DE3934965A1

DE3934965A1 - Telephone answering machine - includes code recognition circuitry and memories to allow remote access of stored data

Info

Publication number: DE3934965A1
Application number: DE19893934965
Authority: DE
Inventors: Rainer Lueck
Original assignee: LUECK CONSULTS GmbH
Current assignee: LUECK CONSULTS GmbH
Priority date: 1989-10-20
Filing date: 1989-10-20
Publication date: 1991-04-25

Abstract

The telephone answering machine TAM (1) has an adjacent telephone (7) connected via an exchange line (5) to the public network (6). A remote subscriber (8) is also shown connected to PSTN by line (a). The TAM (1) includes a control device (2) with a code recognition device (11) while, following the input of a predetermined alterable code over the dial up network, allows access to the stored information in memory (3). The memory (3) comprises two parts, one for storing general call information which is remotely accessible, and a second one for storing internal information. USE/ADVANTAGE - Telephone answering machine. Remote access of information.

Description

Die Erfindung bezieht sich auf einen Telefonanrufbeantworter gemäß Oberbegriff Patentanspruch 1.The invention relates to a telephone answering machine according to the preamble of claim 1.

Telefonanrufbeantworter sind an sich in zahlreichen Ausfüh rungen bekannt. Die hierbei mit einem Eingang an eine Teilnehmerleitung eines Telefonnetzes anschließbare Steuer einrichtung ist hierbei so ausgebildet, daß sie bei einem Anwählen des entsprechenden Anrufbeantworters von einem externen, d. h. räumlich getrennten Telefonapparat aus und nach dem Zustandekommen der Verbindung zunächst die Ausgabe bzw. Aussendung einer Information (auszugebende Information) an den Anrufer bzw. an dessen Teilnehmer-Apparat veranlaßt, worauf dann der Anrufer auch Gelegenheit hat, eine Nachricht (eingehende Information) auf einen Speicher (in der Regel Tonband- oder Kassettenrekorder) des Telefonanrufbeantworters aufzusprechen. Die auszugebende Information kann auch dazu verwendet werden, um dem Anrufer eine bestimmte Nachricht zukommen zu lassen, beispielsweise der Art, daß der Inhaber des Telefonanrufbeantworters unter einen anderen, mit dieser ausgegebenen Information auch übermittelten Teilnehmernummer erreichbar ist.There are numerous versions of telephone answering machines per se known. The one with an input to one Subscriber line of a telephone network connectable tax device is designed so that it at a Dial the appropriate answering machine from one external, d. H. spatially separated telephone set and after the connection has been established, the output or sending out information (information to be output) to the caller or to his subscriber set, whereupon the caller also has the opportunity to send a message (incoming information) on a memory (usually Tape or cassette recorder) of the telephone answering machine to speak up. The information to be output can also do this used to give the caller a specific message to be sent, for example the way that the owner of the answering machine under another, with this output information also transmitted participant number is achievable.

Die auszugebende Information läßt sich bei bekannten Tele fonanrufbeantwortern ändern, und zwar durch Übersprechen dieser Information mit einer neuen Information, was aller dings unmittelbar am jeweiligen Telefonanrufbeantworter erfolgen muß.The information to be output can be found in known telephones change the answering machine by crosstalk this information with new information, what everyone immediately on the respective answering machine must be done.

Aufgabe der Erfindung ist es, einen Telefonanrufbeantworter aufzuzeigen, der wesentlich flexibler und universeller einsetzbar ist.The object of the invention is a telephone answering machine to demonstrate that much more flexible and universal can be used.

Zur Lösung dieser Aufgabe ist ein Telefonanrufbeantworter entsprechend dem kennzeichnenden Teil des Patentanspruches 1 ausgebildet. A telephone answering machine is available to solve this task according to the characterizing part of patent claim 1 educated.

Der erfindungsgemäße Telefonanrufbeantworter ermöglicht die Eingabe und/oder Änderung einer auszugebenden Information von einem externen Teilnehmer-Apparat, d. h. von einem Teilneh mer-Apparat aus, der z. B. räumlich weit entfernt vom Telefonanrufbeantworter vorgesehen ist und von dem aus der Telefonanrufbeantworter über das vorhandene Telefonnetz zur Eingabe und/oder Änderung der auszugebenden Information angewählt wird. Diese Eingabe bzw. Änderung der auszugebenden allgemeinen Information ist nur dann möglich, wenn zuvor an den Telefonanrufbeantworter ein vereinbarter bzw. vorgege bener Änderungs-Code eingegeben wurde, und zwar von dem externen Teilnehmer-Apparat aus über das Telefonnetz in Form von Wählsignalen. Der Änderungs-Code ist am Telefonanrufbe antworter bevorzugt einstellbar und kann somit von Zeit zu Zeit vom Inhaber des Telefonanrufbeantworters bzw. von einer anderen, autorisierten Person geändert werden, um so einen Mißbrauch durch Unbefugte auszuschließen.The telephone answering machine according to the invention enables Entry and / or change of information to be output by an external subscriber set, d. H. from one participant mer apparatus from the z. B. spatially far from Answering machine is provided and from which the Answering machine via the existing telephone network Enter and / or change the information to be output is selected. This entry or change of the output general information is only possible if previously on the telephone answering machine an agreed or specified change code has been entered, by the external subscriber equipment in the form of the telephone network of dial signals. The change code is on the phone call answer preferred adjustable and can therefore from time to time Time from the owner of the telephone answering machine or from one other authorized person may be changed to one Exclude misuse by unauthorized persons.

Der erfindungsgemäße Telefonanrufbeantworter hat den Vorteil, daß der Inhaber dieses Gerätes bzw. eine andere autorisierte Person die auszugebende, allgemeine Information ändern bzw. aktualisieren kann, ohne daß hierzu eine Rückkehr zum Telefonanrufbeantworter notwendig ist. Dieser Vorteil kommt beispielsweise bei solchen Personen zum Tragen, die z. B. für Kranken- oder Kundenbesuche oder Montage- bzw. Reparaturar beiten usw. geschäftlich unterwegs sind.The telephone answering machine according to the invention has the advantage that the owner of this device or another authorized one Person change the general information to be output or can update without returning to Telephone answering machine is necessary. This advantage comes for example, for people who wear z. B. for Visits to the sick or customer or assembly or repair personnel etc. are on business.

Bei einer bevorzugten Ausführungsform weist der Speicher neben einem Speicherbereich für die auszugebende allgemeine Information auch wenigstens einen weiteren Speicherbereich für eine auszugebende, allerdings interne Information auf, d. h. für eine Information, die nur dann ausgegeben wird, wenn zuvor an den Telefonanrufbeantworter bzw. dessen Eingang ein vereinbarter bzw. vorgegebener Ausgabe-Code gesendet wurde. In a preferred embodiment, the memory in addition to a storage area for the general to be output Information also includes at least one other memory area for information to be output, but internal, d. H. for information that is only output if previously to the telephone answering machine or its input an agreed or specified output code is sent has been.

Der Änderungs-Code sowie der Ausgabe-Code für die internen Informationen werden von dem jeweiligen, externen Teilneh mer-Apparat, von dem aus der Telefonanrufbeantworter über das Telefonnetz angewählt wurde, in Form von Wählsignalen ausgesendet, und zwar durch Betätigen der dort vorhandenen Wähleinrichtung (Wählscheibe oder Tastatur). Der an den Eingang des Telefonanrufbeantworters gelangende Änderungs- Code oder Abruf-Code besteht somit aus einer bestimmten Folge von Wählsignalen, die entweder Wählimpulse oder aber NF-Ton signale oder dergleichen Wählsignale sind, und zwar je nach Ausführung der Vermittlungseinrichtung, an die der Telefon anrufbeantworter angeschlossen ist.The change code and the output code for the internal Information is provided by the respective external participant from the telephone answering machine via the Telephone network was selected, in the form of dial signals sent out, by pressing the existing ones there Dialing device (dial or keyboard). The one at the Changes received by the answering machine Code or retrieval code thus consists of a certain sequence of dialing signals, which are either dialing pulses or LF tone are signals or the like dialing signals, depending on Execution of the switching center to which the telephone answering machine is connected.

Weiterbildungen der Erfindung sind Gegenstand der Unter ansprüche.Further developments of the invention are the subject of the sub Expectations.

Die Erfindung wird im folgenden anhand der Figur, die in vereinfachtem Blockschaltbild ein Telefonsystem zusammen mit einem Telefonanrufbeantworter gemäß der Erfindung zeigt, näher erläutert.The invention is described below with reference to the figure shown in simplified block diagram together with a telephone system shows a telephone answering machine according to the invention, explained in more detail.

In den Figuren ist 1 der Telefonanrufbeantworter, der im wesentlichen aus einer elektronischen Steuereinrichtung 2 sowie aus einem Speicher 3 besteht. Mit seinem Eingang 4 ist der Telefonanrufbeantworter 1 an eine Teilnehmerleitung 5 eines öffentlichen Telefonnetzes angeschlossen, welches in der Figur schematisch mit dem Block 6 angegeben ist. An die gleiche Teilnehmerleitung 5 ist auch ein Telefonapparat 7 angeschlossen, und zwar beispielsweise unter Verwendung der üblichen Schaltungseinrichtungen bzw. -techniken in der Form, daß bei aufgelegtem Hörer des Telefonapparates 7 die Teil nehmerleitung 5 mit dem Telefonanrufbeantworter 1 verbunden ist und dieser dann alle ankommenden Anrufe bedient.In the figures, 1 is the telephone answering machine, which essentially consists of an electronic control device 2 and a memory 3 . With its input 4 , the telephone answering machine 1 is connected to a subscriber line 5 of a public telephone network, which is indicated schematically in the figure by block 6 . To the same subscriber line 5 , a telephone set 7 is also connected, for example using the usual circuit devices or techniques in the form that subscriber line 5 is connected to the telephone answering machine 1 when the handset of the telephone set 7 is on- hook and this then all incoming calls Answered calls.

Selbstverständlich kann der Telefonapparat 7 auch an einen gesonderten, am Telefonanrufbeantworter 1 vorgesehenen Ausgang angeschlossen sein. Of course, the telephone set 7 can also be connected to a separate output provided on the telephone answering machine 1 .

In der Figur ist 8 der Telefonapparat eines weiteren Teil nehmers, der über eine Teilnehmerleitung 9 ebenfalls mit dem Telefonnetz 6 verbunden ist.In the figure, 8 is the telephone set of another subscriber who is also connected to the telephone network 6 via a subscriber line 9 .

Die Steuereinrichtung 2 umfaßt u. a. einen Eingangs- und Ausgangsschaltkreis 10, welche die Verbindung zwischen dem Telefonanrufbeantworter 1 und der Teilnehmerleitung 5 für die eingegebenen und auszugebenden Informationen bzw. Daten herstellt und alle für den Betrieb des Telefonanrufbeant worters 1 notwendigen Elemente und Funktionen aufweist, soweit diese nicht nachfolgend anderen Elementen zugeordnet sind. Der Eingangs- und Ausgangsschaltkreis 10 weist ins besondere auch einen Analog-Digital-Wandler zur Umwandlung der über die Teilnehmerleitung 5 ankommenden analogen Tonsignale in digitale Signale sowie einen Digital-Analog- Wandler zur Umwandlung von digitalen Signalen in an die Teilnehmerleitung 5 ausgegebene analoge Tonsignale auf.The control device 2 comprises among others an input and output circuit 10, which establishes the connection between the telephone answering machine 1 and the subscriber line 5, for the input and information to be output and data and comprises all necessary for the operation of Telefonanrufbeant worters 1 elements and functions, where are not subsequently assigned to other elements. The input and output circuit 10 in particular also has an analog-to-digital converter for converting the analog audio signals arriving via the subscriber line 5 into digital signals and a digital-to-analog converter for converting digital signals into analogue audio signals output to the subscriber line 5 .

Weiterhin umfaßt die Steuereinrichtung 2 eine Einrichtung 11 zur Erkennung von Code-Signalen in Form von Wählsignalen (Wählimpulsen oder NV-Tonfolgen), die über die Teilnehmer leitung 5 an den Telefonanrufbeantworter gesandt werden.Furthermore, the control device 2 comprises a device 11 for detecting code signals in the form of dialing signals (dialing pulses or NV tone sequences), which are sent via the subscriber line 5 to the telephone answering machine.

Umfaßt die Steuereinrichtung 2 einen Mikroprozessor, wie dies bevorzugt der Fall ist, so können insbesondere auch die vorgenannten Funktionen der Einrichtungen 10 und/oder 11 zumindest zum Teil softwaremäßig, d. h. durch einen Teil des Programms des Mikroprozessors relatisiert sein. Der Speicher 3 dient zur Speicherung der Ton- bzw. Sprachinformationen sowie bei einer Steuereinrichtung 2 mit Mikroprozessor auch zur Speicherung des entsprechenden Programms, und zwar jeweils in digitaler Form.If the control device 2 comprises a microprocessor, as is preferably the case, the aforementioned functions of the devices 10 and / or 11 can in particular also be relatized at least in part by software, ie by part of the program of the microprocessor. The memory 3 serves to store the sound or voice information and, in the case of a control device 2 with a microprocessor, also to store the corresponding program, in each case in digital form.

Die Funktion des Telefonanrufbeantworters 1 entspricht z. B. der eines herkömmlichen Telefonanrufbeantworters, d. h. nach dem Zustandekommen der Verbindung beispielsweise zwischen dem Telefonapparat 8 und der Teilnehmerleitung 5 erhält der Anrufer von dem Telefonanruf eine auszugebende Information, beispielsweise den Hinweis, daß der angewählte Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar ist, sowie auch den Hinweis, wann und/oder wo der angewählte Teilnehmer erreichbar ist. Diese Informationen werden von der Steuereinrichtung 2 dem Speicher 3 entnommen und über den Eingangs- und Ausgangsschaltkreis 10 als analoge Tonsignale auf die Teilnehmerleitung 5 gegeben. Der Anrufer erhält dann eventuell auch die Möglichkeit, eine kurze Aufzusprechen aufzusprechen, wobei dieses über die Teilnehmerleitung 5 ankommende analoge Tonsignal in ein digitales Signal umgewandelt und im Speicher 3, bevorzugt jedoch über einen als Pufferspeicher dienenden Abschnitt des Speichers 3 in einen angeschlossenen, nicht dargestellten Massespeicher üblicher Art (z. B. Kassettenrekorder) abge speichert wird.The function of the telephone answering machine 1 corresponds to z. B. that of a conventional telephone answering machine, ie after the establishment of the connection, for example, between the telephone set 8 and the subscriber line 5 , the caller receives information to be output from the telephone call, for example the information that the selected subscriber is currently unavailable, and also the information when and / or where the selected subscriber can be reached. This information is taken from the memory 3 by the control device 2 and is given via the input and output circuit 10 as analog sound signals to the subscriber line 5 . The caller may then also be given the opportunity to say a short speech, this analogue audio signal arriving via the subscriber line 5 being converted into a digital signal and stored in the memory 3 , but preferably via a section of the memory 3 serving as a buffer memory, into a connected, not shown Mass storage of the usual type (e.g. cassette recorder) is saved.

Durch Eingabe eines bestimmten Code-Signals (Änderungscode) über die Teilnehmerleitung 5 ist es für einen Anrufer auch möglich, die im Speicher 3 gespeicherte, auszugebende Information zu ändern, und zwar durch Einsprechen der geänderten Information über den entfernten Anschluß bzw. Telefonapparat 8. Der für die Änderung der auszugebenden Information notwendige Änderungscode ist nur dem Inhaber des Telefonanrufbeantworters bzw. der Teilnehmerleitung 5 oder einer anderen, autorisierten Person bekannt, so daß für andere Personen eine Änderung der auszugebenden Nachricht nicht möglich ist. Die für die Änderung der auszugebenden Information benötigte Code-Nummer kann an dem Telefonanruf beantworter 1 jeweils frei vorgewählt werden. Um einen Mißbrauch zu verhindern, sind die Einrichtung 11 bzw. ein entsprechendes Programm des Mikroprozessors so ausgeführt, daß bei falscher Eingabe eines Code-Signals ein weiteres Code-Signal bei stehender Verbindung zwischen dem Anrufer und dem Telefonanrufbeantworter 1 nicht mehr akzeptiert wird, und zwar auch dann nicht, wenn das nächstfolgende Code-Signal dem eingestellten Änderungscode entsprechen sollte.By entering a specific code signal (change code) via the subscriber line 5 , it is also possible for a caller to change the information to be output which is stored in the memory 3 , by speaking the changed information via the remote connection or telephone set 8 . The change code required for changing the information to be output is only known to the owner of the telephone answering machine or the subscriber line 5 or another authorized person, so that it is not possible for other people to change the message to be output. The code number required for changing the information to be output can be freely preselected on answering call 1 . To prevent misuse, the device 11 or a corresponding program of the microprocessor are designed so that if a code signal is incorrectly entered, a further code signal is no longer accepted when the connection between the caller and the telephone answering machine 1 is established, specifically not even if the next code signal should correspond to the set change code.

Durch Eingabe Ausgabe-Codes sind aus dem Speicher 3 Informa tionen abrufbar, die als interne Informationen nicht jedem beliebigen Teilnehmer zugänglich sind, sondern lediglich dem Inhaber des Telefonanrufbeantworters 1 bzw. der Teilnehmer leitung 5 oder anderen autorisierten Personen. Auch diese internen Informationen können beispielsweise durch Eingabe des Änderungscodes geändert werden.By entering output codes, information can be retrieved from the memory 3 , which is not accessible to any subscriber as internal information, but only to the owner of the telephone answering machine 1 or the subscriber line 5 or other authorized persons. This internal information can also be changed, for example, by entering the change code.

Bei einem typischen Beispiel arbeitet der Telefonanrufbe antworter 1 bzw. die diesen bildende Schaltung mit 12-Bit A/D- und D/A-Wandlung nach der ADPCM-Methode. Die Abtastrate für die A/D- und D/A-Wandlung liegt hierbei im Bereich zwischen vier kHz und neun kHz, wobei der Speicher 3 dann je nach vorgegebener Abtastrate zwischen einer Minute und vier Minuten an auszugebender Information speichern kann. Bei diesem Beispiel enthält der Speicher 3 dann sechs auszuge bende Nachrichten, von denen eine die allgemeine, auszuge bende Information und die übrigen interne Informationen sind.In a typical example, the telephone answering machine 1 or the circuit forming it works with 12-bit A / D and D / A conversion according to the ADPCM method. The sampling rate for the A / D and D / A conversion is in the range between four kHz and nine kHz, the memory 3 then being able to store between one minute and four minutes of information to be output, depending on the predetermined sampling rate. In this example, the memory 3 then contains six messages to be output, one of which is the general information to be output and the other internal information.

Bevorzugt ist der Telefonanrufbeantworter 1 bzw. die ent sprechende Schaltung, die bei ihrer Herstellung unter Verwendung von integrierten Schaltkreisen nur ein geringes Volumen aufweist, im Telefonapparat 7 untergebracht, d. h. der Telefonanrufbeantworter 1 bildet mit diesem Telefon apparat 7 eine Einheit, an die dann lediglich ein eventuell notwendiger Massespeicher angeschlossen ist. Selbstverständ lich ist es möglich, auf diesen Massespeicher zu verzichten, falls außer der Änderung der auszugebenen Informationen die Möglichkeit einer Eingabe von Informationen über die Teil nehmerleitung 5 nicht vorgesehen ist.Preferably, the telephone answering machine 1 or the corresponding circuit, which has only a small volume in its manufacture using integrated circuits, is accommodated in the telephone set 7 , ie the telephone answering machine 1 forms a unit with this telephone set 7 , to which then only one any necessary mass storage is connected. Of course, it is possible to dispense with this mass storage if, in addition to changing the information to be output, the possibility of entering information about the subscriber line 5 is not provided.

Die Erfindung wurde voranstehend an Ausführungsbeispielen beschrieben. Es versteht sich, daß weitere Änderungen sowie Abwandlungen möglich sind, ohne daß dadurch der der Erfindung zugrundeliegende Erfindungsgedanke verlassen wird.The invention has been described above using exemplary embodiments described. It is understood that further changes as well Modifications are possible without thereby of the invention underlying inventive concept is left.

Claims

1. Telephone answering machine for transmitting information over a telephone network to an external subscriber device ( 8 ), with an electronic control device ( 2 ) that can be selected by the external subscriber device ( 8 ) and after establishing a connection between the external subscriber device ( 8 ) and the telephone answering machine ( 1 ) transmits information to be output stored in a memory ( 3 ) to the external subscriber apparatus ( 8 ), characterized in that the control device ( 2 ) has code recognition means ( 11 ), which, after input of a predetermined change code in the form of dial signals, opens the memory for the input and / or change of at least one item of information to be output.

2. Telephone answering machine according to claim 1, characterized in that the memory ( 3 ) has at least two memory areas, of which the first one for storing a generally accessible information to be output and of which a second one for storing an internal information to be output, which only when Request a specific, specified call code in the form of dial signals at the input ( 4 ) of the telephone answering machine ( 1 ) is sent.

3. Telephone answering machine according to claim 2, characterized in that the memory ( 3 ) has several areas for storing internal information, and that each internal information is accessible with its own, different retrieval code.

4. Telephone answering machine according to claim 2 or 3, characterized in that the memory areas of the memory ( 3 ) for storing internal information can be opened by a different change code in the form of dialing signals for the input and / or change of information.

5. Telephone answering machine according to one of claims 1 to 4, characterized in that the code recognition means are formed by a circuit ( 11 ) of the control device ( 2 ).

6. Telephone answering machine according to one of claims 1 to 4, characterized in that the control device ( 2 ) has a program-controlled microprocessor device, and that the code recognition means are formed by this program-controlled microprocessor device.

7. Telephone answering machine according to one of claims 1 to 6, characterized by a memory, preferably Mass storage for storing incoming information ions.

8. Telephone answering machine according to one of claims 1 to 7, characterized in that this telephone answering machine word ( 1 ) is part of a telephone set ( 7 ).