DE102008029693A1

DE102008029693A1 - Spreading device for e.g. small article, for sign posting about new product in shopping centre, has advertisement device provided for spreading paper and/or small article, where transfer of paper and/or article is taken place via gripper

Info

Publication number: DE102008029693A1
Application number: DE200810029693
Authority: DE
Inventors: Karl-Heinz Bosch
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2008-06-24
Filing date: 2008-06-24
Publication date: 2009-12-31

Abstract

The device has an advertisement device (1) provided for spreading a paper (3) and/or small article (2), where transfer of the paper and/or small article is taken place via an arm (6) and/or a gripper (7). The advertisement device is supplied with energy from a storage battery (8), and a computing unit (14) controls components integrated in the advertisement device. A paper output unit (15) separates the paper and conveys the paper to outside of the advertisement device. A set of sensors orients in a surrounding field of the advertisement device. An independent claim is also included for a method for distribution of a paper and/or a small article in a shopping centre.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Vorrichtung zur Verteilung von Schriftstücken und/oder Kleinteilen und/oder zur Wegweisung von Personen, insbesondere in Einkaufszentren.The The present invention relates to a method and an apparatus for the distribution of documents and / or Small parts and / or for the direction of persons, in particular in Shopping centers.

STAND DER TECHNIKSTATE OF THE ART

Einzelhandelsgeschäfte und Einkaufszentren sind ständig bestrebt ihre Umsätze zu steigern. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, dass Kunden durch das Verteilen von Prospekten oder Werbeartikeln über neue Produkte informiert werden. Zudem sollen die Kunden den Regalplatz von gewünschten Produkten im Einzelhandelsgeschäft schnell und zuverlässig finden.Retail shops and Shopping centers are constantly strives for their sales to increase. To achieve this, it is important for customers to get through the distribution of brochures or promotional items about new products become. In addition, the customers should the shelf space of desired Products in the retail store fast and reliable Find.

Stand der derzeitigen Technik ist es, dass die Verteilung von Prospekten oder Werbeartikeln durch Personen erfolgt, die versuchen, den Kunden diese zu überreichen.was standing The current technique is that the distribution of leaflets or promotional items are done by persons trying to serve the customer to hand these over.

Nachteilig am Verteilen von Prospekten oder Werbeartikeln mittels Personen ist es, dass viele vermeintliche Interessenten sich von den verteilenden Personen nicht gerne ansprechen lassen und deshalb schon von vorn herein einen grossen Bogen um solche Werbeaktionen machen. Die Ursache dieser oft zu beobachtenden Ablehnungs-Reaktion ist psychisch bedingt. Der Mensch besitzt zwar generell eine Neugier gegenüber allem Neuen, hat jedoch eine gewisse Scheu anderen Menschen gegenüber. So kommt es dann dazu, dass der Kunde es vorzieht, trotz seiner Neugier, der Situation auszuweichen. So verfehlen viele Prospekte oder Werbeartikel den gewünschten Absatz.adversely distributing brochures or promotional items by means of persons It is that many supposed interested parties are different from the distributive ones People do not like to be addressed and therefore from the beginning in order to avoid such promotions. The cause This often-observed refusal reaction is psychologically conditioned. The human generally has a curiosity towards everything New, however, has a certain amount of timidity towards other people. So is it then that the customer prefers, despite his curiosity, to avoid the situation. So miss many brochures or promotional items the wished Paragraph.

Finden die Kunden den Lagerplatz von gewünschten Waren nicht, so können sie nach derzeitigem Stand der Technik in Computer-Terminals den Namen des Produktes eintippen, um so den Lagerplatz in einem Plan auf dem Terminal angezeigt zu bekommen.Find the customers do not have the storage space of desired goods, so they can according to the current state of the art in computer terminals the name type in the product so as to set up the bin in a plan to get displayed to the terminal.

Nachteilig an den Computer-Terminals zur Anzeige von Lagerorten ist, dass der Kunde zwar den Lagerort der gewünschten Ware auf dem Bildschirm angezeigt bekommt, jedoch fällt es ihm schwer, diesen Ort tatsächlich im Geschäft zu finden. Er muss sich den angezeigten Weg merken und zudem sich in den vielen Regal-Gängen des Geschäfts zurecht finden. Die Computer-Terminals sind ortsgebunden montiert, was einen weiteren Nachteil für den Kunden ergibt. Er muss zuerst zu einem solchen Terminal gehen um den gewünschten Weg zu erfahren.adversely At the computer terminals for displaying storage locations is that the Customer although the storage location of the desired Goods on the screen gets displayed, but it falls to him hard, this place actually in business to find. He has to remember the way indicated and also himself in the many shelf aisles of the business find their way. The computer terminals are locally mounted, which is another disadvantage for results to the customer. He has to go to such a terminal first to the desired Way to experience.

AUFGABETASK

Aufgabe der Erfindung ist es, ein Verfahren und eine Vorrichtung zu schaffen, mit denen es gelingt, die Kunden neugierig auf Werbeaktionen zu machen und so an möglichst viele Personen Prospekte oder Werbeartikel überreichen zu können. Zudem soll es möglich sein, Kunden schnell und sicher an Lagerplätze von gewünschten Waren zu begleiten. Eine weitere Aufgabe der Erfindung soll es sein, Personen zu Räumen in Gebäuden oder zu Gesprächspartnern zu begleiten.task the invention is to provide a method and a device which manages to make customers curious about promotions too make and as possible Many people to be able to present brochures or promotional items. moreover should it be possible be to accompany customers quickly and safely to storage bins of desired goods. Another object of the invention is to be people in rooms buildings or to conversation partners to accompany.

LÖSUNG DER AUFGABESOLUTION THE TASK

Zur Lösung dieser Aufgabe führt, dass dass zur Verteilung mindestens eines Schriftstückes und/oder Kleinteils und/oder Wegbegleitung ein Werbungsgerät vorgesehen ist.to solution performs this task, that for the distribution of at least one document and / or small part and / or accompanying a commercial device is provided.

Die Prospekte oder Werbeartikel werden somit den Kunden mittels eines elektrisch-mechanischen Gerätes überreicht. Zudem sollen die Kunden auf dem Weg zu gesuchten Waren von diesem beweglichen Werbungsgerät begleitet werden, indem das Gerät vor ihnen herläuft oder herfährt.The Brochures or promotional items are thus the customer by means of a presented electrical-mechanical device. In addition, the customers on the way to wanted goods from this mobile advertising device be accompanied by the device runs in front of them or is driving.

Auch ist es durch das Werbungsgerät möglich, Personen zu Gesprächspartnern zu begleiten, mit denen ein Gesprächstermin anberaumt ist, oder zu gesuchten Räumen zum Beispiel innerhalb von Gebäuden. Zudem ist es möglich durch das Werbungsgerät Schriftstücke, zum Beispiel Post innerhalb von Gebäuden, automatisch zu verteilen.Also it is through the advertising device possible, Persons to conversation partners to accompany with whom an appointment is scheduled, or to wanted rooms for example inside buildings. moreover Is it possible through the advertising device documents for example, post within buildings to distribute automatically.

Bei der vorliegenden Erfindung hat es sich als vorteilhaft erwiesen, das Aussehen der erfindungsgemässe Vorrichtung einem Menschen nachzuempfinden. Dies kann auf einfache Weise erfolgen, indem das Werbungsgerät mit einem kopfähnlichen Aufsatz und Armen und Beinen ausgestattet ist. So wird erreicht, dass die Kunden ein natürliches Interesse an dem menschenähnlichen Werbungsgerät entwickeln. Das Werbungsgerät ist in der Lage, sich den Kunden zu nähern. Hierzu ist es entweder mit Rädern oder mit Beinen ausgestattet. Am Körper des Werbungsgerätes sind ein oder mehrere Arme mit Greifer angebracht, um den Kunden Prospekte oder Werbeartikel überreichen zu können.In the present invention, it has proven to be advantageous to simulate the appearance of the inventive device to a human. This can be done easily by equipping the advertising device with a head-like attachment and arms and legs. This ensures that customers develop a natural interest in the human-like advertising device. The advertising device is able to approach the customer. For this it is equipped either with wheels or with legs. On the body of the advertising device, one or more arms with grippers are attached to the customers to be able to present brochures or promotional items.

Das Werbungsgerät enthält eine zentrale Recheneinheit und eine autonome Energieversorgung in Form von Akkus. Die zentrale Recheneinheit steuert die Motoren der Räder und Beine und ist für die Koordination aller beweglichen Komponenten und Sensoren verantwortlich. So ist es auf einfache Weise möglich, dass sich das Werbungsgerät selbständig im Raum bewegt.The Advertising equipment contains a central processing unit and an autonomous power supply in the form of rechargeable batteries. The central processing unit controls the motors the wheels and legs and is for responsible for the coordination of all moving components and sensors. So it is easily possible that yourself the advertising device independent moved in the room.

Im Werbungsgerät befindet sich ein Magazin für die Aufnahme von mehreren Hundert Prospekten und eine Papierausgabeeinheit. Diese Einheit ist in der Lage jeweils ein einzelnes Prospekt zu separieren und dieses aus dem Körper des Werbungsgerätes nach Aussen zu transportieren. So kann dieses einzelne Papier problemlos von einem an einem Armbefestigten Greifer aufgenommen werden, um es dem Kunden zu überreichen.in the Advertising equipment there is a magazine for the admission of several hundred brochures and a paper output unit. This unit is capable of providing a single leaflet Separate and remove this from the body of the advertising device to transport to the outside. So this single paper can be problem free from being picked up by an arm-mounted gripper to hand it over to the customer.

Zudem befindet sich im Körper des Werbungsgerätes ein Magazin zur Unterbringung von Werbeartikel. Eine Kleinteileausgabeeinheit separiert die Werbeartikel und gibt jeweils ein einzelnes Teil aus, damit es von dem am Arm befestigten Greifer gefasst und dem Kunden überreicht werden kann.moreover is in the body of the advertising device a magazine for storing promotional items. A hardware issue unit separates the promotional items and each prints a single piece, so that it is grasped by the gripper attached to the arm and presented to the customer can be.

Das Werbungsgerät besitzt ausserdem eine Tastatur und einen Bildschirm. Mittels der Tastatur kann der Kunde eintippen, welche Ware er gerade in dem Geschäft sucht. Die Recheneinheit des Werbungsgerätes ermittelt den Weg vom jetzigen Standort zum Lagerplatz der gesuchten Ware und begleitet den Kunden dort hin. Hierzu fährt das Werbungsgerät mittels Rädern vor dem Kunden her oder benutzt Beine, um vor dem Kunden her zu laufen.The Advertising equipment It also has a keyboard and a screen. By means of Keyboard, the customer can type in what goods he just in the business examined. The arithmetic unit of the advertising device determines the way from the present Location to the storage place of the searched goods and accompanies the customer there. To do this the advertising device by means of wheels in front of the customer or uses legs to approach in front of the customer to run.

Im Kopf des Werbungsgerätes sitzen optische und akustische Sensoren. Dadurch ist es möglich, dass das Werbungsgerät sich in seiner Umwelt orientieren und aktiv auf Hindernisse reagieren kann.in the Head of the advertising device sit optical and acoustic sensors. This makes it possible for that Advertising equipment orient themselves in his environment and react actively to obstacles can.

Auch besitzt das Werbungsgerät Mikrofone und Lautsprecher. Der Kunde kann zum Beispiel den Namen der gewünschte Ware aussprechen, wobei das Mikrofon des Werbungsgerätes das gesprochene Wort aufnimmt. Die Recheneinheit wertet das Wort aus und vergleicht es mit gespeicherten Namen von Waren. Wird die gesuchte Ware erkannt, so ermittelt die Recheneinheit den eingespeicherten Lagerort der Ware und begleitet den Kunden zu dem jeweiligen Warenregal.Also owns the advertising device Microphones and speakers. The customer can, for example, the name the desired one Pronounce goods, the microphone of the advertising device that takes up spoken word. The arithmetic unit evaluates the word and compares it with stored names of goods. Will the searched Goods recognized, the arithmetic unit determines the stored Storage location of the goods and accompanies the customer to the respective goods shelf.

Die Namen der Waren sind in der Recheneinheit in verschiedenen Sprachen gespeichert. So ist es für das Werbungsgerät möglich, Kunden verschiedener Nationalitäten zu unterstützen.The Names of goods are in the arithmetic unit in different languages saved. So it is for that Advertising equipment possible, Customers of different nationalities to support.

Durch die eingebauten Lautsprecher kann sich das Werbungsgerät auch akustisch mit den Kunden verständigen. So ist es möglich, dem Kunden Fragen zu stellen sowie den Kunden über Werbeaktionen zu informieren.By The built-in speaker, the advertising device can also be acoustically contact the customer. So it is possible to ask the customer questions and to inform the customer about promotions.

In ähnlicher Weise ist es möglich, dass Personen durch das Werbungsgerät zu Gesprächspartnern oder Räumen begleitet werden.In similar Way is it possible that people through the advertising device to interlocutors or rooms accompanied become.

FIGURENBESCHREIBUNGDESCRIPTION OF THE FIGURES

Weitere Vorteile, Merkmale und Einzelheiten der Erfindung ergeben sich aus der nachfolgenden Beschreibung bevorzugter Ausführungsbeispiele sowie anhand der Zeichnung,Further Advantages, features and details of the invention will become apparent the following description of preferred embodiments and by reference the drawing,

1 zeigt eine erfindungsgemässe Vorrichtung in Seitenansicht; 1 shows a device according to the invention in side view;

2 zeigt ein anderes Ausführungsbeispiel einer erfindungsgemässen Vorrichtung in Seitenansicht; 2 shows another embodiment of an inventive device in side view;

3 zeigt in vergrösserter Darstellung einen gemeinsamen Bereich der Ausführungsbeispiele in den 1 und 2 3 shows in an enlarged view a common area of the embodiments in the 1 and 2

4 zeigt in vergrösserter Darstellung einen anderen gemeinsamen Bereich der Ausführungsbeispiele in den 1 und 2. 4 shows in an enlarged view another common area of the embodiments in the 1 and 2 ,

1 zeigt in Seitenansicht die erfindungsgemässe Vorrichtung, ein Werbungsgerät 1. Das Werbungsgerät 1 ist zur Fortbewegung mit Rädern 5 ausgerüstet. Hiermit kann sich das Werbungsgerät 1 frei und autark im Einzelhandelsgeschäft bewegen. 1 shows in side view the inventive device, an advertising device 1 , The who exercise device 1 is to travel with wheels 5 equipped. This can be the advertising device 1 moving freely and independently in the retail business.

Nehmen Sensoren 9 einen Kunden war, so bewegt sich das Werbungsgerät 1 auf den Kunden zu. In einer Papierausgabeeinheit 15 befindet sich ein Stapel von Prospekten, von denen die Papierausgabeeinheit 15 jeweils ein einzelnes Schriftstück 3 separiert und nach aussen befördert.Take sensors 9 was a customer, that's how the advertising device moves 1 on the customer too. In a paper output unit 15 There is a stack of leaflets, one of which is the paper exit unit 15 each a single document 3 separated and transported to the outside.

Nun kann ein an einem Arm 6 befestigter Greifer 7 das Schriftstück 3 greifen und dem Kunden überreichen. Über einen Lautsprecher 11 kann das Werbungsgerät 1 zusätzlich akustisch über das überreichte Schriftstück 3 informieren oder an den Kunden Fragen stellen. Gesprochene Worte des Kunden nimmt das Werbungsgerät durch ein Mikrofon 12 auf.Now, one on an arm 6 attached gripper 7 the document 3 grab and hand over to the customer. About a speaker 11 can the advertising device 1 additionally acoustically over the handed over document 3 inform or ask questions to the customer. Spoken words of the customer takes the advertising device through a microphone 12 on.

Eine Recheneinheit 14 ist für die gesamte autarke Steuerung des Werbungsgerätes 1 zuständig. Ein Akku 8 speist das Werbungsgerät mit elektrischer Energie.An arithmetic unit 14 is for the entire autarkic control of the advertising device 1 responsible. A battery 8th feeds the advertising device with electrical energy.

Mittels einer Kleinteileausgabeeinheit 16 ist es zudem möglich, dem Kunden ein Kleinteil 2, zum Beispiel einen Werbeartikel, zu überreichen. Hierzu sind mehrere Kleinteile 2 in einem Kleinteiledepot 19 gelagert. Die Kleinteileausgabeeinheit 16 separiert ein Kleinteil 2 und führt dieses einzeln nach Aussen. Nun kann der Greifer 7 den Werbeartikel auf einfache Weise greifen und dem Kunden überreichen.By means of a hardware dispensing unit 16 It is also possible for the customer a small part 2 to hand over, for example, a promotional item. These are several small parts 2 in a hardware depot 19 stored. The hardware dispensing unit 16 separates a small part 2 and leads this individually to the outside. Now the gripper can 7 grab the promotional item in a simple way and present it to the customer.

Kunden die eine bestimmte Ware im Einzelhandelsgeschäft suchen, können mittels einer Tastatur 13 den Namen der gewünschten Ware eintippen oder den Namen über das Mikrofon 12 sprechen. Die Recheneinheit 14 ermittelt den Lagerort der Ware aufgrund eingespeicherter Informationen und berechnet den Weg zum gesuchten Lagerort. Nun weist das Werbungsgerät 1 dem Kunden den Weg zur gesuchten Ware. Das Werbungsgerät 1 bewegt sich hierfür mittels der Räder 5 und begleitet den Kunden auf dem Weg zur Ware.Customers looking for a specific item in the retail store can use a keyboard 13 type in the name of the desired product or the name via the microphone 12 speak. The arithmetic unit 14 determines the storage location of the goods based on stored information and calculates the route to the desired storage location. Now points the advertising device 1 the customer the way to the wanted goods. The advertising device 1 moves for this purpose by means of the wheels 5 and accompanies the customer on the way to the goods.

Durch einen Lautsprecher 11 kann das Werbungsgerät 1 den Kunden akustisch informieren, zum Beispiel über besondere Werbeangebote des Geschäfts. Ein Display 10, ausgebildet durch einen Bildschirm, kann den Kunden zusätzlich mittels Bildern und Schrift informieren.Through a speaker 11 can the advertising device 1 to inform the customer acoustically, for example about special promotional offers of the business. A display 10 , formed by a screen, can inform the customer additionally by means of pictures and writing.

2 zeigt das Werbungsgerät 1 in einer weiteren Ausführungsform. Hier kommen zur Fortbewegung menschenähnliche Beine 4 zur Anwendung. Diese Ausführungsform hat den Vorteil, dass das Werbungsgerät 1 dem menschlichen Wesen ähnlicher ist und so die Neugier der Kunden stärker auf sich lenkt. Mittels der Beine 4 kann sich das Werbungsgerät 1 durch Laufen frei im Raum bewegen und ist in der Lage Treppen zu steigen. 2 shows the advertising device 1 in a further embodiment. Here come to move human-like legs 4 for use. This embodiment has the advantage that the advertising device 1 is more akin to the human being and thus more attracts customers' curiosity. By means of the legs 4 can the advertising device 1 by running freely in the room move and is able to climb stairs.

3 zeigt einen Ausschnitt des Werbungsgerätes 1. Zu sehen ist hier die Papierausgabeeinheit 15 in vergrösserter Seitenansicht. Die Papierausgabeeinheit 15 ist in das Werbungsgerät 1 integriert. In der Papierausgabeeinheit 15 ist ein Papierstapel 22 von Prospekten zu sehen. 3 shows a section of the advertising device 1 , You can see the paper output unit here 15 in enlarged side view. The paper output unit 15 is in the advertising device 1 integrated. In the paper output unit 15 is a pile of paper 22 to see brochures.

Eine Transportierrolle 17 greift jeweils ein einzelnes Schriftstück 3 und transportiert es durch den Ausgabeschacht 18 nach Aussen ausserhalb des Werbungsgerätes 1. Nun kann dieses Schriftstück 3 auf einfache Weise durch den Greifer 7 des Werbungsgerätes 1 an Kunden überreicht werden.A transport role 17 each accesses a single document 3 and transports it through the output shaft 18 outside the advertising device 1 , Now this document 3 in a simple way by the gripper 7 of the advertising device 1 to be handed over to customers.

4 zeigt einen weiteren Ausschnitt des Werbungsgerätes 1. Zu sehen ist die Kleinteileausgabeeinheit 16 in vergrösserter Seitenansicht. Die Kleinteileausgabeeinheit 16 ist in das Werbungsgerät 1 integriert. 4 shows a further section of the advertising device 1 , You can see the hardware release unit 16 in enlarged side view. The hardware dispensing unit 16 is in the advertising device 1 integrated.

In der Kleinteileausgabeeinheit 16 befindet sich ein mit Werbeartikeln gefülltes Kleinteiledepot 19. Die Transportierrolle 20 fördert jeweils ein einzelnes Kleinteil 2 durch den Ausgabeschacht 21 nach Aussen. Nun kann der Greifer dieses separierte Kleinteil 2 ganz einfach aufnehmen und dem Kunden überreichen. Bezugszeichenliste 1 Werbungsgerät 2 Kleinteil 3 Schriftstück 4 Bein 5 Rad 6 Arm 7 Greifer 8 Akku 9 Sensor 10 Display 11 Lautsprecher 12 Mikrofon 13 Tastatur 14 Recheneinheit 15 Papierausgabeeinheit 16 Kleinteileausgabeeinheit 17 Transportierrolle 18 Ausgabeschacht 19 Kleinteiledepot 20 Transportierrolle 21 Ausgabeschacht 22 Papierstapel In the hardware dispensing unit 16 is a filled with promotional items Kleinteiledepot 19 , The transport roller 20 each promotes a single small part 2 through the output shaft 21 outward. Now the gripper can handle this separated small part 2 easily record and present to the customer. LIST OF REFERENCE NUMBERS 1 Advertising equipment 2 small part 3 document 4 leg 5 wheel 6 poor 7 grab 8th battery pack 9 sensor 10 display 11 speaker 12 microphone 13 keyboard 14 computer unit 15 Paper output unit 16 Hardware output unit 17 Transporting role 18 output tray 19 Small parts depot 20 Transporting role 21 output tray 22 stack of paper

Claims

Device for distributing documents and / or small parts ( 2 ) and / or for signposting, in particular in shopping centers, characterized in that at least one document ( 3 ) and / or hardware ( 2 ) and / or accompanying a commercial device ( 1 ) is provided.

Apparatus according to claim 1, characterized in that the movement of the advertising device ( 1 ) by walking with legs ( 4 ) he follows.

Apparatus according to claim 1 or 2, characterized in that the movement of the advertising device ( 1 ) by driving by wheels ( 5 ) he follows.

Device according to one of claims 1 to 3, characterized in that the transfer of the documents ( 3 ) and / or the small parts ( 2 ) by at least one arm ( 6 ) and / or a gripper ( 7 ) he follows.

Device according to at least one of claims 1 to 4, characterized in that the advertising device ( 1 ) self-sufficient, in particular by batteries ( 8th ) is energized.

Device according to at least one of claims 1 to 5, characterized in that the accompaniment of persons to desired destinations and / or persons of the advertising device ( 1 ) is feasible.

Device according to at least one of claims 1 to 6, characterized in that the advertising device ( 1 ) by means of sensors ( 9 ) self-sufficient in the environment oriented.

Device according to at least one of claims 1 to 7, characterized in that the who exercise device ( 1 ) by means of display ( 10 ) and / or loudspeakers ( 11 ) and / or microphone ( 12 ) and / or keyboard ( 13 ) interacts with people.

Device according to at least one of claims 1 to 8, characterized in that a computing unit ( 14 ) in the advertising device ( 1 ) controls built-in components.

Device according to at least one of claims 1 to 9, characterized in that a paper output unit ( 15 ) the document ( 3 ) and outside to the outside of the advertising device ( 1 ).

Device according to at least one of claims 1 to 10, characterized in that a small parts dispensing unit ( 16 ) the small part ( 2 ) and outside to the outside of the advertising device ( 1 ).

Device according to at least one of claims 4 to 11, characterized in that the arm ( 6 ) and / or the gripper ( 7 ) the document ( 3 ) and / or the small part ( 2 ) and transfers to persons.

Device according to at least one of claims 1 to 12, characterized in that the advertising device ( 1 ) is approximated in shape to the outline of humans.

Device according to at least one of claims 1 to 13, characterized in that the advertising device ( 1 ) Documents and / or small parts ( 2 ).

Device according to at least one of claims 1 to 14, characterized in that the advertising device ( 1 ) People are directed to other persons and / or rooms.

Device according to at least one of claims 10 to 15, characterized in that the paper dispensing unit ( 15 ) with at least one transport roller ( 17 ) and at least one output shaft ( 18 ) Is provided.

Device according to at least one of claims 11 to 16, characterized in that the small parts dispensing unit ( 16 ) with at least one small parts depot ( 19 ) and / or at least one transport roller ( 20 ) and / or at least one output shaft ( 21 ) is provided.

Procedure for the distribution of documents ( 3 ) and / or small parts ( 2 ), in particular in shopping centers, characterized in that the distribution of at least one document ( 3 ) and / or hardware ( 2 ) by active handover.