DE102017106882A1

DE102017106882A1 - Method and system for sanitary product monitoring

Info

Publication number: DE102017106882A1
Application number: DE102017106882.1A
Authority: DE
Inventors: Henrik Runshaug
Original assignee: Metsa Tissue Oyj
Current assignee: Metsa Tissue Oyj
Priority date: 2017-03-30
Filing date: 2017-03-30
Publication date: 2018-10-04

Abstract

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung unter Verwendung zumindest eines Systems 10, umfassend Festsetzen eines Referenzlagerbestandswertes, Befüllen mindestens einer Ausgabevorrichtung 14 des Systems 10 mit einem Sanitärprodukt 16, Ermitteln von Daten betreffend den Füllstand des Sanitärprodukts mindestens einer Ausgabevorrichtung 14 und dabei in Bezug auf Änderungen eines aktuellen Lagerbestandes, wobei die Daten mittels mindestens eines Sensors 12 des Systems 10 ermittelt werden, Weiterleiten der ermittelten Daten zur Speicherung und Weiterverarbeitung an ein Rechnersystem 20 des Systems 10, Speichern und Weiterverarbeiten der übermittelten Daten durch das Rechnersystem 20, wobei die Weiterverarbeitung die Generierung von Informationen in Bezug auf einen Füllstand der mindestens einen Ausgabevorrichtung 14, auf den aktuellen Lagerbestand des Sanitärprodukts 16 und auf eine Verbrauchsrate des Sanitärprodukts 16 umfasst, und wobei der aktuelle Lagerbestand bestimmt wird mittels des Rechnersystems 20 durch Vergleichen der Summe des bereits ausgegebenen Sanitärproduktes 16 auf Basis der ermittelten Änderungen im Füllstand der Ausgabevorrichtung 14, mit dem Referenzlagerbestandswert, und wobei die Verbrauchsrate bestimmt wird durch Teilen der Summe des bereits ausgegebenen Sanitärprodukts 16 auf Basis der ermittelten Änderungen im Füllstand der Ausgabevorrichtung 14, durch eine Zeitspanne, in der die Änderungen des Füllstands in der Ausgabevorrichtung 14 ermittelt wurden, wobei die Weiterverarbeitung auch eine Bestimmung eines Mindestlagerbestandswertes umfasst, der zumindest teilweise auf der ermittelten Verbrauchsrate des Sanitärproduktes 16 basiert, und automatisches Bestellen neuen Sanitärproduktes 16 durch das Rechnersystem 20, wenn der aktuelle Lagerbestand unter den festgesetzten Mindestlagerbestand fällt.The invention relates to a sanitary product monitoring method using at least one system 10, comprising setting a reference inventory value, filling at least one dispenser 14 of the system 10 with a sanitary product 16, determining data on the level of the sanitary product of at least one dispenser 14, and with respect to changes a current inventory, wherein the data is determined by means of at least one sensor 12 of the system 10, forwarding the determined data for storage and further processing to a computer system 20 of the system 10, storing and processing the transmitted data by the computer system 20, wherein the further processing the generation information regarding a level of the at least one dispenser 14, the current inventory of the sanitary product 16, and a consumption rate of the sanitary product 16, and wherein the current lag Inventory is determined by the computer system 20 by comparing the sum of the sanitary product 16 already dispensed based on the detected changes in the level of the dispenser 14 to the reference stock value, and the rate of consumption being determined by dividing the sum of the already dispensed sanitary product 16 based on the determined sanitary product 16 Changes in the level of the dispenser 14, by a period of time in which the changes in the level in the dispenser 14 were determined, the further processing also includes a determination of a minimum inventory value based at least partially on the determined consumption rate of the sanitary product 16, and automatically ordering new Sanitary product 16 by the computer system 20 when the current stock falls below the specified minimum stock.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft eine Sanitärproduktüberwachung. Sanitärprodukte umfassen zum Beispiel Papiertücher, gestapelte Handtücher, aufgerollte Papierhandtücher, Flüssigseife, Hygienebeutel, Reinigungstücher, Feuchtigkeitstücher, antibakterielle Wischtücher und/oder Toilettenpapier etc.The present invention relates to sanitary product monitoring. Sanitary products include, for example, paper towels, stacked towels, rolled-up paper towels, liquid soap, sanitary bags, cleansing wipes, moist wipes, antibacterial wipes, and / or toilet paper, etc.

Sanitärprodukte werden oft in Räumen mit Wasseranschluss verwendet, so genannte Nasszellen und entsprechende Waschräume, wie zum Beispiel Badezimmer, Küchen etc. Das weiter unten beschriebene Verfahren und das System kann in jedem Raum mit oder ohne Wasseranschluss verwendet werden. Zur Veranschaulichung wird jedoch auf einen Waschraum Bezug genommen. In einem Waschraum befinden sich typischerweise eine oder mehrere Toiletten. Im Falle mehrerer Toiletten sind diese üblicherweise durch Toilettenkabinen mit schließ- und verriegelbaren Türen getrennt. Ein Waschraum enthält typischerweise auch ein oder mehrere Waschbecken oder ähnliche Installationen, so dass der Benutzer sich nach dem Toilettengang die Hände waschen kann. Ein Waschraum kann außerdem Duschen, Babywickelräume etc. enthalten.Sanitary products are often used in rooms with water connections, so-called wet cells and corresponding washrooms, such as bathrooms, kitchens, etc. The procedure and the system described below can be used in any room with or without water connection. By way of illustration, however, reference is made to a laundry room. A washroom typically contains one or more toilets. In the case of several toilets these are usually separated by toilet cubicles with lockable and lockable doors. A washroom also typically includes one or more sinks or similar installations so that the user can wash their hands after using the bathroom. A laundry room can also contain showers, baby changing rooms etc.

Ein solcher Waschraum kann ein öffentlicher Waschraum für Gruppen sein. Ein solcher Waschraum kann sich zum Beispiel in dem Gebäude einer Tankstelle, eines Flughafens, eines Gefängnisses, eines Hotels, einer Schule, einer Einkaufspassage etc. befinden. Ein solcher Waschraum wird üblicherweise nicht von den Benutzern gewartet, sondern von dem Inhaber oder Betreiber des Gebäudes in dem sich der Waschraum befindet, zum Beispiel von dem Hotelbesitzer oder dem Flughafen-Gebäudemanagement.Such a laundry room can be a public laundry room for groups. Such a washroom may, for example, be located in the building of a gas station, an airport, a prison, a hotel, a school, a shopping arcade, etc. Such a washroom is usually not maintained by the users, but by the owner or operator of the building in which the washroom is located, for example by the hotel owner or the airport building management.

Um festzustellen, ob Wartungsbedarf beispielsweise betreffend die Reinigung des Waschraums oder das Nachfüllen von Sanitärprodukten besteht, überprüft das Reinigungspersonal üblicherweise periodisch und persönlich den Waschraum. Diese periodische Überprüfung durch das Personal kann ineffizient und kostenintensiv sein, insbesondere wenn der Waschraum noch akzeptabel sauber ist und noch keine Sanitärprodukte nach gefüllt werden müssen.In order to determine whether there is any need for maintenance, for example regarding the cleaning of the washroom or the refilling of sanitary products, the cleaning staff usually periodically and personally checks the washroom. This periodic review by staff can be inefficient and costly, especially if the washroom is still acceptably clean and no sanitary ware needs to be refilled.

Es ist auch üblich, Waschräume mit Serviceknöpfen oder Telefon-Direktverbindungen auszustatten, mittels derer der Besucher das Nachfüllen von Seife, Toilettenpapier und Papierhandtüchern etc. sowie die Reinigung des Waschraums anfordern kann. Allerdings mag den Besucher die Wartung des Waschraums nicht kümmern und er den Knopf nicht drücken, obwohl offensichtlicher Reinigungs- oder Nachfüllbedarf besteht.It is also common to provide washrooms with service buttons or direct telephone lines by which the visitor may request refilling of soap, toilet paper and paper towels, etc. as well as the cleaning of the laundry room. However, the visitor may not care about the maintenance of the washroom and he will not press the button, although there is obvious need for cleaning or refilling.

Daher ist es Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren und ein System zur Sanitärproduktüberwachung zur Verfügung zu stellen, welches verlässlich und preisgünstig ist und gleichzeitig den Bedarf an Lagerplatz und an Überprüfung durch das Personal reduziert.It is therefore an object of the present invention to provide a sanitary product monitoring method and system which is reliable and inexpensive while reducing the need for storage space and personnel inspection.

Diese Aufgabe wird gelöst durch das Verfahren gemäß Anspruch 1 und durch das System gemäß Anspruch 12. Des Weiteren wird die Aufgabe gelöst durch die Verwendung des Systems gemäß Anspruch 20.This object is achieved by the method according to claim 1 and by the system according to claim 12. Furthermore, the object is achieved by the use of the system according to claim 20.

Das Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung gemäß der vorliegenden Erfindung umfasst die Verwendung zumindest eines Systems. Das System ist vorzugsweise ein erfindungsgemäßes System.The sanitary product monitoring method according to the present invention comprises the use of at least one system. The system is preferably a system according to the invention.

Das System umfasst mindestens eine Ausgabevorrichtung zur Aufnahmeeines Sanitärprodukts. Die Ausgabevorrichtung umfasst vorzugsweise ein Gehäuse zur Aufnahme eines Sanitärprodukts im Inneren der Ausgabevorrichtung, eine Entnahmeöffnung und/oder einen Ausgabemechanismus zur Ausgabe eines Sanitärprodukts, und eine Abdeckung zum Öffnen und Schließen des Gehäuses. Die Ausgabevorrichtung kann eine Einfüllöffnung zum Befüllen der Ausgabevorrichtung mit einem Sanitärprodukt umfassen.The system includes at least one dispenser for receiving a sanitary product. The dispenser preferably includes a housing for receiving a sanitary product inside the dispenser, a dispensing opening and / or dispensing mechanism for dispensing a sanitary product, and a cover for opening and closing the housing. The dispenser may include a fill port for filling the dispenser with a sanitary product.

Das Gehäuse hat vorzugsweise eine prismatische Form. Das Gehäuse umfasst vorzugsweise mindestens zwei Seitenwände, eine Vorderwand und eine Rückwand. Die Rückwand ist vorzugsweise zur Wandbefestigung ausgebildet. Die Ausgabevorrichtung kann beispielsweise an einer Wand eines Waschraums oder einer Toilettenkabine befestigt werden. Die Vorderwand des Gehäuses ist so angeordnet, dass sie dem Benutzer der Ausgabevorrichtung zugewandt ist. Die Entnahmeöffnung und/oder der Ausgabemechanismus sind vorzugsweise am Boden der Ausgabevorrichtung angeordnet, genauer gesagt an einem unteren Abschnitt des Gehäuses. Die Entnahmeöffnung und/oder der Entnahmemechanismus können beispielsweise an einer Bodenwand der Ausgabevorrichtung ausgebildet sein.The housing preferably has a prismatic shape. The housing preferably comprises at least two side walls, a front wall and a rear wall. The rear wall is preferably designed for wall mounting. For example, the dispenser may be attached to a wall of a lavatory or toilet cubicle. The front wall of the housing is arranged to face the user of the dispenser. The extraction opening and / or the discharge mechanism are preferably arranged at the bottom of the dispenser, more specifically at a lower portion of the housing. The removal opening and / or the removal mechanism may be formed, for example, on a bottom wall of the dispenser.

Die Einfüllöffnung ist vorzugsweise an der Oberseite der Ausgabevorrichtung angeordnet, genauer gesagt an einem oberen Abschnitt des Gehäuses und/oder an der Vorderseite der Ausgabevorrichtung. Die Einfüllöffnung kann beispielsweise an einer oberen Wand und/oder einer Vorderwand der Ausgabevorrichtung ausgebildet sein.The filling opening is preferably arranged on the upper side of the dispensing device, more precisely on an upper section of the housing and / or on the front side of the dispensing device. The filling opening may be formed, for example, on an upper wall and / or a front wall of the dispensing device.

Eine Abdeckung kann gelenkig am Gehäuse angebracht sein, wobei die Abdeckung zur Öffnung des Gehäuses gekippt werden kann. Die Abdeckung kann abnehmbar am Gehäuse angeordnet sein und zur Öffnung des Gehäuses hochgehoben werden. Die Abdeckung ist vorzugsweise ausgebildet zum Öffnen und Schließen der Einfüllöffnung des Gehäuses. Sobald das Gehäuse geöffnet ist, kann ein Sanitärprodukt in das Innere des Gehäuses der Ausgabevorrichtung eingefüllt werden. Die Abdeckung kann beispielsweise eine obere Wand und/oder eine Vorderwand aufweisen. Die obere Wand kann mit der Oberseite der Ausgabevorrichtung in Kontakt sein und die Vorderwand kann mit der Vorderseite der Ausgabevorrichtung in Kontakt sein, insbesondere sobald die Abdeckung das Gehäuse der Ausgabevorrichtung schließt.A cover may be hinged to the housing, wherein the cover can be tilted to the opening of the housing. The cover may be detachably mounted on the housing be and be lifted to the opening of the housing. The cover is preferably designed for opening and closing the filling opening of the housing. Once the housing is opened, a sanitary product can be filled inside the housing of the dispenser. The cover may, for example, have an upper wall and / or a front wall. The top wall may be in contact with the top of the dispenser and the front wall may be in contact with the front of the dispenser, particularly once the cover closes the dispenser housing.

Die Ausgabevorrichtung ist für die oben angegebenen Sanitärprodukte ausgebildet. Die Ausgabevorrichtung kann beispielsweise eine Papiertuch-Ausgabevorrichtung für gestapelte Papierhandtücher oder für aufgerollte Papierhandtücher oder ein Seifenspender sein.The dispenser is designed for the above sanitary products. The dispenser may be, for example, a paper towel dispenser for stacked paper towels or for rolled paper towels or a soap dispenser.

Das System umfasst vorzugsweise mehrere Ausgabevorrichtungen. Diese Ausgabevorrichtungen befinden sich beispielsweise in einem oder mehreren Waschräumen auf einer oder mehreren Etagen eines Gebäudes oder mehrerer Gebäude. Das System ist vorzugsweise ausgestaltet zur Überwachung mehrerer Ausgabevorrichtungen in einem oder mehreren Gebäuden.The system preferably includes multiple dispensers. For example, these dispensers are located in one or more washrooms on one or more floors of a building or multiple buildings. The system is preferably configured to monitor multiple dispensers in one or more buildings.

Des Weiteren umfasst das System mindestens einen Sensor und mindestens ein Rechnersystem. Der Sensor ist vorteilhafter Weise ausgebildet zur Messung von Daten in Bezug auf den Füllstand eines Sanitärprodukts in der Ausgabevorrichtung. Das System kann weitere Sensoren umfassen. Der Sensor ist vorzugsweise ausgestaltet um drahtlos Daten an weitere Komponenten des Systems zu übertragen.Furthermore, the system comprises at least one sensor and at least one computer system. The sensor is advantageously designed to measure data related to the level of a sanitary product in the dispenser. The system may include other sensors. The sensor is preferably configured to wirelessly transmit data to other components of the system.

Das Rechnersystem ist vorteilhafter Weise ausgebildet zur Weiterverarbeitung und zur Speicherung von Daten, insbesondere übertragener bzw. eingegebener Daten. Das System umfasst vorteilhafter Weise mindestens eine Benutzeroberfläche zur Eingabe von Daten in das Rechnersystem und zur Anzeige von Informationen.The computer system is advantageously designed for the further processing and storage of data, in particular transmitted or input data. The system advantageously includes at least one user interface for entering data into the computer system and for displaying information.

Das Verfahren umfasst vorzugsweise die Bestellung eines Sanitärprodukts zum Auffüllen des Lagerbestandes an Sanitärprodukten. Diese Bestellung kann die Erstbestellung für das System sein. Diese Bestellung kann eine automatische neue Bestellung des Systems sein.The method preferably includes ordering a sanitary product to fill the inventory of sanitary ware products. This order can be the initial order for the system. This order can be an automatic new order of the system.

Vorzugsweise wird eine Erstbestellung eines Sanitärproduktes durch Eingabe der Erstbestellung über die mindestens eine Benutzeroberfläche des Systems ausgelöst. Die Bestellung ist vorteilhafterweise vorgesehen zur Bestellung genügender Sanitärprodukte zum Auffüllen einer oder mehrerer Ausgabevorrichtungen und/oder des zur Verfügung stehenden Lagerplatzes für Sanitärprodukte des Gebäudes oder der Gebäude, in denen das erfindungsgemäße Verfahren und/oder System verwendet wird. Die Bestellmenge kann einen Füllstandswert von 100 % darstellen, insbesondere die Menge der Erstbestellung.Preferably, a first order of a sanitary product is triggered by entering the initial order on the at least one user interface of the system. The order is advantageously provided for ordering sufficient sanitary products to fill one or more dispensers and / or the available storage space for sanitary products of the building or buildings in which the method and / or system according to the invention is used. The order quantity can represent a fill level value of 100%, in particular the quantity of the initial order.

Das Bestellen umfasst vorzugsweise auch das Bestimmen und Speichern von Lieferzeit(en). Die Bestimmung kann beispielsweise auf festgesetzten Parametern basieren, einschließlich des Standortes des Gebäudes, in dem sich der Waschraum befindet und die in dem jeweiligen Gebäude zur Verfügung stehende Lagergröße. Die Parameter können von einem Benutzer des Systems in das Rechnersystem eingegeben und in einer Datenbank des Rechnersystems abgespeichert werden.The ordering preferably also includes the determination and storage of delivery time (s). For example, the determination may be based on established parameters, including the location of the building in which the washroom is located and the available storage size in the particular building. The parameters can be entered by a user of the system in the computer system and stored in a database of the computer system.

Alternativ kann die Lieferzeit beziehungsweise können die Lieferzeiten von dem Rechnersystem automatisch bezogen werden, sobald die Erstbestellung in das Rechnersystem eingegeben und die zu erwartenden Lieferzeiten von den Lieferanten der Sanitärprodukte online angegeben werden. Eine Lieferzeit eines Lieferanten für Sanitärprodukte wird beispielsweise automatisch von dem Rechnersystem gespeichert sobald die Erstbestellung eingegeben und die zu erwartende Lieferzeit von dem Lieferanten des Sanitärproduktes online angegeben wurde. Im Falle einer automatischen neuen Bestellung des Systems wird vorzugsweise die von den Lieferanten des Sanitärproduktes online angegebene zu erwartende Lieferzeit ebenfalls gespeichert.Alternatively, the delivery time or delivery times can be obtained automatically from the computer system as soon as the initial order is entered into the computer system and the expected delivery times are specified online by the suppliers of the sanitary products. For example, a delivery time of a supplier of sanitary products is automatically saved by the computer system as soon as the initial order has been entered and the expected delivery time has been indicated online by the supplier of the sanitary product. In the case of an automatic new order of the system, the expected delivery time indicated by the suppliers of the sanitary product is preferably also stored.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst die Festsetzung eines Referenzlagerbestandswertes. Der Referenzlagerbestandswert kann einen Füllstand von 100 % darstellen zum Vergleich mit einem gemessenen aktuellen Lagerstand.The sanitary product monitoring method according to the invention comprises fixing a reference stock value. The reference stock value can represent a level of 100% for comparison with a measured current stock level.

Als aktueller Lagerbestand wird vorzugsweise der Füllstand oder die Menge an Sanitärprodukt definiert, welcher oder welche aktuell in den Ausgabevorrichtungen und/oder in einem zur Verfügung stehenden Lagerplatz für Sanitärprodukte vorliegt.The current stock level preferably defines the fill level or the quantity of sanitary product which is currently present in the dispensers and / or in an available storage space for sanitary products.

Der Referenzlagerbestandswert kann zumindest anfänglich auf der Menge an Sanitärprodukt basieren, welches über die oben beschriebene Erstbestellung bestellt wurde. Der Referenzlagerbestand wird vorzugsweise automatisch und zumindest teilweise basierend auf einem aktuellen Lagerbestand und/oder auf der mit der Erstbestellung bestellten Menge an Sanitärprodukt durch das System festgelegt. Der Referenzlagerbestandswert kann als die Summe aus der Menge der Bestellung , die eine automatische neue Bestellung durch das Systems oder eine Erstbestellung sein kann, und der Menge des aktuellen Lagerbestands definiert werden. Die Benutzeroberfläche des Systems wird beispielsweise genutzt, um die Erstbestellung online zu bestellen, wobei der Referenzlagerbestand automatisch auf der Basis der bestellten und über die Benutzeroberfläche eingegebene Menge an Sanitärprodukt festgelegt wird. Bei der Erstbestellung wird beispielsweise angenommen, dass der aktuelle Lagerbestand an Sanitärprodukt null ist, so dass die Menge des bestellten Sanitärproduktes direkt den (anfänglichen) Referenzlagerbestandswert bestimmt.The reference inventory value may be at least initially based on the amount of sanitary product ordered via the initial order described above. The reference inventory is preferably determined automatically and at least in part based on a current inventory and / or on the ordered with the initial order amount of sanitary product by the system. The reference stock value can be considered the sum of the quantity of the order, which is an automatic new order through the system or can be a first order, and the amount of the current inventory. For example, the system's user interface is used to order the initial order online, with the reference inventory being automatically set based on the amount of sanitary product ordered and entered through the user interface. For example, in the initial order, it is assumed that the current sanitary product stock is zero, so that the quantity of the sanitary product ordered directly determines the (initial) reference inventory value.

Wenn der aktuelle Lagerbestand nicht null ist, das heißt, wenn Sanitärprodukt in den Ausgabevorrichtungen und/oder dem Lagerplatz vorliegt, kann der Referenzlagerbestandswert auf dem bestellten Sanitärproduktmenge und der aktuellen Lagerbestandsmenge basieren. Der aktuelle Lagerbestand kann vom Benutzer über eine oben beschriebene Benutzeroberfläche in das System eingegeben werden, um den Referenzbestandswert festzulegen. Der aktuelle Füllstand kann vom System gemessen werden.If the current inventory is not zero, that is, if sanitary product is present in the dispensers and / or the bin, the reference stock value may be based on the ordered sanitary product quantity and the current stock level. The current inventory can be entered into the system by the user through a user interface described above to set the reference inventory value. The current level can be measured by the system.

Nach einer automatischen neuen Bestellung kann der Referenzlagerbestand auf der Menge des „verbleibenden“ aktuellen Sanitärprodukt-Lagerbestands und auf der Menge des bestellten und gelieferten Sanitärproduktes basieren. Die aktuelle Lagerbestandsmenge wird vorzugsweise nach der Lieferung des bestellten neuen Sanitärproduktes gemessen, jedoch bevor die Ausgabevorrichtung oder der Lagerplatz für Sanitärprodukte mit dem neuen Sanitärprodukt befüllt wird, um einen neuen Referenzlagerbestandswert anzupassen oder zurückzusetzen.After an automatic new order, the reference inventory may be based on the amount of the "current" sanitary product inventory remaining and on the quantity of the ordered and delivered sanitary product. The current inventory level is preferably measured after the delivery of the ordered new sanitary product, but before the sanitary product dispenser or storage space is filled with the new sanitary product to adjust or reset a new reference inventory value.

Der Referenzlagerbestandwert ist vorzugsweise ein dynamischer Parameter. Der Referenzlagerbestandswert kann beispielsweise durch den Benutzer und/oder durch das oben beschriebene Rechnersystem angepasst oder zurückgesetzt werden, insbesondere für eine automatische neue Bestellung nach der Erstbestellung. Der Referenzlagerbestandswert kann beispielsweise für eine automatische Neubestellung angepasst oder zurückgesetzt werden durch Anpassung der Menge des bestellten neuen Sanitärproduktes.The reference inventory value is preferably a dynamic parameter. The reference inventory value can be adjusted or reset, for example, by the user and / or by the computer system described above, in particular for an automatic new order after the initial order. For example, the reference inventory value may be adjusted or reset for automatic reassignment by adjusting the amount of the ordered new sanitary product.

Der Benutzer kann beispielsweise den Referenzlagerbestandswert für eine automatische neue Bestellung an Sanitärprodukt anpassen, wenn der Benutzer den erforderlichen Lagerplatz für das Sanitärprodukt reduzieren möchte. Das Rechnersystem kann einen optimierten Referenzlagerbestandswert basierend auf den durch das Rechnersystem gemessenen und gespeicherten Daten vorschlagen. Für diesen Vorschlag kann das Rechnersystem beispielsweise, auch selbstständig durch Erlernen, Parameter auswerten, wie beispielsweise Lieferkosten, Lagerkosten, saisonale Preisänderungen für Sanitärprodukte, Lieferzeiten etc. Diese Parameter können auch von dem Benutzer in das Rechnersystem eingegeben werden. Das Rechnersystem kann diese Parameter zumindest teilweise online beziehen. Das Rechnersystem kann den Referenzlagerbestandswert automatisch anpassen, um einen optimierten Referenzlagerbestandswert für eine neue Bestellung an Sanitärprodukten zu erhalten.For example, the user may adjust the reference inventory value for an automatic new order to sanitary product if the user wishes to reduce the required storage space for the sanitary product. The computer system may propose an optimized reference inventory value based on the data measured and stored by the computer system. For this proposal, the computer system can, for example, independently by learning to evaluate parameters such as delivery costs, storage costs, seasonal price changes for sanitary products, delivery times, etc. These parameters can also be entered by the user in the computer system. The computer system can at least partially relate these parameters online. The computer system may automatically adjust the reference inventory value to obtain an optimized reference inventory value for a new order for sanitary ware products.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst das Befüllen zumindest einer Ausgabevorrichtung des Systems mit Sanitärprodukt. Die mindestens eine Ausgabevorrichtung kann durch Reinigungspersonal befüllt werden. Die erste Befüllung wird vorzugsweise durch einen Sensor zur Überwachung des Öffnens und Schließens der Abdeckung der Ausgabevorrichtung des oben beschriebenen Systems gemessen.The inventive method for sanitary product monitoring includes filling at least one output device of the system with sanitary product. The at least one dispenser can be filled by cleaning personnel. The first filling is preferably measured by a sensor for monitoring the opening and closing of the cover of the dispenser of the system described above.

Das Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst vorzugsweise den Start der Verbrauchsüberwachung des Sanitärproduktes. Die Überwachung wird vorzugsweise automatisch durch das oben beschriebene System gestartet sobald die erste Befüllung gemessen wird. Alternativ kann die Überwachung automatisch gestartet werden, wenn eine Änderung des Füllstands in der Ausgabevorrichtung gemessen wird oder in Folge der Erstbestellung für ein Sanitärprodukt. Damit wird die Verbrauchsüberwachung des Sanitärproduktes effektiv durch die unten beschriebene Datenmessung gestartet.The method for sanitary product monitoring preferably includes the start of the consumption monitoring of the sanitary product. The monitoring is preferably started automatically by the system described above as soon as the first filling is measured. Alternatively, monitoring may be started automatically when a level change in the dispenser is measured or as a result of the initial order for a sanitary product. Thus, the consumption monitoring of the sanitary product is effectively started by the data measurement described below.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst die Messung von Daten in Bezug auf den Sanitärproduktfüllstand in mindestens einer Ausgabevorrichtung und dadurch in Bezug auf Änderungen des aktuellen Füllstandes, wobei die Daten mittels mindestens eines Sensors des Systems gemessen werden.The sanitary product monitoring method according to the invention comprises the measurement of data relating to the sanitary product level in at least one dispenser and thereby with respect to changes in the current level, the data being measured by means of at least one sensor of the system.

Der mindestens eine Sensor ist vorzugsweise an der mindestens einen Ausgabevorrichtung des Systems angeordnet. So kann der mindestens eine Sensor auf dem Gehäuse oder der Abdeckung der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Der mindestens eine Sensor ist weiter bevorzugt zumindest teilweise innerhalb der Ausgabevorrichtung angeordnet. Somit kann der mindestens eine Sensor so angeordnet sein, dass er in das Innere der Ausgabevorrichtung gerichtet ist. Der mindestens eine Sensor kann beispielsweise an einer Innenseite des Gehäuses oder der Abdeckung der Ausgabevorrichtung angeordnet sein.The at least one sensor is preferably arranged on the at least one output device of the system. Thus, the at least one sensor can be arranged on the housing or the cover of the dispensing device. The at least one sensor is further preferably arranged at least partially within the dispensing device. Thus, the at least one sensor can be arranged so that it is directed into the interior of the dispensing device. The at least one sensor can be arranged, for example, on an inner side of the housing or the cover of the dispensing device.

Der mindestens eine Sensor ist vorzugsweise an der Oberseite der Ausgabevorrichtung angeordnet. Der mindestens eine Sensor kann an einer oberen Wand des Gehäuses der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Diese obere Wand kann beispielsweise die Einfüllöffnung umfassen. Der mindestens eine Sensor kann beispielsweise an der Abdeckung der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Der mindestens eine Sensor kann in einem an die Oberseite der Ausgabevorrichtung angrenzenden Bereich angeordnet sein. Der mindestens eine Sensor kann beispielsweise an einem oberen Teil der Rück-, Vorder- und/oder Seitenwände der Ausgabevorrichtung angeordnet sein.The at least one sensor is preferably arranged on the upper side of the dispensing device. The at least one sensor may be disposed on an upper wall of the housing of the dispenser. This upper wall can for example, include the filling opening. The at least one sensor can be arranged, for example, on the cover of the dispensing device. The at least one sensor may be arranged in an area adjacent to the top side of the dispensing device. The at least one sensor may, for example, be arranged on an upper part of the rear, front and / or side walls of the dispensing device.

Der mindestens eine Sensor kann an der Unterseite der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Der mindestens eine Sensor kann beispielsweise an der unteren Wand der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Der mindestens eine Sensor kann in einem an die Unterseite der Ausgabevorrichtung angrenzenden Bereich angeordnet sein. Der Sensor kann beispielsweise an einem unteren Teil der Rück-, Vorder- oder Seitenwände der Ausgabevorrichtung angeordnet sein.The at least one sensor can be arranged on the underside of the dispensing device. The at least one sensor can be arranged, for example, on the lower wall of the dispensing device. The at least one sensor may be arranged in a region adjacent to the underside of the dispensing device. The sensor may, for example, be arranged on a lower part of the rear, front or side walls of the dispensing device.

Das System kann mindestens einen lichtempfindlichen Sensor umfassen. Der Sensor kann beispielsweise ein Laserlichtsensor sein. Der Laserlichtsensor ist vorzugsweise ausgestaltet, um die Flugzeit eines ausgesendeten Laserstrahls zu messen, der von dem Sanitärprodukt in der Ausgabevorrichtung reflektiert wird. Die Flugzeit entspricht der zurückgelegten Distanz, die sich gleichzeitig mit der Abnahme des Füllstands in der Ausgabevorrichtung vergrößert. Der Lasersensor kann beispielsweise an der Oberseite einer Ausgabevorrichtung oder in einem Bereich angrenzend an den oberen Bereich einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Eine erfindungsgemäße Ausgabevorrichtung für Papiertücher kann beispielsweise einen Lasersensor umfassen. Die Ausgabevorrichtung für Papiertücher kann eine Ausgabevorrichtung für aufgerollte oder gestapelte Papierhandtücher sein. Ein Flüssigseifenspender kann beispielsweise einen Lasersensor umfassen.The system may include at least one photosensitive sensor. The sensor may for example be a laser light sensor. The laser light sensor is preferably configured to measure the time of flight of a transmitted laser beam reflected from the sanitary product in the dispenser. The flight time corresponds to the distance traveled, which increases simultaneously with the decrease in the level in the dispenser. The laser sensor can be arranged, for example, at the top of an output device or in a region adjacent to the upper region of an output device. For example, a paper towel dispenser according to the invention may comprise a laser sensor. The paper towel dispenser may be a dispenser for rolled-up or stacked paper towels. For example, a liquid soap dispenser may include a laser sensor.

Der mindestens eine lichtempfindliche Sensor ist vorzugsweise ein Infrarotlichtsensor. Der Infrarotlichtsensor ist vorzugsweise angeordnet und ausgebildet zur Messung von Änderungen in Bezug auf einen reflektierten Infrarotlichtstrahl. Der mindestens eine lichtempfindliche Sensor kann beispielsweise an der Oberseite einer Ausgabevorrichtung oder in einem Bereich angrenzend an den oberen Bereich einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Eine Ausgabevorrichtung für gestapelte Papierhandtücher kann beispielsweise einen Sensor umfassen zur Abtastung eines abgewickelten Strahls, der von der Oberfläche des Papierhandtuchstapels reflektiert wird, und zur Messung der Änderung des reflektierten Infrarotstrahls, wenn der Füllstand des Papierhandtuchstapels und damit die Oberfläche desselben absinkt. Eine Ausgabevorrichtung für aufgerollte Papierhandtücher oder ein Seifenspender kann mindestens einen lichtempfindlichen Sensor umfassen.The at least one photosensitive sensor is preferably an infrared light sensor. The infrared light sensor is preferably arranged and adapted to measure changes with respect to a reflected infrared light beam. The at least one photosensitive sensor may, for example, be arranged on the top side of an output device or in a region adjacent to the upper region of an output device. For example, a stacked paper towel dispenser may include a sensor for scanning a developed beam reflected from the surface of the paper towel stack and for measuring the change in the reflected infrared beam as the level of the paper towel stack and thus the surface thereof decreases. A paper towel dispenser or soap dispenser may include at least one photosensitive sensor.

Das System kann mindestens einen Farbsensor zur Messung der Art des Sanitärproduktes, insbesondere der Art einer Flüssigseife, umfassen. Der mindestens eine lichtempfindliche Sensor kann beispielsweise an der Oberseite der Ausgabevorrichtung oder in einem Bereich angrenzend an einen oberen Bereich einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Ein Flüssigseifenspender, eine Ausgabevorrichtung für gestapelte Papierhandtücher oder für gerollte Papierhandtücher können den mindestens einen Farbsensor umfassen.The system may comprise at least one color sensor for measuring the type of sanitary product, in particular the type of liquid soap. The at least one photosensitive sensor may, for example, be arranged on the top side of the dispenser or in a region adjacent to an upper region of an dispenser. A liquid soap dispenser, a stacked paper towel dispenser or rolled paper towels may comprise the at least one color sensor.

Das System kann mindestens einen Gewichtssensor umfassen. Der mindestens eine Gewichtssensor kann beispielsweise an der Unterseite einer Ausgabevorrichtung oder in einem Bereich angrenzend an die Unterseite einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Ein Flüssigseifenspender kann beispielsweise einen Gewichtssensor zur Messung der Gewichtsänderung umfassen, wenn der Füllstand an Flüssigseife in der Ausgabevorrichtung abnimmt. Der Gewichtssensor kann beispielsweise unter einem Behälter, wie zum Beispiel einer Flasche, für Flüssigseife im Inneren der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Der Gewichtssensor kann beispielsweise ein ringförmiger Sensor sein, der den Flaschenhals eines Behälters für Flüssigseife umschließt. Der Behälter und ein Sensor können als ein Modul angebracht werden, welches einfach ausgewechselt werden kann. Der Sensor kann ein Gewichtssensor oder ein Durchflusssensor oder jedweder andere oben beschriebene Sensor sein. Eine Ausgabevorrichtung für gestapelte oder aufgerollte Papierhandtücher kann einen Gewichtssensor umfassen.The system may include at least one weight sensor. The at least one weight sensor may, for example, be arranged on the underside of an output device or in a region adjacent to the underside of an output device. For example, a liquid soap dispenser may include a weight sensor for measuring the change in weight as the level of liquid soap in the dispenser decreases. The weight sensor may, for example, be arranged under a container, such as a liquid soap bottle, inside the dispenser. The weight sensor may be, for example, an annular sensor enclosing the neck of a liquid soap container. The container and a sensor can be mounted as a module, which can be easily replaced. The sensor may be a weight sensor or a flow sensor or any other sensor described above. A stacked or rolled paper towel dispenser may include a weight sensor.

Ein Gewichtsensor ist vorzugsweise eine Wägezelle, und weiter bevorzugt eine zur Messung von Horizontalkräften konfigurierte Wägezelle. Die Wägezelle kann an einer Wandbefestigung einer Ausgabevorrichtung angebracht sein. Die Wägezelle kann beispielsweise mit einer Schraube einer Wandbefestigung der Ausgabevorrichtung in Kontakt sein. Die Wägezelle kann zumindest teilweise innerhalb der Ausgabevorrichtung und vorzugsweise am Gehäuseboden einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein.A weight sensor is preferably a load cell, and more preferably a load cell configured to measure horizontal forces. The load cell may be attached to a wall mounting of an output device. For example, the load cell may be in contact with a screw of a wall mount of the dispenser. The load cell may be at least partially disposed within the dispenser and preferably at the bottom of a dispenser.

Weiterhin können die gemessenen Daten Standortdaten einschließen, insbesondere in Bezug auf die Position mindestens einer Ausgabevorrichtung und/oder den Standort des Waschraums, in dem die mindestens eine Ausgabevorrichtung installiert ist. Vorzugsweise wird zumindest ein GPS-Empfänger, Glonass-Empfänger und/oder Höhenmesser zur Messung der Standortdaten verwendet.Furthermore, the measured data may include location data, in particular with respect to the position of at least one dispenser and / or the location of the washroom in which the at least one dispenser is installed. Preferably, at least one GPS receiver, Glonass receiver and / or altimeter is used to measure the location data.

Die Standortdaten können Standortdaten bezüglich des Reinigungspersonals einschließen. Diese Daten werden vorzugsweise mittels eines Positionssignalempfängers gemessen. Diese Daten können verwendet werden, um zu bestimmen, welcher Mitarbeiter des Reinigungspersonals sich am nächsten an der Ausgabevorrichtung befindet, die nachgefüllt werden muss.The location data may include location data regarding the cleaning personnel. This data is preferably measured by means of a position signal receiver. These dates can be used to determine which cleaner's staff is closest to the dispenser that needs to be refilled.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst die Übermittlung der gemessenen Daten zur Speicherung und Weiterverarbeitung an das Rechnersystem des Systems. Weiterhin werden die Daten vorzugsweise an einen Zugang als Zugangspunkt zu dem Rechnersystem übertragen. Die Daten werden vorzugsweise drahtlos beispielsweise über Radiowellen übermittelt.The inventive method for sanitary product monitoring comprises the transmission of the measured data for storage and further processing to the computer system of the system. Furthermore, the data is preferably transmitted to an access as an access point to the computer system. The data is preferably transmitted wirelessly, for example via radio waves.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst die Speicherung und Weiterverarbeitung der übermittelten Daten durch das Rechnersystem, wobei die Weiterverarbeitung die Generierung von Informationen in Bezug auf einen Füllstand der mindestens einen Ausgabevorrichtung, den aktuellen Lagerbestand an Sanitärprodukt und eine Verbrauchsrate an Sanitärprodukt umfasst. Die übermittelten Daten werden vorzugsweise gespeichert und durch ein oben beschriebenes Rechnersystem weiterverarbeitet. Die übermittelten Daten werden vorzugsweise in einer Datenbank des Rechnersystems gespeichert.The method according to the invention for sanitary product monitoring comprises the storage and further processing of the transmitted data by the computer system, the further processing comprising the generation of information relating to a fill level of the at least one dispensing device, the current stock of sanitary product and a consumption rate of sanitary product. The transmitted data is preferably stored and further processed by a computer system described above. The transmitted data is preferably stored in a database of the computer system.

Die gespeicherten Daten können durch das Rechnersystem weiterverarbeitet werden um Informationen in Bezug auf den Füllstand mindestens einer Ausgabevorrichtung, eine Verbrauchsrate des Sanitärproduktes der mindestens einen Ausgabevorrichtung, den aktuellen Lagerbestand des Sanitärproduktes und/oder historische Daten zu generieren. Die auf den gespeicherten Daten basierenden Informationen können auf Anfrage des Benutzers kategorisiert und sortiert werden. Der Benutzer kann beispielsweise Informationen über die Füllstände aller Ausgabevorrichtungen aufgeteilt nach Waschräumen abrufen, so dass der Benutzer abrufen kann wie viele Ausgabevorrichtungen in einem ersten Waschraum und einem zweiten Waschraum etc. wieder aufgefüllt werden müssen. Der Benutzer kann beispielsweise den Lagerbestand für jeden Typ von Sanitärprodukt abrufen.The stored data may be further processed by the computer system to generate information related to the level of at least one dispenser, a consumption rate of the sanitary product of the at least one dispenser, the current inventory of the sanitary product, and / or historical data. The information based on the stored data can be categorized and sorted at the request of the user. For example, the user may retrieve information about the levels of all dispensers divided into washrooms so that the user may retrieve how many dispensers in a first washroom and a second washroom, etc., need to be replenished. For example, the user can retrieve inventory for each type of sanitary product.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst die Bestimmung des aktuellen Lagerbestands durch das Rechnersystem mittels Vergleichen der Summe des bereits ausgegebenen Sanitärproduktes auf der Basis der gemessenen Änderungen des Füllstandes in der Ausgabevorrichtung, mit dem Referenzlagerbestandswert. Die Änderungen des Füllstands können durch die oben beschriebenen Sensoren gemessen werden.The sanitary product monitoring method according to the invention comprises the determination of the current stock by the computer system by comparing the sum of the sanitary product already dispensed on the basis of the measured changes in the level in the dispenser, with the reference stock value. The level changes can be measured by the sensors described above.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst die Bestimmung der Verbrauchsrate durch Teilen der Summe des bereits ausgegebenen Sanitärproduktes auf Basis der gemessenen Füllstandsänderungen in der Ausgabevorrichtung, durch eine Zeitspanne, in der die Füllstandsänderungen in der Ausgabevorrichtung gemessen wurden.The sanitary product monitoring method according to the invention comprises the determination of the consumption rate by dividing the sum of the sanitary product already dispensed based on the measured level changes in the dispenser by a period of time in which the level changes in the dispenser were measured.

Die Verbrauchsrate bezieht sich vorzugsweise auf den Verbrauch an Sanitärprodukt in einer Ausgabevorrichtung und/oder Gruppen von Ausgabevorrichtungen über einen Zeitraum. Eine Gruppe von Ausgabevorrichtungen kann beispielsweise alle Ausgabevorrichtungen eines Waschraums oder einer Etage und/oder alle Ausgabevorrichtungen desselben Typs wie zum Beispiel Flüssigseifenspender, Ausgabevorrichtungen für aufgerollte Papierhandtücher oder gestapelte Papierhandtücher umfassen. Die Verbrauchsrate kann durch das Rechnersystem als eine Funktion des überwachten Verbrauchs über einen Zeitraum generiert werden. Diese Verbrauchsrate kann vorzugsweise zumindest teilweise auf historischen Daten basieren.The rate of consumption preferably refers to the consumption of sanitary product in a dispenser and / or groups of dispensers over a period of time. For example, a group of dispensers may include all dispensers of a washroom or floor, and / or all dispensers of the same type, such as liquid soap dispensers, paper towel dispensers, or stacked paper towels. The consumption rate may be generated by the computer system as a function of the monitored consumption over a period of time. This consumption rate may preferably be based at least in part on historical data.

Die Weiterverarbeitung umfasst das Generieren historischer Daten in Bezug auf Saisons oder Ereignisse, in denen die Verbrauchsrate des Sanitärprodukts höher als üblich ist. Die Verbrauchsrate kann vom Rechnersystem als eine Funktion der generierten Verbrauchsrate über einen Zeitraum generiert werden.Further processing involves generating historical data relating to seasons or events in which the consumption rate of the sanitary product is higher than usual. The consumption rate may be generated by the computer system as a function of the generated consumption rate over a period of time.

Die Weiterverarbeitung umfasst vorzugsweise die Generierung historischer Daten in Bezug auf Saisons oder Ereignisse, in denen die Lieferzeit des Sanitärproduktes länger als üblich ist, wie zum Beispiel Ferienzeiten.The further processing preferably comprises the generation of historical data relating to seasons or events in which the delivery time of the sanitary product is longer than usual, such as holiday periods.

Der aktuelle Lagerbestand kann durch das Rechnersystem bestimmt werden, indem die Summe des wieder aufgefüllten Sanitärproduktes basierend auf den gemessenen Wiederauffüllungen mit dem Sanitärprodukt in allen Ausgabevorrichtungen mit dem Referenzlagerbestandswert verglichen wird. Eine Wiederauffüllung kann beispielsweise durch einen Reedschalter oder einen Beschleunigungsmesser, wie oben beschrieben, gemessen werden, die in den Abdeckungen aller Ausgabevorrichtungen angebracht sind. Wie oben beschrieben, kann der Referenzlagerbestandswert beispielsweise anfänglich auf der Menge des durch die Erstbestellung bestellten Sanitärproduktes basieren. Nach einer neuen Bestellung kann der Referenzlagerbestand beispielsweise auf der Menge des gemessenen aktuellen Lagerbestands und der durch die neue Bestellung bestellten Menge des gelieferten neuen Sanitärproduktes basieren.The current inventory can be determined by the computer system by comparing the sum of the refilled sanitary product based on the measured refills with the sanitary product in all dispensers to the reference inventory value. Refilling may be measured, for example, by a reed switch or an accelerometer, as described above, mounted in the covers of all dispensers. For example, as described above, the reference inventory value may initially be based on the amount of sanitary product ordered by the initial order. For example, after a new order, the reference inventory may be based on the quantity of the measured current inventory and the quantity of the delivered new sanitary product ordered by the new order.

Die erfindungsgemäße Weiterverarbeitung umfasst außerdem die Festlegung eines Mindestlagerbestandswertes, der zumindest teilweise auf der generierten Verbrauchsrate an Sanitärprodukt basiert.The further processing according to the invention also includes the establishment of a minimum stock value, at least partially on the generated consumption rate based on sanitary product.

Vorzugsweise umfasst die Weiterverarbeitung außerdem die Bestimmung des Mindestlagerbestandswertes zumindest teilweise auf Basis der gespeicherten Lieferzeit des Sanitärproduktes. Weiterhin ist die Lieferzeit bzw. sind die Lieferzeiten des Sanitärprodukts vorzugsweise die wie oben beschriebenen eingegebenen und gespeicherten Lieferzeiten.The further processing preferably also includes the determination of the minimum stock value at least partially based on the stored delivery time of the sanitary product. Furthermore, the delivery time or delivery times of the sanitary product are preferably the input and stored delivery times as described above.

Vorzugsweise umfasst die Weiterverarbeitung außerdem die Bestimmung eines Mindestlagerbestandwertes zumindest teilweise basierend auf den generierten historischen Daten.The further processing preferably also includes the determination of a minimum stock value based at least in part on the generated historical data.

Weiterhin kann die Weiterverarbeitung durch das Rechnersystem umfassen, zu bestimmen, ob der aktuelle Lagerbestand des Sanitärproduktes unter den Mindestlagerbestand gefallen ist und/oder zu bestimmen, wann der Lagerbestand innerhalb der Lieferzeit unter einen festgesetzten Mindestlagerbestandswert fallen wird, unter Berücksichtigung der Verbrauchsrate und/oder der historischen Daten.Further processing by the computer system may include determining whether the current inventory of the sanitary product has fallen below the minimum inventory and / or determining when the inventory will fall below a predetermined minimum inventory value within the time of delivery, taking into account the rate of consumption and / or historical data.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst vorzugsweise die Ausgabe von Informationen basierend auf den gespeicherten und weiter verarbeiteten Daten. Die Informationen umfasst vorzugsweise eine Meldung, sobald der aktuelle Lagerbestand unter den Mindestlagerbestandswert fällt. Komplementär oder alternativ umfassen die Informationen eine Meldung, sobald der Füllstand der Ausgabevorrichtung unter einen festgesetzten Mindestfüllstandswert fällt. Der Mindestfüllstandswert ist ein so genannter Fast-Leer-Wert.The inventive sanitary product monitoring method preferably comprises the output of information based on the stored and further processed data. The information preferably includes a message as soon as the current inventory falls below the minimum inventory value. Complementarily or alternatively, the information includes a message as soon as the level of the dispenser falls below a predetermined minimum level. The minimum level is a so-called near empty value.

Vorzugsweise werden die Informationen über mindestens eine Benutzeroberfläche des Systems ausgegeben. Die Informationen können auch in Form einer SMS und/oder E-Mail ausgegeben werden, die an die Mitglieder der oben beschriebenen Benutzergruppen gesendet wird. Ein Mitglied des Reinigungspersonals kann beispielsweise eine SMS als Meldung zum Wiederauffüllen einer bestimmten Ausgabevorrichtung erhalten. Diese Information und Meldung enthält vorzugsweise Standortdaten der mindestens einen Ausgabevorrichtung.Preferably, the information is output via at least one user interface of the system. The information may also be output in the form of an SMS and / or e-mail that is sent to the members of the user groups described above. For example, a member of the cleaning staff may receive an SMS as a message to refill a particular dispenser. This information and message preferably contains location data of the at least one output device.

Das beschriebene Verfahren hat den Vorteil, dass die Personalstärke zur Überprüfung der Füllstände an Sanitärprodukten oder zum Wiederauffüllen reduziert werden kann.The described method has the advantage that the personnel strength for checking the fill levels on sanitary products or for refilling can be reduced.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung umfasst das automatische Bestellen neuen Sanitärproduktes durch das Rechnersystem sobald der aktuelle Lagerbelstand unter den festgelegten Mindestlagerbestandswert fällt. Diese Bestellung neuen Sanitärprodukts kann als neue Bestellung bezeichnet werden. Der Mindestlagerbestandswert wird vorzugsweise wie oben beschrieben auch für das automatische Bestellen festgelegt.The inventive method for sanitary product monitoring includes the automatic ordering of new sanitary product by the computer system as soon as the current Lagerbelstand falls below the specified minimum inventory value. This order of new sanitary product can be called a new order. The minimum stock value is preferably set as described above for the automatic order.

Vorzugsweise wird die Bestellung wie oben beschrieben durch das Rechnersystem vorgenommen. Das Rechnersystem kann beispielsweise eine E-Mail zur Bestellung neuen Sanitärproduktes an einen Lieferanten senden.Preferably, the order is made by the computer system as described above. For example, the computer system may send an e-mail to a supplier to order a new sanitary product.

Die Menge der neuen Bestellung wird zumindest teilweise durch das Rechnersystem bestimmt durch Vergleichen des Referenzlagerbestandswertes mit dem aktuellen Lagerbestand.The amount of the new order is determined, at least in part, by the computer system by comparing the reference stock value with the current stock.

Weiterhin kann das Rechnersystem beispielsweise die aktuelle Verbrauchsrate, historische Daten und Lieferzeiten berücksichtigen, und die Bestellmenge entsprechend erhöhen oder verringern. Die Menge der neuen Bestellung wird beispielsweise zumindest teilweise durch das Rechnersystem basierend auf den generierten historischen Daten festgelegt.Furthermore, the computer system can, for example, take into account the current consumption rate, historical data and delivery times, and increase or reduce the order quantity accordingly. For example, the amount of the new order is determined, at least in part, by the computer system based on the generated historical data.

Die Bestellmenge kann zumindest teilweise mittels einer Anpassung oder eines Zurücksetzens des Referenzlagerbestandswertes durch den Benutzer oder das Rechnersystem, wie oben beschrieben festgelegt werden.The order quantity may be determined, at least in part, by an adjustment or resetting of the reference inventory value by the user or the computer system as described above.

Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung stellt in Bezug auf Sanitärprodukte für Waschräume ein verbessertes Versorgungsketten - Managementsystem zur Verfügung, welches auf gemessenen Daten und gesetzten Parametern, wie Lieferzeiten basiert, und mit welchem automatisch weitere Sanitärprodukte bestellt werden können, sobald sie benötigt werden. Dadurch kann ein Lagerleerstand vermieden und der Umfang des Lagers gleichzeitig reduziert werden. Weiterhin können die mit diesem Verfahren gesammelten Daten für die Budgetplanung verwendet werden. Die gesammelten Daten können für Analysen genutzt werden. Die gesammelten Daten können beispielsweise verwendet werden, um zu analysieren, welcher Waschraum am meisten frequentiert wird, etc.The sanitary product monitoring method of the present invention provides an improved supply chain management system for washroom sanitary products based on measured data and set parameters such as delivery times, and with which additional sanitary products can be automatically ordered as needed. As a result, a camp vacancy can be avoided and the scope of the camp can be reduced simultaneously. Furthermore, the data collected with this method can be used for budget planning. The collected data can be used for analysis. For example, the collected data can be used to analyze which washroom is most frequented, etc.

Das erfindungsgemäße System zu Sanitärproduktüberwachung umfasst mindestens eine oben beschriebene Ausgabevorrichtung zur Aufnahme von Sanitärprodukten.The sanitary product monitoring system according to the invention comprises at least one output device described above for receiving sanitary products.

Das erfindungsgemäße System kann mindestens einen Waschraum für zumindest eine Ausgabevorrichtung und/oder mindestens einen Lagerplatz für Sanitärprodukte umfassen, mit welchen die mindestens eine Ausgabevorrichtung befüllt wird.The system according to the invention may comprise at least one washing room for at least one dispensing device and / or at least one storage place for sanitary products, with which the at least one dispensing device is filled.

Das erfindungsgemäße System umfasst mindestens einen oben beschriebenen Sensor, wobei der Sensor ausgestaltet ist zur Messung von Daten in Bezug auf einen Füllstand eines Sanitärproduktes in der Ausgabevorrichtung. The system according to the invention comprises at least one sensor as described above, the sensor being designed to measure data relating to a filling level of a sanitary product in the dispensing device.

Der erfindungsgemäße Sensor ist ausgebildet zur drahtlosen Übertragung von Daten auf weitere Komponenten des Systems. Die mittels des mindestens einen Sensors gemessenen Daten ist drahtlos an weitere Komponenten des Systems übertragbar, vorzugsweise über Radiowellen beziehungsweise Radiosignale. Diese weiteren Komponenten können einen Zugang umfassen, ein Rechnersystem, eine Datenbank, etc. Der mindestens eine Sensor umfasst vorzugsweise eine Übertragungseinheit für drahtlose Übertragung. Das System kann mindestens einen Verstärker zur Verstärkung der Übertragung durch den mindestens einen Sensor umfassen. Der Verstärker kann ein separates Teil sein. Alternativ kann der mindestens eine Sensor einen Verstärker zur Verstärkung der Übertragung umfassen. Der mindestens eine Sensor kann eine Batterie enthalten.The sensor according to the invention is designed for the wireless transmission of data to other components of the system. The data measured by means of the at least one sensor is wirelessly transferable to other components of the system, preferably via radio waves or radio signals. These further components may include an access, a computer system, a database, etc. The at least one sensor preferably comprises a transmission unit for wireless transmission. The system may include at least one amplifier for amplifying the transmission by the at least one sensor. The amplifier can be a separate part. Alternatively, the at least one sensor may comprise an amplifier for amplifying the transmission. The at least one sensor may include a battery.

Weiterhin kann das System mindestens einen Umgebungssensor umfassen, der ausgestaltet ist zur Messung von Umgebungsdaten des Waschraums, vorzugsweise in Bezug auf Sauberkeit. Der Umgebungssensor kann beispielsweise ein Temperatursensor, ein Feuchtigkeitssensor und/oder ein Sensor zur Messung flüchtiger organischer Bestandteile (VOCs - volatile organic compounds measuring sensor) sein. Ein solcher Sensor ist vorzugsweise zumindest teilweise außen an einer Ausgabevorrichtung angeordnet, wie beispielsweise an der Außenseite des Gehäuses oder der Abdeckung der Ausgabevorrichtung. Der mindestens eine Umgebungssensor kann zum Beispiel, an der Vorderwand, Unterwand, an den Seitenwänden und an der Abdeckung einer Ausgabevorrichtung wie oben beschrieben angeordnet sein. Weiterhin kann der mindestens eine Umgebungssensor beispielsweise zumindest teilweise im Inneren einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Somit kann der Umgebungssensor auf einer Innenseite der Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Das Gehäuse kann beispielsweise mindestens eine Messöffnung für den Umgebungssensor aufweisen. Die Ausgabevorrichtung kann einen Abschnitt umfassen, der aus einem Material besteht, welches für die vom Umgebungssensor gemessenen Daten durchlässig ist. Ergänzend oder alternativ kann der mindestens eine Umgebungssensor separat von einer Ausgabevorrichtung angeordnet sein. Der Umgebungssensor kann an einer Waschraumwand, einer Wand einer Toilettenkabine und/oder einer Türe einer Toilettenkabine angebracht sein.Furthermore, the system may include at least one environment sensor configured to measure environmental data of the washroom, preferably in terms of cleanliness. The environmental sensor can be for example a temperature sensor, a moisture sensor and / or a sensor for measuring volatile organic compounds (VOCs - volatile organic compounds measuring sensor). Such a sensor is preferably at least partially disposed on the outside of an output device, such as on the outside of the housing or the cover of the dispenser. The at least one environmental sensor may be arranged, for example, on the front wall, bottom wall, on the side walls and on the cover of an output device as described above. Furthermore, the at least one environmental sensor can be arranged, for example, at least partially inside an output device. Thus, the environmental sensor may be disposed on an inner side of the dispenser. The housing may, for example, have at least one measuring opening for the environmental sensor. The dispenser may comprise a portion made of a material which is permeable to the data measured by the environmental sensor. Additionally or alternatively, the at least one environmental sensor may be arranged separately from an output device. The environmental sensor may be attached to a washroom wall, a wall of a toilet cubicle and / or a door of a toilet cubicle.

Das System kann mindestens einen Sensor zur Messung des Öffnens und Schließens der Abdeckung einer Ausgabevorrichtung umfassen, um ein Füllen und Wiederauffüllen der Ausgabevorrichtung mit Sanitärprodukt zu messen. Dieser Sensor kann beispielsweise ein Beschleunigungsmesser oder ein Reedschalter sein. Eine Ausgabevorrichtung kann solch einen Sensor umfassen, der an der Abdeckung der Ausgabevorrichtung angeordnet ist.The system may include at least one sensor for measuring the opening and closing of the cover of an output device to measure filling and refilling of the dispenser with sanitary product. This sensor may be, for example, an accelerometer or a reed switch. An output device may include such a sensor disposed on the cover of the dispenser.

Der mindestens eine Sensor kann ausgebildet sein zur Messung von Daten in Bezug auf einen Füllstand eines Lagerplatzes für Sanitärprodukte. Der mindestens eine Sensor kann an einem Lagerplatz für Sanitärprodukte angeordnet sein. Ein Sensor in dem Lagerplatz kann beispielsweise zur Messung des aktuellen Lagerbestandes an Sanitärprodukt zusätzlich zu einem Sensor in einer Ausgabevorrichtung in dem System verwendet werden. Die Ausgabevorrichtung kann ein Sensormodul mit einem oder mehreren wie oben beschriebene Sensoren umfassen.The at least one sensor can be designed to measure data relating to a filling level of a storage place for sanitary products. The at least one sensor can be arranged at a storage place for sanitary products. For example, a sensor in the storage bin may be used to measure the current inventory of sanitary product in addition to a sensor in an output device in the system. The dispenser may include a sensor module having one or more sensors as described above.

Das System kann einen GPS-Empfänger, einen Glonass-Empfänger und/oder ein Höhenmeter umfassen, vorzugsweise zur Bestimmung von Standortdaten eines Waschraums und/oder Standortdaten in Bezug auf eine Ausgabevorrichtung innerhalb eines Waschraums. Eine Ausgabevorrichtung kann einen GPS- und/oder Glonass-Empfänger umfassen.The system may include a GPS receiver, a Glonass receiver and / or a height meter, preferably for determining location data of a washroom and / or location data relative to an output device within a washroom. An output device may include a GPS and / or Glonass receiver.

Ergänzend oder alternativ kann das System einen Höhenmesser zur Messung des vertikalen Abstands der Ausgabevorrichtung vom Boden des Waschraums umfassen.Additionally or alternatively, the system may include an altimeter for measuring the vertical distance of the dispenser from the bottom of the washroom.

Die oben genannten Daten beziehen sich vorzugsweise auch auf den genauen Standort der Ausgabevorrichtung innerhalb des Waschraums. Die Daten enthalten vorzugsweise die Einbauhöhe der Ausgabevorrichtung in Bezug auf den Waschraumboden. Diese Daten können vom Reinigungspersonal dazu genutzt werden, um die Ausgabevorrichtung, die aufgefüllt werden muss, schneller und leichter zu finden.The above data also preferably relates to the exact location of the dispenser within the washroom. The data preferably includes the installation height of the dispenser relative to the washroom floor. This data can be used by the cleaning staff to find the dispenser that needs refilling faster and easier.

Das System kann mindestens einen Empfänger für ein Positionssignal, vorzugsweise ein Positionssignal des mit Signalsendern ausgestatteten Reinigungspersonals umfassen. Mitglieder des Reinigungspersonals können Positionssignalsender haben, die beispielsweise an ihrem Namensschild oder ihrer Identitätskarte angebracht sind.The system may comprise at least one receiver for a position signal, preferably a position signal of the cleaning personnel equipped with signal transmitters. Members of the cleaning staff may have position signal transmitters attached to their nameplate or identity card, for example.

Vorzugsweise sind die Daten, die mittels des GPS-Empfängers, Glonass-Empfängers, dem Höhenmeter und/oder dem Empfänger für das Positionssignal wie oben beschrieben gemessen werden, drahtlos an weitere Komponenten des Systems übertragbar, vorzugsweise über Radiowellen und entsprechende Signale. Die gemessenen Daten sind Standortdaten in Bezug auf den Waschraum, die Ausgabevorrichtung und die Mitglieder des Reinigungspersonals, da sie sich auf deren Position beziehen.Preferably, the data measured by means of the GPS receiver, Glonass receiver, the altitude meter and / or the position signal receiver as described above are wirelessly transferable to other components of the system, preferably via radio waves and corresponding signals. The measured data are location data relating to the washroom, the dispenser and the members of the Cleaning staff, as they relate to their position.

Das erfindungsgemäße System kann eine Auslösevorrichtung umfassen, wie beispielsweise einen Serviceknopf. Diese Vorrichtung wird vorzugsweise innerhalb eines Waschraums installiert. Diese Vorrichtung ist vorzugsweise ein Knopf der in einer Ausgabevorrichtung installiert ist. Wenn der Benutzer den Knopf drückt, um einen Service anzufordern, wird ein Signal beispielsweise drahtlos an einen Zugang des Systems übertragen. Dieses Signal beinhaltet vorzugsweise Standortdaten der Ausgabevorrichtung und/oder des Waschraums. Die Auslösevorrichtung ist vorzugsweise ausgestaltet, um eine oder mehrere Aktionen des Systems auszulösen, wie zum Beispiel die Ausgabe einer Meldung zum Wiederauffüllen einer Ausgabevorrichtung.The system of the invention may include a triggering device, such as a service button. This device is preferably installed inside a washroom. This device is preferably a button installed in an output device. For example, when the user presses the button to request service, a signal is wirelessly transmitted to an access point of the system. This signal preferably includes location data of the dispenser and / or washroom. The triggering device is preferably configured to trigger one or more actions of the system, such as issuing a message to refill an output device.

Das erfindungsgemäße System umfasst vorzugsweise mindestens einen Zugang. Vorzugsweise ist der mindestens eine Zugang innerhalb eines Waschraums installiert. Allerdings kann der Zugang auch innerhalb eines geeigneten Abstandes von dem Waschraum und/oder dem Sensor beziehungsweise den Sensoren installiert sein. Beispielsweise kann mindestens ein Zugang auf jeder Etage installiert sein, die mindestens einen Waschraum enthält. Der Zugang ist vorzugsweise ausgestaltet zur Sammlung beziehungsweise zum Empfang von Daten, die über Sensoren, Empfänger, Höhenmeter und Serviceknöpfe, wie oben beschrieben, übermittelt werden.The system according to the invention preferably comprises at least one access. Preferably, the at least one access is installed inside a washroom. However, the access can also be installed within a suitable distance from the washroom and / or the sensor or the sensors. For example, at least one access may be installed on each floor containing at least one washroom. The access is preferably configured to collect or receive data transmitted via sensors, receivers, altitude meters and service buttons as described above.

Der Zugang ist vorzugsweise ausgestaltet, um Zugang zu einem Rechnersystem zu ermöglichen, das vorzugsweise Teil des erfindungsgemäßen Systems ist. Die durch den Zugang gesammelten Daten können vorzugsweise drahtlos an das Rechnersystem übertragen werden, beispielsweise über 4G, WiFi, Radiowellen etc.The access is preferably designed to allow access to a computer system which is preferably part of the system according to the invention. The data collected through the access can preferably be transmitted wirelessly to the computer system, for example via 4G, WiFi, radio waves, etc.

Das erfindungsgemäße System umfasst mindestens ein Rechnersystem zur Verarbeitung und Speicherung übermittelter Daten. Das Rechnersystem umfasst vorzugsweise ein Cloud-Rechnersystem. Dieses Cloud-Rechnersystem ist vorzugsweise mit einer Datenbank und einem Server zur Speicherung und Weiterverarbeitung der Daten verbunden, insbesondere von Daten, die über den mindestens einen Zugang in das Rechnersystem übertragen werden. Die Daten können durch den Benutzer direkt über eine Benutzeroberfläche in das Rechnersystem eingegeben werden. Vorzugsweise können die Daten durch das Rechnersystem weiterverarbeitet werden, um die relevanten Informationen zu erhalten.The system according to the invention comprises at least one computer system for processing and storing transmitted data. The computer system preferably comprises a cloud computer system. This cloud computer system is preferably connected to a database and a server for storing and further processing the data, in particular data that is transmitted via the at least one access in the computer system. The data can be entered by the user directly via a user interface in the computer system. Preferably, the data may be further processed by the computer system to obtain the relevant information.

Das Rechnersystem kann mindestens einen Datenmultiplexer zur Unterstützung multipler gleichzeitiger Anwendungen umfassen, beispielsweise das Anzeigen und Verwendung der gespeicherten und weiterverarbeiteten Daten auf verschiedenen Benutzeroberflächen.The computer system may include at least one data multiplexer to support multiple concurrent applications, such as displaying and using the stored and processed data on different user interfaces.

Das erfindungsgemäße System enthält mindestens eine Benutzeroberfläche zur Eingabe von Daten in das Rechnersystem und zur Anzeige von Informationen. Diese Benutzeroberfläche ist vorzugsweise eine Bildschirm-basierte Schnittstelle. Diese Benutzeroberfläche kann beispielsweise ein alleinstehendes Armaturenbrett sein. Die Benutzeroberfläche kann auch ein Mobiltelefon, ein Laptop oder ein Schreibtischcomputer, etc. sein. Die Benutzeroberfläche ist vorzugsweise ausgebildet um Informationen basierend auf den durch das System gemessenen, gespeicherten und weiterverarbeiteten Daten anzuzeigen.The system according to the invention contains at least one user interface for entering data into the computer system and for displaying information. This user interface is preferably a screen-based interface. This user interface can be, for example, a standalone dashboard. The user interface may also be a mobile phone, a laptop or a desktop computer, etc. The user interface is preferably designed to display information based on the data measured, stored and further processed by the system.

Weiterhin ist die Benutzeroberfläche vorzugsweise ausgebildet zur Eingabe von Daten in das Rechnersystem durch Benutzer. Die Standort- und anderen Daten, wie zum Beispiel die Art des aufzufüllenden Sanitärproduktes, können durch einen Benutzer beispielsweise über die Benutzeroberfläche in das System eingegeben werden.Furthermore, the user interface is preferably designed for inputting data into the computer system by users. The location and other data, such as the type of sanitary product to be replenished, may be entered into the system by a user, for example, via the user interface.

Das erfindungsgemäße System kann mehr als eine Benutzeroberfläche umfassen. Das System enthält beispielsweise mindestens eine Benutzeroberfläche pro Benutzergruppe. Die Benutzergruppen können Lieferanten von Sanitärprodukten, Reinigungspersonal, Raumpflegepersonal, Gebäudebetreiber und Gebäudemanagement umfassen. Das Gebäudemanagement kann Mitarbeiter, die die Belieferung mit Sanitärprodukten regeln und/oder dem Reinigungspersonal oder dem Raumpflegepersonal. Das System kann beispielsweise zumindest eine Benutzeroberfläche für das Gebäudemanagement und zumindest eine weitere Benutzeroberfläche für das Reinigungspersonal umfassen.The system of the invention may include more than one user interface. For example, the system contains at least one user interface per user group. The user groups may include suppliers of sanitary products, cleaning personnel, room care personnel, building operators and facility management. Facility management may include personnel handling the supply of sanitary ware and / or cleaning personnel or room care personnel. For example, the system may include at least one user interface for the building management and at least one further user interface for the cleaning personnel.

Die auf der Benutzeroberfläche angezeigte Information kann abhängig von der Benutzergruppe variieren. Beispielsweise kann eine Benutzeroberfläche für das Reinigungspersonal andere Informationen anzeigen als eine Benutzeroberfläche für ein Gebäudemanagement. Die Benutzeroberfläche für das Reinigungspersonal kann eine reduzierte Auswahl an Informationen im Vergleich zu der Benutzeroberfläche des Gebäudemanagements anzeigen. Die Benutzeroberfläche des Gebäudemanagements kann historische Daten des Sanitärproduktverbrauchs anzeigen, wogegen die Benutzeroberfläche des Reinigungspersonals beispielsweise nur anzeigt, ob ein Bedarf zum Auffüllen der Ausgabevorrichtung besteht.The information displayed on the user interface may vary depending on the user group. For example, a cleaning user interface may display other information than a building management user interface. The cleaning user interface may display a reduced range of information compared to the building management user interface. The user interface of the building management system may display historical data of the sanitary product consumption, whereas the user interface of the cleaning personnel, for example, only indicates whether there is a need to fill up the dispenser.

Das oben beschriebene System kann zur Überwachung von Papiertüchern, gestapelten Papierhandtüchern, aufgerollten Papierhandtüchern, Flüssigseife, Hygienebeuteln, Reinigungstüchern, Feuchtigkeitstüchern, antibakteriellen Wischtüchern und/oder Toilettenpapier ausgerichtet sein, wobei zumindest eine Ausgabeeinrichtung des Systems zur Aufnahme von Papiertüchern, gestapelten Papierhandtüchern, aufgerollten Papierhandtüchern, Flüssigseife, Hygienebeuteln, Reinigungstüchern, Feuchtigkeitstüchern, antibakteriellen Wischtüchern und/oder Toilettenpapier ausgebildet ist.The system described above may be used to monitor paper towels, stacked paper towels, rolled-up paper towels, Liquid soap, sanitary bags, cleaning tissues, wipes, antibacterial wipes and / or toilet paper are aligned, wherein at least one output device of the system for receiving paper towels, stacked paper towels, rolled up paper towels, liquid soap, hygiene bags, cleaning tissues, wipes, antibacterial wipes and / or toilet paper is formed ,

Das oben beschriebene, erfindungsgemäße System kann für einen Reinigungsüberwachungsverfahren verwendet werden. Das Verfahren zur Reinigungsüberwachung umfasst vorzugsweise die Messung von Umgebungsdaten in Bezug auf mindestens einen Waschraum und/oder Standortdaten.The system according to the invention described above can be used for a cleaning monitoring method. The method for cleaning monitoring preferably comprises the measurement of environmental data relating to at least one washroom and / or location data.

Die Umgebungsdaten werden vorzugsweise durch mindestens einen Umgebungssensor wie oben beschrieben gemessen. Die Standortdaten werden vorzugsweise mittels der oben beschriebenen Empfänger gemessen.The environmental data is preferably measured by at least one environmental sensor as described above. The location data is preferably measured by means of the receivers described above.

Die gemessenen Daten umfassen vorzugsweise Standortdaten in Bezug auf die Position mindestens einer Ausgabevorrichtung und/oder den Standort eines Waschraums, in dem die mindestens eine Ausgabevorrichtung installiert ist. Vorzugsweise wird mindestens ein GPS-Empfänger, Glonass-Empfänger und/oder Höhenmesser zur Messung der Standortdaten verwendet.The measured data preferably includes location data relating to the position of at least one dispenser and / or the location of a washroom in which the at least one dispenser is installed. Preferably, at least one GPS receiver, Glonass receiver and / or altimeter is used to measure location data.

Die Standortdaten können Standortdaten betreffend Mitglieder des Reinigungspersonals einschließen. Die Standortdaten können verwendet werden, um den Standort der Ausgabevorrichtungen auf einer Karte anzuzeigen, wie zum Beispiel Etagenpläne oder Google-Karten. Damit kann das System auf Basis der Standortdaten sogar ungelerntes Personal oder Personal, das mit dem jeweiligen Gebäude, indem sich die Waschräume und Ausgabevorrichtungen befinden, nicht vertraut ist, zu dem genauen Standort der Ausgabevorrichtungen hinführen. Diese Daten werden vorzugsweise mithilfe eines oben beschriebenen Positionssignalempfängers gemessen. Diese Daten können dazu genutzt werden, zu bestimmen, welches Mitglied des Reinigungspersonals am nächsten bei dem Waschraum ist, der beispielsweise gereinigt werden muss.The location data may include location data regarding members of the cleaning staff. The location data can be used to display the location of the output devices on a map, such as floor plans or Google maps. Thus, based on the location data, the system may lead even unskilled personnel or personnel unfamiliar with the particular building in which the washrooms and dispensers are located to the exact location of the dispensers. This data is preferably measured using a position signal receiver described above. This data can be used to determine which member of the cleaning staff is closest to the washroom, which for example needs to be cleaned.

Das Verfahren zur Reinigungsüberwachung umfasst vorzugsweise die Übermittlung gemessener Umgebungsdaten und/oder der gemessenen Standortdaten zur Lagerung und Weiterverarbeitung.The method for cleaning monitoring preferably comprises the transmission of measured environmental data and / or the measured location data for storage and further processing.

Die Daten werden vorzugsweise auf die gleiche Art und Weise übertragen wie die oben beschriebenen Daten in Bezug auf das Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung. Entsprechend werden die Daten vorzugsweise über mindestens einen Zugang in das oben beschriebene Rechnersystem übermittelt.The data is preferably transmitted in the same manner as the data described above with respect to the sanitary product monitoring process. Accordingly, the data is preferably transmitted via at least one access in the computer system described above.

Das Verfahren der Reinigungsüberwachung umfasst vorzugsweise die Speicherung und Weiterverarbeitung der übermittelten Daten. Die Daten werden vorzugsweise durch das oben beschriebene Rechnersystem gespeichert und weiterverarbeitet. Die Daten werden vorzugsweise in einer Datenbank des Rechnersystems gespeichert.The method of cleaning monitoring preferably comprises the storage and further processing of the transmitted data. The data is preferably stored and processed by the computer system described above. The data is preferably stored in a database of the computer system.

Basierend auf den Daten, insbesondere den Umgebungsdaten kann das Rechnersystem mittels eines Sensors für flüchtige organische Verbindungen bestimmen, ob mindestens ein Waschraum Reinigungsbedarf hat. Das Rechnersystem kann durch Vergleichen der mit dem Sensor für flüchtige organische Verbindungen gemessenen Daten einen Maximalwert für flüchtige organische Verbindungen festlegen, um zu bestimmen, ob der Waschraum gereinigt werden muss. Der Maximalwert für flüchtige organische Verbindungen kann in das Rechnersystem über mindestens eine oben beschriebene Benutzeroberfläche eingegeben werden. Der Maximalwert für flüchtige organische Verbindungen kann ein voreingestellter Wert sein, der im Rechnersystem gespeichert ist.Based on the data, in particular the environmental data, the computer system can determine by means of a sensor for volatile organic compounds whether at least one washroom has cleaning needs. The computer system may set a maximum volatile organic compound value by comparing the data measured with the VOC sensor to determine if the washroom needs to be cleaned. The maximum value for volatile organic compounds may be entered into the computer system via at least one user interface as described above. The maximum value for VOCs may be a preset value stored in the computer system.

Das Rechnersystem kann auf Basis der Daten, insbesondere mit einem Temperatur und/oder Feuchtigkeitssensor gemessener Umgebungsdaten ermitteln, ob der Waschraum gegenwärtig gereinigt wird und/oder kürzlich gereinigt wurde. Ein über einem gesetzten Referenzwert gemessener Feuchtigkeitsgrad kann darauf hinweisen, dass der Waschraum gegenwärtig gereinigt wird oder kürzlich gereinigt wurde. Des Weiteren können Standortdaten betreffend das Reinigungspersonal auch vom Rechnersystem dazu verwendet werden, zu ermitteln, ob ein Waschraum gereinigt wurde und/oder gerade gereinigt wird.The computer system may determine whether the washroom is currently being cleaned and / or recently cleaned based on the data, in particular environmental data measured with a temperature and / or humidity sensor. A level of humidity measured above a set reference value may indicate that the washroom is currently being cleaned or has recently been cleaned. Furthermore, location data regarding the cleaning personnel can also be used by the computer system to determine if a washroom has been cleaned and / or is being cleaned.

Das Verfahren zur Reinigungsüberwachung umfasst vorzugsweise die Ausgabe von Informationen auf Basis der gespeicherten und weiterverarbeiteten Umgebungsdaten und/oder Standortdaten.The cleaning monitoring method preferably comprises the output of information based on the stored and further processed environmental data and / or location data.

Bei dem Verfahren zur Reinigungsüberwachung kann die auf den gespeicherten und weiterverarbeiteten Daten basierende Information auf gleiche Weise ausgegeben werden wie die auf den gespeicherten und weiter verarbeiteten Daten basierende Information bei dem oben beschriebenen Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung. Diese Information beinhaltet vorzugsweise Standortdaten des mindestens einen Waschraums. Diese Information umfasst vorzugsweise eine Mitteilung, sobald der mindestens eine Waschraum gereinigt worden ist, eine so genannten Reinigungsnachweismitteilung und/oder eine entsprechende Mitteilung und Anweisung zur Reinigung des mindestens einen Waschraums, sobald das Rechnersystem ermittelt hat, dass der mindestens eine Waschraum Reinigungsbedarf hat sowie auch Informationen betreffend den Standort des Waschraums.In the cleaning monitoring method, the information based on the stored and further processed data may be output in the same manner as the information based on the stored and further processed data in the sanitary product monitoring method described above. This information preferably includes location data of the at least one washroom. This information preferably includes a message once the at least one washroom has been cleaned, a so-called clean-up detection message, and / or a corresponding message and instruction for cleaning the at least one washroom as soon as the computer system has determined that the at least one washroom has cleaning needs and also information regarding the location of the washroom.

Vorzugsweise wird die Information über mindestens eine Benutzeroberfläche eines Systems wie oben beschrieben ausgegeben. Die Information kann auch als SMS und/oder E-Mail ausgegeben werden, die wie oben beschrieben, an Mitglieder der Benutzergruppen gesendet wird. Ein Mitglied des Reinigungspersonals kann beispielsweise eine SMS als Aufforderung zur Reinigung eines bestimmten Waschraums einschließlich dessen Standortdaten erhalten. Ein Mitarbeiter eines Gebäudemanagements kann beispielsweise eine Reinigungsnachweismitteilung erhalten. Dadurch kann das Reinigungspersonal reduziert werden, da das regelmäßige Reinigen und Überprüfen der Waschräume abgeschafft werden kann.Preferably, the information is output via at least one user interface of a system as described above. The information can also be output as SMS and / or e-mail, which is sent to members of the user groups as described above. For example, a member of the cleaning staff may receive a text message requesting the cleaning of a particular washroom, including location data thereof. For example, a building management employee may receive a cleaning detection message. As a result, the cleaning staff can be reduced because the regular cleaning and checking the washrooms can be abolished.

Weitere Vorteile und Ausgestaltungen der Erfindung werden eingehender anhand der nachfolgenden Zeichnungen beschrieben. Die gezeigten Ausgestaltungen mit ihren Merkmalkombinationen sind nicht einschränkend auszulegen. Diese Ausgestaltungen können insbesondere mit anderen Merkmalen kombiniert werden, die oben beschrieben sind. Die Zeichnungen zeigen:

1 eine schematische Ansicht des erfindungsgemäßen Systems zur Sanitärproduktüberwachung; und
2 ein Flussdiagramm eines Verfahrens zur Sanitärproduktüberwachung gemäß der Erfindung unter Verwendung des Systems gemäß 1.

Further advantages and embodiments of the invention will be described in more detail with reference to the following drawings. The embodiments shown with their feature combinations are not to be interpreted as limiting. These embodiments may in particular be combined with other features which are described above. The drawings show:

1 a schematic view of the system according to the invention for sanitary product monitoring; and
2 a flow chart of a method for sanitary product monitoring according to the invention using the system according to 1 ,

1 zeigt, dass das System 10 eine Ausgabevorrichtung 14 zur Aufnahme eines Sanitärproduktes 16 im Inneren der Ausgabevorrichtung 14 umfasst. Die Ausgabevorrichtung 14 hat ein Gehäuse 15 mit einer Entnahmeöffnung 17 und einer Abdeckung 19 zur Öffnung und Schließung des Gehäuses 15. Die Ausgabevorrichtung 14 ist für gestapelte Papierhandtücher ausgebildet. Die Ausgabevorrichtung 14 befindet sich in einem Waschraum 11, der durch die gestrichelt Linie angedeutet ist. Das System 10 kann eine Vielzahl an Ausgabevorrichtungen umfassen und kann auf eine Vielzahl von Standorten, i.e. Waschräume ausgerichtet sein. 1 shows that the system 10 an output device 14 for receiving a sanitary product 16 inside the dispenser 14 includes. The output device 14 has a housing 15 with a removal opening 17 and a cover 19 for opening and closing the housing 15 , The output device 14 is designed for stacked paper towels. The output device 14 is located in a laundry room 11 which is indicated by the dashed line. The system 10 may include a variety of dispensers and may be targeted to a variety of locations, ie, washrooms.

Das System umfasst weiterhin einen Sensor 12, der ausgebildet ist zur Messung von Daten in Bezug auf einen Füllstand des Sanitärproduktes 16 in der Ausgabevorrichtung 14. Der Sensor 12 ist im Inneren der Ausgabevorrichtung 14 an der Oberseite des Gehäuses 14 angeordnet. Der Sensor 12 ist an der Abdeckung 19 der Ausgabevorrichtung 14 angebracht. Der Sensor 12 ist ein Laserlichtsensor, der ausgebildet ist, um die Flugzeit eines ausgesendeten Laserstrahls zu messen, der von dem Sanitärprodukt 16 reflektiert wird. Wenn das Sanitärprodukt 16 aus der Entnahmeöffnung 17 herausgezogen wird, vergrößert sich die Entfernung des ausgesendeten Laserstrahls, womit die Änderung des Füllstandes in der Ausgabevorrichtung durch den Sensor 13 als eine Änderung der Flugzeit des ausgesendeten Laserstrahls gemessen werden kann. Ein Feuchtigkeitssensor 13 ist außen an der Abdeckung 19 des Gehäuses 15 angebracht, zur Messung, ob der Waschraum 11 gereinigt wurde.The system further includes a sensor 12 adapted to measure data related to a level of the sanitary product 16 in the dispenser 14 , The sensor 12 is inside the output device 14 at the top of the case 14 arranged. The sensor 12 is at the cover 19 the output device 14 appropriate. The sensor 12 is a laser light sensor designed to measure the time of flight of a transmitted laser beam from the sanitary product 16 is reflected. If the sanitary product 16 from the removal opening 17 is pulled out, the distance of the emitted laser beam increases, whereby the change of the level in the output device by the sensor 13 as a change in the time of flight of the emitted laser beam can be measured. A moisture sensor 13 is on the outside of the cover 19 of the housing 15 appropriate to measure whether the washroom 11 was cleaned.

Die mittels der Sensoren 12, 13 gemessenen Daten können drahtlos an einen Zugang 18 des Systems 10 übertragen werden. Zum Zwecke der Erläuterung ist der Zugang 18 so dargestellt, dass er sich innerhalb des Waschraums 11 befindet. Allerdings kann der Zugang 18 auch außerhalb des Waschraum 12 in eines sinnvollen Abstands vom Waschraum 11 und den Sensoren 12, 13 vorgeordnet sein. Der Zugang 18 ist ausgestaltet, um die mittels der Sensoren 12, 13 gesammelten Daten an ein Rechnersystem 20 zu übertragen, welches ein Cloud-Computer ist.The means of the sensors 12 . 13 measured data can be sent to an access point wirelessly 18 of the system 10 be transmitted. For the purpose of explanation, the access is 18 shown as being inside the washroom 11 located. However, access can be 18 also outside the washroom 12 in a reasonable distance from the washroom 11 and the sensors 12 . 13 be upstream. Access 18 is designed to be by means of the sensors 12 . 13 collected data to a computer system 20 to transfer what is a cloud computer.

Das Rechnersystem 20 ist ausgebildet zur Speicherung und Weiterverarbeitung der durch den Zugang 18 übermittelten Daten. Das Rechnersystem 20 ist zur Speicherung und Weiterverarbeitung der Daten an einen Server mit einer Datenbank 22 angeschlossen.The computer system 20 is designed for storage and processing by the access 18 transmitted data. The computer system 20 is for storing and processing the data to a server with a database 22 connected.

Das System 10 umfasst eine Benutzeroberfläche 24, die ein Mobiltelefon ist. Die Benutzeroberfläche 24 ist ausgebildet zur Eingabe von Daten in das Rechnersystem 20 und zur Anzeige von Informationen und zur Ausgabe diesbezüglicher Mitteilungen. Die Benutzeroberfläche 24 kann beispielsweise den aktuellen Füllstand der Ausgabevorrichtung 14 und/oder eine Meldung zum Nachfüllen der Ausgabevorrichtung 14 anzeigen.The system 10 includes a user interface 24 which is a mobile phone. The user interface 24 is designed to enter data into the computer system 20 and to display information and to issue related messages. The user interface 24 for example, the current level of the output device 14 and / or a message to refill the dispenser 14 Show.

Die Verwendung und die Funktionalität des Systems 10 im Hinblick auf das Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung wird in Bezug auf 2 weiter erläutert.The use and functionality of the system 10 with regard to the procedure for sanitary product monitoring is related to 2 further explained.

2 zeigt, dass das Verfahren zur Sanitärproduktüberwachung, welches das in 1 dargestellte System 10 verwendet, mit Schritt 2.1 starten kann. Dieser Schritt umfasst die Bestellung des Sanitärprodukts 16. Diese Bestellung kann die erste Bestellung des Sanitärprodukts 16 für das System 10 sein, die manuell ausgeführt werden kann. Diese Bestellung kann über die Benutzeroberfläche 24 eingegeben werden. Dieser Schritt ist optional und nicht notwendig, insbesondere, wenn das System 10 bereits mit Sanitärprodukt 16 bestückt ist. Schritt 2.1 umfasst die Speicherung einer durch den Sanitärproduktlieferanten online angegebenen zu erwarteten Lieferzeit. 2 shows that the process for sanitary product monitoring, which the in 1 illustrated system 10 used with step 2.1 can start. This step includes ordering the sanitary product 16 , This order may be the first order of the sanitary product 16 for the system 10 be that can be done manually. This order can be via the user interface 24 be entered. This step is optional and not necessary, especially if the system 10 already with sanitary product 16 is equipped. step 2.1 includes the storage of a by the Sanitary product suppliers online indicated to expected delivery time.

Schritt 2.2 des Verfahrens umfasst die Festsetzung eines Referenzlagerbestandswertes. Der Referenzlagerbestand wird vom System 10 zumindest teilweise basierend auf dem aktuellen Lagerbestandstand und/oder auf der mit der Erstbestellung oder einer automatischen neuen Bestellung bestellten Menge an Sanitärprodukt 16 festgelegt. Der Referenzlagerbestandswert kann als die Summe der Menge der Bestellung, die eine automatische neue Bestellung des Systems 10 oder eine Erstbestellung gemäß Schritt 2.1, und der Menge des aktuellen Lagerbestands definiert werden.step 2.2 of the procedure involves fixing a reference stock level. The reference warehouse is the system 10 based at least in part on the current stock level and / or on the quantity of sanitary product ordered with the initial order or an automatic new order 16 established. The reference stock value can be considered the sum of the quantity of the order, which is an automatic new order of the system 10 or a first order according to step 2.1 , and the amount of the current inventory.

Der aktuelle Lagerbestand wird definiert als die Menge an Sanitärprodukt 16, welches aktuell in der Ausgabevorrichtung 14 und/oder in einem zur Verfügung gestellten Lagerplatz für Sanitärprodukte 16 verfügbar ist. Der aktuelle Lagerbestand kann in das System 10 über die Benutzeroberfläche 24 eingegeben werden. Der aktuelle Lagerbestand kann von dem System 10 mittels eines Sensors 12 gemessen werden.The current inventory is defined as the amount of sanitary product 16 which is currently in the output device 14 and / or in an available storage space for sanitary products 16 is available. The current inventory can be in the system 10 via the user interface 24 be entered. The current inventory may be from the system 10 by means of a sensor 12 be measured.

Schritt 2.3 des Verfahrens setzt voraus, dass die Ausgabevorrichtung 14 des Systems 10 mit dem Sanitärprodukt 16 gefüllt ist oder gegebenenfalls wieder aufgefüllt wird. Sofort nach dem Auffüllen startet das System 10 die Überwachung des Verbrauchs an Sanitärprodukten, was durch den optionalen Schritt 2.4 hervorgehoben wird.step 2.3 of the procedure requires that the output device 14 of the system 10 with the sanitary product 16 is filled or refilled if necessary. Immediately after refilling the system starts 10 monitoring the consumption of sanitary products, resulting in the optional step 2.4 is highlighted.

Das Verfahren umfasst Schritt 2.5 hinsichtlich der Messung von Daten in Bezug auf den Füllstand des Sanitärproduktes 16 in der Ausgabevorrichtung 14 und damit in Bezug auf Änderungen eines aktuellen Lagerbestandes, wobei die Daten durch einen Sensor 12 des Systems 10 gemessen werden. Dieser Schritt startet effektiv die Überwachung des Verbrauchs von Sanitärprodukten.The method includes step 2.5 concerning the measurement of data relating to the level of the sanitary product 16 in the dispenser 14 and thus in terms of changes to a current inventory, with the data being provided by a sensor 12 of the system 10 be measured. This step effectively starts monitoring the consumption of sanitary ware products.

Schritt 2.6 des erfindungsgemäßen Verfahrens umfasst die Übermittlung der gemessenen Daten zur Speicherung und Weiterverarbeitung an das Rechnersystem 20 des Systems 10. Der Sensor 12 übermittelt die gemessenen Daten an den Zugang 18, der die Daten an das Rechnersystem 20 weiterleitet.step 2.6 The method according to the invention comprises the transmission of the measured data for storage and further processing to the computer system 20 of the system 10 , The sensor 12 transmits the measured data to the access 18 that transfers the data to the computer system 20 forwards.

Das Verfahren umfasst Schritt 2.7. Dieser Schritt umfasst die Speicherung und Weiterverarbeitung der übermittelten Daten durch das Rechnersystem 20, wobei die Weiterverarbeitung die Generierung von Informationen in Bezug auf einen Füllstand in der mindestens einen Ausgabevorrichtung 12, den aktuellen Lagerbestand an Sanitärprodukt 16 und eine Verbrauchsrate an Sanitärprodukt 16 umfasst.The method includes step 2.7 , This step includes the storage and further processing of the transmitted data by the computer system 20 wherein the further processing comprises the generation of information relating to a level in the at least one dispensing device 12 , the current stock of sanitary ware 16 and a consumption rate of sanitary product 16 includes.

Der aktuelle Lagerbestand wird vom Rechnersystem 20 ermittelt durch Vergleichen der Summe des bereits ausgegebenen Sanitärproduktes 16 auf Basis der in der Ausgabevorrichtung 14 gemessenen Füllstandsänderungen, mit dem Referenzlagerbestandswert. Die Verbrauchsrate wird ermittelt durch Teilen der Summe des bereits ausgegebenen Sanitärproduktes 16 auf Basis der gemessenen Füllstandsänderungen in der Ausgabevorrichtung 14, durch eine Zeitspanne, in der die Änderungen des Füllstands in der Ausgabevorrichtung 14 gemessen wurden.The current stock is from the computer system 20 determined by comparing the sum of the already issued sanitary product 16 based on the level changes measured in the output device 14, with the reference stock value. The consumption rate is determined by dividing the sum of the already issued sanitary product 16 based on the measured level changes in the dispenser 14 , by a period of time in which the changes in the level in the dispenser 14 were measured.

Die Weiterverarbeitung gemäß Schritt 2.7 umfasst außerdem die Bestimmung eines Mindestlagerbestandswertes, der zumindest teilweise auf der generierten Verbrauchsrate an Sanitärprodukt 16 basiert.The further processing according to step 2.7 also includes the determination of a minimum inventory value based, at least in part, on the generated consumption of sanitary ware 16 based.

Wenn der aktuelle Füllstand noch über dem festgesetzten Mindestlagerbestandswert liegt, kann die Speicherung und Weiterverarbeitung ohne das Bestellen neuen Sanitärproduktes fortgesetzt werden, was durch die Schleife hinter Schritt 2.7 angezeigt wird, die zu Schritt 2.5 zurückführt.If the current level is still above the set minimum inventory level, storage and processing can continue without ordering new sanitary ware, which is followed by the loop behind 2.7 that appears to step 2.5 returns.

Wenn der aktuelle Lagerbestand unter den festgesetzten Mindestlagerbestandswert sinkt, wird automatisch durch das Rechnersystem 20 gemäß Schritt 2.9 neues Sanitärprodukt 16 bestellt. Die Menge der neuen Bestellung wird durch das Rechnersystem 10 basierend auf dem vorigen Referenzlagerbestandswert und dem gegenwärtigen Lagebestandswert festgelegt. Die Menge basiert außerdem auf der Verbrauchsrate und der gespeicherten Lieferzeit. Das Rechnersystem kann die Menge außerdem anhand historischer Daten bestimmen, mittels derer die anfallenden Verbrauchsraten und Lieferzeiten geschätzt werden.If the current inventory falls below the set minimum inventory level, it will be automatically reset by the computer system 20 according to step 2.9 new sanitary product 16 ordered. The amount of the new order is determined by the computer system 10 based on the previous reference stock value and the current stock value. The quantity is also based on the consumption rate and the stored delivery time. The computer system can also determine the amount based on historical data that estimates the rates of consumption and delivery times.

Nach dieser Bestellung kann der Prozess der Sanitärproduktüberwachung fortgesetzt werden, was durch die Schleife hinter Schritt 2.9 angezeigt wird, die zurück zu Schritt 2.2 führt. Optional werden Informationen vom System 10 gemäß Schritt 2.8 ausgegeben. Die Informationen werden beispielsweise auf der Benutzeroberfläche 24 des Systems 10 angezeigt.After this order, the process of sanitary product monitoring can be continued, resulting in the loop behind step 2.9 is displayed, which goes back to step 2.2 leads. Optional information from the system 10 according to step 2.8 output. The information is for example on the user interface 24 of the system 10 displayed.

2 zeigt auch eine Alternative hinsichtlich des manuellen Bestellens neuen Sanitärproduktes sobald der aktuelle Füllstand unter den festgelegten Mindestlagerbestandswert fällt. Diese Alternative, die nicht Teil der beanspruchten Erfindung ist, wird durch die Schleife hinter Schritt 2.9 angezeigt, die zu Schritt 2.1 zurückführt. 2 also shows an alternative regarding the manual order of new sanitary products as soon as the current level falls below the specified minimum stock level. This alternative, which is not part of the claimed invention, is stepping through the loop 2.9 displayed that to step 2.1 returns.

Claims

A sanitary product monitoring method using at least one system (10) comprising Setting a reference stock value, Filling at least one dispenser (14) of the system (10) with a sanitary product (16), Determining data concerning the level of the sanitary product of at least one output device (14) and thereby with respect to changes in a current inventory, the data being determined by means of at least one sensor (12) of the system (10), Forwarding the determined data for storage and further processing to a computer system (20) of the system (10), The computer system (20) stores and processes the transmitted data, the further processing generating information relating to a fill level of the at least one dispensing device (14), to the current stock of the sanitary product (16) and to a consumption rate of the sanitary product (16 ), and wherein the current inventory is determined by means of the computer system (20) by comparing the sum of the already dispensed sanitary product (16) based on the determined changes in the level of the dispenser (14), with the reference stock value, and wherein the rate of consumption is determined by dividing the sum of the sanitary product (16) already dispensed based on the detected changes in the level of the dispenser (14) by a period of time in which the changes in level in the dispenser (14) were detected; wherein the further processing also includes a determination of a minimum stock value based at least in part on the determined consumption rate of the sanitary product (16), and automatic ordering of new sanitary product (16) by the computer system (20) if the current stock falls below the specified minimum stock level.

Method according to Claim 1 wherein the method comprises ordering a first order sanitary product (16) by entering the initial order via at least one user interface (24) of the system (10).

Method according to Claim 1 or 2 wherein the reference inventory is automatically determined by the system (10) based at least in part on an initial inventory input via the user interface (24) and / or the amount of sanitary product (16) ordered with the initial order.

Method according to one of Claims 2 or 3 wherein a delivery time of a sanitaryware supplier (16) is automatically stored by the computer system (20) as soon as the initial order is entered and the estimated delivery time is displayed online by the sanitary product supplier (16).

Method according to one or more of the preceding claims, wherein the further processing also includes a determination of a minimum inventory value based at least partially on the stored delivery time of the sanitary product (16).

Method according to one or more of the preceding claims, wherein the further processing comprises generation of historical data in relation to times or events in which the consumption rate of the sanitary product (16) is higher than usual.

The method according to claim, wherein the further processing also includes a determination of the minimum inventory value based at least in part on the generated historical data.

Method according to one or more of the preceding claims, comprising the step of outputting the information based on the stored and further processed data via the user interface (24), the information including an indication if the current stock level falls below the minimum stock level value, and / or one Message when the level of the dispenser (14) falls below a specified minimum level.

Method according to one or more of the preceding claims, wherein the determined data contain location data relating to the position of the at least one dispenser (14) and / or the location of a washroom (11) in which at least one dispenser (14) is installed.

Method according to one or more of the preceding claims, wherein the amount of the new order is determined at least in part by the computer system (20) by comparing the reference stock value with the current stock.

Method according to one or more of the preceding claims, wherein the amount of the new order is determined at least in part by the computer system (20) based on the generated historical data.

A system (10) for carrying out the monitoring of the sanitary product (16) according to one or more of the preceding claims, comprising at least one dispenser (14) for receiving a sanitary product (16), the dispenser (14) comprising a housing (15) for receiving the sanitary product (16) Sanitary product (16) within the dispenser (14), a dispensing opening (17) and / or an output mechanism for dispensing the sanitary product (16), and a cover (19) for opening and closing the housing (15), at least one sensor ( 12), wherein the sensor (12) is configured to obtain data related to a level of the sanitary product (16) in the dispenser (14), the sensor (12) for wirelessly transmitting data to other components of the system (10 ) is configured, at least one computer system (20) for processing and storing transmitted data, and at least one user interface (24) for inputting data in the computer system (20) and for playback of information.

System according to Claim 12 wherein the system (10) comprises a laser light sensor, and wherein the laser light sensor is arranged and configured to determine the time of flight of an emitted laser beam reflected from the sanitary product in the dispenser.

System according to Claim 12 wherein the system (10) comprises an infrared light sensor, wherein the infrared light sensor is arranged and adapted to detect changes based on a reflected infrared light beam.

System according to Claim 12 wherein the system (10) comprises at least one weight sensor.

System according to one or more of the preceding Claims 12 to 15 wherein the system (10) comprises at least one sensor (13) selected from a group consisting of a temperature sensor, a moisture sensor and / or a sensor for measuring volatile organic compounds.

System according to one or more of the preceding Claims 12 to 16 wherein the system (10) comprises a GPS receiver or a Glonass receiver for determining location data of a washroom (11) and / or location data related to an output device (14) within a washroom (11).

System according to one or more of the preceding Claims 12 to 17 wherein the dispenser (14) comprises an altimeter for determining the vertical distance of the dispenser (14) to a floor of a washroom (11).

System according to one or more of the preceding Claims 12 to 18 wherein the system (10) comprises at least one receiver for a position signal of the cleaning personnel equipped with position signal transmitters.

Use of a system (10) according to one or more of the preceding Claims 12 to 19 for monitoring paper towels, stacked paper towels, rolled-up paper towels, liquid soap, sanitary bags, cleaning wipes, moist wipes, antibacterial wipes and / or toilet paper, at least one dispenser (14) of the system (10) being adapted to receive paper towels, stacked paper towels, rolled-up paper towels , Liquid soap, sanitary bags, cleaning wipes, moist wipes, antibacterial wipes and / or toilet paper.