JP2002083155A - インターネット市場における店舗認証システム - Google Patents

インターネット市場における店舗認証システム

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JP2002083155A
JP2002083155A JP2000314456A JP2000314456A JP2002083155A JP 2002083155 A JP2002083155 A JP 2002083155A JP 2000314456 A JP2000314456 A JP 2000314456A JP 2000314456 A JP2000314456 A JP 2000314456A JP 2002083155 A JP2002083155 A JP 2002083155A
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徹哉 佐藤
Yukio Hasegawa
幸雄 長谷川
Kenji Sato
健治 佐藤
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Hitachi Engineering and Services Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 インターネット市場に出店する店舗の信用情
報や商品情報等を表示し出店店舗の認証を行わせること
が出来るものとしたインターネット市場における店舗認
証システムを得る。 【解決手段】 市場ホームページ2にインターネット市
場1に出店する市場出店店舗3の信用情報や商品情報等
を管理する市場管理サーバー4を併設し、市場管理サー
バー4に対し、市場出店店舗3はインターネット市場1
が予め定めた出店店舗信用情報様式に従い信用情報を入
力するとともに、市場出店店舗3が予め定めた様式に従
い商品・サービス注文様式画面や在庫情報及び店舗紹介
情報などを入力し、市場管理サーバー4は商品・サービ
ス注文様式画面や在庫情報及び店舗紹介情報や、市場出
店店舗3の信用ランクを加味した出店店舗信用情報画面
などを出力し、顧客5はこれらの情報を閲覧し市場出店
店舗3の信用情報を判断の後、商品・サービス注文様式
画面に必要事項を入力し注文することが出来るものとし
た。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はインターネット上に
インターネット市場ホームページを開設し、このインタ
ーネット市場ホームページにインターネット市場に出店
する店舖の信用情報や商品情報等を表示するものとした
インターネット市場における店舖認証システムに関する
ものである。
【0002】
【従来の技術】近年、商品・サービスの提供者と利用者
との間をインターネットを利用して取引する電子商取引
が行行われるようになってきた。例えば特開平2000
−148854号公報に示すごとく、インターネットの
ウェブ画面を通じて、商品情報の提供、顧客データと注
文データによる注文、金融機関への振込人名として使用
される一回の商品購入に限り有効なパスワードの作成、
このパスワードによる振込みに基づき、商品の発送を行
うシステムであり、クレジットカードを使用せず、一回
限りのパスワードであり、以後悪用される危険も少な
く、認証機関の利用も不要で、顧客と店舗の双方にとっ
て安全であるものがある。
【0003】または、特開平10−240814号公報
に示すごとく、注文する利用者が店名や商品名や数量や
価格などからなる注文情報と、利用者の氏名及び電話番
号や利用するクレジットカードなどからなる利用者情報
をホームページ上で入力する手段と、加盟店への注文を
インターネット上で管理する注文管理サーバとクレジッ
トカード会社の会員情報をインターネット上で管理する
会員情報サーバとをインターネット上の伝送路で接続す
る手段と、注文情報及び利用者情報を注文管理サーバ及
び会員情報サーバに送信する手段と、注文情報及び利用
者情報に基づきクレジットカードの利用可否を判定する
判定手段と、その判定情報を注文管理サーバに送信する
手段と、クレジットカードを利用出来ぬ場合には注文管
理サーバによって無効情報をホームページ上に入力する
手段を有する決済システムであり、利用者は氏名及び電
話番号だけの入力でクレジットカード番号などのカード
情報をインターネット上で公開することなく第三者に漏
れても被害を最小限に留められるものがある。
【0004】または、特開平2000−207453号
公報に示すごとく、商品・サービスの提供者または利用
者と保険会社との間、もしくはこれらの三者間、あるい
は必要に応じてその他の関係者を交えた形で、関係者の
プライバシーがおかされたときにその損害を賠償するな
どとしたプライバシー保護のための保険契約を、商取引
を行う際に電子ネットワークを介して、あるいは商取引
に先立って予め締結するものがある。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】しかしこの従来のもの
は、何れも店舗側から見て、顧客の認証を行うものであ
り、顧客側から見て、店舖の認証を行うものはない。し
かし、実際には、代金を払っても、商品が送られなかっ
たとか、粗悪な商品であったなどのトラブルが発生して
いる。そこで本発明は、インターネット上にインターネ
ット市場ホームページを開設し、このインターネット市
場ホームページにインターネット市場に出店する店舗の
信用情報や商品情報等を表示し出店店舗の認証を行わせ
ることが出来るものとしたインターネット市場における
店舗認証システムを提供することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、本発明はインターネット上にインターネット市場
の市場ホームページを開設し、この市場ホームページに
インターネット市場に出店する市場出店店舖の信用情報
や商品情報等を管理する市場管理サーバーを併設し、市
場管理サーバーに対し、市場出店店舗はインターネット
市場が予め定めた出店店舗信用情報基準及びこの出店店
舗信用情報基準に基づく出店店舖信用情報様式に従い信
用情報を入力するとともに、市場出店店舖が予め定めて
インターネット市場に提示した様式に従い商品・サービ
ス注文様式画面や在庫情報及び店舗紹介情報などを入力
し、インターネット市場は前記出店店舗信用情報基準に
従い市場出店店舗が入力した信用情報を基に調査・チェ
ックを行った上で、市場出店店舗の信用ランク付けを行
いこの信用ランクを入力し、前記市場管理サーバーは市
場出店店舗が入力した信用情報にインターネット市場が
信用ランク付けを行い入力した信用ランクを加味した市
場出店店舗の信用情報を記憶するとともに、市場出店店
舖が入力した商品・サービス注文様式画面や在庫情報及
び店舖紹介情報などを記憶するものとした。
【0007】上記の構成によって、顧客は市場ホームペ
ージを開いて市場出店店舖の信用情報や商品情報等を検
索すると、市場管理サーバーから市場ホームページに必
要情報として信用ランクを加味した市場出店店舗の信用
情報を表す出店店舗信用情報画面や在庫情報及び店舗紹
介情報などを出力し、顧客はこれらの情報を閲覧し市場
出店店舗の信用情報を十分判断の後、安心出来る市場出
店店舗を選んで、商品・サービス注文様式画面に必要事
項を入力し注文することが出来る。
【0008】また、出店店舖信用情報様式及び出店店舗
信用情報画面には保険会社との損害保証契約の有無、苦
情処理窓口、クーリングオフの可否、例えば銀行・信販
会社・公的機関など世間一般に信用の高い第三者による
信用認定マークなどを含むものとすると、顧客は市場出
店店舗の信用情報に具体的な内容が加わり更に判断の精
度を上げることが出来る。
【0009】また、店舗紹介情報には、ホームページを
利用した市場出店店舗の社長の顔写真、音声による店舗
方針、店舗写真、商品やサービスのPRなどを含むもの
とすると、顧客は更に市場出店店舗の信用情報の判断に
親しみの有無を加味することが出来る。
【0010】また、注文様式画面に支払方法としてクレ
ジットカード利用の可否や顧客情報の保護を加味した利
用方法、銀行等金融機関への振込みの可否や事前振込み
か現品確認後振込み、現品配送時の代金回収などを含む
ものとすると、顧客はクレジットカード利用の利便性を
選ぶか、顧客情報の保護を優先し多少不便だが銀行や郵
便局等金融機関からの振込みにしたり、現品確認後の現
金払いにするなどを選ぶことが出来る。
【0011】前記インターネット市場と市場出店店舖と
の間で、市場出店店舗はインターネット市場が予め定め
た出店店舗信用情報基準及びこの出店店舗信用情報基準
に基づく出店店舗信用情報様式に従い信用情報を入力
し、インターネット市場は前記出店店舗信用情報基準に
従い市場出店店舗が入力した信用情報を基に調査・チェ
ックを行った上で、市場出店店舗の信用ランク付けを行
いこの信用ランクを入力するという契約を結ぶものとす
ると、インターネット市場が責任を持って市場出店店舖
の信用情報を把握出来、市場出店店舗もインターネット
市場に安心して出店出来る。
【0012】
【発明の実施の形態】以下本発明の一実施例を図1、図
2、図3により説明する。図1は本発明の一実施例を施
したインターネット市場における店舖認証システムの全
体を示す系統図であり、図2は同インターネット市場に
おける店舖認証システムの出店店舗信用情報画面であ
り、図3は同インターネット市場における店舖認証シス
テムの商品・サービス注文様式画面である。
【0013】図1に示す、インターネット上(図示せ
ず)にインターネット市場1の市場ホームページ2を開
設し、この市場ホームページ2にインターネット市場1
に出店する市場出店店舖3の信用情報や商品情報等を管
理する市場管理サーバー4を併設し、インターネット市
場1と市場出店店舗3との間で、市場管理サーバー4に
対し、市場出店店舗3はインターネット市場1が予め定
めた出店店舗信用情報様式に従い信用情報を入力すると
ともに、市場出店店舗3が予め定めてインターネット市
場1に提示した様式に従い商品・サービス注文様式画面
f3や在庫情報及び店舗紹介情報などを入力し、インタ
ーネット市場1は市場出店店舗3が入力した信用情報を
基に前記出店店舖信用情報基準に従い市場出店店舖3が
入力した信用情報を基に調査・チェックを行った上で、
市場出店店舗3の信用ランク付けを行いこの信用ランク
を入力するという契約を結ぶものとし、前記市場管理サ
ーバー4は市場出店店舗3が入力した信用情報にインタ
ーネット市場1が信用ランク付けを行い入力した信用ラ
ンクを加味した市場出店店舗3の信用情報を表す出店店
舗信用情報画面f2を記憶するとともに、市場出店店舗
3が入力した商品・サービス注文様式画面f3や在庫情
報及び店舗紹介情報なども記憶するものとし、顧客5が
前記市場ホームページ2を開いて市場出店店舖3の信用
情報や商品情報等を検索すると、市場管理サーバー4か
ら市場ホームページ2に必要情報として信用ランクを加
味した市場出店店舗の信用情報を表す出店店舖信用情報
画面f2や他の在庫情報及び店舗紹介などを出力し、顧
客5はこれらの情報を閲覧し市場出店店舗3の信用情報
を判断の後、商品・サービス注文様式画面f3に必要事
項を入力し注文することが出来るものとした。
【0014】前記出店店舗信用情報様式及び図2に示す
出店店舗信用情報画面f2には保険会社6との損害保証
契約の有無、苦情処理窓口、クーリングオフの可否や、
例えば銀行・信販会社・公的機関など世間一般に信用の
高い第三者による信用認定マークなどを含むものとし、
または、前記店舖紹介情報には、ホームページを利用し
た市場出店店舗3の社長の顔写真、音声による店舖方
針、店舗写真、商品やサービスのPR等を含むものとし
て顧客5による市場出店店舖3の信用情報の判断に資す
るものとした。
【0015】また、図3に示す商品・サービス注文様式
画面f3に支払方法としてクレジットカード利用の可否
や顧客情報の保護を加味した利用方法、利用可能なクレ
ジットカード会社7、銀行等金融機関8への振込みの可
否や事前振込みか現品確認後振込み、現品配送時の代金
回収などを含むものとすると、顧客はクレジットカード
利用の利便性を選ぶか、顧客情報の保護を優先し多少不
便だが銀行や郵便局等金融機関8からの振込みを選ぶこ
とが出来るものとした。
【0016】
【発明の効果】本発明は、本発明はインターネット上に
インターネット市場の市場ホームページを開設し、この
市場ホームページにインターネット市場に出店する市場
出店店舖の信用情報や商品情報等を管理する市場管理サ
ーバーを併設し、市場管理サーバーに対し、市場出店店
舖はインターネット市場が予め定めた出店店舖信用情報
基準及びこの出店店舗信用情報基準に基づく出店店舗信
用情報様式に従い信用情報を入力するとともに、市場出
店店舗が予め定めてインターネット市場に提示した様式
に従い商品・サービス注文様式画面や在庫情報及び店舖
紹介情報などを入力し、インターネット市場は前記出店
店舖信用情報基準に従い市場出店店舗が入力した信用情
報を基に調査・チェックを行った上で、市場出店店舖の
信用ランク付けを行いこの信用ランクを入力し、前記市
場管理サーバーは市場出店店舗が入力した信用情報にイ
ンターネット市場が信用ランク付けを行い入力した信用
ランクを加味した市場出店店舖の信用情報を記憶すると
ともに、市場出店店舗が入力した商品・サービス注文様
式画面や在庫情報及び店舖紹介情報などを記憶するもの
とした。
【0017】上記の構成によって、顧客は市場ホームペ
ージを開いて市場出店店舖の信用情報や商品情報等を検
索すると、市場管理サーバーから市場ホームページに必
要情報として信用ランクを加味した市場出店店舗の信用
情報を表す出店店舖信用情報画面や在庫情報及び店舗紹
介情報などを出力し、顧客はこれらの情報を閲覧し市場
出店店舖の信用情報を十分判断の後、安心出来る市場出
店店舗を選んで、商品・サービス注文様式画面に必要事
項を入力し注文することが出来るインターネット市場に
おける店舗認証システムが提供出来る。
【0018】また、出店店舗信用情報様式及び出店店舗
信用情報画面には保険会社との損害保証契約の有無、苦
情処理窓口、クーリングオフの可否や、例えば銀行・信
販会社・公的機関など世間一般に信用の高い第三者によ
る信用認定マークなどを含むものとすると、顧客は市場
出店店舖の信用情報に具体的な内容が加わり更に判断の
精度を上げることが出来るインターネット市場における
店舖認証システムが提供出来る。
【0019】また、店舖紹介情報には、ホームページを
利用した市場出店店舗の社長の顔写真、音声による店舖
方針、店舖写真、商品やサービスのPRなどを含むもの
とすると、顧客は更に市場出店店舖の信用情報の判断に
親しみの有無を加味することが出来るインターネット市
場における店舗認証システムが提供出来る。
【0020】また、注文様式画面に支払方法としてクレ
ジットカード利用の可否や顧客情報の保護を加味した利
用方法、銀行等金融機関への振込みの可否や事前振込み
か現品確認後振込み、現品配送時の代金回収などを含む
ものとすると、顧客はクレジットカード利用の利便性を
選ぶか、顧客情報の保護を優先し多少不便だが銀行や郵
便局等金融機関からの振込みにしたり、現品確認後の現
金払いにするなどを選ぶことが出来るインターネット市
場における店舗認証システムが提供出来る。
【0021】また、インターネット市場と市場出店店舗
との間で、市場出店店舗はインターネット市場が予め定
めた出店店舗信用情報基準及びこの出店店舗信用情報基
準に基づく出店店舗信用情報様式に従い信用情報を入力
し、インターネット市場は前記出店店舗信用情報基準に
従い市場出店店舗が入力した信用情報を基に調査・チェ
ックを行った上で、市場出店店舗の信用ランク付けを行
いこの信用ランクを入力するという契約を結ぶものとす
ると、インターネット市場が責任を持って市場出店店舗
の信用情報を把握出来、市場出店店舗もインターネット
市場に安心して出店出来るインターネット市場における
店舗認証システムが提供出来る。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例を示すインターネット市場に
おける店舖認証システムの全体を示す系統図である。
【図2】同インターネット市場における店舖認証システ
ムの出店店舗信用情報画面である。
【図3】同インターネット市場における店舗認証システ
ムの商品・サービス注文様式画面である。
【符号の説明】
1 インターネット市場 2 市場ホームページ 3 市場出店店舖 4 市場管理サーバー 5 顧客 6 保険会社 7 クレジットカード会社 8 金融機関

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 インターネット上にインターネット市場
    の市場ホームページを開設し、この市場ホームページに
    インターネット市場に出店する市場出店店舗の信用情報
    や商品情報等を管理する市場管理サーバーを併設し、市
    場管理サーバーに対し、市場出店店舖はインターネット
    市場が予め定めた出店店舖信用情報基準及びこの出店店
    舗信用情報基準に基づく出店店舖信用情報様式に従い信
    用情報を入力するとともに、市場出店店舗が予め定めて
    インターネット市場に提示した様式に従い商品・サービ
    ス注文様式画面や在庫情報及び店舖紹介情報などを入力
    し、インターネット市場は前記予め定めた出店店舗信用
    情報基準に従い市場出店店舗が入力した信用情報を基に
    調査・チェックを行った上で、市場出店店舖の信用ラン
    ク付けを行いこの信用ランクを入力し、前記市場管理サ
    ーバーは市場出店店舖が入力した信用情報にインターネ
    ット市場が信用ランク付けを行い入力した信用ランクを
    加味した市場出店店舖の信用情報を記憶するとともに、
    市場出店店舖が入力した商品・サービス注文様式画面や
    在庫情報及び店舗紹介情報などを記憶するものとし、イ
    ンターネット市場は顧客が前記市場ホームページを開い
    て市場出店店舗の信用情報や商品情報等を検索すると、
    市場管理サーバーから市場ホームページに必要情報とし
    て信用ランクを加味した市場出店店舖の信用情報を表す
    出店店舖信用情報画面や在庫情報及び店舗紹介情報など
    を出力し、顧客はこれらの情報を閲覧し市場出店店舗の
    信用情報を判断の後、商品・サービス注文様式画面に必
    要事項を入力し注文することが出来るものとしたことを
    特徴とするインターネット市場における店舗認証システ
    ム。
  2. 【請求項2】 前記出店店舗信用情報様式及び出店店舖
    信用情報画面には保険会社との損害保証契約の有無、苦
    情処理窓口、クーリングオフの可否や、例えば銀行・信
    販会社・公的機関など世間一般に信用の高い第三者によ
    る信用認定マークなどを含むものとして顧客による市場
    出店店舗の信用情報の判断に資するものとした請求項1
    記載のインターネット市場における店舗認証システム。
  3. 【請求項3】 前記店舖紹介情報には、ホームページを
    利用した市場出店店舗の社長の顔写真、音声による店舗
    方針、店舗写真、商品やサービスのPRなどを含むもの
    として顧客による市場出店店舖の信用情報の判断に資す
    るものとした請求項1又は2記載のインターネット市場
    における店舖認証システム。
  4. 【請求項4】 前記注文様式画面に支払方法としてクレ
    ジットカード利用の可否や顧客情報の保護を加味した利
    用方法、銀行等金融機関への振込みの可否や事前振込み
    か現品確認後振込み、現品配送時の代金回収などを含
    み、顧客はクレジットカード利用の利便性を選ぶか、顧
    客情報の保護を優先し多少不便だが銀行や郵便局等金融
    機関からの振込みとか、現品確認後の現金払いなどを選
    ぶことが出来るものとした請求項1、2又は3記載のイ
    ンターネット市場における店舗認証システム。
  5. 【請求項5】 前記インターネット市場と市場出店店舗
    との間で、市場出店店舗はインターネット市場が予め定
    めた出店店舗信用情報基準及びこの出店店舗信用情報基
    準に基づく出店店舗信用情報様式に従い信用情報を入力
    し、インターネット市場は前記出店店舗信用情報基準に
    従い市場出店店舖が入力した信用情報を基に調査・チェ
    ックを行った上で、市場出店店舗の信用ランク付けを行
    いこの信用ランクを入力するという契約を結ぶものとし
    た請求項1、2、3又は4記載のインターネット市場に
    おける店舖認証システム。
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