JP2004305560A - System for managing game customer information - Google Patents

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JP2004305560A
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a game customer information management system which can accurately manage game customer information by performing image recognition based on face information of a game customer imaged by a CCD camera, determining the gender and age group of the game customer as a customer group, collecting the information, and analyzing it. <P>SOLUTION: A face information determining part 31 determines the gender and age group of the game customer by specifying face information of each game customer imaged by the CCD camera 16 which is arranged in a card processor 11. The face information of each game customer determined by the face information determining part 31 are acquired by classification by the model of a game machine. Besides, a classification data collecting part 32 collects the number of game customers corresponding to the gender and age group, time for playing games, an average gambling amount, and a total gambling amount, analyzes the taste of the game customers, and manages game customer information. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、遊技店で遊技をおこなう遊技客の人数や遊技機別(機種毎)の稼働状況を管理する遊技客情報管理システムに関し、特にCCDカメラにより撮影した遊技客の顔情報に基づいた画像認識により遊技客の性別や年齢層を客層として判別し、遊技客情報として分析することにより遊技客の情報管理を正確におこなうことのできる遊技客情報管理システムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来より、パチンコ機やスロットマシンなどの遊技機を設置した遊技店においては、ホールコンピュータにより遊技店内で遊技をおこなう遊技客の人数や遊技機の利用状況(機種別の稼働率)を分析することにより遊技店全体の管理をおこなっている。そして、ホールコンピュータにより分析された売上金や稼働率の高い遊技機種(人気機種)の情報に基づいて遊技機種の入れ替えなどの営業戦略管理をおこなっている。同様に、景品管理システムを構成する景品端末装置(POS)においては、遊技客が獲得した玉数の交換対象とする景品の種類を景品種別データとして収集することにより遊技客に提供する景品の種類や景品の仕入れ数量の管理をおこなっている。
【0003】
また、一般遊技客を会員として特定し、この会員の所有する会員カードに記録された会員による遊技データをサンプルとして収集することにより会員による遊技機の嗜好、機種毎の投資金額、来店状況や交換する景品の特性などを管理する会員カードシステムを利用した遊技客情報の管理がおこなわれている。この場合には、遊技客の情報を会員カードにより詳細に管理することができる。
【0004】
また、この種の従来技術としては、遊技客の顔を撮影カメラにより撮影し、この撮影した顔情報をキーデータに変換するとともに、そのキーデータに基づいて遊技客の遊技情報を管理する技術が提案されている(例えば、特願2002−196489号)。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の遊技客情報の管理システム(『遊技客情報管理システム』と称する)の場合には以下のような問題がある。すなわち、従来では遊技店内にいる遊技客の人数や遊技機種別の稼働率を遊技店全体の情報として把握することはできるものの、実際に遊技をおこなっている遊技客の性別(男女別)や年齢層による客層の判別は管理できないため、例えば、新規の遊技客を開拓したい場合や新たな遊技機(新機種)に入れ替えをおこなう際などでは有効な判断材料とは言えないという問題がある。
【0006】
また、会員カードシステムの利用に基づいた遊技客情報管理の場合、遊技客が会員であっても来店時に会員カードを使用しないで遊技をおこなう会員もいるため、会員カード自体の使用が流動的であることから、会員カードによる情報管理によっても正確な数字を把握できないという問題がある。
【0007】
また、遊技店の規模が大型であったり、駅から近い場所にある遊技店などでは、来店する遊技客が多く固定客として定着しないため、遊技客情報を正確にできないという問題があった。さらに、一般遊技客を会員とするには、サービスポイントの付与など何らかの特典を遊技客に対して提示する必要があるため、余分に経費が嵩む原因となっている。
【0008】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであって、撮影手段により撮影した遊技客の顔情報に基づいた画像認識により遊技客の性別や年齢層を客層として判別し、分析することにより遊技客の情報管理を正確におこなうことのできる遊技客情報管理システムを提供することを目的とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項1に係る発明は、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の近傍若しくは内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別するとともに、当該顔情報に基づいて遊技客個々を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により判別された特定の客層に基づく顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、特定の客層に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段と、前記分類種別データ収集手段により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された特定の客層による機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたことを特徴とする。
【0010】
請求項2に係る発明は、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の近傍若しくは内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別するとともに、当該顔情報に基づいて遊技客個々を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により判別された特定の客層に基づく顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、特定の客層に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段とを備え、前記分類種別データ収集手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を総投資金額として収集する機能を備えることを特徴とする。
【0011】
請求項3に係る発明は、請求項1または2に記載の発明において、前記顔情報判別手段により判別された遊技客による遊技客情報は、各顔情報に関連付けて顔情報判別テーブルに格納されることを特徴とする。
【0012】
請求項4に係る発明は、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を収集する遊技情報収集手段と、前記遊技情報収集手段により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された個人別の機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたことを特徴とする。
【0013】
請求項5に係る発明は、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を収集する遊技情報収集手段とを備え、前記遊技情報収集手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を総投資金額として収集する機能を備えることを特徴とする。
【0014】
請求項6に係る発明は、請求項4または5に記載の発明において、前記遊技客情報分析手段により分析された遊技機の機種毎に対応した個人別の遊技客情報は、キーデータに関連付けて個人別遊技客情報管理テーブルに格納されることを特徴とする。
【0015】
請求項7に係る発明は、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、景品を管理する景品管理端末装置の近傍若しくは内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別することにより遊技客を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により判別された遊技客個々の顔情報を前記景品端末装置により管理された景品種類別に分類して取得するとともに、景品毎に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段と、前記分類種別データ算出手段により算出された収集データに基づいて、景品種類別に算出された特定の客層による景品種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたことを特徴とする。
【0016】
請求項8に係る発明は、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、景品を管理する景品管理端末装置の内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する遊技客特定手段と、前記遊技客特定手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを景品端末装置により管理された景品の種類別に分類して取得するとともに、景品毎に応じた遊技客数として収集する分類種別データ収集手段と、前記分類種別データ収集手段により算出された収集データに基づいて、景品種類別に算出されたキーデータによる景品種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたことを特徴とする。
【0017】
請求項9に係る発明は、請求項7または8の発明において、前記遊技客情報分析手段により分析された景品種類別の遊技客情報は景品情報管理テーブルに格納されることを特徴とする。
【0018】
請求項10に係る発明は、請求項1〜9の何れか一つに記載の発明において、前記顔情報判別手段は、特定の客層を遊技客の性別或は年齢層別に判別する機能を備えることを特徴とする。
【0019】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる遊技客情報管理システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。なお、以下に示す実施の形態では、本発明に係る遊技客情報管理システムをパチンコ遊技やスロット遊技を提供する遊技システムに適用した場合を示すこととする。
【0020】
(実施の形態1)
図1は、本発明の実施の形態1である遊技客情報管理システムの概略構成を示す機能ブロック図である。また、図2は、ターミナルコントローラの概略構成を示す機能ブロック図を、図3は、遊技客情報管理装置の概略構成を示す機能ブロック図をそれぞれ示している。以下、図1を参照して遊技客情報管理システムの詳細について説明する。
【0021】
すなわち、図1に示すように、本実施の形態1の遊技客情報管理システム(パチンコホール内のシステム)では、「島」と称されるグループごとに複数の遊技機10(例えば、パチンコ機)およびカード処理ユニット11が併設してあるとともに、各島毎にカード発行機12、カード精算機13などの記録媒体処理装置を適宜設けている。
【0022】
カード処理ユニット11は、プリペイドカードPCや会員カードMCに関連付けられた度数を上限としたパチンコ玉の貸し出し処理を主機能とするものである。このカード処理ユニット11は、遊技店に設置された複数の遊技機10それぞれに対して1台ずつペアになるように、遊技機10の相互間に挟まれる形で配置してある。
【0023】
そして、本発明では、カード処理ユニット11における遊技客に対向する位置に小型のCCDカメラ16が1個ずつ設けられている。ここで、本実施の形態1では、CCDカメラ16をカード処理ユニット11に内蔵する構成としているが、このCCDカメラ16は遊技機10の本体部或いは台ランプ部に据置するようにしてもよい。また、撮影手段はCCDカメラ16ではなく、撮影カメラ16を単体で遊技機10の近傍に設ける構成としてもよい。
【0024】
カード発行機12は、プリペイドカードPCの発行処理、プリペイドカードPCや会員カードMCに関連付けられた度数に対する加算処理を主機能とするもので、このカード発行機は、遊技店に数台ずつ設置してある。このカード発行機は、会員カードMCを再発行するための処理機能も有している。
【0025】
カード精算機13は、プリペイドカードPCや会員カードMCに対して関連付けられた度数を現金として払い出す処理を主機能とするもので、このカード精算機13は、遊技店に数台ずつ設置してある。
【0026】
14は、本発明の特徴部分であるCCDカメラ16により撮影された遊技客の顔情報に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置である。この遊技客情報管理装置14の詳細については、後述する。15は、遊技客が獲得した遊技媒体の計数(玉数)を管理するための計数機である。遊技機10は、遊技媒体であるパチンコ球をカード処理ユニット11により購入し、このパチンコ玉を遊技台10の遊技領域に発射することにより遊技客が遊技をおこなうものである。
【0027】
上述した遊技機10、カード処理ユニット11、カード発行機12、カード精算機13、遊技客情報管理装置14、CCDカメラ16は、それぞれ島コントローラ17に接続されるとともに、この島コントローラ17を通じてシステム全体の制御をおこなうターミナルコントローラ(T/C)18とLANなどの通信媒体により相互間で接続されている。島コントローラ17は遊技機10、CCDカメラ16からの各種動作や信号の送受信を検知、監視、制御する機能を備えている。
【0028】
ターミナルコントローラ18は、来店人数の管理、売上の管理(売上管理システム)、会員の管理(会員管理システム)など遊技店全体のシステムを統括するコントローラとして機能する。このターミナルコントローラ18の概略について図2を参照して説明する。図2は、ターミナルコントローラ18の内部構成を示す機能ブロック図である。
【0029】
すなわち、ターミナルコントローラ18は、CPU20とRAMなどのメモリ21と、ハードディスクなどの記憶装置22、マウスやキーボードなどの入力装置23、ディスプレイなどの表示装置24と通信I/F部25とを有する。
【0030】
通信I/F部25は、通信インターフェースとしての機能を有しており、通信媒体を介して、遊技客情報管理装置14および計数機15との間で各種データの送受信をおこなう。
【0031】
CPU20は、プログラムやデータに基いて各種機能を実現している。例えば、プリペイドカードPCや会員カードMCなどの残度数を管理する機能、会員カードMCの会員登録機能、貯玉数管理機能を有している。このような機能を実現するに当たって必要となるプログラムおよびデータは、メモリ21或は記憶装置22に格納されており、CPU20が必要に応じてこれを読み出しまたは更新する。メモリ21は度数管理テーブル26および会員管理テーブル27を有している。度数管理テーブル26および会員管理テーブル27は、プリペイドカードおよび会員カードMCに関して、カードの識別情報(会員コード)、貯玉分に関わる情報とを対応付けて格納したものである。この、ターミナルコントローラ18には、CCDカメラ16により撮影された遊技客の顔情報により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置14(図3)が接続されている。
【0032】
図3は、遊技客情報管理装置14の内部構成を示したブロック図である。ここで、本実施の形態1の特徴は、カード処理装置11に据置されたCCDカメラ16により遊技客の顔情報を撮影し、この撮影した顔情報に基づいて、遊技機の機種毎の客層を判別するとともに、その客層に応じた遊技客情報を収集し分析することにある。具体的には、CCDカメラ16により撮影した遊技客個々の顔情報を識別することにより遊技客の性別および年齢層を顔情報判別部31により判別し、この顔情報判別部31により判別された遊技客個々の顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、分類種別データ収集部32により性別および年齢層に応じた遊技客数を収集している。このため、図3に示すように遊技客情報管理装置14は制御部30、顔情報判定部31、分類種別データ収集部32、遊技客情報分析部33、遊技客情報データベース34、画像処理部35、通信I/F部39とを有している。
【0033】
また、遊技客情報データベース34は、メモリ36を備えており、このメモリ36内には、顔情報判別テーブル37および遊技客情報管理テーブル38とが設けられている。顔情報判別テーブル37は、顔情報判別部31により判別された遊技客の性別および年齢層に関する遊技客情報を、CCDカメラ16により撮影された顔情報に関連付けて格納する機能を備えている。
【0034】
また、遊技客情報管理テーブル38は、顔情報判別部31により判別された遊技機の機種別に対応した性別および年齢層に関する遊技客情報を、算出して収集するとともの、このデータをCCDカメラ16により撮影された顔情報に関連付けて格納する機能を備えている。
【0035】
CCDカメラ16は、カード処理ユニット11に設けられており、遊技機で遊技をおこなっている遊技客の顔を撮影する機能を有している。制御部30は、遊技客情報管理装置14全体の制御をコントロールする制御機能を有しており、この制御部30の指示により、所定の処理が実行される。
【0036】
顔情報判別部31は、CCDカメラ16により撮影した遊技客個々の顔情報を識別することにより遊技客の性別および年齢層を客層として判別する機能を備えている。分類種別データ収集部32は、顔情報判別部31により判別された遊技客個々の顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、性別および年齢層に応じた遊技客数を収集する機能を備えている。遊技客情報分析手段33は、分類種別データ収集部32により算出された集計データに基づいて、遊技機の機種別に対応する客層データと、客層別の遊技機の機種に対する嗜好データを遊技客情報として分析する機能を備えている。
【0037】
通信I/F部39は、通信インターフェースとしての機能を有しており、通信媒体を介してターミナルコントローラ18の通信I/F部25(図2)との間で各種データの送受信をおこなうことができる。画像処理部35は、CCDカメラ16により撮影されたアナログ映像をデジタル画像に変換する処理をおこなう機能を有している。
【0038】
以下、実施の形態1に係る遊技客情報管理システムによる遊技客情報の詳細について、図4〜6を参照して説明する。図4は、遊技客情報管理システムによる処理手順を示すフローチャートである。
【0039】
また、図5は、CCDカメラ16により撮影された顔情報に基づいて作成される遊技機種別に分類された顔情報判別テーブル37の一例を示している。すなわち、図5に示すように、顔情報判別テーブル37は、遊技機種A(0001番台)において、遊技客個々の顔を撮影した撮影情報(顔情報)に対応して、一般遊技客か会員かを分類する種別、遊技客の性別(男か女)、年齢層、遊技時間、平均投資額がそれぞれ格納されるフィールドにより構成されている。年齢層の表記としては、20歳〜30歳を「Y」、31歳〜40歳を「M」、41歳以上を「O」として表記している。一般遊技客か会員かの分類は、プリペイドカードか会員カードによる識別などによりおこなう。この顔情報判別テーブル37に格納されたデータは、分類種別データ収集部32により収集され遊技客情報管理テーブル38に格納される。
【0040】
図6は、顔情報判別テーブル37に格納されたデータを収集することにより作成された遊技客情報管理テーブル38の一例を示している。すなわち、図6に示すように、遊技客情報管理テーブル38は、遊技機種別(A、B、C・・・)に対応して、遊技客の性別(男か女)毎に区分した人数、遊技客の年齢層毎に分類した人数、遊技客の人数、遊技客が投資した投資額の平均値がそれぞれ格納されるフィールドから構成されている。そして、これら各フィールド内に分類種別データ収集部32により収集された顔情報に対する遊技客情報がそれぞれ格納されるものとなる。
【0041】
以下、図4のフローチャートに戻り処理手順を説明する。すなわち、図4に示すように、先ず遊技客により遊技が開始された際には、CCDカメラ16を作動させ、このCCDカメラ16により遊技客の顔の撮影をおこなう(ステップS100)。
【0042】
ここで、遊技客による遊技の開始の判定は、遊技客によりプリペイドカードPC或いは会員により会員カードMCがカード処理ユニット11にセットされるタイミングでおこなう。以下、CCDカメラ16により撮影した遊技客個々の顔情報を遊技機の機種別(遊技機種別A、B、C・・)に分類して取得する(ステップS110)。次いで、取得した顔情報に対する顔情報判別処理をおこなう(ステップS120)。そして、このステップS120により判別された顔情報に対する性別(男女の区別)の判別をおこなう(ステップS130)。
【0043】
また、同様にCCDカメラ16により撮影された顔情報に基づいて、遊技客に対する年齢層の判別をおこなう(ステップS150)。ここで、ステップS130、150による遊技客の性別および年齢層の判別は顔情報判別部31によりおこなう。
【0044】
また、ステップS120による顔情報判別処理は、例えば、以下のニューラルネットワーク技術による顔情報判別処理方法などを採用することができる。
(1)CCDカメラにより撮影した顔情報を画像処理部によりデジタル処理した後、所定の顔領域に対してパターン配列をおこなう。
(2)顔を形成する目、眉毛、鼻、口、頬のラインなどの形状、曲線について、数値化処理および正規化処理をおこない抽出データとする。
(3)性別および年齢別に特徴点が記憶された顔情報データベースを参照し、前記抽出データとの比較(照合)およびマッチングにより、抽出データに対する性別および年齢層について分析をおこなう。
なお、本例の顔情報判別処理に限らず既存の判別処理方法を適用することができる。
【0045】
以下、ステップS160により性別、年齢層(客層)に分類された顔情報に対する遊技客の判別情報を遊技客情報として取得する(ステップS160)。この遊技客情報は、客層情報以外に顔情報に対応して遊技時間や投資金額などを取得することができる。そして、ステップS130〜ステップS160により取得された顔情報の個々に対する情報を顔情報判別テーブル37内に格納する(ステップS170)。前述したように、顔情報判別テーブル37は、顔情報判別部31により判別された遊技客の性別および年齢層に関する遊技客情報を、CCDカメラ16により撮影された顔情報に関連付けて格納する機能を備えている。
【0046】
以下、遊技機種毎にそれぞれ収集された顔情報判別テーブル37に格納された遊技客情報を遊技客情報管理テーブル38に格納する(ステップS190)。前述したように、遊技客情報管理テーブル38は、遊技客情報分析手段により分析された遊技機の機種別に対応した性別および年齢層に関する遊技客情報を、CCDカメラ16により撮影された顔情報に関連付けて格納する機能を備えている。そして、最終的に図6に示す遊技客情報管理テーブル38に格納された遊技客情報に基づいて分析をおこなうものとなる(ステップS195)。
【0047】
具体的には、顔情報判別部31により判別された性別および年齢層に応じて遊技客数を分類種別データ収集部32により収集する。この場合、客層別に算出された遊技機の機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する。収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された客層情報を遊技客情報としての分析は、遊技客情報分析部42によりおこなう。
【0048】
ここで、図6で遊技機種A(0001)を例にすると、この遊技機種Aの場合、女性よりも男性の遊技客人数が多く、年代別の年齢層では20歳代、30歳代よりも40歳以上の遊技人数が多いことが遊技客情報管理テーブル38により分析することができる。また、遊技機種B(0010)を例にすると、遊技機種A(0001)とは逆に女性の方が男性よりも遊技客人数が多く、年齢層では40歳以上よりも20歳代、30歳代の遊技人数が多いことを分析することができる。これにより、遊技機種Aよりも遊技機種Bの方が、若い女性に人気がある機種として判断することができ、遊技機種Bを女性感謝デーなどに利用(甘釘台)することにより集客効果を期待することができる。
【0049】
以上説明したように、本実施の形態1では、カード処理装置11の内部に設けたCCDカメラ16により遊技客の顔情報を撮影し、この撮影した顔情報に基づいて、遊技客個々の顔情報を識別することにより遊技客の性別および年齢層を顔情報判別部31により判別し、判別された遊技客個々の顔情報を遊技機の機種別に分類して取得することにより、性別および年齢層に応じた遊技客人数、遊技時間、平均投資額を収集するため、遊技客に対する嗜好分析および遊技客情報の管理を正確におこなうことができる。
【0050】
(実施の形態2)
次に、本実施の形態2による遊技客情報管理システムの詳細について説明する。図7は、本実施の形態2における遊技客情報管理装置14aの内部構成を示す機能ブロック図である。また、図8は、遊技客情報の処理手順を示すフローチャート、図9は、個人別遊技客管理テーブルを示している。ここで、本実施の形態2の特徴は、CCDカメラ16により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定するとともに、この特定されたキーデータに基づいて、遊技客の個人認証をおこない個人単位での遊技機種に対する嗜好分析および遊技機種に対する平均投資額の収集をおこなうことに特徴がある。このため、図7に示すように遊技客情報管理装置14aは制御部30、画像処理部35、通信I/F部39、遊技客特定部40、遊技情報収集部41、遊技客情報分析部42、遊技客情報データベース43とを有している。
【0051】
制御部30は、遊技客情報管理装置14a全体の制御をコントロールする機能を有しており、この制御部30の指示により、所定の処理が実行される。通信I/F部39は、通信インターフェースとしての機能を有しており、通信媒体を介してターミナルコントローラ18の通信I/F部25(図2)との間で各種データの送受信をおこなうことができる。
【0052】
遊技客特定部40は、CCDカメラ16により撮影された遊技客の顔映像(顔情報)を画像処理部35により画像データとして変換するとともに、人物を特定するキーデータとして識別番号(00001〜)を付与する機能を備えている。遊技客が一般遊技客でなく会員の場合には、新たな識別番号ではなく会員コードをそのまま利用することもできる。
【0053】
遊技情報収集部41は、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を遊技客の嗜好情報として収集する機能を備えている。遊技客情報分析部42は、遊技情報収集部41により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された客層情報或いは客層別に算出された遊技機の機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する機能を備えている。
【0054】
また、遊技客情報データベース43は、メモリ44を備えており、このメモリ44内には、個人別遊技客情報管理テーブル46が設けられている。個人別遊技客情報管理テーブル46は、遊技客特定部40により分析された遊技機の機種別に対応した性別および年齢層に関する遊技客情報を、算出して収集(累計)するとともにCCDカメラ16により撮影された顔情報に関連付けて格納する機能を備えている。
【0055】
CCDカメラ16は、カード処理ユニット11に設けられており、遊技機で遊技をおこなっている遊技客の顔を撮影する機能を有している。画像処理手段52は、CCDカメラ16により撮影されたアナログ映像をデジタル画像に変換する処理をおこなう機能を有している。
【0056】
以下、実施の形態2に係る遊技客情報管理システムについて、図8の遊技客情報の処理手順を示すフローチャート、図9の個人別遊技客情報管理テーブル47を参照して説明する。すなわち、図8に示すように、先ず遊技客により遊技が開始された際には、CCDカメラ16を作動させ、このCCDカメラ16により遊技客の顔の撮影をおこなう(ステップS100)。次いで、ステップS100により撮影された各顔情報に対して変換によりキーデータを付与し(ステップS105)、顔情報に対する特定をおこなう(ステップS107)、以下、遊技客個々のキーデータに対応させて遊技機の機種別毎(遊技機種別A、B、C・・)に分類した情報を取得する(ステップS110)。
【0057】
次いで、遊技機種別に取得したキーデータに対する遊技情報を取得する(ステップS160)。この場合に遊技客情報は、顔情報に対応したキーデータに基づいて、遊技客個人の遊技機種に対する遊技時間や平均投資金額などである。そして、ステップS160により取得されたキーデータ個々に対する情報を個人別遊技客情報管理テーブル38に格納する(ステップS185)。以下、この図9に示す遊技客情報管理テーブル38に格納された個人別遊技客情報に基づいて分析をおこなうものとなる(ステップS195)。
【0058】
具体的に説明すると、図9の個人別遊技客情報管理テーブル46に示すように、一般遊技客(1000)は、遊技機種Aのみの遊技による投資額が多く、会員コード「A0003」の会員は、主に遊技機種Bによる遊技が多いという分析結果に基づいて、例えば、会員コード「A0003」の会員に対して遊技機種Bのイベント(甘釘設定など)があるなどのダイレクトメールを郵送することにより集客効果を図ることが可能となる。
【0059】
以上説明したように、本実施の形態2では、カード処理装置11の内部に据置されたCCDカメラ16により遊技客の顔情報を個人別のキーデータに基づいて撮影し、この撮影した顔情報による個人認証に基づいて、個人単位での遊技機種の嗜好および個人単位での平均投資額などの遊技客情報を正確に収集し分析することができる。
【0060】
(実施の形態3)
次に、本実施の形態3による遊技客情報管理システムの詳細について説明する。図10は、本実施の形態3における景品管理端末装置150(POS)の内部構成を示す機能ブロック図である。景品管理システムは、制御部101、会員用の会員カード処理部102、景品管理端末装置150(POS)、玉数に応じた景品を投出する景品投出機104、通信部I/F部105とを備えており、複数の景品に対応して付与されている識別コード(バーコード)の中から、遊技客の指定した景品に対応するバーコードを読み取り、この読取結果を制御部101に送出する機能を有している。また、換金対象となる特殊景品の場合には、景品管理端末装置150(POS)により特殊景品の種類を操作部により指定することができる。
【0061】
ここで、本実施の形態3の特徴は、景品管理端末装置150(POS)に設けたCCDカメラ155により撮影した遊技客個々の性別および年齢層を客層として判別するとともに、この判別情報を遊技客個々の顔情報を景品端末装置により管理された景品の種類別に分類して取得するとともに、景品種類別に算出された客層情報或いは客層別に算出された景品種別嗜好情報を遊技客毎に分析することにある。
【0062】
すなわち、図10に示すように、景品管理端末装置150(POS)は、景品管理部160を備えており、この景品管理部160内には、景品情報判別テーブル170および景品情報管理テーブル180とが設けられている。景品情報判別テーブル170は、顔情報判別部31により判別された遊技客個々の景品種類別に関する遊技客情報を、CCDカメラ155により撮影された個人情報に関連付けて格納する機能を備えている。また、景品情報判別テーブル180は、顔情報判別部31により分析された景品種類別の情報を収集(累計)し、CCDカメラ155により撮影された顔情報に関連付けて格納する機能を備えている。
【0063】
ここで、景品管理端末装置150(POS)に設けられるCCDカメラ155の撮影部は遊技客に向けて配置され、このCCDカメラ155により撮影された遊技客の顔情報は画像処理部158に送信され、景品管理部160に通知されることとなる。
【0064】
図11は、実施の形態3に係る遊技客情報管理システムによる遊技客情報の処理手順を示すフローチャートである。また、図12は、景品情報判別テーブル170を示しており、この景品情報判別テーブル170は、遊技客個々の顔を撮影した撮影情報(顔情報)に対応して、遊技客の性別(男性か女性)、年齢層、景品種別がそれぞれ格納されるフィールドにより構成されている。景品種別フィールドには、遊技客が交換を希望する煙草の銘柄(煙草A、B、C・・)及び菓子などの交換景品が格納される。また、図13は、景品情報管理テーブル180を示しており、この景品情報管理テーブル180は、景品の種類別に対応して遊技客の性別(男性か女性)、年代別の年齢層がそれぞれ累計値として格納されるフィールドにより構成されている。
【0065】
すなわち、図11に示すように、遊技客による景品交換の際には、CCDカメラ16を作動させ、このCCDカメラ16により遊技客の顔の撮影をおこなう(ステップS110)。次いで、取得した顔情報に対する顔情報判別処理をおこなう(ステップS120)。そして、CCDカメラ16により撮影した遊技客個々の顔情報を景品種類別(煙草A、B、C・・)に分類して取得する(ステップS125)。そして、このステップS120により判別された顔情報に対する性別(男女の区別)の判別をおこなう(ステップS130)。
【0066】
また、同様にCCDカメラ16により撮影された顔情報に基づいて、遊技客に対する年齢層の判別をおこなう(ステップS150)。ステップS130、150による遊技客の性別および年齢層の判別は顔情報判別部31によりおこなう。以下、ステップS200により性別、年齢層(客層)に分類された顔情報に対する景品種別情報を取得する(ステップS200)。次いで、景品種類別毎にそれぞれ収集された遊技客情報(客層)の累計を景品種別情報として景品情報管理テーブル180に格納する(ステップS230)。そして、最終的に景品情報管理テーブル180に格納された遊技客の客層に対応する景品種別情報に基づいての分析をおこなうものとなる(ステップS240)。
【0067】
ここで、図13に示す景品情報管理テーブル180において、煙草Aを例にすると、この煙草Aを景品交換として希望するのは女性よりも男性の遊技客が多く、年齢層では20歳代、30歳代よりも40歳以上の遊技人数が多いことが分析結果により判明し、煙草Bを例にすると、煙草Aとは逆に女性の方が男性よりも遊技客人数が多く、年齢層では30歳代の遊技客が多いということを分析することができる。これにより、客層毎の交換景品の嗜好情報を正確に分析することができる。
【0068】
以上説明したように、本実施の形態3では、景品管理端末装置150に据置されたCCDカメラ155より景品交換をおこなう遊技客の顔情報を撮影し、この撮影した顔情報に基づいて、交換する景品の種類を判別することにより、交換景品に応じた客層毎の遊技客情報を収集し分析することができる。
【0069】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項1の発明に係る発明によれば、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の近傍若しくは内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別するとともに、当該顔情報に基づいて遊技客個々を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により判別された特定の客層に基づく顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、特定の客層に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段と、前記分類種別データ収集手段により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された特定の客層による機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたので、特定の客層毎に遊技回数が多い遊技機種情報を正確に取得できることから、遊技店内における客層毎での遊技機に対する嗜好分析を正確におこなうことができるため、遊技機を新機種に入れ替える時などの営業戦略として有効に利用することができるという効果を奏する。また、遊技客の顔情報をCCDカメラにより撮影することにより、不正行為をおこなう遊技客を撮影することもできることから、セキュリティの観点からも有効である。
【0070】
また、請求項2に係る発明によれば、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の近傍若しくは内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別するとともに、当該顔情報に基づいて遊技客個々を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により判別された特定の客層に基づく顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、特定の客層に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段とを備え、前記分類種別データ収集手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を総投資金額として収集する機能を備えるので、遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を正確に取得することができることから、取得した遊技情報を営業戦略に有効に利用することができるという効果を奏する。
【0071】
また、請求項3に係る発明によれば、請求項1または2に記載の発明において、前記顔情報判別手段により判別された遊技客による遊技客情報は、各顔情報に関連付けて顔情報判別テーブルに格納されるので、顔情報に応じた遊技客情報の管理を顔情報判別テーブルに基づいて正確に分析することができるという効果を奏する。
【0072】
また、請求項4に係る発明によれば、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を収集する遊技情報収集手段と、前記遊技情報収集手段により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された個人別の機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたので、特定の遊技客のキーデータに基づいて、特定の遊技客毎に遊技回数が多い遊技機種情報を正確に取得できることから、個人単位での遊技機に対する嗜好分析を正確におこなうことができるため、遊技機を新機種に入れ替える時などの営業戦略として有効に利用することができるという効果を奏する。
【0073】
また、請求項5に係る発明によれば、請求項1または2に記載の発明において、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を収集する遊技情報収集手段とを備え、前記遊技情報収集手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を総投資金額として収集する機能を備えるので、遊技客個人を対象とするキーデータに基づいて、遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする総投資金額を正確に算出することができるという効果がある。
【0074】
また、請求項6に係る発明によれば、請求項4または5に記載の発明において、前記遊技客情報分析手段により分析された遊技機の機種毎に対応した個人別の遊技客情報は、キーデータに関連付けて個人別遊技客情報管理テーブルに格納されるので、この個人別遊技客情報管理テーブルに格納された個人別遊技客情報に基づいて遊技客情報の管理をより正確におこなうことができるという効果を奏する。
【0075】
また、請求項7に係る発明によれば、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、景品を管理する景品管理端末装置の近傍若しくは内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別することにより遊技客を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、前記顔情報判別手段により判別された遊技客個々の顔情報を前記景品端末装置により管理された景品種類別に分類して取得するとともに、景品毎に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段と、前記分類種別データ算出手段により算出された収集データに基づいて、景品種類別に算出された特定の客層による景品種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたので、年齢層毎に景品交換回数が多い景品の種類を正確に取得できることから、客層毎での景品種類別に対する嗜好分析を正確におこなうことができるという効果を奏する。
【0076】
また、請求項8に係る発明によれば、遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、前記撮影手段は、景品を管理する景品管理端末装置の内部に備えられ、前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する遊技客特定手段と、前記遊技客特定手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを景品端末装置により管理された景品の種類別に分類して取得するとともに、景品毎に応じた遊技客数として収集する分類種別データ収集手段と、前記分類種別データ収集手段により算出された収集データに基づいて、景品種類別に算出されたキーデータによる景品種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、を備えたので、遊技客個人を対象として、景品交換回数が多い景品の種類を正確に取得できることから、特定の遊技客を対象として景品種類別に対する嗜好分析を正確におこなうことができるという効果を奏する。
【0077】
また、請求項9に係る発明によれば、請求項7または8の発明において、前記遊技客情報分析手段により分析された景品種類別の遊技客情報は景品情報管理テーブルに格納されるので、景品情報管理テーブルに格納されるた遊技客情報に基づいて、客層毎或いは特定の遊技客を対象として景品種類別に対する嗜好分析を正確におこなうことができるという効果を奏する。
【0078】
また、請求項10に係る発明によれば、請求項1〜9の何れか一つに記載の発明において、前記顔情報判別手段は、特定の客層を遊技客の性別或は年齢層別に判別する機能を備えるので、遊技客の性別或は年齢層別に遊技客情報を正確に分析することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の実施の形態1にかかる遊技客情報管理システムの概略構成を示す機能ブロック図である。
【図2】図1に示したターミナルコントローラの概略構成を示す機能ブロック図である。
【図3】図1に示した遊技客情報管理装置の概略構成を示す機能ブロック図である。
【図4】実施の形態1にかかる遊技客情報管理システムの処理手順を示すフローチャートである。
【図5】顔情報判別テーブルの構成を示す図表である。
【図6】遊技客情報管理テーブルの構成を示す図表である。
【図7】実施の形態2に係る遊技客情報管理装置の構成を示す機能ブロック図である。
【図8】実施の形態2にかかる遊技客情報管理システムの処理手順を示すフローチャートである。
【図9】個人別顔情報判別テーブルの構成を示す図表である。
【図10】景品管理システムの構成を示す機能ブロック図である。
【図11】実施の形態3にかかる遊技客情報管理システムの処理手順を示すフローチャートである。
【図12】景品情報判別テーブルの構成を示す図表である。
【図13】景品情報管理テーブルの構成を示す図表である。
【符号の説明】
10 遊技機
11 カード処理ユニット
12 カード発行機
13 カード精算機
14、14a 遊技客情報管理装置
15 計数機
16、155 CCDカメラ
17 島コントローラ
18 ターミナルコントローラ
20 CPU
21、36、44 メモリ
22 記憶装置
23 入力装置
24 表示装置
25、39、105 通信I/F部
26 度数管理テーブル
27 会員管理テーブル
30、50、101 制御部
35、158 画像処理部
31 顔情報判定部
32 分類種別データ収集部
33、42 遊技客情報分析部
34、43 遊技客情報データベース
37 顔情報判別テーブル
38 遊技客情報管理テーブル
40 遊技客特定部
41 遊技情報収集部
46 個人別遊技客情報管理テーブル
102 会員カード処理部
104 景品投出機
150 景品管理端末装置(POS)
160 景品管理部
170 景品情報判別テーブル
180 景品情報管理テーブル
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a player information management system that manages the number of players who play games at a game store and the operating status of each gaming machine (for each model), and more particularly to an image based on face information of a player photographed by a CCD camera. BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a player information management system capable of discriminating a gender and an age group of a player as a customer layer by recognition and analyzing the information as player information to accurately manage the information of the player.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, in a game store equipped with gaming machines such as pachinko machines and slot machines, a hall computer analyzes the number of gamers who play games in the game store and the usage status of the gaming machines (operating rate by machine type). Manages the entire game store. Sales strategy management such as replacement of game models is performed based on information on sales and game models (popular models) with a high operating rate analyzed by the hall computer. Similarly, in the prize terminal device (POS) constituting the prize management system, the type of prize provided to the player by collecting the type of prize to be exchanged for the number of balls acquired by the player as prize type data. It manages the purchase quantity of prizes and prizes.
[0003]
In addition, by identifying a general player as a member and collecting as a sample the member's game data recorded on the membership card owned by this member, the member's preference for gaming machines, investment amount for each model, visit status and exchange Player information is managed using a membership card system that manages the characteristics of prizes to be played. In this case, the information of the player can be managed in detail by the membership card.
[0004]
Further, as this type of conventional technology, there is a technology of photographing a player's face with a photographing camera, converting the photographed face information into key data, and managing the game information of the player based on the key data. It has been proposed (for example, Japanese Patent Application No. 2002-196489).
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, the conventional player information management system (referred to as "player information management system") has the following problems. That is, conventionally, although the number of players in a game store and the operating rate of each type of gaming machine can be grasped as information of the entire game store, the gender (gender and gender) and age of the player actually playing the game are available. Since it is not possible to manage the discrimination of the customer layer by layer, there is a problem that it cannot be said to be an effective judgment material when, for example, it is desired to cultivate a new player or replace a new gaming machine (new model).
[0006]
Also, in the case of player information management based on the use of the membership card system, even if the player is a member, some members play games without using a membership card when visiting the store, so the use of the membership card itself is fluid. For this reason, there is a problem that accurate numbers cannot be grasped even by information management using a membership card.
[0007]
Further, there is a problem that in a game store having a large size or in a place near a station, a large number of players visit the store and do not settle as fixed customers, so that it is not possible to accurately obtain the player information. Furthermore, in order to make a general player a member, it is necessary to present a certain privilege to the player, such as the provision of a service point, which is a cause of extra costs.
[0008]
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in order to solve the above-described problem of the related art, and discriminates a gender and an age group of a player as a customer layer by image recognition based on face information of the player photographed by photographing means. It is another object of the present invention to provide a player information management system capable of accurately performing information management of a player by performing analysis.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problems and achieve the object, an invention according to claim 1 is a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and managing player information by image recognition based on the photographing means. A player information management system provided with a player information management device that performs the game, wherein the photographing means is provided near or inside a gaming machine in which a player plays a game, and the player information management device performs the shooting The face information discriminating means for identifying the face information of each individual player photographed by the means, and discriminating each individual player as a specific customer layer based on the face information, and the specific customer layer determined by the face information discriminating means. A classification type data collection unit that classifies and obtains face information based on the type of gaming machine and collects the number of gamers according to a specific customer class; and the classification type data collection unit. Based on more collected data collected, to the game customer information analysis means for analyzing the model-specific preference information according to a particular customer base, which is calculated by the gaming machine model as a game customer information, comprising the.
[0010]
The invention according to claim 2 is a player information comprising a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. In the management system, the photographing means is provided near or inside a gaming machine in which a player plays a game, and the player information management device identifies face information of each player photographed by the photographing means. In addition, face information discriminating means for discriminating individual game players as a specific customer layer based on the face information, and face information based on the specific customer layer discriminated by the face information discriminating means classified and obtained by the type of gaming machine And classification type data collection means for collecting the number of gamers according to a specific customer demographic, wherein the classification type data collection means comprises: It is characterized by having a function of collecting investment amount relative to the one of each island each unit or each model in the gaming store as total investment.
[0011]
According to a third aspect of the present invention, in the first or second aspect of the present invention, the player information of the player determined by the face information determining means is stored in a face information determination table in association with each face information. It is characterized by the following.
[0012]
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided a player information comprising a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. In a management system, the photographing means is provided inside a gaming machine in which a player plays a game, and the player information management device identifies face information of each player photographed by the photographing means by image recognition. And face information discriminating means for specifying the individual player using the face information as key data, and the key data specified for the gaming machine based on the key data of the individual player specified by the face information discriminating means. Game information collecting means for collecting and collecting the game information while classifying and obtaining the game information based on the type of the game machine, based on the collected data collected by the game information collecting means; Characterized by comprising a gaming customer information analysis means for analyzing the individualized model-specific preference information calculated for each model as a game customer information.
[0013]
According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a player information comprising: a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image; and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. In a management system, the photographing means is provided inside a gaming machine in which a player plays a game, and the player information management device identifies face information of each player photographed by the photographing means by image recognition. And face information discriminating means for specifying the individual player using the face information as key data, and the key data specified for the gaming machine based on the key data of the individual player specified by the face information discriminating means. Game information collecting means for collecting the game information while classifying and acquiring the game information according to the model, wherein the game information collecting means comprises: Characterized in that it comprises a function of collecting investment amount relative to the one of each island each unit or each model in the gaming store as total investment.
[0014]
The invention according to claim 6 is the invention according to claim 4 or 5, wherein the individual-specific player information corresponding to each model of the gaming machine analyzed by the player information analysis means is associated with key data. It is stored in an individual player information management table.
[0015]
According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a player information comprising a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. In the management system, the photographing means is provided near or inside a prize management terminal device for managing prizes, and the player information management device identifies face information of each individual player photographed by the photographing means. Face information discriminating means for discriminating a player as a specific customer layer, and acquiring and classifying individual face information of each player discriminated by the face information discriminating means according to the prize type managed by the prize terminal device A classification type data collecting means for collecting the number of gamers corresponding to each prize; and a prize type based on the collected data calculated by the classification type data calculating means. A gaming customer information analysis means for analyzing the prize category preference information according to a particular customer base, which is calculated as a game customer information, comprising the.
[0016]
The invention according to claim 8 is a player information comprising: a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image; and a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographing means. In the management system, the photographing means is provided inside a prize management terminal device for managing prizes, and the player information management device identifies face information of each player photographed by the photographing means by image recognition. And a player specifying means for specifying the individual player using the face information as the key data; and a prize terminal device for specifying the specified key data based on the individual key data of the player specified by the player specifying means. A classification type data collection unit that classifies and obtains the types of prizes managed by the prize, collects the number of players according to the prizes, and Based on the collected data calculated by the collecting means, characterized by comprising a gaming customer information analysis means for analyzing the prize category preference information according to the key data calculated by the prize type as a game customer information.
[0017]
According to a ninth aspect of the present invention, in the invention of the seventh or eighth aspect, the player information for each prize type analyzed by the player information analyzing means is stored in a prize information management table.
[0018]
According to a tenth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to ninth aspects, the face information discriminating means has a function of discriminating a specific customer class according to a sex or an age group of a player. It is characterized by.
[0019]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, preferred embodiments of a player information management system according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following embodiments, a case will be described in which the player information management system according to the present invention is applied to a gaming system that provides a pachinko game or a slot game.
[0020]
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a functional block diagram illustrating a schematic configuration of a player information management system according to Embodiment 1 of the present invention. FIG. 2 is a functional block diagram showing a schematic configuration of a terminal controller, and FIG. 3 is a functional block diagram showing a schematic configuration of a player information management device. Hereinafter, the details of the player information management system will be described with reference to FIG.
[0021]
That is, as shown in FIG. 1, in the player information management system (the system in the pachinko hall) according to the first embodiment, a plurality of gaming machines 10 (for example, pachinko machines) are provided for each group called “island”. And a card processing unit 11, and a recording medium processing device such as a card issuing machine 12 and a card settlement machine 13 is appropriately provided for each island.
[0022]
The main function of the card processing unit 11 is to borrow pachinko balls up to the frequency associated with the prepaid card PC or the member card MC. The card processing units 11 are arranged so as to be sandwiched between the gaming machines 10 so that one card processing unit 11 is paired with each of the plurality of gaming machines 10 installed in the gaming arcade.
[0023]
In the present invention, one small CCD camera 16 is provided at a position in the card processing unit 11 facing the player. Here, in the first embodiment, the CCD camera 16 is built in the card processing unit 11, but the CCD camera 16 may be installed on the main body of the gaming machine 10 or on the lamp unit. Further, the photographing means may be configured to provide the photographing camera 16 alone near the gaming machine 10 instead of the CCD camera 16.
[0024]
The main function of the card issuing machine 12 is to issue a prepaid card PC, and to add to the frequency associated with the prepaid card PC and the membership card MC. It is. This card issuing machine also has a processing function for reissuing the member card MC.
[0025]
The main function of the card settlement machine 13 is to pay out the frequency associated with the prepaid card PC or the member card MC as cash. is there.
[0026]
Reference numeral 14 denotes a player information management device that manages player information by image recognition based on face information of the player captured by the CCD camera 16, which is a characteristic part of the present invention. Details of the player information management device 14 will be described later. Reference numeral 15 denotes a counter for managing the count (the number of balls) of game media obtained by the player. In the gaming machine 10, a pachinko ball, which is a game medium, is purchased by the card processing unit 11, and the pachinko ball is fired in a game area of the gaming table 10 so that a player can play a game.
[0027]
The above-described gaming machine 10, card processing unit 11, card issuing machine 12, card settlement machine 13, player information management device 14, and CCD camera 16 are connected to an island controller 17 respectively, and the entire system is connected through the island controller 17. Are connected to each other by a terminal controller (T / C) 18 for controlling the communication via a communication medium such as a LAN. The island controller 17 has a function of detecting, monitoring, and controlling various operations and transmission / reception of signals from the gaming machine 10 and the CCD camera 16.
[0028]
The terminal controller 18 functions as a controller that controls the system of the entire game store such as management of the number of visitors, management of sales (sales management system), and management of members (member management system). The outline of the terminal controller 18 will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a functional block diagram showing the internal configuration of the terminal controller 18.
[0029]
That is, the terminal controller 18 includes a CPU 20, a memory 21 such as a RAM, a storage device 22 such as a hard disk, an input device 23 such as a mouse and a keyboard, a display device 24 such as a display, and a communication I / F unit 25.
[0030]
The communication I / F section 25 has a function as a communication interface, and transmits and receives various data to and from the player information management device 14 and the counter 15 via a communication medium.
[0031]
The CPU 20 realizes various functions based on programs and data. For example, it has a function of managing the remaining number of the prepaid card PC and the member card MC, a function of registering the member card MC, and a function of managing the number of stored coins. Programs and data necessary for realizing such functions are stored in the memory 21 or the storage device 22, and the CPU 20 reads or updates them as necessary. The memory 21 has a frequency management table 26 and a member management table 27. The frequency management table 26 and the member management table 27 store the card identification information (member code) and the information related to the amount of accumulated coins in association with the prepaid card and the member card MC. The terminal controller 18 is connected to a player information management device 14 (FIG. 3) for managing the player information based on the face information of the player captured by the CCD camera 16.
[0032]
FIG. 3 is a block diagram showing an internal configuration of the player information management device 14. Here, the feature of the first embodiment is that the face information of the player is photographed by the CCD camera 16 installed in the card processing device 11, and the customer layer for each model of the gaming machine is determined based on the photographed face information. In addition to discriminating, the purpose is to collect and analyze player information according to the customer class. Specifically, the gender and age group of the player are identified by the face information determining unit 31 by identifying the individual face information of the player captured by the CCD camera 16, and the game determined by the face information determining unit 31. The face information of each customer is classified and acquired according to the type of the gaming machine, and the classification type data collection unit 32 collects the number of game customers according to gender and age group. Therefore, as shown in FIG. 3, the player information management device 14 includes a control unit 30, a face information determination unit 31, a classification type data collection unit 32, a player information analysis unit 33, a player information database 34, and an image processing unit 35. , A communication I / F unit 39.
[0033]
Further, the player information database 34 includes a memory 36, in which a face information determination table 37 and a player information management table 38 are provided. The face information determination table 37 has a function of storing the player information relating to the sex and age group of the player determined by the face information determination unit 31 in association with the face information captured by the CCD camera 16.
[0034]
In addition, the player information management table 38 calculates and collects the player information on the gender and age group corresponding to the type of the gaming machine determined by the face information determining section 31 and collects the data. And a function of storing the information associated with the face information captured by the camera.
[0035]
The CCD camera 16 is provided in the card processing unit 11 and has a function of photographing the face of a player playing a game with a gaming machine. The control unit 30 has a control function of controlling the entire control of the player information management device 14, and a predetermined process is executed according to an instruction from the control unit 30.
[0036]
The face information discriminating unit 31 has a function of discriminating the gender and age group of the player as the customer layer by identifying the face information of each player photographed by the CCD camera 16. The classification type data collecting unit 32 has a function of classifying and obtaining face information of each of the players identified by the face information determining unit 31 according to the type of the gaming machine, and collecting the number of players according to gender and age group. Have. The player information analyzing unit 33 uses customer layer data corresponding to each type of gaming machine based on the total data calculated by the classification type data collection unit 32 and preference data for the type of gaming machine for each customer type as player information. Has the ability to analyze.
[0037]
The communication I / F unit 39 has a function as a communication interface, and can transmit and receive various data to and from the communication I / F unit 25 (FIG. 2) of the terminal controller 18 via a communication medium. it can. The image processing unit 35 has a function of performing a process of converting an analog video image captured by the CCD camera 16 into a digital image.
[0038]
Hereinafter, details of the player information by the player information management system according to Embodiment 1 will be described with reference to FIGS. FIG. 4 is a flowchart showing a processing procedure by the player information management system.
[0039]
FIG. 5 shows an example of a face information discrimination table 37 that is created based on face information captured by the CCD camera 16 and that is classified according to the type of game. That is, as shown in FIG. 5, the face information discrimination table 37 corresponds to the photographing information (face information) obtained by photographing the face of each player in the game model A (0001s), , The sex of the player (male or female), the age group, the game time, and the average investment amount. The age group is indicated as "Y" for 20 to 30 years old, "M" for 31 to 40 years old, and "O" for 41 years or older. Classification as a general player or a member is performed by identification using a prepaid card or a member card. The data stored in the face information determination table 37 is collected by the classification type data collection unit 32 and stored in the player information management table 38.
[0040]
FIG. 6 shows an example of a player information management table 38 created by collecting data stored in the face information determination table 37. That is, as shown in FIG. 6, the player information management table 38 stores the number of players classified by gender (male or female) corresponding to the gaming machine type (A, B, C...). It is composed of fields storing the number of players classified by age group, the number of players, and the average value of the investment amount invested by the players. Then, in each of these fields, the player information corresponding to the face information collected by the classification type data collecting unit 32 is stored.
[0041]
Hereinafter, returning to the flowchart of FIG. 4, the processing procedure will be described. That is, as shown in FIG. 4, when a game is started by a player, the CCD camera 16 is operated, and the CCD camera 16 takes an image of the player's face (step S100).
[0042]
Here, the start of the game by the player is determined at a timing when the player sets the prepaid card PC or the member card MC in the card processing unit 11 by the member. Hereinafter, the face information of each player photographed by the CCD camera 16 is classified and acquired according to the type of gaming machine (gaming machine type A, B, C...) (Step S110). Next, face information discrimination processing is performed on the acquired face information (step S120). Then, gender (gender distinction) is determined for the face information determined in step S120 (step S130).
[0043]
Similarly, an age group is determined for the player based on the face information captured by the CCD camera 16 (step S150). Here, the gender and age group of the player in steps S130 and S150 are determined by the face information determination unit 31.
[0044]
The face information determination processing in step S120 may employ, for example, a face information determination processing method using the following neural network technology.
(1) After face information captured by a CCD camera is digitally processed by an image processing unit, a pattern arrangement is performed on a predetermined face area.
(2) The shapes and curves of the eyes, eyebrows, nose, mouth, and cheek lines forming the face are subjected to numerical processing and normalization processing to obtain extracted data.
(3) Referring to the face information database in which the feature points are stored for each gender and age, the gender and the age group of the extracted data are analyzed by comparison (collation) and matching with the extracted data.
Note that the present invention is not limited to the face information determination processing of the present example, and an existing determination processing method can be applied.
[0045]
Hereinafter, the discriminating information of the player with respect to the face information classified into the gender and the age group (customer group) in step S160 is acquired as the player information (step S160). This player information can acquire a game time, an investment amount, and the like in correspondence with face information in addition to the customer layer information. Then, information for each of the face information obtained in steps S130 to S160 is stored in the face information determination table 37 (step S170). As described above, the face information determination table 37 has a function of storing the player information relating to the sex and age group of the player determined by the face information determination unit 31 in association with the face information captured by the CCD camera 16. Have.
[0046]
Hereinafter, the player information stored in the face information determination table 37 collected for each game model is stored in the player information management table 38 (step S190). As described above, the player information management table 38 associates the player information relating to gender and age group corresponding to each type of gaming machine analyzed by the player information analyzer with the face information captured by the CCD camera 16. It has the function of storing. Then, an analysis is finally performed based on the player information stored in the player information management table 38 shown in FIG. 6 (step S195).
[0047]
Specifically, the classification type data collection unit 32 collects the number of gamers according to the gender and age group determined by the face information determination unit 31. In this case, the model-specific preference information of the gaming machine calculated for each customer class is analyzed as the player information. The analysis of the customer layer information calculated for each model of the gaming machine based on the collected data as the player information is performed by the player information analyzer 42.
[0048]
Here, taking the gaming machine A (0001) in FIG. 6 as an example, in the case of the gaming machine A, the number of male gamers is larger than that of females, and the age group by age is higher than that of 20s and 30s. The large number of players over the age of 40 can be analyzed by the player information management table 38. In the case of the gaming machine B (0010) as an example, the female gaming machine has a larger number of gamers than the male gaming machine, unlike the gaming machine A (0001). It is possible to analyze that the number of teenage players is large. As a result, the game model B can be determined to be more popular with young women than the game model A, and the use of the game model B on a women's thanksgiving day or the like (a sweet nail stand) can increase the effect of attracting customers. You can expect.
[0049]
As described above, in the first embodiment, the face information of the player is photographed by the CCD camera 16 provided inside the card processing device 11, and based on the photographed face information, the face information of each player is obtained. By identifying the gender and age group of the player by the face information determination unit 31, and identifying the face information of each of the determined game players by classifying the type of gaming machine, Since the corresponding number of gamers, game time, and average investment amount are collected, it is possible to accurately analyze the tastes of the gamers and manage the gamer information.
[0050]
(Embodiment 2)
Next, details of the player information management system according to the second embodiment will be described. FIG. 7 is a functional block diagram showing the internal configuration of the player information management device 14a according to the second embodiment. FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of the player information, and FIG. 9 shows an individual player management table. Here, the feature of the second embodiment is that the face information of each of the players photographed by the CCD camera 16 is identified by image recognition, the face information is used as key data to specify the individual player, and the specified player is identified. It is characterized in that personal authentication of a player is performed based on the key data, preference analysis for a game model is performed on an individual basis, and an average investment amount for the game model is collected. For this reason, as shown in FIG. 7, the player information management device 14a includes a control unit 30, an image processing unit 35, a communication I / F unit 39, a player identification unit 40, a game information collection unit 41, and a player information analysis unit 42. , A player information database 43.
[0051]
The control unit 30 has a function of controlling the overall control of the player information management device 14a, and a predetermined process is executed according to an instruction from the control unit 30. The communication I / F unit 39 has a function as a communication interface, and can transmit and receive various data to and from the communication I / F unit 25 (FIG. 2) of the terminal controller 18 via a communication medium. it can.
[0052]
The player identification unit 40 converts the face image (face information) of the player photographed by the CCD camera 16 as image data by the image processing unit 35, and outputs an identification number (00001-) as key data for identifying a person. It has the function of giving. When the player is not a general player but a member, the member code can be used as it is instead of a new identification number.
[0053]
The game information collecting unit 41 has a function of classifying and obtaining the specified key data for each model of the gaming machine and collecting the game information as preference information of the player. Based on the collected data collected by the game information collection unit 41, the player information analysis unit 42 converts the customer layer information calculated for each model of the gaming machine or the model-specific preference information calculated for each customer layer into the player information. It has a function to analyze as.
[0054]
Further, the player information database 43 includes a memory 44, and an individual player information management table 46 is provided in the memory 44. The individual player information management table 46 calculates and collects (cumulatively) the player information on the gender and the age group corresponding to the type of the gaming machine analyzed by the player specifying unit 40 and captures the information by the CCD camera 16. And a function of storing in association with the obtained face information.
[0055]
The CCD camera 16 is provided in the card processing unit 11 and has a function of photographing the face of a player playing a game with a gaming machine. The image processing means 52 has a function of performing a process of converting an analog video image captured by the CCD camera 16 into a digital image.
[0056]
Hereinafter, the player information management system according to Embodiment 2 will be described with reference to the flowchart showing the processing procedure of the player information in FIG. 8 and the individual-specific player information management table 47 in FIG. That is, as shown in FIG. 8, first, when a game is started by a player, the CCD camera 16 is operated, and the CCD camera 16 photographs the face of the player (step S100). Next, key data is assigned to each piece of face information photographed in step S100 by conversion (step S105), and the face information is specified (step S107). Information classified by machine type (game machine types A, B, C,...) Is obtained (step S110).
[0057]
Next, game information corresponding to the key data obtained for each game model is obtained (step S160). In this case, the player information is a game time, an average investment amount, and the like for each player's game model based on key data corresponding to face information. Then, the information for the individual key data acquired in step S160 is stored in the individual-specific player information management table 38 (step S185). Hereinafter, the analysis is performed based on the individual player information stored in the player information management table 38 shown in FIG. 9 (step S195).
[0058]
More specifically, as shown in the individual player information management table 46 in FIG. 9, the general player (1000) has a large investment amount in the game of only the game type A, and the member with the member code "A0003" For example, based on the analysis result that there are many games played by the game machine B, for example, mailing a direct mail indicating that there is an event of the game machine B (such as setting a nail) to the member with the member code "A0003" Thereby, it is possible to achieve an effect of attracting customers.
[0059]
As described above, in the second embodiment, the face information of the player is photographed by the CCD camera 16 installed inside the card processing device 11 based on the individual key data, and the photographed face information is used. Based on personal authentication, it is possible to accurately collect and analyze player information such as a preference of a game model in individual units and an average investment amount in individual units.
[0060]
(Embodiment 3)
Next, details of the player information management system according to the third embodiment will be described. FIG. 10 is a functional block diagram showing an internal configuration of the premium management terminal device 150 (POS) according to the third embodiment. The prize management system includes a control unit 101, a member card processing unit 102 for members, a prize management terminal device 150 (POS), a prize dispenser 104 for discharging prizes according to the number of balls, a communication unit I / F unit 105. And reads a bar code corresponding to the prize specified by the player from the identification codes (bar codes) assigned to the plurality of prizes, and sends the read result to the control unit 101. It has the function to do. In the case of a special prize to be redeemed, the type of the special prize can be designated by the operation unit using the prize management terminal device 150 (POS).
[0061]
Here, a feature of the third embodiment is that the gender and the age group of each player photographed by the CCD camera 155 provided in the prize management terminal device 150 (POS) are discriminated as the customer layer, and this discrimination information is determined by the player. In addition to acquiring individual face information by classifying it by type of prize managed by the prize terminal device, analyzing customer class information calculated by prize type or preference information by scene type calculated by customer class for each player. is there.
[0062]
That is, as shown in FIG. 10, the prize management terminal device 150 (POS) includes a prize management unit 160, in which a prize information determination table 170 and a prize information management table 180 are provided. Is provided. The prize information determination table 170 has a function of storing the player information relating to each prize type of each player determined by the face information determination section 31 in association with personal information captured by the CCD camera 155. Also, the prize information determination table 180 has a function of collecting (accumulating) information for each prize type analyzed by the face information determination unit 31 and storing the information in association with face information captured by the CCD camera 155.
[0063]
Here, the photographing unit of the CCD camera 155 provided in the prize management terminal device 150 (POS) is arranged toward the player, and the face information of the player photographed by the CCD camera 155 is transmitted to the image processing unit 158. , The prize management unit 160 is notified.
[0064]
FIG. 11 is a flowchart illustrating a processing procedure of player information by the player information management system according to the third embodiment. FIG. 12 shows a prize information determination table 170. The prize information determination table 170 corresponds to the gender of the player (male or (Female), age group, and landscape type. The varieties by scene field store exchanged prizes such as cigarette brands (cigarettes A, B, C,...) And confections that the player desires to exchange. FIG. 13 shows a prize information management table 180. In the prize information management table 180, the age group by gender (male or female) and age by player corresponding to each type of prize is a cumulative value. It consists of fields stored as
[0065]
That is, as shown in FIG. 11, when a prize is exchanged by the player, the CCD camera 16 is operated, and the face of the player is photographed by the CCD camera 16 (step S110). Next, face information discrimination processing is performed on the acquired face information (step S120). Then, face information of each individual player photographed by the CCD camera 16 is classified and obtained according to the type of prize (tobacco A, B, C,...) (Step S125). Then, gender (gender distinction) is determined for the face information determined in step S120 (step S130).
[0066]
Similarly, an age group is determined for the player based on the face information captured by the CCD camera 16 (step S150). The determination of the sex and the age group of the player in steps S130 and S150 is performed by the face information determination unit 31. Hereinafter, scene type information is acquired for the face information classified into gender and age group (customer group) in step S200 (step S200). Next, the total of the player information (customer class) collected for each premium type is stored as premium type information in the premium information management table 180 (step S230). Then, an analysis is finally performed based on the view type information corresponding to the customer layer of the players stored in the premium information management table 180 (step S240).
[0067]
Here, in the premium information management table 180 shown in FIG. 13, if cigarette A is taken as an example, there are more male players than females who wish to exchange this tobacco A for prizes. The analysis results show that the number of players aged 40 and over is larger than that of the generations. In the case of cigarette B, for example, females have more female players than males, and cigarettes A have a population of 30. It can be analyzed that there are many age-old players. This makes it possible to accurately analyze the preference information of the exchange prize for each customer class.
[0068]
As described above, in the third embodiment, the face information of the player performing the prize exchange is photographed by the CCD camera 155 installed in the prize management terminal device 150, and exchange is performed based on the photographed face information. By determining the type of prize, it is possible to collect and analyze player information for each customer class according to the exchange prize.
[0069]
【The invention's effect】
As described above, according to the first aspect of the present invention, a shooting means for shooting a face image of a player as a digital image, and a game for managing player information by image recognition based on the shooting means A player information management system provided with a customer information management device, wherein the photographing means is provided near or inside a gaming machine in which a player plays a game, and the player information management device is photographed by the photographing means. Face information discriminating means for discriminating face information of each individual player and discriminating each player as a specific customer layer based on the face information, and face information based on the specific customer layer discriminated by the face information discriminating means. Categorized according to the type of gaming machine and acquired, and the classification type data collecting means for collecting the number of gamers according to a specific customer class, and the classification type data collecting means Information analysis means for analyzing, as player information, model-specific preference information of a specific customer layer calculated for each type of gaming machine based on the collected data obtained, Since it is possible to accurately obtain information on gaming machines that have a large number of games, it is possible to accurately analyze the preference of gaming machines for each customer class within the amusement store, and effectively use it as a sales strategy when replacing gaming machines with new models It has the effect of being able to. Further, by photographing the face information of the player with the CCD camera, it is possible to photograph the player who commits an illegal act, which is effective from the viewpoint of security.
[0070]
According to the second aspect of the present invention, there is provided a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. A player information management system, wherein the photographing means is provided near or inside a gaming machine in which a player plays a game, and wherein the player information management device includes Face information discriminating means for discriminating each individual player as a specific customer layer based on the face information, and face information based on the specific customer layer discriminated by the face information discriminating means for each type of gaming machine. Classification type data collecting means for acquiring the number of players according to a specific customer class while obtaining the information in a classified manner, wherein the classification type data collecting means performs Since it has a function of collecting the investment amount based on either the entire amusement store or the island unit in the amusement store or each model as a total investment amount, the entire amusement store or the island unit in the amusement store or Since the investment amount based on any one of the models can be accurately obtained, the obtained game information can be effectively used for the sales strategy.
[0071]
According to a third aspect of the present invention, in the first or second aspect of the invention, the player information determined by the player determined by the face information determining means is associated with each piece of face information in a face information determination table. Is stored, the management of the player information according to the face information can be accurately analyzed based on the face information determination table.
[0072]
According to the fourth aspect of the present invention, there is provided a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. A player information management system, wherein the photographing means is provided inside a gaming machine in which a player plays a game, and wherein the player information management device stores face information of each player photographed by the photographing means. Face information discriminating means for identifying the individual player by using the face information as key data while identifying by the image recognition, and key data specified based on the key data of the individual player specified by the face information discriminating means. A game information collecting means for collecting the game information, and collecting the game information based on the collected data collected by the game information collecting means. Information analyzing means for analyzing individual machine-specific preference information calculated for each model of gaming machine as player information, so that a specific game based on key data of a specific player is provided. Since it is possible to accurately obtain gaming machine information with a large number of gaming times for each customer, it is possible to accurately analyze the preference of gaming machines on an individual basis, making it effective as a sales strategy when replacing gaming machines with new models It has the effect that it can be used.
[0073]
According to a fifth aspect of the present invention, in the first or second aspect, a photographing means for photographing a face image of the player as a digital image, and a player information by image recognition based on the photographing means. A player information management system provided with a player information management device that manages the game, wherein the photographing unit is provided inside a gaming machine in which a player plays a game, and the player information management device Means for identifying face information of each player photographed by the means by image recognition, face information discriminating means for identifying the individual player using the face information as key data, and information of the individual player identified by the face information discriminating means. A game information collecting means for classifying and obtaining the specified key data according to the type of the gaming machine based on the key data, and collecting the game information; The information collecting means has a function of collecting, as the total investment amount, the investment amount based on either the entire amusement store where the player plays the game or on a per-island basis or on each model in the amusement store. Based on the key data for the individual, there is an effect that the total investment amount can be accurately calculated based on either the entire game store or the island unit or each model in the game store.
[0074]
According to the invention of claim 6, in the invention of claim 4 or 5, the individual-specific player information corresponding to each model of the gaming machine analyzed by the player information analyzing means is a key. Since it is stored in the individual player information management table in association with the data, it is possible to more accurately manage the player information based on the individual player information stored in the individual player information management table. This has the effect.
[0075]
Further, according to the invention according to claim 7, there is provided a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing the player information by image recognition based on the photographing means. Wherein the photographing means is provided in the vicinity of or inside a prize management terminal device for managing prizes, and wherein the player information management apparatus includes a face of each player photographed by the photographing means. Face information discriminating means for discriminating a player as a specific customer layer by identifying information; and classifying individual face information of each player discriminated by the face information discriminating means according to a prize type managed by the prize terminal device. And a classification type data collection unit that collects the number of gamers corresponding to each prize, based on the collection data calculated by the classification type data calculation unit. A player information analyzing means for analyzing, as player information, preference information for each type of customer calculated for each type of customer calculated for each type of prize, so that the type of prize having a large number of prize exchanges for each age group can be accurately obtained. Therefore, it is possible to accurately perform a preference analysis for each type of premium for each customer group.
[0076]
Further, according to the invention according to claim 8, there is provided a photographing means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographing means. A photographer information management system, wherein the photographing means is provided inside a prize management terminal device that manages prizes, and the player information management apparatus stores face information of each player photographed by the photographing means. A player identification unit that identifies the individual player by using the face information as the key data while identifying by the image recognition, and the key data identified based on the individual key data of the individual player identified by the player identification unit Classification type data collecting means for classifying and obtaining the prizes managed by the prize terminal device according to the type of prize, and collecting as a number of gamers corresponding to each prize, Player information analysis means for analyzing, as player information, preference information for each scene type based on key data calculated for each type of prize, based on the collected data calculated by the type data collection means. Since the type of the prize having a large number of prize exchanges can be accurately obtained for the prize, an effect that the preference analysis for the type of the prize can be accurately performed for a specific player.
[0077]
According to the ninth aspect of the present invention, in the invention of the seventh or eighth aspect, the prize type management information stored in the prize information management table is stored in the prize information management table. Based on the player information stored in the information management table, there is an effect that the preference analysis for each type of prize can be accurately performed for each customer layer or for a specific player.
[0078]
According to a tenth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to ninth aspects, the face information determining means determines a specific customer class according to a sex or an age group of a player. With the function, it is possible to accurately analyze the player information for each gender or age group of the player.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a functional block diagram illustrating a schematic configuration of a player information management system according to a first embodiment of the present invention;
FIG. 2 is a functional block diagram illustrating a schematic configuration of a terminal controller illustrated in FIG. 1;
FIG. 3 is a functional block diagram showing a schematic configuration of a player information management device shown in FIG. 1;
FIG. 4 is a flowchart illustrating a processing procedure of the player information management system according to the first embodiment;
FIG. 5 is a table showing a configuration of a face information determination table.
FIG. 6 is a table showing a configuration of a player information management table.
FIG. 7 is a functional block diagram showing a configuration of a player information management device according to Embodiment 2.
FIG. 8 is a flowchart illustrating a processing procedure of the player information management system according to the second embodiment;
FIG. 9 is a table showing a configuration of an individual face information discrimination table.
FIG. 10 is a functional block diagram illustrating a configuration of a premium management system.
FIG. 11 is a flowchart illustrating a processing procedure of the player information management system according to the third embodiment;
FIG. 12 is a table showing a configuration of a prize information determination table.
FIG. 13 is a table showing a configuration of a premium information management table.
[Explanation of symbols]
10 gaming machines
11 Card processing unit
12 Card issuing machine
13 Card payment machine
14, 14a Player information management device
15 Counter
16,155 CCD camera
17 Island controller
18 Terminal controller
20 CPU
21, 36, 44 memory
22 Storage device
23 Input device
24 Display device
25, 39, 105 Communication I / F
26 frequency management table
27 Membership management table
30, 50, 101 control unit
35, 158 Image processing unit
31 face information judgment unit
32 Classification type data collection unit
33, 42 Player Information Analysis Department
34, 43 Player information database
37 Face information discrimination table
38 Player Information Management Table
40 Player Identification Department
41 Game Information Collection Department
46 Individual Player Information Management Table
102 Member Card Processing Department
104 prize dispenser
150 Premium Management Terminal (POS)
160 Premium Management Department
170 Premium information discrimination table
180 Free gift information management table

Claims (10)

  1. 遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、
    前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の近傍若しくは内部に備えられ、
    前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別するとともに、当該顔情報に基づいて遊技客個々を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、
    前記顔情報判別手段により判別された特定の客層に基づく顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、特定の客層に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段と、
    前記分類種別データ収集手段により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された特定の客層による機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、
    を備えたことを特徴とする遊技客情報管理システム。
    A photographer means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management system including a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographer means,
    The photographing means is provided near or inside a gaming machine in which a player plays a game,
    The player information management device identifies face information of each of the players photographed by the photographing means, and face information determining means for determining each of the players as a specific customer layer based on the face information,
    A classification type data collection unit that obtains face information based on the specific customer layer determined by the face information determination unit by classifying the type of gaming machine according to the type of gaming machine, and collects the number of gamers according to the specific customer layer,
    Based on the collected data collected by the classification type data collection means, based on the collected data collected by the gaming machine, a player information analysis means for analyzing machine type preference information by a specific customer layer calculated for each model of the game as player information,
    A player information management system comprising:
  2. 遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、
    前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の近傍若しくは内部に備えられ、
    前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別するとともに、当該顔情報に基づいて遊技客個々を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、
    前記顔情報判別手段により判別された特定の客層に基づく顔情報を遊技機の機種別に分類して取得するとともに、特定の客層に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段とを備え、
    前記分類種別データ収集手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を総投資金額として収集する機能を備えることを特徴とする遊技客情報管理システム。
    A photographer means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management system including a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographer means,
    The photographing means is provided near or inside a gaming machine in which a player plays a game,
    The player information management device identifies face information of each of the players photographed by the photographing means, and face information determining means for determining each of the players as a specific customer layer based on the face information,
    Classification type data collection means for collecting face information based on the specific customer layer determined by the face information determination means for each type of gaming machine and collecting the number of gamers according to the specific customer layer,
    The classification type data collection means has a function of collecting, as a total investment amount, an investment amount based on any of the island units or each model in the entire game store or the game store where the player plays the game. A player information management system characterized by the following.
  3. 前記顔情報判別手段により判別された遊技客による遊技客情報は、各顔情報に関連付けて顔情報判別テーブルに格納されることを特徴とする請求項1または2に記載の遊技客情報管理システム。3. The player information management system according to claim 1, wherein the player information of the player determined by the face information determination unit is stored in a face information determination table in association with each face information. 4.
  4. 遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、
    前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の内部に備えられ、
    前記遊技客情報管理装置は、
    前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する顔情報判別手段と、
    前記顔情報判別手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を収集する遊技情報収集手段と、
    前記遊技情報収集手段により収集された収集データに基づいて、遊技機の機種別に算出された個人別の機種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、
    を備えたことを特徴とする遊技客情報管理システム。
    A photographer means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management system including a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographer means,
    The photographing means is provided inside a gaming machine in which a player plays a game,
    The player information management device,
    Face information discriminating means for identifying the individual face information of the player photographed by the photographing means by image recognition, and identifying the individual player using the face information as key data,
    Based on the key data of the individual player identified by the face information determining means, based on the identified key data classified and obtained by the type of gaming machine, game information collecting means for collecting the game information,
    Based on the collected data collected by the game information collecting means, based on the collected data collected by the gaming machine, a player information analysis means for analyzing individual machine-specific preference information calculated for each model of the gaming machine as player information,
    A player information management system comprising:
  5. 遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、
    前記撮影手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技機の内部に備えられ、
    前記遊技客情報管理装置は、
    前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する顔情報判別手段と、
    前記顔情報判別手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを遊技機の機種別に分類して取得するとともに、その遊技情報を収集する遊技情報収集手段とを備え、
    前記遊技情報収集手段は、遊技客が遊技をおこなう遊技店全体或は遊技店内における島単位毎或は各機種毎の何れかを基準とする投資金額を総投資金額として収集する機能を備えることを特徴とする遊技客情報管理システム。
    A photographer means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management system including a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographer means,
    The photographing means is provided inside a gaming machine in which a player plays a game,
    The player information management device,
    Face information discriminating means for identifying the individual face information of the player photographed by the photographing means by image recognition, and identifying the individual player using the face information as key data,
    Game information collection means for classifying and obtaining the specified key data according to the type of gaming machine based on the key data of the individual player specified by the face information determination means and collecting the game information ,
    The game information collecting means has a function of collecting, as a total investment amount, an investment amount based on any one of island units or each model in the entire game store or a game store where a player plays a game. A featured player information management system.
  6. 前記遊技客情報分析手段により分析された遊技機の機種毎に対応した個人別の遊技客情報は、キーデータに関連付けて個人別遊技客情報管理テーブルに格納されることを特徴とする請求項4または5に記載の遊技客情報管理システム。The personalized player information corresponding to each type of gaming machine analyzed by the player information analyzing means is stored in an individualized player information management table in association with key data. Or the player information management system according to 5.
  7. 遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、
    前記撮影手段は、景品を管理する景品管理端末装置の近傍若しくは内部に備えられ、
    前記遊技客情報管理装置は、
    前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を識別することにより遊技客を特定の客層として判別する顔情報判別手段と、
    前記顔情報判別手段により判別された遊技客個々の顔情報を前記景品端末装置により管理された景品種類別に分類して取得するとともに、景品毎に応じた遊技客数を収集する分類種別データ収集手段と、
    前記分類種別データ算出手段により算出された収集データに基づいて、景品種類別に算出された特定の客層による景品種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、
    を備えたことを特徴とする遊技客情報管理システム。
    A photographer means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management system including a player information management apparatus for managing player information by image recognition based on the photographer means,
    The photographing means is provided near or inside a prize management terminal device for managing prizes,
    The player information management device,
    Face information determining means for determining the player as a specific customer layer by identifying the face information of each player photographed by the photographing means,
    Classification type data collection means for acquiring face information of each of the players determined by the face information determination means by classifying them by the type of prize managed by the prize terminal device, and collecting the number of players according to each prize. ,
    Based on the collected data calculated by the classification type data calculation means, a player information analysis means for analyzing the view type-specific preference information by a specific customer layer calculated for each prize type as player information,
    A player information management system comprising:
  8. 遊技客の顔映像をデジタル画像として撮影する撮影手段と、当該撮影手段に基づいた画像認識により遊技客情報の管理をおこなう遊技客情報管理装置を備えた遊技客情報管理システムであって、
    前記撮影手段は、景品を管理する景品管理端末装置の内部に備えられ、
    前記遊技客情報管理装置は、前記撮影手段により撮影した遊技客個々の顔情報を画像認識により識別するとともに、当該顔情報をキーデータとして遊技客個人を特定する遊技客特定手段と、
    前記遊技客特定手段により特定された遊技客個人のキーデータに基づいて、特定されたキーデータを景品端末装置により管理された景品の種類別に分類して取得するとともに、景品毎に応じた遊技客数として収集する分類種別データ収集手段と、
    前記分類種別データ収集手段により算出された収集データに基づいて、景品種類別に算出されたキーデータによる景品種別嗜好情報を遊技客情報として分析する遊技客情報分析手段と、
    を備えたことを特徴とする遊技客情報管理システム。
    A photographer means for photographing a face image of a player as a digital image, and a player information management system including a player information management device for managing player information by image recognition based on the photographer means,
    The photographing means is provided inside a prize management terminal device that manages prizes,
    The player information management device identifies face information of each of the players photographed by the photographing means by image recognition, and a player specifying means for specifying the individual player as the face information as key data,
    On the basis of the individual key data of the player specified by the player specifying means, the specified key data is classified and obtained according to the type of prize managed by the prize terminal device, and the number of players according to each prize Classification type data collection means to collect as
    Based on the collection data calculated by the classification type data collection means, based on the key data calculated for each type of prize, player information analysis means for analyzing the preference information by scene type as player information,
    A player information management system comprising:
  9. 前記遊技客情報分析手段により分析された景品種類別の遊技客情報は景品情報管理テーブルに格納されることを特徴とする請求項7または8に記載の遊技客情報管理システム。9. The player information management system according to claim 7, wherein the player information for each prize type analyzed by the player information analysis means is stored in a prize information management table.
  10. 前記顔情報判別手段は、特定の客層を遊技客の性別或は年齢層別に判別する機能を備えることを特徴とする請求項1〜9の何れか一つに記載の遊技客情報管理システム。The player information management system according to any one of claims 1 to 9, wherein the face information discriminating means has a function of discriminating a specific customer layer by gender or age group of the player.
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