JP2002342660A

JP2002342660A - 通信販売方法

Info

Publication number: JP2002342660A
Application number: JP2001141793A
Authority: JP
Inventors: Yasuhiro Yukimachi; 裕弘行待; Kazuya Yamanaka; 和也山中
Original assignee: SENSHIYUKAI KK
Current assignee: SENSHIYUKAI KK
Priority date: 2001-05-11
Filing date: 2001-05-11
Publication date: 2002-11-29
Also published as: US20020169691A1; KR20020086249A; TW578072B; SG115471A1

Abstract

(57)【要約】【課題】外国人に対する日本語版冊子カタログの利便
性を高めることである。【解決手段】日本語版の冊子カタログＰを作成して、
そのカタログをわが国内外の外国人の購買者Ａにも配布
する。一方、その日本語版冊子カタログをその外国人の
使用言語、例えば、英語、中国語、韓国語などで翻訳し
た仮想カタログをデータベース化してインターネット配
信サーバーＣに登録する。外国人購買者は、そのデータ
ベースの登録されたサーバサイトにアクセスして、所望
する言語の仮想カタログを開き、商品番号などにより、
その仮想カタログと冊子カタログを対応させて、商品を
選択する。このようにれば、購買者は、十分な理解をも
って商品の購入を行うことができ利便性が向上する。一
方、通販業者にとっては、サービスの向上になるととも
に、各言語の冊子カタログを作成及び配布する場合に比
べて販売コストを抑えることができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、冊子カタログを
見て商品を購入する通信販売方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】生活様式の多様化した今日、商品販売
は、店頭から通信へと後者の割合が増加している。その
通信販売は、冊子カタログによるもの、テレビジョンに
よるもの（所謂、テレビショピング）、及びＥＣ(Elect
ronic Commerce) で代表されるインターネットによるも
の、に大別される。その中で、特に、インターネットに
よる販売方法は、パソコンの普及に伴いコスト面で安価
に提供できる等の理由により、急速に拡がり、その取引
額が増加している。

【０００３】上記インターネットによる通信販売は、わ
が国のみならず、全世界が対象であり、そのため、その
商品カタログには、日本語のみならず、購買者が希望す
る言語で提供できるようにしたシステムが提案されてい
る（特開平１０−３１２３９８号公報等参照）。

【０００４】一方、このインターネットによる通信販売
の普及の下、冊子カタログ販売においても、日本語版カ
タログに基づき、日本人以外の外国人購買者、例えば、
台湾の人がその掲載商品の購入を希望する場合がある。
この場合、通販業者は、その購買者の利便性を考えて、
その購買者の使用言語、例えば、中国語のカタログを作
成してその中国語版のカタログを購買者に配布すること
が好ましい。

【０００５】しかし、カタログ掲載の全ての商品説明、
コピーなどの「説明文」をその使用言語に翻訳して印刷
し直すことは、非常に費用がかかり、採算性の点で問題
となる。このため、従来では、表紙などの所要の数頁を
翻訳した冊子カタログを作成して配布しているにすぎな
い。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところで、一般に、商
品を購入する場合、他の同種商品と見比べて選択するの
が普通であり、そのとき、対照して他の商品と見比べた
い。しかし、上述のインターネットによる各種言語によ
る通信販売は、複数の言語による仮想カタログをデータ
ベース化してインターネット配信サーバーに登録し、そ
のサーバーに、購買者がアクセスして仮想カタログを開
くこととなる。そのとき、その仮想カタログは、一度
に、ディスプレィ画面に表示される内容しか見ることが
できず、他の頁（画面）を見れば、前の画面は消滅する
か、裏画面となる。このため、複数の商品を一度に比較
し難いうえに、再表示までに時間がかかり、面倒であ
る。

【０００７】これに対し、冊子カタログの場合は、頁を
捲ることにより、前後の商品を比較することが容易であ
り、利便性が高い。また、冊子カタログは、一般に印刷
物であるため、商品写真なども美しく、購買意欲を高め
る。

【０００８】しかし、その冊子カタログの大部分が、理
解できない言語で作成されていると、その購買意欲も減
退する。従来、外国の購買者は、冊子カタログによる商
品購入においては、商品の説明などを十分に理解せず、
商品写真のみで判断して購入しているのが実情である。
これは、購入後のトラブルの原因ともなる。

【０００９】そこで、この発明の課題は、冊子カタログ
の使用言語が異なっていても、そのカタログ内容の理解
を容易に深めるようにすることである。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、この発明においては、まず、冊子カタログを、で
き得る限り、一の言語、例えば日本語で作成することと
したのである。日本語などの一の言語によるカタログ
は、元々作成しなくてはならないものであり、その作成
及び配布には従来と同様の費用がかかるだけである。そ
して、その冊子カタログに対応する仮想カタログを、冊
子カタログの使用言語と異なる言語、例えば、日本語と
異なる英語、中国語、韓国語などで作成してデータベー
ス化したのである。

【００１１】購買者は、冊子カタログを見ながら、各種
通信手段、例えば、インターネットにより、そのデータ
ベースにアクセスして、所要の言語の仮想カタログを開
けば、理解できる言語のカタログを見ることができる。
このため、その仮想カタログと冊子カタログを対応させ
て、商品を選択することができ、十分な理解をもって商
品の購入を行うことができ、利便性が向上する。一方、
通販業者にとっては、サービスの向上となる。

【００１２】具体的な構成としては、購買者が冊子カタ
ログから商品を選択し、その商品番号を通販業者に通信
により伝えてその商品を購買する通信販売方法におい
て、前記冊子カタログの使用言語を他の所定の言語に翻
訳した仮想カタログをデータベース化し、購買者は、前
記冊子カタログを見る際、通信回線により、前記ベータ
ベースにアクセスして前記仮想カタログを開いて、自己
の所望する言語の仮想カタログを選択し、その仮想カタ
ログの前記冊子カタログとの対応個所を適宜に表示し
て、商品を選択するようにしたのである。

【００１３】この構成において、上記冊子カタログに
は、わが国で使用するには日本語のもの、すなわち日本
語版が好ましく、また、日本語版に拘わらず、冊子カタ
ログの全てが一の言語により作成したもののみならず、
従来と同様に、表紙、購入方法などの所要個所（頁）
は、配布する購買者の使用言語に翻訳したものも採用し
得る。通信回線には、有線、無線の電話回線などの各種
の手段が選択できるが、普及の著しいインターネットを
採用するとよい。インターネットによれば、世界各国か
ら安価にデータベースにアクセスできるからである。

【００１４】また、上記仮想カタログは、冊子カタログ
中の説明文のみとして、その冊子カタログと前記仮想カ
タログの対応個所の照合を商品番号（注文番号）で行う
ようにし、仮想カタログにその商品番号を入力すること
で、仮想カタログ上の該当商品の説明などの翻訳を表示
するようにしたものとし得る。このようにすれば、仮想
カタログから写真などのデータ容量の大きいものがなく
なり、その翻訳表示がスムースとなる。

【００１５】

【実施の形態】図１乃至図３にこの発明の一実施形態を
示す。図に示すように、日本語冊子カタログＰにより、
国内外の中国語を使用する利用者・顧客（購買者）Ａに
対して通信販売を行うものとする。まず、通販業者Ｂ
は、図２に示すように、従来と同様に、各商品の写真ａ
を載せ、その周囲に、当該商品の説明・コピー（以下、
「説明文」という）ｂなどを日本語により記載した冊子
カタログＰを作成して、図１に示すように中国語圏の購
買者Ａに配布（送付）する。前記商品の説明文ｂは、商
品の大きさ、材質、特徴点、使用態様などとする。

【００１６】つぎに、通販業者Ｂは、カタログＰの各商
品には必ず商品番号（注文番号）ｃが記載されているた
め、その各商品番号ｃに対応した説明文ｂを中国語に翻
訳したデータベース（仮想カタログ）Ｑを作成してイン
ターネット配信サーバーＣに登録する。このサーバーＣ
は通販業者Ｂ自身のものでも、他人のものでもよく、通
販業者Ｂのホームページを開くと、この仮想カタログへ
リンク可能となっている。

【００１７】冊子カタログＰを受取った購買者Ａは、そ
のカタログＰを見ながら、購入したい商品があれば、パ
ソコンＤをインターネットに接続して、そのカタログＰ
の仮想カタログのサイトを開き、その検索サイトに商品
番号ｃを入力すると、その商品の説明文ｂが中国語で表
示される。商品番号ｃは、従来と同様に、各言語共通の
アラビア数字、ローマ字などを使用する。この操作を、
各商品について行うことにより、理解できる説明文ｂに
よって商品を選択し得る。

【００１８】この実施形態は、商品番号ｃの入力によ
り、商品説明文ｂのみを表示するようにしたが、その商
品説明文ｂのみならず、その商品番号ｃの商品写真ａも
同時に表示するようにし得る。また、商品説明文ｂのみ
を仮想カタログとしたが、商品写真ａなども含めた冊子
カタログＰと同一内容の仮想カタログを作成してサーバ
ーＣに登録し、購買者が検索サイトに商品番号または該
当頁を入力すると、その入力した冊子カタログと同じ仮
想カタログ上の商品又は頁を開くものとし得る。

【００１９】この実施形態は、仮想カタログが中国語の
場合であったが、英語、韓国語などの他の言語の仮想カ
タログにおいても同様にこの発明を採用でき、その場
合、ホームページを開くと、その各言語の仮想カタログ
へそれぞれリンク可能にしておく。同様に、冊子カタロ
グも日本語版に限定されない。

【００２０】また、この発明でいう商品には、通常の商
品のみならず、サービスも含まれ、そのサービス業務に
は、例えば、旅行、不動産、金融、保険、リクルート、
結婚、宅配、自動車販売、イベントなどをあげることが
できる。

【００２１】

【発明の効果】この発明は、以上のように、冊子カタロ
グと各種言語の仮想カタログを対応させて、商品を選択
し得るようにしたので、購買者の利便性及び通販業者の
サービス向上を図ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】一実施形態の概略図

【図２】冊子カタログの斜視図

【図３】図２の要部拡大図

【符号の説明】

Ａ購買者Ｂ通販業者Ｃインターネット配信サーバーＤパソコンＰ冊子カタログＱデータベース（仮想カタログ）ａ商品写真ｂ商品説明・コピーｃ商品番号（注文番号）

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】購買者が冊子カタログから商品を選択
し、その商品番号を通販業者に通信により伝えてその商
品を購入する通信販売方法において、上記冊子カタログの使用言語を他の所定の言語に翻訳し
た仮想カタログをデータベース化し、購買者は、前記冊
子カタログを見る際、通信回線により、前記データベー
スにアクセスして前記仮想カタログを開いて、自己の所
望する言語の仮想カタログを選択し、その仮想カタログ
の前記冊子カタログとの対応個所を適宜に表示して、商
品を選択するようにしたことを特徴とする通信販売方
法。
【請求項２】上記仮想カタログを、上記冊子カタログ
中の説明文のみとして、前記冊子カタログと仮想カタロ
グの対応個所の照合を商品番号で行うようにし、仮想カ
タログに商品番号を入力することによって、仮想カタロ
グ上の該当商品の説明の翻訳を表示するようにした請求
項１に記載の通信販売方法。
【請求項 3】上記通信回線をインターネットとして、
上記データベースをインターネット配信サーバーに登録
し、購買者は、そのサーバーにアクセスして上記仮想カ
タログを開くようにした請求項 1又は２に記載の通信販
売方法。
【請求項４】上記冊子カタログが日本語で作成された
ものである請求項１乃至３のいずれかに記載の通信販売
方法。