JP2001290632A - Ｖｄｔ作業監視方法、監視装置、監視システム及びｖｄｔ作業監視プログラムを記録した可読記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ＶＤＴ作業の監視を複数台のコンピュータに
対して行う。 【解決手段】 作業用の複数台のコンピュータ１に接続
されたサーバ２及びサーバ２に接続された監視用コンピ
ュータ３より構成される。サーバ２は各コンピュータ１
の表示メモリ内の画像情報をそれぞれ取り込む取込部２
２１と、取り込んだ画像情報を各コンピュータに対応さ
せて記憶する記憶部２２２と、記憶された画像情報を送
出する伝送部２２３とを備え、監視用コンピュータ３は
伝送部２２３からの画像情報を監視用ディスプレイ３１
に表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、コンピュータ等の
視覚的表示端末（ＶＤＴ；Video display terminal）を
用いて行われる作業を監視する監視技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年の企業における仕事の多くはコンピ
ュータを利用し、そのディスプレイに対して入力操作等
を行うＯＡ事務が少なくない。特に業種によっては、就
業時間の殆どがコンピュータを利用した仕事の場合もあ
る。一方、管理側は、多数の社員がコンピュータを用い
て現に行っている仕事の内容をいちいち把握しずらく、
終了した仕事の報告などを受けるという受け身的な関係
で各担当者の仕事の進捗状況を把握するようにしてい
た。

【０００３】また、従来、生徒用の複数のコンピュータ
と１台の教師用コンピュータとをサーバコンピュータを
介してバスで接続し、各生徒用コンピュータの画面上に
展開されている画像を夫々取り込んで教師用コンピュー
タのモニタ画面に各生徒用コンピュータ毎の小画面を設
けて、これらに表示させるようにした教育用のローカル
ネットワークが提案されている（特開平５−１１９６９
１号公報）。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上記コンピュータを利
用したＯＡ業種を受け持つ職場の管理者等は、外出や出
張等も少なくないと考えられることから、各担当者の仕
事内容を時間単位で管理しがたいという現状にある。ま
た、営業先等で、ある担当者の仕事内容を問い合わせし
たい場合に、電話だけでは内容の把握にも限度があっ
た。

【０００５】また、上述した従来のローカルネットワー
クは、生徒の現学習状況を直に監視するようにしたもの
にすぎず、従来と同様、教師は授業時間中、常時教師用
コンピュータを見ていなければならないという教育シス
テムに特有なものであった。

【０００６】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
コンピュータを用いて行う仕事の進捗状況を、コンピュ
ータに展開されている画面内容を受け取ることで効率的
に監視できるようにしたＶＤＴ作業監視方法、監視装
置、監視システム及びＶＤＴ作業監視プログラムを記録
した可読記録媒体を提供することを目的とするものであ
る。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
操作部材に対する操作に応じて更新される表示メモリ内
の画像情報を読み出してディスプレイに表示するように
構成された複数のコンピュータに接続されるＶＤＴ作業
監視装置であって、前記各コンピュータの表示メモリ内
の画像情報を送出する送出手段から伝送される画像情報
をそれぞれ取り込む取込手段と、取り込んだ画像情報を
各コンピュータに対応させて記憶する記憶手段と、画像
を表示する監視用ディスプレイと、前記記憶手段内の画
像情報を各コンピュータに対応させて読み出し、前記監
視用ディスプレイに表示させる表示制御手段とを備えた
ものである。

【０００８】請求項１４記載の発明は、操作部材に対す
る操作に応じて更新される表示メモリ内の画像情報を読
み出してディスプレイに表示するように構成された複数
のコンピュータが接続されるＶＤＴ作業監視装置により
ＶＤＴ作業の監視を行う方法であって、前記各コンピュ
ータの送出手段から伝送される画像情報をそれぞれ取り
込み、取り込んだ画像情報を各コンピュータに対応させ
て記憶手段に記憶し、前記記憶手段に記憶された画像情
報を各コンピュータに対応させて読み出して監視用ディ
スプレイに表示させるようにしたものである。

【０００９】請求項１６記載の発明は、操作部材に対す
る操作に応じて更新される表示メモリ内の画像情報を読
み出してディスプレイに表示するように構成された複数
のコンピュータが接続されるＶＤＴ作業監視装置により
ＶＤＴ作業の監視を行うプログラムを記録した可読記録
媒体であって、前記各コンピュータの送出手段から伝送
される画像情報をそれぞれ取り込み、取り込んだ画像情
報を各コンピュータに対応させて記憶手段に記憶し、前
記記憶手段に記憶された画像情報を各コンピュータに対
応させて読み出して監視用ディスプレイに表示させるよ
うにしたものである。

【００１０】これらの発明によれば、作業用の複数のコ
ンピュータのそれぞれは、操作部材に対する操作に応じ
て更新される表示メモリ内の画像情報（表示メモリに書
き込まれた画像情報や書き込まれる画像情報）は周期的
に読み出されてディスプレイに表示される。この各コン
ピュータにはＶＤＴ作業監視装置が有線や無線（ネット
ワーク、公衆回線等含む）で接続されており、各コンピ
ュータの作業が監視される。すなわち、各コンピュータ
ではディスプレイに表示する画像情報が各送出手段から
所定の周期で伝送され、伝送された各コンピュータから
の画像情報がＶＤＴ作業監視装置側で取り込まれる。取
り込まれた画像情報は各コンピュータに対応して記憶手
段に記憶される。記憶手段に記憶された画像情報はリア
ルタイムで、あるいは蓄積された画像情報として各コン
ピュータに対応させて読み出され、ＶＤＴ作業監視装置
の監視用ディスプレイに表示される。

【００１１】また、請求項２記載の発明は、操作部材に
対する操作に応じて更新される表示メモリ内の画像情報
を読み出してディスプレイに表示するように構成された
複数のコンピュータを接続し、前記各コンピュータの表
示メモリ内の画像情報をそれぞれ取り込む取込手段と、
取り込んだ画像情報を各コンピュータに対応させて記憶
する記憶手段と、画像を表示する監視用ディスプレイ
と、前記記憶手段内の画像情報を各コンピュータに対応
させて読み出し、前記監視用ディスプレイに表示させる
表示制御手段とを備えたものである。

【００１２】請求項１５記載の発明は、操作部材に対す
る操作に応じて更新される表示メモリ内の画像情報を読
み出してディスプレイに表示するように構成された複数
のコンピュータを接続することにより前記各コンピュー
タの表示メモリ内の画像情報をそれぞれ取り込み、取り
込んだ画像情報を各コンピュータに対応させて記憶手段
に記憶し、前記記憶手段に記憶された画像情報を各コン
ピュータに対応させて読み出して監視用ディスプレイに
表示させるようにしたことを特徴とするＶＤＴ作業監視
方法である。

【００１３】請求項１７記載の発明は、操作部材に対す
る操作に応じて更新される表示メモリ内の画像情報を読
み出してディスプレイに表示するように構成された複数
のコンピュータを接続することにより前記各コンピュー
タの表示メモリ内の画像情報をそれぞれ取り込み、取り
込んだ画像情報を各コンピュータに対応させて記憶手段
に記憶し、前記記憶手段に記憶された画像情報を各コン
ピュータに対応させて読み出して監視用ディスプレイに
表示させるようにしたことを特徴とするＶＤＴ作業監視
プログラムを記録した可読記録媒体である。

【００１４】これらの発明によれば、作業用の各コンピ
ュータの表示メモリに記憶されている画像情報はＶＤＴ
作業監視装置側からの送出指示に基づいて読み出され、
ＶＤＴ作業監視装置側に取り込まれる。

【００１５】また、各コンピュータの表示メモリに記憶
された画像情報を所定時間毎に取り込むようにすれば、
連続的に取り込む場合に比して記憶容量を低減され、か
つ監視目的に適した分の画像情報の取り込みが実現され
る。

【００１６】また、各コンピュータの表示メモリに記憶
された画像情報を一定周期で取り込むようにすれば、取
り込み制御ソフトの負担が低減され、また再生表示に際
して時間経過の認識が容易となる。

【００１７】また、複数画面分の画像情報を記憶する容
量を有し、各コンピュータの表示メモリからの画像情報
をそれぞれ経時方向に記憶するようにすれば、対応する
作業用のコンピュータについてある時間分の作業状況の
監視が可能となる。

【００１８】また、コンピュータ指定手段を有し、記憶
手段に記憶された画像情報の取り込みを、前記コンピュ
ータ指定手段により指定されたコンピュータ毎に行うよ
うにすれば、所望する作業用のコンピュータについての
監視が可能となり、利用性が向上する。

【００１９】また、監視用ディスプレイに複数の表示領
域を備え、各表示領域に各コンピュータからの画像情報
を割り当てて再生表示を行うようにすれば、複数の作業
用コンピュータについての監視を同時に行うことが可能
となる。

【００２０】また、記憶手段に記憶された画像情報を監
視用ディスプレイにリアルタイムで再生表示するように
すれば、現在の作業種別が把握可能になり、また作業に
内容についての打ち合わせ等も可能となる。

【００２１】また、再生指示部材を備え、記憶手段に格
納された画像情報の取り込みを前記再生指示部材により
開始するようにすれば、必要に応じて、すなわち蓄積さ
れた過去の作業内容を、例えば就業時刻後に、監視する
ことが可能となる。

【００２２】また、監視用ディスプレイへの再生表示を
所定の再生速度で行うようにすれば、作業時間の把握が
容易となる。

【００２３】また、記憶手段に記憶され画像情報を１画
面ずつ監視用ディスプレイに再生させる画面送り指示部
材を備えるようにすれば、例えば注視したいとか、重要
な画面に対して画面送りをストップさせることも可能と
なる。

【００２４】また、監視用ディスプレは携帯電話用ディ
スプレイであり、取込手段は、伝送路上で情報を送受信
する情報伝送手段を備えて記憶手段内の画像情報を各コ
ンピュータに対応させて読み出して伝送路を経て前記携
帯電話用ディスプレイに導くようにすれば、作業画面の
監視が携帯電話から可能となる。

【００２５】また、伝送路上で情報の送信を行わせる情
報送信手段を備えた請求項１〜１１のいずれかに記載の
ＶＤＴ作業監視装置と、伝送路上で情報の送受信を行わ
せる情報伝送手段及びディスプレイを備えた携帯電話と
からなるＶＤＴ作業監視システムであって、前記ＶＤＴ
作業監視装置の記憶手段に記憶された画像情報を各コン
ピュータに対応させて読み出し、前記伝送路を介して前
記携帯電話のディスプレイに表示させるＶＤＴ作業監視
システムとすることで、監視がＶＤＴ作業監視装置でも
でき、また携帯電話からでもできることとなり、汎用性
の高いものとなる。

【００２６】

【発明の実施の形態】図１は、本発明に係るＶＤＴ作業
監視装置の全体概念図である。図１において、１は複数
台の作業用のコンピュータ群で、それぞれ画像を表示す
るディスプレイ１１、制御処理基板などを備えて構成さ
れる制御部１２及びキーボード部１３から構成されると
共にサーバ２と情報伝送用のバスＢ１で接続されてい
る。サーバ２は各作業用のコンピュータ１から伝送され
てくる画像情報を取り込んで記憶すると共に、記憶した
画像情報を監視用コンピュータ３に送出するものであ
る。監視用コンピュータ３はサーバ２に格納されている
画像情報を情報伝送用のバスＢ２を介して取り込むこと
によって各コンピュータ１における作業状況を監視する
もので、監視用ディスプレイ３１、制御処理基板などを
備えて構成される制御部３２及びキーボード部３３から
構成されている。

【００２７】図２は、作業用のコンピュータ１のブロッ
ク図を示すものである。制御部１２はＣＰＵ（中央演算
処理部）等で構成され、後述するように各種の機能部を
備える。キーボード部１３は各種の情報入力や指示入力
を行うためのキー群１３１及び画面に表示されるカーソ
ルを移動させるとともに、クリック操作によりカーソル
が指示する画面上のアイコンやボタンの内容を実行させ
るためのポインティングデバイスである。

【００２８】ＶＲＡＭ１４はディスプレイ１１に表示さ
れる１画面分の画像情報を記憶するメモリで、所定周期
で繰り返し読み出されることで、残像現象によって表示
画像を静止画として表示するようにしている。ＲＯＭ１
５はコンピュータ１を駆動させるＯＳ（オペレーション
システム）や所定のアプリケーションプログラムが格納
され、また文字フォントを記憶する領域等を有するもの
である。ＲＡＭ１６は処理途中の情報を一時的に記憶す
るワーク領域や各種のアプリケーションプログラムをＲ
ＯＭ１５から必要に応じて取り出して一時的に格納する
ものである。

【００２９】制御部１２は、画像処理部１２１と、伝送
部１２２と、キーボード部１３からのキー操作に応じた
入力データに対する処理を行う入力データ処理部１２３
とを備えるとともに、電話回線等のネットワークシステ
ムに接続可能なデータ形式に仕様（送信先が携帯電話の
場合にはＧＩＦ、パーソナルコンピュータの場合にはＪ
ＰＥＧ等）変換するモデム１３４を備える。画像処理部
１２１は入力データ処理部１２３で処理された結果に基
づいて表示すべき画像情報を生成すると共にＶＲＡＭ１
４に転送し、記憶内容を更新させるものである。

【００３０】伝送部１２２はＶＲＡＭ１４の画像情報、
あるいは画像処理部１２１で生成されたＶＲＡＭ１４へ
の転送情報を、自己コンピュータを識別するＩＤ情報と
共に所定のデータフォーマットに形成された後、（後述
するサーバ２からの要求信号に基づいて）設定時間毎に
バスＢ１を経てサーバ２に導くものである。画像情報の
バスＢ１への送出周期は内蔵タイマによって計時される
ようになっており、その周期はサーバ２の記憶容量を考
慮して設定されることが好ましい一方、容量が大きけれ
ば例えば１秒単位やそれ以下でもよいし、あるいは数秒
単位、さらにはそれ以上であってもよい。要するに、デ
ィスプレイ１１に表示される画像を不連続にサンプリン
グしても作業内容乃至はその進捗状況が読み取れる程度
であればよく、あるいは展開している作業画面の種別
（何の画面を展開しているか）が把握し得る程度の時間
間隔であってもよい。後者としては、例えばワードプロ
セッサー機能を用いて「操作マニュアル」等を作成して
いるとか、また、インターネットに接続中に現れるであ
ろう画面が表示されているとかである。サーバ２への送
出周期は一定でもよいが、後述する監視用コンピュータ
３からの指示に応じて適宜変更し得るようにするもので
もよい。また、表示画面の内容が変更される（ＶＲＡＭ
１４の内容が更新前後で異なる）毎に送出するようにし
てもよく、この場合、更新直前の画像と更新後の画像と
を照合し、変化があったか否かを判断する照合部及び判
断機能部を備えればよい。

【００３１】入力データ処理部１２３は操作されたキー
の種別やその組み合わせなどを判別するもので、画像処
理部１２１は上記判別結果から入力文字コードを認識
し、ＲＯＭ１５内の文字フォント記憶領域内から対応す
る文字フォントを読み出して取り込んだり、所定の記
号、マークを同じく対応する記憶領域から読み出して取
り込むものである。また、入力データ処理部１２３はカ
ーソル位置を認識したり、クリックされた内容を判別す
る機能も実行してなり、この場合には、判別結果に基づ
いた情報処理を実行し、その結果としての表示内容を画
像処理部１２１に導くものである。

【００３２】図３は、サーバ２のブロック図を示すもの
である。サーバ２はＣＰＵ等を有して構成され、取込部
２２１、記憶部２２２及び伝送部２２３を備える。取込
部２２１は作業用のコンピュータ１の伝送部１２２から
送られてくる所定周期毎の画像情報を所定のデータフォ
ーマットの形式で取り込むもので、該データ中からコン
ピュータ１毎のＩＤ情報を抽出し、かつ識別して記憶部
２２２の該当個所に書き込むものである。記憶部２２２
はコンピュータ１毎に対応する記憶領域Ｍ１，Ｍ２，…
を有し、取込部２２１で識別されたＩＤ情報に対応した
記憶領域Ｍに取り込み画像情報が書き込まれるようにし
ている。各記憶領域Ｍはそれぞれ複数画面分の画像情報
を記憶可能な容量を有し、順次取り込まれる画像情報が
経時方向にアドレス管理の下に書き込まれるものであ
る。

【００３３】なお、取込部２２１は、複数台のコンピュ
ータ１に対して時分割的に情報伝送時間を設定して要求
信号を順番に出力し、あるいは後述するように指定され
たコンピュータ１に対してのみ要求を出力して、各コン
ピュータ１からの情報伝送が同時に発生し、混信を生じ
ないようにしている。伝送部２２３は監視用コンピュー
タ３に取り込んだ画像情報を取込順に送出するものであ
る。また、電話回線等のネットワークシステムに接続可
能なデータ形式に仕様変換するモデム２２４を備え、こ
のモデム２２４は、後述するように記憶部２２２に記憶
された画像情報を携帯電話（あるいはパーソナルコンピ
ュータ）にメール送信するために用いられる。

【００３４】図４は、監視用コンピュータ３のブロック
図である。本実施形態では、キーボード部３３は図２に
示すキーボード部１３と同一構成を有し、ＶＲＡＭ３４
及びディスプレイ３１は図２に示すＶＲＡＭ１４及びデ
ィスプレイ１１と同一構成を有するものが採用されてい
る。ＲＯＭ３５はＯＳその他の処理プログラム等を格納
するためのものであり、ＲＡＭ３６は処理途中の情報を
一時的に取り込むためのものである。

【００３５】制御部３２は画像処理部３２１、取込処理
部３２２の他、コンピュータ指定部３２３、再生指示部
３２４、画面送り処理部３２５及びモデム３２６を備え
る。画像処理部３２１は監視用コンピュータ３が通常の
コンピュータとして機能する態様を有する場合には、図
２の作業用のコンピュータ１における画像処理部１２１
と同様の機能を有する。画像処理部３２１は監視用コン
ピュータ３としての機能（監視用アプリケーションによ
り作動）である、バスＢ２から伝送されてくる画像情報
をＲＡＭ３６を介して画面用の画像情報としてＶＲＡＭ
３４に取り込ませるものである。なお、本監視用コンピ
ュータ３自体、あるいは本監視用アプリケーションの作
動に際しては、所定の暗証コード等の入力を受けること
を条件に動作を開始するようにプロテクト機能を持たせ
るようにしてもよい。

【００３６】取込処理部３２２はサーバ２に対して、記
憶部２２２内の画像情報の読み出しを指示するととも
に、読み出された画像情報を画像処理部３２１に、ある
いは編集処理等のために、一旦ＲＡＭ３６に取り込むよ
うにさせるものである。この取込処理部３２２はキー群
３３１の中の所定のキーを用いて、コンピュータ１に対
して伝送周期等の指示をサーバ２を介して与えることが
できるようになっている。あるいは、サーバ２には所定
の周期で画像情報が伝送されるように設定されており、
監視用コンピュータ３でサーバ２の記憶部２２２内の画
像情報を所定分ずつ間引いて取り込むようにすることで
取り込み周期を所要に設定することも可能である。

【００３７】コンピュータ指定部３２３は再生表示させ
る作業用のコンピュータを指定するもので、再生元の指
定用画面を表示させ、この画面の入力欄にキー入力する
ようにしている。指定操作は、前述したＩＤ情報等、又
はこれに対応する作業従事者名をキー入力することで可
能であり、入力された情報を受けてコンピュータ指定部
３２３はサーバ２の伝送部２２３に対して記憶部Ｍの対
応する領域から画像情報を読み出させるようにしてい
る。あるいは、指定用画面に各作業用のコンピュータが
ＩＤ情報（または直接作業従事者名）でリスト的に表示
されており、再生表示を所望するものをクリック指定す
る等によって指定するようにしていもよい。なお、作業
用のコンピュータ１の指定は１台に限定されず、所定台
数分でもよい。

【００３８】再生指示部３２４はサーバ２に対して取り
込んだ画像情報の監視用コンピュータ３への読み出しを
指示するもので、具体的な指示はキー群３３１内の特定
のキーを操作し、あるいは再生開始を示す画面上のボタ
ンをクリックする等して行われる。この読み出しの指示
は２つの態様が考えられ、第１の態様は、現在作業中で
あって順次取り込まれる作業用コンピュータ１からの画
像情報を単にサーバ２を介して監視用コンピュータ３の
ディスプレイ３１にリアルタイム的に再生表示するもの
であり、第２の態様は、既にサーバ２に取り込まれた画
像情報を過去の情報として（事後的な監視として）再生
表示するものである。再生指示部３２４はそのいずれに
も対応可能であり、記憶領域Ｍのアドレスを順番に指定
する等して、少なくとも事後的な監視としての再生表示
が可能に構成されている。

【００３９】サーバ２の記憶部２２２から読み出される
画像情報の読出速度は予め設定された速度、例えば数秒
毎というように設定されていてもよい。一方、特定のキ
ーの指示を受ける毎に、画面送り処理部３２５によりそ
の都度１画面分の画像情報を記憶部２２２から読み出す
ようにしてもよい。この場合、対応付けられたキー操作
が行われる毎にディスプレイ３１に表示されている画面
の内容が次画面（あるいは対応付けられた別の特定キー
によって前画面）に更新されるので、注視したい画面に
ついてのストップ的表示が可能となる。また、上記特定
キーを押し続けることで、この状態を検出して本来の再
生速度での連続画面送りを行うようにするのが好まし
い。

【００４０】また、画像処理部３２１は対応付けられた
特定のキー操作に基づいてコンピュータ指定部３２３に
より指定された画像情報をディスプレイ３１の全面乃至
は所定の表示領域に表示するものであるが、コンピュー
タ指定部３２３が複数の作業用コンピュータ１を指定し
たときには、ディスプレイ３１の表示面を対応する個数
の小画面に割り当てて、それらに各記憶領域Ｍの撮影画
像を表示するようにしてもよく、これによれば、複数の
作業用のコンピュータ１の同時的な監視が可能となる。
あるいは予め小画面と作業用のコンピュータ１とを対応
付けておいて、指定された作業用のコンピュータ１から
の画像情報を対応する小画面に再生表示するようにして
もよい。このようにすれば、再生画像と作業用のコンピ
ュータとの対応関係が容易となる。

【００４１】なお、再生表示される画像には対応するＩ
Ｄ情報が、あるいは作業用の各コンピュータが作業従事
者と一対一の関係にある場合等では直接作業従事者の名
前が併記表示されるようになっている。ＩＤ情報、ある
いは関連して設定されている作業従事者名はスーパーイ
ンポーズの形式でディスプレイ３１に表示するようにし
てもよい。この場合、作業従事者名自体をＩＤ情報とし
て採用してもよい。

【００４２】なお、モデム３２６は図２に示すモデム１
２４と同一であり、再生表示する画像情報も公衆回線を
介して、例えば携帯電話等に伝送し得るようになってい
る。

【００４３】次に、各部での処理手順について説明す
る。図５は作業用のコンピュータ１の処理手順、図６は
サーバ２の処理手順、図７は監視用コンピュータの処理
手順をそれぞれ示すフローチャートである。

【００４４】図５において、作業用のコンピュータ１の
電源が投入され、ＶＤＴ作業が開始されると、予め設定
された所定時間が経過したか否かが内蔵タイマを監視す
ることで判断される（ステップＳ１）。所定時間が経過
していなければ、そのままスルーし、所定時間が経過し
たのであれば、伝送部１２２はその時のＶＲＡＭ１４の
記憶内容を読み出して、バスＢ１に向けて送出する（ス
テップＳ２）。なお、所定時間経過毎に割り込みが発生
して、本伝送処理フローに割り込むようにしてもよい。

【００４５】図６において、バスＢ１から画像情報が入
力されてきたかどうか判断され（ステップＳ１１）、入
力無しであれば、そのままスルーし、入力有りであれ
ば、入力情報中からＩＤ情報を抽出し、ＩＤ情報を認識
する（ステップＳ１３）。次いで、認識されたＩＤ情報
に対応した記憶領域Ｍに画像情報を書き込む（ステップ
Ｓ１５）。記憶領域Ｍの書き込み位置は同一のＩＤ情報
の画像情報が書き込まれた直前のアドレスの次のアドレ
ス領域である。このようにして、同一の作業用コンピュ
ータ１毎の画像情報が経時方向に対応する記憶領域Ｍに
蓄積される。

【００４６】図７において、特定のキー操作により再生
指示が発生したか否かが判断され（ステップＳ２１）、
再生指示がなければそのままスルーし、再生指示があっ
たのであれば、再生表示処理に移行する。すなわち、先
ず、設定時間が経過したかどうかが内蔵タイマの監視に
より判断され（ステップＳ２３）、設定時間に達してい
なければそのままスルーし、設定時間に達したのであれ
ば、サーバ２へ読出指令を行う（ステップＳ２５）。こ
の指令には、作業用のコンピュータが指定されていると
きには、指定情報も付される。

【００４７】次いで、サーバ２から画像情報が入力され
ると（ステップＳ２７でＹＥＳ）、ＩＤ情報が抽出され
ると共に該ＩＤ情報の内容が判別されて（ステップＳ２
９）、ディスプレイ３１の対応する表示領域に表示され
るように、対応するＶＲＡＭ３４の所定の記憶領域に書
き込まれる（ステップＳ３１）。

【００４８】図８は、本発明の他の実施態様を示すブロ
ック図である。図８において、サーバ２′は、機能面か
ら、画像情報を受信、記憶及び送信する他、公衆回線に
対する伝送制御手段としてのモデム２２４を有してい
る。モデム２２４は記憶部２２２から読み出され伝送部
２２３から送出される画像情報をインターネット上での
携帯電話用画像データの形式、例えばＧＩＦ形式に変換
してパケット送信させるためのものである。また、サー
バ２′あるいはモデム２２４は、特定の携帯電話の電話
番号が登録されており、この特定の携帯電話からの読み
出し要求指示に対応して前記画像情報を読み出すための
コールバック機能を備えている。

【００４９】４はネットワークセンター、ウェブサーバ
及びネットワークセンターからなる伝送網で、サーバ
２′のモデム２２４からの画像情報はこの伝送網４を経
て送受信される。なお、ネットワークセンターは移動体
通信業者のネットワークセンターで、携帯電話との間の
電子メールはこのネットワークセンターを経由してイン
ターネットに接続されて行われる。

【００５０】この態様では、サーバ２′は常時伝送網４
（例えばインターネット）に接続状態にされているか、
あるいは後述するように、携帯電話５からの情報送信要
求の旨の電話が掛かってくることを条件に、コールバッ
ク機能が作動して該携帯電話５に画像情報をＧＩＦ形式
で伝送するようにしてもよい。

【００５１】続いて、携帯電話５の構成及び機能につい
て説明する。携帯電話５は、各部を統括して制御するマ
イクロコンピュータ（ＣＰＵ）、制御プログラムなどを
記憶したＲＯＭ及び入力データや処理データを一時的に
保存するＲＡＭを有すると共に液晶ディスプレイ５１を
備えている。キー入力部５２は相手先の電話番号の他、
所定の指示（メールデータの入力）を与えるための複数
のキーを備えてなるものである。携帯電話５は通常の無
線公衆回線からの着信、送信の回線制御及び音声データ
の送受信の他、インターネットを経由するなどして用い
られる電子メールにおけるデータ送受信を処理する機能
を備えており、送受信データはアンテナを介して授受さ
れる。携帯電話で送受される画像データはＧＩＦ形式に
圧縮された後、パケットで通信される。

【００５２】携帯電話５内のＣＰＵは、液晶ディスプレ
イ５１に対して、送信先電話番号やメールアドレスを入
力操作に応じて確認的に表示させたり、必要な機能をガ
イド的に表示させたり、着信時に送信元の電話番号等を
表示させたり、作成中や着信したメール等の画像を表示
させたりする表示処理機能を有する。

【００５３】なお、携帯電話５を用いる態様では、前記
監視用コンピュータ３の監視用ディスプレイ３１に代え
て液晶ディスプレイ５１を用い、画像情報の読取手段と
して伝送網４を用い、さらに携帯電話５の表示処理機能
によってサーバ２′の記憶部２２２内の画像情報を液晶
ディスプレイ５１に表示させるように置き換える構成が
可能である。あるいは、監視用コンピュータ３と併存す
る付加態様で携帯電話５による監視システムを構築して
もよい。このようにすることで、社内に在籍していると
きは、監視用コンピュータ３を利用でき、外出、出張時
また帰宅後等には携帯電話５を用いて勤務時間中であれ
ば作業中の状況が、勤務終了後であれば過去の作業内容
が事後的に、場所を問わず監視可能となる。なお、監視
用コンピュータ３がモデム及びメール機能を備えている
態様では、リモート的に前述の監視処理が実行可能であ
る。

【００５４】続いて、携帯電話５を用いた場合のサーバ
２′、携帯電話５の処理手順の一例を説明する。先ず、
携帯電話５のキー入部５２を操作してサーバ２′へ電話
を掛ける。この時、電話番号の入力操作に続いて他のキ
ー操作を行い、再生表示を希望する作業用コンピュータ
１を特定する情報を付加する。サーバ２′は特定の携帯
電話からの着信を確認すると、コールバック指令と判断
して、指示された作業用コンピュータ１からの画像情報
が記憶された記憶部２２２から画像情報を送出する。こ
の場合、過去に蓄積されている画像情報からの再生に代
えて、特定のキー情報を更に付加することで、最新の取
り込み画像から再生するように指示することもでき、こ
の場合には、作業者が現在作業している内容をリアルタ
イムで監視することができるので、液晶ディスプレイ５
１を見ながら、リモート的に仕事の進捗状況を即座に把
握でき、しかも当該作業従事者と他の通信手段等を利用
することで直接画像を見ながら打ち合わせをすることが
可能となる。このように、画像情報の伝送が可能なネッ
トワークシステムに接続可能な携帯電話、例えば、いわ
ゆるｉモード等を有効に利用することで、作業環境の制
約を取り払う一助となる。

【００５５】なお、本発明は、上記した実施態様に限定
されず、以下の態様が採用可能である。

【００５６】（１）画像情報の取り込み時には、時刻情
報を付加することが好ましい。時刻情報は基本的にコン
ピュータには電子時計乃至はタイマが内蔵されているこ
とから、この時刻情報を取り込むことは容易に達成でき
る。これにより、事後的な再生表示に際して作業時刻の
把握ができ、作業従事者の作業状況がより詳細に把握可
能となる。

【００５７】（２）携帯電話５の液晶ディスプレイ５１
に画像情報を再生表示する態様では、サーバ２′の記憶
部２２２は特に持たず、携帯電話側が内蔵するメモリを
利用するようにしてもよい。この態様では、サーバ２′
は作業用のコンピュータ１と携帯電話５との中継機能し
か持たないこととなるが、かかるシステム構成であって
も、リアルタイムで作業画面を順次伝送し、再生表示す
るようにすることが可能となる。

【００５８】（３）小画面を複数表示し、これらに対応
する作業用コンピュータからの画像情報を再生表示する
態様においては、再生する作業用コンピュータのＩＤ情
報が併記される以上、対応する小画面に固定的に設定表
示させるようにするまでもなく、順次詰めて表示するよ
うにすれば、例えば画面に４つ（２行×２列）の小画面
を表示するようにフォーマットされている態様では、指
定した再生画面数が４つのときは、１画面内にこれら４
つの再生画面が一括で表示できることとなり、スクロー
ル機能等で別ページに移行するという煩わしさがなくな
る。

【００５９】（４）上記サーバ２，２′への画像情報の
取り込み量は、事後的な監視を実現するという意味から
すれば、少なくとも１日の就業時間に相当するように取
り込み周期が設定され、乃至は記憶容量が確保されてい
ることが好ましい。

【００６０】（５）上記実施形態では、監視用コンピュ
ータ３と別体でサーバ２を介在させたが、大容量のメモ
リを内蔵する監視用コンピュータ３を採用する態様で
は、サーバ２の機能を監視用コンピュータ３の内部に設
けたものとしてもよい。

【００６１】（６）上記実施形態では、ＶＲＡＭ１４内
の画像情報、すなわちイメージデータや文章画面等にお
けるテキストデータを取り込むものであるが、これらの
画像情報の全てを取り込む態様の他、画面内の特定の見
出し部分とか、画面の一部領域に対応する画像情報、あ
るいは所定の間引き率で間引いて取り込むようにしても
よく、このようにすることでメモリ容量を低減でき、あ
るいは短い周期で多数の画面画像を取り込むことが可能
となる。また、画面がイメージデータで構成される場合
にのみ（テキストデータでないことの認識を通して）、
かかる処理を施すようにしてもよい。

【００６２】（７）画面に表示される画像情報に関連す
る、例えば画面の文書ファイル名等を画面の画像情報と
同等に扱って、これらの文書ファイル名等を文書ファイ
ル名が記憶されている記憶部から取り込むようにしても
よい。これによっても、作業従事者が処理中の仕事内容
を広い意味で監視することに繋がるものである。なお、
文書ファイル名は読み出された時点、閉じられた時点の
少なくとも一方の時点で取り込み処理を行う態様でもよ
い。

【００６３】（８）さらに、文書ファイルに代えて、作
業を実行するための利用しているアプリケーションプロ
グラムの名称（例えばワード９７など）を取り込むよう
にしてもよい。アプリケーションプログラムは起動後の
初期画面等に表示されるメニューを選択する信号に基づ
いて特定するようにすればよい。なお、アプリケーショ
ンプログラムの種類は起動された時点、閉じられた時点
の少なくとも一方の時点で取り込み処理を行う態様でも
よい。 （９）画像情報をインターネットや電子メール等のネッ
トワークシステムを介してパーソナルコンピュータに取
り込む態様では、セキュリティーとして、一般的に用い
られているセキュリティーシステム（パスワード、
暗号化処理、公衆回線や専用線を介して最初に接続さ
れるプロバイダをチェックするシステムで、携帯電話や
モデム付きパソコンが契約しているプロバイダを特定す
る情報との照合）が採用可能である。 （１０）本実施形態では、ＶＲＡＭ１４に書き込まれた
画像情報をサーバ２側に伝送するようにしたが、ＶＲＡ
Ｍ１４に書き込まれる画像をＶＲＡＭ１４に書き込むの
と平行してサーバ２側に伝送するようにしてもよい。

【００６４】

【発明の効果】請求項１、２、１４〜１７記載の発明に
よれば、作業用の複数台のコンピュータでのＶＤＴ作業
内容を所望の時点で監視することができる。

【００６５】請求項３記載の発明によれば、記憶容量を
低減でき、かつ監視目的に適した分の画像情報の取り込
みが実現できる。

【００６６】請求項４記載の発明によれば、取り込み制
御ソフトの負担を低減でき、また再生表示に際して時間
経過が容易に認識できる。

【００６７】請求項５記載の発明によれば、対応する作
業用のコンピュータについてある時間分の作業状況の監
視ができることとなる。

【００６８】請求項６記載の発明によれば、所望する作
業用のコンピュータについての監視が可能となり、利用
性が向上する。

【００６９】請求項７記載の発明によれば、複数の作業
用コンピュータについての監視を同時に行うことがで
き、高い監視効率が図れる。

【００７０】請求項８記載の発明によれば、現在の作業
種別が把握可能となり、また作業に内容についての打ち
合わせ等も可能となる。

【００７１】請求項９記載の発明によれば、必要に応じ
て、すなわち蓄積された過去の作業内容を、例えば就業
時刻後であっても監視可能となる。

【００７２】請求項１０記載の発明によれば、作業時間
の把握が容易となる。

【００７３】請求項１１記載の発明によれば、例えば注
視したいとか、重要な画面に対して画面送りをストップ
させることができる。

【００７４】請求項１２記載の発明によれば、作業画面
の監視が携帯電話から可能となり、汎用性の高い装置を
提供できる。

【００７５】請求項１３記載の発明によれば、監視をＶ
ＤＴ作業監視装置でも、携帯電話からでもできることと
なり、より汎用性の高いものとすることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るＶＤＴ作業監視装置の全体概念図
である。

【図２】作業用のコンピュータのブロック図を示すもの
である。

【図３】サーバのブロック図を示すものである。

【図４】監視用コンピュータのブロック図である。

【図５】作業用のコンピュータの処理手順を示すフロー
チャートである。

【図６】サーバの処理手順を示すフローチャートであ
る。

【図７】監視用コンピュータの処理手順を示すフローチ
ャートである。

【図８】本発明の他の実施態様を示すブロック図であ
る。

【符号の説明】

１ 作業用のコンピュータ １１ ディスプレイ １２、３２ 制御部 １３、３３ キーボード部 １４、３４ ＶＲＡＭ １２１、３２１ 画像処理部 １２２ 伝送部 １２３ 入力データ処理部 １２４、２２４、３２６ モデム ２、２′ サーバ ２２１ 取込部 ２２２ 記憶部 Ｍ１，Ｍ２、… 記憶領域 ２２３ 伝送部 ３ 監視用コンピュータ ３１ 監視用ディスプレイ ３２２ 取込処理部 ３２３ コンピュータ指定部 ３２４ 再生指示部 ３２５ 画面送り処理部 ４ 伝送網 ５ 携帯電話 ５１ 液晶ディスプレイ ５２ キー入力部

Claims (17)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 操作部材に対する操作に応じて更新され
   る表示メモリ内の画像情報を読み出してディスプレイに
   表示するように構成された複数のコンピュータに接続さ
   れるＶＤＴ作業監視装置であって、前記各コンピュータ
   の表示メモリ内の画像情報を送出する送出手段から伝送
   される画像情報をそれぞれ取り込む取込手段と、取り込
   んだ画像情報を各コンピュータに対応させて記憶する記
   憶手段と、画像を表示する監視用ディスプレイと、前記
   記憶手段内の画像情報を各コンピュータに対応させて読
   み出し、前記監視用ディスプレイに表示させる表示制御
   手段とを備えたことを特徴とするＶＤＴ作業監視装置。
2. 【請求項２】 操作部材に対する操作に応じて更新され
   る表示メモリ内の画像情報を読み出してディスプレイに
   表示するように構成された複数のコンピュータを接続
   し、前記各コンピュータの表示メモリ内の画像情報をそ
   れぞれ取り込む取込手段と、取り込んだ画像情報を各コ
   ンピュータに対応させて記憶する記憶手段と、画像を表
   示する監視用ディスプレイと、前記記憶手段内の画像情
   報を各コンピュータに対応させて読み出し、前記監視用
   ディスプレイに表示させる表示制御手段とを備えたこと
   を特徴とするＶＤＴ作業監視装置。
3. 【請求項３】 取込手段は、各コンピュータの表示メモ
   リに記憶された画像情報を所定時間毎に取り込むもので
   あることを特徴とする請求項１又は２記載のＶＤＴ作業
   監視装置。
4. 【請求項４】 取込手段は、各コンピュータの表示メモ
   リに記憶された画像情報を一定周期で取り込むものであ
   ることを特徴とする請求項３記載のＶＤＴ作業監視装
   置。
5. 【請求項５】 記憶手段は、複数画面分の画像情報を記
   憶する容量を有し、各コンピュータの表示メモリからの
   画像情報をそれぞれ経時方向に記憶するものであること
   を特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載のＶＤＴ作
   業監視装置。
6. 【請求項６】 取込手段は、コンピュータ指定手段を有
   し、記憶手段に記憶された画像情報の取り込みを、前記
   コンピュータ指定手段により指定されたコンピュータ毎
   に行うようにしたことを特徴とする請求項１〜５のいず
   れかに記載のＶＤＴ作業監視装置。
7. 【請求項７】 表示制御手段は、監視用ディスプレイに
   複数の表示領域を備え、各表示領域に各コンピュータか
   らの画像情報を割り当てて再生表示を行うようにしたこ
   とを特徴とする請求項１〜６記載のＶＤＴ作業監視装
   置。
8. 【請求項８】 表示制御手段は、記憶手段に記憶された
   画像情報を監視用ディスプレイにリアルタイムで再生表
   示するものであることを特徴とする請求項１〜７のいず
   れかに記載のＶＤＴ作業監視装置。
9. 【請求項９】 取込手段は、再生指示部材を備え、記憶
   手段に格納された画像情報の取り込みを前記再生指示部
   材により開始するようにしたものであることを特徴とす
   る請求項１〜７のいずれかに記載のＶＤＴ作業監視装
   置。
10. 【請求項１０】 監視用ディスプレイへの再生表示は所
    定の再生速度で行われるものであることを特徴とする請
    求項９記載のＶＤＴ作業監視装置。
11. 【請求項１１】 表示制御手段は、記憶手段に記憶され
    画像情報を１画面ずつ監視用ディスプレイに再生させる
    画面送り指示部材を備えていることを特徴とする請求項
    ９記載のＶＤＴ作業監視装置。
12. 【請求項１２】 監視用ディスプレイは携帯電話のディ
    スプレイであり、取込手段は、伝送路上で情報を送受信
    する情報伝送手段を備え、記憶手段内の画像情報を各コ
    ンピュータに対応させて読み出して伝送路を経て前記携
    帯電話のディスプレイに導くものであることを特徴とす
    る請求項１〜１１のいずれかに記載のＶＤＴ作業監視装
    置。
13. 【請求項１３】 伝送路上で情報の送信を行わせる情報
    送信手段を備えた請求項１〜１１のいずれかに記載のＶ
    ＤＴ作業監視装置と、伝送路上で情報の送受信を行わせ
    る情報伝送手段及びディスプレイを備えた携帯電話とか
    らなるＶＤＴ作業監視システムであって、前記ＶＤＴ作
    業監視装置の記憶手段に記憶された画像情報を各コンピ
    ュータに対応させて読み出し、前記伝送路を介して前記
    携帯電話のディスプレイに表示させるようにしたことを
    特徴とするＶＤＴ作業監視システム。
14. 【請求項１４】 操作部材に対する操作に応じて更新さ
    れる表示メモリ内の画像情報を読み出してディスプレイ
    に表示するように構成された複数のコンピュータが接続
    されるＶＤＴ作業監視装置によりＶＤＴ作業の監視を行
    う方法であって、前記各コンピュータの送出手段から伝
    送される画像情報をそれぞれ取り込み、取り込んだ画像
    情報を各コンピュータに対応させて記憶手段に記憶し、
    前記記憶手段に記憶された画像情報を各コンピュータに
    対応させて読み出して監視用ディスプレイに表示させる
    ようにしたことを特徴とするＶＤＴ作業監視方法。
15. 【請求項１５】 操作部材に対する操作に応じて更新さ
    れる表示メモリ内の画像情報を読み出してディスプレイ
    に表示するように構成された複数のコンピュータを接続
    することにより前記各コンピュータの表示メモリ内の画
    像情報をそれぞれ取り込み、取り込んだ画像情報を各コ
    ンピュータに対応させて記憶手段に記憶し、前記記憶手
    段に記憶された画像情報を各コンピュータに対応させて
    読み出して監視用ディスプレイに表示させるようにした
    ことを特徴とするＶＤＴ作業監視方法。
16. 【請求項１６】 操作部材に対する操作に応じて更新さ
    れる表示メモリ内の画像情報を読み出してディスプレイ
    に表示するように構成された複数のコンピュータが接続
    されるＶＤＴ作業監視装置によりＶＤＴ作業の監視を行
    うプログラムを記録した可読記録媒体であって、前記各
    コンピュータの送出手段から伝送される画像情報をそれ
    ぞれ取り込み、取り込んだ画像情報を各コンピュータに
    対応させて記憶手段に記憶し、前記記憶手段に記憶され
    た画像情報を各コンピュータに対応させて読み出して監
    視用ディスプレイに表示させるようにしたことを特徴と
    するＶＤＴ作業監視プログラムを記録した可読記録媒
    体。
17. 【請求項１７】 操作部材に対する操作に応じて更新さ
    れる表示メモリ内の画像情報を読み出してディスプレイ
    に表示するように構成された複数のコンピュータを接続
    することにより前記各コンピュータの表示メモリ内の画
    像情報をそれぞれ取り込み、取り込んだ画像情報を各コ
    ンピュータに対応させて記憶手段に記憶し、前記記憶手
    段に記憶された画像情報を各コンピュータに対応させて
    読み出して監視用ディスプレイに表示させるようにした
    ことを特徴とするＶＤＴ作業監視プログラムを記録した
    可読記録媒体。