ES2367499A1 - Sistema de pago auto-gestionado para estacionamiento regulado (spaer). - Google Patents
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Abstract
Sistema de pago autogestionado para estacionamiento regulado (SPAER).El sistema y método de pago auto-gestionado para estacionamiento regulado tiene por objeto proporcionar un entorno apropiado para el pago de aparcamientos públicos o privados sin necesidad de desplazarse, usar papel o llevar dinero en metálico para realizar las operaciones que requieran el uso de este método de pago. El centro del sistema es un dispositivo autónomo dotado básicamente de un procesador, unas memorias, un sistema de energía (baterías, solar .... ), una botonera, una pantalla y un lector de dispositivos externos como tarjetas, dispositivos use o cualquier contenedor de información suficiente para operar con los datos introducidos, este dispositivo responde al nombre de Auto-Pay.Mediante este dispositivo y el software específico que contiene, se van a poder realizar diferentes operaciones sobre esos soportes (tarjetas, memorias usb....) que garantizan un medio de pago eficiente para estos entornos de estacionamiento regulado pudiendo incluso llevar una gestión Web de las operaciones realizadas, eliminado costes del sistema, así como dotarlo de mayor accesibilidad de cara al usuario final.
Description
Sistema de Pago Auto-gestionado
para Estacionamiento Regulado (SPAER).
Se desconoce por parte de los inventores,
expertos en la materia, de ningún sistema de explotación del sistema
prepago para estacionamientos implantados en multitud de ciudades,
existen otras tecnologías como envíos a móviles, pagos por radio
frecuencia, pero de todos ellos este sistema es el que menos gastos
asociados requiere, el de más fácil integración con las
infraestructuras existentes así como facilidad de cara al
usuario.
El sistema de pago
auto-gestionado para establecimiento regulado
responde a una necesidad existente para procesos de pago en zonas de
aparcamiento regulado así como estacionamientos privados y públicos
donde se requiere de un pago para estacionar el vehículo. Este
sistema parte de una infraestructura requerida previamente para el
correcto funcionamiento que permita el ingreso a modo de prepago del
importe disponible en un soporte, el sistema se nutre de un entorno
de pago mediante un dispositivo externo
"Auto-Pay", es decir, el proceso de pago se va
a realizar descontado el importe requerido desde una tarjeta o medio
similar "soporte", previamente cargado de "dinero"
(prepago), por medio de un dispositivo
"Auto-Pay". La enunciación de soporte es
cualquier componente externo a la solución que pueda contener ese
"dinero" recargado, ese dinero no es más que la escritura de
ese dato en una parte de soporte. En cuanto a soporte se entiende
cualquier tipo de tarjeta, dispositivo USB o sistema de comunicación
RFID, WIFI, etc... el único requisito para el funcionamiento del
soporte es que sea reconocido por el sistema y, en concreto, por el
dispositivo descrito en este documento
"Auto-Pay", y que, además de reconocido, pueda
interactuar con él.
En la descripción de la solución se puede
observar que la base de la solución es un lector de soporte externo,
este soporte deberá ser recargado previamente al uso y esta recarga
podrá realizarse desde múltiples entornos, vía Web, en los soportes
tradicionales usados para el establecimiento regulado (muchos de
ellos ya disponen de esta posibilidad), o desde entornos preparados
a tal efecto. Aunque no sea la finalidad del dispositivo, este
Auto-Pay podrá realizar los trabajos de lector de
dispositivos para poder recargar los soportes prepago en entornos
Web.
Como ha quedado descrito anteriormente la
solución "sistema de pago auto-gestionado para
establecimiento regulado" se compone de una infraestructura (1),
que nos permite recargar de dinero los soportes, como pueden ser:
parquímetros, kioscos o cualquier elemento propuesto a tal efecto,
si bien se podría realizar desde otros tipos de entornos como Web o
entornos permitidos a tal efecto, siempre y cuando éstos garanticen
la integridad de las operaciones a realizar. Además de esta
infraestructura, otro elemento fundamental para el sistema es el
soporte (2), como se ha visto anteriormente, este soporte pude
variar entre diferentes tipos, tarjetas, dispositivos USB,
dispositivos Bluetooth, WIFI, RFID o que dispongan de un interfaz
para poder comunicar con el dispositivo propuesto en esta solución.
Como último elemento de la solución está el dispositivo denominado
"Auto-Pay" (3), este dispositivo está compuesto
externamente por una pantalla (4) donde mostrar datos, unos lets o
luces de control (5), una botonera (6) para interactuar con el
dispositivo y una ranura, puerto o antena a modo de lector de
soportes (7). Internamente el dispositivo consta de un procesador
(8), una serie de memorias (9), el lector de soportes (10), un
sistema que aporte energía al dispositivo (11) que podrán ser unas
pillas, unas baterías o mediante energía solar, adicionalmente y
dependiendo de las necesidades, el dispositivo podrá disponer de
unos componentes de seguridad (12) como módulos criptográficos,
memorias criptográficas, etc..., que puedan garantizar la integridad
del sistema.
Una vez descritos los componentes que forman
parle del sistema, a continuación pasamos a describir el sistema. El
sistema SPAER parte de un sistema prepago materializado en unos
soportes previamente descritos, una vez que el usuario ya dispone de
este soporte debidamente cargado y el sistema está dotado de alguno
de los medios descritos con anterioridad para la recarga de los
soportes ya tenemos los requisitos previos para el funcionamiento
que pasamos a describir:
El usuario estaciona su vehículo en cualquier
aparcamiento de pago asociado con los soportes de que dispone el
sistema de pago, enciende el dispositivo Auto-Pay y
aloja el soporte sobre el lector o puerto, en ese momento su sistema
interno reconoce el dinero que contiene, recuperando ese dato de una
dirección establecida en la memoria del soporte, y lo muestra por
pantalla a modo de disponible. En paralelo se recupera la
configuración del dispositivo donde están reflejadas las tarifas a
usar. Desde este momento el usuario ve en la pantalla del
Auto-Pay el dinero disponible, la hora, la fecha y
cualquier otro dato que se requiera, estos datos están alojados en
las memorias internas del dispositivo. A continuación el usuario
podrá interactuar con la botonera de que dispone el dispositivo,
mediante ella deberá indicar el tipo de estacionamiento que quiere
realizar (en muchos casos se diferencia en colores como azul y
verde) y la duración de la estancia que desea. El sistema recupera
las tarifas y procede a hacer el descuento de la cuantía indicada
sobre el soporte, quedando reflejado este nuevo importe como
disponible. En este momento se podrá ver en la pantalla del
dispositivo la hora hasta que ese establecimiento está permitido,
este dato será visible para el usuario y para el personal
responsable del control de pago. Para facilitar este proceso, además
de la información numérica se dispondrá de los indicadores de luces
muestran el estado del vehículo, por lo que el dispositivo se deberá
poner en lugar visible, para ello el dispositivo dispone de un
diseño ergonómico y especial para este tipo de uso, así como los
componentes del mismo que estarán preparados para este tipo de
situaciones mediante botones que no se desgasten por el sol,
pantallas anti reflejos, etc,...
Una vez descrito este funcionamiento básico el
sistema permite diferentes tipos de interacción con el proceso de
pago como por ejemplo pago por minuto consumido o sucesión de pagos
hasta un límite. Para el primer caso el usuario debería dejar
introducido el soporte (cosa que en el proceso general no sería
necesario) para que cada minuto que pase desde que se enciende el
dispositivo hasta que se apaga se produzca un descuento del importe
correspondiente del dinero disponible en el soporte, el personal
sólo verá que en el momento que está mirando ese establecimiento es
válido. Para el segundo ejemplo el sistema deberá establecer el
número máximo de horas que puede concatenarse el pago, es decir, el
usuario pondría 2 horas y si no se apaga el dispositivo o se agota
el saldo del soporte se irán descontando las cuantías establecidas,
minuto a minuto, de 15 en 15, de 30 en 30, o como configure, hasta
llegar al máximo permitido para una sólo estancia, después de ese
tiempo el dispositivo cambiará de color para indicar al personal su
nuevo estado y que éste pueda realizar las operaciones
necesarias.
Fig. 1 Muestra la arquitectura general del
sistema objeto de la presente invención.
Fig. 2 Muestra la imagen del dispositivo
Auto-Pay.
Fig. 3 Componentes internos del dispositivo
Auto-Pay.
Tal y como ha quedado expuesto en los puntos
anteriores, el sistema SPAER de pago auto-gestionado
para estacionamiento regulado, está compuesto por una
infraestructura previa, una serie de soportes integrados con la
solución y el componente especial que permite la explotación y el
uso de la solución, el denominado Auto-Pay.
Este dispositivo permite el uso eficiente de las
soluciones ya extendidas por muchas ciudades en la que el
estacionamiento público y privado se abona mediante un sistema de
tickets que se obtienen de diferentes maneras, casetas de
dispensación, terminales específicos, parquímetros, kioscos, etc.
Muchos de estos sistemas ya disponen de un una solución de prepago,
esta solución consta de un soporte, normalmente tarjetas, sobre las
que se ingresa un dinero y se usa posteriormente sin necesidad de
pagar con efectivo o tarjeta, cada vez que se usa el sistema, el
proceso se realiza descontando ese importe del registrado en el
soporte.
El problema de este sistema es que el usuario
debe desplazarse hasta el terminal, sacar un ticket y volver a
alojarlo en el vehículo, con el coste asociado a todo ese
proceso.
Con la solución expuesta y gracias al
dispositivo Auto-Pay el usuario podría disponer de
este soporte habiéndolo cargado en diferentes entornos, casetas de
dispensación, terminales específicos, parquímetros, kioscos, etc,
además de recargarlos vía Web por medio de la conexión del
dispositivo a un entorno específico y realizando un cargo
electrónico. Al introducir el soporte en el dispositivo, encenderlo
y activarlo, el sistema comenzará a consumir el coste por el
estacionamiento según lo configurado y las especificaciones
requeridas.
En este punto es importante destacar que
cualquier modificación de configuraciones, tarifas, registros, así
como cualquier dato que se quería actualizar dentro de los
terminales Auto-Pay, puede ser realizado sin
interactuación alguna del usuario, el sistema de actualización sería
el siguiente: al igual que la carga del dinero se traduce en
escribir un dato en una parte de la memoria del soporte, en otra
parte de memoria habrá un fichero de configuración con las
metodologías, especificaciones, precios, etc, del entorno emisor.
Con todo esto, el dispositivo al inicializarse recuperará de este
fichero los datos y será los que utilice.
El dispositivo puede controlar la validez de
esos datos mediante la comprobación de la fecha de fin de validez de
los mismos, ya que el Auto-Pay, al disponer de una
pila interna propia, siempre tendrá la fecha correcta pudiendo
incluso auto configurase con los diferentes cambios horarios.
Otras propiedades del dispositivo
Auto-Pay es la posibilidad de modificar la
intensidad de la luz que emite la pantalla para en caso de día y
noche, como el mismo dispositivo siempre controla en que época está
y las horas de luz, siempre con alguna posibilidad de error, puede
dar más o menos luz con el fin de optimizar el gasto de la batería y
garantizar la lectura del mismo a los operarios.
Como añadido a la solución se va a proveer, como
hemos visto anteriormente, de un entorno Web donde realizar las
operaciones de carga de los importes sobre los soportes a través de
los dispositivos, este entorno podrá ser dependiente o independiente
del entorno emisor del sistema, y podrá permitir diferentes formas
de pago garantizarando la integridad de las operaciones
realizadas.
Aprovechando este entorno Web o realizando la
implantación de esta funcionalidad en otro entorno distinto, el
sistema dispone de un sistema de gestión de operaciones, esto es,
conocida es la necesidad de guardar los tickets de aparcamiento para
posteriores controles, el sistema en general y el dispositivo en
particular dispone de un sistema de logs que permite la explotación
vía Web de todas las operaciones realizadas.
El proceso sería el siguiente: el usuario
conectaría el dispositivo por el puerto usb al pc y accedería a la
página Web propuesta a tal efecto, una vez que el usuario está en su
entorno, un plugin instalado en la página Web accederá a la posición
de memoria donde se encuentran esos logs cifrados y encriptados, ese
plugin los recupera, se los envía a la página Web y ésta se encarga
de mostrarlos por pantalla con la forma o el diseño que se decida.
En ese momento el usuario puede decidir qué hacer con ese o esos
tickets, verlos, imprimirlos, borrarlos, enviarlos por mail,
etc...
El sistema tendrá un máximo de tickets
permitidos en función de la memoria disponible y en el momento en el
que ésta escaseé se avisará al usuario para que proceda al borrado
de datos o el sistema borrará automáticamente los más antiguos para
poder continuar con el proceso.
En definitiva la solución propuesta proporciona
los elementos necesarios para la explotación de los recursos que en
muchas de las ciudades ya existen. Esta explotación de los recursos
(sistemas de estacionamiento regulado con servicio de prepago) se
hace de manera óptima mediante el uso del dispositivo
Auto-Pay ya que garantiza la usabilidad de la
solución reduciendo costes asociados a papel, tienta y terminales
asociados, aportando al usuario un medio de pago que no requiere
desplazamientos, permitiendo además realizar pagos por tiempo exacto
de estacionamiento o estacionamientos consecutivos sin renovar el
ticket, pudiendo incluso recargar vía Web sus soportes. Como se ha
descrito anteriormente, el sistema puede proporcionar un entorno de
gestión de esos tickets, lo que ayuda a una política medioambiental
de reducción del consumo de papel.
Un punto a destacar es la durabilidad del
dispositivo, debido a los componentes que lo forman, este
Auto-Pay está pensado para tener una vida útil muy
alta, más de 5 años, en función del uso ya que al disponer de una
opción de apagado/encendido, un uso óptimo del sistema garantizará
su máximo poten-
cial.
cial.
Como hemos podido comprobar con todo lo
anterior, la entidad que adopta la solución se ve repercudida de una
serie de beneficios como son la reducción de costes, la mejora en
los procesos de la gestión de multas o la mejora del sistema en
términos de usabilidad, todo ello sin una inversión adicional en
equipos, componentes o infraestructuras.
A continuación pasamos a describir el proceso de
uso del sistema basándonos en las imágenes aportadas en el
documento:
El usuario se acerca al parquímetro (1), recarga
su soporte de prepago, en el caso de las imágenes la tarjeta prepago
(2), una vez recargada, el usuario se va a su vehículo (13)
colocando sobre el salpicadero y estando bien visible para el
personal revisor, el dispositivo Auto-Pay (3). Este
proceso completo sólo deberá hacerse si el usuario no dispone de
dinero suficiente en el soporte o simplemente que le interesa
recargarlo. Como hemos visto anteriormente, este proceso de carga se
podrá realizar también desde una página Web preparada a tal efecto
conectando el dispositivo Auto-Pay a un ordenador
por medio del puerto usb de que dispone el dispositivo (7). Una vez
que ya se ha recargado el soporte con dinero suficiente y antes de
depositar el dispositivo en el salpicadero, el usuario deberá
introducir el soporte (2) en el lector de soportes (7), en el caso
que mostramos sería un lector de tarjetas, procedería a encender el
dispositivo por medio del botón de encendido/apagado que se
encuentra en la botonera (6). Esta botonera se compone de varias
opciones, encendido/apagado (14), indicadores de zona (15 y 16) y
botones específicos para interactuar con los relojes y con el
sistema (17). El dispositivo mostraría la hora que sería recuperada
del sistema, esta hora se mantendrá actualizada y sin posibilidad de
error ya que la pila interna se encargará de mantenerla y cambiarla
cuando sea necesario. A continuación el usuario interactuará con el
dispositivo indicando la zona en la que se encuentra (esto sólo para
los caso en los que exista más de una zona posible para estacionar),
mediante los botones de indicadores de zona (15 y 16). Una vez que
se pulsa el deseado, el sistema recuperará la configuración de
precios y las especificaciones de tiempos de duración, posibles
estancias máximas y demás especificaciones asociados a la zona
requerida. En este momento y en caso de que sea posible (en el caso
de pago por minuto comenzaría la cuenta al aceptar), el usuario
podrá aumentar o disminuir el tiempo de la estancia mediante las
botoneras de tiempo y sistema (17) aceptando la operación con el
botón central para comenzar con la cuenta.
El sistema es totalmente configurable en cuanto
a qué hacer en caso de que se acabe el tiempo de estacionamiento
máximo o propuesto por el usuario. Mediante las luces de estado (5)
(en principio roja y verde para poder identificar de forma gráfica
el estado) el dispositivo alerta de la situación en la que se
encuentra, si es verde quiere decir que el aún no ha superado ese
máximo y si es rojo quiere decir que si y que el personal revisor
puede actuar a tal efecto. Este tipo de funcionamiento permite
actuar de manera distinta según sea el tiempo que se supera, por
ejemplo, si es menos de media hora (por mantener una metodología que
se usa actualmente), el sistema automáticamente pude descontar tres
euros del soporte (o la cantidad estipulada), y no encender la luz
roja hasta que supere ese tiempo, pero en caso de no tener saldo
suficiente, se encendería la luz roja para que se actuase sobre el
vehículo. Todo esto partiendo de los modelos actuales de uso ya que
el sistema se puede configurar para diferentes métodos, como ya
hemos visto con anterioridad, permitiendo el pago por minuto
consumido o poder concatenar estancias en función de los máximos
tiempos de estacionamientos permitidos por el sistema pudiendo
incluso diferenciar estas opciones en función de la zona que el
usuario haya elegido.
Para continuar con la explicación del sistema,
una vez que el usuario ya ha recargado el soporte y pagado su
estancia, todo ello aprovechando las mejoras que aporta el sistema
SPAER ya que no ha tenido que desplazarse a los parquímetros, no ha
tenido que usar el papel para notificar el pago e incluso ha podido
pagar por la estancia precisa, es importante poder tener registrados
todos los pagos que se han realizado en forma de ticket o factura
electrónica. Para ello, como ya se ha introducido anteriormente, el
sistema proporcionará un entorno Web donde al conectar el
dispositivo, el usuario podrá ver todas las operaciones realizadas
pudiendo enviarlas por e-mail, guardarlas e incluso
imprimirlas, siempre con un máximo de operaciones que vendrá dado
por el tamaño de la memoria del dispositivo.
En cuanto a la vida del dispositivo, ésta vendrá
definida por la duración de la pila que lleve, el sistema está
pensado para incorporar una pila de larga duración que, con un uso
normal, podría aguantar más de 5 años. Una vez pasado este tiempo de
duración, el dispositivo quedará inservible para el usuario debiendo
cambiarlo por otro.
Claims (12)
1. El sistema de pago
auto-gestionado para establecimiento regulado
responde a una necesidad existente para procesos de pago en zonas de
aparcamiento regulado así como estacionamientos privados y públicos
donde se requiere de un pago por el estacionamiento del vehículo. El
sistema de pago auto-gestionado para establecimiento
regulado se compone de una infraestructura (1), que nos permite
recargar de dinero los soportes, sí bien se podría realizar desde
otros tipos de entornos como Web o sistemas propuestos a tal efecto,
siempre y cuando éstos garanticen la integridad de las operaciones a
realizar.
Además de esta infraestructura, otro elemento
fundamental para el sistema es el soporte (2), para este caso
existen diferentes soportes válidos como pueden ser. tarjetas,
dispositivos USB, dispositivos Bluetooth, WIFI, RFID o cualquiera
que disponga de un interfaz para poder comunicar con el dispositivo
propuesto en esta solución.
Como último elemento de la solución está el
dispositivo denominado "Auto-Pay" (3), este
dispositivo está compuesto externamente por una pantalla (4) donde
mostrar datos, unos leds o luces de control (5), una botonera (6)
para interactuar con el dispositivo y una ranura, puerto o antena a
modo de lector de soportes (7). Internamente el dispositivo consta
de un procesador (8), una serie de memorias (9), el lector de
soportes (10), un sistema que aporte energía al dispositivo (11) que
podrán ser unas pillas, unas baterías o mediante energía solar.
Adicionalmente y dependiendo de las necesidades, el dispositivo
podrá disponer de unos componentes de seguridad (12) como módulos
criptográficos, memorias criptográficas, etc..., que puedan
garantizar la integridad del sistema.
2. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1
caracterizado por el uso del dispositivo
Auto-Pay (3) que permite la explotación de esos
soportes (3) para poder realizar los pagos requeridos por el sistema
de estacionamiento.
3. Sistema de acuerdo con la reivindicación 2
caracterizado por la posibilidad de modificar los requisitos
del sistema por medio de una configuración específica residente en
el soporte, el dispositivo la recuperará y podrá actuar en
consecuencia a esas especificaciones sin necesidad de que éste sea
actualizado por otros métodos.
4. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1
caracterizado las múltiples posibilidades de interacción con
los soportes (3) mientras éstos sean compatibles con les
dispositivos. Además la solución aporta una posibilidad de recarga
vía Web mediante la conexión del Auto-Pay en el
ordenador mediante su conector USB y a través de una página web
específica poder recargar el soporte mediante transferencia, tarjeta
de crédito o cualquier otro medio de pago aceptado.
5. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1 y
3 caracterizado porque permite diferentes formas de realizar
el pago del establecimiento realizado, ya sea indicando el tiempo
total de la estancia y disminuyendo en esa cuantía el saldo del
soporte (3) todo de una sola vez, pagar por tiempo de
estacionamiento, es decir, desde que se enciende (14) hasta que se
apaga (14) va realizando descuentos en el disponible del soporte
siempre que éste esté accesible, o por medio de concatenación de
estancias permitidas, esto es, dependiendo de la zona en la que se
esté usando se pueden permitir una o varias estancias consecutivas y
en caso de que el tiempo propuesto en una primera instancia se
agote, el sistema puede comprobar que en ese entorno está permitido
continuar y puede verse aumentado el tiempo automáticamente en
función de unos parámetros hasta que se llegue al máximo
permitido.
6. Sistema de acuerdo con la reivindicación 5
caracterizado porque dispone de unas botoneras que permiten
tanto la selección de la zona donde se va a estacionar (15 y 16)
como la interacción con el sistema para ampliar el tiempo de
estancia, disminuirlo, aceptar la operación, etc, (17).
7. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1
caracterizado porque dispone de unas luces indicativas de
estado (5) que facilitan el control del estado del pago de ese
vehículo facilitando el trabajo de los operarios que gestionan este
tipo de sistema de estacionamiento.
8. Sistema de acuerdo con la reivindicación 1
caracterizado porque dispone de un sistema de gestión de
operaciones realizadas vía Web, esto es, el usuario puede consultar
en cualquier momento las operaciones realizas con ese dispositivo
(3) para poder llevar un control exhaustivo de los gastos realizados
pudiendo incluso llegar a guardar, imprimir o reenviar estos tickets
a través de internet.
9. Sistema de acuerdo con la reivindicación 5
que permite el pago mensual, anual, o periódico de una cantidad que
se traducirá en la posibilidad de usar el sistema sin necesidad de
recargas periódicas.
Por el pago de una cuota determinada, el
propietario del sistema podrá hacer el uso del mismo en las
condiciones que delimite la cuota abonada sin necesidad de recargas
parciales, pudiendo no quedar disponible esta configuración si el
sistema se utiliza para otro entorno diferente al abonado, para el
que se podría usar el sistema de prepago u otro método compatible,
sin necesidad de cambiar de soporte.
Estos soportes (2) llevarían esa configuración
especial en sí mismos con lo que podrán ser usados sobre cualquier
dispositivo (3) y en cualquier entorno permitido.
En este caso el dispositivo (3) podrá
identificar el vehículo asociado al titular de la tarjeta para que
coincida con el que está siendo usado, para así evitar posibles
fraudes.
10. Sistema de acuerdo con las reivindicaciones
anteriores caracterizado por aportar un ahorro de papel ya
que toda la gestión se realiza de manera telemática.
11. Sistema de acuerdo con las reivindicaciones
anteriores caracterizado por facilitar el uso del sistema de
pago a los usuarios ya que tienen que disponer de monedas para el
pago ni desplazarse a los entornos de pago.
12. Sistema de acuerdo con las reivindicaciones
anteriores caracterizado por aportar un grado de legalidad a
estos procesos con el pago sólo de los minutos usados.
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