JP2004054831A - Price card, personal digital assistant, mobile telephone, information management system and information management method - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、プライスカード、携帯情報端末、携帯電話機、情報管理システム、及び情報管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、コンビニエンスストア（ＣＶＳ）などのＰＯＳレジスターには、客層キーと呼ばれるキー又は客層ボタンと呼ばれるボタンが付いている。
【０００３】
この客層キー又は客層ボタンは、年齢及び性別で区分けされており、レジで清算するとき、消費者の年齢及び性別をアルバイトの店員が見た目で判断して入力するものである。ここで入力されたデータは、コンビニチェーン本部のホストコンピュータ（サーバ）に集められて分析され、新商品の開発などに役立てられる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、消費者の年齢及び性別は、アルバイトの店員が見た目で判断するために、正確でない。
【０００５】
また、消費者の個人情報については、年齢及び性別が得られるだけであり、情報が少なすぎるのでデータ分析の精度も低い。
【０００６】
本発明は係る従来技術の欠点に鑑みてなされたもので、消費者の個人情報を正確かつ豊富に収集して、新事業の企画や販売支援に利用できるようにすることを課題とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明において上記の課題を達成するために、まず請求項１の発明では、プライスカードであって、
携帯情報端末又は携帯電話機で商品情報の読み取りを指示すると、プライスカードが価格表示している商品の情報を携帯情報端末又は携帯電話機に渡すと同時に、携帯情報端末又は携帯電話機から携帯情報端末又は携帯電話機を所持する消費者の個人情報を受け取ることを特徴とするプライスカードとしたものである。
【０００８】
また請求項２の発明では、携帯情報端末であって、
プライスカードに対して商品情報の読み取りを指示されると、プライスカードが価格表示している商品の情報を受け取ると同時に、携帯情報端末を所持している消費者の個人情報をプライスカードに渡すことを特徴とする携帯情報端末としたものである。
【０００９】
また請求項３の発明では、携帯電話機であって、
プライスカードに対して商品情報の読み取りを指示されると、プライスカードが価格表示している商品の情報を受け取ると同時に、携帯電話機を所持している消費者の個人情報をプライスカードに渡すことを特徴とする携帯電話機としたものである。
【００１０】
また請求項４の発明では、商品の情報と消費者の個人情報とを管理するコンピュータを備えるシステムであって、
コンピュータから商品の情報を請求項１記載のプライスカードに提供し、該プライスカードから消費者の個人情報をコンピュータに送ることを特徴とする情報管理システムとしたものである。
【００１１】
また請求項５の発明では、コンピュータを備えるシステムが実行する方法であって、
コンピュータは、商品の情報と消費者の個人情報とを管理し、
コンピュータから商品の情報を請求項１記載のプライスカードに提供し、該プライスカードから消費者の個人情報をコンピュータに送ることを特徴とする情報管理方法としたものである。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の一実施形態を説明する。
【００１３】
１．プライスカード
本発明のプライスカードは、携帯情報端末又は携帯電話機で商品情報の読み取りを指示すると、価格表示している商品の情報を携帯情報端末又は携帯電話機に渡すと同時に、携帯情報端末又は携帯電話機から携帯情報端末又は携帯電話機を所持する消費者の個人情報を受け取る。
【００１４】
本発明のプライスカードと携帯情報端末又は携帯電話機とは、例えば、アンテナとＩＣチップとをプライスカードに搭載し、他方携帯情報端末又は携帯電話機には質問器（リーダ／ライタ）を搭載することで実現される。アンテナはＩＣチップに内蔵されていても良い。このＩＣチップは、質問器（リーダ／ライタ）をアンテナに接近させると、質問器からの指令（命令）に応じて、非接触で、情報（データ）の読書き可能なメモリを有する。このメモリは、何度でもデータの読書きが可能なものが好ましい。
【００１５】
プライスカードに搭載されているＩＣチップには、価格表示する商品の情報が予め質問器によって書き込まれ記憶されている。他方、携帯情報端末又は携帯電話機には、予め携帯情報端末又は携帯電話機を所持している消費者の個人情報が入力され記憶されている。消費者が、携帯情報端末又は携帯電話機を、プライスカードに接近させて、携帯情報端末又は携帯電話機に商品情報の読み取りを指令すると、携帯情報端末又は携帯電話機に搭載されている質問器によって、そのプライスカードに搭載されているＩＣチップに記憶されている商品の情報が読み取られ、携帯情報端末又は携帯電話機に記憶されると同時に、携帯情報端末又は携帯電話機に記憶されている消費者の個人情報が、プライスカードに搭載されているＩＣチップに書き込まれる。
【００１６】
携帯情報端末又は携帯電話機に記憶された商品の情報は、消費者が自分の好きなように自分の好きな場所で利用できる。
【００１７】
商品の情報には、価格以外にも、例えば、カロリー等の栄養成分、料理方法、キャンペーン参加券、クーポーン券等がある。
【００１８】
２．情報管理システム
本発明の情報管理システムは、商品の情報と消費者の個人情報とを管理するコンピュータを備え、コンピュータから商品の情報をプライスカードに提供し、プライスカードから消費者の個人情報をコンピュータに送る。このコンピュータは、サーバと呼ばれるものであっても良いし、或いは端末と呼ばれるものであっても良い。また、いくつものコンピュータやネットワークを経由することで、商品の情報と消費者の個人情報とを管理するコンピュータから、プライスカードへ商品情報が提供されても良い。さらに、いくつものコンピュータやネットワークを経由することで、プライスカードから、商品の情報と消費者の個人情報とを管理するコンピュータに、消費者の個人情報が送られても良い。
【００１９】
プライスカードが、アンテナとＩＣチップとを搭載している場合に、本発明の情報管理システムの例を図１に示す。ここで、在庫管理端末は、質問器を搭載している。また、コンピュータは、商品の情報と消費者の個人情報とを管理する。
【００２０】
在庫管理端末は、コンピュータから商品の情報を送ってもらい、搭載している質問器によって、この商品の情報を、プライスカードが搭載しているＩＣチップに書き込む。ＩＣチップが、何度でもデータの読書き可能なメモリを有していれば、商品情報は、何度でも書き換えが可能である。
【００２１】
また在庫管理端末は、搭載している質問器によって、プライスカードが搭載しているＩＣカードから消費者の個人情報を読み取り、読み取った消費者の個人情報をコンピュータに送る。
【００２２】
３．ビジネスモデル
本発明によるビジネスモデルの例を図２に示す。このビジネスモデルも、プライスカードが、アンテナとＩＣチップとを搭載している場合であって、消費者が所持する携帯情報端末又は携帯電話機と流通業者の在庫管理端末とは、質問器を搭載している。
【００２３】
このビジネスモデルでは、各製造業者のコンピュータから、商品の情報が、サービス会社のコンピュータに集められ管理される。そして、サービス会社のコンピュータから、商品の情報が、各流通業者のコンピュータに送られる。さらに、流通業者の在庫管理端末は、流通業者のコンピュータから商品の情報を送ってもらい、搭載している質問器によって、この商品の情報を、プライスカードが搭載しているＩＣカードに書き込む。
【００２４】
消費者が、携帯情報端末又は携帯電話機を、店頭に置かれているプライスカードに接近させて、携帯情報端末又は携帯電話機に商品情報の読み取りを指令すると、携帯情報端末又は携帯電話機は、そのプライスカードから商品の情報を受け取ると同時に、携帯情報端末又は携帯電話機を所持している消費者の個人情報をプライスカードに渡す。
【００２５】
流通業者の在庫管理端末は、搭載している質問器によって、プライスカードが搭載しているＩＣカードから消費者の個人情報を読み取り、読み取った消費者の個人情報を流通業者のコンピュータに送る。流通業者のコンピュータは、消費者の個人情報を集約して、全情報をサービス会社のコンピュータに送る。サービス会社のコンピュータで、消費者の個人情報を管理及び分析して、分析データを、製造業者のコンピュータに送る。
【００２６】
製造業者は、分析データを、商品企画や販売企画に役立てる。
【００２７】
【発明の効果】
本発明は、流通業者及び製造業者にとって、消費者の個人情報を正確かつ豊富に収集して、新事業の企画や販売支援に利用できるという効果がある。
【００２８】
また本発明は、消費者とって、有用で豊富な商品情報が得られるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明システムの一例を説明する図。
【図２】本発明によるビジネスモデルの一例を説明する図。[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a price card, a mobile information terminal, a mobile phone, an information management system, and an information management method.
[0002]
[Prior art]
Generally, a POS register such as a convenience store (CVS) has a key called a customer layer key or a button called a customer layer button.
[0003]
The customer layer key or customer layer button is classified by age and gender, and when a customer pays at a cash register, a part-time job clerk visually judges and inputs the age and gender of the consumer. The data input here is collected and analyzed by the host computer (server) at the convenience store headquarters, and is used for developing new products.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, the age and gender of the consumer is not accurate because part-time clerks judge by appearance.
[0005]
In addition, as for the consumer's personal information, only the age and gender can be obtained, and the accuracy of data analysis is low because the information is too small.
[0006]
The present invention has been made in view of the drawbacks of the related art, and has as its object to collect accurate and abundant consumer's personal information so that it can be used for planning a new business and supporting sales.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object in the present invention, first, in the invention of claim 1, a price card,
When the portable information terminal or the mobile phone instructs the reading of the product information, the information of the product whose price is displayed on the price card is transferred to the mobile information terminal or the mobile phone, and at the same time, the mobile information terminal or the mobile phone transmits the product information to the mobile information terminal or the mobile phone. It is a price card characterized by receiving personal information of a consumer carrying a telephone.
[0008]
Further, according to the invention of claim 2, the portable information terminal includes:
When the price card is instructed to read the product information, the price card receives the information on the product displayed at the price and, at the same time, passes the personal information of the consumer carrying the portable information terminal to the price card. A portable information terminal characterized by the following.
[0009]
Further, in the invention according to claim 3, the portable telephone is
When the price card is instructed to read the product information, the price card receives the product information displayed at the price and at the same time passes the personal information of the consumer carrying the mobile phone to the price card. It is a mobile phone characterized by the following features.
[0010]
The invention according to claim 4 is a system that includes a computer that manages product information and consumer personal information,
According to another aspect of the present invention, there is provided an information management system comprising: providing information of a product from a computer to a price card according to claim 1; and sending personal information of a consumer from the price card to the computer.
[0011]
According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a method executed by a system including a computer,
Computers manage product information and consumer personal information,
According to another aspect of the present invention, there is provided an information management method comprising: providing information of a product from a computer to a price card according to claim 1; and sending personal information of a consumer from the price card to the computer.
[0012]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described.
[0013]
1. Price card The price card of the present invention, when instructing the reading of product information with a portable information terminal or a mobile phone, transfers the information of the product whose price is displayed to the portable information terminal or the mobile phone, and at the same time, the mobile information terminal or the mobile phone. Receives personal information of a consumer who has a portable information terminal or a mobile phone.
[0014]
The price card and the portable information terminal or the mobile phone according to the present invention include, for example, an antenna and an IC chip mounted on the price card, while the portable information terminal or the mobile phone is mounted with an interrogator (reader / writer). Is achieved. The antenna may be built in the IC chip. This IC chip has a memory capable of reading and writing information (data) in a contactless manner in response to a command (command) from the interrogator when the interrogator (reader / writer) approaches the antenna. It is preferable that the memory can read and write data as many times as necessary.
[0015]
In the IC chip mounted on the price card, information on the product to be price-displayed is previously written and stored by the interrogator. On the other hand, personal information of a consumer who has a mobile information terminal or a mobile phone is previously input and stored in the mobile information terminal or the mobile phone. When the consumer brings the mobile information terminal or mobile phone close to the price card and instructs the mobile information terminal or mobile phone to read the product information, the interrogator mounted on the mobile information terminal or mobile phone causes Product information stored in the IC chip mounted on the price card is read and stored in the mobile information terminal or mobile phone, and at the same time the consumer's personal information stored in the mobile information terminal or mobile phone Is written on the IC chip mounted on the price card.
[0016]
Consumer information stored in a portable information terminal or a mobile phone can be used by a consumer at his or her favorite place.
[0017]
In addition to the price, the product information includes, for example, nutritional components such as calories, cooking methods, campaign participation tickets, coupon tickets, and the like.
[0018]
2. Information management system The information management system of the present invention includes a computer that manages product information and consumer personal information, provides product information from a computer to a price card, and converts consumer personal information from a price card to a computer. Send to This computer may be what is called a server or what is called a terminal. In addition, the product information may be provided to the price card from a computer that manages the product information and the consumer's personal information via a number of computers and networks. Further, the consumer's personal information may be sent from the price card to a computer that manages the product information and the consumer's personal information via a number of computers and networks.
[0019]
FIG. 1 shows an example of an information management system according to the present invention when a price card has an antenna and an IC chip. Here, the inventory management terminal is equipped with an interrogator. The computer also manages product information and consumer personal information.
[0020]
The inventory management terminal has the computer send product information, and writes the product information to the IC chip mounted on the price card by the mounted interrogator. If the IC chip has a memory from which data can be read and written any number of times, the product information can be rewritten any number of times.
[0021]
Further, the inventory management terminal reads the consumer's personal information from the IC card mounted on the price card by using the mounted interrogator, and sends the read consumer's personal information to the computer.
[0022]
3. Business Model FIG. 2 shows an example of a business model according to the present invention. This business model is also a case where the price card is equipped with an antenna and an IC chip, and the portable information terminal or mobile phone possessed by the consumer and the inventory management terminal of the distributor are equipped with an interrogator. ing.
[0023]
In this business model, merchandise information is collected and managed by a service company computer from each manufacturer's computer. Then, the information of the product is sent from the computer of the service company to the computer of each distributor. Furthermore, the stock management terminal of the distributor receives the information of the product from the computer of the distributor, and writes the information of the product on the IC card mounted on the price card by the mounted interrogator.
[0024]
When the consumer brings the mobile information terminal or mobile phone close to the price card placed in the store and instructs the mobile information terminal or mobile phone to read the product information, the mobile information terminal or mobile phone sets the price at that price. At the same time as receiving the product information from the card, the personal information of the consumer carrying the mobile information terminal or mobile phone is passed to the price card.
[0025]
The distributor's inventory management terminal reads the consumer's personal information from the IC card mounted on the price card by the mounted interrogator, and sends the read consumer's personal information to the distributor's computer. The distributor's computer aggregates the consumer's personal information and sends all information to the service company's computer. The service company's computer manages and analyzes the consumer's personal information and sends the analyzed data to the manufacturer's computer.
[0026]
Manufacturers use the analysis data for product planning and sales planning.
[0027]
【The invention's effect】
The present invention has an effect that distributors and manufacturers can accurately and abundantly collect personal information of consumers and use it for planning new business and supporting sales.
[0028]
Further, the present invention has an effect that useful and abundant product information can be obtained for consumers.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the system of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a business model according to the present invention.
Claims (5)
携帯情報端末又は携帯電話機で商品情報の読み取りを指示すると、プライスカードが価格表示している商品の情報を携帯情報端末又は携帯電話機に渡すと同時に、携帯情報端末又は携帯電話機から携帯情報端末又は携帯電話機を所持する消費者の個人情報を受け取ることを特徴とするプライスカード。A price card,
When the portable information terminal or the mobile phone instructs the reading of the product information, the information of the product whose price is displayed on the price card is transferred to the mobile information terminal or the mobile phone, and at the same time, the mobile information terminal or the mobile phone transmits the product information to the mobile information terminal or the mobile phone. A price card for receiving personal information of a consumer carrying a telephone.
プライスカードに対して商品情報の読み取りを指示されると、プライスカードが価格表示している商品の情報を受け取ると同時に、携帯情報端末を所持している消費者の個人情報をプライスカードに渡すことを特徴とする携帯情報端末。A portable information terminal,
When the price card is instructed to read the product information, the price card receives the information on the product displayed at the price and, at the same time, passes the personal information of the consumer carrying the portable information terminal to the price card. A portable information terminal characterized by the above-mentioned.
プライスカードに対して商品情報の読み取りを指示されると、プライスカードが価格表示している商品の情報を受け取ると同時に、携帯電話機を所持している消費者の個人情報をプライスカードに渡すことを特徴とする携帯電話機。A mobile phone,
When the price card is instructed to read the product information, the price card receives the product information displayed at the price and at the same time passes the personal information of the consumer carrying the mobile phone to the price card. Mobile phone characterized by the following.
コンピュータから商品の情報を請求項１記載のプライスカードに提供し、該プライスカードから消費者の個人情報をコンピュータに送ることを特徴とする情報管理システム。A system comprising a computer for managing product information and consumer personal information,
An information management system, comprising: providing information on goods from a computer to the price card according to claim 1; and sending personal information of a consumer from the price card to the computer.
コンピュータは、商品の情報と消費者の個人情報とを管理し、
コンピュータから商品の情報を請求項１記載のプライスカードに提供し、該プライスカードから消費者の個人情報をコンピュータに送ることを特徴とする情報管理方法。A method performed by a system comprising a computer, the method comprising:
Computers manage product information and consumer personal information,
An information management method, comprising: providing information on goods from a computer to the price card according to claim 1; and sending personal information of a consumer from the price card to the computer.
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|---|---|---|---|---|
| JP2009064316A (en) * | 2007-09-07 | 2009-03-26 | Casio Comput Co Ltd | Electronic shelf label and electronic shelf label system |
| JP2010517608A (en) * | 2007-02-03 | 2010-05-27 | バイエルスドルフ・アクチエンゲゼルシヤフト | Intelligent label for cosmetic products |
| JP2015164060A (en) * | 2015-04-23 | 2015-09-10 | カシオ計算機株式会社 | Information providing device and program |
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2002
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