JP2003296416A - 小口商品取次方法および小口商品取次システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】小口商品取次方法および小口商品取次システム
において、小口商品の取次ぎを効率よく行なえるように
する。 【解決手段】注文主端末２から運営サイトサーバ３に小
口商品の注文を受信した際の小口商品単位のキー番号を
以後の処理のキー番号として共通して用い、この受信し
た小口商品単位の商品注文に基づいて運営サイトサーバ
３から販売業者端末４に商品注文し、運送業者端末６か
ら運営サイトサーバ３に受けた当該小口商品の荷情報の
連絡に基づいて運営サイトサーバ３の記憶装置に記憶
し、注文主端末から運営サイトサーバ３に受けた照会依
頼に基づいて記憶装置に記憶した小口商品の荷情報を運
営サイトサーバ３から注文主端末２に照会する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、小口商品取次方法
および小口商品取次システムに係わり、特にインターネ
ットや電話網などを利用した小口商品取次方法および小
口商品取次システムに好適なものである。

【０００２】

【従来の技術】従来における商品の取次ぎは、トラック
などの運搬車単位に係わる大口商品の取次ぎと、商品単
位に係わる一口商品の取次ぎとに大別されて行なわれて
いた。

【０００３】前者の大口商品の取次ぎは、運搬車単位で
あるために、商品を一度に大量に取り扱えるために作業
性が良好であると共に、運賃の計算・請求なども容易に
行なうことができるという利点を有している。

【０００４】一方、後者の一口商品の取次ぎは、商品単
位であるために、必要な商品のみを取り扱うことができ
るという利点を有している。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、前者の大口商
品の取次ぎは、運搬車全部を満たす程の大口商品に達し
ない場合には、運搬車の空荷率が大きくなって効率が低
下してしまうと共に、商品の数が多く纏まらない場合に
は取次ぎが行なえないという課題があった。

【０００６】また、後者の一口商品の取次ぎは、商品ご
とに管理しなければならないために、取次ぎ効率が低下
してしまうという課題があった。

【０００７】そこで、大口商品と一口商品との中間に位
置する小口商品単位の取次ぎが考えられるが、小口商品
の取次ぎに適切な取次ぎ方法およびシステムがまだ実現
していない。すなわち、小口商品単位で注文した場合で
も、メーカーや運送業者に対しては一口商品として取り
扱う取次ぎが行なわれているのが現状であった。例え
ば、小口商品が複数のメーカーにまたがっている場合
や、メーカーの集荷場所が異なっている場合や、異なる
運送業者または異なる運搬車で集荷またが配達する場合
などでは、それぞれが独自に持っているシステムによっ
て新たにキー番号を採番し直して取り扱うようになって
いるため、その取次ぎが複雑で面倒なものとなってい
た。

【０００８】本発明の目的は、小口商品の取次ぎを効率
よく行なうことができる小口商品取次方法および小口商
品取次システムを提供することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
の本発明の第１の特徴は、注文主端末から運営サイトサ
ーバに小口商品の注文を受信した際の小口商品単位のキ
ー番号を以後の処理のキー番号として共通して用い、こ
の受信した小口商品単位の商品注文に基づいて前記運営
サイトサーバで該当する販売業者端末を判定して当該販
売業者端末に当該商品注文を送信し、運送業者端末から
受信した当該小口商品の荷情報の連絡に基づいて前記運
営サイトサーバの記憶装置に当該荷情報を記憶し、前記
注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運営サ
イトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品の荷
情報を選定して当該注文主端末に照会する小口商品取次
方法にある。

【００１０】本発明の第２の特徴は、注文主端末から運
営サイトサーバに小口商品の見積り依頼を受信した際に
小口商品単位のキー番号を以後の処理のキー番号として
共通して用い、この受信した見積り依頼に基づいて該当
する販売業者端末を前記運営サイトサーバで判定して当
該販売業者端末に見積り依頼を送信し、前記販売業者端
末から受信した見積り提示に基づいて前記運営サイトサ
ーバで該当する注文主端末を判定して当該注文主端末に
当該見積り提示を送信し、前記注文主端末から受信した
商品注文に基づいて前記運営サイトサーバで該当する販
売業者端末を判定して当該販売業者端末に当該商品注文
を送信し、メーカー端末から受信した集荷依頼に基づい
て前記運営サイトサーバで該当する運送業者端末を判定
して当該運送業者端末に当該集荷依頼を送信し、前記運
送業者端末から受信した集荷予定連絡に基づいて前記運
営サイトサーバで集荷予定先の前記メーカー端末を判定
して当該メーカー端末に当該集荷予定を送信し、前記運
送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡に基づ
いて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶し、前記注
文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運営サイ
トサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品の荷情
報を選定して当該注文主端末に照会する小口商品取次方
法にある。

【００１１】本発明の第３の特徴は、注文主端末から運
営サイトサーバに小口商品の注文を受信した際の小口商
品単位のキー番号を以後の処理のキー番号として共通し
て用い、この受信した小口商品単位の商品注文に基づい
て前記運営サイトサーバで該当する販売業者端末を判定
して当該販売業者端末に当該商品注文を送信し、メーカ
ー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記運営サイト
サーバで該当する運送業者端末を判定して当該運送業者
端末に当該集荷依頼を送信し、前記サイト運営サーバか
らメーカー端末に当該小口商品の送り状情報および荷札
情報を送信し、前記運送業者端末から受信した集荷、配
達の状況の連絡に基づいて前記運営サイトサーバの記憶
装置に記憶し、前記注文主端末から受信した照会依頼に
基づいて前記運営サイトサーバで前記記憶装置に記憶し
た当該小口商品の荷情報を選定して当該注文主端末に照
会する小口商品取次方法にある。

【００１２】本発明の第４の特徴は、サイト運営者が運
営するサイト運営サーバに、インターネットや電話網な
どを介して、注文主が所有する注文主端末と、販売業者
が所有する販売業者端末と、メーカーが所有するメーカ
ー端末と、運送業者が所有する運送業者端末とが接続さ
れることによって構成される小口商品取次システムにお
いて、前記サイト運営サーバは、前記注文主端末から小
口商品の見積り依頼を受信した際に小口商品単位のキー
番号を採番して以後の処理の際にこのキー番号を用いる
機能と、この受信した見積り依頼に基づいて該当する販
売業者端末を前記運営サイトサーバで判定して当該販売
業者端末に見積り依頼を送信する機能と、前記販売業者
から受信した見積り提示に基づいて対応する見積り依頼
を送信した注文主端末を判定して当該注文主端末に当該
見積り提示を送信する機能と、前記注文主端末から受信
した商品注文に基づいて該当する販売業者端末を判定し
て当該販売業者端末に当該商品注文を送信する機能と、
前記メーカー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記
運営サイトサーバで該当する運送業者端末を判定して当
該運送業者端末に当該集荷依頼を送信する機能と、前記
運送業者端末から受信した集荷予定連絡に基づいて前記
運営サイトサーバで集荷予定先の前記メーカー端末を判
定して当該メーカー端末に当該集荷予定を送信する機能
と、前記運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の
連絡に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶
する機能と、前記注文主端末から受信した照会依頼に基
づいて前記運営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した
当該小口商品の荷情報を選定して当該注文主端末に照会
する機能とを有する小口商品取次システムにある。

【００１３】本発明の第５の特徴は、前記第４の特徴に
おいて、前記サイト運営サーバは、アンケート形式の必
須入力事項とオプションサービス入力事項からなるシス
テム登録申請書をインターネットを介して公開し、前記
システム登録申請書に入力して登録申請した前記注文主
端末、前記販売業者端末、前記メーカー端末、および前
記運送業者端末に承認を与えて会員とする機能を備えて
いる小口商品取次システムにある。

【００１４】本発明の第６の特徴は、インターネットや
電話網などを介して、注文主が所有する注文主端末と、
販売業者が所有する販売業者端末と、メーカーが所有す
るメーカー端末と、運送業者が所有する運送業者端末と
が接続されるサイト運営サーバにおいて、注文主端末か
ら運営サイトサーバに小口商品の注文を受信した際の小
口商品単位のキー番号を以後の処理のキー番号として共
通して用いる機能と、この受信した小口商品単位の商品
注文に基づいて前記運営サイトサーバで該当する販売業
者端末を判定して当該販売業者端末に当該商品注文を送
信する機能と、運送業者端末から受信した集荷、配達の
状況の連絡に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置
に記憶する機能と、前記注文主端末から受信した照会依
頼に基づいて前記運営サイトサーバで前記記憶装置に記
憶した当該小口商品の荷情報を選定して当該注文主端末
に照会する機能とを有するサイト運営サーバにある。

【００１５】本発明の第７の特徴は、インターネットや
電話網などを介して、注文主が所有する注文主端末と、
販売業者が所有する販売業者端末と、メーカーが所有す
るメーカー端末と、運送業者が所有する運送業者端末と
が接続されるサイト運営サーバにおいて、注文主端末か
ら運営サイトサーバに小口商品の注文を受信した際の小
口商品単位のキー番号を以後の処理のキー番号として共
通して用いる機能と、この受信した小口商品単位の商品
注文に基づいて前記運営サイトサーバで該当する販売業
者端末を判定して当該販売業者端末に当該商品注文を送
信する機能と、前記メーカー端末から受信した集荷依頼
に基づいて前記運営サイトサーバで該当する運送業者端
末を判定して当該運送業者端末に当該集荷依頼を送信す
る機能と、前記メーカー端末に当該小口商品の送り状情
報および荷札情報を送信し、運送業者端末から受信した
集荷、配達の状況の連絡に基づいて前記運営サイトサー
バの記憶装置に記憶する機能と、前記注文主端末から受
信した照会依頼に基づいて前記運営サイトサーバで前記
記憶装置に記憶した当該小口商品の荷情報を選定して当
該注文主端末に照会する機能とを有するサイト運営サー
バにある。

【００１６】本発明の第８の特徴は、インターネットや
電話網などを介して、注文主が所有する注文主端末と、
販売業者が所有する販売業者端末と、メーカーが所有す
るメーカー端末と、運送業者が所有する運送業者端末と
が接続されるサイト運営サーバにおいて、前記注文主端
末から小口商品の見積り依頼を受信した際に小口商品単
位のキー番号を採番して以後の処理の際にこのキー番号
を用いる機能と、この受信した見積り依頼に基づいて該
当する販売業者端末を前記運営サイトサーバで判定して
当該販売業者端末に見積り依頼を送信する機能と、前記
販売業者から受信した見積り提示に基づいて対応する見
積り依頼を送信した注文主端末を判定して当該注文主端
末に当該見積り提示を送信する機能と、前記注文主端末
から受信した商品注文に基づいて該当する販売業者端末
を判定して当該販売業者端末に当該商品注文を送信する
機能と、前記メーカー端末から受信した集荷依頼に基づ
いて前記運営サイトサーバで該当する運送業者端末を判
定して当該運送業者端末に当該集荷依頼を送信する機能
と、前記運送業者端末から受信した集荷予定連絡に基づ
いて前記運営サイトサーバで集荷予定先の前記メーカー
端末を判定して当該メーカー端末に当該集荷予定を送信
する機能と、前記運送業者端末から受信した集荷、配達
の状況の連絡に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装
置に記憶する機能と、前記注文主端末から受信した照会
依頼に基づいて前記運営サイトサーバで前記記憶装置に
記憶した当該小口商品の荷情報を選定して当該注文主端
末に照会する機能とを有するサイト運営サーバにある。

【００１７】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施例を図を用
いて説明する。

【００１８】まず、本発明の小口商品取次システムの概
要を図１および図２に基づいて説明する。図１は本発明
の一実施例の小口商品取次システムの構成図、図２は図
１の小口商品取次システムへの登録申請書を示す図であ
る。

【００１９】この小口商品取次システムは、図１に示す
ように、サイト運営者が運営するサイト運営サーバ３
に、インターネット１や電話網１Ａなどを介して、複数
の注文主が所有する注文主端末２と、複数の販売業者が
所有する販売業者端末４と、複数のメーカーが所有する
メーカー端末５と、複数の運送業者が所有する運送業者
端末６とが接続されることにより構成される。

【００２０】注文主、販売業者、メーカー、および運送
業者は、サイト運営者に対して注文主端末２、販売業者
端末４、メーカー端末５、および運送業者端末６からイ
ンターネット１を通してサイト運営サーバ３に登録申請
し、サイト運営サーバ３から承認が得られた場合に、会
員としてこの小口商品取次システムに接続して各種サー
ビスを利用することができるようになっている。従っ
て、注文主、販売業者、メーカー、および運送業者は、
簡単に参加して各種サービスを利用することができると
ともに、会員として信頼性の高い各種サービスを受ける
ことができる。なお、各種サービスには、物流、商流、
および情報流が含まれる。

【００２１】システム登録申請書は、図２に示すよう
に、必須入力事項とオプションサービス入力事項とから
なっている。

【００２２】必須入力事項は、申請者、住所、電話番
号、契約内容の承諾、および決済方法などを具体的に入
力する事項よりなっており、この小口商品取次システム
に参加する場合に必須となる申請者特定、契約締結、お
よびインターネット決済などに関する項目が盛り込まれ
ている。

【００２３】そして、オプションサービスは、配達完了
時の通知、運賃条件、見積りサービス、受発注サービ
ス、納期連絡サービス、営業履歴サービス、および運賃
明細サービスなどの要・不要がアンケート形式で入力さ
れるようになっている。具体的には、これらの要・不要
を画面ボタンで選択することにより入力することができ
るようになっている。なお、このオプションサービスの
中で「要」の項目については、その選択内容を画面ボタ
ンでさらに選択して入力できるようになっており、さら
には、選択内容によってはＦＡＸ受信番号、およびＥメ
ール受信番号などを入力するようになっている。なお、
図２に示すシステム登録申請書は、注文主、販売業者、
メーカー、および運送業者の全てに共通する様式として
いるが、それぞれに個別のシステム登録申請書としても
よい。

【００２４】この登録申請書は、必須入力事項とオプシ
ョンサービス入力事項とに分けると共に、オプションサ
ービス入力事項をアンケート形式で入力できるようにな
っているので、その必須入力事項の入力が確実に行なわ
れると共に、オプションサービス入力事項の入力が容易
に行なえる。これによって、使い勝手の良いものとなっ
ている。

【００２５】次に、注文主端末２を図３に基づいて具体
的に説明する。図３は図１の小口商品取次システムに接
続される注文主端末の構成図である。

【００２６】図３に示すように、この注文主端末２は、
パソコンなどで構成され、入力装置２１、制御装置２
２、表示装置２３、記憶装置２４、通信装置２５および
プリンタ２６を有する。

【００２７】入力装置２１は、キーボードなどからなる
文字入力部と、画像読取装置や電子画像入力装置などか
らなる画像入力部と、マイクなどの音声入力部とを有
し、これらの入力結果を制御装置２２に入力するように
制御装置２２に接続される。制御装置２２は、マイコン
などにより構成され、入力データおよびサイト運営サー
バ３から送信されたデータに基づいて所定の処理を行な
い、処理結果を記憶装置２４に記憶する共に、表示装置
２３およびプリンタ２６に出力し、さらには通信装置２
５を介して外部に出力する機能を有している。表示装置
２３は、ＣＲＴ表示装置や液晶表示装置などにより構成
され、制御装置２２に接続され、入力内容や受信内容や
処理内容などが表示される。記憶装置２４は、注文主固
有の情報（例えば、この小口商品取次システムへの登録
内容など）を記憶し、制御装置２２に接続されている。
通信装置２５は、注文主端末２をインターネット１や電
話網１Ａなどに送受信を可能にする機能を有し、インタ
ーネット１や電話網１Ａと制御装置２２の間に接続され
る。プリンタ２６は普通紙プリンタで構成され、制御装
置２２に接続されている。

【００２８】なお、この注文主端末２は上述した構成の
中に電話やＦＡＸの機能を備えるようにしているが、電
話やＦＡＸなどを独立させて構成し、これらを注文主端
末２の一部とするようにしてもよい。そして、注文主端
末２が携帯用であってもよく、さらには携帯電話やＰＨ
Ｓなどに共用されていてもよい。

【００２９】次に、サイト運営サーバ３を図４および図
５に基づいて具体的に説明する。図４は図１の小口商品
取次システムに用いるサイト運営サーバの構成図、図５
は図４のサイト運営サーバのファイル構造図である。

【００３０】図４に示すように、このサイト運営サーバ
３は、入力装置３１、制御装置３２、表示装置３３、記
憶装置３４、および通信装置３５を有する。このサイト
運営サーバ３における管理業務としては、集荷依頼業
務、請求支払業務およびサイト運営管理などがある。

【００３１】入力装置３１は、キーボードなどの入力部
を有し、制御装置３２に接続される。制御装置３２は、
マイコンなどにより構成され、この小口商品取次システ
ムにおける主要な処理を行なう。表示装置３３は、ＣＲ
Ｔ表示装置、液晶表示装置などにより構成され、制御装
置３２に接続され、サイト運営に必要な送受信画面およ
び入力画面などを表示する。記憶装置３４は、制御装置
３２の処理に必要な情報を記憶するもので、制御装置３
２に接続される。通信装置３５は、制御装置３２をイン
ターネット１や電話網１Ａなどに送受信を可能にする機
能を有し、インターネット１や電話網１Ａと制御装置２
２の間に接続される。

【００３２】上述した記憶装置３４内のファイル構造
は、図５に示すように、サーバ制御用ソフトウエア３４
ａ、システム申請登録管理データベース３４ｂ、集荷依
頼データベース３４ｃ、貨物情報データベース３４ｄ、
営業履歴データベース３４ｅ、路線運賃請求管理データ
ベース３４ｆ、および通信網管理データベース３４ｇを
有する。

【００３３】サーバ制御用ソフトウエア３４ａは制御装
置３２の制御を司るソフトウエアである。システム申請
登録管理データベース３４ｂは、この小口商品取次シス
テムに申請して登録された情報を格納するデータベース
である。集荷依頼データベース３４ｃは集荷依頼に係る
全ての情報を格納するデータベースである。貨物情報デ
ータベース３４ｄは運送業者がメーカーから商品を集荷
して注文主に配達することに係る全ての情報を格納する
データベースである。路線運賃請求管理データベース３
４ｆは、運送業者の路線運賃（運賃請求を含む）に係る
全ての情報を格納するデータベースである。通信網管理
データベース３４ｇは通信網管理に係る全ての情報を格
納するデータベースである。

【００３４】次に、販売業者端末４を図６および図７に
基づいて具体的に説明する。図６は図１の小口商品取次
システムに用いる販売業者端末の構成図、図７は図６の
販売業者端末の記憶装置のファイル構造図である。

【００３５】図６に示すように、販売業者端末４は、入
力装置４１、制御装置４２、表示装置４３、記憶装置４
４、通信装置４５およびプリンタ４６を有する。

【００３６】そして、入力装置４１は、キーボードなど
からなる文字入力部と、画像読取装置や電子画像入力装
置などからなる画像入力部と、マイクなどの音声入力部
とを有し、これらの入力結果を制御装置４２に入力する
ように接続される。制御装置４２は、マイコンなどによ
り構成され、入力データおよびサイト運営サーバ３から
送信されたデータに基づいて所定の処理を行ない、処理
結果を記憶装置４４に記憶する共に、表示装置４３およ
びプリンタ４６に出力し、さらには通信装置４５を介し
て外部に出力する機能を有している。表示装置４３は、
ＣＲＴ表示装置、液晶表示装置などにより構成され、制
御装置４２に接続され、販売業者に必要な送受信画面や
入力画面などを表示する。記憶装置４４は、販売業者固
有の情報（例えば、この小口商品取次システムへの登録
内容や商品情報など）を記憶するもので、制御装置４２
に接続される。通信装置４５は、制御装置４２をインタ
ーネット１や電話網１Ａなどに送受信を可能にする機能
を有し、インターネット１や電話網１Ａと制御装置２２
の間に接続される。プリンタ４６は普通紙プリンタで構
成され、制御装置４２に接続されている。

【００３７】なお、この販売業者端末４は上述した構成
の中に電話やＦＡＸの機能を備えているが、電話やＦＡ
Ｘなどを独立させて構成し、これらを販売業者端末４の
一部とするようにしてもよい。

【００３８】上述した記憶装置４４内のファイル構造
は、図７に示すように、端末制御用ソフトウエア４４
ａ、システム申請登録データベース４４ｂおよび商品情
報データベース４４ｃを有する。この商品情報データベ
ース４４はこの小口商品取次システムに参加する前に販
売業者が持っているデータベースがそのまま転用されて
利用される。

【００３９】次に、メーカー端末５を図８に基づいて具
体的に説明する。図８は図１の小口商品取次システムに
用いるメーカー端末の構成図である。

【００４０】メーカー端末５は、入力装置５１、制御装
置５２、表示装置５３、記憶装置５４、通信装置５５、
およびプリンタ５６を有する。

【００４１】入力装置５１は、キーボードなどからなる
文字入力部と、画像読取装置や電子画像入力装置などか
らなる画像入力部と、マイクなどの音声入力部とを有
し、これらの入力結果を制御装置５２に入力するように
接続される。制御装置５２は、マイコンなどにより構成
され、入力データおよびサイト運営サーバ３から送信さ
れたデータに基づいて所定の処理を行ない、処理結果を
記憶装置５４に記憶する共に、表示装置５３およびプリ
ンタ５６に出力し、さらには通信装置５５を介して外部
に出力する機能を有している。表示装置５３は、ＣＲＴ
表示装置、液晶表示装置などにより構成され、制御装置
５２に接続され、メーカーに必要な送受信画面および入
力画面などを表示する。記憶装置５４は、メーカー固有
の情報を記憶するもので、制御装置５２に接続される。
通信装置５５は、制御装置５２をインターネット１や電
話網１Ａなどに送受信を可能にする機能を有し、インタ
ーネット１や電話網１Ａと制御装置５２の間に接続され
る。プリンタ５６は普通紙プリンタで構成され、制御装
置５２に接続されている。

【００４２】なお、このメーカー端末５は上述した構成
の中に電話やＦＡＸの機能を備えているが、電話やＦＡ
Ｘなどを独立させて構成し、これらをメーカー端末５の
一部とするようにしてもよい。

【００４３】次に、運送業者端末６を図９に基づいて具
体的に説明する。図９は図１の小口商品取次システムに
用いる運送業者端末の構成図である。

【００４４】運送業者端末６は、第１入力装置６１、制
御装置６２、表示装置６３、記憶装置６４、通信装置６
５、および第２入力装置６７を有する。この運送業者端
末６は、運送業者の本店や各支店や各営業所などに配備
される。

【００４５】第１入力装置６１は、キーボードなどから
なる文字入力部と、画像読取装置や電子画像入力装置な
どからなる画像入力部と、マイクなどの音声入力部とを
有し、これらの入力結果を制御装置６２に入力するよう
に接続される。制御装置６２は、マイコンなどにより構
成され、入力データ、サイト運営サーバ３および販売業
者端末４から送信されたデータに基づいて所定の処理を
行ない、処理結果を記憶装置５４に記憶する共に、表示
装置６３およびプリンタ６６に出力し、さらには通信装
置６５を介して外部に出力する機能を有している。表示
装置６３は、ＣＲＴ表示装置、液晶表示装置などにより
構成され、制御装置６２に接続され、メーカーに必要な
送受信画面および入力画面などを表示する。記憶装置６
４は、メーカー固有の情報を記憶するもので、制御装置
６２に接続される。通信装置６５は、制御装置６２をイ
ンターネット１や電話網１Ａなどに送受信を可能にする
機能を有し、インターネット１や電話網１Ａと制御装置
６２の間に接続される。プリンタ６６は普通紙プリンタ
で構成され、制御装置６２に接続されている。第２入力
装置６７はバーコードリーダーで構成され、読み取った
情報を無線によって電話網１Ａを介してサイト運営サー
バ３に送信する。

【００４６】なお、この運送業者端末６は上述した構成
の中に電話やＦＡＸの機能を備えているが、電話やＦＡ
Ｘなどを独立させて構成し、これらを運送業者端末６の
一部とするようにしてもよい。

【００４７】次に、係る小口商品取次システムにおける
小口商品取次方法を図１０および図１１に基づいて説明
する。図１０は本発明の一実施例の小口商品取次方法を
示すブロック説明図、図１１は同小口商品取次方法を示
すフローチャート図である。なお、図１０における実線
矢印は、インターネット１（必要に応じて電話網１Ａ）
を介して行われるが、図をわかり易くするために、イン
ターネット１および電話網１Ａの図示を省略してある。
以下の説明で特に説明ない場合にはインターネット１を
介して送受信されるものとする。

【００４８】小口商品を注文する場合には、注文主端末
２に注文主コード、パスワード、商品コード、数量など
の見積りに必要な情報を入力し、この見積り依頼情報を
注文主端末２からサイト運営サーバ３に送信する（ステ
ップ７１）。これによって、注文主端末２からサイト運
営サーバ３に「（１）見積り依頼」が送信される。本発
明における小口商品とは一つの商品を含む少数の商品を
意味する。なお、注文主コードはシステム申請登録時に
採番されるようになっており、これを使用することによ
って注文主の名称、住所、電話番号、ＦＡＸ番号などの
詳細な情報が付属することとなり、これによってこれら
の詳細な情報の入力を省略することができる。

【００４９】サイト運営サーバ３は、「（１）見積り依
頼」を受信すると、まず、この見積り依頼情報に対応す
るキー番号である問合せ番号を採番し（換言すると、見
積り依頼された小口商品単位で採番し）、この問合せ番
号と共に見積り依頼情報を記憶装置３４に記憶する（ス
テップ７２）。この問合せ番号は、以後のキー番号とし
て全ての情報の送受信および処理で用いられる。見積り
依頼の段階から小口商品単位の問合せ番号がキー番号と
して共通に用いられることにより、注文主、販売業者、
メーカーおよび運送業者の間の情報の送受信がスムース
に確実に行なわれる。次いで、サイト運営サーバ３は、
この商品コードから見積り先を判定し、問合せ番号と共
に見積り依頼情報を販売業者端末４に送信する（ステッ
プ７３）。これによって、サイト運営サーバ３から販売
業者端末４に「（２）見積り依頼」が送信される。

【００５０】販売業者端末４は、「（２）見積り依頼」
を受信すると、当該小口商品に対する見積情報を生成し
てサイト運営サーバ３に送信する（ステップ７４）。こ
の見積情報は、見積り金額や納期と共に問合せ番号、見
積り依頼情報などからなっている。これによって、販売
業者端末４からサイト運営サーバ３に「（３）見積り提
示」が送信される。

【００５１】サイト運営サーバ３は、「（３）見積り提
示」を受信すると、この見積り情報を記憶装置３４に記
憶すると共に、該当する見積り依頼元を判定してその注
文主端末２に見積り提示を送信する（ステップ７５）。
これによって、サイト運営サーバ３から注文主端末２に
「（４）見積り提示」が送信される。

【００５２】注文主端末２は、「（４）見積り提示」を
受信すると、表示装置２３に見積り情報が表示される
（ステップ７６）。注文主は、この表示を確認しながら
注文する商品コードを選択することにより、選択された
商品コードの見積り情報（問合せ番号および注文者コー
ドを含む）を注文情報としてサイト運営サーバ３に送信
する（ステップ７７）。これによって、注文主端末２か
らサイト運営サーバ３に「（５）商品注文」が送信され
る。この「（５）商品注文」は一度に複数の商品コード
を選定して注文することができる。

【００５３】サイト運営サーバ３は、「（５）商品注
文」を受信すると、この注文情報を記憶装置３４に記憶
すると共に、該当する販売業者端末４を判定してその販
売業者端末４に商品注文を送信する（ステップ７８）。
これによって、サイト運営サーバ３から販売業者端末４
に「（６）商品注文」が送信される。

【００５４】販売業者端末４は、「（６）商品注文」を
受信すると、該当する商品コードからメーカー端末５を
判定して該当するメーカー端末５に発注情報を送信する
（ステップ７９）。この発注情報は、該当する商品コー
ドに係る注文情報（問合せ番号および注文者コードを含
む）からなっている。これによって、販売業者端末４か
らサイト運営サーバ３に「（７）商品発注」が送信され
る。この「（７）商品発注」は、複数の商品コードが選
定されて複数のメーカーにまたがっている場合には、そ
れぞれのメーカーに行なわれるが、以下では一つのメー
カーの場合について説明する。

【００５５】メーカー端末５は、「（７）商品発注」を
受信すると、まず、記憶装置５４に記憶し、所定時間経
過後にそれまで受けた「（７）商品発注」をまとめて荷
数を確定し、集荷依頼情報を生成してサイト運営サーバ
３に送信する（ステップ８０）。この集荷依頼情報は、
注文情報に加えて、希望運送業者、集荷希望日、集荷場
所などを含んでいる。これによって、メーカー端末５か
らサイト運営サーバ３に「（８）集荷依頼」が送信され
る。

【００５６】サイト運営サーバ３は、「（８）集荷依
頼」を受信すると、希望運送業者端末６ごとに分けて集
荷依頼情報を送信すると共に、この集荷依頼情報を記憶
装置３４に記憶する（ステップ８１）。これによって、
サイト運営サーバ３から運送業者端末６に「（９）集荷
依頼」が送信される。

【００５７】運送業者端末６は、「（９）集荷依頼」を
受信すると、まず、記憶装置６４に記憶し、所定時間経
過後にそれまで受けた「（９）集荷依頼」をまとめて荷
数を確定し、集荷予定情報を生成してサイト運営サーバ
３に送信する（ステップ８２）。この集荷予定情報は、
集荷依頼情報に加えて集荷予定日時などを含んでいる。
これによって、運送業者端末６からサイト運営サーバ３
に「（１０）集荷予定連絡」が送信される。

【００５８】サイト運営サーバ３は、「（１０）集荷予
定連絡」を受信すると、この集荷予定情報を記憶装置３
４に記憶すると共に、該当するメーカー端末５を判定し
てそのメーカー端末５に集荷予定連絡を送信する（ステ
ップ８３）。これによって、サイト運営サーバ３からメ
ーカー端末５に「（１１）集荷予定連絡」が送信され
る。

【００５９】メーカー端末５は、「（１１）集荷予定連
絡」を受信すると、まず、記憶装置５４に記憶し、集荷
予定日時に合わせて送り状および荷札をプリンタ５６か
ら出力し、その出荷情報をサイト運営サーバ３に送信す
る（ステップ８４）。これによって、運送業者端末６か
らサイト運営サーバ３に「（１２）出荷情報連絡」が送
信される。

【００６０】この送り状は、届け先ごとに３枚一組で出
力される。その内訳は、送り状（控え）、送り状兼送品
案内状、送り状（受領原票）である。この送り状には、
問合せ番号、運送業者名、商品名、数量、重量、荷姿、
届け先、荷送主、発行日、これらの情報の二次元バーコ
ードなどが含まれている。このように、届け先ごとに複
数の商品名が掲載されるようになっているので、小口貨
物をまとめて運送することに適している。すなわち、同
じ届け先への複数の商品を運搬する際にも一枚の送り状
でよく、届け先ごとの運送費が容易に算出することがで
きる。そして、この送り状は集荷に来た運送業者に渡さ
れ、その後に複数の運送業者または複数の運転者に小口
商品が引き継がれても継続して使用できるので、運送業
者専用の送り状を新たに発行して管理する必要がなく、
小口商品の取り扱いが容易になると共に運送の信頼性も
向上する。

【００６１】一方、荷札は、該当商品ごとに２枚一組で
出力され、送り状と同じ情報を有するバーコードが表示
されており、各商品の梱包の外面などに貼り付けられ
る。この荷札は、その後に複数の運送業者または複数の
運転者に小口商品が引き継がれても継続して使用できる
ので、運送業者専用の荷札を新たに発行して貼り付ける
必要がなく、小口商品の取り扱いが容易になると共に運
送の信頼性も向上する。なお、貼り付けラベル形式のプ
リンタを別に用意して荷札を出力することが好ましい。

【００６２】サイト運営サーバ３は、「（１２）出荷情
報連絡」を受信すると、この出荷情報を記憶装置３４に
記憶する（ステップ８５）。

【００６３】運送業者は、集荷予定情報に基づいて、運
搬車をメーカーの集荷場所に向かわせ、運搬車に商品を
積み込む際に、商品に張られた荷札のバーコードをバー
コードリーダー６７で読み込んで電話網１Ａを介してサ
イト運営サーバ３に送信すると共に、運送業者の支店・
営業所などに戻った際にも、商品に張られた荷札のバー
コードをバーコードリーダー６７で読み込んで電話網１
Ａを介してサイト運営サーバ３に送信する（ステップ８
６）。このようにして「（１３）集荷」が送信される。
この「（１３）集荷」は、複数のメーカー、複数の集荷
場所で行なわれる。

【００６４】サイト運営サーバ３は、「（１３）集荷」
を受信すると、集荷情報を記憶装置３４に記憶する（ス
テップ８７）。

【００６５】運送業者は、各支店・各営業所に集荷され
た貨物を配達地域ごとに整理して、運搬車に積んで各届
け先に配達し、届け先に商品を届ける度に、商品に張ら
れた荷札のバーコードをバーコードリーダー６７で読み
込んで電話網１Ａを介してサイト運営サーバ３に送信す
る（ステップ８８）。このようにして「（１４）配達」
が送信される。この「（１４）配達」は、複数の届け先
で行なわれる。

【００６６】サイト運営サーバ３は、「（１４）配達」
を受信すると、配達情報を記憶装置３４に記憶する（ス
テップ８９）。

【００６７】なお、集荷依頼から配達完了までの小口商
品を運搬する状況に関する情報が荷情報として取り扱わ
れる。

【００６８】そして、サイト運営サーバ３の記憶装置に
記憶された見積り依頼時から配達終了までの商品の状態
を注文主端末２、販売業者端末４、メーカー端末５およ
び運送業者端末６から随時に紹介することができるよう
になっている。

【００６９】

【発明の効果】本発明によれば、小口商品の取次ぎを効
率よく行なうことができる小口商品取次方法および小口
商品取次システムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の小口商品取次システムの構
成図である。

【図２】図１の小口商品取次システムへの登録申請書を
示す図である。

【図３】図１の小口商品取次システムに接続される注文
主端末の構成図である。

【図４】図１の小口商品取次システムに用いるサイト運
営サーバの構成図である。

【図５】図４のサイト運営サーバのファイル構造図であ
る。

【図６】図１の小口商品取次システムに用いる販売業者
端末の構成図である。

【図７】図６の販売業者端末の記憶装置のファイル構造
図である。

【図８】図１の小口商品取次システムに用いるメーカー
端末の構成図である。

【図９】図１の小口商品取次システムに用いる運送業者
端末の構成図である。

【図１０】本発明の一実施例の小口商品取次方法を示す
ブロック説明図である。

【図１１】同小口商品取次方法を示すフローチャート図
である。

【符号の説明】

１…インターネット、１Ａ…電話網、２…注文主端末、
３…サイト運営サーバ、４…販売業者端末、５…メーカ
ー端末、６…運送業者端末。

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ５０４ Ｇ０６Ｆ 17/60 ５０４ ＺＥＣ ＺＥＣ Ｂ６５Ｇ 61/00 ５４０ Ｂ６５Ｇ 61/00 ５４０ ５４６ ５４６ (72)発明者 井沼 俊明 東京都江東区東陽七丁目２番18号 株式会 社日立物流内

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】注文主端末から運営サイトサーバに小口商
   品の注文を受信した際の小口商品単位のキー番号を以後
   の処理のキー番号として共通して用い、 この受信した小口商品単位の商品注文に基づいて前記運
   営サイトサーバで該当する販売業者端末を判定して当該
   販売業者端末に当該商品注文を送信し、 運送業者端末から受信した当該小口商品の荷情報の連絡
   に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に当該荷情
   報を記憶し、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会することを特
   徴とする小口商品取次方法。
2. 【請求項２】注文主端末から運営サイトサーバに小口商
   品の見積り依頼を受信した際に小口商品単位のキー番号
   を以後の処理のキー番号として共通して用い、 この受信した見積り依頼に基づいて該当する販売業者端
   末を前記運営サイトサーバで判定して当該販売業者端末
   に見積り依頼を送信し、 前記販売業者端末から受信した見積り提示に基づいて前
   記運営サイトサーバで該当する注文主端末を判定して当
   該注文主端末に当該見積り提示を送信し、 前記注文主端末から受信した商品注文に基づいて前記運
   営サイトサーバで該当する販売業者端末を判定して当該
   販売業者端末に当該商品注文を送信し、 メーカー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記運営
   サイトサーバで該当する運送業者端末を判定して当該運
   送業者端末に当該集荷依頼を送信し、 前記運送業者端末から受信した集荷予定連絡に基づいて
   前記運営サイトサーバで集荷予定先の前記メーカー端末
   を判定して当該メーカー端末に当該集荷予定を送信し、 前記運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡
   に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶し、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会することを特
   徴とする小口商品取次方法。
3. 【請求項３】注文主端末から運営サイトサーバに小口商
   品の注文を受信した際の小口商品単位のキー番号を以後
   の処理のキー番号として共通して用い、 この受信した小口商品単位の商品注文に基づいて前記運
   営サイトサーバで該当する販売業者端末を判定して当該
   販売業者端末に当該商品注文を送信し、 メーカー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記運営
   サイトサーバで該当する運送業者端末を判定して当該運
   送業者端末に当該集荷依頼を送信し、 前記サイト運営サーバからメーカー端末に当該小口商品
   の送り状情報および荷札情報を送信し、 前記運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡
   に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶し、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会することを特
   徴とする小口商品取次方法。
4. 【請求項４】サイト運営者が運営するサイト運営サーバ
   に、インターネットや電話網などを介して、注文主が所
   有する注文主端末と、販売業者が所有する販売業者端末
   と、メーカーが所有するメーカー端末と、運送業者が所
   有する運送業者端末とが接続されることによって構成さ
   れる小口商品取次システムにおいて、 前記サイト運営サーバは、 前記注文主端末から小口商品の見積り依頼を受信した際
   に小口商品単位のキー番号を採番して以後の処理の際に
   このキー番号を用いる機能と、 この受信した見積り依頼に基づいて該当する販売業者端
   末を前記運営サイトサーバで判定して当該販売業者端末
   に見積り依頼を送信する機能と、 前記販売業者から受信した見積り提示に基づいて対応す
   る見積り依頼を送信した注文主端末を判定して当該注文
   主端末に当該見積り提示を送信する機能と、 前記注文主端末から受信した商品注文に基づいて該当す
   る販売業者端末を判定して当該販売業者端末に当該商品
   注文を送信する機能と、 前記メーカー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記
   運営サイトサーバで該当する運送業者端末を判定して当
   該運送業者端末に当該集荷依頼を送信する機能と、 前記運送業者端末から受信した集荷予定連絡に基づいて
   前記運営サイトサーバで集荷予定先の前記メーカー端末
   を判定して当該メーカー端末に当該集荷予定を送信する
   機能と、 前記運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡
   に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶する
   機能と、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会する機能とを
   有することを特徴とする小口商品取次システム。
5. 【請求項５】請求項４において、前記サイト運営サーバ
   は、アンケート形式の必須入力事項とオプションサービ
   ス入力事項からなるシステム登録申請書をインターネッ
   トを介して公開し、前記システム登録申請書に入力して
   登録申請した前記注文主端末、前記販売業者端末、前記
   メーカー端末、および前記運送業者端末に承認を与えて
   会員とする機能を備えていることを特徴とする小口商品
   取次システム。
6. 【請求項６】インターネットや電話網などを介して、注
   文主が所有する注文主端末と、販売業者が所有する販売
   業者端末と、メーカーが所有するメーカー端末と、運送
   業者が所有する運送業者端末とが接続されるサイト運営
   サーバにおいて、 注文主端末から運営サイトサーバに小口商品の注文を受
   信した際の小口商品単位のキー番号を以後の処理のキー
   番号として共通して用いる機能と、 この受信した小口商品単位の商品注文に基づいて前記運
   営サイトサーバで該当する販売業者端末を判定して当該
   販売業者端末に当該商品注文を送信する機能と、 運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡に基
   づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶する機能
   と、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会する機能とを
   有することを特徴とするサイト運営サーバ。
7. 【請求項７】インターネットや電話網などを介して、注
   文主が所有する注文主端末と、販売業者が所有する販売
   業者端末と、メーカーが所有するメーカー端末と、運送
   業者が所有する運送業者端末とが接続されるサイト運営
   サーバにおいて、 注文主端末から運営サイトサーバに小口商品の注文を受
   信した際の小口商品単位のキー番号を以後の処理のキー
   番号として共通して用いる機能と、 この受信した小口商品単位の商品注文に基づいて前記運
   営サイトサーバで該当する販売業者端末を判定して当該
   販売業者端末に当該商品注文を送信する機能と、 前記メーカー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記
   運営サイトサーバで該当する運送業者端末を判定して当
   該運送業者端末に当該集荷依頼を送信する機能と、 前記メーカー端末に当該小口商品の送り状情報および荷
   札情報を送信し、 運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡に基
   づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶する機能
   と、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会する機能とを
   有することを特徴とするサイト運営サーバ。
8. 【請求項８】インターネットや電話網などを介して、注
   文主が所有する注文主端末と、販売業者が所有する販売
   業者端末と、メーカーが所有するメーカー端末と、運送
   業者が所有する運送業者端末とが接続されるサイト運営
   サーバにおいて、 前記注文主端末から小口商品の見積り依頼を受信した際
   に小口商品単位のキー番号を採番して以後の処理の際に
   このキー番号を用いる機能と、 この受信した見積り依頼に基づいて該当する販売業者端
   末を前記運営サイトサーバで判定して当該販売業者端末
   に見積り依頼を送信する機能と、 前記販売業者から受信した見積り提示に基づいて対応す
   る見積り依頼を送信した注文主端末を判定して当該注文
   主端末に当該見積り提示を送信する機能と、 前記注文主端末から受信した商品注文に基づいて該当す
   る販売業者端末を判定して当該販売業者端末に当該商品
   注文を送信する機能と、 前記メーカー端末から受信した集荷依頼に基づいて前記
   運営サイトサーバで該当する運送業者端末を判定して当
   該運送業者端末に当該集荷依頼を送信する機能と、 前記運送業者端末から受信した集荷予定連絡に基づいて
   前記運営サイトサーバで集荷予定先の前記メーカー端末
   を判定して当該メーカー端末に当該集荷予定を送信する
   機能と、 前記運送業者端末から受信した集荷、配達の状況の連絡
   に基づいて前記運営サイトサーバの記憶装置に記憶する
   機能と、 前記注文主端末から受信した照会依頼に基づいて前記運
   営サイトサーバで前記記憶装置に記憶した当該小口商品
   の荷情報を選定して当該注文主端末に照会する機能とを
   有することを特徴とするサイト運営サーバ。