JP2000259702A - Method and system for workflow control, and storage medium storing workflow control program - Google Patents

Method and system for workflow control, and storage medium storing workflow control program

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JP2000259702A
JP2000259702A JP5759599A JP5759599A JP2000259702A JP 2000259702 A JP2000259702 A JP 2000259702A JP 5759599 A JP5759599 A JP 5759599A JP 5759599 A JP5759599 A JP 5759599A JP 2000259702 A JP2000259702 A JP 2000259702A
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Application number
JP5759599A
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Japanese (ja)
Inventor
Riyouichi Dainou
亮一 大納
Original Assignee
Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt>
日本電信電話株式会社
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To reduce the communication traffic, to simplify the process definitions, and to facilitate the transition control between servers by making a server which performs operation hold the contents and allocation destination of the operation and the relation of connection with next operation, carrying out routing between the servers, and controlling the allocation of the operation. SOLUTION: An operator A specifies a process definition identifier on a client 300. A process start part 120 gives a unique process identifier to a process to be started, sets the process definition identifier of a process definition 400, the process identifier, and an identifier specifying this server in a process common information object, and informs an operation management part 130 of them. The operation management part 130 obtains the definition of the operation corresponding to the process definition identifier of the process common information object from a server hold process definition management part 140 and allocates the operation identifier. The operation management part 130 decides that the allocation destination of the operation is the operator A who has started the process.

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、ワークフロー制御方法及びシステム及びワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体に係り、特に、広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成されるワークフローシステムにおいて、業務プロセスを構成する作業の内容と当該作業の割り振り先を当該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義に従い、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するためのワークフロー制御方法及びシステム及びワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体に関する。 BACKGROUND OF THE INVENTION The present invention relates to a storage medium which stores a workflow control method and system, and a workflow control program, in particular, are arranged in a plurality locations on dispersed over a wide area, a plurality of which are connected via a network in server and multiple clients from configured workflow system, the assignee of the contents and the work of the task of constituting a business process according to the process defined in advance define an articulated relationship between the work, performed the allocation of work to workers about workflow control method and a storage medium for storing a system and workflow control program for executing a business process by.

【0002】 [0002]

【従来の技術】企業等の組織において、業務プロセスは、1つの部門内で完結するものではなく、複数の部門の作業者が連携して作業を進め、完結する作業形態が一般的である。 BACKGROUND OF THE INVENTION such corporate organization, business processes, not be completed within a single sector, proceed with the operator of a plurality of departments cooperate, work form to complete is common. 例えば、物品購入の業務プロセスの場合、 For example, in the case of the business processes of goods purchase,
「担当者の伝票記入→上長による決済→経理部門での予算管理→契約部門での契約」のような処理の流れとなる。 The processing of the flow, such as the "budget management → contract in the contract department in the settlement → accounting department by the person in charge of voucher entry → superiors". このような作業形態を支援するために、業務プロセスの種別毎に業務プロセスを構成する作業の内容と当該作業の割り振り先と当該作業間の連接関係の一連の定義(以下プロセス定義と呼ぶ)を保持し、当該プロセス定義に従い、作業者への作業の割り振りや作業者間の作業の引き渡しを行うことによって業務プロセスを実行する機能を有するワークフローシステムが利用される。 To support such an operational configuration, the articulated relationship between assignee and the working contents and the working of the work constituting the business process for each type of business process set of definitions (hereinafter referred to as the process definition) holding, in accordance with the process definition, the workflow system is utilized which has a function of executing a business process by performing the delivery of work between work allocation or worker to worker.

【0003】情報通信等、広い地域にサービスを提供する企業等においては、業務プロセスの処理を進める部門が、広範なロケーションに分散して配置されている。 [0003] The information communication and the like, in the companies that provide services to the wider region, department to promote the processing of business processes, are arranged to be distributed to a wide range of location. そのため、各作業者への作業の割り振りや作業者間の作業の引き渡しを広域に分散したロケーション間で行う必要がある。 Therefore, it is necessary to perform between locations dispersed the delivery of work between allocation and workers work on each worker in a wide area. このような場合、従来のワークフローシステムを用いて実現するためには、以下の2つの方式がある。 In such a case, in order to achieve using traditional workflow systems, the following two schemes.

【0004】(A) 1つのサーバで広域に分散した全部門を管理し、業務プロセスを制御する集中サーバ方式: (B) 各部門が属するロケーション単位に管理するサーバを設け、各サーバで保持するプロセス定義にプロセス定義間の流れを規定し、業務プロセスを制御するサーバ連携方式: 図8は、従来の(A)の集中サーバ方式によるシステム構成を示す。 [0004] (A) 1 single manages all divisions dispersed over a wide area in the server, centralized server system for controlling the operational processes: (B) the provided server each department manages the location unit belonging, held on each server defines a flow between processes defined in the process definition, the server controls the business process service interface: Figure 8 illustrates a system configuration according to the centralized server system of a conventional (a).

【0005】従来のワークフローシステムでは、LAN [0005] In the conventional workflow systems, LAN
やWAN等のネットワーク中に全ての業務プロセスを管理するワークフローサーバ(以下、サーバと記す)10 Or workflow server that manages all the business processes in the network WAN like (hereinafter, referred to as server) 10
0と、各作業者毎に設けられ、サーバ100と作業者とのインタフェースを提供する複数のワークフロークライアント(以下、クライアントと記す)300、301、 0, provided for each worker, a plurality of workflow client that provides an interface between the server 100 and the operator (hereinafter, referred to as a client) 300 and 301,
302、303、304、305から成り、サーバ10 Consists of 302, 303, 304, and 305, the server 10
0と各クライアント間はネットワーク200、201で接続し、構成されている。 0 and between the client connected to the network 200 and 201 are configured.

【0006】サーバ100は、割り振られる作業をクライアントへ提供するインタフェースのクライアントインタフェース管理部110とワークフローを制御するワークフロー制御部120とプロセス定義データを管理するプロセス定義管理部130と作業者毎に使用しているクライアントの識別子を保持する作業者情報管理部140 [0006] server 100, work using a workflow control unit 120 and the process definition managing unit 130 for managing the process definition data that controls the workflow and client interface management unit 110 of the interface to be provided to the client for each worker to be allocated worker information management unit 140 that holds the identifier of that client
と作業の実行結果のログを管理するログ管理部150から成る。 Consisting log management unit 150 for managing a log of the result of the operations performed.

【0007】プロセス定義装置500は、サーバ100 [0007] The process definition device 500, server 100
との間のインタフェースを提供するサーバインタフェース管理部510とプロセス定義者にプロセス定義を設定する手段を提供するプロセス定義設定部520とプロセス定義の各作業の定義をサーバ100のプロセス定義管理部130へ送信するプロセス定義送信部530から構成される。 The server interface management unit 510 and the process definition's process definition setting unit 520 and the process definition managing unit 130 of the server 100 the definition of each work process definition to provide a means for setting a process definition that provides an interface between the composed of process definition transmission unit 530 to transmit.

【0008】同図におけるプロセス定義400の詳細は、図9のように定義される。 [0008] Details of the process definition 400 in the figure, are defined as in FIG. 業務プロセス実行処理の概要を図10に示す。 Description of the business process execution process shown in FIG. 10. 以下、プロセス実行処理を図10 Hereinafter, FIG. 10 process execution process
に沿って図8、図9を用いて説明する。 8 will be described with reference to FIG. 9 along. まず、作業者A First, the operator A
がクライアント300上で、クライアントインタフェース管理部110を介して、ワークフロー制御部120にプロセス定義400のプロセス開始を要求する(ステップ101)。 There on the client 300, via the client interface management unit 110 requests the process start of the process definition 400 to the workflow control unit 120 (step 101).

【0009】ワークフロー制御部120は、プロセス定義管理部130より、プロセス定義400の作業410 [0009] workflow control unit 120, from the process definition managing unit 130, the process definition 400 work 410
の情報を取得する(ステップ102)。 Get the information (step 102). ワークフロー制御部120は、プロセス定義400の作業410の割り振り先411の規定に従い、作業の割り振り先をプロセス開始者である作業者Aに決定する(ステップ10 Workflow control unit 120, in accordance with the provisions of assignee 411 work 410 of process definition 400, determines the allocation destination of the work to the worker A is a process initiator (Step 10
3)。 3).

【0010】ワークフロー制御部部120は、作業者情報管理部140より、作業者Aがログインしているクライアント300の識別子を取得する(ステップ10 [0010] workflow control unit 120, from the operator information management section 140, the operator A acquires the identifier of the client 300 which are logged in (step 10
4)。 4). ワークフロー制御部120は、クライアントインタフェース管理部110を介して、作業が割り振られたことをクライアント300に通知する(ステップ10 Workflow control unit 120 via the client interface management unit 110 notifies that the task has been assigned to the client 300 (Step 10
5)。 5).

【0011】作業者Aが当該通知を受け、作業実行を指示すると、クライアント300は、クライアントインタフェース管理部110を介して、作業の内容をワークフロー制御部120に要求する(ステップ106)。 [0011] operator A receives the notification, and instructs operation executing, the client 300, via the client interface management unit 110 requests the contents of the work to the workflow control unit 120 (step 106). ワークフロー制御部120は、クライアントインタフェース管理部110を介して、プロセス定義400の作業41 Workflow control unit 120 via the client interface management unit 110, work process definition 400 41
0で規定された内容412をクライアント300へ通知する(ステップ107)。 The contents 412 defined by 0 notifies the client 300 (step 107).

【0012】作業者Aは、前述の情報に従い作業を行い、完了すると作業完了をクライアント300に指示する(ステップ108)。 [0012] worker A performs operations according to the information described above, instructs the task completion to be completed to the client 300 (step 108). 作業完了の指示を受けたクライアント300は、クライアントインタフェース管理部1 Client 300 receives the instruction of the work is complete, the client interface management unit 1
10を介して、ログ管理部150へ作業完了を通知する(ステップ109)。 10 through, and notifies the task completion to the log management unit 150 (step 109).

【0013】ログ管理部150は、上記の作業完了をログとして保持し、ワークフロー制御部120へ作業完了を通知する(ステップ110)。 [0013] The log management unit 150 holds the above-mentioned work completion as a log, and notifies the task completion to the workflow control unit 120 (step 110). 作業完了を受けたワークフロー制御部120は、プロセス定義400の作業4 Workflow control unit 120 which has received the task completion, work process definition 400 4
10の連接関係413の規定に従い、次に実行する作業があるか判断する(ステップ111)。 In accordance with the provisions of the connecting relationship 413 10, then it is determined whether there is a task to be executed (Step 111).

【0014】ワークフロー制御部120は、プロセス定義管理部130よりプロセス定義400の作業420の情報を取得する(ステップ102)。 [0014] workflow control unit 120 acquires information of the work 420 of process definition 400 from the process definition managing unit 130 (step 102). ワークフロー制御部120は、プロセス定義400の作業420の割り振り先421の規定に従い、作業の割り振り先を作業者B Workflow control unit 120, in accordance with the provisions of assignee 421 work 420 of process definition 400, the operator B the assignee of the work
に決定する(ステップ103)。 To determine (step 103).

【0015】ワークフロー制御部120は、作業者情報管理部140より、作業者Bがログインしているクライアント302の識別子を取得する(ステップ104)。 The workflow control unit 120, from the operator information management section 140, the operator B to obtain the identifier of the client 302 who are logged (step 104).
ワークフロー制御部120は、クライアントインタフェース管理部110及びネットワーク200を介して、作業が割り振られたことをクライアント302へ通知する(ステップ105)。 Workflow control unit 120 via the client interface management unit 110 and the network 200 to notify that the work has been allocated to the client 302 (step 105).

【0016】以下同様に、ステップ102からステップ111までの処理を繰り返し行い、プロセス定義400 [0016] Similarly, repeats the processing from step 102 to step 111, the process definition 400
で規定された残りの作業の割り振りを行う。 In performing the allocation of a defined rest of the work. プロセス定義400で規定された作業が全て終了すると、当該プロセスを終了する(ステップ112)。 When work defined by the process definition 400 is completed, and ends the process (step 112). 次に、プロセス定義送信処理の流れを図11に示す。 Next, the flow of the process definition transmission process in FIG. 図8の集中サーバ方式におけるプロセス定義処理を図11に沿って説明する。 It will be described with reference to FIG. 11 the process definition process in the centralized server system of Figure 8.

【0017】プロセス定義設定者が、プロセス定義装置500上で、プロセス定義設定部520を用い、プロセス定義400を定義する(ステップ201)。 The process definition setter, on the process definition device 500, using the process definition setting unit 520 defines a process definition 400 (step 201). プロセス定義送信部530が、プロセス定義400の識別子及び作業をサーバ100のプロセス管理部130へ、サーバインタフェース管理部510を介して送信する(ステップ202)。 Process definition transmission unit 530, the identifier and the working of the process definition 400 to the process management unit 130 of the server 100, and transmits via the server interface management unit 510 (step 202).

【0018】プロセス定義管理部130は、プロセス定義の識別子及び作業410をデータベース等に保存する(ステップ203)。 The process definition managing unit 130 stores the identifier and the work 410 of the process defined in the database or the like (step 203). プロセス定義送信部530が、プロセス定義400の作業410の連接関係413に従い、次の作業があるか判断する(ステップ204)。 Process definition transmission unit 530, in accordance with the connecting relationship 413 work 410 of process definition 400, determines whether there is a next task (step 204). 以下、同様に前述のステップ202からステップ204までの処理を繰り返し行い、プロセス定義400で規定された残りの作業を各サーバに配信すると処理を終了する(ステップ205)。 Hereinafter, repeats the same processing as from step 202 described above to step 204, the rest as defined in the process definition 400 ends the process to be distributed to each server (step 205).

【0019】図12は、前述の(B)のサーバ連携方式によるシステムの構成を示す。 [0019] FIG. 12 illustrates a system configuration according to the server service interface of the aforementioned (B). 前述の図8のサーバに各サーバ間で制御情報の送受のためのインタフェースを提供するサーバ間インタフェース管理部160、161、 Inter-server interface management unit 160, 161 provides an interface for the transmission and reception of control information between each server in the server of the aforementioned FIG. 8,
162を付加した、サーバ100、101、102、及びクライアント300、301、302、303、30 162 was added, the server 100, 101, 102, and client 300,301,302,303,30
4、305からなり、サーバ100、101、102と各クライアントとの間はネットワーク200、201で接続し、構成されている。 Consists 4,305, between the server 100, 101, 102 and the respective clients to connect with the network 200 and 201 are configured.

【0020】図12におけるプロセス定義は、サーバ1 The process defined in FIG. 12, the server 1
00でプロセス定義400、サーバ101でプロセス定義401、サーバ102でプロセス定義402のように定義される。 00 in the process definition 400, the process definition 401 in the server 101, is defined as the process definition 402 in the server 102. プロセス定義の詳細は図13に示す。 Details of process definition shown in FIG. 13. なお、各プロセス定義間の流れを定義するために、サーバ101のプロセス定義401へ遷移することを示す情報がプロセス定義400の作業420の割り振り先421 Each inter-process definition to define the flow, information indicating that the transition to the process definition 401 of the server 101 of the work 420 of process definition 400 assignee 421
と連接関係423として規定され、サーバ102のプロセス定義402へ遷移することを示す情報がプロセス定義401の作業440の割り振り先441と連接関係4 And is defined as a concatenation relationship 423, connecting the assignee 441 work 440 relationship process definition 401 is information indicating that the transition to the process definition 402 of the server 102 4
43として規定されている。 It is defined as 43.

【0021】業務プロセス実行処理の概要を図14に示す。 [0021] shows an overview of the business process execution processing is shown in FIG 14. 以下、プロセス実行処理を図14に沿って図12、 Hereinafter, FIG. 12 along the process execution process in FIG. 14,
図13を用いて説明する。 It will be described with reference to FIG. 13. 作業者Aがクライアント30 Worker A client 30
0上で、クライアントインタフェース管理部110を介してワークフロー制御部120にプロセス定義400のプロセス開始を要求する(ステップ301)。 0 on, the requesting process start of the process definition 400 to the workflow control unit 120 via the client interface management unit 110 (step 301).

【0022】ワークフロー制御部120は、プロセス定義管理部130より、プロセス定義400の作業410 The workflow control unit 120, from the process definition managing unit 130, the process definition 400 work 410
の情報を取得する(ステップ302)。 Get the information (step 302). ワークフロー制御部120は、プロセス定義400の作業410の割り振り先411の規定に従い、他のサーバへの要求か判断する(ステップ303)。 Workflow control unit 120, in accordance with the provisions of assignee 411 work 410 of process definition 400, determines whether the request to another server (step 303). ワークフロー制御部120 Workflow control unit 120
は、プロセス定義400の作業410の割り振り先41 Allocates tip 41 of the work 410 of process definition 400
1の規定に従い、作業の割り振り先をプロセス開始者である作業者Aに決定する(ステップ305)。 1 According defined, determines the allocation destination of the work to the worker A is a process initiator (step 305).

【0023】ワークフロー制御部120は、作業者情報管理部140より、作業者Aがログインしているクライアント300の識別子を取得する(ステップ306)。 The workflow control unit 120, from the operator information management section 140, the operator A acquires the identifier of the client 300 which are logged (step 306).
ワークフロー制御部120は、クライアントインタフェース管理部110を介して、作業が割り振られたことをクライアント300へ通知する(ステップ307)。 Workflow control unit 120 via the client interface management unit 110 notifies that the work has been allocated to the client 300 (step 307).

【0024】作業者Aが当該通知を受け、作業実行を指示するとクライアント300は、クライアントインタフェース管理部110を介して、作業の内容をワークフロー制御部120に要求する(ステップ308)。 The operator A receives the notification, the client 300 and instructs operation executing, via a client interface management unit 110 requests the contents of the work to the workflow control unit 120 (step 308). ワークフロー制御部120は、クライアントインタフェース管理部110を介して、プロセス定義400の作業で規定された内容412をクライアント300へ通知する(ステップ309)。 Workflow control unit 120 via the client interface management unit 110 notifies the contents 412 which is defined by the working of the process definition 400 to the client 300 (step 309).

【0025】作業者Aは、前述の情報に従い作業を行い、完了すると作業完了をクライアント300に指示する(ステップ310)。 The operator A is Complete according to the information described above, instructs the task completion to be completed to the client 300 (step 310). 作業完了の指示を受けたクライアント300は、クライアントインタフェース管理部1 Client 300 receives the instruction of the work is complete, the client interface management unit 1
10を介して、ログ管理部150へ作業完了を通知する(ステップ311)。 10 through, and notifies the task completion to the log management unit 150 (step 311).

【0026】ログ管理部150は、作業完了をログとして保持し、ワークフロー制御部120へ作業完了を通知する(ステップ312)。 The log management unit 150 holds the work completion as a log, and notifies the task completion to the workflow control unit 120 (step 312). 作業完了の通知を受けたワークフロー制御部120は、プロセス定義400の作業4 Workflow control unit 120 which has received the notification of operation completion, the work of the process definition 400 4
10の連接関係413の規定に従い、次に実行する作業があるか判断する(ステップ313)。 In accordance with the provisions of the connecting relationship 413 10, then it is determined whether there is a task to be executed (Step 313).

【0027】ワークフロー制御部120は、プロセス定義管理部130より、プロセス定義400の作業420 The workflow control unit 120, from the process definition managing unit 130, the process definition 400 work 420
の情報を取得する(ステップ302)。 Get the information (step 302). ワークフロー制御部120は、プロセス定義400の作業420の割り振り先421の規定に従い、他のサーバへの要求か判断する(ステップ303)。 Workflow control unit 120, in accordance with the provisions of assignee 421 work 420 of process definition 400, determines whether the request to another server (step 303). サーバ100のワークフロー制御部120は、サーバ間インタフェース管理部16 Workflow control unit 120 of the server 100, the server inter-interface management unit 16
0、ネットワーク200、サーバ間インタフェース管理部161を介してサーバ101のワークフロー制御部1 0, the network 200, the workflow control unit 1 of the server 101 via the inter-server interface management unit 161
21へ、プロセス定義400の作業420の連接関係4 To 21, the connecting relation of the work 420 of process definition 400 4
23で規定されたプロセス定義401を指定し、プロセス開始を要求する(ステップ304)。 It specifies the process definition 401 defined in 23, and requests the process starts (step 304).

【0028】サーバ101のワークフロー制御部121 The workflow control unit 121 of the server 101
は、プロセス定義401の作業430の割り振り先43 It is assignee 43 work 430 of process definition 401
1の規定に従い、他のサーバへの要求か判断する(ステップ303)。 1 According to the provisions, it is determined whether a request to another server (step 303). ワークフロー制御部121は、プロセス定義401の作業430の割り振り先431の規定に従い、作業の割り振り先を作業者Bに決定する(ステップ305)。 Workflow control unit 121, in accordance with the provisions of assignee 431 work 430 of process definition 401, determines the allocation destination of the work to the operator B (step 305).

【0029】ワークフロー制御部121は、作業者情報管理部141より、作業者Bがログインしているクライアント302の識別子を取得する(ステップ306)。 The workflow control unit 121, from the operator information management section 141, the operator B to obtain the identifier of the client 302 who are logged (step 306).
ワークフロー制御部121は、クライアントインタフェース管理部111を介して、作業が割り振られたことをクライアント302に通知する(ステップ307)。 Workflow control unit 121 via the client interface management unit 111 notifies that the task has been assigned to the client 302 (step 307).

【0030】作業者Bが当該通知を受け、作業実行を指示するとクライアント302は、クライアントインタフェース管理部111を介して、作業の内容をワークフロー制御部121に要求する(ステップ308)。 The operator B receives the notification and instructs the work execution client 302 via the client interface management unit 111 requests the contents of the work to the workflow control unit 121 (step 308). ワークフロー制御部121は、クライアントインタフェース管理部111を介して、プロセス定義401の作業で規定された内容432をクライアント302へ通知する(ステップ309)。 Workflow control unit 121 via the client interface management unit 111 notifies the contents 432 which is defined by the working of the process definition 401 to the client 302 (step 309).

【0031】作業者Bは、作業内容に従い作業を行い、 The operator B performs the work in accordance with work content,
完了すると作業完了をクライアント302に指示する(ステップ310)。 For completing instructing operation completion to the client 302 (step 310). 作業完了の指示を受けたクライアント302は、クライアントインタフェース管理部11 Client 302 receives the instruction of task completion, the client interface management unit 11
1を介して、ログ管理部151へ作業完了を通知する(ステップ311)。 Through 1, and notifies the task completion to the log management unit 151 (step 311).

【0032】ログ管理部151は、作業完了をログとして保持し、ワークフロー制御部121へ作業完了を通知する(ステップ312)。 The log management unit 151 holds the work completion as a log, and notifies the task completion to the workflow control unit 121 (step 312). 作業完了を受けたワークフロー制御部121は、プロセス定義401の作業430の連接関係433の規定に従い、次に実行する作業があるか判断する(ステップ313)。 Workflow control unit 121 which has received the task is completed, in accordance with the provisions of the connecting relationship 433 work 430 of process definition 401, then it is determined whether there is a task to be executed (Step 313).

【0033】ワークフロー制御部121は、プロセス定義管理部131より、プロセス定義401の作業440 The workflow control unit 121, from the process definition managing unit 131, the working process definition 401 440
の情報を取得する(ステップ302)。 Get the information (step 302). ワークフロー制御部121は、プロセス定義401の作業440の割り振り先441の規定に従い、他のサーバへの要求か判断する(ステップ303)。 Workflow control unit 121, in accordance with the provisions of assignee 441 work 440 of process definition 401, determines whether the request to another server (step 303). ワークフロー制御部121 Workflow control unit 121
は、サーバ間インタフェース161、ネットワーク20 The server inter-interface 161, the network 20
1、サーバ間インタフェース管理部162を介して、ワークフロー制御部122へ、プロセス定義401の作業の連接関係で規定されたプロセス定義402を指定し、 1, via the inter-server interface management unit 162, the workflow control unit 122, specifies the process definition 402 defined in articulating relationship work process definition 401,
プロセス開始を要求する(ステップ304)。 Requesting process starts (step 304).

【0034】以下同様に、前述のステップ302からステップ313までの処理を繰り返し行い、プロセス定義で規定された残りの作業の割り振りを行う。 [0034] Similarly, repeats the processing from step 302 described above to step 313, it performs the allocation of the remaining tasks defined in the process definition. プロセス定義で規定された作業がすべて終了すると、当該プロセスを終了する(ステップ314)。 When defined task in the process definition is completed, and ends the process (step 314). なお、上記の方式におけるプロセス定義送信処理は、前述の集中方式と同様に、図11に示した流れとなる。 Incidentally, the process definition transmission processing in the above methods, like the aforementioned centralized fashion, the flow shown in FIG. 11. そして、プロセス定義400は、プロセス定義装置501を用い、プロセス定義401は、プロセス定義装置502を用い、プロセス定義402は、プロセス定義装置503を用いて設定し、各々プロセス定義送信部が各サーバに送信する。 Then, the process definition 400, using the process definition 501, the process definition 401, using the process definition 502, the process definition 402 is set using the process definition unit 503, each process definition transmission unit to each server Send.

【0035】 [0035]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従来の方式では、以下のような問題がある。 [SUMMARY OF THE INVENTION However, the above conventional method has the following problems. (A)の集中方式の場合は、全ての処理をサーバで集中して行うため、管理する作業者の増大や処理する業務プロセスの増大により、サーバの処理負荷やクライアントからサーバへの通信トラヒックが増大する。 For the central system (A), for performing concentrating all the processing in the server, by increasing worker increases and processing business process that manages, the communication traffic to the server from the server of the processing load and the client increased. そのため、 for that reason,
システムの拡張性に欠ける。 Lack of scalability of the system.

【0036】(B)のサーバ連携方式の場合は、1つの部門から他の部門へ、そして、更に前述の部門と異なる部門へ作業が流れるような業務プロセスの場合、1つの業務プロセスを定義するためには、処理が跨がる各サーバで個々に定義するプロセス定義に、遷移先のサーバとプロセス定義の情報を規定し、各プロセス定義間の関係を保つ必要がある。 In the case of server cooperation scheme (B) is from one sector to another sector, and further when the business process, such as flow work to different departments the previous sector, to define one of the business processes in order, the process is a process definition to define individually each astride server defines a server and the process definition information of the transition destination, it is necessary to maintain the relationship between the process definition. そのため、複数のサーバ間で作業を交互に行う業務プロセスやサーバから次のサーバへ、更に前述のサーバと異なる次のサーバへと作業が遷移する業務プロセスの場合、各サーバのプロセス定義に規定される遷移先のサーバとプロセス定義の情報が多くなり、 Therefore, the business processes and server are executed alternately work across multiple servers to the next server, further when the business process operations to the above-described servers and different next server transitions is defined in the process definition of each server transition destination of the server and the process definition information is increased that,
定義が容易でなく、サーバ間の遷移制御も複雑になる。 Definition is not easy, even transition control between the server becomes complex.

【0037】本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、通信トラヒックを削減し、さらに、各サーバで定義されるプロセス定義が簡単で、サーバ間の遷移制御も容易にすることが可能なワークフロー制御方法及びシステム及びワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above, to reduce communication traffic, further easy to process definition defined by each server, which can be easily transition control between the servers and to provide a workflow control method and a storage medium storing the system and workflow control program.

【0038】 [0038]

【課題を解決するための手段】図1は、本発明の原理を説明するための図である。 Figure 1 [Means for Solving the Problems] is a diagram for explaining the principle of the present invention. 本発明(請求項1)は、広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成されるワークフローシステムにおいて、業務プロセスを構成する作業の内容と該作業の割り振り先と該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義に従い、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するワークフロー制御方法において、プロセス定義で規定された作業毎に、該作業を実行するサーバが該作業の内容及び該作業の割り振り先と次の行への連接関係を保持し(ステップ1)、実行した業務プロセスを特定する識別子及びプロセス定義を特定する識別子を含むプロセス共通情報を分散したサーバ間でルーティングし、作業の割り振りを制御することにより( The present invention (claim 1) are arranged in a plurality locations on dispersed over a wide area, at a plurality of which are connected via a network server and a plurality of clients from configured workflow system, the contents of the work constituting the business process and in accordance with pre-defined process definition an articulated relationship between assignee and the work of the working, the workflow control method for executing the business process by performing the allocation of work to workers, each work defined by the process definition , servers running the working holds the articulated connection to assignee and the next line of the working contents and the working (step 1), an identifier for identifying the identifier and process definition specifies a business process that executed by routing between servers that distribute process common information, it controls the allocation of tasks including ( テップ2)、作業者へ作業の割り振りを行う(ステップ3)。 Step 2), the allocation of work to workers (Step 3).

【0039】本発明(請求項2)は、プロセス定義の作業の割り振り先に規定された作業者の役割に基づいて作業を割り振る作業者を決定する。 The present invention (claim 2) determines the operator to allocate work based on the operator's role as defined in the allocation destination of the work process definition. 本発明(請求項3) The present invention (claim 3)
は、プロセス共通情報をオブジェクトの属性として保持し、オブジェクトを分散したサーバ間でルーティングする。 It holds processes common information as an attribute of an object, to route between the server dispersed objects. 本発明(請求項4)は、プロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を、該作業を実行するサーバへ予め分配する。 The present invention (Claim 4), for each work defined by the process definition, the articulated relationship to assignee of the contents and work of the working and the next task, pre-distributed to servers running the working.

【0040】本発明(請求項5)は、各サーバで、作業毎に作業ログを管理し、作業ログを一意に特定できる識別子を1つのサーバに通知し、通知された該作業ログの識別子を業務プロセス毎に集中して管理する。 The present invention (claim 5), each server manages work log for each task, and informs the uniquely identifiable identifier working log into one server, the identifier of the notified said working log manage to concentrate on every business process. 本発明(請求項6)は、プロセス定義で規定された作業毎の終了期限を各サーバで保持し、期限内に作業が完了しなかった場合、プロセス定義で規定されたタイムオーバ時の処理を実行する。 The present invention (Claim 6), the expiration of each work defined by the process definition held in the server, when the work on time has not been completed, the processing at the time of time over which is defined by the process definition Execute.

【0041】図2は、本発明の原理構成図である。 [0041] FIG. 2 is a conceptual view of the present invention. 本発明(請求項7)は、広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成され、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するワークフロー制御システムであって、業務プロセスを構成する作業の内容と該作業の割り振り先と該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義10と、プロセス定義10で規定された作業毎に、該作業を実行するサーバが該作業の内容及び該作業の割り振り先と次の行への連接関係を保持する作業内容保持手段20と、実行した業務プロセスを特定する識別子及びプロセス定義を特定する識別子を含むプロセス共通情報を分散したサーバ間でルーティングし、作業の割り振りを制御する作業割り振り制御手段30 The present invention (claim 7) are arranged in a plurality locations on dispersed over a wide area, is composed of a plurality of servers and a plurality of clients connected via the network, business processes by performing the allocation of work to workers a workflow control system for the execution, the process definition 10 the connecting relation previously defined between the assignee and the working contents and the working of the work constituting a business process, each work defined by the process definition 10 , servers running the working is the work holding means 20 for holding the articulated connection to assignee and the next line of the working contents and the working to identify the identifier and process definition specifies a business process that executed work assignment control unit routes the process common information including an identifier between distributed servers, controls the allocation of tasks 30 を有する。 Having.

【0042】本発明(請求項8)は、プロセス定義10 [0042] The present invention (Claim 8), the process definition 10
の作業の割り振り先に規定された作業者の役割に基づいて作業を割り振る作業者を決定する作業者決定手段を有する。 Having a participant determination means for determining a worker to allocate work based on the allocation destination defined worker role work. 本発明(請求項9)は、プロセス共通情報をオブジェクトの属性として保持する属性保持手段と、オブジェクトを分散したサーバ間でルーティングするルーティング手段とを有する。 The present invention (claim 9) has an attribute holding means for holding a process common information as an attribute of an object, and routing means for routing between servers dispersed objects.

【0043】本発明(請求項10)は、プロセス定義1 [0043] The present invention (Claim 10), the process definition 1
0で規定された作業毎に、該作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を、該作業を実行するサーバへ予め分配する作業分配手段を有する。 For each defined task at 0, having a working distribution means articulating relationship to the working content and working assignee and subsequent operations, pre-distributed to servers running the working. 本発明(請求項11)は、各サーバで、作業毎に作業ログを管理する作業ログ管理手段と、作業ログを一意に特定できる識別子を1つのサーバに通知する作業ログ通知手段と、作業ログ通知手段により通知された該作業ログの識別子を業務プロセス毎に集中して管理するプロセスログ管理手段とを有する。 The present invention (Claim 11), in each server, a work log management means for managing the working log for each work, the work log notifying means for notifying an identifier capable of uniquely identifying the work log into one server, work log to concentrate the identifier of the working log, which has been notified by the notification means every business process and a process log management means to manage.

【0044】本発明(請求項12)は、プロセス定義1 [0044] The present invention (Claim 12), the process definition 1
0で規定された作業毎の終了期限を各サーバで保持する終了期限保持手段と、終了期限保持手段に保持されている期限内に作業が完了しなかった場合、プロセス定義で規定されたタイムオーバ時の処理を実行するタイムオーバ処理手段とを有する。 The deadline for each defined task at 0 and expiration holding means for holding on each server, if the work on time held in the expiration holding means is not completed, defined time-over in the process definition and a time-over process section for executing time.

【0045】本発明(請求項13)は、広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成され、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するサーバに搭載されるワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体であって、業務プロセスを構成する作業の内容と該作業の割り振り先と該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び該作業の割り振り先と次の行への連接関係を記憶手段に格納させる作業内容格納プロセスと、実行した業務プロセスを特定する識別子及びプロセス定義を特定する識別子を含むプロセス共通情報を分散したサーバ間でルーティングさせ、作業の割り振りを制御する作業割 [0045] The present invention (claim 13) are arranged in a plurality locations on dispersed over a wide area, is composed of a plurality of servers and a plurality of clients connected via a network, to perform the allocation of work to workers a storage medium storing a workflow control program installed in the server to execute business processes with, process definition previously defined an articulated relationship between assignee and the working contents and the working of the work constituting the business process in each defined task, a work content storage process of storing a concatenated relationship to assignee and the next line of the contents of the working and the working in a storage unit, an identifier and a process definition specifies a business process that executed is routed between the server dispersed processes common information including a specific identifier, it controls the allocation of work tasks split 振り制御プロセスとを有する。 And a swing control process.

【0046】本発明(請求項14)は、プロセス定義の作業の割り振り先に規定された作業者の役割に基づいて作業を割り振る作業者を決定する作業者決定プロセスを有する。 [0046] The present invention (claim 14) has a participant determination process of determining an operator to allocate work based on the allocation destination defined worker role of working process definition. 本発明(請求項15)は、プロセス共通情報をオブジェクトの属性として記憶手段に保持させる属性保持プロセスと、オブジェクトを分散したサーバ間でルーティングするルーティングプロセスとを有する。 The present invention (claim 15) includes an attribute holding process for holding in storage means processes common information as an attribute of an object, and a routing process for routing between servers dispersed objects.

【0047】本発明(請求項16)は、プロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を、該作業を実行するサーバへ予め分配する作業分配プロセスを有する。 [0047] The present invention (Claim 16), for each work defined by the process definition, the articulated relationship to assignee and the next task of the contents of the working and work, previously distributed to servers running the working having a working distribution processes. 本発明(請求項17)は、作業毎に作業ログを管理する作業ログ管理プロセスと、作業ログを一意に特定できる識別子を1 The present invention (claim 17), a work log management process for managing work log for each task, the identifier that can uniquely identify the work log 1
つのサーバに通知させる作業ログ通知プロセスと、作業ログ通知プロセスにより通知された該作業ログの識別子を業務プロセス毎に集中して管理するプロセスログ管理プロセスとを有する。 One of a and work log notification process for notifying the server, and a process log management process to manage to concentrate identifier notified the working log by working log notification process for each business process.

【0048】本発明(請求項18)は、プロセス定義で規定された作業毎の終了期限内に作業が完了しなかった場合、プロセス定義で規定されたタイムオーバ時の処理を実行するタイムオーバ処理プロセスを有する。 [0048] The present invention (Claim 18), when work is not completed within expiration of each work defined by the process definition, time-over process for performing processing when a time-over as defined in the process definition with the process. 上述のように、本発明は、作業の割り振りを作業単位に各サーバで分散して行うため、従来のサーバ連携方式と同様に、1つのサーバに作業の割り振りの処理負荷が集中することはなく、作業の処理負荷集中による信頼性の低下を防ぐことができる。 As described above, the present invention, in order to perform distributed at each server the allocation of work to the work unit, as in the conventional server service interface, rather than the processing load of the allocation of tasks to a single server is concentrated , it is possible to prevent a decrease in reliability due to processing load concentration of the work.

【0049】また、クライアントからの作業情報の取得は、作業者が属する各ロケーションのクライアントインタフェース管理手段へ分散されるため、クライアントからの作業情報取得の処理負荷が1つのサーバに集中したり、ネットワークのトラヒックが1つのサーバに集中することもなく、クライアント数の拡張性が高い。 [0049] In addition, the acquisition of job information from the client, or concentrates for the operator is dispersed into each location of the client interface management unit belonging to the work information acquisition processing load of one server from the client, the network it without the traffic is concentrated on one server, is highly scalable in the number of clients. 更に、 In addition,
複数のサーバを跨がる業務プロセスを定義する場合においても、サーバ間で矛盾なく業務プロセスが実行できるように遷移先のサーバとプロセス定義の情報をプロセス定義に規定する必要もなく、定義が容易である。 A plurality of servers even when defining a straddle business processes, there is no need to define the transition destination server and information of the process definition so that it can run without contradiction business processes between servers in the process definition, easily defined it is.

【0050】そして、サーバ間の遷移制御もプロセス共通情報の配送だけで可能であり、制御が容易である。 [0050] Then, the transition control between servers is also possible only delivery process common information, it is easy to control. また、実行された作業毎に固有の作業識別子とその状態をプロセスログ管理手段が保持することにより、業務プロセス全体の実行状況も把握し易い。 Further, by the process log manager that state and specific tasks identifier for each work performed is held, easy to grasp the execution status of the entire business process.

【0051】 [0051]

【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施例を図面と共に説明する。 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION Hereinafter, an embodiment of the present invention in conjunction with the accompanying drawings. 図3は、本発明の一実施例の11111 3, 11111 of an embodiment of the present invention
成を示す。 It shows the growth. 同図に示すワークフローシステムは、複数のサーバ100、101、102、1つの位置管理部60 Workflow system shown in FIG. 100,101,102,1 one position manager plurality of servers 60
0、プロセス定義装置500及び複数のクライアント3 0, the process definition unit 500 and a plurality of clients 3
00、301、302、303、304、305がネットワーク200、201を介して接続されている。 00,301,302,303,304,305 is connected via a network 200 and 201. なお、位置管理部600は、いずれかのサーバ状で機能を実現することも可能である。 The position management unit 600, it is also possible to realize the function in one of the server-shaped.

【0052】サーバ100、101、102は、割り振られる作業をクライアントへ提供するインタフェースのクライアントインタフェース管理部110、111、1 [0052] The server 100, 101, 102 client interface management unit of the interface that provides a work that is allocated to the client 110,111,1
12と、実行する業務プロセス毎に固有の識別子(以下、プロセス識別子と記す)を付与し、実行するプロセス定義の識別子(以下、プロセス定義識別子と記す)と共に、プロセス共通情報を生成するプロセス開始部12 12, execution to business process every unique identifier (hereinafter referred to as process identifier) ​​was applied, the process definition identifier to be executed (hereinafter referred to as the process definition identifier) ​​together, the process starting unit that generates a process common information 12
0、121、122と、作業が割り振られたことや作業内容をクライアントに通知する作業管理部130、13 And 0,121,122, work management unit to notify and work that the work has been assigned to the client 130,13
1、132と、プロセス定義データを管理するサーバ保持プロセス定義管理部140、141、142と実行された作業の結果などのログを保持する作業ログ管理部1 And 1,132, work log management unit 1 for holding a log, such as the results of the work performed and the server storing process definition managing unit 140, 141 for managing the process definition data
50、151、152と、プロセス定義の連接情報に従い、該当のサーバにプロセス共通情報を配送するルーティング制御部170、171、172と、サーバ間のインタフェースを提供するサーバ間インタフェース管理部160、161、162と、実行された作業を同定する識別子(以下、作業識別子と記す)と当該行の状態をログとして、保持するプロセスログ管理部180、18 And 50,151,152, according concatenation information of the process definition, the routing control unit 170, 171 and 172 to deliver process common information to the appropriate server, inter-server interface management unit 160, 161 that provides an interface between the server, and 162, an identifier for identifying the work performed (hereinafter, referred to as the work identifier) ​​and process log management unit the state of the line as a log, holds 180,18
1、182と、作業者毎に作業者の役割と使用しているクライアントの識別子を保持する作業者情報管理部19 And 1,182, worker information management unit 19 that holds the identifier of the client that you are using the role of the worker in each worker
0、191、192からなる。 Consisting of 0,191,192.

【0053】プロセス定義装置500は、サーバとの間のインタフェースを提供するサーバインタフェース管理部510と、プロセス定義者にプロセス定義を設定する手段を提供するプロセス定義設定部520とそのプロセス定義で規定される連接関係に従い、各作業の定義をサーバのサーバ保持プロセス定義管理部140、141、 [0053] The process definition device 500 includes a server interface management unit 510 that provides an interface between the server, defined process definition setting unit 520 to provide a means for setting a process definition in the process definition's and in the process definition that articulated relationship accordance server storing process definition managing unit 140, 141 define a server for each task,
142へ配送するプロセス定義分配部530からなる。 Made from the process defined distribution unit 530 to deliver to 142.

【0054】位置管理部600は、組織名称とその組織を管理するサーバとの関係を管理する。 [0054] The position management unit 600 manages the relationship between the server that manages the organization name and its organization. なお、既存のネーミングサービスを用いて機能を実現することも可能である。 It is also possible to realize the function by using the existing naming service. 同図におけるプロセス定義400の詳細は、図4 Details of process definition 400 in the figure, 4
のように定義され、割り振り先411、421、431 Is defined as, the allocation destination 411, 421, 431
には、作業者の役割を規定し、連接関係413、42 In defines the role of the worker, the connecting relation 413,42
3、433には、組織の名称を規定する。 3,433 to define the name of the organization. そして、サーバ100が作業410を、サーバ101が作業420 Then, the server 100 work 410, the server 101 work 420
を、サーバ102が作業430を保持している。 The server 102 holds the work 430.

【0055】プロセス共通情報は、図5に示すプロセス共通情報オブジェクト700で管理し、プロセス定義識別子710、プロセス識別子720、プロセスログ管理サーバ情報730を属性とする。 [0055] The process common information is managed by the process common information object 700 shown in FIG. 5, the process definition identifier 710, a process identifier 720, the process log management server information 730 and attribute. 業務プロセス実行処理について説明する。 It will be described business process execution processing. 図6は、本発明の一実施例の業務プロセス実行処理のフローチャートである。 Figure 6 is a flow chart of the business process execution process of an embodiment of the present invention. 以下、図6に沿って、図3、図4、図5を用いて説明する。 Hereinafter, along with FIGS. 6, 3, 4, will be described with reference to FIG.

【0056】作業者Aがクライアント300上で、クライアントインタフェース管理部110を介して、プロセス定義400のプロセス定義識別子を指定し、プロセス開始部120にプロセス開始を要求する(ステップ40 [0056] operator A is on the client 300, via the client interface management unit 110, specifies the process definition identifier of the process definition 400 requests the process starts the process starting unit 120 (Step 40
1)。 1). プロセス開始部120は、開始するプロセスに固有のプロセス識別子を付与し、プロセス共通情報オブジェクト700のプロセス定義識別子710にプロセス定義400のプロセス定義識別子を、プロセス識別子72 Process Start unit 120 assigns a unique process identifier in the process of starting, to the process definition identifier 710 processes common information object 700 a process definition identifier of the process definition 400, the process identifier 72
0に前述のプロセス識別子を、プロセスログ管理サーバ情報730に自サーバを特定する識別子を設定し、そのプロセス共通情報オブジェクト700を作業管理部13 0 to the aforementioned process identifier, the process log management sets the identifier for specifying the local server to the server information 730, the process common information work objects 700 manager 13
0へ通知する(ステップ402)。 It notifies the 0 (step 402).

【0057】作業管理部130は、サーバ保持プロセス定義管理部140より、プロセス共通情報オブジェクト700のプロセス定義識別子710に該当する作業41 [0057] work management unit 130, from the server storing process definition managing unit 140, the work corresponds to the process definition identifier 710 processes common information object 700 41
0の定義を取得し、作業識別子を割り振る(ステップ4 Get the definition of 0, allocate work identifier (step 4
03)。 03). 作業管理部130は、作業410の割り振り先411の規定に従い、作業の割り振り先をプロセス開始者である作業者Aに決定する(ステップ404)。 Work management unit 130, in accordance with the provisions of assignee 411 work 410, determines the allocation destination of the work to the worker A is a process initiator (step 404).

【0058】作業管理部130は、作業者情報管理部1 [0058] work management unit 130, the worker information management unit 1
90より、作業者Aがログインしているクライアント3 Than 90, client 3 that the worker A is logged
00の識別子を取得する(ステップ405)。 00 of the identifier to retrieve (step 405). 作業管理部130は、クライアントインタフェース管理部110 Work management unit 130, the client interface management unit 110
を介して、作業が割り振られたことをクライアント30 Via a client 30 that the work has been assigned
0へ通知する(ステップ406)。 It notifies the 0 (step 406). 作業者Aが当該通知を受け、作業実行を指示するとクライアント300は、 Operator A receives the notification, the client 300 and instructs operation executing,
クライアントインタフェース管理部110を介して、作業の内容を作業管理部130に要求する(ステップ40 Through the client interface management unit 110 requests the contents of the work to the work management unit 130 (Step 40
7)。 7).

【0059】作業管理部130は、クライアントインタフェース管理部110を介して、作業410で規定された内容412をクライアント300に通知する(ステップ408)。 [0059] work management unit 130 via the client interface management unit 110 notifies the content 412 defined in the work 410 to the client 300 (step 408). 作業管理部130は、サーバ間インタフェース管理部160を介して、プロセスログ管理部180 Work management unit 130 via the inter-server interface management unit 160, the process log management unit 180
に作業識別子と開始状態を通知する(ステップ30 To notify the start state and work identifier (step 30
9)。 9).

【0060】作業者Aは、上記の情報に従い作業を行い、完了すると作業完了をクライアント300に指示する(ステップ410)。 [0060] worker A performs operations according to the above information, and instructs the work completion to the client 300 for completing (step 410). 作業完了の指示を受けたクライアント300は、クライアントインターフェース管理部110を介して、作業ログ管理部150へ作業完了を通知する(ステップ411)。 Client 300 receives the instruction of the task is completed, via the client interface management unit 110 notifies the task completion to the work log management unit 150 (step 411).

【0061】作業完了を受けた作業ログ管理部150 [0061] work log management unit 150 that received the work completed
は、作業完了をログとして保持し、サーバ間インタフェース管理部160を介して、プロセスログ管理部180 Holds the work completion as a log, via the inter-server interface management unit 160, the process log management unit 180
に作業識別子と終了状態を通知する(ステップ31 It notifies the end state and work identifier (step 31
2)。 2). 作業ログ管理部150は、ルーティング制御部1 Work log management unit 150, the routing control unit 1
70へ作業完了を通知する(ステップ413)。 And it notifies the task completion to 70 (step 413).

【0062】作業完了を受けたルーティング制御部17 [0062] routing control unit 17 which has received the work completed
0は、サーバ保持プロセス定義管理部140より、作業410の連接関係413を取得する(ステップ41 0, from the server storing process definition managing unit 140 obtains the articulated relationship 413 work 410 (Step 41
4)。 4). ルーティング制御部170は、作業410の連接関係413の規定の有無により、次に実行する作業があるか判断する(ステップ415)。 Routing control unit 170, the presence or absence of provision of the connecting relationship 413 work 410, and then determines whether there is a task to be executed (Step 415). ルーング制御部17 Rungu control unit 17
0は、ネットワーク200、201を介して、位置管理部600より作業410の連接関係413に従い、次に作業を実行するサーバをサーバ101に決定する(ステップ416)。 0 via the network 200 and 201, in accordance with the connecting relationship 413 work from the position management unit 600 410, then it determines the server to perform work on the server 101 (step 416).

【0063】ルーティング制御部170は、ネットワーク200及びサーバ間インタフェース171を介して、 [0063] routing control unit 170, via the network 200 and the server inter-interface 171,
サーバ101の作業管理部131にプロセス共通情報オブジェクト700を配信する(ステップ417)。 Distributing process common information object 700 to the work management unit 131 of the server 101 (step 417). 作業管理部131は、サーバ保持プロセス定義管理部141 Work management unit 131, the server holds the process definition managing unit 141
より、プロセス共通情報オブジェクト700のプロセス定義識別子710に該当する作業420の定義を取得し、作業識別子を割り振る(ステップ403)。 More acquires the definition of the work 420 which corresponds to the process definition identifier 710 processes common information object 700, allocate work identifier (step 403).

【0064】作業管理部131は、作業者情報管理部1 [0064] work management unit 131, the worker information management unit 1
91より、作業420の割り振り先421の規定に従い、作業の割り振り先を役割bの役割を持つ作業者Bに決定する(ステップ404)。 Than 91, in accordance with the provisions of assignee 421 work 420, it determines the allocation destination of the work to the worker B with roles b (step 404). 作業管理部131は、作業者情報管理部191より、作業者Bがログインしているクライアント302の識別子を取得する(ステップ4 Work management unit 131, from the operator information management section 191, the operator B to obtain the identifier of the client 302 who are logged (step 4
05)。 05).

【0065】作業管理部131は、クライアントインタフェース管理部111を介して、作業が割り振られたことをクライアント302へ通知する(ステップ40 [0065] work management unit 131 via the client interface management unit 111 notifies that the work has been allocated to the client 302 (step 40
6)。 6). 作業者Bが当該通知を受け、作業実行を指示すると、クライアント302は、クライアントインタフェース管理部111を介して、作業の内容を作業管理部13 Operator B receives the notification, and instructs operation executing client 302 via the client interface management unit 111, the contents of the work work management unit 13
1に要求する(ステップ407)。 Request 1 (step 407).

【0066】作業管理部131は、クライアントインタフェース管理部111を介して、作業420で規定された内容422をクライアント302へ通知する(ステップ408)。 [0066] work management unit 131 via the client interface management unit 111 notifies the contents 422 which is defined by the work 420 to the client 302 (step 408). 作業管理部131は、サーバ間インタフェース管理部161及びサーバ間インタフェース管理部1 Work management unit 131, inter-server inter interface management unit 161 and the server interface management unit 1
60を介して、プロセスログ管理部180に作業識別子と開始状態を通知する(ステップ309)。 60 through, reports the start state and work identifier to process log management unit 180 (step 309).

【0067】作業者Bは、上記の情報に従い作業を行い、完了すると作業完了をクライアント302に指示する(ステップ410)。 [0067] operator B performs a task according to the above information, and instructs the work completion to the client 302 for completing (step 410). 作業完了の指示を受けたクライアント302は、クライアントインタフェース管理部1 Client 302 receives the instruction of task completion, the client interface management unit 1
11を介して、作業ログ管理部150へ作業完了を通知する(ステップ411)。 11 through, and notifies the task completion to the work log management unit 150 (step 411).

【0068】作業完了を受けた作業ログ管理部150 [0068] work log management unit 150 that received the work completed
は、作業完了をログとして保持し、サーバ間インタフェース管理部160を介して、プロセスログ管理部180 Holds the work completion as a log, via the inter-server interface management unit 160, the process log management unit 180
に作業識別子と終了状態を通知する(ステップ41 It notifies the end state and work identifier (step 41
2)。 2). 作業ログ管理部151は、ルーティング制御部1 Work log management unit 151, the routing control unit 1
71へ作業完了を通知する(ステップ413)。 And it notifies the task completion to 71 (step 413).

【0069】作業完了の通知を受けたルーティング制御部171は、サーバ保持プロセス定義管理部141より、作業420の連接関係423を取得する(ステップ414)。 [0069] routing control unit 171 receives the notification of the task completion, from the server storing process definition managing unit 141 obtains the articulated relationship 423 work 420 (step 414). ルーティング制御部171は、作業420の連接関係423の規定の有無により、次に実行する作業があるか判断する(ステップ415)。 Routing control unit 171, the presence or absence of provision of the connecting relationship 423 work 420, and then determines whether there is a task to be executed (Step 415).

【0070】ルーティング制御部151は、作業420 [0070] routing controller 151, the work 420
の連接関係423を用い、ネットワーク201を介して位置管理部600より、次に作業を実行するサーバをサーバ102に決定する(ステップ416)。 Using concatenation relationship 423, the position management unit 600 via the network 201, then determines the server to perform work on the server 102 (step 416). ルーティング制御部151は、ネットワーク201及びサーバ間インタフェース172を介して、サーバ102の作業管理部132にプロセス共通情報オブジェクト700を配信する(ステップ417)。 Routing control unit 151 via the network 201 and the server inter-interface 172 to deliver the process common information object 700 to the work management unit 132 of the server 102 (step 417).

【0071】以下、同様に、前述のステップ303からステップ315までの処理を繰り返し行い、プロセス定義で規定された残りの作業を実行する。 [0071] Hereinafter, similarly repeats the processing from step 303 described above to step 315, to execute the rest as defined in the process definition. プロセス定義4 Process definition 4
00で規定された作業が全て終了すると、当該プロセスを終了する(ステップ418)。 00 is defined by the work when completed, it ends the process (step 418). なお、プロセス定義4 It should be noted that the process definition 4
00の作業の定義で作業終了期限を規定し、その規定に基づきサーバで作業終了期限を管理し、期限内に作業が完了しなかった場合、プロセス定義400で規定された次の作業や別の処理を行う等のスケジュール管理も可能である。 00 defines a work end date in the definition of the work, to manage the work end date on the server based on the provisions, if the work on time has not been completed, is defined in the process definition 400 was the next task or another schedule management, such as performing the processing is also possible.

【0072】次に、各サーバへのプロセス定義分配処理の流れを説明する。 [0072] Next, the flow of process definition distribution processing to each server. 図7は、本発明の一実施例のプロセス定義分配処理のフローチャートである。 Figure 7 is a flow chart of a process definition distribution processing in an embodiment of the present invention. 以下、図7に沿って、図3を用いて説明する。 Hereinafter, along with FIG. 7 will be described with reference to FIG. プロセス定義設定者がプロセス定義装置500上で、プロセス定義設定部52 Process definition setter on the process definition unit 500, the process definition setting unit 52
0を用い、プロセス定義400を定義する(ステップ5 With 0, define the process definition 400 (Step 5
01)。 01).

【0073】プロセス定義分配部530が、プロセス定義の識別子及び作業410をサーバ100、101、1 [0073] The process defined distribution unit 530, an identifier and a work 410 of the process definition server 100,101,1
02のサーバ保持プロセス定義管理部140、141、 02 of the server storing process definition managing unit 140 and 141,
142へ、サーバインタフェース管理部510を介して配信する(ステップ502)。 To 142, distributed via the server interface management unit 510 (step 502). サーバ保持プロセス定義管理部140、141、142は、プロセス定義の識別子及び作業410をデータベース等で管理する(ステップ503)。 Server holding process definition managing unit 140, 141, 142 manages the identifiers and work 410 processes defined in the database or the like (step 503).

【0074】プロセス定義分配部530が、プロセス定義の作業410の連接関係413を用い、ネットワーク200及びネットワーク201を介して位置管理部60 [0074] The process defined distribution unit 530, using a concatenated relationship 413 of process definition work 410, the position management unit via the network 200 and the network 201 60
0より、配信するサーバをサーバ101に決定する(ステップ504)。 From 0 to determine the server that distributes to the server 101 (step 504). プロセス定義分配部530が、プロセス定義400の識別子及び作業420をサーバ101のサーバ保持プロセス定義管理部141へ、サーバインタフェース管理部510を介して配信する(ステップ50 Process definition distribution unit 530, an identifier and a work 420 of the process definition 400 to the server holding the process definition managing unit 141 of the server 101, distributed via the server interface management unit 510 (Step 50
5)。 5).

【0075】サーバ保持プロセス定義管理部141は、 [0075] Server holding process definition managing unit 141,
プロセス定義400の識別子及び作業420をデータベース等で管理する(ステップ506)。 An identifier and a work 420 of the process definition 400 manages a database or the like (step 506). プロセス定義分配部530が、プロセス定義400の作業420の連接関係423の規定に従い、次の作業があるか判断する(ステップ507)。 Process definition distribution unit 530, in accordance with the provisions of the connecting relationship 423 work 420 of process definition 400, determines whether there is a next task (step 507). 以下、同様に、前述のステップ5 Hereinafter, similarly, the aforementioned Step 5
04からステップ507までの処理を繰り返し行い、プロセス定義で規定された残りの作業を各サーバに配信すると処理を終了する(ステップ508)。 Repeats the process from 04 to step 507, the rest as defined in the process definition ends the process to be distributed to each server (step 508).

【0076】また、上記の実施例は、図3の構成に基づいて説明したが、図3に示すサーバ、プロセス定義装置の構成要素をプログラムとして構築し、サーバ、プロセス定義装置として利用されるコンピュータに接続されるディスク装置や、フロッピーディスクやCD−ROM等の可搬記憶媒体に格納しておき、本発明を実施する際にインストールすることにより容易に本発明を実現できる。 [0076] The above-described embodiments, a computer has been described based on the configuration of FIG. 3, the building server, the components of the process definition device as a program shown in FIG. 3, is utilized server, as the process definition device disk device or is connected to, may be stored in the portable storage medium such as a floppy disk, a CD-ROM, or can be realized easily present invention by installing in practicing the present invention.

【0077】なお、本発明は、上記の実施例に限定されることなく、特許請求の範囲内で種々変更・応用が可能である。 [0077] The present invention is not limited to the specifically disclosed embodiments, and variations and modifications may be made within the scope of the appended claims.

【0078】 [0078]

【発明の効果】上述のように、本発明によれば、プロセス定義で規定された作業毎に、作業を実行するサーバが作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を保持し、プロセス共通情報を分散した各サーバ間でルーティングし、作業の割り振りを制御する。 [Effect of the Invention] As described above, according to the present invention, each task defined in the process definition, holding an articulated relationship work to a server to execute the assignee of the contents and work tasks next work and to route between the dispersed process common information server, and controls the allocation of tasks.

【0079】これにより、従来の問題点を解決し、以下のような効果が得られる。 [0079] Thus, to solve the conventional problems, the following effects can be obtained. 1. 1. 作業の割り振りの処理が作業単位に各サーバに分散され、作業の割り振りのための処理負荷が1つのサーバに集中することがなく、処理負荷集中による信頼性低下を防ぐことができる。 Treatment allocation of the work is distributed to each server in the work unit, the processing load for the allocation of work not concentrated on one server, it is possible to prevent decreased reliability due to processing load concentration. 2. 2. 作業の内容と作業の遂行に必要なアプリケーション及びデータなどの情報を取得する、クライアントからの処理負荷が1つのサーバに集中したり、クライアントからのネットワークのトラヒックが1つのサーバに集中することもなく、クライアント数の拡張性が高く、大規模なワークフローシステムを構築可能である。 To obtain information such as the application and data required for execution of the work and the content of the work, or concentrated on the processing load of one server from the client, network traffic from a client without concentrating on one server , highly scalable in the number of clients, it is possible to build a large-scale workflow system.

【0080】3. [0080] 3. 複数のサーバを跨がる業務プロセスを定義する場合においても、サーバ間で、矛盾なく業務プロセスが実行できるような遷移先のサーバとプロセス定義の情報をプロセス定義に規定する必要がないため、 Even in the case of defining a plurality of servers straddles business processes between servers, because without contradiction business processes do not need to be specified in the process definition the transition destination server and information of a process definition can be executed,
業務プロセスを容易に定義可能である。 The business process can be easily defined. 4. 4. プロセス共通情報をルーティングするだけで作業割り振り処理の制御をサーバ間で遷移することが可能であり、制御が容易である。 It is possible to transition the control of only the work allocation process routing process common information between servers, it is easy to control.

【0081】5. [0081] 5. 実行された作業毎に固有の作業識別子とその状態をプロセスログ管理部が保持することにより、業務プロセス全体の実行状況も把握し易い。 By the process log management unit that state and specific tasks identifier for each work performed is held, also easy to grasp the execution status of the entire business process.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】本発明の原理を説明するための図である。 1 is a diagram for explaining the principle of the present invention.

【図2】本発明の原理構成図である。 2 is a principle diagram of the present invention.

【図3】本発明の一実施例のシステム構成図である。 3 is a system configuration diagram of an embodiment of the present invention.

【図4】本発明の一実施例のプロセス定義の例を示す図である。 4 is a diagram showing an example of a process definition of an embodiment of the present invention.

【図5】本発明の一実施例のプロセス共通情報の構成を示す図である。 5 is a diagram showing the configuration of a process common information of an embodiment of the present invention.

【図6】本発明の一実施例の業務プロセス実行処理のフローチャートである。 6 is a flow chart of the business process execution process of an embodiment of the present invention.

【図7】本発明の一実施例のプロセス定義分配処理のフローチャートである。 7 is a flowchart of a process definition distribution processing in an embodiment of the present invention.

【図8】複数ロケーションでの従来のワークフローシステムの構成図(集中サーバ方式)である。 Is a Figure 8 is a configuration diagram of a conventional workflow system in multiple locations (centralized server system).

【図9】従来の方式でのプロセス定義(集中サーバ方式)である。 9 is a process defined in the conventional manner (centralized server method).

【図10】従来の方式(集中サーバ方式)業務プロセス実行処理のフローチャートである。 [10] Conventional methods is a flowchart of a (centralized server method) business process execution.

【図11】従来方式のプロセス定義送信処理のフローチャートである。 11 is a flowchart of a process definition transmission process in the conventional method.

【図12】複数ロケーションでの従来のワークフローシステムの構成図(サーバ連携方式)である。 A [12] configuration diagram of a conventional workflow system in multiple locations (servers linkage mode).

【図13】従来の方式でのプロセス定義(サーバ連携方式)である。 13 is a process defined in the conventional manner (server linkage mode).

【図14】従来の方式(サーバ連携方式)業務プロセス実行処理のフローチャートである。 14 is a flowchart of a conventional method (server linkage mode) business process execution.

【符号の説明】 10 プロセス定義 20 作業内容保持手段 30 作業割り振り手段 100,101、102 サーバ 110,111,112 クライアントインタフェース管理部 120,121,122 プロセス開始部 130,131,132 作業管理部 140,141,142 サーバ保持プロセス定義管理部 150,151,152 作業ログ管理部 160,161,162 インタフェース管理部 170,171,172 ルーティング制御部 180,181,182 プロセスログ管理部 190,191,192 作業者情報管理部 200,201 ネットワーク 300,301,302,303,304,305 クライアント 400 プロセス定義 410,420,430 作業 411,421,431 割り振り先 412,422, [Description of reference numerals] 10 process definition 20 work holding means 30 work allocation means 100, 101, 102 Server 110, 111 client interface management unit 120, 121, 122 processes the start portion 130, 131, 132 work management unit 140, 141,142 servers holding process definition managing unit 150, 151, 152 work log management unit 160, 161, 162 interface management unit 170, 171 and 172 routing control unit 180, 181, 182 process the log management unit 190, 191, 192 workers information management unit 200, 201 network 300,301,302,303,304,305 client 400 process definition 410, 420, 430 work 411, 421, 431 assignee 412, 422, 432 内容 413、423、433 連接関係 500 プロセス定義装置 510 サーバインタフェース管理部 520 プロセス定義分配部 530 プロセス定義設定部 600 位置管理部 700 プロセス共通情報オブジェクト 710 プロセス定義識別子 720 プロセス識別子 730 プロセスログ管理サーバ情報 432 contents 413,423,433 articulated relationship 500 process definition 510 server interface management unit 520 process definition distributor 530 process definition setting unit 600 position management unit 700 processes common information object 710 process definition identifier 720 process identifier 730 processes the log management server information

Claims (18)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】 広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成されるワークフローシステムにおいて、業務プロセスを構成する作業の内容と該作業の割り振り先と該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義に従い、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するワークフロー制御方法において、 前記プロセス定義で規定された作業毎に、該作業を実行するサーバが該作業の内容及び該作業の割り振り先と次の行への連接関係を保持し、 実行した業務プロセスを特定する識別子及びプロセス定義を特定する識別子を含むプロセス共通情報を分散した前記サーバ間でルーティングし、作業の割り振りを制御することを特徴とするワークフロ 1. A are arranged in a plurality of locations on dispersed over a wide area, a plurality of which is connected via a network in a server and a plurality of clients from configured workflow system, the task of configuring a business process contents and the working according predefined process definition an articulated relationship between assignee and the work, the work flow control method for executing the business process by performing the allocation of work to workers, each work defined by the process definition, the work to run the server holds the articulated connection to assignee and the next line of the working contents and the working was dispersed processes common information including an identifier for identifying the identifier and process definition specifies a business process that executed workflow, characterized in that route between the server, controls the allocation of tasks 制御方法。 Control method.
  2. 【請求項2】 前記プロセス定義の作業の割り振り先に規定された作業者の役割に基づいて作業を割り振る作業者を決定する請求項1記載のワークフロー制御方法。 2. A workflow control method according to claim 1, wherein determining the operator to allocate work based on the process worker role defined in assignee of work definition.
  3. 【請求項3】 前記プロセス共通情報をオブジェクトの属性として保持し、 前記オブジェクトを前記分散したサーバ間でルーティングする請求項1記載のワークフロー制御方法。 Wherein said holding process common information as an attribute of an object, the workflow control method according to claim 1, wherein said object to route between the distributed servers.
  4. 【請求項4】 前記プロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を、該作業を実行するサーバへ予め分配する請求項1記載のワークフロー制御方法。 Wherein each work defined by the process definition, the articulated relationship to assignee and the next task of the contents of the working and work, according to claim 1 wherein the pre-distributed to servers running the working workflow control method.
  5. 【請求項5】 前記各サーバで、作業毎に作業ログを管理し、 前記作業ログを一意に特定できる識別子を1つのサーバに通知し、 通知された該作業ログの識別子を業務プロセス毎に集中して管理する請求項1記載のワークフロー制御方法。 In wherein said each server, manages the work log for each task, the notify uniquely identifiable identifier working log into one server, concentrating the identifier of the notified the working logs for each business process workflow control method according to claim 1 wherein the managed.
  6. 【請求項6】 前記プロセス定義で規定された作業毎の終了期限を各サーバで保持し、 期限内に作業が完了しなかった場合、前記プロセス定義で規定されたタイムオーバ時の処理を実行する請求項1 6. holds expiration of each work defined by the process definition on each server, if the work on time has not been completed, executes the processing at the time defined time-over in the process definition claim 1
    記載のワークフロー制御方法。 Workflow control method as claimed.
  7. 【請求項7】 広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成され、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するワークフロー制御システムであって、 業務プロセスを構成する作業の内容と該作業の割り振り先と該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義と、 前記プロセス定義で規定された作業毎に、該作業を実行するサーバが該作業の内容及び該作業の割り振り先と次の行への連接関係を保持する作業内容保持手段と、 実行した業務プロセスを特定する識別子及びプロセス定義を特定する識別子を含むプロセス共通情報を分散した前記サーバ間でルーティングし、作業の割り振りを制御する作業割り振り制御手段とを有することを 7. disposed in a plurality locations on dispersed over a wide area, is composed of a plurality of servers and a plurality of clients connected via a network, the workflow executing business processes by performing the allocation of work to workers a control system, and process definition previously defined an articulated relationship between assignee and the working contents and the working of the work constituting a business process, each work defined by the process definition, running the said working process common information including an identifier server that identifies the work holding means for holding the articulated connection to assignee and the next line of the working contents and the working, an identifier and a process definition specifies a business process that executed the route between the server containing dispersed, to have a work assignment control means for controlling the allocation of the work 特徴とするワークフロー制御システム。 Workflow control system according to claim.
  8. 【請求項8】 前記プロセス定義の作業の割り振り先に規定された作業者の役割に基づいて作業を割り振る作業者を決定する作業者決定手段を有する請求項7記載のワークフロー制御システム。 8. The workflow control system according to claim 7 having an operator determining means for determining a worker to allocate work based on the process worker role defined in assignee of work definition.
  9. 【請求項9】 前記プロセス共通情報をオブジェクトの属性として保持する属性保持手段と、 前記オブジェクトを前記分散したサーバ間でルーティングするルーティング手段とを有する請求項7記載のワークフロー制御システム。 Wherein said processes and attributes holding means for holding the common information as an attribute of an object, workflow control system according to claim 7 and a routing means for routing the objects between the distributed servers.
  10. 【請求項10】 前記プロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を、該作業を実行するサーバへ予め分配する作業分配手段を有する請求項7記載のワークフロー制御システム。 10. A each work defined by the process definition, has a work distribution means articulating relationship to the working content and working assignee and subsequent operations, pre-distributed to servers running the working workflow control system according to claim 7.
  11. 【請求項11】 前記各サーバで、作業毎に作業ログを管理する作業ログ管理手段と、 前記作業ログを一意に特定できる識別子を1つのサーバに通知する作業ログ通知手段と、 前記作業ログ通知手段により通知された該作業ログの識別子を業務プロセス毎に集中して管理するプロセスログ管理手段とを有する請求項7記載のワークフロー制御システム。 Wherein said each server, a work log management means for managing the working log for each work, the work log notifying means for notifying a uniquely identifiable identifier the work log into one server, said work log notification workflow control system according to claim 7 and a process log managing means for managing centralized to the identifier of the notified the working logs for each business process by means.
  12. 【請求項12】 前記プロセス定義で規定された作業毎の終了期限を各サーバで保持する終了期限保持手段と、 前記終了期限保持手段に保持されている期限内に作業が完了しなかった場合、前記プロセス定義で規定されたタイムオーバ時の処理を実行するタイムオーバ処理手段とを有する請求項7記載のワークフロー制御システム。 12. When the expiration holding means for holding the expiration of each work defined by the process definition on each server, which is working on time held in the expiration holding means has not been completed, workflow control system according to claim 7 and a time-over process means for executing processing when time-over as specified in the process definition.
  13. 【請求項13】 広域に分散した複数ロケーション上に配置され、ネットワークを介して接続された複数のサーバと複数のクライアントより構成され、作業者へ作業の割り振りを行うことにより業務プロセスを実行するサーバに搭載されるワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体であって、 業務プロセスを構成する作業の内容と該作業の割り振り先と該作業間の連接関係を予め規定したプロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び該作業の割り振り先と次の行への連接関係を記憶手段に格納させる作業内容格納プロセスと、 実行した業務プロセスを特定する識別子及びプロセス定義を特定する識別子を含むプロセス共通情報を分散した前記サーバ間でルーティングさせ、作業の割り振りを制御する作業割り振り制御プロセ 13. are arranged in a plurality of locations on which widely distributed, server is configured from a plurality of servers and a plurality of clients connected via a network, to execute a business process by performing the allocation of work to workers a storage medium storing a workflow control program to be installed in, for each work defined by predefined process definition an articulated relationship between assignee and the working contents and the working of the work constituting the business process the process includes a work storage process of storing a concatenated relationship to assignee and the next line of the contents of the working and the working in a storage unit, an identifier for identifying the identifier and process definition specifies a business process that executed common information is routed between the server containing dispersed, the work allocation control process for controlling the allocation of the work とを有することを特徴とするワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体。 Storage medium storing a workflow control program characterized in that it comprises and.
  14. 【請求項14】 前記プロセス定義の作業の割り振り先に規定された作業者の役割に基づいて作業を割り振る作業者を決定する作業者決定プロセスを有する請求項13 14. The method of claim 13 having a participant determination process of determining an operator to allocate work based on the process worker role defined in assignee work definition
    記載のワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体。 Storage medium storing a workflow control program according.
  15. 【請求項15】 前記プロセス共通情報をオブジェクトの属性として記憶手段に保持させる属性保持プロセスと、 前記オブジェクトを前記分散したサーバ間でルーティングするルーティングプロセスとを有する請求項13記載のワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体。 Storage 15. A attribute holding process for holding in storage means the process common information as an attribute of an object, the workflow control program according to claim 13 and a routing process for routing said object between said distributed servers the storage medium.
  16. 【請求項16】 前記プロセス定義で規定された作業毎に、該作業の内容及び作業の割り振り先と次の作業への連接関係を、該作業を実行するサーバへ予め分配する作業分配プロセスを有する請求項13記載のワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体。 16. Each time the work defined by the process definition, has a work distribution process articulating relationship to the working content and working assignee and subsequent operations, pre-distributed to servers running the working storage medium storing a workflow control program according to claim 13, wherein.
  17. 【請求項17】 作業毎に作業ログを管理する作業ログ管理プロセスと、 前記作業ログを一意に特定できる識別子を1つのサーバに通知させる作業ログ通知プロセスと、 前記作業ログ通知プロセスにより通知された該作業ログの識別子を業務プロセス毎に集中して管理するプロセスログ管理プロセスとを有する請求項13記載のワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体。 17. A work log management process for managing work log for each work, the work log notification process for notifying the uniquely identifiable identifier the work log into one server, which is notified by the work log notification process storage medium storing a workflow control program according to claim 13 and a process log management process of managing centralized to the identifier of the working logs every business process.
  18. 【請求項18】 前記プロセス定義で規定された作業毎の終了期限内に作業が完了しなかった場合、前記プロセス定義で規定されたタイムオーバ時の処理を実行するタイムオーバ処理プロセスを有する請求項13記載のワークフロー制御プログラムを格納した記憶媒体。 18. The method of claim with the case where working in expiration of each work defined by the process definition is not completed, time-over processing process for performing processing when a defined time-over in the process definition storage medium storing a workflow control program according 13.
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