JP2001297269A - 本人確認方法、商品引き渡し方法、商品引き渡しシステム及びプログラムを記録した機械可読記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ネットワークなどを使用して非対面で発注さ
れた商取引での物品の引き渡しに際して、受取人への他
人のなりすましを許さず、且つ、商品の引き渡しを行っ
たことを証明できるようにする。 【解決手段】 商品の発注時、発注者は、自身の指紋特
徴を発注端末１から電子商取引サーバー２へ送る。電子
商取引サーバー２は、発注者が受取先に指定した店舗等
に配置されている本人確認端末３に、上記発注者の指紋
特徴，オーダー番号を送る。受取人によって商品の引き
渡しが要求された場合、店舗の店員は、本人確認端末３
を使用して受取人の指紋特徴を採取し、電子商取引サー
バー２から送られてきている発注者の指紋特徴と照合す
る。そして、照合一致の場合のみ、商品を引き渡す。ま
た、本人確認端末３から電子商取引サーバー２へ受取人
の指紋特徴，オーダー番号から成る証明情報を送り、証
明情報保存部24に保存させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はインターネットなど
での電子商取引(EC)を通じて購入した商品を引き渡す際
の本人確認技術及びこの本人確認技術を利用した商品引
き渡し技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】インターネット等のネットワークを通じ
た電子商取引において、商品がデジタルデータの場合は
購入のための発注から対価の支払い、商品の受け取りま
で全てをネットワーク上で完了できるので問題ないが、
形ある物品の場合は決済と物流の枠組みが別に必要にな
る。品物の引き渡しは、宅配便などによる配達や、コン
ビニエンスストアなど物流網を持つ店舗の店頭で行われ
ることになる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】対価の支払いが既に完
了している場合、あるいは対価と交換で引き渡すにして
も他人に受け取られたくないものの場合、購入した本人
であることを確認して引き渡す必要がある。この実現の
ために、従来は指定住所まで配送する、身分証明書で本
人を確認する、決済に使用したクレジットカード持参で
確認する、発注時に秘密情報などを含む引換証をオンラ
イン発行しそのプリントアウトを持参する、などの方法
が用いられていた。

【０００４】しかし、いずれもその証明するモノを他人
が入手した場合、本人になりすまして受け取られてしま
うという問題がある。尚、特開平11-96252号公報には、
ネットワークを通じた電子商取引により商品を発注する
際、網膜パターン，指紋といったバイオメトリクスデー
タを利用して本人であるか否かを確認する技術が記載さ
れているが、これは商品引き渡し時に、本人であるか否
かを確認する技術ではない。

【０００５】そこで、本発明の目的は、ネットワークな
どを使用して非対面で発注された商取引での物品の引き
渡しに際して、発注者本人であるか否かを確実に判定で
きるようにすることにより、発注者本人に確実に商品を
引き渡せるようにすることにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明の本人確認方法，
商品引き渡し方法に於いては、上記目的を達成するた
め、発注時に発注者が発注端末から入力した指紋等のバ
イオメトリクスデータと、商品の引き渡し時に受取人が
入力したバイオメトリクスデータとを照合することによ
り、発注者本人であるか否かを確認している。ここで、
商品の引き渡しを店舗で行う場合には、そこに設置され
ている本人確認端末を用いて発注時に入力された発注者
のバイオメトリクスデータと引き渡し時に入力された受
取人のバイオメトリクスデータとを照合し、また、商品
の引き渡しを配送により行う場合には、配達員が携帯す
る携帯端末を用いて、発注時に入力された発注者のバイ
オメトリクスデータと引き渡し時に入力された受取人の
バイオメトリクスデータとを照合する。

【０００７】また、本発明の本人確認方法，商品引き渡
し方法においては、発注者の指紋等のバイオメトリクス
データが漏洩し、それが悪用されること防ぐため、バイ
オメトリクスデータを暗号化するようにしている。

【０００８】更に、本発明の商品引き渡し方法に於いて
は、商品の引き渡しを行ったことを証明できるようにす
るため、商品引き渡し時に受取人が入力したバイオメト
リクスデータを証明情報として保存している。

【０００９】

【発明の実施の形態】次に本発明の実施の形態について
図面を参照して詳細に説明する。

【００１０】図１は本発明の第１の実施例のブロック図
であり、インターネット等のネットワーク４を介して発
注端末１，電子商取引サーバー２，本人確認端末３が接
続されている。尚、図１に於いては、発注端末１，本人
確認端末３を各々１台しか図示していないが、実際には
複数台存在する。

【００１１】本実施例の商品引き渡しシステムは、発注
者が発注を行う際、購入する商品の商品番号，届け先，
決済方法，価格などを含むオーダー情報の他に自身の指
紋特徴を発注端末１から電子商取引サーバー２へ送り、
電子商取引サーバー２が、複数存在する本人確認端末の
内の、オーダー情報に含まれる届け先に対応する本人確
認端末３へ上記発注者の指紋特徴を送り、店舗で商品を
受取人に引き渡す際に、そこに設置されている本人確認
端末３で、電子商取引サーバー２から送られてきている
上記発注者の指紋特徴と受取人から採取した指紋特徴と
を照合することにより、本人確認を行うことを特徴とし
ている。

【００１２】次に、本実施例の各構成要素について詳細
に説明する。

【００１３】発注端末１は、発注者が所有しているパー
ソナルコンピュータ等によって構成されるものであり、
指紋センサ11と、指紋特徴抽出部12と、キーボード等の
入力部13と、ＣＲＴ等の表示部14と、オーダー情報入力
部15と、送受信部16と、記録媒体Ｋ１とを備えている。

【００１４】指紋センサ11は、所定位置に置かれた発注
者の指17を撮影し、指紋画像を出力する機能を有する。
指紋特徴抽出部12は、指紋センサ11からの指紋画像に基
づいて、特徴点の位置，紋様方向等の指紋特徴を抽出す
る機能を有する。この指紋センサ11，指紋特徴出部12の
実現例としては、特開昭56-24675号公報、特開平4-3306
5 号公報に記載の技術がある。

【００１５】オーダー情報入力部15は、表示部14にオー
ダー情報の入力促進画面を表示する機能や、発注者が入
力促進画面を用いて入力したオーダー情報を受け付ける
機能や、受け付けたオーダー情報及び指紋特徴抽出部12
で抽出された指紋特徴を送受信部16を利用して電子商取
引サーバー２へ送信する機能や、電子商取引サーバー２
から送られてきたオーダー番号を表示部14に表示する機
能等を有する。送受信部16は、ネットワーク４を介して
データを送受信する機能を有する。

【００１６】記録媒体Ｋ１は、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る発
注端末１を、商品引き渡しシステムの一部として機能さ
せるためのプログラムが記録されている。このプログラ
ムは、発注端末１によって読み取られ、発注端末１の動
作を制御することで、発注端末１上に、指紋特徴抽出部
12，オーダー情報入力部15，送受信部16を実現する。

【００１７】電子商取引サーバー２は、制御部21と、オ
ーダー情報保存部22と、発注情報保存部23と、証明情報
保存部24と、送受信部25と、キーボード等の入力部26
と、ＣＲＴ等の表示部27と、記録媒体Ｋ２とを備えてい
る。

【００１８】制御部21は、オーダー受付部211 と、送信
先決定部212 と、証明情報管理部213 とを備えている。

【００１９】オーダー受付部211 は、発注端末１からオ
ーダー情報と発注者の指紋特徴との対が送られてきた
時、ユニークなオーダー番号を生成する機能や、付与し
たオーダー番号を発注端末１へ送信する機能や、オーダ
ー情報とオーダー番号との対をオーダー情報保存部22に
登録する機能や、オーダー番号と指紋特徴との対を発注
情報保存部23に登録する機能を有する。

【００２０】送信先決定部212 は、配送が済んだ商品の
オーダー番号が入力部26から入力されることにより、オ
ーダー情報保存部22，発注情報保存部23から上記オーダ
ー番号と対になっているオーダー情報，指紋特徴を検索
する機能や、送受信部25を利用して上記検索したオーダ
ー情報中の届け先に対応する本人確認端末３へ上記検索
した指紋特徴，オーダー情報とオーダー番号とを送信す
る機能を有する。

【００２１】証明情報管理部213 は、本人確認端末３か
ら送られてきた証明情報を証明情報保存部24に登録する
機能を有する。送受信部25は、ネットワーク４を介して
データを送受信する機能を有する。

【００２２】記録媒体Ｋ２は、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る電
子商取引サーバー２を商品引き渡しシステムの一部とし
て機能させるためのプログラムが記録されている。この
プログラムは、電子商取引サーバー２によって読み取ら
れ、電子商取引サーバー２の動作を制御することで、電
子商取引サーバー２上に、オーダー受付部211 ，送信先
決定部212 ，証明情報管理部213 ，送受信部25を実現す
る。

【００２３】本人確認端末３は、店舗に設定されるコン
ピュータ等によって実現されるものであり、指紋センサ
31と、指紋特徴抽出部32と、指紋特徴照合部33と、指紋
特徴保存部34と、指紋特徴登録部35と、送受信部36と、
キーボード等の入力部37と、ＣＲＴ等の表示部38と、記
録媒体Ｋ３とを備えている。

【００２４】指紋センサ31，指紋特徴抽出部32は、指紋
センサ11，指紋特徴抽出部12と同様の機能を有する。

【００２５】指紋特徴登録部35は、電子商取引サーバー
２から送られてきた指紋特徴，オーダー番号，オーダー
情報の組を指紋特徴保存部34に登録する機能を有する。

【００２６】指紋特徴照合部33は、入力部37から入力さ
れたオーダー番号に対応する指紋特徴を指紋特徴保存部
34から検索する機能や、この検索した指紋特徴と指紋特
徴抽出部32から出力される商品の受取人の指紋特徴とを
照合し照合結果を表示部38に表示する機能や、照合一致
の場合、指紋特徴，オーダー番号から成る証明情報を電
子商取引サーバー２へ送信する機能を有する。送受信部
36は、ネットワーク４を介してデータを送受信する機能
を有する。

【００２７】記録媒体Ｋ３は、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る本
人確認端末３を商品引き渡しシステムの一部として機能
させるためのプログラムが記録されている。このプログ
ラムは、本人確認端末３によって読み取られ、本人確認
端末３の動作を制御することで、本人確認端末３上に、
指紋特徴抽出部32，指紋特徴照合部33，指紋特徴登録部
35，送受信部36を実現する。

【００２８】次に、本実施例の動作について説明する。

【００２９】発注者は、発注時、発注端末１内のオーダ
ー情報入力部15を起動する。これにより、オーダー情報
入力部15は、オーダー情報の入力促進画面を表示部14に
表示する（図２，Ａ１）。発注者は、表示された入力促
進画面を利用して、購入する商品の商品番号，届け先，
決済方法，価格等を含むオーダー情報を入力する。

【００３０】オーダー情報入力部15は、オーダー情報の
入力が完了すると（Ａ２がＹＥＳ）、表示部14に「指を
指紋センサ上に置いてください」等のメッセージを表示
する（Ａ３）。このメッセージを見た発注者が、自身の
指17を指紋センサ11上の所定位置に置くと、指紋センサ
11は、その指紋を撮影し指紋画像を出力する。指紋特徴
抽出部12では、指紋センサ11からの指紋画像に基づいて
発注者の指紋特徴を抽出し、オーダー情報入力部15に渡
す。これにより、オーダー情報入力部15は、発注者によ
って入力されたオーダー情報と指紋特徴抽出部12が抽出
した発注者の指紋特徴との対を、送受信部16を利用して
電子商取引サーバー２へ送信する（Ａ４がＹＥＳ，Ａ
５）。

【００３１】発注端末１からの指紋特徴とオーダー情報
との対は、電子商取引サーバー２内の送受信部25で受信
され、制御部21に渡される。これにより、制御部21内の
オーダー受付部211 は、上記対によって示されるオーダ
ーに対してユニークなオーダー番号を付与すると共に、
付与したオーダー番号を発注端末１へ送信する（図３，
Ｂ１）。このオーダー番号は、発注端末１内の送受信部
16を介してオーダー情報入力部15に渡され、オーダー情
報入力部15は、このオーダー番号を表示部14に表示し、
発注者にオーダー番号を知らせる（図２，Ａ６）。その
後、オーダー受付部211 は、上記オーダー番号と上記オ
ーダー情報との対をオーダー情報保存部22に登録すると
共に、上記オーダー番号と上記指紋特徴との対を発注情
報保存部23に登録する（図３，Ｂ２，Ｂ３）。

【００３２】発注者によって発注された商品の発送が完
了すると、サーバー管理者は、入力部26から上記商品に
対応するオーダー番号を入力する。これにより、制御部
21内の送信先決定部212 は、上記オーダー番号と対にな
っているオーダー情報，指紋特徴をそれぞれオーダー情
報保存部22，発注情報保存部23から検索する（図４，Ｃ
１，Ｃ２）。その後、送信先決定部212 は、Ｃ１で検索
したオーダー情報中の届け先に対応する本人確認端末３
のアドレスを求め、そのアドレスに送受信部25を利用し
て上記指紋情報，オーダー番号，オーダー情報を送信す
る（Ｃ３）。尚、届け先に対応する本人確認端末３のア
ドレスは、例えば、届け先とその届け先に設置されてい
る本人確認端末３のアドレスとが対応して登録されてい
るテーブルを参照すること等により求めることができ
る。

【００３３】電子商取引サーバー２から送信された指紋
特徴，オーダー番号，オーダー情報は、本人確認端末３
内の送受信部36で受信され、指紋特徴登録部35に渡され
る。これにより、指紋特徴登録部35は、上記指紋特徴，
オーダー番号，オーダー情報を対応付けて指紋特徴保存
部34に登録する。

【００３４】その後、店舗を訪れた受取人によって商品
の引き渡しが要求されると、引き渡し担当者（店舗の店
員）は、受取人からオーダー番号を聞き、そのオーダー
番号を入力部37から入力する。これにより、指紋特徴照
合部33は、上記オーダー番号に対応する指紋特徴，オー
ダー情報を指紋特徴保存部34から検索し、検索したオー
ダー情報を表示部38に表示する（図５，Ｄ１）。ここ
で、オーダー情報を表示するのは、商品引き渡し時に代
金を受け取ることが必要であるか否かを引き渡し担当者
に知らせたり、その金額を知らせるためである。

【００３５】その後、引き渡し担当者は、受取人に対し
て、指39を指紋センサ31の所定位置に置くことを指示す
る。指紋センサ31は、所定位置に置かれた指39の指紋を
撮影し、指紋画像を出力する。指紋特徴抽出部32は、指
紋画像に基づいて受取人の指紋特徴を抽出し、指紋特徴
照合部33に渡す。

【００３６】指紋特徴照合部33は、指紋特徴抽出部32か
ら渡された指紋特徴（受取人の指紋特徴）と、Ｄ１で検
索した指紋特徴（発注者の指紋特徴）とを照合する（Ｄ
２）。

【００３７】そして、照合不一致の場合（Ｄ３がＮＯ）
は、照合不一致を表示部38に表示する（Ｄ４）。この表
示を見た引き渡し担当者は、商品の引き渡しを拒否する
か、或いは再度の指紋入力を要求する。

【００３８】これに対して、照合一致の場合（Ｄ３がＹ
ＥＳ）は、照合一致を表示部38に表示する（Ｄ５）。こ
の表示を見た引き渡し担当者は、商品を受取人に引き渡
し、必要がある場合は代金を受け取る。その後、引き渡
し担当者は、入力部37を操作し、商品の引き渡しが完了
したことを指紋特徴照合部33に入力する。尚、例えば、
代金不足等により商品の引き渡しを中止した場合は、入
力部37からその旨を入力する。指紋特徴照合部33は、Ｄ
６で商品の引き渡し完了が入力されたと判断した場合
は、送受信部36を利用して受取人の指紋特徴とオーダー
番号とから成る証明情報を電子商取引サーバー２へ送信
する（Ｄ７）。これに対して、Ｄ６で商品の引き渡し中
止が入力されたと判断した場合は、その処理を終了す
る。

【００３９】また、電子商取引サーバー２へ送られた証
明情報は、送受信部25で受信され、制御部21に渡され
る。これにより、制御部21内の証明情報管理部213 は、
現在日時を取得し、この現在日時と証明情報とを対応付
けて証明情報保存部24に登録する（図６，Ｅ１，Ｅ
２）。

【００４０】なお、この実施例では説明しなかったが、
ネットワーク４を介して通信を行う際、通信内容の暗号
化など、通常のセキュリティ対策をとるのはもちろんで
ある。

【００４１】次に、本発明の第２の実施例について説明
する。図７は本発明の第２の実施例のブロック図であ
り、ネットワーク４を介して接続された発注端末１，電
子商取引サーバー２ａ，配送基地６と、配達員が携帯す
る本人確認携帯端末５とから構成されている。尚、図７
では、発注端末１，本人確認携帯端末５，配送基地６を
各々１台しか図示していないが、実際には複数存在して
いる。

【００４２】本実施例の商品引き渡しシステムは、発注
者が発注を行う際、オーダー情報の他に自身の指紋特徴
を発注端末１から電子商取引サーバー２ａへ送り、電子
商取引サーバー２ａが、複数存在する配送基地の内の、
上記オーダー情報中の届け先に対応する配送基地６へ発
注者の指紋特徴を送り、配送基地６が、配達員の携帯す
る本人確認携帯端末５に発注者の指紋特徴をロードし、
配達員が商品を受取人に引き渡す際、本人確認携帯端末
５を使用して、配送基地６からロードされた発注者の指
紋特徴と上記受取人から採取した指紋の指紋特徴とを照
合することにより、本人確認を行うことを特徴としてい
る。

【００４３】次に、本実施例の各構成要素について詳細
に説明する。

【００４４】発注端末１は、図１に示した発注端末１と
同一の構成，機能を有している。

【００４５】電子商取引サーバー２ａは、図１に示した
電子商取引サーバー２とほぼ同様の構成を有している
が、制御部21の代わりに制御部21ａを備え、送信先決定
部212の代わりに送信先決定部212 ａを備え、記録媒体
Ｋ２の代わりに記録媒体Ｋ２ａを備えている点が図１に
示した電子商取引サーバー２と相違している。

【００４６】送信先決定部212 ａは、発送が済んだ商品
のオーダー番号が入力部26から入力されることにより、
オーダー情報保存部22，発注情報保存部23から上記オー
ダー番号と対になっているオーダー情報，指紋特徴を検
索する機能や、送受信部25を利用して上記検索したオー
ダー情報中の届け先に対応する配送基地６へ上記検索し
た指紋特徴，オーダー情報とオーダー番号とを送信する
機能を有する。

【００４７】記録媒体Ｋ２ａは、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る電
子商取引サーバー２ａを商品引き渡しシステムの一部と
して機能させるためのプログラムが記録されている。こ
のプログラムは、電子商取引サーバー２ａによって読み
取られ、電子商取引サーバー２ａの動作を制御すること
で、電子商取引サーバー２ａ上に、オーダー受付部211
，送信先決定部212 ａ，証明情報管理部213 ，送受信
部25を実現する。

【００４８】本人確認携帯端末５は、指紋センサ51と、
指紋特徴抽出部52と、指紋特徴照合部53と、指紋特徴保
存部54と、証明情報一時保存部55と、キー入力部等の入
力部56と、ＬＣＤ等の表示部57とから構成されている。

【００４９】指紋センサ51，指紋特徴抽出部52は、図１
に示した指紋センサ31，指紋特徴抽出部32と同一の機能
を有している。

【００５０】指紋特徴照合部53は、入力部56から入力さ
れたオーダー番号に対応する指紋特徴を指紋特徴保存部
54から検索する機能や、この検索した指紋特徴と指紋特
徴抽出部52から出力される商品の受取人の指紋特徴とを
照合し照合結果を表示部57に表示する機能や、照合一致
の場合、指紋特徴，オーダー番号から成る証明情報を証
明情報一時保存部55に登録する機能を有する。

【００５１】指紋特徴保存部54には、本人確認携帯端末
５を携帯している配達員が配達を担当している各商品そ
れぞれのオーダー番号，オーダー情報，指紋特徴（その
商品を発注した発注者の指紋特徴）が登録されている。
これらの情報は、後述する配送基地６内の確認端末ロー
ド装置61によって指紋特徴保存部54にロードされるもの
である。

【００５２】記録媒体Ｋ５は、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る本
人確認携帯端末５を商品引き渡しシステムの一部として
機能させるためのプログラムが記録されている。このプ
ログラムは、本人確認携帯端末５によって読み取られ、
本人確認携帯端末５の動作を制御することで、本人確認
携帯端末５上に、指紋特徴抽出部52，指紋特徴照合部53
を実現する。

【００５３】配送基地６には、確認端末ロード装置61
と、アップロード装置62と、送受信部63と、ロードデー
タ保存部64とが設けられている。これらは、図示を省略
した配送基地用コンピュータ上に実現されるものであ
る。配送基地用コンピュータは、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体に記録されているプログラムを読
み込み、このプログラムによって配送基地用コンピュー
タの動作を制御することで、配送基地用コンピュータ上
に確認端末ロード装置61，アップロード装置62，送受信
部63を実現する。

【００５４】確認端末ロード装置61は、電子商取引サー
バー２ａから送られてきたオーダー番号，オーダー情
報，指紋特徴の組をロードデータ保存部64に登録する機
能や、本人確認携帯端末５が接続ケーブル等により接続
され且つその本人確認携帯端末５を携帯する配達員が配
達する商品のオーダー番号が記載されたオーダー番号リ
ストが入力されることにより、オーダー番号リストに記
載されている各オーダー番号をキーにしてロードデータ
保存部64を検索し、検索したデータを接続ケーブル等に
より接続されている本人確認携帯端末５内の指紋特徴保
存部54にロードする機能を有する。

【００５５】アップロード装置62は、接続ケーブル等に
よって接続された本人確認携帯端末５内の証明情報一時
保存部55に保存されている証明情報を、電子商取引サー
バー２ａへ送信する機能等を有する。

【００５６】送受信部63は、ネットワーク４を介してデ
ータを送受信する機能を有する。

【００５７】次に、本実施例の動作を説明する。

【００５８】商品の発注時、発注者は、発注端末１を用
いて第１の実施例で説明した操作と同様の操作を行う。
これにより、発注端末１から電子商取引サーバー２ａ
へ、オーダー情報と発注者の指紋特徴が送られる。

【００５９】このオーダー情報，指紋特徴は、電子商取
引サーバー２ａ内の送受信部25で受信され、制御部21ａ
に渡される。これにより、オーダー受付部211 が図３の
流れ図に示したＢ１〜Ｂ３の処理を行う。この結果、発
注端末１へ今回行ったオーダーに対するオーダー番号が
返送され、オーダー情報保存部22にオーダー番号とオー
ダー情報との対が登録され、発注情報保存部23にオーダ
ー番号と発注者の指紋特徴との対が登録される。

【００６０】制御部21ａ内の送信先決定部212 ａは、発
送が済んだ商品のオーダー番号が入力部26から入力され
ると、それをキーにしてオーダー情報保存部22，発注情
報保存部23を検索し、上記オーダー番号に対応付けて登
録されているオーダー情報，指紋特徴を取得する（図
８，Ｆ１，Ｆ２）。その後、送信先決定部212 ａは、複
数存在する配送基地の内の、上記オーダー情報中の届け
先を配送範囲にしている配送基地６へ、上記オーダー番
号，オーダー情報，指紋特徴を送信する（Ｆ３）。

【００６１】配送基地６内の確認端末ロード装置61は、
送受信部63が電子商取引サーバー２ａからのオーダー番
号，オーダー情報，指紋特徴の組を受信すると、それを
ロードデータ保存部64に登録する。

【００６２】また、確認端末ロード装置61は、本人確認
携帯端末５が接続ケーブル等により接続され、且つその
本人確認携帯端末５を携帯する配達員が配達を担当する
全ての商品のオーダー番号が記述されたオーダー番号リ
ストが入力されると、図９の流れ図に示す処理を行う。

【００６３】図９においては、先ず、オーダー番号リス
ト中の１個のオーダー番号に注目し（Ｇ１）、注目オー
ダー番号と対応して登録されている指紋特徴，オーダー
情報をロードデータ保存部64から検索する（Ｇ３）。そ
の後、検索した指紋特徴，オーダー情報と注目オーダー
番号とを接続ケーブル等によって接続されている本人確
認携帯端末５内の指紋特徴保存部54にロードする（Ｇ
４）。以上の処理を、オーダー番号リスト中に未注目の
オーダー番号がなくなるまで（Ｇ２がＮＯとなるま
で）、繰り返し行う。

【００６４】配達員は、上記したようにして指紋特徴保
存部54に、配達すべき商品のオーダー番号，オーダー情
報，発注者の指紋特徴が登録された本人確認携帯端末５
を携帯して商品の配達を行う。

【００６５】そして、受取人に商品を引き渡す場合は、
受取人からオーダー番号を聞き、そのオーダー番号を入
力部56から入力する。これにより、指紋特徴照合部53
は、上記オーダー番号に対応する指紋特徴，オーダー情
報を指紋情報保存部54から検索し、検索したオーダー情
報を表示部57に表示する（図１０，Ｈ１）。

【００６６】その後、配達員は、受取人に対して、指58
を指紋センサ51上の所定位置に置くことを指示する。指
紋センサ51は、指58の指紋を撮影して指紋画像を出力
し、指紋特徴抽出部52は、指紋画像に基づいて受取人の
指紋特徴を抽出し、指紋特徴照合部53に渡す。

【００６７】指紋特徴照合部53は、指紋特徴抽出部52か
ら渡された指紋特徴（受取人の指紋特徴）と、Ｈ１で検
索した指紋特徴（発注者の指紋特徴）とを照合する（Ｈ
２）。

【００６８】そして、照合不一致の場合（Ｈ３がＮＯ）
は、照合不一致を表示部57に表示する（Ｈ４）。この表
示を見た配達員は、商品の引き渡しを拒否するか、或い
は再度の指紋入力を要求する。

【００６９】これに対して、照合一致の場合（Ｈ３がＹ
ＥＳ）は、照合一致を表示部57に表示する（Ｈ５）。こ
の表示を見た配達員は、商品を受取人に引き渡し、必要
がある場合は代金を受け取る。その後、配達員は、入力
部56から商品の引き渡しが完了したこと入力する。尚、
例えば、代金不足等により商品の引き渡しを中止した場
合は、入力部56からその旨を入力する。指紋特徴照合部
53は、Ｈ６で引き渡し完了が入力されたと判断した場合
は、受取人の指紋特徴とオーダー番号とから成る証明情
報を証明情報一時保存部55に登録する（Ｈ７）。これに
対して、Ｈ６で引き渡し中止が入力されたと判断した場
合は、処理終了とする。

【００７０】配達員は、商品の配達が終了すると、配送
基地６へ戻り、本人確認携帯端末５をアップロード装置
62に接続ケーブル等を用いて接続し、アップロード装置
62を起動する。

【００７１】これにより、アップロード装置62は、本人
確認携帯端末５内の証明情報一時保存部55に登録されて
いる証明情報を全て入力し、それらを送受信部63，ネッ
トワーク４を介して電子商取引サーバー２ａへ送る（図
１１，Ｊ１，Ｊ２）。その後、Ｊ１で入力した証明情報
の内の１つに注目し、それに含まれるオーダー番号をキ
ーにしてロードデータ保存部64を検索する（Ｊ３，Ｊ
５）。そして、上記オーダー番号を含むオーダー番号，
オーダー情報，指紋特徴の組を検索すると、その組をロ
ードデータ保存部64から削除する（Ｊ６）。以上のＪ３
〜Ｊ６の処理を未処理の証明情報がなくなるまで（Ｊ４
がＮＯとなるまで）、繰り返し行う。

【００７２】次に、本発明の第３の実施例について説明
する。図１２は本発明の第３の実施例のブロック図であ
り、発注端末１と、電子商取引サーバー２ｂと、本人確
認端末３ａと、それらを接続するネットワーク４とから
構成されている。尚、図１２では、発注端末１，本人確
認端末３ａをそれぞれ１台しか示していないが、実際に
は複数存在する。

【００７３】本実施例の商品引き渡しシステムは、電子
商取引サーバー２ｂに発注者の指紋特徴を保存してお
き、商品の引き渡し時に、本人確認端末３ａから電子商
取引サーバー２ｂへ受取人の指紋特徴を送り、電子商取
引サーバー２ｂに於いて発注者の指紋特徴と受取人の指
紋特徴とを照合することにより、本人確認を行うことを
特徴とする。

【００７４】次に本実施例の各構成要素について詳細に
説明する。

【００７５】発注端末１は、図１に示した発注端末１と
同一の構成，機能を有している。

【００７６】電子商取引サーバー２ｂは、指紋特徴照合
部28を備えている点、制御部21の代わりに制御部21ｂを
備えている点、及び記録媒体Ｋ２の代わりに記録媒体Ｋ
２ｂを備えている点が図１に示した電子商取引サーバー
２と異なっている。制御部21ｂは、証明情報管理部213
を備えていない点が図１に示した制御部21と異なってい
る。

【００７７】指紋特徴照合部28は、本人確認端末３ａか
ら送られてきた受取人の指紋特徴と発注情報保存部23に
保存されている発注者の指紋特徴とを照合する機能や、
照合結果を本人確認端末３ａに返送する機能や、証明情
報を証明情報保存部24に登録する機能等を有する。

【００７８】記録媒体Ｋ２ｂは、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る電
子商取引サーバー２ｂを商品引き渡しシステムの一部と
して機能させるためのプログラムが記録されている。こ
のプログラムは、電子商取引サーバー２ｂによって読み
取られ、電子商取引サーバー２ｂの動作を制御すること
で、電子商取引サーバー２ｂ上にオーダー受付部211 ，
送信先決定部212 ，送受信部25，指紋特徴照合部28を実
現する。

【００７９】本人確認端末３ａは、指紋センサ31と、指
紋特徴抽出部32と、送受信部36と、入力部37と、表示部
38と、制御部40と、記録媒体Ｋ３ａとを備えている。

【００８０】制御部40は、入力部37から入力されたオー
ダー番号及び指紋特徴抽出部32が抽出した受取人の指紋
特徴を、送受信部36，ネットワーク４を介して電子商取
引サーバー２ｂに送信する機能や、電子商取引サーバー
２ｂから送られてきた指紋特徴の照合結果を表示部38に
表示する機能や、引き渡し担当者の指示に従って、商品
の引き渡しが完了したことを示す完了通知あるいは商品
の引き渡しを中止したことを示す中止通知を電子商取引
サーバー２ｂへ送る機能等を有する。

【００８１】記録媒体Ｋ３ａは、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る本
人確認端末３ａを商品引き渡しシステムの一部として機
能させるためのプログラムが記録されている。このプロ
グラムは、本人確認端末３ａによって読み取られ、本人
確認端末３ａの動作を制御することで、本人確認端末３
ａ上に、指紋特徴抽出部32，制御部40を実現する。

【００８２】次に、本実施例の動作について説明する。
尚、商品発注時の動作は、第１の実施例と同じであるの
で、ここでは、商品引き渡し時の動作のみを説明する。

【００８３】商品の受取人によって商品の引き渡しが要
求されると、引き渡し担当者は、受取人から商品のオー
ダー番号を聞き、それを入力部37から入力する。その
後、引き渡し担当者は、受取人に対して指39を指紋セン
サ31上の所定位置に置くことを指示する。これにより、
指紋センサ31が指紋画像を出力し、指紋特徴抽出部32が
受取人の指紋特徴を出力する。

【００８４】制御部40は、入力部37からオーダー番号が
入力され、指紋特徴抽出部32から受取人の指紋特徴が出
力されると、それらを対にして電子商取引サーバー２ｂ
へ送信し、照合結果が返送されるのを待つ（図１３，Ｋ
１，Ｋ２）。

【００８５】電子商取引サーバー２ｂ内の送受信部25
は、本人確認端末３ａから送られてきた受取人の指紋特
徴とオーダー番号との対を受信すると、その対を指紋特
徴照合部28に渡す。

【００８６】これにより、指紋特徴照合部28は、発注情
報保存部23を検索し、本人確認端末３ａから送られてき
た対に含まれているオーダー番号と対になって登録され
ている発注者の指紋特徴を取得する（図１４，Ｌ１）。
その後、指紋特徴照合部28は、Ｌ１で取得した発注者の
指紋特徴と上記対に含まれている受取人の指紋特徴とを
照合する（Ｌ２）。

【００８７】そして、照合不一致の場合は、本人確認端
末３ａに照合不一致を返送する（Ｌ３がＮＯ，Ｌ４）。
照合結果待ち状態になっている本人確認端末３ａ内の制
御部40は、照合不一致が返送されてくると、表示部38に
照合不一致を表示した後、その処理を終了する（図１
３，Ｋ３，Ｋ４がＮＯ）。

【００８８】これに対して、照合一致の場合（図１４，
Ｌ３がＹＥＳ）は、指紋特徴照合部28は、照合一致を本
人確認端末３ａへ返送し（Ｌ５）、その後、オーダー情
報保存部22を検索してオーダー番号に対応するオーダー
情報を取得し、それも本人確認端末３ａへ送信する（Ｌ
６，Ｌ７）。その後、指紋特徴照合部28は、本人確認端
末３ａから完了通知或いは中止通知が送られてくるのを
待つ（Ｌ８）。

【００８９】照合結果待ち状態になっている本人確認端
末３ａ内の制御部40は、照合一致が返送されると、それ
を表示部38に表示する（図１３，Ｋ３）。その後、制御
部40は、オーダー情報が送られてくるのを待ち、オーダ
ー情報が送られてくると、それを表示部38に表示する
（Ｋ４がＹＥＳ，Ｋ５，Ｋ６）。

【００９０】引き渡し担当者は、表示部38に照合一致が
表示されると、商品を受取人に引き渡す。その際、表示
部38に表示されたオーダー情報に基づいて、代金を受け
取る必要があると判断した場合は、代金を受け取る。そ
の後、引き渡し担当者は、入力部37から引き渡し完了を
入力する。但し、例えば、代金不足等により引き渡しを
中止した場合は、入力部37から引き渡し中止を入力す
る。

【００９１】制御部40は、引き渡し完了が入力された場
合は電子商取引サーバー２ｂに対して完了通知を送り
（Ｋ７がＹＥＳ，Ｋ９）、引き渡し中止が入力された場
合は中止通知を送る（Ｋ８がＹＥＳ，Ｋ１０）。

【００９２】電子商取引サーバー２ｂ内の指紋特徴照合
部28は、中止通知が送られてきた場合は、その処理を終
了する。これに対して、完了通知が送られてきた場合
は、現在日時を取得し、この現在日時と証明情報（本人
確認端末３ａから送られてきた受取人の指紋特徴とオー
ダー番号）とを証明情報保存部24に登録する（図１４，
Ｌ９，Ｌ１０）。

【００９３】尚、図７に示した第２の実施例のように配
達員が商品を配達する商品引き渡しシステムにおいて、
本実施例のように、電子商取引サーバーで指紋照合を行
い、照合結果を本人確認携帯端末へ送信するようにして
も良い。この場合は、配達員の持つ本人確認携帯端末５
から無線などの手段により電子商取引サーバー２ａへオ
ーダー番号，受取人の指紋特徴を送り、電子商取引サー
バー２ａから無線などの手段により本人確認携帯端末５
へ指紋特徴の照合結果を送るようにすれば良い。また、
本実施例によれば、発注者の指紋情報が店舗や配達員の
手に渡ることがないのでより高いセキュリティを実現で
きる。また、本人確認端末３ａに指紋特徴照合部を設け
る必要がないので、その構成を経済的なものにすること
ができる。

【００９４】次に、本発明の第４の実施例について説明
する。図１５は本発明の第４の実施例のブロック図であ
り、発注端末１ａと、電子商取引サーバー２と、本人確
認端末３ｂと、それらを接続するネットワーク４とから
構成されている。尚、図１５においては、発注端末１
ａ，本人確認端末３ｂをそれぞれ１台ずつしか示してい
ないが、実際には複数台存在する。

【００９５】本実施例の商品引き渡しシステムは、発注
時に、発注端末１ａが、発注者によって指定された暗証
データを用いて発注者の指紋特徴を暗号化して電子商取
引サーバー２へ送り、電子商取引サーバー２が暗号化さ
れた指紋特徴（暗号化指紋特徴）を本人確認端末３ｂへ
送り、商品の引き渡し時、本人確認端末３ｂに於いて、
発注者の暗号化指紋特徴を受取人によって指定された暗
証データを用いて復号化し、この復号化された発注者の
指紋特徴と受取人の指紋特徴とを照合することにより、
本人確認を行うことを特徴とする。

【００９６】次に本実施例の各構成要素について詳細に
説明する。

【００９７】発注端末１ａは、特徴暗号部18を備えてい
る点、及び記録媒体Ｋ１の代わりに記録媒体Ｋ１ａを備
えている点が図１に示した第１の実施例と相違してい
る。

【００９８】特徴暗号部18は、指紋特徴抽出部12で抽出
された発注者の指紋特徴を、発注者によって指定された
暗証データ（例えば数字列）で暗号化する機能を有す
る。尚、暗号化の方式としては、例えば、ＤＥＳのよう
な共通鍵暗号方式を採用することができる。

【００９９】記録媒体Ｋ１ａは、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る発
注端末１ａを、商品引き渡しシステムの一部として機能
させるためのプログラムが記録されている。このプログ
ラムは、発注端末１ａによって読み取られ、発注端末１
ａの動作を制御することで、発注端末１ａ上に指紋特徴
抽出部12，オーダー情報入力部15，送受信部16，特徴暗
号部18を実現する。

【０１００】電子商取引サーバー２は、図１に示した電
子商取引サーバー２と同一の構成，機能を有する。

【０１０１】本人確認端末３ｂは、特徴復号部4１を備
えている点、及び指紋特徴照合部33の代わりに指紋特徴
照合部33ｂを備えている点が図１に示した本人確認端末
３ｂと相違している。

【０１０２】指紋特徴照合部33ｂは、入力部37から入力
されたオーダー番号に対応する暗号化された指紋特徴
（発注者の指紋特徴）を指紋特徴保存部34から検索する
機能や、この検索した指紋特徴と入力部37から入力され
た暗証データとを特徴復号部41に渡し暗号化指紋特徴を
復号化させる機能や、復号化された発注者の指紋特徴と
受取人の指紋特徴とを照合する機能や、照合一致の場
合、受取人の指紋特徴，オーダー番号から成る証明情報
を電子商取引サーバー２へ送信する機能を有する。

【０１０３】特徴復号部41は、指紋特徴照合部33ｂから
渡された暗号化指紋特徴を、指紋特徴照合部33ｂから渡
された暗証データを用いて復号化し、指紋特徴照合部33
ｂに返却する機能を有する。

【０１０４】記録媒体Ｋ３ｂは、ディスク，半導体メモ
リ，その他の記録媒体であり、コンピュータから成る本
人確認端末３ｂを商品引き渡しシステムの一部として機
能させるためのプログラムが記録されている。このプロ
グラムは、本人確認端末３ｂによって読み取られ、本人
確認端末３ｂの動作を制御することで、本人確認端末３
ｂ上に、指紋特徴抽出部32，指紋特徴照合部33ｂ，指紋
特徴登録部35，送受信部36，特徴復号部41を実現する。

【０１０５】商品の発注時、発注者は、第１の実施例の
場合と同様に、オーダー情報入力部15によって表示部14
に表示された入力促進画面を用いてオーダー情報を入力
すると共に、指17を指紋センサ11上の所定位置に置く。
その後、本実施例においては、発注者は、入力部13から
暗号鍵として使用する暗証データを入力する。

【０１０６】特徴暗号部18は、入力部13から暗証データ
が入力されると、指紋特徴抽出部12から出力されている
発注者の指紋特徴を上記暗証データを用いて暗号化し、
オーダー情報入力部15に渡す。これにより、オーダー情
報入力部15は、発注者の暗号化指紋特徴とオーダー情報
とを電子商取引サーバー２へ送信する。

【０１０７】電子商取引サーバー２内のオーダー受付部
211 は、発注端末１ａからオーダー情報，発注者の暗号
化指紋特徴が送られてくると、第１の実施例に於いて説
明済みの図３の流れ図に示す処理を行う。但し、本実施
例では、Ｂ３において、指紋特徴ではなく暗号化指紋特
徴を発注情報保存部23に登録する。

【０１０８】その後、電子商取引サーバー２の管理者が
入力部26から発送の済んだ商品のオーダー番号を入力す
ると、送信先決定部212 が、第１の実施例に於いて説明
済みの図４の流れ図に示す処理を行う。但し、本実施例
では、Ｃ２に於いて指紋特徴ではなく暗号化指紋特徴を
検索し、Ｃ３に於いて指紋特徴ではなく暗号化指紋特徴
を送信する。

【０１０９】本人確認端末３ｂ内の指紋特徴登録部35
は、電子商取引サーバー２から送られてきたオーダー番
号，オーダー情報，発注者の暗号化指紋特徴の組を指紋
特徴保存部34に登録する。

【０１１０】その後、店舗を訪れた受取人によって商品
の引き渡しが要求されると、引き渡し担当者は、受取人
に、入力部39からオーダー番号，復号鍵として使用する
暗証データを入力させる。更に、引き渡し担当者は、受
取人の指39の指紋特徴を指紋センサ31，指紋特徴抽出部
32を用いて抽出する。

【０１１１】指紋特徴照合部33ｂは、入力部37からオー
ダー番号が入力されると、そのオーダー番号と組になっ
て登録されているオーダー情報，暗号化指紋特徴を指紋
特徴保存部34から検索し、検索したオーダー情報を表示
部38に表示する（図１６，Ｍ１）。その後、指紋特徴照
合部33ｂは、Ｍ１で検索した発注者の暗号化指紋特徴
と、入力部37から入力された復号時に使用する暗証デー
タとを特徴復号部41に渡す（Ｍ２）。これにより、特徴
復号部41は、暗号化指紋特徴を暗証データを使用して復
号化し指紋特徴照合部33ｂに返却する。

【０１１２】指紋特徴照合部33ｂは、復号化された発注
者の指紋特徴と、指紋特徴抽出部32から出力される受取
人の指紋特徴とを照合する（Ｍ３）。

【０１１３】そして、照合不一致の場合は、表示部38に
照合不一致を表示した後、その処理を終了する（Ｍ４が
ＮＯ，Ｍ５）。これに対して、照合一致の場合（Ｍ４が
ＹＥＳ）は、照合一致を表示部38に表示する（Ｍ６）。
この表示を見た引き渡し担当者は、商品を受取人に引き
渡し、必要がある場合は代金を受け取る。その後、引き
渡し担当者は、入力部37を操作し、商品の引き渡しが完
了したことを指紋特徴照合部33ｂに入力する。尚、例え
ば、代金不足等により商品の引き渡しを中止した場合
は、入力部37からその旨を入力する。指紋特徴照合部33
ｂは、Ｍ７で商品の引き渡し完了が入力されたと判断し
た場合は、受取人の指紋特徴とオーダー番号とから成る
証明情報を電子商取引サーバー２へ送信する（Ｍ８）。
これに対して、Ｍ７で商品の引き渡し中止が入力された
と判断した場合は、その処理を終了する。

【０１１４】尚、本実施例に於いては、発注端末１ａ，
本人確認端末３ｂには、暗号・復号時に一時データが残
らないようにすることが望ましい。また、本実施例で
は、共通鍵暗号方式を用いていたが、発注時に公開鍵、
受け取り時に秘密鍵という対を用いるような公開鍵暗号
方式など、他の方式を用いることももちろん可能であ
る。

【０１１５】また、図７，図１２に示した第２，第３の
実施例に於いても、本実施例のように発注者の指紋特徴
を暗号化しても良い。図７に示した第２の実施例に於い
て、発注者の指紋特徴を暗号化する場合には、発注端末
１の代わりに発注端末１ａを設け、本人確認携帯端末５
に本実施例と同様の特徴復号部を設け、指紋特徴照合部
53に於いてこの特徴復号部によって復号化された発注者
の指紋特徴と受取人の指紋特徴とを照合するようにすれ
ば良い。また、図１２に示した第３の実施例に於いて、
発注者の指紋特徴を暗号化する場合は、発注端末１の代
わりに発注端末１ａを設け、電子商取引サーバー２ｂ内
に本実施例と同様の特徴復号部を設け、指紋特徴照合部
28に於いてこの特徴復号部によって復号化された発注者
の指紋特徴と受取人の指紋特徴とを照合するようにすれ
ば良い。

【０１１６】また、以上の説明ではバイオメトリクスの
一例として指紋の場合を挙げて説明しているが、指紋セ
ンサ，指紋特徴抽出部，指紋特徴照合部の部分を別のバ
イオメトリクス（個人に固有の生体特徴）を入力し特徴
を抽出して照合する手段で置換すれば、掌紋、顔、虹
彩、網膜血管パターン、掌形、筆跡、声紋など他のバイ
オメトリクスを使用することも可能である。また、各実
施例に於いては説明しなかったが、電子商取引サーバー
内に、発注者を特定する発注者ＩＤと発注者の指紋特徴
とを対応付けて登録した対応テーブルを設けておけば、
発注端末に指紋特徴を抽出する機能がなくとも、商品引
き渡し時に、指紋による本人確認を行うことが可能にな
る。また、指紋を抽出する機能を有している発注端末を
使用する場合であっても、発注の度に指紋特徴を抽出す
る必要がなくなる。つまり、発注時に、指紋特徴の代わ
りに発注者ＩＤを電子商取引サーバーへ送れば、上記対
応テーブルを参照することにより、発注者の指紋特徴を
知ることが可能になるので、発注端末から発注者の指紋
特徴を送出しなくとも、商品引き渡し時に、指紋による
本人確認を行うことが可能になる。

【０１１７】

【発明の効果】本発明によれば、発注者の秘密情報の漏
洩などによるなりすましを許さない、受取人の確実な本
人確認が可能になる。その理由は、発注時に入力された
指紋特徴などのバイオメトリクスデータと、商品の引き
渡し時に商品の受取人によって入力されたバイオメトリ
クスデータとを照合するからである。

【０１１８】また、本発明によれば、受取人に商品の引
き渡しを行ったことを証明することが可能になる。その
理由は、商品引き渡し時に受取人が入力したバイオメト
リクスデータを証明情報として保存しているからであ
る。

【０１１９】更に、本発明によれば、発注者のバイオメ
トリクスデータが店舗や配達員の手に渡ることがないの
で、より高いセキュリティを実現できる。その理由は、
発注者のバイオメトリクスデータの保存及び発注者のバ
イオメトリクスデータと受取人のバイオメトリクスデー
タとの照合をサーバーで行うようにし、本人確認端末，
本人確認携帯端末には、発注者のバイオメトリクスデー
タを全く渡さないからである。

【０１２０】更に、本発明によれば、発注者の指紋特徴
等のバイオメトリクスデータが漏洩し、それが悪用され
ること確実に防ぐことができる。その理由は、バイオメ
トリクスデータを暗号化するようにしているからであ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施例のブロック図である。

【図２】オーダー情報入力部15の処理例を示す流れ図で
ある。

【図３】オーダー受付部211 の処理例を示す流れ図であ
る。

【図４】送信先決定部212 の処理例を示す流れ図であ
る。

【図５】指紋特徴照合手段33の処理例を示す流れ図であ
る。

【図６】証明情報管理部213 の処理例を示す流れ図であ
る。

【図７】本発明の第２の実施例のブロック図である。

【図８】送信先決定部212 ａの処理例を示す流れ図であ
る。

【図９】確認端末ロード装置61の処理例を示す流れ図で
ある。

【図１０】指紋特徴照合部53の処理例を示す流れ図であ
る。

【図１１】アップロード装置62の処理例を示す流れ図で
ある。

【図１２】本発明の第３の実施例のブロック図である。

【図１３】制御部40の処理例を示す流れ図である。

【図１４】指紋特徴照合部28の処理例を示す流れ図であ
る。

【図１５】本発明の第４の実施例のブロック図である。

【図１６】指紋特徴照合部33ｂの処理例を示す流れ図で
ある。

【符号の説明】

１，１ａ…発注端末 11…指紋センサ 12…指紋特徴抽出部 13…入力部 14…表示部 15…オーダー情報入力部 16…送受信部 17…発注者の指 18…特徴暗号部 Ｋ１，Ｋ１ａ…記録媒体 ２，２ａ，２ｂ…電子商取引サーバー 21，21ａ，21ｂ…制御部 211 …オーダー受付部 212 ，212 ａ…送信先決定部 213 …証明情報管理部 22…オーダー情報保存部 23…発注情報保存部 24…証明情報保存部 25…送受信部 26…入力部 27…表示部 28…指紋特徴照合部 Ｋ２，Ｋ２ａ，Ｋ２ｂ…記録媒体 ３，３ａ，３ｂ…本人確認端末 31…指紋センサ 32…指紋特徴抽出部 33，33ｂ…指紋特徴照合部 34…指紋特徴保存部 35…指紋特徴登録部 36…送受信部 37…入力部 38…表示部 39…受取人の指 40…制御部 41…特徴復号部 Ｋ３，Ｋ３ａ，Ｋ３ｂ…記録媒体 ４…ネットワーク ５…本人確認携帯端末 51…指紋センサ 52…指紋特徴抽出部 53…指紋特徴照合部 54…指紋特徴保存部 55…証明情報一時保存部 56…入力部 57…表示部 58…指 Ｋ５…記録媒体 ６…配送基地 61…確認端末ロード装置 62…アップロード装置 63…送受信部 64…ロードデータ保存部

Claims (27)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品の発注時に発注者が発注端末から入
   力した前記発注者のバイオメトリクスデータと、前記商
   品の引き渡し時に前記商品の受取人によって入力された
   前記受取人のバイオメトリクスデータとを照合すること
   を特徴とする本人確認方法。
2. 【請求項２】 商品の発注時に発注者が発注端末から入
   力した前記発注者のバイオメトリクスデータを前記商品
   の引き渡し地点まで転送し、 前記商品の引き渡し時に前記引き渡し地点で前記商品の
   受取人によって入力された前記受取人のバイオメトリク
   スデータと照合することを特徴とする本人確認方法。
3. 【請求項３】 商品の配達員が携帯する携帯端末に前記
   商品の発注者のバイオメトリクスデータを記憶させ、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人によって入力
   された前記受取人のバイオメトリクスデータとその場で
   照合することを特徴とする本人確認方法。
4. 【請求項４】 商品の発注時に発注者が発注端末から入
   力した前記発注者のバイオメトリクスデータと、前記商
   品の引き渡し地点で前記商品の受取人によって入力され
   た前記受取人のバイオメトリクスデータとを照合するこ
   とを特徴とする本人確認方法。
5. 【請求項５】 商品の発注時に発注者が入力する暗証デ
   ータを用いて前記発注者のバイオメトリクスデータを暗
   号化した後に発注端末から送り出し、前記商品の引き渡
   し時にそこで入力する暗証データによって前記暗号化バ
   イオメトリクスデータを復号化し、そこで受取人によっ
   て入力された前記受取人のバイオメトリクスデータと照
   合することを特徴とする請求項１，２，３または４記載
   の本人確認方法。
6. 【請求項６】 前記バイオメトリクスデータは指紋に関
   するものであることを特徴とする請求項１，２，３，４
   または５記載の本人確認方法。
7. 【請求項７】 商品引き渡し時にそこで受取人にバイオ
   メトリクスデータの入力を要求することを特徴とする商
   品引き渡し方法。
8. 【請求項８】 商品の発注時に発注者が発注端末から入
   力した前記発注者のバイオメトリクスデータと、前記商
   品の引き渡し時に前記商品の受取人によって入力された
   前記受取人のバイオメトリクスデータとを照合し照合結
   果を引き渡し担当者に提示することを特徴とする商品引
   き渡し方法。
9. 【請求項９】 商品の発注時に発注者が発注端末から入
   力した前記発注者のバイオメトリクスデータを商品の引
   き渡し地点まで転送し、 前記商品の引き渡し時に前記引き渡し地点で受取人が入
   力した前記受取人のバイオメトリクスデータと照合し照
   合結果を引き渡し担当者に提示することを特徴とする商
   品引き渡し方法。
10. 【請求項１０】 商品の配達員が携帯する携帯端末に前
    記商品の発注者のバイオメトリクスデータを記憶させ、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人によって入力
    された前記受取人のバイオメトリクスデータとその場で
    照合し照合結果を前記配達員に提示することを特徴とす
    る商品引き渡し方法。
11. 【請求項１１】 商品の発注時に発注者が発注端末から
    入力した前記発注者のバイオメトリクスデータを電子商
    取引サーバーに転送し、 前記商品の引き渡し時に前記商品の引き渡しが行われる
    場所の本人確認端末から前記電子商取引サーバーへ前記
    商品の受取人のバイオメトリクスデータを転送し、 前記電子商取引サーバーにおいて、前記発注端末からの
    バイオメトリクスデータと前記本人確認端末からのバイ
    オメトリクスデータとを照合して照合結果を前記本人確
    認端末へ転送し、 前記本人確認端末において、前記電子商取引サーバーか
    ら送られてきた照合結果を引き渡し担当者に提示するこ
    とを特徴とする商品引き渡し方法。
12. 【請求項１２】 前記商品の引き渡し時に入力されたバ
    イオメトリクスデータを、引き渡し相手に関する証明情
    報として保存しておくことを特徴とする請求項７，８，
    ９，１０または１１記載の商品引き渡し方法。
13. 【請求項１３】 商品の発注時に発注者が入力する暗証
    データを用いて前記発注者のバイオメトリクスデータを
    暗号化した後に前記発注端末から送り出し、商品引き渡
    し時にそこで入力する暗証データによって暗号化バイオ
    メトリクスデータを復号化し、そこで受取人によって入
    力された前記受取人のバイオメトリクスデータと照合す
    ることを特徴とする請求項７，８，９，１０，１１また
    は１２記載の商品引き渡し方法。
14. 【請求項１４】 前記バイオメトリクスデータは指紋に
    関するものであることを特徴とする請求項７，８，９，
    １０，１１，１２または１３記載の商品引き渡し方法。
15. 【請求項１５】 複数の発注端末と、電子商取引サーバ
    ーと、複数の本人確認端末とをネットワークを介して接
    続した商品引き渡しシステムであって、 前記発注端末は、 発注者が商品の発注時にその商品の届け先を含むオーダ
    ー情報を入力するオーダー情報入力部と、 前記発注者のバイオメトリクスデータを抽出する発注側
    特徴抽出部と、 該発注側特徴抽出部で抽出されたバイオメトリクスデー
    タと前記オーダー情報入力部から入力されたオーダー情
    報とを、前記ネットワークを介して前記電子商取引サー
    バーへ送信する送受信部とを備え、 前記電子商取引サーバーは、 前記発注端末から送られてきたバイオメトリクスデータ
    を、前記発注端末から送られてきたオーダー情報中の届
    け先に対応する本人確認端末へ前記ネットワークを介し
    て送信する送信先決定部を備え、 前記本人確認端末は、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人のバイオメト
    リクスデータを抽出する確認側特徴抽出部と、 該確認側特徴抽出部で抽出したバイオメトリクスデータ
    と前記電子商取引サーバーから送られてきたバイオメト
    リクスデータとを照合し照合結果を引き渡し担当者に提
    示する特徴照合部とを備えたことを特徴とする商品引き
    渡しシステム。
16. 【請求項１６】 前記発注端末は、 前記発注側特徴抽出部が抽出したバイオメトリクスデー
    タを前記発注者が入力した暗証データによって暗号化す
    る特徴暗号部を備え、且つ、 前記送受信部の代わりに、前記特徴暗号部で暗号化され
    たバイオメトリクスデータと前記オーダー情報入力部か
    ら入力されたオーダー情報とを、前記ネットワークを介
    して前記電子商取引サーバーへ送信する送受信部を備
    え、 前記電子商取引サーバーは、 前記送信先決定部の代わりに、前記発注端末から送られ
    てきた暗号化されたバイオメトリクスデータを、前記発
    注端末から送られてきたオーダー情報中の届け先に対応
    する本人確認端末へ前記ネットワークを介して送信する
    送信先決定部を備え、 前記本人確認端末は、 前記電子商取引サーバーから送られてきた暗号化された
    バイオメトリクスデータを前記商品の受取人が入力する
    暗証データを用いて復号化する特徴復号部を備え、且
    つ、 前記特徴照合部の代わりに、前記特徴復号部で復号化さ
    れたバイオメトリクスデータと前記確認側特徴抽出部で
    抽出されたバイオメトリクスデータとを照合し照合結果
    を引き渡し担当者に提示する特徴照合部を備えたことを
    特徴とする請求項１５記載の商品引き渡しシステム。
17. 【請求項１７】 前記特徴照合部は、照合一致の場合、
    前記確認側特徴抽出部で抽出した受取人のバイオメトリ
    クスデータと該受取人に引き渡した商品を特定する情報
    との対を証明情報として前記ネットワークを介して前記
    電子商取引サーバーへ送信する構成を有し、 前記電子商取引サーバーは、前記特徴照合部から送られ
    てきた証明情報を証明情報保存部に登録する証明情報管
    理部を備えたことを特徴とする請求項１５記載の商品引
    き渡しシステム。
18. 【請求項１８】 ネットワークを介して接続された複数
    の発注端末，電子商取引サーバー及び複数の配送基地
    と、商品の配達員が携帯する本人確認携帯端末とを備え
    た商品引き渡しシステムであって、 前記発注端末は、 発注者が商品の発注時にその商品の届け先を含むオーダ
    ー情報を入力するオーダー情報入力部と、 前記発注者のバイオメトリクスデータを抽出する発注側
    特徴抽出部と、 該発注側特徴抽出部で抽出されたバイオメトリクスデー
    タと前記オーダー情報入力部から入力されたオーダー情
    報とを、前記ネットワークを介して前記電子商取引サー
    バーへ送信する送受信部とを備え、 前記電子商取引サーバーは、 前記発注端末から送られてきたバイオメトリクスデータ
    を、前記発注端末から送られてきたオーダー情報中の届
    け先に対応する配送基地へ前記ネットワークを介して送
    信する送信先決定部を備え、 前記配送基地は、 前記電子商取引サーバーから送られてきたバイオメトリ
    クスデータを保存し、該保存したバイオメトリクスデー
    タをロード要求のあった本人確認携帯端末へロードする
    確認端末ロード装置を有し、 前記本人確認携帯端末は、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人のバイオメト
    リクスデータを抽出する確認側特徴抽出部と、 該確認側特徴抽出部で抽出したバイオメトリクスデータ
    と前記確認端末ロード装置からロードされたバイオメト
    リクスデータとを照合し照合結果を配達員に提示する特
    徴照合部とを備えたことを特徴とする商品引き渡しシス
    テム。
19. 【請求項１９】 前記発注端末は、 前記発注側特徴抽出部が抽出したバイオメトリクスデー
    タを前記発注者が入力した暗証データによって暗号化す
    る特徴暗号部を備え、且つ、 前記送受信部の代わりに、前記特徴暗号部で暗号化され
    たバイオメトリクスデータと前記オーダー情報入力部か
    ら入力されたオーダー情報とを、前記ネットワークを介
    して前記電子商取引サーバーへ送信する送受信部を備
    え、 前記電子商取引サーバーは、 前記送信先決定部の代わりに、前記発注端末から送られ
    てきた暗号化されたバイオメトリクスデータを、前記発
    注端末から送られてきたオーダー情報中の届け先に対応
    する配送基地へ前記ネットワークを介して送信する送信
    先決定部を備え、 前記配送基地は、 前記確認端末ロード装置の代わりに、前記電子商取引サ
    ーバーから送られてきた暗号化されたバイオメトリクス
    データを保存し、該保存した暗号化されたバイオメトリ
    クスデータをロード要求のあった本人確認携帯端末へロ
    ードする確認端末ロード装置を備え、 前記本人確認携帯端末は、 前記確認端末ロード装置からロードされた暗号化された
    バイオメトリクスデータを復号化する特徴復号部を備
    え、且つ、 前記特徴照合部の代わりに、前記特徴復号部で復号され
    たバイオメトリクスデータと前記確認側特徴抽出部で抽
    出されたバイオメトリクスデータとを照合し照合結果を
    配達員に提示する特徴照合部を備えたことを特徴とする
    請求項１８記載の商品引き渡しシステム。
20. 【請求項２０】 前記本人確認携帯端末が備えている前
    記特徴照合部は、照合一致の場合、前記確認側特徴抽出
    部で抽出した受取人のバイオメトリクスデータと該受取
    人に引き渡した商品を特定する情報との対を証明情報と
    して証明情報一時保存部に保存する構成を有し、 前記配送基地は、アップロード要求のあった本人確認携
    帯端末の証明情報一時保存部に保存されている証明情報
    を前記電子商取引サーバーへ送信するアップロード装置
    を備え、 前記電子商取引サーバーは、前記アップロード装置から
    送られてきた証明情報を証明情報保存部に登録する証明
    情報管理部を備えたことを特徴とする請求項１８記載の
    商品引き渡しシステム。
21. 【請求項２１】 複数の発注端末と、電子商取引サーバ
    ーと、複数の本人確認端末とをネットワークを介して接
    続した商品引き渡しシステムであって、前記発注端末
    は、 発注者が商品の発注時にその商品の届け先を含むオーダ
    ー情報を入力するオーダー情報入力部と、 前記発注者のバイオメトリクスデータを抽出する発注側
    特徴抽出部と、 該発注側特徴抽出部で抽出されたバイオメトリクスデー
    タと前記オーダー情報入力部から入力されたオーダー情
    報とを、前記ネットワークを介して前記電子商取引サー
    バーへ送信する送受信部とを備え、 前記電子商取引サーバーは、 前記発注端末から送られてきたバイオメトリクスデータ
    を発注情報保存部に保存するオーダー受け付け部と、 前記本人確認端末から送られてきたバイオメトリクスデ
    ータと前記発注情報保存部に保存されているバイオメト
    リクスデータとを照合し照合結果を前記本人確認端末へ
    送信する特徴照合部とを備え、 前記本人確認端末は、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人のバイオメト
    リクスデータを抽出する確認側特徴抽出部と、 該確認側特徴抽出部で抽出したバイオメトリクスデータ
    を前記電子商取引サーバーへ送信すると共に、前記電子
    商取引サーバーから送られてきた照合結果を引き渡し担
    当者に提示する制御部とを備えたことを特徴とする商品
    引き渡しシステム。
22. 【請求項２２】 前記発注端末は、 前記発注側特徴抽出部が抽出したバイオメトリクスデー
    タを前記発注者が入力した暗証データによって暗号化す
    る特徴暗号部を備え、且つ、 前記送受信部の代わりに、前記特徴暗号部で暗号化され
    たバイオメトリクスデータと前記オーダー情報入力部か
    ら入力されたオーダー情報とを、前記ネットワークを介
    して前記電子商取引サーバーへ送信する送受信部を備
    え、 前記電子商取引サーバーは、 発注情報保存部に保存されている暗号化されたバイオメ
    トリクスデータを前記本人確認端末から送られてきた暗
    証データによって復号化する特徴復号部を備え、且つ、 前記受け付け部の代わりに、前記発注端末から送られて
    きた暗号化されたバイオメトリクスデータを前記発注情
    報保存部に保存するオーダー受け付け部を備え、 前記特徴照合部の代わりに、前記本人確認端末から送ら
    れてきたバイオメトリクスデータと前記特徴復号部によ
    って復号化されたバイオメトリクスデータとを照合し照
    合結果を前記本人確認端末へ前記ネットワークを介して
    送信する特徴照合部を備え、 前記本人確認端末は、 前記制御部の代わりに、前記受取人が入力した暗証デー
    タ及び前記受取人のバイオメトリクスデータを前記電子
    商取引サーバーへ送信し、前記電子商取引サーバーから
    送られてきた照合結果を引き渡し担当者に提示する制御
    部を備えたことを特徴とする請求項２１記載の商品引き
    渡しシステム。
23. 【請求項２３】 前記本人確認端末は、 前記制御部の代わりに、前記確認側特徴抽出部で抽出し
    たバイオメトリクスデータと前記受取人に引き渡す商品
    を特定する情報との対を前記電子商取引サーバーへ前記
    ネットワークを介して送信し、前記電子商取引サーバー
    からの照合結果を引き渡し担当者に提示する制御部を備
    え、 前記特徴照合部は、照合一致の場合、前記本人確認端末
    から送られてきたバイオメトリクスデータと商品を特定
    する情報との対を証明情報保存部に登録する構成を有す
    ることを特徴とする請求項２１記載の商品引き渡しシス
    テム。
24. 【請求項２４】 前記バイオメトリクスデータは指紋に
    関するものであることを特徴とする請求項１５，１６，
    １７，１８，１９，２０，２１，２２または２３記載の
    商品引き渡しシステム。
25. 【請求項２５】 発注端末用コンピュータを、 発注者が商品の発注時にその商品の届け先を含むオーダ
    ー情報を入力するオーダー情報入力部、 前記発注者のバイオメトリクスデータを抽出する発注側
    特徴抽出部、 該発注側特徴抽出部で抽出されたバイオメトリクスデー
    タと前記オーダー情報入力部から入力されたオーダー情
    報とを、ネットワークを介して電子商取引サーバー用コ
    ンピュータへ送信する送受信部として機能させるための
    プログラムと、 前記電子商取引サーバー用コンピュータを、 前記発注端末用コンピュータから送られてきたバイオメ
    トリクスデータを、前記発注端末用コンピュータから送
    られてきたオーダー情報中の届け先に対応する本人確認
    端末用コンピュータへ前記ネットワークを介して送信す
    る送信先決定部として機能させるためのプログラムと、 前記本人確認端末用コンピュータを、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人のバイオメト
    リクスデータを抽出する確認側特徴抽出部、 該確認側特徴抽出部で抽出したバイオメトリクスデータ
    と前記電子商取引サーバー用コンピュータから送られて
    きたバイオメトリクスデータとを照合し照合結果を引き
    渡し担当者に提示する特徴照合部として機能させるため
    のプログラムとを記録したことを特徴とするプログラム
    を記録した機械可読記録媒体。
26. 【請求項２６】 発注端末用コンピュータを、 発注者が商品の発注時にその商品の届け先を含むオーダ
    ー情報を入力するオーダー情報入力部、 前記発注者のバイオメトリクスデータを抽出する発注側
    特徴抽出部、 該発注側特徴抽出部で抽出されたバイオメトリクスデー
    タと前記オーダー情報入力部から入力されたオーダー情
    報とを、ネットワークを介して電子商取引サーバー用コ
    ンピュータへ送信する送受信部として機能させるための
    プログラムと、 前記電子商取引サーバー用コンピュータを、 前記発注端末用コンピュータから送られてきたバイオメ
    トリクスデータを、前記発注端末用コンピュータから送
    られてきたオーダー情報中の届け先に対応する配送基地
    用コンピュータへ前記ネットワークを介して送信する送
    信先決定部として機能させるためのプログラムと、 前記配送基地用コンピュータを、 前記電子商取引サーバー用コンピュータから送られてき
    たバイオメトリクスデータを保存し、該保存したバイオ
    メトリクスデータをロード要求のあった本人確認携帯端
    末用コンピュータへロードする確認端末ロード装置とし
    て機能させるためのプログラムと、 前記本人確認携帯端末用コンピュータを、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人のバイオメト
    リクスデータを抽出する確認側特徴抽出部、 該確認側特徴抽出部で抽出したバイオメトリクスデータ
    と前記確認端末ロード装置からロードされたバイオメト
    リクスデータとを照合し照合結果を配達員に提示する特
    徴照合部として機能させるためのプログラムとを記録し
    たことを特徴とするプログラムを記録した機械可読記録
    媒体。
27. 【請求項２７】 発注端末用コンピュータを、 発注者が商品の発注時にその商品の届け先を含むオーダ
    ー情報を入力するオーダー情報入力部、 前記発注者のバイオメトリクスデータを抽出する発注側
    特徴抽出部、 該発注側特徴抽出部で抽出されたバイオメトリクスデー
    タと前記オーダー情報入力部から入力されたオーダー情
    報とを、ネットワークを介して電子商取引サーバー用コ
    ンピュータへ送信する送受信部として機能させるプログ
    ラムと、 前記電子商取引サーバー用コンピュータを、 前記発注端末用コンピュータから送られてきたバイオメ
    トリクスデータを発注情報保存部に保存するオーダー受
    け付け部、 本人確認端末用コンピュータから送られてきたバイオメ
    トリクスデータと前記発注情報保存部に保存されている
    バイオメトリクスデータとを照合し照合結果を前記本人
    確認端末用コンピュータへ送信する特徴照合部として機
    能させるためのプログラムと、 前記本人確認端末用コンピュータを、 前記商品の引き渡し時に前記商品の受取人のバイオメト
    リクスデータを抽出する確認側特徴抽出部、 該確認側特徴抽出部で抽出したバイオメトリクスデータ
    を前記電子商取引サーバー用コンピュータへ送信すると
    共に、前記電子商取引サーバー用コンピュータから送ら
    れてきた照合結果を引き渡し担当者に提示する制御部と
    して機能させるためのプログラムを記録したことを特徴
    とするプログラムを記録した機械可読記録媒体。