DE19528178A1 - Security monitoring system for products in stores - has products on stands with contact sensors coupled to network with computer evaluation of signals - Google Patents

Security monitoring system for products in stores - has products on stands with contact sensors coupled to network with computer evaluation of signals

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Abstract

Products such as items of clothing that are displayed in a sales outlet are supported on product stands that have a multiplicity of contact sensors [2]. The sensors are coupled to an electronic node [3] that connects on to a network with a central monitoring computer e.g. PC. Any movement of products is signalled and indicated on a control console. The controller is linked to distributed video cameras.

Description

Die Erfindung betrifft ein Überwachungssystem zur Überwachung von in Verkaufslokalen ausgestellten Produkten oder Produktgruppen, insbesondere von an Waren ständern befindlichen Waren, wie Kleidung oder dergleichen, wobei an den Produkten oder an Produkt gruppen Sensoren angeordnet sind. The invention relates to a monitoring system for monitoring issued in sales premises products or product groups, in particular of goods uprights located goods, such as clothing or the like, groups of the products or product sensors are arranged.

Im Stand der Technik ist es bekannt, Produktgruppen, beispielsweise an Warenständern aufgehängte Kleidung, durch Wegnahmesicherungen zu sichern, die aus einem geschlossenen elektrischen Leitungssystem mit Abreiß kontakten oder Tastern ausgestattet sind. In the prior art it is known, product groups, suspended for example to clothing goods uprights to secure by removing fuses, the contacts of a closed electric line system with tear or feature buttons. Derartige Wegnahmesicherungen sind mit Signaleinrichtungen gekoppelt. Such removal fuses are coupled to signaling devices. Sofern bei einer dermaßen abgesicherten Produktgruppe ein Produkt durch unbefugte Person entfernt bzw. gestohlen wird, so wird der entsprechende Abreißkontakt oder Taster geöffnet und die Signal einrichtung iniziiert, um die unbefugte Entnahme zu signalisieren. Provided at a so safe product group the product is removed by unauthorized person or stolen, the corresponding arcing contact or pushbutton is opened, and means initiates the signal to signal the unauthorized removal.

Durch eine derartige Ausbildung ist eine Diebstahls hinderung der entsprechenden Waren erreicht. Such a design is a theft hindrance and corresponding reach.

Ziel der Erfindung ist es, ein Überwachungssystem gattungsgemäßer Art zu schaffen, mittels dessen es für den Benutzer möglich ist, bestimmte Informationen über die Attraktivität der angebotenen Produkte zu erhalten und/oder Verkaufsinteresse von Käufern zu erfassen und das Verkaufspersonal effizient einzusetzen, und zwar an den Orten, an denen ein Kunde Interesse an einer Ware zeigt. The aim of the invention is to provide a monitoring system of the general kind, by means of which it is possible for the user to obtain certain information about the attractiveness of the products offered and / or to capture selling interest of buyers and employ sales staff efficiently, and that the places where a customer shows interest in a commodity.

Zur Lösung dieser Aufgabe wird vorgeschlagen, daß die Sensoren als Diebstahlsicherungen mit Tastkontakt oder Abreißkontakt ausgebildet sind und/oder daß die Sensoren als Bewegungs- oder Berührungssensoren ausgebildet sind, mittels derer die Berührung der Produkte oder Produktgruppen oder die Annäherung einer Person an diese Produkte oder Produktgruppen erfaßbar ist, daß jeweils alle Sensoren eines Produktstapels (Regal oder Warenständer) an einen elektronischen Systemknoten angeschlossen sind, der am Produktstapel (Regal oder Warenständer) angeordnet ist und mittels dessen die von den Sensoren abgegebenen Signale gesammelt oder einzeln einer elektronischen Auswerteeinheit zugeführt werden, die mit einem oder allen Systemknoten elektrisch verbunden ist. To achieve this object it is proposed that the sensors are designed as anti-theft devices with tactile contact or arcing contact and / or that the sensors are constructed as a motion or contact sensor, by means of which the contact of the products or product groups or the approach of a person to these products or product groups is detectable in that in each case all sensors of a product stack (shelf or goods stand) are connected to an electronic system node which is located on the product stack (shelf or goods stand) and collected the output signals from the sensors by means of which or fed individually to an electronic evaluation unit, which is electrically connected to any or all system nodes.

Vorteilhafte Weiterbildungen sind in den Unteransprüchen bezeichnet. Advantageous further developments are indicated in the dependent claims.

Bei der erfindungsgemäßen Ausbildung handelt es sich bei den Sensoren einerseits um Diebstahlsensoren üblicher Bauart und Anordnung sowie andererseits um Berührungs- oder Bewegungssensoren, die eine Annäherung oder Berührung der entsprechenden Ware erfassen und einer zentralen Erfassungseinheit und Auswertungseinheit zuführen. In the inventive embodiment, it is in the sensors on the one hand to theft sensors of conventional design and arrangement and on the other hand to touch or movement sensors which detect an approach or contact of the respective merchandise and out of a central detection unit and evaluation unit. In der Erfassungs- und Auswertungseinheit kann sowohl eine Erfassung der Berührungshäufigkeit als auch der Berührungsdauer erfolgen. In the detection and evaluation unit both detection of the contact frequency and the contact time can be done. Mit der Auswerte einheit kann auch eine Überwachungseinrichtung als Option gekoppelt sein, beispielsweise ein Signalgeber, eine Videokamera, ein Aufzeichnungsgerät oder ein Ansage gerät. With the evaluation unit also has a monitoring device can be coupled as an option, for example, a signal transmitter, a video camera, a recorder or gets a message. Hierdurch ist es möglich, nach Erfassung eines Berührungskontaktes oder einer Annäherung eine entsprechende Steuerung der Überwachungseinrichtung vorzunehmen, so daß diese gezielt auf den entsprechenden Berührungsort ausgerichtet wird. This makes it possible to carry out appropriate control of the monitoring device to sense a touch or contact an approximation, so that it is targeted to the corresponding touch location. Beispielsweise kann eine Videokamera auf den Berührungs- oder Annäherungs ort gerichtet werden oder es kann bei Annäherung oder Berührung ein entsprechender Ansagetext ablaufen, mittels dessen der Person, die sich der Ware genähert oder diese berührt hat, eine produktspezifische Aussage gegeben wird. For example, a video camera to the touch or proximity can be directed location or it can run a corresponding outgoing message when approaching or touching by means of which the person of the goods has approached or touched them up, a product-specific statement is given. Durch diese Überwachungseinrichtung ist es auch möglich, den Ort zu erfassen, an welchem der Berührungs- oder Bewegungskontakt vorgenommen worden ist, so daß an diesen Ort entsprechendes Verkaufspersonal gesandt werden kann. This monitoring device, it is also possible to detect the location, has been made at which the contact or moving contact, so that appropriate sales personnel can be sent to this place. Es ist somit ein effizienterer Einsatz des Verkaufspersonals möglich. It is thus a more efficient use of the sales staff possible. Durch die Erfassung der Annäherungsdauer oder Berührungsdauer und Häufigkeit erfolgt eine ständige Aktuallisierung des Wissenstandes über die Attraktivität der angebotenen Produkte. By detecting the proximity of time or contact time and frequency constant s Updating the state of knowledge about the attractiveness of the products offered is done. Durch den modularen Aufbau des Systems ist es möglich, dieses auf die Bedürfnisse des Benutzers in einfacher Weise anzupassen. The modular design of the system, it is possible to adapt this to the needs of the user in a simple manner.

Die zentrale Auswerteeinheit kann mit einem Display ausgestattet sein, in welchem der Ort der Berührung angezeigt werden kann. The central evaluation unit can be equipped with a display in which the location of the touch can be displayed. Die entsprechende Signalerfassung und Verarbeitung kann einerseits bezüglich der Berührungs- oder Bewegungssensoren vorteilhaft sein, andererseits kann sie aber auch mit herkömmlichen Diebstahlsensoren gekoppelt sein, so daß auch diesbezüglich eine entsprechende Auswertung (Schnell erfassung des Ortes, Ausrichtung von Erfassungsmitteln, wie Videokameras oder dergleichen) möglich ist. The corresponding signal acquisition and processing on the one hand with respect to the touch or motion sensors may be advantageous, but on the other hand they may also be coupled with a conventional theft sensors so that in this respect also a corresponding evaluation (fast sensing the location, position of detection means such as video cameras or the like) possible is.

In dem Überwachungssystem sind jeweils Systemknoten gebildet, an die jeweils Gruppen von Sensoren angeschlossen sind. In the monitoring system each system node are formed, are connected to the respective groups of sensors. In diesen elektronischen System knoten können Informationen der Sensoren gesammelt und erfaßt werden und diese Informationen können einzeln oder gesammelt auf Anfrage oder systematisch zu der Auswerteeinheit weitergeleitet werden. You Knot In this electronic system information from the sensors is collected and detected, and this information can be passed individually or collected on request or systematically to the evaluation unit.

Das System nutzt eine vernetzte Mikroprozessortechnik. The system uses a networked microprocessor technology. Entsprechend der Möglichkeiten der Datenverarbeitung können mit dem gleichen System, mit dem die entsprechenden Produkte gesichert und überwacht werden, zusätzliche Informationen entnommen werden. According to the possibilities of data processing, additional information can be found with the same system, with the corresponding products are secured and monitored. So kann z. Thus, can. B. über die Sensoren ausgewertet werden, wie oft jede einzelne Ware, die mit einem Sensor ausgestattet ist, in die Hand genommen wird und wie lange sie festgehalten wurde. As evaluated by the sensors, as is often taken of each item, which is equipped with a sensor in the hand and how long she was held. Hierdurch ist eine effektive Marktbeobachtung in dem entsprechenden Verkauflokal jederzeit und aktuell möglich. This makes an effective market monitoring in the corresponding sales area at any time and date is possible.

Die Verkabelung kann durch einfache Telefonkabel oder dergleichen erfolgen. Cabling can be done by simple telephone cable or the like.

Aufgrund der Modularität des Systems ist es möglich, die Anlage zu erweitern, so daß man nicht auf bestimmte Konfigurationen festgelegt ist. Due to the modularity of the system, it is possible to extend the system so that you are not restricted to certain configurations.

An die elektronischen Systemknoten können beispielsweise bis zu 16 Sensoren (auch erweiterbar um noch 2 × 16 Sensoren) angeschlossen werden. up to 16 sensors may for example be (also expandable to more 2 x 16 sensors) connected to the electronic system nodes. Diese Systemknoten bilden die einzelnen Seqmente, wobei ein Minimalsystem bestehend aus einem Systemknoten aufgebaut werden kann. This system node constitute the individual Seqmente, wherein a minimal system can be constructed consisting of a system node. Maximal ist beispielsweise die Anreihung von 32 Systemknoten möglich. Maximum baying the 32 system nodes is possible for example. Die Knoten sind in 16-Bit-Prozessortechnik aufgebaut und sie verfügen über eine serielle Schnitt stelle zum Anschluß eines PC, um weitere Ausgaben und Auswertungen vornehmen zu können. The nodes are set up in 16-bit processor technology and they have a serial interface for connecting a PC to make additional expenditures and evaluations. Bei dem Überwachungs system sind sämtliche Sensoren mit in einer individuellen Adresse versehen, die einmalig ist und dauernd abgefragt wird. In the monitoring system, all sensors are provided with in an individual address, which is unique and is queried frequently. Damit kann im Alarmfall oder auch im Falle, daß kein Bedienungspersonal dem Kunden zur Verfügung steht, unmittelbar eine genaue Zuordnung zu dem jeweiligen Sensor erfolgen. This allows in case of emergency or in the event that no operator is available to the customer, begin immediately exact assignment to the respective sensor. Es ist auch möglich, die entsprechenden Sensoren mit quasi Untersensoren zu kombinieren, um Untergruppen von Geräten am Gerät selbst zu sichern. It is also possible to combine the respective sensors with quasi sub sensors to secure subgroups of devices on the device itself. Solche Möglichkeiten sind besonders dann wichtig, wenn die entsprechend abgesicherte Ware aus mehreren Bestand teilen besteht. Such opportunities are particularly important when the corresponding hedged commodity consists of several share holdings.

Ein schematisches Ausführungsbeispiel der Erfindung ist in der Zeichnung dargestellt und im folgenden näher beschrieben. A schematic embodiment of the invention is illustrated in the drawing and described in detail below.

Es zeigt: It shows:

Fig. 1 einen einzelnen Systemknoten in schematischer Darstellung; Figure 1 a single system node in a schematic representation.

Fig. 2 einen Überblick über eine mögliche Gesamt konfiguration in gleicher Darstellung. Fig. 2 shows an overview of a possible overall configuration in the same representation.

In Fig. 2 ist schematisch ein Überwachungssystem zur Überwachung von in Verkaufslokalen ausgestellten Produkten oder Produktgruppen gezeigt, wobei die Produkt gruppen an entsprechenden Warenständern 1 angeordnet sind. In FIG. 2, a monitoring system for monitoring issued in sales premises products or groups of products is schematically shown, where the product groups and corresponding uprights 1 are arranged. Es kann sich dabei beispielsweise um Kleidung handeln. It may be, for example, clothing. An diesen Produktgruppen bzw. Ständern 1 sind eine Vielzahl von Sensoren 2 angeordnet, die entweder als Diebstahlsicherung mit Tastkontakt oder Abreißkontakt ausgebildet sind oder die als Bewegungs- oder Berührungs sensoren ausgebildet sind, so daß mittels der Sensoren eine Berührung der Produkte oder Produktgruppen oder eine Annäherung einer Person an diese Produkte oder Produktgruppen erfaßbar ist. At these product groups or uprights 1, a plurality of sensors 2 are disposed, which are formed either as anti-theft device with tactile contact or arcing or which are formed as movement or touch sensors, so that by means of sensors, a touch of the products or product groups or an approximation a person of these products or product groups can be detected.

Alle Sensoren 2 eines Produktstapels ( 1 ) sind an einen elektronischen Systemknoten 3 angeschlossen, der am Produktstapel angeordnet ist und mittels dessen die von den Sensoren 2 abgegebenen Signale gesammelt oder einzeln einer elektronischen Auswerteeinheit 4 zugeführt werden, die mit dem Systemknoten 3 elektrisch verbunden ist. All sensors 2 of a product stack (1) are connected to an electronic system node 3, which is arranged on the stack of products and are collected emitted by the sensors 2 signals by means of which or fed individually to an electronic evaluation unit 4, which is electrically connected to the system nodes. 3 In der Auswerteeinheit 4 kann eine Erfassung der Berührungshäufigkeit und/oder der Berührungsdauer der mit Sensoren 2 bestückten Produkte oder Produktstapel 1 erfolgen. In the evaluation unit 4, a detection of the touch frequency and / or the contact time of the equipped with sensors 2 products or product stack 1 can take place. Mit der Auswerteeinheit 4 kann ein Signal geber 5 , eine Videokamera 6 , ein Aufzeichnungsgerät 7 oder auch ein Ansagegerät gekoppelt sein. With the evaluation unit 4, a signal transmitter 5, a video camera 6, a recording unit 7, or an announcement module may be coupled. Die Auswerte einheit 4 besteht vorzugsweise aus einem PC, der an serielle Schnittstellen der Systemknoten 3 anschließbar ist. The evaluation unit 4 is preferably a PC, which can be connected to serial ports of the system nodes. 3 Die Auswerteeinheit 4 kann mit einem Display ausgestattet sein, mittels dessen der Ort des iniziierten Sensors 2 anzeigbar ist, in dem gerade ein Berührungs- oder Annäherungskontakt erfolgt. The evaluation unit 4 can also be equipped with a display by means of which the location of the sensor 2 can be displayed have initialised in which just a touch or proximity contact occurs. In einer Gesamt konfiguration können mehrere Systemknoten gemäß Fig. 1 beispielsweise über Busleitungen mit einer entsprechenden Zentralsteuerung 8 und einem PC 4 verbunden werden. In an overall configuration of a plurality of system nodes, according to Fig. 1, for example, through bus lines with a corresponding central controller 8 and connected to a PC 4. Es ist auch möglich, jeden Systemknoten 3 mit einem separaten PC zu verbinden. It is also possible to connect each system node 3 with a separate PC. Die Gesamt konfiguration ist im Prinzip beliebig erweiterbar. The overall configuration is basically extendable.

Die Erfindung ist nicht auf das Ausführungsbeispiel beschränkt, sondern im Rahmen der Offenbarung vielfach variabel. The invention is not limited to the embodiment but widely variable within the scope of the disclosure.

Alle neuen, in der Beschreibung und/oder Zeichnung offenbarten Einzel- und Kombinationsmerkmale werden als erfindungswesentlich angesehen. All new features disclosed in the description and / or drawing of single and combination features are considered essential to the invention.

Claims (5)

1. Überwachungssystem zur Überwachung von in Verkaufs lokalen ausgestellten Produkten oder Produktgruppen, insbesondere von an Warenständern befindlichen Waren, wie Kleidung oder dergleichen, wobei an den Produkten oder an Produktgruppen Sensoren angeordnet sind, dadurch gekennzeichnet, daß die Sensoren ( 2 ) als Diebstahlsicherungen mit Tastkontakt oder Abreiß kontakt ausgebildet sind und/oder daß die Sensoren ( 2 ) als Bewegungs- oder Berührungssensoren ausge bildet sind, mittels derer die Berührung der Produkte oder Produktgruppen ( 1 ) oder die Annäherung einer Person an diese Produkte oder Produktgruppen ( 1 ) erfaßbar ist, daß jeweils alle Sensoren ( 2 ) eines Produktstapels ( 1 ) (Regal oder Warenständer) an einen elektronischen Systemknoten ( 3 ) angeschlossen sind, der am Produktstapel ( 1 ) (Regal oder Warenständer) angeordnet ist und mittels dessen die von den Sensoren ( 2 ) abgegebenen Signale gesammelt oder einzeln einer elektronischen Auswerteeinheit ( 4 ) zu 1. Monitoring system for monitoring local in sales exhibited products or product groups, in particular located on goods uprights goods, such as clothing or the like, wherein sensors are arranged on the products or product groups, characterized in that the sensors (2) as anti-theft devices with touch panel or tear formed contact and / or forms that the sensors (2) is as a motion or contact sensors by means of which the contact of the products or product groups (1) or the approach of a person to these products or product groups (1) can be detected, that in each case all the sensors (2) a product stack (1) (shelf or goods stand) are connected to an electronic system nodes (3) which is disposed on the product stack (1) (shelf or goods stand) and by means of which by the sensors (2) collected signals emitted individually or an electronic evaluation unit (4) geführt werden, die mit einem oder allen Systemknoten ( 3 ) elektrisch verbunden ist. are guided, which is electrically connected to one or all the system nodes (3).
2. Überwachungssystem nach Anspruch 1, dadurch gekenn zeichnet, daß in der Auswerteeinheit ( 4 ) die Erfassung der Berührungshäufigkeit und/oder Berührungsdauer der mit Sensoren ( 2 ) bestückten Produkte oder Produkt stapel ( 1 ) erfolgt. 2. Monitoring system according to claim 1, characterized in that in the evaluation unit (4) detecting the contact frequency and / or duration of the contact with sensors (2) stocked products or product stack (1).
3. Überwachungssystem nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß mit der Auswerteeinheit ( 4 ) ein Signalgeber ( 5 ), eine Videokamera ( 6 ), ein Auf zeichnungsgerät ( 7 ) und/oder ein Ansagegerät gekoppelt ist. 3. Monitoring system according to claim 1 or 2, characterized in that the evaluation unit (4) a signal transmitter (5), a video camera (6), one on drawing device (7) and / or an announcement device is coupled.
4. Überwachungssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, daß die Auswerteeinheit ( 4 ) aus einem PC besteht, der an serielle Schnitt stellen der Systemknoten ( 3 ) angeschlossen ist. 4. Monitoring system according to one of claims 1 to 3, characterized in that the evaluation unit (4) consists of a PC, the set of serial interface is connected to the system node (3).
5. Überwachungssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, daß die Auswerteeinheit ( 4 ) mit einem Display ausgestattet ist, mittels dessen der Ort des initiierten Sensors ( 2 ) anzeig bar ist. 5. Monitoring system according to one of claims 1 to 4, characterized in that the evaluation unit (4) is equipped with a display by means of which the location of the initiated sensor (2) is Ad bar.
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