20のアドレス情報などを顧客情報として登録する(S101)。 In the commodity information distribution apparatus 10, to register the address information of the mobile terminal 20 as customer information (S101). その後、商品情報配信装置10から顧客登録完了通知が送信され(S102)、携帯端末20において受信する(S103)。 Then, customer registration completion notification from the commodity information distribution apparatus 10 is transmitted (S102), it receives the mobile terminal 20 (S103).
【0027】 [0027]
特売情報を含む商品情報を配信する際は、例えば、管理者が商品情報配信装置10に特売情報形成手段13としての入力手段を用いて、特売対象商品、特売日時等を入力し(S200)、特売情報記憶手段11に記憶させる(S201)。 When delivering goods information including the sale information, for example, the administrator using the input means as bargain information formation means 13 in the product information delivery device 10, enter sale Shipping, the sale date and time (S200), It is stored in the bargain information storage unit 11 (S201). また、必要に応じて特売情報を配信する時間を入力する。 Also, enter the time to deliver SALE information as needed. これにより、例えば、配信時間を特売日の前日の午前9時に設定した場合には、配信手段12によって所定の時間に各顧客の携帯端末20に配信され(S202)、各顧客の携帯端末20によって受信される(S203)。 Thus, for example, when setting at 9 am of the day before the sale date delivery time, the delivery means 12 is distributed to the mobile terminal 20 of each customer at a given time (S202), the mobile terminal 20 of each customer It is received (S203). また、売れ残り予想商品について急遽特売を行う場合にも、例えば、管理者が特売対象となる売れ残り予想商品、特売開始時刻、終了時刻などを、入力手段を用いて特売情報記憶手段11に記憶する。 Further, even when performing suddenly sale for unsold expected product, for example, unsold expected product manager is sale subject, bargain start time, and end time, and stores the sale information storage section 11 using the input means. この場合、配信時刻は、例えば、特売開始時刻の1時間前と設定したり、即座に配信するように設定したりする。 In this case, the delivery time is, for example, or set to one hour before the sale start time, or set to be delivered immediately. これにより、上記と同様に配信手段12によって各携帯端末20に配信される。 Thus, is distributed to the mobile terminal 20 by the same manner as described above distribution means 12. なお、必要な場合には、クーポン情報記憶手段18に記憶されたクーポン情報を特売情報を含む商品情報に添付して配信する。 Incidentally, if necessary, to distribute and attach the coupon information stored in the coupon information storage unit 18 in the product information including the sale information.
【0028】 [0028]
本実施形態によれば、通常は、上記のように特売情報形成手段13としての入力手段を用いて特売情報を形成し、特売情報入力手段11に記憶させ、配信手段12によって特売情報を配信する(S200,S201)。 According to the present embodiment, usually, by using the input means as bargain information formation means 13 as described above to form a special sale information, is stored in the bargain information input means 11 delivers the bargain information by the delivery means 12 (S200, S201). 一方、商品情報配信装置10に設定された外的環境情報受信手段15によって売れ筋商品等に影響を及ぼす気象情報や交通情報などの外的環境情報が任意の情報提供装置50から送信され(S300)、これを受信した場合には(S301)、かかる外的環境情報が商品情報販売装置10のディスプレイなどに表示される。 On the other hand, external environment information such as affecting weather information and traffic information to selling products, etc. by external environmental information reception unit 15 which is set in the product information distribution apparatus 10 is transmitted from any of the information providing apparatus 50 (S300) , (S301) if it receives this, such external environment information is displayed on a display of the product information vending apparatus 10. そして、外的環境情報が、例えば、「夕方から夜にかけての気温が10度以下」という場合には、それに合わせて、特売情報記憶手段11に既に設定されている特売商品を例えば「鍋物材料」とする(S200,S201)。 Then, the external environment information is, for example, in the case of "the temperature is below 10 degrees over the night from the evening" is, accordingly, a special sale merchandise that has already been set in SALE information storage means 11, for example, "stew material" to (S200, S201). あるいは、上記のように、特売情報更新手段13aによって、特売対象商品を「鍋物材料」に変更する。 Alternatively, as described above, the bargain information update unit 13a, to change the sale Shipping to "stew material". このようにすることにより、例えば、当日、「刺身」と特売しようとしていたにも拘わらず、予想外の気温低下で「刺身」が売れ残りそうな場合に、急遽その「刺身」を鍋物材料や惣菜などにアレンジすることができる。 By doing so, for example, on the day, despite was trying to bargain with the "sashimi", in case unexpected likely in the temperature decrease "sashimi" is unsold, suddenly that the "sashimi" stew material and prepared foods it is possible to arrange the like. そして、変更した特売対象商品に関する情報が配信手段12によって即座に携帯端末20に伝達されるため(S202,S203)、顧客の来店を促し、売れ残りを低減することができる。 Since the information about the sale Shipping was changed is transmitted to the mobile terminal 20 in real by the distribution unit 12 (S202, S203), prompts the visit of customers, it is possible to reduce the unsold.
【0029】 [0029]
また、外的環境情報が「電車の遅延時間○○分」である場合には、上記のように特売情報更新手段13aにより、「特売終了時刻」あるいは「店舗営業時間の終了時」を延長する(S200,S201)。 In addition, if the external environment information is "train delay time ○○ minute" is, by SALE information updating means 13a as described above, to extend the "time of shop opening hours Exit", "SALE end time" or (S200, S201). そして、その旨を配信手段12によって顧客の携帯端末20に即座に配信する(S202,S203)。 Then, immediately delivers to the mobile terminal 20 of the customer to that effect by the delivery means 12 (S202, S203). 従来であれば、電車の遅延によって特売時間に間に合わなかったり、店舗が閉店してしまうと予想される場合には、顧客は、購入予定商品を変更するか、あるいは他の店舗で買い物するかといった選択を迫られていたが、このような構成とすることにより、顧客は、電車の遅延時間に拘わらず予め予定していた特売対象商品を入手することが可能となる。 If the conventional, or not in time to SALE time by train delay, if the store is expected to result in closing the store, the customer, or to change the purchase planned product, or say whether to shop at other stores had been forced to choose, by adopting such a configuration, the customer, it is possible to obtain a special sale target item that had been pre-planned, regardless of the delay time of the train.
【0030】 [0030]
また、特売情報を含む商品情報を配信する際、必要に応じて、配信手段12がクーポン情報記憶手段18から所定のクーポン情報を読み出し、顧客の携帯端末20に配信する。 Furthermore, when delivering goods information containing bargain information, if necessary, the distribution means 12 reads out the predetermined coupon information from coupon information storage unit 18, for delivery to the mobile terminal 20 of the customer. 顧客の携帯端末20によって受信されるクーポン情報は、例えば、携帯端末20のディスプレイに表示される構成とする。 Coupon information received by the customer of the mobile terminal 20, for example, a structure that appears on the portable terminal 20 display. これにより、顧客が会計時にかかる携帯端末20のディスプレイを店員に見せると、所定の割引率、割引額で買い物できるようにすることができる。 As a result, when a customer show the clerk of such of the mobile terminal 20 display at the time of accounting, given the discount rate, it is possible to be able to shop at discount. また、顧客の携帯端末20に表示されるクーポン情報が、例えば、バーコード形式で表示される構成とすることにより、会計時には、かかるディスプレイに表示されたバーコードを店舗側の読み取り機で読み取らせることにより、自動的に割り引き計算を行う構成とすることもできる。 Further, the coupon information displayed on the portable terminal 20 of the customer, for example, by adopting a configuration to be displayed in a bar code format, when the accounting, to read the bar code displayed on such a display in the store of the reader it allows also be configured to perform automatic discount calculation.
【0031】 [0031]
なお、上記においては、本発明を商品情報、特に特売情報の配信に利用する場合について説明しているが、本発明の商品情報配信装置を利用して、例えば、「パート募集」などの他の情報を付随させて配信することもできる。 In the above, the product information of the present invention, particularly that describes the case of using the distribution of the bargain information, by using the commodity information delivery apparatus of the present invention, for example, "part recruitment" other such It can also be distributed by the accompanying information. また、外的環境情報として、上記説明では、気象情報及び交通情報のみを例示しているが、売れ筋商品等に影響を及ぼす情報である限り、これらに限定されるものではないことはもちろんである。 Further, as the external environment information, in the above description that although only weather information and traffic information, as long as information affecting selling products, etc., it is of course not limited to these .
【0032】 [0032]
また、上記した商品情報記憶手段に特売情報を含む商品情報を記憶させる商品情報記憶ステップ、配信手段(配信ステップ)、特売情報形成手段(特売情報形成ステップ)、外的環境情報受信手段(外的環境情報受信ステップ)、特売情報形成手段(特売情報形成ステップ)、顧客の端末装置の現在位置を取得する現在位置取得手段(現在位置取得ステップ)、来店可能な顧客を選択する来店顧客選択手段(来店顧客選択ステップ)、クーポン情報記憶手段にクーポン情報を記憶させるクーポン情報記憶ステップ等を含んで構成される本発明のコンピュータプログラムは、記録媒体へ記憶させて提供することができる。 Moreover, the product information storage step of storing product information including the sale information in the product information storage means described above, the distribution means (distribution step), bargain information forming means (bargain information forming step), external environment information receiving unit (external environment information receiving step), the sale information forming means (bargain information forming step), the current position acquisition means for acquiring a current position of the customer's terminal equipment (current position acquisition step), visit customers selecting means for selecting a possible visit customers ( visit customer selection step), the computer program of the present invention configured to include a coupon information storage step or the like for storing coupon information in coupon information storage means may be provided by storing the recording medium. 「記録媒体」とは、それ自身では空間を占有し得ないプログラムを担持することができる媒体であり、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、CD−ROM、MO(光磁気ディスク)、DVD−ROMなどである。 "Recording medium" is a medium capable of carrying the program that can not occupy the space by itself, for example, a flexible disk, hard disk, CD-ROM, MO (magneto optical disk), DVD-ROM, etc. is there. また、本発明に係るプログラムをインストールしたコンピュータから、通信回線を通じて他のコンピュータへ伝送することも可能である。 Also, from a computer to install the program according to the present invention, it is also possible to transmit via the communication line to another computer. また、汎用的な端末装置に対して、上記のプログラムをプリインストール、あるいはダウンロードすることで、本発明の商品情報配信装置を形成することは、もちろん可能である。 Further, with respect to general-purpose terminals, the program preinstalled or by downloading, to form the product information delivery apparatus of the present invention are of course possible.
【0033】 [0033]
【発明の効果】 【Effect of the invention】
本発明によれば、特売情報を含む商品情報を通信網を介して顧客の携帯端末等の端末装置に配信する構成である。 According to the present invention, it is configured to deliver to the terminal device such as a customer of a mobile terminal via a communication network commodity information containing bargain information. 従って、顧客は、端末装置によっていつでも特売情報を把握することができ、来店を促進することができる。 Therefore, the customer is able to understand the special sale information at any time by the terminal device, it is possible to facilitate the visit. しかも、急遽特売を行うこととなった場合にも、顧客の端末装置に特売情報を配信することができ、配布までに相当の時間を要するチラシのような広告形態では実現できなかったシステムを実現できる。 Moreover, even in the case of a can suddenly perform a special sale, it is possible to deliver the sale information to the customer's terminal equipment, realized the system which could not be achieved by the advertising forms, such as flyers that requires a considerable amount of time to distribute it can. 従って、本発明は、食料品、なかでも生鮮品などのように極めて短期で販売することが要請される商品の販売促進システムとして有益である。 Accordingly, the present invention is food, it is useful as a sales promotion system of products to be sold at a very short is requested, such as inter alia perishables.
【0034】 [0034]
また、売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間の少なくとも一つの要素に影響を及ぼす外的環境情報を参照して、顧客に配信する特売情報を含む商品情報を調整する構成とすることにより、さらに、商品の売れ残りを低減することができる。 In addition, selling items, configuration of unsold goods, the sale time, shop opening hours, with reference to the external environment information impact on at least one of the elements of the store congestion time, to adjust the product information including the special sale information to be delivered to the customer with further, it is possible to reduce the unsold goods. 従って、このような構成とすることにより、生鮮品などの食料品の販売促進システムとしてさらに適したシステムを提供することができる。 Therefore, by adopting such a configuration, it is possible to provide a more suitable system as foodstuffs promotion system, such as fresh produce.
【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS
【図1】図1は、本発明の一の実施形態に係る商品情報配信装置、携帯端末を用いた商品情報を配信するシステムの全体イメージ図である。 Figure 1 is commodity information delivery apparatus according to an embodiment of the present invention, is an overall conceptual diagram of a system for delivering product information using the mobile terminal.
【図2】図2は、上記実施形態に係る商品情報配信装置の概略構成を示すブロック図である。 Figure 2 is a block diagram showing a schematic configuration of a product information delivery apparatus according to the embodiment.
【図3】図3は、携帯端末に接続されて用いられ、顧客登録時に使用する顧客登録用アタッチメントの一例を示す外観図である。 Figure 3 is used and is connected to the mobile terminal is an external view illustrating an example of a customer registration attachment to be used for customer registration.
【図4】図4は、上記実施形態に係る商品情報配信装置を用いた商品情報配信方法の一例を示す模式図である。 Figure 4 is a schematic diagram showing one example of a product information delivery method using the commodity information distribution apparatus according to the embodiment.
【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS
10 商品情報配信装置11 商品情報記憶手段12 配信手段13 商品情報形成手段13a 商品情報更新手段15 外的環境情報受信手段16 現在位置取得手段17 来店顧客選択手段18 クーポン情報記憶手段20 携帯端末50 情報提供装置 10 Product information distribution device 11 product information storage unit 12 distributing means 13 product information forming means 13a commodity information updating unit 15 external environment information receiving unit 16 the current position acquisition section 17 customers visiting the store selecting means 18 coupon information storage unit 20 portable terminal 50 information providing device

Claims (26)

  1. 顧客の端末装置に通信網を介して接続され、該端末装置に商品情報を配信するための商品情報配信装置であって、 Are connected via a communication network to customer terminals, a product information distribution device for distributing the product information terminal device,
    特売対象となる商品及び特売日時を備えてなる特売情報を含む前記商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、 A product information storage means for storing the product information including the sale information comprising comprising goods and sale date to be bargain target,
    前記商品情報記憶手段に記憶された特売情報を含む商品情報を読み出し、前記顧客の端末装置に配信する配信手段とを具備することを特徴とする商品情報配信装置。 The product information stored in the storage means reads out commodity information including the sale information, product information delivery apparatus characterized by comprising a delivering device for delivering to the terminal device of the customer.
  2. 前記商品情報記憶手段に記憶される特売対象となる商品が食料品であることを特徴とする請求項1記載の商品情報配信装置。 Product information distribution apparatus according to claim 1, wherein the products to be bargain object stored in the product information storage means is a foodstuff.
  3. 前記商品情報記憶手段に前記特売情報を記憶させるための特売情報形成手段を備えていることを特徴とする請求項1又は2記載の商品情報配信装置。 Product information distribution apparatus of claim 1, wherein that it comprises a special sale information forming means for storing the special sale information in the product information storage unit.
  4. 前記特売情報形成手段により前記商品情報記憶手段に記憶させる特売情報が、タイムサービス商品又は売れ残り予想対象商品の情報であることを特徴とする請求項3記載の商品情報配信装置。 Bargain information stored in said product-information storage means by the bargain information forming means, commodity information distribution apparatus according to claim 3, characterized in that the time service items or unsold expected target information items.
  5. 売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間のいずれか少なくとも一つに要素に影響を及ぼす外的環境情報受信手段を備え、 Selling items, unsold goods, the sale time, shop opening hours, with the external environment information receiving means affect either at least one element of the store congestion time,
    前記特売情報形成手段が、前記外的環境情報受信手段により受信した外的環境情報を参照して特売情報を形成する構成であることを特徴とする請求項3又は4記載の商品情報配信装置。 The bargain information forming means, the external environment information items the information distribution apparatus with reference to the external environment information according to claim 3 or 4, wherein it is configured to form a special sale information received by the receiving means.
  6. 前記特売情報形成手段が、前記商品情報記憶手段に特売情報を記憶させることができる入力手段であることを特徴とする請求項3〜5のいずれか1に記載の商品情報配信装置。 The bargain information forming means, commodity information distribution apparatus according to any one of claims 3-5, characterized in that the input means can be stored sale information in the product information storage unit.
  7. 前記特売情報形成手段が、前記外的環境情報受信手段により受信した外的環境情報を参照して、前記商品情報記憶手段に既に記憶されている特売情報を更新する特売情報更新手段を備えていることを特徴とする請求項5又は6記載の商品情報配信装置。 The bargain information forming means comprises a bargain information updating means for referring to external environmental information received by the external environment information receiving unit, updates already bargain information stored in the product information storage unit product information distribution apparatus according to claim 5 or 6, wherein the.
  8. 前記特売情報更新手段が、更新対象となる前記商品情報記憶手段に既に記憶されている特売情報のうち、特売対象となる商品及び特売日時のいずれか少なくとも一つを更新する構成であることを特徴とする請求項7記載の商品情報配信装置。 Wherein the special sale information updating means, among the already bargain information stored in the product information storage means to be updated, is configured to update at least one of goods and sale date to be bargain target product information distribution apparatus according to claim 7,.
  9. 前記外的環境情報受信手段が、少なくとも店舗周辺地域を含む気象情報及び交通情報のいずれか少なくとも一方の情報を受信する構成であることを特徴とする請求項7又は8記載の商品情報配信装置。 The external environment information receiving means, weather information and product information distribution apparatus according to claim 7 or 8, wherein it is configured for receiving at least any one of information of traffic information including at least the store region.
  10. 前記顧客の端末装置の現在位置を取得する現在位置取得手段と、 Current position obtaining means for obtaining a current position of the customer's terminal device,
    特売の開始時刻、特売の終了時刻又は閉店時刻と前記現在位置取得手段により取得した現在位置とを比較し、店舗に所定時間内に来店可能な顧客を選択する来店顧客選択手段とを備え、 SALE start time, compared to the the current position obtained by the end time or closing time of sale and the current position acquisition unit, and a visit customers selecting means for selecting a possible visit customers within a predetermined time in the store,
    前記配信手段が、前記来店顧客選択手段により選択された顧客の端末装置に前記商品情報を配信する構成であることを特徴とする請求項1〜9のいずれか1に記載の商品情報配信装置。 The distribution means, commodity information distribution apparatus according to any one of claims 1 to 9, characterized in that the visit is configured to deliver the product information to the customer terminal device selected by the customer selecting means.
  11. クーポン情報記憶手段を備え、前記配信手段が該クーポン情報記憶手段に記憶されるクーポン情報を読み出し、前記商品情報と共に顧客の端末装置に配信する構成であることを特徴とする請求項1〜10のいずれか1に記載の商品情報配信装置。 Comprising a coupon information storage means, said delivery means reads the coupon information stored in the coupon information storage unit, according to claim 1, wherein a together with the product information is configured to deliver to the customer terminal device product information delivery apparatus according to any one.
  12. 前記クーポン情報記憶手段に記憶されるクーポン情報が、顧客ごとに対応させた情報として形成されていることを特徴とする請求項11記載の商品情報配信装置。 The coupon information stored in the coupon information storage means, commodity information distribution apparatus according to claim 11, characterized in that it is formed as information associated with each customer.
  13. 請求項1〜12のいずれか1に記載の商品情報配信装置を用いて顧客の端末装置に商品情報を配信する工程を備えることを特徴とする商品情報配信方法。 Product information distribution method characterized by comprising the step of delivering the product information to the customer terminal device using the commodity information distribution apparatus according to any one of claims 1 to 12.
  14. 前記顧客の顧客情報を通信網を介して登録する顧客情報登録工程を備えていることを特徴とする請求項13記載の商品情報配信方法。 Product information distribution method according to claim 13, characterized in that it comprises a customer information registration step of registering through the communication network customer information of the customer.
  15. 前記顧客情報登録工程では、前記商品情報配信装置に通信網を介して接続可能な接続情報が予め設定された自動登録装置を顧客の端末装置に接続し、顧客の端末装置のアドレス情報を前記商品情報配信装置に自動的に送信して該アドレス情報を登録することを特徴とする請求項14記載の商品情報配信方法。 Wherein in the customer information registration process, the product information connection information can be connected via a communication network to the distribution device connects the automatic registration unit which is set in advance in the customer terminal apparatus, said product address information of the customer terminal device product information distribution method according to claim 14, wherein the automatically transmitted to the information distribution device registers the address information.
  16. 前記顧客の端末装置としての携帯端末に前記商品情報を配信することを特徴とする請求項13〜15のいずれか1に記載の商品情報配信方法。 Product information distribution method according to any one of claims 13 to 15, characterized in that delivering the product information to the mobile terminal as a terminal device of the customer.
  17. 通信網を介して接続された顧客の端末装置に商品情報を配信するプロセスをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムであって、 A computer program to be executed by the terminal device of the customer is connected via a communication network to the process of distributing the product information into the computer,
    特売対象となる商品及び特売日時を備えてなる特売情報を含む前記商品情報を商品情報記憶手段に記憶させる商品情報記憶ステップと、 And product-information storage step of storing the product information storage means the product information including the sale information comprising comprising goods and sale date to be bargain target,
    前記商品情報記憶手段に記憶された特売情報を含む商品情報を読み出し、前記顧客の端末装置に配信する配信ステップとを具備することを特徴とするコンピュータプログラム。 The product information stored in the storage means reads out commodity information containing bargain information, computer program characterized by comprising a distribution step of distributing to the terminal device of the customer.
  18. 前記商品情報記憶手段に前記特売情報を記憶させるための特売情報形成ステップを備えていることを特徴とする請求項17記載のコンピュータプログラム。 The product information claim 17, wherein the computer program characterized by comprising a bargain information forming step for storing the sale information in the storage means.
  19. 前記特売情報形成ステップにより前記商品情報記憶手段に記憶させる特売情報が、タイムサービス商品又は売れ残り予想対象商品の情報であることを特徴とする請求項19記載のコンピュータプログラム。 The sale information stored in said product-information storage means by bargain information forming step, time service items or claim 19, wherein the computer program, which is a leftover forecast target information items.
  20. 売れ筋商品、売れ残り商品、特売時間、店舗営業時間、店舗混雑時間のいずれか少なくとも一つに要素に影響を及ぼす外的環境情報受信ステップを備え、 Selling items, unsold goods, the sale time, shop opening hours, with the external environment information reception step affect either at least one element of the store congestion time,
    前記特売情報形成ステップが、前記外的環境情報受信ステップにより受信した外的環境情報を参照して特売情報を形成することを特徴とする請求項18又は19記載のコンピュータプログラム。 The bargain information forming step, according to claim 18 or 19, wherein the computer program is characterized in that with reference to the external environment information received by the external environment information receiving step of forming a bargain information.
  21. 前記特売情報形成ステップが、前記外的環境情報受信ステップにより受信した外的環境情報を参照して、前記商品情報記憶手段に既に記憶されている特売情報を更新する特売情報更新ステップを備えていることを特徴とする請求項19又は20記載のコンピュータプログラム。 The bargain information forming step is provided with a special sale information updating step above with reference to external environmental information received by the external environment information receiving step, updating already bargain information stored in the product information storage unit claim 19 or 20, wherein the computer program, characterized in that.
  22. 前記外的環境情報受信ステップが、少なくとも店舗周辺地域を含む気象情報及び交通情報のいずれか少なくとも一方の情報を受信する構成であることを特徴とする請求項20又は21記載のコンピュータプログラム。 The external environment information receiving step, weather information and claim 20 or 21, wherein the computer program characterized in that it is a structure that receives at least any one of information of traffic information including at least the store region.
  23. 前記顧客の端末装置の現在位置を取得する現在位置取得ステップと、 A current position acquisition step of acquiring a current position of the customer's terminal device,
    特売の開始時刻、特売の終了時刻又は閉店時刻と前記現在位置取得ステップにより取得した現在位置とを比較し、店舗に所定時間内に来店可能な顧客を選択する来店顧客選択ステップとを備え、 SALE start time, the and end time or closing time of the sale and the compared with the current position acquired by the current position acquisition step, and a visit customer selection step of selecting a customer capable visit within a predetermined time in the store,
    前記配信ステップが、前記来店顧客選択ステップにより選択された顧客の端末装置に前記商品情報を配信することを特徴とする請求項17〜22のいずれか1に記載のコンピュータプログラム。 The distribution step, the computer program according to any one of claims 17 to 22, characterized in that delivering the product information to the customer terminal device selected by the visit customer selection step.
  24. クーポン情報記憶手段にクーポン情報を記憶させるステップを備え、前記配信ステップが該クーポン情報記憶手段に記憶されるクーポン情報を読み出し、前記商品情報と共に顧客の端末装置に配信する構成であることを特徴とする請求項17〜23のいずれか1に記載のコンピュータプログラム。 Comprising the step of storing coupon information in coupon information storage means, and wherein said distribution step reads the coupon information stored in the coupon information storage unit, is configured to deliver to the customer terminal device together with the product information computer program according to any one of claims 17-23 for.
  25. 前記クーポン情報記憶手段に、顧客ごとに対応させてクーポン情報を記憶させるステップを備えていることを特徴とする請求項24記載のコンピュータプログラム。 The coupon information in the storage unit, according to claim 24, wherein the computer program characterized by in correspondence with each customer includes the step of storing the coupon information.
  26. 請求項17〜25のいずれか1に記載のコンピュータプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 A computer-readable recording medium having a computer program recorded according to any one of claims 17 to 25.
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