JP2002197574A - 緊急通報システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電池切れで子機を使用できなくなる事態を極
力回避する。 【解決手段】 所定の緊急通報先のセンタ装置に電話回
線を介して接続される親機Ａ１と、２次電池Ｂを電源に
携帯動作可能な子機Ｂ１と、子機Ｂ１の２次電池を充電
するための充電台とにより緊急通報システムを構成す
る。子機Ｂ１は、２次電池Ｂの残蓄電量の検出を行う電
池残量検出部Ｂ１７２などを備え、制御部Ｂ１０は、無
線通信部Ｂ１６を通じて、親機Ａ１からの制御信号を連
続して受信することができる時間である連続待ち受け可
能時間を、電池残量検出部Ｂ１７２の検出結果に基づい
て算出し、連続待ち受け可能時間が第１および第２しき
い値を下回るとき、それぞれ第１および第２充電要求ア
ラームを発生させる制御を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば電話回線を
用いて緊急通報や健康相談などのサービスを提供するた
めの緊急通報システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、所定の緊急通報先のセンタ装置に
電話回線を介して接続される親機と、２次電池を電源に
携帯動作可能な少なくとも１台の子機とにより構成され
る緊急通報システムでは、子機の２次電池の残蓄電量を
示す値が予め決められたしきい値を下回ったときに、
“ピー”などの報知音を発生させたり、あるいは子機に
具備される液晶表示画面に残蓄電量を表示したりして、
２次電池に対する充電の要求がされていた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の緊急通報システムでは、充電を促すための報知が行
われた後に通話されると、子機の２次電池の残蓄電量が
勢い減少し、残蓄電量が子機の駆動に必要なレベル以下
になった時点で、その通話が切れてしまうという問題が
あった。

【０００４】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
であり、電池切れで子機を使用することができなくなる
事態を極力回避しうる緊急通報システムを提供すること
を目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
の請求項１記載の発明は、所定の緊急通報先のセンタ装
置に通信回線を介して接続される親機と、２次電池を電
源に携帯動作可能な少なくとも１台の子機とにより構成
され、前記子機は、前記親機との無線通信用の無線手段
と、緊急通報入力用の入力手段と、この入力手段に対す
る緊急通報入力に応じて前記無線手段を通じて緊急通報
の信号を送信する制御を行う制御手段とを備え、前記親
機は、前記通信回線を介して前記センタ装置と通信を行
う通信手段と、前記子機との無線通信用の無線手段と、
この無線手段を通じて受信される前記緊急通報の信号に
応じて、前記通信手段を通じて前記センタ装置に緊急通
報の信号を送信する制御を行う制御手段とを備える緊急
通報システムであって、前記親機の制御手段は、当該親
機の無線手段を通じて、制御信号を繰り返し送信する制
御をさらに行い、前記子機は、前記２次電池の残蓄電量
を示す値の検出を行う残蓄電量検出手段をさらに備え、
前記子機の制御手段は、当該子機の無線手段を通じて、
前記親機からの制御信号を連続して受信することができ
る時間である連続待ち受け可能時間を、前記残蓄電量検
出手段の検出結果に基づいて算出し、前記連続待ち受け
可能時間が第１および第２しきい値を下回るとき、それ
ぞれ第１および第２充電要求アラームを発生させる制御
を行うことを特徴とする。

【０００６】請求項２記載の発明は、所定の緊急通報先
のセンタ装置に通信回線を介して接続される親機と、２
次電池を電源に携帯動作可能な少なくとも１台の子機と
により構成され、前記子機は、前記親機との無線通信用
の無線手段と、緊急通報入力用の入力手段と、この入力
手段に対する緊急通報入力に応じて前記無線手段を通じ
て緊急通報の信号を送信する制御を行う制御手段とを備
え、前記親機は、前記通信回線を介して前記センタ装置
と通信を行う通信手段と、前記子機との無線通信用の無
線手段と、この無線手段を通じて受信される前記緊急通
報の信号に応じて、前記通信手段を通じて前記センタ装
置に緊急通報の信号を送信する制御を行う制御手段とを
備える緊急通報システムであって、前記子機は、前記２
次電池の残蓄電量を示す値の検出を行う残蓄電量検出手
段をさらに備え、前記子機の制御手段は、当該子機の無
線手段を通じて、無線通信を連続して行うことができる
時間である連続通信可能時間を、前記残蓄電量検出手段
の検出結果に基づいて算出し、前記連続通信可能時間が
第１および第２しきい値を下回るとき、それぞれ第１お
よび第２充電要求アラームを発生させる制御を行うこと
を特徴とする。

【０００７】請求項３記載の発明は、請求項１記載の緊
急通報システムにおいて、前記子機の制御手段は、前記
連続待ち受け可能時間を算出する場合、当該子機の無線
手段を通じて、無線通信を連続して行うことができる時
間である連続通信可能時間を一定時間確保した上で、前
記連続待ち受け可能時間を算出することを特徴とする。

【０００８】請求項４記載の発明は、請求項１から３の
いずれかに記載の緊急通報システムにおいて、前記所定
の緊急通報先のセンタ装置は公衆無線通信に対応した無
線手段をさらに備え、前記子機は報知を行うための報知
手段をさらに備え、前記親機および子機の無線手段は公
衆無線通信に対応したものであり、前記子機の制御手段
は、前記第１充電要求アラームを発生させる場合、前記
報知手段を通じて報知を行う一方、前記第２充電要求ア
ラームを発生させる場合、前記無線手段を通じて、前記
センタ装置に充電要求用の保守データを送信する制御を
行うことを特徴とする。

【０００９】

【発明の実施の形態】図１は本発明の第１実施形態に係
る緊急通報システムの構成図、図２は図１の緊急通報シ
ステムの使用例を示す図、図３は図１の子機の動作を示
すフロー図であり、これらの図を用いて以下に第１実施
形態について説明する。

【００１０】第１実施形態の緊急通報システムは、図２
に示すように、所定の緊急通報先のセンタ装置Ｄ１に電
話回線Ｌを介して接続される親機Ａ１と、２次電池Ｂを
電源に携帯動作可能な少なくとも１台の子機Ｂ１と、こ
の子機Ｂ１の２次電池Ｂを充電するための充電台Ｃ１と
により構成されている。そして、図２の例では、センタ
装置Ｄ１は、通話装置Ｄ１０（図では電話機）と、保守
データおよび顧客データなどの保存および更新をする中
央制御装置Ｄ１１（図ではパソコン）とにより構成され
ている。

【００１１】親機Ａ１は、卓上または壁などに設置され
るものであり、図１に示すように、商用電源電圧（ＡＣ
１００Ｖ）を所定の直流電圧に変換して親機Ａ１の各部
に供給する電源回路部Ａ１１と、親機Ａ１全体の動作モ
ードの切替えなどの入力用の入力部Ａ１２と、親機Ａ１
全体の動作モードの表示などを行う出力部Ａ１３と、例
えばＰＣＭ、ＡＤＰＣＭなどの音声符号化／複号化処
理、エコーキャンセラ処理、およびＤＴＭＦ信号（ＰＢ
信号）発生／検出処理などを行う音声信号処理部Ａ１４
とを備えているほか、電話回線Ｉ／Ｆ部Ａ１５と、無線
通信部Ａ１６と、制御部Ａ１０とを備えている。

【００１２】電話回線Ｉ／Ｆ部Ａ１５は、電話回線Ｌを
介したセンタ装置Ｄ１との通信用であり、例えば、アナ
ログ電話回線（ＰＳＴＮ）に適合した２線−４線変換、
直流ループ閉結、およびダイヤルパルス信号の送信と着
信の検出などを行う。なお、本発明の通信回線は、アナ
ログ電話回線による有線通信のものに限らず、デジタル
電話回線（ＩＳＤＮ）による有線通信または無線通信の
ものでもよい。

【００１３】無線通信部Ａ１６は、子機Ｂ１との無線通
信用であり、送受信用のアンテナ部Ａ１６１と、音声信
号または制御信号を無線送信用の周波数帯の信号に変換
してアンテナ部Ａ１６１に出力するとともに、アンテナ
部Ａ１６１への到来電波から得られる所定周波数帯の信
号を音声信号または制御信号に変換して無線通信制御部
Ａ１６３に出力する無線回路部Ａ１６２と、例えばＴＤ
ＭＡ／ＴＤＤ方式などの無線回線の通信制御を行う無線
通信制御部Ａ１６３とにより構成されている。

【００１４】制御部Ａ１０は、制御プログラムなどを記
憶する記憶部Ａ１０１（図１ではＲＯＭ）と、動作状態
などの各種データを記憶する記憶部Ａ１０２（図１では
ＲＡＭ）と、親機Ａ１全体を統制するための制御を行う
主制御部Ａ１０３（図１ではＣＰＵ）とにより構成され
ている。この制御部Ａ１０により、例えば、無線通信部
Ａ１６を通じて受信される緊急通報の信号に応じて、電
話回線Ｉ／Ｆ部Ａ１５を通じてセンタ装置Ｄ１に緊急通
報の信号を送信する制御が行われる。また、無線通信部
Ａ１６を通じて制御信号を繰り返し送信する制御が行わ
れる。

【００１５】子機Ｂ１は、机上などに設置された充電台
Ｃ１に載置しあるいは携帯して使用されるものであり、
緊急通報、発着呼および子機Ｂ１全体の動作モードの切
替えなどの入力用の入力部Ｂ１２と、子機Ｂ１全体の動
作モードの表示などを行う出力部Ｂ１３と、例えばＰＣ
Ｍ、ＡＤＰＣＭなどの音声符号化／複号化処理、エコー
キャンセラ処理、およびＤＴＭＦ信号（ＰＢ信号）発生
／検出処理などを行う音声信号処理部Ｂ１４と、マイク
およびスピーカまたはハンドセットレシーバである電気
／音響変換部Ｂ１５とを備えているほか、電源回路部Ｂ
１１と、無線通信部Ｂ１６と、検出部Ｂ１７と、制御部
Ｂ１０とを備えている。

【００１６】電源回路部Ｂ１１は、例えばニッケル水素
電池、ニッカド電池またはリチウムイオン電池などの上
述の２次電池（充電式電池）Ｂと、この２次電池Ｂの出
力電圧を所定の直流電圧に変換して子機Ｂ１の各部に供
給する主電源回路部Ｂ１１１と、充電台Ｃ１からの供給
電力を受けて充電電流を制限しながら２次電池Ｂを充電
する充電回路部Ｂ１１２とにより構成されている。

【００１７】無線通信部Ｂ１６は、親機Ａ１との無線通
信用であり、送受信用のアンテナ部Ｂ１６１と、音声信
号または制御信号を無線送信用の周波数帯の信号に変換
してアンテナ部Ｂ１６１に出力するとともに、アンテナ
部Ｂ１６１への到来電波から得られる所定周波数帯の信
号を音声信号または制御信号に変換して無線通信制御部
Ｂ１６３に出力する無線回路部Ｂ１６２と、例えばＴＤ
ＭＡ／ＴＤＤ方式などの無線回線の通信制御を行う無線
通信制御部Ｂ１６３とにより構成されている。この場
合、親機Ａ１と子機Ｂ１との間では、例えばＰＨＳなど
のデジタルコードレスによる無線通信により、音声およ
びデータの伝送が可能となる。

【００１８】検出部Ｂ１７は、子機Ｂ１が充電台Ｃ１に
接続されているか否かの検出を行う充電（接続）状態検
出部Ｂ１７１と、２次電池Ｂの残蓄電量（例えば電圧
値）の検出を行う電池残量検出部Ｂ１７２と、例えば静
電容量センサなどにより成り子機Ｂ１がユーザにより把
持されているか否かの検出を行う静電容量検出部Ｂ１７
３とにより構成されている。

【００１９】制御部Ｂ１０は、制御プログラムおよび音
声メッセージ生成用データなどを記憶する記憶部Ｂ１０
１（図１ではＲＯＭ）と、動作状態などの各種データを
記憶する記憶部Ｂ１０２（図１ではＲＡＭ）と、子機Ｂ
１全体を統制するための制御を行う主制御部Ｂ１０３
（図１ではＣＰＵ）とにより構成されている。この制御
部Ｂ１０により、例えば、入力部Ｂ１２に対する緊急通
報入力に応じて無線通信部Ｂ１６を通じて緊急通報の信
号を送信する制御が行われる。また、無線通信部Ｂ１６
を通じて、親機Ａ１からの制御信号を連続して受信する
ことができる時間である連続待ち受け可能時間を、電池
残量検出部Ｂ１７２の検出結果に基づいて算出し、連続
待ち受け可能時間が第１および第２しきい値を下回ると
き、それぞれ第１および第２の充電要求アラームを発生
させる制御が行われる。ここで、第１の充電要求アラー
ムを発生させる場合には、音声信号処理部Ｂ１４および
電気／音響変換部Ｂ１５を通じて２次電池Ｂに対する充
電を要求する報知制御が行われる。これに対して、第２
の充電要求アラームを発生させる場合には、無線通信部
Ｂ１６を通じて、センタ装置Ｄ１に充電要求用の保守デ
ータ（充電要求コマンド）を送信する制御が行われる。
さらに、制御部Ｂ１０は、充電および携帯などの各状態
を割込処理またはポーリング処理により常時監視する。

【００２０】次に、図３をさらに用いて、２次電池Ｂに
対する制御部Ｂ１０による充電要求アラームの発生処理
動作を説明する。子機Ｂ１が充電台Ｃ１から外されて２
次電池Ｂ単独による駆動になると、親機Ａ１の制御信号
を常時監視するなどにより、２次電池Ｂの残蓄電量が減
少するので、図３に示す充電要求アラーム発生処理によ
り充電要求アラームを発生する処理が行われる。

【００２１】すなわち、充電要求アラーム発生処理がス
タートすると、電池残量検出部Ｂ１７２の検出結果から
連続待ち受け可能時間が算出される（Ｓ１０）。この
後、連続待ち受け可能時間が２４時間以上あるか否かの
判定が行われる（Ｓ１１）。連続待ち受け可能時間が２
４時間以上あれば（Ｓ１１でＹＥＳ）、充電要求アラー
ムを出さないで（Ｓ１４）、充電要求アラーム発生処理
が終了する。

【００２２】一方、連続待ち受け可能時間が２４時間以
上なければ（Ｓ１１でＮＯ）、連続待ち受け可能時間が
１２時間以上あるか否かの判定が行われる。連続待ち受
け可能時間が１２時間以上あれば（Ｓ１２でＹＥＳ）、
第１の充電要求アラームとして、“充電してください
！”という音声メッセージが子機Ｂ１から出力され（Ｓ
１５）、この後、充電要求アラーム発生処理が終了す
る。これに対し、連続待ち受け可能時間が１２時間以上
なければ（Ｓ１２でＮＯ）、第２の充電要求アラームと
して、充電要求コマンドがセンタ装置Ｄ１に送信され
（Ｓ１３）、この後、充電要求アラーム発生処理が終了
する。

【００２３】ただし、図３のフローでは、連続待ち受け
可能時間が第１しきい値を下回るときとは、連続待ち受
け可能時間が２４時間を下回るときであって１２時間以
上あるときのことであり、連続待ち受け可能時間が第２
しきい値を下回るときとは、連続待ち受け可能時間が１
２時間を下回るときのことである。つまり、連続待ち受
け可能時間が１２時間を下回るとき、第２の充電要求ア
ラームが発生する一方で、第１の充電要求アラームの発
生が禁止されるのである。

【００２４】ここで、上記フローについて補説する。例
えば、２次電池Ｂの容量が１０００ｍＡｈ、待ち受け時
の子機Ｂ１の消費電流が１０ｍＡ、そして通話時の子機
Ｂ１の消費電流が１００ｍＡであると仮定すると、２次
電池Ｂの満充電時には、１００時間の待ち受けまたは１
０時間の通話が可能となる。

【００２５】この場合、制御部Ｂ１０は、電池残量検出
部Ｂ１７２により２次電池Ｂの容量が２４０ｍＡｈまで
低下したことを検出したら、あと２４時間だけ待ち受け
できると判断し、第１の充電要求アラームとして、“充
電して下さい！”という音声メッセージを発生させる。
なお、これに限らす、ＬＥＤ表示、ビープ音発生および
振動発生などで報知が行われる構成でもよい。

【００２６】さらに、２次電池Ｂの残蓄電量が低下し、
２次電池Ｂの容量が１２０ｍＡｈまで低下したことを検
出したら、あと１２時間だけ待ち受けできると判断し、
第２の充電要求アラームとして、センタ装置Ｄ１に対し
て発呼し、例えば＃８などのＤＴＭＦ信号で充電を要求
するコマンドを発行する。なお、これに限らす、“充電
して下さい！”という音声メッセージやビープ音をセン
タ装置Ｄ１に送信する構成でもよい。

【００２７】そして、第２回目の充電要求アラームを受
けたセンタ装置Ｄ１の要員は、子機Ｂ１に着信をかけて
充電を依頼するか、ユーザ宅に駆けつけるかなどの対応
をして、子機Ｂ１の２次電池Ｂを確実に充電する。この
ようなシステムによれば、電池切れで子機Ｂ１を用いた
緊急通報ができなくなるという事態を極力回避すること
ができる。

【００２８】図４は本発明の第２実施形態に係る緊急通
報システムの子機の構成図、図５は図４の子機の動作を
示すフロー図であり、これらの図を用いて以下に第２実
施形態について説明する。

【００２９】第２実施形態の緊急通報システムは、第１
実施形態と同様の親機Ａ１と、図４に示す少なくとも１
台の子機Ｂ２とにより構成される。この子機Ｂ２は、電
源回路部Ｂ１１と、入力部Ｂ１２と、出力部Ｂ１３と、
音声信号処理部Ｂ１４と、電気／音響変換部Ｂ１５と、
無線通信部Ｂ１６と、検出部Ｂ１７とを第１実施形態の
子機Ｂ１と同様に備えているほか、第１実施形態と同様
の記憶部Ｂ１０２および主制御部Ｂ１０３と、第１実施
形態の制御プログラムとは異なる制御プログラムを記憶
する記憶部Ｂ２０１とにより構成される制御部Ｂ２０を
備えている。

【００３０】すなわち、この制御部Ｂ２０は、充電要求
アラームの発生処理のみが異なり、無線通信部Ｂ１６を
通じて、無線通信を連続して行うことができる時間であ
る連続通信可能時間を、電池残量検出部Ｂ１７２の検出
結果に基づいて算出し、連続通信可能時間が第１および
第２しきい値を下回るとき、それぞれ第１および第２の
充電要求アラームを発生させる制御を行う以外は、第１
実施形態の制御部Ｂ１０と同様に構成される。

【００３１】次に、図５をさらに用いて、２次電池Ｂに
対する制御部Ｂ２０による充電要求アラームの発生処理
動作を説明する。子機Ｂ２が充電台Ｃ１から外されて２
次電池Ｂ単独による駆動になると、親機Ａ１の制御信号
を常時監視するなどにより、２次電池Ｂの残蓄電量が減
少するので、図５に示す充電要求アラーム発生処理によ
り充電要求アラームを発生する処理が行われる。

【００３２】すなわち、充電要求アラーム発生処理がス
タートすると、電池残量検出部Ｂ１７２の検出結果から
連続通信可能時間（図では連続通話可能時間）が算出さ
れる（Ｓ２０）。この後、連続通話可能時間が１時間以
上あるか否かの判定が行われる（Ｓ２１）。連続通話可
能時間が１時間以上あれば（Ｓ２１でＹＥＳ）、充電要
求アラームを出さないで（Ｓ２４）、充電要求アラーム
発生処理が終了する。

【００３３】一方、連続通話可能時間が１時間以上なけ
れば（Ｓ２１でＮＯ）、連続通話可能時間が３０分以上
あるか否かの判定が行われる。連続通話可能時間が３０
分以上あれば（Ｓ２２でＹＥＳ）、第１の充電要求アラ
ームとして、“充電してください！”という音声メッセ
ージが子機Ｂ２から出力され（Ｓ２５）、この後、充電
要求アラーム発生処理が終了する。これに対し、連続通
話可能時間が３０分以上なければ（Ｓ２２でＮＯ）、第
２の充電要求アラームとして、充電要求コマンドがセン
タ装置Ｄ１に送信され（Ｓ２３）、この後、充電要求ア
ラーム発生処理が終了する。

【００３４】ただし、図５のフローでは、連続通信可能
時間（連続通話可能時間）が第１しきい値を下回るとき
とは、連続通信可能時間が１時間を下回るときであって
３０分以上あるときのことであり、連続通信可能時間が
第２しきい値を下回るときとは、連続通信可能時間が３
０分を下回るときのことである。つまり、連続通信可能
時間が３０分を下回るとき、第２の充電要求アラームが
発生する一方で、第１の充電要求アラームの発生が禁止
されるのである。

【００３５】ここで、上記フローについて補説する。例
えば、２次電池Ｂの容量が１０００ｍＡｈ、待ち受け時
の子機Ｂ２の消費電流が１０ｍＡ、そして通話時の子機
Ｂ２の消費電流が１００ｍＡであると仮定すると、２次
電池Ｂの満充電時には、１００時間の待ち受けまたは１
０時間の通話が可能となる。

【００３６】この場合、制御部Ｂ２０は、電池残量検出
部Ｂ１７２により２次電池Ｂの容量が１００ｍＡｈまで
低下したことを検出したら、あと１時間だけ通話できる
と判断し、第１の充電要求アラームとして、“充電して
下さい！”という音声メッセージを発生させる。なお、
これに限らす、ＬＥＤ表示、ビープ音発生および振動発
生などで報知が行われる構成でもよい。

【００３７】さらに、２次電池Ｂの残蓄電量が低下し、
２次電池Ｂの容量が５０ｍＡｈまで低下したことを検出
したら、あと３０分だけ通話できると判断し、第２の充
電要求アラームとして、センタ装置Ｄ１に対して発呼
し、例えば＃８などのＤＴＭＦ信号で充電を要求するコ
マンドを発行する。なお、これに限らす、“充電して下
さい！”という音声メッセージやビープ音をセンタ装置
Ｄ１に送信する構成でもよい。

【００３８】そして、第２回目の充電要求アラームを受
けたセンタ装置Ｄ１の要員は、子機Ｂ２に着信をかけて
充電を依頼するか、ユーザ宅に駆け付けるかなどの対応
をして、子機Ｂ２の２次電池Ｂを確実に充電する。この
ようなシステムによれば、電池切れで子機Ｂ２を用いた
緊急通報ができなくなるという事態を極力回避すること
ができる。

【００３９】図６は本発明の第３実施形態に係る緊急通
報システムの子機の構成図、図７は図６の子機の動作を
示すフロー図であり、これらの図を用いて以下に第３実
施形態について説明する。

【００４０】第３実施形態の緊急通報システムは、第１
実施形態と同様の親機Ａ１と、図６に示す少なくとも１
台の子機Ｂ３とにより構成される。この子機Ｂ３は、電
源回路部Ｂ１１と、入力部Ｂ１２と、出力部Ｂ１３と、
音声信号処理部Ｂ１４と、電気／音響変換部Ｂ１５と、
無線通信部Ｂ１６と、検出部Ｂ１７とを第１実施形態の
子機Ｂ１と同様に備えているほか、第１実施形態と同様
の記憶部Ｂ１０２および主制御部Ｂ１０３と、第１実施
形態の制御プログラムとは異なる制御プログラムを記憶
する記憶部Ｂ３０１とにより構成される制御部Ｂ３０を
備えている。

【００４１】すなわち、この制御部Ｂ３０は、連続待ち
受け可能時間を算出する場合、無線通信部Ｂ１６を通じ
て、無線通信を連続して行うことができる時間である連
続通信可能時間を一定時間確保した上で、連続待ち受け
可能時間を算出する処理を行う以外は、第１実施形態の
制御部Ｂ１０と同様に構成される。

【００４２】次に、図７をさらに用いて、２次電池Ｂに
対する制御部Ｂ３０による充電要求アラームの発生処理
動作を説明する。子機Ｂ３が充電台Ｃ１から外されて２
次電池Ｂ単独による駆動になると、親機Ａ１の制御信号
を常時監視するなどにより、２次電池Ｂの残蓄電量が減
少するので、図７に示す充電要求アラーム発生処理によ
り充電要求アラームを発生する処理が行われる。

【００４３】すなわち、充電要求アラーム発生処理がス
タートすると、電池残量検出部Ｂ１７２の検出結果か
ら、連続待ち受け可能時間、連続通信可能時間（図では
連続通話可能時間）が算出される（Ｓ３０）。ここで
は、２次電池Ｂの残蓄電量から、３０分の連続通話可能
時間を確保した上で連続待ち受け可能時間が算出され
る。この後、連続待ち受け可能時間が２４時間以上ある
か否かの判定が行われる（Ｓ３１）。連続待ち受け可能
時間が２４時間以上あれば（Ｓ３１でＹＥＳ）、充電要
求アラームを出さないで（Ｓ３４）、充電要求アラーム
発生処理が終了する。

【００４４】一方、連続待ち受け可能時間が２４時間以
上なければ（Ｓ３１でＮＯ）、連続待ち受け可能時間が
１２時間以上あるか否かの判定が行われる。連続待ち受
け可能時間が１２時間以上あれば（Ｓ３２でＹＥＳ）、
第１の充電要求アラームとして、“充電してください
！”という音声メッセージが子機Ｂ３から出力され（Ｓ
３５）、この後、充電要求アラーム発生処理が終了す
る。これに対し、連続待ち受け可能時間が１２時間以上
なければ（Ｓ３２でＮＯ）、第２の充電要求アラームと
して、充電要求コマンドがセンタ装置Ｄ１に送信され
（Ｓ３３）、この後、充電要求アラーム発生処理が終了
する。

【００４５】ただし、図７のフローでは、３０分の連続
通信可能時間（連続通話可能時間）を確保した上で算出
される連続待ち受け可能時間が第１しきい値を下回ると
きとは、連続待ち受け可能時間が２４時間を下回るとき
であって１２時間以上あるときのことであり、連続待ち
受け可能時間が第２しきい値を下回るときとは、連続待
ち受け可能時間が１２時間を下回るときのことである。
つまり、連続待ち受け可能時間が１２時間を下回ると
き、第２の充電要求アラームが発生する一方で、第１の
充電要求アラームの発生が禁止されるのである。

【００４６】ここで、上記フローについて補説する。例
えば、２次電池Ｂの容量が１０００ｍＡｈ、待ち受け時
の子機Ｂ２の消費電流が１０ｍＡ、そして通話時の子機
Ｂ２の消費電流が１００ｍＡであると仮定すると、２次
電池Ｂの満充電時には、１００時間の待ち受けまたは１
０時間の通話が可能となる。

【００４７】この場合、制御部Ｂ３０は、電池残量検出
部Ｂ１７２により２次電池Ｂの容量が２９０ｍＡｈまで
低下したことを検出したら、あと３０分の通話と２４時
間の待ち受けができると判断し、第１の充電要求アラー
ムとして、“充電して下さい！”という音声メッセージ
を発生させる。

【００４８】さらに、２次電池Ｂの残蓄電量が低下し、
２次電池Ｂの容量が１７０ｍＡｈまで低下したことを検
出したら、あと３０分の通話と１２時間の待ち受けがで
きると判断し、第２の充電要求アラームとして、センタ
装置Ｄ１に対して発呼し、＃８などのＤＴＭＦ信号で充
電を要求するコマンドを発行する。

【００４９】そして、第２回目の充電要求アラームを受
けたセンタ装置Ｄ１の要員は、子機Ｂ３に着信をかけて
充電を依頼するか、ユーザ宅に駆けつけるかなどの対応
をして、子機Ｂ３の２次電池Ｂを確実に充電する。この
ようなシステムによれば、電池切れで子機Ｂ３を用いた
緊急通報ができなくなるという事態を極力回避すること
ができる。

【００５０】

【発明の効果】以上のことから明らかなように、請求項
１記載の発明によれば、所定の緊急通報先のセンタ装置
に通信回線を介して接続される親機と、２次電池を電源
に携帯動作可能な少なくとも１台の子機とにより構成さ
れ、前記子機は、前記親機との無線通信用の無線手段
と、緊急通報入力用の入力手段と、この入力手段に対す
る緊急通報入力に応じて前記無線手段を通じて緊急通報
の信号を送信する制御を行う制御手段とを備え、前記親
機は、前記通信回線を介して前記センタ装置と通信を行
う通信手段と、前記子機との無線通信用の無線手段と、
この無線手段を通じて受信される前記緊急通報の信号に
応じて、前記通信手段を通じて前記センタ装置に緊急通
報の信号を送信する制御を行う制御手段とを備える緊急
通報システムであって、前記親機の制御手段は、当該親
機の無線手段を通じて、制御信号を繰り返し送信する制
御をさらに行い、前記子機は、前記２次電池の残蓄電量
を示す値の検出を行う残蓄電量検出手段をさらに備え、
前記子機の制御手段は、当該子機の無線手段を通じて、
前記親機からの制御信号を連続して受信することができ
る時間である連続待ち受け可能時間を、前記残蓄電量検
出手段の検出結果に基づいて算出し、前記連続待ち受け
可能時間が第１および第２しきい値を下回るとき、それ
ぞれ第１および第２充電要求アラームを発生させる制御
を行うので、電池切れで子機を使用することができなく
なる事態を極力回避することができる。この発明では、
例えば、第１充電要求アラームを発生することで、第２
充電要求アラームを発生するまでに、子機の２次電池が
ユーザによって充電されることを期待して充電要求アラ
ームが２回に分けて発行される。この場合、第２充電要
求アラームを発生する時点で、連続待ち受け可能時間が
所定時間残るようにすれば、例えば緊急通報先のメンテ
要員がユーザ宅に駆け付ける間または子機を携帯して外
出しているユーザがユーザ宅に帰宅する間、電池切れで
子機を使用して緊急通報することができなくなる事態を
極力回避することができる。

【００５１】請求項２記載の発明によれば、所定の緊急
通報先のセンタ装置に通信回線を介して接続される親機
と、２次電池を電源に携帯動作可能な少なくとも１台の
子機とにより構成され、前記子機は、前記親機との無線
通信用の無線手段と、緊急通報入力用の入力手段と、こ
の入力手段に対する緊急通報入力に応じて前記無線手段
を通じて緊急通報の信号を送信する制御を行う制御手段
とを備え、前記親機は、前記通信回線を介して前記セン
タ装置と通信を行う通信手段と、前記子機との無線通信
用の無線手段と、この無線手段を通じて受信される前記
緊急通報の信号に応じて、前記通信手段を通じて前記セ
ンタ装置に緊急通報の信号を送信する制御を行う制御手
段とを備える緊急通報システムであって、前記子機は、
前記２次電池の残蓄電量を示す値の検出を行う残蓄電量
検出手段をさらに備え、前記子機の制御手段は、当該子
機の無線手段を通じて、無線通信を連続して行うことが
できる時間である連続通信可能時間を、前記残蓄電量検
出手段の検出結果に基づいて算出し、前記連続通信可能
時間が第１および第２しきい値を下回るとき、それぞれ
第１および第２充電要求アラームを発生させる制御を行
うので、電池切れで子機を使用することができなくなる
事態を極力回避することができる。この発明では、例え
ば、第１充電要求アラームを発生することで、第２充電
要求アラームを発生するまでに、子機の２次電池がユー
ザによって充電されることを期待して充電要求アラーム
が２回に分けて発行される。この場合、第２充電要求ア
ラームを発生する時点で、連続通信可能時間が一定時間
（緊急通報などの連続通信が少なくとも１回できる時
間）残るようにすれば、例えば緊急通報先のメンテ要員
がユーザ宅に駆け付ける間または子機を携帯して外出し
ているユーザがユーザ宅に帰宅する間、子機を使用して
緊急通報などの連続通信ができるから、電池切れで子機
を使用して緊急通報することができなくなる事態を極力
回避することができる。

【００５２】請求項３記載の発明によれば、請求項１記
載の緊急通報システムにおいて、前記子機の制御手段
は、前記連続待ち受け可能時間を算出する場合、当該子
機の無線手段を通じて、無線通信を連続して行うことが
できる時間である連続通信可能時間を一定時間確保した
上で、前記連続待ち受け可能時間を算出するので、電池
切れで子機を使用することができなくなる事態を極力回
避することができる。この発明では、例えば、第１充電
要求アラームを発生することで、第２充電要求アラーム
を発生するまでに、子機の２次電池がユーザによって充
電されることを期待して充電要求アラームが２回に分け
て発行される。この場合、第２充電要求アラームを発生
する時点で、連続通信可能時間を一定時間（例えば緊急
通報などの連続通信が少なくとも１回できる時間）確保
した上で算出された連続待ち受け可能時間が所定時間残
るようにすれば、例えば緊急通報先のメンテ要員がユー
ザ宅に駆け付ける間または子機を携帯して外出している
ユーザがユーザ宅に帰宅する間、所定時間の連続待ち受
けおよび一定時間の連続通信が可能であるから、電池切
れで子機を使用して緊急通報することができなくなる事
態を極力回避することができる。

【００５３】請求項４記載の発明によれば、請求項１か
ら３のいずれかに記載の緊急通報システムにおいて、前
記所定の緊急通報先のセンタ装置は公衆無線通信に対応
した無線手段をさらに備え、前記子機は報知を行うため
の報知手段をさらに備え、前記親機および子機の無線手
段は公衆無線通信に対応したものであり、前記子機の制
御手段は、前記第１充電要求アラームを発生させる場
合、前記報知手段を通じて報知を行う一方、前記第２充
電要求アラームを発生させる場合、前記無線手段を通じ
て、前記センタ装置に充電要求用の保守データを送信す
る制御を行うので、電池切れで子機を使用することがで
きなくなる事態を極力回避することができる。この発明
では、第１充電要求アラームを発生することで、第２充
電要求アラームを発生するまでに、子機の２次電池がユ
ーザによって充電されることを期待して充電要求アラー
ムが２回に分けて発行される。この場合、第１充電要求
アラームによりユーザに対して子機の２次電池の充電要
求が行われ、第２充電要求アラームにより緊急通報先
（のオペレータ、スタッフ、メンテ要員など）に対して
子機の２次電池の充電要求が行われる。基本的には、第
１充電要求アラームに応じてユーザが子機の２次電池を
充電しなかった場合に第２充電要求アラームが発生する
ことになる。そして、この第２充電要求アラームを受け
た緊急通報先は、子機に着信をかけて充電を依頼する
か、ユーザ宅に駆けつけるかなどの対応をして、子機の
２次電池を確実に充電する。第２充電要求アラームを発
生する時点での２次電池の残蓄電量は、請求項１から３
のいずれかに記載の緊急通報システムに準ずるので、緊
急通報先のメンテ要員がユーザ宅に駆け付ける間または
子機を携帯して外出しているユーザがユーザ宅に帰宅す
る間、電池切れで子機を使用して緊急通報することがで
きなくなる事態を極力回避することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施形態に係る緊急通報システム
の構成図である。

【図２】図１の緊急通報システムの使用例を示す図であ
る。

【図３】図１の子機の動作を示すフロー図である。

【図４】本発明の第２実施形態に係る緊急通報システム
の子機の構成図である。

【図５】図４の子機の動作を示すフロー図である。

【図６】本発明の第３実施形態に係る緊急通報システム
の子機の構成図である。

【図７】図６の子機の動作を示すフロー図である。

【符号の説明】

Ａ１ 親機 Ａ１０ 制御部 Ａ１１ 電源回路部 Ａ１２ 入力部 Ａ１３ 出力部 Ａ１４ 音声信号処理部 Ａ１５ 電話回線Ｉ／Ｆ部 Ａ１６ 無線通信部 Ｂ１，Ｂ２，Ｂ３ 子機 Ｂ１０，Ｂ２０，Ｂ３０ 制御部 Ｂ１１ 電源回路部 Ｂ ２次電池 Ｂ１２ 入力部 Ｂ１３ 出力部 Ｂ１４ 音声信号処理部 Ｂ１５ 電気／音響変換部 Ｂ１６ 無線通信部 Ｂ１７ 検出部 Ｂ１７２ 電池残量検出部 Ｃ１ 充電台 Ｄ１ センタ装置

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｑ 9/00 ３０１ Ｈ０４Ｑ 9/00 ３０１Ｂ ３０１Ａ ３１１ ３１１Ｋ (72)発明者 岡田 晃一 大阪府門真市大字門真1048番地松下電工株 式会社内 Ｆターム(参考） 5C087 AA02 AA03 AA12 AA37 AA44 BB12 BB18 BB64 BB74 DD03 DD25 DD26 DD35 EE05 EE08 FF01 FF02 FF04 FF13 FF17 FF19 FF20 FF23 GG08 GG24 GG30 GG31 GG66 GG67 GG70 GG71 GG83 5K048 AA15 BA34 CA08 DA02 DB01 DC01 DC07 EA11 EB13 FB07 FB12 FC01 HA01 HA02 HA05 HA07 HA21 5K101 KK14 LL01 LL11 MM07 NN16 NN18 NN25 NN34 RR12 SS07 TT06 UU16

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所定の緊急通報先のセンタ装置に通信回
   線を介して接続される親機と、２次電池を電源に携帯動
   作可能な少なくとも１台の子機とにより構成され、前記
   子機は、前記親機との無線通信用の無線手段と、緊急通
   報入力用の入力手段と、この入力手段に対する緊急通報
   入力に応じて前記無線手段を通じて緊急通報の信号を送
   信する制御を行う制御手段とを備え、前記親機は、前記
   通信回線を介して前記センタ装置と通信を行う通信手段
   と、前記子機との無線通信用の無線手段と、この無線手
   段を通じて受信される前記緊急通報の信号に応じて、前
   記通信手段を通じて前記センタ装置に緊急通報の信号を
   送信する制御を行う制御手段とを備える緊急通報システ
   ムであって、 前記親機の制御手段は、当該親機の無線手段を通じて、
   制御信号を繰り返し送信する制御をさらに行い、 前記子機は、前記２次電池の残蓄電量を示す値の検出を
   行う残蓄電量検出手段をさらに備え、 前記子機の制御手段は、当該子機の無線手段を通じて、
   前記親機からの制御信号を連続して受信することができ
   る時間である連続待ち受け可能時間を、前記残蓄電量検
   出手段の検出結果に基づいて算出し、前記連続待ち受け
   可能時間が第１および第２しきい値を下回るとき、それ
   ぞれ第１および第２充電要求アラームを発生させる制御
   を行うことを特徴とする緊急通報システム。
2. 【請求項２】 所定の緊急通報先のセンタ装置に通信回
   線を介して接続される親機と、２次電池を電源に携帯動
   作可能な少なくとも１台の子機とにより構成され、前記
   子機は、前記親機との無線通信用の無線手段と、緊急通
   報入力用の入力手段と、この入力手段に対する緊急通報
   入力に応じて前記無線手段を通じて緊急通報の信号を送
   信する制御を行う制御手段とを備え、前記親機は、前記
   通信回線を介して前記センタ装置と通信を行う通信手段
   と、前記子機との無線通信用の無線手段と、この無線手
   段を通じて受信される前記緊急通報の信号に応じて、前
   記通信手段を通じて前記センタ装置に緊急通報の信号を
   送信する制御を行う制御手段とを備える緊急通報システ
   ムであって、 前記子機は、前記２次電池の残蓄電量を示す値の検出を
   行う残蓄電量検出手段をさらに備え、 前記子機の制御手段は、当該子機の無線手段を通じて、
   無線通信を連続して行うことができる時間である連続通
   信可能時間を、前記残蓄電量検出手段の検出結果に基づ
   いて算出し、前記連続通信可能時間が第１および第２し
   きい値を下回るとき、それぞれ第１および第２充電要求
   アラームを発生させる制御を行うことを特徴とする緊急
   通報システム。
3. 【請求項３】 前記子機の制御手段は、前記連続待ち受
   け可能時間を算出する場合、当該子機の無線手段を通じ
   て、無線通信を連続して行うことができる時間である連
   続通信可能時間を一定時間確保した上で、前記連続待ち
   受け可能時間を算出することを特徴とする請求項１記載
   の緊急通報システム。
4. 【請求項４】 前記所定の緊急通報先のセンタ装置は公
   衆無線通信に対応した無線手段をさらに備え、 前記子機は報知を行うための報知手段をさらに備え、 前記親機および子機の無線手段は公衆無線通信に対応し
   たものであり、 前記子機の制御手段は、前記第１充電要求アラームを発
   生させる場合、前記報知手段を通じて報知を行う一方、
   前記第２充電要求アラームを発生させる場合、前記無線
   手段を通じて、前記センタ装置に充電要求用の保守デー
   タを送信する制御を行うことを特徴とする請求項１から
   ３のいずれかに記載の緊急通報システム。