DE10337218A1 - Method for preparing a dynamic innovation cockpit e.g. for preparing information systems for optimizing technical process sequences - Google Patents

Method for preparing a dynamic innovation cockpit e.g. for preparing information systems for optimizing technical process sequences

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DE10337218A1
DE10337218A1 DE10337218A DE10337218A DE10337218A1 DE 10337218 A1 DE10337218 A1 DE 10337218A1 DE 10337218 A DE10337218 A DE 10337218A DE 10337218 A DE10337218 A DE 10337218A DE 10337218 A1 DE10337218 A1 DE 10337218A1
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Helmuth Dipl.-Ing. Bernet
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
    • G06QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management, e.g. organising, planning, scheduling or allocating time, human or machine resources; Enterprise planning; Organisational models

Abstract

A computer-aided method for preparing a dynamic classification figures (innovation) 'cockpit', especially for quantification of innovation-suitable selected characteristic indicators (101-110), involves the initial step of inputting at least one classification figure for a selected indicator, by addressing at least one defined first relationship between a characteristic indicator assigned to a classification figure, and at least one further characteristic indicator and calculating at least one characteristic number to be assigned to a further characteristic indicator, by using the already assigned classification number. For addressing a number of inputted or calculated classification figures, a common classification figures (innovation) index (100) comprising the number of assigned classification figures and based on at least one defined second characteristic indicator for calculating the classification figure index, and the displaying the assigned classification figures and the associated index within a common 'cockpit' representation. Independent claims are included for (1) an information system and for (2) a computer readable carrier with electronic readable signals.

Description

  • Die Erfindung betrifft ein Verfahren und System zum Bereitstellen eines dynamischen Kennzahlen-Cockpits basierend auf, insbesondere zur Quantifizierung von Innovation geeigneten, ausgewählten Kennindikatoren zugeordneten Kennzahlen. The invention relates to a method and system for providing a dynamic key figure based on the cockpit, in particular for the quantification of innovation suitable selected characteristic indicators associated figures.
  • Kennzahlen und Kennzahlensysteme haben sich als Werkzeuge zur Unterstützung insbesondere von Unternehmensführungen etabliert und bilden eine wesentliche Grundlage zur Bereitstellung von Informationssystemen, insbesondere auch zur Beurteilung und Optimierung technischer Prozessabläufe. Metrics and performance measurement systems have established themselves as tools to support particular management teams and provide the basis for the provision of information systems, in particular for the evaluation and optimization of technical processes.
  • Aus der internationalen Patentanmeldung WO 01/69421 ist ein System und Verfahren zum Management von Schlüsselprozess-Indikatoren, insbesondere hinsichtlich des Services und der Reparatur von Produkten, bekannt. International patent application WO 01/69421 is a system and method for managing key process indicators, particularly in terms of service and repair of products known. Basierend auf der Eingabe von repräsentativen Daten, die im Zusammenhang mit der Herstellung von Produkten, dem Service und/oder der Instandhaltung erfassbar sind, werden repräsentative Schlüsselprozess-Messgrößen berechnet und gegenüber Schlüsselprozess-Zielgrößen abgeglichen. Based on the input of representative data that can be recorded in connection with the production of products, services and / or maintenance, representative key process metrics are calculated and compared against key process targets. Diese Schlüsselprozess-Zielgrößen sowie die Schlüsselprozess-Messgrößen werden anschließend in einer gemeinsamen Darstellung als Maß der Leistung oder Produktivität angezeigt, wobei die den Messgrößen zugrunde liegenden repräsentativen Daten in hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebenen durch entsprechende Anwahl von zugeordneten Sprungverknüpfungen ebenfalls einsehbar sind. These key process targets and the key process metrics are then displayed in a common view as a measure of performance or productivity, the measured variables underlying representative data are also visible in hierarchically subordinate display levels by appropriate selection of the associated jump links.
  • Zwar wird durch das bekannte System die innerbetriebliche Überwachung und Berichterstattung hinsichtlich verschiedener Aspekte eines Instandhaltungs- oder Reparaturgeschäftes ermöglicht und durch Abgleich der berechneten Schlüsselprozess-Messgrößen mit den Schlüsselprozess-Zielgrößen dem Anwender auf einer Vielzahl von Niveaus die Effektivität angezeigt. Although the known system is enabled and the in-house monitoring and reporting with respect to various aspects of a maintenance or repair shop displayed the effectiveness by comparing the calculated key process metrics with the key process target values ​​the user on a plurality of levels. Eine betriebs- bzw. unternehmensübergreifende Bewertung technischer Produktivität, insbesondere hinsichtlich technischer Innovation, ist durch das vorbekannte System jedoch nicht gewährleistbar. An operational or enterprise-wide evaluation of technical productivity, especially in terms of technical innovation, but is not gewährleistbar by the prior art system. Darüber hinaus berücksichtigt das bekannte System keine Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Schlüsselprozess-Messgrößen, so dass das System insgesamt einen dem Anwender eher statischen Überblick ermöglicht. In addition, the known system does not account for interactions between the individual key process metrics, so that the system as a whole enables the user rather static view.
  • Eine Aufgabe der Erfindung ist es daher, einen gegenüber dem aufgezeigten Stand der Technik neuen und wesentlich verbesserten Weg aufzuzeigen, mit welchem auch komplexe Wirkzusammenhänge zwischen ausgewählten Kennindikatoren, insbesondere die technische Innovation betreffend, zuordenbaren erfassbaren Kennzahlen in für einen Anwender verdichteter, objektiver Form dynamisch umsetzbar sind. An object of the invention is therefore to show a relation to the identified state of the art new and substantially improved way through any complex cause-effect relationships between selected characteristics indicators, especially the technical innovation concerning, attributable detectable indicators in for a user compacted, objective form dynamically implemented are.
  • Die erfindungsgemäße Lösung der Aufgabe ist auf überraschende Weise durch einen Gegenstand mit den Merkmalen eines der anhängigen unabhängigen Ansprüche gegeben. The inventive solution of the object is given in a surprising manner by an article having the features of the appended independent claims.
  • Vorteilhafte und/oder bevorzugte Ausführungsformen oder Weiterbildungen sind Gegenstand der jeweiligen anhängenden abhängigen Ansprüche. Advantageous and / or preferred embodiments or refinements are the subject matter of the respective appended dependent claims.
  • Erfindungsgemäß sind somit ein Rechner-gestütztes Informationssystem und Verfahren zum Bereitstellen eines dynamischen Kennzahlen-Cockpits basierend auf Kennzahlen vorgesehen, die, insbesondere zur Quantifizierung von Innovation geeigneten, ausgewählten Kennindikatoren zugeordenbar sind. According to the invention, a computer-based information system and method for providing a dynamic cockpit indicators are thus provided based on metrics that are zugeordenbar particular for the quantification of innovation suitable selected characteristic indicators. Basierend auf der Eingabe von wenigstens einer, einem ausgewählten Kennindikator zugeordneten Kennzahl sowie unter Ansprechen auf wenigstens eine definierte funktionale Beziehungsvorschrift zwischen einem Kennindikator, dem eine Kennzahl zugeordnet worden ist und wenigstens einem weiteren Kennindikator, wird wenigstens eine dem wenigstens einen weiteren Kennindikator zuzuordnende Kennzahl unter Verwendung der bereits zugeordneten Kennzahl berechnet. Based on the input of at least one, a selected characteristic indicator associated code and in response to at least a defined functional relationship provision between a characteristic indicator, which has been assigned an identification number and at least one further characteristic indicator is at least one of the at least one further characteristic indicator assignable code using of currently assigned key figure calculated. Unter Ansprechen auf eine Anzahl von eingegebenen und/oder berechneten Kennzahlen wird ein gemeinsamer, die Anzahl von zugeordneten Kennzahlen zusammenfassender Kennzahlenindex berechnet. In response to a number of input and / or calculated ratios is a common, calculates the number of associated metrics summary indicators index. Die Gesamtheit der zugeordneten Kennzahlen und des Kennzahlenindex wird schließlich innerhalb einer gemeinsamen Cockpit-Darstellung angezeigt. The totality of associated key data and the key figures Index is finally displayed within a common cockpit display. Das Informationssystem umfasst hierzu bevorzugt wenigstens eine Datenbank zum historisierten Speichern von Daten, Zuordnungen zwischen einzelnen Daten und zwischen Daten anzuwendenden funktionalen Beziehungsvorschriften, eine Eingabeeinrichtung zum Eingeben von Kennindikatoren zugeordneten Kennzahlen und eine mit der Datenbank und der Eingabeeinrichtung zusammenwirkende Prozessoreinrichtung und/oder Ablaufsteuerungssoftware zur Durchführung der vorstehend aufgeführten Berechnungsschritte. The information system comprises for this purpose preferably at least one database for historicised storing data assignments between individual data and applied between data functional relationship rules, an input means for inputting characteristic indicators associated with metrics and cooperating with the database and the input device processing means and / or flow control software to perform the listed above calculation steps. Ferner ist eine mit der Prozessoreinrichtung zusammenwirkende Ausgabeeinrichtung mit einer Anzeigeeinrichtung vorgesehen, und zwar zum Anzeigen der zugeordneten Kennzahlen und des berechneten Kennzahlenindex innerhalb einer gemeinsamen Cockpitdarstellung. Further, cooperating with said processor means output device is a display device provided specifically for displaying the associated metrics and the calculated key index within a common cockpit display.
  • Die Erfindung ermöglicht somit erstmalig die Zusammenführung der Darstellung eines Innovationskennzahlensystems in Form eines Cockpits unter Einbeziehung eines Innovationsindex, welcher eine objektive zusammenfassende Bewertung von verschiedenen Kennzahlen auf unterschiedlicher Dimension gewährleistet und der Hinterlegung dieses Cockpits mit einem dynamischen Wechselwirkungsmodell zur dynamischen automatisierten Analyse von Wirkungen und deren Ursachen, welches folglich die Identifizierung von negativen als auch positiven Einflussgrößen, insbesondere in Abhängigkeit zu Zielgrößen zur Überwachung und zielgerichteten Steuerung von produktbezogenen Forschungs- und Entwicklungsprozessen gewährleistet und infolge somit auch die visualisierte Simulation von Wirkzusammenhängen ermöglicht. The invention thus allows for the first time the combination of the representation of a Innovationskennzahlen system in the form of a cockpit involving an innovation index which an objective summary assessment of various ratios ensured in different dimensions and of the deposit of this cockpit with a dynamic interaction model for dynamic automated analysis of effects and their causes which consequently ensures the identification of negative and positive influences, in particular depending on targets to monitor and targeted control of product-related research and development processes, and as a result thus also allows the simulation visualized effect relationships.
  • In zweckmäßiger Weiterbildung erfolgt die Zuordnung zwischen Kennzahlen und Kennindikatoren für vorgebbare Zeiträume, wobei darüber hinaus auch der Kennzahlenindex für einen vorgebbaren Zeitraum berechenbar ist und entsprechend eines bestimmten Zeitraums die Anzahl der für diesen Kennzahlenindex zusammenzufassenden zugeordneten Kennzahlen in Abhängigkeit des Zeitraums festgelegt wird. In an advantageous further development, the association between reference numbers and reference indicators for predeterminable periods of time, whereby moreover also the indicators index for a predeterminable period of time is calculated and the number of summarized for these ratios index associated metrics is determined in dependence of the time period corresponding to a specific period.
  • Insbesondere, um mit dem erfindungsgemäßen Kennzahlen-Cockpit auch extrem komplexe Wirkzusammenhänge zu erfassen, ist in vorteilhafter Weiterbildung vorgesehen, dass in die Berechnung eines Kennzahlenindex auch mehrere, jeweils für unterschiedliche Zeiträume einem gemeinsamen Kennindikator zugeordnete Kennzahlen eingehen. In particular, in order to detect even extremely complex effect relationships with the inventive indicators cockpit is provided in an advantageous development, that in the calculation of an indicator index received multiple, associated in each case for different periods a common characteristic indicator ratios.
  • In weiterer vorteilhafter Weise ist ferner vorgesehen, dass innerhalb der gemeinsamen Cockpit-Darstellung eine Mehrzahl von Kennzahlenindizes und die entsprechend zugehörigen Kennzahlen angezeigt werden, beispielsweise um auch über mehrere bereits vergangene, dh im Wesentlichen abgeschlossene Zeiträume hinweg, eine objektive Beurteilung hinsichtlich der Entwicklung zu ermöglichen. In a further advantageous manner, it is further provided that a plurality of key indices and the respective associated indicators are displayed within the common cockpit display, for example to allow ie substantially completed periods, an objective assessment on the development over several already elapsed, , Hierzu ist gemäß einer bevorzugten Ausführung vorgesehen, dass die Kennzahlen einschließlich deren Zuordnung zu den Kennindikatoren und der jeweilige Kennzahlenindex in wenigstens einer Datenbank historisch gespeichert werden. For this purpose, it is provided according to a preferred embodiment, the indicators including their assignment to the characteristic indicators and the respective ratios index in at least one database is stored historically. Zur weiteren Erhöhung der Flexibilität des erfindungsgemäßen Cockpits können zur Eingabe von Kennzahlen sowohl Messwerte als auch Simulationswerte verwendet werden, so dass beispielsweise auch hierauf basierte Berechnungen parallel in der gleichen Cockpit-Darstellung anzeigbar sind. To further increase the flexibility of the cockpit of the present invention both measured values ​​as simulation values ​​also can be used to input ratios, so that for example also thereon based calculations are displayed in parallel in the same cockpit display.
  • Die Erfassung der Messwerte und/oder der Simulationswerte basieren zweckmäßigerweise auf vordefinierten Schemata, um die Objektivität zu gewährleisten und also auch einen Vergleich zwischen unterschiedlichen Unternehmen zu ermöglichen. The acquisition of the measured values ​​and / or the simulation values ​​expediently based on predefined schemes to ensure the objectivity and therefore allow a comparison between different companies. Hierfür ist in weiterer erfindungsgemäßer Ausgestaltung ferner zweckmäßig die funktionale Beziehungsvorschrift empirisch und/oder unter Anwendung einer Regressionsanalyse zu ermitteln. For this purpose, in another inventive embodiment the functional relationship provision is also useful empirically and / or to detect by using a regression analysis. Insbesondere, um auch individuellen Strukturen gerecht zu werden, ist ferner in bevorzugter Weiterbildung vorgesehen, eine automatische oder anwenderbedingte Adaption der wenigstens einen definierten Beziehungsvorschrift basierend auf jeweils zugeordneten Kennzahlen durch das Informationssystem selbsttätig durchführen zu lassen, welches wiederum beispielsweise unter Zugrundelegen eines Regressionsanalyse-Verfahrens erfolgt. Specifically, in order to be individual structures meet, an automatic or user-induced adaptation is further provided in a preferred further to have the at least one defined relationship provision perform based on respective numbers assigned by the information system automatically, which in turn is carried out, for example, inter alia with the a regression analysis method ,
  • Die Berechnung eines jeweiligen Kennzahlenindex basiert zweckmäßigerweise auf einer Gewichtung und/oder Normierung der jeweils zugeordneten Kennzahlen, wobei in der Praxis vorzugsweise zur Berechnung eines aktuellen Kennzahlenindex als Bezugswert für die Normierung von jeder aus der Anzahl von aktuellen Kennzahlen das arithmetische Mittel einer bestimmten Anzahl von Kennzahlen verwendet wird. The calculation of a respective ratios Index suitably based on a weighting and / or normalization of the respective associated indicators, wherein in practice preferably to calculate a current figures index as a reference value for normalization of each of the number of current ratios the arithmetic mean of a certain number of indicators is used.
  • Die Ausgabe in Form der Anzeige einer Cockpit-Darstellung erfolgt in bevorzugter Weise durch Einbindung grafischer Elemente, insbesondere von durch den Anwender vorgebbare Diagramme und/oder Tabellen, und/oder durch farbliche Visualisierung bestimmter Ereignisse. The output in the form of the display of a cockpit display is in a preferred manner by incorporating graphical elements, in particular by the user definable graphs and / or tables, and / or color visualization of certain events.
  • In besonders vorteilhafter Weise ist die erfindungsgemäße Cockpit-Darstellung die oberste Ebene einer hierarchisch aufgebauten Ebenenstruktur mit wenigstens einer weiteren nachrangig angeordneten Darstellungsebene, die insbesondere Hilfstexte, Erläuterungen und/oder den Kennzahlen zugrundeliegende Werte umfasst derart, dass zwischen der Cockpit-Darstellung und der wenigstens einen weiteren Darstellungsebene insbesondere durch Anwahl von angezeigten, definierte Ebenensprünge auslösenden Verknüpfungssymbole gewechselt werden kann. In a particularly advantageous manner, the cockpit display of the present invention is the top level of a hierarchical level structure with at least one other subordinate arranged display plane, the particular help texts, explanations and / or the indicators includes underlying values ​​such that between the cockpit display and the at least one further display level can be changed by selecting particular displayed, defined level jumps triggering shortcut icons.
  • In einer besonders bevorzugten Ausführungsform ist das erfindungsgemäße Informationssystem auf einem WEB-basierten Server implementiert, so dass der Zugriff und/oder die Nutzung des erfindungsgemäßen Innovations-Cockpits auch mittels Internet gewährleistet ist. In a particularly preferred embodiment, information system of the invention is implemented on a web-based server, so that access and / or use of the innovations cockpit according to the invention is also ensured by the Internet. Insbesondere für diesen Fall ist ferner vorgesehen, dass die Datenbanken zum Abrufen und Anzeigen spezifischer Daten durch individuelle Zugangskennungen geschützt sind. In particular for this case is further provided, that the databases are protected for retrieving and displaying specific data by individual access codes. Für eine einfache Implementation, insbesondere für lediglich innerbetriebliche Zwecke, ist ferner in bevorzugter Weise ein Computer-lesbarer Träger mit elektronisch auslesbaren Signalen vorgeschlagen, welche durch einen Computer ausgelesen, diesen zur Bereitstellung eines erfindungsgemäßen Informationssystems befähigen. For ease of implementation, especially for purely internal purposes, a computer-readable medium is further proposed in a preferred manner with electronically readable signals are read by a computer, enable these to provide an information system according to the invention.
  • Die Erfindung wird nachfolgend beispielhaft anhand einer bevorzugten Ausführungsform unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen näher beschrieben. The invention is described by way of example below with reference to a preferred embodiment with reference to the accompanying drawings.
  • In den Zeichnungen zeigen: In the drawings:
  • 1 1 einen ein erfindungsgemäßes Innovations-Cockpit darstellenden Anzeigeschirm, one an inventive innovation cockpit performing display screen,
  • 2 2 schematisch die Messung einer "Time to Market" Kennzahl, schematically the measurement of "time to market" index,
  • 3 3 das im Innovations-Cockpit gemäß Innovations in the cockpit according to 1 1 enthaltene Projekt-Portfolio in einer hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene, contained project portfolio in a hierarchically subordinate level of representation,
  • 4 4 eine Beziehungsmatrix zur Veranschaulichung eines Wirkzusammenhangs ausgewählter Innovationsindikatoren und deren zugeordneter Kennzahlen, a relation matrix illustrating a relationship selected innovation active indicators and their associated ratios,
  • 5 5 ein auf der Beziehungsmatrix gemäß a matrix according to the relationship 4 4 basiertes Ursache-Wirkung-Diagramm, Based cause-effect graph,
  • 6 6 die symbolische Darstellung einer Beziehungsvorschrift zwischen zwei ausgewählten Kennindikatoren, the symbolic representation of a relationship between two selected rule characteristic indicators,
  • 7 7 ein auf Messwerten basiertes Diagramm zur Durchführung einer Regressionsanalyse hinsichtlich zwei in einem Wirkzusammenhang stehender Kennindikatoren, a based on measured values ​​diagram for performing a regression analysis on two standing in operative connection characteristic indicators,
  • 8 8th eine schematisierte Darstellung zur Veranschaulichung der Verknüpfung von Eingangsgrößen und Ausgangsgrößen und a schematic diagram illustrating the combination of input variables and output variables, and
  • 9 9 u. u. 10 10 zwei auf Mess- und Simulationswerten basierende, im Innovations-Cockpit nach two on measurement and simulation values ​​based, in Innovation cockpit 1 1 enthaltenen Anzeigen in einer hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene. Ads contained in a hierarchically subordinate level of representation.
  • Nachfolgend wird zunächst auf Below is first on 1 1 Bezug genommen, welche in vereinfachter Form den ein bevorzugtes, beispielhaftes Innovationskennzahlen-Cockpit gemäß der Erfindung darstellenden Anzeigeschirm eines Ausgabegerätes eines erfindungsgemäßen rechnergestütztes Informationssystems wiedergibt. Reference is made, which reflects the a preferred, exemplary Innovationskennzahlen cockpit performing according to the invention display screen of an output device of a computer-based information system of the invention in simplified form.
  • Einzelnen, ausgewählten Innovationskennindikatoren Individual, selected innovation characteristic indicators 101 101 , . 102 102 , . 103 103 , . 104 104 , . 105 105 , . 106 106 , . 107 107 , . 108 108 , . 109 109 und and 110 110 zugeordnete Kennzahlen werden in verdichteter Form unter Einsatz einer Vielzahl von grafischen Elementen in nur einer Darstellungsebene dem Anwender des Informationssystems angezeigt. associated with key figures are displayed in compressed form using a variety of graphical elements in one display plane to the user of the information system. Um dem Anwender zusätzlich eine zusammenfassende Bewertung der verschiedenen Kennzahlen auch unterschiedlicher Dimension zu ermöglichen, werden die Kennzahlen, wie an späterer Stelle beschrieben, zweckmäßigerweise normiert und gewichtet und zu einem Index To further enable the user a comprehensive evaluation of the various indicators and different dimension, the indicators, as described further below, suitably normalized, weighted and an index 100 100 zusammengefasst. summarized. Der Index ist das Maß für die Innovationskraft. The index is a measure of the power of innovation. Falls sich verschiedene Unternehmen benchmarken wollen und Einigung über die jeweilige Auswahl und Gewichtung der verwendeten Innovationskennzahlen erzielt haben, ist folglich auch ein entsprechender Vergleich der Innovationskraft möglich. If several companies wish to benchmark and have reached agreement on the respective selection and weighting of the innovation indicators used, therefore, an appropriate comparison of the innovation is possible. Als grafische Elemente werden hierzu, wie bei As graphical elements to this, as in 1 1 zu sehen, insbesondere Balkendiagramme und Werttabellen für die visualisierte Darstellung der Innovationskennzahlen eingesetzt, deren Verlauf auch Veränderungen, beispielsweise über mehrere Jahre, erkennen lassen und damit wesentliche Hinweise für die Steuerung und Überwachung von Prozessen, insbesondere in Bezug auf die Produktentwicklung und den Innovationsprozess, bereitstellen. see, in particular used bar charts and value tables for the visual representation of the innovation indicators, the course of which changes can be seen, for example, over several years, and important information for the control and monitoring of processes, particularly in terms of product development and innovation process deploy , Zusätzlich können durch entsprechende Voreinstellung des nachfolgend beschriebenen, dem angezeigten Innovations-Cockpit zugrundeliegenden dynamischen Innovationskennzahlsystems bestimmte Ereignisse auch hervorgehoben werden, beispielsweise farblich angezeigt werden, insbesondere wenn Werte vordefinierte Schwellwerte über-/oder unterschreiten. In addition, certain events can by presetting the dynamic innovation code system described below, underlying the displayed Innovations cockpit also be emphasized are displayed, for example, color, in particular when values ​​exceed predefined thresholds / or below.
  • Eine wie bei A as in 1 1 gezeigt Cockpit-Darstellung bildet ferner die oberste Ebene einer hierarchisch aufgebauten Ebenenstruktur. shown cockpit representation further defines the top level of a hierarchical level structure. Gemäß der in According to the in 1 1 aufbereiteten Cockpit-Darstellung sind die einzelnen grafischen Elemente gleichzeitig als interaktive Schaltflächen in die Anzeige eingebettet und mit hierarchisch nachgeordneten Ebenen verknüpft. conditioned cockpit presentation, the individual graphical elements are embedded at the same time as interactive buttons in the display and linked hierarchically subordinate levels. Das Informationssystem wirkt somit in zweckmäßiger Weise mit zur Präsentation von Grafiken, Diagrammen und/oder Tabellen geeigneten Programmen und/oder einer geeigneten IT-Anwendung zusammen, so dass es dem Anwender somit ermöglicht ist, durch einfaches Anklicken entsprechender Diagramme oder Tabellen in nachgeordnete Anzeigeebenen zu springen, um beispielsweise zu den Diagrammen oder Tabellen hinterlegte Hilfstexte, Erläuterungen und/oder weitergehende Details zu einzelnen Kennzahlen und/oder Indikatoren einzusehen. The information system thus acts in an expedient manner with the presentation of graphs, charts and / or tables suitable programs and / or an appropriate IT application together, so it is therefore enables the user to simply by clicking on the appropriate charts or tables in subordinate display levels jump to view, for example, the diagrams or tables stored help text, explanations and / or further details on each measure and / or indicators. In ähnlicher Weise wird dem Anwender auch das Zurückkehren zur Anzeige gemäß Similarly, the user also the return to the display in accordance 1 1 ermöglicht. allows.
  • Gemäß der in According to the in 1 1 aufgezeigten beispielhaften Cockpit-Anzeige sind die Kennzahlen von zwölf Innovationsindikatoren und einem zusätzlichen betriebswirtschaftlichen Indikator identified exemplary cockpit display are the key figures of twelve innovation indicators and an additional economic indicator 110 110 , die "EBITDA", zusammengefasst. That "EBITDA", summarized. Die zur Beurteilung technischer Innovation zugrunde gelegten Indikatoren umfassen gemäß dem Beispiel nach The underlying technical innovation for judging indicators include according to the example 1 1 die tabellarisch aufgeführten, als Qualitätsindikatoren the tabulated as quality indicators 101 101 in einer Darstellung zusammengefassten Indikatoren in Bezug auf das Mitarbeiter-Commitment, das Innovationsimage, den Innovationsprozess und die Innovationsstrategie, sowie die Indikatoren betreffend das Projekt-Portfolio concerning summarized in a presentation indicators in relation to the employee commitment, innovation image, the innovation process and innovation strategy and the indicators project portfolio 102 102 , die F&E-Ausgaben That R & D spending 103 103 , die Anzahl der F&E-Mitarbeiter , The number of R & D employees 104 104 , die Anzahl der Patente , The number of patents 105 105 , die Anzahl der Verbesserungsvorschläge , The number of suggestions for improvement 106 106 , die Anzahl neuer Produkte , The number of new products 107 107 , die Innovationsrate , The rate of innovation 108 108 und den Umsatz mit den neuen Produkten and sales with the new products 109 109 . ,
  • Gemäß According to 1 1 umfasst die Ausgabe der Cockpit-Anzeige ferner ein Diagram the output of the cockpit display further comprises a Diagram 100 100 zur Darstellung eines Index, um dem Anwender eine zusammenfassende Bewertung von den verschiedenen Kennzahlen auch unterschiedlicher Dimensionen zu gewährleisten. to represent an index to ensure the user a summary assessment of the various indicators and different dimensions. Hierzu werden die erfassten Kennzahlen durch das Informationssystem normiert, gewichtet und zu einem gemeinsamen Index zusammengefasst, der somit ein Maß für die Innovationskraft darstellt. For this, the metrics collected are normalized by the information system, weighted and combined into a common index, which thus represents a measure of the power of innovation. In zweckmäßiger Ausführung wirken die Komponenten des Innovationssystems zur Erstellung des Innovationsindex nach folgendem Berechnungsschema zusammen. In an expedient embodiment, the components of the innovation system act together to create the innovation index by the following calculation formula.
  • Ausgehend von der Definierung eines Gesamtwertes des Index und des Wertbeitrages jeder einzelnen Kennzahl am Gesamtwert wird zunächst eine Gewichtung der jeweiligen Kennzahlen vom Informationssystem durchgeführt. Starting from the definition of an overall value of the index and the value proposition of each individual measure of the total value is first carried out a weighting of the relevant code from the information system. Beträgt beispielsweise der Gesamtwert des Index gleich "1000", wobei bei der Berechnung des Index acht Kennzahlen zugrunde gelegt werden, die darüber hinaus gleich gewichtet sind, errechnet sich ein Wertbeitrag von jeweils "125" je Kennzahl. For example, if the total value of the index is "1000", with eight figures are based on the calculation of the index that are beyond weighted equally, a value contribution of each "125" the index is calculated. Anschließend wird zur Ermittlung eines jeweiligen aktuellen Innovationsindex jede aktuelle Kennzahl normiert, wobei als Norm insbesondere der arithmetische Mittelwert einer bestimmten Anzahl von Kennzahlen dient, so dass die normierte Kennzahl somit einen -Wert darstellt. any current measure is normalized then for determining a respective current innovation index, serves as a standard, in particular the arithmetic mean of a certain number of key data such that the normalized indicator thus represents a value. Alternativ ist insbesondere vorgesehen, den Wert eines frei wählbaren Bezugsjahres zur Normierung zu verwenden. Alternatively, it is provided in particular to use the value of a freely selectable reference year for normalization.
  • Der Innovationsindex wird schließlich aus der Summe der gewichteten, normierten Innovationskennzahlen berechnet. The innovation index is finally calculated from the sum of weighted, normalized Innovationskennzahlen. Hierbei hat sich als Vorteil erwiesen, dass bei der Gewichtung über einen längeren Zeitraum Kontinuität bewahrt wird, um Zeitreihen mit einander entsprechenden Beziehungsvorschriften zu entwickeln. In this case has proved to be an advantage that continuity is preserved in the weighting for an extended period of time to develop time series with mutually corresponding relationship rules. Das erfindungsgemäße Informationssystem speichert jedoch in bevorzugter Weise nicht nur die jeweils berechneten Indizes sondern auch die hierbei jeweils angewendeten funktionalen Beziehungsvorschriften, so dass bei Veränderungen der Gewichtung einer oder mehrerer Kennzahlen zur Berechnung eines aktuellen Innovationsindexes, insbesondere bei der Ausgabe einer Vielzahl von berechneten Innovationsindizes innerhalb einer gemeinsamen Cockpit-Darstellung, wie bei However, the information system according to the invention stores in a preferred manner, not only the respective calculated indices but also in this case used in each case the functional relationship rules, so that when changes in the weighting of one or more indicators for calculating a current innovation index, in particular at the output of a plurality of calculated innovation indices within a common cockpit display, as in 1 1 zu sehen, vorangegangene berechnete Indizes entsprechend adaptierbar, dh umrechenbar sind. see previous calculated indices according adaptable, that are convertible.
  • Zur Steuerung des rechnergestützten Informationssystems umfasst dieses einen Prozessor und/oder ein implementiertes Ablaufsteuerungsprogramm, der und/oder das mit zur Speicherung und Verwaltung einzelner Kennindikatoren, Kennzahlen und berechneter Indizes entsprechend konfigurierten Datenbanken zusammenwirkt. For controlling the computer-based information system that includes a processor and / or an implemented sequence control program, which interacts and / or with for storage and management of individual characteristic indicators, indicators and calculated indices appropriately configured database. Automatisch oder Anwenderbedingt über ein Eingabegerät sind unterschiedliche, insbesondere auch spezifische Zeiträume betreffende Zuordnungen zwischen den einzelnen Daten definierbar. Automatic or user Caused via an input device are different, in particular, specific assignments in question between the individual data periods defined.
  • Ferner sind zwischen den einzelnen Kennindikatoren bzw. den jeweils zB über einen bestimmten Zeitraum den einzelnen Indikatoren zugeordneten Kennzahlen bestehende Wechselbeziehungen gespeichert, die unter Steuerung des Ablaufsteuerungsprogramms und/oder des Prozessors in Form von funktionalen Beziehungsvorschriften mit den Kennindikatoren, Kennzahlen und berechneten Indizes sowie der angezeigten Cockpit-Darstellung verknüpft und dieser entsprechend hinterlegt sind. In addition, existing interactions are between different characteristic indicators or the each example over a period of time associated with the individual indicators indicators stored, under control of the sequence control program and / or processor in the form of functional relationship rules with the characteristic indicators, indicators and calculated indices and the displayed linked cockpit display and these are stored accordingly. Auf diese Weise kann eine von Einflussgrößen erwirkte Dynamik, beispielsweise durch Variation eingegebener Kennzahlen, in Folge einer hierdurch bewirkten Kennzahlenveränderung in der Anzeige des Innovations-Cockpits identifiziert und eine Abhängigkeit zwischen Indikatoren und/oder Kennzahlen auch in Bezug auf Soll- und/oder Zielgrößen dargestellt werden. In this way, a procured from influencing variables dynamics, for example by variation of input metrics, identified due to a caused thereby indicators change in the display of the innovations cockpit shown a relationship between indicators and / or ratios and in terms of target and / or target sizes become.
  • Zweckmäßigerweise basiert eine solche Beziehungsvorschrift bei erstmaliger Implementierung des erfindungsgemäßen Informationssystems auf empirisch ermittelten Wirkzusammenhängen, welche das Informationssystem in bevorzugter Ausführung automatisch oder vom Anwender bedingt auf deren Plausibilität hin überprüft und/oder unter Verwendung ausreichend gespeicherter Stützdaten gegebenenfalls adaptiert. Conveniently, such a relationship rule based on initial implementation of the information system according to empirically determined effect relationships, which checks the information system in a preferred embodiment automatically or by the user due to their plausibility and / or optionally adapted by using sufficiently stored support data.
  • Bei der erstmaligen Implementierung der funktionalen Beziehungsvorschrift können einzelne Faktoren zwischen Ursache und Wirkung sowie einzelne zeitliche Delays noch unbekannt sein, sollten aber aus Gründen der anfänglichen Genauigkeit so weit wie möglich aus zur Eingabe der Kennzahlen erfassten Messwerten abgeleitet werden. The first time the implementation of the functional relationship provision individual factors of cause and effect as well as individual time delays may still be unknown but should be derived for the sake of initial accuracy as far as possible from acquired for entering the code measurements.
  • Zur Veranschaulichung der mit dem Informationssystem umsetzbaren und mittels des Cockpits dem Anwender anzeigbaren dynamischen Wirkzusammenhänge zwischen den Kennindikatoren, Kennzahlen und berechneten Indizes wird zunächst auf die nachfolgend beschriebenen, gemäß zugrunde liegendem Beispiel verwendeten Kennindikatoren sowie die zuzuordnenden Innovations-Kennzahlen eingegangen, die aufgrund einer Benchmarking-Studie unter nachstehenden Gesichtspunkten als geeignet ausgewählt wurden, um zur Quantifizierung der Innovation die Grundlage zu bilden. To illustrate the reactable with the information system and displayable by means of the cockpit to the user dynamic effect relationships between the characteristic indicators, indicators and calculated indices characteristic indicators initially used to those described below, in accordance with the underlying example as well as the allocated Innovations figures will be discussed, by virtue of a benchmarking study were selected as appropriate under the following aspects in order to provide the basis for the quantification of innovation.
  • Die eingegebenen und/oder aufgrund von definierten Wirkzusammenhängen berechneten Kennzahlen stellen hierbei hoch verdichtete Maßgrößen dar, die als Verhältniszahlen oder Absolutwerte über quantitativ erfassbare Sachverhalte berichten, welche das gesamte Unternehmen oder auch Teilbereiche betreffen. The entered and / or calculated on the basis of defined effect relationships ratios provide here is high-density benchmarks, reporting as ratios or absolute values ​​over quantitatively detectable issues that affect the entire company or subareas. Herkömmlicherweise werden derartige Kennzahlen direkt zur Unterstützung beim Erkennen von planungs- und/oder entscheidungsnotwendigen Gegebenheiten eingesetzt und dienen gegebenenfalls unter anderem der Überwachung und Steuerung von Betriebsprozessen im Hinblick auf das Erreichen von Unternehmenszielen. Conventionally, such figures are used directly to assist in identification of planning and / or decision necessary conditions and serve as appropriate, include the monitoring and control of operational processes in terms of the achievement of corporate goals. Jeder der ausgewählten Kennzahlen liegt zweckmäßigerweise wenigstens eine der nachfolgend aufgeführten Sichten zu Grunde. Each of the selected metrics is suitably at least one of the views listed below is based.
  • Bei der strategischen Sicht spielt die Bedeutung der Kennindikatoren und entsprechend zugeordneten Kennzahlen als strategische Führungsgröße im Unternehmen eine Rolle. In the strategic perspective, the importance of the characteristic indicators and correspondingly assigned key figures plays a role as a strategic reference variable within the company. Ein typischer Indikator ist die Innovationsrate, wobei die dem Indikator zuzuordnende Kennzahl beispielsweise den Umsatzanteil von Produktinnovationen am Gesamtumsatz wiederspiegelt und somit eine prozentuale Kennzahl ist. A typical indicator is the rate of innovation, said allocated to the indicator indicator thus, for example, reflects the turnover of product in total sales, and a percentage figure.
  • Entsprechend sind gemäß Accordingly, in accordance with 1 1 auf der linken Ordinate des die Innovationsrate on the left ordinate of the rate of innovation 108 108 anzeigenden Balkendiagramms Prozente aufgetragen und der Innovationsrate displaying the bar graph plotted percentages and the rate of innovation 108 108 jeweils über die Jahre 1999, 2000, 2001, 2002 und 2003 zugeordnete Kennzahlen sowie ein über die Jahre gebildeter Kennzahlenmittelwert (bei respectively over the 1999, 2000, 2001, 2002 and 2003 associated metrics and a (over the years educated ratios averaging at 1 1 mit Avg gekennzeichnet) werden dem Anwender durch schraffierte Balken entsprechender Höhe angezeigt. marked with Avg) are indicated to the user by hatched bars corresponding amount.
  • Unter dem Blickwinkel der organisatorischen Sicht wird die jeweilige Kennzahl an den Verantwortungen gespiegelt, wobei die Frage eine Rolle spielt, welcher verantwortlichen Organisationseinheit die Kennzahl zuzuordnen ist. From the perspective of the organizational perspective, the relevant figure is mirrored on the responsibilities, the question is relevant, what responsible organizational unit the code is assigned. Grundsätzlich sollten bei der Auswahl der Indikatoren und Kennzahlen alle hierauf abgeprüft werden. Basically, should all be checked on this in the selection of indicators and metrics.
  • Bei der Prozess basierten Sicht wird die Bedeutung einer Kennzahl für einen Kernprozess des Unternehmens dargestellt. In the process-based perspective, the importance of a code for a core process of the company is represented. Ein solcher Kernprozess ist beispielsweise der Innovationsprozess oder der Bereitstellungsprozess hinsichtlich technischer Entwicklungen, wobei eine typische Innovationskennzahl für den Innovationsprozess beispielsweise die Zeit von einer technischen Idee mit Erfolgspotential bis zur Produktrealisierung, also die sogenannte "Time-to-Market", ist. Such a core process is for example the innovation process or deployment process in terms of technical developments, a typical innovation index for the innovation process, for example, the time from a technical idea with potential for success to the product realization, ie the so-called "time-to-market" is. Die Messung dieses Zeitwertes ist stark vereinfacht bei The measurement of this time value is greatly simplified in 2 2 skizziert. outlined.
  • Kennzahlen zur Darstellung des Ergebnisbeitrages sollten dahingegen insbesondere geeignet sein, den betriebswirtschaftlichen Ergebnisbeitrag abzubilden. Key figures to represent the earnings contribution should go against his particularly useful to map the business contribution to earnings. Eine typische Innovationskennzahl hierfür ist ein den Umsatzanteil neuer Produkte am Gesamtumsatz oder den Umsatz mit neuen Produkten A typical innovation indicator of this is a sales share of new products in total sales, or the sales of new products 109 109 identifizierender Messwert. identifying reading. Derartige, dem Umsatz mit neuen Produkten Such, the sales of new products 109 109 zugeordnete Messwerte sind bei associated measured values ​​are at 1 1 in einem gemeinsamen Balkendiagram zusammen mit den der Innovationsrate in a common bar graph along with the rate of innovation 108 108 zugeordneten Messwerten angezeigt. assigned readings displayed. Hierfür ist gemäß This is according 1 1 auf der rechten Ordinate des Balkendiagramms eine Umsatzbezogene Skalierung aufgetragen. on the right ordinate of the bar graph, a sales-related scaling applied. Die dem Umsatz mit neuen Produkten The turnover with new products 109 109 zugeordneten, jeweils für die Jahre 1999, 2000, 2001, 2002 und 2003 erfassten Messwerte sowie ein entsprechender über die Jahre gebildeter Kennzahlenmittelwert (bei assigned, respectively, for the years 1999, 2000, 2001, 2002 and 2003 captured data and a corresponding (over the years educated ratios averaging at 1 1 mit Avg gekennzeichnet) werden dem Anwender durch die schwarzen Balken entsprechender Höhe angezeigt. marked with Avg) are indicated to the user by the black bars corresponding amount.
  • Zur Veranschaulichung des durch Zusammenwirken der einzelnen Komponenten des Informationssystems erwirkten dynamischen Innovationskennzahlensystems und der hierauf basierten Verarbeitung zum Umsetzen und Anzeigen der komplexen Zusammenhänge innerhalb des erfindungsgemäßen Innovationskennzahlen-Cockpits werden nachfolgend einzelne Wechselwirkungsvorschriften zwischen den gemäß To illustrate the erwirkten by cooperation of the individual components of the dynamic information system Innovationskennzahlen system and then based processing for converting and displaying the complex interconnections within the inventive Innovationskennzahlen cockpits single interaction between the rules are referred to as 1 1 angezeigten Indikatoren bzw. den jeweils zugeordneten Kennzahlen beispielhaft aufgezeigt. Indicators or display the respective associated metrics example shown.
  • In Bezug auf die gemäß dem Anzeigeschirm nach With respect to the according to the display screen according to 1 1 tabellarisch aufgeführten Qualitätsindikatoren Quality indicators tabulated 101 101 trifft die der Innovationsstrategie zugeordnete Kennzahl im Wesentlichen Aussagen über neu zu entwickelnde Plattformen, Produkte und Dienste, mit denen zukünftig Umsatz im Markt generiert und Marktpotentiale erschlossen werden sollen. meets the associated innovation strategy index essentially statements about newly developed platforms, products and services that generate future sales in the market and market potential to be tapped. Die Kennzahl referenziert auf verschiedene Zeithorizonte. The code referenced in different time horizons. Enthält die jeweilige Innovationsstrategie langfristige Aussagen über Trends, insbesondere über technologische, aber auch über soziologische Trends, zukünftige Märkte und Geschäftsfelder, so werden vorhandene Aussagen zB maximal mit 50 Punkten bewertet. Contains the respective long-term innovation strategy statements about trends, especially on technology, but also on sociological trends, future markets and business, so existing statements are evaluated for example a maximum of 50 points. Sind die Aussagen unzureichend, werden Abschläge vorgenommen, so dass im Falle keiner Aussage ein Wert von 0 Punkten eingegeben wird. Are the statements inadequate, adjustments are made so that in case any statement a value of 0 points is entered. Dieser langfristige Einfluss der Innovationsstrategie hat wiederum Einfluss auf die Kennzahlen des Projekt-Portfolios Again, this long-term impact of the innovation strategy has an impact on the key figures of the project portfolio 102 102 und wirkt sich dort insbesondere auf die bei and acts there in particular in 3 3 in einer dem Innovations-Cockpit hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene mittels Kreisdiagramme angezeigten Kennzahlen betreffend die "Sicherung zukünftiger Entwicklungen" Measures displayed in the Innovation Cockpit hierarchically subordinate presentation layer using pie charts on the "assurance of future developments" 102c 102c und "zukünftige Geschäftsfelder" and "future business" 102a 102 aus. out.
  • Ferner enthält die der Innovationsstrategie zugeordnete Kennzahl Aussagen über kurzfristig quantifizierte Innovationsziele, die insbesondere Road-Maps, Kosten- und Umsatz-Abschätzungen neuer Anwendungen, also im Wesentlichen Produkte und Dienste umfassen. Furthermore, the associated innovation strategy code contains statements about the short term quantified innovation objectives, particularly roadmaps, cost and revenue estimates of new applications, that consist primarily of products and services. Auch hierbei werden vorhandene Aussagen wiederum mit maximal 50 Punkten bewertet, wobei Abschläge vorgenommen werden, wenn die Aussagen unzureichend sind. Here, too, existing statements are again rated a maximum of 50 points, adjustments are made if the statements are insufficient. Der kurzfristige Einfluss der Innovationsstrategie wirkt somit in Bezug auf das Projekt-Portfolio gemäß The short-term impact of the innovation strategy thus acts in relation to the project portfolio according to 3 3 auf die Kennzahlen betreffend "kurzfristig großer Umsatz" the indicators concerning "short-term large sales" 102b 102b und "Abrundung der Produktpalette" and "round off the product range" 102d 102d . ,
  • Während somit in Bezug auf langfristige Aussagen durch die Innovationsstrategie bewertet wird, zu welchem Anteil die Aussagen über zukünftige Geschäftsfelder logisch aus den Aussagen über zukünftige Märkte und Trends ableitbar sind, wird bei den in der Informationsstrategie enthaltenden kurzfristigen Aussagen bewertet, zu welchem Anteil die Aussagen über Projekte logisch aus den Aussagen über zukünftige Märkte und Geschäftsfelder ableitbar sind. While thus evaluated for long-term statements by the innovation strategy, how much of the statements about future business can be derived logically from the statements about future markets and trends, how much of the statement is evaluated in contained in the information strategy short statements about projects are logically derivable from the statements about future markets and business.
  • Bei der Anzeige gemäß In the display according to 1 1 beträgt die Innovationsstrategiekennzahl für das Jahr 2002 100, so dass auch der mit Avg gekennzeichnete Mittelwert aufgrund des nur einen Bezugsjahreszeitraumes is the innovation strategy index for the year 2002 100, so that the marked Avg mean only because of a reference year period 100 100 beträgt. is.
  • Ein hoher Punkt- bzw. Prozentwert der Innovationsstrategiekennzahl unterstützt die Priorisierung der F&E-Projekt-Portfolios. A high point or a percentage of the innovation strategy parameter supports the prioritization of R & D project portfolios. Mit anderen Worten bewirkt eine gute Innovationsstrategie eine effektive Umsetzung der Strategie und führt zu einer höheren Erfolgschance der entwickelten Produkte am Markt. In other words, a good innovation strategy provides effective implementation of the strategy and results in a higher chance of success of the products developed in the market.
  • Der weitere Qualitätsindikator "Mitarbeiter-Commitment" beeinflusst nachhaltig den Einsatzwillen der Mitarbeiter für das Unternehmen und ihre Bereitschaft, mit Produktideen, Patentanmeldungen und Verbesserungsvorschlägen zum Unternehmenserfolg beizutragen. The more quality indicator "employee commitment" strongly influences the dedication of its employees for the company and its readiness to help with product ideas, patent applications and suggestions for improvement to the company's success. Die Zeit, die der einzelne Mitarbeiter für die Darstellung von Produktideen usw. aufwenden kann, ist begrenzt durch mehrere Faktoren, wie zB Arbeitszeiten, Arbeitsbelastung, Freizeit, andere Interessen und Verpflichtungen. The time that the individual employee can spend on the presentation of product ideas, etc., is limited by several factors, such as working hours, workload, leisure, other interests and obligations. Das Ausmaß des Commitments legt hierbei die Priorität fest, mit der der Einzelne diese Faktoren gewichtet. The extent of the commitments specify determines the priority with which the individual weights of these factors. Erst ab einem Schwellwert des Commitments wird der Mitarbeiter überhaupt beginnen, Produktideen, Verbesserungsvorschläge und Patentanmeldungen einzubringen. It was not until a threshold employee commitment is even begin to bring product ideas, suggestions and patent applications. Üblicherweise werden bei einer erstmaligen Implementation einer Beziehungsvorschrift für das dynamische Kennzahlensystem weder Schwellwerte und Sättigungswerte bekannt sein. Usually, a relationship requirement for dynamic performance measurement system neither threshold and saturation values ​​will be known at a first-time implementation. Gemäß der Anzeige nach According to the display by 1 1 wurde für das Jahr 2002 beispielhaft auf einer Werteskala zwischen 0 und 1 die Kennzahl 0,4 eingegeben. has been entered for 2002 example, to a scale of values ​​between 0 and 1, the figure 0.4.
  • Die Qualität und/oder Effizienz des "Innovationsprozesses" zeigt sich bei Messung einer kurzen "Time-to-Market" Kennzahl und der Erschließung hoher Kapitalwerte bei geringen "F&E-Aufwendungen". The quality and / or efficiency of the "innovation process" appears when measuring a short "time-to-market" index and the development of high capital values ​​at low "R & D expenses". Falls diese Kennzahlen aufgrund der Datenlage, also insbesondere bei der erstmaligen Definierung der Wirkzusammenhänge, nicht oder noch nicht erfassbar sind, kann beispielsweise auch auf das nachstehende 4-Stufen-Modell zur Stützung zurückgegriffen werden, bei welchem das Erreichen jeder Stufe die Eingabe von 25% von maximal 100 bedingt. If these ratios upon this data, thus in particular in the initial definition of the active connections, are not or not yet detectable, for example, can be used as well, the following 4-step model for the support, wherein the reaching each stage, the input of 25% up to 100 due. Eine erste Stufe ist hierbei, dass der Prozess beschrieben ist, eine zweite, dass der Prozess implementiert ist, eine dritte, dass der Prozess durch Informationsverarbeitung bzw. durch Informationstechnologie unterstützt ist und die vierte Stufe, dass ausreichende Prozessdaten vorhanden sind. A first stage here is that the process is described, a second is that the process is implemented, a third is that the process is assisted by information processing, or by information technology and the fourth stage that sufficient process data are available. Gegebenenfalls können weitere Stufen definiert werden. If necessary, further steps can be defined.
  • Jede Stufe steigert somit die Effizienz des Innovationsprozesses und wirkt sich über die, vom Informationssystem zur erfindungsgemäßen Datenverarbeitung angewandten Beziehungsvorschrift wiederum positiv auf den betriebswirtschaftlichen Indikator "EBITDA" Each stage thus increases the efficiency of the innovation process and affects about, the information system for the inventive data processing applied relationship provision turn enhance the business indicator "EBITDA" 110 110 aus. out. Ferner wirkt die Verbesserung des Innovationsprozesses wiederum auf die Steigerung der "Anzahl der neuen Produkte" Furthermore, the improvement of the innovation process in turn acts on increasing the "number of new products" 107 107 zurück. back.
  • Den Indikator "Innovationsimage" betreffende, gemäß der The indicator "Innovation Image" in question, according to the 1 1 prozentuale Kenngrößen wirken sich wiederum auf den Absatz und damit auf den "Umsatz mit neuen Produkten" percentage characteristic in turn have on sales and therefore on the "Sales of new products" 109 109 steigernd aus. enhancing out.
  • Wie bereits vorstehend angesprochen werden die Kennzahlen des Indikators "Projekt-Portfolios" As already mentioned above, the key figures of the indicator "project portfolio" 102 102 bevorzugt nach zwei Kategorien gegliedert. preferably divided into two categories. Gemäß According to 3 3 , welche den Anzeigeschirm nach Sprung des Anwenders durch "Anklicken" des "Projekt-Portfolio"-Diagramms des Innovations-Cockpits gemäß Which the display screen to jump to the user by "clicking" on the "Project Portfolio" -Diagramms the innovations cockpits according 1 1 in eine hierarchisch nachgeordnete Darstellungsebene zur Ansicht von Detailinformationen zum Projekt-Portfolio-Indikator in a hierarchically subordinate level of representation for viewing detailed information on the project portfolio indicator 102 102 stark vereinfacht zeigt, wird einerseits unterschieden zwischen Top 5-Projekten und nicht Top 5-Projekten, sowie kurzfristiger und langfristiger Orientierung. simplistic shows, on the one hand to distinguish between Top 5 projects and not Top 5 projects, as well as short-term and long-term orientation. Die jeweils fünf wichtigsten Projekte, gemessen am Aufwand, sind die Top 5-Projekte, wobei die Kategorie aufzeigt, bis zu welchem Grad sich das Unternehmen auf Ziele fokussiert bzw. sogenanntes Scanning betreibt. The main five projects, as measured by the effort are the top 5 projects, with the category points out, the degree to which the company is focused on objectives and operates so-called scanning. Die zweite Kategorie verdeutlicht das Verhältnis zwischen lang- und kurfristiger Orientierung. The second category illustrates the relationship between long- and kurfristiger orientation. Durch die angezeigte Portfolio-Darstellung innerhalb des Innovations-Cockpits nach Through the displayed portfolio representation within the innovation cockpit after 1 1 bzw. in der Anzeigeebene nach or in the display plane according to 3 3 entstehen somit vier Quadranten, wobei die aufgeführte Kennzahl eines jeweiligen Quadranten das Maß für die Summe der Aufwendungen der darin enthaltenen Projekte ist. thus occur four quadrants, with the ratio of a respective quadrant listed is the measure of the sum of the costs of the projects contained therein.
  • Unter Zugrundelegen, dass der Anteil von zugekauften Produkten, wie beispielsweise von Endgeräten, und das Verhältnis zwischen umsatzstarken und eher umsatzschwachen Produkten, welche aus den Projekten entstehen, konstant sind, wirken nur die Kennzahlen Inter alia with the that the proportion of purchased products, such as from clients, and the relationship between high-revenue and low-revenue more products that arise from the projects, are constant, only the key figures act 102b 102b und and 102d 102d , also die beiden unteren Quadranten des angezeigten Projekt-Portfolios auf den Indikator "Anzahl neuer Produkte" So the two lower quadrants of the displayed project portfolios on the indicator "Number of new products" 107 107 , wobei im vorliegenden Anwendungsbeispiel grundsätzlich eine proportionale Beziehung zwischen der Anzahl der neuen Produkte und den Aufwendungen im Projekt-Portfolio angenommen wird. Wherein in the present application example, generally a proportional relationship between the number of new products and the expenses in the project portfolio is assumed.
  • Die dem Innovationsindikator "F&E-Ausgaben" The innovation indicator "R & D expenditure" 103 103 zugeordneten Kennzahlen sind von ihrer Natur her Kosten und beeinflussen den betriebswirtschaftlichen Indikator "EBITDA" assigned key figures are by their nature, costs and affect the economic indicator "EBITDA" 110 110 direkt negativ. direct negative. F&E-Ausgaben führen andererseits jedoch zu F&E-Projekten im Projekt-Portfolio, in denen F&E-Mitarbeiter tätig sind, die neue Produkte entwickeln und unter anderem Patentanmeldungen generieren. However, R & D expenditures other hand lead to R & D projects in the project portfolio, in which R & D employees work, develop new products and generate among other patent applications.
  • "F&E-Ausgaben" bezogene Kennzahlen, die in die Beziehungsvorschriften durch entsprechende Dateneingabe oder durch System interne Berechnung einfließen, wirken somit insbesondere auf die Kennzahlen des betriebswirtschaftlichen Indikatores "EBITDA" (Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortisation), also im Wesentlichen ein Ergebnis vor Abschreibungen, Finanzergebnis und Steuern. "R & D expenditure" related performance indicators that are included in the relationship rules by corresponding data input or by system internal calculation, thus act in particular to the figures of the business Indikatores "EBITDA" (Earnings Before Interest, taxes, depreciation and amortization), that is essentially a earnings before depreciation, interest and taxes. Ferner ist sind bei den Beziehungsvorschriften bevorzugt Abhängigkeitsgewichtungen derart vorgesehen, dass der Schwerpunkt der F&E-Ausgaben hinsichtlich des Projekt-Portfolios bei kurzfristigen Entwicklungen liegt, also gemäß is also preferred, depending weights provided in the related regulations such that the focus of R & D expenditure in the project portfolio is short-term developments, so as 3 3 insbesondere die Kennzahlen "kurzfristig großer Umsatz" in particular the "current major revenue" metrics 102b 102b und "Abrundung der Produktpalette and "round off the product range 102d 102d betrifft. concerns.
  • Darüber hinaus wird im Anwendungsbeispiel zwischen den die "F&E-Ausgaben" betreffenden Kennzahlen und den dem Patent-Indikator Moreover, in the application example between the "R & D expenditure" relevant key figures and the patent indicator 105 105 zugeordneten Kennzahlen ein linearer Wirkzusammenhang vorgegeben. associated indicators defined a linear operative relationship. Hierbei ist eine Voraussetzung, dass im Rahmen von F&E-Projekten eine aktive Generierung von Patentanmeldungen erfolgt und eine weitere Voraussetzung, dass wesentliche Störfaktoren, wie beispielsweise Organisationsänderungen oder Prämienänderungen klein gehalten werden. Here is a prerequisite that in the context of R & D projects is an active generation of patent applications and a further requirement that significant confounding factors, such as organizational changes or changes in premiums are kept low.
  • Auch zwischen den "F&E-Ausgaben"-Kennzahlen und den die "F&E-Mitarbeiter" Also between the "R & D spending" key figures and the "R & D employees" 104 104 betreffenden Kennzahlen wird ein linearer Wirkzusammenhang vorgegeben. Key figures in question is given a linear operative relationship. Voraussetzung hierfür ist wiederum, dass wesentliche Störfaktoren, wie beispielsweise der Anteil an Fremdforschung, stabil bleiben. This requires in turn that significant confounding factors such as the proportion of foreign research, remain stable.
  • In Bezug auf den Indikator "F&E-Mitarbeiter" Regarding the indicator "R & D employees" 104 104 ist bei den Wirkzusammenhängen ferner berücksichtigt, dass ein hoher Wert, der im Wesentlichen auf der Anzahl der F&E-Mitarbeiter basiert, sich positiv auf die dem Indikator "Patente" is also taken into account in the active contexts, that a high value, which is based essentially on the number of R & D employees, a positive effect on the indicator "Patents" 105 105 zugeordnete Kennzahl auswirkt. effect associated with the code. Entsprechend sehen die Beziehungsvorschriften vor, dass weniger F&E-Mitarbeiter weniger Patente generieren. According provide the relationship rules that less R & D employees generate fewer patents.
  • Vom System zu verarbeitende Kennzahlendaten, die dem Indikator "Patente" to the system processed metrics data that the indicator "patents" 105 105 zugeordnet sind, umfassen grundsätzlich einen vom System als Ergebnisgröße für die Anzahl von Patenten bewerteten Zahlenwert. are associated with, in principle, comprise a rated by the system as a result of size for the number of patents numerical value. Umfassen die Kennzahlendaten zusätzlich auf der Lizenzierung oder anderweitigen Vermarktung von Patenten gestützte Maßgrößen bewirken diese wiederum eine Veränderung bei der Berechnung der "EBITDA" bezogenen Kennzahlen. Include the metrics data in addition to the licensing of patents or other marketing-based benchmarks effect this, in turn, a change in the calculation of "EBITDA" related indicators.
  • In Bezug auf Kennzahlen des Innovationsindikators "Verbesserungsvorschläge" In terms of indicators of innovation indicator "suggestions" 106 106 ist ein wesentlicher Treiber das "Mitarbeiter-Commitment". is a key driver of the "employee commitment". In den Beziehungsvorschriften des beispielhaften, dem Informationssystem zugrunde gelegten Ursache-Wirkung-Modells ist dies aus Gründen der Übersichtlichkeit ferner die einzige hierfür relevante Eingangsgröße. In the relational rules of the example, the information system underlying cause-effect model, this is also the only relevant for this input variable for reasons of clarity. Da die überwiegende Zahl der Verbesserungsvorschläge Effizienz verbessernden Charakter aufweisen und hauptsächlich technische und/oder prozessuale Verbesserungen umfassen, wirkt sich diese jedoch wiederum auf betriebliche Abläufe aus, welches in Folge ferner zu Einsparungen führen kann. Since the vast number of suggestions have efficiency-enhancing character and include mainly technical and / or procedural improvements, but these acts turn out to business processes, which result also can lead to savings. Die dem Indikator Verbesserungsvorschläge The improvement of the indicator 106 106 zugeordnete Kennzahl basiert somit in bevorzugter Ausführung nicht nur auf der Anzahl der Verbesserungsvorschläge, sondern erfasst zusätzlich auch die Einsparungen aus Verbesserungsvorschlägen und wirkt sich in Folge direkt auf die dem betriebswirtschaftlichen Indikator "EBITDA" associated indicator thus based in a preferred embodiment, not only on the number of suggestions for improvement, but includes additionally the savings from improvements and affects in a row directly on the economic indicator "EBITDA" 110 110 zugeordnete Kennzahl aus. assigned code from.
  • Betreffend den Indikator "Anzahl neuer Produkte" Regarding the indicator "number of new products" 107 107 hat beispielsweise die Anzahl der neuen Produkte je Jahr einen direkten Einfluss auf den "Umsatz mit neuen Produkten" for example, has the number of new products per year, a direct impact on the "Sales of new products" 109 109 . , Bei der gewählten beispielhaften Anwendung führt der ungünstigste Fall, der Worst-Case, bei einer der "Anzahl neuer Produkte" In the chosen exemplary application, the worst case, the worst-case results in one of the "number of new products" 107 107 zugeordneten Kennzahl von "0", dh keine neuen Produkte, im eingesetzten Wechselwirkungsmodell spätestens im dritten Jahr zu einem Umsatz mit neuen Produkten von "0", wobei ferner für den Indikator "Umsatz mit neuen Produkten" assigned code of "0", ie no new products in the inserted interaction model no later than the third year in a new product sales of "0", and further for the indicator "sales of new products" 109 109 lediglich ein Produkt mit einem Einführungsdatum von jünger als drei Jahren als neues Produkt definiert ist. only a product is defined with a launch date of less than three years as a new product. Jedes zusätzliche neue Produkt erhöht den Umsatz mit neuen Produkten, wobei die Wirkung wiederum stark abhängig von der Art des Produktes ist. Each additional new product increases the sales of new products, the effect is again highly dependent on the type of product. ZB verhalten sich Netzprodukte völlig anders als Endgeräte in Bezug auf Lebensdauer und Höhe der Umsätze. For example, network products behave completely different devices in terms of life and level of sales. Vorzugsweise wird bei der Eingabe der dem Indikator "Anzahl neuer Produkte" Preferably, when entering the indicator "Number of new products" 107 107 zugeordneten Kennzahl hierbei differenziert, um einen Wirkzusammenhang mit ausreichender Genauigkeit aufzustellen. this differentiated associated code to establish an active connection with sufficient accuracy.
  • Ferner wird bei der Verarbeitung einer dem Indikator "Anzahl neuer Produkte" Further, in the processing of the indicator "Number of new products" 107 107 zugeordneten Kennzahl berücksichtigt, dass ein Unternehmen, welches neben "alten" Produkten auch "neue" Produkte anbietet auch das Innovationsimage steigert. assigned measure considers that a company which offers next to "old" products "new" products also increases the innovative Image. Ohne neue Produkte wird mit einer gewissen Zeitverzögerung das Innovationsimage sinken. Without new products innovation Image will fall with a certain time lag. Mit neuen Produkten und erfolgreichem Marketing wird dieses Image steigen. With new products and successfully marketing that image will rise. Damit folglich eine dem Indikator "Anzahl neuer Produkte" So consequently, the indicator "Number of new products" 107 107 zugeordnete Kennzahl wiederum auf die dem "Innovationsimage" zugeordnete Kennzahl wirkt, werden zusätzlich zu den bestehenden Wirkungen zum Umsatz mit neuen Produkten in zweckmäßiger Weise auch die jeweils erfassten Wirkungen zum Innovationsimage in den für die Cockpit-Darstellung verwendeten Beziehungsvorschriften des Ursache-Wirkung-Modells berücksichtigt. assigned code in turn acts on the "Innovation Image" allocated measure, be considered in addition to the existing effects to sales of new products in an expedient manner, the respective detected effects on innovation Image in the used for the cockpit representation relationship rules of cause and effect model ,
  • Die dem Indikator "Umsatz mit neuen Produkte" The the indicator "Sales of new products" 109 109 unter Ansprechen auf das Ursache-Wirkung-Modell zuzuordnende Kennzahl hat wiederum direkten Einfluss auf die Kennzahl der "Innovationsrate" attributable in response to the cause-effect model code in turn has a direct impact on the key figure of the "innovation rate" 108 108 . ,
  • Für die gemäß den Beziehungsvorschriften zu verarbeitende Kennzahl des Indikators "Innovationsrate" For processing in accordance with the provisions related to code of the indicator "rate of innovation" 108 108 wird in dem beispielhaften Wechselwirkungsmodell keine Wirkung zwischen Innovationsrate und EBITDA hergestellt, da definitionsgemäß in der Innovationsrate keine Kosten enthalten sind und nur diese in "EBITDA" direkt eingehen. is produced no effect between innovation rate and EBITDA in the exemplary interaction model because, by definition, in the rate of innovation no costs are included and only enter them directly into "EBITDA".
  • Aus Gründen der Übersichtlichkeit wurde in diesem Anwendungsbeispiel darauf verzichtet weitere Kennzahlen hinzuzunehmen. For the sake of clarity refrained other key figures in this application example should increase.
  • 4 4 stellt die vorstehend beispielhaft beschriebenen Wechselwirkungszusammenhänge der ausgewählten Innovationskennzahlen, unter Ansprechen welcher das Informationssystem eine Datenverarbeitung durchführt, in einer Beziehungsmatrix dar. In der linken, mit "S" gekennzeichneten Spalte sind die Indikatoren mit ursächlichen Kennzahlen, die also als Treiber in der Beziehungsvorschrift eingesetzt werden, dargestellt und in der oberen mit "Z" gekennzeichneten Zeile sind die die beeinflussbaren Kennzahlen umfassenden Indikatoren dargestellt. represents the example described above interaction contexts of the selected Innovationskennzahlen, in response which the information system performs a data processing, in a relationship matrix. In the left with "S" marked column indicators with causal ratios that are therefore used as a driver in the related specification are , shown in the upper and marked with "Z" line, the comprehensive influenceable indicators indicators are shown. Die jeweiligen Koppelpunkte sind durch "X" gekennzeichnet, wobei Koppelpunkte zwischen Indikatoren bzw. deren zugeordneten Kennzahlen, zwischen denen gemäß vorstehender Beschreibung keine Kopplung definiert wurde, leer dargestellt sind. The respective coupling points are marked by "X", said crosspoints between indicators and their associated ratios, between which according to the above description, no coupling was defined, are shown empty.
  • Es sei darauf hingewiesen, dass aus Gründen der Einfachheit und der Übersichtlichkeit nur die wichtigsten Wirkzusammenhänge aufgezeigt sind, um die Anzahl der Wirkungen im vorliegenden Beispiel überschaubar zu halten. It should be noted that, for reasons of simplicity and clarity, only the most important effect relationships are shown to keep the number of effects in the present example manageable. Ferner wurden Kreuzungen der Wirkungsrichtungen vermieden. Further crossings of the directions of action were avoided.
  • 5 5 zeigt die Wirkzusammenhänge, unter Ansprechen welcher das erfindungsgemäße Informationssystem die Kennzahlen zur Ausgabe des Innovations-Cockpits verarbeitet, noch einmal in Abwandlung zu shows the effect relationships, responsive information which the inventive system processes the metrics for the output of the innovations cockpits, again as a modification of 4 4 unter Berücksichtigung der zeitlichen Wirkung. taking into account the temporal effect. Indikatoren mit Kennzahlen, denen in den gespeicherten Beziehungsvorschriften ursächliche Wirkung zugewiesen sind, sind aufgrund der gemäß Indicators with indicators, which are causative effect assigned to the stored relationship rules, are due to the under 5 5 dargestellten zeitlichen Wirkungen weiter unten dargestellt und Kennzahlen, die gemäß den gespeicherten Beziehungsvorschriften beeinflusst werden, sind weiter oben angeordnet. temporal effects illustrated shown below and ratios that are influenced according to the stored relationship rules are arranged further above.
  • Für eine rechnergestützte Anwendung der beschriebenen, beispielhaft verwendeten Wechselwirkungszusammenhänge innerhalb des Informationssystems kann die Wirkung einer Eingangsgröße auf eine Ausgangsgröße mathematisch angenähert und entsprechend definiert werden. For a computer-assisted application of the interaction contexts described, by way of example used within the information system, the effect of an input variable can be approximated mathematically to an output and be defined accordingly. Als zweckmäßig hat es sich hierbei erwiesen, dass obwohl jeder Prozessablauf Verzögerungen aufweist, welche die direkte Wirkung von Eingangsgrößen auf Ausgangsgrößen verhindert, bei dem beispielhaften Wechselwirkungsmodell Totzeiten nicht betrachtet werden. It has proved expedient here that although each process flow has delays which prevents the direct effect of input variables to output variables are not considered in the exemplary interaction model dead times. Insbesondere, wenn das Modell mit Mess-und/oder Simulationswerten für zeitliche Perioden oder Intervalle arbeitet, die jeweils ein Kalenderjahr, gegebenenfalls auch größere oder kleinere Zeiträume, wie zB ein Quartal darstellen, können die Totzeiten des Prozesses für viele Anwendungen als klein gegenüber der jeweiligen Mess- und/oder Simulationsperioden angesehen werden, so dass applikationsspezifisch davon ausgegangen werden kann, dass die Nichtbetrachtung von derartigen Totzeiten das dynamische Kennzahlensystem nicht nachhaltig beeinflusst. In particular, if the model with measurement and / or simulation values ​​for time periods or intervals works, which may each be a calendar year, optionally greater or lesser periods of time, such as representing a quarter of the dead times of the process for many applications as small compared with the respective measurement and / or simulation periods are considered, can be so specific to the application assumed that the non-viewing of such dead unsustainable affect the dynamic performance measurement system.
  • Stellvertretend für die unter Ansprechen auf die in den Beziehungsvorschriften des Ursache-Wirkungs-Modells definierte jeweils kennzahlenspezifische Datenverarbeitung, wird die Wirkung einer dem Indikator "Mitarbeiter-Commitment" zugeordneten Kennzahl auf eine dem Indikator "Verbesserungsvorschläge" zugeordnete Kennzahl beispielhaft anhand folgender mathematischer Beziehung aufgezeigt. Representing the response to the in the relationship rules of the cause-effect model defined in each case indicators specific data processing, the effect of the indicator "employee commitment" allocated code to the indicator "improvement" allocated code example shown using the following mathematical relationship.
  • Figure 00240001
  • Hierbei steht der Parameter "y" für die Anzahl der Verbesserungsvorschläge und der Parameter "x" für das "Mitarbeiter-Commitment", für deren funktionale Beziehung ein konstanter Steigerungsfaktor "k p " im linearisierten Bereich angesetzt ist. Here, the "y" parameter for the number of suggestions and the parameter "x" stands for the "employee commitment", for their functional relationship, a constant increase factor "k p" is set in the linearized area.
  • Diese mathematische Formel ist in einer entsprechenden, symbolischen Darstellung bei This mathematical formula is in a corresponding symbolic representation in 6 6 gezeigt. shown. Es sei darauf hingewiesen, dass der dargestellte Ansatz prinzipiell auf alle ausgewählten Kennzahlen anwendbar ist. It should be noted that the approach presented is applicable to all the selected key figures in principle.
  • 7 7 zeigt anhand eines nichtskalierten Diagramms für die Jahre 1998 bis 2002 beispielhafte Messwerte in Bezug auf das Mitarbeiter-Commitment und die Verbesserungsvorschläge, auf deren Basis die Parameter x Schwelle und der Steigerungsfaktor k p sowie gegebenenfalls x Sättigung und y Sättigung für eine erstmalige Implementation durch Regressionsanalyse bestimmbar sind. shows by way of non-scaled chart for the years 1998-2002 exemplary measurement values in relation to the employee commitment and suggestions, on the basis of the parameter x threshold and the increase factor k p and optionally x saturation and y saturation for a first-time implementation by regression analysis determined are.
  • Entsprechend ermöglicht die Erfindung basierend auf den vorstehenden Ausführungen somit ferner, die Auswirkung der Veränderung einer oder mehrerer Kennzahlen des Modells auf die anderen Kennzahlen des Modells und den Index teilweise oder vollständig zu simulieren. Accordingly, the invention allows, based on the foregoing, thus, further, the effect of the change of one or more indicators of the model to the other measures of the model and the index to simulate partially or completely.
  • Zur Modellierung der mathematischen Zusammenhänge kann hierbei wiederum auf bereits bestehende Kalkulationsprogramme, wie zB auf MS-EXCEL, zurückgegriffen werden. To model the mathematical relationships can here again be such as MS-EXCEL, use already existing spreadsheet programs.
  • Damit ergibt sich im Innovationskennzahlen-Cockpit eine gezielte und intuitive Erfahrung über die Wirkzusammenhänge des hinterlegten Modells. This results in Innovationskennzahlen cockpit targeted and intuitive experience about the cause-effect relationships of the assigned model.
  • Werden wie im vorstehenden Beispiel die Wirkungszusammenhänge mittels linearer Regression ermittelt, wird die Berechnung und/oder Simulation von im erfindungsgemäßen Innovationscockpit angezeigten Ausgabewerten beispielsweise durch nachstehende Formel beschrieben: If the effect relationships determined by linear regression as in the above example, the computation and / or simulation of the invention shown in the cockpit innovation output values ​​is described, for example, by the following formula:
    Figure 00250001
    Für die Parameter x 1 bis x m werden hierbei ursächliche, über das Eingabegerät eingegebene und/oder durch das Innovationssystem in einer vorhergehenden Verarbeitungsprozedur berechnete Maßgrößen eingesetzt und über die Parameter a 11 bis a mn und b 1 bis b m jeweilige Wirkzusammenhänge durch Eingabe definiert und/oder durch Adaption bestimmt. For the parameters x 1 to x M where causal, entered via the input device and / or calculated by the innovation system in a previous processing procedure benchmarks 1 to b m respective effect relationships are used and the parameters a 11 to a mn and b defined by entering and determined / or adaptation. Die berechneten Ausgangsgrößen y 1 bis y m umfassen folglich die im erfindungsgemäßen Innovationscockpit anzuzeigenden Ausgabewerte. The calculated output values y 1 to y m thus comprise the inventive innovation to be displayed in the cockpit output values.
  • 8 8th zeigt, welche Eingangsgrößen mit welchen Ausgangsgrößen im beschriebenen Anwendungsbeispiel mathematisch verknüpft worden sind. shows which inputs have been with which output variables mathematically linked in the described application example. Nach entsprechender Verarbeitung der gemäß After appropriate processing according to the 8 8th über das Eingabegerät, wie mit den Pfeilen angedeutet, eingegebenen Eingangsgrößen E1 bis 13 werden die Ausgangsgrößen A1 bis A13 am Ausgabegerät zur Anzeige innerhalb des Innovations-Cockpits bereitgestellt. via the input device, as indicated by the arrows, entered inputs E1 to 13, the outputs are provided A1 to A13 at the output device for display within the innovations cockpit. Die schattierte Darstellung des Eingabegeräts und der zu den Eingangsgrößen gerichteten Pfeile zeigt hierbei ferner an, dass für eine Eingabekennzahl Mess- und/oder Simulationswerte von unterschiedlichen Zeitpunkten vorliegen können. The shaded representation of the input device and directed toward the input variables arrows shows this further indicates that may be of different points in time for an input indicator measurement and / or simulation values.
  • Alle vorliegenden Messwerte können Einfluss auf die Ausgangsgrößen haben. All available measurement values ​​can influence the output variables.
  • Die The 9 9 und and 10 10 zeigen zwei Ausgabediagramme in einer dem Innovations-Cockpit hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene, welche jeweils auf Messwerte und auf Simulationswerte basierte Ausgabewerte dem Anwender in einer gemeinsamen Ansicht anzeigen. show two output patterns in an Innovations the cockpit hierarchically subordinate display plane, respectively to measured values ​​and simulation values ​​based output values ​​indicate to the user in a common view. Basierend auf dem vorstehend beschriebenen Beispiel der Auswirkung des Mitarbeiter-Commitments auf die Verbesserungsvorschläge und der Bestimmung des mathematischen Zusammenhangs wurde dieser Zusammenhang zur sowohl der messwertbasierten als auch der simulationswertbasierten Berechnung der Ausgabegrößen betreffend das Mitarbeiter-Commitment und der Ausgabegrößen betreffend die Verbesserungsvorschläge zugrunde gelegt. Based on the above example, the impact of employee commitment to the improvement and the determination of the mathematical relation this context, the improvement was based on both the measured value-based and simulation-value-based calculation of output variables relating to the employee commitment and output variables concerning. Die Ausgabeanzeigen wurden so gewählt, dass die auf Ist-Werten basierten Ausgabegrößen jeweils "einfarbig" und die auf Simulationswerten basierten Ausgabegrößen jeweils "schraffiert" dargestellt sind. The output displays have been chosen such that the are on actual values ​​based output sizes, each "one color" and the "shaded" on simulation values ​​based output sizes, each represented.
  • Gemäß According to 10 10 wurde für das Mitarbeiter-Commitment zusätzlich zu den Istwerten für die Jahre 1999 bis 2003 für die Kennzahl des Jahres 1999 ein Simulationswert eingegeben. was entered for the employee commitment in addition to the actual values ​​for the years 1999 to 2003 for the key figure of the year 1999, a simulation value. Folglich umfasst das Mitarbeiter-Commitment-Diagramm eine zusätzliche simulierte Ausgabegröße für das Jahr 1999. Consequently, the Employee Commitment diagram includes an additional simulated output size for the year 1999th
  • Darüber hinaus wurde in Bezug auf die Anzahl der Verbesserungsvorschläge zusätzlich zu den Istwerten für die Jahre 1999 bis 2003 für die Kennzahl des Jahres 2002 ein Simulationswert eingegeben. Moreover, it was entered in terms of the number of suggestions in addition to the actual values ​​for the years 1999 to 2003 for the figure of 2002, a simulation value. Aufgrund der Wirkung des eingegebenen Simulationswertes für das Mitarbeiter-Commitment im Jahre 1999 umfasst jedoch das Simulationsdiagramm Due to the effect of the simulation value entered for the employee commitment in 1999 but includes the simulation diagram 106' 106 ' der Verbesserungsvorschläge gemäß the improvement according to 9 9 , zusätzlich zur simulierten Ausgabegröße für das Jahr 2002 eine weitere simulierte Ausgabegröße für das Jahr 1999. In addition to the simulated output size for 2002 another simulated output size for the year 1999th

Claims (31)

  1. Rechnergestütztes Verfahren zum Bereitstellen eines dynamischen Kennzahlen-Cockpits basierend auf zu, insbesondere zur Quantifizierung von Innovation geeigneten, ausgewählten Kennindikatoren ( A computerized method for providing a dynamic cockpit indicators based on to, in particular for the quantification of innovation suitable selected characteristic indicators ( 101 101 , . 102 102 , . 103 103 , . 104 104 , . 105 105 , . 106 106 , . 107 107 , . 108 108 , . 109 109 , . 110 110 ) zugeordneten Kennzahlen, umfassend die Schritte: Eingeben von wenigstens einer, einem ausgewählten Kennindikator zugeordneten Kennzahl, unter Ansprechen auf wenigstens eine definierte erste Beziehungsvorschrift zwischen einem Kennindikator, dem eine Kennzahl zugeordnet worden ist und wenigstens einem weiteren Kennindikator, Berechnen wenigstens einer dem wenigstens einem weiteren Kennindikator zuzuordnenden Kennzahl unter Verwendung der bereits zugeordneten Kennzahl, unter Ansprechen auf eine Anzahl von eingegebenen und/oder berechneten Kennzahlen, Berechnen eines gemeinsamen, die Anzahl von zugeordneten Kennzahlen zusammenfassenden Kenzahlenindex ( ) Associated metrics, comprising the steps of: inputting at least one, a selected characteristic indicator associated code, in response to at least one defined first relationship provision between a characteristic indicator, which has been assigned an identification number and at least one further characteristic indicator, calculating at least one of the at least one further characteristic indicator allocated code using the already allocated code, in response to a number of input and / or calculated ratios, calculating a joint, the number summary of associated metrics Kenzahlenindex ( 100 100 ) basierend auf wenigstens einer definierten zweiten Beziehungsvorschrift zur Berechnung des Kennzahlenindex, und Anzeigen der zugeordneten Kennzahlen und des Kennzahlenindex innerhalb einer gemeinsamen Cockpitdarstellung. ) Based on at least one defined second relationship procedure for the calculation of the indicators index, and displaying the assigned indicators and the ratios Index within the cockpit of a common representation.
  2. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass eine vorgebbare zeitraumbasierte Zuordnung zwischen Kennzahlen und Kennindikatoren erfolgt. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that a predeterminable period based allocation between numbers and reference indicators occurs.
  3. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass eine vorgebbare zeitraumbasierte Berechnung des Kennzahlenindexes erfolgt und die Anzahl der entsprechend zusammenzufassenden zugeordneten Kennzahlen in Abhängigkeit des Zeitraums festgelegt wird. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that a predeterminable period-based calculation of the ratios index occurs and the number of corresponding summarized associated metrics is determined in dependence of the period.
  4. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass in die Berechnung eines Kennzahlenindex mehrere, jeweils für unterschiedliche Zeiträume einem gemeinsamen Kennindikator zugeordnete Kennzahlen eingehen. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that a plurality of received, associated in each case for different periods a common characteristic indicator metrics in the calculation of an indicator index.
  5. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass innerhalb der gemeinsamen Cockpitdarstellung eine Mehrzahl von Kennzahlenindizes und die entsprechend zugehörigen Kennzahlen angezeigt wird. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that a plurality of key indices and the respective associated indicators is displayed within the cockpit of the common representation.
  6. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass die Kennzahlen, einschließlich der Zuordnung zu den Kennindikatoren, der Kennzahlenindex und die wenigstens eine erste und wenigstens eine zweite Beziehungsvorschrift in wenigstens einer Datenbank historisch gespeichert werden. Method according to one of the preceding claims, further characterized in that the indicators, including the allocation to be the at least one first and at least a second relationship provision in at least one database stored historically characteristic indicators, the indicators and index.
  7. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass zur Eingabe von Kennzahlen Messwerte und/oder Simulationswerte verwendet werden. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that are used for the input of key values ​​and / or simulation values.
  8. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass zur Erfassung der Messwerte und/oder Simulationswerte vordefinierte Schemata verwendet werden. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that predefined schemes are used for detecting the measured values ​​and / or simulation values.
  9. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass die wenigstens eine erste und/oder wenigstens eine zweite Beziehungsvorschrift vordefiniert wird. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that the at least one first and / or second relationship provision is predefined at least.
  10. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass, die wenigstens eine erste Beziehungsvorschrift empirisch und/oder unter Anwendung einer Regressionsanalyse ermittelt wird. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that, which is determined at least a first relationship provision empirically and / or by using a regression analysis.
  11. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass eine automatische oder anwenderbedingte Adaption der wenigstens einen ersten Beziehungsvorschrift basierend auf zugeordneten Kennzahlen selbsttätig durchgeführt wird. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that an automatic or user-induced adaptation of at least a first relationship provision is performed based on metrics associated with the automatically.
  12. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass die Adaption unter Zugrundelegen eines Regressionsanalyseverfahrens erfolgt. Method according to one of the preceding claims, further characterized in that the adaptation takes place inter alia with the a regression analysis method.
  13. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass zur Berechnung des Kennzahlenindex eine Gewichtung und/oder Normierung der zugeordneten Kennzahlen erfolgt. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that the calculation of the indicators index is a weighting and / or normalization of the associated metrics.
  14. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass zur Berechnung eines aktuellen Kennzahlenindex als Bezugswert für die Normierung von jeder aus der Anzahl von aktuellen Kennzahlen das arithmetische Mittel einer bestimmten Anzahl der entsprechenden Kennzahl verwendet wird. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that is used to calculate a current index ratios as the reference value for normalization of each of the number of current ratios the arithmetic mean of a certain number of the corresponding code.
  15. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass der aktuelle Kennzahlenindex aus der Summe der gewichteten und/oder normierten Kennzahlen berechnet wird. Method according to one of the preceding claims, further characterized in that the current ratios from the sum of the weighted index and / or normalized ratios is calculated.
  16. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass bei Änderung der wenigstens einen zweiten Beziehungsvorschrift alle innerhalb einer gemeinsamen Cockpitdarstellung angezeigten Kennzahlenindizes zur Anzeige entsprechend umgerechnet werden. A method according to any one of the preceding claims, further characterized in that when changing the at least one second relationship provision all displayed within a common representation cockpit indicators indices for display are converted accordingly.
  17. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass innerhalb der Cockpitdarstellung auf Messwerte und auf Simulationswerte basierte Kennzahlen und/oder Kennzahlenindizes angezeigt werden. Method according to one of the preceding claims, further characterized in that within the cockpit display on measured values ​​and on simulation values ​​based measures and / or measures indices are displayed.
  18. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass die Cockpitdarstellung zur Anzeige grafische Elemente, insbesondere vom Anwender vorgebbare, Diagramme und/oder Tabellen verwendet und/oder bestimmte Ereignisse farblich visualisiert werden. Method according to one of the preceding claims, further characterized in that the cockpit diagram for indicating graphical elements, in particular predetermined by the user, graphs and / or tables are used and / or specific events to be visualized in color.
  19. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass der Cockpitdarstellung wenigstens eine weitere hierarchisch nachrangige, insbesondere Hilfstexte, Erläuterungen und/oder den Kennzahlen zugrundeliegende Werte umfassende Darstellungsebene zugeordnet wird, wobei einem Anwender das Wechseln zwischen der Cockpitdarstellung und der wenigstens einen weiteren Darstellungsebene, insbesondere durch Anwahl von angezeigten, definierte Ebenensprünge auslösenden Verknüpfungssymbolen, ermöglicht wird. Method according to one of the preceding claims, further characterized in that the cockpit representation of at least one further hierarchically subordinated, particularly help text, explanations and / or the indicators underlying values ​​is associated with extensive display plane, wherein a user to switch between the cockpit display and the at least one further display level is made possible in particular by selecting displayed, defined level jumps triggering shortcut icons.
  20. Informationssystem, insbesondere zum Durchführen eines Verfahrens nach einem der vorstehenden Ansprüche, folgende Einrichtungen umfassend: wenigstens eine Datenbank zum historisierten Speichern von Daten, Zuordnungen zwischen einzelnen Daten und zwischen Daten anzuwendenden funktionalen Beziehungsvorschriften eine Eingabeeinrichtung zum Eingeben von Kennindikatoren ( Information System, in particular for performing a method according to any one of the preceding claims, the following devices comprising: at least a database for historicised storing data assignments between individual data and data to be applied between the functional relationship rules input means for inputting characteristic indicators ( 101 101 , . 102 102 , . 103 103 , . 104 104 , . 105 105 , . 106 106 , . 107 107 , . 108 108 , . 109 109 , . 110 110 ) zugeordneten Kennzahlen, eine mit der Datenbank und der Eingabeeinrichtung zusammenwirkende Prozessoreinrichtung und/oder Ablaufsteuerungssoftware, die unter Ansprechen auf wenigstens eine definierte erste Beziehungsvorschrift zwischen einem Kennindikator. ) Associated indicators, cooperating with the database and the input device processing means and / or flow control software in response to at least one defined first relationship between a provision characteristic indicator. dem eine Kennzahl zugeordnet worden ist und wenigstens einem weiteren Kennindikator, wenigstens eine dem wenigstens einen weiteren Kennindikator zuzuordnende Kennzahl unter Verwendung der bereits zugeordneten Kennzahl berechnet, und die unter Ansprechen auf eine Anzahl von eingegebenen und/oder berechneten Kennzahlen einen gemeinsamen, die Anzahl von zugeordneten Kennzahlen zusammenfassenden Kenzahlenindex ( which a code has been assigned, and at least one further characteristic indicator, calculates at least one of the at least one further characteristic indicator assignable code using the already allocated code, and in response to a number of input and / or calculated ratios a common, the number of allocated Key figures summary Kenzahlenindex ( 100 100 ) basierend auf wenigstens einer zweiten definierten Beziehungsvorschrift berechnet, und eine mit der Prozessoreinrichtung zusammenwirkende Ausgabeeinrichtung mit einer Anzeigeeinrichtung zum Anzeigen der zugeordneten Kennzahlen und des berechneten Kennzahlenindex innerhalb einer gemeinsamen Cockpitdarstellung. ) Computed based on at least one second defined relationship provision, and cooperating with said processor means output means comprising a display means for displaying the associated metrics and the calculated key index within a common cockpit display.
  21. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass eine zeitraumbasierte Zuordnung zwischen Kennzahlen und Kennindikatoren erfolgt. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that a period-based allocation between numbers and reference indicators occurs.
  22. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass eine zeitraumbasierte Berechnung des Kennzahlenindexes unter Ansprechen auf die Erfassung der Anzahl von zusammenzufassenden zugeordneten Kennzahlen in Abhängigkeit eines vorgebbaren Zeitraums erfolgt. according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that a period-based calculation of the indicators index in response to the detection of the number of summarized numbers assigned in dependence on a presettable period of time is carried out system.
  23. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass in die Berechnung eines Kennzahlenindex mehrere, jeweils für unterschiedliche Zeiträume einem gemeinsamen Kennindikator zugeordnete Kennzahlen eingehen können. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that can form a plurality of assigned respectively for different periods of a common characteristic indicator metrics in the calculation of an indicator index.
  24. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass innerhalb der gemeinsamen Cockpitdarstellung eine Mehrzahl von Kennzahlenindizes und die entsprechend zugehörigen Kennzahlen angezeigbar sind. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that within the common cockpit view of a plurality of key indices and the respective associated metrics are angezeigbar.
  25. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass eine automatische oder anwenderbedingte Adaption der wenigstens einen ersten Beziehungsvorschrift basierend auf zugeordneten Kennzahlen, insbesondere unter Zugrundelegen eines Regressionsanalyseverfahrens, selbsttätig durchgeführt wird. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that an automatic or user-induced adaptation of a first relationship rule to the associated figures, including inter alia with the a regression analysis method is carried out automatically at least based.
  26. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass zur Berechnung des Kennzahlenindex eine Gewichtung und/oder Normierung der zugeordneten Kennzahlen erfolgt. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the cooperation of the means such that the calculation of the indicators index is a weighting and / or normalization of the associated metrics.
  27. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass bei Änderung der wenigstens einen zweiten Beziehungsvorschrift alle innerhalb einer gemeinsamen Cockpitdarstellung angezeigten Kennzahlenindizes zur Anzeige entsprechend umgerechnet werden. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that all displayed within a common representation cockpit indicators indices for display are converted according to a change of the at least one second relationship provision.
  28. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass innerhalb der Cockpitdarstellung auf Messwerte und auf Simulationswerte basierte Kennzahlen und/oder Kennzahlenindizes anzeigbar sind und/oder zur Anzeige grafische Elemente, insbesondere vom Anwender vorgebbare, Diagramme und/oder Tabellen verwendbar und/oder bestimmte Ereignisse farblich visualisierbar sind. System according to one of the preceding claims, further characterized in that are within the cockpit display on measured values ​​and on simulation values ​​based measures and / or measures indices displayed and / or for displaying graphical elements, in particular predetermined by the user, graphs and / or tables usable and / or certain events are color visualized.
  29. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner gekennzeichnet durch das Zusammenwirken der Einrichtungen derart, dass der Cockpitdarstellung wenigstens eine weitere hierarchisch nachrangige, insbesondere Hilfstexte, Erläuterungen und/oder den Kennzahlen zugrundeliegende Werte umfassende Darstellungsebene zugeordnet wird, wobei einem Anwender das Wechseln zwischen der Cockpitdarstellung und der wenigstens einen weiteren Darstellungsebene, insbesondere durch Anwahl von angezeigten, definierte Ebenensprünge auslösende Verknüpfungssymbolen, ermöglicht wird. System according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the devices such that the cockpit representation of at least one further hierarchically subordinated, particularly help text, explanations and / or the indicators underlying values ​​is associated with extensive display plane, wherein a user to switch between the cockpit display and is at least allows a further display level, in particular by selection of displayed, defined level jumps triggering shortcut icons.
  30. System nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner dadurch gekennzeichnet, dass das System einen WEB-basierten Server umfasst. System according to one of the preceding claims, further characterized in that the system comprises a web-based server.
  31. Computerlesbarer Träger mit elektronisch auslesbaren Signalen, welche durch einen Computer ausgelesen ein Informationssystem nach einem der vorstehenden Ansprüche, insbesondere zur Durchführung eines Verfahrens nach einem der vorstehenden Ansprüche bewirken. A computer readable carrier having electronically readable signals are read by a computer of an information system according to any one of the preceding claims, in particular for performing a method according to any one of the preceding claims effect.
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WO2001082198A2 (en) * 2000-04-27 2001-11-01 Prosight, Ltd. Method and apparatus for facilitating management of information technology investments

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