JP2004021975A - Flow management system, flow management method, and information processing program operated on computer - Google Patents

Flow management system, flow management method, and information processing program operated on computer Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a technique for managing an article and money by separating the management of the article and the management of the money, further flexibly and with a higher degree of freedom, in a supply chain. <P>SOLUTION: This system comprises an article flow management means for managing information indicating to which phase person in charge, which article (including commercial goods and materials) and how many the articles are owned regarding phases constituting the supply chain, and a money flow management means referring to the article flow management means, finding out a productivity indicator regarding the article transferred between two predetermined phase persons in charge, and determining a contribution indicator regarding the movement of the article of transferring phase person in charge on the basis of the productivity indicator. The amount of the movement or the moving speed of the article transferred between the phase persons in charge can be used as the productivity indicator. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、サプライチェーンを管理するための情報処理技術に関わり、特に、サプライチェーンにおける「物品」、「お金」の移動(フロー)を管理する技術に関する。
【0002】
【従来の技術】
今日、サプライチェーン(商品が消費者の手に渡るまでの、計画、開発、設計、生産、配送、販売等の経路)内の情報の移動、物品の移動、お金の移動をマネジメントし、市場の環境変化に対してサプライチェーン全体をダイナミックに対応させて最適化する、SCM(Supply Chain Management)という考え方が注目されている。このようなSCMの具体的な手法としては、例えばMRP(Material Requirements Planning)、CRP(Continuous Replenishment Program:連続補充計画)、かんばん方式、ERP(Enterprise Resource Planning)などが知られている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
上記のように、SCMの基本コンセプトはサプライチェーン全体をダイナミックに最適化するというものであるが、実際に提案されている手法は、サプライチェーンを構成する各フェーズ(又はフェーズ担当者)ごとに独立システムがあることを前提とし、それらシステムを如何に効率よく連携(情報共有、最適化計画など)させるかについて改善を試みているものがほとんどである。
【0004】
ここで、各フェーズの既存システムは、システム内において取り扱う「物品」について、単品や品番ごとに取引価格等の「お金」を紐付けし、「物品」と「お金」を一体的に管理する構成となっている場合が多い。
【0005】
そのため、従来提案されているSCM、すなわち各独立システムを連携させて構築されるSCMにおいても、「物品」と「お金」をリンクさせた状態で一体的に管理する枠組みが採られている。
【0006】
しかし、上記枠組みには次のような問題が生じ得る。
【0007】
第一に、「物品」と「お金」が一体的に管理される従来の枠組みのもとでは、「物品」の移動が「お金」の移動によって制約を受け、サプライチェーンにおけるスムーズな移動が阻害されてしまうという問題である。例えば、フェーズA、フェーズB、フェーズCの順に「物品」が移動する場合、フェーズAとフェーズBとの間で「お金」の移動、すなわち入出金が完了しない限り、「物品」は次のフェーズCのところには移動しない(又は「物品」は移動したとしても所有権は移転しない)。一般に、入出金はある定まった期間(1日、1ヶ月など)(いわゆる”締め”)ごとにバッチ的に処理されるため、「物品」の移動もそれに引きずられてバッチ的となってしまう。そのため、「物品」の移動をリアルタイムに管理・把握することは非常に困難であった。
【0008】
第二に、サプライチェーンのフェーズ構成に関し、変更の自由度が低いという問題である。「物品」と「お金」がリンクした内部システムを連携させる上記枠組みのもとでは、フェーズ構成を変更する場合、「物品」「お金」のリンクを考慮して連携関係や内部システムを変更しなければならず、その変更は必ずしも容易ではなかった。
【0009】
第三に、「物品」の管理状態を把握するタイミングに関し、設定の自由度が低いという問題である。各システムを連携させる上記枠組みのもとでは、フェーズ間のタイミング(各フェーズに情報が入るタイミング又は出るタイミング)では、その情報に基づき「物品」の管理状態を把握することが可能である一方、フェーズ内の任意のタイミングで「物品」の管理状態を把握しようとすると、各内部システムに個別に修正を加えて情報を参照できるように機能変更をしなければならず、簡易にタイミングを設定して「物品」の管理状態を把握することは難しかった。
【0010】
第四に、各フェーズごとに「物品」と「お金」が一体的に管理される上記枠組みのもとでは、「物品」の移動=「お金」の移動であり、「お金」は「物品」が移動する2フェーズにのみ依存してローカルに決定されているという問題である。ローカルに決定されるということは、消費者から離れた2フェーズでは、その2フェーズ間で移動した「物品」が最終的にいくらの利益を出したのかに関係なく、その2フェーズ間で移動する「お金」が決定されることを意味する。
【0011】
この場合、各フェーズのローカルな「お金」(コストや利益)を積み上げた結果として最終的な消費者への販売価格(最終価格)が決まるため、かかる販売価格について値下げを行うと、どこかのフェーズが当初決定した利益等を縮小せざるを得ないという状況が生じ得る。
【0012】
しかし、ローカルに決定されている個別の「お金」を参照したとしても、最終的に得られた利益に対してどのフェーズがどの程度貢献しているのか、値下げ等による利益の増減分についてどのフェーズにどの割合で負担させればよいのか、を合理的に透明性をもって決めることは非常に困難であり、現実にはフェーズの力関係で負担の大小が決まってしまう場合が多い。
【0013】
特に、サプライチェーンに中小企業、下請け企業が多く含まれる業態(例えばアパレル業など)では、かかる中小企業等が上記負担を負わされる場合が多く、その結果、経営が立ち行かなくなる中小企業等が頻出するという、構造的・社会的な問題を引き起こす要因ともなっていた。
【0014】
更に、各フェーズでは、このような状況を想定して、ローカルな個別利益を多めに見積もることでリスクを回避しようとするため、最終的な販売価格が必要以上に高額になってしまうという問題も発生する。
【0015】
かかる第四の問題は、裏を返せば、物品価格に関し、設定の自由度が低いという問題でもある。すなわち、積み上げにより最終価格が決まる状況では、それまでに積み重ねられたコストや利益を考慮せざるを得ず、状況に応じて臨機応変に価格を設定しづらい環境となっていた。
【0016】
そこで、本発明では、「物品」と「お金」とを切り離して、より柔軟に、より自由度をもって、「物品」の管理、「お金」の管理を行うことができる、サプライチェーン管理技術を提供することを目的とする。
【0017】
【課題を解決するための手段】
本発明のフロー管理システムは、サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品がどれだけ保有されているかを示す情報を管理する物系フロー管理手段と、前記物系フロー管理手段を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求め、かかる生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する金系フロー管理手段と、を備えることを特徴とする。
【0018】
前記生産性指標は、前記2つのフェーズ担当者間において移動した物品の移動量又は/及び移動速度であることが望ましい。
【0019】
好適には、前記金系フロー管理手段は、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段と、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てた前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する手段と、を備える。
【0020】
また好適には、前記金系フロー管理手段は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段と、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と前記基準指標とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する手段と、を備える。
【0021】
また好適には、前記金系フロー管理手段は、複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する。又は、前記貢献指標を、移動元フェーズ担当者が得る報酬そのものとしてもよい。
【0022】
また好適には、前記金系フロー管理手段は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段と、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段と、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、前記基準指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てられる前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する手段と、複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する手段と、を備えており、前記基準指標は、グループ全体として所定の生産性指標を達成するように定められていることが望ましい。
【0023】
また好適には、前記物系フロー管理手段が管理する情報は、物品の管理情報に対応づけて、該物品を保有するフェーズ担当者の識別情報と、該物品がどのような管理状態にあるかを示す情報とを少なくとも含んで構成されている。
【0024】
また好適には、前記物系フロー管理手段は、端末と通信可能に構成されており、端末からの要求に基づきフェーズ担当者間の物品の移動に応じて前記情報を更新するとともに、端末からの要求に応じて前記情報を該端末に出力する。
【0025】
本発明のフロー管理方法は、サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品がどれだけ保有されているかを示す情報を管理する工程と、前記情報を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求める工程と、前記生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する工程と、を備えることを特徴とする。前記生産性指標は、前記2つのフェーズ担当者間において移動した物品の移動量又は/及び移動速度であることが望ましい。
【0026】
好適には、前記決定する工程は、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段を参照し、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てた前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する。
【0027】
また好適には、前記決定する工程は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段を参照し、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と前記基準指標とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する。
【0028】
また好適には、前記決定する工程は、複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する。又は、前記貢献指標を、移動元フェーズ担当者が得る報酬そのものとしてもよい。
【0029】
また好適には、前記決定する工程は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段、及び、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段を参照し、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、前記基準指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てられる前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する工程と、複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する工程と、を備えており、前記基準指標は、グループ全体として所定の生産性指標を達成するように定められていることが望ましい。
【0030】
また好適には、前記情報は、物品の管理情報に対応づけて、該物品を保有するフェーズ担当者の識別情報と、該物品がどのような管理状態にあるかを示す情報とを少なくとも含んで構成されている。
【0031】
また好適には、前記管理する工程は、端末からの要求に基づきフェーズ担当者間の物品の移動に応じて前記情報を更新する工程と、端末からの要求に応じて前記情報を該端末に出力する工程と、を備える。
【0032】
また本発明のフロー管理システム、フロー管理方法は、サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品(商品、材料を含む)がどれだけ保有されているかを示す情報を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求め、かかる生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とする。
【0033】
本発明のプログラムは、本発明のフロー管理方法の各工程をコンピュータ上で実行させることを特徴とする。本発明のプログラムは、CD−ROM、磁気ディスク、半導体メモリなどの各種の記録媒体を通じて、又は通信ネットワークを介して、コンピュータにインストールまたはロードすることができる。
【0034】
【発明の実施の形態】
(スキーム概要)
最初に、図1を参照して、本発明を利用して実現されるフロー管理スキームについて、従来スキームと対比して説明する。なお、図において、点線の黒矢印は情報の流れを、実線の黒矢印は有体物の流れを概念的に示している。
【0035】
図1(a)は従来スキームを概念的に示している。従来スキームでは、各フェーズは、サプライチェーンに関するそれぞれ独立した内部システムを備える。かかる内部システムは、例えば図に示すような在庫管理テーブルや価格テーブル等によって、単品単位(又は品番単位)で物品とお金を一体的に紐付けて管理している。従来スキームでは、フェーズ間を物品が移動する場合、単品単位や品番単位でその移動量が移動元フェーズ(又は移動先フェーズ)の内部システムにおいて参照され、(報酬=単品価格×移動量)という基本関係に基づいてローカルにフェーズ間を移動する報酬が決定される。このように、従来スキームでは、フェーズごとに管理する単品単位や品番単位の物品とお金の紐付けを利用してフェーズ間を移動する報酬を決定しているため、サプライチェーン全体としても物品とお金とが一体的に管理される枠組みとなる。
【0036】
図1(b)は、本発明のスキームを概念的に示している。本発明のスキームでは、各フェーズに共通の物系フロー管理手段と金系フロー管理手段が設けられており、フェーズ間を物品が移動する場合、その品番や移動量といった情報が物系フロー管理手段によって管理されることになる。一方、金系フロー管理手段は、物系フロー管理手段を参照して、客観的・定量的な生産性指標、例えば単品単位や品番単位ではなく総量としての物品の移動量又は/及び移動速度を取得し、かかる生産性指標に基づいてフェーズ間を移動する報酬を決定する。このように、本発明のスキームでは、単品単位や品番単位での物品とお金の紐付けを利用することなくフェーズ間を移動する報酬を決定しているため、物品とお金についてそれぞれ独立性をもってサプライチェーンを管理することが可能となる。
【0037】
(第1の実施形態)
次に、本発明の第1の実施形態について図面を用いて説明する。図2は、本発明の第1実施形態であるフロー管理システムの構成をあらわすブロック図である。
【0038】
図2に示すように、本発明に係るフロー管理システム1は、物系フロー管理手段10と、金系フロー管理手段20とを備えており、サプライチェーンを構成するフェーズ(又はフェーズ担当者)に対応して設けられている端末と、通信ネットワーク(LAN、インターネット、専用線、パケット通信網、それらの組み合わせ等のいずれであってもよく、有線、無線の両方を含む)を介して通信可能に構成されている。
【0039】
ここで、フェーズとは、例えば商品企画(計画)フェーズ、商品開発フェーズ、生産準備(設計)フェーズ、生産フェーズ、配送(物流)フェーズ、販売フェーズなど、サプライチェーンにおける所定単位の業務工程を指す。また、フェーズ担当者とは、例えば生産フェーズであれば生産メーカー、配送フェーズであれば配送業者、販売フェーズであれば店舗など、その業務工程を担当する企業、部門、個人等を指す。一つのフェーズについて該フェーズを担当可能な複数のフェーズ担当者が存在していてもよく、例えば複数の店舗がある場合は各店舗が販売フェーズ担当者となる。
【0040】
フロー管理システム1は、制御手段(CPU)、入出力手段(キーボード、マウス、ディスプレイなど)、記憶手段(RAM、ROM、ハードディスクなど)、通信インタフェース等を備えた一般的な構成の情報処理装置において、本発明のフロー管理方法における各工程を規定したソフトウェアを起動することにより、実現することができる。ただし、物理的に専用化したシステムとしてフロー管理システム1を構成してもよい。
【0041】
フロー管理システム1は、単一のコンピュータにより構成されるものであっても、ネットワーク上に分散した複数のコンピュータにより構成されるものであってもよい。例えば、物系フロー管理手段10と金系フロー管理手段20とを同一のコンピュータ上で実現してもよく、また例えば、物系フロー管理手段10と金系フロー管理手段20とを異なるコンピュータ上で実現し、それらを通信ネットワークを介して接続することで、フロー管理システム1を構成してもよい。以下では後者の場合を例として説明を行う。
【0042】
なお、図2には示していないが、フロー管理システム1は、必要に応じて各フェーズの内部システムやサプライチェーンマネジメントを支援するシステム等と通信可能に構成されていることが望ましい。
【0043】
端末100は、制御手段(CPU)、入出力手段(キーボード、マウス、ディスプレイなど)、記憶手段(RAM、ROM、ハードディスクなど)、通信インタフェース等を備えた一般的な構成の情報処理装置によって構成することができる。端末100は、フロー管理システム1の一部としてもよいし、フロー管理システム1に含まれない外部の装置であってもよい。
【0044】
(物系フロー管理手段10の構成)
物系フロー管理手段10は、物系情報記憶手段11、制御手段12等を備える。
【0045】
物系情報記憶手段11は、どのフェーズ担当者にどの物品(商品、材料を含む)がどれだけ保有されているかを記憶している。具体的には、物系情報記憶手段11は、物品の管理情報に対応づけてステータス情報を記憶している(図3参照)。
【0046】
物品管理情報は、移動対象の物品を特定するための情報であり、例えば、SKU番号とJANコードの組み合わせによって構成することができる。
【0047】
ステータス情報は、物品名などの基本情報、物品の量、フェーズステータス、管理ステータス、タイムスタンプなどを含む情報である。物系情報記憶手段11は、ステータス情報について、所定期間にわたる更新履歴を記憶している。
【0048】
フェーズステータスは、物品を保有・管理等しているフェーズ担当者を特定するための情報(識別情報)である。
【0049】
管理ステータスは、物品がどのような管理状態にあるかを示す情報である。選択可能な管理ステータスは、フェーズ担当者ごとに予め設定しておくことができる。ただし、他のフェーズ担当者から物品を受け入れたことを示す管理ステータス(初期ステータス)、他のフェーズ担当者へ物品が移動可能となっていることを示す管理ステータス(移動可能ステータス)を少なくとも選択できるように設定しておくことが望ましい。例えば物流フェーズの担当者であれば、選択可能な管理ステータスとして、棚入れ(初期ステータス)、ピッキング可能、出荷待(移動可能ステータス)、積送などが考えられる。
【0050】
タイムスタンプは、制御手段12がフェーズステータスや管理ステータスを更新したタイミングを示す情報である。
【0051】
図3に示す例では、例えば物品管理情報P1によって特定される物品は、物品名はXYZ、量は10、フェーズステータスはフェーズB、管理ステータスは棚入れ、タイムスタンプは4月15日14時となっている。
【0052】
このように、本発明では、フェーズステータスによってどのフェーズ担当者が物品を保有・管理しているかを特定できる構成としているため、フェーズ担当者の構成を変更する場合でも、フェーズステータスを追加/削除/変更することによって、容易に対応することができる。
【0053】
また、フェーズ内の所望のタイミングで物品の保有・管理状態を把握したい場合、該フェーズをより細かいサブフェーズに細分化し、かかるサブフェーズに対応させてフェーズステータスや管理ステータスを設けることで、そのタイミングでの物品の保有・管理状態を容易に把握することが可能となる。
【0054】
制御手段12は、物系フロー管理手段10全体の動作を制御するとともに、端末100から新規登録要求、フェーズステータス変更要求、管理ステータス変更要求、ステータス参照要求などを受けつけ、それぞれに対応する処理を実行する。また、金系フロー管理手段20からの問い合わせに応じて物系情報記憶手段11から必要な情報を抽出し、金系フロー管理手段20に出力する。図2では、制御手段12が実行する主要処理について、それぞれ機能手段として捉えて図示している。
【0055】
(新規登録処理)
物系フロー管理手段10は、新たにサプライチェーンに加わる物品(新規物品)に関連して、端末100から新規登録要求を受け付ける。新規登録要求は、例えば、物品管理情報、新規物品の基本情報、新規物品の数量、新規物品を保有・管理するフェーズ担当者の識別情報、該フェーズ担当者における新規物品の管理ステータス、日時情報(例えば、要求送信タイミング等;以下同様)などを含んで構成することができる。
【0056】
制御手段12は、端末100から新規登録要求を受け付けた場合、物系情報記憶手段11に該要求に対応する記憶領域を確保し、ステータス情報を登録する。
【0057】
ここで、ステータス情報に含まれるタイムスタンプは、ステータス情報の登録タイミングに基づいて決定することができるが、端末100が要求を送信したタイミング等と制御手段12が登録を行うタイミングとにタイムラグがある場合は、要求に含まれる日時情報に基づいてタイムスタンプを決定してもよい。かかる点に関しては、以下の他の要求についても同様とする。
【0058】
(フェーズステータス変更処理)
物系フロー管理手段10は、フェーズ担当者間の物品の移動に関連して、端末100からフェーズステータス変更要求を受け付ける。フェーズステータス変更要求は、例えば、物品管理情報、移動元フェーズ識別情報、移動先フェーズ識別情報、移動量、日時情報などを含んで構成することができる。
【0059】
制御手段12は、端末100からフェーズステータス変更要求を受け付けた場合、物系情報記憶手段11を参照し、該要求内の物品管理情報に対応するステータス情報について、フェーズステータスを移動元フェーズ担当者から移動先フェーズ担当者の識別情報へ、管理ステータスを移動先フェーズ担当者の初期ステータスへ更新する。また、フェーズステータスの更新タイミング等に基づきタイムスタンプを決定する。
【0060】
ここで、制御手段12は、フェーズステータスを更新する際に、更新前の管理ステータスが移動可能ステータスとなっているかどうかをチェックし、移動可能ステータスとなっていない場合は、フェーズステータスを更新せずに、端末100に「物品が移動可能な状態となっていません」等のエラーメッセージを出力することが望ましい。ただし、所定の場合には強制的にフェーズステータスを更新する構成としてもよい。
【0061】
また、実際の物品の移動と物系情報記憶手段11のフェーズステータスとを正確に整合させるためには、制御手段12は、移動元フェーズ担当者の端末100から送信されるフェーズステータス変更情報(出荷情報)および移動先フェーズ担当者の端末100から送信されるフェーズステータス変更情報(入荷情報)の両方を受け付けて初めて、物系情報記憶手段11を更新するように構成することが望ましい。
【0062】
(管理ステータス変更処理)
物系フロー管理手段10は、管理ステータスの変更に関連して、端末100から管理ステータス変更要求を受け付ける。管理ステータス変更要求は、例えば、物品管理情報、変更後ステータス、日時情報などを含んで構成することができる。
【0063】
制御手段12は、端末100から管理ステータス変更要求を受け付けた場合、物系情報記憶手段11を参照し、該要求内の物品管理情報に対応するステータス情報について、管理ステータスを変更後ステータスへ更新する。また、管理ステータスの更新タイミング等に基づきタイムスタンプを決定する。
【0064】
ここで、制御手段12は、管理ステータスを更新する際に、端末100からの要求が正当かどうかをチェックし、正当でない場合は、管理ステータスを更新せずに、端末100に「管理ステータスを変更する権限がありません」等のエラーメッセージを出力することが望ましい。正当かどうかの基準としては、例えば、端末100から変更を要求することができるのは該端末に対応するフェーズ担当者の管理ステータスのみとする、といった基準が考えられる。ただし、所定の場合には強制的に管理ステータスを更新する構成としてもよい。
【0065】
(ステータス参照処理)
物系フロー管理手段10は、端末100から物系情報記憶手段11についてステータス参照要求を受け付ける。
【0066】
ステータス参照要求としては、例えば、所定の時点、物品管理情報を指定して、対応する物品がどのフェーズ担当者に保有・管理されているかについて参照を要求するもの(パターンA)や、所定のフェーズ担当者を指定して、該フェーズ担当者が保有・管理する物品の履歴について参照を要求するもの(パターンB)などが考えられる。
【0067】
制御手段12は、端末100からステータス参照要求を受け付けた場合、物系情報記憶手段11を参照し、参照要求に基づいて所定の情報を抽出して端末100に出力する。図4に端末100における抽出結果の表示例を示す。図4(a)はパターンAの場合、図4(b)はパターンBの場合の表示例である。
【0068】
(金系フロー管理手段20の構成)
金系フロー管理手段20は、関数記憶手段21、金系情報記憶手段22、制御手段23等を備える。
【0069】
関数記憶手段21は、物品の移動に関する生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係(以下、「貢献関数」と呼ぶ。)を、その識別情報(関数ID)に対応づけて複数記憶している。関数記憶手段21は、例えばフロー管理システム1の運用者等が貢献関数について登録や修正を行えるように構成することが望ましい。
【0070】
物品の移動に関する生産性指標としては、例えば物品の移動量や、物品の移動速度などを用いることができる。
【0071】
物品の移動量は、物品の種類、品番等ごとの移動量ではなく、移動した全物品の移動総量である。例えば物品Aが100個、物品Bが200個移動した場合と、物品Aのみが300個移動した場合とでは、貢献関数に当てはめる物品の移動量はいずれも300個となる。
【0072】
物品の移動速度は、単位時間(例えば1日や1ヶ月など)あたりの移動量である。物品が複数種類、複数品番ある場合は、各物品の移動速度の平均値を用いることができる。
【0073】
貢献指標は、フェーズ担当者の報酬を決定するための基準となる指標である。貢献指標は、例えば所定範囲の無次元の数値とすることができるが、「円」等の通貨単位によって直接報酬を表わすものであってもよい。
【0074】
貢献関数は、設計に応じて様々なタイプを考えることができる。例えば、非減少タイプの貢献関数とすることができ、単純な線形増加タイプ(図5(a))や、下限指標や上限指標(又はその組み合わせ)を設けたタイプ(図5(b))、非線形タイプ(図5(c))などを考えることができる。また例えば、図5(d)、(e)に示すような凸形状タイプの貢献関数としてもよい。なお、移動量及び移動速度の両方に依存する貢献関数を用いてもよく、この場合は3次元関数となる。
【0075】
金系情報記憶手段22は、所定の2つのフェーズ担当者(移動元フェーズ担当者、移動先フェーズ担当者)の組み合わせに関し、該2つのフェーズ担当者の識別情報に対応づけて、該組み合わせに割り当てられた貢献関数の関数ID、該2つのフェーズ担当者間における物品の移動量又は/及び移動速度、貢献指標、報酬、対象期間などを記憶している(図6参照)。金系情報記憶手段22は、例えばフロー管理システム1の運用者等が、割り当てられた貢献関数の識別情報について登録や修正を行えるように構成することが望ましい。
【0076】
制御手段23は、金系フロー管理手段20全体の動作を制御するとともに、所定のタイミングで物系フロー管理手段10に問い合わせを行って必要な情報を取得し、金系情報記憶手段22の更新処理(貢献指標の決定、報酬の決定など)を実行する。図2では、制御手段23が実行する主要処理について、それぞれ機能手段として捉えて図示している。
【0077】
(更新処理)
以下、図7に示すフローチャートに従って、制御手段23が実行する更新処理を説明する。なお、各ステップは処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更して、又は並列して実行することができる(かかる点は、他の処理についても同様とする)。
【0078】
制御手段23は、所定の2つのフェーズ担当者(移動元フェーズ担当者、移動先フェーズ担当者)の組み合わせに関し、所定期間(例えば、月始めから月末までの1ヶ月など)を対象期間として、該対象期間において移動元フェーズ担当者から移動先フェーズ担当者に移動した物品のステータス情報を、物系フロー管理手段10に問い合わせる(S100)。
【0079】
物系フロー管理手段10は、該問い合わせを受け付けた場合、物系情報記憶手段11を参照して、フェーズステータスが移動元フェーズ担当者の識別情報となっており、かつタイムスタンプが該対象期間内となっているステータス情報を抽出する(ステータス情報A)。また、ステータス情報Aと物品管理情報が共通し、かつフェーズステータスが移動先フェーズ担当者となっており、かつタイムスタンプが該対象期間内となっているステータス情報を抽出する(ステータス情報B)。そして、ステータス情報A及びステータス情報Bを金系フロー管理手段20に出力する。
【0080】
制御手段23は、金系フロー管理手段20からステータス情報A及びステータス情報Bを受け付けた場合、各ステータス情報Bに含まれる物品の量の合計し、総量としての物品の移動量を求める(S101)。
【0081】
また、物品管理情報が共通するステータス情報Aとステータス情報Bに基づき、ステータス情報Bの物品の量(=ステータス情報Aの物品の量)を、移動に要した時間(=ステータス情報Bのタイムスタンプ−ステータス情報Aのタイムスタンプ)により除算し、該物品管理情報によって特定される物品の移動速度を求める。そして、各物品の移動速度を平均し、総量としての物品の移動速度を求める(S102)。
【0082】
なお、物系フロー管理手段10において物品の移動量、移動速度を求め、金系フロー管理手段20に出力する構成としてもよい。
【0083】
次に、制御手段23は、金系情報記憶手段22を参照して、該フェーズ担当者の組み合わせに割り当てられている関数IDを抽出する。そして、関数記憶手段21を参照して、前記抽出した関数IDに対応する貢献関数を読み出す(S103)。
【0084】
次に、制御手段23は、前記求めた物品の移動量又は/及び移動速度を、前記読み出した貢献関数に当てはめ、物品の移動に関する移動元フェーズ担当者の貢献指標を決定する(S104)。
【0085】
次に、制御手段23は、前記決定した貢献指標に基づき、移動先フェーズ担当者が移動元フェーズ担当者へ支払う報酬を決定する(S105)。例えば、貢献指標が直接報酬を表わしている場合、報酬=貢献指標となる。
【0086】
最後に、制御手段23は、前記求めた物品の移動量又は/及び移動速度、前記決定した貢献指標、前記決定した報酬、前記対象期間に基づき、金系情報記憶手段22の該フェーズ担当者の組み合わせに対応する記憶内容を更新する(S106)。
【0087】
なお、このようにして更新された金系情報記憶手段22について端末100から参照要求を受け付けた場合、制御手段23は必要な情報を抽出して該端末に出力することができる。
【0088】
また、かかる更新処理は、移動先フェーズ担当者が消費者である場合(例えば、店舗での販売による消費者への物の移動)には適用しない。この場合、移動元フェーズ担当者(店舗など)の報酬は、物品の販売によって得られる売上となるからである。
【0089】
上述したように、本発明では、個々の物品の種類や品番等に依らない事後的な移動総量に基づいて報酬を決定する枠組みを採っているため、物品の移動とお金の移動とを必ずしも連動させて更新する必要がなく、従って、金系フロー管理段20(制御手段23)が更新処理を実行するタイミングについて、現実の物品の移動や物系フロー管理手段10(制御手段12)が更新処理を実行するタイミングと独立して設定することが可能となる。
【0090】
このように、物系フロー管理手段10の動作と金系フロー管理手段20の動作について高い独立性を確保できたことにより、物品について、お金の移動に制約を受けることなく、特にお金の”締め”に起因するバッチ的な処理に影響を受けることなく、よりスムーズにリアルタイムにその移動を管理することが可能となる。一方、お金については、客観的・定量的な生産性指標である物品の移動量や移動速度に基づいて、客観的に貢献度合を評価してフェーズ間を移動する報酬を決定することが可能となる。
【0091】
更に、端末100は、物系フロー管理手段10に対して要求を送信できれば十分であるため、物品についてのみ管理/参照できる構成となっていればよく、従来のPOS端末のように物品とお金の両方を管理/参照する機能を備えた装置に比べて、端末の製造コストを大幅に低減することができる。なお、端末100に、他の機能、例えばお金について管理/参照する機能や、入出金管理機能(レジ機能など)を実装してもよく、端末100が設置されるフェーズや環境に合わせて柔軟に機能を選択することが可能である。
【0092】
(変形例1)
第1実施形態では、報酬を決定する際に2つのフェーズ担当者(移動元フェーズ担当者、移動先フェーズ担当者)のみ考慮する構成としているが、3以上のフェーズ担当者を考慮して相対的に報酬を決定する構成とすることもできる(図8参照)。
【0093】
この場合、金系フロー管理手段20は、相対的に報酬を決定する3以上のフェーズ担当者を一つのグループとして管理し、グループ単位でプールした利益(グループ総利益)をグループ内の各フェーズ担当者に配分して報酬を決定する。サプライチェーンの全フェーズを含むようにトータルなグループを設定して管理してもよい。
【0094】
具体的には、制御手段23は、以下のように変形した更新処理を実行する。
【0095】
(更新処理;図9参照)
制御手段23は、グループを一つのフェーズ担当者(以下、「グループフェーズ担当者」と呼ぶ。)であるとして、第1実施形態と同様にして、該グループフェーズ担当者が受け取る報酬、該グループフェーズ担当者が支払う報酬を決定する(S200)。
【0096】
そして、制御手段23は、受け取る報酬より支払う報酬を減算し、グループ総利益を求める(S201)。かかるグループ総利益は、例えば銀行等のグループ共有口座で管理することができる。
【0097】
また、制御手段23は、グループ内の各フェーズ担当者について、第1実施形態と同様にして、貢献指標を決定する(S202)。
【0098】
次に、制御手段23は、グループ総利益、各フェーズ担当者の貢献指標に基づき、例えば以下の式に基づいてグループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する(S203)。なお、以下の式は例示であり、更に他の要素を考慮して式を構成してもよい。
【0099】
フェーズ担当者iの報酬=グループ総利益×(フェーズ担当者iの貢献指標)/(各フェーズ担当者の貢献指標の和)
このように、本変形例1では、3以上のフェーズ担当者を一つのグループフェーズ担当者(利益共同体)として扱い、各フェーズ担当者の貢献指標に基づきグループ内で相対的に報酬を決定する構成としているため、合理的に透明性をもって利益分配を図ることができる。また、各フェーズ担当者が自己の利益やコストを積み重ねて次のフェーズ担当者への販売価格を決定していくといった従来の逐次的な枠組みとは異なり、各フェーズ担当者に対してフラットに報酬が分配され、各フェーズ担当者は分配された報酬の中から利益やコストを引き当てていく枠組みを採ることができるため、コスト等の積み重ねによる制約を受けずに、状況に応じて臨機応変に販売価格を設定することが可能となる。
【0100】
(変形例2)
変形例1では、報酬についてはグループ全体を考慮して相対的に決定する構成としている一方、貢献指標については、第1実施形態と同様、フェーズ担当者間の移動量等に基づいてローカルに決定する構成としている。
【0101】
そこで本変形例2では、貢献指標についてもグループ全体を考慮して決定するように、例えばグループ全体における移動量や移動速度を考慮して貢献指標を決定する構成とする。以下、第1実施形態、変形例1との主な相違点について説明する。
【0102】
金系情報記憶手段22は、移動量又は/及び移動速度の基準指標(基準値)を記憶している。
【0103】
かかる基準値は、例えばグループ全体として所定の移動量又は/及び移動速度(以下、「グループ移動量等」と呼ぶ。)を達成するように、決定することができる。これは換言すれば、各フェーズ担当者がそれぞれ基準値に相当する移動量等を達成する場合に、グループ全体としてもグループ移動量が達成されることを意味する。
【0104】
グループ移動量等は、例えばグループ移動量等=最小値{所定時点における各フェーズ担当者によって達成可能な最大移動量又は/及び最大移動速度}のように、グループにおけるボトルネックを基準として定めることが考えられる。ただし、例えばグループ移動量等=最小値{各フェーズ担当者によって申告された移動量又は/及び移動速度}のように自己申告に基づいてグループ移動量等を定めたり、所定の目標値に基づいてグループ移動量等を定めてもよい。
【0105】
以下、図10を参照して、基準値の決定方法について説明する。今、図10(a)に示すように、フェーズ担当者A、フェーズ担当者B、フェーズ担当者Cが1グループを形成しており、ある時点における物品の最大移動量(最大生産量)がそれぞれ40単位、50単位、20単位であるとする。この場合、上記ボトルネック基準によればグループ移動量は20単位となり、そして基準値もグループ全体としてグループ移動量を達成するために20単位に決定されることになる。
【0106】
一方、同一フェーズを担当する担当者が複数存在する場合(以下、このような同一フェーズ内の各担当者を「並列担当者」と呼ぶ。)、前記ボトルネック基準における最大移動量又は/及び最大移動速度は、同一フェーズ内の全並列担当者によって達成可能な最大移動量又は/及び最大移動速度となる。また、並列担当者の基準値は、前記ボトルネック基準に基づき決定された基準値を同一フェーズの各並列担当者に処理能力等に応じて比例分配して、並列担当者ごとに決定されることになる(図10(b)参照)。
【0107】
次に、制御手段23が実行する更新処理について説明する。
【0108】
(更新処理;図11参照)
制御手段23は、変形例1と同様に、グループフェーズ担当者が受け取る報酬、該グループフェーズ担当者が支払う報酬を決定する(S200)。
【0109】
そして、制御手段23は、受け取る報酬より支払う報酬を減算し、グループ総利益を求める(S201)。
【0110】
また、制御手段23は、第1実施形態と同様にして、グループ内の2つのフェーズ担当者間について、物品の移動量又は/及び移動速度を求める(S2021)。
【0111】
次に、制御手段23は、金系情報記憶手段22を参照して基準値を読み出す(S2022)。
【0112】
次に、制御手段23は、グループ内の2つのフェーズ担当者間について求めた移動量又は/及び移動速度と、前記基準値との比較結果に基づき、グループ内の各フェーズ担当者について、物品の移動に関する第1貢献指標を決定する(S2023)。
【0113】
具体的には、例えば移動量等と基準値との乖離が大きいほど、貢献指標が低下するように決定する。グループ全体の物品の移動を考えると、移動量等が基準値よりも過大/過少となるフェーズ担当者間が存在する場合、その乖離の程度に応じて、いずれかのフェーズにおいて在庫過多/欠品が生じる可能性が高まるからである。換言すれば、各フェーズ担当者間における移動量等が基準値に近づけば近づくほど、グループ全体として在庫の滞留や欠品が減少し、グループ全体としての生産性が最適化されることになる。
【0114】
次に、制御手段23は、第1実施形態と同様にして、前記求めた物品の移動量又は/及び移動速度を貢献関数に当てはめて、グループ内の各フェーズ担当者について、物品の移動に関する第2貢献指標を決定する(S2024)。
【0115】
そして、制御手段23は、第1貢献指標と第2貢献指標に基づき、グループ内の各フェーズ担当者について、物品の移動に関する貢献指標(総合貢献指標)を決定する(S2025)。
【0116】
例えば、図12(a)に示すように第1貢献指標と第2貢献指標の組み合わせに対応させて総合貢献指標を記憶しておき、これに当てはめて総合貢献指標を決定する構成が考えられる。また例えば、図12(b)に示すように第1貢献指標と第2貢献指標の組み合わせに対応させて重み係数を記憶しておき、これに当てはめて対応する重み係数を求め、そして第2貢献指標(又は第1貢献指標)に該重み係数を乗算して総合貢献指標決定する構成としてもよい。
【0117】
なお、第1の貢献指標と第2の貢献指標の線形和として総合貢献指標を求めてもよく、この場合、重み係数の大小によって第1貢献指標と第2貢献指標のいずれをより重要視するかを調整することができる。
【0118】
次に、制御手段23は、グループ総利益、各フェーズ担当者の貢献指標に基づき、例えば上述した式に基づいてグループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する(S203)。
【0119】
このように、本変形例2では、変形例1と同様に3以上のフェーズ担当者を一つのグループフェーズ担当者(利益共同体)として扱い、グループ全体としてグループ移動量等を達成するように基準値を定め、かかる基準値と物系フロー管理手段10を参照して取得される移動量等との比較結果に基づき貢献指標を決定する構成としているため、個別のフェーズ間における物品の移動がグループ全体としての物品の移動に対して同期しているかどうか(グループ移動量等を達成する上での適切な移動量等となっているかどうか)を考慮して、利益分配を図ることが可能となる。
【0120】
(その他)
本発明の他の実施形態として、情報処理プログラムを記録した記録媒体が考えられる。記録媒体としてはCD−ROM、磁気ディスク、半導体メモリその他の記録媒体を用いることができる。
【0121】
情報処理プログラムは記録媒体からデータ処理装置に読み込まれ、データ処理装置の動作を制御する。データ処理装置は情報処理プログラムの制御により、第1実施形態の物系フロー管理手段10や金系フロー管理手段20による処理と同一の処理を実行する。
【0122】
本発明は、上記実施形態に限定されることなく種々に変形して適用することが可能である。
【0123】
例えば、決定した報酬について実際にどのようなタイミングで支払いを行うかについて予め決定しておき、金系情報記憶手段22に記憶しておく構成とすることもできる(図13参照)。このような支払タイミングとしては、例えば、着荷タイミング(物品が到着したタイミング)、売仕タイミング(物品が売れたタイミング)などが考えられる。
【0124】
また例えば、対象とするサプライチェーンが生産フェーズを含む場合、生産された物品については新規登録処理を実行し、消費物品(材料物品)については、もはや移動や消費の対象とならないことがわかるように、その管理ステータスについて消費済・移動不可を示すように変更しておくことが考えられる。
【0125】
また例えば、移動元フェーズ担当者と移動先フェーズ担当者の関係は相対的なものであり、フェーズ担当者1からフェーズ担当者2へ物品Aを順送する場合は(移動元=フェーズ担当者1、移動先=フェーズ担当者2)とし、フェーズ担当者2からフェーズ担当者1へ物品Bを返送する場合は(移動元=フェーズ担当者2、移動先=フェーズ担当者1)とすることができる。ただし返送の場合、図5(a)〜(c)に示す移動量に関する貢献関数をそのまま用いると、返送量が多いほど貢献度合が高いという不自然な結果となるため、移動量に関する貢献関数を非増加関数に修正して用いる必要がある。
【0126】
また例えば、変形例2では、移動量等と基準値とに基づき第1貢献指標を決定し、移動量等と貢献関数に基づき第2貢献指標を決定し、両者に基づいて総合貢献指標を決定する構成について説明しているが、本発明はこのような構成に限られない。例えば、第1貢献指標にのみ基づいて(すなわち、第1貢献指標=総合貢献指標として)報酬を決定するように構成してもよい。また例えば、基準値に基づいて適用すべき貢献関数を決定し、移動量等と前記決定した貢献関数に基づき貢献指標を決定する構成としてもよい。この場合、貢献関数の決定方法としては、例えば移動量等が基準値に一致する場合に貢献指標が最大となるように貢献関数を設定する(又はそのような貢献関数を選択する)方法が考えられる。図14(a)、(b)、(c)は、基準値が低い場合に設定される貢献関数、中程度の場合に設定される貢献関数、高い場合に設定される貢献関数の例を、それぞれ示している。
【0127】
また例えば、変形例2において、次のようなサイクルを構築することが考えられる。すなわち、(1)ボトルネックとなっているフェーズ担当者間について例えば設備の増強等により移動量等を改善する。(2)改善の結果を反映させて、グループ移動量等、基準値を変更する。(3)変更後の基準値との乖離が最大となるフェーズ担当者間を新たなボトルネックと判定する。(4)新たなボトルネックを基準にグループ移動量等を定め、グループ全体の生産性を最適化する。
【0128】
また例えば、移動元フェーズ担当者と移動先フェーズ担当者との間の調整により移動量が定まる場合などは、該調整を考慮して移動元又は/及び移動先のフェーズ担当者の貢献度合を決定するように構成してもよい。
【0129】
なお、上記では主にフロー管理システムについて説明したが、本発明はシステムとしての実施形態に限られず、フロー管理システムにおいて実行される各処理を本発明に係るサプライチェーン管理方法として把握することも可能である。
【0130】
【発明の効果】
本発明の構成によれば、物品とお金とを切り離してSCMを構築するという新たな着想のもと、物品についてはステータス情報を用いてその移動を管理するとともに、お金については、単品単位や品番単位での物品とお金の紐付けを利用することなく、物品の移動量や移動速度といった生産性指標に基づいてフェーズ間を移動する報酬を決定しているため、物品とお金についてそれぞれ高い独立性をもってサプライチェーンを管理することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明により実現されるスキームを説明するための図である。
【図2】本発明の第1実施形態であるフロー管理システムの構成を説明するためのブロック図である。
【図3】物系情報記憶手段におけるデータ構造を説明するための図である。
【図4】端末における表示例を説明するための図である。
【図5】貢献関数を説明するための図である。
【図6】金系情報記憶手段におけるデータ構造を説明するための図である。
【図7】金系フロー管理手段20における更新処理(第1実施形態)の流れを示すフローチャートである。
【図8】変形例のスキームを説明するための図である。
【図9】金系フロー管理手段20における更新処理(変形例1)の流れを示すフローチャートである。
【図10】グループ移動量等、基準値を説明するための図である。
【図11】金系フロー管理手段20における更新処理(変形例2)の流れを示すフローチャートである。
【図12】第1貢献指標と第2貢献指標に基づき総合貢献指標を決定する構成を説明するための図である。
【図13】物系情報記憶手段におけるデータ構造の他の例を説明するための図である。
【図14】基準値に基づいて貢献関数を決定する構成を説明するための図である。
【符号の説明】
1 フロー管理システム
10 物系フロー管理手段
11 物系情報記憶手段
12 制御手段
20 金系フロー管理手段
21 関数記憶手段
22 金系情報記憶手段
23 制御手段
100 端末
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an information processing technology for managing a supply chain, and more particularly to a technology for managing movement (flow) of “articles” and “money” in a supply chain.
[0002]
[Prior art]
Today, it manages the transfer of information, the movement of goods, and the movement of money in the supply chain (the route of planning, development, design, production, delivery, sales, etc., until the goods reach the consumer's hands), Attention has been paid to the concept of SCM (Supply Chain Management), which dynamically optimizes the entire supply chain in response to environmental changes. As specific methods of such SCM, for example, MRP (Material Requirements Planning), CRP (Continuous Replenishment Program: continuous replenishment plan), kanban system, ERP (Enterprise Resource Planning) and the like are known.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
As mentioned above, the basic concept of SCM is to dynamically optimize the entire supply chain, but the actually proposed method is independent for each phase (or phase person) that constitutes the supply chain. Assuming that there are systems, most of them are trying to improve how to efficiently link them (information sharing, optimization planning, etc.).
[0004]
Here, the existing system in each phase is configured to link “money” such as transaction price for each item or product number of “articles” handled in the system, and manage “articles” and “money” integrally. Often it is.
[0005]
For this reason, even in the conventionally proposed SCM, that is, the SCM constructed by linking the independent systems, a framework for integrally managing the "article" and the "money" in a linked state is adopted.
[0006]
However, the following problems may arise in the above framework.
[0007]
First, under the conventional framework in which goods and money are managed together, the movement of goods is restricted by the movement of money, which hinders smooth movement in the supply chain. It is a problem that is done. For example, when the “article” moves in the order of phase A, phase B, and phase C, “money” moves between phase A and phase B, ie, unless the deposit and withdrawal is completed, the “article” moves to the next phase. It does not move to C (or even if the "article" moves, it does not transfer ownership). In general, deposits and withdrawals are processed in batches at certain fixed periods (one day, one month, etc.) (so-called “close”), so that the movement of “articles” is dragged by them and becomes batch-like. Therefore, it was very difficult to manage and grasp the movement of the "article" in real time.
[0008]
Second, there is a low degree of freedom in changing the composition of the supply chain phase. Under the above framework for linking internal systems linked by "article" and "money", when changing the phase configuration, the coordination relationship and internal system must be changed taking into account the link of "article" and "money". The change was not always easy.
[0009]
Third, there is a problem that the degree of freedom in setting the timing for grasping the management state of the "article" is low. Under the above framework for linking each system, at the timing between phases (the timing at which information enters or exits at each phase), it is possible to grasp the management state of "articles" based on the information, In order to grasp the management status of "articles" at any time during the phase, it is necessary to individually modify each internal system and change the function so that the information can be referred to. It was difficult to grasp the management status of "articles".
[0010]
Fourth, under the above-mentioned framework in which “article” and “money” are integrally managed for each phase, “movement of“ article ”= movement of“ money ”, and“ money ”means“ article ” Is determined locally only depending on the two phases in which it moves. Being determined locally means that in the two phases away from the consumer, the "article" moved between the two phases will move between the two phases, regardless of how much profit is ultimately made. It means that "money" is determined.
[0011]
In this case, the accumulation of local "money" (costs and profits) in each phase determines the final selling price to consumers (final price). A situation may arise in which the phase must reduce the initially determined profits.
[0012]
However, even when referring to individual “money” determined locally, which phase contributes to the final profit and how much, and which phase It is very difficult to determine with reasonable transparency what ratio should be borne, and in reality, the magnitude of the burden is often determined by the power relationship of the phases.
[0013]
In particular, in a business type in which the supply chain includes many SMEs and subcontractors (for example, apparel business), such SMEs are often burdened with the above-mentioned burden, and as a result, SMEs, etc., whose business cannot be carried out frequently appear. It was also a factor causing structural and social problems.
[0014]
Furthermore, in each phase, assuming such a situation, an attempt is made to avoid risks by overestimating local individual profits, so that the final selling price becomes unnecessarily high. appear.
[0015]
The fourth problem, on the contrary, is also a problem that the degree of freedom in setting the item price is low. In other words, in a situation where the final price is determined by the accumulation, it is necessary to consider the costs and profits accumulated up to that time, and it is difficult to set the price flexibly according to the situation.
[0016]
Therefore, the present invention provides a supply chain management technology that can separate "article" and "money" and manage "article" and "money" more flexibly and more flexibly. The purpose is to do.
[0017]
[Means for Solving the Problems]
The flow management system of the present invention relates to a phase that constitutes a supply chain, comprising: a physical flow management unit that manages information indicating which article is held in which phase by how many persons; and the physical flow management unit. A flow management means for determining a productivity index relating to an article moved between two predetermined phase personnel, and determining a contribution index relating to the movement of the article of the source phase personnel based on the productivity index; , Is provided.
[0018]
It is preferable that the productivity index is a moving amount and / or a moving speed of an article moved between the two phase personnel.
[0019]
Preferably, the metal flow management unit includes a storage unit that stores a plurality of correspondences between the productivity index and the contribution index related to the movement of the article, a productivity index obtained between two persons in charge of the phase, Means for determining a contribution index related to the movement of the article of the source phase staff based at least on the correspondence relationship allocated between the two phase staffs.
[0020]
More preferably, the metal flow management means includes a storage means for storing a reference index relating to productivity, and a transfer source phase charge based on at least the productivity index obtained between two phase workers and the reference index. Means for determining a contribution index relating to the movement of the article of the person.
[0021]
More preferably, the financial flow management means manages a plurality of phase personnel as a group, distributes a group gross profit based on the contribution index, and determines a reward for each phase personnel in the group. Alternatively, the contribution index may be the reward itself obtained by the person in charge of the source phase.
[0022]
More preferably, the metal flow management unit includes a storage unit that stores a reference index related to productivity, a storage unit that stores a plurality of correspondences between a productivity index and a contribution index related to movement of an article, Based on at least the productivity index determined between the phase personnel, the reference index, and the correspondence relationship allocated between the two phase personnel, a contribution index relating to the movement of the goods of the source phase personnel is determined. Means for managing a plurality of phase personnel as a group, distributing group gross profits based on the contribution index, and determining a reward for each phase personnel in the group, comprising: Is desirably set so as to achieve a predetermined productivity index as a group as a whole.
[0023]
Also preferably, the information managed by the physical flow management means is associated with the management information of the article, the identification information of the person in charge who holds the article, and the management state of the article. At least.
[0024]
Also preferably, the physical system flow management means is configured to be communicable with a terminal, and updates the information in accordance with the movement of an article between phase personnel based on a request from the terminal, and transmits the information from the terminal. The information is output to the terminal in response to a request.
[0025]
The flow management method of the present invention relates to a step of managing information indicating how many articles are held by which person in charge with respect to phases constituting a supply chain, and referring to the information, two predetermined steps are performed. It is characterized by comprising a step of obtaining a productivity index for an article moved between the phase personnel, and a step of determining a contribution index relating to the movement of the article by the source phase personnel based on the productivity index. It is preferable that the productivity index is a moving amount and / or a moving speed of an article moved between the two phase personnel.
[0026]
Preferably, the determining step refers to a storage unit that stores a plurality of correspondences between the productivity index and the contribution index related to the movement of the article, and calculates the productivity index obtained between two persons in charge of the phase. Based on at least the correspondence assigned between the two phase personnel, a contribution index related to the movement of the article of the source phase personnel is determined.
[0027]
More preferably, the determining step refers to a storage unit that stores a reference index related to productivity, and based on at least the productivity index obtained between the two phase personnel and the reference index, determines a transfer source phase charge. The contribution index related to the movement of the goods of the elderly.
[0028]
Also preferably, the determining step manages a plurality of phase personnel as a group, distributes a group gross profit based on the contribution index, and determines a reward for each phase personnel in the group. Alternatively, the contribution index may be the reward itself obtained by the person in charge of the source phase.
[0029]
More preferably, the determining step refers to a storage unit that stores a reference index related to productivity, and a storage unit that stores a plurality of correspondences between the productivity index and the contribution index related to the movement of the article. Determining a contribution index related to the movement of the goods of the source phase clerk based at least on the productivity index determined between the two phase clerks, the reference index, and the correspondence relationship allocated between the two phase clerks; And managing the plurality of phase personnel as a group, distributing the group gross profit based on the contribution index, and determining a reward for each phase personnel in the group, comprising: It is desirable that the index is set so as to achieve a predetermined productivity index for the entire group.
[0030]
More preferably, the information includes at least identification information of a person in charge of the phase who holds the article, and information indicating the management state of the article, in association with the management information of the article. It is configured.
[0031]
Also preferably, the managing step includes updating the information according to a movement of an article between phase personnel based on a request from the terminal, and outputting the information to the terminal according to a request from the terminal. And a step of performing.
[0032]
Further, the flow management system and the flow management method of the present invention relate to phases constituting a supply chain, and refer to information indicating how many articles (including commodities and materials) are held by which phase personnel, It is characterized in that a productivity index relating to an article moved between two predetermined phase personnel is determined, and a contribution index relating to the movement of the article of the source phase personnel is determined based on the productivity index.
[0033]
A program according to the present invention causes a computer to execute each step of the flow management method according to the present invention. The program of the present invention can be installed or loaded on a computer through various recording media such as a CD-ROM, a magnetic disk, and a semiconductor memory, or via a communication network.
[0034]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
(Outline of the scheme)
First, with reference to FIG. 1, a flow management scheme realized using the present invention will be described in comparison with a conventional scheme. In the figure, the dotted black arrows conceptually show the flow of information, and the solid black arrows conceptually show the flow of tangible objects.
[0035]
FIG. 1A conceptually shows a conventional scheme. In the conventional scheme, each phase has an independent internal system for the supply chain. Such an internal system integrally manages goods and money in units of single items (or unit numbers) using, for example, an inventory management table or a price table as shown in the figure. In the conventional scheme, when an article moves between phases, the movement amount is referred to in the internal system of the source phase (or the destination phase) in units of single items or product numbers, and the basic formula of (reward = single item price x moving amount) A reward for moving locally between phases is determined based on the relationship. As described above, in the conventional scheme, since the remuneration for moving between the phases is determined by using the link between the goods and the goods in units of single articles or product numbers managed for each phase, the goods and money in the entire supply chain are determined. Is a framework that is managed integrally.
[0036]
FIG. 1B conceptually shows the scheme of the present invention. In the scheme of the present invention, a common physical flow management unit and a common metal flow management unit are provided for each phase, and when an article moves between the phases, information such as the product number and the movement amount is stored in the physical system flow management unit. Will be managed by On the other hand, the metal flow management means refers to the material flow management means, and determines an objective and quantitative productivity index, for example, the moving amount or / and moving speed of the article as a total amount, not as a single item or a product number. Acquire and determine rewards to move between phases based on such productivity indicators. As described above, in the scheme of the present invention, the reward for moving between the phases is determined without using the link between the goods and the money in the unit of a single item or in the product number, so that the supply of the goods and the money is independent. It is possible to manage the chain.
[0037]
(1st Embodiment)
Next, a first embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the flow management system according to the first embodiment of the present invention.
[0038]
As shown in FIG. 2, the flow management system 1 according to the present invention includes a physical flow management unit 10 and a metal flow management unit 20, and is used for a phase (or a person in charge of a phase) configuring a supply chain. It is possible to communicate with a correspondingly provided terminal via a communication network (which may be any of a LAN, the Internet, a dedicated line, a packet communication network, a combination thereof, etc., and includes both wired and wireless). It is configured.
[0039]
Here, the phase refers to a predetermined unit of a business process in a supply chain, such as a product planning (planning) phase, a product development phase, a production preparation (design) phase, a production phase, a delivery (distribution) phase, and a sales phase. In addition, the person in charge of the phase refers to, for example, a production maker in the production phase, a delivery company in the delivery phase, a store in the sales phase, and the like, a company, a department, an individual, and the like in charge of the business process. For one phase, there may be a plurality of phase personnel who can take charge of the phase. For example, when there are a plurality of stores, each store is a sales phase personnel.
[0040]
The flow management system 1 is an information processing apparatus having a general configuration including a control unit (CPU), input / output units (keyboard, mouse, display, etc.), storage units (RAM, ROM, hard disk, etc.), a communication interface, and the like. This can be realized by activating software that defines each step in the flow management method of the present invention. However, the flow management system 1 may be configured as a physically dedicated system.
[0041]
The flow management system 1 may be configured by a single computer or may be configured by a plurality of computers distributed on a network. For example, the material flow management means 10 and the metal flow management means 20 may be realized on the same computer. For example, the material flow management means 10 and the metal flow management means 20 may be realized on different computers. The flow management system 1 may be configured by realizing them and connecting them via a communication network. Hereinafter, the latter case will be described as an example.
[0042]
Although not shown in FIG. 2, it is preferable that the flow management system 1 is configured to be able to communicate with an internal system of each phase, a system for supporting supply chain management, and the like as necessary.
[0043]
The terminal 100 is configured by an information processing apparatus having a general configuration including a control unit (CPU), input / output units (keyboard, mouse, display, and the like), storage units (RAM, ROM, hard disk, and the like), a communication interface, and the like. be able to. The terminal 100 may be a part of the flow management system 1 or may be an external device that is not included in the flow management system 1.
[0044]
(Configuration of physical flow management means 10)
The physical flow management means 10 includes physical information storage means 11, control means 12, and the like.
[0045]
The physical system information storage means 11 stores how many articles (including commodities and materials) are held by which phase personnel and how many. Specifically, the physical information storage unit 11 stores status information in association with the management information of the article (see FIG. 3).
[0046]
The article management information is information for specifying an article to be moved, and can be constituted by, for example, a combination of an SKU number and a JAN code.
[0047]
The status information is information including basic information such as an article name, the quantity of an article, a phase status, a management status, a time stamp, and the like. The physical system information storage unit 11 stores an update history of the status information over a predetermined period.
[0048]
The phase status is information (identification information) for specifying a phase person in charge of holding or managing an article.
[0049]
The management status is information indicating the management state of the article. The selectable management status can be set in advance for each phase person in charge. However, it is possible to select at least a management status (initial status) indicating that the article has been accepted from another phase staff, and a management status (movable status) indicating that the article can be moved to another phase staff. It is desirable to set as follows. For example, a person in charge of the distribution phase can select shelving (initial status), picking possible, shipping waiting (movable status), unloading, and the like as selectable management statuses.
[0050]
The time stamp is information indicating the timing at which the control unit 12 updates the phase status and the management status.
[0051]
In the example shown in FIG. 3, for example, the article specified by the article management information P1 has an article name of XYZ, an amount of 10, a phase status of Phase B, a management status of shelving, and a time stamp of April 15, 14:00. Has become.
[0052]
As described above, according to the present invention, since the phase status can be used to identify which phase clerk has or manages the article, even when the configuration of the phase clerk is changed, the phase status is added / deleted / It can be easily handled by changing.
[0053]
In addition, when it is desired to grasp the possession / management state of articles at a desired timing in a phase, the phase is subdivided into smaller sub-phases, and a phase status or a management status is provided in correspondence with the sub-phase, and the timing is determined. It is possible to easily grasp the possession / management state of the article in the office.
[0054]
The control unit 12 controls the overall operation of the physical flow management unit 10, receives a new registration request, a phase status change request, a management status change request, a status reference request, and the like from the terminal 100, and executes a corresponding process. I do. Further, it extracts necessary information from the physical information storage means 11 in response to an inquiry from the financial flow management means 20 and outputs the information to the financial flow management means 20. In FIG. 2, the main processing executed by the control unit 12 is illustrated as being regarded as a functional unit.
[0055]
(New registration process)
The physical flow management means 10 receives a new registration request from the terminal 100 in relation to an article (new article) newly joining the supply chain. The new registration request includes, for example, article management information, basic information of a new article, the quantity of a new article, identification information of a person in charge of holding and managing a new article, management status of the new article in the person in charge of the phase, date and time information ( For example, it can be configured to include a request transmission timing and the like;
[0056]
When a new registration request is received from the terminal 100, the control unit 12 secures a storage area corresponding to the request in the physical information storage unit 11 and registers status information.
[0057]
Here, the time stamp included in the status information can be determined based on the registration timing of the status information. However, there is a time lag between the timing at which the terminal 100 transmits the request and the timing at which the control unit 12 performs the registration. In this case, the time stamp may be determined based on the date and time information included in the request. In this regard, the same applies to the following other requests.
[0058]
(Phase status change processing)
The physical flow management means 10 receives a phase status change request from the terminal 100 in connection with the movement of the article between the phase personnel. The phase status change request can be configured to include, for example, article management information, source phase identification information, destination phase identification information, movement amount, date and time information, and the like.
[0059]
When receiving the phase status change request from the terminal 100, the control unit 12 refers to the physical system information storage unit 11 and, for the status information corresponding to the article management information in the request, changes the phase status from the source phase person in charge. Update the management status to the identification information of the transfer destination phase person and the initial status of the transfer destination phase person. Further, the time stamp is determined based on the update timing of the phase status.
[0060]
Here, when updating the phase status, the control means 12 checks whether or not the management status before the update is the movable status, and if it is not the movable status, the control unit 12 does not update the phase status. Then, it is desirable to output an error message such as “the article is not in a movable state” to the terminal 100. However, the configuration may be such that the phase status is forcibly updated in a predetermined case.
[0061]
Further, in order to accurately match the actual movement of the article with the phase status of the physical information storage unit 11, the control unit 12 transmits the phase status change information (shipping) transmitted from the terminal 100 of the source phase person in charge. It is desirable that the physical system information storage means 11 be updated only after receiving both the information of the destination and the phase status change information (arrival information) transmitted from the terminal 100 of the destination phase person in charge.
[0062]
(Management status change processing)
The physical flow management means 10 receives a management status change request from the terminal 100 in relation to the management status change. The management status change request can be configured to include, for example, article management information, status after change, date and time information, and the like.
[0063]
When receiving the management status change request from the terminal 100, the control unit 12 refers to the physical system information storage unit 11 and updates the management status of the status information corresponding to the article management information in the request to the changed status. . Further, the time stamp is determined based on the update timing of the management status.
[0064]
Here, when updating the management status, the control unit 12 checks whether the request from the terminal 100 is valid. If the request is not valid, the control unit 12 does not update the management status and informs the terminal 100 of “change management status”. It is desirable to output an error message such as "You do not have authority to do so." As a criterion of validity, for example, a criterion that the terminal 100 can request a change only from the management status of the person in charge of the phase corresponding to the terminal can be considered. However, in a predetermined case, the management status may be forcibly updated.
[0065]
(Status reference processing)
The physical system flow management unit 10 receives a status reference request from the terminal 100 for the physical system information storage unit 11.
[0066]
The status reference request may be, for example, a request requesting reference to which person in charge of the corresponding article specifies and manages the article management information at a predetermined point in time (pattern A) or a predetermined phase. A person in charge of designating a person in charge and requesting reference to the history of articles held and managed by the person in charge of the phase (pattern B) can be considered.
[0067]
When receiving a status reference request from the terminal 100, the control unit 12 refers to the physical system information storage unit 11, extracts predetermined information based on the reference request, and outputs it to the terminal 100. FIG. 4 shows a display example of the extraction result on the terminal 100. FIG. 4A is a display example in the case of the pattern A, and FIG.
[0068]
(Configuration of the metal flow management means 20)
The money flow management means 20 includes a function storage means 21, a money information storage means 22, a control means 23, and the like.
[0069]
The function storage unit 21 stores a plurality of correspondences (hereinafter, referred to as “contribution functions”) between the productivity index relating to the movement of the article and the contribution index relating to the movement of the article in association with the identification information (function ID). I remember. It is desirable that the function storage unit 21 be configured so that, for example, an operator of the flow management system 1 can register or modify the contribution function.
[0070]
As the productivity index relating to the movement of the article, for example, the movement amount of the article, the moving speed of the article, and the like can be used.
[0071]
The movement amount of the article is not the movement amount for each type of article, product number, or the like, but is the total movement amount of all moved articles. For example, in the case where the article A has moved 100 pieces and the article B has moved 200 pieces, and in the case where only the article A has moved 300 pieces, the movement amount of the article to be applied to the contribution function is 300 pieces.
[0072]
The moving speed of the article is a moving amount per unit time (for example, one day or one month). When there are a plurality of types and a plurality of articles, an average value of the moving speed of each article can be used.
[0073]
The contribution index is an index serving as a criterion for determining the reward of the person in charge of the phase. The contribution index can be, for example, a dimensionless numerical value within a predetermined range, but may directly represent a reward in a currency unit such as “yen”.
[0074]
Various types of contribution functions can be considered depending on the design. For example, it can be a non-decreasing type contribution function, such as a simple linear increase type (FIG. 5 (a)), a type provided with a lower limit index or an upper limit index (or a combination thereof) (FIG. 5 (b)), A non-linear type (FIG. 5C) can be considered. Further, for example, a contribution function of a convex type as shown in FIGS. 5D and 5E may be used. Note that a contribution function depending on both the movement amount and the movement speed may be used, and in this case, a three-dimensional function is used.
[0075]
The metal-related information storage unit 22 associates a predetermined combination of two phase personnel (source phase personnel, destination phase personnel) with the identification information of the two phase personnel and assigns the combination to the combination. The function ID of the obtained contribution function, the moving amount or / and moving speed of the article between the two persons in charge of the phase, the contribution index, the reward, the target period, and the like are stored (see FIG. 6). It is desirable that the financial information storage unit 22 be configured so that, for example, an operator of the flow management system 1 can register or modify the identification information of the assigned contribution function.
[0076]
The control unit 23 controls the operation of the entire system flow management unit 20, inquires the system flow management unit 10 at a predetermined timing, acquires necessary information, and updates the system information storage unit 22. (Determination of contribution indicators, determination of rewards, etc.). In FIG. 2, the main processing executed by the control unit 23 is illustrated as being regarded as a functional unit.
[0077]
(Update processing)
Hereinafter, the updating process executed by the control unit 23 will be described with reference to the flowchart shown in FIG. In addition, each step can be arbitrarily changed in order or performed in parallel within a range that does not cause inconsistency in the processing contents (the same applies to other processing).
[0078]
The control unit 23 sets a predetermined period (for example, one month from the beginning of the month to the end of the month) as a target period for a combination of two predetermined phase personnel (source phase personnel and destination phase personnel). The physical system flow management unit 10 is inquired of the status information of the article moved from the source phase staff to the destination phase staff during the target period (S100).
[0079]
When receiving the inquiry, the physical system flow management unit 10 refers to the physical system information storage unit 11 and finds that the phase status is the identification information of the source phase person in charge and the time stamp is within the target period. Is extracted (status information A). Further, status information in which the status information A and the article management information are common, the phase status is the destination phase person in charge, and the time stamp is within the target period is extracted (status information B). Then, the status information A and the status information B are output to the financial flow management means 20.
[0080]
When the control unit 23 receives the status information A and the status information B from the financial flow management unit 20, the control unit 23 sums up the amounts of the articles included in each status information B and obtains the movement amount of the articles as the total amount (S101). .
[0081]
Further, based on the status information A and the status information B having the same item management information, the amount of the item of the status information B (= the amount of the item of the status information A) is calculated by the time required for the movement (= the time stamp of the status information B). (Time stamp of status information A) to obtain the moving speed of the article specified by the article management information. Then, the moving speeds of the articles are averaged to determine the moving speed of the articles as the total amount (S102).
[0082]
The physical flow management means 10 may calculate the movement amount and the movement speed of the article and output the calculated movement amount and movement speed to the metal flow management means 20.
[0083]
Next, the control unit 23 refers to the financial information storage unit 22 and extracts the function ID assigned to the combination of the phase staff. Then, the contribution function corresponding to the extracted function ID is read out with reference to the function storage means 21 (S103).
[0084]
Next, the control unit 23 applies the obtained movement amount and / or movement speed of the article to the read contribution function, and determines a contribution index of the transfer source phase person in relation to the movement of the article (S104).
[0085]
Next, the control means 23 determines a reward to be paid by the destination phase staff to the source phase staff based on the determined contribution index (S105). For example, if the contribution index directly represents a reward, the reward = contribution index.
[0086]
Finally, the control unit 23 determines the movement amount and / or movement speed of the article, the determined contribution index, the determined reward, and the target period. The storage contents corresponding to the combination are updated (S106).
[0087]
When a reference request is received from the terminal 100 for the updated financial information storage unit 22, the control unit 23 can extract necessary information and output it to the terminal.
[0088]
This updating process is not applied to the case where the person in charge of the destination phase is a consumer (for example, moving goods to the consumer by selling at a store). In this case, the reward of the person in charge of the source phase (such as a store) is the sales obtained by selling the goods.
[0089]
As described above, the present invention employs a framework in which a reward is determined based on the total amount of ex-post transfer that does not depend on the type or product number of each individual product. Therefore, there is no need to update the actual flow of the goods or the physical flow management means 10 (the control means 12) with respect to the timing at which the metal flow management stage 20 (the control means 23) executes the update processing. Can be set independently of the execution timing.
[0090]
As described above, since the independence of the operation of the physical flow management means 10 and the operation of the metal flow management means 20 can be ensured, the goods are not restricted by the movement of money, and the money is particularly fastened. , And the movement can be managed more smoothly and in real time without being affected by batch-like processing. On the other hand, for money, it is possible to objectively evaluate the degree of contribution and determine the reward to move between phases based on the amount and speed of movement of goods, which are objective and quantitative productivity indicators. Become.
[0091]
Further, since it is sufficient for the terminal 100 to be able to send a request to the physical flow management means 10, it is sufficient that the terminal 100 has a configuration capable of managing / referencing only the article. The manufacturing cost of the terminal can be significantly reduced as compared with a device having a function of managing / referring to both. Note that the terminal 100 may be provided with other functions, for example, a function of managing / referencing money, a deposit / withdrawal management function (such as a cash register function), and may be flexibly adapted to the phase and environment in which the terminal 100 is installed. It is possible to select a function.
[0092]
(Modification 1)
In the first embodiment, when determining a reward, only two phase personnel (source phase personnel and destination phase personnel) are considered, but the relative consideration is made in consideration of three or more phase personnel. (See FIG. 8).
[0093]
In this case, the financial flow management unit 20 manages three or more phase persons who relatively determine the reward as one group, and collects the profit (group gross profit) pooled in the group unit for each phase in the group. And determine the reward. A total group may be set and managed to include all phases of the supply chain.
[0094]
Specifically, the control unit 23 executes a modified update process as described below.
[0095]
(Update processing; see FIG. 9)
The control unit 23 determines that the group is one person in charge of the phase (hereinafter, referred to as a “group person in charge”), and in the same manner as in the first embodiment, receives the reward received by the person in charge of the group, The remuneration to be paid by the person in charge is determined (S200).
[0096]
Then, the control unit 23 obtains the group gross profit by subtracting the payout from the received payout (S201). Such group gross profit can be managed by a group shared account such as a bank.
[0097]
Further, the control unit 23 determines a contribution index for each phase person in the group in the same manner as in the first embodiment (S202).
[0098]
Next, the control means 23 determines the reward of each phase staff in the group based on the group gross profit and the contribution index of each phase staff, for example, based on the following formula (S203). Note that the following equations are examples, and the equations may be configured in consideration of other elements.
[0099]
Remuneration of the person in charge of phase i = group gross profit x (contribution index of person in charge of phase i) / (sum of contribution indices of person in charge of each phase)
As described above, in the first modification, three or more phase personnel are treated as one group phase personnel (profit community), and the reward is relatively determined within the group based on the contribution index of each phase personnel. Therefore, profit sharing can be achieved with reasonable transparency. Also, unlike the conventional sequential framework, in which each phase staff accumulates their profits and costs and determines the selling price to the next phase staff, each phase staff is paid flat. Is distributed, and each phase staff can adopt a framework to allocate profits and costs from the distributed rewards, so they are sold flexibly according to the situation without being limited by the accumulation of costs etc. It is possible to set a price.
[0100]
(Modification 2)
In the first modification, the reward is determined relatively in consideration of the entire group, while the contribution index is determined locally based on the amount of movement between the persons in charge of the phase, as in the first embodiment. Configuration.
[0101]
Therefore, in the second modification, the contribution index is determined in consideration of, for example, the moving amount and the moving speed in the entire group, so that the contribution index is also determined in consideration of the entire group. Hereinafter, main differences from the first embodiment and the first modification will be described.
[0102]
The metal-based information storage unit 22 stores a reference index (reference value) of the movement amount and / or the movement speed.
[0103]
Such a reference value can be determined, for example, so as to achieve a predetermined movement amount and / or movement speed (hereinafter, referred to as “group movement amount or the like”) for the entire group. In other words, this means that when the person in charge of each phase achieves the movement amount or the like corresponding to the reference value, the group movement amount is achieved also for the entire group.
[0104]
The group movement amount or the like can be determined based on a bottleneck in the group, for example, the group movement amount or the like = minimum value {maximum movement amount and / or maximum movement speed achievable by each person in charge at a predetermined time}. Conceivable. However, for example, the group movement amount or the like = minimum value {the movement amount and / or the movement speed declared by the person in charge of each phase}, the group movement amount or the like is determined based on self-report, or based on a predetermined target value. A group movement amount or the like may be determined.
[0105]
Hereinafter, a method of determining the reference value will be described with reference to FIG. Now, as shown in FIG. 10A, a person in charge of phase A, a person in charge of phase B, and a person in charge of phase C form one group, and the maximum movement amount (maximum production amount) of the article at a certain point in time is It is assumed that there are 40 units, 50 units, and 20 units. In this case, according to the bottleneck criterion, the group movement amount is 20 units, and the reference value is also determined to be 20 units in order to achieve the group movement amount as a whole group.
[0106]
On the other hand, when there are a plurality of persons in charge of the same phase (hereinafter, each person in the same phase is referred to as “parallel person”), the maximum movement amount and / or the maximum in the bottleneck criterion. The moving speed is the maximum moving amount and / or the maximum moving speed that can be achieved by all the parallel operators in the same phase. Further, the reference value of the parallel operator is determined for each parallel operator by distributing the reference value determined based on the bottleneck criterion proportionally to each parallel operator in the same phase according to the processing capacity and the like. (See FIG. 10B).
[0107]
Next, an update process executed by the control unit 23 will be described.
[0108]
(Update processing; see FIG. 11)
The control means 23 determines a reward to be received by the group phase staff and a reward to be paid by the group phase staff as in the first modification (S200).
[0109]
Then, the control unit 23 obtains the group gross profit by subtracting the payout from the received payout (S201).
[0110]
Further, the control unit 23 obtains the moving amount and / or the moving speed of the article between the two persons in charge in the group in the same manner as in the first embodiment (S2021).
[0111]
Next, the control unit 23 reads a reference value with reference to the metal-related information storage unit 22 (S2022).
[0112]
Next, based on a comparison result between the movement amount and / or the movement speed obtained between the two phase staff members in the group and the reference value, the control means 23 determines the number of articles for each phase staff member in the group. The first contribution index related to the movement is determined (S2023).
[0113]
Specifically, for example, the contribution index is determined to decrease as the difference between the movement amount and the like and the reference value increases. Considering the movement of goods in the entire group, if there is a phase staff whose movement amount is too large / small than the reference value, depending on the degree of deviation, excessive inventory / out of stock in any phase This is because the possibility of occurrence is increased. In other words, the closer the movement amount or the like between the persons in charge of each phase approaches the reference value, the more the stock of the stock and the shortage of stock are reduced as a whole group, and the productivity of the whole group is optimized.
[0114]
Next, in the same manner as in the first embodiment, the control unit 23 applies the obtained movement amount and / or movement speed of the article to the contribution function and, for each phase person in the group, performs a second step regarding the movement of the article. 2 A contribution index is determined (S2024).
[0115]
Then, based on the first contribution index and the second contribution index, the control unit 23 determines a contribution index (combined contribution index) related to the movement of the article for each phase person in the group (S2025).
[0116]
For example, as shown in FIG. 12A, a configuration is conceivable in which an overall contribution index is stored in association with a combination of a first contribution index and a second contribution index, and the overall contribution index is determined based on this. For example, as shown in FIG. 12B, a weight coefficient is stored in association with a combination of the first contribution index and the second contribution index, and a corresponding weight coefficient is obtained by applying the weight coefficient. The index (or the first contribution index) may be multiplied by the weight coefficient to determine the overall contribution index.
[0117]
Note that the overall contribution index may be obtained as a linear sum of the first contribution index and the second contribution index, and in this case, which of the first contribution index and the second contribution index is given more importance depending on the magnitude of the weighting coefficient. Can be adjusted.
[0118]
Next, the control means 23 determines the reward of each phase person in the group based on the group gross profit and the contribution index of each phase person, for example, based on the above formula (S203).
[0119]
As described above, in the second modification, as in the first modification, three or more phase personnel are treated as one group phase personnel (profit community), and the reference value is set so as to achieve the group movement amount and the like for the entire group. And the contribution index is determined based on the comparison result between the reference value and the movement amount or the like obtained by referring to the physical flow management means 10. Therefore, the movement of the articles between the individual phases is the entire group. Profit sharing can be achieved in consideration of whether or not the movement of the article is synchronized (whether or not the movement amount is appropriate for achieving the group movement amount or the like).
[0120]
(Other)
As another embodiment of the present invention, a recording medium on which an information processing program is recorded can be considered. As a recording medium, a CD-ROM, a magnetic disk, a semiconductor memory, and other recording media can be used.
[0121]
The information processing program is read from the recording medium into the data processing device, and controls the operation of the data processing device. The data processing device executes the same processing as the processing by the physical flow management means 10 and the metal flow management means 20 of the first embodiment under the control of the information processing program.
[0122]
The present invention can be applied in various modifications without being limited to the above embodiment.
[0123]
For example, it is also possible to adopt a configuration in which the timing of actually paying the determined reward is determined in advance and stored in the financial information storage unit 22 (see FIG. 13). As such payment timing, for example, arrival timing (timing of arrival of the article), selling timing (timing of selling the article), and the like can be considered.
[0124]
Also, for example, if the target supply chain includes a production phase, a new registration process is executed for the produced articles, and it can be seen that the consumed articles (material articles) are no longer subject to movement or consumption. It is conceivable that the management status is changed so as to indicate consumed / impossible to move.
[0125]
Further, for example, the relationship between the transfer-source phase clerk and the transfer-destination phase clerk is relative, and when the articles A are sequentially sent from the phase clerk 1 to the phase clerk 2 (source = phase clerk 1) , Destination = phase clerk 2), and when returning the article B from the phase clerk 2 to the phase clerk 1, (source: phase clerk 2, destination: phase clerk 1) can be used. . However, in the case of return, if the contribution functions related to the movement amount shown in FIGS. 5A to 5C are used as they are, an unnatural result is obtained in which the larger the return amount, the higher the contribution degree. It needs to be modified to a non-incremental function.
[0126]
Further, for example, in the second modification, the first contribution index is determined based on the movement amount and the reference value, the second contribution index is determined based on the movement amount and the contribution function, and the total contribution index is determined based on both. Although the configuration is described, the present invention is not limited to such a configuration. For example, the reward may be determined based on only the first contribution index (that is, as the first contribution index = the overall contribution index). Further, for example, a configuration may be adopted in which a contribution function to be applied is determined based on a reference value, and a contribution index is determined based on a movement amount and the determined contribution function. In this case, as a method of determining the contribution function, for example, a method of setting the contribution function (or selecting such a contribution function) so that the contribution index is maximized when the movement amount or the like matches the reference value is considered. Can be FIGS. 14A, 14B and 14C show examples of a contribution function set when the reference value is low, a contribution function set when the reference value is medium, and a contribution function set when the reference value is high. Each is shown.
[0127]
Further, for example, in Modification 2, it is conceivable to construct the following cycle. That is, (1) the amount of movement between the persons in charge of the phase, which is the bottleneck, is improved by, for example, enhancing the equipment. (2) Change the reference value such as the amount of group movement by reflecting the result of the improvement. (3) A new bottleneck is determined for the person in charge of the phase who has the largest deviation from the reference value after the change. (4) Determine the amount of group movement based on the new bottleneck and optimize the productivity of the entire group.
[0128]
Further, for example, in the case where the amount of movement is determined by adjustment between the person in charge of the source phase and the person in charge of the destination phase, the degree of contribution of the person in charge of the source and / or destination is determined in consideration of the adjustment. May be configured.
[0129]
Although the flow management system has mainly been described above, the present invention is not limited to the embodiment as a system, and each process executed in the flow management system can be understood as a supply chain management method according to the present invention. It is.
[0130]
【The invention's effect】
According to the configuration of the present invention, based on the new idea of constructing the SCM by separating the article and the money, the movement of the article is managed by using the status information, and the money is controlled by a single item unit or a product number. Higher independence of goods and money respectively, because the reward for moving between phases is determined based on productivity indicators such as the amount and speed of movement of goods without using the link between goods and money in units With this, the supply chain can be managed.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram for explaining a scheme realized by the present invention.
FIG. 2 is a block diagram for explaining a configuration of a flow management system according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram for explaining a data structure in a physical information storage unit.
FIG. 4 is a diagram for describing a display example on a terminal.
FIG. 5 is a diagram for explaining a contribution function.
FIG. 6 is a diagram for explaining a data structure in the money information storage means.
FIG. 7 is a flowchart showing a flow of an update process (first embodiment) in the money flow management unit 20;
FIG. 8 is a diagram for explaining a scheme of a modified example.
FIG. 9 is a flowchart showing the flow of an update process (Modification 1) in the money flow management means 20.
FIG. 10 is a diagram for explaining a reference value such as a group movement amount.
FIG. 11 is a flowchart showing a flow of an update process (Modification 2) in the money flow management unit 20;
FIG. 12 is a diagram illustrating a configuration for determining an overall contribution index based on a first contribution index and a second contribution index.
FIG. 13 is a diagram for explaining another example of the data structure in the physical information storage means.
FIG. 14 is a diagram illustrating a configuration for determining a contribution function based on a reference value.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Flow management system 10 Physical flow management means 11 Physical information storage means 12 Control means 20 Money flow management means 21 Function storage means 22 Money information storage means 23 Control means 100 Terminal

Claims (22)

サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品がどれだけ保有されているかを示す情報を管理する物系フロー管理手段と、
前記物系フロー管理手段を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求め、かかる生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する金系フロー管理手段と、を備えることを特徴とするフロー管理システム。
A material flow management unit that manages information indicating how many items are held by which person in charge with respect to the phases constituting the supply chain;
With reference to the physical system flow management means, a productivity index relating to an article moved between two predetermined phase personnel is determined, and a contribution index relating to the movement of the article of the source phase personnel is determined based on the productivity index. A flow management system comprising:
前記生産性指標は、前記2つのフェーズ担当者間において移動した物品の移動量又は/及び移動速度であることを特徴とする請求項1記載のフロー管理システム。The flow management system according to claim 1, wherein the productivity index is a movement amount and / or a movement speed of an article moved between the two persons in charge of the phase. 前記金系フロー管理手段は、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段を備え、
2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てられる前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とする請求項1又は2記載のフロー管理システム。
The metal-based flow management unit includes a storage unit that stores a plurality of correspondences between a productivity index and a contribution index related to movement of an article,
Determining a contribution index relating to the movement of the goods of the source phase clerk based at least on the productivity index determined between the two phase clerks and the correspondence relationship allocated between the two phase clerks. The flow management system according to claim 1 or 2, wherein
前記金系フロー管理手段は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段を備え、
2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、前記基準指標とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載のフロー管理システム。
The metal flow management unit includes a storage unit that stores a reference index related to productivity,
4. The method according to claim 1, wherein a contribution index relating to the movement of the goods of the source phase personnel is determined based at least on the productivity index obtained between the two phase personnel and the reference index. 2. The flow management system according to claim 1.
前記金系フロー管理手段は、複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定することを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項に記載のフロー管理システム。The said money flow management means manages a plurality of phase personnel as a group, distributes the group gross profit based on the contribution index, and determines the reward of each phase personnel in the group. Item 5. The flow management system according to any one of items 1 to 4. 前記貢献指標は、移動元フェーズ担当者が得る報酬であることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項に記載のフロー管理システム。The flow management system according to any one of claims 1 to 4, wherein the contribution index is a reward obtained by a person in charge of the source phase. 前記金系フロー管理手段は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段と、
生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段と、
2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、前記基準指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てられる前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する手段と、
複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する手段と、を備えており、
前記基準指標は、グループ全体として所定の生産性指標を達成するように定められていることを特徴とする、請求項1又は2記載のフロー管理システム。
Storage means for storing a reference index relating to productivity,
Storage means for storing a plurality of correspondences between the productivity index and the contribution index relating to the movement of the article,
Based on at least the productivity index determined between the two phase personnel, the reference index, and the correspondence assigned between the two phase personnel, a contribution index relating to the movement of the goods of the source phase personnel is calculated. Means for determining;
Means for managing a plurality of phase personnel as a group, distributing the group gross profit based on the contribution index, and determining a reward for each phase personnel in the group,
3. The flow management system according to claim 1, wherein the reference index is set so as to achieve a predetermined productivity index for the entire group.
前記物系フロー管理手段が管理する情報は、物品の管理情報に対応づけて、該物品を保有するフェーズ担当者の識別情報と、該物品がどのような管理状態にあるかを示す情報とを少なくとも含んで構成されていることを特徴とする請求項1乃至7のいずれか1項に記載のフロー管理システム。The information managed by the physical flow management means is, in association with the management information of the article, identification information of a person in charge of holding the article and information indicating the management state of the article. The flow management system according to any one of claims 1 to 7, wherein the flow management system includes at least a part. 前記物系フロー管理手段は、端末と通信可能に構成されており、端末からの要求に基づきフェーズ担当者間の物品の移動に応じて前記情報を更新するとともに、端末からの要求に応じて前記情報を該端末に出力することを特徴とする請求項1乃至8のいずれか1項に記載のフロー管理システム。The physical flow management unit is configured to be communicable with the terminal, and updates the information according to the movement of the article between the persons in charge of the phase based on a request from the terminal, and updates the information according to a request from the terminal. 9. The flow management system according to claim 1, wherein information is output to the terminal. サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品がどれだけ保有されているかを示す情報を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求め、かかる生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とするフロー管理システム。With respect to the phases that constitute the supply chain, with reference to information indicating which goods are held by which phase staff and how many, a productivity index for the goods moved between the predetermined two phase staffs is obtained. A flow management system for determining a contribution index relating to the movement of an article by a person in charge of a source phase based on a productivity index. サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品がどれだけ保有されているかを示す情報を管理する工程と、
前記情報を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求める工程と、
前記生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する工程と、を備えることを特徴とするフロー管理方法。
A process of managing information indicating which goods are held by which phase personnel in relation to the phases constituting the supply chain;
A step of referring to the information to obtain a productivity index relating to the article moved between the predetermined two phase personnel;
Determining a contribution index related to the movement of the article by the person in charge of the source phase based on the productivity index.
前記生産性指標は、前記2つのフェーズ担当者間において移動した物品の移動量又は/及び移動速度であることを特徴とする請求項11記載のフロー管理方法。12. The flow management method according to claim 11, wherein the productivity index is a movement amount and / or a movement speed of an article moved between the two persons in charge of the phase. 前記決定する工程は、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段を参照し、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てた前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とする請求項11又は12記載のフロー管理方法。The determining step refers to a storage unit that stores a plurality of correspondences between the productivity index and the contribution index related to the movement of the article, and determines the productivity index obtained between the two phase personnel and the two phase personnel. 13. The flow management method according to claim 11, wherein a contribution index relating to the movement of the article of the person in charge of the source phase is determined based at least on the correspondence relationship allocated between the persons. 前記決定する工程は、生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段を参照し、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と前記基準指標とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とする請求項11乃至13のいずれか1項に記載のフロー管理方法。The determining step refers to storage means for storing a reference index related to productivity, and based on at least the productivity index obtained between the two phase personnel and the reference index, moves the goods of the source phase personnel. The flow management method according to any one of claims 11 to 13, wherein a contribution index related to the flow is determined. 前記決定する工程は、複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定することを特徴とする請求項11乃至14のいずれか1項に記載のフロー管理方法。12. The method according to claim 11, wherein the determining step manages a plurality of phase personnel as a group, distributes a group gross profit based on the contribution index, and determines a reward for each phase personnel in the group. 15. The flow management method according to any one of claims 14 to 14. 前記貢献指標は、移動元フェーズ担当者が得る報酬であることを特徴とする請求項11乃至14のいずれか1項に記載のフロー管理方法。The flow management method according to any one of claims 11 to 14, wherein the contribution index is a reward obtained by a person in charge of the source phase. 前記決定する工程は、
生産性に関する基準指標を記憶する記憶手段、及び、生産性指標と、物品の移動に関する貢献指標との対応関係を複数記憶する記憶手段を参照し、2つのフェーズ担当者間について求めた生産性指標と、前記基準指標と、該2つのフェーズ担当者間に割り当てられる前記対応関係とに少なくとも基づき、移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定する工程と、
複数のフェーズ担当者をグループとして管理し、グループ総利益を前記貢献指標に基づき分配して、グループ内の各フェーズ担当者の報酬を決定する工程と、を備えており、
前記基準指標は、グループ全体として所定の生産性指標を達成するように定められていることを特徴とする、請求項11又は12記載のフロー管理方法。
The step of determining
Reference is made to storage means for storing a reference index relating to productivity, and storage means for storing a plurality of correspondences between the productivity index and the contribution index relating to the movement of articles, and the productivity index obtained between two persons in charge of phase. And determining a contribution index related to the movement of the goods of the source phase technician based at least on the reference index and the correspondence assigned between the two phase technicians;
Managing a plurality of phase personnel as a group, distributing the group gross profit based on the contribution index, and determining a reward for each phase personnel in the group,
13. The flow management method according to claim 11, wherein the reference index is set so as to achieve a predetermined productivity index for the entire group.
前記情報は、物品の管理情報に対応づけて、該物品を保有するフェーズ担当者の識別情報と、該物品がどのような管理状態にあるかを示す情報とを少なくとも含んで構成されていることを特徴とする請求項11乃至17のいずれか1項に記載のフロー管理方法。The information is configured to include, at least in association with management information of the article, identification information of a person in charge of holding the article and information indicating the management state of the article. The flow management method according to any one of claims 11 to 17, wherein: 前記管理する工程は、端末からの要求に基づきフェーズ担当者間の物品の移動に応じて前記情報を更新する工程と、
端末からの要求に応じて前記情報を該端末に出力する工程と、を備えることを特徴とする請求項11乃至18のいずれか1項に記載のフロー管理方法。
The step of managing, the step of updating the information according to the movement of the goods between the personnel in charge of the phase based on a request from the terminal,
19. The flow management method according to claim 11, further comprising: outputting the information to the terminal in response to a request from the terminal.
サプライチェーンを構成するフェーズに関し、どのフェーズ担当者にどの物品がどれだけ保有されているかを示す情報を参照して、所定の2つのフェーズ担当者間において移動した物品に関する生産性指標を求め、かかる生産性指標に基づき移動元フェーズ担当者の物品の移動に関する貢献指標を決定することを特徴とするフロー管理方法。With respect to the phases that constitute the supply chain, with reference to information indicating which goods are held by which phase staff and how many, a productivity index for the goods moved between the predetermined two phase staffs is obtained. A flow management method comprising: determining a contribution index relating to the movement of an article by a person in charge of a source phase based on a productivity index. 請求項11乃至20のいずれか一項に記載のフロー管理方法をコンピュータで実行させるための情報処理プログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。A computer-readable recording medium storing an information processing program for causing a computer to execute the flow management method according to any one of claims 11 to 20. 請求項11乃至20のいずれか一項に記載のフロー管理方法をコンピュータで実行させるための情報処理プログラム。An information processing program for causing a computer to execute the flow management method according to any one of claims 11 to 20.
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