DE60112914T2 - Shopping- und bezahlungs-/kreditabwicklung - Google Patents

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Description

  • Die Erfindung betrifft ein Verfahren und ein System zur Implementierung von Verkäufen und Bereitstellungen von Informationen in einem Bereich, z.B. einem Einzelhandelsunternehmen. Das Verfahren und das System können ebenfalls Zahlungs- und Kreditbereitstellungen umfassen.
  • Verkäufe in Geschäften, insbesondere Einzelhandelsverkäufe in Selbstbedienungsgeschäften, werden traditionell durch Verbraucher ausgeführt, die die gewünschten Objekte einsammeln und diese an eine Kasse bringen, wo der Preis der einzelnen Objekte registriert wird und zusammenaddiert wird zu einem Gesamtbetrag, worauf der Käufer bezahlt oder die Schuld auf einem anderen Weg begleicht.
  • Eine Aufgabe bei dieser Art von Handel ist es im Allgemeinen, die benötigte Zeit für die verschiedenen Schritte, die in den Handel involviert sind, soweit wie möglich zu reduzieren. Es ist ebenfalls eine Aufgabe, die Operationen zu vereinfachen, die durch den Käufer und möglicherweise durch den Bediener an der Kasse durchgeführt werden. Eine weitere Aufgabe ist es, jegliche Auszeichnungen von Waren in dem Geschäft und der Operationen, die durchgeführt werden müssen zum Ändern der Preise der Waren, zu vereinfachen. Eine allgemeine Aufgabe ist es ebenfalls, die Anzahl benötigter Mitarbeiter in dem Geschäft zu reduzieren.
  • Eine spezielle Aufgabe ist es, manuelles Eingeben von Zahlencodes zu vermeiden, um dadurch Zeit zu sparen und das Risiko von Fehlern zu reduzieren.
  • Eine weitere allgemeine Aufgabe ist es, das Ausmaß und die Kosten von Ausrüstung, die im Handel verwendet wird, zu reduzieren, z.B. dadurch, dass der Käufer Ausrüstung verwendet, die er/sie bereits besitzt.
  • Technische Entwicklungen haben eine Anzahl von Vereinfachungen und Rationalisierungen in Bezug auf Einzelhandel erbracht. Daher ist eine Anzahl von Lösungen im Stand der Technik bekannt, wo die obigen Aufgaben zu einem gewissen Ausmaß erzielt wurden.
  • Anstatt den Preis jedes Objekts manuell zu registrieren, ist es heute übliche Praxis für die Kassenmitarbeiter, die Identität oder Art der Waren mittels eines optischen Strichcodes zu registrieren, wobei so der Preis angezeigt wird mittels elektronischer Abfrage in einem Computersystem. Eine Vielzahl von Lösungen werden ebenfalls allgemein verwendet für elektronische Bezahlung, insbesondere mit einer Bezahl- oder Kreditkarte.
  • Im Stand der Technik sind weiterhin technische Lösungen bekannt, die eine weitere Rationalisierung von Warenhandel beinhalten. Ein größeres Ausmaß an Selbstbedienung, wo die Aufgabe der Registrierung der Waren an den Kunden übertragen wird, kann erzielt werden durch das Ausrüsten jedes Kunden mit einem Gerät, das einen Strichcode auf jedem Objekt lesen kann.
  • US-5 923 735 offenbart ein System, wo der Käufer zum Registrieren von Waren ein tragbares Endgerät verwendet, das aus einer Kombination eines Strichcodelesers und eines Mobiltelefons besteht. Bei der Benutzung dieses Geräts stellt der Käufer eine Mobilkommunikationsverbindung zwischen dem Endgerät und einem Computer im Geschäft her. Während des Einkaufens registriert der Käufer Strichcodedaten von unterschiedlichen Objekten. Diese Daten werden über die Mobilkommunikationsverbindung an den Geschäftscomputer übertragen, wo eine Transaktionsdatei, die mit dem Käufer verbunden ist, aktualisiert wird, und wo Informationen betreffend den betroffenen Objekt, einschließlich von Informationen bezüglich des Preises, zurück übertragen werden an das Endgerät. Die Transaktion wird an einer Kasse abgeschlossen, wo, anstelle dass die Gegenstände wiederum registriert werden, der Mitarbeiter Daten von der Transaktionsdatei in das Kassenregister abruft. Bezahlung wird dann ausgeführt. Der Käufer beendet schließlich die hergestellte Mobilkommunikationsverbindung zwischen dem Endgerät und dem Ladencomputer.
  • Ein erster Nachteil der obigen Lösung ist, dass ein Mobilkommunikationskanal vom Start der Transaktion bis zu ihrem Abschluss aufrecht erhalten werden muss. Mit der Verwendung traditioneller Mobiltelefonie verursacht dies substanzielle Kosten für den Käufer.
  • Ein zweiter Nachteil ist, dass die Zahlungsbegleichung in einer üblichen Weise unter der Kontrolle des Kassierers ausgeführt wird. Dies verursacht die Verwendung manueller Ressourcen und Arbeitskraftanforderungen mit sehr geringer Zeitersparnis.
  • Eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, ein Verfahren bereitzustellen, wie in dem einführenden Teil des folgenden unabhängigen Anspruchs 1 angegeben und welches die oben genannten Nachteile nicht hat. Diese Aufgabe wird durch die Merkmale erfüllt, die im kennzeichnenden Teil des unabhängigen Anspruchs 1 dargelegt sind.
  • Eine weitere Aufgabe der Erfindung ist es, ein System bereitzustellen, wie in dem einleitenden Teil des folgenden unabhängigen Anspruchs 9 angegeben und welches die oben genannten Nachteile nicht hat. Dieses Ziel wird durch die Merkmale erreicht, die im kennzeichnenden Teil des unabhängigen Anspruchs 9 dargelegt sind.
  • Eine Aufgabe in der Erfindung ist es ebenfalls, ein Computerprogramm zur Implementierung des Verfahrens gemäß der Erfindung bereitzustellen. Diese Aufgabe wird erzielt durch die Merkmale, die in Anspruch 17 angezeigt sind.
  • Eine weitere Aufgabe ist es, ein Computergerät zur Implementierung des Verfahrens gemäß der Erfindung bereitzustellen. Diese Aufgabe wird erzielt durch die Merkmale, die in Anspruch 18 angezeigt sind.
  • Weitere Aufgaben und Vorteile werden erzielt durch die Merkmale, die in den abhängigen Ansprüchen angezeigt sind.
  • Die Erfindung wird nun detaillierter mittels einer Ausführungsform beschrieben werden, die in den Zeichnungen illustriert ist, in denen:
  • 1 ein Blockdiagramm ist, das ein System illustriert, in dem ein Verfahren gemäß der Erfindung verwendet werden kann, und
  • 2 ein simplifiziertes Blockdiagramm ist, das die Komponenten in einer Mobilkommunikationseinheit illustriert, die Teil des Systems aus 1 bildet.
  • Das Blockdiagramm in 1 illustriert ein System, in dem ein Verfahren gemäß der Erfindung verwendet werden kann.
  • Die Grenzlinie 10 zeigt hier ein geografisches Gebiet an, das z.B. das Gebiet eines Geschäfts sein kann, das Waren 100 anbietet. In dieser Darstellung soll der Ausdruck Waren ebenfalls so verstanden werden, dass er Dienste einschließt.
  • Ein wesentliches Merkmal der Erfindung ist, dass das Gebiet 10 zumindest teilweise das Abdeckungsgebiet für ein lokales Kommunikationsnetzwerk ist, wo zumindest ein lokales Kommunikationsgerät 31 angeordnet ist, um mit den Mobilkommunikationsgeräten 20 zu kommunizieren, und das in dem Gebiet 10 Information 101, die mit den angebotenen Waren 100 verbunden ist, verfügbar ist oder angezeigt wird.
  • Das lokale Kommunikationsnetzwerk ist bevorzugter Weise ein Netzwerk, das eine Zweiwege-funkbasierte Kommunikation verwendet. Das Netzwerk muss zumindest Zweiwege-Lokalkommunikation zwischen einem ersten Transceiver und einem zweiten Transceiver anbieten, wo der zweite Transceiver zusammengesetzt ist aus einer Mobilkommunikationseinheit 20. Für diese Aufgabe wird bevorzugter Weise eine Funkverbindung gemäß der Bluetooth-Spezifikation verwendet. Bluetooth spezifiziert eine Funktechnologie für Drahtloskommunikation in einem begrenzten Gebiet, üblicherweise bis zu 10 Meter, wobei das 2.4–2.5 GHz-Band verwendet wird. Weitere Information über die Bluetooth-Spezifikation ist auf www.bluetooth.com verfügbar.
  • Das Gebiet 10 kann z.B. das Gebiet eines Selbstbedienungsgeschäfts sein. In dem Geschäft werden Waren oder Arten von Waren 100 angeboten, die verbunden sind mit Information 101, die mit den Waren verknüpft ist. Die Information wird bevorzugter Weise bereitgestellt in der Form eines Informationsträgers mit einer Strichcodeidentifikation. Der Informationsträger kann angebracht werden auf dem Objekt oder platziert werden an einem Ort, der zu dem Objekt zugehörig ist, z.B. einem Regal in dem Laden. Wenn das Objekt ein physikalisches Objekt ist, kann es genauso einfach außerhalb wie innerhalb des Gebiets 10 lokalisiert sein.
  • In Verbindung mit dem Gebiet 10 ist dort eine erste Zentraleinheit 30 lokalisiert. Diese umfasst ein Computergerät mit Verarbeitungs-, Speicher- und Eingabe/Ausgabeeinheiten. Die Einheit 30 umfasst Kommunikationsausrüstung zum Kommunizieren mit einem Telekommunikationsnetzwerk 60. Verbunden mit der Einheit 30 ist zumindest ein Kommunikationsgerät 31, das für lokale Datenkommunikation mit Mobilkommunikationseinheiten 20 angepasst ist, die lokal im Geschäft 10 platziert sind. Jedes lokale Kommunikationsgerät 31 umfasst bevorzugter Weise einen Transceiver gemäß der Bluetooth-Spezifikation, der angepasst ist, um mit den Mobilkommunikationseinheiten 20 wie unten beschrieben zu kommunizieren.
  • Die Einheit 30 ist ebenfalls vorteilhafterweise verbunden mit einen oder mehreren Druckergeräten 32, die Drucker sind im Wesentlichen angepasst, um Belege aus zudrücken, die an die Käufer geliefert werden, nachdem die Transaktion abgeschlossen ist.
  • Die Mobilkommunikationseinheit 20, mit der der Käufer ausgerüstet ist, ist bevorzugter Weise zusammengesetzt aus einem tragbaren Endgerät. Das Endgerät 20 umfasst Mobilkommunikationsausrüstung, die angepasst ist zum Kommunizieren in einem Mobiltelefonnetzwerk, bevorzugter Weise in der Form eines GSM-Telefonmoduls, Leseausrüstung zum Lesen von Information, die mit dem Objekt verknüpft ist, bevorzugter Weise in der Form eines optischen Infrarot-Barcodelesers, und Lokalkommunikationsausrüstung zum Kommunizieren in dem lokalen Kommunikationsnetzwerk, bevorzugter Weise ein Bluetooth-Transceier.
  • Das vereinfachte Blockdiagramm in 2 illustriert die prinzipielle Konstruktion eines Endgeräts 20. Das Endgerät 20 umfasst eine zentrale Steuereinheit 21, einen Strichcodeleser 22, einen Bluetooth-Transceiver 23, ein GSM-Modul 24, ein Display 25, eine Tastatur 26 und ein Teilnehmer-Identifikationsmodul (SIM) 27. Das Endgerät 20 ist daher zusammengesetzt aus einem per se bekannten GSM-Mobiltelefon, ausgerüstet mit Bluetooth-Lokalkommunikation und welches weiter ausgestattet ist mit einem optischen Strichcodeleser zum Eingeben von Strichcodedaten. Alternativ kann das Endgerät 20 zusammengesetzt sein aus einem tragbaren Computer, einem so genannten PDA, der bevorzugter Weise ausgerüstet ist mit einer GSM-Kommunikationskarte 24 und andernfalls mit den gleichen Elementen, wie jene, die oben genannt sind.
  • Eine zweite Einheit 40 ist zusammengesetzt aus einem Computergerät in der Form eines Servers bei einem Dienstbereitsteller. Die Einheit 40 umfasst zumindest ein Computergerät mit Verarbeitungs-, Speicher- und Eingabe/Ausgabeeinheiten. Die Einheit 40 umfasst weiter Kommunikationsausrüstung zum Kommunizieren mit dem Telekommunikationsnetzwerk 60.
  • Eine dritte Einheit 70 ist zusammengesetzt aus einem Computergerät in der Form eines Servers bei einem Zahlungsdienstbereitsteller. Die Einheit 70 umfasst zumindest ein Computergerät mit Verarbeitungs-, Speicher- und Eingabe/Ausgabeeinheiten. Die Einheit 70 umfasst weiter Kommunikationsausrüstung zum Kommunizieren mit dem Telekommunikationsnetzwerk 60.
  • Ein Untersystem 50 für Mobilkommunikation repräsentiert die Verbindung zwischen dem mobilen Endgerät 20 und dem Telekommunikationsnetzwerk 60. Das Untersystem 50 besteht zumindest aus einer Basisstation in einem mobilen Telefonnetzwerk zusammen mit Ausrüstung und Diensten in einem Mobiltelefonnetzwerk, das üblicherweise betätigt wird durch einen Mobiltelefonbediener, um Kommunikation zwischen dem Endgerät 20 und dem Telekommunikationsnetzwerk 60 bereitzustellen.
  • Ein Vorgang zum Selbstbedienungseinkauf wird nun beschrieben werden, in dem ein Verfahren gemäß der Erfindung involviert ist.
  • In diesem Beispiel ist das Gebiet 10 angenommen als das Gebiet eines Selbstbedienungsgeschäfts.
  • Wenn ein Käufer in das Gebiet 10 eintrifft, zeigt der Käufer an, dass er/sie wünscht, einen Vorgang für Selbstbedienungseinkauf einzuleiten. Dies ist bevorzugter Weise implementiert durch das Endgerät 20, das die Einheit 40 bei einem Dienstbereitsteller ruft mittels des Mobilkommunikationsuntersystems 50 und des Telekommunikationsnetzwerks 60.
  • Insbesondere kann der Vorgang eingeleitet werden durch das Endgerät 20, das angepasst ist, um ein Menü auf der Endgerätanzeige anzuzeigen, wobei so dem Benutzer mittels einer Benutzerschnittstelle in dem Endgerät ermöglicht wird, einen Dienst auszuwählen, der verbunden ist mit dem Verfahren gemäß der Erfindung. Eine Identifikation des Geschäftsorts wird dann eingegeben in das Endgerät 20, bevorzugter Weise mittels des Endgeräts, das einen Strichcode liest, der bei Ankunft beim Geschäft für den Käufer zugänglich ist und welcher solch eine Identifikation enthält. Der Strichcode wird bevorzugter Weise ebenfalls Daten enthalten, die einen Telefonanschluss repräsentieren, der verbunden ist mit der Einheit 40 beim Dienstbereitsteller. Auf dieser Basis ruft das Endgerät die Einheit 40 bei dem Dienstbereitsteller durch das Telekommunikationsnetzwerk 60.
  • Die Einheit 40, ein Computergerät in der Form eines Servers bei dem Dienstbereitsteller, empfängt den Ruf. Die Käuferidentität oder spezifischer die Identität, die mit dem Mobiltelefonanschluss verbunden ist, der durch den Käufer verwendet wird, wird hier mittels bekannter Techniken für Teilnehmernummerübertragung empfangen. Die empfangene Identität wird üblicherweise Daten umfassen, die in einem Teilnehmeridentifikationsmodul (SIM-Modul) in dem Endgerät 20 beinhaltet sind. In der Dienstbereitstellereinheit 40 kann die empfangene Identität verglichen werden mit und geprüft werden gegen Referenzdaten für den Käufer, die beim Dienstbereitsteller gespeichert sind.
  • Wenn die Identität durch diese Prüfung akzeptiert wird, wird die Dienstbereitstellereinheit 40 eine einzigartige Identifikation bereitstellen, die verknüpft ist mit dem Vorgang betreffend Einkauf, Informationsbereitstellung und Zahlungs-/Kreditbereitstellung. Die Identifikation umfasst zusätzlich zu der empfangenen Identifikation einen einzigartigen Nummernteil, zugeordnet und verwaltet durch die Einheit 40.
  • Die zentrale Einheit 30 im Geschäft empfängt über das Telekommunikationsnetzwerk 60 eine Anfangsaufforderung von der Einheit 40 beim Dienstbereitsteller. Die besagte Identifikation für den Vorgang ist hierdurch empfangen.
  • In einer alternativen Ausführungsform ruft das Endgerät 20 die zentrale Einheit 30 direkt, anstelle davon, dass der Ruf über die Einheit 40 beim Dienstbereitsteller geleitet wird. In diesem Fall wird die Prüfung der Käuferidentität und die Bereit stellung der einzigartigen Identifikation für den Vorgang durchgeführt werden in der Einheit 30 im Geschäft anstatt in der Einheit 40 beim Dienstbereitsteller. Jedoch ist es ein Vorteil, die Einheit 40 beim Dienstbereitsteller für Rufen, Identitätsprüfung und Bereitstellung der Identifikation für den Vorgang zu verwenden, insbesondere wenn die Einheit 40 beim Dienstbereitsteller mehrere Einheiten 30 bedient, die zu unterschiedlichen Geschäften verbunden sind. Identitätsprüfung und Bereitstellung der Identifikation für jeden Vorgang kann dann an ein und demselben Ort durchgeführt werden.
  • Nachdem die Zentraleinheit 30 die Anfangsaufforderung empfangen hat und die Identifikation für den Vorgang bereitgestellt oder empfangen hat, stellt die Zentraleinheit 30 eine Registrierliste her, die mit dem Vorgang verknüpft ist. Die Registrierliste ist eine Liste von Objekten, wo jedes Objekt zumindest Objektidentifikationsdaten umfasst, die eine Art des Objekts identifizieren, das durch den betroffenen Vorgang abgedeckt wird. Zusätzlich kann jedes Objekt andere Informationen beinhalten, die von den Objektidentifikationsdaten abgeleitet werden kann durch Abfrage in einer Datenbank, die abgedeckt wird durch die Einheit 30 oder zu der die Einheit 30 Zugriff hat. Die Datenbank beinhaltet unter anderem Information bezüglich der Preise der Waren. Die Registrierliste wird vorteilhafterweise ebenfalls eine Zwischensumme für den Preis der Waren umfassen, welche am Ende des Vorgangs den endgültigen Gesamtpreis repräsentiert.
  • Wenn die Registrierliste hergestellt ist, wird die Kommunikation über das Telekommunikationsnetzwerk beendet und die weitere Kommunikation findet mittels lokaler Bluetooth-Kommunikation zwischen der Einheit 30 und dem Endgerät 20 mittels des Bluetooth-Transceivers 31 statt. Diese Kommunikation wird bevorzugter Weise initiiert durch die Einheit 30, die eine Einleitungsnachricht an das betroffene Endgerät 20 überträgt. Das Endgerät 20 wird in dem Bluetooth-Netzwerk adressiert mittels der Identität, die empfangen wurde durch die Einheit 30 in der Anfangsaufforderung.
  • Wenn das Endgerät 20 solch eine Anfangsnachricht empfangen hat, ist es bereit, Objektidentifikationsdaten zu empfangen, d.h. Daten, die Informationen umfassen, die mit einem Objekt oder einer Art des Objekts verknüpft sind, das in dem Geschäft 10 angeboten wird. Die Information wird bevorzugter Weise eingegeben in das Endgerät mittels des Strichcodelesers 22 oder mittels der Tastatur 26 oder einem anderen geeigneten Eingabegerät. Das Endgerät überträgt die Objektidentifikationsdaten über das lokale Bluetooth-Netzwerke.
  • Die Einheit 30 empfängt solche Objektidentifikationsdaten mittels des Bluetooth-Transceivers 31.
  • Wenn mehrere Bluetooth-Transceiver 31 im Gebiet 10 vorhanden sind, wird die Infrastruktur im Bluetooth-Netzwerk in der Lage sein, der Einheit 30 zu erlauben, zu registrieren, in welchem Teil des Gebiets 10 das Endgerät 20 zu jeder Zeit ist, durch Feststellen, welcher Bluetooth-Transceiver das Deckungsgebiet bildet, in dem das Endgerät lokalisiert ist. Diese Information kann in der Einheit 30 gespeichert werden und darin verarbeitet werden. Daten, die von dieser Verarbeitung abgeleitet sind, können übertragen werden an die Einheit beim Dienstbereitsteller 40 und können darin gespeichert werden und können verwendet werden, um ein bevorzugtes Profil für den in Frage stehenden Käufer zu bestimmen. Solch ein bevorzugtes Profil kann z.B. Informationen über ein Käufermuster von Bewegungen im Geschäft 10 bereitstellen.
  • Die Warenidentifikationsdaten, die durch die Einheit 30 empfangen wurden, werden verwendet für Abfrage in der Datenbank, die Information unter anderem bezüglich des Preises des Objekts bereitstellt, wie oben erwähnt.
  • Die Registrierliste wird in der Einheit 30 aktualisiert mittels der Objektidentifikationsdaten, die von der Mobilkommunikationseinheit 20 empfangen werden, und ebenfalls bevorzugter Weise mittels Daten von der oben genannten Abfrage in der Datenbank.
  • Daten werden dann bevorzugter Weise übertragen von der Abfrage in der Datenbank, besonders Informationen bezüglich des Preises des Objekts, und vielleicht ebenfalls das Wesen des Objekts über das Bluetooth-Netzwerk an das Endgerät 20. Das Endgerät 20 kann dann eine Warenbestätigung zurück an die Einheit 30 über das Bluetooth-Netzwerk übertragen, wobei bestätigt wird, dass das Objekt in die Registrierliste einzuschließen ist. Die Warenbestätigung wird in dem Endgerät 20 bevorzugter Weise bereitgestellt mittels einer oder alternativ mehrerer Tastendrücke auf dem Endgerät in Reaktion auf eine Anzeige von Information bezüglich des Preises und/oder des Wesens des Objekts.
  • In einer alternativen Ausführungsform kann die Registrierliste ohne Bereitstellen irgendeines solchen Tastendrucks aktualisiert werden, wobei das Auslassen eines solchen Tastendrucks für eine gegebene Periode nach dem Empfang der Objektidentifikationsdaten durch die Einheit 30 betrachtet wird als ein Empfang einer Warenbestätigung.
  • An jedem Punkt in dem Vorgang kann der Käufer eine Beendigungsaufforderung von dem Endgerät 20 an die Einheit 30 über das Bluetooth-Netzwerk transferieren. Die Beendigungsaufforderung wird bevorzugter Weise aktiviert durch einen oder alternativ mehrere Tastendrücke auf dem Endgerät. Alternativ wird die Beendigungsnachricht durch das Endgerät aktiviert, das eine spezifische Strichcodeidentifikation scannt, die vorteilhafterweise bereitgestellt sein kann auf einem Druckergerät 32, wo darauf folgend ein Beleg ausgedruckt werden wird. Nachdem die Einheit 30 eine solche Beendigungsaufforderung empfangen hat, wird sie Daten von der Registrierliste an das Endgerät übertragen, insbesondere den Gesamtpreis. Das Endgerät wird dann die Information auf der Anzeige anzeigen, die mit diesen Daten verbunden ist.
  • Die Einheit 30 wird dann eine Zahlungsaufforderung des Endgeräts über das Bluetooth-Netzwerk empfangen. Die Zahlungsaufforderung wird bevorzugter Weise mittels eines oder alternativ mehrerer Tastendrücke auf dem Endgerät aktiviert. Eine solche Zahlungsaufforderung zeigt an, dass der Käufer wünscht, den Einkaufsvorgang zu beenden und eine Zahlungs-/Kredittransaktion einzuleiten.
  • Die Einheit 30 führt dann eine Zahlungs- oder Kredittransaktion aus, basierend auf der aktualisierten Registrierliste und der Identifikation für den Vorgang. Die Zahlungs- oder Kredittransaktion kann vorgenommen werden in einer Anzahl von an sich bekannten Wegen oder bevorzugter Weise, wie unten beschrieben, wo Informationen, die verbunden sind mit dem Käufermobiltelefonanschluss im SIM-Modul des Endgeräts, verwendet wird zur Identifikation des Käufers in der Zahlungs- oder Kredittransaktion.
  • Die Einheit 30 muss zuerst das gewünschte Verfahren für Zahlung bestimmen. Dies kann vorteilhafterweise ausgeführt werden mittels einer Abfrage in einer Datenbank, die Informationen beinhaltet bezüglich der bekannten bevorzugten Form von Zahlung des betroffenen Käufers, wenn solche Daten in der Einheit 30 verfügbar sind. Diese bevorzugte Form der Zahlung wird vorgeschlagen werden als erste Wahl unter den Verfahren für Zahlung, die dem Käufer angeboten werden. Daten, die verbunden sind mit verschiedenen Auswahlen von Zahlungsformen, werden von der Einheit 30 an das Endgerät 20 über das Bluetooth-Netzwerk übertragen.
  • Alternativ oder zusätzlich kann das Endgerät 20 vorgespeicherte Präferenzdaten beinhalten, die mit der gewünschten Form der Zahlung verbunden sind.
  • Die Einheit 30 empfängt Daten, die mit der gewählten Form der Zahlung verbunden sind, vom Endgerät 20 über das Bluetooth-Netzwerk.
  • Die Identifikation für den Käufer, die von dem SIM-Modul oder dem Bluetooth-Modul im Endgerät 20 kommt, kann verwendet werden in einer Datenbank in der Einheit 30 als ein Schlüssel zur Identifizierung einer Kundennummer, Kreditkar tendaten oder ähnlicher Informationen, die den Käufer bei dem Zahlungsdienstbereitsteller identifizieren können, oder spezifischer in der Einheit 70.
  • Die Einheit 30 benutzt nun das Telekommunikationsnetzwerk 60, um eine Anfrage zu übertragen, bezüglich Deckung für den Betrag, an die Einheit 70 bei einem Zahlungsdienstbereitsteller, und empfängt eine Antwort auf diese Anfrage von der Einheit 70 über das Netzwerk 60.
  • Beim Empfang der Bestätigung überträgt die Einheit 30 eine Nachricht betreffend diese an das Endgerät 20 über das Bluetooth-Netzwerk und empfängt eine Belastungseinwilligung vom Endgerät 20 über das Bluetooth-Netzwerk.
  • Die Einheit 30 aktiviert bevorzugter Weise das Druckergerät 32, das einen Beleg ausdruckt mit Information von der aktualisierten Registrierliste für den Vorgang. Die Information umfasst bevorzugter Weise den Gesamtpreis für den Vorgang und Informationen bezüglich der Zahlungs-/Kredittransaktion und, wenn gewünscht, ebenfalls Information bezüglich jedes Objekts, das in der Registrierliste enthalten ist.
  • Bei außergewöhnlichen Umständen, z.B. wenn die Bluetooth-Lokalverbindung zwischen der Einheit 30 und dem Endgerät 20 unerwartet unterbrochen wird, wenn die Anfrage an den Zahlungsdienstbereitsteller eine negative Antwort empfängt oder in anderen unvorhersehbaren Umständen, kann der Käufer alternativ manuelle Bedienung verwenden.
  • Wenn der Vorgang definitiv abgeschlossen ist, d.h. nachdem die Transaktion abgeschlossen ist und das Endgerät Verbindung mit dem Bluetooth-Netzwerk verloren hat, wird bevorzugter Weise eine Bestätigung des beendeten Vorgangs an die Einheit beim Dienstbereitsteller übertragen. Der Zahlenteil der verwendeten Identifikation für den Vorgang kann dadurch wiederum als frei betrachtet werden für die Verwendung durch einen neuen Vorgang.
  • Die Erfindung ist oben mittels eines Beispiels mit der zusätzlichen Beschreibung von individuellen Alternativen beschrieben.
  • Als eine Alternative zu dem Beispiel, wo das Gebiet 10 das Gebiet eines Geschäfts ist, kann das Gebiet 10 das Gebiet in der direkten Nachbarschaft eines Automaten sein, wo die Maschine zumindest einen Transceiver 31 für Bluetooth-Lokalkommunikation umfasst, der angepasst ist zur Kommunikation mit Mobilkommunikationseinheiten, die durch Käufer getragen werden, die sich in der Nähe des Automaten befinden. Information bezüglich eines Objekts, das durch die Maschine angeboten wird, ist verfügbar von außerhalb der Maschine, bevorzugter Weise in der Form einer Strichcodeidentifikation, und kann eingegeben werden in die Mobilkommunikationseinheit.
  • In einem weiteren Beispiel kann das Gebiet 10 ein Gebiet nahe eines Personal Computers sein, wo Waren angeboten werden an die Benutzer des Computers, z.B. über das Internet, und wo der Computer zumindest einen Transceiver 31 umfasst für Bluetooth-Lokalkommunikation. Information bezüglich eines Objekts, das über den Computer angeboten wird, ist verfügbar von irgendeinem Medium, das in dem Gebiet 10 lokalisiert ist, üblicherweise in der Form einer Strichcodeidentifikation, die eingegeben werden kann in die Mobilkommunikationseinheit.
  • Als eine Alternative oder zusätzlich zum Strichcodeleser 22 im Endgerät 20 wird die betreffende Information 101, die in diesem Fall vorteilhafter Weise in der Form von Zahlen ist, mittels einer Tastatur 26 eingegeben. Wenn diese Alternative verwendet wird, kann das Endgerät 20 an sich ein bekanntes GSM-Mobiltelefon sein, das mit einem Transceiver für Bluetooth-Lokalkommunikation ausgerüstet ist und nicht notwendigerweise zusätzlich mit einem Strichcodeleser.
  • Der Strichcodeleser kann alternativ eine separate Einheit sein, die mit dem Endgerät 20 verbunden ist, anstelle einen integralen Teils des Endgeräts 20 zu bilden.
  • Der Transceiver für Bluetooth-Kommunikation kann alternativ eine separate Einheit sein, die mit dem Endgerät 20 verbunden ist, anstelle einen integralen Teil des Endgeräts 20 zu bilden.
  • Die Kommunikation zwischen dem Endgerät 20 und der ersten Zentraleinheit 30 kann vorteilhafter Weise basieren auf dem WAP-Prokoll (Wireless Application Protocol). Dies ermöglicht die Verwendung von WAP-basierten Mobiltelefonen als Endgerät 20.
  • Anstelle von Funkkommunikation im Rahmen der Bluetooth-Spezifikation kann irgendeine andere Art von lokaler drahtloser Zweiwegekommunikation genutzt werden, wo eine Anzahl von Endgeräten 20 adressiert werden kann von zumindest einer Kommunikationseinheit 31, einschließlich Funkkommunikation, die die Bluetooth-Spezifikation nicht erfüllt, oder Infrarot- oder andere optische Kommunikation.
  • Diejenigen, die in der Technik bewandert sind, werden würdigen, dass verschiedene mögliche Ausführungsformen und Gebiete der Anwendungen gefunden werden können innerhalb des Umfangs der Erfindung, wie sie durch die Merkmale, die in den folgenden Ansprüchen dargelegt sind, definiert ist.

Claims (18)

  1. Verfahren zur Implementierung eines Vorgangs für Verkäufe und Bereitstellung von Informationen in einem Gebiet, in dem sich zumindest ein lokales Kommunikationsgerät (31) befindet, das mit mobilen Kommunikationseinheiten (20), die sich im Gebiet befinden, kommunizieren kann, und wobei dort zugängliche Informationen existieren, die mit zu verkaufenden Gütern, inklusive Diensten, verbunden sind, dadurch gekennzeichnet, dass eine erste Zentraleinheit (30), die mit dem lokalen Kommunikationsgerät (31) verbunden ist, folgende Schritte ausführt: a) – Empfangen einer Anfangsaufforderung von einer mobilen Kommunikationseinheit (20) über ein Telekommunikationsnetzwerk (60), möglicherweise über eine zweite Zentraleinheit (40), – Bereitstellen einer Identifikation für den Vorgang und – Herstellen einer Registrierungsliste zugehörig zu dem Vorgang, b) Empfangen von Daten, die Informationen (101) zugehörig zu einem Objekt (100) umfassen, von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk, und Aktualisieren der Registrierungsliste mit Daten zugehörig zu dem Objekt, c) Wiederholen des Schrittes b), bis eine Beendigungsaufforderung von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk empfangen wird, d) Transferieren von Daten, die zu der Registrierungsliste gehören, zu der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk, e) Empfangen einer Zahlungsaufforderung von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk, f) Einleiten einer Zahlungs- oder Kredittransaktion basierend auf der aktualisierten Registrierungsliste und der Identifikation für den Vorgang.
  2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass – die Anfangsaufforderung von der mobilen Kommunikationseinheit (20) über eine zweite Zentraleinheit (40) empfangen wird und dass – die Identifikation des Vorgangs dadurch vorgesehen ist, dass sie von der zweiten Zentraleinheit (40) empfangen wird.
  3. Verfahren nach Ansprüchen 1 bis 2, dadurch gekennzeichnet, dass – die Registrierungsliste anhand von Daten von einer Datenbank aktualisiert wird, wo die Daten Preisinformationen umfassen und sie empfangen werden von der Datenbank anhand von den Daten empfangen von der mobilen Kommunikationseinheit (20), und welche Informationen (101) bezüglich des Objektes (100) umfassen.
  4. Verfahren nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, dass Schritt b) des Empfangens von Daten, die Informationen (101) zugehörig zu einem Objekt (100) umfassen, von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk weiter umfasst – Bereitstellen von Daten aus der Datenbank, einschließlich Informationen über den Preis des Objektes, – Übermitteln der Daten an die mobile Kommunikationseinheit (20) und – Empfangen einer Bestätigung eines Gutes von der mobilen Kommunikationseinheit (20), bevor die Registrierungsliste mit Daten zugehörig zu dem Objekt aktualisiert wird.
  5. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Anfangsaufforderung Benutzeridentifikationsdaten umfasst, die eine Identifikation anhand der mobilen Kommunikationseinheit (20) ausdrückt.
  6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die Aktualisierang der Registrierungsliste ein Erfassen einer Typenidentifikation für das Objekt in der Registrierungsliste umfasst.
  7. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass die Aktualisierung der Registrierungsliste ein Bereitstellen von Preisdaten für jedes Objekt von der Datenbank und ein Erfassen von Daten für einen kumulierten Gesamtpreis für die von der Registrierungsliste abgedeckten Güter umfasst.
  8. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, dass die Zahlungs- oder Kredittransaktion umfasst – Transferieren von Daten von der ersten Zentraleinheit (30) zu einer dritten Zentraleinheit (70) bei einem Zahlungsversorger, wobei die Daten Daten, die von Benutzeridentifikationsdaten abgeleitet sind, und Daten bezüglich des kumulativen Gesamtpreises der Güter umfassen.
  9. System zur Implementierung eines Vorgang für Verkäufe und Bereitstellung von Informationen in einem Gebiet, in dem sich zumindest ein lokales Kommunikationsgerät (31) befindet, das mit dem System verbunden ist, und das mit mobilen Kommunikationseinheiten (20), die sich im Ge biet befinden, kommunizieren kann, und wo dort im Gebiet zugängliche Information bezüglich der zu verkaufenden Güter, inklusive Dienste, existiert, wobei das System eine erste Zentraleinheit (30) umfasst, die ein Computergerät mit Verarbeitungs-, Speicherungs-, Eingangs-/Ausgangseinheiten und Kommunikationsausrüstung zur Kommunikation mit einem Telekommunikationsnetzwerk (60) beinhaltet, dadurch gekennzeichnet, dass das Computergerät eingerichtet ist zum: a) – Empfangen einer Anfangsaufforderung von einer mobilen Kommunikationseinheit (20) über ein Telekommunikationsnetzwerk (60), möglicherweise über eine zweite Zentraleinheit (40), – Bereitstellen einer Identifikation für den Vorgang und – Herstellen einer Registrierungsliste zugehörig zu dem Vorgang, b) Empfangen von Daten, die Informationen (101) zugehörig zu einem Objekt (100) umfassen, von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk, und Aktualisieren der Registrierungsliste mit Daten zugehörig zu dem Objekt, c) Wiederholen des Schrittes b), bis eine Beendigungsaufforderung von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk empfangen wird, d) Transferieren von Daten, die zu der Registrierungsliste gehören, zu der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk, e) Empfangen einer Zahlungsaufforderung von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk, f) Einleiten einer Zahlungs- oder Kredittransaktion basierend auf der aktualisierten Registrierungsliste und der Identifikation für den Vorgang.
  10. System nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, dass das Computergerät eingerichtet ist, so dass – die Anfangsaufforderung von der mobilen Kommunikationseinheit (20) über eine zweite Zentraleinheit (40) empfangen wird und dass – die Identifikation des Vorgangs dadurch vorgesehen ist, dass sie von der zweiten Zentraleinheit (40) empfangen wird.
  11. System nach den Ansprüchen 9 bis 10, dadurch gekennzeichnet, dass das Computergerät. eingerichtet ist, so dass – die Registrierungsliste anhand von Daten von einer Datenbank aktualisiert wird, wo die Daten Preisinformationen umfassen und sie empfangen werden von der Datenbank anhand von den Daten empfangen von der mobilen Kommunikationseinheit (20), und welche Informationen (101) bezüglich des Objektes (100) umfassen.
  12. System nach Anspruch 11, dadurch gekennzeichnet, dass das Computergerät eingerichtet ist, so dass Schritt b) des Empfangens von Daten, die Informationen (101) zugehörig zu einem Objekt (100) umfassen, von der mobilen Kommunikationseinheit über das lokale Kommunikationsnetzwerk weiter umfasst – Bereitstellen von Daten aus der Datenbank, einschließlich Informationen über den Preis des Objektes, – Übermitteln der Daten an die mobile Kommunikationseinheit (20) und – Empfangen einer Bestätigung eines Gutes von der mobilen Kommunikationseinheit (20), bevor die Registrierungsliste mit Daten zugehörig zu dem Objekt aktualisiert wird.
  13. System nach einem der Ansprüche 9 bis 12, dadurch gekennzeichnet, dass die Anfangsaufforderung Benutzeridentifikationsdaten umfasst, die eine Identifikation anhand der mobilen Kommunikationseinheit (20) ausdrückt.
  14. System nach einem der Ansprüche 9 bis 13, dadurch gekennzeichnet, dass die Aktualisierung der Registrierungsliste ein Erfassen einer Typenidentifikation für das Objekt in der Registrierungsliste umfasst.
  15. System nach einem der Ansprüche 10 bis 14, dadurch gekennzeichnet, dass die Aktualisierung der Registrierungsliste ein Bereitstellen von Preisdaten für jedes Objekt von der Datenbank und ein Erfassen von Daten für einen kumulierten Gesamtpreis für die von der Registrierungsliste abgedeckten Güter umfasst.
  16. System nach einem der Ansprüche 9 bis 15, dadurch gekennzeichnet, dass die Zahlungs- oder Kredittransaktion umfasst – Transferieren von Daten von der ersten Zentraleinheit (30) zu einer dritten Zentraleinheit (70) bei einem Zahlungsversorger, wobei die Daten Daten, die von Benutzeridentifikationsdaten abgeleitet sind, und Daten bezüglich des kumulativen Gesamtpreises der Güter umfassen.
  17. Computerprogramm, gespeichert auf einem Speichermedium oder in einem Speicher, zur Ausführung auf einem Computer, dadurch gekennzeichnet, dass es Anweisungen umfasst, die bei Ausführung ein Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 8 ausführen.
  18. Computergerät, das ein Computerprogramm, gespeichert auf einem Speichermedium oder in einem Speicher, umfasst, dadurch gekennzeichnet, dass das Computerprogramm Anweisungen umfasst, die bei Ausführung ein Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 8 ausführen.
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