JP2002057693A - Message exchange system and recording medium - Google Patents

Message exchange system and recording medium

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JP2002057693A
JP2002057693A JP2000239424A JP2000239424A JP2002057693A JP 2002057693 A JP2002057693 A JP 2002057693A JP 2000239424 A JP2000239424 A JP 2000239424A JP 2000239424 A JP2000239424 A JP 2000239424A JP 2002057693 A JP2002057693 A JP 2002057693A
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Tatsuya Nakamura
Shigetoshi Yokoyama
竜也 中村
功治 宮田
重俊 横山
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株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To receive a message in a medium form preset corresponding to a desire by a receiver regardless of the medium form of the message transmitted by a transmitter and to transfer the message in a wide range even by the user terminal of limited medium forms. SOLUTION: In the medium data base 12 of a server 1, the medium form desired at the time of reception is registered by setting from communication equipment 1. A reception data base 13 stores a transmission message to be received by an interactive operation with the transmitter based on an automatic answering data base 14 together with the medium form desired by the receiver checked by referring to the medium data base 12 at the time of transmission. A medium converter 15 converts the transmission message stored in the reception data base 13 to the specified medium form as needed and stores it in a post-conversion data base 16. The post-conversion data base 16 distributes the stored message to the communication equipment 2 corresponding to the receiver of a destination.

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【発明の属する技術分野】この発明は、例えば、インスタントメッセージサービスのように、ネットワーク上で、ある利用者端末から送信されたメッセージを他の利用者端末へ配信するサービスを提供するメッセージ交換システムに係り、特に簡易に受信者の所望するメディア種別によるメッセージの配信を実現し得るメッセージ交換システムおよび記録媒体に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention is, for example, as an instant message service, over the network, the messages sent from one user terminal to the messaging system that provides a service to be distributed to other user terminals It relates to a messaging system and a recording medium capable of realizing delivery of the message by the particular desired media type of the recipient easily.

【0002】 [0002]

【従来の技術】ネットワーク上でのコミュニケーション手段として、例えばインターネット上で、コミュニケーションを開始する前に、コミュニケーションしたい相手の状況を把握し、適切なメディアでのコミュニケーションを可能とするシステムとして例えばインスタントメッセージサービスが既に存在する。 2. Description of the Related Art As a means of communication over a network, for example over the Internet, before starting communication, communication and wants to know the status of the other party, appropriate enable communication with the media and the system as for example an instant message service there already exists. コミュニケーションのメディアとしては、音声情報による音声メッセージ、テキスト情報によるショートメッセージおよび通常の電子メール(Eメール)等のテキストメッセージ、並びにイメージによるイメージメッセージなどがある。 The media of communication, voice messages by voice information, short messages and regular e-mail (E-mail) text, such as a message by text information, as well as such as an image message by the image.

【0003】このようなインスタントメッセージを利用するユーザは、全てのユーザの状態を管理しているサーバに接続し、サーバに対して自分のコミュニケーション状態を設定する。 [0003] user to take advantage of this kind of instant messages, connect to the server that manages the state of all of the user, to set up their own communication state to the server. コミュニケーション状態には、[オンライン(online)]、[オフライン(offli The communication state, [online (online)], [offline (offli
ne)]、[アウェイ(away)]、[ドントディスターブ(don't disturb)]および[チャット(chat)]等がある。 ne)], [Away (away)], and the like [Do not disturb (do not disturb)] and [Chat (chat)]. ユーザは、これらの状態をメニューにより選択することによって、サーバに状態を設定する。 The user can select these states by the menu, it sets the state to the server. サーバに設定することによって、自分の状態を自分以外の(そのインスタントメッセージサービスの)利用者に提示する。 By setting the server, its own state other than your own (of the instant message service) is presented to the user. 送信者は、メッセージの送信前に、送信相手についての状態情報を確認することによって、適切なコミュニケーションメディアを選択して、メッセージを送信することができる。 Sender, before sending the message, by checking the status information of the transmission partner by selecting the appropriate communication medium, it is possible to send a message.

【0004】また、Eメール等のテキストデータから音声データへの変換、あるいは音声データからテキストデータへ音声認識などのメディア変更のための装置、および音声メッセージの録音や種々のメディアフォーマットによる操作ガイダンスを行う装置なども販売されている(例えば、NTTDATA製マルチメディアカードVo [0004] In addition, the conversion of the text data such as E-mail to voice data, or a device for the media changes, such as voice recognition to the text data from the voice data, and the operation guidance by recording and a variety of media format of the audio message have also been sold, such as performing apparatus (for example, NTTDATA made multimedia card Vo
istage、OKI製ボイス&ファクシミリメールシステムI−O−X 5500等)。 istage, OKI made of voice and facsimile mail system I-O-X 5500, etc.).

【0005】 [0005]

【発明が解決しようとする課題】ところで、従来のインスタントメッセージサービスは、受信者がコミュニケーション状態を自ら設定することになっている。 The object of the invention is to be Solved by the way, conventional instant message service, the recipient is supposed to set themselves the communication state. また、インスタントメッセージサービスでは、音声会話、ショートメッセージ(チャット)、留守番電話、およびEメール等のように、種々のメッセージメディアを用いることができる。 Further, in the instant messaging service, voice conversation, short messages (chat), voice mail, and as in the E-mail, etc., can be used various message media. 多くの場合、受信者には、受信者の個人的な事情または受信に使用するシステムによる制限等により、コミュニケーションに利用して欲しいメッセージメディアというものが存在する。 In many cases, the recipient, by restriction, etc. by the system to be used in personal circumstances or the reception of the recipient, there is a thing called hope the message media to use to communicate. このため、コミュニケーションメッセージの発信者は、メッセージの送信前に、 For this reason, the originator of the communication message, before sending the message,
コミュニケーションを取ろうとする相手である受信者の状態をメッセージ送信前に確認することによって、受信者が望むメッセージメディアを予測し、それを選択してメッセージを送信する。 By checking the state of the recipient is a person you want to try to take the communication before sending messages, to predict the message media that recipient wants to send a message to select it. このようにして、受信者に対しメッセージによるコミュニケーションを実行する。 Thus, to perform the communication by the message to the recipient.

【0006】ここで、図20を参照して、従来のインスタントメッセージサービスのためのシステムの概略を説明する。 [0006] Here, with reference to FIG. 20, an outline of a system for a conventional instant messaging service. 図20に示すように、状態管理システム101 As shown in FIG. 20, the state management system 101
は、例えばネットワーク上に設置される。 It is installed, for example, on a network. 利用者、すなわち受信者および発信者は、それぞれ端末装置としてのコンピュータ102および103を、ネットワークを介して状態管理システム101に接続している。 User, i.e. the receiver and the caller, the computer 102 and 103 of the respective terminal devices are connected to the state management system 101 via the network. 状態管理システム101は、状態データベース(状態DB)11 State management system 101, the state database (state DB) 11
1、メディアデータベース(メディアDB)112およびコミュニケーションデータベース(コミュニケーションDB)113を備えている。 1, and a media database (Media DB) 112 and communication database (communication DB) 113. 状態管理システム101 State management system 101
は、これら状態データベース111、メディアデータベース112およびコミュニケーションデータベース11 , These state database 111, media database 112 and communications database 11
3を、それぞれ用いて状態確認機能、メディア選択機能およびコミュニケーション機能を実現している。 3, state check function using each realizes a media selection function and communication function.

【0007】この図20のシステムを用いたコミュニケーションに際しては、受信者は、コンピュータ102を操作して、状態管理システム101の状態データベース111に個人状態を設定する。 [0007] In communication using the system of Figure 20, receiver operates the computer 102, to set the individual state in the state database 111 in state management system 101. また、同時にメディアデータベース112に、その受信者が利用することを所望するメディアを設定するようにしても良い。 Also, the media database 112 at the same time, may be set to a desired media that the recipient uses. 発信者は、 The caller,
コンピュータ103を操作して、状態管理システム10 By operating the computer 103, the state management system 10
1の状態データベース111に基づくメッセージを送信しようとする相手の状態を参照する。 Messages based on one state database 111 refers to the state of a partner to be transmitted. このとき、メディアデータベース112により、相手の所望するメディアを参照することができることもある。 At this time, the media database 112, may be able to refer to the desired media partner. このようにして、 In this way,
発信者は、相手の所望するメディアを確認または予測し、コンピュータ103を操作して、状態管理システム101のコミュニケションデータベース113に対して該当するメディアにてメッセージを発信する。 Caller confirms or predict desired media partner, by operating the computer 103, transmits a message in the appropriate media against communique distribution database 113 in state management system 101. 受信者は、発信者から送信されたメッセージを状態管理システム101のコミュニケションデータベース113からコンピュータ102を介してメッセージを受信する。 Recipient, the message sent from the caller from the communiqué distribution database 113 in state management system 101 via the computer 102 to receive the message.

【0008】また、特開平9−135264号公報には、Eメール受信者が、受信したEメールのテキストを、所望に応じて、音声情報として読み上げさせるためのシステムが記載されている。 Further, JP-A-9-135264, E-mail recipient, the text of the received E-mail, as desired, describes a system for read aloud as audio information. 特開平9−135264 JP-A-9-135264
号公報に開示されたシステムは、Eメールのテキストに高精度の読み・韻律情報を付与させるためのテキスト変換サーバと、付与された高精度の読み・韻律情報を用いてテキストに基づく音声情報を生成する音声出力サーバとを有している。 The system disclosed JP includes a text conversion server for imparting the reading, prosodic information for high accuracy E-mail text, audio text-based information using a read-prosodic information granted precision and an audio output server to generate. Eメール受信者は、高精度の読み・韻律情報を生成させるか否か、読み・韻律情報を生成させるEメールの選択情報、および音声読み上げに使用する音声出力デバイス等を予め設定しておく。 E-mail recipients, whether to generate a read-prosodic information accurate, is set to read-prosodic information E-mail selection information to generate, and the audio output device and to be used for reading voice beforehand. Eメール受信者が、受信Eメールの高精度の読み上げを希望する場合には、受信Eメールをテキスト変換サーバに転送し、返送された高精度の読み・韻律情報が付与されたEメールを、設定された音声出力デバイスで音声読み上げさせる。 E-mail recipient, if you wish to read aloud the high accuracy of the received E-mail, and transfers the received E-mail to text conversion server, the return has been E-mail reading, prosodic information of high accuracy has been granted, read aloud voice at the set audio output device. 音声出力デバイスとしては、ローカルな音声合成装置または音声出力サーバが用いられる。 The audio output device, local speech synthesizer or voice output server is used. ここで、音声出力サーバを用いる場合には、高精度の読み・韻律情報が付与されたEメールを音声出力サーバに転送し、音声出力サーバから返送される音声情報を再生することになる。 Here, in the case of using an audio output server, the E-mail reading, prosodic information precision is imparted transferred to the voice output server, thereby reproducing the audio information sent back from the audio output server.

【0009】この特開平9−135264号公報に示されたシステムは、Eメール受信後にテキストから音声へメディア変換するものであり、テキスト変換サーバおよび音声出力デバイスにおけるメディア変換は、テキストから音声へのメディア変換に限られており、Eメール受信者から変換のために転送された場合に変換する。 [0009] The system shown in this Japanese Patent 9-135264 discloses, which media conversion text-to-speech after receiving E-mail, media conversion in a text conversion server and the audio output device, the text-to-speech It is limited to media conversion, to convert when it is transferred for conversion from E-mail recipients. すなわち、この場合、メディア変換に関しては、Eメール受信者は、発信者であり、この発信者の選択によってのみメディア変換される。 That is, in this case, with respect to the media conversion, E-mail recipients are caller is media conversion only by the choice of the caller.

【0010】したがって、従来のシステムにおいては、 [0010] Thus, in the conventional system,
次のような問題がある。 There is the following problem. (1)送信メディア形態は、発信者の選択に依存しているため、受信者は、自ら所望する形態にそぐわないメディア形態で発信者からのメッセージを受ける可能性がある。 (1) transmission media form, because it depends on the selection of the sender, the recipient may undergo a message from the caller at odds media form itself desired form. (2)発信者は相手の状態を予測して自らメディア形態を選択するが、そのメディア形態は、発信者が望む形態でない可能性がある。 (2) the caller that selectively themselves media form to predict the state of a partner, the media form, may not be the form that the caller desires. (3)発信者のコミュニケーション機器によるメディア形態の制限がある場合には、受信者の望むメディア形態でメッセージを送信することができない可能性がある。 (3) If there is a caller communication device media forms of restrictions may not be able to send messages in the media form desired by the recipient.

【0011】この発明は、上述した事情に鑑みてなされたもので、発信者の発信するメッセージのメディア形態にかかわらず、受信者が所望に応じて予め設定したメディア形態でメッセージを受信することができ、メディア形態に制限のある利用者端末によっても広範囲のメッセージの授受が可能となるメッセージ交換システムおよびコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することを目的とする。 [0011] The present invention has been made in view of the above circumstances, regardless of the media form of a message originating caller, that the recipient receives the message with the media form a preset as desired can, and to provide a wide range of message exchange system and a computer-readable recording medium in which exchange is possible messages by the user terminal with limited media form.

【0012】 [0012]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため、この発明の第1の観点によるメッセージ交換システムは、ある利用者端末から送信されたメッセージを他の利用者端末へ配信するサービスを提供するメッセージ交換システムであって、利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を登録する受信メディア登録手段と、利用者端末からのメッセージの送信時に、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段と、前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するメディア変換手段と Means for Solving the Problems] To achieve the above object, the message exchange system according to the first aspect of the invention, provides a service to deliver a message sent from one user terminal to another user terminal a message switching system, a receiving media registration means for registering the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal, when the message was sent from the user terminal, the destination user of the transmission message and media type reference means for examining the received media type that is registered for registration received media type of said destination user obtained by the media type reference means, when different from the media type of the transmission message, the transmission message a media conversion means for converting the conversion of the registered received media type message 前記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、 To the destination user, using one of the transmission message and transform the message,
前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段と、を具備する。 To anda message transmission means for transmitting a message corresponding to the registration reception media type.

【0013】前記受信メディア登録手段により登録される利用者毎の受信メディア種別を格納するデータベース手段をさらに含み、前記メディア種別参照手段は前記データベース手段を参照して宛先利用者の登録受信メディア種別を調べるようにしてもよい。 [0013] further comprises a database means for storing the received media type for each user who is registered by the receiving media registration unit, the media type reference means registering receiving media type of the destination user by referring to the database means it may be examined.

【0014】前記メディア変換手段は、変換メッセージを発信側の所望するメディア種別にて発信側に送信し、 [0014] The media conversion means transmits the calling side at the desired media type of the calling side converts the message,
発信側にメディア変換された送信内容を確認させる手段を含んでいてもよい。 Media converted transmission content to the calling party may include means for sure.

【0015】前記メッセージのメディア種別は、通常の電子メールおよびショートメールを含むテキストメッセージ、音声メッセージ、およびイメージメッセージのうちの少なくともいずれかを含んでいてもよい。 [0015] The media type of the message, the text message containing the regular e-mail and short e-mail, voice messages, and may include at least one of the image message.

【0016】この発明の第1の観点に係るメッセージ交換システムは、利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を受信メディア登録手段に予め登録し、利用者端末からのメッセージの送信時に、メディア種別参照手段により、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べ、メディア種別参照手段により得られた宛先利用者の登録受信メディア種別が、送信メッセージのメディア種別と異なるときは、メディア変換手段によって、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換して、メッセージ送信手段により、送信メッセージおよび変換メッセージのうちの登録受信メディア種別に対応する一方を用いて、宛先利用者にメッセージを送信する。 The message exchange system according to a first aspect of the invention, pre-registered to receive media registration means the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal, a message from the user terminal during transmission, the media type reference means examines the received media type that is registered for the destination user of the transmission message, a registration receive media type of the destination user obtained by the media type reference means, and the media type of the transmission message different time, the media conversion means converts the converted message received media type registered its transmit messages, the message transmission unit, using one corresponding to the registered receiver medium type of the transmission message and transform the message Te, and it transmits the message to the destination user. このメッセージ交換システムでは、メッセージを受信者の指定するメディア形態に変換して配信するので、発信者の発信するメッセージのメディア形態にかかわらず、受信者が所望に応じて予め設定したメディア形態でメッセージを受信することができ、メディア形態に制限のある利用者端末によっても広範囲のメッセージの授受が可能となる。 In this message exchange system, since the distribution is converted into media form to specify recipients a message, regardless of the media form of a message originating caller, recipient message in the media form a preset as desired It can receive, it becomes possible to transfer a wide variety of messages by the user terminal with limited media form.

【0017】この発明の第2の観点によるコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、コンピュータを、利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を登録する受信メディア登録手段、利用者端末からのメッセージの送信時に、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段、前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するメディア変換手段、および前記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを A second aspect recording medium computer-readable according to the invention, the computer, receiving media registration means for registering the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal, from the user terminal during the transmission of a message, the media type reference means for examining the received media type that is registered for the destination user of the transmission message, a registration receiving medium type obtained the destination user by the media type reference means, said transmission message when the media type of the different media conversion means for converting the converted message of the transmission message received media registered the type, and the destination user, using one of the transmission message and converts the message, the a message corresponding to the registration reception media type 信するメッセージ送信手段、として機能させるためのプログラムを記録している。 Shin message transmitting means records the program for functioning as a.

【0018】この発明の第3の観点によるコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、コンピュータを、利用者毎の受信メディア種別を格納するデータベース手段、利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を前記データベース手段に登録する受信メディア登録手段、利用者端末からのメッセージの送信時に、前記データベース手段を参照して、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段、前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するメディア変換手段、および前記宛先利用者に The media message third aspect recording medium computer-readable by the computer to a database means for storing the received media type for each user, which is the user from the user terminal desires to receive to the present invention receiving media registration means for registering in the database means a type, when sending a message from the user terminal, by referring to the database means, media type reference examining receiving media type that is registered for the destination user of the transmission message means, media registration receiving media type of said destination user obtained by the media type reference means, when different from the media type of the transmission message, to convert to convert messages for that transmit messages received media registered the type conversion means, and to the destination user 前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段、として機能させるためのプログラムを記録している。 The transmission message and using one of the conversion message records the program to function as a message transmission means for transmitting a message corresponding to the registration reception media type.

【0019】この発明の第4の観点によるコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、コンピュータを、利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を登録する受信メディア登録手段、利用者端末からのメッセージの送信時に、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段、前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するとともに、その変換メッセージを発信側の所望するメディア種別にて発信側に送信し、発信側にメディア変換された送信内容を確認させるメディア変換手段、および [0019] A fourth recording medium computer-readable due aspect of the invention, the computer, receiving media registration means for registering the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal, from the user terminal during the transmission of a message, the media type reference means for examining the received media type that is registered for the destination user of the transmission message, a registration receiving medium type obtained the destination user by the media type reference means, said transmission message when the media type of the different, and converts the converted message of the transmission message received media registered the type, and transmits to the calling side at the media type to be desired calling party the converted message, media conversion on the calling party media conversion means for sure has been transmitted content, and 記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段、として機能させるためのプログラムを記録している。 Serial to the destination user, using one of the transmission message and converts the message, it records a program for functioning as a message transmission means for transmitting a message corresponding to the registration reception media type.

【0020】この発明の第2〜第4の観点に係るコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムでは、メッセージを受信者の指定するメディア形態に変換して配信するので、発信者の発信するメッセージのメディア形態にかかわらず、受信者が所望に応じて予め設定したメディア形態でメッセージを受信することができ、メディア形態に制限のある利用者端末によっても広範囲のメッセージの授受が可能となる。 [0020] In the second to the program recorded to the fourth computer readable recording medium according to an aspect of the present invention, since the distribution is converted into media form to specify recipients a message, it transmits the caller regardless media form of a message, the recipient can receive a message in the media form a preset as desired, it is possible to transfer a wide variety of messages by the user terminal with limited media form.

【0021】 [0021]

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態を図面を参照して説明する。 BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Hereinafter, an embodiment of the present invention with reference to the drawings. すなわち、図1〜図19を参照して、この発明の実施の形態に係るメッセージ交換システムを説明する。 That is, with reference to FIGS. 1 to 19, illustrating a message exchange system according to an embodiment of the present invention.

【0022】図1は、この発明の実施の形態に係るメッセージ交換システムの構成を模式的に示している。 FIG. 1 is a configuration of a message exchange system according to the embodiment of the invention is schematically shown.

【0023】図1に示すメッセージ交換システムは、サーバ1、第1の通信機器2および第2の通信機器3を備えている。 The message exchange system shown in FIG. 1 includes a server 1, the first communication device 2 and the second communication device 3. 第1の通信機器2は、この場合、受信者用の利用者端末(装置)であり、第2の通信機器3は、この場合、発信者用の利用者端末装置である。 The first communication device 2, in this case, a user terminal for recipients (apparatus), the second communication device 3 is in this case the user terminal device for callers. サーバ1は、 Server 1,
これら通信機器2および3に、ネットワークを介して結合されており、発信側である第2の通信機器3から受信側である第1の通信機器2へのメッセージ交換を実現する。 These communication devices 2 and 3 are coupled via a network, to realize the exchange of messages from the second communication device 3 is originating to the first communication device 2 is a receiver.

【0024】サーバ1は、状態確認部、メディア選択部およびメディア変換部を有している。 [0024] The server 1, the state confirmation unit, and a media selection part and media conversion unit. 状態確認部は、状態データベース(状態DB)11を有する。 State checker includes a state database (state DB) 11. この状態データベース11は、例えば通信機器2からの設定により受信等に対する個人状態を示す個人状態情報を登録するとともに、通信機器3から送信時等に相手の個人状態を確認する際に参照される。 The state database 11, for example registers the personal status indicating individual status for receiving such a setting from the communication device 2, it is referenced from the communication device 3 when checking individual state of a partner to the transmission or the like. メディア選択部は、メディアデータベース(メディアDB)12を有している。 Media selecting section includes a media database (Media DB) 12. メディアデータベース12は、例えば通信機器2からの設定により受信時に希望するメディア形態を登録する。 Media database 12, for example, registers the media form of preference when receiving the setting from the communication device 2. メディア変換部は、受信データベース(受信DB)13、自動応答データベース(自動応答DB)14、メディア変換装置15、および変換後データベース(変換後DB) Media converter may receive database (reception DB) 13, an automatic response database (Automatic Response DB) 14, a media converter 15, and converted database (converted DB)
16を有している。 It has a 16. 受信データベース13は、発信時に、メディアデータベース12を参照して調べた宛先となる受信者の所望するメディア形態と共に、自動応答データベース14に基づく発信者との対話的操作により受信される送信メッセージを格納する。 Receiving database 13 stores the time of calling, the desired media form recipient as a destination of examining with reference to the media database 12, the transmission message received by the interactive operation with the caller based on the automatic response database 14 to. メディア変換装置15は、受信データベース13に格納された送信メッセージを指定されたメディア形態に必要に応じて変換して変換後データベース16に格納する。 Media converter 15, converted to be stored in the converted database 16 as necessary to media form to a specified transmission message stored in the reception database 13.

【0025】変換後データベース16は、必要に応じて変換し格納したメッセージを宛先の受信者に対応する通信機器2に配信する。 The converted database 16 delivers to the communication device 2 to the corresponding message stored by converting optionally the recipient's destination. メディア変換装置15は、ハードウェアにより構成してもよいが、その機能の一部または全部をソフトウェアにより構成して、そのソフトウェアの実行により所要の機能を達成するようにしてもよい。 Media conversion apparatus 15 may be configured by hardware, some or all of its functionality constituted by software, may be to achieve the required functions by execution of the software.

【0026】すなわち、このメッセージ交換システムにおいては、概ね、次のような手順に従ってメッセージの交換が行われることになる。 [0026] That is, in this message exchange system, generally, so that the exchange of messages is carried out according to the procedure as follows.

【0027】・まず、事前に受信者側がコミュニケーション状態とメディアを決定し、システム、つまりサーバ1の状態データベース11およびメディアデータベース12に登録する。 [0027] - First, pre recipient determines the communication state and media systems, that is registered in the state database 11, and media database 12 of the server 1. 具体的には、例えば、劇場および映画館等では携帯電話のマナーモードあるいはメールでの受付を登録し、高速道路および電車等による高速移動中は携帯電話のドライブモードおよび留守番電話受付を登録し、オフィスでの自席パソコン利用時はメール受付を登録し、自宅での家族用電話利用時は、音声受け付けを登録するなどする。 More specifically, for example, in the theater and cinema, such as registering the acceptance in the manner mode or the mail of a mobile phone, moving at a high speed by the high-speed road and train, etc. to register the drive mode and the answering machine accepts a mobile phone, desk PC when used in the office registers the mail acceptance, when the family phone use at home, be such as to register the voice reception.

【0028】・受信者側の状態とメディアは、受信者の状況が変わる毎に受信者によって変更される。 [0028] and receiving side of the state and the media is changed by the recipient to every situation of the recipient changes. ・発信者は受信者の状態を確認して、コミュニケーションの内容を決定し、発信者自身の望むメディアにより、 · Caller to check the status of the recipient, to determine the contents of the communication, the media desired by the caller himself,
受信者宛のメッセージをシステム(サーバ1)へ送信する。 Sending a message addressed to the recipient to the system (server 1). ・システム(サーバ1)は、宛先すなわち受信者の選択しているメディアを確認し、送信メッセージのメディア形態が一致していなければ、発信者からのメッセージを受信者の所望するメッセージ形態に変換し、受信者に対して配信する。 System (server 1) confirms the media currently selected destination i.e. the recipient, unless the media form of transmission message matches converts the message from the caller to the desired message form recipients , to deliver to the recipient.

【0029】以下にこの実施の形態によるメッセージ交換システムで実現するシステムの主としてサーバ1における処理の流れを簡単に説明する。 The mainly explaining the flow of processing in the server 1 easily follows the system to implement the message exchange system according to this embodiment. なお、図1に示す(1)〜(6)の動作は、以下における(1)〜(6) The operation of FIG. 1 (1) to (6), definitive below (1) to (6)
の各項にそれぞれ対応している。 Respectively correspond to the sections of. (1)メッセージ受信者が、アクセス可能、アクセス不可能、および緊急連絡のみ受付などの自分のコミュニケーション状態をシステム(サーバ1の状態データベース11)に設定する。 (1) the message recipient, accessible, set access impossible, and their communication conditions, such as emergency contact only accepted in the system (state database 11 of the server 1). (2)メッセージ受信者が、状況に応じた自分が受けたいメディア形態をシステム(サーバ1のメディアデータベース12)に設定する。 (2) the message recipient, set the media form he wants received in response to the situation in the system (media database 12 of the server 1). この場合のメディア形態としては、例えば、音声(リアルタイム音声)、メール(テキスト)、ボイスメール(留守番電話)、およびメール(蓄積タイプ)等がある。 The media form in this case, for example, voice (real-time voice), Email (text), Voicemail, and it is a mail (accumulation type) and the like.

【0030】(3)メッセージ発信者が、システム(サーバ1の状態データベース11)からメッセージ受信者つまり宛先のコミュニケーションに対する状態を取得する。 [0030] (3) the message callers, the system obtains the state of the (server 1 state database 11) of the message recipient, i.e. a destination communication. (4)メッセージ発信者は、発信者にとって望ましいメディア(例えば、音声(リアルタイム音声)、メール(テキスト)等)を利用して、システムに対してメッセージを発信する。 (4) message originator is desirable medium for this caller (e.g., voice (real-time voice), Email (text), etc.) is used to transmit a message to the system. 受信者によりメディアが指定されていた場合、それぞれのメディアに対応して、システムと発信者との間で対話的にやり取りされる場合もある。 If the media has been designated by the recipient, for each of the media, sometimes interactively exchanged between the system and the caller. 例えば、指定されたメディアが留守番電話の場合には、録音を促す自動応答メッセージに従って音声通話を録音するなどのやりとりが必要となる。 For example, if the specified media is voice mail, to exchange such Record voice call is required according to the automatic response message prompting recording.

【0031】(5)システムによって蓄積された発信者からのメッセージを、メディアデータベース12に登録された受信者の設定したメディアに変換する。 [0031] (5) for converting the message from the caller stored by the system, to set media recipient registered in the media database 12. (6)システム(サーバ1の変換後データベース16に蓄積された変換されたメッセージは、受信者の設定したメディアにより、即時あるいは受信者が望む時間に受信者に送信される。 (6) System (messages converted stored in the converted database 16 of the server 1, by setting the media recipient, is sent to the recipient at a time instant or reception wishes.

【0032】このようなシステムを利用することにより、受信者は受信者が望むメディアでメッセージを受け取ることが可能となる。 [0032] By utilizing such a system, the receiver is allowed to receive a message in the media the recipient wants. また、発信者は発信者が望むメディアでメッセージを送信することが可能となる。 Also, the caller becomes possible to send messages in the media the caller desires. さらに、一部のコミュニケーションツールは、例えば電話は、音声のみ、ファクシミリ(FAX)は文字図形パターン入力のみ、およびメール専用端末は文字入力のみなど、取り扱うメディア形態に制限がある。 In addition, some of the communication tools, for example phone, voice only, facsimile (FAX) is only the graphic character patterns input, and an email-only terminal is limited, such as only character input, the media form to handle. このように様々な制限を持つコミュニケーションツール等で、これまでメッセージを送信することができなかった、利用者に対して機器の持つメディアに適合させてコミュニケーションをとることが可能となる。 In communication tools like having thus various limitations, it was not possible to send a message to this, it is possible to adapt the media with the device to the user to communicate.

【0033】以下、上述し且つ図1に示した実施の形態によるメッセージ交換システムについて、さらに具体的に且つ詳細に説明する。 [0033] Hereinafter, the message exchange system according to the embodiment described above and shown in and FIG. 1, more specifically and will be described in detail.

【0034】このメッセージ交換システムは、図2に全体を模式的に示すようなシステムとして構成される。 [0034] The message exchange system is configured across 2 as the system shown schematically. すなわち、図2に示すサーバSは、図1に示すサーバ1に相当する。 That is, the server S shown in FIG. 2 corresponds to the server 1 illustrated in FIG. 複数のサービス利用者の利用者端末C1、C A plurality of service user of the user terminal C1, C
2およびC3等は、携帯電話網N1、一般電話網N2およびインターネットN3等のネットワークを介してサーバSに接続されている。 2 and C3, etc., cellular phone network N1, and is connected to the server S via a network such as public telephone network N2 and the Internet N3. これら利用者端末C1、C2およびC3等は、サーバSに対するクライアントとして機能し、いずれもメッセージの発信者にも、メッセージの受信者にもなり得る。 These user terminals C1, C2 and C3, etc., function as a client to the server S, both also the originator of the message can also be a recipient of the message. したがって、図1において説明した通信機器2および3は、これら利用者端末C1、C2 Therefore, the communication device 2 and 3 described in FIG. 1, these user terminals C1, C2
およびC3等のいずれかに相当する。 And corresponding to one of such C3.

【0035】次に、図1に示したメッセージ交換システムのさらに具体的な動作について説明する。 Next, a description will be given more specific operation of the messaging system of FIG. 1.

【0036】《前処理》この発明に従ったメッセージ交換の処理を行う前に、このサービスの利用者はこのメッセージ交換サービスのシステムに登録し、システムヘの認証処理が済んでいること、発信者に何らかの手段で受信者の情報が渡り、発信者の住所録に受信者が登録されていることが必要となる。 [0036] "pre-treatment" before performing the processing of the message exchange in accordance with the present invention, a user of this service is registered in the system of this message exchange service, that the authentication processing of the system f has been finished, the caller information of the recipient by some means is over, the recipient to the originator of the address book is required to be registered in. 発信者の住所録とは、このメッセージ交換サービスにより、発信者が、コミュニケーション状態および利用メディア形態を知ることが可能な相手の一覧である。 The caller's address book, by this message exchange service, caller, a list of which can know the communication state and use media form opponent.

【0037】以下に、図3および図4を参照して、発信者が受信者をこのシステムの住所録に登録するまでの流れを説明する。 [0037] Hereinafter, with reference to FIGS. 3 and 4, caller describing the flow until registering recipients in the address book of the system. まず、図3を参照して発信者と受信者がシステムに認証されるまでの前処理について、その処理の流れを説明する。 First, the caller and the recipient with reference to FIG. 3 for preprocessing before being authenticated to the system, the flow of the processing. なお、図3に示す(1)〜(5)および(1′)〜(5′)の動作は、以下における(1) Incidentally, it is shown in FIG. 3 (1) to (5) and (1 ') operates to (5') are definitive below (1)
〜(5)の各項にそれぞれ対応している。 Correspond respectively to the terms of - (5).

【0038】(1)サービス利用者、つまり発信者および受信者の両者、は、このメッセージ交換システムに対してメッセージ交換サービスを利用することを登録する。 [0038] (1) The service user, i.e. originator and recipient of both registers to utilize message exchange service for the message exchange system. (2)このシステムのサーバ1内のシステムイベント制御部10Aは現行会員のIDを検索して、ユニークな(唯一の)ID(識別情報)を割り振り、会員データベース(会員DB)10Bに、そのIDとランダムに作成されたパスワードとを保存する(パスワードはランダムに作成されたものだけではなく、利用者が任意に指定した文字列を利用する場合もある)。 (2) the system event control unit 10A of the server 1 of the system retrieves the ID of the current members, allocate a unique (sole) ID (identification information), the member database (Member DB) 10B, the ID when you save a password that is randomly generated (password is not just those that have been created at random, there is also a case of using the string that the user has arbitrarily specified).

【0039】(3)システムイベント制御部10AはユニークなIDおよびパスワードをサービス利用者(この場合の発信者および受信者の双方)に通知する。 [0039] (3) the system event controller 10A notifies the unique ID and password to the service user (both caller and recipient of this case). (4)サービス利用者は、通知されたIDおよびパスワードを利用し、システムに対して認証を行う。 (4) The service user, using the notified ID and password to authenticate to the system.

【0040】(5)認証成功後、サービス利用者はシステムイベント制御部10Aに対し、利用者のコミュニケーションに対する状態、および望ましいコミュニケーションメディア形態について設定登録する。 [0040] (5) After successful authentication, the service user to the system event control unit 10A, sets the registration state for communication of the user, and the desired communication media form.

【0041】次に、図4を参照して発信者が、自分の個人住所録に受信者を登録するまでの前処理について、その処理の流れを説明する。 Next, the caller with reference to FIG. 4, for the pre-processing of up to register the recipient to your personal address book, explaining the flow of the processing. なお、図4に示す(1)〜 Incidentally, FIG. 4 (1) -
(7)の動作は、以下における(1)〜(7)の各項にそれぞれ対応している。 Operation of (7) correspond respectively to the terms of the definitive below (1) to (7).

【0042】(1)受信者は、何らかのコミュニケーション手段(例えば、直接会っての会話、電話、手紙、E [0042] (1) The recipient, any communication means (for example, a conversation of face-to-face, telephone, letter, E
メール等)を利用して、発信者に対して受信者のこのメッセージ交換システムにおけるID番号を通知する。 Using e-mail, etc.), and notifies the ID number in this message exchange system recipient to the caller. (2)発信者は、このシステムに対して認証を行う。 (2) the caller, to authenticate to the system. (3)認証成功後、発信者はシステムイベント制御部1 (3) After successful authentication, the caller system event control unit 1
0Aに対して、先に通知された受信者のID番号を与えて問い合わせを行う。 0A against, perform a query given the ID number of the recipient, which has been notified earlier. (4)システムイベント制御部10Aは、会員データベース10Bに対して問い合わせを行い、与えられたID (4) the system event control unit 10A, queries the membership database 10B, a given ID
番号に付随する個人情報を取得する。 To obtain personal information associated with the number.

【0043】(5)システムイベント制御部10Aは、 [0043] (5) system events control unit 10A,
発信者に対し、問い合わせのあったID番号の詳細情報を通知する。 To the caller to notify the detailed information of a ID number of the inquiry. (6)発信者は、受信者から先に通知されたIDが正しいことを確認し、システムイベント制御部10Aに対し、発信者の住所録10Cヘの受信者のID番号の登録を依頼する。 (6) originator confirms that previously notified ID is correct from the receiver, to the system event control unit 10A, a request for registration of the caller's address book 10C f a recipient ID number. (7)システムイベント制御部10Aは、依頼されたI (7) the system event control unit 10A, requested the I
Dを発信者用の住所録10Cに追加する。 To add a D in the address book 10C for the caller.

【0044】《メッセージ交換時の全体処理》次に、図5を参照して、このメッセージ交換システムにおけるメッセージ交換時の全体の処理を説明する。 The "total processing time of message exchange" Next, with reference to FIG. 5, illustrating the overall processing in the time of message exchange in the messaging system. ここでは、受信者が、既に望むメディアを設定した状態で、発信者が受信者に対してメッセージを送付し、受信者が発信者からのメッセージを受け取るまでの処理について、発信者の音声によるメッセージをメールに変換して受信者に届けるまでの処理を例にとって説明する。 Here, the recipient, in a state of setting already wants media, send a message originator is to the recipient, the processing up recipient receives a message from the caller, the message according to the caller's voice the processing up to convert the mail delivered to the recipient will be described as an example. この場合も、図5に示す(1)〜(12)の動作は、以下における(1)〜(12)の各項にそれぞれ対応している。 Again, the operation of FIG. 5 (1) to (12) correspond respectively to the terms of the definitive below (1) to (12).

【0045】(1)発信者は、コミュニケーションしようとする相手の受信者の状態を確認する。 [0045] (1) the caller, to check the status of the recipient of the person you want to try to communicate. (2)発信者は、このシステムに対して受信者宛にコミュニケーシヨンすることを通知する。 (2) the caller to notify that communication Chillon to recipients for this system. (3)このシステムのメッセージ受信装置17が、メディアデータベース12に蓄積されている受信者の設定したメディアを取得する。 (3) Message receiving apparatus 17 of the system, to obtain the set media recipient stored in the media database 12. メッセージ受信装置17は、発信者のこのシステムヘの通知メディアと、受信者の設定したメディアを用いてメッセージの受信方法、メッセージの変換方法を決定する。 Message receiving apparatus 17 determines a notification media of this system F caller, the method receives a message with a set media recipient, the method of converting the message.

【0046】(4)メッセージ受信装置17は、決定されたメッセージ受信方法に従い発信者とのやり取りを準備する(例えば、発信者のメディアが音声で、受信者の設定したメディアがメール(テキスト)の場合、発信者の音声をテキストに変換し送信することを発信者に伝えるための音声応答メッセージを応答データベース14から用意する)。 [0046] (4) the message receiving device 17, in accordance with the determined message reception method to prepare the exchange with the caller (for example, in the caller's media voice, set the media of the recipient of the e-mail (text) If, are prepared from the response database 14 a voice response message to inform the caller to send converts voice caller into text). (5)メッセージ受信装置17は、発信者に対して、メッセージを変換する旨と、受信者にメッセージを送付する手段を発信者が用いているメディアにより通知する(この場合は、音声メッセージであるので、音声からテキストに変換して受信者に通知する旨と、一定時間内にメッセージをメッセージ受信装置17に吹き込み、変換されたテキストメッセージを確認すべきことを通知する)。 (5) message receiving unit 17, to the caller, and that of converting the messages, caller unit for sending a message to a recipient notified by it are medium used (in this case, is a voice message since, it notifies the fact to notify the recipient by converting the text from speech, blowing a message to the message receiving device 17 within a predetermined time, that it should check the converted text message).

【0047】(6)発信者は、メッセージ受信装置17 [0047] (6) the caller, the message receiving device 17
から受けた指示に従い、メッセージをメッセージ受信装置17に送信する。 According to the instructions received from, and transmits the message to the message receiving device 17. (7)メッセージ受信装置17は、発信者から受けたメッセージを受信データベース13に格納する。 (7) Message receiving device 17 stores the message received from the caller to the receiving database 13. (8)メッセージ受信装置17は、メディアデータベース12から受信者のメディアを取得し、受信データベース13に格納された発信者のメッセージを受信者の設定したメディアに変換する(この場合は、録音された音声メッセージを音声認識装置を用いてテキストに変換する)。 (8) message receiving unit 17 obtains the recipient of the media from the media database 12, into a media set of recipients originator of the message stored in the reception database 13 (in this case, was recorded It converted to text using a speech recognition system a voice message). この変換されたメッセージを変換後データベース16に格納する。 And stores the converted message to the converted database 16.

【0048】(9)メッセージ受信装置17は、変換後データベース16の中の変換されたメッセージを、発信者の用いているメディアに逆変換して、発信者に送信する。 [0048] (9) message receiving unit 17, a converted message in the converted database 16, and converted back to the media that are used in the caller transmits the caller. (10)発信者は、メッセージ受信装置17から送信された変換されたメッセージを確認し、正しい場合には、 (10) the caller checks the converted message transmitted from the message receiving apparatus 17, if correct,
メッセージ受信装置17に対して内容確認通知を返す。 Return the contents confirmation notification to the message receiving device 17. (11)メッセージ送信装置18は、受信者の設定したメディア形態をメディアデータベース12から取得する。 (11) the message transmission device 18 obtains the media form set by the recipient from the media database 12. (12)メッセージ送信装置18は、変換後データベース16から受信者に対するメッセージを取得し、受信者の設定したメディア形態で受信者にメッセージを送信する。 (12) the message transmission device 18 acquires a message for the recipient from the converted database 16, and transmits the message to a recipient in the media form set by the recipient.

【0049】次に、サーバ1の内部の主としてメディア変換部におけるメディア変換動作の詳細を図6を参照して説明する。 Next, it will be described with reference to FIG. 6 details a media conversion operation in primarily media conversion portion inside the server 1. この場合も、図6に示す1〜38の動作は、以下における1〜38の各項にそれぞれ対応している。 Again, the operation of 1 to 38 shown in FIG. 6 correspond to sections 1-38 of definitive below. 1:送信者は、送信者の望むメディアでこのシステムの通信制御部に対してメッセージを送信する。 1: The sender sends a message to the communication control unit of the system in the media desired by the sender. 2:通信制御部は、イベント制御部に対してメッセージ送信要求を行う。 2: the communication control unit makes a message transmission request to the event control unit. 3:イベント制御部は、受信データベース制御部に対して送信者からのメッセージの格納を要求する。 3: event control unit requests the storage of messages from senders to the receiver database control unit.

【0050】4:受信データベース制御部は、受信データベース13に対してメッセージの格納を要求する。 [0050] 4: the reception database control unit requests the stored message to the receiving database 13. 5:受信データベース制御部は、受信データベース13 5: receiving a database control unit receives a database 13
から格納結果を取得する。 To get the stores the result from. 6:イベント制御部は、受信データベース制御部から格納結果を取得する。 6: event control unit acquires stores results from the reception database control unit. 7:イベント制御部は、メディアデータベース制御部に対して受信者の要求するメディア形態(メディアの種別)を要求する。 7: event control unit requests the media form (type of media) that requests the recipient to the media database control unit. 8:メディアデータベース制御部は、メディアデータベース12に対して受信者の要求するメディア形態の取得を要求する。 8: media database control unit requests the acquisition of the media forms requested by the recipient for the media database 12.

【0051】9:メディアデータベース制御部は、メディアデータベース12から受信者の要求するメディアを取得する。 [0051] 9: Media database control unit acquires the media requested by the recipient from the media database 12. 10:イベント制御部は、メディアデータベース制御部から受信者の要求するメディア形態を取得する。 10: event control unit obtains the media form requested by the recipient from the media database controller. 11:イベント制御部は、メディア変換制御部に送信者のメッセージの受信者の要求するメディア形態ヘの変換を要求する。 11: event control unit requests the conversion of the media form f requested by the recipient of the sender of the message to the media conversion control unit. 12:メディア変換制御部は、受信データベース制御部に対し、送信者のメッセージを要求する。 12: media conversion control unit, on the received database control unit requests the sender of the message.

【0052】13:受信データベース制御部は、受信データベース13に対し送信者のメッセージを要求する。 [0052] 13: reception database control unit requests the sender of the message to the receiving database 13. 14:受信データベース制御部は、受信データベース1 14: receiving a database control unit receives a database 1
3から送信者のメッセージを取得する。 3 to get the sender of the message from. 15:メディア変換制御部は、受信データベース制御部から送信者のメッセージを取得する。 15: media conversion control unit acquires the sender of the message from the receiving database control unit.

【0053】16:メディア変換制御部は、受信者の要求するメディア形態と送信者のメッセージのメディア形態により、送信者のメッセージのメディアを変換する。 [0053] 16: media conversion control unit, the media form of the sender of the message and media form requested by the recipient, to convert the media of the sender of the message. 17:メディア変換制御部は、送信者に確認するためのメッセージを作成し、応答データベース制御部に格納を要求する。 17: media conversion control unit creates a message for confirming the sender to request stored in the response database control unit. 18:応答データベース制御部は、自動応答データベース14に対して確認メッセージの格納を要求する。 18: answer database control unit requests the storage of the confirmation message to the automatic response database 14.

【0054】19:応答データベース制御部は、自動応答データベース14から格納結果を取得する。 [0054] 19: the response database control unit acquires stores results from the automated attendant database 14. 20:メディア変換制御部は、応答データベース制御部から格納結果を取得する。 20: media conversion control unit obtains the results stored from the response database control unit. 21:メディア変換制御部は、応答データベース制御部に対し確認メッセージを要求する。 21: media conversion control unit requests a confirmation message to the response database control unit. 22:応答データベース制御部は、自動応答データベース14に対し確認メッセージを要求する。 22: answer database control unit requests a confirmation message to the automatic response database 14.

【0055】23:応答データベース制御部は、自動応答データベース14から確認メッセージを取得する。 [0055] 23: the response database control unit obtains a confirmation message from the automatic response database 14. 24:メディア変換制御部は、応答データベース制御部から確認メッセージを取得する。 24: media conversion control unit obtains a confirmation message from the response database control unit. 25:メディア変換制御部は、通信制御部に確認メッセージ送付を要求する。 25: media conversion control unit requests the confirmation message sent to the communication control unit. 26:通信制御部は、送信者に確認電文を送付する。 26: communication control unit is configured to send a confirmation message to the sender. 27:通信制御部は、送信着から回答電文を取得する。 27: communication control unit acquires an answer message from the transmission wear. 28:メディア変換制御部は、通信制御部から送信者の回答電文を取得する。 28: media conversion control unit acquires a response message of the sender from the communication control unit.

【0056】29:メディア変換制御部は、変換後データベース制御部に対し、16項で作成した変換された送信者メッセージの格納を要求する(28項の回答電文により、ここで処理が終了することもある。)。 [0056] 29: media conversion control unit, compared converted database control unit, the converted requests the storage of the sender message (28 Section reply message created in Section 16, wherein the processing is terminated also there.). 30:変換後データベース制御部は、変換後データベース16に対し変換された送信者メッセージの格納を要求する。 30: converted database control unit requests the storage of the converted sender message to the converted database 16. 31:変換後データベース制御部は、変換後データベース16から格納結果を取得する。 31: converted database control unit acquires stores Results after conversion database 16. 32:メディア変換制御部は、変換後データベース制御部から格納結果を取得する。 32: media conversion control unit acquires stores Results converted database control unit.

【0057】33:メディア変換制御部は、変換後データベース制御部に対し変換された送信者メッセージを要求する。 [0057] 33: media conversion control unit requests the converted sender message to the converted database control unit. 34:変換後データベース制御部は、変換後データベース16に対し変換された送信者メッセージを要求する。 34: converted database control unit requests the converted sender message to the converted database 16. 35:変換後データベース制御部は、変換後データベース16から変換された送信者メッセージを取得する。 35: converted database control unit acquires the converted sender message from the converted database 16.

【0058】36:メディア変換制御部は、変換後データベース制御部から変換された送信者メッセージを取得する。 [0058] 36: media conversion control unit acquires the converted sender message from converted database control unit. 37:メディア変換制御部は、通信制御部に対しメッセージの送信を要求する。 37: media conversion control unit requests transmission of the message to the communication control unit. 38:通信制御部は受信者に対し、メッセージを送信する。 38: communication control unit to the recipient, sending the message.

【0059】図5の例では発信者の電話による音声メッセージを受信者にメールで送付するためにテキストに変換する場合の処理について説明している。 [0059] In the example of FIG. 5 describes the processing of the case to be converted to text in order to send by e-mail to the recipient of the voice message by the originator of the telephone. この実施の形態では、図7に示すようなメディア形態を対象とし、図8に示すようなメディア変換を可能とする。 In this embodiment, directed to the media form, such as shown in FIG. 7, to enable media conversion as shown in FIG. すなわち、 That is,
取り扱うメディア形態は、テキストからなるEメールおよびショートメッセージ等のメール、イメージからなるファクシミリおよび手書きメッセージそして音声からなる電話等のメディア形態である。 Media form to be handled is a media form of telephone or the like, which consists of facsimile and hand-written messages and voice becomes e-mail, such as E-mail and short messages consisting of text, from the image. そして、テキストをイメージに変換するには、文字画像変換装置(図9の15 Then, to convert the text to the image, the character image converter (15 in FIG. 9
A)を用い、テキストを音声に変換するには、音声読み上げ装置(図9の15D)を用い、イメージをテキストに変換するには、文字認識装置(図9の15B)を用い、イメージを音声に変換するには、文字認識装置(図9の15B)と音声読み上げ装置(図9の15D)を併用し、音声をテキストに変換するには、音声認識装置(図9の15C)を用い、そして音声をイメージに変換するには音声認識装置(図9の15C)と文字画像変換装置(図9の15A)を併用する。 With A), to convert text to speech, using the speech reading apparatus (15D of FIG. 9), to convert the image to text, using the character recognition device (15B in FIG. 9), sound image to convert the combination of the character recognition device (15B in FIG. 9) and the voice reading device (15D of FIG. 9), to convert the voice into text, using the voice recognition device (15C of FIG. 9), the and it converts sound to an image combining speech recognition apparatus and a character image converter (15C of FIG. 9) (15A in FIG. 9).

【0060】上述したメディア変換装置15の詳細を、 [0060] the details of the media conversion apparatus 15 described above,
図9に示す。 It is shown in Figure 9. 図9において、メディア変換装置15は、 9, the media converter 15,
文字画像変換装置15A、文字認識装置15B、音声認識装置15Cおよび音声読み上げ装置15Dを有する。 Character image converter 15A, the character recognition device 15B, having a speech recognition device 15C and speech reading apparatus 15D.
文字画像変換装置15Aは、テキストをイメージに変換する際に用いられ、受信データベース13から読み出したテキストデータをイメージデータに変換して変換後データベース16に書き込む。 Character image converter 15A writes the text used for the conversion into an image, the converted database 16 converts the text data into image data read from the reception database 13. 文字認識装置15Bは、イメージをテキストに変換する際に用いられ、受信データベース13から読み出したイメージデータをテキストデータに変換して変換後データベース16に書き込む。 Character recognition device 15B is used when converting the image into text, and writes the image data read out from the reception database 13 to conversion after the database 16 is converted into text data. 音声認識装置15Cは、音声をテキストに変換する際に用いられ、受信データベース13から読み出した音声データをテキストデータに変換して変換後データベース16 Speech recognition apparatus 15C is used in the conversion of speech to text, receiving the converted sound data read out from the database 13 and converts the text data database 16
に書き込む。 Write to. そして音声読み上げ装置15Dは、テキストを音声に変換する際に用いられ、受信データベース1 The speech reading apparatus 15D is used in the conversion of text to speech, receiving database 1
3から読み出したテキストデータを音声データに変換して変換後データベース16に書き込む。 The text data read from 3 to convert into audio data written in the converted database 16.

【0061】また、上述したように、イメージを音声に変換する際には、受信データベース13から読み出したイメージデータを文字認識装置15Bによりテキストデータに変換しさらに音声読み上げ装置15Dにより、そのテキストデータを音声データに変換して変換後データベース16に書き込む。 [0061] Further, as described above, when converting the image into audio, the further speech read-aloud device 15D is converted into text data by the character recognition device 15B image data read from the reception database 13, the text data written in the converted database 16 is converted into voice data. また、音声をイメージに変換する際には、受信データベース13から読み出した音声データを音声認識装置15Cによりテキストデータに変換しさらに文字画像変換装置15Aにより、そのテキストデータをイメージデータに変換して変換後データベース16に書き込む。 Further, when converting the sound to the image, the more the character image transform unit 15A is converted into text data by the speech recognition device 15C sound data read out from the reception database 13, and converts the text data into image data conversion write to the post database 16. これら文字画像変換装置15A、文字認識装置15B、音声認識装置15Cおよび音声読み上げ装置15Dは、全ての処理部分をハードウェア的に構成してもよいが、その一部または全部をソフトウェアの実行による機能として構成してもよい。 These character image converter 15A, the character recognition device 15B, the speech recognition device 15C and speech reading apparatus 15D is all part of the process may be hardware configured, functions that part or all by execution of the software it may be configured as.

【0062】このようなメディア変換装置15に係るメディア変換処理に用いるデータベース構造を図10に、 [0062] Figure 10 a database structure used in the media conversion processing according to such media converter 15,
変換テーブルを図11に示し、メディア変換処理全体のフローチャートを図12に示す。 Shows a conversion table in FIG. 11, FIG. 12 shows a flow chart of the overall media conversion process. さらに、図12における各変換動作に対応する処理のフローチャートを図13 Furthermore, Figure a flowchart of a process corresponding to each conversion operation in FIG. 12 13
〜図19に示す。 Shown in to 19.

【0063】図10に示すデータベース構造は、受信データベース13および変換後データベース16等に用いられるデータベース構造である。 [0063] database structure shown in FIG. 10 is a database structure used in the receiver database 13 and converted database 16 or the like. 図示するように、メッセージ毎に、送信者、受信者、送信時間、メディア種別およびメッセージへのポインタが格納されるとともに、 As shown, each message, the sender, receiver, transmission time, with a pointer is stored in the media type and messages,
テキストファイル、音声ファイルおよびイメージファイルが格納されている。 Text files, audio files and image files are stored. 各メッセージにおけるメッセージへのポインタは、テキストファイル、音声ファイルおよびイメージファイルのうちの対応するメディア種別に応じた対応するメッセージの先頭アドレスが格納されている。 Pointer to the message in each message, the start address of the corresponding message is stored in accordance with the corresponding media type of text files, audio files and image files.

【0064】図11は、受信データベース13から読み出したデータをメディアデータベース12の示すメディア形態に変換する際の処理を選択するための変換テーブルを示しており、テキストからテキストへの変換は処理〈1〉、テキストからイメージへの変換は処理〈2〉、 [0064] Figure 11 shows a conversion table for selecting the processing for converting the data read from the reception database 13 to the media form indicated by the media database 12, conversion from text to text processing <1 >, the process is converted to an image from the text <2>,
テキストから音声への変換は処理〈3〉、イメージからテキストへの変換は処理〈4〉、イメージからイメージへの変換は処理〈1〉、イメージから音声への変換は処理〈5〉、音声からテキストへの変換は処理〈6〉、音声からイメージへの変換は処理〈7〉、そして音声から音声への変換は処理〈1〉である。 Conversion process from text to speech <3>, the transformation process from the image to text <4>, conversion processing from the image to the image <1>, to-speech conversion image processing <5>, the voice conversion to text processing <6>, conversion to the image from the voice processing <7>, and conversion of voice to speech is processed <1>. すなわち、処理〈1〉は何も変換しない場合を示している。 That is, the process <1> indicates a case where no conversion anything.

【0065】次に、図12に示す処理について説明する。 Next, a description will be given of a process shown in FIG. 12. 図12に示す処理は、メッセージの発信毎に起動される。 The process shown in FIG. 12 is activated every outgoing message. 処理が開始されると、まず、強制終了フラグが“0”にリセットされ(ステップS1)、メッセージを受信し(ステップS2)、受信データベース13に書き込む(ステップS3)。 When the process is started, first, the force termination flag is reset to "0" (step S1), the received message (step S2), and writes the received database 13 (step S3). そして、そのメッセージの宛先、つまり受信者、に基づいて、メディアデータベース12を読み込んで変換すべきメディア種別を確認し(ステップS4)、図11で示した変換テーブルを参照して、変換テーブルに応じた処理〈1〉〜〈7〉のうちのいずれかを実行する(ステップS5)。 Then, the destination of the message, i.e. based receiver, in, check the media type to be converted by reading the media database 12 (step S4), and by referring to the conversion table shown in FIG. 11, according to the conversion table process <1> to execute any of the <7> (step S5).

【0066】変換処理が終了すると、強制終了フラグが“1”であるか否かを調べ(ステップS6)、“1”でなければ、変換結果を変換後データベース16に書き込み(ステップS7)、宛先の受信者へ配信して(ステップS8)、処理を終了する。 [0066] Once the conversion process is completed, the force termination flag is checked whether it is "1" (step S6), "1" Otherwise, writes the conversion result in the conversion after the database 16 (step S7), and the destination and delivered to the recipient (step S8), and ends the process. ステップS6において、強制終了フラグが“1”であれば、直ちに処理を終了する。 In step S6, if the force termination flag is "1", immediately ends the process.

【0067】図13は、処理〈1〉の内容を示しており、これは、上述したように何も変換する必要がない場合の処理であるから、処理がスタートすると何もせずに直ちに処理を終了する。 [0067] Figure 13, the process shows the contents of <1>, which, because nothing is processed when there is no need to convert, as described above, the process immediately without any When the process is started finish. その後は、図12のステップS Thereafter, step S in FIG. 12
6の処理へ進む。 Advance 6 to the processing of.

【0068】図14は、処理〈2〉の内容を示しており、これは、テキストからイメージへの変換であるから、次のようになる。 [0068] Figure 14, the process shows the contents of <2>, which is because it is converted to an image from the text, as follows. まず、処理がスタートすると、受信データベース13から受信メッセージであるテキストデータを読み込む(ステップS21)。 First, when the process starts, reads the text data is a received message from the receive database 13 (step S21). そして、読み込んだテキストデータを文字画像変換装置15Aにより、 And, by the character image conversion apparatus 15A of the text data read,
文字画像変換して(ステップS22)、処理を終了する。 And character image conversion (step S22), and ends the process. その後は、図12のステップS6の処理へ進む。 Then, the flow proceeds to step S6 in FIG. 12.

【0069】図15は、処理〈3〉の内容を示しており、これは、テキストから音声への変換であるから、次のようになる。 [0069] Figure 15 shows the content of the processing <3>, which is because the conversion of text-to-speech is as follows. まず、処理がスタートすると、受信データベース13から受信メッセージであるテキストデータを読み込む(ステップS31)。 First, when the process starts, reads the text data is a received message from the receive database 13 (step S31). そして、読み込んだテキストデータを音声読み上げ装置15Dによるテキスト音声変換にて音声データに変換して(ステップS3 Then, to convert the audio data in text-to-speech by the speech reading apparatus 15D text data read (step S3
2)、得られた音声データを変換後データベース16に書き込む(ステップS33)。 2), and writes the audio data obtained after conversion database 16 (step S33). さらに変換後データベース16から、その音声データを読み込み(ステップS3 Furthermore the converted database 16, reads the audio data (step S3
4)、音声認識装置15Cによる音声認識処理にて、テキストデータに変換して(ステップS35)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS36)、このテキストデータを用いて発信者へ確認メッセージを送信して確認を促す(ステップS37)。 4), by the speech recognition processing by the speech recognition device 15C, and converts the text data (step S35), the write (step S36 in the automatic response database 14), sends a confirmation message to the caller using text data Te prompt confirmation (step S37).

【0070】そして、発信者からの確認内容が「OK」 [0070] Then, check the contents from the caller is "OK"
であるか否かを判別して(ステップS38)、「OK」 In it whether to determine the (step S38), "OK"
であれば処理を終了する。 The process is terminated if. ステップS38で、発信者の確認内容が「OK」でなければ、強制終了フラグを“1”にして(ステップS39)、処理を終了する。 In step S38, check the contents of the caller is not "OK", the force termination flag is set to "1" (step S39), the process is terminated. その後は、図12のステップS6の処理へ進む。 Then, the flow proceeds to step S6 in FIG. 12.

【0071】図16は、処理〈4〉の内容を示しており、これは、イメージからテキストへの変換であるから、次のようになる。 [0071] Figure 16 shows the content of the processing <4>, which, because it is converted to text images, as follows. まず、処理がスタートすると、受信データベース13から受信メッセージであるイメージデータを読み込む(ステップS41)。 First, when the process starts, reads the image data is a received message from the receive database 13 (step S41). そして、読み込んだイメージデータを文字認識装置15Bによる文字認識処理にて、テキストデータに変換して(ステップS4 Then, at the character recognition processing by the character recognition apparatus 15B the image data read, and converted to text data (step S4
2)、得られたテキストデータを変換後データベース1 2), after converting the resultant text data database 1
6に書き込む(ステップS43)。 Write to 6 (step S43). さらに変換後データベース16から、そのテキストデータを読み込み(ステップS44)、文字画像変換装置15Aによる文字画像変換にて、イメージデータに変換して(ステップS4 Furthermore the converted database 16, reads the text data (step S44), in the character image conversion by the character image converter 15A, and converts the image data (step S4
5)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS46)、このイメージデータを用いて発信者へ確認メッセージを送信して確認を促す(ステップS47)。 5), write (step S46 in the automatic response database 14), prompt confirmation by sending a confirmation to the caller message using this image data (step S47). そして、発信者からの確認内容が「OK」であるか否かを判別して(ステップS48)、「OK」であれば処理を終了する。 Then, check the contents from the caller to determine whether or not it is "OK" (step S48), the process is terminated if it is "OK". ステップS48で、発信者の確認内容が「O In step S48, check the contents of the caller "O
K」でなければ、強制終了フラグを“1”にして(ステップS49)、処理を終了する。 K "Otherwise, the force termination flag is set to" 1 "(step S49), the process ends. その後は、図12のステップS6の処理へ進む。 Then, the flow proceeds to step S6 in FIG. 12.

【0072】図17は、処理〈5〉の内容を示しており、これは、イメージから音声への変換であるから、次のようになる。 [0072] Figure 17 shows the content of the processing <5>, which is because it is converted to a voice from the image, as follows. まず、処理がスタートすると、受信データベース13から受信メッセージであるイメージデータを読み込む(ステップS51)。 First, when the process starts, reads the image data is a received message from the receive database 13 (step S51). そして、読み込んだイメージデータを文字認識装置15Bによる文字認識処理にて、テキストデータに変換して(ステップS52)、 Then, in the character recognition processing by the character recognition device 15B of the image data read, and converted to text data (step S52),
得られたテキストデータを変換後データベース16に書き込む(ステップS53)。 The resulting write text data into converted data base 16 (step S53). さらに変換後データベース16から、そのテキストデータを読み込み(ステップS Furthermore the converted database 16, reads the text data (step S
54)、文字画像変換装置15Aによる文字画像変換にて、イメージデータに変換して(ステップS55)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS5 54), in the character image conversion by the character image converter 15A, and converts the image data (step S55), writes the automatic response database 14 (step S5
6)、このイメージデータを用いて発信者へ確認メッセージを送信して確認を促す(ステップS57)。 6), prompt confirmation by sending a confirmation to the caller's message by using the image data (step S57).

【0073】そして、発信者からの確認内容が「OK」 [0073] Then, check the contents from the caller is "OK"
であるか否かを判別して(ステップS58)、「OK」 In it whether to determine the (step S58), "OK"
であれば、変換後データベース16から、テキストデータを読み込み(ステップS5A)、音声読み上げ装置1 If, from the converted database 16 reads the text data (step S5A), speech reading apparatus 1
5Dによる文字音声変換にて、音声データに変換して(ステップS5B)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS5C)、処理を終了する。 At character voice conversion by 5D, and converts the audio data (step S5B), write to the automatic response database 14 (step S5C), the process ends. ステップS Step S
58で、発信者の確認内容が「OK」でなければ、強制終了フラグを“1”にして(ステップS59)、処理を終了する。 At 58, confirmed the contents of the caller is not "OK", the force termination flag is set to "1" (step S59), the process is terminated. その後は、図12のステップS6の処理へ進む。 Then, the flow proceeds to step S6 in FIG. 12.

【0074】図18は、処理〈6〉の内容を示しており、これは、音声からテキストへの変換であるから、次のようになる。 [0074] Figure 18 shows the content of the processing <6>, which is because the conversion of speech to text, as follows. まず、処理がスタートすると、受信データベース13から受信メッセージである音声データを読み込む(ステップS61)。 First, when the process starts, it reads the audio data is received message from the receive database 13 (step S61). そして、読み込んだ音声データを音声認識装置15Cによる音声認識処理にて、テキストデータに変換して(ステップS62)、得られたテキストデータを変換後データベース16に書き込む(ステップS63)。 Then, at the speech recognition processing audio data read by the speech recognition device 15C, and converts the text data (step S62), and writes the obtained text data to the converted data base 16 (step S63). さらに変換後データベース16から、そのテキストデータを読み込み(ステップS6 Furthermore the converted database 16, reads the text data (step S6
4)、音声読み上げ装置15Dによる文字音声変換にて、音声データに変換して(ステップS65)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS66)、この音声データを用いて発信者へ確認メッセージを送信して確認を促す(ステップS67)。 4), in the character-speech by the speech reading apparatus 15D, and converts the audio data (step S65), writing (step S66 in the automatic response database 14), sends a confirmation message to the caller by using the audio data Te prompt confirmation (step S67). そして、発信者からの確認内容が「OK」であるか否かを判別して(ステップS68)、「OK」であれば処理を終了する。 Then, check the contents from the caller to determine whether or not it is "OK" (step S68), the process is terminated if it is "OK". ステップS68で、発信者の確認内容が「OK」でなければ、 In step S68, check the contents of the caller is not "OK",
強制終了フラグを“1”にして(ステップS69)、処理を終了する。 The force termination flag is set to "1" (step S69), and the processing is terminated. その後は、図12のステップS6の処理へ進む。 Then, the flow proceeds to step S6 in FIG. 12.

【0075】図19は、処理〈7〉の内容を示しており、これは、音声からイメージへの変換であるから、次のようになる。 [0075] Figure 19, the process shows the contents of the <7>, which is because it is converted to an image from the sound, as follows. まず、処理がスタートすると、受信データベース13から受信メッセージである音声データを読み込む(ステップS71)。 First, when the process starts, it reads the audio data is received message from the receive database 13 (step S71). そして、読み込んだ音声データを音声認識装置15Cによる音声認識処理にて、テキストデータに変換して(ステップS72)、得られたテキストデータを変換後データベース16に書き込む(ステップS73)。 Then, at the speech recognition processing audio data read by the speech recognition device 15C, and converts the text data (step S72), and writes the obtained text data to the converted data base 16 (step S73). さらに変換後データベース16から、そのテキストデータを読み込み(ステップS7 Furthermore the converted database 16, reads the text data (step S7
4)、音声読み上げ装置15Dによる文字音声変換にて、音声データに変換して(ステップS75)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS76)、この音声データを用いて発信者へ確認メッセージを送信して確認を促す(ステップS77)。 4), in the character-speech by the speech reading apparatus 15D, and converts the audio data (step S75), writing (step S76 in the automatic response database 14), sends a confirmation message to the caller by using the audio data Te prompt confirmation (step S77). そして、発信者からの確認内容が「OK」であるか否かを判別して(ステップS78)、「OK」であれば、変換後データベース1 Then, check the contents of the caller to determine whether or not it is "OK" (step S78), if it is "OK", the converted database 1
6から、テキストデータを読み込み(ステップS7 6, reads the text data (step S7
A)、文字画像変換装置15Aによる文字画像変換にて、イメージデータに変換して(ステップS7B)、自動応答データベース14に書き込み(ステップS7 A), in the character image conversion by the character image converter 15A, and converts the image data (step S7B), write to the automatic response database 14 (step S7
C)、処理を終了する。 C), the process is terminated. ステップS78で、発信者の確認内容が「OK」でなければ、強制終了フラグを“1” In step S78, check the contents of the caller is not "OK", the force termination flag "1"
にして(ステップS79)、処理を終了する。 A manner (step S79), the process ends. その後は、図12のステップS6の処理へ進む。 Then, the flow proceeds to step S6 in FIG. 12. 以上のようにして、上述したメディア変換処理を実現することができる。 As described above, it is possible to realize the above-described media conversion process.

【0076】なお、この発明のメッセージ交換システムは、専用のシステムとして構成することなく、その少なくとも一部を通常のコンピュータシステムを用いて実現することができる。 [0076] Incidentally, a message switching system of the invention is to be configured as a dedicated system can be implemented using at least a portion of a typical computer system. 例えば、コンピュータシステムに上述の動作を実行するためのプログラムを格納した媒体(フロッピー(登録商標)ディスク、CD−ROM等) For example, medium storing a program for executing the above operation in a computer system (floppy disk, CD-ROM, etc.)
から該プログラムをインストールすることにより、上述の処理を実行するメッセージ交換システムを構築することができる。 By installing the program from, it is possible to construct a message switching system that performs the processing described above. インストールによって、当該プログラムは、コンピュータシステム内のハードディスク等の媒体に格納されて、メッセージ交換システムを構成し、実行に供される。 The installation, the program is stored in a medium such as a hard disk in the computer system, configure the messaging system is subjected to execution.

【0077】また、インターネット等の通信ネットワーク上に設けたFTP(File Transfer Protocol)サーバに当該プログラムを登録し、FTPクライアントにネットワークを介して配信してもよく、通信ネットワークの電子掲示板(BBS:Bulletin Board System)等に該プログラムを登録し、これをネットワークを介して配信してもよい。 [0077] In addition, to register an FTP (File Transfer Protocol) the program to the server which is provided on a communication network such as the Internet, it may be distributed via a network to an FTP client, an electronic bulletin board of the communication network (BBS: Bulletin register the program on Board System) or the like, which may be distributed via a network. そして、このプログラムを起動し、OS Then, to start this program, OS
(Operating System)の制御下において実行することにより、上述の処理を達成することができる。 By executing under control of (Operating System), it is possible to achieve the above-described process. さらに、通信ネットワークを介してプログラムを転送しながら起動実行することによっても、上述の処理を達成することができる。 In addition, by starting run while transferring the program through a communication network, it is possible to achieve the above-described processes.

【0078】 [0078]

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれば、発信者の発信するメッセージのメディア形態にかかわらず、受信者が所望に応じて予め設定したメディア形態でメッセージを受信することができ、メディア形態に制限のある利用者端末によっても広範囲のメッセージの授受が可能となるメッセージ交換システムおよびコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することができる。 As described in the foregoing, according to the present invention, regardless of the media form of a message originating caller, recipient can receive a message in the media form a preset as desired , it is possible to provide a wide range of message exchange system and a computer-readable recording medium in which exchange is possible messages by the user terminal with limited media form.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】この発明の実施の形態に係るメッセージ交換システムの構成を模式的に示すブロック図である。 1 is a block diagram of the configuration of a message exchange system is shown schematically according to an embodiment of the present invention.

【図2】図1のメッセージ交換システムを用いるメッセージ交換サービス全体の構成を模式的に説明するためのブロック図である。 [2] The structure of the entire message exchange service using the messaging system of FIG. 1 is a block diagram for schematically explaining.

【図3】図1のメッセージ交換システムの利用者および受信メディアの登録のための前処理を模式的に説明するためのブロック図である。 3 is a block diagram for schematically explaining the pre-processing for the registration of users and receive media messaging system of FIG.

【図4】図1のメッセージ交換システムの利用者の住所録の登録のための前処理を模式的に説明するためのブロック図である。 4 is a block diagram for schematically explaining the pre-processing for the user's address book registration message exchange system of FIG.

【図5】図1のメッセージ交換システムのメディア変換およびメッセージ交換処理を模式的に説明するためのブロック図である。 [5] The media conversion and message exchange process messaging system of FIG. 1 is a block diagram for schematically explaining.

【図6】図1のメッセージ交換システムのメディア変換処理の詳細を説明するための模式図である。 6 is a schematic diagram for explaining the details of the media conversion processing of the message exchange system of FIG.

【図7】図1のメッセージ交換システムのメディア変換処理の詳細を説明するための取扱いメディアを示す図である。 7 is a diagram illustrating the handling media for explaining the details of the media conversion processing of the message exchange system of FIG.

【図8】図1のメッセージ交換システムのメディア変換処理の詳細を説明するための取扱いメディアの変換形態およびそのための手段を示す図である。 8 is a diagram showing a means of converting the form of handling media and therefore for explaining the details of the media conversion of the message exchange system of FIG.

【図9】図1のメッセージ交換システムのメディア変換装置の具体的な構成を模式的に示すブロック図である。 9 is a block diagram schematically showing a specific configuration of the media conversion apparatus messaging system of FIG.

【図10】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作を説明するためのデータベース構造を示す模式図である。 It is a schematic diagram showing a database structure for describing the media conversion operation of the messaging system of FIG. 10 FIG.

【図11】図1のメッセージ交換システムのメディア変換パターンを説明するための変換テーブルを示す模式図である。 11 is a schematic diagram showing a conversion table for explaining the media conversion pattern of message exchange system of FIG.

【図12】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作を説明するためのフローチャートである。 It is a flow chart for explaining a media conversion operation of the messaging system of FIG. 12 FIG.

【図13】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈1〉を説明するためのフローチャートである。 13 is a flowchart for explaining a conversion process <1> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図14】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈2〉を説明するためのフローチャートである。 14 is a flowchart for explaining a conversion process <2> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図15】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈3〉を説明するためのフローチャートである。 15 is a flowchart for explaining a conversion process <3> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図16】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈4〉を説明するためのフローチャートである。 16 is a flowchart for explaining a conversion process <4> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図17】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈5〉を説明するためのフローチャートである。 17 is a flowchart illustrating the conversion process <5> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図18】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈6〉を説明するためのフローチャートである。 18 is a flowchart for explaining a conversion process <6> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図19】図1のメッセージ交換システムのメディア変換動作における変換処理〈7〉を説明するためのフローチャートである。 19 is a flowchart for describing the conversion process <7> in the media conversion of the message exchange system of Figure 1.

【図20】従来のメッセージ交換システムの構成を模式的に示すブロック図である。 FIG. 20 is a block diagram schematically showing a configuration of a conventional message exchange system.

【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS

1 サーバ 2,3 通信機器(通信端末) 11 状態データベース 12 メディアデータベース 13 受信データベース 14 自動応答データベース 15 メディア変換装置 16 変換後データベース 17 メッセージ受信装置 18 メッセージ送信装置 15A 文字画像変換装置 15B 文字認識装置 15C 音声認識装置 15D 音声読み上げ装置 1 servers 2 and 3 communication apparatus (communication terminal) 11 state database 12 media database 13 receives the database 14 automatically answer database 15 media converter 16 after conversion database 17 message receiving apparatus 18 message transmitting apparatus 15A character image converter 15B character recognition device 15C voice recognition device 15D text-to-speech system

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 中村 竜也 東京都江東区豊洲三丁目3番3号 株式会 社エヌ・ティ・ティ・データ内 Fターム(参考) 5K024 AA71 CC03 DD04 FF03 FF04 FF06 GG03 5K030 HA05 HB01 HB02 HB19 HC01 KA07 LB16 5K051 BB02 GG02 JJ07 ────────────────────────────────────────────────── ─── front page of the continuation (72) inventor Tatsuya Nakamura, Koto-ku, Tokyo, Toyosu third Street No. 3 No. 3 stock company NTT data in the F-term (reference) 5K024 AA71 CC03 DD04 FF03 FF04 FF06 GG03 5K030 HA05 HB01 HB02 HB19 HC01 KA07 LB16 5K051 BB02 GG02 JJ07

Claims (7)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】ある利用者端末から送信されたメッセージを他の利用者端末へ配信するサービスを提供するメッセージ交換システムであって、 利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を登録する受信メディア登録手段と、 利用者端末からのメッセージの送信時に、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段と、 前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するメディア変換手段と、 前記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、前記登録受 A 1. A certain message exchange system that provides a service for delivering a message sent from the user terminal to another user terminal, the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal and receiving media registration means for registering, when sending a message from the user terminal, and the media type reference means for examining the received media type that is registered for the destination user of the transmission message, obtained by the media type reference means registration received media type of said destination user, if different from the media type of the transmission message, a media conversion means for converting the converted message received media type registered its transmit message to said destination user, wherein using one of the transmission message and converts the message, the registration receiving 信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段と、を具備することを特徴とするメッセージ交換システム。 Messaging system, characterized by comprising: a message transmitting means for transmitting a message corresponding to the signal media type, the.
  2. 【請求項2】前記受信メディア登録手段により登録される利用者毎の受信メディア種別を格納するデータベース手段をさらに含み、前記メディア種別参照手段は前記データベース手段を参照して宛先利用者の登録受信メディア種別を調べることを特徴とする請求項1に記載のメッセージ交換システム。 Wherein said receiving medium registering means is registered by further comprising a database means for storing the received media type for each user, is the media type reference means registering receiving media destination user by referring to the database means message exchange system according to claim 1, characterized in that examining the type.
  3. 【請求項3】前記メディア変換手段は、変換メッセージを発信側の所望するメディア種別にて発信側に送信し、 Wherein the media conversion means transmits the calling side at the desired media type of the calling side converts the message,
    発信側にメディア変換された送信内容を確認させる手段を含むことを特徴とする請求項1または2に記載のメッセージ交換システム。 Message exchange system according to claim 1 or 2, characterized in that it comprises means for check the media converted transmission content to the calling party.
  4. 【請求項4】前記メッセージのメディア種別は、通常の電子メールおよびショートメールを含むテキストメッセージ、音声メッセージ、およびイメージメッセージのうちの少なくともいずれかを含むことを特徴とする請求項1乃至3のうちのいずれか1項に記載のメッセージ交換システム。 Media type wherein said message is a text message containing a regular e-mail and short mail, voice messages, and one of claims 1 to 3, characterized in that it comprises at least one of the images message message exchange system according to any one of.
  5. 【請求項5】コンピュータを、 利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を登録する受信メディア登録手段、 利用者端末からのメッセージの送信時に、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段、 前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するメディア変換手段、および前記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、 5. A computer receiving the media registration means for registering the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal, when the message was sent from the user terminal, the destination user of the transmission message Media type reference means for examining the received media type that is registered, registers the received media type of said destination user obtained by the media type reference means, when different from the media type of the transmission message is registered the transmission message media conversion means for converting the conversion messages received media type has, and the destination user, using one of the transmission message and transform the message,
    前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段、 として機能させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 The registration received media message transmitting means for transmitting a message corresponding to the type, computer-readable recording medium a program for functioning as.
  6. 【請求項6】コンピュータを、 利用者毎の受信メディア種別を格納するデータベース手段、 利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を前記データベース手段に登録する受信メディア登録手段、 利用者端末からのメッセージの送信時に、前記データベース手段を参照して、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段、 前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するメディア変換手段、および前記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうちの一方を用いて、 6. A computer, database means for storing the received media type for each user, receiving media registration means for registering in said data base means the media type of the message that user from the user terminal desires to receive, use when sending a message from terminal, by referring to the database means, the media type reference means for examining the received media type that is registered for the destination user of the transmission message, the destination use obtained by the media type reference means registration received media type of person, when different from the media type of the transmission message, media conversion means for converting the converted message of the transmission message received media registered the type, and the destination user, the transmission message and using one of the conversion message,
    前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段、として機能させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 The registration received media message transmitting means for transmitting a message corresponding to the type, computer-readable recording medium a program for functioning as.
  7. 【請求項7】コンピュータを、 利用者端末からその利用者が受信を所望するメッセージのメディア種別を登録する受信メディア登録手段、 利用者端末からのメッセージの送信時に、その送信メッセージの宛先利用者について登録された受信メディア種別を調べるメディア種別参照手段、 前記メディア種別参照手段により得られた前記宛先利用者の登録受信メディア種別が、前記送信メッセージのメディア種別と異なるときは、その送信メッセージを登録された受信メディア種別の変換メッセージに変換するとともに、その変換メッセージを発信側の所望するメディア種別にて発信側に送信し、発信側にメディア変換された送信内容を確認させるメディア変換手段、および前記宛先利用者に、前記送信メッセージおよび変換メッセージのうち 7. A computer receiving the media registration means for registering the media type of the message to which the user desires to receive from the user terminal, when the message was sent from the user terminal, the destination user of the transmission message Media type reference means for examining the received media type that is registered, registers the received media type of said destination user obtained by the media type reference means, when different from the media type of the transmission message is registered the transmission message converts to convert messages received media type has a media converter that transmits to the calling converted message at the desired media type of the calling side, to check the media converted transmission content to the calling, and the destination the user of the transmission message and transform the message 一方を用いて、前記登録受信メディア種別に対応するメッセージを送信するメッセージ送信手段、として機能させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 Using one, the message transmitting means for transmitting a message corresponding to the registration reception media type, computer-readable recording medium a program for functioning as.
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