JP2000353283A - Pos system and pos sales canceling and correcting method - Google Patents

Pos system and pos sales canceling and correcting method

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JP2000353283A
JP2000353283A JP16432999A JP16432999A JP2000353283A JP 2000353283 A JP2000353283 A JP 2000353283A JP 16432999 A JP16432999 A JP 16432999A JP 16432999 A JP16432999 A JP 16432999A JP 2000353283 A JP2000353283 A JP 2000353283A
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JP
Japan
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sales
information
correction
past
sales information
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Hidekazu Fujishima
英一 藤島
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NEC Software Chubu Ltd
Original Assignee
NEC Software Chubu Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a POS system and a POS sales canceling and correcting method for outputting both returned good information and sales correction receipt information. SOLUTION: This POS system is provided with a sales information storage region 1-3 for storing past sales information, a retrieval processor 1-2 for retrieving past sales information from the sales information storage region 1-3 based on a voucher number described on a past sales receipt inputted from an inputting device 101, an inputting and outputting device 104 for displaying the obtained past sales information on a screen, a correction processor 1-5 for operating POS sales registration processing according to the operation of an operator based on the display of the screen, and a certification processor 1-6 for allowing an outputting device 1-7 to output a cancel slip for canceling the past sales information and a corrected sales receipt based on the certificated information from the correction processor 1-5.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、POS(Point Of
Sales:販売時点情報管理)システム及びPOS販売取
消訂正方法に関し、特に、返品処理と再売上処理におけ
る省力化と他店購入品の不正返品防止を図る場合などに
好適なPOSシステム及びPOS販売取消訂正方法に関
する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a POS (Point Of
Sales: Point-of-sale information management system and POS sales cancellation and correction method, particularly, a POS system and POS sales cancellation and correction suitable for saving labor in return processing and resale processing and preventing unauthorized return of goods purchased at other stores About the method.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、スーパーやコンビニエンスストア
等の小売業や外食産業等においては、販売管理の効率化
を図るべくPOSシステムを導入している。ところで、
POSシステムでは過去の売上実績情報に訂正を加える
訂正処理が発生するが、従来のPOSシステムでの訂正
処理は、返品処理と再売上処理を別々に行ってきた。
2. Description of the Related Art Hitherto, a POS system has been introduced in a retail business such as a supermarket or a convenience store, a restaurant industry, and the like in order to increase the efficiency of sales management. by the way,
In the POS system, correction processing for correcting past sales performance information occurs. In the correction processing in the conventional POS system, return processing and resale processing have been separately performed.

【0003】上記のPOSシステムにおける返品処理に
関する従来例としては、例えば特開平10−18814
1号公報に記載の技術が提案されている。同公報は、返
品処理の際の操作性及び作業効率等の向上を目的とした
ものであり、顧客の取引済みの商品について返品処理を
行う際、元レシートの情報から対象POS端末の取引デ
ータベース又は店舗情報管理装置のデータベースから元
取引情報を検索し、前記検索された前記元取引情報に基
づき元取引の商品情報を画面上に表示して返品商品の選
択を行い、前記選択された返品商品を取引情報として登
録するための返品情報を出力すると共に、前記元レシー
トの情報から返品商品の情報を削除し精算してなる再発
行レシートを出力することを特徴とするPOS端末シス
テムが開示されている。
A conventional example of the return processing in the POS system is disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 10-18814.
The technique described in Japanese Patent Publication No. 1 is proposed. The gazette is intended to improve operability and work efficiency at the time of return processing, and when performing return processing for a product that has been transacted by a customer, the transaction database of the target POS terminal or Search for the original transaction information from the database of the store information management device, display the product information of the original transaction on the screen based on the retrieved original transaction information, select a returned product, and select the selected returned product. Disclosed is a POS terminal system that outputs return information for registering as transaction information, and outputs a reissued receipt that is obtained by deleting information on a returned product from the information on the original receipt and adjusting the payment. .

【0004】また、上記のPOSシステムに関する他の
従来例としては、例えば特開平3−278198号公報
に記載の技術が提案されている。同公報は、時間帯によ
って商品データが異なるときにも常に正確な集計を可能
とすることを目的としたものであり、各商品について時
間帯毎の商品価格情報を登録しておき、商品データを入
力する際、時刻情報も入力することにより、入力された
時刻情報の時刻が含まれる時間帯の商品価格を決定し、
この商品価格に基づいて商品データの削除、変更等の処
理を行うことを特徴とするPOSシステムが開示されて
いる。
As another conventional example of the POS system, a technique described in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 3-278198 has been proposed. This publication aims to enable accurate totalization even when the product data differs depending on the time zone. For each product, the product price information for each time zone is registered, and the product data is stored. When inputting, by inputting the time information, the product price in the time zone including the time of the input time information is determined,
A POS system is disclosed which performs processing such as deletion and change of product data based on the product price.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来例においては次のような問題点があった。
However, the above-described prior art has the following problems.

【0006】上述した如く、従来のPOSシステムでの
訂正処理は返品処理と再売上処理を別々に行ってきた。
従って、第一の問題点としては、返品処理と再売上処理
を別々に行なうという2重作業が必要であるため、上記
の従来方式であると訂正処理に莫大な処理を必要として
いた。第二の問題点としては、顧客の不正行為に対する
対応を的確に行うことが困難であった。例えばディスカ
ウントの安売り店などの他店から購入した商品を、その
ディスカウント店等の販売した店舗とは無縁の定価販売
している地域商店等の店舗に持ち込み返品することで、
現金を得るような不正客に対して、売上実績情報を確認
した上で返品を認めることが困難であった。
As described above, in the correction processing in the conventional POS system, the return processing and the resale processing have been separately performed.
Accordingly, the first problem is that a double operation of separately performing the return processing and the resale processing is required, and the conventional method requires a huge amount of processing for the correction processing. The second problem is that it has been difficult to accurately respond to customer misconduct. For example, by bringing products purchased from other stores such as discounted discount stores to local stores etc. that sell at a fixed price without being related to the stores selling such discount stores,
It has been difficult for fraudulent customers, such as those who obtain cash, to confirm the sales performance information and then accept the return.

【0007】また、売上情報を直接訂正するシステムの
一例が、特開平5−12571号公報に記載されてい
る。同公報に記載されたPOS装置の訂正処理方式は、
過去の売上実績情報を取り消し、訂正後のレシートだけ
を出力する方式である。この方式であると過去の売上実
績情報の取り消しが行なわれるため、決算後の修正処理
ができなかったり、日々の売上情報分析結果が後で変わ
ってしまうという問題点があった。
[0007] An example of a system for directly correcting sales information is described in Japanese Patent Laid-Open No. 5-12571. The correction processing method of the POS device described in the publication is as follows.
This method cancels past sales performance information and outputs only corrected receipts. According to this method, past sales performance information is canceled, so that there is a problem that a correction process after settlement of accounts cannot be performed or a daily sales information analysis result changes later.

【0008】更に、上記特開平10−188141号公
報記載の従来例は、元レシートは返して貰わず、返品し
た情報のレシートも渡すもので、購入商品の一部を返品
するのみである。また、同公報記載の従来例は、追加の
購入、数量変更、商品の交換ができないという制約があ
る。また、既に取り消した過去売上(元レシート情報)
から再度返品する危険性があるめ不正防止になっておら
ず、従来例記載の機能を利用して何度でも元情報から不
正データを発生させることができる可能性がある。
Further, in the conventional example described in Japanese Patent Laid-Open No. Hei 10-188141, the original receipt is not returned and the receipt of the returned information is also passed, and only a part of the purchased product is returned. Further, the conventional example described in the publication has a restriction that additional purchase, quantity change, and product exchange cannot be performed. In addition, past sales that have already been canceled (former receipt information)
Since there is a risk of returning the product again, there is no fraud prevention, and there is a possibility that fraudulent data can be generated from the original information any number of times using the function described in the conventional example.

【0009】更にまた、上記特開平3−278198号
公報記載の従来例は、各商品について時間帯毎の商品価
格情報を登録する処理を行わなければならないため、特
にPOSシステムを導入している小売業等では取り扱い
商品が膨大である点と時間帯毎の情報の登録を行わなけ
ればならない点を考えると、販売管理の作業性や効率性
の面で問題がある。
Further, in the conventional example described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 3-278198, it is necessary to perform processing for registering commodity price information for each commodity for each time zone. Considering the huge number of products handled and the need to register information for each time zone in the business, there is a problem in terms of workability and efficiency of sales management.

【0010】本発明の目的は、返品情報と売上訂正領収
情報を共に出力できるPOSシステム及びPOS販売取
消訂正方法を提供するものである。
An object of the present invention is to provide a POS system and a POS sales cancellation correction method which can output both return information and sales correction receipt information.

【0011】[0011]

【課題を解決するための手段】本発明は、返品処理及び
売上訂正処理が可能なPOSシステムにおいて、過去の
売上情報を格納した売上情報格納手段と、外部入力され
た過去の売上領収書記載の伝票番号に基づき前記売上情
報格納手段から前記過去の売上情報を検索する検索処理
手段と、該検索処理手段で取得した前記過去の売上情報
を表示手段に表示する表示制御手段と、前記表示に基づ
く外部入力に従い前記過去の売上情報に関する売上登録
処理を行う訂正処理手段と、該訂正手段の前記売上登録
処理による確定情報に基づき前記過去の売上情報を取り
消す取消票と訂正後の売上領収書を出力手段から出力さ
せる確定処理手段とを具備することを特徴とする。
SUMMARY OF THE INVENTION According to the present invention, there is provided a POS system capable of performing a return processing and a sales correction processing, comprising: a sales information storage means for storing past sales information; Search processing means for searching for the past sales information from the sales information storage means based on a slip number; display control means for displaying the past sales information obtained by the search processing means on a display means; Correction processing means for performing sales registration processing on the past sales information in accordance with external input, and output of a cancellation ticket for canceling the past sales information and a corrected sales receipt based on the fixed information by the sales registration processing of the correction means. And a determination processing means for outputting from the means.

【0012】また、本発明は、返品処理及び売上訂正処
理が可能な販売時点情報管理(POS)による販売取消
訂正方法において、外部入力された過去の売上領収書記
載の伝票番号に基づき前記過去の売上情報を検索し、前
記検索で取得した前記過去の売上情報を表示し、前記表
示に基づく外部入力に従い前記過去の売上情報に関する
売上登録処理を行い、前記売上登録処理による確定情報
に基づき前記過去の売上情報を取り消す取消票と訂正後
の売上領収書を出力することを特徴とする。
Further, the present invention provides a sales cancellation correction method based on point-of-sale information management (POS) capable of a return processing and a sales correction processing, wherein the past sales information is input based on a slip number described in a past sales receipt. Search for sales information, display the past sales information obtained in the search, perform sales registration processing on the past sales information according to an external input based on the display, and perform the past based on the fixed information by the sales registration processing. And outputting a cancellation slip for canceling the sales information and a corrected sales receipt.

【0013】また、本発明のPOSシステムは、図1を
参照しつつ説明すれば、返品処理及び売上訂正処理が可
能なPOSシステムにおいて、過去の売上情報を格納し
た売上情報格納手段(図1の1−3)と、外部入力され
た過去の売上領収書記載の伝票番号に基づき前記売上情
報格納手段から前記過去の売上情報を検索する検索処理
手段(図1の1−2)と、該検索処理手段で取得した前
記過去の売上情報を表示手段(図1の1−4)に表示す
る表示制御手段(図1の1−4)と、前記表示に基づく
外部入力に従い前記過去の売上情報に関する売上登録処
理を行う訂正処理手段(図1の1−5)と、該訂正手段
の前記売上登録処理による確定情報に基づき前記過去の
売上情報を取り消す取消票と訂正後の売上領収書を出力
手段(図1の1−7)から出力させる確定処理手段(図
1の1−6)とを具備している。
The POS system according to the present invention, which will be described with reference to FIG. 1, is a POS system capable of return processing and sales correction processing. 1-3), search processing means (1-2 in FIG. 1) for searching the past sales information from the sales information storage means based on the slip number described in the past sales receipt input from the outside, and the search A display control unit (1-4 in FIG. 1) for displaying the past sales information acquired by the processing unit on a display unit (1-4 in FIG. 1); and a display control unit (1-4 in FIG. 1) relating to the past sales information according to an external input based on the display. Correction processing means (1-5 in FIG. 1) for performing sales registration processing, output means for outputting a cancellation ticket for canceling the past sales information based on the fixed information by the sales registration processing of the correction means, and a corrected sales receipt. (1- in FIG. 1) It has and a confirmation processing means for outputting (1-6 of FIG. 1) from).

【0014】[作用]本発明のPOSシステムは、返品
情報の入力と訂正した売上情報の入力をするこれまでの
方式に比べ、訂正前情報から訂正すべき情報だけを修正
するだけで返品情報と売上訂正領収情報を自動的に印刷
できるように制御している。このため、操作員の作業の
簡素化を図ることができる。
[Operation] The POS system of the present invention, compared with the conventional method of inputting return information and inputting corrected sales information, only returns the information to be corrected from the pre-correction information and returns the return information. It is controlled so that sales correction receipt information can be automatically printed. Therefore, the operation of the operator can be simplified.

【0015】また、返金額や追加受取額をPOS取消訂
正方式にて計算するように制御している。このため、ミ
スが発生しにくい、つまり作業精度が向上する。
Further, control is performed so that the refund amount and the additional receipt amount are calculated by the POS cancellation correction method. For this reason, errors are less likely to occur, that is, work accuracy is improved.

【0016】また、返品票の印鑑欄があることでその責
任の所在を明らかにでき、また返品票と一緒に過去の売
上情報のレシートを処理するように制御している。この
ため、存在しない売上領収書を確実に処分できる。
Further, the presence of the seal column of the return slip allows the location of the responsibility to be clarified, and controls the receipt of past sales information to be processed together with the return slip. For this reason, the sales receipt that does not exist can be reliably disposed of.

【0017】また、過去の取消も過去情報を直接訂正す
るのではなく返品処理と新たな売上処理がなされるよう
に制御している。このため、経営管理レベルの向上を図
ることができ、過去売上データを修正しないことで過去
の日報や月報、決算の情報を後で修正されない。
In the case of past cancellation, control is performed so that return processing and new sales processing are performed instead of directly correcting past information. For this reason, the management level can be improved, and past daily data, monthly report, and settlement information cannot be corrected later without correcting past sales data.

【0018】[0018]

【発明の実施の形態】[第1実施形態]次に、本発明の
第1実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS First Embodiment Next, a first embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

【0019】(1)構成の説明 図1は本発明の第1実施形態のPOSシステムの構成例
を示すブロック図である。図1において、本発明の第1
実施形態のPOSシステムは、入力装置1−1、検索処
理装置1−2、売上情報格納領域1−3、入出力装置1
−4、訂正処理装置1−5、確定処理装置1−6、出力
装置1−7を具備している。
(1) Description of Configuration FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of a POS system according to a first embodiment of the present invention. In FIG. 1, a first embodiment of the present invention is shown.
The POS system according to the embodiment includes an input device 1-1, a search processing device 1-2, a sales information storage area 1-3, and an input / output device 1.
-4, a correction processing device 1-5, a decision processing device 1-6, and an output device 1-7.

【0020】上記構成を詳述すると、入力装置1−1
は、過去の売上レシートに記載された「伝票番号」のイ
ンプットに基づき、これを検索処理装置1−2に引き渡
す。検索処理装置1−2は、入力装置1−1から受け取
った「伝票番号」をもとに、売上情報格納領域1−3か
ら過去の売上情報を検索する。売上情報格納領域1−3
に格納されている情報は、図2のように売上金額や入金
金額、明細数などを格納した売上ヘッダ部と図3のよう
に商品コードや単価、数量などを格納した売上明細部の
2種類ある。入出力装置1−4は、検索処理装置1−2
から取得した過去の売上情報を画面に表示させ、オペレ
ータの操作内容を訂正処理装置1−5に伝え、訂正処理
装置1−5からの処理内容を画面に表示させる機能を有
する。
The above configuration will be described in detail.
Delivers the “slip number” described in the past sales receipt to the search processing device 1-2 based on the input. The retrieval processing device 1-2 retrieves past sales information from the sales information storage area 1-3 based on the "slip number" received from the input device 1-1. Sales information storage area 1-3
Are stored in two types, a sales header section storing a sales amount, a payment amount, and the number of items, as shown in FIG. is there. The input / output device 1-4 is a search processing device 1-2.
Has the function of displaying the past sales information acquired from the company on the screen, transmitting the operation contents of the operator to the correction processing device 1-5, and displaying the processing contents from the correction processing device 1-5 on the screen.

【0021】訂正処理装置1−5は、商品の削除や数量
の変更、商品の追加、金額訂正などのPOS売上登録処
理を実行し、入出力装置1−4に返却する。確定処理装
置1−6は、訂正処理装置1−5から受け取った確定情
報をもとに出力装置1−7からレシートの出力をさせ
る。また、売上情報格納領域1−3に呼び出した過去売
上情報に取消フラグを訂正格納し、返品情報と訂正売上
情報を追加格納する。出力装置1−7は、過去の売上情
報を取り消す取消票と訂正後の売上領収書をそれぞれレ
シート出力する。
The correction processing device 1-5 executes POS sales registration processing such as deletion of a product, change of a quantity, addition of a product, and correction of the amount, and returns it to the input / output device 1-4. The confirmation processing device 1-6 causes the output device 1-7 to output a receipt based on the confirmation information received from the correction processing device 1-5. Further, the cancellation flag is corrected and stored in the past sales information called in the sales information storage area 1-3, and the returned information and the corrected sales information are additionally stored. The output device 1-7 outputs a receipt for canceling past sales information and a corrected sales receipt, respectively.

【0022】即ち、本発明の第1実施形態においては、
入力装置1−1からインプットされた過去の売上レシー
トに記載された「伝票番号」をもとに検索処理装置1−
2によって、売上情報格納領域1−3から過去の売上情
報を検索し、入出力装置1−4へ表示する。オペレータ
は入出力装置1−4で表示されている過去情報から、訂
正処理装置1−5によって返品情報や数量訂正、追加売
上処理を実施する。確定処理装置1−6により、出力装
置1−7から返品レシートと訂正売上情報を印字するこ
とと売上情報格納領域1−3に返品情報と訂正売上情報
を格納するように構成されている。
That is, in the first embodiment of the present invention,
Based on the "slip number" described in the past sales receipt input from the input device 1-1, the search processing device 1-
2 to retrieve past sales information from the sales information storage area 1-3 and display it on the input / output device 1-4. The operator performs return information, quantity correction, and additional sales processing using the correction processing device 1-5 based on the past information displayed on the input / output device 1-4. The confirmation processing device 1-6 is configured to print a return receipt and corrected sales information from the output device 1-7, and store the returned information and corrected sales information in the sales information storage area 1-3.

【0023】(2)動作の説明 次に、本発明の第1実施形態の動作について図1〜図1
3を参照して詳細に説明する。
(2) Description of Operation Next, the operation of the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
This will be described in detail with reference to FIG.

【0024】入力装置1−1は、図4のような画面か
ら、伝票番号と訂正区分を入力させている。伝票番号に
は、図5に示すような過去の売上レシートに印刷されて
いるレシート番号”0013624300012”(a)のバーコー
ド部の”0013624300012”(b)をキーボードや画面、
スキャナなどによって入力する。訂正区分には、「伝票
訂正」ボタンを押下する。尚、訂正区分の「返品登録」
と「伝票取消」については、第2実施形態にて後述す
る。
The input device 1-1 inputs a slip number and a correction category from a screen as shown in FIG. As the slip number, “0013624300012” (b) of the bar code portion of the receipt number “0013624300012” (a) printed on the past sales receipt as shown in FIG.
Input using a scanner. In the correction category, a “slip correction” button is pressed. In addition, "Return registration" of the correction category
And "slip cancellation" will be described later in a second embodiment.

【0025】売上情報格納領域1−3は、図2に示すよ
うにデータ種別、伝票NO、売上金額、入金金額、明細
数、取消フラグ、関連NOを格納した売上ヘッダ部と、図
3に示すようにデータ種別、伝票NO、行NO、商品コー
ド、単価、数量などを格納した売上明細部の2種類あ
る。図6に示すように伝票NOが”0013624300012”であ
る情報を入出力装置1−4より、読み込み取消フラグを
チェックする。取消済みであれば、画面から「その伝票
は存在しません」などのエラーを表示する。取消済みで
なければ、入出力装置1−4に画面表示する。
As shown in FIG. 2, the sales information storage area 1-3 stores a data type, a slip NO, a sales amount, a payment amount, the number of items, a cancellation flag, and a related NO, and a sales header portion shown in FIG. As described above, there are two types of sales details that store the data type, slip NO, line NO, product code, unit price, quantity, and the like. As shown in FIG. 6, the information in which the slip NO is “0013624300012” is read from the input / output device 1-4 and the cancellation flag is checked. If canceled, an error such as "The slip does not exist" will be displayed on the screen. If it has not been canceled, a screen is displayed on the input / output device 1-4.

【0026】オペレータは、図7に示すような画面上で
例えばスカーフ2点とショルダーバック1点を購入して
いる過去情報を訂正する。先ず、スカーフの数量を1点
としてショルダーバックを返品する。図8の画面に示す
ように更に追加としてベルト2点とレザーテブクロを新
たに購入したとする。入出力装置1−4は、過去の売上
情報を検索処理装置2から画面に表示させ、オペレータ
の操作内容を訂正処理装置1−5に伝えるのである。訂
正処理装置1−5は、商品の削除や数量の変更、商品の
追加、金額訂正などのPOS売上登録処理を実行し、そ
の内容を入出力装置1−4に返却している。
The operator corrects past information, for example, purchasing two scarves and one shoulder back on a screen as shown in FIG. First, the shoulder bag is returned with the quantity of the scarf as one point. As shown in the screen of FIG. 8, it is assumed that two additional belts and a leather belt are additionally purchased. The input / output device 1-4 displays past sales information on the screen from the search processing device 2 and transmits the operation contents of the operator to the correction processing device 1-5. The correction processing device 1-5 executes POS sales registration processing such as deletion of a product, change of a quantity, addition of a product, and correction of an amount, and returns the content to the input / output device 1-4.

【0027】オペレータは、確定ボタンを押下して取り
引きを確定する。図9にその流れを示しているように確
定処理装置1−6は、図10、図11のように訂正処理
装置1−5から受け取った確定情報をもとに出力装置1
−7からレシートの出力をさせる。
The operator presses the confirmation button to confirm the transaction. As shown in FIG. 9, the determination processing device 1-6 outputs the output device 1 based on the determination information received from the correction processing device 1-5 as shown in FIGS.
The receipt is output from -7.

【0028】図10は出力装置1−7から出力された過
去の売上情報を取り消す取消票であり、ここには取消票
としてのレシート番号”0013624300036”(a)及びバ
ーコード部の”0013624300036”(b)のほかに対応レ
シート番号として過去の売上情報の伝票NO”0013624300
012”(c)が記載されている。また、確認印を押下す
る欄が予め設けてある。
FIG. 10 shows a cancellation ticket for canceling past sales information output from the output device 1-7. Here, a receipt number "0013624300036" (a) as a cancellation ticket and "0013624300036" ( In addition to b), as a corresponding receipt number, a slip NO of past sales information “0013624300”
012 "(c). A column for pressing a confirmation mark is provided in advance.

【0029】POSオペレータは、お客様がお持ちにな
られた過去レシート番号”0013624300012”のレシート
を受け取り、取消票として出力された”001362430001
2”を合わせて、相殺処理の事務手続きを実施する。こ
のときのPOSオペレータの印鑑とそれを査閲、承認す
る押印欄を設けている。
The POS operator receives the receipt of the past receipt number “0013624300012” brought by the customer, and outputs “001362430001” output as a cancellation slip.
A business procedure for the offsetting process is performed together with 2 ". The seal of the POS operator at this time and a seal column for inspecting and approving the seal are provided.

【0030】図11は訂正後の売上領収書をそれぞれレ
シート出力したものであり、ここには訂正領収書として
のレシート番号”0013624300029”(a)及びバーコー
ド部の番号”0013624300029”(b)のほかに、対応レ
シート番号として過去の売上情報の伝票NO”0013624300
012”(c)が記載されている。また、図5にある既に
受け取っている金額(合計欄)から図11に示すように
今回の取り引きにおいて受け取るべき金額(合計欄)を
減算して、「返金」額を印字している。この金額を返金
すればよいというわけである。返金額が負の数となった
場合には「返金」でなく「預かり」金額として追加で徴
集する金額を明記している。
FIG. 11 shows a receipt output of the sales receipt after correction, in which the receipt number “0013624300029” (a) as the correction receipt and the number “0013624300029” (b) of the barcode part are shown. In addition, the past receipt information slip NO ”0013624300 as the corresponding receipt number
012 "(c) is described. Also, as shown in FIG. 11, the amount to be received in this transaction (total column) is subtracted from the already received amount (total column) in FIG. "Refund" amount is printed. You only have to refund this amount. If the refund amount becomes a negative number, it specifies the amount to be additionally collected as a "custody" amount instead of a "refund".

【0031】また、図2と図12を比較してわかるよう
に、確定処理装置1−6は、売上情報格納領域1−3に
おける元レコード10−1(図2)に取消フラグを訂正
格納する。これにより、既に取り消したはずの過去の売
上情報を再度修正することを防いでいる。
As can be seen by comparing FIG. 2 and FIG. 12, the confirmation processor 1-6 corrects and stores the cancellation flag in the original record 10-1 (FIG. 2) in the sales information storage area 1-3. . This prevents the past sales information that has already been canceled from being corrected again.

【0032】そして、図12と図13に示すように売上
情報格納領域1−3へ新たに過去の売上情報を取消処理
するための取消データと新たな売上データをそれぞれ格
納している。取消データは取消レコード10−2(図1
2)、取消レコード明細11−2(図13)のように、
新たな売上レコードは訂正レコード10−3(図1
2)、訂正レコード明細11−3(図13)のようにな
る。
As shown in FIGS. 12 and 13, the sales information storage area 1-3 stores new cancellation data for canceling past sales information and new sales data, respectively. The cancellation data is the cancellation record 10-2 (FIG. 1)
2), as in the cancellation record specification 11-2 (FIG. 13),
The new sales record is a correction record 10-3 (FIG. 1).
2), as shown in the correction record specification 11-3 (FIG. 13).

【0033】上述した例からも分かるように、訂正後の
売上情報を再度訂正することは可能である。しかし、図
6に示すように一度取り消された売上情報は二度取り消
されることがない。これら一連の動作により、取消返品
処理と訂正処理を同時に実施することが可能となる。
As can be seen from the above example, it is possible to correct the corrected sales information again. However, as shown in FIG. 6, once canceled sales information is not canceled twice. With such a series of operations, it is possible to simultaneously execute the cancellation return processing and the correction processing.

【0034】本発明の第1実施形態によれば、POSシ
ステムにおいて過去の売上実績情報を呼び出し、これに
訂正を加える操作だけで、取り消し返品処理と訂正売上
処理を行うため、返品処理と再売上処理を別々に行なっ
てきた作業を一度で済ませるという省力化と、過去の売
上実績情報によって、他店での購入品を不正に返品され
ないという不正防止を実現することができる。
According to the first embodiment of the present invention, in the POS system, the past sales performance information is called, and only the operation of correcting the past sales information performs the cancellation return processing and the corrected sales processing. It is possible to save labor that only one operation is performed separately, and to prevent fraudulent return of purchased goods at another store by using past sales performance information.

【0035】[第2実施形態]次に、本発明の第2実施
形態について図面を参照して詳細に説明する。
[Second Embodiment] Next, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

【0036】(1)構成の説明 本発明の第2実施形態のPOSシステムは、上記図1の
第1実施形態と同様に、入力装置1−1、検索処理装置
1−2、売上情報格納領域1−3、入出力装置1−4、
訂正処理装置1−5、確定処理装置1−6、出力装置1
−7を具備している。各部の機能は第1実施形態で詳述
したので説明を省略する。
(1) Description of Configuration The POS system according to the second embodiment of the present invention has an input device 1-1, a search processing device 1-2, a sales information storage area, as in the first embodiment of FIG. 1-3, input / output device 1-4,
Correction processing device 1-5, decision processing device 1-6, output device 1
-7. The function of each unit has been described in detail in the first embodiment, and a description thereof will be omitted.

【0037】本発明の第2実施形態は、POS販売取消
訂正方式を活用して更に拡張した機能を展開した実施形
態であり、図4に示すような返品登録と伝票取消への応
用である。
The second embodiment of the present invention is an embodiment in which a further expanded function is developed by utilizing a POS sales cancellation correction method, and is applied to return registration and slip cancellation as shown in FIG.

【0038】(2)動作の説明 次に、本発明の第2実施形態の動作について図1、図1
0を参照して詳細に説明する。
(2) Description of Operation Next, the operation of the second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
This will be described in detail with reference to FIG.

【0039】返品登録では、入力装置1−1でインプッ
トされた訂正区分が返品登録であればそれが訂正処理装
置1−5に引き継がれる。そして、訂正処理装置1−5
によって返品登録が行われ、確定処理装置1−6によっ
て出力装置1−7から図10に示すような返品レシート
(取消票)のみが出力される。また、売上情報格納領域
1−3にもこの返品情報だけが登録される。
In the return registration, if the correction category input by the input device 1-1 is a return registration, that is passed to the correction processing device 1-5. Then, the correction processing device 1-5
Returned goods are registered, and only the returned goods receipt (cancellation slip) as shown in FIG. Also, only this return information is registered in the sales information storage area 1-3.

【0040】上記の返品登録の例は、POS販売訂正方
式のそれぞれの構成要素に機能を若干強化することによ
り実現可能である。訂正処理装置1−5が、入力装置1
−1から返品登録のときにその指示を受け取ることと、
訂正処理装置1−5が、出力装置1−7と売上情報格納
領域1−3に返品登録情報しか出力させないことだけで
ある。
The above-described example of the return registration can be realized by slightly enhancing the function of each component of the POS sales correction method. The correction processing device 1-5 includes the input device 1
-1 to receive the instructions at the time of return registration,
The only difference is that the correction processing device 1-5 outputs only the return registration information to the output device 1-7 and the sales information storage area 1-3.

【0041】伝票取消では、入力装置1−1でインプッ
トされた訂正区分が伝票取消であれば検索処理装置1−
2によって売上情報格納領域1−3から過去の売上情報
を検索する。そして、入出力装置1−4にその情報を表
示するところまではPOS販売取消訂正処理と同様であ
る。入出力装置1−4からは、オペレータにその検索が
正しいかの確認だけをさせる。確定処理装置1−6によ
って出力装置1−7から図10のような返品レシート
(取消票)が出力され、売上情報格納領域1−3に対し
返品レシートの情報が追加格納、過去の売上情報には取
消済フラグが訂正格納される。
In the slip cancellation, if the correction classification input by the input device 1-1 is the slip cancellation, the search processing device 1-
2 to retrieve past sales information from the sales information storage area 1-3. The process up to the point where the information is displayed on the input / output device 1-4 is the same as the POS sales cancellation correction process. The input / output device 1-4 allows the operator to confirm only whether the search is correct. A return receipt (cancellation slip) as shown in FIG. 10 is output from the output device 1-7 by the confirmation processing device 1-6, the information of the return receipt is additionally stored in the sales information storage area 1-3, and the past sales information is stored. Indicates that the canceled flag is corrected and stored.

【0042】上記の伝票取消の例も、POS販売訂正方
式のそれぞれの構成要素に機能を若干強化することによ
り実現可能である。入出力装置1−4がオペレータの過
去の販売情報を確認させたのち、確定処理装置1−6に
よって出力装置1−7から取消票を印字させ、売上情報
格納領域1−3へ返品情報の追加格納と過去の販売情報
の取消フラグを訂正格納するだけである。
The above-described slip cancellation example can also be realized by slightly enhancing the function of each component of the POS sales correction method. After the input / output device 1-4 confirms the past sales information of the operator, the confirmation processing device 1-6 causes the output device 1-7 to print a cancellation ticket, and adds the return information to the sales information storage area 1-3. It only stores and corrects the cancellation flag of the past sales information.

【0043】本発明の第2実施形態によれば、上記第1
実施形態のPOS販売訂正方式のそれぞれの構成要素に
機能を若干強化することにより返品登録と伝票取消を実
現することができる。
According to the second embodiment of the present invention, the first
By slightly enhancing the function of each component of the POS sales correction method of the embodiment, return registration and slip cancellation can be realized.

【0044】[0044]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、下
記の効果が得られる。
As described above, according to the present invention, the following effects can be obtained.

【0045】第一の効果は、返品情報の入力と訂正した
売上情報の入力をするこれまでの方式に比べ、訂正前情
報から訂正すべき情報だけを修正するだけで返品情報と
売上訂正領収情報を自動的に印刷できるため、操作員の
作業の簡素化を図ることができる。
The first effect is that, compared with the conventional method of inputting return information and corrected sales information, only the information to be corrected is corrected from the pre-correction information, and the return information and sales correction receipt information are obtained. Can be automatically printed, so that the operation of the operator can be simplified.

【0046】第二の効果は、返金額や追加受取額をPO
S取消訂正方式にて計算するため、ミスが発生しにく
い、つまり作業精度が向上する。
The second effect is that the refund amount and the additional receipt
Since the calculation is performed using the S cancellation correction method, errors are less likely to occur, that is, work accuracy is improved.

【0047】第三の効果は、返品票の印鑑欄があること
でその責任の所在を明らかにでき、また返品票と一緒に
過去の売上情報のレシートを処理するため、存在しない
売上領収書を確実に処分できる。
The third effect is that the location of the responsibility can be clarified by the presence of the seal column of the return slip, and the receipt of the past sales information is processed together with the return slip. Can be reliably disposed of.

【0048】第四の効果は、過去の取消も過去情報を直
接訂正するのではなく返品処理と新たな売上処理がなさ
れるため、経営管理レベルの向上を図ることができ、過
去売上データを修正しないことで過去の日報や月報、決
算の情報を後で修正されない。
The fourth effect is that, even in the case of past cancellation, return processing and new sales processing are performed instead of directly correcting past information, so that it is possible to improve the level of business management and to correct past sales data. By not doing so, past daily reports, monthly reports, and financial results information cannot be corrected later.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の第1及び第2実施形態のPOSシステ
ムの構成例を示すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a POS system according to first and second embodiments of the present invention.

【図2】本発明の第1実施形態のPOSシステムの売上
情報格納領域の売上ヘッダ部を示す説明図である。
FIG. 2 is an explanatory diagram showing a sales header section of a sales information storage area of the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図3】本発明の第1実施形態のPOSシステムの売上
情報格納領域の売上明細部を示す説明図である。
FIG. 3 is an explanatory diagram showing a sales detail section of a sales information storage area of the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図4】本発明の第1実施形態のPOSシステムの入力
装置の画面を示す説明図である。
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a screen of the input device of the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図5】本発明の第1実施形態のPOSシステムにおけ
る過去の領収書の例を示す説明図である。
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a past receipt in the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図6】本発明の第1実施形態のPOSシステムにおけ
る処理の流れを示す流れ図である。
FIG. 6 is a flowchart showing a processing flow in the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図7】本発明の第1実施形態のPOSシステムの入出
力装置の画面を示す説明図である。
FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating a screen of the input / output device of the POS system according to the first embodiment of this invention.

【図8】本発明の第1実施形態のPOSシステムの入出
力装置の画面を示す説明図である。
FIG. 8 is an explanatory diagram illustrating a screen of the input / output device of the POS system according to the first embodiment of this invention.

【図9】本発明の第1実施形態のPOSシステムにおけ
る処理の流れを示す流れ図である。
FIG. 9 is a flowchart showing a processing flow in the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図10】本発明の第1及び第2実施形態のPOSシス
テムにおける取消票の例を示す説明図である。
FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of a cancellation slip in the POS systems of the first and second embodiments of the present invention.

【図11】本発明の第1実施形態のPOSシステムにお
ける領収書の例を示す説明図である。
FIG. 11 is an explanatory diagram showing an example of a receipt in the POS system according to the first embodiment of the present invention.

【図12】本発明の第1実施形態のPOSシステムの売
上情報格納領域の売上ヘッダ部を示す説明図である。
FIG. 12 is an explanatory diagram illustrating a sales header section of a sales information storage area of the POS system according to the first embodiment of this invention.

【図13】本発明の第1実施形態のPOSシステムの売
上情報格納領域の売上明細部を示す説明図である。
FIG. 13 is an explanatory diagram showing a sales detail section of a sales information storage area of the POS system according to the first embodiment of this invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1−1 入力装置 1−2 検索処理装置 1−3 売上情報格納領域 1−4 入出力装置 1−5 訂正処理装置 1−6 確定処理装置 1−7 出力装置 1-1 Input device 1-2 Search processing device 1-3 Sales information storage area 1-4 Input / output device 1-5 Correction processing device 1-6 Finalization processing device 1-7 Output device

Claims (6)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 返品処理及び売上訂正処理が可能な販売
時点情報管理(POS)システムにおいて、 過去の売上情報を格納した売上情報格納手段と、外部入
力された過去の売上領収書記載の伝票番号に基づき前記
売上情報格納手段から前記過去の売上情報を検索する検
索処理手段と、該検索処理手段で取得した前記過去の売
上情報を表示手段に表示する表示制御手段と、前記表示
に基づく外部入力に従い前記過去の売上情報に関する売
上登録処理を行う訂正処理手段と、該訂正手段の前記売
上登録処理による確定情報に基づき前記過去の売上情報
を取り消す取消票と売上訂正領収書を出力手段から出力
させる確定処理手段とを具備することを特徴とするPO
Sシステム。
1. A point-of-sale information (POS) system capable of a return process and a sales correction process, comprising: a sales information storage means for storing past sales information; and a slip number described in a past sales receipt externally input. Search processing means for searching the past sales information from the sales information storage means on the basis of the display information, display control means for displaying the past sales information obtained by the search processing means on a display means, and external input based on the display. Correction processing means for performing sales registration processing on the past sales information in accordance with the above, and a cancellation ticket for canceling the past sales information and a sales correction receipt are output from the output means based on the fixed information by the sales registration processing of the correction means. PO having a determination processing means
S system.
【請求項2】 前記売上情報格納手段は、売上金額、入
金金額、明細数を含む情報を格納した売上ヘッダ部と、
商品コード、単価、数量を含む情報を格納した売上明細
部とを具備し、前記訂正処理手段は、前記売上登録処理
として商品の削除、数量の変更、商品の追加、返金額や
追加受取額を求める金額訂正を行うことを特徴とする請
求項1に記載のPOSシステム。
2. The sales information storage means includes: a sales header section storing information including a sales amount, a payment amount, and the number of items;
A sales detail section storing information including a product code, a unit price, and a quantity, wherein the correction processing means deletes a product, changes a quantity, adds a product, and returns a refund or an additional receipt as the sales registration process. 2. The POS system according to claim 1, wherein the requested amount of money is corrected.
【請求項3】 前記確定処理手段は、外部入力された訂
正区分が伝票訂正の場合、前記売上登録処理による確定
情報に基づき前記過去の売上情報を取り消す取消票と売
上訂正領収書を出力手段から出力させると共に、前記売
上登録処理に基づく返品情報と訂正売上情報を前記売上
情報格納手段に追加格納し、前記売上情報格納手段にお
ける取消済みの過去の売上情報の再修正を禁止する制御
を行うことを特徴とする請求項1に記載のPOSシステ
ム。
3. The method according to claim 1, wherein said confirmation processing means outputs a cancellation vote for canceling said past sales information and a sales correction receipt based on the decision information by said sales registration processing from said output means when said externally inputted correction type is a slip correction. Output, and additionally store return information and corrected sales information based on the sales registration process in the sales information storage means, and perform control to prohibit re-correction of canceled past sales information in the sales information storage means. The POS system according to claim 1, wherein:
【請求項4】 前記確定処理手段は、外部入力された訂
正区分が返品登録の場合、確認印を押下する欄が予め設
けられた取消票を前記出力手段から出力させると共に、
返品情報を前記売上情報格納手段に追加格納することを
特徴とする請求項1に記載のPOSシステム。
4. When the correction section input from the outside is a return registration, the confirmation processing means causes the output means to output a cancellation vote provided with a field for pressing a confirmation mark in advance,
2. The POS system according to claim 1, wherein return information is additionally stored in said sales information storage means.
【請求項5】 前記表示制御手段は、外部入力された訂
正区分が伝票取消の場合、前記検索処理手段による前記
検索の正否を確認させる表示を前記表示手段に行い、前
記確定処理手段は、確認印を押下する欄が予め設けられ
た取消票を前記出力手段から出力させると共に、返品情
報を前記売上情報格納手段に追加格納することを特徴と
する請求項1に記載のPOSシステム。
5. The display control means, if the correction category inputted from the outside is a slip cancellation, performs a display on the display means for confirming whether the search by the search processing means is correct or not, and the confirmation processing means 2. The POS system according to claim 1, wherein a cancellation vote provided with a field for pressing a mark is output from said output means, and return information is additionally stored in said sales information storage means.
【請求項6】 返品処理及び売上訂正処理が可能な販売
時点情報管理(POS)による販売取消訂正方法におい
て、 外部入力された過去の売上領収書記載の伝票番号に基づ
き前記過去の売上情報を検索し、前記検索で取得した前
記過去の売上情報を表示し、前記表示に基づく外部入力
に従い前記過去の売上情報に関する売上登録処理を行
い、前記売上登録処理による確定情報に基づき前記過去
の売上情報を取り消す取消票と訂正後の売上領収書を出
力することを特徴とするPOS販売取消訂正方法。
6. A sales cancellation and correction method based on point-of-sale information management (POS) capable of a return process and a sales correction process, wherein the past sales information is searched based on a slip number described in a past sales receipt input externally. Displaying the past sales information obtained by the search, performing sales registration processing on the past sales information in accordance with an external input based on the display, and displaying the past sales information based on finalized information by the sales registration processing. A POS sales cancellation / correction method characterized by outputting a cancellation vote to be canceled and a corrected sales receipt.
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