JP2003196232A - 情報収集装置、情報収集方法 - Google Patents

情報収集装置、情報収集方法

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JP2003196232A
JP2003196232A JP2001398338A JP2001398338A JP2003196232A JP 2003196232 A JP2003196232 A JP 2003196232A JP 2001398338 A JP2001398338 A JP 2001398338A JP 2001398338 A JP2001398338 A JP 2001398338A JP 2003196232 A JP2003196232 A JP 2003196232A
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武央 吉田
Naoki Yamada
直樹 山田
Fumio Kitagawa
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 クライアント端末が入手したい情報を配信す
る際に情報提供サーバにかかる処理負荷の軽減を図る。 【解決手段】 各クライアント端末12が入手したい情
報項目が登録された問合せリストテーブル20と、収集
対象情報管理部24により問合せリストテーブル20を
集約して情報提供サーバ4から収集する情報項目が設定
登録されたリクエストリストテーブル22とを有し、情
報収集処理部26は、リクエストリストテーブル22に
登録されている各情報の最新情報の有無を情報提供サー
バ4に対して能動的に問い合わせ、まだ反映していない
最新情報が存在したときには情報提供サーバ4から取り
出すと共にその時刻をリクエストリストテーブル22に
設定する。情報配信処理部28は、収集された最新情報
を、その最新情報に対応する情報を問合せリストテーブ
ル20に設定したクライアント端末12へ配信する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は情報収集装置、特に
情報提供サーバから所望する情報の更新情報をインター
ネットを介して収集する際の、その情報提供サーバの負
荷の軽減を図る装置に関する。
【0002】
【従来の技術】インターネット環境における種々のサー
ビスプロバイダは、インターネットを介して送られてく
るクライアント端末からの要求に応じて該当する情報が
更新されたとき、その更新された情報を最新情報として
提供している。この従来における情報提供の一手法につ
いて説明すると、まず、クライアント端末のユーザは、
サービスプロバイダが提供する情報を入手したい場合、
メールアドレスあるいはIPアドレス等自己のシステム
環境をそのサービスプロバイダに事前に通知しておく。
サービスプロバイダは、保有している情報提供サーバが
管理する個人情報データベースに、通知されたメールア
ドレス等を当該ユーザの送信先情報として設定する。そ
して、要求された情報が更新されたとき、情報提供サー
バは、個人情報データベースに登録された送信先情報に
より特定されるクライアント端末に対して、その最新情
報を配信する。また、サービスの一形態としてユーザが
希望する形式に最新情報を変換して提供していた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来に
おいては、情報提供先となるクライアント端末の台数が
膨大になると情報の送信先が膨大になり、情報提供サー
バに多大なシステム負荷がかかっていた。
【0004】本発明は以上のような問題を解決するため
になされたものであり、その目的は、クライアント端末
が入手したい情報を配信する際に情報提供サーバにかか
る処理負荷の軽減を図る情報収集装置及び情報収集方法
を提供することにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】以上のような目的を達成
するために、本発明に係る情報収集装置は、ネットワー
クを介して情報提供サーバが提供する情報を収集する情
報収集装置において、接続された複数のクライアント端
末それぞれの入手したい情報の項目が集約され登録され
た収集対象情報設定テーブルと、前記収集対象情報設定
テーブルに登録されている各情報の最新情報を前記情報
提供サーバから取り出す情報収集処理手段とを有し、前
記クライアント端末が入手したい情報を集約し、前記情
報提供サーバに対して能動的に問い合わせることによっ
て当該情報の最新情報を収集することを特徴とする。
【0006】また、接続された複数のクライアント端末
それぞれの入手したい情報の項目が登録されている問合
せ情報登録テーブルと、前記問合せ情報登録テーブルを
集約して前記情報提供サーバから収集する情報項目を前
記収集対象情報設定テーブルに設定する収集対象情報設
定手段とを有することを特徴とする。
【0007】更に、前記情報収集処理手段が収集した最
新情報を、前記問合せ情報登録テーブルに基づいてその
最新情報に対応する情報を入手したい情報とした前記ク
ライアント端末へ配信する情報配信処理手段を有するこ
とを特徴とする。
【0008】更にまた、前記問合せ情報登録テーブル
は、前記各クライアント端末によって書込み可能に設定
されていることを特徴とする。
【0009】また、本発明に係る情報収集装置は、ネッ
トワークを介して情報提供サーバが提供する情報を収集
する情報収集装置において、接続された複数のクライア
ント端末が送信してきた前記各クライアント情報の項目
が集約され登録された収集対象情報設定テーブルと、前
記収集対象情報設定テーブルに登録されている各情報の
更新情報を前記情報提供サーバから取り出す更新情報取
出し手段と、前記更新情報取出し手段が取り出した更新
情報から、前記収集対象情報設定テーブルに登録されて
いる項目に関連する情報が更新されているかどうかを判
断する更新情報判断手段と、前記更新情報判断手段によ
り更新されていると判断された情報を前記情報提供サー
バから取り出す情報取出し手段とを有することを特徴と
する。
【0010】また、本発明に係る情報収集方法は、ネッ
トワークを介して情報提供サーバが提供する情報を収集
する情報収集方法において、接続された複数のクライア
ント端末が送信してきた前記各クライアント情報の項目
を収集対象情報設定テーブルに集約されて登録する項目
登録ステップと、前記収集対象情報設定テーブルに登録
されている各情報の更新情報を前記情報提供サーバから
取り出す更新情報取出しステップと、前記更新情報取出
しステップにより取り出された更新情報から、前記収集
対象情報設定テーブルに登録されている項目に関連する
情報が更新されているかどうかを判断する更新情報判断
ステップと、前記更新情報判断ステップにより更新され
ていると判断された情報を前記情報提供サーバから取り
出す情報取出しステップとを有することを特徴とする。
【0011】
【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて、本発明の
好適な実施の形態について説明する。
【0012】図1は、本発明に係る情報収集装置の一実
施の形態を含むネットワークシステム全体のブロック構
成図である。図1において、NOC(Network Operatio
n Center)2とクライアントシステム10は、インター
ネット6を介して接続されている。NOC2には、クラ
イアントシステム10を構成する各クライアント端末1
2へ提供する情報が蓄積された情報提供サーバ4が設置
されている。
【0013】クライアントシステム10は、複数のクラ
イアント端末12と、クライアント端末42のアドレス
管理を行うDHCP相当のサーバであり、また、本実施
の形態における情報収集装置でもあるクライアント端末
管理用サーバ14とをLAN16で接続した構成を有し
ている。本実施の形態における各クライアント端末12
は、クライアント端末管理用サーバ14を介して情報を
収集することになる。本実施の形態におけるクライアン
ト端末管理用サーバ14は、問合せリストテーブル20
及びリクエストリストテーブル22という2種類のテー
ブルを有しており、また、これらのテーブル20,22
にアクセスする収集対象情報管理部24、情報収集処理
部26及び情報配信処理部28を有している。収集対象
情報管理部24は、問合せリストテーブル20を集約し
て情報提供サーバ4から収集する情報項目をリクエスト
リストテーブル22に設定登録するなどリクエストリス
トテーブル22の情報管理を行う。情報収集処理部26
は、リクエストリストテーブル22に登録されている各
情報項目の最新情報を情報提供サーバ4から取り出す。
情報配信処理部28は、情報収集処理部26が収集した
最新情報を、その最新情報に対応する情報項目を問合せ
リストテーブル20に設定したクライアント端末12へ
配信する。
【0014】また、クライアント端末12は、問合せリ
ストテーブル20に入手したい情報の候補として自己の
システム環境を書き込む環境情報設定部30とクライア
ント端末管理用サーバ14から送られてきた情報を受信
する情報受信部32とを有している。
【0015】図2は、本実施の形態における問合せリス
トテーブル20のデータ構成例を示した図である。問合
せリストテーブル20には、クライアント端末12毎
に、各端末を識別するための端末IDと、各端末のハー
ドウェア及びソフトウェアの環境とが登録されている。
ハードウェア環境としては、端末のメーカ、機種、CP
U、更にはメモリ容量や空きメモリ容量、ハードディス
ク容量や空きディスク容量、ネットワーク接続環境、モ
ニタ等がある。ソフトウェア環境としては、OS、WW
Wブラウザソフト、その他の文書作成ソフトや表計算ソ
フトなど搭載したアプリケーション等がある。
【0016】図3は、本実施の形態におけるリクエスト
リストテーブル22のデータ構成例を示した図である。
リクエストリストテーブル22には、このテーブル22
が最新に更新された時の更新日時又はシーケンス番号が
登録される。また、情報提供サーバ4へ最新情報の有無
を問い合わせる情報を識別するオブジェクトID、情報
名及び当該情報が最新に更新された時の更新日時又はシ
ーケンス番号が対応付けして登録されている。
【0017】本実施の形態において特徴的なことは、ク
ライアントシステム10にクライアント端末管理用サー
バ14を配設し、そのクライアント端末管理用サーバ1
4にクライアント端末12が入手したい情報を集約さ
せ、かつ情報提供サーバ4からの情報収集を能動的に行
わせるようにしたことである。これにより、情報提供サ
ーバ4は、多数のクライアント端末12個々に対して情
報配信をする必要がなくなるので、情報配信処理に要す
る負荷を軽減することができる。
【0018】次に、本実施の形態における情報収集処理
について説明する。
【0019】まず、本実施の形態における問合せリスト
テーブル20は、各クライアント端末12から書き込み
可能に設定されている。従って、各クライアント端末1
2の環境情報設定部30は、端末やOSのアップグレー
ド情報などの自己の端末におけるシステム環境に関する
情報を問合せリストテーブル20に設定登録する。本実
施の形態においては、環境情報設定部30を、前述した
ハードウェア及びソフトウェアに関する環境情報や現在
の環境状況を調査して保持するインスタンスにより実現
しており、このインスタンスが自己のシステム環境をシ
ステム起動時あるいは一定定期などの所定のタイミング
で問合せリストテーブル20に設定登録する。なお、情
報提供サーバ4へ問い合わせる情報項目は、この問合せ
リストテーブル20に登録された情報項目に基づいて特
定されるが、本実施の形態では、情報収集する情報項目
の候補として、環境情報設定部30によりシステム環境
を設定登録させるようにしたが、その他の情報を調査し
て問合せリストテーブル20に設定登録するようにして
もよい。
【0020】クライアント端末管理用サーバ14におい
て収集対象情報管理部24は、問合せリストテーブル2
0をシステム起動時あるいは一定定期などの所定のタイ
ミングで集約して情報提供サーバ4から収集する情報項
目を自動選定し、その自動選定した情報項目をクライア
ント端末12が入手したい情報項目とみなしてリクエス
トリストテーブル22に設定登録する。また、問合せリ
ストテーブル20から消去された情報については、リク
エストリストテーブル22から削除することになる。な
お、リクエストリストテーブル22には、クライアント
端末12が入手したい情報が登録されると説明したが、
クライアント端末管理用サーバ14もクライアントシス
テム10における一端末とみなして、クライアント端末
管理用サーバ14自身が入手した情報をリクエストリス
トテーブル22に登録するようにしてもよい。
【0021】情報提供サーバ4には、例えばOSのパッ
チがでたり、新しいビジネスモジュールができたときな
どの情報が保持されている。それぞれの情報には、その
情報の更新時刻が付加される。情報収集処理部26は、
1日に1回など定期的に更新情報の有無を、リクエスト
リストテーブル22に登録されているオブジェクトID
をキーにして情報提供サーバ4へ問い合わせるが、その
ときに、情報提供サーバ4に保存された情報の更新時刻
とリクエストリストテーブル22に登録されているテー
ブル更新日時とが比較される。そして、テーブル更新日
時以降の情報は、まだクライアントシステム10側に反
映させていない最新情報として取り出す。あるいは、最
新情報の代わりにシーケンス番号を用いてもよい。最新
情報を取り出したとき、情報収集処理部26は、更にそ
の取り出した最新情報からリクエストリストテーブル2
2に登録されている項目に関連する情報が更新されてい
るかどうかを判断し、更新されていると判断した情報を
情報提供サーバ4から取り出す。本実施の形態における
情報提供サーバ4が提供する情報は、オブジェクトであ
りカプセル化されている。情報収集処理部26は、その
カプセル化された情報をインスタンスとして取り出して
くる。そのインスタンスには、単なるアップグレードさ
れたという通知情報が記述されていたり、新しいビジネ
スルールの登録先や登録方法の指示がコンテンツ情報と
して記述されたりしている。情報収集処理部26は、最
新情報を収集すると、リクエストリストテーブル22に
登録されているテーブル更新日時を現在時刻あるいはそ
の最新情報に設定された更新日時で更新すると共に対応
する情報の更新日時をも更新する。
【0022】情報配信処理部28は、情報収集処理部2
6が収集した最新情報を、その最新情報に対応する情報
を問合せリストテーブル20に設定したクライアント端
末12へ配信する。例えば、収集した更新情報が“OS
2”のパッチに関する情報であれば、問合せリストテー
ブル20への設定内容に基づきCL2及びCL3へ配信
する。情報配信処理部28は、基本的には情報提供サー
バ4から取り出したインスタンスをそのまま当該クライ
アント端末12へ配信することになる。配信する情報が
通知情報であれば、その通知内容をメールにて配信する
ようにしてもよい。
【0023】クライアント端末12において情報受信部
32は、クライアント端末管理用サーバ14から送られ
てきた情報を受信し、その情報の内容に応じて画面表示
したり、内部に格納したりする。そして、指示が記述さ
れたインスタンスであれば、その記述に従いパッチや新
しいモジュールを該当するサーバからダウンロードして
システムに反映させる。なお、図1では、クライアント
端末12はクライアント端末管理用サーバ14を必ず経
由してインターネット6に接続されるように図示した
が、クライアント端末管理用サーバ14を介さずに直接
接続できるように構成してもよい。
【0024】本実施の形態によれば、クライアントシス
テム10に含まれるクライアント端末12が入手したい
情報は、クライアント端末管理用サーバ14にて集約さ
れ、クライアント端末管理用サーバ14が能動的に情報
提供サーバ4から収集するようにしたので、NOC2か
らしてみれば、クライアント端末12個々に情報を配信
する必要がなくなる。これにより、情報を配信する際に
情報提供サーバ4にかかる処理負荷の軽減を図ることが
できる。また、クライアント側に関する個人情報をNO
C2に知らせる必要がないので、個人情報の漏洩を防止
することができる。
【0025】実施の形態2.上記実施の形態1における
クライアント端末管理用サーバ14は、情報提供サーバ
4から収集したコンテンツ情報を、問合せリストテーブ
ル20を参照することにより対応するクライアント端末
12へ自動的に配信するようにした。本実施の形態で
は、更新された内容を該当するクライアント端末12へ
自動配信するのではなくクライアント端末12により取
得させるようにした。
【0026】すなわち、クライアント端末管理用サーバ
14は、情報が更新されたとき、その情報の更新に必要
なコンテンツ情報を取得して内部に保持する。そして、
情報更新の旨とともに情報更新に必要なコンテンツ情報
を取得した旨の更新情報をクライアント端末12のため
に生成し、保持する。この際、本実施の形態におけるク
ライアント端末管理用サーバ14は、クライアント端末
12には通知しない。そして、クライアント端末12
は、所望のタイミングでクライアント端末管理用サーバ
14にアクセスし、更新情報を参照することで情報更新
の有無のチェックを行う。そして、自己端末にとって必
要な情報が更新されたことを認知すると、その更新情報
を取得し、更に必要であれば該当するコンテンツを実行
する。
【0027】本実施の形態によれば、クライアント端末
12に所望のタイミングで情報を更新させることができ
る。また、クライアント端末管理用サーバ14が保持し
ている情報であれば、問合せテーブル20に自己の環境
情報を登録していなくても自己が必要と判断したときに
は、その情報を取得することができる。
【0028】なお、本実施の形態では、クライアント端
末管理用サーバ14を配設してクライアント端末12が
入手したい情報を集約管理するようにしたが、1台のク
ライアント端末12に前述したクライアント端末管理用
サーバ14が持つ機能を割り当てるように構成してもよ
い。
【0029】また、本実施の形態では、情報提供先の例
としてNOCを示したが、NOC以外のセンタに設置さ
れた情報提供サーバから情報を収集するようにしてもよ
い。
【0030】また、本実施の形態では、情報の更新情報
のみを収集するようにしたが、当該情報に関連する情報
をも収集対象としてもよい。
【0031】
【発明の効果】本発明によれば、クライアント端末が入
手したい情報を集約し、情報提供サーバに対して能動的
に問い合わせ、当該情報の最新情報を収集するようにし
たので、情報を配信する際に情報提供サーバにかかる処
理負荷の軽減を図ることができる。
【0032】また、情報提供サーバに対して能動的に問
い合わせ、情報を収集するようにしたので、情報の配信
先となるクライアント端末個々の情報を情報提供サーバ
に知らせる必要がなくなる。これにより、クライアント
端末個々の情報の漏洩を防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明に係る情報収集装置の一実施の形態を
含むネットワークシステム全体のブロック構成図であ
る。
【図2】 本実施の形態における問合せリストテーブル
のデータ構成例を示した図である。
【図3】 本実施の形態におけるリクエストリストテー
ブルのデータ構成例を示した図である。
【符号の説明】
2 NOC、4 情報提供サーバ、6 インターネッ
ト、10 クライアントシステム、12,42 クライ
アント端末、14 クライアント端末管理用サーバ、1
6 LAN、20 問合せリストテーブル、22 リク
エストリストテーブル、24 収集対象情報管理部、2
6 情報収集処理部、28 情報配信処理部、30 環
境情報設定部、32 情報受信部。
フロントページの続き (72)発明者 北川 二三雄 東京都中野区本町2丁目46番1号 富士ゼ ロックス株式会社内 Fターム(参考) 5B042 GA12 JJ17 MA08 MA14 MC22 5B085 AA01 AA08 BG04

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ネットワークを介して情報提供サーバが
    提供する情報を収集する情報収集装置において、 接続された複数のクライアント端末それぞれの入手した
    い情報の項目が集約されて登録された収集対象情報設定
    テーブルと、 前記収集対象情報設定テーブルに登録されている各情報
    の更新情報を前記情報提供サーバから取り出す情報収集
    処理手段と、 を有し、前記クライアント端末が入手したい情報を集約
    し、前記情報提供サーバに対して能動的に問い合わせる
    ことによって当該情報の更新情報を収集することを特徴
    とする情報収集装置。
  2. 【請求項2】 請求項1記載の情報収集装置において、 接続された複数のクライアント端末それぞれの入手した
    い情報の項目が登録されている問合せ情報登録テーブル
    と、 前記問合せ情報登録テーブルを集約して前記情報提供サ
    ーバから収集する情報項目を前記収集対象情報設定テー
    ブルに設定する収集対象情報設定手段と、 を有することを特徴とする情報収集装置。
  3. 【請求項3】 請求項2記載の情報収集装置において、 前記情報収集処理手段が収集した更新情報を、前記問合
    せ情報登録テーブルに基づいてその更新情報に対応する
    情報を入手したい情報とした前記クライアント端末へ配
    信する情報配信処理手段を有することを特徴とする情報
    収集装置。
  4. 【請求項4】 請求項2記載の情報収集装置において、 前記問合せ情報登録テーブルは、前記各クライアント端
    末によって書込み可能に設定されていることを特徴とす
    る情報収集装置。
  5. 【請求項5】 ネットワークを介して情報提供サーバが
    提供する情報を収集する情報収集装置において、 接続された複数のクライアント端末が送信してきた前記
    各クライアント情報の項目が集約され登録された収集対
    象情報設定テーブルと、 前記収集対象情報設定テーブルに登録されている各情報
    の更新情報を前記情報提供サーバから取り出す更新情報
    取出し手段と、 前記更新情報取出し手段が取り出した更新情報から、前
    記収集対象情報設定テーブルに登録されている項目に関
    連する情報が更新されているかどうかを判断する更新情
    報判断手段と、 前記更新情報判断手段により更新されていると判断され
    た情報を前記情報提供サーバから取り出す情報取出し手
    段と、 を有することを特徴とする情報収集装置。
  6. 【請求項6】 ネットワークを介して情報提供サーバが
    提供する情報を収集する情報収集方法において、 接続された複数のクライアント端末が送信してきた前記
    各クライアント情報の項目を収集対象情報設定テーブル
    に集約されて登録する項目登録ステップと、 前記収集対象情報設定テーブルに登録されている各情報
    の更新情報を前記情報提供サーバから取り出す更新情報
    取出しステップと、 前記更新情報取出しステップにより取り出された更新情
    報から、前記収集対象情報設定テーブルに登録されてい
    る項目に関連する情報が更新されているかどうかを判断
    する更新情報判断ステップと、 前記更新情報判断ステップにより更新されていると判断
    された情報を前記情報提供サーバから取り出す情報取出
    しステップと、 を有することを特徴とする情報収集方法。
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